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社會實踐報告工商管理(十五篇)

發(fā)布時間:2024-03-15 21:36:02 查看人數:33

社會實踐報告工商管理

篇一 社會實踐報告工商管理8600字

2023年社會實踐報告工商管理2000字

一、 實踐目的

實踐是我們從理論到實際一個重要的綜合性學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實踐,培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產更好的聯系起來,檢驗自己掌握的工商企業(yè)管理專業(yè)知識能否運用到實際的生產管理當中去。利用先進的管理方法和理論知識,提高知識運用、文件起草和資料收集的能力,達到理論與實際的高品質結合。提高協同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

二、 實踐單位及崗位介紹

公司介紹:

____是一家致力于為個人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新的局域網絡設計、應用方案及電腦維修等業(yè)務的公司。主要從事it全面服務,從事計算機軟硬件產品代理及銷售、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、技術服務、互聯網服務和計算機網絡工程等于一體,提供全面的電腦系統(tǒng)維護服務的綜合性公司。自實踐開始我擔任公司售后服務部經理一職,崗位職責如下:

1.組織制訂、修訂所管轄職責范圍內的相關規(guī)章制度和作業(yè)程序標準,經批準后監(jiān)督執(zhí)行。

2.組織實施售后服務部營銷計劃:

(1)根據公司售后服務計劃,組織制訂本部的售后服務計劃;

(2)負責按計劃組織、安排售后服務工作;

(3)合理調配人員和設備,調整售后服務方案,提高工作效率。

3.售后服務過程管理:

(1)主持售后服務部例會,全面協調部門工作;

(2)對售后服務過程進行監(jiān)督、指導;

(3)監(jiān)督檢查部門員工的工作,對違反規(guī)章制度的現象提出警告并指正;

(4)參與售后服務問題的分析,制定并實施糾正和預防措施;

4.售后服務現場管理:

(1)建立現場管理制度,并指導培訓現場管理知識;

(2)推進現場管理制度,實現售后服務部門標準化管理;

(3)按時考核部門員工的現場執(zhí)行情況,實施獎懲,確保制度得到落實。

5.售后服務安全管理:

(1)負責落實企業(yè)各項安全制度,開展經常性安全檢查;

(2)控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;

(3)定期組織安全教育培訓。

6.部門維修成本控制:

(1)統(tǒng)計分析部門每日的維修情況,尋求改善,提高效率;

(2)統(tǒng)計分析部門的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

7.部門員工管理:

(1)組織部門售后服務員工參加業(yè)務培訓;

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。

8.其他工作:

(1)負責協調與其他相關部門的關系;

(2)及時與上級領導和其他部門溝通,解決售后服務過程發(fā)生的突發(fā)事件;

(3)完成領導交辦的其他任務。

三、 實踐內容及過程

起初,剛進入售后服務部的時候,部門里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入售后服務部開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的組裝電腦系統(tǒng)的內部結構,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著組裝電腦,在組裝的同時注意操作流程及有關注意事項等。

在工作的同時慢慢熟悉部門的工作環(huán)境。作為初次到科貿公司去工作的我來說,對公司的了解以及對工作各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對部門里的各項規(guī)章制度,組裝操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對部門的情況有了一定的了解。部門的工作實行8小時工作制,工作時間段為:早上7:30至中午11:00;下午2:00至5:00。部門的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對部門里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到會議室等待總經理集合員工開會,強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們部門的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:螺絲刀,電烙鐵等)。在維修區(qū)域進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具按操作規(guī)程進行維修。 在工作期間有些電腦的維修難度較大。剛開始維修起來還真棘手的,工作效率不高,維修出來的電腦質量也不達標。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著維修有難度的電腦。同時在維修中選擇適合的維修工具,提高工作的效率。

在工作中維修出的產品有時會出現異常(比如:開機斷電、開機主機報警等)。出現上述情況時,及時告知部門技術員,讓他幫助解決出現的問題,針對電腦出現的不同問題,采取不同的糾正措施,最終符合檢驗的要求。

經過兩個月的現場操作后公司安排我在部門經理一職實習,主要負責組織實施部門維修計劃:

(1)根據公司維修計劃,組織制訂本部門的維修作業(yè)計劃;

(2)負責按計劃組織、安排維修工作,確保維修進度;

(3)合理調配人員和設備,合理調配人員和設備,調整售后服務方案,提高工作效率。

部門維修過程管理:

(1)主持部門例會,全面協調部門工作;

(2)對維修作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行維修質量控制,保證維修質量;

(3)監(jiān)督檢查技術員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正;

(4)參與維修質量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施; 人員管理:

(1)組織部門員工參加業(yè)務培訓;

(2)配合人力資源部做好部門員工考勤及工資核算等事宜。 其他工作:

(1)負責協調與其他相關部門的關系;

(2)及時與上級領導和其他部門溝通,解決生產過程發(fā)生的突發(fā)事件;

(3)完成領導交辦的其他任務。

組織實施車間生產計劃方面

我的工作的主要內容在總經理助理的帶領下,制定本月維修計劃。我每天的工作就是將當日要維修的電腦進行分配,再安排技術員進行維修。

人員管理方面

部門維修工作屬于專人作業(yè),我?guī)ьI的團隊不論在工作績效,工作質量,團隊融洽度,合作性,員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關注保健因素,經常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。

這此期間本人帶領的團隊最多超過5人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業(yè)中的意義。同時參與了公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有,縮短維修時間,提高維修效率;倉庫的流程改善,優(yōu)化供應鏈管理,收貨、來料檢料流程改善等。通過這些改善活動,一方面使我認識到改善在企業(yè)中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領域,增加個人的工作經驗。總的來說,在公司的管理實踐中,積極負責,不斷進取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了,學習一定要和工作實踐相結合,才有效果,在工作中運用所學的知識,這才是自學的真諦。

