篇一 超市員工辭職報(bào)告怎么寫(xiě)350字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好！
首先感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧，使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則。
認(rèn)真回顧過(guò)去的這一年，我在__公司學(xué)到了很多東西，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高，我也非常熱愛(ài)我的這份工作。此外，我也非常感謝我的同事們，感謝他們一直以來(lái)對(duì)我的幫助和關(guān)懷，以及大家在一起的那份和睦，那份團(tuán)結(jié)一致。
現(xiàn)由于但由于在公司里得不到我想要的東西，無(wú)論是精神上，還是物質(zhì)生活上。這段時(shí)間我心情比較壓抑，各方面的壓力壓得我喘不過(guò)氣來(lái)，正因如此，我作為一名超市店長(zhǎng)的熱情也漸漸消退了，我不希望自己帶著這種情緒去工作，這樣只會(huì)對(duì)不起公司也對(duì)不起我自己等原因能在公司繼續(xù)工作了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)！
此致
敬禮
申請(qǐng)人：____
____年____月____日
篇二 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市收銀員工作流程3450字
2023年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市收銀員工作流程
一、實(shí)踐目的
利用假期時(shí)間，體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自己。
二、實(shí)踐時(shí)間
__.01.16__.02.26
三、實(shí)踐內(nèi)容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，對(duì)自己沒(méi)有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。
剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ)，怎樣識(shí)別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤(pán)敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類(lèi)給向同事詢問(wèn)。一星期后，我就真正的上機(jī)了。我開(kāi)始自己找錢(qián)，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累，但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉，使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——超市收銀員
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。
現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
1、上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜'現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。
不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
不可看報(bào)與談笑。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
2、與他人的相處
工作中我們交往的對(duì)象就是顧客，同事還有老板，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理好和人的關(guān)系，會(huì)讓你減少不少麻煩，會(huì)讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提醒他們出示會(huì)員卡，結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問(wèn)題，要和解，而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們高興在你這消費(fèi)，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加，效益會(huì)提高。
還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系，你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價(jià)格要改了，你的一個(gè)同事剛好知道，如果你和他還比較不錯(cuò)，他會(huì)及時(shí)的提醒你，你這邊的工作會(huì)比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢？你平時(shí)樂(lè)意幫助他們，和他們分享自己的快樂(lè)，把他們當(dāng)朋友，他們也會(huì)對(duì)你好的，至少不會(huì)對(duì)你壞的！你做的好，老板對(duì)你滿意，你的工作會(huì)比較順利，得到的回報(bào)會(huì)更多的。
2023年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市收銀員工作流程
不知不覺(jué)，在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。從剛開(kāi)始的生疏到后來(lái)慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來(lái)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先要開(kāi)會(huì)，然后才開(kāi)始一天的工作。上崗時(shí)我們要做好上崗5部曲，工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的一個(gè)多月收銀過(guò)程中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開(kāi)心……還有，每次有不懂的問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的`告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒(méi)有什么做不好的。
在工作的這段期間中，我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。
在收銀的過(guò)程中難免我們會(huì)遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時(shí)我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時(shí)我很氣憤也很激動(dòng)，所以并我沒(méi)有及時(shí)通知主管過(guò)來(lái)解決問(wèn)題，而是很無(wú)所謂的說(shuō)了一句“如果你對(duì)我有什么不滿可以到服務(wù)臺(tái)去投訴我”。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。不過(guò)后來(lái)在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而應(yīng)該找主管及時(shí)解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”道理。因?yàn)槲覀兠刻於紩?huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，但在我眼里，它無(wú)處不顯示著獨(dú)有的魅力。因?yàn)閺闹薪虝?huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。無(wú)論是多么渺小的工作崗位，都會(huì)有它自己的領(lǐng)域，散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會(huì)中，尋找屬于自身的價(jià)值，創(chuàng)造美好的未來(lái)？
篇三 超市員工轉(zhuǎn)正報(bào)告600字
在即將過(guò)去的__，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺(jué)得有很多的不足之處。
作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：
一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；
二是要有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn)：
