蘋果公司簡介范文

第一篇：蘋果公司歷任ceo簡介及不同凡響廣告策略

蘋果歷任ceo簡介：

1977至1981年——邁克爾·斯科特

在蘋果的第三名員工麥克·馬庫拉的游說下，斯科特從國家半導體跳槽到蘋果。而由于當時的喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克都太過年輕，難當重任，因此他便成為了該公司的首任ceo。

1981至1983年——麥克·馬庫拉

擔任蘋果ceo期間，他幫助蘋果推廣了最初的兩款電腦，并為公司提供了信用和風險資本。他最初表示將在蘋果工作4年，但實際時間卻超過這一計劃。他從1985年至1997年間一直擔任蘋果董事長，直到喬布斯重返蘋果并成立新的董事會為止。

有報道稱，蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲尼亞克認為馬庫拉對蘋果的貢獻甚至高于他自己。

1997至XXXX年——史蒂夫·喬布斯

在1997年被任命為臨時ceo后，喬布斯的主要目標便是幫助公司盈利。在這位新ceo的領導下，蘋果開發(fā)了mac os _，推出了imac。直到XXXX年，喬布斯才正式出任蘋果ceo。在此之后，他又接連推出了ipod、itunes和iphone。對創(chuàng)新永不滿足的喬布斯后來又發(fā)布了ipad，并且將mac塑造得更為優(yōu)雅而纖薄。

喬布斯于XXXX年8月24日宣布辭職，并表示自己已經(jīng)無法繼續(xù)履行ceo的職責和期許。

蘋果廣告：1984 廣告，將ibm的pc描述成銀河系帝國和英國作家奧維爾塑造的獨裁者老大哥，而將蘋果描述成生氣蓬勃、多姿多彩的挑戰(zhàn)者。簡而言之，該廣告就是要吸引看《星球大戰(zhàn)》長大的一代使用蘋果macintosh電腦。

蘋果廣告：《不同凡想》這個廣告代表了喬布斯1997年回歸蘋果。蘋果在該廣告中將自己描述成愛因斯坦、甘地、畢加索和馬丁?路德?金等“不同凡想”的人，那么，廣告中壓根兒沒有說蘋果電腦與這位畫家有什么關系。是“我們”參照廣告語“不同凡響”而把畢加索代表的意義（不同凡響）轉移到蘋果電腦所推行的品質(zhì)上。

《蘋果電腦·畢加索篇》電視廣告表現(xiàn)的是畢加索的別出心裁，大家以為他正在畫一頭牛，而他畫出的卻是一個豐滿的女人。廣告中沒有說蘋果電腦與這位畫家有什么關系。是“我們”參照廣告語“不同凡響”而把畢加索代表的意義（不同凡響）轉移到蘋果電腦所推行的品質(zhì)上。

不同凡響廣告策略

它能夠成功，是因為它提醒了蘋果的員工誰才是他們的目標客戶，同時也給這些消費者強化了一個意識：與他們打交道的是一個懂得他們心愿與夢想的品牌。正是那些瘋狂到以為自己可以改變世界的人，才能真正改變世界。它也鼓勵消費者去相信自己，相信自己的希望和夢想。

創(chuàng)新家和平庸的模仿者之間的本質(zhì)區(qū)別：前一類人相信顧客的夢想和他們改變世界的能力；后一類人只把顧客看作搖錢樹，僅此而已。

第二篇：蘋果公司

蘋果公司

一、 簡介

蘋果公司（apple inc.）是美國的一家高科技公司，XXXX年由蘋果電腦公司（apple computer, inc.）更名而來，核心業(yè)務為電子科技產(chǎn)品，總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅納德·韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名，知名的產(chǎn)品有apple ii、macintosh電腦、macbook筆記本電腦、ipod音樂播放器、itunes商店、imac一體機、iphone手機和ipad平板電腦等。XXXX年9月21日凌晨，蘋果公司正式發(fā)布了新一代的iphone手機，這一代分為iphone 5s和iphone 5c兩個版本，在中國定價分別為5288元和4488元起。

二、 成功的商業(yè)模式

一個完整的商業(yè)模式由四個密切相關的要素構成：客戶價值、贏利模式、關鍵資源和關鍵流程。

1.一個成功的商業(yè)模式，最根本的就是要提供新的客戶價值。對于蘋果而言，用戶價值以前意味著蘋果公司為他們提供超出同業(yè)的最新技術，而自從喬布斯歸來，蘋果開始重新審視客戶價值，破除封閉的老思維，兼收并蓄，縱橫捭闔，將先進的技術、合適的成本和出眾的營銷技巧相結合。

