內(nèi)部考核管理制度5篇

內(nèi)部考核管理制度是一種規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工行為、提升工作效率和質(zhì)量的重要機(jī)制。它涵蓋了員工職責(zé)的明確、績效評估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、考核流程的制定以及結(jié)果應(yīng)用等多個環(huán)節(jié)。

包括哪些方面

1. 崗位職責(zé)定義：明確每個職位的工作范圍、職責(zé)和期望成果，以便員工了解自己的工作目標(biāo)。

2. 績效指標(biāo)設(shè)定：制定客觀、公正的考核指標(biāo)，包括定量和定性指標(biāo)，反映員工的工作成效。

3. 考核周期與流程：確定考核的時間節(jié)點和步驟，確?？己说墓院图皶r性。

4. 考核主體與對象：界定誰對誰進(jìn)行考核，以及被考核者的范圍。

5. 考核結(jié)果反饋：建立有效的反饋機(jī)制，使員工理解自己的表現(xiàn)和改進(jìn)方向。

6. 結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等人力資源管理環(huán)節(jié)掛鉤，激勵員工持續(xù)提升。

重要性

內(nèi)部考核管理制度對于企業(yè)的運營至關(guān)重要，它能夠：

1. 提升員工責(zé)任感：明確的職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)能激發(fā)員工的責(zé)任感，提高工作積極性。

2. 促進(jìn)公平競爭：公正的考核能營造公平的競爭環(huán)境，減少員工不滿和矛盾。

3. 指導(dǎo)員工發(fā)展：通過反饋和結(jié)果應(yīng)用，幫助員工識別自身優(yōu)劣勢，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。

4. 提高組織效率：考核結(jié)果可以作為優(yōu)化資源配置的依據(jù)，提升整體運營效率。

方案

1. 設(shè)立考核委員會：由各部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門共同組成，負(fù)責(zé)制度的制定和執(zhí)行監(jiān)督。

2. 制定個性化考核方案：根據(jù)不同崗位的性質(zhì)，設(shè)定個性化的考核指標(biāo)和權(quán)重。

3. 定期培訓(xùn)：對考核制度進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保所有員工理解和接受。

4. 雙向反饋：除了上級對下級的考核，也鼓勵員工對上級和同事進(jìn)行匿名評價，以獲取全面的反饋。

5. 動態(tài)調(diào)整：根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工反饋，定期評估并調(diào)整考核制度，保持其有效性。

在實施過程中，應(yīng)注重人性化管理，既要保證制度的剛性，也要關(guān)注員工的情感需求，確?？己酥贫燃饶芡苿悠髽I(yè)發(fā)展，又能增強(qiáng)員工的歸屬感和滿意度。只有這樣，內(nèi)部考核管理制度才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，推動企業(yè)持續(xù)進(jìn)步。

內(nèi)部考核管理制度范文

第1篇 機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度考核辦法

為規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到執(zhí)政為民,提高行政效能,明確工作職責(zé),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保政令暢通,圓滿完成各項工作任務(wù)。根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定,經(jīng)黨委、政府研究同意,特制定本制度及考核辦法,希遵照執(zhí)行。

一、工作制度

嚴(yán)格按照分工,各司其職,各負(fù)其責(zé)。

1.分管領(lǐng)導(dǎo)對各自分管工作具體抓,“三辦一所兩中心”(黨政辦、社會事務(wù)辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、財政所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、社會事務(wù)和計生服務(wù)中心)主任負(fù)責(zé)組織落實,各職能部門應(yīng)恪盡職守,服從安排和調(diào)度,不得發(fā)生相互推諉和扯皮現(xiàn)象。所有干部對所承擔(dān)的業(yè)務(wù)和聯(lián)村駐村工作全面負(fù)責(zé)。

2.實行重特大事件報告制,凡涉及全局、集體榮譽(yù)、社會穩(wěn)定等重特大事件,須立即報告黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和按程序報告上級主管部門,延誤時機(jī)造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的,將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

3.定期匯報工作制,原則上各項工作每周一向分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室(中心)主任匯報上周工作情況,并提出本周工作安排意見,分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作專題匯報。

4.按時、按質(zhì)完成工作目標(biāo)任務(wù)。行政效能督察(建設(shè))辦公室負(fù)責(zé)對黨委、政府安排的重要工作進(jìn)行督查,全面掌握工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,及時了解工作中出現(xiàn)的問題,確保目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

二、請銷假制度

5.凡請假者,原則上須具備書面假條,經(jīng)批準(zhǔn)后才能休假,假期滿后,在請假處銷假,杜絕口頭、電話請假,口頭、電話或不請假離開工作崗位的,視為曠工,扣100元/天,特殊情況除外。

