新聞發(fā)言人制度范本怎么寫
新聞發(fā)言人制度是組織對外溝通的重要機(jī)制,它旨在確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、透明發(fā)布,維護(hù)公眾的知情權(quán)和企業(yè)的形象。制定一套有效的新聞發(fā)言人制度,需要考慮以下幾個(gè)方面。
規(guī)章制度包括哪些
1. 角色定義:明確新聞發(fā)言人的職責(zé)和權(quán)限,包括負(fù)責(zé)發(fā)布何種信息,以及在何種情況下介入。
2. 選拔標(biāo)準(zhǔn):確定合適的候選人,通常應(yīng)具備良好的溝通技巧、專業(yè)知識和危機(jī)處理能力。
3. 培訓(xùn)機(jī)制:為新聞發(fā)言人提供必要的媒體應(yīng)對、公關(guān)策略和企業(yè)知識的培訓(xùn)。
4. 信息發(fā)布流程:規(guī)定信息收集、審核、批準(zhǔn)和發(fā)布的具體步驟。
5. 危機(jī)管理:設(shè)定在突發(fā)事件中的溝通策略和程序,以迅速、負(fù)責(zé)任地回應(yīng)公眾關(guān)切。
6. 監(jiān)督與評估:定期評估新聞發(fā)言人的表現(xiàn),以確保制度的有效執(zhí)行。
作用和意義
新聞發(fā)言人制度有助于:
1. 統(tǒng)一信息口徑:避免內(nèi)部信息混亂,確保對外發(fā)布的一致性。
2. 塑造企業(yè)形象:通過專業(yè)的溝通,提升公眾對企業(yè)的認(rèn)知和信任。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理:在危機(jī)時(shí)刻,快速、有效地傳遞信息,降低負(fù)面影響。
4. 增強(qiáng)透明度:通過公開透明的溝通,維護(hù)公眾的知情權(quán),增強(qiáng)公眾的參與感。
怎么制定
1. 需求分析:根據(jù)組織的性質(zhì)、規(guī)模和行業(yè)特點(diǎn),確定制度的需求。
2. 專家咨詢:請教公關(guān)、法律等方面的專家,確保制度的合規(guī)性和實(shí)用性。
3. 案例研究:參考其他成功企業(yè)的新聞發(fā)言人制度,汲取經(jīng)驗(yàn)。
4. 草案編制:編寫初步的制度草案,涵蓋上述的各項(xiàng)內(nèi)容。
5. 內(nèi)部討論:征求各部門意見,確保制度的全面性和可行性。
6. 修訂完善:根據(jù)反饋進(jìn)行修改,直至達(dá)成共識。
7. 正式發(fā)布:經(jīng)過高層審批后,正式發(fā)布并實(shí)施。
新聞發(fā)言人制度范文
第一篇:醫(yī)院新聞發(fā)言人制度
醫(yī)院新聞發(fā)布制度
協(xié)和醫(yī)院新聞發(fā)言人制度
新聞發(fā)布工作是醫(yī)院新聞宣傳和對外展示的重要組成部分。醫(yī)院各部門要強(qiáng) 化新聞宣傳意識,增強(qiáng)做好新聞宣傳工作的責(zé)任感和緊迫感,正確處理好業(yè)務(wù)工 作與新聞宣傳工作的關(guān)系,建立信息發(fā)布平臺,提高引導(dǎo)輿論的能力。
一、新聞發(fā)布工作的主要任務(wù)
緊緊圍繞北京協(xié)和醫(yī)院的中心工作,全面、準(zhǔn)確、主動、及時(shí)地公布醫(yī)院重 大事件、重要舉措;發(fā)布突發(fā)事件應(yīng)急處理方案;針對外界對醫(yī)院所產(chǎn)生的誤解、 疑慮,以及歪曲和謠言,通過及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,解疑釋惑,消除不實(shí)或歪曲報(bào) 道的影響,形成良好的社會氛圍和輿論環(huán)境。
二、新聞發(fā)布工作的組織
北京協(xié)和醫(yī)院指定一名院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任新聞發(fā)言人,北京協(xié)和醫(yī)院新聞發(fā)布工作 由院辦公室、黨委辦公室及宣傳處主要負(fù)責(zé)。各科室、處室確定一名同志作為新 聞發(fā)布工作聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助處理與本科室、處室工作有關(guān)的新聞發(fā)布事宜。
三、新聞發(fā)布的內(nèi)容
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本報(bào)訊 4月16日至18日,全省黨委新聞發(fā)言人首次培訓(xùn)班在南京舉辦。這標(biāo)志著我省黨委新聞發(fā)言人制度正式啟動實(shí)施。省委書記羅志軍,中央外宣辦副主任王國慶,省委常委、宣傳部部長楊新力親切看望了培訓(xùn)班學(xué)員。
