篇一 行政管理專業(yè)暑期頂崗實習報告1350字
行政管理專業(yè)暑期頂崗實習報告
一、頂崗實習的目的
行政管理專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習是要使學生在就業(yè)前,到企業(yè)或事業(yè)單位在自己希望的就業(yè)領域和崗位進行全面系統(tǒng)的實習,以全面實際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況以及熟悉具體崗位的業(yè)務工作,為就業(yè)和盡快適應企業(yè)工作的需要打下堅實的基礎,實現(xiàn)畢業(yè)頂崗實習與就業(yè)直通。
二、頂崗實習的任務與目標
1、了解企業(yè)或事業(yè)單位的概況。
2、知道用人單位的組織結構、規(guī)章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業(yè)務流程、工作規(guī)范、處理方法。
4、熟練掌握相應崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做,形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。
6、具備初步的管理能力。
7、結合實習企業(yè)完成畢業(yè)論文(包括調(diào)查報告、研究報告、分析報告等)。
三、頂崗實習的內(nèi)容
1、在企業(yè)實習將在行政事務、文秘、營銷管理、前臺接待等崗位實習。
在崗位工作中要做到:
企業(yè)要求,熟悉企業(yè)規(guī)章制度,自覺遵守;
安全要求,知道有哪些因素對安全構成威脅,應如何避免;
工作要求,知道某崗位的'具體任務,要完成該崗位任務有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個,他們傳過來什么資料或信息);對這些輸入應該進行如何處理,應達到什么要求才完成處理;將處理結果傳遞給誰等;
2、在事業(yè)單位實習將在辦公室、人才服務中心和后勤服務中心等部門的行政事務、文秘和綜合服務崗實習。
在崗位工作中要做到:
用人單位要求,熟悉單位的規(guī)章制度,自覺遵守;
安全要求,知道防火設備的使用,正確使用辦公設備和網(wǎng)絡系統(tǒng),避免工作中出現(xiàn)安全問題;
工作要求,知道實習崗位的具體任務和工作流程,要知道完成實習崗位任務需要掌握的知識和技能,了解完成工作需要溝通的環(huán)節(jié)和方法,正確處理不同環(huán)境下的工作問題,在實習中逐步培養(yǎng)自己的工作能力和適應變化的能力。
注:學生可以根據(jù)企業(yè)、事業(yè)單位的實際需要和安排,在上述1個崗位或幾個崗位頂崗實習。
四、措施與要求
1、企業(yè)對學生要按照企業(yè)員工的要求來進行管理,學生亦要以企業(yè)員工的身份來遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和工作紀律。
2、企業(yè)指派兼職教師(師傅)具體指導學生的實習和進行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協(xié)助指導畢業(yè)論文。
3、學生要虛心認真接受企業(yè)兼職實習指導教師的指點,積極、主動的完成布置的各項工作任務,并經(jīng)常與畢業(yè)論文指導教師保持聯(lián)系。每周要寫不少于300字的實習周記,實習結束要寫不少于字的實習報告(總結)。
4、實習結束后,企業(yè)或事業(yè)單位可以給學生出具實習鑒定成績表和實習工作證明書(可能的話)。
5、根據(jù)“雙向選擇”的原則,對符合企業(yè)要求,企業(yè)與學生雙方同意,可正式簽定就業(yè)協(xié)議,學生作為企業(yè)正式員工在企業(yè)就業(yè)。
6、學校畢業(yè)論文指導教師是學生畢業(yè)實習、畢業(yè)論文和就業(yè)的直接責任人,要經(jīng)常與企業(yè)的兼職指導教師和學生保持聯(lián)系及時進行協(xié)調(diào)、檢查和指導,保證學生畢業(yè)實習、畢業(yè)論文和就業(yè)的順利完成。
五、成績評定
1、企業(yè)由兼職實習指導教師根據(jù)學生在頂崗實習期間的表現(xiàn)評定成績。
2、畢業(yè)論文指導教師根據(jù)實習檢查情況、實習周記、實習報告和實習成果評定成績。
3、實習總評成績=企業(yè)評定的實習成績(占70%)教師評定的成績(占30%)。
4、學生校外(頂崗)實習總成績考核的計分方法按五級分制。優(yōu)秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。
篇二 2023行政管理實習報告3000字2600字
一、實習目的
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習時間
三、實習單位
__省__市__縣政府服務中心管理局
四、實習單位概況
__縣政府服務中心管理局是一個20__年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務員在這里辦工的,而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務員。
__縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務員,b角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。
五、實習主要內(nèi)容
__月__號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息,這是整個__省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負責該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個復雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。
4、嚴守紀律,保守機密。
行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據(jù)的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據(jù)相關的文件和當?shù)卣幾臅?,確保信息的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。
六、實踐體會
整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進步的證據(jù),是“為人民服務”的有力體現(xiàn)。
我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
篇三 行政管理實習報告模板2000字
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習公司簡介
該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息咨詢,會務服務,展覽展示,企業(yè)形象策劃。
三、實習內(nèi)容
(一)信息整理及傳達
在一般的企業(yè)里,辦公室是一個綜合管理部門,實質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經(jīng)驗。
(二)會議安排
文件整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于___商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)目紤]的妥善的安排。
(三)離職退休管理
我在___商貿(mào)公司實習的時間,正好處于經(jīng)濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排
在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統(tǒng)計,參加公司旅游的人數(shù),旅游地點調(diào)查,旅游經(jīng)費管理及分配,人員安全問題考慮??雌饋矸浅:唵蔚囊淮温糜位顒?,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實習體會
1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)現(xiàn)在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業(yè),甚至是做人都應該努力的方向?,F(xiàn)代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹?shù)淖黠L是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每個人面對任何突發(fā)情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學生來說,就應該從在校的時候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質(zhì)。而應該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們?yōu)槿说囊徊糠郑皇呛唵蔚募寄堋?/p>
3、良好的人際關系是成功的開始人際關系是現(xiàn)今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關系肯定不像現(xiàn)在同學關系這么單純,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。結語:實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
篇四 行政管理實習報告20232000字
我于2023年__月__日至__月__日在河南省___國庫集中收付中心實習,在這近六個月的實習期間里,無論是在學習上以及人際交往上我都學到了許多在學校里學不到的事,使我更系統(tǒng)地掌握了所學的專業(yè)知識,并加強了對會計工作崗位的認知和認同,也培養(yǎng)了對所學會計專業(yè)的濃厚興趣,深刻激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。
我是被安排在中心核算部,主管核算會計這一塊,進入中心的第一印象就是中心的工作很繁忙,這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭?!叭诵?,必有我?guī)煛?,我深知中心里的每一位老師都是我今后學習的對象,特別是他們在工作上認真負責的態(tài)度,讓我感受頗深并受益匪淺。
一、實習單位基本概況
___國庫集中收付中心自2001年成立至今,近八年來,以科學發(fā)展觀為指導,以樹立窗口服務形象,打造陽光財政平臺為己任,以爭創(chuàng)省級文明單位為目標,大力開展“文明服務伴我行”,促進了業(yè)務服務的同步增長,物質(zhì)精神的全面豐收。八年來,中心共審核支付資金支出32億元,剔除和退回不合規(guī)不合法單據(jù)金額650萬元。拒付不合理開支185萬元,協(xié)助劃繳財政收入1.8億元,規(guī)范了單位財務核算行為,堵塞了管理漏洞,保證了會計信息的真實性、合法性與合規(guī)性。中心的工作得到了社會的贊揚與各級黨委政府及上級領導的肯定與好評。連續(xù)_年被_局授予先進單位;2023年被市人事局、財政局授予財務管理先進單位;2023年被中共___委員會授予“先進黨組織”;2023至2023年兩年連續(xù)被_政府授予財稅工作先進單位;2023-2023年、2023-2023年連續(xù)二次被__市委、市政府授予文明先進單位;20__年被__婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽稱號。
二、實習單位的業(yè)務流程
該實習單位的業(yè)務除了日常的賬務處理外,還要對__的各個機關部門進行審計,規(guī)劃和計劃__的機關部門的財務資金及相關工作,其日常的財務工作主要是通過“用友r9賬務處理軟件”(賬務處理系統(tǒng)標準版)進行會計操作的,其主要內(nèi)容如下:
1.根據(jù)日常業(yè)務和原始憑證填制記賬憑證。
2.審核憑證,試算平衡。
3.對賬。
4.結賬。
5.編制本月的相關會計報表。
6.打印會計憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊。
三、實習內(nèi)容
1.了解單位的情況,該單位為行政事業(yè)單位,需了解其各職能部門的設置。行政事業(yè)單位的主體是行政單位,對象是執(zhí)行單位預算過程中各級行政單位財政資金的領撥,使用及結果。但是其經(jīng)濟業(yè)務活動范圍較窄,業(yè)務活動具有明顯的非營利性,財務管理以預算撥款為中心,收支核算必須嚴格服從預算管理的需求,以收付實現(xiàn)制為會計核算基礎,不需要進行成本核算。
2.閱讀相關書籍,了解行政事業(yè)單位的主要工作和相關職能。
3.幫忙傳送文件,打印和復印文件以及會計憑證等等,熟悉并適應工作環(huán)境。
4.查閱相關會計憑證,了解主要會計科目與會計業(yè)務等,其主要的會計科目分為資產(chǎn)類,負債類,凈資產(chǎn)類,收入類和支出類,我們所接觸到的主要業(yè)務是報銷和借款。
5.運用e_cel表格制作會計報表,掌握并熟練運用e_cel表格的功能,了解到該單位的會計處理辦法與企業(yè)的會計處理辦法大有不同。
6.了解“用友財務標準版”的主要功能,與學校學習的用友軟件的不同運用。通過使用用友軟件,其使用優(yōu)點主要包括:采用計算機替代人工記賬,算賬,報賬,以及對會計信息進行分析和利用的過程,提高會計工作的效率和質(zhì)量;促進單位現(xiàn)代會計工作的規(guī)范化和會計工作職能的轉變,為單位管理工作的現(xiàn)代化奠定了基礎,使會計工作更加方便,快捷,省時省力。
四、實習心得與體會
1.作為一名會計人員,第一需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務水平;同時需要密切關注會計工作的發(fā)展方向,學習相關的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結合。
2.作為一名會計人員,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,實習報告網(wǎng)要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3.作為一名會計人員,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。要學會為人處事,待人接物,同時也要了解相關的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
我堅信在這六個月的實習工作中,所獲得的實踐經(jīng)驗將使我終身受益,這在我畢業(yè)后的實際工作中也將不斷地得到驗證。同時也讓我明白,在未來的實際工作中,我需要將我在日常生活中學習到的理論知識和實際情況相結合,為實現(xiàn)自我理想和光明的前程而努力。
最后,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活?!扒Ю镏校加谧阆隆蓖ㄟ^這次實習,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學習邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。
篇五 行政管理畢業(yè)實習報告20232750字
一、實習目的:
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習時間:
20__年8月1日至8月23日。
三、實習單位:
