【第1篇】物業(yè)公司管理制度怎么寫1750字
物業(yè)公司管理制度（一）
管理處主任在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，帶領(lǐng)管理處全體管理人員，按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理，接受管委會、業(yè)主、住戶和有關(guān)業(yè)務部門的監(jiān)督，實現(xiàn)各項管理指標。具體崗位職責如下：
一、堅決執(zhí)行黨和國家改革開放的方針、政策、特區(qū)物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策和公司的有關(guān)規(guī)章制度，加強政策研究和業(yè)務學習，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和領(lǐng)導工作能力。
二、建立富有活力的高效率的組織機構(gòu)，按照合理的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)，配備高素質(zhì)的管理人員隊伍；建立完善的科學的制度。監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋通暢，管理工作高效。實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標和工作成效，調(diào)整管理體系。
三、負責制定實現(xiàn)振業(yè)物業(yè)公司承諾的＂一年建成全國優(yōu)秀管理住宅區(qū)，建成全國唯一一個示范園林智能住宅區(qū)＂管理目標實施方案，全面落實各項管理指標。
四、現(xiàn)各有關(guān)機構(gòu)、部門，配合逐慚完善智能化管理體系
五、堅持取之于民、用之于民的收費原則，負責審批管理處財務收支，合理使用管理費，保證管理費的52％用于住宅區(qū)維修養(yǎng)護和辦公費開支；不得向住戶亂攤派、亂收費。
六、積極與住宅區(qū)、派出所、居委會、房管局等管理機構(gòu)和智能開發(fā)建設單位、供電所、供氣所、供水所、天威視訊、郵政通訊等服務機構(gòu)建立友好的業(yè)務關(guān)系和人際關(guān)系；自覺接受業(yè)主管委會和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督；征求和采納員工合理化建議，建立良好的個人形象，樹立領(lǐng)導威信。
七、接受公司總經(jīng)理和業(yè)主管委會組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總經(jīng)理和業(yè)主負責。
八、關(guān)心員工生活，為員工解決實際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，增強集體凝聚力。
九、完成住宅局、振業(yè)物業(yè)公司交辦的其它任務。
物業(yè)公司管理制度（二）
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會，總結(jié)當月工作，制訂下月計劃。
6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，(www.)處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導或部門后，再約時間接待。
11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
12、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業(yè)公司管理制度（三）
管理處副主任在公司總經(jīng)理和管理處主任領(lǐng)導下協(xié)助主任按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理。具體崗位職責如下：
一、認真學習黨和國家改革開放的方針、政策、特區(qū)物業(yè)管理各項法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度，加強政策研究和業(yè)務學習，在實踐中為不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和領(lǐng)導工作能力。
二、協(xié)助管理處主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔、資料、電腦室等方面工作，在管理處主任不在時履行主任職責。
三、必須全身心投入到管理工作中。堅持制定有系統(tǒng)的工作計劃，有力的落實措施和嚴格的考核、獎懲辦法，把本住宅區(qū)管出特色，管出水平。
四、負責組織市文明小區(qū)，市、省、全國優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織實施工作，堅持高質(zhì)量、高水準，切實提高住宅區(qū)的管理服務水平。
五、切實抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合，大型主題活動與日常文化生活相結(jié)合，開展各種各樣的社區(qū)文化活動，提高村民的文化修養(yǎng)和道德水準。充分利用各種大眾媒體，宣傳文明向上的精神風貌，樹立住宅區(qū)整體公眾形象。
六。負責組織管理處的各項工作檢查。通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立爭一流工作成績的榮譽感，督導各項管理服務工作的有效落實，提高管理工作的深度和廣度。
七、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，走訪、回訪住戶，廣泛聯(lián)絡各界人士，征求、收集對物業(yè)管理工作的意見，不斷改進管理服務工作。
八、完成物業(yè)管理 公司總經(jīng)理和管理處主任交辦的其它任務。
書寫經(jīng)驗101人覺得有用
寫物業(yè)公司管理制度，這事得從實際出發(fā)，結(jié)合公司的具體情況來說。每個公司的情況都不一樣，像有的公司規(guī)模大，員工多，管理起來就復雜一些；而小一點的公司可能就沒那么多講究。所以一開始得摸清家底兒，看看自己公司有哪些部門，每個部門具體負責什么，這樣寫出來的制度才靠譜。
比如物業(yè)公司的保安部，他們的職責肯定跟別的部門不一樣，保安部的工作就是保證小區(qū)的安全，那制度就得明確規(guī)定巡邏的時間、方式，還有遇到突發(fā)事件該怎么處理。要是制度寫得模模糊糊的，到時候出了事誰也說不清，責任推來推去的，工作就亂套了。再比如保潔部，他們的任務就是保持環(huán)境衛(wèi)生，那清潔的頻率、使用的工具、垃圾處理的辦法都得列清楚，不然保潔員干得沒章法，客戶不滿意，公司口碑也受影響。
寫制度的時候，最好能找?guī)讉€有經(jīng)驗的老員工一起商量，他們平時接觸實際工作比較多，知道哪些地方容易出問題。當然，也不能光聽他們的意見，畢竟每個人的看法可能不太一樣，得綜合考慮。有時候?qū)懼贫鹊臅r候，可能會覺得這個環(huán)節(jié)很重要，那個環(huán)節(jié)也很重要，結(jié)果寫得特別詳細，但有些細節(jié)反而忽略了。就像有一次我看到一個制度，關(guān)于考勤的部分寫得特別復雜，還專門規(guī)定遲到一分鐘就要扣多少錢，但對加班費怎么算反倒一筆帶過，這就有點本末倒置了。
書寫注意事項：
制度不是寫完就完事了，得定期檢查一下執(zhí)行情況。如果發(fā)現(xiàn)制度有問題，比如說某條規(guī)定根本沒人遵守，或者執(zhí)行起來特別麻煩，那就得及時調(diào)整。調(diào)整的時候可別光靠領(lǐng)導拍腦袋決定，得聽聽基層員工的意見。畢竟他們天天打交道的是具體事務，最了解實際情況。不過有時候管理層可能會覺得自己的想法更權(quán)威，不愿意聽取員工的意見，這就容易導致制度脫離實際，最后變成一紙空文。
制度里邊還得考慮到獎懲機制，不能光說怎么做是對的，還得明確做錯了會有什么后果。比如保安部要是巡邏不到位，導致業(yè)主投訴了，那應該怎樣處罰？保潔部要是衛(wèi)生沒搞好，被客戶投訴了，又該怎樣處理？獎懲措施得具體到點子上，不能含含糊糊的。但有時候?qū)懼贫鹊娜丝赡軙涍@一點，只顧著寫那些看起來很厲害的規(guī)定，卻忘了配套的獎懲措施，這樣制度再好也沒法落地。
寫制度的時候，語言要簡潔明了，別用那些太復雜的術(shù)語，不然員工看了半天也不明白什么意思。有些時候，寫制度的人可能覺得自己用的專業(yè)術(shù)語越多越顯得權(quán)威，結(jié)果寫出來的東西晦澀難懂，員工看了直撓頭。就好比有一次我看到一份制度，里面用了好多專業(yè)術(shù)語，什么“物業(yè)管理服務標準”、“客戶滿意度指數(shù)”之類的，但到底具體怎么做，反而說得不清楚，讓人一頭霧水。