一。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。
二。做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到另才適用，增加增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
三。通過(guò)各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
四。以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五。以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)！新的一年即將來(lái)臨，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店！力爭(zhēng)在__年再創(chuàng)佳績(jī)！
篇四 2023年超市員工辭職報(bào)告怎么寫(xiě)450字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是到貴超市的新員工。在這三個(gè)多月的工作時(shí)間中，非常感激公司能夠給予我在貴超市工作及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但在這里，我將很遺憾的向超市提出辭職申請(qǐng)。
我來(lái)超市有三個(gè)月了，在這短短不到半年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)，也深深的體會(huì)到了貴超市拼搏進(jìn)取的企業(yè)精神。我們的員工都十分敬業(yè)，加班工作已經(jīng)不是新鮮事，甚至有些員工為了及時(shí)完成任務(wù)努力工作的。主管也非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，并不乏對(duì)員工的體恤與理解。所以我相信有這樣優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo)，超市一定能夠蓬勃發(fā)展。
然而，一個(gè)好的工作并不一定適合每一個(gè)人。我個(gè)人的性格是比較內(nèi)向的。但是我的應(yīng)變能力并不強(qiáng)，面對(duì)該工作很難適應(yīng)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，我得到了一個(gè)結(jié)論：我不適應(yīng)該工作。所以，我決定辭職。
對(duì)于我的行為給公司造成的影響我表示深深的歉意。最后，在超市工作的剩余日子里，我一定會(huì)站好最后一班崗，保證不會(huì)在我的崗位上發(fā)生重大差錯(cuò)。并做好交接班工作。
祝超市事業(yè)蓬勃發(fā)展，也祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利！
此致
敬禮！
辭職申請(qǐng)人：
2023年1月8日
篇五 2023超市員工的辭職報(bào)告3350字
超市員工辭職報(bào)告
要說(shuō)起本人提出辭職的原因，籠統(tǒng)來(lái)說(shuō)大致可簡(jiǎn)單歸納為以下兩點(diǎn)：
第一點(diǎn)，本人的身體健康每況愈下，確實(shí)有必要回家調(diào)養(yǎng)生息。
第二點(diǎn)，如今的工作早已今非夕比，工作量太大，公司要求又太高，本人身在此位深感不安、名不符實(shí)，難以完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，辜負(fù)了黨和國(guó)家寄予的厚望。
以下具體說(shuō)明。
10月18號(hào)早會(huì)，店長(zhǎng)問(wèn)負(fù)毛利有沒(méi)有打出來(lái)，我說(shuō)導(dǎo)出來(lái)了還沒(méi)打，遂問(wèn)生鮮的價(jià)格調(diào)完了嗎，我說(shuō)調(diào)完了。店長(zhǎng)說(shuō)既然調(diào)完了價(jià)就可以把負(fù)毛利打出來(lái)了，打出來(lái)要多少時(shí)間？店長(zhǎng)又說(shuō)負(fù)庫(kù)存有幾天沒(méi)跟進(jìn)了，要我們跟進(jìn)，然后問(wèn)各部門(mén)有什么困難。我問(wèn)有好多訂單還沒(méi)入庫(kù)，負(fù)庫(kù)存還要跟進(jìn)嗎？店長(zhǎng)問(wèn)怎么會(huì)有那么多單據(jù)沒(méi)入庫(kù)？我說(shuō)事情太多做不完，收銀員的長(zhǎng)短款也一直沒(méi)做。他說(shuō)你有這么多事情要做嗎，工作效率太低了，你要是想悠閑地工作不如趁早換工作算了。他還特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，其他部門(mén)也是一樣，有誰(shuí)想要工作輕松就趁早換工作，不然這里早晚是要死的。
我不禁要問(wèn)：親愛(ài)的店長(zhǎng)，難道您要我們提出問(wèn)題只是為了找到批判我們的理由嗎？既然您開(kāi)了金口，我也就不能賴著不走了。
店長(zhǎng)讓我們有困難就說(shuō)出來(lái)，可是當(dāng)你提出了困難，他的解決辦法要么是把你罵一頓，雖然他罵人的時(shí)候經(jīng)常面帶微笑，但是這種笑里藏刀的表情著實(shí)讓人不寒而栗。要么是讓你先做完這件事，再做另一件事，可是等做完了這一件另一件就做不完了，只能留到第二天，第二天還有第二天的工作要做，做不完的又得留到第三天，如此循環(huán)往復(fù)周而復(fù)始永遠(yuǎn)沒(méi)有做得完的一天。
也許當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)您看到我上面這段話的時(shí)候，并不會(huì)表示認(rèn)同，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我寫(xiě)出來(lái)不是為了讓您同。
上期快訊，店長(zhǎng)要我在快訊起動(dòng)的前一天打完所有促銷(xiāo)標(biāo)識(shí)，這本來(lái)是應(yīng)該做的事，沒(méi)做完是我的錯(cuò)，無(wú)可厚非，我承認(rèn)。但是只把問(wèn)題歸咎到我一個(gè)人身上是不公正的。因?yàn)樵诳煊嵠饎?dòng)前的那天下午，百貨部才把快訊表給到我手上，而且該表有一些紕漏的地方，我必須先核對(duì)完該表的準(zhǔn)確性后才能調(diào)價(jià)。等到調(diào)完價(jià)已經(jīng)快到下班時(shí)間了，再加上還有其他零碎的事情要處理，當(dāng)時(shí)根本沒(méi)有時(shí)間再打促銷(xiāo)標(biāo)識(shí)。第二天早會(huì)我說(shuō)標(biāo)識(shí)一個(gè)都沒(méi)有打，店長(zhǎng)頓時(shí)火冒三丈，質(zhì)問(wèn)為什么沒(méi)打？ 昨天就叫你打了為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有打，難道你不知道在快訊起動(dòng)前一天就要全部做完嗎？如果你當(dāng)時(shí)提出來(lái)我就可以安排其他同事去做，但是你當(dāng)時(shí)又沒(méi)有提，現(xiàn)在才跟我說(shuō)我不接受。好吧這又是我的錯(cuò)，我沒(méi)有在第一時(shí)間提出問(wèn)題，所以之后我都盡可能在當(dāng)天提出問(wèn)題，可是問(wèn)題也并沒(méi)有得到解決。
例如：我提出收銀員長(zhǎng)短款沒(méi)時(shí)間做，店長(zhǎng)只是來(lái)看看我在做什么然后就走了，至今沒(méi)有給出任何解決問(wèn)題的辦法，只是一味地要求每天要做個(gè)這，每天要做那個(gè)。
一方面店長(zhǎng)說(shuō)要就事論事，另一方面又把安排工作建立在所謂的“萬(wàn)一”上。萬(wàn)一出現(xiàn)突發(fā)情況怎么辦，萬(wàn)一有供應(yīng)商要打單怎么辦，萬(wàn)一要調(diào)價(jià)怎么辦，萬(wàn)一……怎么辦？他的理論都是建立在幻想加猜測(cè)的基礎(chǔ)上，沒(méi)有實(shí)際指向。如果事情發(fā)生在他自己身上，他就會(huì)說(shuō)，遇到特殊情況到時(shí)候再特殊解決。
舉例：10月6號(hào)和7號(hào)是周六和周日，我想連休兩天，可是店長(zhǎng)非要我調(diào)到周日和周一休息，理由是萬(wàn)一供應(yīng)商要打訂單，請(qǐng)注意，這里用的是“萬(wàn)一”，結(jié)果周六沒(méi)有一個(gè)供應(yīng)商來(lái)，反而周一的單據(jù)特別多。
店長(zhǎng)言語(yǔ)之中自相矛盾之處，也讓我以及很多員工感到難以接受。某日早會(huì)，與會(huì)人員都真真切切地聽(tīng)到他說(shuō)當(dāng)天要整理倉(cāng)庫(kù)，但是直到第二天都沒(méi)見(jiàn)組織整理，有同事提出疑問(wèn)，他竟不承認(rèn)自己說(shuō)過(guò)這句話，實(shí)在叫人匪夷所思。他店長(zhǎng)整理不整理倉(cāng)庫(kù)跟我沒(méi)有任何直接關(guān)聯(lián)，我拿這件事出來(lái)說(shuō)只是為了舉一個(gè)例子，想要說(shuō)明他的自相矛盾之處。