羅志軍首先對大家走上黨委新聞發(fā)言人崗位表示祝賀。他說,中央對建立黨委新聞發(fā)言人制度高度重視,__主持召開中央政治局常委會,審議通過了《關(guān)于建立黨委新聞發(fā)言人制度的意見》。__同志會見全國黨委新聞發(fā)言人培訓(xùn)班全體學(xué)員并發(fā)表了重要講話。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央部署,按照省委實(shí)施意見要求,全力推進(jìn)我省黨委新聞發(fā)言人制度建設(shè)。
羅志軍指出,當(dāng)前我省正處在“兩個(gè)率先”的關(guān)鍵時(shí)期,全省上下正在認(rèn)真貫徹__提出的“六個(gè)注重”的新要求,努力在新起點(diǎn)上開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面。率先發(fā)展,必然會率先遇到新問題,必須率先進(jìn)行新探索。希望大家以高度的責(zé)任感和使命感,認(rèn)真履行新聞發(fā)言人職責(zé),切實(shí)提高發(fā)布新聞、引導(dǎo)輿論的能力和水平,使黨的路線方針政策更好地被廣大人民群眾知曉和接受,為推進(jìn)黨務(wù)公開、提高黨的執(zhí)政能力、服務(wù)全省工作大局作出積極貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)班對做好今年黨委新聞發(fā)布工作作了具體部署。一是以建黨90周年為契機(jī),圍繞紀(jì)念活動和項(xiàng)目主動發(fā)布信息,展示黨的良好形象。二是圍繞“十二五”規(guī)劃開局,積極介紹各級黨委作出的重要戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策、重點(diǎn)工作和重要事項(xiàng),滿足公眾和國內(nèi)外媒體對黨指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展建設(shè)的信息需求。三是抓住今年黨委換屆的時(shí)機(jī),積極宣傳各級黨委推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的新舉措,以及新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的新進(jìn)展。四是及時(shí)就本地區(qū)本部門涉及黨的工作的重大事件和重要熱點(diǎn)難點(diǎn)問題發(fā)布信息,把握正確導(dǎo)向,加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
培訓(xùn)班上,中央外宣辦副主任王國慶、衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華、中國人民大學(xué)新聞傳播學(xué)院黨委書記高鋼教授、清華大學(xué)公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究所所長董關(guān)鵬教授等專家和學(xué)者分別進(jìn)行了授課。
今年是黨委新聞發(fā)言人制度全面建立的第一年。目前,省委及其14個(gè)主要工作
第三篇:黨委新聞發(fā)言人制度
今日下午,中共__市委召開首場黨委新聞發(fā)布會,11個(gè)__市委部門和40個(gè)區(qū)縣(自治縣)黨委新聞發(fā)言人的名單和電話都對外公布。
聶連文和周勇共同擔(dān)任__市委新聞發(fā)言人
中共__市委實(shí)行“雙發(fā)言人制”,即市委新聞發(fā)言人由市委副秘書長、市委研究室主任聶連文同志和中共__市委宣傳部常務(wù)副部長周勇共同擔(dān)任。市委每季度至少召開一次新聞發(fā)布會,市委各主要部門每年召開2-3場新聞發(fā)布會。
__市委、市紀(jì)委和市委組織部、市委宣傳部、市委統(tǒng)戰(zhàn)部等11個(gè)市委部門、40個(gè)區(qū)縣(自治縣)黨委,都確定了黨委新聞發(fā)言人,建立了相應(yīng)的制度。從目前的統(tǒng)計(jì)情況來看,全市共有黨委新聞發(fā)言人57名,其中男同志51名,女同志6名。市紀(jì)委和市委各部門新聞發(fā)言人皆由本單位的實(shí)職副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,40個(gè)區(qū)縣(自治縣)黨委新聞發(fā)言人一般由常委、副書記或常委、宣傳部長擔(dān)任。
黨委新聞發(fā)布主要發(fā)布什么內(nèi)容?