__省__市__縣政府服務中心管理局
四、實習單位概況:
__縣政府服務中心管理局是一個20__年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務員在這里辦工的,而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務員。
__縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務員,b角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。
五、實習主要內(nèi)容:
8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息,這是整個__省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負責該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個復雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們__縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。
4、嚴守紀律,保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據(jù)的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據(jù)相關的文件和當?shù)卣幾臅_保信息的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。
六、實踐體會
整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進步的證據(jù),是“為人民服務”的有力體現(xiàn)。
我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
篇六 201年行政管理實習報告2000字1750字
行政管理實習報告
學號:
姓名:世民
班級:動99
實習工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門
實習時間__年7月11日到__年7月28日
指導教師秦始皇
實習目的一:獲得與專業(yè)有關知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,專業(yè)技能
更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態(tài)度和團結協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì)。學習如何處理人際關系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎。
三:在實習中探索個人職業(yè)目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內(nèi)容。在此過程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業(yè)目標為個人職業(yè)目標和職業(yè)定位設計打好基礎。
四:在實習中考察單位,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。
實習單位簡介
西安經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)簡介
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主,以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,以優(yōu)化出口結構為主,致力于發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務業(yè),促進開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展,致力與打造西安經(jīng)濟社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業(yè),以及臺灣康師傅等多家國內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟增長點,正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發(fā)區(qū)管委會簡介
開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機構,受市人民政府委托電子商務資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領導和管理。其主要職責是:執(zhí)行國家、省、市的有關法律、法規(guī)及政策;制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務;區(qū)內(nèi)的社會事務管理。
西安經(jīng)開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設服務型政府,全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境,營造西部投資地。
為拓展發(fā)展空間,整合區(qū)域資源,樹立品牌形象,做大做強產(chǎn)業(yè)集群,開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務區(qū)。
崗位簡介
到經(jīng)開區(qū)管委會實習時我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能干,兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)愛崗,任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下十項職能
一:貫徹執(zhí)行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;組織起草相關的地方性法規(guī)、規(guī)章。
二:研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,并組織實施。
三:負責市政基礎設施維護、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規(guī)范,并監(jiān)督實施;負責保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。
四:負責市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養(yǎng)護維修項目的招投標工作。
五:組織、指導和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作。
六:組織、指導和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監(jiān)督管理;負責垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
篇七 行政管理的調(diào)查報告總結3400字
行政管理的調(diào)查報告總結
一、調(diào)查的原因及目的
“科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針,行政管理調(diào)查報告??平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務,企業(yè)職工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質(zhì)、促進科學技術發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓.隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓、高管人員不需培訓等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
企業(yè)職工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,職工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。培訓是管理的.前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,了解企業(yè)對職工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的企業(yè)內(nèi)部培訓體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共發(fā)出問卷100份,回收問卷95份,其中有效問卷94份,中層管理人員問卷8份,主管級及職工級86份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點、方法
1.調(diào)查時間:____年1月
2、調(diào)查地點:某國有企業(yè)
3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結合
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
(一)目前企業(yè)培訓存在的問題
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質(zhì)培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高,調(diào)查報告《行政管理調(diào)查報告》。
5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
(二) 人才管理與技能
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的職工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
(三) 團隊精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)職工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的職工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的職工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調(diào)動職工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%職工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在職工與團隊合作的信心方面,30%職工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(四) 職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的職工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%職工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%職工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%職工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化職工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強職工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,而且要使職工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向職工解釋培訓的真正意義,讓職工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓職工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
總之,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。
篇八 行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告管理制度官方解讀4200字
為貫徹落實好黨的十八屆四中全會審議通過的《___關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)關于對財政資金分配使用、國有資產(chǎn)監(jiān)管、政府投資、政府采購、公共資源轉讓、公共工程建設等權力集中的部門和崗位實行分事行權、分崗設權、分級授權,定期輪崗,強化內(nèi)部流程控制,防止權力濫用的有關精神,推動我國行政事業(yè)單位全面開展內(nèi)部控制建設工作,近日,財政部根據(jù)《財政部關于全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設的指導意見》(財會〔2023〕24號,以下簡稱《指導意見》)的有關要求,制定印發(fā)了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告管理制度(試行)》(財會〔2023〕1號,以下簡稱《管理制度》),同時印發(fā)了《財政部關于開展2023年度行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告編報工作的通知》(財會函〔2023〕3號,以下簡稱《通知》),組織全國各級各類行政事業(yè)單位(以下簡稱單位)開展2023年度內(nèi)部控制報告編報工作。財政部會計司有關負責人就《管理制度》和《通知》回答了記者的提問。
問:請介紹財政部出臺《管理制度》的有關背景。
答:自2023年財政部發(fā)布了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔2023〕21號,以下簡稱《規(guī)范》),特別是2023年財政部牽頭落實黨的十八屆四中全會《決定》制定的《指導意見》發(fā)布實施以來,各單位積極開展內(nèi)部控制建設,并在提高單位內(nèi)部管理水平,加強廉政風險防控機制建設,推動法治政府和服務型政府建設,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化等方面取得明顯成效。
按照中央提出的以釘釘子精神抓好改革落實的要求,為進一步推動各單位加強內(nèi)部控制建設,落實《指導意見》提出的建立內(nèi)控報告制度,促進內(nèi)控信息公開的改革任務和要求,2023年以來,財政部對我國單位內(nèi)部控制建立與實施工作的開展情況進行了全面深入調(diào)研,根據(jù)《指導意見》和《規(guī)范》的有關規(guī)定,在向各地區(qū)、各部門全面了解內(nèi)控建設工作進展情況的基礎上,組織基礎性評價、課題研究、專家研討、廣泛征求意見,制定了《管理制度》,以規(guī)范單位內(nèi)部控制報告編報工作,提高單位內(nèi)部控制報告質(zhì)量,促進單位進一步加強內(nèi)部控制建設工作,更好地發(fā)揮內(nèi)部控制在提升單位內(nèi)部治理水平、規(guī)范內(nèi)部權力運行、促進依法行政、推進廉政建設中的重要作用。
問:《管理制度》和《通知》起草發(fā)布的過程如何?