【第2篇】物業(yè)公司行政管理制度10怎么寫4600字
物業(yè)公司行政管理制度(十)
第四章印章使用保管規(guī)定
第三十七條為了明確公章及其它代表公司名義的印章保管責任，規(guī)范用印，特制定本規(guī)定。
第三十八條所有能代表公司名義的印章，堅持誰保管誰負責的原則，行政、黨支部印章由辦公室主任保管、登記、使用，法人代表印章由會計保管、使用。未經(jīng)總經(jīng)理、支部書記批準不得隨意交由他人管理和使用，因故需臨時交接，須經(jīng)總經(jīng)理、支部書記批準并嚴格辦理交接手續(xù)。
第三十九條使用或借用公章，須填寫《物業(yè)公司公章使用登記表》或《物業(yè)公司公章借用登記表》(見附件)，辦理審批登記手續(xù)。
第四十條以公司名義發(fā)的文件由總經(jīng)理簽發(fā)用印;例行公事的便函、行政事務證明，報經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導簽字批準后用印。
第四十一條各類報表及報送有關(guān)部門的材料，報經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導簽字批準后用印。經(jīng)簽字的文件、合同、協(xié)議、報表等材料用印，不再登記。
第四十二條異地使用等因工作需要借用公章的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可借用。借用的公章，使用時必須要有兩人在場，特殊情況必須電話征得總經(jīng)理同意。借用者必須高度負責，做到章不離人。借用者回到公司后必須及時歸還公章。
第四十三條嚴禁在空白介紹信上用印，因工作需要開具介紹信，需報經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導簽字批準后用印。用便函開出的各類證明須一式兩份，其中一份留存?zhèn)洳椤?/p>
第五章局內(nèi)網(wǎng)發(fā)稿辦法
第四十四條為促進上網(wǎng)稿件管理規(guī)范化，加強信息交流，結(jié)合實際，特制定本辦法。
第四十五條注重信息時效性，原則上在事件發(fā)生24小時內(nèi)發(fā)布信息。
第四十六條凡公司發(fā)布或報送局辦公室通訊須填寫《物業(yè)公司稿件上網(wǎng)簽發(fā)單》(見附件)。通訊公司所發(fā)通訊由職能部門或主要職能部門撰稿，行政綜合性的稿件經(jīng)總經(jīng)理或黨支部書記簽字同意，業(yè)務性的稿件經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導簽字同意，黨務工作稿件經(jīng)黨支部書記簽字同意后，統(tǒng)一由辦公室發(fā)布。涉及局領(lǐng)導活動的稿件由辦公室填寫《局稿件上網(wǎng)簽發(fā)單》(見附件)并報送到局辦公室網(wǎng)站管理員統(tǒng)一編輯上傳。
第四十七條新聞稿件的格式要求:
(一)大標題:三號宋體加粗;副標題:四號宋體。
(二)正文:四號宋體、行間距1.5倍。
(三)上傳圖片寬不低于600像素，圖片清晰、主題突出。
(四)稿件末尾需署作者名。
第六章固定資產(chǎn)管理辦法
第一節(jié)總則
第四十八條為進一步加強和規(guī)范固定資產(chǎn)管理，明確管理職責和程序，維護固定資產(chǎn)安全和完整，特制定本辦法。
第四十九條固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年，單位價值在1000元以上(其中:專用設備單位價值在1500元以上)，并在使用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。
單位價值雖未達到規(guī)定標準，但是耐用時間在一年以上的大批同類物資，也作為固定資產(chǎn)管理。
第五十條固定資產(chǎn)管理必須堅持合理配備、規(guī)范管理，資產(chǎn)管理和財務管理相結(jié)合的原則。
第二節(jié)職責
第五十一條固定資產(chǎn)管理實行“統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口管理、分級負責、責任到人”的管理責任制。
第五十二條辦公室為固定資產(chǎn)管理部門，內(nèi)設資產(chǎn)管理員和資產(chǎn)采購員。
管理部門主要職責:
(一)負責建立固定資產(chǎn)卡片和管理臺賬;
(二)負責職責范圍內(nèi)增加固定資產(chǎn)申請的提出和對使用部門增加固定資產(chǎn)申請的審核;
(三)負責固定資產(chǎn)的采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、維修和保養(yǎng)等日常管理工作;
(四)負責辦理固定資產(chǎn)配置、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、處置、出借等事項審核、申報手續(xù);
(五)負責固定資產(chǎn)清查盤點，編報固定資產(chǎn)信息報表;
(六)負責收集、整理、建立資產(chǎn)檔案，妥善歸檔保管。
第五十三條公司各部門為固定資產(chǎn)使用部門，部門負責人是部門固定資產(chǎn)管理的第一責任人，對本部門使用和保管的固定資產(chǎn)負總責;固定資產(chǎn)使用或保管責任人，負責固定資產(chǎn)的合理使用、安全及完整。公司領(lǐng)導使用保管的固定資產(chǎn)由辦公室資產(chǎn)管理員負責管理。
第五十四條財務為公司固定資產(chǎn)監(jiān)督管理者，其主要職責:
(一)協(xié)同管理部門擬定固定資產(chǎn)管理辦法，并組織實施和監(jiān)督檢查;
(二)負責固定資產(chǎn)總賬和分類明細賬的核算。負責職責范圍內(nèi)固定資產(chǎn)購置、處置事項的審核、報批工作;
(三)負責固定資產(chǎn)購置資金落實、申購審核、資金結(jié)算支付等工作。
第三節(jié)日常管理
第五十五條賬務設置。財務應設立“固定資產(chǎn)總賬”和“固定資產(chǎn)分類明細賬”，實行價值控制。管理部門應設立《固定資產(chǎn)登記簿》和《固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》，對固定資產(chǎn)實施動態(tài)管理。
第五十六條按物設卡。管理部門應對每件固定資產(chǎn)統(tǒng)一分類編號，建立固定資產(chǎn)卡片，做到一物一卡。
第五十七條賬賬核對。管理部門和財務應按季度核對固定資產(chǎn)價值，確保賬賬相符。
第五十八條賬實核對。管理部門每年牽頭組織一次實物全面清查盤點，與使用部門進行賬實、賬卡核對。盤查結(jié)果應由盤查人員與使用部門負責人等相關(guān)人員簽字確認。
第四節(jié)購置
第五十九條使用部門按需提出固定資產(chǎn)購置計劃、填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)購置申請表》(見附件)，管理部門結(jié)合資產(chǎn)配置標準、資產(chǎn)存量狀況以及資產(chǎn)調(diào)劑和資源共享等條件，會同財務提出意見，經(jīng)領(lǐng)導審查同意后方可購置。
第六十條經(jīng)批準購置的固定資產(chǎn)，由管理部門按規(guī)定統(tǒng)一組織采購。
第五節(jié)驗收
第六十一條固定資產(chǎn)的驗收由固定資產(chǎn)管理部門負責組織實施。
第六十二條驗收內(nèi)容包括設備、器材的名稱和規(guī)格型號等信息與設備購置計劃是否相符、配件是否齊全、設備、器材的質(zhì)量是否合格等。
第六十三條驗收合格后，管理部門填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)驗收單》(附件2)一式三聯(lián)，管理部門執(zhí)一聯(lián)、財務執(zhí)兩聯(lián)。
第六十四條管理部門根據(jù)驗收、領(lǐng)用情況，填寫固定資產(chǎn)卡片，并對固定資產(chǎn)進行統(tǒng)一編號。
第六節(jié)申領(lǐng)
第六十五條固定資產(chǎn)申領(lǐng)是指使用部門因工作需要申請領(lǐng)取固定資產(chǎn)，管理部門予以配置的行為。
第六十六條申領(lǐng)固定資產(chǎn)需在管理部門按規(guī)定辦理登記手續(xù)。
第六十七條使用部門領(lǐng)取固定資產(chǎn)時，應檢查資產(chǎn)狀態(tài)、數(shù)量、品質(zhì)，確定符合使用要求后領(lǐng)取，發(fā)現(xiàn)申領(lǐng)資產(chǎn)故障、破損等情況，及時告知管理部門，進行調(diào)整、維修、補充。
第七節(jié)轉(zhuǎn)移