6.周六、周日因公需集體上班的,工作人員不得休假,否則,視為曠工,扣100元/天。

7.公休假按照規(guī)定休假,具體時間由個人申請,在不影響工作的情況下,由組織統(tǒng)籌安排。

8.副職領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)向黨委書記或鄉(xiāng)長請假;中層和一般干部向分管領(lǐng)導(dǎo)請假,由分管領(lǐng)導(dǎo)報黨委副書記和黨政辦備案,超過一天向黨委書記或鄉(xiāng)長請假。

9.所有干部的請(銷)假記錄、存檔和統(tǒng)計,由黨政辦主任負(fù)責(zé),每月向黨委副書記提供考勤情況。

三、上下班制度

10.上下班時間按縣上規(guī)定執(zhí)行,不得遲到早退。

11.實行上下班簽到和掛牌公示制,簽到時間為上下班半小時內(nèi),不得代簽。

12.上下班簽到實行每月公示制,遲到、早退一次扣20元,曠工一次扣100元,累計曠工15天則按公務(wù)員管理辦法處理。若有特殊情況不能簽到的必須有依據(jù)或與黨政辦負(fù)責(zé)人在簽到時間內(nèi)說明可代簽,否則視為遲到或曠工。

13.上班時間內(nèi),不得做與工作無關(guān)的事,不得影響干部和自身形象。

14.簽到表的按時發(fā)放、收繳和統(tǒng)計由黨政辦主任負(fù)責(zé)。

四、會議制度

15.準(zhǔn)時到會,遲到10分鐘以內(nèi)扣10元,遲到10分鐘以上扣20元,無故不參加會議的視為曠工。

16.遵守會議紀(jì)律,不得高聲喧嘩、交頭接耳,手機(jī)應(yīng)調(diào)至靜音或者關(guān)機(jī),作好會議記錄,不得中途離開會場,因公和有事需離開者,須向會議主持人請假。除黨政辦可留一人值班外,其余人員不得在會議時間辦公。

17.會議考勤和統(tǒng)計由會議主持人負(fù)責(zé),村社干部開會實行簽到制,以座次牌為準(zhǔn),會議考勤將作為平時考勤考核的重要依據(jù)。

五、值班制度

18.值班按6個班進(jìn)行,輪班當(dāng)日上午8:30交接班,負(fù)責(zé)全天轄區(qū)內(nèi)的所有工作的處理及院內(nèi)安全。

19.無特殊情況,值班人員不得請假,實行值班實簽到制,不得代班,必須請假的需向值班組長請假,因私事請假扣50元/次,不請假不值班扣100元/次。由值班組長做好當(dāng)天值班及人員到位情況,到位情況缺一次值班記錄扣組長50元/次。

20.凡因工作失職造成財物被盜由當(dāng)班人員全額承擔(dān)損失。

21.值班督查統(tǒng)計由鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)。

六、首問責(zé)任制度

22.凡有人員來鄉(xiāng)機(jī)關(guān)咨詢、辦事,第一個被問到的工作人員為首問責(zé)任人,責(zé)任人應(yīng)熱情接待,并負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任。

23.并告知其辦理事項的有關(guān)政策、辦事程序及要求。能辦的按照限時辦結(jié)制的要求辦理,不符合政策和有關(guān)規(guī)定的,應(yīng)耐心的做好宣傳解釋工作。

24.對不屬于責(zé)任人本職范圍內(nèi)的事務(wù),責(zé)任人應(yīng)告知當(dāng)事人承辦該事項的具體部門,并引領(lǐng)到相關(guān)人員接待處理。

25.對需要移交有關(guān)人員辦理的事項,責(zé)任人應(yīng)及時移交,不得貽誤。

26.責(zé)任人確因當(dāng)時公務(wù)繁忙,無法履行職責(zé)的,可請其他工作人員代理,代理人應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

27.首問責(zé)任界定、督查和統(tǒng)計由鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)。

七、文書、印章管理制度

28.起草文件需符合法律、法規(guī)和上級要求,由相關(guān)部門起草,黨政辦初閱、分管領(lǐng)導(dǎo)初審,主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后,方可成文,并將文件審簽底稿存檔。

29.上級文件一般應(yīng)當(dāng)天(節(jié)假日除外)送給主要領(lǐng)導(dǎo)閱示,簽署意見,由黨政辦作好記錄后,統(tǒng)一分發(fā)至各分管領(lǐng)導(dǎo)落實,并簽字認(rèn)可。

30.上報情況和報表,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后上報,并向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。重要報告或報表須請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后上報。

31.強(qiáng)化印章管理,黨委、政府印章按照權(quán)限簽字后方可蓋章,并做好記錄。

32.強(qiáng)化文書檔案管理,做到規(guī)范、完整。

33.文書、印章管理制度由黨委副書記負(fù)責(zé)督查,黨政辦主任督促落實。

八、環(huán)境衛(wèi)生制度

34.公共區(qū)域按部門劃定責(zé)任段,責(zé)任到部門,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