答:《管理制度》和《通知》從起草到發(fā)布,大致經(jīng)歷了以下六個階段:
一是啟動階段。2023年初,財政部會計司組織有關專家成立了行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告體系研究課題組,啟動了《管理制度》的研究制定工作。2023年上半年,課題組多次召開研討會,初步明確了單位內(nèi)部控制報告的目的、總體要求、報告機制及形式等內(nèi)容。
二是調(diào)研階段。通過向各地區(qū)、各部門發(fā)函,全面了解和掌握行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設的進展情況、有關經(jīng)驗做法、取得的階段性成效以及工作建議意見等,為研究制定《管理制度》和開展年度內(nèi)部控制報告編報工作奠定了實踐基礎。
三是測試階段。2023年6月,財政部印發(fā)《關于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎性評價工作的通知》,對各級各類行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎情況進行摸底測試,幫助各單位查找內(nèi)部控制基礎的不足之處和薄弱環(huán)節(jié),通過以評促建的方式,推動各單位有效開展內(nèi)部控制建立與實施工作,為年度內(nèi)部控制報告編報工作積累了實踐經(jīng)驗。
四是研討階段。2023年下半年,財政部課題組組織召開了一系列專家研討會,邀請了部分中央部門、地方財政部門、地方單位、《規(guī)范》實施財政部聯(lián)系單位以及內(nèi)部控制理論界專家、代表,針對《管理制度》以及單位如何開展內(nèi)部控制報告編報工作進行了多次研討,重點對單位內(nèi)部控制報告的格式和內(nèi)容及模板進行了討論和完善。
在研討過程中,各方面專家、代表一致認為在我國全面開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告編報工作是一項創(chuàng)新性工作,應盡可能避免給各部門及單位增加額外工作量。為此,課題組針對內(nèi)部控制報告格式和要求進行了創(chuàng)新性設計,以標準化表格的填報形式代替文字性描述、以定性及定量相結合的客觀性指標代替主觀性描述,從而有效降低了單位編報內(nèi)部控制報告的難度和工作強度,也提高了各地區(qū)、各部門匯總內(nèi)部控制報告的效率和信息的準確性。
五是征求意見階段。在課題報告、調(diào)研測試和深入研討的基礎上,2023年12月,財政部會計司起草了《管理制度》和《通知》的征求意見稿向國家發(fā)改委、國務院國資委、國土資源部、環(huán)保部、交通運輸部、商務部、審計署等部門征求了意見,并同時向財政部部內(nèi)10多個司局征求了意見。反饋意見總體上對《管理制度》和《通知》表示贊同,有關各方也針對征求意見稿中具體內(nèi)容提出了一些具體意見和建議。
六是完善和發(fā)布階段。2023年1月,在充分吸收借鑒有關方面的意見和建議的基礎上,財政部會計司對《管理制度》和《通知》相關條款和內(nèi)容進行了修改和完善,個別未直接吸收的意見建議也與相關部門和單位進行了溝通解釋,取得共識,最終形成了《管理制度》和《通知》并正式印發(fā)。
問:《管理制度》的主要內(nèi)容?
答:《管理制度》共八章,二十九條。主要內(nèi)容包括:
1.總則。主要包括《管理制度》制定的目的和依據(jù)、適用范圍、內(nèi)部控制報告的定義、內(nèi)部控制報告編制的原則、內(nèi)部控制報告的責任主體、內(nèi)部控制報告編報工作的開展方式等內(nèi)容。
2.內(nèi)部控制報告編報工作的組織。主要明確財政部、地方各級財政部門及各行政主管部門在分別組織實施全國、本地區(qū)、本部門單位內(nèi)部控制報告編報工作過程中的責任及主要職責。
3.行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告的編制與報送。主要包括各單位編制內(nèi)部控制報告的工作要求、依據(jù)、審批過程及報送要求等內(nèi)容。
4.部門行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告的編制與報送。主要規(guī)定各行政主管部門匯總本部門所屬單位內(nèi)部控制報告的工作要求、依據(jù),以及報送本部門內(nèi)部控制報告的要求等內(nèi)容。
5.地區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告的編制與報送。主要規(guī)定地方各級財政部門匯總本地區(qū)部門內(nèi)部控制報告和下級財政部門內(nèi)部控制報告的工作要求、依據(jù),以及報送本地區(qū)內(nèi)部控制報告的要求等內(nèi)容。
6.行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告的使用。主要對各地區(qū)、各部門、各單位在內(nèi)部控制報告的分析及分析結果使用等方面作出規(guī)定。
7.行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告的監(jiān)督檢查。主要包括行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告監(jiān)督檢查的總體要求、工作原則、工作方式、考核的落實、對違反規(guī)定的單位進行責任追究和處罰處分等內(nèi)容。
8.附則。主要明確各地區(qū)、各部門可依據(jù)《管理制度》制定具體實施細則,以及《管理制度》的生效日期等內(nèi)容。
問:各地區(qū)、各部門、各單位如何開展2023年度內(nèi)部控制報告編報工作?
1.地方財政部門。地方各級財政部門收到《管理制度》和《通知》后,應當立即全面啟動本地區(qū)內(nèi)部控制報告編報工作,研究制定實施方案,廣泛動員本地區(qū)各部門和下級財政部門積極開展內(nèi)部控制報告編報工作,并及時匯總形成2023年度本地區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告。
各省級財政部門應當于2023年5月20日前完成對下級財政部門上報的地區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告及同級部門行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告的審核和匯總工作,將本地區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告紙質(zhì)版和電子版報送財政部(會計司)。其他地方各級財政部門應當按照上級財政部門的規(guī)定按時完成本地區(qū)所屬單位內(nèi)部控制報告的審核、匯總及報送工作。
各計劃單列市財政部門應當于2023年5月20日前直接向財政部(會計司)報送本地區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告。
2.各部門。各部門應當研究制定本部門內(nèi)部控制報告編報工作實施方案,積極組織所屬各行政事業(yè)單位積極開展內(nèi)部控制報告編制工作,并及時匯總形成2023年度本部門內(nèi)部控制報告。
各中央部門應當于2023年4月20日前完成本部門所屬單位內(nèi)部控制報告的審核和匯總工作,將本部門行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告紙質(zhì)版和電子版報送財政部(會計司)。其他各級部門應當按照同級財政部門的規(guī)定按時完成本部門所屬單位內(nèi)部控制報告的審核、匯總及報送工作。
3.行政事業(yè)單位。各單位應當以《管理制度》和《通知》為依據(jù),在單位主要負責人的直接領導下,按照上級行政主管部門的有關要求,在規(guī)定的時間內(nèi),編制完成本單位2023年度內(nèi)部控制報告,并按時報送上級行政主管部門。
問:財政部對《管理制度》和《通知》的貫徹實施有哪些要求?