> 第六十八條固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移是指變更固定資產(chǎn)使用部門或使用保管人的行為。固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移包括部門內(nèi)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、部門間資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移時，由轉(zhuǎn)出部門填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》(見附件)，經(jīng)管理部門批準后，資產(chǎn)管理員監(jiān)督資產(chǎn)轉(zhuǎn)移?！段飿I(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》一式三聯(lián)，管理部門、轉(zhuǎn)出和接收部門各執(zhí)一聯(lián)。
第六十九條資產(chǎn)轉(zhuǎn)移后應及時辦理轉(zhuǎn)移登記，更新固定資產(chǎn)卡片，轉(zhuǎn)移后固定資產(chǎn)編號保持不變。
第七十條因人員調(diào)動、工作調(diào)整、退休、掛職鍛煉、外出學習等情況引起的長時間離職，離職人員使用保管的固定資產(chǎn)及相關(guān)資產(chǎn)材料應實施轉(zhuǎn)移，使用部門負責人指定使用保管人或者交還給資產(chǎn)管理部門。
(一)人員離職時，移交使用保管的固定資產(chǎn)及相關(guān)資產(chǎn)材料后，還應填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》，管理部門監(jiān)督。
(二)領(lǐng)導離職時，對所使用保管的固定資產(chǎn)及相關(guān)資料進行移交，由管理部門填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》，確認簽字后，管理部門監(jiān)督轉(zhuǎn)移。
(三)使用部門需要留用離職人員使用保管的固定資產(chǎn)，應指定新的管理使用人，并辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
若不需留用，應移交管理部門。
第七十一條各部門閑置固定資產(chǎn)應及時交回固定資產(chǎn)管理部門，統(tǒng)一調(diào)劑使用。
第八節(jié)清查盤點
第七十二條固定資產(chǎn)應每年進行一次清查盤點，一般結(jié)合年度財務決算進行。
第七十三條清查盤點工作由辦公室負責組織實施，使用部門配合進行。
第七十四條清查盤點后，使用部門主要負責人和資產(chǎn)管理員應對本部門存量固定資產(chǎn)進行簽字確認。
第七十五條管理部門應對清查盤點結(jié)果形成資產(chǎn)統(tǒng)計報告，對資產(chǎn)占有、使用、變動、處置等情況做出文字分析說明。對盤盈、盤虧情況查明原因，提出處理意見，按規(guī)定權(quán)限辦理審批手續(xù)后及時處理。統(tǒng)計報告一式四份，公司分管領(lǐng)導、財務、檔案、管理部門各一份。
第九節(jié)檔案管理
第七十六條固定資產(chǎn)歸檔資料主要包括:涉及資產(chǎn)購置、驗收、領(lǐng)用、處置等審批手續(xù);每年的資產(chǎn)統(tǒng)計報告;每次盤點進行賬賬、賬實核對的記錄等。
第七十七條固定資產(chǎn)歸檔資料由管理部門統(tǒng)一整理、裝訂成冊，每年編造清冊歸檔保管。
第七章機動車輛管理辦法
第七十八條為加強對機動車輛的管理，確保行車安全，保障公務用車需要，根據(jù)公司實際，特制定本辦法。
第七十九條公司車輛由辦公室負責管理，辦公室指定車輛管理員負責車輛的調(diào)度、日常管理、定期保養(yǎng)、維修、年檢、油卡領(lǐng)用登記、車況檢查、保險和理賠工作。
第八十條公務用車須填寫《物業(yè)公司派車登記表》(見附件)，實行派車登記制度。嚴禁公車私用，未經(jīng)批準的非專職駕駛員一律不得駕駛公車。
第八十一條車輛駕駛?cè)藛T完成工作任務后原則上應將車輛停放在公司內(nèi)。
第八十二條車輛駕駛?cè)藛T應保持車況良好、車容整潔，若有故障，及時通知車輛管理員安排維修。對使用的車輛要精心保養(yǎng)，要自覺遵守交通規(guī)則，不違章駕車，嚴禁酒后開車。
第八十三條汽車維修按要求填寫《物業(yè)公司車輛維修申請單》(見附件)，原則上到指定修理廠進行修理，車輛大修須經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
第八十四條車輛外借，須經(jīng)公司總經(jīng)理同意，由辦公室負責車輛管理的人員安排，途中過橋、過路費用由用車單位(用車人)自付。
第八章經(jīng)濟合同管理辦法
第一節(jié)總則
第八十五條為了在公司經(jīng)營工作中認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策，保護本公司的合法權(quán)益，維護良好的工作秩序，堅持按合法程序辦事，特制定本辦法。
第八十六條本辦法適用于技術(shù)合同、買賣合同、租賃合同、建設合同、委托合同等經(jīng)濟合同。
第八十七條簽訂合同應當遵循“公正、公平、協(xié)商一致、等價有償和誠實信用”的原則，必須符合《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，按照約定履行自己的權(quán)利和義務。
第八十八條公司內(nèi)部各部門不得以部門的名義對外簽訂合同，任何部門不得利用合同進行違法行為，損害本公司的利益。
第二節(jié)管理職責
第八十九條經(jīng)濟合同在總經(jīng)理領(lǐng)導下實行歸口管理制度。
第九十條公司辦公室為公司經(jīng)濟合同歸口管理科室;公司各部門在各自職責范圍內(nèi)負責或參與經(jīng)濟合同的洽淡、擬訂、審核、履行和監(jiān)督管理工作。
第三節(jié)合同的承接
第九十一條合同洽談過程中，承辦部門要把握合同的性質(zhì)、內(nèi)容、進度、合同額及合同的法律程序。在訂立合同前，必須認真了解、審查對方當事人是否具有法人地位、支付合同經(jīng)費能力及其資信資格情況等，必要時應要求對方提供工商營業(yè)執(zhí)照、資格證書等相關(guān)材料，并存查備案。
第九十二條對某些重大合同，在洽談前應當由承辦部門負責人向公司領(lǐng)導匯報。對較大項目或技術(shù)難度較大的項目應征得公司領(lǐng)導的同意。
第四節(jié)合同的簽訂
第九十三條合同簽訂實行合同會簽制，公司所有經(jīng)濟合同簽訂均須經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)，具體按照《經(jīng)濟合同流轉(zhuǎn)單》(見附件)要求。
第九十四條所有合同原則上應采用國家統(tǒng)一制定的示范合同文本，承辦部門及經(jīng)辦人員對于合同的條款須有全面、正確的理解，對于選擇的條款和不采用的條款應明確標注，以免產(chǎn)生誤解。無示范合同文本的應按經(jīng)濟內(nèi)容性質(zhì)簽訂相應合同。
第九十五條合同簽訂須由法定代表人或其委托代理人簽字，委托代理人簽訂的合同，“合同流轉(zhuǎn)單”視為書面授權(quán)委托證書，委托代理人必須對本單位負責，在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)。
第五節(jié)合同的履行
第九十六條合同一經(jīng)雙方當事人簽字蓋章后即生效。各承辦部
門應當按照約定全面履行自己的義務，并按照約定及時向?qū)Ψ酱叽俾?/p>
約，對方履約有困難的，應及時向公司領(lǐng)導匯報，以便采取相應的措
施。
第九十七條合同履行過程中若合同有變更、解除及增添內(nèi)容的，應仍按經(jīng)濟合同流轉(zhuǎn)單要求流轉(zhuǎn)，續(xù)訂補充合同，經(jīng)雙方簽字蓋章納入主合同范疇進行管理。
第九十八條合同履行過程中，承辦部門應注意質(zhì)量與進度的把
握，同時也應主動接受公司領(lǐng)導、有關(guān)部門對質(zhì)量及進度的監(jiān)督檢查。
第九十九條終止合同后二個月內(nèi)應按本公司有關(guān)資料、檔案管理辦法資料歸檔，資料包括雙方往來信件、傳真、函電、票據(jù)、單證等。
第一
書寫經(jīng)驗34人覺得有用
物業(yè)公司行政管理制度10怎么寫
寫管理制度這事說復雜也復雜，說簡單也簡單，關(guān)鍵得結(jié)合實際情況，不能照搬照抄。比如行政管理這塊，物業(yè)公司的具體情況就很重要，不同的公司規(guī)模、人員構(gòu)成都會影響到制度的具體內(nèi)容。