問題發(fā)現:

在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注意到所購買的產品,在同類產品的質量和性能相似的情況下,更加重視產品的售后服務。因此,當企業(yè)為用戶在提供價各類產品的同時,更需要提供完善的售后服務,從而提升企業(yè)品牌競爭力。 任何企業(yè)都需要向用戶提供售后服務,然而如果希望向用戶提供專業(yè)、快速、準確的售后服務,企業(yè)則需要面臨許多挑戰(zhàn):

快速響應客戶問題反饋,需要售后人員及時了解客戶基本資料及購買產品情況;

當客戶不同類別的問題時,需要相應的專業(yè)人員進行跟進處理;

向客戶開放的多種問題受理渠道,但是無法集中統(tǒng)計客戶問題反饋歷史;

售后服務人員為客戶解決問題后,不能及時了解客戶滿意度。

基于問題提出的售后服務管理解決方案

因八百客業(yè)務管理專家基于對各類企業(yè)售后管理的深刻理解,結合國際先進的管理思想和經驗,推出800app售后服務解決方案。它具有以下特點:

以客戶管理為中心,圍繞客戶問題反饋管理、配件管理、派工管理等管理流程,對企業(yè)售后服務工作進行全方位管理; 應用800app平臺,將客戶提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給售后服務人員,從而讓內部服務人員進行有針對的受理與服務,并根據實際情況對支持請求進行轉移和分配,讓所有的客戶售后服務請求都不會疏漏。

通過強大的統(tǒng)計和分析功能很很好的掌握客戶服務人員的績效和客戶滿意度評價走勢,便于企業(yè)對售后服務的進行針對性的改進,從而完善服務質量;

既支持初創(chuàng)型微小企業(yè),也能充分滿足多地區(qū)集團化售后管理業(yè)務,達到共性和個性的統(tǒng)一,是一個可根據未來發(fā)展隨需應變的管理平臺。

四、實踐總結及體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經驗?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于進入自己夢寐以求的充滿活力的____工作的心情,進入____實習,在這短短三個月實習里發(fā)現自己學到的`東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學習是永無止境的。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻很多,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。 經過這兩年來對工商企業(yè)管理專業(yè)的學習及這次的實踐過程,我對工商企業(yè)管理的認識也愈加深刻。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發(fā)展,社會對科學管理人才的需求日漸增加。工商企業(yè)管理屬管理類,主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術,更好地促進企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性,為經濟的發(fā)展、和諧社會的構建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。結合實踐談談我對工商企業(yè)管理的幾點認識:

1.工商企業(yè)管理人員應具有過硬的專業(yè)素質

當今社會各類競爭日趨激烈,而最激烈的是人才的競爭。對一個企、事業(yè)單位來說,人才的好壞與數量決定著企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來管理,才能使各類工作有條不紊的進行。管理者應掌握管理學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、經濟學等專業(yè)知識,這樣才能靈活地將管理理論應用于實際工作,進行有效的管理。

2.工商企業(yè)管理人員應具有較高的綜合素質

企、事業(yè)之間存在差異,工作中的管理包含著方方面面。管理者除掌握專業(yè)知識外,還需熟知國家甚至國際上的相關法律、政策和方針,所任職企、事業(yè)單位主要業(yè)務領域等,這樣才能進行更切合實際工作的管理,不斷改進,提高管理水平。

3.工商企業(yè)管理人員應具有良好的協作能力和團隊意識 管理工作的順利開展離不開相關部門、相關人員的配合,良好管理效果的實現離不開團隊共同的努力。管理中計劃、措施是前期工作的一部分,而執(zhí)行是關鍵的一個環(huán)節(jié),也與最終呈現的管理效果關系最密切,需要團隊內部良好的溝通、提出有效的修改意見及付諸實踐。作為管理者,需要進行協作及凝聚團隊,才能將工作落到實處。

4.工商企業(yè)管理人員應具有較強的社會適應能力

沒有親自調查,憑空想象,很難將理論知識化為實際能力。因為社會分工中各企、事業(yè)單位管理工作的不同,更需要我們深入企、事業(yè)單位中進行溝通、訪問,對有關事例進行學習、分析并加以總結,適應不同的管理崗位。

5.工商企業(yè)管理人員應具有良好的學習能力

工商企業(yè)管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)投資等,課程設置涵蓋了經濟學、管理學課程。隨著全球經濟一體化進程的加快和我國經濟體制改革的深入進行,需要大量具備現代管理理念,掌握現代管理技能的工商企業(yè)管理人才。作為管理人員,需要不斷學習新的理念、管理方法、提升自身能力以適應社會、行業(yè)的發(fā)展。

結束語:

雖然實習的生活比較短暫,但是在這短暫的時間里加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對部門管理工作有了深層次的認識。認識到要做好部門管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,拓寬了視野,增長了見識。踏出校門我滿懷信心,專業(yè)工作能力、檢查指導能力、參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能都在實踐中得以鍛煉,相信這次實踐在我的大學生活乃至人生中具有不可否認的意義。

2023年社會實踐報告工商管理2000字

一、一年來大學生活總結

在不知不覺中一年的大學和生活已經結束,在這一年中學到了很多也成熟了很多,生活和學習較之以前都有了很大提高,有收獲的快樂,也有偶爾的辛酸和疲憊。

通過此專業(yè)的課程學習培養(yǎng)了道德和法律意識觀念、邏輯思維能力等,對經營管理也有了初步的了解認識 也產生了濃厚的興趣。在這一年中,也參加了學生會和不少的課外實踐活動,也有過兼職的經歷,這讓我明白了競爭的激烈和殘酷,也明白了自己需要改進和學習的東西還非常多,只有更加的努力和參加更多的歷練才能讓我自身的經驗能力有所提高 。

