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考核培訓(xùn)管理制度是企業(yè)提升員工績效、確保業(yè)務(wù)順利進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和公正的考核,激發(fā)員工潛能,提高團隊整體素質(zhì)。
包括哪些方面
1. 培訓(xùn)體系設(shè)計:確定各職位所需的技能和知識,制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程,確保員工能夠獲取必要的專業(yè)技能。
2. 培訓(xùn)實施:組織和執(zhí)行培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)時間、地點、講師選擇和培訓(xùn)方法等。
3. 考核標準設(shè)定:明確考核指標,如工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等,確保考核的公平性和有效性。
4. 考核流程管理:制定考核周期,執(zhí)行考核程序,確??己私Y(jié)果的公正透明。
5. 反饋與改進:根據(jù)考核結(jié)果提供反饋,制定個人發(fā)展計劃,不斷優(yōu)化培訓(xùn)和考核機制。
重要性
考核培訓(xùn)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 促進個人成長:通過針對性的培訓(xùn),員工可以提升專業(yè)技能,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。
2. 提升團隊效能:統(tǒng)一的考核標準能促進團隊合作,增強整體執(zhí)行力。
3. 保障企業(yè)戰(zhàn)略:通過有效的考核,企業(yè)能確保員工的工作與公司目標保持一致,推動戰(zhàn)略落地。
4. 激勵員工積極性:公正的考核結(jié)果能激發(fā)員工的工作熱情,提高員工滿意度和忠誠度。
方案
1. 建立全面的培訓(xùn)需求分析:定期進行員工能力評估,根據(jù)業(yè)務(wù)需求和發(fā)展目標確定培訓(xùn)內(nèi)容。
2. 實施多元化培訓(xùn)方式:結(jié)合線上學(xué)習(xí)平臺、研討會、實踐操作等多種形式,滿足不同員工的學(xué)習(xí)需求。
3. 設(shè)定可量化考核指標:將工作成果、項目進度等具體指標納入考核,避免主觀因素影響。
4. 定期考核與反饋:每季度進行一次正式考核,及時給予員工反饋,鼓勵持續(xù)改進。
5. 建立激勵機制:根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整薪資、晉升機會,讓員工看到努力的價值。
6. 不斷優(yōu)化制度:收集員工反饋,定期審查考核培訓(xùn)制度,適時調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。
通過上述方案,企業(yè)可以構(gòu)建一個系統(tǒng)化、公平的考核培訓(xùn)管理體系,從而提升員工素質(zhì),推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
考核培訓(xùn)管理制度范文
第1篇 作業(yè)人員培訓(xùn)考核管理制度
作業(yè)人員(含操作和管理人員)具有良好的素質(zhì)是保證起重機械安全使用的前提,《條例》規(guī)定特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門考核,并做到:
1.起重機械操作和管理人員應(yīng)接受相關(guān)知識的培訓(xùn),取得由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的“特種設(shè)備作業(yè)人員證書”后方可獨立上崗。
2.從事起重機械操作和管理人員應(yīng)具備以下基本條件:
①年滿18周歲,具有初中以上的文化程度,具備一定的機電基礎(chǔ)知識;
②身體健康,視力(包括矯正視力)在0.7以上,無色盲,聽力應(yīng)滿足具體工作的要求,無高血壓、心臟病、精神病等疾病;
③熟悉國家有關(guān)起重機械的法律法規(guī)、操作規(guī)程以及本單位的有關(guān)規(guī)章制度;初步了解起重機械的構(gòu)造、動作原理、性能特征;
④操作人員應(yīng)熟悉起重機械的各個安全裝置的功能和位置,熟練掌握操縱方法和各種基本安全操作技術(shù),并熟練掌握起重機的各種指揮動作信號;
⑤具有高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,工作踏實;
⑥具有良好的安全意識。
3.培訓(xùn)的方式包括單位內(nèi)部的崗位培訓(xùn)、起重機械生產(chǎn)單位的使用和管理培訓(xùn),以及特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門舉辦的特種設(shè)備作業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)。
4.安全管理人員應(yīng)定期對作業(yè)人員開展內(nèi)部崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括:
①安全生產(chǎn)和特種設(shè)備管理方面的現(xiàn)行法律法規(guī);
②起重機械相關(guān)的技術(shù)標準和檢驗要求;
③起重機械的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、性能特點;
④起重機械安全保護裝置的種類與作用;
⑤起重機械的安全操作、應(yīng)急救援和日常管理;
⑥起重機械事故及防范;
⑦日常的安全教育等。
5.各種形式的培訓(xùn)考核均應(yīng)予以記錄,各種資格證書原件(或復(fù)印件)由人事部門統(tǒng)一保管,以方便管理和查閱。
6.作業(yè)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的相關(guān)知識,以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和技術(shù)的發(fā)展。
7.人事部門應(yīng)及時安排起重機械作業(yè)人員的換證考核工作,在特種設(shè)備作業(yè)人員證書有效期屆滿前二個月應(yīng)與特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)機構(gòu)所取得聯(lián)系,以便及時辦理復(fù)審和考核。對于資格證書過期或復(fù)審不合格的不得再安排相應(yīng)的崗位。
8.起重機械操作人員、管理人員的證書原件由單位統(tǒng)一保管,胸卡由作業(yè)人員隨身攜帶。
第2篇 特種作業(yè)培訓(xùn)考核管理制度
1、目的
為加強特種作業(yè)人員管理,增強特種作業(yè)人員的安全意識和實際安全從技能,減少傷亡人數(shù),保證安全生產(chǎn),結(jié)合煤礦具體情況,特制定本制度。
2、適用范圍
煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審及其監(jiān)督管理工作,適用本制度。
3、定義
3.1特種作業(yè),是指容易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。
3.2特種作業(yè)人員,是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。
3.3特種作業(yè)的范圍
(1)電工作業(yè)
(3)危險化學(xué)品安全作業(yè)
(4)叉車
(5)壓力容器
4、職責(zé)
4.1由管理部保管特種作業(yè)證書;并由安全管理員負責(zé)管理特種作業(yè)人員臺賬;做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。