答:一是高度重視,精心組織。各地區(qū)、各部門、各單位要提高對單位內(nèi)部控制報告工作重要性的認識,加強組織領導,健全工作機制,強化協(xié)調(diào)配合,加大保障力度,加強內(nèi)部控制人才隊伍建設,積極做好內(nèi)部控制報告編報、審核、分析和使用等工作。
二是數(shù)據(jù)準確,報送及時。各單位主要負責人對本單位內(nèi)部控制報告的真實性和完整性負責。各單位應當在認真學習《指導意見》和《規(guī)范》的基礎上,按照《管理制度》的有關規(guī)定,根據(jù)本單位建立與實施內(nèi)部控制的實際情況,并按照《通知》及其附件要求及時編制和報送內(nèi)部控制報告。
三是強化分析,推動整改。各地區(qū)、各部門要堅持問題導向,強化對內(nèi)部控制重點、難點問題的分析及評價結果的應用。同時,加強對本地區(qū)(部門)所屬單位內(nèi)部控制報告工作的監(jiān)督檢查,每年應抽取一定比例的內(nèi)部控制報告,對報告內(nèi)容的真實性、完整性和規(guī)范性進行檢查,推動所屬單位做好內(nèi)部控制問題整改,逐步完善單位內(nèi)部控制建設工作。
四是加強宣傳,交流經(jīng)驗。各地區(qū)、各部門要加大對單位內(nèi)部控制報告編制工作的宣傳推廣力度,充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡、微信等媒體資源,進行多層次、全方位的持續(xù)宣傳報道。同時,探索建立本地區(qū)(部門)內(nèi)部控制工作聯(lián)系點制度,選取內(nèi)部控制工作開展成效突出的先進單位作為本地區(qū)(部門)的內(nèi)部控制工作聯(lián)系點。通過對聯(lián)系點內(nèi)部控制工作情況的總結、提煉形成經(jīng)驗、做法及典型案例,與其他單位分享經(jīng)驗和成果,充分發(fā)揮聯(lián)系點的示范引領作用,全面推進本地區(qū)(部門)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設工作。
關于印發(fā)《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告
管理制度(試行)》的通知
財會[2023]1號
___有關部門,國務院各部委、各直屬機構,全國人大常委會辦公廳,全國政協(xié)辦公廳,高法院,高檢院,各民主黨派中央,有關人民團體,各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市財政廳(局),新疆生產(chǎn)建設兵團財務局:
為全面推進行政事業(yè)單位加強內(nèi)部控制建設,根據(jù)《財政部關于全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設的指導意見》(財會〔2023〕24號)和《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔2023〕21號)的有關要求,我們制定了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告管理制度(試行)》,現(xiàn)印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行。執(zhí)行中有何問題,請及時反饋我們。
附件:行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告管理制度(試行)
財政部
2023年1月25日
篇九 大學生行政管理實習報告2023年1000字
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進??傆袝吹讲屎绲囊惶臁?/p>
篇十 2023行政管理專業(yè)畢業(yè)論文開題報告1350字
論文題目:論網(wǎng)絡對行政管理的影響
一、選題的意義
經(jīng)濟和科技的發(fā)展改變了我們的生活,網(wǎng)絡讓民眾對于現(xiàn)有行政管理有了更多的知情權、表達權和監(jiān)督權。傳統(tǒng)哦的行政管理方式落后呆板、太過局限,導致民眾不滿意,不能及時對行政管理提出建議和批評,政府也不能及時獲知群眾的民聲。而如今的行政管理網(wǎng)絡化,則解決了這些問題,給了民眾積極的參政和議政的機會,也有效發(fā)揮了網(wǎng)絡在行政管理中的作用。
行政管理是伴隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的人類特有的行為活動,是社會組織或團體,針對相關事務進行規(guī)劃管理以及綜合治理的社會活動。網(wǎng)絡是新時代的“第四媒體”,是新型時代下的產(chǎn)物,影響著人們生活的方方面面。網(wǎng)絡在行政管理中有著如此重要的作用,研究網(wǎng)絡對行政管理的影響就顯得尤為重要。
二、畢業(yè)設計(論文)的主要內(nèi)容
摘要
一、行政管理的基本概述
(一)行政管理的含義
(二)行政管理的特征
1、全面性和廣泛性
2、強制性和協(xié)調(diào)性
3、服務性和時效性
二、網(wǎng)絡存在行政管理中的運用
三、網(wǎng)絡對行政管理的作用
(一)給公民提供較多的信息選擇權
(二)促進輿論權開放
(三)拓寬了公民對行政管理的監(jiān)督渠道
四、網(wǎng)絡對行政管理的意義
(一)有利于社會公平的體現(xiàn)
(二)有利于疏導公民情緒
五、結論
三、選題所具備的條件
首先,有一定的原始資料和充分二手資料,研究資料是學術論文獲得創(chuàng)新觀點的基礎。原始資料是通過實地調(diào)查研究等方式獲得的第一手資料;二手資料則是別人搜集、整理并發(fā)表過的資料,大多來源于各種書報雜志、研究報告等。第一手資料的獲得可以通過直接找到相關企業(yè)獲得,但是大多數(shù)論文的寫作都是利用二手資料提煉而成的,所以有充足的資源供我寫作。
其次,要有充足的研究時間。進行學術研究、寫作論文是需要一定的時間做保障的。由于資料也較豐富,所以要有充足的時間進行研究。
四、階段進度計劃
20__年11月中旬—11月底 查閱各種相關資料,在導師的指導下,確定論文的題目。
20__年12月上旬—12月中旬 完成論文的開題報告,交導師批閱并進行修改完善。
20__年1月上旬—2月中旬 提交論文初稿。
20__年2月下旬—3月上旬 修改論文初稿進行完善。
20__年3月中旬—4月上旬 修改論文二稿。
20__年3月中旬—4月下旬 修改論文三稿。
20__年5月上旬 提交論文定稿。
20__年5月中旬 準備答辯。
五、參考文獻
1、安仲文,高丹.行政管理學[m].遼寧:東北財經(jīng)大學出版社,2023,2:p3.
2、張衛(wèi)國.關于構建我國電子政府的探討與研究[d].遼寧:東北財經(jīng)大學,2023,2:p23-25.
3、張曉燕,張浩.網(wǎng)絡民主參與存在的問題及對策[j].商洛學院學報,2023,5:p16-17.
4、李曉秋.網(wǎng)絡監(jiān)察的必要性及有效構建[j].領導科學,2023,22:p36-37.
5、許晨,薛曉娟,米宏偉.提高媒體領導力,穩(wěn)步推進行政管理[j].西安文理學院學報(社會科學版),2023,3:p56-58.
6、高瑞.淺析我國行政管理在新公共管理模式下的改革趨勢[j].山東行政學院學報,2023(3):32-33.
7、袁曙宏.把握好行政管理體系改革的要求和做法[j].政治建設,2023,12:p56-58.
8、徐媛媛.淺析網(wǎng)絡環(huán)境對學校行政管理的影響[d].遼寧:沈陽師范大學,2023,6.
9、楊濤.網(wǎng)絡對行政管理的積極作用[j].商品與質(zhì)量,2023,7:p56-57.
10、沙楓.關于行政管理效能提高的影響因素思考[j].china’s foreign trade,2023,12:p89-92.
11、全國人大:85%公眾不贊成個人稅3000元起征[eb/ol].新京報,2023.
12、周婷婷,任曉琮.論網(wǎng)絡給政府管理帶來的影響[j].濮陽職業(yè)技術學院學報,2023,4:p25-27.
篇十一 行政管理畢業(yè)生實習報告總結1050字
行政管理畢業(yè)生實習報告總結范文精選
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是聊q的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的.電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
行政管理畢業(yè)生實習報告總結范文精選
篇十二 管理實習報告:行政管理實習報告3200字
管理實習報告:行政管理實習報告
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。___也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(七)其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閑事.
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小便宜.剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此.后來他們發(fā)現(xiàn)我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多.
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要.