二、對本專業(yè)的認識與思考

工商企業(yè)管理是一門應用十分廣泛的專業(yè),它的目標是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)

實用技能,通過運用現代企業(yè)管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理,為學生今后進一步攻讀工商管理類研究生(mba)奠定了堅實的基礎。隨著知識經濟時代的來臨,企業(yè)對專業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強勁的需求。營銷師、會計師、人力資源師、項目經理等職位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點。工商管理專業(yè)包括經濟類學科與管理類學科,是近幾年比較熱門的學科。其教學目標是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機構的管理型人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學生系統(tǒng)掌握現代的管理理論知識和方法,具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力,掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎和與人們進行溝通與協作的能力,培養(yǎng)學生具有較高人文素質和科學素質,良好的學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力,使學生具備發(fā)現、分析和解決實際問題的才干。

工商管理專業(yè)四年要學習政治經濟學、高等數學、線性代數、概率論與數理統(tǒng)計、西方經濟學、經濟法概論、管理學、會計學、統(tǒng)計學、管理心理學等專業(yè)必修課,生產運作管理、財務管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷等專業(yè)課。通過這些知識的學習使學生具有一定的工商管理專業(yè)知識的自學能力、應用能力、信息獲取、知識更新能力以及較強的科學研究、創(chuàng)新思維能力;具有從事管理學理論研究和教學的基本素質。而從事本職工作也要求掌握管理學、經濟學的基本理論、方法及相關知識,了解管理理論前沿和發(fā)展動態(tài),掌握管理學的定性、定量分析方法,熟悉我國企業(yè)管理的有關方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則,掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力以及自學能力、應用能力、創(chuàng)新能力、科學研究能力。工商管理專業(yè)的核心課程有經濟學、工商管理,主要課程有西方經濟學、經濟法概論、管理學、會計學、生產運作管理、統(tǒng)計學、財務管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷。如果想考研的話要重點學習政治、英語、數學、管理學;如果考會計師要重點學習《初級電算化》、《基礎與實務》、《道德與法規(guī)》。另外,注冊會計師新制度考試劃分為專業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)。考生在通過專業(yè)階段考試的全部科目后,才能參加綜合階段考試。專業(yè)階段考試設會計、審計、財務成本管理、公司戰(zhàn)略與風險管理、經濟法、稅法6個科目;綜合階段考試設職業(yè)能力綜合測試1個科目。因此,如果要注冊會計師要重點學習會計、審計、財務成本管理、公司戰(zhàn)略與風險管理、經濟法、稅法。

三、對本專業(yè)從業(yè)人員的調查報告

假期中我在家附近的一家生態(tài)園中進行了實習工作,在實習中,我在指導人員的熱心指導下,首先參觀了公司,了解了一下整個公司的基本情況,并在相關管理人員的幫助下學習了許多管理常識,非常感謝他能夠這樣熱心的指導我,教會了我很多在學校學不到的東西。在這期間我也積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對該公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的務實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。

他還告訴了我許多有關工商專業(yè)的前景:與其他學科專業(yè)相比,工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例不是很高。一方面,管理類專業(yè)在發(fā)達國家也很熱門,留給外國留學生的空位相對較少,因而導致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。另一方面,由于專業(yè)限制,一般學校的mba要求申請人必須具備幾年以上的管理經驗才能報考,而一般院校開設的mba進修課程收費又比較高,這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。而且相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說,工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關的市場管理和項目策劃領域更能有出色的表現。對于有志于從事人力資源管理工作的準畢業(yè)生如果能善用學校的實習安排,盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單而實用的工作技巧,將得到很好的發(fā)展。

此外,主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理師,幫助企業(yè)和個人進行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。

他還告訴我當下企業(yè)對工商管理人才的需求從能力、素質方面提出了更高的要求,要求工商管理類人才應具備:自主獲取知識的能力、信息獲取與傳遞能力、組織溝通能力、協調能力、文字表達能力、有效地開展經營活動的能力、獨立分析與解決問題的能力、社會適應能力、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力等,更要具備一定的工商管理專業(yè)技能。應用本科院校是培養(yǎng)與鍛造學生能力的重要場所,要把有目的、有計劃地開展技能培訓與系統(tǒng)的理論傳授相結合,以適應企業(yè)對工商管理專業(yè)學生的素質技能要求。并要求加強倫理道德、職業(yè)道德、社會公德等素質的培養(yǎng)。

通過社會實踐活動,通過相關管理人員的講解和幫助,使我認識到社會實踐是我們當代學生全面提高綜合素質的重要組成部分,是學生服務社會的重要渠道和載體。只有走出校園、深入社會,才能夠更多的接受實踐鍛煉,這對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀都存在著潛移默化的作用。通過社會實踐,同學們自己策劃、實地調研,提升了他們的交際能力與溝通能力。弘揚了理論聯系實際的學風,培養(yǎng)了克服困難,勇于拼搏、樂于奉獻的精神,增強了合作意識和集體主義精神。 與此同時,社會實踐還為我們今后的就業(yè)提供了非常寶貴的經驗,明確了今后的奮斗目標,為我們以后的人生之路做好了鋪墊。此外,學院各級領導的重視,廣大同學的積極參與,是我院大學生社會實踐活動得以成功的重要保證。 四、未來三年自己的學業(yè)規(guī)劃

大學四年中,要使自己努力成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人的形象。思想要積極向上,充滿熱情。生活態(tài)度積極,勇于面對挑戰(zhàn),關注周邊生活百態(tài),能區(qū)分是非善惡,多聽取他人意見,調整自己的思想目標,及時彌補缺陷。另外,要多讀書,開拓視野,聯系實際,要善于思考,多做總結,沉淀積累下來的才是自己的東西。