蘋果的產(chǎn)品并沒有什么特別前沿的技術，也往往不是業(yè)界第一個吃螃蟹的人，但是能夠在合適的時機將合適的技術以最適合消費者體驗的方式設計出來，從而取得成功。

例如，最早推出數(shù)字音樂播放器的公司并不是蘋果，而是一家名為“鉆石多媒體”的公司，他們早在1998 年就推出了數(shù)字音樂播放器，比蘋果公司早了整整3 年。

2.贏利模式創(chuàng)新最關鍵

成功商業(yè)模式的第二步就是明確贏利模式。蘋果公司的主要有兩個贏利路徑：一是靠賣硬件產(chǎn)品來獲得一次性的高額利潤，這在目前為蘋果提供了絕大部分的利潤來源；二是靠賣音樂和應用程序來獲得重復性購買的持續(xù)利潤，以及獲得運營平臺的報酬。

這兩個贏利方式還會互相加強，形成良性循環(huán)。由于優(yōu)秀的設計，以及超過10 萬計的音樂和應用程序的支持，無論是ipod、 iphone 還是ipad，都要比同類競爭產(chǎn)品的利潤高很多。同樣，由于有卓越硬件和蘋果高銷量的支持，那些應用程序也更有價值，也就更能促進新程序和軟件的開發(fā)，拉動更多更好的內(nèi)容進入蘋果的供應鏈。

更讓微軟、谷歌等新老對手惱火的是，過去一直小眾和封閉的蘋果如今不僅完成了大眾化的轉身，而且仍然自成一體，牢牢掌控核心資源和核心能力后，對內(nèi)開放，對外封閉，很像是龍卷風。

蘋果控制了這個產(chǎn)業(yè)中最核心的，也是利潤率最高的設計、渠道和銷售環(huán)節(jié)，而且蘋果的硬件、操作軟件和itunes、app store 等渠道平臺只適用于蘋果帝國自

身，對外界的廠商實行技術封閉。因此，蘋果帝國的壯大也意味著蘋果的贏利能力越強，從而在業(yè)內(nèi)強者越強。

以itunes 為例，XXXX年-XXXX年 年，音樂下載服務的收入一直保持較高增長，即使在ipod 銷售量減緩的XXXX年 年，音樂下載服務的收入仍然增長21％，收入總額升至40.36 億美元，在音樂類服務板塊中的收入占比也從XXXX年 年的16.4％ 上升到33.3％.

再看app store.截至XXXX年 年6 月，app store已經(jīng)為用戶提供了超過40 億次的免費下載，付費軟件的下載比例約19％，平均價格為1.49 美元。蘋果從用戶的每次下載中可以獲得29 美分的分成。從XXXX年 年上線以來，app store 既為第三方軟件開發(fā)商帶來10 多億美元收入，也為蘋果增收約4.28 億美元。

3.資源流程最基礎

蘋果公司如何實現(xiàn)客戶價值，獲得贏利？這就要靠關鍵資源和關鍵流程。

蘋果公司的關鍵資源就是它擁有一個出類拔萃的ceo 喬布斯，一個代表電腦產(chǎn)業(yè)歷史和獨立精神的高端品牌，還有一批業(yè)界領先，非常有創(chuàng)新能力和完美精神的產(chǎn)品設計和開發(fā)人員。

因為在硅谷和好萊塢的豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，喬布斯成為游走于it 和電影產(chǎn)業(yè)之間的幾乎獨一無二的ceo，一個集技術、藝術和戰(zhàn)略才華三位一體的ceo.如果電影和音樂界非要在it 界選一個代言人的話，那無疑就是喬布斯。只有喬布斯才能意識到內(nèi)容需要網(wǎng)絡，才能在網(wǎng)絡需要內(nèi)容的適當時機將信任自己的電影和音樂界綁到自己的船上來。