35.辦公室內(nèi)部及寢室的個人衛(wèi)生,由相關(guān)部門或個人負(fù)責(zé)。

36.接待室、會議室、院壩等重點區(qū)域,由黨政辦落實專人負(fù)責(zé)。

37.黨政辦負(fù)責(zé)定期或不定期檢查,并公示。

38.環(huán)境衛(wèi)生制度由黨政辦主任負(fù)責(zé)督查并公示。

九、限時辦結(jié)制

39.機(jī)關(guān)工作人員對單位或個人申請辦理公共服務(wù)事項,能夠當(dāng)場辦結(jié)的,必須當(dāng)場辦結(jié),不能當(dāng)場辦結(jié)的應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時限或承諾時限內(nèi)辦結(jié)。

40.辦理公共服務(wù)事項的辦結(jié)時限以工作日計算,辦結(jié)時限從收到相關(guān)材料的次日起計算。對材料不齊的應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人及時補(bǔ)充材料,辦結(jié)時限從受到補(bǔ)充材料的次日起計算。

41.因特殊情況不能按時限辦結(jié)的或需要延期的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定書面或電話告知原因,并同時告知辦理時限。

42.鄉(xiāng)紀(jì)委按上級有關(guān)規(guī)定督查。

十、財務(wù)管理制度

43.嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理,預(yù)算內(nèi)收入已納入縣財政統(tǒng)一管理,預(yù)算外收入必須按規(guī)定及時、全額上繳國庫或?qū)簟?yán)禁坐收坐支、公款私存和設(shè)立小金庫。

44.強(qiáng)化票據(jù)管理,嚴(yán)格做到支有憑、收有據(jù)。所有收入必須開具正式發(fā)票,并按規(guī)定上繳相應(yīng)專戶。支出票據(jù)規(guī)范,做到有合法的原始憑證;有合符規(guī)定的支出用途;有具體的經(jīng)辦人和審核人;有鄉(xiāng)長審批簽字。支出300元以上的費用須報經(jīng)財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審查后方可入帳。

45.日常辦公用品由黨政辦統(tǒng)一購置和管理。所有辦公用品由黨政辦根據(jù)需要每月定期向主要領(lǐng)導(dǎo)申報,經(jīng)簽字同意后統(tǒng)一購置。根據(jù)確切需要分發(fā)至部門負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)個人,并簽字認(rèn)可。1000元以上大件,經(jīng)申報同意后,由財政按相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一購置。

46.領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費按照縣上文件或相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。辦公電話根據(jù)預(yù)算按部門實行上限核定。

47.水電費按照公私分?jǐn)偟脑瓌t,年終按財政實際支出的水電費公私各攤50%,各機(jī)關(guān)干部應(yīng)厲行節(jié)約,嚴(yán)禁使用高耗能電器。

48.招待費按照上級要求,嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)和接待人數(shù),工作餐按20元/人、局級以上領(lǐng)導(dǎo)來由兩位主要領(lǐng)導(dǎo)決定,局級以下領(lǐng)導(dǎo)來原則上由分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人接待。所有接待需向兩位主要領(lǐng)導(dǎo)申報后方可接待,自主接待個人負(fù)責(zé)。

49.政府小車由黨政辦統(tǒng)一管理,在保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車的情況下,統(tǒng)籌安排,原則上不得租車。因緊急情況租車,由主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可安排。小車維修費執(zhí)行申報制?？h內(nèi)出差補(bǔ)助統(tǒng)一為35元每次,食宿按照縣委政府要求辦理,不得出現(xiàn)誤餐補(bǔ)助和住宿費。

50.打印、復(fù)印費執(zhí)行每月申報制,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,由財政統(tǒng)一購買,黨政辦執(zhí)行和備案,打印、復(fù)印要例行節(jié)約,復(fù)印實行雙面印制。

51.執(zhí)行定期審核、審批制度。所有經(jīng)費支出原則上誰經(jīng)手、誰負(fù)責(zé),所有票據(jù)在一周內(nèi)審核、審批,一周內(nèi)款項審批說明原因,一月后一概不審批。每周一作為統(tǒng)一的審批簽字時間(因開會或有急事,順延至周二),其它時間概不簽字。

52.加強(qiáng)帳務(wù)管理,規(guī)范做帳,按時報表。

53.加強(qiáng)資產(chǎn)管理。對所有國有、集體資產(chǎn)進(jìn)行全面登記,執(zhí)行保管人負(fù)責(zé)制度,非正常損壞或丟失由保管人負(fù)責(zé)賠償。

54.加強(qiáng)資金管理。嚴(yán)禁挪用擠占專項資金,嚴(yán)禁將公款借給個人周轉(zhuǎn)使用,嚴(yán)格控制暫付款規(guī)模,不得以單位的名義借款開支,嚴(yán)禁增加政府債務(wù)。

