篇一 個人工作總結(jié)報(bào)告商務(wù)100字
以上就是我的工作總結(jié)匯報(bào)。今后的工作中我會重點(diǎn)克服上面提到的不足之處,積極解決工作中遇到的各種問題,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度全心投入到工作中!
篇二 選派干部個人工作總結(jié)報(bào)告2900字
區(qū)組織部:
××年迎河村黨支部在區(qū)、鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省委對選派工作“六句話要求”和市委市政府提出來的“工業(yè)立市”、“實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),區(qū)委區(qū)政府提出來的“四個率先”目標(biāo)要求,鄉(xiāng)黨委制定的“六個突破”目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)××年鄉(xiāng)黨務(wù)會議工作精神,現(xiàn)就××年度的選派工作匯報(bào)
一、組織制度建設(shè)
加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè),一直是選派工作的重點(diǎn)?!痢聊暝?,我村開始了歷時兩個多月的村委會和村支委會的班子換屆選舉。村兩委班子帶著全村人民的重托,順利地連任。
××年月底村兩委換屆工作結(jié)束后,我及時召開了新__屆村兩委干部聯(lián)席會議,學(xué)習(xí)討論了鄉(xiāng)黨委政府關(guān)于大圩鄉(xiāng)村兩委工作規(guī)則的有關(guān)規(guī)定和××年全鄉(xiāng)黨務(wù)會議精神,結(jié)合本村實(shí)際,制定迎河村會議、財(cái)務(wù)管理、日常工作、印章管理等工作制度。為充分發(fā)揮和調(diào)動村兩委成員的工作極積性,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,村兩委干部進(jìn)行了重新分工,職能到位,責(zé)任到人,按照分工職責(zé)對照鄉(xiāng)“雙百分”考核實(shí)行獎懲,印制了工作手冊,村干部人手一冊,從而在組織上、制度上保證了新的兩委班子正常開展工作。
二、黨支部的組織工作堅(jiān)持每月日正常開展黨員活動,除學(xué)習(xí)黨的方針政策外,組織黨員活動,做一些社會公益事業(yè)(如拉中心溝里的雜草等),提高黨員在群眾中的形象。利用電化教育和組織參觀等形式,開擴(kuò)黨員的視野,提高黨員致富能力。上半年名入黨積極分子通過黨員大會上報(bào)轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員并進(jìn)行公示,培養(yǎng)后備干部名,入黨積極分子名。月還利用黨員活動日,邀請區(qū)法院的黨員法官到村進(jìn)行法制宣傳,受到黨員、群眾的歡迎。
三、扎實(shí)認(rèn)真地開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和農(nóng)村基層組織建設(shè)年活動
從××年月日開始,我村開展了為期個月的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,村黨支部嚴(yán)格按照鄉(xiāng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的布置和要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真負(fù)責(zé),狠抓落實(shí),經(jīng)過支部全體黨員的共同努力,較好地完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。
農(nóng)村基層組織建設(shè)年活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合,重點(diǎn)抓好支部建設(shè)、黨員管理、提高黨員素質(zhì)、建立各項(xiàng)規(guī)章制度、組織黨員開展形式多樣的主題活動等工作。村兩委班子經(jīng)常加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),提高理論水平和自身素質(zhì),組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和兩個《條例》,加強(qiáng)對黨員干部廉潔自律教育,認(rèn)真開展民主生活會,進(jìn)行批評與自我批評;第一書記平時注意經(jīng)常與班子其他成員進(jìn)行思想溝通,不斷強(qiáng)化班子的團(tuán)結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)決杜決不合理的開支,嚴(yán)格執(zhí)行零招待制度。群團(tuán)工作按照鄉(xiāng)黨委政府群團(tuán)工作的職能部門要求認(rèn)真開展工作。
四、宣傳報(bào)道工作
利用廣播、標(biāo)語、報(bào)紙等加強(qiáng)計(jì)生、綜治、村兩委換屆、桔桿禁燒、防汛抗旱等工作的宣傳,一方面使村民自覺遵紀(jì)守法,營造良好的環(huán)境;另一方增加村兩委工作的透明度,拉近黨群、干群關(guān)系,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)做好服務(wù)。另外,在區(qū)包河報(bào)上刊登報(bào)道篇。
五、為民辦實(shí)事
⒈月份旱情較重,經(jīng)村兩委研究果斷開啟沈大涵,用電泵放水,保證群眾插秧用水。
⒉清淤組溝渠多米,積極配合在我村的區(qū)級項(xiàng)目河港小學(xué)的工程施工。
⒊架設(shè)了⒈組的電線,保障群眾生產(chǎn)用電。
⒋極積調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在組引進(jìn)特種水產(chǎn)養(yǎng)殖畝,享譽(yù)大圩的迎河村的“油條絲瓜”擴(kuò)大種植面積,蓮藕種植面積也擴(kuò)大;觀賞魚基地上半年硬化養(yǎng)殖水池口,平方米。
⒌積極爭取資金,向省財(cái)政申報(bào)項(xiàng)目一個,爭取到資金萬元。另外,爭取選派單位資金支持元。招商引資工作有了新進(jìn)展月份引進(jìn)鑄造加工企業(yè)一個,生產(chǎn)自來水鑄件,年產(chǎn)值達(dá)到萬元,年利潤萬元,盤活原集體廠房間,每年可增加集體收入萬元。
⒍新建蔬菜大棚畝,年底順利通過市區(qū)鄉(xiāng)三級驗(yàn)收,發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)萬元專項(xiàng)資金在鄉(xiāng)黨委政府的指導(dǎo)下投入到大棚建設(shè)項(xiàng)目中。
⒎投資萬多元新建—組的型米,保證了全村菜地的自流灌溉。
⒏在上級的關(guān)心下,我村的環(huán)圩道路在年底前已改造成米寬的水泥路,大大方便群眾的交通和致富。
⒐由區(qū)財(cái)政投資萬元的河港小學(xué)主體完工,目前正在內(nèi)部裝修,能容納多名小學(xué)生,預(yù)計(jì)在××年上半年竣工投入使用。
六、無職黨員設(shè)崗定責(zé)工作
根據(jù)區(qū)委組織部和鄉(xiāng)黨委的意見,××年月村黨支部成立了無職黨員設(shè)崗定責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。設(shè)立了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公共事務(wù)、村務(wù)監(jiān)督、民意收集反饋四大類、八個崗位。全村名黨員,人選崗認(rèn)崗,上崗率達(dá)。為了保證落實(shí),黨支部制作了工作手冊,人手一冊,對黨員履崗情況進(jìn)行記錄,在每月的黨員活動日上進(jìn)行座談匯報(bào),互相交流,互相促進(jìn),無職黨員設(shè)崗定責(zé)工
作取得一定成效。自無職黨員設(shè)崗定責(zé)開展發(fā)來,共收集整理有價值的建議近條。村務(wù)財(cái)務(wù)監(jiān)督崗對村級自年以來的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行一次清查;外出黨員幫帶鄉(xiāng)致富崗共解決多名村民就業(yè)。
在開展無職黨員設(shè)崗定責(zé)工作的同時,開展黨群聯(lián)動“一幫一”活動,即每個黨員幫帶一名團(tuán)員、婦女、民兵或致富能手,做到同學(xué)習(xí)、同定崗、同致富。
七、積極開展“雙培雙帶”先鋒工程。通過開展這一活動,培養(yǎng)了一批致富能手。同時,剔除以往陳舊的偏見,向他們宣傳黨章和黨的路線、方針、政策,以公道、正派、能吃苦、能奉獻(xiàn)、愿意帶領(lǐng)群眾致富為標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏,將他們列入發(fā)展對象,大大激發(fā)了他們的致富熱情和主動要求加入黨組織的愿望。通過開展“雙培雙帶”先鋒工程,使得黨支部發(fā)展新黨員,如何發(fā)展,發(fā)展什么樣的人加入黨組織,有了新的明確的目標(biāo),為改善黨員結(jié)構(gòu),提高農(nóng)村基層黨支部的執(zhí)政能力提供了可靠的保障。
八、全面落實(shí)村務(wù)公開制度。達(dá)到“六規(guī)范、一滿意”,即公開的內(nèi)容規(guī)范、程序規(guī)范、形式規(guī)范、時間規(guī)范、監(jiān)管規(guī)范、公開欄建設(shè)規(guī)范,公開結(jié)果多數(shù)村民滿意。上半年無安全生產(chǎn)事故和無違章建筑發(fā)生,社會治安狀況良好。嚴(yán)格按照民主集中制開展村兩委的各項(xiàng)工作,班子成員關(guān)系協(xié)調(diào),按照分工各負(fù)其責(zé),中心工作分工不分家,大家齊心協(xié)力去完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。黨在農(nóng)村各項(xiàng)政策都能得到認(rèn)真落實(shí)。
九、圓滿完成上級下達(dá)的中心工作
⒈按照上級的要求,在村黨支部的精心組織下,順利、平穩(wěn)地完成了村兩委的換屆選舉工作。
⒉在月下旬,全村廣大干部、黨員和群眾極積響應(yīng)黨和政府關(guān)于禁止梵燒油菜桔桿的號召,奮戰(zhàn)二十多天,圓滿完成“禁燒”工作任務(wù)。
⒊下半年較好地完成上級布置的防控禽流感、拆除違法建筑的各項(xiàng)工作任務(wù)
十、存在不足:
⒈發(fā)展的步伐不大;村級集體經(jīng)濟(jì)薄弱;黨員干部的向心力還不夠強(qiáng)。
⒉農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施未完善,電灌站機(jī)械老化,各組的機(jī)耕路尚未硬化,影響群眾生產(chǎn)。
⒊村委會的辦公場所條件太差,用房面積不夠,老×××漏雨過于陳舊,無法突出服務(wù)功能,群眾意見很大。
針對這些不足,××年主要抓以下工作:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)村兩委班子建設(shè),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,工作上進(jìn)行嚴(yán)格要求,生活上熱情關(guān)心,放下包袱,大膽開拓,爭創(chuàng)人民滿意的“五個好”黨支部,使黨建各項(xiàng)工作再上新臺階。
二、積極爭取項(xiàng)目資金,進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)工作,為全村的加快發(fā)展多贏得資金。
三、優(yōu)化資源,加大資產(chǎn)盤活力度,再盤活一批村級資產(chǎn),增加集體收入。
四、積極爭取世行三期加灌項(xiàng)目,硬化各組的機(jī)耕路。
五、繼續(xù)爭取鄉(xiāng)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)資金支持,改善辦公條件,新建或改造村辦公室。
篇三 客運(yùn)站2023年個人工作總結(jié)報(bào)告8400字