先說說制定這個制度的基本原則吧。既要考慮到效率，也要顧及公平，畢竟員工的工作態(tài)度和積極性都跟制度掛鉤。比如說考勤這一塊，如果規(guī)定太寬松，遲到早退的情況就會增多，影響整體的工作氛圍；但如果管得太死，又可能讓員工覺得壓抑，產(chǎn)生抵觸情緒。所以這中間得有個平衡點。
起草的時候，最好能多參考一些相關(guān)的法律法規(guī)，尤其是勞動法方面的內(nèi)容。不然的話，萬一某條制度不符合法律規(guī)定，那麻煩就大了。像有些公司可能會規(guī)定員工加班沒有加班費，這種做法從法律角度看就不合規(guī)，很容易引發(fā)糾紛。
還有就是細節(jié)部分，一定要寫清楚。比如說辦公用品的領(lǐng)用流程，應該包括申請、審批、發(fā)放這幾個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的責任人是誰，都需要明確下來。不然到時候出了問題，大家都互相推諉，事情就難辦了。記得有一次我參與制定類似制度時，就因為沒把領(lǐng)用后的歸還規(guī)定寫進去，后來辦公室的打印機墨盒總是不見，搞得大家很頭疼。
書寫注意事項：
制度里最好能有一些獎懲措施。這樣不僅能激勵員工遵守制度，還能起到警示作用。不過獎懲的標準一定要合理，不能太主觀。像有些公司規(guī)定，只要遲到一次就扣工資，這樣的懲罰力度未免太大，容易引起不滿。最好是根據(jù)遲到的次數(shù)來設定不同的處罰方式，第一次警告，第二次罰款，第三次考慮調(diào)崗什么的。
制度寫完不是萬事大吉，還得經(jīng)過反復討論修改。有時候領(lǐng)導層的意見會跟基層員工的想法不一樣，這時候就需要溝通協(xié)調(diào)。我記得上次我們部門擬定一個新制度，一開始領(lǐng)導覺得很好，結(jié)果員工反饋說操作起來特別麻煩，后來我們花了好幾天時間才調(diào)整到雙方都滿意的版本。
最后一點，制度出臺后要及時培訓宣傳。不然就算制度再完善，員工不了解也不行?？梢越M織幾次集中學習，也可以通過內(nèi)部郵件、公告欄等方式進行普及。要是培訓不到位，制度執(zhí)行起來就會打折扣。有一次我們公司新制度實施后，好多人都不知道具體細則，導致一段時間內(nèi)效果很不理想。
【第3篇】a物業(yè)管理公司例會制度怎么寫500字
物業(yè)管理公司例會制度
為增強工作的計期性，協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系使公司日常工作有條理、有計劃，特制訂本制度如下:
1.時間
每月日下午1:30-5:30(節(jié)假日順延)
2.組織
2.1例會由公司總物業(yè)經(jīng)理召集并主持或由總物業(yè)經(jīng)理指定專人召集主持。
2.2參加人員:公司各部門負責人及臨時指定人員。
2.3公司綜合部負責會議記錄和編寫會議紀要，交公司總物業(yè)經(jīng)理審核之后，印發(fā)給各部門。綜合部負責把每月例會紀要造冊存檔。
3.內(nèi)容及目的
3.1各部門匯報上周工作情況及存在問題和下周工作計劃，對有代表性的問題應進行討論并得出結(jié)論或制定處理方案。
3.3總物業(yè)經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門的上月工作計劃執(zhí)行情況。
3.4總物業(yè)經(jīng)理安排各項工作及工作總結(jié)。
3.5對上級通報會議情況，便于上級及時了解并指導工作。
4、附則
4.1參加會議人員必須按會議規(guī)定時間、地點準時參加，不得無故缺席、遲到或中途退席，如有特殊情況應事先征得總物業(yè)經(jīng)理同意。
4.2會議應切實做到'議題明確、實事求是、內(nèi)容扼要、語言簡練、討論集中'。
4.3會議決定的事項，不得隨意變動，會后按照會議要求及精神傳達貫徹，不得擴大傳達范圍或任意外傳，對違反公司保密規(guī)定的，予以嚴肅處理，嚴重者予以辭退。
書寫經(jīng)驗41人覺得有用
物業(yè)管理公司在制定例會制度時，得結(jié)合自身情況，別一上來就照搬別的公司的模式。先想清楚例會的目的，是為了提高工作效率還是加強團隊溝通，這很關(guān)鍵。要是目的都不明確，那例會開起來就會顯得亂七八糟，東拉西扯，大家也搞不清重點在哪。
一開始可以先確定參與人員范圍，一般包括項目經(jīng)理、各部門主管之類的，但具體到哪些崗位需要參加，得看會議的主題。要是涉及技術(shù)問題，可能還需要邀請相關(guān)技術(shù)人員到場。不然的話，光是管理層在那討論，基層員工不了解情況，后續(xù)執(zhí)行起來也會有問題。
時間安排上也要合理，太頻繁會讓大家疲于應付，間隔太久又容易導致工作脫節(jié)。通常每周一次比較合適，早上開比較好，這樣能讓大家一上午都保持專注狀態(tài)。當然了，具體時間還得根據(jù)項目實際情況來定，有些小區(qū)可能周末人流量大，那就得另當別論了。
議題的設定也不能太隨意，最好提前收集大家的意見，看看最近有哪些亟待解決的問題。像設備維護、客戶投訴處理這些，都是比較常見的議題。不過有時候，某些突發(fā)狀況也需要及時討論，這就要求主持人要有一定的靈活性。
記錄也很重要，每次例會都要有詳細的記錄，尤其是決策事項和責任人，這樣方便后續(xù)跟進。但有時候，記錄員可能因為手忙腳亂，把某個人的名字寫錯了，這種情況偶爾會發(fā)生，大家得互相體諒一下。
還有就是發(fā)言環(huán)節(jié)，鼓勵大家積極發(fā)表意見，但要注意控制時間，別一個人滔滔不絕講個沒完。有些人性格比較內(nèi)向，可能不太愿意主動發(fā)言，這時候就需要主持人引導一下，創(chuàng)造一個輕松的氛圍讓大家都能表達自己的想法。
至于獎懲措施，也不是說非要一刀切，可以根據(jù)表現(xiàn)適當調(diào)整。比如，某個部門連續(xù)幾次在例會上提出有效的解決方案，就可以給予表揚，甚至物質(zhì)獎勵。反之，如果總是拖后腿，那也得有相應的懲罰措施，但實施的時候得講究方式方法，別搞得大家情緒低落。
【第4篇】物業(yè)管理公司勞動合同管理制度5怎么寫3450字
物業(yè)管理公司勞動合同管理制度(五)
第一章總則
第一條為規(guī)范公司勞動合同管理，保障公司與員工合法利益，根據(jù)《勞動法》及《公司人事管理總則》有關(guān)規(guī)定，特制訂本制度。
第二條本制度規(guī)定了勞動合同簽訂、變更和解除、終止和續(xù)訂勞動合同的具體規(guī)則以及雙方違約責任的追究與承擔。
第三條勞動合同是指公司與員工之間建立具體勞動關(guān)系、明確相互權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。
第四條勞動合同的簽訂須堅持'平等自愿，協(xié)商一致'的原則。
第二章勞動合同的簽訂
第五條公司實行合同化管理，公司與員工需簽訂書面勞動合同(附件1)。勞動合同按合同期限可以分為有固定期限的勞動合同、無固定期限的勞動合同和以完成一定的工作為期限的勞動合同。
第六條勞動合同簽訂期限，由公司與員工協(xié)商確定
第七條首次簽訂勞動合同，需在勞動合同內(nèi)約定試用期，試用期應當包括在勞動合同期限之內(nèi)。試用期一般3個月，最長不超過6個月。
勞動合同只約定試用期，未約定勞動合同期限的，該試用期即為勞動合同期限。
第八條對于經(jīng)營管理者(董事會聘任人員)，依據(jù)《公司法》規(guī)定，其勞動合同應與董事會簽訂，但公司對外委派的經(jīng)營管理者，應與公司簽訂勞動合同。
第九條公司與員工可以在勞動合同中約定或保密協(xié)議(附件2)中約定競業(yè)限制條款(包括保守公司商業(yè)秘密的期限、范圍等有關(guān)事項)，并約定在終止或者解除勞動合同時，給予員工一定經(jīng)濟補償或者在平時收入發(fā)放時，直接以保密費形式予以體現(xiàn))。商業(yè)秘密進入公知狀態(tài)后，保密條款、保密協(xié)議約定的內(nèi)容自行失效。
負有保守公司商業(yè)秘密的員工在雙方勞動關(guān)系終止或解除后一定期限內(nèi)(最多3年)不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務且有競爭關(guān)系的其他用人單位任職，也不得自己生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務。
要求員工履行保守公司商業(yè)秘密義務的，雙方可在勞動合同或保密協(xié)議中就員工要求解除/終止勞動合同的提前通知期作出約定。但提前通知期不得超過6個月。在此期間，公司可采取相應的脫密措施。
涉密崗位包括公司負責人、部門經(jīng)理助理以上管理人員、技術(shù)研發(fā)人員、業(yè)務人員、文秘檔案人員以及其他可掌握、接觸公司商業(yè)秘密崗位的人員等。
第十條勞動合同一式三份，由員工本人和公司代表經(jīng)協(xié)商一致后，以書面的形式簽訂。
第三章勞動合同的變更