(四)對秘書工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。解決某個問題,或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
(五)對心態(tài)的調(diào)整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
(六)自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
最后的話
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
篇十三 在全縣工商行政管理工作會議上的報告9900字
同志們:
這次全縣工商行政管理工作會議,是在全縣深入貫徹落實黨的十六屆六中全會和縣十四次黨代會精神、掀起新一輪發(fā)展熱潮的形勢下,召開的一次重要會議。主要任務是認真總結__年工作,全面部署__年任務。這次會議的召開得到了市局和縣四大班子的親切關懷和高度重視,在此,讓我們以熱烈的掌聲對蒞臨會議的各位領導表示誠摯的歡迎和衷心的感謝。下面,我代表局黨組講兩方面問題。
__年工作回顧
__年是“十一.五”計劃的開局之年,同時也是市局《五年綱要》的啟動之年。年初以來,全局上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀、構建和諧社會的要求,全面落實省、市工商局和縣委、縣政府的工作部署,啟動實施了五年綱要和二十項重點(實事)工作,充分發(fā)揮工商部門的職能作用,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了今年的各項工作任務,取得了階段性成果。班子隊伍建設取得了新進展,行政性規(guī)費收繳取得了新突破,行政執(zhí)法辦案能力得到了新加強,機關風紀和面貌取得了新改善,服務縣域經(jīng)濟發(fā)展工作水平取得了新提高。截止到12月10日,全系統(tǒng)實現(xiàn)兩費收入322萬元、收繳罰沒款57.7萬元,分別占年初計劃的102.3%和124%;新設立登記各類企業(yè)108戶、個體工商戶770戶,全縣登記注冊各類企業(yè)、個體工商戶分別達到670戶和4200戶;辦理各類案件288件,比上年同期增長 12.5%。
一、深入推進紅盾素質(zhì)工程,提高了依法行政為民行政能力
(一)加強了政治理論學習。一是縣局黨組認真落實中心組理論學習制度,保證了每月集中學習時間。二是年初制定下發(fā)了全局政治理論和業(yè)務學習計劃,組織全系統(tǒng)干部職工學習了《__文選》和__提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀,每人寫出心得體會,得到了深刻啟發(fā)和教育,同時,按時召開了班子民主生活會,班子民主建設得到了加強。三是下發(fā)了理論調(diào)研文章征集通知,規(guī)定了參考題目和截稿時間,深入開展了理論研討和調(diào)研活動,現(xiàn)已征集理論調(diào)研文章30篇,進一步提高了用科學發(fā)展觀指導工作的能力和水平。
(二)加強了干部業(yè)務培訓。一是鞏固大練兵大比武成果,積極開展了“百面旗”競賽備戰(zhàn)活動。二是領導班子深入開展了以“學理論、學法律、學業(yè)務、學微機”為主要內(nèi)容的“四學”活動,副科級以上干部全員參加了省局組織的統(tǒng)一考試。三是集中舉辦了行政執(zhí)法和企業(yè)登記監(jiān)管業(yè)務兩期培訓班及基層工商所信息錄入、分類監(jiān)管現(xiàn)場推進會。制定下發(fā)了《__縣工商局“提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為”工作方案》,并舉行了專題知識競賽,有效解決了工作遇到的新問題。四是組織學習了新《公司法》、《公司登記管理條例》、《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》,不斷提高了干部隊伍素質(zhì)和在實踐中貫徹落實科學發(fā)展觀的能力。
(三)加強了思想政治教育。在鞏固先進性教育成果的基礎上,以科學發(fā)展觀為指導,以構建和諧工商機關為目標,既堅持正面教育又注重人性關懷,豐富了職工文化生活。年初以來,我們相繼舉行了老干部座談會、慶元旦迎新春聯(lián)歡會、“三八”節(jié)茶話會以及慶祝建黨85周年暨“八榮八恥”演講演唱會、老年節(jié)酒會,開展了參觀蒙牛乳業(yè)基地、“514”電臺國防教育等活動,從而激發(fā)和調(diào)動了干部職工的積極性,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,班子成員率先垂范,加強了和諧能力建設。積極對上對外爭取,采取有效措施,制定預案,分解目標,落實分工,明確責任,對化解矛盾和歷史遺留問題做出了積極努力。
(四)加強了黨風廉政建設。一是深入學習貫徹了中紀委《實施綱要》,制定了我局實施意見和__年底前重點任務,明確了目標,落實了責任。二是狠抓了黨風廉政建設責任制的落實,進一步完善了黨組統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責、依靠群眾參與和支持的領導體制和工作機制。三是認真貫徹落實黨內(nèi)監(jiān)督的十項制度,制定了迎評方案,縣局主要領導在新聞媒體就我局的工作職能和重點向全社會做出了鄭重承諾,誠懇接受社會各界監(jiān)督,完善了治理“三亂”和落實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“八項制度”措施,制定了我局廉潔自律“九不準”和改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“五辦”制度,推進了最佳最差單位評議活動的深入開展。目前看,我局有望實現(xiàn)年初預定的“保三爭二”目標。
(五)加強了干部考核管理。認真學習貫徹《公務員法》和《黨政領導干部選拔任用工作條例》,進一步健全完善了干部選拔任用和管理監(jiān)督機制,不斷提高了領導班子的凝聚導向作用和____作用及干部隊伍的整體素質(zhì)。
二、深入推進三個工程和五個戰(zhàn)役,提高了整頓規(guī)范市場秩序能力
(一)深入推進了企業(yè)金信工程。重點做好信息錄入、檔案規(guī)范化管理、檔案電子掃描等項工作,加強了企業(yè)信息管理。到目前,共錄入注冊信息4870戶,其中內(nèi)資企業(yè)670戶、個體工商戶4200戶,錄入率為100%。共清理個體工商戶檔案3423戶,檔案電子掃描840本,檔案清理和電子掃描工作已全面完成。年初至今,共錄入變更信息80戶、錄入新發(fā)展信息96戶。同時,對內(nèi)資企業(yè)和個體工商戶的市場準入、經(jīng)營行為、市場退出信息進行歸類整合,明確了內(nèi)資企業(yè)和個體工商戶分類標準。6月26日召開了全系統(tǒng)促進職能到位、提高監(jiān)管水平現(xiàn)場會,全面推進了分類監(jiān)管工作。經(jīng)濟案件信息即時錄入,年檢企業(yè)543戶、個體工商戶3252戶,年檢率分別為94.5%和94.6%。
(二)深入推進了食品放心工程。一是健全了食品安全管理機制。全面實施了《工商所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》,完善落實了食品市場主體準入、信用分類監(jiān)管、不合格食品退市、信息公示、巡查等項制度,深入推進和規(guī)范了經(jīng)營者自律制度,使監(jiān)管關口不斷前移。二是從縣局到基層工商所、管理員層層簽訂了食品安全工作目標責任狀,分解任務,落實責任,從而形成了食品安全責任制度化、市場監(jiān)管規(guī)范化的工作格局。三是強化了食品安全專項整治。開展了元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)“四節(jié)”食品市場專項整治,確保了全縣人民過了一個安全、祥和的節(jié)日;開展了食品市場百日會戰(zhàn),共出動執(zhí)法車輛150臺(次),執(zhí)法人員500多人(次),檢查經(jīng)營網(wǎng)點1800多戶,杜絕了食品安全突發(fā)事件的發(fā)生;9月份,縣局經(jīng)檢大隊查處經(jīng)銷假冒“紅棉牌”玉泉白酒業(yè)戶6戶,沒收假酒40余箱,收繳罰沒款9000元;與有關部門聯(lián)合開展了校園周邊食品市場專項檢查,有效凈化了校園周邊食品市場環(huán)境,有力維護了正常秩序。