年我站在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)市局全年交通工作的指導(dǎo)思想以實(shí)施交通率先發(fā)展戰(zhàn)略的計(jì)劃為中心以“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo)全站職工共同努力以人為本全面發(fā)展積極開展黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評議、質(zhì)量月、反腐__警示教育等一系列活動,重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量工作園滿完成“春運(yùn)”、“五一”“十一”黃金周運(yùn)輸服務(wù)各項(xiàng)工作取得了良好的效果。
一、基本概況
目前共有客運(yùn)線路條,其中:省際線路條,省內(nèi)線路條,市內(nèi)線路條。平均日發(fā)班次個,日平均輸送旅客余人次,營運(yùn)客車輛,總計(jì)座位,其中:本地車輛、座位,外地車輛、座位。大型普通車輛、座位,中型中級車輛、座位。進(jìn)站車輛單位個,本地個,外地個。
全站現(xiàn)有職工人,男人,女人,平均年齡歲,黨員名,團(tuán)員名,大專以上學(xué)歷名,高中、中專學(xué)歷名。
全站設(shè)有辦公室、安全辦、財(cái)務(wù)組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東西二檢、保潔組、車輛安全日檢站個部門。公安駐站值勤室,運(yùn)管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。
二、運(yùn)營指標(biāo)完成情況
截止年月日,完成售票總?cè)f元實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,完成局下達(dá)全年任務(wù)的。
發(fā)送運(yùn)營班次個,輸送旅客萬人次,安全無事故。
班車正班率,發(fā)車正點(diǎn)率,售票差錯率‰運(yùn)費(fèi)結(jié)算率旅客意見處理率。
三、以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境為主導(dǎo),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)。
⒈加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),完善設(shè)施功能
年,我站繼續(xù)以“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo),加強(qiáng)和改進(jìn)站場基本設(shè)施建設(shè),完善設(shè)施,健全功能,強(qiáng)化管理,為創(chuàng)造優(yōu)美和諧的乘車環(huán)境做出了努力。我們結(jié)合在全市、全局開展的“黨員帶頭做表率,清潔家園見行動”、“市容環(huán)境大整治”活動,除完成了局統(tǒng)一安排的集體勞動外。對站內(nèi)外的環(huán)境進(jìn)行了大整理,清理了過廳內(nèi)老舊的展臺、清洗了廳內(nèi)樹木;重新鋪設(shè)了大廳頂棚;整理了衛(wèi)生死角,撤消了售票廳門前的柜臺,解決了高峰過道擁擠的問題;增設(shè)了塊引導(dǎo)指示牌;粉刷了所有的外墻清理了廣場地溝內(nèi)的污泥與積水并進(jìn)行了硬化防滲處理;處理了快餐店下水道向中行地下室漏水的問題重新鋪設(shè)了通向主干的下水;聘用專人負(fù)責(zé)清掃前廣場衛(wèi)生。特別是全面整理了車輛日檢站,原日檢站由于地溝設(shè)計(jì)過于靠墻,大型客車不能上地溝檢車,舊地溝因施工質(zhì)量出現(xiàn)開裂脫皮現(xiàn)象,洗車臺下水管道沒有檢查井,經(jīng)常堵塞,投資萬元進(jìn)行了全面整治,重新開挖了地溝,搭建了檢車棚,解決了雨天不能檢車的問題,硬化了洗車臺,重做了下水檢查井;增加了利用地下水洗車的水箱;增設(shè)了上站車倒車限制欄,解決了上站倒車撞尾的隱患;更換了負(fù)載較小失去功能的;購置了備用發(fā)電機(jī),改裝了車站應(yīng)急照明系統(tǒng)。為了提高車站安全技防水平,投資萬元按裝多媒體顯示屏和全場電子監(jiān)控系統(tǒng)。一年來,對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的建設(shè)與改造累計(jì)投資余萬元(其中有萬元省廳投資)。
⒉加強(qiáng)制度建設(shè),打造優(yōu)良秩序
實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的運(yùn)營秩序,規(guī)章制度的建設(shè)是根本,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行制度是保證,一年來我們對各項(xiàng)管理制度繼續(xù)不斷完善,通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動的推動和實(shí)踐,對進(jìn)站以來制定的《站務(wù)管理規(guī)定》、《客車進(jìn)站合同書》等有關(guān)制度進(jìn)行了修改和補(bǔ)充,召開各種經(jīng)營戶例會次進(jìn)行宣傳貫徹。全體站務(wù)員工方面,通過每天班后會組織學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)制度的要求,加大每月考核力度,制訂有關(guān)獎懲兌現(xiàn)的辦法,分析車站在經(jīng)營中存在的問題,結(jié)合開展的黨員先進(jìn)性教育活動和政風(fēng)行風(fēng)評議活動,抓重點(diǎn)帶全面,制訂了相應(yīng)整改措施,循序漸進(jìn),邊整邊改一是:對各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步的明確,進(jìn)一步的細(xì)化,落實(shí)崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任追究制。二是:合理輪換調(diào)配崗位,對目前所設(shè)置的工作崗位,不能適應(yīng)站場秩序管理需求的,重新設(shè)置及時調(diào)整。三是:對個別職工不能勝任管理工作的,堅(jiān)決調(diào)整下來。四是:對隨意型的管理方式,檢票口、車場進(jìn)出站口旅客隨意出入,實(shí)行了封閉式管理。通過以上種種措施,使站場秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),為打造我站優(yōu)良的經(jīng)營秩序創(chuàng)造了條件。
⒊加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)
不斷提高員工的綜合素質(zhì),提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件,在去年“雙評”工作中,針對我站服務(wù)工作的特點(diǎn),推出了八項(xiàng)便民措施,今年,我們在堅(jiān)持八項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和政風(fēng)行風(fēng)評議工作,增設(shè)了共產(chǎn)黨員服務(wù)崗位,便于黨員及時掌握經(jīng)營戶與旅客的情況,增加了旅客服務(wù)指南觸摸屏,方便旅客查詢車次時間及票價等。開展了文明車、文明窗口、文明班組、文明職工、文明家屬,“五個文明”創(chuàng)建設(shè)活動,目前,已初步評出文明客車部、文明線路條,進(jìn)入復(fù)審階段文明班組、文明職工、文明家屬評比活動正在進(jìn)行。月份省交通廳行業(yè)文明“示范窗口”檢查組來我站進(jìn)行明察暗訪,今年七月份向城區(qū)文明辦提出了申請成為城區(qū)文明單位的報(bào)告,目前正在資料準(zhǔn)備階段。為了加強(qiáng)職工的服務(wù)意識,我們結(jié)合承辦市局“七一”文藝演唱活動的機(jī)會,利用業(yè)余時間排練反映車站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小品、三句半等節(jié)目,使職工在扮演相應(yīng)角色的過程中,體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨和應(yīng)知應(yīng)會的要求。同時為了使職工掌握服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們七月份對全體職工進(jìn)行了一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會答卷考試,考試成績與月考核掛鉤,獎懲兌現(xiàn)。
四、以安全快捷為目標(biāo)做好黃金周旅客運(yùn)輸工作
⒈早準(zhǔn)備,早行動,確保安全快捷
每年的“春運(yùn)”“五一”“十一”是車站客流的高峰,也是客運(yùn)的“黃金周”,為了搞好年黃金周的運(yùn)輸管理組織工作,確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效,我們立足于早做準(zhǔn)備,早做按排的思路,在嚴(yán)格各項(xiàng)管理程序的同時,“黃金周”期間,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員充實(shí)一線,開設(shè)了第二售票廳,加大了站場內(nèi)外管理人員的力量,及時協(xié)調(diào)好備班車輛,嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針,把嚴(yán)車輛進(jìn)站安全管理關(guān);把住載客車輛安全出站關(guān);嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三險品”安全檢查;加強(qiáng)東、西安檢站檢查監(jiān)督力度;加強(qiáng)站務(wù)秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運(yùn)”“五一”“十一”黃金周運(yùn)輸任務(wù)。
⒉保安全、保質(zhì)量,園滿完成黃金周旅客運(yùn)輸服務(wù)工作
年“春運(yùn)”、“五一”“十一”三個“黃金周”期間,參加春運(yùn)的客車輛,備班車輛,共發(fā)送客運(yùn)車輛個班次其中加班車班次,共輸送旅客萬人次,售票總金額達(dá)萬元。五一黃金周期間共發(fā)送客運(yùn)車輛個班次其中加班車班次,共輸送旅客人次,售票總金額萬元?!笆弧秉S金周期共發(fā)送客運(yùn)車輛個班次其中加班車班次,共輸送旅客人次,售票總金額萬元。
五、以勤政務(wù)實(shí)為重點(diǎn)認(rèn)真搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,繼續(xù)開展“政風(fēng)行風(fēng)評議”工作
⒈高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