第十一條勞動合同履行過程中，雙方協(xié)商一致，可變更勞動合同，在新簽訂勞動合同同時，原勞動合同自動失效。
第十二條員工因工作需要，崗位發(fā)生明顯調(diào)整(崗位性質(zhì)發(fā)生變化)或職務出現(xiàn)調(diào)整，經(jīng)雙方協(xié)商一致，應變更勞動合同，變更后勞動合同期限按本制度第六條重新約定。
第十三條員工因工作需要在萬向內(nèi)部調(diào)動，須與新單位重新簽訂勞動合同，勞動合同期限按本制度第六條重新約定。
第十四條其他特殊事項發(fā)生時，公司可與員工協(xié)商變更勞動合同，此處所指特殊事項是指特殊事件發(fā)生并對員工在公司的工作穩(wěn)定性產(chǎn)生重大影響或潛在的重大影響。
第四章勞動合同的解除
第十五條經(jīng)雙方協(xié)商一致，勞動合同可以解除。
第十六條具有下列情況之一，公司可解除勞動合同:
1、員工在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的。
2、員工患病或非因工(公)致傷(殘)，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排工作的。
3、員工不勝任現(xiàn)崗位或連續(xù)三個月完不成本職工作任務的，經(jīng)培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。
4、錄用合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化(指遇不可抗力或者公司跨地區(qū)遷移、兼并、分立、合資、轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、進行重大技術(shù)改造等致使勞動合同所確定的生產(chǎn)、工作崗位消失)，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議者。
5、提供與錄用相關(guān)的虛假的證書或者勞動關(guān)系狀況證明的。
6、員工的錯誤行為已嚴重地損害了公司的利益或聲譽的。
7、嚴重違反勞動紀律或公司依法制訂的各項規(guī)章制度。
8、被依法追究刑事責任或勞動教養(yǎng)的。
9、故意違抗或消極對抗公司的工作安排的。
10、全年累計事假超過90天的。
11、屢次違反公司規(guī)定，經(jīng)教育仍無悔改表現(xiàn)的。
其中2-4條，公司在解除合同前必須提前三十日以書面的形式通知員工本人。
第十七條有下列情形之一的，員工可以按《勞動法》有關(guān)規(guī)定通知公司解除勞動合同:
1、在試用期內(nèi)的。
2、公司以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
3、公司未按勞動合同的約定支付員工勞動報酬或為員工提供必要勞動條件的。
4、公司未按勞動合同規(guī)定條款執(zhí)行的。
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第十八條除本制度第十七條規(guī)定的情形外，勞動者解除勞動合同應當提前三十日以書面形式通知公司，有特殊約定的從特殊約定。
第十九條員工有下列情形之一的，公司不得解除勞動合同，但屬本制度第十六條第1項、第5-11項規(guī)定情況的，不受本條限制:
1、患有職業(yè)病或者因工負傷并被確認為喪失或者部分喪失勞動能力的。
2、符合計劃生育政策的女職工，在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的。
3、患病或非因工負傷在經(jīng)批準的醫(yī)療期內(nèi)的。
4、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第五章勞動合同的終止與續(xù)訂
第二十條 出現(xiàn)下列情形之一時，勞動合同即行終止:
1、勞動合同期滿或者當事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn);
2、公司被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷、注銷營業(yè)執(zhí)照或者歇業(yè);
3、員工達到法定離職年齡;
4、員工死亡、宣告死亡或者宣告失蹤;
5、出現(xiàn)其他法定的終止條件。
第二十一條員工因在其戶口所在地應征入伍而解除勞動合同的，公司與員工經(jīng)協(xié)商一致，可以解除勞動合同。
第二十二條 勞動合同期滿或者當事
人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)時，有下列情形之一的，勞動合同應當續(xù)延至下列情形終結(jié)時為止:
1、員工患病或負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
3、工會主席、副主席和委員任期未滿的;
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
但公司被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷、注銷營業(yè)執(zhí)照或歇業(yè)的情形除外。
第二十三條勞動合同期滿后自行終止。由于生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)訂勞動合同。
第二十四條綜合服務部應至少在合同到期前1個月，向員工所在部門發(fā)合同期滿續(xù)訂通知(附件3)。
其中，對骨干人員合同到期通知時間需提前3個月，對部門經(jīng)理助理及以上人員、簽有保密協(xié)議人員等的合同到期通知時間需提前6個月。
在提前通知期內(nèi)，雙方均有續(xù)訂合同意向，則雙方即可續(xù)簽勞動合同，無需至原勞動合同期滿之日方續(xù)簽。
第六章違約責任
第二十五條勞動合同一經(jīng)簽訂，公司和員工就應嚴格遵守，否則將視為違約。違約方應承擔因違約給對方造成的損失。
第二十六條 經(jīng)雙方協(xié)商一致解除勞動合同，由公司提出的，公司應當按照員工在萬向的工作年限，每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經(jīng)濟補償金，最多不超過12個月。
經(jīng)雙方協(xié)商一致解除勞動合同，由員工提出的;勞動合同期滿雙方終止合同(或視同合同到期)及員工因嚴重違反公司規(guī)章制度、勞動紀律而被辭退、除名或開除的，公司無須承擔違約責任，不發(fā)經(jīng)濟補償金。
第二十七條 公司按照本制度第十六條第2、4項規(guī)定解除勞動合同，應當按照員工在萬向的工作年限，每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經(jīng)濟補償金。
公司按照本制度第十六條第2項規(guī)定解除勞動合同的，還應發(fā)給員工不低于6個月基本工資的醫(yī)療補助費?；贾夭『徒^癥的，還應增加醫(yī)療補助費，患重病的增加部分不低于醫(yī)療補助費的50%，患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補助費的100%。
第二十八條員工有下列行為的，應承擔違約金:
1、未滿勞動合同約定服務期限而提前提出解除勞動合同的。
2、泄露公司商業(yè)秘密。
3、國家法律法規(guī)規(guī)定可以設定違約金的其他情形。
第二十九條員工違約，公司有權(quán)要求員工支付違約金，違約金的計算標準為:勞動合同終止前上一年度員工折月平均收入*(勞動合同約定服務年限-已服務年限)。
對簽訂短期用工合同、聘用協(xié)議(不超過一年)的，其違約金為其一個月的工資。
雙方簽訂的勞動合同中另有約定的，按勞動合同約定違約金額定。
第三十條員工違反勞動法規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同(如擅自離職)，給公司造成經(jīng)濟損失的，還應承擔賠償責任。
若對經(jīng)營、管理、企業(yè)形象等造成的直接經(jīng)濟損失難以確定的，根據(jù)未履行的勞動合同年限，按一年一個月本人工資向公司支付賠償金。
第三十一條員工對公司認定的商業(yè)秘密均不得泄露。
在職員工泄密的，公司除按相關(guān)制度予以處罰外，還要向該員工索取違約金。
員工與公司脫離勞動關(guān)系后，在保密期限內(nèi)(不超過3年內(nèi))不得泄露公司秘密和從事公司相同的產(chǎn)品生產(chǎn)，否則公司按其本人勞動合同終止前最后一個年度總收入收取違約金。
第三十二條違約金不足以彌補公司損失的，公司有權(quán)追索違約金與實際損失之間的差價，嚴重的，追究其法律責任。
第七章附則