55.財務(wù)管理制度由鄉(xiāng)長督查,財政報賬員負(fù)責(zé)落實。

十一、責(zé)任追究制

56.機(jī)關(guān)工作人員,應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。鄉(xiāng)級各部門應(yīng)嚴(yán)格履行各自的職責(zé)。

57.機(jī)關(guān)工作人員因缺乏事業(yè)心和責(zé)任感,無正當(dāng)理由不服從組織分配或消極怠工、玩忽職守、不負(fù)責(zé)任、違規(guī)違紀(jì),造成工作失誤或不良后果的,按目標(biāo)考核責(zé)任制對牽頭負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

58.機(jī)關(guān)工作人員因工作失誤給國家、集體和人民群眾造成損失或嚴(yán)重后果的,將嚴(yán)肅追究本人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的依法處理。

59.凡被追究責(zé)任的工作人員,除按《省國家機(jī)關(guān)工作人員獎懲實施辦法》處理外,在當(dāng)年各項創(chuàng)先評優(yōu)中實行一票否決,并按規(guī)定扣減其年度、季度考核分。嚴(yán)重影響黨委、政府形象的,本人年度考核為不稱職,屬于中層以上干部的,當(dāng)年不能被推薦、晉升職務(wù)。

60.對工作失誤責(zé)任的追究,根據(jù)主要事實,由黨委集體研究決定,并記入個人檔案。

十二、具體考核辦法:

實行按年度量化考核,總分為100分,具體考核內(nèi)容分六個方面:出勤、本職工作、聯(lián)村駐村工作、中心工作、綜合評定、臨時交辦工作。

61.出勤考核10分。分平時出勤、會議出勤、特殊任務(wù)出勤和值班出勤四類情況,重點是會議出勤和值班出勤,由黨政辦提供數(shù)據(jù)進(jìn)行量化考核。

62.本職工作25分。由分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分配、安排的任務(wù)時限及完成情況,同時根據(jù)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理登記和完成情況進(jìn)行打分。若沒有按質(zhì)、按時上報,造成惡劣影響扣減黨委、政府考時,則25分全扣,還要追查其工作態(tài)度,思想根源。

63.聯(lián)村駐村工作25分。各聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部與各村的考核掛鉤,根據(jù)縣、鄉(xiāng)對各村的單項考核和綜合考核結(jié)果計算分值,作為聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部該項工作的考核得分。

64.中心工作20分。由鄉(xiāng)長考核,根據(jù)階段性的工作需要進(jìn)行安排,視其任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,本項分不夠,可記負(fù)分,在總分(100分)中扣除,進(jìn)入分值計算。

65.綜合評定20分。根據(jù)出勤、本職工作、聯(lián)村駐村工作、中心工作及臨時交辦工作的考核結(jié)果,再由鄉(xiāng)、村干部對全體鄉(xiāng)干部進(jìn)行綜合測評,最后由黨委集體研究確定綜合評定得分。

66.臨時交辦工作。臨時特殊工作,根據(jù)上級有關(guān)要求,視其重要性、工作任務(wù)量和緊迫性,黨委政府確定單項考核分值,在總分100分外進(jìn)行加減分。按條塊分割的辦法,由分管領(lǐng)導(dǎo)按上級要求時限安排工作人員完成,視其完成情況在考核分內(nèi)進(jìn)行記分、減分。出現(xiàn)兩次以上特殊任務(wù)未按時、按質(zhì)完成時,將會出現(xiàn)負(fù)分,則在總分扣減分值。

67.計分考核辦法。根據(jù)每名干部的得分情況計算出平均分,按照百分制計算出最終得分,計算方式為個人得分除以平均分再乘以100。

本制度自公布之日起實施,希廣大干部和留用各辦公室的大學(xué)生村干部共同遵守。

本制度由黨政辦、鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)督查、考核,年終在保留津貼和津補(bǔ)貼中兌現(xiàn)。

第2篇 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度員工考核制度

物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工考核制度

為了提高我們對物業(yè)的管理水平,強(qiáng)化對小區(qū)的各項工作的落實,有效地對各項工作的檢查,保證設(shè)備更好更有效正常運作,延長使用壽命,更好地為住戶服務(wù),特制定員工的考核制度。

一、物業(yè)部經(jīng)理對工作進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期整改,并帶領(lǐng)全體員工遵守公司各項規(guī)章制度,考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、物業(yè)部員工必須做到不遲到、不早退、不曠工。上班言行要規(guī)范,不得上班時間閑談,或做其它與工作無關(guān)的事。違者進(jìn)行警告,扣當(dāng)月工資或獎金,重者除名處理。

三、物業(yè)部員工上班時必須佩帶上崗證,服裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,使用文明用語,按章辦事,投訴率不得超過3次/月。