關(guān)于調(diào)整工作時(shí)間，就我本人來(lái)說(shuō)原本沒(méi)有任何看法，但是店長(zhǎng)說(shuō)如果我八點(diǎn)十分上班就比其他上行政班的同事少上了十分鐘，所以要多加十分鐘，好吧確實(shí)也是，這一點(diǎn)我表示沒(méi)有異議。但是我到點(diǎn)下班后多上的十分鐘是不是也該計(jì)入工資？員工在非工作時(shí)間付出的勞動(dòng)是不是也應(yīng)該計(jì)入上班的時(shí)間？我說(shuō)這件事是想表達(dá)，如果您非要在某一件事情上算得清清楚楚，是不是在其他事情上也應(yīng)該算算清楚，如果只要左手不要右手那不是成殘廢了。
如果說(shuō)公司對(duì)信息部有特殊要求的話，我想知道為什么？信息部沒(méi)有支援到收銀，就應(yīng)該被開(kāi)除？可是平心而論信息部需要支援的時(shí)候又有誰(shuí)來(lái)支援過(guò)，如果你硬要說(shuō)上級(jí)部門(mén)來(lái)支援了我也無(wú)可反駁。有同事以沒(méi)收過(guò)銀不會(huì)收為理由，被上級(jí)反駁回來(lái)的說(shuō)法是，有誰(shuí)一來(lái)就會(huì)收的？多收幾次就會(huì)了。既然這樣，就不該有信息部的事情其他部門(mén)沒(méi)有能力支援的說(shuō)法，有誰(shuí)一來(lái)就會(huì)做的？另一方面，為什么當(dāng)時(shí)那么多同事上班你誰(shuí)都不叫，一定要叫個(gè)信息部的人去？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)和我已經(jīng)有過(guò)探討，在這里不再作他論，我只想說(shuō)明，把矛盾打壓下去并不意味著解決矛盾，而只會(huì)讓矛盾越積越深，越積越多。其他就不多說(shuō)了，多說(shuō)無(wú)益。
店長(zhǎng)堅(jiān)持要我一個(gè)人上班的理由在我看來(lái)就是剝削階級(jí)沒(méi)有人性的體現(xiàn)。為什么這么說(shuō)，因?yàn)榈觊L(zhǎng)認(rèn)為上了幾個(gè)小時(shí)班就必須做幾個(gè)小時(shí)事，每一分每一秒都必須在干活，不能有一點(diǎn)喘氣的時(shí)間。以前信息部還有兩個(gè)人上班的時(shí)候，中午吃完飯有一段時(shí)間可以休息，但是這種情況在店長(zhǎng)看來(lái)是絕對(duì)不允許的，他認(rèn)為完全是浪費(fèi)人力資源，根本沒(méi)有那么多工作要做，一個(gè)人完全能做得了。在工作中，有時(shí)候工作量會(huì)非常大，另一些時(shí)候工作量會(huì)比較小，難道事情少的時(shí)候我們也要裝出一副忙里忙外熱火朝天的模樣？為什么信息部能有時(shí)間“偷懶”，因?yàn)槲覀兿氡M快把事情做完，做完之后就可以休息了，如果公司希望看到員工每時(shí)每刻都在做事，我們也可以效仿某些部門(mén)慢慢吞吞磨磨蹭蹭，這樣不僅能給上級(jí)部門(mén)留下良好印象，還可以減輕自己的工作壓力，何樂(lè)而不為。不過(guò)怎樣討好上級(jí)已經(jīng)不是我該考慮的問(wèn)題了。
再者，用電腦時(shí)間過(guò)長(zhǎng)容易引發(fā)各種職業(yè)病，眼睛長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕會(huì)導(dǎo)致視疲勞，視力下降，長(zhǎng)時(shí)間保持一個(gè)姿勢(shì)會(huì)引起肩周炎和頸椎病，相信這一點(diǎn)很多人都深有體會(huì)。久坐會(huì)大大增加下肢患靜脈曲張的機(jī)率，長(zhǎng)時(shí)間暴露在電腦輻射之下甚至還會(huì)增加心血管疾病的患病風(fēng)險(xiǎn)。
既然公司要學(xué)習(xí)沃爾瑪，那么我請(qǐng)問(wèn)一下，難道沃爾瑪就是這樣沒(méi)有人性？一個(gè)沒(méi)有人性的企業(yè)是怎么發(fā)展成全球最大零售商的？這一點(diǎn)讓人百思不得其解。
眾所周知，信息部?jī)蓚€(gè)月前還有三個(gè)人，小韋走后小朱因無(wú)法承受工作壓力曾經(jīng)和人事談過(guò)，后來(lái)信息部不用上晚班，壓力才得以緩解?，F(xiàn)在信息部只有一個(gè)人，在只有一個(gè)人的情況下根本不能完成當(dāng)天的日常工作，況且還要解決其他零時(shí)性工作和某些突發(fā)狀況。店長(zhǎng)提出作為管理層每時(shí)每刻都應(yīng)該知道自己的員工在做什么，那么作為上級(jí)部門(mén)是否也應(yīng)該了解到下屬這些工作上的壓力，而不是一味的要求員工有所謂大公無(wú)私的精神。既然公司不是慈善機(jī)構(gòu)，那么員工也不是慈善工作者，大家打工都是為了掙錢(qián)糊口。一個(gè)人承擔(dān)了全部工作量非但得不到理解和鼓勵(lì)，每天還要承受額外的心理負(fù)擔(dān)，在外部壓力和內(nèi)部壓力的共同作用之下，本人已無(wú)法再擔(dān)任此職位。
本人眼下也就只能想起這么些來(lái)，稍微久遠(yuǎn)的事情已經(jīng)記不起來(lái)了?？傊救伺c共事之人的矛盾已經(jīng)到了不可調(diào)和的程度，唯有提交辭呈以緩解緊張局勢(shì)，避免雙邊問(wèn)題進(jìn)一步惡化。
倘若提起對(duì)公司還有什么意見(jiàn)和建議，此刻本人已無(wú)法言說(shuō)，因?yàn)樵谶^(guò)去兩年多差不多三年的時(shí)間里，我已經(jīng)把該說(shuō)的話都說(shuō)完了。大家的眼睛都是雪亮的，孰是孰非人心各有數(shù)。
以上是客觀因素，下面再說(shuō)說(shuō)主觀原因。
本人自打進(jìn)入公司兩年多來(lái)，雖然不能說(shuō)鞠躬盡瘁但也盡心盡力了，也許有時(shí)候不能那么令人滿意地完成工作，但是從整體上來(lái)說(shuō)本人還是具有職業(yè)素質(zhì)的。然而隨著時(shí)間的推移，工作壓力的不斷增大，本人又開(kāi)始每晚惡夢(mèng)纏身，常常夢(mèng)到與工作有關(guān)的人和事，每每半夜驚醒，難以入睡，導(dǎo)致本人睡眠質(zhì)量受到嚴(yán)重影響，第二天精神萎靡不振，工作效率大打折扣，日復(fù)一日年復(fù)一年，長(zhǎng)此以往，本人精神已經(jīng)走向了崩潰的邊緣。
近段時(shí)間，尤其是最近一兩個(gè)月，由于工作壓力不斷增大，抑郁之情無(wú)法排解，加之本人身體狀況早已處于不健康狀態(tài)，雙重因素導(dǎo)致體重持續(xù)升高，速度之快簡(jiǎn)直讓人嗔目結(jié)舌，這無(wú)疑已經(jīng)給我敲響了警鐘，如不加以重視，恐將求醫(yī)問(wèn)藥。我雖然不是貪生怕死之人，但是身體的健康乃一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
篇六 超市員工個(gè)人述職報(bào)告1550字
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是____年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。
____年，我工作在永輝融僑超市，我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。
一、我快樂(lè)著
永輝融僑超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市，廣大員工同心協(xié)力將永輝的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)___禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂(lè)。
我想，在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過(guò)多方溝通，很快就消除了紛爭(zhēng)，超市也恢復(fù)了往日的___。我深刻地體會(huì)到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。
二、我感動(dòng)著
永輝集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。
常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，融僑店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén)，甘愿做貼心的搬運(yùn)工；我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先，感動(dòng)并不需要去尋找，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性