第三十三條本制度未盡事宜，以《勞動法》或國家的有關(guān)法律法規(guī)、政策及公司依法制訂的相關(guān)制度規(guī)定為準。
第三十四條本制度由綜合服務部負責解釋。
書寫經(jīng)驗43人覺得有用
制定物業(yè)管理公司的勞動合同管理制度，這事挺復雜，得結(jié)合實際工作經(jīng)驗和行業(yè)慣例來搞。我剛?cè)胄心菚?，就發(fā)現(xiàn)不少同行在這方面做得不夠細致，結(jié)果出了不少麻煩。比如，有些條款寫得模模糊糊，員工一鬧起來，公司就被動了。
咱們得從幾個關(guān)鍵點入手，首先是合同的簽訂流程。這個環(huán)節(jié)特別重要，因為一旦漏掉什么細節(jié)，后續(xù)麻煩就多。記得有一次，我們公司有個新招的保安，簽合同時沒仔細核對他的身份證信息，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)他提供的資料有問題。當時真是手忙腳亂，好在領(lǐng)導反應快，及時補救了。所以，這一步必須嚴謹，身份證復印件、學歷證明什么的都得收齊，還要讓員工本人簽字確認。
接下來就是合同內(nèi)容的設計。這里頭有幾個地方容易出問題。比如工資標準那一塊，不能光寫個大概數(shù)字，得明確具體數(shù)額，還有加班費怎么算，獎金怎么發(fā)，這些都得說得清清楚楚。還有試用期的規(guī)定，試用期多長、試用期內(nèi)的待遇如何，這些都是員工關(guān)心的重點。要是寫得太籠統(tǒng)，員工心里沒底，工作積極性就會受影響。
再說說合同變更的問題。公司有時候會調(diào)整崗位或者薪資結(jié)構(gòu)，這時候就得重新簽訂補充協(xié)議。我記得去年我們部門有個同事調(diào)崗了，當時就沒及時修改合同，后來引發(fā)了一些爭議。其實只要當時多花點心思，把這些事情提前做好，就不會有這么多后續(xù)麻煩。
還有一個容易忽略的地方，就是離職手續(xù)的辦理。員工離職時，除了正常的交接工作，還得妥善處理社保轉(zhuǎn)移、檔案移交這些事項。有時候員工一走，這些東西就被擱置了，公司還得專門派人去跟進，既浪費時間又增加成本。所以，公司在設計制度時，這部分一定要細化，該提醒的提醒到位，該留檔的也要留檔。
書寫注意事項：
關(guān)于保密協(xié)議這一塊，也得好好琢磨一下。物業(yè)管理涉及業(yè)主信息、物業(yè)維護方案之類的東西，泄露出去后果很嚴重。所以，在簽訂勞動合同時，要明確保密義務，違反的話有什么樣的懲罰措施，都要寫明白。不然到時候出了事，公司連追責的依據(jù)都沒有。
制度制定完不是萬事大吉，還得定期檢查和更新。畢竟行業(yè)發(fā)展快，法律法規(guī)也在變，老一套早就不管用了。像我最近就在研究最新的《勞動合同法》，發(fā)現(xiàn)里面有不少新規(guī)定，跟之前的有很大區(qū)別。要是咱們公司的制度一直沿用舊版，遲早會出問題。
【第5篇】物業(yè)管理公司人事管理制度9怎么寫3600字
物業(yè)管理公司人事管理制度(九)
一、員工錄用:
本公司實行勞動合同制及其他國家規(guī)定的用工方式，面向社會，采取推薦和公開招聘相結(jié)合的辦法，擇優(yōu)錄用。
(一)個人資料
1、入職公司時，員工須提供身份證、學歷證、學位證、職稱證、上崗證、指定醫(yī)院的體檢報告及其他相關(guān)證件的原件、復印件以及免冠近照三張，并親筆填報準確的個人資料。
2、當員工的以下個人信息發(fā)生變更或補充時，應及時填寫《個人信息變更申報表》，遞交公司行政人事部，以保證員工的相關(guān)權(quán)益不受影響:規(guī)章制度不能與公司的規(guī)章制度相抵觸，否則視為無效。
(11)業(yè)務合作位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;
(12)其他員工認為有必要知會公司的個人信息
3、公司提倡正直誠實的作風，并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，公司有權(quán)解除與其的勞動關(guān)系。
(二)入職報到
公司行政人事部是具體負責辦理報到手的職能部門，員工報到時，請按以下程序進行:
1、辦理報到登記手，填寫《員工履歷表》，領(lǐng)取《員工手冊》、考勤卡等;
2、進行職前培訓;
3、與試用部門負責人見面，接受工作安排。并由部門負責人或指定專人介紹部門職能、人員情況、工作職責、工作要求、部門相關(guān)制度及其他工作上的具體事務，如:確定辦公場所、領(lǐng)取辦公用品等。
(三)試用與轉(zhuǎn)正
通常情況下，員工試用期為三個月，確因情況特殊也可可能延長至六個月(不超過六個月)。當然，如果員工表現(xiàn)突出，經(jīng)考核后，可縮短試用期。這段時間是員工與公司相互了解相互適應的時期。此期間，如果員工感到公司的實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距，或由于其他原因決定解除試用關(guān)系的，可以完全自由地提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手;同樣，如果員工的工作無法達到公司要求或由于其他原因，公司也會解除與員工的試用關(guān)系，而不作任何補償。
試用期滿前15天，員工須填寫《試用期員工自鑒報告》提出書面轉(zhuǎn)正申請，由員工所在部門分別對員工在試用期間的工作能力、工作表現(xiàn)及其他相關(guān)事項提出意見，并填寫《新進員工試用期轉(zhuǎn)正評核表》，報行政人事部和公司負責人審核批準后，由行政人事部向員工發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》，并辦理相關(guān)手。至此，員工就成為公司的正式員工了。
但是，同時應注意，如果員工在試用期內(nèi)事假超過5天(含五天)，員工的轉(zhuǎn)正時間將會被順延;若事假超過15天，原則上，作自動離職處理。
公司因業(yè)務需要，可招聘臨時勞務工，簽訂《勞務協(xié)議》或《借用協(xié)議》，臨時勞務工的薪、福利待遇等，參照有關(guān)政策法規(guī)，由雙方協(xié)議商定。
《勞動合同》是公司與員工在自愿基礎上簽訂的，具有法律效力。員工簽約時，必須仔細閱讀其內(nèi)容。
二、體格檢查
員工必須經(jīng)醫(yī)院檢查身體合格后，方能被錄用，體檢費由本人承擔。此外，公司將根據(jù)工作崗位，指定醫(yī)院要求復檢，若發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾病或不適宜原工作的疾病時，公司將調(diào)換其工作崗位或解除勞動關(guān)系。
三、工作時間
公司實行的工時制度按國家《勞動法》的規(guī)定，公司各部門可根據(jù)各自工作特點及經(jīng)營狀況的需要，在遵守政府規(guī)定的工作制度前提下，具體安排上班和休息時間，員工應從工作需要，按部門規(guī)定的時間上下班。
四、薪金福利
(一)薪酬
公司實行保密的崗位工資制:
1、員工薪由基本工資、崗位工資、績效獎和福利津貼和加班工資組成，并按實際崗位級差確定。
2、員工的薪計發(fā)以考勤卡及《考勤匯總表》為依據(jù)。薪按月計發(fā)，每月發(fā)放一次，每月15日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日則在最近的工作日支付。
3、薪酬的計算根據(jù)實際工作天數(shù)按比例計發(fā)。
4、薪酬的保密性:公司實行薪保密制度，對于薪情況外泄的或相互打聽薪酬而造成負面影響的，一經(jīng)核實，公司將對當事人視情節(jié)嚴重程度予以行政處罰或辭退處理。
5、每月薪發(fā)放時:公司將在每月付薪日時將工資轉(zhuǎn)入以員工個人名義開立的銀行帳戶內(nèi)，員工可以憑存折到銀行領(lǐng)取;或由公司將員工工資條密封后發(fā)放至各部門負責人，再由部門負責人轉(zhuǎn)交員工本人。
6、薪資調(diào)整
有以下任一情況，員工的薪資會作相應的調(diào)整:
(1)、公司經(jīng)營狀況發(fā)生變化或社會綜合物價指數(shù)出現(xiàn)較大幅度的變動;
(2)、經(jīng)過考核，員工的業(yè)務能力、工作態(tài)度、工作績效超出或未達到公司的要求;
(3)、員工職務發(fā)生變動;
(4)、公司負責人直接決定。
7、薪資結(jié)算
(1)、員工如果在試用期內(nèi)離職，工資按試用期工資標準結(jié)算;如果在非試用期期間離職的，按轉(zhuǎn)正后薪資標準結(jié)算;
(2)、試用期內(nèi)員工享受試用期工資及試用期福利待遇。如試用期滿且工作表現(xiàn)和技能符合公司要求者，并按照公司員工試用期轉(zhuǎn)正審批程序辦理相關(guān)手續(xù)后，薪資按轉(zhuǎn)正后標準計發(fā)，但試用期間月發(fā)工資與轉(zhuǎn)正后月發(fā)工資之間的差額不予補發(fā)。