從月日開始,根據(jù)局的統(tǒng)一安排,我站開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,經(jīng)過宣傳動員、學(xué)習(xí)培訓(xùn),黨性分析、民主評議,整改提高、鞏固成果等階段的工作,在局先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,緊密結(jié)合我站各班組的工作特點(diǎn)和黨員實(shí)際,按照教育活動實(shí)施方案的要求,積極組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動,基本完成了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的各項(xiàng)任務(wù),取得了教育活動的預(yù)定成效。這次活動中,站全體黨員認(rèn)真通讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、精讀黨的__大報(bào)告、新《黨章》等,每個黨員都撰寫了不少于萬字的讀書筆記,篇學(xué)習(xí)心得,篇發(fā)言提綱和論文。班子成員和黨員開展“一對一”談心活動人次,“一對多”談話活動次人次。支部組織開展黨員民主評議活動,認(rèn)真開展批評和自我批評。每位黨員對照先進(jìn)性的具體要求,互相提出批評,認(rèn)真細(xì)致地剖析自己,重點(diǎn)查找出自己存在的突出問題,分析思想根源,明確今后努力方向,支部根據(jù)個人剖析和黨小組評議,對每一個黨員做出了認(rèn)真中肯的支部評議意見。這次先進(jìn)性教育活動,使每個黨員接受了一次系統(tǒng)的理論教育,明確了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和具體要求;真正形成了開展批評與自我批評良好風(fēng)氣;建立健全了支部的規(guī)章制度;營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,在全站掀起學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想新高潮,制定支部和個人的整改方案并取得了整改效果。
⒉出實(shí)招、辦實(shí)事,扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動
“雙評”工作是搞好我站精神文明建設(shè)的推動力,今年的“政風(fēng)行風(fēng)評議”工作,站領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上積極提高認(rèn)識,高度重視,先后召開了次專題會議,研究部署“雙評”工作,在繼續(xù)充實(shí)完善,鞏固提高去年“雙評”工作成果的基礎(chǔ)上,確定今年“雙評”工作內(nèi)容,制定了切實(shí)可行的“雙評”工作實(shí)施方案,我們從四個方面采取措施,一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。站支部高度重視,精心部署,成立了以支部書記、站長為組長,兩位副站長為副組長,各班組長為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議活動領(lǐng)導(dǎo)組,抽調(diào)專人,組建了政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室機(jī)構(gòu)并開展工作,為政風(fēng)行風(fēng)評議工作起好步、開好頭奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。為使我站的評議工作能夠有條不紊地進(jìn)行,明確評議重點(diǎn)、評議步驟和方法,我站以黨支部文件形式制定下發(fā)了客運(yùn)《關(guān)于深入開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立行業(yè)新風(fēng)”政風(fēng)行風(fēng)評議活動的實(shí)施方案》(陽客黨發(fā)〔〕號),確保我站的評議工作既積極有序地展開,又不出現(xiàn)偏差。實(shí)施方案按照局黨組的安排部署,明確了以創(chuàng)建四個環(huán)境為目標(biāo),以建設(shè)廉潔交通、和諧交通、質(zhì)量交通、率先交通的要求為重點(diǎn),使我站的管理機(jī)制不斷完善,服務(wù)質(zhì)量不斷提高的評議內(nèi)容。二是健全考核機(jī)制加大考核力度。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作地開展進(jìn)行嚴(yán)格考核和評比,采取日??己恕⒚鞑彀翟L、不定期抽查、綜合考核與過錯追究兌現(xiàn)相結(jié)合的考核辦法,每月將測評考核結(jié)果進(jìn)行公開,并當(dāng)月兌現(xiàn)。三是嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)。按照局五不放過的工作原則,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析處理,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。四是在求實(shí)效上下功夫。通過扎實(shí)的措施為民辦實(shí)事、辦好事,讓全站職工和服務(wù)對象實(shí)實(shí)在在地感受到行評帶來的實(shí)際變化和明顯成效。
在評議工作中,我們出實(shí)招、辦實(shí)事,緊緊抓住“群眾滿意工程”的要求開展評議活動,一是廣泛征求意見,采取多方面多渠道征求旅客和經(jīng)營戶意見。發(fā)放滿意率調(diào)查問卷多份,滿意率達(dá)到,發(fā)放征求意見卡份,征求到個方面?zhèn)€意見和建議,召開經(jīng)營戶征求意見座談會次,召開經(jīng)營專題問題討論研究會次。二是召集我站聘請的行風(fēng)監(jiān)督員召開民主評議聽證座談會,面對面地征求行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議。三是開展專題調(diào)查,針對北京經(jīng)營戶反映強(qiáng)烈的省運(yùn)大巴車隨意降低票價,進(jìn)行不正當(dāng)競爭和出站車在火車站廣場停留招攬乘客的問題開展了專項(xiàng)調(diào)查。
對征求到的意見和建議以及調(diào)查掌握的情況,我們分類疏理和匯總,共個方面條意見和建議,針對性地制定出臺了《客運(yùn)政風(fēng)行風(fēng)評議整改、為民辦好事辦實(shí)事措施及責(zé)任人分解表》,明確了需整改和辦理的件事情,將有關(guān)整改事項(xiàng)和措施落實(shí)到人頭,一年來,各項(xiàng)工作已經(jīng)取得了實(shí)效,累計(jì)為職工和服務(wù)對象辦好事、實(shí)事件。
六、以抓預(yù)防為主,扎實(shí)做好安全工作。
⒈完善基礎(chǔ)管理,堅(jiān)持預(yù)防為主的管理方針
本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。站安全辦根據(jù)我站《安全管理辦法》規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)格定期檢查,嚴(yán)格安全處罰,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。嚴(yán)格落實(shí)我站客運(yùn)管理“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針,把好進(jìn)站車輛營運(yùn)手續(xù)與技術(shù)性能關(guān),把好旅客進(jìn)站行李檢查關(guān),把好車輛上站安檢與出站檢查關(guān),充分發(fā)揮站外安全檢查站的功能,加強(qiáng)中途監(jiān)督,提供客運(yùn)服務(wù)。對所有輛進(jìn)站車輛地建立了安全檔案,簽定了進(jìn)站安全責(zé)任書,納入站安全管理范圍。對關(guān)系到安全運(yùn)行的二級維護(hù)、法定保險、滅火器等有期限性的安全指標(biāo),實(shí)行提前介入管理,通過檔案記錄提前天貼出到期公告,告知經(jīng)營戶及時辦理并登錄檔案。對全站的生產(chǎn)安全每月進(jìn)行一次全面大檢查,對運(yùn)營車輛組織定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕隱患。春運(yùn)期間為了強(qiáng)化安全管理與經(jīng)營戶簽定了春運(yùn)安全責(zé)任書份。在“五一”“十一”黃金周期間加大了安全管理宣傳與工作力度,確保了黃金周運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>
⒉周密部署,抓好專項(xiàng)整頓,杜絕特大事故隱患。
下半年,根據(jù)市局的工作部署,針對我站是人流集中的客運(yùn)單位的情況,我站又相繼出臺了《開展預(yù)防群死群傷交通事故專項(xiàng)整治工作方案》(陽客站字號)、《汲取事故教訓(xùn)全面強(qiáng)化安全管理——客運(yùn)安全整頓方案》(陽客站字號)、《客運(yùn)防震工作預(yù)案》(陽客站字號)等文件,對我站預(yù)防群死群傷的交通或?yàn)?zāi)害事故,做了專門的安排與部署。對我站《安全管理辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂,增加了一章《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》對處置各種應(yīng)急突發(fā)事件的宗旨、范圍、領(lǐng)導(dǎo)組、職責(zé)、程序、搶險隊(duì)員、值班制度等進(jìn)行制度健全,新增加了項(xiàng)應(yīng)急處置程序和工作預(yù)案。
截止年月底,在安全管理過程中共進(jìn)行了次全站的安全大檢查,召開專題安全工作例會次,定期和不定期抽查客運(yùn)車輛輛次,拆除亂加座位個,沒收小馬扎個;日檢站共檢車輛次,檢出故障車輛,其中停運(yùn)輛、進(jìn)行更換部件復(fù)檢后輛,經(jīng)修理后再檢的輛。公布二級維護(hù)到期車批輛次,下發(fā)停班通知書輛。辦公場所增配了滅火器個,有人參加了市消防隊(duì)組織的消防知識培訓(xùn),并獲得了消防知識培訓(xùn)合格證。
⒊搞好綜合治理,提高防范技術(shù),創(chuàng)建和諧社會
抓好安全生產(chǎn)首先要抓(更多精彩文章來自“秘書不求人”)好單位的治安防范工作,綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,車站的人流多成分復(fù)雜,既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全,又要維持良好的運(yùn)營秩序,還要保證全站員工和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全,并且要協(xié)調(diào)好周圍居民對我們的工作配合,在去年建立完善了站綜治基礎(chǔ)檔案的基礎(chǔ)上,今年我們與駐地社區(qū)積極聯(lián)系,與駐站公安人員積極配合,有效地保證了我站的治安安全。一年來,全站未發(fā)生任何治安安全、違法犯罪案件。在抓綜治方面我們舍得投資,也愿意投資,我站治安防范工作的重點(diǎn)是防盜、防火全站各要害部門安裝了防盜門和防護(hù)網(wǎng),配備了保險柜,月份由省廳投資萬元在全站安裝了電子監(jiān)控設(shè)備,現(xiàn)已投入使用,全場情況盡在掌握,一目了然,這意味我站有了高科技的技防手段,治安防范功能更強(qiáng)。夜間值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,每晚除三個夜間巡邏值班人員外,還有一名站領(lǐng)導(dǎo)帶班值班。對全站的消防安全管理,制定出防火應(yīng)急預(yù)案,配備齊全消防器材及設(shè)備,今年在日檢站又增設(shè)了一個專用消防柜。為了增加職工消防意識,月日站特別邀請了市消防隊(duì)有關(guān)滅火專家,對中層干部和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行了消防培訓(xùn)和實(shí)地滅火演練,提高救火應(yīng)急能力。在抓好內(nèi)部治安防范工作的同時還要密切配合駐站公安人員,結(jié)合交通行業(yè)特點(diǎn),繼續(xù)引深“打黑除惡”、“掃黃打非”、打擊“車匪路霸”等專項(xiàng)斗爭,整頓和規(guī)范交通運(yùn)輸市場秩序。加強(qiáng)對進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度,嚴(yán)防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。截止年月份,進(jìn)站安檢處共檢測旅客行包件,查獲危險品件。月日,我站的社會治安綜合治理工作接受城區(qū)上站辦事處綜治委的驗(yàn)收檢查,對我站的綜治工作給予了肯定。
七、以提高整體管理水平為主題,開展質(zhì)量月活動。
⒈精心組織、合理安排,因地制宜地開展活動