入職永輝以來(lái)，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中____年第四期，由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫(xiě)道：“你沒(méi)有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵！”可見(jiàn)，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念，展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí)，我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自我的個(gè)性，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
____年即將來(lái)臨，全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫(xiě)永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。____年，新的永輝超市將相繼開(kāi)業(yè)，這無(wú)疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢？
____年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí)，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠(chéng)然，決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，與永輝共同成長(zhǎng)。
篇七 超市員工辭職報(bào)告300字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
加入__超市到現(xiàn)在將近一年，當(dāng)初的想法是抱著一顆”鍛煉自己的心態(tài)”加入這個(gè)組織。在里面也感受到了這個(gè)組織具有很強(qiáng)的組織、紀(jì)律性，也嘗到了之中的酸甜苦辣，在里面學(xué)到了很多的東西，讓我受益良多！
正是在這里我有過(guò)歡笑，也有過(guò)淚水，更有過(guò)收獲。超市平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué)，在這里我能開(kāi)心的工作，開(kāi)心的學(xué)習(xí)。
最后，我要說(shuō)的是在這個(gè)組織我學(xué)到了很多的東西，也交個(gè)很多的朋友！我覺(jué)得這些都為我的人生時(shí)光抹上了重重幸福的一筆！感謝超市對(duì)我的培養(yǎng)！希望超市能理解并給予批準(zhǔn).
此致
敬禮！
辭職人：__、
20__年__月__
超市員工
篇八 超市員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)1000字
超市員工培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)
_月_日至_月_日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮，要敬業(yè)，對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信，對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對(duì)著無(wú)數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓(xùn)中，游老師所說(shuō)的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責(zé)任有多重，要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻為顧客著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻(xiàn)身于服務(wù)行業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，一切以顧客為中心，在工作中務(wù)求嚴(yán)格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺(jué)克服困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客，所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
再當(dāng)前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動(dòng)的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來(lái)購(gòu)物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
篇九 超市員工個(gè)人述職報(bào)告模板1250字
20__年上半年，_超市在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在超市全體員工共同努力下，取得了可喜的成績(jī)。1--6月份銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額達(dá)到128.5萬(wàn)元，利潤(rùn)2.53萬(wàn)元，職工收入基本與去年持平。為了進(jìn)一步為發(fā)揚(yáng)成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、更好地促進(jìn)開(kāi)展超市今后的經(jīng)營(yíng)工作?，F(xiàn)將自己半年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作等方面情況述職如下:
一、工作思路
以“三個(gè)代表”和黨的__屆__全會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)局、礦工作會(huì)議精神。按照“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔高效”的原則，牢固樹(shù)立服務(wù)職工，方便群眾的宗旨，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)超市經(jīng)營(yíng)管理工作，確保超市經(jīng)營(yíng)有序，穩(wěn)步發(fā)展。
二、思想學(xué)習(xí)方面
積極參加廠黨支部組織的班子學(xué)習(xí)例會(huì)、民主生活會(huì)、支委會(huì)、紀(jì)檢例會(huì)及黨課學(xué)習(xí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨章》、局礦工作會(huì)議精神、_提出的“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀的重要論述、《中紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益》的規(guī)定，并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容寫(xiě)出了學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性觀念，牢固樹(shù)立了正確的人生觀、
世界觀、價(jià)值觀。
三、廉潔自律方面
我能夠時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，按照局、礦、廠制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制開(kāi)展超市經(jīng)營(yíng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行局礦廠廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。結(jié)合自己的工作查找不足和差距，在工作中能夠虛心接受班子其他成員和職工的意見(jiàn)，認(rèn)真改正自己的缺點(diǎn)與不足。
四、主要工作與措施
在領(lǐng)導(dǎo)班子的幫助下，和超市職工一起謀策略、想辦法，開(kāi)展了超市的各項(xiàng)工作。
一是結(jié)合超市實(shí)際情況完善了《超市營(yíng)業(yè)員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《超市貨物驗(yàn)收管理辦法》《出貨管理制度》、《組長(zhǎng)職責(zé)》、《采購(gòu)、會(huì)計(jì)人員職責(zé)》等，為超市正常有序地運(yùn)作提供了強(qiáng)有力的制度保證。
二是發(fā)揮_超市在職工群眾中的信任度優(yōu)勢(shì)，真正把好商品質(zhì)量關(guān)，把假貨拒之門(mén)外。在夏秋季，針對(duì)天氣炎熱的實(shí)情，食品類(lèi)商品做到不壓貨，快周轉(zhuǎn)，讓廣大職工和家屬放心、滿意。并按照礦指示精神，對(duì)所售商品實(shí)行微利銷(xiāo)售。
三是為降低商品采購(gòu)成本，實(shí)行了“陽(yáng)光采購(gòu)”制度，并要求做到比對(duì)三家、貨真價(jià)實(shí)。