5、一般規(guī)定
5.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)年滿18周歲,且不超過國家法定退休年齡;
(二)經(jīng)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構(gòu)體檢健康合格,并無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的器質(zhì)性心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹癥、精神病、癡呆癥以及其他疾病和生理缺陷;
(三)具有初中及以上文化程度;
(四)具備必要的安全技術(shù)知識與技能;
(五)相應(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。
危險化學(xué)品特種作業(yè)人員除符合第(一)項、第(二)項、第(四)項和第(五)項規(guī)定的條件外,應(yīng)當(dāng)具備高中或者相當(dāng)于高中及以上文化程度。
5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》(以下簡稱特種作業(yè)操作證)后,方可上崗作業(yè)。
6、培訓(xùn)
6.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受與其所從事的特種作業(yè)相應(yīng)的安全技術(shù)理論培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn)。
6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學(xué)校及中專以上學(xué)歷的畢業(yè)生從事與其所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的特種作業(yè),持學(xué)歷證明經(jīng)考核發(fā)證機關(guān)同意,可以免予相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。
6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年,在全國范圍內(nèi)有效。
6.4特種作業(yè)操作證遺失的,應(yīng)當(dāng)向原考核發(fā)證機關(guān)提出書面申請,經(jīng)原考核發(fā)證機關(guān)審查同意后,予以補發(fā)。
7、復(fù)審
7.1特種作業(yè)操作證每2年復(fù)審1次。
特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內(nèi),連續(xù)從事本工種10年以上,嚴格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的,經(jīng)原考核發(fā)證機關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關(guān)同意,特種作業(yè)操作證的復(fù)審時間可以延長至每6年1次。
7.2特種作業(yè)操作證需要復(fù)審的,應(yīng)當(dāng)在期滿前60日內(nèi),由安全管理員向原考核發(fā)證機關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關(guān)提出申請,并提交下列材料:
(一)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證明;
(二)從事特種作業(yè)的情況;
(三)安全培訓(xùn)考試合格記錄。
7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的,應(yīng)當(dāng)按照前款的規(guī)定申請延期復(fù)審。
7.4特種作業(yè)操作證申請復(fù)審或者延期復(fù)審前,特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加必要的安全培訓(xùn)并考試合格。
7.5申請延期復(fù)審的,經(jīng)復(fù)審合格后,由考核發(fā)證機關(guān)重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。
7.6再復(fù)審、延期復(fù)審仍不合格,或者未按期復(fù)審的,特種作業(yè)操作證失效。
7.7離開特種作業(yè)崗位6個月以上的特種作業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)重新進行實際操作考試,經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。
7.8 加強對本單位特種作業(yè)人員的管理,建立健全特種作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)審檔案,做好申報、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的檢查工作。
7.9特種作業(yè)人員在勞動合同期滿后變動工作單位的,公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。
7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證,或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。
7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。
第3篇 車間培訓(xùn)管理考核制度
為了不斷提高××車間廣大職工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),適應(yīng)當(dāng)前生產(chǎn)需要,特制定××車間職工培訓(xùn)考核管理制度。
一、組織機構(gòu)。
二、適用范圍及培訓(xùn)形式
本管理制度適用于××車間全體職工。
培訓(xùn)形式:廠級、車間級和班組級。
培訓(xùn)內(nèi)容:主要分為安全技術(shù)培訓(xùn)和崗位操作技術(shù)培訓(xùn)。
三、車間領(lǐng)導(dǎo)及分管副職培訓(xùn)工作考核
主任:負責(zé)每月廠安辦會內(nèi)容的傳達,并對安辦會安排工作進行分工并監(jiān)督其完成;廠有關(guān)安全的文件、會議精神的傳達學(xué)習(xí);上述內(nèi)容有一項未完成罰款200元。
書記:負責(zé)每月廠黨辦會內(nèi)容的傳達,并對黨辦會安排工作進行分工并監(jiān)督其完成;負責(zé)黨建體系學(xué)習(xí)的監(jiān)督檢查;上述內(nèi)容有一項未完成罰款200元。
安全副主任:每月對安全管理和培訓(xùn)情況總結(jié)、檢查、考核;負責(zé)集團公司、廠安全文件的組織學(xué)習(xí);對主任安排的廠安辦會相關(guān)工作的進行落實、督促、檢查;對車間出現(xiàn)的責(zé)任事故、機電事故開展討論;負責(zé)對其培訓(xùn)科目內(nèi)容組織出題考試;開設(shè)適應(yīng)崗位安全操作知識培訓(xùn);上述內(nèi)容有一項未完成罰款150元。
生產(chǎn)副主任:進行夏季三防、冬季三防相關(guān)知識培訓(xùn);組織夏季、冬季三防演練;配合完成主任職責(zé);負責(zé)運轉(zhuǎn)工安全操作技能培訓(xùn)組織;上述內(nèi)容有一項未完成罰款150元。