月份市組織全局系統(tǒng)開展“質(zhì)量月”活動,站班子成員對市局文件精神進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,結(jié)合我站的實(shí)際情況,討論認(rèn)為,我站由于各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作薄弱,只有通過扎扎實(shí)實(shí)地把質(zhì)量月活動在一段時期內(nèi)堅(jiān)持下去,才能養(yǎng)成良好習(xí)慣,形成過硬的作風(fēng),使我站的各項(xiàng)管理水平和服務(wù)水平達(dá)到一個更高的層次。為了保證我們的工作與市局的部署同步,同時也結(jié)合我站的實(shí)際情況,我們決定質(zhì)量月活動分為三個階段進(jìn)行,從今年月份開始至月份為質(zhì)量月活動開展的第一階段,即制度建設(shè)階段,著重健全與完善各項(xiàng)基本制度、規(guī)章、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、報(bào)表、考核等各項(xiàng)正規(guī)化管理必須的內(nèi)容,其中⒐兩個月為重點(diǎn)活動月,與市局工作部署同步,工作的總結(jié)匯報(bào)等著重以市局的工作要求為重點(diǎn)。年上半年為質(zhì)量月活動的結(jié)果檢驗(yàn)階段,對第一階段制訂完善的制度職責(zé)等全面培訓(xùn)和實(shí)施,通過執(zhí)行發(fā)現(xiàn)不足與問題再進(jìn)行完善,年月至月份為鞏固提高階段,全面落實(shí)與執(zhí)行各項(xiàng)制度、職責(zé)、程序,標(biāo)準(zhǔn)、考核等,爭取到年月份全局開展下一個質(zhì)量月活動時,我站的管理水平、服務(wù)水平、環(huán)境設(shè)施等能達(dá)到一個較高的質(zhì)量水平。
⒉堅(jiān)持考核到位、獎懲到位,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)
質(zhì)量月活動前,我站每月以“雙文明建設(shè)動態(tài)考核辦法”進(jìn)行動態(tài)考核,動態(tài)考核小組每日堅(jiān)持兩次檢查,每月匯總檢查情況當(dāng)月兌現(xiàn)獎罰,月份共處罰人次兌現(xiàn)考核處罰元、獎勵人次兌現(xiàn)考核獎勵元。質(zhì)量月活動以來,我們加大考核力度采取三種檢查與監(jiān)督辦法,制訂了相應(yīng)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核要求,保證質(zhì)量月活動的工作效果,一是在原雙文明考核組的基礎(chǔ)上,調(diào)整了檢查組的人員力量,由原來的二人檢查增加為三個人檢查,每日指定一個組長、一個領(lǐng)導(dǎo)組辦公室成員,一個站辦成員組成檢查組進(jìn)行現(xiàn)場檢查,除按原考核規(guī)定檢查外,增加了質(zhì)量月考核督查的職能。二是站領(lǐng)導(dǎo)組成員不定期到班組和到工作現(xiàn)場進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時現(xiàn)場糾正。三是通過聘請的行風(fēng)監(jiān)督員和經(jīng)營戶的反映和通過旅客的投訴發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足與問題。通過三種檢查與監(jiān)督方式,我們可以及時對工作中出現(xiàn)的問題加以了解,制訂相應(yīng)的整改措施。對與考核中發(fā)現(xiàn)的問題我們分別情況做相應(yīng)的處理,屬于違反硬性制度規(guī)定的違規(guī)現(xiàn)象,按規(guī)定兌現(xiàn)處罰,屬于不良習(xí)慣或制度沒有規(guī)范的錯誤行為采取現(xiàn)場指出與談話的方式說服教育,對共性問題在全站職工大會上進(jìn)行指出糾正,對個性問題采取個別談話的方式指出問題,改正不足,如檢票組因站臺票的問題與旅客經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)的現(xiàn)象,雖然有旅客的不理解、不配合因素,但也有檢票服務(wù)人員說話不注意而引起的矛盾激化情況。還有站務(wù)人員在崗不管事和處理違章方法不對、缺少技巧的問題等。我們目的是力爭通過對錯誤與問題的及時糾正,達(dá)到從量變到質(zhì)變,最終養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)的效果。
八、以加強(qiáng)支部建設(shè)為主,發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
⒈抓好支部建設(shè),發(fā)揮黨員的模范帶頭作用
我站黨支部目前有黨員人支部成員三人,自去年八月份車站黨支部正式成立以來,我站黨支部帶領(lǐng)全站職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇于進(jìn)取,起到了黨組織的____作用,特別是在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中支部全體黨員地參加先進(jìn)性教育活動一個環(huán)節(jié)不少、一個程序不缺、一個動作不誤認(rèn)真參加教育活動在局召開的先進(jìn)性教育活動總結(jié)會上我站兩名黨員被評為“優(yōu)秀黨員”站支部被評為“先進(jìn)基層黨組織”通過這次先進(jìn)性教育活動,我站黨支部各項(xiàng)基礎(chǔ)資料得了進(jìn)一步健全,各項(xiàng)制度進(jìn)一步得到了完善,建立起了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制完善各種黨支部和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度。從站黨支部成立以來,全站黨員處處帶頭,名黨員中,在崗的人,其中名患有心臟病不能勞累,其余名為站支部成員,一年來,從“黃金周”、重要會議期間到防訊、防禽流感等,三名站領(lǐng)導(dǎo)幾乎全年月月輪流夜間帶隊(duì)值班,全年沒有星期天,每月工作天,全體黨員以自己的模范行為帶動和影響周圍群眾,廣大職工從黨員身上看到了什么是先進(jìn)性,什么是帶頭作用,涌現(xiàn)出了一批積極要求進(jìn)步的青年職工,目前全站已有名同志寫了入黨申請書,有兩名同志被確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。
⒉加強(qiáng)廉政建設(shè)、建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系。
月份,市局組織開展反腐__警示教育活動,站支部組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)市局《關(guān)于開展反腐__警示教育活動的實(shí)施方案》,針對我站的實(shí)際情況,制定適合我站的工作方案,召開全站職工開展反腐__警示教育動員大會,站支部對我站易發(fā)生不廉潔行為的部門與崗位,結(jié)合已發(fā)現(xiàn)的一些苗頭現(xiàn)象等做了警示動員。全體職工簽訂了《市客運(yùn)職工廉潔奉公責(zé)任書》,各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)方案,開展自查處糾,將學(xué)習(xí)討論情況和自查自糾情況寫成書面材料上報(bào)。站全體黨員參加了局組織的觀看等案例的警示教育片、去監(jiān)獄聽取犯罪服刑人員以身說法案例教育活動。支部組織全體黨員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)警示教育的案例、文件、規(guī)定等。通過在全站廣泛開展一系列的警示教育活動,充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用,有效遏制一些不廉潔行為的苗頭。
為建立健全我站反腐__的長效機(jī)制,根據(jù)市局關(guān)于貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》的實(shí)施意見,制定出了我站的實(shí)施方案,我站將認(rèn)真學(xué)習(xí)文件、扎實(shí)分解落實(shí)、積極組織實(shí)施,根據(jù)局的統(tǒng)一部署和進(jìn)度,分階段、分步驟地建立起思想道德教育的長效機(jī)制,反腐__的制度體系,權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制,形成既具有交通特色又具有特點(diǎn)的完善的懲治和預(yù)__敗體系。
九、存在的問題
一年來,我站在強(qiáng)化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,加強(qiáng)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作,取得了一定的效果,但也存在一些問題。
一、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足,計(jì)劃的多,實(shí)施的少,零散受訓(xùn)的多,批量集訓(xùn)的少,客觀原因是沒有能夠座個以上人的教室,職工不能專門脫產(chǎn)受訓(xùn),主觀上是重視程度不足,今年除了個別職工參加省、市有關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)外,對全體職工以班組為單位安排了自學(xué)內(nèi)容,也進(jìn)行了考試,但不是集中培訓(xùn)的效果。
二、業(yè)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)不全,各種生產(chǎn)情況報(bào)表反映情況不完全、不準(zhǔn)確、不細(xì)致、不科學(xué)。各部門報(bào)表種類、時間、責(zé)任人需進(jìn)一步落實(shí)。
三、制度的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)步緩慢,年初計(jì)劃實(shí)施的實(shí)行“員工”考核評比方案不成熟,工作沒有全面開展。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中為旅客提供深化服務(wù)的設(shè)施不健全,如大廳綜合服務(wù)臺,旅游指南、列車時刻表、全國、本省、本市地圖,本市公共汽車線路圖等。
五、候車大廳冬季氣溫過低。
六、合同工的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險的問題。
篇四 氣象部門個人工作實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告400字
氣象部門個人工作實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
本人這一年以來,能積極參加各類學(xué)習(xí),順利完成測報(bào)上崗培訓(xùn)并通過考試,并在通過市局業(yè)務(wù)科認(rèn)可后,提前半年獨(dú)立當(dāng)班,并且在值班中,無重大錯情。多次參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量站的維護(hù)和安裝,初步掌握了其工作原理和安裝方法。
積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作,并熟練掌握了電源避雷器和信號避雷器的.安裝,初步了解了防雷工程設(shè)計(jì)方面的知識,并積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎懲辦法,成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動局面。
當(dāng)然,也存在著缺點(diǎn)和不足,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng),工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力還有待加強(qiáng),需要學(xué)習(xí)更全面的考慮問題。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為單位作出貢獻(xiàn)。