四是堅(jiān)持月底的盤(pán)點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)分析會(huì)，向大家講本月的經(jīng)營(yíng)狀況，分析存在的問(wèn)題，定出改進(jìn)措施，安排下月的銷(xiāo)售計(jì)劃，讓職工明確責(zé)權(quán)利，從而各司其職，恪盡職守。
五是加強(qiáng)了職工培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，真正做到微笑服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行了《超市營(yíng)業(yè)員工作標(biāo)準(zhǔn)》，遵循“服務(wù)職工，方便群眾”的原則，作好商品銷(xiāo)售工作。
六是認(rèn)真搞好節(jié)供物品的供應(yīng)工作，教育超市全體員工要把每次的節(jié)供當(dāng)成一項(xiàng)偉大的政治任務(wù)來(lái)完成，完成得好不好要以職工滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
五、不足方面與今后努力方向
1、在學(xué)習(xí)上，對(duì)黨的方針政策的理解及理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在闖市場(chǎng)方面視野還不夠開(kāi)闊。
3、在管理經(jīng)驗(yàn)上，有待在今后工作實(shí)踐中不斷探索和提高。
通過(guò)回顧，盡管我做了以一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持及超市全體員工的努力是分不開(kāi)的。在今后的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，以黨的__大精神為指針，按照局、礦會(huì)議精神，認(rèn)真履行中層干部職責(zé)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)帶領(lǐng)超市職工，把超市的各項(xiàng)工作做得更好。
篇十 2023超市員工辭職報(bào)告3300字
要說(shuō)起本人提出辭職的原因，籠統(tǒng)來(lái)說(shuō)大致可簡(jiǎn)單歸納為以下兩點(diǎn)：
第一點(diǎn)，本人的身體健康每況愈下，確實(shí)有必要回家調(diào)養(yǎng)生息。
第二點(diǎn)，如今的工作早已今非夕比，工作量太大，公司要求又太高，本人身在此位深感不安、名不符實(shí)，難以完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，辜負(fù)了黨和國(guó)家寄予的厚望。
以下具體說(shuō)明。
10月18號(hào)早會(huì)，店長(zhǎng)問(wèn)負(fù)毛利有沒(méi)有打出來(lái)，我說(shuō)導(dǎo)出來(lái)了還沒(méi)打，遂問(wèn)生鮮的價(jià)格調(diào)完了嗎，我說(shuō)調(diào)完了。店長(zhǎng)說(shuō)既然調(diào)完了價(jià)就可以把負(fù)毛利打出來(lái)了，打出來(lái)要多少時(shí)間？店長(zhǎng)又說(shuō)負(fù)庫(kù)存有幾天沒(méi)跟進(jìn)了，要我們跟進(jìn)，然后問(wèn)各部門(mén)有什么困難。我問(wèn)有好多訂單還沒(méi)入庫(kù)，負(fù)庫(kù)存還要跟進(jìn)嗎？店長(zhǎng)問(wèn)怎么會(huì)有那么多單據(jù)沒(méi)入庫(kù)？我說(shuō)事情太多做不完，收銀員的長(zhǎng)短款也一直沒(méi)做。他說(shuō)你有這么多事情要做嗎，工作效率太低了，你要是想悠閑地工作不如趁早換工作算了。他還特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，其他部門(mén)也是一樣，有誰(shuí)想要工作輕松就趁早換工作，不然這里早晚是要死的。
我不禁要問(wèn)：親愛(ài)的店長(zhǎng)，難道您要我們提出問(wèn)題只是為了找到批判我們的理由嗎？既然您開(kāi)了金口，我也就不能賴著不走了。
店長(zhǎng)讓我們有困難就說(shuō)出來(lái)，可是當(dāng)你提出了困難，他的解決辦法要么是把你罵一頓，雖然他罵人的時(shí)候經(jīng)常面帶微笑，但是這種笑里藏刀的表情著實(shí)讓人不寒而栗。要么是讓你先做完這件事，再做另一件事，可是等做完了這一件另一件就做不完了，只能留到第二天，第二天還有第二天的工作要做，做不完的又得留到第三天，如此循環(huán)往復(fù)周而復(fù)始永遠(yuǎn)沒(méi)有做得完的一天。
也許當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)您看到我上面這段話的時(shí)候，并不會(huì)表示認(rèn)同，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我寫(xiě)出來(lái)不是為了讓您同。
上期快訊，店長(zhǎng)要我在快訊起動(dòng)的前一天打完所有促銷(xiāo)標(biāo)識(shí)，這本來(lái)是應(yīng)該做的事，沒(méi)做完是我的錯(cuò)，無(wú)可厚非，我承認(rèn)。但是只把問(wèn)題歸咎到我一個(gè)人身上是不公正的。因?yàn)樵诳煊嵠饎?dòng)前的那天下午，百貨部才把快訊表給到我手上，而且該表有一些紕漏的地方，我必須先核對(duì)完該表的準(zhǔn)確性后才能調(diào)價(jià)。等到調(diào)完價(jià)已經(jīng)快到下班時(shí)間了，再加上還有其他零碎的事情要處理，當(dāng)時(shí)根本沒(méi)有時(shí)間再打促銷(xiāo)標(biāo)識(shí)。第二天早會(huì)我說(shuō)標(biāo)識(shí)一個(gè)都沒(méi)有打，店長(zhǎng)頓時(shí)火冒三丈，質(zhì)問(wèn)為什么沒(méi)打？昨天就叫你打了為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有打，難道你不知道在快訊起動(dòng)前一天就要全部做完嗎？如果你當(dāng)時(shí)提出來(lái)我就可以安排其他同事去做，但是你當(dāng)時(shí)又沒(méi)有提，現(xiàn)在才跟我說(shuō)我不接受。好吧這又是我的錯(cuò)，我沒(méi)有在第一時(shí)間提出問(wèn)題，所以之后我都盡可能在當(dāng)天提出問(wèn)題，可是問(wèn)題也并沒(méi)有得到解決。
例如：我提出收銀員長(zhǎng)短款沒(méi)時(shí)間做，店長(zhǎng)只是來(lái)看看我在做什么然后就走了，至今沒(méi)有給出任何解決問(wèn)題的辦法，只是一味地要求每天要做個(gè)這，每天要做那個(gè)。
一方面店長(zhǎng)說(shuō)要就事論事，另一方面又把安排工作建立在所謂的“萬(wàn)一”上。萬(wàn)一出現(xiàn)突發(fā)情況怎么辦，萬(wàn)一有供應(yīng)商要打單怎么辦，萬(wàn)一要調(diào)價(jià)怎么辦，萬(wàn)一……怎么辦？他的理論都是建立在幻想加猜測(cè)的基礎(chǔ)上，沒(méi)有實(shí)際指向。如果事情發(fā)生在他自己身上，他就會(huì)說(shuō)，遇到特殊情況到時(shí)候再特殊解決。
舉例：10月6號(hào)和7號(hào)是周六和周日，我想連休兩天，可是店長(zhǎng)非要我調(diào)到周日和周一休息，理由是萬(wàn)一供應(yīng)商要打訂單，請(qǐng)注意，這里用的是“萬(wàn)一”，結(jié)果周六沒(méi)有一個(gè)供應(yīng)商來(lái)，反而周一的單據(jù)特別多。
店長(zhǎng)言語(yǔ)之中自相矛盾之處，也讓我以及很多員工感到難以接受。某日早會(huì)，與會(huì)人員都真真切切地聽(tīng)到他說(shuō)當(dāng)天要整理倉(cāng)庫(kù)，但是直到第二天都沒(méi)見(jiàn)組織整理，有同事提出疑問(wèn)，他竟不承認(rèn)自己說(shuō)過(guò)這句話，實(shí)在叫人匪夷所思。他店長(zhǎng)整理不整理倉(cāng)庫(kù)跟我沒(méi)有任何直接關(guān)聯(lián)，我拿這件事出來(lái)說(shuō)只是為了舉一個(gè)例子，想要說(shuō)明他的自相矛盾之處。
關(guān)于調(diào)整工作時(shí)間，就我本人來(lái)說(shuō)原本沒(méi)有任何看法，但是店長(zhǎng)說(shuō)如果我八點(diǎn)十分上班就比其他上行政班的同事少上了十分鐘，所以要多加十分鐘，好吧確實(shí)也是，這一點(diǎn)我表示沒(méi)有異議。但是我到點(diǎn)下班后多上的十分鐘是不是也該計(jì)入工資？員工在非工作時(shí)間付出的勞動(dòng)是不是也應(yīng)該計(jì)入上班的時(shí)間？我說(shuō)這件事是想表達(dá)，如果您非要在某一件事情上算得清清楚楚，是不是在其他事情上也應(yīng)該算算清楚，如果只要左手不要右手那不是成殘廢了。