檢修副主任:積極組織開展“每日一題、每周一課、每月一考”活動。開設(shè)機修鉗工、電工安全操作知識培訓(xùn);進行《選煤廠安全教育讀本》事故案例的學(xué)習(xí)并組織職工進行案例分析大討論;進行新型設(shè)備安全維護技能培訓(xùn)。監(jiān)督分管技術(shù)員開設(shè)機修鉗工安全操作知識培訓(xùn);配合完成主任職責(zé);上述內(nèi)容有一項未完成罰款150元。
工會主席:組織進行冬季、夏季三防演練;組織滅火器原理及火災(zāi)撲救學(xué)習(xí);上述內(nèi)容有一項未完成罰款150元。
四、車間技術(shù)員、各班班長及兼職教師培訓(xùn)工作的考核
1、積極配合車間安排組織好各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),未完成培訓(xùn)工作在opm考核中扣1-2分;
2、車間技術(shù)員、各班班長要按各自的職責(zé)做好,新工人車間級、班組級培訓(xùn);廠安全管理規(guī)定學(xué)習(xí)、操作技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、體系文件學(xué)習(xí)等做到培訓(xùn)覆蓋面100%,合格率100%,未達標一人次扣培訓(xùn)負責(zé)人opm考核0.5分。
3、兼職教師嚴格按車間培訓(xùn)計劃組織班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證完成培訓(xùn)課時,未完成的缺少一課時在opm考核中扣2分;
4、兼職教師辦班要有計劃,上課有教案,學(xué)員考試有試卷,上課有考勤,有簽到。培訓(xùn)結(jié)束有總結(jié),培訓(xùn)效果有反饋。對培訓(xùn)成績突出的人員在opm考核中給予2-3分的獎勵;
五、班組培訓(xùn)工作的考核
1、對積極組織參加廠里和車間舉辦的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)的班組看具體情況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
2、對于積極組織職工開展班組技術(shù)培訓(xùn)組織得力、效果明顯的班組加3分。
3、在廠里組織的各種競賽中按照各班進入前十名的人數(shù)排出名次,對第一名加5分,第二名加3分;個人進入前十名的人員,除了廠里獎勵外車間一次性獎勵50-100元,四有職工考核加2分。
4、班組培訓(xùn)時不得出現(xiàn)遲到、早退,有事必須請假,發(fā)現(xiàn)一人次違反規(guī)定扣0.2分;曠課一人次扣班opm 考核0.5分。
5、班組培訓(xùn)每課時都必須有記錄,車間檢查缺少一課時記錄扣班opm考核1分;班組缺少一人次扣班opm 考核0.5分;
6、班組沒有按車間安排組織培訓(xùn)的,一個月扣發(fā)其所在班長當(dāng)月安全獎的50%,所在班當(dāng)月opm考核5分,安全管理考核3分;連續(xù)2個月無培訓(xùn)的主任對其所在班長進行誡勉談話,扣發(fā)班長當(dāng)月安全獎懲的全部,扣發(fā)所在班組當(dāng)月安全獎的50%,班組opm考核扣10分;
7、對車間組織的各項培訓(xùn)考試,不及格者扣當(dāng)月安全獎50%;在再進行的考試中再次不及格的,取消當(dāng)月安全獎;視情況給予調(diào)離原崗位或離崗培訓(xùn)等處罰;連續(xù)三個月不及格的不再組織再培訓(xùn),送廠培訓(xùn),待遇隨廠規(guī)定。
8、各個班組組織的培訓(xùn)由車間進行考核,班組培訓(xùn)組織好效果明顯的視具體情況加1-3分。
第4篇 電梯安全管理和操作人員培訓(xùn)考核制度
1、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。
2、電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括:外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。
3、電梯安全管理負責(zé)人應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案,及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試,保持操作證的有效性。
4、電梯安全管理負責(zé)人每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃,報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。
5、單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負責(zé)組織實施,每季度至少組織一次,培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí);電梯事故的案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。
6、參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費用。
7、電梯安全管理和操作人員未按規(guī)定參加培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以扣除當(dāng)月獎金。
第5篇 員工培訓(xùn)考核管理制度
員工培訓(xùn)考核管理制度
1.目的
通過加強培訓(xùn)考核管理工作,增強員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司行政人事部負責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作
4.術(shù)語
5.程序
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃要求 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2.4 了解的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進行考核;熟悉、掌握內(nèi)容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。
5.3 考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認真負責(zé)、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。
5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《考試成績單》
《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》
第6篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審、修訂及考核管理制度
1? 目的
本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任和職業(yè)病防治責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審修訂與考核等方面,確保本公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員,在其各自職責(zé)范圍內(nèi),對安全生產(chǎn)層層負責(zé),確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
2? 適用范圍
本制度適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審、修訂與考核。
3? 職責(zé)
公司安保部及其相關(guān)人員負責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審、修訂與考核的相關(guān)事項。