(二)福利
所有在職員工工均可享受以下帶薪假期:
元旦(一天)
春節(jié)(三天)
勞動節(jié)(三天)
國慶節(jié)(三天)
五、員工關(guān)系
一、調(diào)配與勞動關(guān)系
(一)調(diào)職、提升:
根據(jù)公司業(yè)務需要和員工的品行、能力、工作業(yè)績及潛質(zhì)等綜合表現(xiàn)和公司實際工作需要，員工可被調(diào)動或提升至其他崗位。晉升的員工在接受新職位后的試用期一般為三個月，試用期滿并合格稱職者才被正式委任，并開始享受新崗位的薪待遇。
員工晉升、降職、調(diào)動時薪的確定:經(jīng)公司考核后，晉升和降職人員的薪酬，以公司所發(fā)的“職位調(diào)派”為依據(jù)。原則上職務晉升人員，任命后三個月內(nèi)為任職試用期，其薪標準按原來所享受的標準執(zhí)行。三個月后經(jīng)考評合格委任，即開始享受新崗位的薪待遇。因公司工作需要而臨時代崗的人員，其薪標準按原來所享受的標準執(zhí)行。降職人員，自降職通知下發(fā)后，其薪的發(fā)放標準即按降職崗位的薪標準計發(fā)。對于正常調(diào)動的人員，其薪標準的確定將遵循調(diào)入部門的薪標準原則和以崗定薪的原則。
員工也可向所在工作部門或公司行政人事部提出調(diào)職的申請。
(二)處分事宜
在工作期間員工如有違反公司規(guī)章制度的，公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定給予處分。員工若被依法追究刑事責任或者勞動教養(yǎng)等，勞動合同/聘用關(guān)系自行解除。
(三)離職
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在試用期內(nèi)，員工本人或公司都可以隨時提出解除試用勞動關(guān)系。離職時，員工必須提出書面辭職申請，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導的審批，交接好本職工作后，到公司行政人事部辦理相應的離職手。
2、合同期內(nèi)離職:
(1)辭職
如果在合同期內(nèi)提出辭職，應提前一個月以書面形式提出申請，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審核批準，交接好本職工作，到公司行政人事部辦理完相應的離職手續(xù)后方可離職。
(2)解除勞動合同或聘用關(guān)系
員工如果有下列情形之一的，公司可以隨時解除勞動合同或聘用關(guān)系:
①嚴重違反勞動紀律、公司規(guī)章制度或不從工作調(diào)動者;
②嚴重失職、營私舞弊，給公司利益、象、聲譽造成損失或影響;
③有欺騙公司行為的;
④隱瞞個人歷史或重大病史的;
⑤有吸毒行為或參加國家禁止的*組織的;
⑥被依法追究刑事責任的或者違法犯罪的
⑦違反公司《獎懲制度》規(guī)定的其他情。
員工亦須辦理完相應的離職手后方可離開。
(3)合同終止:
按照《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
合同期滿后，如果員工本人不愿或公司不再與員工簽合同，均應提前進行告知。員工必須在辦理完相應的離職手后方可離開。
4、離職手:
員工辭職或被公司解雇，必須辦理離職手并填寫《員工離職手清》交部門負責人簽字認可，報公司行政人事部審核，公司行政人事部審核后報公司地產(chǎn)常務副總經(jīng)理室批準，然后結(jié)算離職工資。
離職工資的結(jié)算原則上每月一次，定于每月發(fā)薪日，《員工離職手清》及相關(guān)資料存入個人人事檔案。
離職手包括:
(1)交接完畢所有的工作;
(2)交還所有公司資料、文件、員工手冊及其他公物;
(3)退還辦公用品、宿舍等;
(4)結(jié)清與公司的帳目，還公司款額;
(5)如與公司有其他協(xié)議的，還應履行協(xié)議中所約定的事項。
以上交接事項，均須經(jīng)相關(guān)負責人員簽字確認。
員工未經(jīng)批準而自行離職的或給公司造成損失的，負賠償責任，同時公司保留進一步追索的權(quán)利。
二、內(nèi)部溝通
(一)員工溝通
1、公司提倡良好、融洽、簡的人際關(guān)系;同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。
2、公司注重與員工的關(guān)系及相互之間的溝通，并把溝通作為對全體員工尤其是各級管理人員的基本要求以及考核要素之一。
3、公司行政人事部是員工關(guān)系管理的主要機構(gòu)，將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、申訴處理等方面提供幫助。同時，各級管理人員同樣負有與員工溝通的責任。
(二)員工申訴
當員工對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，當員工對處分或處罰結(jié)果不或認為受到不公正待遇時，可以擇適當?shù)纳暝V渠道向公司申訴。
申訴程序:公司鼓勵按照如下程序逐級反映情況，如果員工堅持認為必要，可以越級申訴，但地產(chǎn)常務副總經(jīng)理的決定為最終決定。
(三)特殊關(guān)系回避準則
1、公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己親屬或好友的，應向行政人事部門提前申明。
2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的員工，不得在同一部門工作，并應回避有業(yè)務關(guān)聯(lián)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個月內(nèi)，須向行政人事部門書面聲明。
3、公司不提倡員工與自己的親屬、好友所在位建立業(yè)務合作關(guān)系。有正當理由建立業(yè)務關(guān)系的，要主動向上司書面申報自己的親友關(guān)系，并應在相關(guān)的業(yè)務活動中回避。
4、員工應避免工作之外與業(yè)務關(guān)聯(lián)位的經(jīng)營往來，不得利用職務影響力在業(yè)務關(guān)聯(lián)位安排親屬、接受勞務、技術(shù)服務或獲取其他利益。如確實無法避免，應事先向公司申報。
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物業(yè)管理公司的人事管理制度確實很重要，這直接影響到公司的運作效率和員工的工作狀態(tài)。制度制定的時候得考慮到方方面面，既要合理也要能讓大家接受。比如說薪酬這塊，要是設定得太低，員工的積極性肯定受影響，但要是過高，又可能增加企業(yè)的負擔，所以這里頭得有個平衡點。
在具體的條款起草過程中，有些細節(jié)特別需要注意。像考勤這一塊，如果規(guī)定得過于死板，可能會引起員工反感，畢竟人都會有特殊情況。但如果太寬松，又容易造成管理上的混亂。所以這個尺度得拿捏好，比如可以允許一定的彈性工作時間，但前提是要完成相應的任務量。
還有就是培訓機制，這是提升員工能力的重要手段。培訓的內(nèi)容不能只是一些表面的東西，得結(jié)合實際工作需要來安排。有時候企業(yè)為了省事，就隨便找個講師講講理論，這種效果其實很差。應該多安排一些實踐性的課程，讓員工能真正學到東西。當然，這也需要投入不少資源，不是每個公司都愿意去做。
至于績效考核這部分，也是個難點。很多公司在做這個的時候，往往過于主觀，甚至帶有一些個人情緒在里面。這樣很容易導致不公平的情況發(fā)生，進而影響團隊士氣。因此，考核標準最好能夠量化，盡可能減少人為因素的影響。當然了，完全依賴機器打分也不行，畢竟人情味兒還是要有的。
另外一點值得注意的是，規(guī)章制度雖然是用來約束人的，但也得考慮到人性化的因素。如果一味地強調(diào)紀律而忽視了員工的感受，那最終的結(jié)果可能是大家都覺得不舒服。所以適當?shù)募畲胧┮埠荜P(guān)鍵，比如設立一些獎項，表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，這樣不僅能提高他們的積極性，也能給其他人樹立榜樣。
小編友情提醒：
制度出來之后并不是萬事大吉了，還需要定期檢查和調(diào)整。隨著時間推移，市場環(huán)境、公司狀況都會發(fā)生變化，原先制定的制度未必一直適用。這就要求管理層保持敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題并作出相應修改。有時候一個小改動就能帶來意想不到的效果，關(guān)鍵是要善于觀察和總結(jié)經(jīng)驗教訓。
【第6篇】物業(yè)管理公司工服管理制度怎么寫1000字
物業(yè)管理公司項目工服管理規(guī)程
1.目的
為體現(xiàn)xx管理公司的整體形象，規(guī)范員工統(tǒng)一著裝，特制定本管理規(guī)程.