如果說(shuō)公司對(duì)信息部有特殊要求的話，我想知道為什么？信息部沒(méi)有支援到收銀，就應(yīng)該被開(kāi)除？可是平心而論信息部需要支援的時(shí)候又有誰(shuí)來(lái)支援過(guò)，如果你硬要說(shuō)上級(jí)部門(mén)來(lái)支援了我也無(wú)可反駁。有同事以沒(méi)收過(guò)銀不會(huì)收為理由，被上級(jí)反駁回來(lái)的說(shuō)法是，有誰(shuí)一來(lái)就會(huì)收的？多收幾次就會(huì)了。既然這樣，就不該有信息部的事情其他部門(mén)沒(méi)有能力支援的說(shuō)法，有誰(shuí)一來(lái)就會(huì)做的？另一方面，為什么當(dāng)時(shí)那么多同事上班你誰(shuí)都不叫，一定要叫個(gè)信息部的人去？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)和我已經(jīng)有過(guò)探討，在這里不再作他論，我只想說(shuō)明，把矛盾打壓下去并不意味著解決矛盾，而只會(huì)讓矛盾越積越深，越積越多。其他就不多說(shuō)了，多說(shuō)無(wú)益。
店長(zhǎng)堅(jiān)持要我一個(gè)人上班的理由在我看來(lái)就是剝削階級(jí)沒(méi)有人性的體現(xiàn)。為什么這么說(shuō)，因?yàn)榈觊L(zhǎng)認(rèn)為上了幾個(gè)小時(shí)班就必須做幾個(gè)小時(shí)事，每一分每一秒都必須在干活，不能有一點(diǎn)喘氣的時(shí)間。以前信息部還有兩個(gè)人上班的時(shí)候，中午吃完飯有一段時(shí)間可以休息，但是這種情況在店長(zhǎng)看來(lái)是絕對(duì)不允許的，他認(rèn)為完全是浪費(fèi)人力資源，根本沒(méi)有那么多工作要做，一個(gè)人完全能做得了。在工作中，有時(shí)候工作量會(huì)非常大，另一些時(shí)候工作量會(huì)比較小，難道事情少的時(shí)候我們也要裝出一副忙里忙外熱火朝天的模樣？為什么信息部能有時(shí)間“偷懶”，因?yàn)槲覀兿氡M快把事情做完，做完之后就可以休息了，如果公司希望看到員工每時(shí)每刻都在做事，我們也可以效仿某些部門(mén)慢慢吞吞磨磨蹭蹭，這樣不僅能給上級(jí)部門(mén)留下良好印象，還可以減輕自己的工作壓力，何樂(lè)而不為。不過(guò)怎樣討好上級(jí)已經(jīng)不是我該考慮的問(wèn)題了。
再者，用電腦時(shí)間過(guò)長(zhǎng)容易引發(fā)各種職業(yè)病，眼睛長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕會(huì)導(dǎo)致視疲勞，視力下降，長(zhǎng)時(shí)間保持一個(gè)姿勢(shì)會(huì)引起肩周炎和頸椎病，相信這一點(diǎn)很多人都深有體會(huì)。久坐會(huì)大大增加下肢患靜脈曲張的機(jī)率，長(zhǎng)時(shí)間暴露在電腦輻射之下甚至還會(huì)增加心血管疾病的患病風(fēng)險(xiǎn)。
既然公司要學(xué)習(xí)沃爾瑪，那么我請(qǐng)問(wèn)一下，難道沃爾瑪就是這樣沒(méi)有人性？一個(gè)沒(méi)有人性的企業(yè)是怎么發(fā)展成全球零售商的？這一點(diǎn)讓人百思不得其解。
眾所周知，信息部?jī)蓚€(gè)月前還有三個(gè)人，小韋走后小朱因無(wú)法承受工作壓力曾經(jīng)和人事談過(guò)，后來(lái)信息部不用上晚班，壓力才得以緩解?，F(xiàn)在信息部只有一個(gè)人，在只有一個(gè)人的情況下根本不能完成當(dāng)天的日常工作，況且還要解決其他零時(shí)性工作和某些突發(fā)狀況。店長(zhǎng)提出作為管理層每時(shí)每刻都應(yīng)該知道自己的員工在做什么，那么作為上級(jí)部門(mén)是否也應(yīng)該了解到下屬這些工作上的壓力，而不是一味的要求員工有所謂大公無(wú)私的精神。既然公司不是慈善機(jī)構(gòu)，那么員工也不是慈善工作者，大家打工都是為了掙錢(qián)糊口。一個(gè)人承擔(dān)了全部工作量非但得不到理解和鼓勵(lì)，每天還要承受額外的心理負(fù)擔(dān)，在外部壓力和內(nèi)部壓力的共同作用之下，本人已無(wú)法再擔(dān)任此職位。
本人眼下也就只能想起這么些來(lái)，稍微久遠(yuǎn)的事情已經(jīng)記不起來(lái)了。總之，本人與共事之人的矛盾已經(jīng)到了不可調(diào)和的程度，唯有提交辭呈以緩解緊張局勢(shì)，避免雙邊問(wèn)題進(jìn)一步惡化。
倘若提起對(duì)公司還有什么意見(jiàn)和建議，此刻本人已無(wú)法言說(shuō)，因?yàn)樵谶^(guò)去兩年多差不多三年的時(shí)間里，我已經(jīng)把該說(shuō)的話都說(shuō)完了。大家的眼睛都是雪亮的，孰是孰非人心各有數(shù)。
以上是客觀因素，下面再說(shuō)說(shuō)主觀原因。
本人自打進(jìn)入公司兩年多來(lái)，雖然不能說(shuō)鞠躬盡瘁但也盡心盡力了，也許有時(shí)候不能那么令人滿意地完成工作，但是從整體上來(lái)說(shuō)本人還是具有職業(yè)素質(zhì)的。然而隨著時(shí)間的推移，工作壓力的不斷增大，本人又開(kāi)始每晚惡夢(mèng)纏身，常常夢(mèng)到與工作有關(guān)的人和事，每每半夜驚醒，難以入睡，導(dǎo)致本人睡眠質(zhì)量受到嚴(yán)重影響，第二天精神萎靡不振，工作效率大打折扣，日復(fù)一日年復(fù)一年，長(zhǎng)此以往，本人精神已經(jīng)走向了崩潰的邊緣。
近段時(shí)間，尤其是最近一兩個(gè)月，由于工作壓力不斷增大，抑郁之情無(wú)法排解，加之本人身體狀況早已處于不健康狀態(tài)，雙重因素導(dǎo)致體重持續(xù)升高，速度之快簡(jiǎn)直讓人嗔目結(jié)舌，這無(wú)疑已經(jīng)給我敲響了警鐘，如不加以重視，恐將求醫(yī)問(wèn)藥。我雖然不是貪生怕死之人，但是身體的健康乃一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
篇十一 超市員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告500字
自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作上，本人自工作以來(lái)，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我于__年9月走上了__的管理崗位，主要負(fù)責(zé)__業(yè)務(wù)建設(shè)工作。在這一年的工作期間，我能夠積極對(duì)待工作，積極主動(dòng)針對(duì)__其他工作能夠提出個(gè)人建議，促進(jìn)__建設(shè)和培訓(xùn)工作。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，將理論和工作相結(jié)合，這就是我應(yīng)該努力突破的地方。同時(shí)，也不能放棄對(duì)新知識(shí)和新觀念的學(xué)習(xí)。中國(guó)民航正處在大發(fā)展時(shí)期，空管為了適應(yīng)其發(fā)展，也必將有很多路要探索。這就要求我們新一代__員和管理人員要不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)各種需求。
思想上，對(duì)于自己的要求也不敢放松過(guò)。如果思想上不能保持先進(jìn)性，就很難從點(diǎn)滴上做到為單位，為_(kāi)_服務(wù)。而且，安全需要的就是細(xì)心再細(xì)心，認(rèn)真又認(rèn)真的工作作風(fēng)。所以，我將更加激勵(lì)自己，因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作。同時(shí)，積極要求自己能夠盡早的加入____組織，時(shí)時(shí)刻刻向身邊優(yōu)秀的黨員學(xué)習(xí)，向組織靠攏，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
篇十二 超市普通員工述職報(bào)告1950字
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員，大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn)：
1. 一切從零開(kāi)始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好;
3. 工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4. 分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6. 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7. 對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行;
8. “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;
二、部門(mén)工作總結(jié)