4? 內(nèi)容與要求
4.1? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定
(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制由安保部負責(zé)起草后交公司安全第一責(zé)任人審閱。
(2)公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見。
(3)安保部修改后下發(fā)相關(guān)至各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員。
4.2? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的溝通
(1)安保部制定安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制應(yīng)及時下發(fā)相關(guān)至各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員并征求意見。
(2)安保部將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。
(3)公司安全第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責(zé)任和職業(yè)病防治責(zé)任制修訂會。
(4)安保部根據(jù)修訂會結(jié)果對安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制定稿。
4.3? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的培訓(xùn)
(1)安保部負責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的解釋。
(2)安保部應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員對其安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制進行學(xué)習(xí)。
(3)每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
4.4? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的評審
(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制評審小組由分管安全的領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部、房務(wù)部、餐飲部、工程部、財務(wù)部等部門負責(zé)人組成。
(2)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制評審小組對已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制進行評審。
(3)經(jīng)評審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實施。
4.5? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的修訂
根據(jù)評審情況,對安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制是否符合法律法規(guī)的要求,是否具有可操作性進行修訂,每年一次。
4.6? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的考核
(1)每年底對安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的執(zhí)行情況進行考核;
(2)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的考核由安保部根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制進行。
(3)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的考核結(jié)果報公司安全第一責(zé)任人認可,年終獎懲兌現(xiàn)。
5? 表單記錄
(1)《安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制適宜性評審表》
(2)《安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制培訓(xùn)記錄表》
第7篇 生物安全管理及實驗人員培訓(xùn)考核制度
1制定年度生物安全培訓(xùn)、考核計劃,報生物安全委員會批準后實施。
2培訓(xùn)內(nèi)容:生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、辦法、標準、本實驗室生物安全手冊、生物安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、緊急事件的上報和處置程序、生物安全風(fēng)險評估、生物安全操作規(guī)范、儀器設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護、個人防護用品的正確使用、菌(毒)株及樣本的收集、運輸、保藏、使用、銷毀、實驗室的消毒與滅菌、感染性廢物的處置、急救等。
3每年組織全員(包括實驗室管理人員、技術(shù)人員、樣本運送人員、保潔員等)的生物安全培訓(xùn)、考核。
4針對不同的工作崗位,在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織開展專項生物安全培訓(xùn)。
5培訓(xùn)應(yīng)該由取得實驗室生物安全師資培訓(xùn)合格證的人員進行。
6培訓(xùn)后應(yīng)對參加培訓(xùn)的人員進行考核,考核形式可采取多樣化,如筆試、口試、實操等。
7對考核合格的工作人員頒發(fā)相關(guān)崗位的上崗證。
8建立并保存生物安全工作人員的培訓(xùn)、考核檔案。
9做好生物安全培訓(xùn)需求和效果的評估工作,為制定年度培訓(xùn)、考核計劃提供依據(jù)。
10對新上崗、轉(zhuǎn)崗的員工進行生物安全相關(guān)知識、生物安全手冊等的培訓(xùn),明確所從事工作的生物安全風(fēng)險。
11進入實驗室的外單位人員(包括進修、實習(xí)等工作人員)的由所在科室,根據(jù)所從事工作的生物安全風(fēng)險進行必要的生物安全培訓(xùn),所有工作均在帶教教師指導(dǎo)下進行,學(xué)習(xí)期間不得從事危險性較高的工作。
12當(dāng)有關(guān)部門新頒發(fā)、修訂生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標準等,實驗室生物安全手冊進行修改后應(yīng)組織開展相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
13按照檔案資料管理制度保存與人員培訓(xùn)、考核相關(guān)的記錄。
第8篇 電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核管理制度
1、目的和范圍
1.1目的
提高電梯作業(yè)的人員安全意識和技術(shù)水平,了解國家有關(guān)電梯安全管理的法規(guī)、政策,自覺地履行電梯作業(yè)人員的各項職責(zé)。
1.2范圍
規(guī)定電梯作業(yè)人員進行培訓(xùn)的內(nèi)容、方式,組織電梯作業(yè)人員的方法,對培訓(xùn)取得的成果進行考核。
2、職責(zé)
電梯安全管理人員負責(zé)組織對電梯作業(yè)人員培訓(xùn)工作。單位負責(zé)職工教育管理部門負責(zé)組織對培訓(xùn)情況進行考核。