要學好基礎課,尤其是英語,特別是英語口語,要把英語作為一門交際工具,爭取大二上學期通過四級,下學期過六級。能較熟練的掌握計算機基本操作,在大二時通過計算機二級考試。學好專業(yè)課,能很好的掌握基礎的理論課知識。在大學期間,努力爭取學校外出實踐的機會,增加社會實踐經驗,感受當下社會的總體氛圍,這樣自己才不會在思想上與社會隔離開來,而且能增強自己吃苦耐勞的精神。對于工商管理專業(yè)來說實踐經驗就顯的非常重要,實踐經驗豐富會對我以后自己的發(fā)展有很多的好處。

在未來的三年中我要做到如下幾條:1.學習目標要明確,做好切實可行的計劃在學習課程中,精心地安排好每天的學習時間,抽出1小時去學習,循序漸進的過程完成學習任務。2.根據教學計劃的要求,要按質按量老師布置的作業(yè)和學習任務。3.還要培養(yǎng)良好的自主學習慣,掌握必要的學習技能。4.遇到疑難問題,及時與老師同學聯系,尋求輔導和幫助。4.利用業(yè)余時間,通過計算機網絡加強學習。5.不斷加強專業(yè)學習,確定補修專業(yè)。6.為了加強綜合素質,還需要在完成學業(yè)后,不斷地加強與自己的專業(yè)相關課程的學習,來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結經驗,完善自我。總之,雖然客觀制定了個人初步學習計劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據自己的切實情況,在學習中不斷地補充,加以改進、及時地總結經驗,以合格的成績來完成自己三年的學業(yè)。

五、結束語

總之,雖然對以前的學習生生活進行了大概的總結,客觀制定了許多的個人初步學習計劃,不可避免還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據自己的切實情況,在學習中不斷地補充,加以改進、及時地總結經驗,以合格的成績和實踐經驗來完成自己剩余三年的學業(yè)。這次社會實踐讓我對自己所學的專業(yè)有了更深入而全面的了解,對管理也有了進一步的認識,開闊了視野,增長了見識,使我進一步明確了我的人生目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉和過程中的快樂。

篇二 最新財務管理專業(yè)社會實踐報告1850字

在這個學期里,我們開展了財務管理課,期末學校跟著安排我們進行財務管理實訓。以下是這次實訓的一些具體情況,以及我的一些心得體會。

這次實訓在期末進行,時間為從__日號至__日,共10個課時,大概持續(xù)一個星期。這次實訓的目的是為了進一步鞏固我們按模塊教學所掌握的《財務管理》操作技能知識,全面檢驗我們財務會計核算綜合運用技能,加強我們動手能力和實踐操作能力,并為今后從事財務管理打下良好基礎,而特開展的。這次實訓要求我們能以企業(yè)的財務報表等核算資料為基礎,對企業(yè)財務活動的過程和結果進行研究和評價,以分析企業(yè)在生產經營過程中的利弊得失、財務狀況及發(fā)展趨勢,并能為評價和改進財務財務管理工作及為未來進行經濟決策提供重要的財務信息。實訓內容分為三大塊:一初步分析,二財務指標分析,三綜合分析。

實訓開始的第一步驟是公式計算。

根據企業(yè)資產負債表以及利潤表上的數據信息,再通過特定的公式把各項指標的結構比率、增長額和增長率等項目計算出來。這個工作的技術含量相對比較低,最要是考察我們對公式的理解程度以及運用程度,只要你熟悉公式,懂得運用公式,然后對號入座,幾乎上就沒什么大問題了,但是要計算的數據比較多,相對就變得繁瑣,畢竟是一環(huán)扣一環(huán)的公式計算,這要求核算人員工作態(tài)度仔細嚴謹。由于實訓要求書面書寫清潔整齊、規(guī)范、嚴禁挖亂、涂改和使用涂改液,所以我做的時候先在草稿上做一次,確認無誤后,再填入實訓資料。我平時是屬于比較認真學習的那一類,所以這個公式計算沒到四個課時,我就完成了,進展得相對比較順利??墒沁M行第二步驟運用公式分析就遇到相當大的困難。

第二步驟公式分析、評價,也就是這次實訓過程中最為關鍵、最為重要、最精髓的一步,也是這次實訓的主要內容以及主要目的。

第一步:是對資產負債表以及利潤表作初步分析。資產負債表總體分為三大塊:資產、負債及所有者權益,而其中資產又分為流動資產和非流動資產,負債又分為流動負債和非流動負債。每一大塊到每一小塊,再到每一小塊的細分都要進行分析小結,這點對初學者來說要求不低難度不少,或許是老師對我們期望值相當高,希望通過高要求打好我們基礎,所以才安排大題量并細分析。

大體上的資產總額結構分析,流動資產結構分析、非流動資產結構分析等,然后再細分下去的貨幣資金分析、應收賬款分析、應收票據分析、其他應收款分析、存貨分析等,通過老師的指導以及與同學們的討論,我還是可以理解和分析的,可是明細的預付賬款、原材料、固定資產和再建工程,就不知道怎么作出總結好了。后來在課本上大量并且細微閱讀有關內容,在網上大量瘋狂的搜索有關資料,再根據資料通過自己的獨立思考,漸漸的領悟很多財務分析的問題,譬如對預付賬款的分析,開始我只明白預付賬款的字面意思,就是指企業(yè)按照購貨合同規(guī)定預付給供應單位的款項預付賬款按實際付出的金額入帳,就算此帳戶增加或減少其實對資產總額也不會產生很大的影響,也說明不了什么問題。