篇五 銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)報(bào)告格式2700字
2023年即將劃上句號,在這一年還沒有成為過去的時候,我們十分希望時間放慢腳步,讓我們有充足的時間好好地梳理一下那些過往。從初出茅廬的青澀應(yīng)屆畢業(yè)生,到在銀行工作的企業(yè)金融業(yè)務(wù)助理,這一個角色的轉(zhuǎn)變使我渡過了成長的陣痛期,迎來了一個接一個的挑戰(zhàn),也對明天總是充滿了期待。半年來,我在工作中緊跟步伐,緊緊地團(tuán)結(jié)在以領(lǐng)導(dǎo)____中央周圍,基本完成各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,為本行的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)微薄之力。
通過向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我大致的了解了銀行信貸業(yè)務(wù)知識。從人們需要借貨開始,銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I造出兩個神,一個是父神叫信貸,一個是母神叫籌資。借貨生成風(fēng)險,籌資耗費(fèi)成本,誠信為則,利息成橋,這種經(jīng)營金錢的交易,演進(jìn)升華,化為無數(shù)銀行經(jīng)營者的信仰。剛來到企金部門實(shí)習(xí)的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過半年的學(xué)習(xí),我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶提出一些基本的建議和意見。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多,我從基本的內(nèi)部基本授信開始學(xué)起,寫調(diào)查報(bào)告,辦理授信項(xiàng)下業(yè)務(wù),進(jìn)行貸后檢查,學(xué)會這些基本業(yè)務(wù)之后,我開始學(xué)習(xí)小企業(yè)易速貸,控貨融資,中小企業(yè)私募債,非標(biāo)債權(quán)投資等細(xì)化的業(yè)務(wù)。由于難以擺脫作為國家宏觀調(diào)控的金觸工具,金融信貸政策具有波動性,銀行時緊時松的信貸政策表現(xiàn)得特別充分。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學(xué)習(xí)本行信貸風(fēng)險控制措施。債務(wù)人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形 。
幾乎使每一筆貸款都會經(jīng)歷一次心境的考驗(yàn)這些都說明成功來之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會不到貸款出現(xiàn)風(fēng)險后如負(fù)重荷的資任,觸發(fā)不起收貸過程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松 。只有真正經(jīng)歷過這一切,才得到信貸的發(fā)言權(quán)。只有在風(fēng)險中行進(jìn)的人才能真實(shí)感受市場之險惡真正領(lǐng)略金錢增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭,溫和掩飾著角力平靜暗藏著風(fēng)云,平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。
其次,在工作過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么??蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計(jì)劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報(bào)告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。
第四,加強(qiáng)風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實(shí)時監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財(cái)務(wù)管理,盡限度減少資金損失。
最后,在過去半年里,雖然有很多進(jìn)步,但是也有很多的不足及犯下一些錯誤。尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài),分析客戶的營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,及時確定營銷計(jì)劃,鞏固銀行的資金實(shí)力。另外在工作中不夠細(xì)心,會犯一些低級錯誤。拖延癥導(dǎo)致一些工作不能保質(zhì)保量完成,也是癥結(jié)所在。
2023年即將到來,面對新形勢下的新方向,我們必須做好充分的準(zhǔn)備。過去過多投資帶來了地方的高負(fù)債問題,未來單純靠投資拉動無法再保持經(jīng)濟(jì)增長,需要依靠消費(fèi)拉動,這短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn),需要加大改革力度。因此轉(zhuǎn)型和改革應(yīng)該可以為我們獲得新的發(fā)展機(jī)會,大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢樹。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會議明確了,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會政策要托底的思路,扎實(shí)做好各方面工作,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求好,實(shí)現(xiàn)了良好開局。并提出明年經(jīng)濟(jì)六大任務(wù):
一、切實(shí)保障國家糧食安全。
二、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
三、著力防控債務(wù)風(fēng)險。
四、積極促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、著力做好保障和改善民生工作。
六、不斷提高對外開放水平。
國家提出的新任務(wù)可以大致勾勒出明年的財(cái)政政策及貨幣政策基調(diào),也為我們企金部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)自身抗風(fēng)險能力提出警示。近期,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對金融業(yè)的滲透,“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個新的討論熱點(diǎn)。應(yīng)該承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)金融的確具有許多不同于傳統(tǒng)金融的特征,同時也顯示出了很強(qiáng)的創(chuàng)新性和競爭性,但因?yàn)樗⒉桓淖冑Y金在不同市場主體之間轉(zhuǎn)移的這個核心,也沒有改變金融本身,其實(shí)可歸類到直接融資?;ヂ?lián)網(wǎng)金融,是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)資金融通的行為總和,是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下,為了滿足人們?nèi)找尕S富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。從此意義而言,互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“金融脫媒”的一種新形式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮,在未來金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚的角色,將改變商業(yè)銀行的價值創(chuàng)造和價值實(shí)現(xiàn)方式,重構(gòu)已有融資格局。更為重要的是,它將帶來全新的金融理念。以網(wǎng)絡(luò)借貸為例,它的改變在于規(guī)則再造,即借助信息整合、挖掘的方法和標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的量化技術(shù)手段提高借貸效率、提高風(fēng)控能力、降低貸款成本。
篇六 2023學(xué)術(shù)秘書個人工作總結(jié)報(bào)告1500字
年1至11個月,我在__縣政府辦公室秘書崗位工作,工作期間,認(rèn)真履行職能職責(zé),積極努力,各項(xiàng)工作得到落實(shí),得到了政府辦公室干部職工的認(rèn)可。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論、黨的__大及十八以來______的講話精神、__屆__全會精神及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務(wù)知識。同時,還虛心向老同志學(xué)習(xí),誠懇向周圍同事取經(jīng),結(jié)合辦公室工作實(shí)際,靜心思考一些問題,理清工作思路,從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng),提高了個人素質(zhì),增強(qiáng)了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力。
二、注重黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己
不斷提升自身修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己。平時,注重黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,做到不該說的話不說,不該去的地方不去。努力當(dāng)好助手參謀角色,積極開展工作,切實(shí)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)。并堅(jiān)持以身作則,以誠待人,樹立良好的新形象。
三、理清工作思路,做好本職工作
(一)著力做好綜合工作。認(rèn)真撰寫各種材料、文件,11個月里共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿近60余篇,文字量達(dá)2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份,文字量達(dá)1萬余字;工作匯報(bào)等其他材料20余份,文字量達(dá)1.5萬余字,保證了政府決策的及時下達(dá)和貫徹實(shí)施。認(rèn)真做好政府各類會議的記錄工作。
(二)認(rèn)真做好文秘工作。無論是印信管理、文件傳遞,還是會議通知、會議準(zhǔn)備,都做到妥善處理,及時高效,起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個月里,共收部門文件160余份,無丟失,無破損,充分發(fā)揮了公文作用,做到了及時、準(zhǔn)確、安全、保密。
(三)深入開展調(diào)研工作。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次,共走訪行政村2個,農(nóng)戶16戶;同時,圍繞熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題開展調(diào)研活動,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。11個月里,報(bào)送調(diào)研文章,報(bào)調(diào)研材料6份。