四、各處主管應(yīng)對自己管轄的工作范圍認(rèn)真負(fù)責(zé),按照考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織實施整改,限期完成,并在每星期一進(jìn)行例會時,上報給物業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行備案。

五、客戶的維修電話,接電話人員應(yīng)記錄維修范圍,記錄什么時間上門維修,并通知相關(guān)維修工作人員。

六、維修人員上門維修時,說明我們實行是有償服務(wù)維修的收費標(biāo)準(zhǔn),不得多收少交,如果接到客戶的投訴,經(jīng)核實后,當(dāng)事人按貪污行為論處。

七、保持設(shè)備正常運行。物業(yè)部負(fù)責(zé)人隨時檢查設(shè)備運行記錄,巡查記錄情況。重要設(shè)備要實行每星期檢查一次并記錄,發(fā)現(xiàn)記錄不全或漏檢查,追究主管的責(zé)任,使小區(qū)配套設(shè)施處于良好戒備狀態(tài)。

第3篇 通風(fēng)科內(nèi)部考核管理制度

1、科內(nèi)所有人員必須上班執(zhí)行一天四簽到制度。

2、按時上、下班，不得遲到、早退、曠工，遲到、早退一次罰款10元，曠工一次罰款50元。

3、上班時間不得干私活，不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

4、下井檢查必須到達(dá)工作地點，上井后向領(lǐng)導(dǎo)匯報并填寫相關(guān)臺帳，不得弄虛作假，否則每次罰款50元。

5、下井人員在下井檢查出的問題要及時處理，現(xiàn)場處理不了的問題要三定跟蹤落實處理。

6、有病、有事應(yīng)向科長請假，科長不在時，向副科長請假，不請假每次罰款20元。

第4篇 機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度考核辦法怎么寫

為規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到執(zhí)政為民,提高行政效能,明確工作職責(zé),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保政令暢通,圓滿完成各項工作任務(wù)。

根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定,經(jīng)黨委、政府研究同意,特制定本制度及考核辦法,希遵照執(zhí)行。

一、工作制度

嚴(yán)格按照分工,各司其職,各負(fù)其責(zé)。

1.分管領(lǐng)導(dǎo)對各自分管工作具體抓,“三辦一所兩中心”(黨政辦、社會事務(wù)辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、財政所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、社會事務(wù)和計生服務(wù)中心)主任負(fù)責(zé)組織落實,各職能部門應(yīng)恪盡職守,服從安排和調(diào)度,不得發(fā)生相互推諉和扯皮現(xiàn)象。

所有干部對所承擔(dān)的業(yè)務(wù)和聯(lián)村駐村工作全面負(fù)責(zé)。

2. 實行重特大事件報告制,凡涉及全局、集體榮譽(yù)、社會穩(wěn)定等重特大事件,須立即報告黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和按程序報告上級主管部門,延誤時機(jī)造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的,將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

3. 定期匯報工作制,原則上各項工作每周一向分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室(中心)主任匯報上周工作情況,并提出本周工作安排意見,分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作專題匯報。

4.按時、按質(zhì)完成工作目標(biāo)任務(wù)。

行政效能督察(建設(shè))辦公室負(fù)責(zé)對黨委、政府安排的重要工作進(jìn)行督查,全面掌握工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,及時了解工作中出現(xiàn)的問題,確保目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

二、請銷假制度

5.凡請假者,原則上須具備書面假條,經(jīng)批準(zhǔn)后才能休假,假期滿后,在請假處銷假,杜絕口頭、電話請假,口頭、電話或不請假離開工作崗位的,視為曠工,扣100元/天,特殊情況除外。

6. 周

六、周日因公需集體上班的,工作人員不得休假,否則,視為曠工,扣100元/天。

7. 公休假按照規(guī)定休假,具體時間由個人申請,在不影響工作的情況下,由組織統(tǒng)籌安排。

8. 副職領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)向黨委書記或鄉(xiāng)長請假;

中層和一般干部向分管領(lǐng)導(dǎo)請假,由分管領(lǐng)導(dǎo)報黨委副書記和黨政辦備案,超過一天向黨委書記或鄉(xiāng)長請假。

9.所有干部的請(銷)假記錄、存檔和統(tǒng)計,由黨政辦主任負(fù)責(zé),每月向黨委副書記提供考勤情況。

三、上下班制度10.上下班時間按縣上規(guī)定執(zhí)行,不得遲到早退。

11.實行上下班簽到和掛牌公示制,簽到時間為上下班半小時內(nèi),不得代簽。

12.上下班簽到實行每月公示制,遲到、早退一次扣20元,曠工一次扣100元,累計曠工15天則按公務(wù)員管理辦法處理。

若有特殊情況不能簽到的必須有依據(jù)或與黨政辦負(fù)責(zé)人在簽到時間內(nèi)說明可代簽,否則視為遲到或曠工。

13.上班時間內(nèi),不得做與工作無關(guān)的事,不得影響干部和自身形象。

14.簽到表的按時發(fā)放、收繳和統(tǒng)計由黨政辦主任負(fù)責(zé)。

四、會議制度

15.準(zhǔn)時到會,遲到10分鐘以內(nèi)扣10元,遲到10分鐘以上扣20元,無故不參加會議的視為曠工。

16.遵守會議紀(jì)律,不得高聲喧嘩、交頭接耳,手機(jī)應(yīng)調(diào)至靜音或者關(guān)機(jī),作好會議記錄,不得中途離開會場,因公和有事需離開者,須向會議主持人請假。