黨委新聞發(fā)布的內(nèi)容主要包括五個(gè)方面:一是介紹和說明黨委的重要戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策、重點(diǎn)工作和重要事項(xiàng)以及工作進(jìn)展等情況。二是介紹本級黨的代表大會情況,介紹黨委舉辦的重要會議活動,特別是黨委全委會和重要專題工作會議等情況。三是及時(shí)就本地區(qū)本部門涉及黨的工作的重大事件和重要熱點(diǎn)難點(diǎn)問題發(fā)布信息,介紹所采取的措施和工作進(jìn)展等情況。四是及時(shí)澄清涉及黨的工作的各種誤解和疑慮。五是其它需要發(fā)布的事項(xiàng)。
第四篇:新聞發(fā)言人制度
新聞發(fā)言人制度
為增進(jìn)醫(yī)患溝通,加強(qiáng)醫(yī)院管理透明度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,本著開門辦院的原則,及時(shí)有效地向公眾公開群眾關(guān)心的緊急特殊事件的基本情況及處理結(jié)果,特制定醫(yī)院新聞發(fā)言人制度。
1.醫(yī)院新聞發(fā)布會一般每半年舉行一次,為每年六月份及十二月份第一周的星期一上午10:00—11:00 ,如遇緊急特殊事件發(fā)生可靈活安排。新聞發(fā)布會地點(diǎn)一般設(shè)在機(jī)關(guān)樓五樓大會議室。
2.醫(yī)院新聞發(fā)言人一般由醫(yī)院醫(yī)療副院長擔(dān)當(dāng),如遇緊急特殊事件發(fā)生,可由院領(lǐng)導(dǎo)指定或事件處理的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。
3.醫(yī)院新聞發(fā)布會所要發(fā)布的新聞稿應(yīng)經(jīng)院辦公會或院領(lǐng)導(dǎo)班子集體決議后敲定,其內(nèi)容應(yīng)及時(shí)、真實(shí),做到表述準(zhǔn)確,且不違反《保密條例》及國家的相關(guān)法令法規(guī),會后應(yīng)將新聞稿交院秘書辦存檔。
4.參加醫(yī)院新聞發(fā)布公的記者應(yīng)遵守國家及的相關(guān)規(guī)章制度,會前應(yīng)填寫《采訪申請表》并向院秘書辦提供身份證明材料及采訪提綱和提問綱要。
贊皇縣中醫(yī)院
二○一一年三月十三日
第五篇:公司新聞發(fā)言人制度
新聞發(fā)言人制度(初稿)
第一節(jié) 總則
第一條 為加強(qiáng)___公司的對外宣傳和溝通,建立健全新聞發(fā)言人工作體系,規(guī)范公司新聞
發(fā)布工作,為公司發(fā)展贏得廣泛的理解和支持,根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。
第二條 新聞發(fā)言人工作應(yīng)遵守新聞宣傳紀(jì)律和有關(guān)保密規(guī)定,維護(hù)公司合法權(quán)益;應(yīng)堅(jiān)持正
確的輿論導(dǎo)向,展示良好企業(yè)形象。
第二章 工作職責(zé)
第三條 公司新聞發(fā)言人由分管宣傳的副總擔(dān)任,代表公司對外發(fā)布新聞。
第四條 新聞發(fā)言人主要職責(zé):
1、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)新聞發(fā)布籌備、實(shí)施工作;
2、審核新聞發(fā)布建議、新聞發(fā)布稿和新聞答問口徑;
3、主持新聞發(fā)布會;
4、代表公司對外發(fā)布新聞、聲明和有關(guān)重要信息;
第五條 新聞發(fā)布工作實(shí)行歸口管理。公司總經(jīng)辦(新聞中心)為新聞發(fā)布工作的歸口管理部
門,協(xié)助新聞發(fā)言人開展新聞發(fā)布工作。
第六條 總經(jīng)辦的主要職責(zé):
1、研究分析外部輿情,對需要發(fā)布信息、澄清事實(shí)或加強(qiáng)宣傳的新聞事件,提請新聞發(fā)言人對外發(fā)布信息;
2、梳理內(nèi)部工作情況,就相關(guān)專業(yè)部門提出的新聞發(fā)布需求,提請新聞發(fā)言人對外發(fā)布信息;
3、組織實(shí)施新聞發(fā)布工作,擬訂新聞發(fā)布工作計(jì)劃、策劃方案,會同相關(guān)專業(yè)部門起草新聞發(fā)言稿;
4、當(dāng)公司內(nèi)外部發(fā)生公關(guān)危機(jī)時(shí),組建危機(jī)緊急處理小組;
5、做好新聞發(fā)布的會務(wù)工作;
6、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位參加發(fā)布活動,邀請相關(guān)新聞媒體采訪報(bào)道;
7、跟蹤媒體報(bào)道情況和社會輿論反應(yīng),開展新聞發(fā)布效果評估,向新聞發(fā)言人反饋信息,提出工作建議;