__年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。 在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的`沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納
1. 部門(mén)建設(shè)：部門(mén)剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2. 部門(mén)人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3. 部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4. 部門(mén)工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5. 部門(mén)創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6. 整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持 與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、__年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷(xiāo)售目標(biāo)為140萬(wàn)/年，廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/月，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年，人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3. 培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣?？偨Y(jié)問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃;
5. 團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施，我們還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
篇十三 超市員工辭職報(bào)告500字250字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
自__年從事收銀工作以來(lái)，我一直很喜歡這份工作，但因某些個(gè)人原因，我要重新確定自己未來(lái)的方向，最終選擇了開(kāi)始新的工作。
希望公司能早日找到合適人手開(kāi)接替收銀工作并希望能于今年__月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感ji不盡，希望公司理解！在我提交這份辭呈時(shí)，在未離開(kāi)崗位之前，我一定會(huì)盡自己的職責(zé)，做好應(yīng)該做的事。
最后，衷心的說(shuō)：'對(duì)不起'與'謝謝'。
祝愿公司開(kāi)創(chuàng)更美好的未來(lái)！
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
申請(qǐng)人：___
__年__月__日
超市員工辭職報(bào)告500字
篇十四 最新超市員工辭職報(bào)告350字
超市員工辭職報(bào)告范文
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我因?yàn)閭€(gè)人諸多原因，經(jīng)過(guò)深刻冷靜地思考后，鄭重地向您提出辭職申請(qǐng)。
感謝_____超市給我提供進(jìn)入這個(gè)團(tuán)體的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)一年多在超市的工作，我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@段時(shí)間給我的輔導(dǎo)和幫助，使我能更順利的完成各種工作。我非常重視在超市內(nèi)的這段經(jīng)歷，也很榮幸自己成為_(kāi)____超市團(tuán)隊(duì)的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。
我很滿意_____超市的工作環(huán)境，但是由于一些個(gè)人原因，我不得不向您提出辭職申請(qǐng)?，F(xiàn)提交辭職申請(qǐng)報(bào)告，并希望在一個(gè)月內(nèi)正式離職。
對(duì)于由此為超市造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望超市能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致 敬禮！
辭職人：
日期：
篇十五 超市員工個(gè)人工作報(bào)告5350字
1.超市員工個(gè)人工作報(bào)告
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在超市已經(jīng)有將近__個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這__個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。營(yíng)業(yè)員只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
通過(guò)近__個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，超市的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這_個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名超市的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無(wú)理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做銷(xiāo)售工作時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著超市的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是超市的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的'提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短_個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
2.超市員工個(gè)人工作報(bào)告
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，只有短短一年時(shí)間，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
作為一名收銀員來(lái)說(shuō)，每天的工作主要包括：
1、清點(diǎn)備用金，看清楚前一班交接的各項(xiàng)注意事宜。
2、打掃衛(wèi)生，保持臺(tái)面整潔。
3、在各自收銀點(diǎn)管理好自己的'現(xiàn)金安全，然后堅(jiān)守自己的工作崗位。
4、接待客人時(shí)，要微笑服務(wù)，熱情主動(dòng)問(wèn)好，詢問(wèn)客人需要，提供相應(yīng)的服務(wù)?；卮鹂腿藛?wèn)題時(shí)，也要保持微笑，口齒要清晰，內(nèi)容清楚準(zhǔn)確。面對(duì)客人投訴時(shí)，要主動(dòng)致歉，耐心向客人解釋緣由，尋求客人的諒解。
5、客人結(jié)賬時(shí)，主動(dòng)起身向出示賬單，簡(jiǎn)單說(shuō)明消費(fèi)明細(xì)。
（1）結(jié)現(xiàn)的客人，要正確收取現(xiàn)金，辨別真?zhèn)我约罢_找零，請(qǐng)客人清點(diǎn)清楚，請(qǐng)客人慢走，歡迎下次光臨等。
（2）轉(zhuǎn)賬的客人，要明確是否可以轉(zhuǎn)賬，不可以轉(zhuǎn)賬時(shí)，向客人說(shuō)明原因，要求客人付現(xiàn)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，負(fù)責(zé)人通知收銀點(diǎn)可以轉(zhuǎn)賬便可以轉(zhuǎn)賬。可以轉(zhuǎn)賬的的，要求客人簽字確認(rèn)消費(fèi)。
6、一定要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項(xiàng)。
二、工作總結(jié)
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開(kāi)鎖好。回崗時(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專(zhuān)柜號(hào)與價(jià)格，要與專(zhuān)柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專(zhuān)柜、金額與專(zhuān)柜開(kāi)出的小票的專(zhuān)柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