通過上述這個例子,我們分析財務報表的時候,要注意不僅要明白各個帳戶的書面含義,還要了解各個賬戶實際應用上的含義。

還有一點是要善于結合分析,即分析資產負債表的時候要結合利潤表,譬如分析應收賬款賬戶的好壞,就要結合銷售收入的情況,企業(yè)的信用政策;分析負債結構時,究竟需要安排多少流動負債、多少長期負債呢?在企業(yè)負債總額一定的情況下 ,就得通過銷售狀況的好壞來判斷,如果企業(yè)銷售穩(wěn)定增長,則能提供穩(wěn)定的現金流量,用于償還到期債務。反之,如果企業(yè)銷售處于萎縮狀態(tài)或者波動的幅度比較大,大量借入短期債務就要承擔較大風險。因此,銷售穩(wěn)定增長的企業(yè),可以較多地利用短期負債,而銷售大幅度波動的企業(yè),應少利用短期負債。

第二步:是財務指標分析,莫過于判斷企業(yè)的償債能力、營運能力及盈利能力的強弱。這步相對來說就比較容易得出結論,一般通過計算出那些指標比率就很清晰了。

第三步:綜合分析跟指標分析的做法類似,可難度稍高,需要聯系到企業(yè)的財務狀況以及經營業(yè)績。

通過這次實訓,我學會了如何綜合運用所學知識,觀察、分析財務報表,正確、合理評價地評價企業(yè)的財務狀況、資產管理水平、獲利能力以及企業(yè)發(fā)展趨勢。同時也發(fā)現自己存在的不足,例如會計知識不扎實,實際應用能力有待提高,會計的社會實踐經驗不足。我意識到自己學到了書上沒有的只是,很多東西是要靠自己實踐摸索出來的,我慶幸給力我這次實踐的機會,我會在以后做得越來越好,會計這個要求精確的活不允許有半點兒差錯。 會計專業(yè)實踐認知報告

篇三 行政管理專業(yè)社會實踐報告范例7300字

行政管理專業(yè)社會實踐報告范例一:

一、調查的原因及目的

百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。

為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的公司內部培訓體系。本人在__制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。

二、調查時間、地點、方法

1.調查時間:2___.08.

2、調查地點:__制藥有限公司

3、調查方法:采取問卷式調查

三、調查內容及分析

__制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。

2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產品質量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、 企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。

(二)組織結構與崗位設置

1、 近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、 現行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

(三) 人才管理與技能

1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為__制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數字發(fā)現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。

2、 部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續(xù)問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。

3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。

(四) 團隊精神狀況和素質

1、 除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。

行政管理專業(yè)社會實踐報告范例二:

經過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于20__年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產表等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺??傊?,這段時期的工作實習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

關鍵詞 實習地點 辦公室文員幾點建議

一、實習概述

經過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了?,F在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。

對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,建筑面積22萬平方米,下設10家分公司,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發(fā)有限公司等等,現有員工__多名。集團生產技術力量雄厚,設備先進,堅持以人為本,發(fā)展創(chuàng)新的指導思想:靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè),并獲得aaa級信譽和企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設部合作成立了中國木模板委員會。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。

二、實習所見所感

我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室??偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門,例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能

新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持以人為本,發(fā)展創(chuàng)新指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,公司在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語,例如領跑行業(yè),永不停步,職工餐廳內的標語之一我靠新港生存,新港靠我發(fā)展。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。

3、日常工作和生活中出現的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現或可能出現的問題及其解決和處理方法,也可以說是個人的建議,有以下幾點分析:

第一,公司中個別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數成員的利益和公司利益。對此,公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長鳴,防微杜漸的作用。同時,公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質,對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會要對其嚴厲懲治,情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機關處置。

第二,對于生產車間在生產過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據生產安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開展對員工的安全生產培訓工作,力爭將安全生產意外事故的發(fā)生率降低到最低點,切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題,公司一方面要加強對住宿職工的安全教育,使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性,增強自我安全意識;另一方面,公司要健全和完善相關處罰制度,對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理,給其他職工以安全警示作用。

第三,對于公司財產浪費問題。公司首先要認真開展公司全體員工的節(jié)約資源,有我做起的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈關死以后,在離開。日常中,看到沒有擰緊正在流水的水龍頭,要過去隨手擰緊。在宿舍中,各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電,晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習慣和企業(yè)環(huán)境。

4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,就這一點公司領導可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著,而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時,對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象

三、實習對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

經過在山東新港集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。

這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。

篇四 2023公共管理專業(yè)社會實踐報告2150字

尊敬的老師、同學們、大家好!

我來自政治與公共管理學院、__級公共管理班,我叫___。時光飛逝,流年似水,轉眼間,__年西南大學智力支鄉(xiāng)社會實踐活動已經結束。我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊開展的社會實踐活動雖然僅是短暫的十幾天,但那清晰的回憶,清澈的眼神,寧靜的校園,淳樸的清遠注定要成為我們美好的回憶,這是一種既單純又珍貴的愛的回憶,在那安靜的清遠村莊中流淌,同時也在我們每個隊員的熾熱的心中流淌今天我感到很榮幸能在這里為大家做社會實踐報告,我這次以副隊長的名義參加西南大學貴州省六盤水小分隊暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動,主要活動地點是貴州省六盤水市六枝特區(qū)隴腳布依鄉(xiāng)。我們的活動包括三個部分。第一部分是以志愿者的名義協助六枝人民政府舉辦布依六月六文化節(jié);第二部分是進行新農村調查;第三部分是義務支教。下面請允許我以ppt的形式向大家展示我們的活動過程。

布依文化節(jié)篇:

六月六當天,太陽撒下第一道光輝時,震耳的鞭炮聲便歡快的響起,緊隨著便是喧天的鑼鼓聲,熱鬧便一發(fā)不可收,六月六是布依族人民非常重視的節(jié)日,有過小年之稱。當節(jié)日來臨之時,布依男女老少集聚一堂,共同慶祝的美好的時刻。__年7月27日,也就是農歷六月初六化節(jié)的日子,我們西南大學貴州六盤水小分隊總計33名隊員來到這盛大節(jié)日的現場,非常榮譽地以志愿者的名義參與到這富有文化氣息的節(jié)日,并為之貢獻自己的力量!早在__年7月21號那天起,我們隊就開始進行文化節(jié)的準備工作,志愿者緊密結合新形勢、新任務,堅持求真務實,大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的原則,圍繞大局、統(tǒng)一思想、凝聚力量、唱響主旋律、將我們的熱情與_投入到文化節(jié)的準備工作上。我們有的隊員利用自己的特長協助政府修改策劃書、安排節(jié)目的報名與篩選、協助選拔主持人。我們男生隊員發(fā)揮不怕吃苦的精神進行搭建舞臺等。在__年7月27日,我們隊員積極組織后勤工作,包括接待領導、安排演員的更衣室、提供免費水服務、設點進行避暑藥的領取、協助保安人員一起維持秩序等。除此之外,在活動結束之后我們還進行現場的清理,還給活動地點一份清潔的美麗。

調查篇:

我們的調查活動和支教同時進行,在不耽誤上課的情況下我們就下鄉(xiāng)進走訪調查,我們都懷揣著_與新鮮感步行到布依村寨,布依人民的熱情與純樸深深感動著我們每一個隊員,在隊員的努力與村民的積極參與下,我們順利的完成了調查任務,通過調查,我們得到以下結果:

隴腳鄉(xiāng)家庭總收入的分布狀況:隴腳鄉(xiāng)的農民收入水平總體不高,年收入8000元以下的占了56%。而也有9%的農戶家庭年收入在30000以上。這部分家庭的收入較高是因為有包括2個以上的家庭成員外出務工。

隴腳鄉(xiāng)91%的家庭都有子女普及了九年義務教育。其中,初中學歷的比較多,占38%,值得注意的是,大學學歷的占了23%。說明隴腳鄉(xiāng)的農民十分重視子女的教育,特別是高等教育。經調查,87%的農民支持子女上大學,但大多數人也表示經濟能力無力供子女上大學。

新農村建設存在的問題:

對農民的宣傳不夠,使農民對新農村建設認識不足,參與的主動性不夠,延緩的新農村建設的速度。

由于當地村民的經濟條件差,加之上級建設資金有限,新農村建設規(guī)模不大,未達到預期的效果,距新農村建設的要求很遠。

由于隴腳鄉(xiāng)以農業(yè)為主,但農業(yè)環(huán)境不算很好,加之沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),很難吸引投資。因此,缺乏建設資金。

外出務工的農民逐漸增多,存在勞動力不足,建設新農村的生力軍減少。

支教篇:

7月24日12點半,我們六盤水智力支鄉(xiāng)小分隊一行33人,背著行囊,經過一路的顛簸,終于抵達了我們的駐地隴腳鄉(xiāng)中學。隴腳鄉(xiāng)團委書記葉發(fā)威熱情的接待了我們,隨后隴腳鄉(xiāng)中學校長楊柒萍也趕到了學校,并給我們安排了住宿。一路的艱辛沒有減退我們的_,我們也顧不得歇息,用過晚飯后就開始打掃住所。在接下來的日子里,我們開展了緊張又有序的三下鄉(xiāng)工作。

7月25日,這天,正逢隴腳鄉(xiāng)趕集,一大早,服務隊員早早地起床,準備好精心設計的宣傳單,排好隊列,整裝出發(fā)。一路上,微風徐徐,陽光燦爛,鮮艷的旗幟在微風中飄揚,似乎也在表達著內心按捺不住的喜悅與激動。到達目的地隴腳鄉(xiāng)街上,我們迅速地布置好咨詢臺,拉橫幅,正式開展報名招生咨詢活動。

7月26日,教學組長安排教學任務,并制定課表。任課老師備課。分配人員籌備教學設備以及準備開學典禮。

7月28日,舉行開學典禮。

8月5日,舉行師生告別會。告別會的結束也宣告我們著我們__年暑期三下鄉(xiāng)的結束。

總結:

這次暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動,讓我們在豐富的社會實踐中接受了深刻的教育,經受了火熱的鍛煉,促進了我們全面的發(fā)展,健康成長.理論知識在實踐中閃耀光芒,學子青春在奉獻中鍛煉成長.

在這次三下鄉(xiāng)的活動中,有酸、有甜、有苦、有辣。不論是哪種滋味,它都是一種收獲,一種提高,更值得我們用一生的時間去回味。我們實踐中深刻領悟了合作意識,發(fā)揚了團隊精神,學會了處理人際關系,結交了許多新朋友。同時接觸了社會,更深地認識了社會,為將來提供了一些決策經驗,體會了實踐出真知的道理。

一次活動,一個過程,一次難忘的記憶。我想我們的每個隊員在這次活動中都有不少的收獲。生活讓我們建立起了牢固的友情;調查讓我們肩負起了責任;教學讓我們積累了經驗。我們在鍛煉的同時,也完成了人生的又章,遙望通途,我們無須等待;路途漫漫,我們攜手前行。我的演講完畢!謝謝

篇五 2023年大學生社會實踐報告:企業(yè)工商管理實踐2200字

回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實踐中,我采用了看、問等方式,對星鑫分離設備公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的'放眼世界'的服務品牌, '環(huán)??萍?,全球共享'的企業(yè)使命,'務實求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。