3、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度
3.1電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。
3.2電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括:外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。
3.3電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案,及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試,保持操作證的有效性。
3.4電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃,報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。
3.5單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負責(zé)組織實施,每季度至少組織一次,培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí);電梯事故的案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。
3.6參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費用。
3.7電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎。
3.8電梯安全管理人員培訓(xùn)工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進行。
第9篇 生物安全管理及實驗人員的培訓(xùn)和考核制度
1制定年度生物安全培訓(xùn)、考核計劃,報生物安全委員會批準后實施。
2培訓(xùn)內(nèi)容:生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、辦法、標準、本實驗室生物安全手冊、生物安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、緊急事件的上報和處置程序、生物安全風(fēng)險評估、生物安全操作規(guī)范、儀器設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護、個人防護用品的正確使用、菌(毒)株及樣本的收集、運輸、保藏、使用、銷毀、實驗室的消毒與滅菌、感染性廢物的處置、急救等。
3每年組織全員(包括實驗室管理人員、技術(shù)人員、樣本運送人員、保潔員等)的生物安全培訓(xùn)、考核。
4針對不同的工作崗位,在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織開展專項生物安全培訓(xùn)。
5培訓(xùn)應(yīng)該由取得實驗室生物安全師資培訓(xùn)合格證的人員進行。
6培訓(xùn)后應(yīng)對參加培訓(xùn)的人員進行考核,考核形式可采取多樣化,如筆試、口試、實操等。
7對考核合格的工作人員頒發(fā)相關(guān)崗位的上崗證。
8建立并保存生物安全工作人員的培訓(xùn)、考核檔案。
9做好生物安全培訓(xùn)需求和效果的評估工作,為制定年度培訓(xùn)、考核計劃提供依據(jù)。
10對新上崗、轉(zhuǎn)崗的員工進行生物安全相關(guān)知識、生物安全手冊等的培訓(xùn),明確所從事工作的生物安全風(fēng)險。
11進入實驗室的外單位人員(包括進修、實習(xí)等工作人員)的由所在科室,根據(jù)所從事工作的生物安全風(fēng)險進行必要的生物安全培訓(xùn),所有工作均在帶教教師指導(dǎo)下進行,學(xué)習(xí)期間不得從事危險性較高的工作。
12當(dāng)有關(guān)部門新頒發(fā)、修訂生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標準等,實驗室生物安全手冊進行修改后應(yīng)組織開展相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
13按照檔案資料管理制度保存與人員培訓(xùn)、考核相關(guān)的記錄。
第10篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制制定溝通培訓(xùn)評審考核管理制度
1 目的
本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審與考核等方面,確保本公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門、各類人員,在他們各自職責(zé)范圍內(nèi),對安全生產(chǎn)層層負責(zé),確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
2 范圍
本程序適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審與考核。
3 職責(zé)
安全環(huán)保部及其相關(guān)人員負責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審與考核的相關(guān)事項。
4 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定
4.1 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全環(huán)保部負責(zé)起草后交安全第一責(zé)任人審閱。
4.2 公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見。
4.3 安全環(huán)保部修改后下發(fā)相關(guān)至各部門。
5 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通
5.1 安全環(huán)保部制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時下發(fā)相關(guān)至各個部門、各類人員并征求意見。
5.2 安全環(huán)保部將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。
5.3 安全第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會。
5.4 安全環(huán)保部根據(jù)修訂會結(jié)果對安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。
6 培訓(xùn)
6.1 安全環(huán)保部負責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。
5.2 安全環(huán)保部應(yīng)定期組織各個部門對其安全生產(chǎn)責(zé)任制進行學(xué)習(xí)。
5.3 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
6 評審
6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評審小組由安全管理部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等部門組成。
6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評審小組對已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進行評審。