盡管蘋果公司在上個世紀90 年代漸趨衰落，但是其品牌仍然在很多人心中光芒萬丈，不可替代。還是以ipod 為例，ipod 在設計上的唯美，加上完整的價格體系，覆蓋高、中、低端的產(chǎn)品線，出色的銷售方案，apple 的品牌形象達到了空前高度。作為時尚新寵，ipod 吸引了各界的關注，在短短不到6 年的時間，ipod 累計銷售量已經(jīng)接近1.1 億臺，更有超過1000 家公司皈依到ipod 門下。到第6 代ipod 亮相，ipod 已經(jīng)穩(wěn)固地成為全球化商業(yè)和群體性流行趨勢的頭號恒星。

4.蘋果公司的人才資源也很重要。

要知道能夠適應喬布斯工作風格和嚴酷要求的研發(fā)人員不好找。他必須得忍受喬布斯的吹毛求疵，一遍遍地修改產(chǎn)品，甚至是徹底否定，必須得忍受喬布斯略嫌粗魯?shù)恼Z言方式，必須得跟上喬布斯這個半藝術家的跳躍思維。喬布斯曾要求一位設計師在設計新的電腦時，外表不能看到一顆螺絲。后來，設計出的模型里有一顆螺絲稍微露了出來，結果喬布斯立刻就把那位設計師開除了。喬布斯總是抓住核心人員，而蘋果總是擁有或控制著他們所有的核心技術。一名剛進入蘋果公司的設計師年薪在20 萬美元左右，比行業(yè)平均水平高50％.十年的人才積累，使得蘋果公司的精英們?yōu)橄M者中的精英設計了傻瓜般的優(yōu)秀產(chǎn)品。

蘋果公司的關鍵流程包括蘋果公司鼓勵創(chuàng)新的公司制度、企業(yè)文化和研發(fā)管理工作，這些流程確保蘋果公司的產(chǎn)品創(chuàng)新具有可復制性和擴展性，從而不斷開發(fā)出類似于iphone 和

ipad 這樣的產(chǎn)品，也確保蘋果能夠不斷地開辟新的產(chǎn)業(yè)領域，并將自己的創(chuàng)新商業(yè)模式復制到這些領域。

三、 成功要素

1. 企業(yè)家

史蒂夫 喬布斯是蘋果公司非常成功的一位領導者。他對蘋果進行大刀闊斧的改革，先是與以前的宿敵微軟結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，進行交叉授權。然后憑借當年修習美術課的功底和對消費者心理的敏銳洞察力，帶領蘋果推出很多高新產(chǎn)品。他的優(yōu)點及原則有以下幾點：熱愛設計，重視用戶體驗，追求完美，對計算機市場具備前瞻性，親自招聘最優(yōu)秀的人才。就是這些品質(zhì)和原則，喬布斯成為美國最偉大的領導者之一。

2. 管理團隊

蘋果的工程師們100%的時間都用在了執(zhí)行少數(shù)幾位高級經(jīng)理的決策上，有時完全是喬布斯一人的意志。事實上，喬布斯親自擔任每一款重要新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)理。決策者少，每年只推出一到兩款經(jīng)典產(chǎn)品，就是這一兩款經(jīng)典產(chǎn)品卻擁有極大的市場占有率。營造了良好的高端品牌效應。

3. 后備隊伍培養(yǎng)

和其他大公司一樣，蘋果注重人才培養(yǎng)，每年都會斥巨資培養(yǎng)儲備人才。所以蘋果公司的員工平均素質(zhì)很高。

第三篇：給蘋果董事會和蘋果公司

給蘋果董事會和蘋果公司：

我常說，如果有那么一天，我無法再勝任蘋果ceo，無法再達到大家的期望值，我會在第一時間告訴你們。不幸的是，那個日子終于到了。

在此，我宣布辭去蘋果首席執(zhí)行官職務。如果董事會認為合適的話，我想擔任董事長，或者董事甚至普通職員都可以。

至于我的繼任者，我強烈建議實施我們已定的繼任計劃，并提名蒂姆·庫克擔任蘋果ceo。

我認為，蘋果最光明和最具創(chuàng)新力的日子還在后頭。我期待著在新的崗位上看護蘋果的成功并為此做出貢獻。

在蘋果我交了一些生命中最好的朋友，我要感謝多年來與我共同努力的所有人。（木秀林）

附辭職信英文原文：

to the apple board of directors and the apple community:

i have always said if there ever came a day when i could no longer meet my duties and e_pectations as apple’s ceo, i would be the first to let you know.

unfortunately, that day has come.

i hereby resign as ceo of apple. i would like to serve, if the board sees fit, as chairman of the board, director and apple employee.

as far as my successor goes, i strongly recommend that we e_ecute our succession plan and name tim cook as ceo of apple.

i believe apple’s brightest and most innovative days are ahead of it. and i look forward to watching and contributing to its success in a new role.

i have made some of the best friends of my life at apple, and i thank you all for the many years of being able to work alongside you.