(四)努力做好督辦工作。對政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行密切關(guān)注,并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進(jìn)度,為各項(xiàng)工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件,做到了事事有著落,件件有回音。通過開展督辦催辦工作,有力地促進(jìn)了政府的重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的有力推進(jìn)。
(五)積極做好信息工作。11個月里,共報(bào)送信息40多條,便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全縣工作動態(tài),拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道,做到了上情下達(dá)。
2023年12月18日,我從__縣政府辦公室調(diào)至__市委老干部局工作,為此我感動萬分榮幸,也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵,無論是工作內(nèi)容、工作形式,還是工作對象,對我來說都是相對陌生的,尤其是在市級部門工作和服務(wù),是一個跨越,更是一個挑戰(zhàn)。為此,面對新的要求,當(dāng)前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),盡快熟悉情況,掌握有關(guān)政策,迅速轉(zhuǎn)變工作角色,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,扎扎實(shí)實(shí)抓實(shí)每項(xiàng)工作,力爭得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。1個月時間以來,我主要從幾個方面的作了努力。
(一)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為盡快熟悉情況,及早適應(yīng)工作崗位,全面進(jìn)入工作角色,我積極主動向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下老干部工作的文件精神,學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件,學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己、提升自己,努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
(二)努力轉(zhuǎn)換角色。為盡快勝任工作,爭取最短時間內(nèi)順利開展工作,我把對老干部的愛心和對老干部工作的責(zé)任心擺在首位,激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情,在挑戰(zhàn)和壓力面前,不氣餒,更不泄氣,調(diào)整好心態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)自信心,想辦法變壓力為動力,嚴(yán)格要求自己,積極認(rèn)真工作,盡職盡責(zé)完成好各項(xiàng)任務(wù),同時注重團(tuán)結(jié),處理好與同事之間的關(guān)系,不說影響團(tuán)結(jié)的話,不做影響團(tuán)結(jié)的事,融入集體融入團(tuán)隊(duì)。
篇七 銷售客服個人工作總結(jié)報(bào)告1250字
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工作總結(jié)頻道。
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。專業(yè)來自積淀,不積跬步無以至千里,任何一個人的知識、能力的提升都是在項(xiàng)目實(shí)踐中不斷積累、修正、完善的。作為剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,更要從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然遇到困難但學(xué)習(xí)的理念是相通的。
簽訂合同前與客戶溝通——計(jì)算費(fèi)用表——整理合同——收集復(fù)印整理客戶資料——與銀行簽借款合同(同時簽訂擔(dān)保協(xié)議書、他項(xiàng)權(quán)登記申請表)——記錄按揭到位情況——整理抵押擔(dān)保材料——交抵押費(fèi)、拿抵押證并送銀行。
我以最快的速度熟悉理解,進(jìn)入角色并能純熟完成本職工作。
就我自身而言,應(yīng)從以下幾方面提高:
1、提高前期辦事效率,加強(qiáng)主動工作意識
2、規(guī)范行為,實(shí)事求是,嚴(yán)格要求自己
3、進(jìn)入角色并純熟本職工作
4、到案場學(xué)習(xí)實(shí)踐,拓寬知識面,提升個人業(yè)務(wù)能力
5、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
作為初涉房地產(chǎn)的新人和出于自己法學(xué)專業(yè)的敏感,我更為關(guān)注國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識,寫過認(rèn)購書的法律效力,劃撥土地使用權(quán)相關(guān)問題,不動產(chǎn)登記的效力,預(yù)購商品房貸款抵押的法律問題,商品房住宅小區(qū)停車位的歸屬等論文。通過自己在__的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)學(xué)法,懂法,用法。
對于20__年的房地產(chǎn)市場情況我個人認(rèn)為:
作為普通大眾,我們每個人最為關(guān)心的依然是房價問題,隨著兩會的召開,老百姓的買房難又被很多委員作為重點(diǎn)議案提了出來,把矛頭直指房地產(chǎn)行業(yè),未來這一年各個地區(qū)房價的走向,又成為了許多人關(guān)注的焦點(diǎn),一時間風(fēng)聲四起,言論眾多,但卻都是霧里看花,揣測成分居多。
進(jìn)入陽春三月,也就走入了房地產(chǎn)行業(yè)所謂的“金三銀四”,歷年看來往往這時候都是商品房銷售的黃金季節(jié),反觀今年的樓市,供求依然保持兩旺,但老百姓大多仍保持觀望態(tài)勢,期待房價能進(jìn)一步探底。我認(rèn)為,未來一年,商品房的價格依然會保持一個回歸理性的態(tài)勢,但絕不會象某些人預(yù)言的那樣大幅下降。
房地產(chǎn)開發(fā)貸款,購房戶貸款,60%以上靠銀行支撐,特別是購房者所用貸款資金一壓就是十五年二十年。一些城市的商業(yè)銀行貸款資金的50%、甚至60%的資金壓在了房地產(chǎn)上。如果不抓緊降溫退燒,一旦出現(xiàn)信貸危機(jī),整個貸款鏈條就不能持續(xù),金融資產(chǎn)的縮水就會到來。一旦房價崩盤,銀行貸款就會大幅度萎縮,整個金融系統(tǒng)的風(fēng)險極大。類似美國那樣的次貸經(jīng)濟(jì)危機(jī)就有可能產(chǎn)生,經(jīng)濟(jì)低迷、失業(yè)大幅度增加,大量的企業(yè)就會關(guān)門歇業(yè),或關(guān)停并轉(zhuǎn)。由于房地產(chǎn)業(yè)的價格已經(jīng)過高,占用的銀行貸款過多,問題已經(jīng)比較沉重,過快地讓房價下降會導(dǎo)致中國的金融業(yè)面臨過多的壓力與金融危險,需要有步驟地穩(wěn)步下降;同時由于房價過快下降會影響到許多購房人群的家庭,導(dǎo)致較多的社會矛盾,處理不當(dāng)容易引起社會的不穩(wěn)定,因此,讓房地產(chǎn)業(yè)在國家政策引導(dǎo)下,通過幾年,至少3~5年來逐步回歸理性是可行的,也是必須的。
篇八 個人工作總結(jié)及述職報(bào)告1050字
__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作。 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、 截止12月底,我科共完成檢測病人 5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。
2、 積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、 參加河南省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項(xiàng)目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、 全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、 作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
篇九 行政經(jīng)理個人工作總結(jié)報(bào)告1350字
我于20__年__月__日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。2023年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2023年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
篇十 中學(xué)個人工作總結(jié)報(bào)告1650字
中學(xué)個人工作總結(jié)報(bào)告
20__學(xué)年開學(xué)后,學(xué)校決定由我負(fù)責(zé)初中部工作,這對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。初中的管理對于我來講可以說是一竅不通,教師的情況也不熟悉,當(dāng)時的心理壓力比較大。既然學(xué)校交給了我這樣的任務(wù),我就必須將它完成好。因此接到任務(wù)后我就積極與李玉喬主任聯(lián)系,摸清教師狀況、熟悉初中學(xué)情。在李主任的幫扶和助理郭嘉民老師的協(xié)助下,終于做好了開學(xué)前的準(zhǔn)備工作。經(jīng)過半年來的努力得以使初中部各項(xiàng)工作順利交接,我把這半年來的工作做一總結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧級部。團(tuán)結(jié)才出力量,協(xié)作才出戰(zhàn)斗力,我經(jīng)常和教師談心、交流,幫助他們解決工作中的困難,思想上一致,心靈上溝通,使年級的每一位教師都非常支持我的工作,使我的想法、安排能夠得以順利實(shí)施。這一年,每個班都有以班主任為核心,研究學(xué)生、分析學(xué)生,具有非常強(qiáng)的凝聚力,全體教師精誠團(tuán)結(jié),一人有事,其他人都毫無怨言的頂上去,圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們共同的心聲,有了這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,何愁打不了勝仗。
二、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化最基層的管理。打造一支高素質(zhì)的、深受學(xué)生愛戴的班主任隊(duì)伍,是初中部的一項(xiàng)重要工作。在工作中我們堅(jiān)持“交流、學(xué)習(xí)、合作、互助”的原則,每周定期開班主任例會,落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)班主任業(yè)務(wù)知識,交流工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)商解決班級工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)問題。全體班主任狠抓學(xué)習(xí)常規(guī)管理,整頓早操、課間操,使得初中部的課間操成為學(xué)校的亮點(diǎn)。與生活教師一起嚴(yán)格管理午休、寢室紀(jì)律。開展班級文化建設(shè),每月更換教室外班級文化墻。各班制訂班級規(guī)章制度,已經(jīng)營造出了健康、積極向上的班級文化氛圍。