6.3經(jīng)評審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實施。
7 考核
7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核安全環(huán)保部根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進行。
7.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的績效測量的結(jié)果報安全第一責(zé)任人認可。
8 周期
8.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審與考核每年應(yīng)進行一次。
第11篇 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核管理制度
1、目的
為加強特種作業(yè)人員管理,增強特種作業(yè)人員的安全意識和實際安全從技能,減少傷亡人數(shù),保證安全生產(chǎn),結(jié)合煤礦具體情況,特制定本制度。
2、適用范圍
煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審及其監(jiān)督管理工作,適用本制度。
3、定義
3.1特種作業(yè),是指容易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。
3.2特種作業(yè)人員,是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。
3.3特種作業(yè)的范圍
(1)電工作業(yè)
(3)危險化學(xué)品安全作業(yè)
(4)叉車
(5)壓力容器
4、職責(zé)
4.1由管理部保管特種作業(yè)證書;并由安全管理員負責(zé)管理特種作業(yè)人員臺賬;做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。
5、一般規(guī)定
5.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)年滿18周歲,且不超過國家法定退休年齡;
(二)經(jīng)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構(gòu)體檢健康合格,并無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的器質(zhì)性心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹癥、精神病、癡呆癥以及其他疾病和生理缺陷;
(三)具有初中及以上文化程度;
(四)具備必要的安全技術(shù)知識與技能;
(五)相應(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。
危險化學(xué)品特種作業(yè)人員除符合第(一)項、第(二)項、第(四)項和第(五)項規(guī)定的條件外,應(yīng)當(dāng)具備高中或者相當(dāng)于高中及以上文化程度。
5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》(以下簡稱特種作業(yè)操作證)后,方可上崗作業(yè)。
6、培訓(xùn)
6.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受與其所從事的特種作業(yè)相應(yīng)的安全技術(shù)理論培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn)。
6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學(xué)校及中專以上學(xué)歷的畢業(yè)生從事與其所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的特種作業(yè),持學(xué)歷證明經(jīng)考核發(fā)證機關(guān)同意,可以免予相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。
6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年,在全國范圍內(nèi)有效。
6.4特種作業(yè)操作證遺失的,應(yīng)當(dāng)向原考核發(fā)證機關(guān)提出書面申請,經(jīng)原考核發(fā)證機關(guān)審查同意后,予以補發(fā)。
7、復(fù)審
7.1特種作業(yè)操作證每2年復(fù)審1次。
特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內(nèi),連續(xù)從事本工種10年以上,嚴格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的,經(jīng)原考核發(fā)證機關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關(guān)同意,特種作業(yè)操作證的復(fù)審時間可以延長至每6年1次。
7.2特種作業(yè)操作證需要復(fù)審的,應(yīng)當(dāng)在期滿前60日內(nèi),由安全管理員向原考核發(fā)證機關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關(guān)提出申請,并提交下列材料:
(一)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證明;
(二)從事特種作業(yè)的情況;
(三)安全培訓(xùn)考試合格記錄。
7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的,應(yīng)當(dāng)按照前款的規(guī)定申請延期復(fù)審。
7.4特種作業(yè)操作證申請復(fù)審或者延期復(fù)審前,特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加必要的安全培訓(xùn)并考試合格。
7.5申請延期復(fù)審的,經(jīng)復(fù)審合格后,由考核發(fā)證機關(guān)重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。
7.6再復(fù)審、延期復(fù)審仍不合格,或者未按期復(fù)審的,特種作業(yè)操作證失效。
7.7離開特種作業(yè)崗位6個月以上的特種作業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)重新進行實際操作考試,經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。
7.8 加強對本單位特種作業(yè)人員的管理,建立健全特種作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)審檔案,做好申報、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的檢查工作。
7.9特種作業(yè)人員在勞動合同期滿后變動工作單位的,公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。
7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證,或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。
7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。
第12篇 餐飲業(yè)員工培訓(xùn)考核管理制度