(三)深入推進了陽光執(zhí)法工程。一是開展了“紅盾護農(nóng)”執(zhí)法活動。共檢查農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點100余戶,查處案件29起,對30種復合肥進行了抽樣。二是開展了“打虛假、樹誠信”廣告專項整治。共出動執(zhí)法人員150多人(次),沒收違法宣傳廣告單5萬多張,配合城管部門強制拆除違法廣告牌20多個,有效凈化了我縣戶外廣告經(jīng)營環(huán)境。三是狠抓了糧食市場監(jiān)督管理。重點對我縣邀標出庫陳化糧實施了全程監(jiān)控,縣局經(jīng)檢大隊現(xiàn)已查處陳化糧違規(guī)行為2起。四是加強了成品油市場的監(jiān)管。共檢查加油站15家,對其中存在問題的加油站責令限期整改,對問題嚴重的4家進行了立案調(diào)查。五是加強了禽流感防控工作。制定完善了應急預案,認真落實監(jiān)測報告制度,重點加強了對農(nóng)村大集和禽類交易市場的監(jiān)管,確保不發(fā)生問題。六是開展了醫(yī)藥醫(yī)療市場專項整治。登記注冊診所、藥店103戶,收繳罰款7.4萬元。七是開展了無照經(jīng)營專項整治。采取了抽檢的方法,做到點面結合。共抽查780戶,其中未懸掛營業(yè)執(zhí)照54戶,轉讓營業(yè)執(zhí)照5戶,超項經(jīng)營15戶,這些問題都一一得到處理解決。八是企業(yè)安全、打擊走私販私、合同欺詐、保護商標專用權、黑網(wǎng)吧和反壟斷等專項整治也取得了一定成效。正在深入進行中。我局專項整治的做法得到了縣改善辦和哈爾濱市改善辦的高度贊揚。
(四)深入推進了五個戰(zhàn)役。設置治理商業(yè)賄賂規(guī)范標語30條、彩噴法規(guī)宣傳板7塊、發(fā)放宣傳單4000余份,在縣電視臺主管局領導發(fā)表了電視講話,進行了專題知識講座,查處了縣客運站強制購買保險案;取締非法印刷品廣告窩點2處,收繳各類違法印刷品廣告24000余份;沒收假種子500公斤、劣質(zhì)及假化肥12噸;同時還加強了對傳銷和變相傳銷的整治力度,取得了初步成效。
三、深入推進職能作用的發(fā)揮,提高了促進經(jīng)濟社會發(fā)展能力
(一)搞好企業(yè)登記注冊。一是規(guī)范公司登記行為,依法嚴格把關。認真執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,大力支持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)發(fā)展。二是進一步清理各類限制性規(guī)定,積極支持個體私營企業(yè)參與企業(yè)改革,積極參與招商引資工作。三是嚴格落實就業(yè)和再就業(yè)政策,鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。年初至今,我們共核發(fā)下崗再就業(yè)營業(yè)執(zhí)照203個,目前已達697戶,減免登記費和工商管理費68.6萬元。四是統(tǒng)一規(guī)范了注銷登記格式文本,進一步規(guī)范了市場主體退出行為,把好市場退出關。
(二)提高審批效率。深入開展了創(chuàng)建星級規(guī)范化服務“于雪梅”式登記窗口活動,進一步完善了文明服務規(guī)范化窗口建設。
(三)為企業(yè)辦實事解難題。一是為招商企業(yè)黑龍江省軒轅集團等5家企業(yè)減免登記費10萬元,為黑龍江省__大酒店有限公司登記注冊提供全程服務,為哈爾濱__汽車零部件產(chǎn)業(yè)園有限公司建設跟蹤問效。二是對全縣37個大米品牌進行了整合,進一步增強了我縣大米市場競爭力。三是申請認定1件省級著名商標和2件市級知名商標,幫助企業(yè)運用商標戰(zhàn)略拓展了市場。
(四)積極服務于新農(nóng)村建設。我局現(xiàn)已為幫扶對象幫扶資金3500元,贈送微機5臺(套),為村辦制酒廠辦理營業(yè)執(zhí)照無償代辦,并免收登記費。消保股遠赴山東,五上哈市,為農(nóng)民消費者楊志挽回經(jīng)濟損失11萬元,哈爾濱日報予以了報道。
(五)努力做好招商引資工作。在我局和縣個體私營企業(yè)協(xié)會的共同努力下,哈爾濱市私營企業(yè)參觀考察團于7月14日到我縣進行了參觀考察,對我縣的投資環(huán)境、投資項目表現(xiàn)出極大興趣,予以了極大關注。同時,在我局的積極努力下,__縣__ 電子有限公司在我縣安家落戶,投資300萬元,得到了縣委、縣政府的高度贊揚。
四、深入推進基層基礎建設,提高了持續(xù)發(fā)展和諧發(fā)展的能力
(一)加強了工商所建設。按照“精機關、強基層”的要求,對部分基層所所長和人員進行了調(diào)整,充實了一線的工作力量。同時,進一步推進了監(jiān)管重心下移,對6個工商所下放了個體工商戶登記管轄權,占工商所總數(shù)的66.6 %,對各基層所下放了商標、廣告、合同等監(jiān)督管理權,強化了工商所綜合執(zhí)法。繼續(xù)推進了規(guī)范化工商所創(chuàng)建達標工作,我局的加信、延河、六團工商所已進入aa級工商所行列,有6個工商所被評定為縣級文明單位標兵,精神文明創(chuàng)建工作邁上了新臺階。
(二)加強了信息化建設。以“整合資源,完善功能,突出重點,分步實施,應用為主,保障安全”為原則,在市局和有關單位、部門的支持幫助下,整合了全局紅盾工商管理信息系統(tǒng)和工商所綜合業(yè)務信息系統(tǒng),新上了19臺聯(lián)想品牌微機,進一步提高了信息化建設水平。
(三)加強了政務管理。完善了目標管理和督辦落實機制,進一步保證了工作落實、政令暢通,提高了辦公效率。同時加強了文件、會議管理,推進了辦公自動化建設。
(四)加強了財務管理。進一步完善了財務管理體系,健全了財務規(guī)章制度,嚴格控制經(jīng)費使用支出,做到了開源節(jié)流,在克服重重困難的情況下,保證了辦公正常運轉,實現(xiàn)了經(jīng)費向基層一線傾斜的目標。
(五)加強了辦公環(huán)境管理。深入了開展了作風紀律準軍事化建設和辦公環(huán)境“5s”管理,辦公環(huán)境和秩序得到了不斷改善。同時加強了安全管理和后勤保障,深入開展了增收節(jié)支活動,大力推進了節(jié)約型機關建設。
(六)加強了協(xié)會建設。一是召開了縣個私協(xié)九屆三次理事會,健
全了協(xié)會組織機構,修改完善了各項制度規(guī)范,把協(xié)會工作納入了制度化、規(guī)范化軌道,協(xié)會自管工程得到了深入實施。二是嚴格執(zhí)行協(xié)會財務管理制度,加強了會費使用管理。三是對消保維權資源進行了整合。建立了消保股、消協(xié)會聯(lián)合辦公制度,從而改變了以往各自為戰(zhàn)、單打獨斗的工作格局,特別是在“3.15”消費者權益保護日活動月中,積極開展宣傳、咨詢、受理投訴等活動。權益日當天出動宣傳車10臺次,散發(fā)宣傳材料__多份,當場解決投訴6件。截止目前,共受理投訴136件,調(diào)解成功率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失近21.8萬元,不斷加大了消保維權工作力度,有力推進了消保維權工程的深入開展。與此同時,全系統(tǒng)文秘、婦女、共青團、檔案、保密、安全、社會治安綜合治理等項工作也取得了新成效。
總之,__在諸多矛盾、困難、壓力的情況下,各項工作仍然取得了顯著成績,這些成績的取得,得益于上級局和縣委、縣政府的正確領導和悉心關懷;得益于黨組成員圍繞大局,服務發(fā)展,精誠團結,合力攻堅,大力推進各項工作落實;得益于全體干部職工不畏艱難,迎難而上,為工商事業(yè)的發(fā)展付出了艱辛和汗水;得益于社會各界和廣大群眾的支持和理解 。在此,我代表局黨組,向各位領導、向全系統(tǒng)廣大干部及家屬表示崇高的敬意!在看到成績的同時,我們更應清醒地認識到我們工作還存在著一些差距和不足。一是為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務工作還需要進一步強化;二是整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作需要進一步加強;三是干部素質(zhì)還有待于進一步提高;四是收支矛盾較為突出,對于這些差距和不足,我們將在新的一年工作中采取有效措施認真加以克服和改進。
__年工作安排
__年,是貫徹落實黨的十六屆六中全會精神的關鍵一年,同時也是“五.五”普法,市局《五年綱要》實施的第二年,做好__年工作對我們來講十分重要。新的一年,我們工作的指導思想和總體思路是:以“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀和構建和諧社會主義社會的要求,全面落實國家和省、市工商行政管理工作會議精神及縣十四次黨代會,是人大、縣政協(xié)會議精神,緊緊圍繞一個中心,立足兩個著力點,加強三個建設,營造四個環(huán)境,推進五項工程,充分發(fā)揮職能作用,為促進全縣經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展貢獻新的力量。
圍繞一個中心,就是緊緊圍繞經(jīng)濟建設這一中心不動搖;立足兩個著力點,就是立足于實施《五年綱要》,深入推進依法行政建設規(guī)范化公共服務型隊伍。立足于服務縣域經(jīng)濟社會發(fā)展,不斷提高服務水平和質(zhì)量;加強三個建設,就是加強班子隊伍建設,為履行職責,發(fā)揮作用奠定基礎。加強紀律作風建設,努力建設一支作風硬、紀律強、能戰(zhàn)斗的工商隊伍。加強基層基礎建設,全面推進達標晉級工作深入開展;營造四個環(huán)境,就是營造公平公正的競爭環(huán)境,這是我們工作的出發(fā)點。營造健康安全的消費環(huán)境,這是我們工作的落腳點。營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,這是我們工作的根本點。營造文明高效的執(zhí)法環(huán)境,這是我們工作的關鍵點;推進五項工程,就是推進企業(yè)金信工程,食品放心工程,陽光執(zhí)法工程、消保維權工程、協(xié)會自管工程,這既豐富了我們監(jiān)管工作的內(nèi)涵,同時也為我們創(chuàng)新監(jiān)管工作指明了方向,提出了更新更高的要求。