8、完成公司新聞發(fā)言人交辦的其他工作。
第七條 有關(guān)部門的主要職責(zé):
1、提供專業(yè)背景資料,協(xié)助總經(jīng)辦起草新聞發(fā)言稿;
2、參加新聞發(fā)布會,補(bǔ)充解答新聞媒體提出的問題;
3、根據(jù)新聞媒體要求,補(bǔ)充提供專業(yè)技術(shù)資料;
4、在各自權(quán)限范圍內(nèi),針對不同的危機(jī)類型(自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公關(guān)危機(jī)、內(nèi)部危機(jī))編制危機(jī)應(yīng)急預(yù)案;
5、根據(jù)新聞媒體提出的問題,對本部門(專業(yè))存在的問題進(jìn)行整改。
第三章 新聞發(fā)布的內(nèi)容和形式
第八條 新聞發(fā)布的主要內(nèi)容包括:
1、重要節(jié)點(diǎn)新聞發(fā)布。當(dāng)公司獲得重大業(yè)績或取得重大榮譽(yù)時(shí),集中對外發(fā)布消息,向社會各界展示___公司良好形象。
2、應(yīng)急新聞發(fā)布。應(yīng)急新聞發(fā)布工作是指針對各類突發(fā)事件,對可能涉及或已經(jīng)涉及公司形象的負(fù)面報(bào)道進(jìn)行的新聞發(fā)布工作。
3、針對社會輿論對本公司的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn),及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,解疑釋惑。
4、其他需要發(fā)布的重要事項(xiàng)。
第九條 新聞發(fā)布可采取以下方式:
1、新聞發(fā)布會;
2、新聞通報(bào)會(包括記者招待會等);
3、以新聞發(fā)言人的名義發(fā)布新聞、聲明;
4、組織新聞記者集體采訪或單獨(dú)采訪;
5、公司網(wǎng)站、企業(yè)官方微博等發(fā)布;
6、其他形式或渠道的新聞發(fā)布。
第四章 新聞發(fā)布工作機(jī)制
第十條 新聞發(fā)布工作實(shí)行審批管理。新聞發(fā)布的主題和內(nèi)容由總經(jīng)辦或總部各部門根據(jù)工作需要提出,報(bào)請公司分管副總審批后實(shí)施。
第十一條 新聞發(fā)布的工作程序:
1、明確發(fā)布主題。根據(jù)年度新聞發(fā)布計(jì)劃和工作需要、突發(fā)應(yīng)急事件分析結(jié)果或社會輿情分析結(jié)果,以及媒體采訪要求等情況,由總經(jīng)辦、有關(guān)部門等有關(guān)方面提出發(fā)布需求,執(zhí)行審批程序,明確新聞發(fā)布主題。
2、收集發(fā)布資料。新聞發(fā)布材料一般包括新聞通稿和背景材料。新聞通稿主要介紹要發(fā)布的主題內(nèi)容,應(yīng)形成書面材料并在會上散發(fā);背景材料應(yīng)根據(jù)一個(gè)時(shí)期工作的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,做必要的答復(fù)準(zhǔn)備。必要時(shí),還可準(zhǔn)備宣傳視頻、宣傳冊等資料。上述材料由參加發(fā)布的相關(guān)部門提供,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總把關(guān),報(bào)公司分管副總審定。
3、制定發(fā)布方案。新聞發(fā)布?xì)w口管理部門根據(jù)實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)男侣劙l(fā)布時(shí)機(jī)和形式,制定相應(yīng)的新聞發(fā)布工作實(shí)施方案,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,起草新聞發(fā)布稿,報(bào)新聞發(fā)言人審核。
4、邀請相關(guān)媒體。根據(jù)發(fā)布需要,邀請相關(guān)新聞媒體。
5、實(shí)施新聞發(fā)布。以公司名義召開的發(fā)布會,一般由新聞發(fā)言人發(fā)布,除新聞發(fā)言人外,其他發(fā)布人員由總經(jīng)辦提出建議后,報(bào)公司分管副總確定。
6、事后效果評估。新聞發(fā)布后,總經(jīng)辦回顧發(fā)布流程,跟蹤媒體報(bào)道情況,評價(jià)發(fā)布效果,總結(jié)發(fā)布工作,及時(shí)向新聞發(fā)言人、有關(guān)部門反饋。
第五章 附則
第十二條 本規(guī)定由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
第十三條 公司下屬子公司可根據(jù)實(shí)際,參照本制度制定具體實(shí)施辦法。
第十四條 本規(guī)定自印發(fā)之日起實(shí)施。