除黨政辦可留一人值班外,其余人員不得在會議時間辦公。

17.會議考勤和統(tǒng)計由會議主持人負(fù)責(zé),村社干部開會實行簽到制,以座次牌為準(zhǔn),會議考勤將作為平時考勤考核的重要依據(jù)。

五、值班制度

18.值班按6個班進(jìn)行,輪班當(dāng)日上午8:30交接班,負(fù)責(zé)全天轄區(qū)內(nèi)的所有工作的處理及院內(nèi)安全。

19.無特殊情況,值班人員不得請假,實行值班實簽到制,不得代班,必須請假的需向值班組長請假,因私事請假扣50元/次,不請假不值班扣100元/次。

由值班組長做好當(dāng)天值班及人員到位情況,到位情況缺一次值班記錄扣組長50元/次。

20.凡因工作失職造成財物被盜由當(dāng)班人員全額承擔(dān)損失。

21.值班督查統(tǒng)計由鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)。

六、首問責(zé)任制度22.凡有人員來鄉(xiāng)機(jī)關(guān)咨詢、辦事,第一個被問到的工作人員為首問責(zé)任人,責(zé)任人應(yīng)熱情接待,并負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任。

23.并告知其辦理事項的有關(guān)政策、辦事程序及要求。

能辦的按照限時辦結(jié)制的要求辦理,不符合政策和有關(guān)規(guī)定的,應(yīng)耐心的做好宣傳解釋工作。

24.對不屬于責(zé)任人本職范圍內(nèi)的事務(wù),責(zé)任人應(yīng)告知當(dāng)事人承辦該事項的具體部門,并引領(lǐng)到相關(guān)人員接待處理。

25.對需要移交有關(guān)人員辦理的事項,責(zé)任人應(yīng)及時移交,不得貽誤。

26.責(zé)任人確因當(dāng)時公務(wù)繁忙,無法履行職責(zé)的,可請其他工作人員代理,代理人應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

27.首問責(zé)任界定、督查和統(tǒng)計由鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)。

七、文書、印章管理制度28.起草文件需符合法律、法規(guī)和上級要求,由相關(guān)部門起草,黨政辦初閱、分管領(lǐng)導(dǎo)初審,主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后,方可成文,并將文件審簽底稿存檔。

29.上級文件一般應(yīng)當(dāng)天(節(jié)假日除外)送給主要領(lǐng)導(dǎo)閱示,簽署意見,由黨政辦作好記錄后,統(tǒng)一分發(fā)至各分管領(lǐng)導(dǎo)落實,并簽字認(rèn)可。

3. 0.上報情況和報表,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后上報,并向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

重要報告或報表須請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后上報。

3. 1.強(qiáng)化印章管理,黨委、政府印章按照權(quán)限簽字后方可蓋章,并做好記錄。

3. 2.強(qiáng)化文書檔案管理,做到規(guī)范、完整。

3. 3.文書、印章管理制度由黨委副書記負(fù)責(zé)督查,黨政辦主任督促落實。

八、環(huán)境衛(wèi)生制度3.4.公共區(qū)域按部門劃定責(zé)任段,責(zé)任到部門,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

3. 5.辦公室內(nèi)部及寢室的個人衛(wèi)生,由相關(guān)部門或個人負(fù)責(zé)。

3. 6.接待室、會議室、院壩等重點區(qū)域,由黨政辦落實專人負(fù)責(zé)。

3. 7.黨政辦負(fù)責(zé)定期或不定期檢查,并公示。

3. 8.環(huán)境衛(wèi)生制度由黨政辦主任負(fù)責(zé)督查并公示。

九、限時辦結(jié)制3.9.機(jī)關(guān)工作人員對單位或個人申請辦理公共服務(wù)事項,能夠當(dāng)場辦結(jié)的,必須當(dāng)場辦結(jié),不能當(dāng)場辦結(jié)的應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時限或承諾時限內(nèi)辦結(jié)。

40.辦理公共服務(wù)事項的辦結(jié)時限以工作日計算,辦結(jié)時限從收到相關(guān)材料的次日起計算。

對材料不齊的應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人及時補(bǔ)充材料,辦結(jié)時限從受到補(bǔ)充材料的次日起計算。