今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離設備有限公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

___制造有限公司,創(chuàng)建于1999年(原泰興市鑫星過濾機制造廠),是生產隔膜式壓濾機、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業(yè)廠家,并從事化工機械的研究、設計、制造。擁有各種精密的機加工和冷作加工設備,以及壓濾機固液分離設備。生產的“鑫星”牌復合橡膠板、增強聚丙烯板系列壓濾機,過濾面積8~__㎡,有手動壓緊、機械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc編程壓濾機幾大類,且星鑫壓濾機可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1-1.2mpa。

該系列壓濾機是國家專利產品,獲得江蘇省科技成果獎、優(yōu)秀新產品獎、市場名牌產品、國家3.15誠信獎及壓濾機十大優(yōu)秀品牌,并通過iso9001:__、iso14001:__雙認證的壓濾機專業(yè)生產廠家。

星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細化工等行業(yè)原料生產、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設備。其中不銹鋼板壓濾機由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。

星鑫壓濾機在國內已被二十多類行業(yè)所采用,履蓋二十多個省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運用于多行業(yè),多層次的產業(yè)中并為多家設計院設計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家,深受國內外用戶的好評。

在新的世紀,市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護信譽,以科技鑄造品質,每一個流程我們都嚴格控制,每一個產品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。

我們奉行:更好的質量、合理的價格、快捷的服務。

我們的宗旨:精心造產品、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。

同時通過實踐我發(fā)現公司也存在問題:

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。

3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。

5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

對此,我提出了我的有關建議和對策:

一、進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。

二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。

三、進一步推進和規(guī)范項目管理 通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。

四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實踐轉眼而過,回顧實踐生活,我在實踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實踐,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。讓我們一起為未來的人生加油!

篇六 信息管理專業(yè)大學生寒假社會實踐報告2150字

信息管理專業(yè)大學生寒假社會實踐報告范文

學院:商學院

專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)

姓名:___

學號:14000000001

實踐崗位:面包銷售

寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了??墒?,我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?在注重素質教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力,同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。

一、實踐目的:社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

二、實踐內容:通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。

三、實踐結果:通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。

四、實踐總結與體會:

1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。

2.人際關系。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的'感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

3. 具備隨機應變的能力。要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。

4. 微笑面對每一位顧客。對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。

5、認識來源于實踐。一切認識都來源于實踐,實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

五、概論與綜述:在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學??床坏降臇|西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。

篇七 大學生物業(yè)管理社會實踐報告2850字

大學生物業(yè)管理社會實踐報告

今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)_____花園進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際

今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)_____花園進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。_____花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。_____花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對_____花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴把員工招聘關。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,在實習中我了解到,在__年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。

對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備 卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。

管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

通過實習,我發(fā)現美佳物業(yè)無論是在管理經驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質滿意的服務。

通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

篇八 工商管理社會實踐報告社會實踐報告3000字1100字

今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我所實踐的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了'計量保證確認合格證書';__年通過了iso9001國際質量管理體系認證。

回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實踐中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的'澆注明天'的服務品牌,'構筑精品,造福社會'的企業(yè)使命,'務實求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。

一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內審發(fā)現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續(xù)發(fā)展。

篇九 2023年大學生暑期社會實踐報告:文秘管理實踐3550字

實踐單位:___有限公司

實踐內容:負責各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實踐指導老師:

實踐過程:

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實踐的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!

我在實踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實踐日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實踐,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

篇十 行政管理社會實踐調查報告格式3450字

電大行政管理社會調查報告格式

北京廣播電視大學行政管理開放本科

題目:

社 會學 校:年 級:學 號:姓 名:指導教師: 調 查 報 告

關于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現狀的調查報告

一、調查目的和意義

隨著建設小康社會的推進,城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,政府對機動車的扶持北京市機動車數量大幅增加。據交管部門統(tǒng)計,2023年底北京市的機動車數量已經達到380萬輛,與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經營是投入少、成本低,且簡單勞動又需求量較大的行業(yè),很多洗車點都是無照經營,這些洗車店雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經營,給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映,一些洗車店造成的環(huán)境污染,影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理,取締無證經營,規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進一步引導和規(guī)范洗車行業(yè),提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調查。

(正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25)

二、調查過程(一級標題:序號為“一”,四號黑體字,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點) 調查時間:本人于2023年7月6日至8月7日,歷時一個月,進行相關調查。

調查地點:北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。

調查方法:本次調查采取問卷調查法和訪談法相結合的方式。

三、調查結果分析

在調查的50人當中,32位男性,18位女性,在外面洗車的被調查者占90%,自己洗車的被調查者占10%;有75%的被調查者選擇低檔位的洗車點進行洗車,有10%的被調查者選擇中檔位的洗車點進行洗車;在被調查者中普遍認為水資源浪費比較嚴重,還有就是占道洗車、妨礙交通、設備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題;在被調查者都說到了要建立健全的制度,對洗車點進行登記,對無照洗車嚴厲查處,加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。

(一)當前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況(二級標題:標題序號為“(一)”,小四號宋體,加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)

目前,良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家,還有很多洗車站點是無照經營或屬超范圍經營(有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車)。這些洗車點雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經營,給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數來劃分,大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔:營業(yè)面積在100平米以上,員工10~20人,共有3家,約占總數的10%左右;中檔:營業(yè)面積在40~50平方米,員工7~8人,共有12家,約占總數的37.5%;低檔:營業(yè)面積在20平方米以下,員工2~5人,共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數從2023年以后起步,少數由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。

(二)目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題

由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復雜,管理難度較大,特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點,問題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設施(三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗) 許多待洗車和已經洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,而且洗車人員直接在這些公共設施上洗車,附近的綠化往往遭受嚴重破壞,一些設備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設施的情況下,僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學物質的腐蝕使路面遭到破壞,引起地磚的松動、破損,給行人帶來不便。