根據(jù)上述思路,我們要重點抓好以下五項工作:
一、加大力度抓學習,把思想統(tǒng)一到十六屆六中全會要求上來
學習是不斷解放思想,與時俱進的內(nèi)在動力。新的一年,我們要繼續(xù)把政治理論學習作為重要任務,利用中心組學習、機關早會等有效形式,開展學習讀書活動。重點學習“三個代表”重要思想、十六屆六中全會精神、《__文選》及國家、省、市局工作會議精神,縣十四次黨代會及縣人大、縣政協(xié)會議精神。抓領會,努力在把握精神實質(zhì)上達到新水平。抓運用,努力在聯(lián)系實際貫徹落實的實踐中取得新成效;進一步樹立發(fā)展是硬道理、是第一要務的思想和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,以振興__為已任,把發(fā)揮職能作用,促進經(jīng)濟發(fā)展,作為實踐“三個代表”重要思想、落實十六屆六中全會精神的根本要求,作為“發(fā)揮優(yōu)勢、加快發(fā)展、務實創(chuàng)新、富民強縣”的實際步驟,作為全部工商工作的著眼點和落腳點,順應時代的要求,自覺把工商工作放到全縣改革發(fā)展的大局中定位,一心一意為發(fā)展,千方百計謀發(fā)展,聚精會神抓發(fā)展,滿腔熱忱促發(fā)展,悉心愛護保發(fā)展;進一步提高維護大局、穩(wěn)定大局、服務大局的意識和能力,不斷推進和諧__建設;堅定不移地貫徹黨的路線方針政策及上級工作部署和市黨組的要求,正確處理全局與局部、上級與下級、組織與個人的關系,切實解決目前工作中反映出來的中梗阻、末稍尖等問題,做到令出即行、違禁則止;進一步明確發(fā)展是目的、服務是宗旨、管理是手段的工作思路,辨證地認識管理與服務的關系,把發(fā)揮職能作用體現(xiàn)在支持促進經(jīng)濟發(fā)展的效果上來,實現(xiàn)管理與服務的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;進一步明確堅持縣委、縣政府領導的極端重要性和必要性,把工商工作自覺置于縣委、縣政府的領導之下,加強與相關部門的橫向協(xié)調(diào)與溝通,密切聯(lián)系,融洽感情,通力合作,共同為加快縣域經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。通過學習提高認識問題和解決問題的能力,加強世界觀的改造,樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,提高服務意識、服從意識和大局意識。通過學習來統(tǒng)一我們?nèi)指刹康乃枷?,使同志們既要正視面臨的困難,看到差距與不足,又要敢于戰(zhàn)勝困難,拿出必勝的信心和決心??傊?,要通過學習進一步明確和堅定工作的指導思想、原則要求、方向重點,把全局的思想認識統(tǒng)一到十六屆六中全會精神要求上來,進一步開創(chuàng)立足大局、服務發(fā)展、政令暢通、內(nèi)和外順的嶄新工作局面。
二、強化責任抓服務,努力為縣域經(jīng)濟發(fā)展做貢獻
發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務,是硬道理。我們要立足于服務縣域經(jīng)濟社會發(fā)展這一著力點,繼續(xù)將服務縣域經(jīng)濟發(fā)展作為我們工商工作的出發(fā)點和落腳點,不斷強化責任意識,進一步加大對縣域經(jīng)濟發(fā)展服務的力度,努力營造公平公正的競爭環(huán)境、健康安全的消費環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、文明高效的執(zhí)法環(huán)境。一是全面做好轉制企業(yè)重新登記工作;二是暢通綠色通道,全力為工業(yè)園區(qū)工程建設和招商引資企業(yè)服好務;三是引導企業(yè)申請注冊新的商標,積極開展爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標活動,幫助企業(yè)運用商標戰(zhàn)略拓展市場。__年,我們將幫助“亮珠”商標爭創(chuàng)省級著名商標,同時幫助縣域企業(yè)認定2件市級知名商標;四是積極服務于新農(nóng)村建設。我們在做好后續(xù)資金投入工作的基礎上,還將進一步培育壯大農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍和協(xié)會組織建設,推進“訂單”農(nóng)業(yè),在促進農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收方面做出我們新的貢獻;五是全力完成好我們本部門所承擔的招商引資工作任務;六是從實際出發(fā),竭盡全力支持發(fā)展民營企業(yè),力求新的突破;七是提高行政審批效能。要深入貫徹《行政許可法》,大力推進政務公開,規(guī)范企業(yè)登記程序,進一步抓好服務窗口的規(guī)范化建設,提高窗口服務的效能和水平。以貫徹落實新《公司法》、《公司登記管理條例》為契機,大力加強業(yè)務學習培訓,不斷提高企業(yè)登記注冊的工作水平。總之,要通過我們的努力工作,為全縣穩(wěn)定工程建設,實現(xiàn)政通人和的目標中建功立業(yè)。
三、立足實際抓創(chuàng)新,努力促進職能到位
創(chuàng)新是工作和事業(yè)向前發(fā)展的源泉和動力。我們要在履行職責過程中不斷創(chuàng)新,只有這樣才能促進職能到位。__年,全系統(tǒng)要以深入實施“五個工程”為重點,進一步推進監(jiān)管思路、體制、機制和方式方法的創(chuàng)新改革。一是推進企業(yè)金信工程。在制定企業(yè)信用分類監(jiān)管工作評價指標的基礎上,推行網(wǎng)格化監(jiān)管和上下聯(lián)動的監(jiān)管模式;及時錄入各類信息并進行整合,建立企業(yè)及個體工商戶未年檢驗照數(shù)據(jù)庫、“走死逃亡”數(shù)據(jù)庫和黑牌企業(yè)數(shù)據(jù)庫;加強分類監(jiān)管的規(guī)范化、制度化、網(wǎng)絡化、程序化建設;完善企業(yè)信用反饋、信用激勵懲戒、信用修復、信用救濟、信用披露和監(jiān)管責任追究制度。上半年,要在全系統(tǒng)全面推行企業(yè)、個體工商戶信用分類監(jiān)管,并分期分批公布最佳最差信用等級企業(yè)名單;二是推進食品放心工程。圍繞完善食品安全長效監(jiān)管機制,重點是加強協(xié)調(diào)配合,健全制度措施,努力構建科學、高效的食品安全監(jiān)管工作體系;創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式方法,全面加強區(qū)域動態(tài)巡查監(jiān)管,按照市局的部署要求,我們在全系統(tǒng)范圍內(nèi)推廣道外分局食品市場“三色區(qū)域監(jiān)管”和香坊分局“索證索要監(jiān)管”的做法,促進巡查人員、監(jiān)管區(qū)域和監(jiān)管責任“三落實”;深入開展食品市場主體資格清理規(guī)范工作,嚴把市場主體準入關,做到食品經(jīng)營者證照齊全、主體資格合法有效;全面加強食品質(zhì)量監(jiān)管,在市局統(tǒng)一組織下,開展食品質(zhì)量監(jiān)測活動;引導和監(jiān)督食品經(jīng)營主體建立和完善食品經(jīng)營自律制度,促進食品經(jīng)銷企業(yè)和業(yè)戶自管能力的提高;三是推進陽光執(zhí)法工程。圍繞提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為,積極探索行政執(zhí)法工作的新思路、新辦法,提高執(zhí)法辦案質(zhì)量;進一步完善落實行政執(zhí)法責任制考評、獎懲等制度,推進行政執(zhí)法規(guī)范化建設;加強執(zhí)法檢查和考核,及時解決執(zhí)法工作中存在的問題。__年,要選擇適當時機,開展執(zhí)法卷宗聯(lián)評活動;認真抓好行政告誡、初犯不罰、不告不理、五寬五嚴、企業(yè)回訪幫扶等“五項制度”的落實,加強和改善行政執(zhí)法;四是推進消保維權工程。