41.因特殊情況不能按時限辦結(jié)的或需要延期的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定書面或電話告知原因,并同時告知辦理時限。

42.鄉(xiāng)紀(jì)委按上級有關(guān)規(guī)定督查。

十、財務(wù)管理制度

43.嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理,預(yù)算內(nèi)收入已納入縣財政統(tǒng)一管理,預(yù)算外收入必須按規(guī)定及時、全額上繳國庫或?qū)簟?/p>

嚴(yán)禁坐收坐支、公款私存和設(shè)立小金庫。

44.強(qiáng)化票據(jù)管理,嚴(yán)格做到支有憑、收有據(jù)。

所有收入必須開具正式發(fā)票,并按規(guī)定上繳相應(yīng)專戶。

支出票據(jù)規(guī)范,做到有合法的原始憑證;

有合符規(guī)定的支出用途;

有具體的經(jīng)辦人和審核人;

有鄉(xiāng)長審批簽字。

支出300元以上的費用須報經(jīng)財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審查后方可入帳。

45.日常辦公用品由黨政辦統(tǒng)一購置和管理。

所有辦公用品由黨政辦根據(jù)需要每月定期向主要領(lǐng)導(dǎo)申報,經(jīng)簽字同意后統(tǒng)一購置。

根據(jù)確切需要分發(fā)至部門負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)個人,并簽字認(rèn)可。

1000元以上大件,經(jīng)申報同意后,由財政按相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一購置。

46.領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費按照縣上文件或相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

辦公電話根據(jù)預(yù)算按部門實行上限核定。

47.水電費按照公私分?jǐn)偟脑瓌t,年終按財政實際支出的水電費公私各攤50%,各機(jī)關(guān)干部應(yīng)厲行節(jié)約,嚴(yán)禁使用高耗能電器。

48.招待費按照上級要求,嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)和接待人數(shù),工作餐按20元/人、局級以上領(lǐng)導(dǎo)來由兩位主要領(lǐng)導(dǎo)決定,局級以下領(lǐng)導(dǎo)來原則上由分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人接待。

所有接待需向兩位主要領(lǐng)導(dǎo)申報后方可接待,自主接待個人負(fù)責(zé)。

49.政府小車由黨政辦統(tǒng)一管理,在保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車的情況下,統(tǒng)籌安排,原則上不得租車。

因緊急情況租車,由主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可安排。

小車維修費執(zhí)行申報制。

縣內(nèi)出差補(bǔ)助統(tǒng)一為35元每次,食宿按照縣委政府要求辦理,不得出現(xiàn)誤餐補(bǔ)助和住宿費。

50.打印、復(fù)印費執(zhí)行每月申報制,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,由財政統(tǒng)一購買,黨政辦執(zhí)行和備案,打印、復(fù)印要例行節(jié)約,復(fù)印實行雙面印制。

51.執(zhí)行定期審核、審批制度。

所有經(jīng)費支出原則上誰經(jīng)手、誰負(fù)責(zé),所有票據(jù)在一周內(nèi)審核、審批,一周內(nèi)款項審批說明原因,一月后一概不審批。

每周一作為統(tǒng)一的審批簽字時間(因開會或有急事,順延至周二),其它時間概不簽字。

52.加強(qiáng)帳務(wù)管理,規(guī)范做帳,按時報表。

53.加強(qiáng)資產(chǎn)管理。

對所有國有、集體資產(chǎn)進(jìn)行全面登記,執(zhí)行保管人負(fù)責(zé)制度,非正常損壞或丟失由保管人負(fù)責(zé)賠償。

54.加強(qiáng)資金管理。

嚴(yán)禁挪用擠占專項資金,嚴(yán)禁將公款借給個人周轉(zhuǎn)使用,嚴(yán)格控制暫付款規(guī)模,不得以單位的名義借款開支,嚴(yán)禁增加政府債務(wù)。

55.財務(wù)管理制度由鄉(xiāng)長督查,財政報賬員負(fù)責(zé)落實。

十一、責(zé)任追究制

56.機(jī)關(guān)工作人員,應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。

鄉(xiāng)級各部門應(yīng)嚴(yán)格履行各自的職責(zé)。

57.機(jī)關(guān)工作人員因缺乏事業(yè)心和責(zé)任感,無正當(dāng)理由不服從組織分配或消極怠工、玩忽職守、不負(fù)責(zé)任、違規(guī)違紀(jì),造成工作失誤或不良后果的,按目標(biāo)考核責(zé)任制對牽頭負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

58.機(jī)關(guān)工作人員因工作失誤給國家、集體和人民群眾造成損失或嚴(yán)重后果的,將嚴(yán)肅追究本人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

情節(jié)嚴(yán)重的依法處理。

59.凡被追究責(zé)任的工作人員,除按《省國家機(jī)關(guān)工作人員獎懲實施辦法》處理外,在當(dāng)年各項創(chuàng)先評優(yōu)中實行一票否決,并按規(guī)定扣減其年度、季度考核分。