第四篇：蘋果公司發(fā)言稿

在場的所有來賓和媒體朋友們，你們好，歡迎來到蘋果XXXX年展銷會的現(xiàn)場，我作為蘋果公司中國地區(qū)的總經(jīng)理代表蘋果總公司在這說幾句。我們創(chuàng)新的速度之快簡直難以想象，依靠應用和內(nèi)容來打造龐大的生態(tài)系統(tǒng), 現(xiàn)在，蘋果的應用商店生態(tài)系統(tǒng)，可謂婦孺皆知。蘋果正在試圖與電影制片廠和電視臺達成交易。令人欣喜的是，這二者愿意提供的內(nèi)容與當年itunes推出時唱片公司同意提供的內(nèi)容相比要令人樂觀得多。同時，蘋果也在創(chuàng)建自己的電子圖書業(yè)務. 我們提供icloud等杰出服務。icloud在發(fā)布僅僅幾個月之后，用戶已經(jīng)突破百萬大關。此外，我們還開發(fā)了siri等了不起的軟件，開創(chuàng)了與iphone交互的全新方式，無疑意義重大。同時，我們也開始投資，繼續(xù)擴大蘋果產(chǎn)品在中國的分銷渠道。我們將繼續(xù)開設蘋果商店，僅本財年在中國就會增設4家直營店。我們開始與新的運營商以及第三方代理商合作，以擴大用戶數(shù)量。而且，我們也開始投資擴大公司的直接企業(yè)級銷售隊伍。 簡而言之，我們的發(fā)展機會遠未到頭。憑著上述所有創(chuàng)新和成功，無論在美國本土還是在中國市場，我們都獲得了巨額的現(xiàn)金回報。一直以來，我們都在用一部分現(xiàn)金進行業(yè)務投資，擴大研發(fā)力量，完成收購，開設新的零售商店，對供應鏈投入戰(zhàn)略性的預付資金、以及擴大自身基礎設施。未來，這一切將有增無減。好了，下面就有請我們蘋果公司中國地區(qū)首席設計師王復生來帶領你們見證蘋果公司再一次改變世界的時刻。

第五篇：蘋果公司營銷策略

為什么蘋果很迷人?為什么蘋果愛好者們都瘋狂追隨?一個頂級產(chǎn)品的魅力體現(xiàn)在什么地方?是產(chǎn)品本身或者說這個品牌本身所具有的品位、優(yōu)雅、尊貴、時尚等元素，而不僅僅是其使用價值，即產(chǎn)品的品牌性格。

在這個品牌制勝的時代,要在眾多優(yōu)秀的品牌中脫穎而出,僅靠功能特性已經(jīng)遠遠不夠,要賦予品牌更多人性化的因素,才能產(chǎn)生更大的吸引力。蘋果的市值超過微軟1000多億美元,相當于超越了一個惠普。近10年來,pc業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化,并不是靠技術起家的蘋果基本都找對了發(fā)展方向,從pc到消費電子產(chǎn)品,到互聯(lián)網(wǎng),再到移動互聯(lián)網(wǎng)。喬布斯靠的不是技術導向,即通過某項技術的領先從而稱霸移動互聯(lián)網(wǎng)。他的成功更傾向于通過顧客導向，是基于對人性的了解,把握人的欲望和對需求的細節(jié)。從而一路把人性營銷做到了極致。

①未曾營銷先造勢

往往越是未知的東西即將到來,人們便越是想迫切地知道真相。而企業(yè)利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態(tài),就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。正如管理大師德魯克所說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余”,這是真正的營銷境界,而蘋果真正的做到了。在蘋果迷們盼望蘋果手機面世的長達一年多時間里,網(wǎng)上討論不斷,甚至有人自稱搞到了蘋果手機的設計方案。但直到發(fā)布當日,人們最終看到iphone的真實面目,幾乎所有人都猜中了它叫iphone,但幾乎所有人都沒有猜中他的造型,更為他的各種性能驚嘆。正如愛情真正令人高興的是追求的過程,而非婚后生活。消費者患得患失的心理和探求未知結果的神秘感,是產(chǎn)品推廣和品牌宣傳中最有價值的營銷工具。