餐飲業(yè)員工培訓(xùn)考核管理制度一餐廳員工培訓(xùn)制度第一條餐廳員工培訓(xùn)可分為兩個方面,一是對新招員工進行崗位前的培訓(xùn):二是對老員工進行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)本餐廳規(guī)章制度,基本的崗位知識,實際地操作技能?;镜膶I(yè)知識,以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)主要是根據(jù)崗位的實際要求,學(xué)習(xí)相應(yīng)業(yè)務(wù),從實際出發(fā),更新業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù)。第二條員工培訓(xùn)按計劃,分批分階段,按不同工種及崗位需要進行培訓(xùn):結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。第三條培訓(xùn)內(nèi)容1員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主:前廳服務(wù)員按公司制定的培訓(xùn)教材培訓(xùn)。2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧,提高指揮。協(xié)調(diào)。督導(dǎo)和策劃能力。3廚師等專業(yè)術(shù)人員,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技能。第四條方法與形式1由工司人事部門 派人或由各部門指定培訓(xùn)負責(zé)人組織培訓(xùn)。2培訓(xùn)采用授課,講課,討論會,實踐學(xué)習(xí)等多種形式進行,以加強培訓(xùn)的效果。3培訓(xùn)的內(nèi)容和時間安排應(yīng)有計劃,有目的地進行。4根據(jù)餐廳需要,適當(dāng)組織員工進行脫產(chǎn)培訓(xùn)。第五條培訓(xùn)檔案的管理1餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,及時將員工的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)的方式考核成績記錄在案。2根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項目,及時修改培訓(xùn)內(nèi)容,進行再培訓(xùn)。二新員工入職培訓(xùn)第一條每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓(xùn),從而對餐廳運作有整體的了解。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價直觀,統(tǒng)一思想,規(guī)范行為,讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,達到上崗要求:培訓(xùn)內(nèi)容及時間由主管理處統(tǒng)一按排。第二條新員工入職培訓(xùn)是員工所屬部門經(jīng)理及管理處的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。第三條每位新員工參加培訓(xùn)后均應(yīng)通過考核。若未通過。允許有一次補考機會,若補考仍不合格者,建意部門不予錄用。第四條培訓(xùn)過程中如有請假缺課的將不予考核,待下期培訓(xùn)時補完相應(yīng)課程后再進行考核。第五條培訓(xùn)結(jié)束后,管理處將對每位員工的培訓(xùn)情況進行評估,并將結(jié)果反饋給部門總監(jiān),經(jīng)理,同時記錄歸檔。第六條未經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)班的員工,不得參加進一步的其它培訓(xùn)。第七條新員工入職培訓(xùn)由管理處負責(zé)組織實施,課時不得少于14課時。三在崗培訓(xùn)第一條凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工,為提升工作技能和綜合素質(zhì),必須接受在崗培訓(xùn),使每位員工都最大和度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識,也使餐廳的每個崗位上都有最適合該工作的員工,做到人盡其才。第二條在崗培訓(xùn)主要包括管理處每個月舉辦和各項專題培訓(xùn)和各部門組織的崗位技能培訓(xùn)。第三條在崗培訓(xùn)由管理處或各部門擬定培訓(xùn)計劃,并按計劃由管理處或各部門組織的崗位相關(guān)講師執(zhí)行。以達到最佳效果。第四條具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求而定。四,餐廳服務(wù)員培訓(xùn)制度第一章儀容儀表第一條儀容儀表的概念儀容:指容貌,是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn),反映了企業(yè)的管理水平,能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛。儀表:指人的外表,包括人的服飾和資態(tài)方面,是個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。第二條儀容儀表的標準1,整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。2,頭發(fā);頭發(fā)整齊,清潔,不可染色,不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉,旁不及耳。后不及衣領(lǐng)。長發(fā)劉海不過眉。過肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾,用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住,夾于腦后),整齊扎于頭巾內(nèi),不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。3,耳飾;只可戴小耳環(huán)(無墜)。顏色清淡。4,面貌;精神飽滿,表情自然,不帶個人情緒,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化裝品,不可用顏色夸張的口紅,眼影,唇線;口紅脫落,要及時補妝。5,手;不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭為標準;不準涂指甲油,經(jīng)常保待清潔;除手表外,不允許佩戴任何餓我物。6,衣服;合身,燙平,清潔,無油污,員工牌配戴于左胸,長衣袖,褲管不能卷起,夏裝襯衣下擺須扎進裙內(nèi),佩帶項鏈,飾物不得露出制服以外。7,圍兜;清潔無油污,無破損,燙直,系于腰間。8,鞋;穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋,保持清潔,無破損,不得趿著鞋走路。9,襪子;襪子無勾絲,無破損,只可穿無花,凈色的絲襪。10,身體;勤洗澡,無體味,不得使用濃烈的香水。
第13篇 門店人員的培訓(xùn)及考核管理制度
1、目的:為提供員工的藥品質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)水平,更好地為顧客提供服務(wù)。
2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》
3、適用范圍:藥品經(jīng)營銷售管理全過程
4、責(zé)任人:門店負責(zé)人
5、內(nèi)容:
5.1對營業(yè)員要進行有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)、gsp 和企業(yè)規(guī)章制度為主要內(nèi)容的教育與培訓(xùn)活動,保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹實施,從而提高服務(wù)質(zhì)量。