2.范圍
適用于項目部員工工服的管理
3.職責
3.1工服管理員負責大廈工服的更換、進行統(tǒng)籌管理及工服制作，統(tǒng)一安排，包括:保管、更換、制作、洗滌、修補等.
3.2后勤主管負責工服房的管理工作
3.3部門經(jīng)理負責監(jiān)督執(zhí)行
4.程序
4.1工服的管理
4.1.1公司統(tǒng)一為每位員工定期制做的兩套工服，工服管理員以人事部的入職單及押金收據(jù)為依據(jù)，填寫《員工工服押金單據(jù)收取登記表》.負責發(fā)一備一套，采取以臟換凈，一換一的換洗制度;更衣柜鑰匙、工鞋、領(lǐng)帶等按大廈的規(guī)定進行換領(lǐng).
4.1.2工服管理員應建立各類員工領(lǐng)用工服的《工服卡》，標明員工姓名、性別、部門、工種、工牌號及工服原值領(lǐng)用時間等.
4.1.3工服管理員應以部門為單位，分類擺掛，并編號妥善保管，建立各類工服明細帳，月終結(jié)出余存數(shù)量，上報后勤主管，對丟失或需要報廢的工服應明原因，填寫報損單，批準后下帳處理.
4.1.4工服管理員收回需洗滌的臟工服要填寫洗滌清單，定期送交洗衣店洗滌，返回后照單接收，驗收洗滌質(zhì)量，對洗滌不干凈的工服退回返洗.
4.1.5管理員應按部門編制工服洗滌明細記錄，月終匯總，按計費標準核計洗滌費用，一式兩份，審核簽字，以便廠家結(jié)算洗滌費用.
4.1.6員工及工服管理員因個人原因或工作馬虎丟失工服者應根據(jù)具體情況折價賠償.
4.1.7員工變動職務或辭職應主動更換或如數(shù)交回工服、鑰匙等由工服管理員收后簽字.
4.2工服的洗滌
4.2.1工服的換洗周轉(zhuǎn):對不同級別，崗位及工服的材料區(qū)別規(guī)定.
4.2.1.1外裝、經(jīng)理、主管、文員，客務的套裝一個月?lián)Q一次，保安服半個月?lián)Q洗一次，工程、管業(yè)工服一周換洗一次.
4.2.1.2襯衫，白色的三天換洗一次，保安、客務襯衫冬季一周，夏季三天.
4.2.2換洗時間為每周一、三、五8:00am-4:00pm(不分部門，隨時提供換裝服務).二、四辦理工服縫補修改、整理清點及帳務處理工作.
4.2.3如因特殊工種，特殊情況致使工作服過臟確需臨時換裝須注明原因，經(jīng)本部門經(jīng)理同意后簽單工服管理員方可更換.
4.2.4任何員工不可在工服房內(nèi)換工服，如有違反規(guī)定，無故刁難工服管理員或不聽勸阻到工服房試衣、換裝，管理員記下工牌號，報人事部按違紀處理.
4.2.5員工換洗工服前應把衣內(nèi)物品掏干凈，以免丟失洗壞，如因個人原因造成不良后果，損失自負.
4.2.6員工在工作中不慎損壞工服，應及時向工服管理員聲明，進行修補，對確屬有意損壞工服的員工，要上報予以嚴肅處理.
5.監(jiān)督執(zhí)行
部門經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行
書寫經(jīng)驗86人覺得有用
物業(yè)管理公司制定工服管理制度，得從實際出發(fā)。工服不僅是員工的形象代表，也是企業(yè)文化的體現(xiàn)。開頭這部分得明確，不然后面會亂套。比如，明確適用范圍，哪些崗位需要穿工服，哪些不用，這個得提前說清楚。
制定的時候，關(guān)于工服的樣式和顏色，最好能結(jié)合公司的性質(zhì)和文化背景。要是樣式太隨意，員工穿上后沒統(tǒng)一感，那效果就差了。不過有時候領(lǐng)導可能一時興起，覺得這顏色好看就定了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不適合工作環(huán)境，這就麻煩了。所以在定款式前，最好征求一下基層員工的意見，畢竟他們天天穿，最有發(fā)言權(quán)。
至于發(fā)放標準，每個月發(fā)一套的頻率有點低，尤其對于一線員工來說，頻繁清洗難免不夠用。當然，也有單位直接規(guī)定一年發(fā)幾套，這樣倒也省事。只是這種固定模式有時會顯得僵化，遇到特殊情況，比如員工衣服破損速度快，就不好處理了。
還有就是關(guān)于清洗保養(yǎng)的問題，很多公司只規(guī)定員工自己負責，但其實有些面料嬌貴，自己洗容易壞。所以建議可以設立專門的洗衣點，由專人負責清洗，既能保證質(zhì)量，也能延長使用壽命。只是這樣一來成本就會上升，管理層可能會有意見。
最后一點，關(guān)于工服的回收和報廢管理，也不能忽視。有的員工離職時，工服不歸還，導致后續(xù)管理混亂。因此在制度里必須明確歸還期限，過期不還的要扣款補償。不過這里有個小問題，就是如果員工提出合理理由，比如工服確實已經(jīng)破得沒法用了，那是不是可以酌情減免？
寫制度的時候，語言要簡潔明了，別啰嗦。比如“所有員工必須按規(guī)定著裝”比“每一個工作人員都應當按照相關(guān)規(guī)定穿著公司提供的工作服裝”這樣的表述要好得多。當然，有時候為了顯得正式，用點書面語也無妨，但千萬別堆砌太多專業(yè)術(shù)語，否則反而讓人看不懂。
書寫注意事項：
制度寫完后，最好組織一次培訓，讓員工了解具體要求。不然制度再好，沒人執(zhí)行也沒用。不過有時候培訓時會發(fā)現(xiàn)，部分員工對細節(jié)不重視，比如扣子掉了懶得補，袖口磨壞了也不換，這就需要加強監(jiān)督了。