在充斥著商業(yè)宣傳的世界里,制造聲勢的目標就是要確保營銷的產(chǎn)品成為人們談論的話題。蘋果公司會將其產(chǎn)品宣傳成標志時代意義的物品,將其先進的技術創(chuàng)新吹噓的天花亂墜,讓顧客如癡如醉渴望得到,但最終你會發(fā)現(xiàn)你買回家的就是一部手機或者是一部帶“智能”的手機。

②饑餓式營銷

蘋果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎,很大程度上來源于其對市場供應的控制,也就是使市場處于某種相對的“饑餓”狀態(tài),這有利于保持其產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性和對產(chǎn)品升級的控制權。iphone的銷售顯然是這種策略的代表。

自上市以來,不管市場對這款產(chǎn)品的呼聲多高,蘋果公司始終堅持限量供應。不少人或許是因為買不到,而想買一部試試。有人甚至花很大的代價得到了自己并不了解的東西,他就會滿足于得到的喜悅,有時候甚至不清楚自己想要的究竟是什么,而蘋果的饑餓營銷則正好利用了人們這種趕潮流、追時尚的心理。

蘋果和喬布斯,高傲且強勢,很多消費者為等產(chǎn)品發(fā)布徹夜排隊,買產(chǎn)品要“預訂”,他高高吊起人們的胃口,卻不急于滿足。不滿足引來更多關注,這就是為什么限量版比大路貨更讓人追逐。蘋果的這種營銷態(tài)度又在強化其產(chǎn)品風格:強勢、高傲和特立獨行。因為不容易擁有,便會更顯得珍貴,更加不同。這種強勢的營銷風格和它的產(chǎn)品一樣,讓人又愛又恨,欲罷不能。

③體驗營銷——讓用戶亨受不一樣的神秘感受

喬布斯總是會考慮這樣的問題,即產(chǎn)品的用戶體驗是怎樣?蘋果公司每推出一款新產(chǎn)品的推介會,都會選擇充滿神秘色彩的劇場進行,通過幕劇的形式對產(chǎn)品進行宣傳,激起人們強烈的好奇心。

如何讓用戶體驗,第一步是演示。神經(jīng)學家發(fā)現(xiàn)大腦很容易感到厭倦。喬布斯不會讓你有時間失去興趣。他通常只花10分鐘展示一個新產(chǎn)品或新功能,而且樂趣叢生。喬布斯在macworld大會上推出iphone的時候,他展示了谷歌地圖是

如何在iphone上使用的。喬布斯通過iphone查到了當?shù)氐男前涂松痰昵鍐?然后說“讓我們打一個試試”。于是他撥通了電話,喬布斯當著全場觀眾對電話另一端說,“我要訂4000杯拿鐵咖啡。不,只是開個玩笑”。只是一個玩笑,卻讓電視屏幕前的所有人都有了想買一部體驗一下的沖動。

同時喬布斯擁有非常強大的煽動力,他有著傳奇故事,跌蕩人生,以及讓人愛恨交織的狠招。這正是喬布斯與眾不同的人格魅力優(yōu)勢。想想喬布斯1983年如何說服百事可樂總裁約翰 斯卡利加盟蘋果:你想賣一輩子糖水,還是改變世界?打造蘋果文化,培養(yǎng)瘋狂的蘋果粉絲。蘋果電腦已經(jīng)在消費者心目中有了一個鮮明的印記,那就是:優(yōu)越的性能、特造的外形和完美的設計,蘋果電腦意味著特例獨行,意味著“cool”的工業(yè)設計,意味著時尚。喬布斯力圖讓每件產(chǎn)品都符合消費者對蘋果文化的理解。而蘋果的每一款都能讓消費者欣喜若狂的說:這就是我的蘋果! 可口可樂在飲料行業(yè)中占據(jù)了消費者心理的首位，并因此代表美國價值。喬布斯也做到了讓蘋果在創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)造文化上占據(jù)首位而有一個不同于其他品牌的營銷的起點。