5.2建立職工繼續(xù)教育檔案。結(jié)合崗位要求,開展基本技能和專業(yè)知識等崗位知識培訓(xùn),對己在崗的所有人員,采取分階段、分批輪訓(xùn)的辦法,進行職業(yè)教育、繼續(xù)教育等活動。
5.3堅持持證上崗制度,所有崗位都必須是持證人員。對新參加工作的人員和中途換崗的職工,必須進行崗前培訓(xùn),考試合格后方可上崗。
5.4從事特殊藥品、國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓(xùn)和教育,并經(jīng)考試合格;
5.5對職工的質(zhì)量教育培訓(xùn),列入藥店目標管理,并配合公司制定職工年度教育計劃做好教育培訓(xùn)工作,每次學(xué)習(xí)會議要專人做好記錄。
5.6為檢查學(xué)習(xí)效果和各項制度貫徹執(zhí)行情況,本店統(tǒng)一組織檢查,原則上每季不少于一次。具體內(nèi)容分解、考核到人,明確責(zé)任,做好記錄。對存在問題要制定整改措施,落實到具體人員,及時改正。
第14篇 燒結(jié)廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審修訂與考核管理制度
1? 目的
本制度確定了燒結(jié)廠適用于其生產(chǎn)活動和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審修訂與考核等方面,確保本公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員,在其各自職責(zé)范圍內(nèi),對安全生產(chǎn)層層負責(zé),確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
2? 范圍
本制度適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審修訂與考核。
3? 職責(zé)
燒結(jié)廠安委會負責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審與績效測量的相關(guān)事項。
4? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定
4.1? 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全監(jiān)督科負責(zé)起草后交安委會第一責(zé)任人審閱。
4.2? 安委會第一責(zé)任人審閱后提出修改意見。
4.3? 安全監(jiān)督科修改后下發(fā)相關(guān)至各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員。
5? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通
5.1? 制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時下發(fā)相關(guān)至各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員并征求意見。
5.2 安全監(jiān)督科將征求的意見匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。
5.3 安委會第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員代表召開安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會。
5.4? 安全監(jiān)督科根據(jù)修訂會結(jié)果對安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。
6? 培訓(xùn)
6.1? 安全監(jiān)督科負責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。
5.2? 安全監(jiān)督科門應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個部門、各類人員對其安全生產(chǎn)責(zé)任制進行學(xué)習(xí)。
5.3? 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。
6? 評審
6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評審小組由分管安全的副廠長及安全監(jiān)督科、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等部門組成。
6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評審小組對已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進行評審。
6.3經(jīng)評審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實施。
7? 修訂
7.1根據(jù)評審情況,對安全生產(chǎn)責(zé)任制是否符合法律法規(guī)的要求,是否具有可操作性進行修訂,每年一次。
8? 周期
8.1每年底對安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況進行考核;
8.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核由安全管理部門根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進行。
8.3安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核結(jié)果報燒結(jié)廠安委會第一責(zé)任人認可,年終獎懲兌現(xiàn)。
第15篇 電梯安全管理操作人員培訓(xùn)考核制度
1、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。
2、電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括:外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。
3、電梯安全管理負責(zé)人應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案,及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試,保持操作證的有效性。
4、電梯安全管理負責(zé)人每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃,報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。
5、單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負責(zé)組織實施,每季度至少組織一次,培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí);電梯事故的案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。
6、參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費用。
7、電梯安全管理和操作人員未按規(guī)定參加培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以扣除當(dāng)月獎金。