3.超市員工個(gè)人工作報(bào)告
在超市的這一年，自己盡責(zé)的做好工作，作為導(dǎo)購(gòu)員也是去幫助客戶，去讓自己的工作做好，一年下來(lái)也是沒(méi)有犯什么差錯(cuò)，同時(shí)也是對(duì)于超市更加的熟悉了，以后也是要繼續(xù)來(lái)把導(dǎo)購(gòu)的工作給做好。
超市工作雖然不是那么的忙碌，但是其實(shí)也是有很多的事情要去做的，同時(shí)在一些促銷(xiāo)活動(dòng)以及節(jié)慶里面，也是很忙碌的，這一年工作也是在防控工作給做好的情況下去盡責(zé)的完成，我知道作為一名導(dǎo)購(gòu)員，去為客戶服務(wù)好，推薦合適的商品給到他們，同時(shí)也是盡責(zé)來(lái)完成超市的一些銷(xiāo)售工作，和同事們也是愿意配合，無(wú)論是理貨或者是在排列方面去幫一些忙我都是會(huì)做好的，既然在超市，那么超市的事情也是自己要去上心，而我也是沒(méi)有覺(jué)得有些事情不是我崗位范圍的就不去做，其實(shí)很多事情給做好了，也是熟悉了，同時(shí)也是可以讓我更好的來(lái)做好自己的一個(gè)導(dǎo)購(gòu)工作，服務(wù)于客戶，當(dāng)然自己也是有些推薦方面的確還做的不是那么好的，這些也是自己的經(jīng)驗(yàn)要去提升，同時(shí)通過(guò)這一年導(dǎo)購(gòu)也是看到自己和之前相比也是有了更大的一個(gè)進(jìn)步。
工作之余，我也是會(huì)和同事們多去交流，熟悉和了解超市的情況，多去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的銷(xiāo)售技巧，懂得工作上其實(shí)很多的事情，自己要多去思考才行，而不是說(shuō)一天的事情做完就好了，很多的時(shí)候一些事情其實(shí)做完更是要去反思，只有如此，你才能明白自己哪些方面是做得還不夠好的，同時(shí)也是去提升后也是可以看到和之前的自己相比有進(jìn)步，更能把導(dǎo)購(gòu)給完成了，特別是一些活動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作更是如此，其實(shí)超市的人流量很大，而能抓住機(jī)會(huì)也是可以把銷(xiāo)售做出很大的成績(jī)，這也是需要自己去思考，去想一些辦法才行的。同時(shí)這一年也是很感激同事們的一個(gè)幫忙，特別是在疫情嚴(yán)重的那段日子，我們要去做好工作并不是那么的容易，但是大家都是堅(jiān)持了下來(lái)，同時(shí)也是通過(guò)這份工作讓我們也是感受到的確有很多收獲。
可能別人會(huì)覺(jué)得這是個(gè)簡(jiǎn)單的工作，但基礎(chǔ)工作里頭其實(shí)能學(xué)到可以積累的都是要靠自己去思考，同時(shí)也是會(huì)讓自己有工作的經(jīng)驗(yàn)累積，我也是會(huì)繼續(xù)把導(dǎo)購(gòu)工作在來(lái)年做好，并且不斷去提升自己和他人溝通，去做好銷(xiāo)售服務(wù)。
4.超市員工個(gè)人工作報(bào)告
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20__年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的上半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中取得的收獲主要有
在超市開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)超市開(kāi)荒工作，并初步熟悉超市物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為超市開(kāi)業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)超市，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)超市開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
二、工作中不足
當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行對(duì)管理超市物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平
針對(duì)超市新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為超市的發(fā)展盡一份力。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在20__年下半年做出更好的工作成績(jī)。
5.超市員工個(gè)人工作報(bào)告
時(shí)光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo)，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅(jiān)持從零做起，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持從零做起
工作中，我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無(wú)新產(chǎn)品，及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí)，待顧客詢問(wèn)時(shí)，對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí)，做到貨物擺放整齊、充足，購(gòu)物通道暢通無(wú)雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高銷(xiāo)售技巧，積極主動(dòng)地為顧客推銷(xiāo)商品，限度的滿足顧客的需求，讓顧客來(lái)的寬心，買(mǎi)的舒心，走的安心。
二、從嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
平時(shí)，始終做到從嚴(yán)從難要求自已，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備，做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
合站以后，來(lái)自不同單位的同事們，組合到了一起，來(lái)到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在很短的時(shí)間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，我們以同心、同德、同利、同樂(lè)為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo)，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里，做到人盡其能，才盡其用，各展風(fēng)流，把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面，還沒(méi)有形成自己的特色，沒(méi)有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì)，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的工作打算
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁?gòu)物就對(duì)其不理不睬，應(yīng)該將每一位來(lái)到情滿站超市的人視為購(gòu)物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購(gòu)物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀Ｒ痪€崗位，與顧客面對(duì)面打交道，代表著情滿站超市的形象，所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)吸引顧客。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。積極探索熟食的制作方法，力爭(zhēng)在半年的時(shí)間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿站自己的品牌。
3、強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。不把生活中的情緒帶到工作中來(lái)，試想，顧客到來(lái)之后看到營(yíng)業(yè)員無(wú)精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對(duì)顧客的，顧客也會(huì)覺(jué)得是針對(duì)自己的，從而有可能會(huì)離去。
五、強(qiáng)化儀表意識(shí)