其實顧客并不希望被奉承迎合,有時候極力地討好反而使他們其無所適從,倒不如吊足胃口來激發(fā)他們的興趣。現(xiàn)代營銷主張:“只要客戶需要,要多少有多少。”而人性營銷則是故意控制供應量,不讓顧客很容易就得到滿足:“你想要嗎?沒貨,下次再來試試吧。”蘋果很多產(chǎn)品在其推出前和推出后都會有大量的短缺現(xiàn)象。這種造成市場饑餓感的手法,它運用的可是爐火純青。認同我價值的人,就是我的消費者,請跟著我走。蘋果的營銷已經(jīng)用品牌的精神和價值來號召和統(tǒng)領消費者了,超越了純粹的產(chǎn)品層面,這正是品牌營銷追求的最高境界。

④口碑營銷—讓手機從通迅工具變成時代玩具

營銷過程必須讓人感覺快樂和引起別人的興趣,這樣才有人自愿的參與。在網(wǎng)絡微博（microblog）正火的當下,iphone手機又充當了娛樂大眾的時尚工具。微博上超高人氣的企業(yè)家、明星都在用iphone發(fā)著各種的信息,信息下方還會標注此信息來自iphone用戶。這讓更多玩微博的人希望擁有這一標識。

還有哪個手機品牌像明星一樣被追逐?可能只有蘋果。“蘋果迷”們追逐蘋果的各種產(chǎn)品,常常忘我地向周圍的人炫自己的愛機,親自演示,交流使用心得,炫耀愛機的個性配件,甚至走到哪里都捧著個蘋果筆記本。即使是索尼、戴爾、諾基亞這些響當當?shù)囊涣髌放?其用戶的熱情也無法與“蘋果迷”的瘋狂相比。⑤人性營銷的極至

蘋果為什么如此迷人?在蘋果公司面前,一切所謂的明星產(chǎn)品都會黯然失色。蘋果發(fā)布任何一款新產(chǎn)品,都能使全球的蘋果“粉絲”為其產(chǎn)品而瘋狂,媒體更是爭先恐后的廣泛報道,而且還能影響股市,影響產(chǎn)業(yè),這就是蘋果公司的人性營銷。喬布斯的哲學是“做正確的事”,這個正確,不是技術,不是設計,不是美學,而是“人性”。事實上,在當時,喬布斯眼中的“正確的事”,都于傳統(tǒng)相反。比如iphone有紅外感應功能,打電話時自動關閉屏幕。當你將iphone貼著臉部打電話時,iphone會自動關閉屏幕省電。這并不是多高明的技術,為什么不少標榜以人為本的公司沒有發(fā)現(xiàn)。諾基亞也有鮮明的品牌個性,那就是性價比高,結實耐用,但是,這種性格只能歸為物性。蘋果與其說是賣產(chǎn)品,不如說是賣人性,以產(chǎn)品招聘消費者,將“志同道合”者聚焦在一起。

喬布斯1994年在麥金塔電腦（macintosh，簡稱mac）誕生10年時有一段真情告白,可以作為他對“人性”理解的終極法則:“唯有深入問題的核心,才能明白其復雜性,也才能找出其根本的解決方案。大部分的人做到這一步,通常就會停下來?？墒钦嬲瞬黄鸬娜藚s會繼續(xù)探索,最后終能找出隱身于問題背后的癥結之所在,進而提供一套漂亮而優(yōu)雅的解決之道。這就是我們在設計麥金塔時的野心。”

有一個國家有兩個好木匠,有一天國王出了一道題想讓他們決出勝負來。要求兩位木匠各雕一只老鼠,看誰雕的逼真。第一位木匠的老鼠做的栩栩如生,令國王贊不絕口。而第二位木匠做的只有老鼠的神態(tài),沒有老鼠的形貌。當國王正要宣布第一個木匠勝出的時候,第二位木匠說不服,提出要找一只貓來鑒定誰的更像。當找來一只貓的時候,這只貓毫不猶豫的撲向了第二只老鼠。于是“全國第一”的稱號給了第二個木匠,國王問他,用什么辦法讓貓認為他的更像老鼠?他答到,我是用魚骨刻的老鼠。

其實人生更何況不是如此,那些成功的人并不一定是技術做的最好的人。而往往是最了解“貓”的需求的人。企業(yè)的最終目的,是滿足客戶的需求。只有貼近于貓的心態(tài),用貓的視角去觀察什么樣的老鼠是它最喜歡的,用貓的行為方式去營銷這只“老鼠”。才能讓客戶第一時間上喜歡上這只“老鼠”。這正是人性營銷的精髓,而喬布斯正是把人性營銷發(fā)揮到了極致。

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