嚴(yán)重影響黨委、政府形象的,本人年度考核為不稱職,屬于中層以上干部的,當(dāng)年不能被推薦、晉升職務(wù)。

60.對工作失誤責(zé)任的追究,根據(jù)主要事實,由黨委集體研究決定,并記入個人檔案。

十二、具體考核辦法:

實行按年度量化考核,總分為100分,具體考核內(nèi)容分六個方面:出勤、本職工作、聯(lián)村駐村工作、中心工作、綜合評定、臨時交辦工作。

61.出勤考核10分。

分平時出勤、會議出勤、特殊任務(wù)出勤和值班出勤四類情況,重點是會議出勤和值班出勤,由黨政辦提供數(shù)據(jù)進(jìn)行量化考核。

62.本職工作25分。

由分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分配、安排的任務(wù)時限及完成情況,同時根據(jù)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理登記和完成情況進(jìn)行打分。

若沒有按質(zhì)、按時上報,造成惡劣影響扣減黨委、政府考時,則25分全扣,還要追查其工作態(tài)度,思想根源。

63.聯(lián)村駐村工作25分。

各聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部與各村的考核掛鉤,根據(jù)縣、鄉(xiāng)對各村的單項考核和綜合考核結(jié)果計算分值,作為聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部該項工作的考核得分。

64.中心工作20分。

由鄉(xiāng)長考核,根據(jù)階段性的工作需要進(jìn)行安排,視其任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,本項分不夠,可記負(fù)分,在總分(100分)中扣除,進(jìn)入分值計算。

65.綜合評定20分。

根據(jù)出勤、本職工作、聯(lián)村駐村工作、中心工作及臨時交辦工作的考核結(jié)果,再由鄉(xiāng)、村干部對全體鄉(xiāng)干部進(jìn)行綜合測評,最后由黨委集體研究確定綜合評定得分。

66.臨時交辦工作。

臨時特殊工作,根據(jù)上級有關(guān)要求,視其重要性、工作任務(wù)量和緊迫性,黨委政府確定單項考核分值,在總分100分外進(jìn)行加減分。

按條塊分割的辦法,由分管領(lǐng)導(dǎo)按上級要求時限安排工作人員完成,視其完成情況在考核分內(nèi)進(jìn)行記分、減分。

出現(xiàn)兩次以上特殊任務(wù)未按時、按質(zhì)完成時,將會出現(xiàn)負(fù)分,則在總分扣減分值。

67.計分考核辦法。

根據(jù)每名干部的得分情況計算出平均分,按照百分制計算出最終得分,計算方式 人得分除以平均分再乘以100。

本制度自公布之日起實施,希廣大干部和留用各辦公室的大學(xué)生村干部共同遵守。

本制度由黨政辦、鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)督查、考核,年終在保留津貼和津補(bǔ)貼中兌現(xiàn)。

第5篇 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度員工考核制度怎么寫

物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工考核制度為了提高我們對物業(yè)的管理水平,強(qiáng)化對小區(qū)的各項工作的落實,有效地對各項工作的檢查,保證設(shè)備更好更有效正常運作,延長使用壽命,更好地為住戶服務(wù),特制定員工的考核制度。

一、物業(yè)部經(jīng)理對工作進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期整改,并帶領(lǐng)全體員工遵守公司各項規(guī)章制度,考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、物業(yè)部員工必須做到不遲到、不早退、不曠工。

上班言行要規(guī)范,不得上班時間閑談,或做其它與工作無關(guān)的事。

違者進(jìn)行警告,扣當(dāng)月工資或獎金,重者除名處理。

三、物業(yè)部員工上班時必須佩帶上崗證,服裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,使用文明用語,按章辦事,投訴率不得超過3次/月。

四、各處主管應(yīng)對自己管轄的工作范圍認(rèn)真負(fù)責(zé),按照考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織實施整改,限期完成,并在每星期一進(jìn)行例會時,上報給物業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行備案。

五、客戶的維修電話,接電話人員應(yīng)記錄維修范圍,記錄什么時間上門維修,并通知相關(guān)維修工作人員。

六、維修人員上門維修時,說明我們實行是有償服務(wù)維修的收費標(biāo)準(zhǔn),不得多收少交,如果接到客戶的投訴,經(jīng)核實后,當(dāng)事人按貪污行為論處。

七、保持設(shè)備正常運行。

物業(yè)部負(fù)責(zé)人隨時檢查設(shè)備運行記錄,巡查記錄情況。

重要設(shè)備要實行每星期檢查一次并記錄,發(fā)現(xiàn)記錄不全或漏檢查,追究主管的責(zé)任,使小區(qū)配套設(shè)施處于良好戒備狀態(tài)。