三、抓教學(xué)常規(guī),培養(yǎng)隊(duì)伍。嚴(yán)格落實(shí)集體說課備課,定期督察,定期召開備課組長會,研究教學(xué)常規(guī)的開展和落實(shí),對年級教學(xué)工作中各方面情況進(jìn)行分析。加強(qiáng)對各科教學(xué)活動的監(jiān)督管理和指導(dǎo),培養(yǎng)隊(duì)伍。初中部在全市中小學(xué)教師說課比賽中,三科全部捧回了一等獎;在縣教育組織的示范課中取得一致好評,對全縣的教育方向起到了引領(lǐng)作用。
四、學(xué)生管理方面主要做了以下工作:
1、強(qiáng)化養(yǎng)成教育,讓學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范習(xí)慣。俗話說得好:態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,紀(jì)律是成功的保證。學(xué)生的行為習(xí)慣,思想意識尤為重要。因此,我們從學(xué)生身邊的小事抓起,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。從點(diǎn)滴做起,如教室內(nèi)外衛(wèi)生,日常生活行為等方面規(guī)范學(xué)生文明行象,目前在全校的衛(wèi)生評比中初中部一直名列前茅;從收作業(yè),衛(wèi)生工具的擺放到課間文明休息、上操,參加學(xué)?;顒拥?,做到有要求,有布置,有檢查,有總結(jié),有評比,有表揚(yáng),持之以恒,常抓不懈。并配合政教處多次開展了對男女生留長發(fā)、染發(fā)、佩戴手飾、穿拖鞋等儀容儀表檢查活動,對違紀(jì)學(xué)生加強(qiáng)教育并責(zé)令其改正,情節(jié)嚴(yán)重的予以停課。真正做到衛(wèi)生工作有序,早讀自覺到位,自習(xí)安靜認(rèn)真,課堂秩序良好,形成規(guī)范有序,文明和諧的氛圍。
2、分析學(xué)情,查漏補(bǔ)缺,糾偏抓差。月考、期中考試結(jié)束后,年級根據(jù)學(xué)校安排,組織各科任課教師和班主任及時召開學(xué)情分析會、經(jīng)驗(yàn)交流會、學(xué)法研討會,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己各科存在的問題,了解自身存在的不足,通過經(jīng)驗(yàn)交流,互相對比、互相探討,使許多同學(xué)認(rèn)識了自己的缺點(diǎn),明確了差等生張揚(yáng)優(yōu)勢科目,提高學(xué)習(xí)興趣,中等生注重各科均衡發(fā)展,提高名次,優(yōu)等生補(bǔ)足短腿科目,努力冒尖。由于根據(jù)不同學(xué)生層次,制定了不同層次的目標(biāo),提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、創(chuàng)建和諧向上的班集體。學(xué)生是班級的細(xì)胞,班級的建設(shè)是年級形象的外在表現(xiàn)。因此在日常管理過程中,除緊緊依靠班主任這一最直接最親近的管理者,還定期召開班干部會議,依靠班干部、團(tuán)員了解各班情況,并及時提出指導(dǎo)意見,讓班干部具體實(shí)施。特別注意在平時,及時與各班班干部溝通、交流、探討,針對班級、年級現(xiàn)狀,制定相關(guān)日常生活學(xué)習(xí)規(guī)定。
4、加強(qiáng)常規(guī)檢查,防范安全隱患。加強(qiáng)自習(xí)課、飯前飯后的巡查,對個別“潛能生”重點(diǎn)教育,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
篇十一 2023教師年度考核個人工作總結(jié)報(bào)告500字
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對新課改,針對教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
篇十二 招標(biāo)代理個人工作總結(jié)報(bào)告1000字
住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦20__年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計(jì)量節(jié)能改造共計(jì)3各標(biāo)段;烏市水區(qū)無人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標(biāo)段;__逸博房地產(chǎn)開發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項(xiàng)目-1號樓工程;__川源熱力實(shí)業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計(jì)量改造工程;20__年社會分散燃煤鍋爐天然氣改造項(xiàng)目__溢達(dá)紡織有限公司設(shè)備采購-燃?xì)庹羝仩t;__甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會餐飲管理及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;__農(nóng)業(yè)科學(xué)院住宅樓節(jié)能改造共計(jì)2個標(biāo)段(未辦理中標(biāo)通知書);目前在接項(xiàng)目為__交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓樓。
四、存在問題
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
2、一些工作未按預(yù)期的計(jì)劃完成。(如組織招標(biāo)部每位成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作責(zé)任交接不清晰)
3、工作效率及方法有待改進(jìn)。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員,減少跑外不必要的成本)
4、在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。
五、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
2、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率。
3、積極積累人脈關(guān)系。
對本公司未來20__年發(fā)展提出幾點(diǎn)拙見:
一、人員穩(wěn)定
一個企業(yè)要生存和發(fā)展,最根本、最基礎(chǔ)的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊(duì)伍。影響員工隊(duì)伍的主要因素:1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡2、員工假期待遇,長期的加班使職工身心疲憊,在不忙,不影響其項(xiàng)目進(jìn)展的時間段適當(dāng)彈性上下班3工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)公司同事之間的和諧相處,人性化管理。
二、擴(kuò)充人員隊(duì)伍
20__年本公司招標(biāo)代理項(xiàng)目將會是有史以來最多的一年,現(xiàn)有的招標(biāo)部的隊(duì)伍明顯承接不了,其原因不光是人員數(shù)量,還包括人員在承接招標(biāo)項(xiàng)目獨(dú)擋一面的能力。
三、落實(shí)員工責(zé)任制度
招標(biāo)部每位員工都應(yīng)該有不斷擴(kuò)充自己的招標(biāo)知識的積極心態(tài),不能產(chǎn)生依靠、推卸的心里,'不會'兩個字不應(yīng)從員工口中說出。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)應(yīng)盡力完成,以身作則。溝通不暢招標(biāo)部和造價部應(yīng)及時溝通,協(xié)調(diào)招標(biāo)及編制控價清單的時間,在同一項(xiàng)目的初始階段做出統(tǒng)一意見,不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、業(yè)績制度
公司員工在做項(xiàng)目的同時積累人脈關(guān)系,盡力開展業(yè)務(wù),制定單獨(dú)開展業(yè)務(wù)提成制度。
五、公司資質(zhì)申請及延續(xù)
在公司未來走向壯大的同時應(yīng)安排專員做公司資質(zhì)申請及延續(xù),專員一旦安排就不要擅自更換,因其做的時間久了比較熟悉公司人員簡介及業(yè)績;包括也可以適當(dāng)做業(yè)績報(bào)表及招標(biāo)代理項(xiàng)目投標(biāo)文件,因?yàn)闃I(yè)績是資質(zhì)申請及延續(xù)的關(guān)鍵,制定資料裝訂及移交制度,招標(biāo)部成員在資料裝訂后移交給專員,由專員查驗(yàn)。
篇十三 職工年終個人工作總結(jié)報(bào)告850字
職工年終個人工作總結(jié)報(bào)告
進(jìn)公司一年以來,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
篇十四 大二暑假實(shí)習(xí)個人工作報(bào)告總結(jié)精選3100字
一、實(shí)習(xí)目的
首先,本次實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會前,將自己的理論知識與實(shí)踐相融合,積累社會經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的動手能力,提高綜合運(yùn)用能力,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
其次,本次實(shí)習(xí)可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,通過實(shí)習(xí)了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個工作流程,從而進(jìn)一步確立自己的工作崗位目標(biāo),為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位以及本人實(shí)習(xí)具體崗位和負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時間:2023年7月2日至2023年8月2日
實(shí)習(xí)單位:中國太平保險集團(tuán)公司——東城分公司
實(shí)習(xí)具體崗位:經(jīng)理助理
負(fù)責(zé)事務(wù):人事和行政方面的相關(guān)工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一)實(shí)習(xí)單位簡介:
太平人壽歷史悠久,1929年始創(chuàng)于上海,曾是中國近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一,也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。2023年6月更名為“中國太平保險集團(tuán)公司”,2023年3月升為副部級央企,總部設(shè)在上海。
目前,公司注冊資本金37.3億元人民幣,已在國內(nèi)28個省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。截至2023年12月31日,太平人壽總資產(chǎn)已超過1331億元人民幣, 2023年至2023年,連續(xù)五年躋身“中國企業(yè)500強(qiáng)”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。太平人壽有較好的商譽(yù)、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景,具有較強(qiáng)的償付能力和抗風(fēng)險能力。