按照有關部署,要認真抓好流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管抽查工作,對重點市場、重點行業(yè)、重點商品進行專項整治,加大對區(qū)域性、行業(yè)性侵害消費者權益行為的打擊力度,如手機行業(yè)、農(nóng)資行業(yè)等;加強消保維權網(wǎng)絡建設,在條件允許的情況下,推進12315進市場、商場、社區(qū)、村屯等,擴大申訴舉報網(wǎng)絡的社會覆蓋面;以食品、藥品、農(nóng)資、商品房、公用服務等方面的投訴為重點,做好消費警示;通過開展對不平等格式條款的點評等,切實維護消費者合法權益;五是推進協(xié)會自管工程。圍繞建設民主型、服務型、規(guī)范型個私協(xié)會,創(chuàng)建會員之家,重點是加強協(xié)會組織建設,健全協(xié)會組織機構,完善協(xié)會各項規(guī)章制度,研究制定與協(xié)會自主管理相配套的實施細則;加強對會員的法律法規(guī)宣傳,深化主題教育,開展主題活動;組織開展各類商貿(mào)洽談和項目對接等活動,為會員發(fā)展提供平臺,創(chuàng)造條件;進一步建立健全信息服務機構,多渠道收集、加工、整理信息,及時向會員傳遞,增強信息服務的實效性;抓好會長《優(yōu)惠證》相關政策的落實,在做好《會員證》發(fā)放工作的基礎上,積極拓寬服務領域,更好地為會員辦實事、做好事。
四、突出重點抓監(jiān)管,確保行政執(zhí)法實現(xiàn)新突破
市場監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的基本職責,是我們的立局之本。新的一年,我們要以推進各類專項整治為重點,全面加強監(jiān)管執(zhí)法,嚴厲查處各類經(jīng)濟違法行為,切實解決關系群眾切身利益的問題,為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境。一是加大行政執(zhí)法力度。緊緊圍繞“相關行為經(jīng)營秩序明顯規(guī)范,市場和消費環(huán)境明顯改善,人民群眾滿意度明顯提升”的總體目標,重點推進違法廣告、商業(yè)賄賂、商標侵權、走私販私、農(nóng)資、陳化糧、成品油、廢品收購、節(jié)日市場等專項整治,以此為牽動,加大執(zhí)法力度,深入整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,并以此增加罰沒收入;二是清理無照經(jīng)營。查處無照經(jīng)營是國家賦予我們的重要職責,《無照經(jīng)營查處取締辦法》的執(zhí)法主體就是工商部門,對此,我們要有清醒的認識。從歷次清查、抽查的情況看,無照經(jīng)營現(xiàn)象在我縣仍有存在,雖經(jīng)多次整治,有了明顯好轉,但問題不容忽視。__年,我們要進一步強化措施,加大清理整治的力度,務求實現(xiàn)“年內(nèi)使無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制,無照經(jīng)營率明顯下降,基本消除監(jiān)管盲區(qū)”的目標??h局將組織有關部門加大抽檢力度,及時總結情況,推進清理無照經(jīng)營工作的深入開展;三是強化規(guī)費收繳工作。在目前的財政體制下,規(guī)費收繳是工商工作發(fā)展的物質(zhì)基礎,是工商事業(yè)發(fā)展的命脈。近兩年來,經(jīng)過大家的不懈努力,我們在行政性規(guī)費收繳上實現(xiàn)了新的突破,但面臨的形勢不容樂觀。今年以來,隨著國家宏觀政策的調(diào)整,出租車、家禽業(yè)、涉農(nóng)行業(yè)、下崗失業(yè)人員、退役士兵和高校畢業(yè)生再就業(yè)等都涉及到了規(guī)費減免,對規(guī)費收繳工作造成了較大沖擊,給全局工作開展也帶來了一定的困難。對此,各單位一定要保持清醒的頭腦
,正確看待當前的形勢,搶前抓早,加大力度,確保完成和超額完成新一年規(guī)費收繳任務。
五、夯實基礎抓建設,推動基層基礎工作和諧有序發(fā)展
加強規(guī)范化建設是落實五年工作綱要的核心。__年,全系統(tǒng)要立足于實施五年綱要這一著力點,以推進落實五年工作綱要為重點,進一步加大規(guī)范化建設力度。一是加強班子建設。班子成員要以身作則,充分發(fā)揮表率作用,不斷提高駕馭全局工作的能力。同時,要勇于負責,全力維護團結穩(wěn)定的大局;二是強化干部隊伍的教育培訓。我們已經(jīng)制定了__年全系統(tǒng)政治理論學習和業(yè)務教育培訓規(guī)劃,要按時推進,抓好落實,不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì);三是加強黨風廉政建設,以“雙評”為載體,不斷樹立隊伍新形象;四是對上對外積極爭取,進一步改善辦公設備和裝備,深入推進達標晉級工作;五是加強規(guī)范和制度建設。市局即將出臺各項業(yè)務工作規(guī)范,我們要加強學習,認真遵照執(zhí)行。要立足實際,制定我局各項制度匯編,進一步完善車修、油燃、接待、車輛管理、值班值宿等各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮制度管人、制度管事的作用,真正做到工作講原則、辦事講規(guī)則、言行講守則;六是加強辦公環(huán)境管理,降低機關運行成本,提高行政管理水平。與此同時,要努力做好信息化建設、文秘、財務、檔案、保密、安全、穩(wěn)定、婦女、共青團、普法及規(guī)范化創(chuàng)建等各項工作,使全局工作不斷登臺階上水平。
同志們,新的一年工作緊張而繁重,任務光榮而艱巨。讓我們在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下,振奮精神,堅定信心,科學謀劃,奮發(fā)進取,堅決完成新一年的各項工作任務,為推進依法行政、建設規(guī)范化公共服務型工商和促進全縣經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展做出新的更大的貢獻。
篇十四 2023行政管理實習報告總結1250字
一、實習目的
在___事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個___事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
三、實習單位
___文化館。
四、實習內(nèi)容
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
篇十五 2023行政管理專業(yè)學生實習報告1950字
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會,接觸實物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好準備。
二、實習內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;
3.協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4.送文件至各級領導,簽收文件;
5.整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
6.復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。;
8.計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9.領導安排的其他工作。
三、實習過程
自從實習后,每天就必須按時上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
在實習的第一天,帶我的師傅要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用e_cel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個工作人員,首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。 而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
為了盡快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的
那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都了解了,各部門的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業(yè),可能你認為和文員的工作內(nèi)容不沾邊,但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。