緊密圍繞“用心經(jīng)營誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展模式;始終堅(jiān)持“專業(yè)化經(jīng)營、體系化運(yùn)作”的經(jīng)營思路,構(gòu)筑起了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺,建立了領(lǐng)先的運(yùn)營服務(wù)體系;堅(jiān)持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略,培育了一支具有競爭力的員工隊(duì)伍;深化了以“誠信、專業(yè)、價值”____企業(yè)文化,奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長的內(nèi)在基因。
二)實(shí)習(xí)具體過程
1、第一周
由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對招聘的相關(guān)工作還不是很熟悉,所以第一周主要負(fù)責(zé)給參加初試的求職者打電話、發(fā)信息確認(rèn)面試時間、地點(diǎn)等信息,并告知需要攜帶的相關(guān)證明,必要時為他們解答求職者關(guān)注的一些問題,比如職位、職務(wù)、薪金等。
2、第二周
經(jīng)過一周時間的工作,自己對公司的招聘工作有所了解,第二周的工作內(nèi)容逐漸豐富起來。主要負(fù)責(zé)篩選初試者的簡歷然后打電話和他們溝通交流,對初試者有個大體了解,然后通知他們復(fù)試。第二天到前臺接待復(fù)試者,在安排好面試官之后引領(lǐng)復(fù)試者到經(jīng)理辦公室與經(jīng)理進(jìn)行一對一的面談。在復(fù)試之后,復(fù)試成功的求職者將攜帶的相關(guān)資料和證明交給我,為他們辦理參訓(xùn)手續(xù)畢竟安排好為期十天的公司培訓(xùn)。除此之外,如果有新的經(jīng)理助理來公司工作,我也會帶新人教他們工作的具體內(nèi)容。當(dāng)然,作為經(jīng)理助理,肯定少補(bǔ)了幫助經(jīng)理做一些輔助性的工作,比如為經(jīng)理準(zhǔn)備開會材料,做一些資料的輸入整理,收發(fā)郵件等工作。
3、第三周
在十天的參訓(xùn)過程中,我要和參訓(xùn)人員及時溝通,了解他們的思想動態(tài),及時問他們解答問題,保證公司不流失優(yōu)秀的人才。在十天培訓(xùn)之后,部門經(jīng)理要和求職者進(jìn)行決定性面談,符合雙方意愿,我就要為新人辦理相應(yīng)的入司手續(xù)。
本周我還作為一名初試的筆錄者,詳細(xì)記錄求職者的個人形象,公司的了解程度,社會經(jīng)驗(yàn),個人規(guī)劃等信息,以便為面試官提供更加全面的信息。
4、第四周
本周實(shí)習(xí)即將結(jié)束,所以我參加了公司的早會和夕會,進(jìn)一步了解企業(yè)文化,管理理念等。周一早上的早會主要安排即將一周的工作,周五晚上的夕會主要總結(jié)一周的工作。平時的早、夕會,多注重講座以及員工培訓(xùn)等活動,如銷量周冠軍、優(yōu)秀講師或高級經(jīng)理分享經(jīng)驗(yàn)等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)、感想以及建議
一)實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)期間,我工作認(rèn)真,對領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)能按時、正確的完成,并得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
由于這份工作是自己求職得來,這對自己的信心也是一種提高。在公司,每天都會接觸到不同的求職者,增加了我與人交往的機(jī)會,在不斷地與他人交際中,增強(qiáng)了我的溝通能力。同時也讓我對人力資源的工作有了更深一步的了解。
在溝通的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。不管是在組織能力,執(zhí)行力還是場面的影響力上,都有需要改進(jìn)的地方。我還需要在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí),為成為社會需要的人才奠基。
二)實(shí)習(xí)的體會
1、對待任何工作都要認(rèn)真細(xì)致,并且要禁得住磨煉。因?yàn)楣?月份招聘工作量較大,所以每天都會有許多求職者,作為經(jīng)理助理,在經(jīng)過初試后,必須記住并初步了解求職者的信息,詳細(xì)記錄每個人的基本信息,尤其是名字的電話號碼,絕對不能出錯,否則無法聯(lián)系求職者,公司丟失人才。在剛到的第一周,每天我都是坐在電話旁給求職者打電話,告訴幾乎一樣的信息,發(fā)送幾乎一樣的短信,第二天過后,不得不說自己真的覺得乏味,甚至覺得自己學(xué)不到東西,甚至有時還有放棄這份工作的念頭,但是后來覺得自己不能這么心高,學(xué)習(xí)總是從初步開始,一點(diǎn)一滴的積累。所以我堅(jiān)持了一周,在這一周中我漸漸明白,即使簡簡單單的打電話也是有學(xué)問的。通知求職者,不能像復(fù)讀機(jī)一樣,在電話的另一頭是不同的人,他們有不同的經(jīng)理,所以在通知面試前可以簡單地跟他們溝通,這樣我就從以前唯唯諾諾的復(fù)讀機(jī)變成了真正的“經(jīng)理替身”。不管在電話里還是面對面,招聘者一定要有氣場,這是需要鍛煉的。所以說不管做什么,都要認(rèn)真并且耐得住性子,這樣才能學(xué)到真東西!
2、要學(xué)會交流,學(xué)會合作。剛到公司,行為處事總是很拘謹(jǐn),和其他部門交流的少,辦事效率會受到影響,所以在閑暇之余,我會到其他部門“串門”,珍惜每一次經(jīng)理讓我辦事的機(jī)會,其他部門的同事們慢慢地認(rèn)識我,了解我,和其他部門交流多了,以輕松快樂的心態(tài)工作,不僅辦事效率提高了,最重要的是認(rèn)識了許多前輩,閑暇之余還會經(jīng)常跟我分享經(jīng)驗(yàn)。在這種氛圍下,大家團(tuán)結(jié)一心,事半功倍。人與人之間的交流與合作使工作更加有效,能促使人與企業(yè)共同走向成功。
3、要善于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都不會晚。不是每個人都是天才,我相信勤能補(bǔ)拙。剛到公司,對公司的情況完全不了解,通過多記、多問、多交流,在一個禮拜后,對公司有個大致的了解,并且通過早、夕會了解公司的企業(yè)文化、品牌價值、愿景等等,在工作中,通過招聘,看簡歷,挺自我介紹、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)對我都有很大的啟發(fā),只有實(shí)打?qū)嵉姆e累經(jīng)驗(yàn),才能在簡短時間的面試中盡情展現(xiàn)。挺前輩們將它們的故事,每個人的成功背后都充滿了艱辛。我要學(xué)習(xí)的還有很多很多,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷完善自己!
三)建議與想法
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),如果公司保持現(xiàn)有規(guī)模,現(xiàn)在的人事管理層已經(jīng)足夠。但我相信,公司不會止步于現(xiàn)在,未來需要提前做好準(zhǔn)備,所以具有一個專業(yè)知識的完備的人事管理系統(tǒng)不可或缺。
所以,對于公司人力資源管理方面的工作,我提出以下兩點(diǎn)建議:
1、由于公司專門的人力資源部門與其他部門缺乏溝通,所招聘的人員大多不符合其他部門的要求,所以出現(xiàn)了部門經(jīng)理讓自己的助理去親自招聘的現(xiàn)象,由于助理缺少人力資源的相關(guān)專業(yè)知識,這樣的結(jié)果可能會導(dǎo)致其所招聘的新人也缺乏一定的素養(yǎng),所以公司應(yīng)該規(guī)范人力資源管理制度,加強(qiáng)人力資源部與其他部門的溝通,最好在招聘中雙方都有負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘,以保證知識與實(shí)際結(jié)合。
2、關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。首先,員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能僅限于企業(yè)文化、制度方面的培訓(xùn)。應(yīng)充分利用公司人才資源,在培訓(xùn)中深化知識,多謝實(shí)際經(jīng)驗(yàn)交流。其次開展員工職業(yè)生涯管理,使員工看到自己的前景,從而降低員工流失率。
篇十五 檔案實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)950字
在一個月的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),同事的熱心幫助,老師的悉心解答和自己的認(rèn)真思考,我得到了以下幾點(diǎn)收獲:
一、做到了理論聯(lián)系實(shí)際。把自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,又用實(shí)際工作鞏固理論知識。更重要的是,在工作中常常會遇到實(shí)際工作與理論知識不盡相同,經(jīng)過同事和老師的解答,學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的知識。
二、接觸到了正真的實(shí)際工作,了解到了實(shí)際工作需要怎樣的素質(zhì),為自己以后的發(fā)展指出了道路。
三、學(xué)到了社會生活中待人接物的方式,擴(kuò)大了社交范圍。
四、提高了適應(yīng)艱苦環(huán)境的能力。雖然來之前就以聽說條件可能會很艱苦,來了之后發(fā)現(xiàn)比想象的還艱苦,但我都能克服困難,樂觀對待。
五、增加了對防城港市的了解,認(rèn)識到了__市的巨大發(fā)展?jié)摿Γ颐刻煸诤_?,心胸更開闊了。
當(dāng)然,經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我也認(rèn)識到自己存在者很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、理論知識不扎實(shí)。在實(shí)際工作中,還有很多的問題無法用所學(xué)的知識解決。
二、社交能力有待加強(qiáng)。在這一個月里,雖與同事相處融洽,但未能做到積極主動,與同事多交流。
三、工作經(jīng)驗(yàn)不足。因之前沒有做過整套的檔案整理的過程,對工作的估計(jì)不足,使得后期工作開展得有些被動。
以上就是我對這一個月以來工作的小結(jié),我會吸收經(jīng)驗(yàn),反省教訓(xùn),在以后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)齊不足,爭取做個有為青年。
通過這個月的實(shí)習(xí),我得到以下啟示:
一、發(fā)現(xiàn)新問題之時就是我們增長新知識之時。發(fā)現(xiàn)問題,就是因?yàn)橹皼]涉足過,當(dāng)我們不斷地發(fā)現(xiàn)、解決問題,那我們沒涉足過的領(lǐng)域就會越少,以后遇到的問題就越少,本事就這當(dāng)中增長。
二、在大學(xué)里學(xué)什么專業(yè)并非非常重要,重要的是你在大學(xué)里學(xué)到什么本事,所學(xué)的本事是否適應(yīng)工作的需要。像在這里遇到的很多人,他們以前并沒學(xué)過什么辦公室工作,但依然能在辦公室干得很好。
三、對未知、未涉及過的問題、工作,要多方征詢建議,做充分的思想準(zhǔn)備,寧可準(zhǔn)備得過一些,也不能麻痹大意。像我對檔案整理的部分工作,之前有沒整過,準(zhǔn)備又不充分,造成后階段的工作很被動。
四、只有真的在一個地方生活了一段時間之后,才能真的了解那個地方。我以前對防城港也有些印象,但在這生活了一個月之后,對防城港的印象發(fā)生了很多的變化,才真的算是了解了防城港。