2.污染環(huán)境 大多數洗車店沒有污水處理的配套設施,洗車的污水和著油污直接排放,以致洗車后污水橫流,一些污水未經任何處理就直接排放到下水道或內河,不僅影響市容市貌,也成為城市環(huán)境新的污染源。

3.浪費自來水資源 洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,直接使用自來水清洗,支付居民用水的低價格;有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力,而且浪費了自來水資源。

4.違規(guī)用水,嚴重浪費水資源 據調查,良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車,采用了節(jié)水設備和循環(huán)水設備,洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設備簡陋,還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了,這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標準遠遠低于經營用水標準,有的洗車點為節(jié)約成本,擅自接上居民家中的自來水用于洗車,給國家?guī)砭薮髶p失。據了解,使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水,用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關部門曾經統(tǒng)計,如果洗一輛小轎車用水200~250升,北京市每年僅洗車的耗水量,至少相當于兩個昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息 有的洗車店設在居民區(qū)附近,洗車的高壓水泵整天轟轟作響,車輛來來往往,夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,造成小區(qū)居民的諸多意見。另外,在冬季,這些洗車店收工后地面積水結冰,給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

四、對策建議

加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理,解決影響和制約洗車行業(yè)科學發(fā)展的瓶頸問題,豐富破解重點、難點問題的有效途徑,我認為主要從以下幾個方面入手:

1.嚴格準入制度,推進行業(yè)管理 面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標準缺失、管理標準不統(tǒng)一的現狀,相關部門應根據本地的特點,制定出相應的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面,可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,使車主能真正做到放心消費;另一方面,執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依,依法辦事,從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負責。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭,工商、公安、交通、建設、環(huán)保等部門配合,落實相關責任,齊抓共管。

2.扶植連鎖企業(yè) 加強對洗車行業(yè)的扶植,進一步收緊審批權限,督促各類洗車點規(guī)范經營。加強政策扶持力度,作為用水大戶,規(guī)?;?、節(jié)能化、環(huán)?;窍窜囆袠I(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以,建議政府要從加強市政基礎設施建設的角度著手,對我區(qū)中水管網建設予以研究,加大投資力度,在方便群眾生活的同時,降低洗車行業(yè)用水成本,改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。

3.加強洗車業(yè)的管理和審批 制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標準,嚴格審批和管理洗車業(yè),明確提出幾個不準。指定允許洗車店設置的路段,限制洗車店的無序經營。提倡室內洗車,污水地下排放,規(guī)定洗車場地的面積、洗車設備、洗車耗水標準等相應的要求。逐步淘汰一塊抹布,一只水桶的洗車方法,引導和鼓勵采用新技術洗車,如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術,使有限的水資源得到最大化的有效利用。

4.做好宣傳引導,普及法律知識 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺,利用信息網絡和各種媒體,宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位,宣傳推廣先進經驗和做法。對經驗非洗車的企業(yè),在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據《______水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標準》等法規(guī)、規(guī)章和標準,編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,向洗車站點經營者統(tǒng)一發(fā)放,加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關法規(guī),規(guī)范經營,維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料,利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳,爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。

5.借鑒國內外做法,倡導先進模式 水資源短缺,已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之

一。積極進到現有的洗車站點學習先進的洗車理念,進行技術創(chuàng)新,通過推廣建設流動洗車房、鼓勵發(fā)展無水洗車,發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式,提高現行洗車模式的效費比。通過推動洗車行業(yè)的技術升級,從根本上推動洗車行業(yè)的科學發(fā)展。據了解,石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車,一律改用中水。國外的一些經驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”,用水量約為3升,而且配備吸水設備,不污染環(huán)境。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道,使用“雜用水”(指地下水道再生水與雨水,可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等),同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范,而水務、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上,也沒有明確的法規(guī)規(guī)定,難以形成有效監(jiān)督機制。

五、小結

正確引導規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入,規(guī)劃部門要合理規(guī)劃,執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責,市政部門要完善市政設備,洗車行業(yè)要自我管理約束,各個單位和部門齊抓共管,通力協作,才能既滿足百姓的生活需要,又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用,推動其科學健康有序發(fā)展。

篇十一 檔案管理暑期的社會實踐報告1550字

關于檔案管理暑期的社會實踐報告

作為一名大三學生,這個暑假是我大學的最后一個暑假。為了讓這個暑假過得充實,過得有意義,我報名參加了學院團委與__區(qū)團委合作的暑期實踐活動。

7月10日,也就是我從家里趕回學校的第二天。這天早上八點多我們便跟著許老師,來到了__區(qū)團委。正式開始了我們的暑期實習。

首先,__區(qū)團委給我們舉行了一個簡短的開幕式,簡單地介紹了__區(qū)的區(qū)情和實習要求。接著就給我們分配實習單位,讓各個單位的負責人帶到各個工作地點。

我和奕君被分配到__區(qū)建設和市政局。

我們的實習內容是在檔案室?guī)兔φ頇n案和資料。檔案室的負責人是一個很爽朗、平易近人的女人,大約30來歲,我們叫她瓊姐。實習的這個月里瓊姐就是我們的負責人。

整個檔案室只有瓊姐一個工作人員。工作量很大,因此據瓊姐說,這里一年到頭實習生不斷。我們的日常工作主要包括了:

1. 整理文書檔案

其實一個月下來,具體什么是文書檔案,什么是科技檔案我實在分不太清楚。從我的理解來看,文書檔案就是純文本的資料檔案,而科技檔案就是帶有設計圖、施工圖的檔案。

文書檔案的整理聽起來很簡單,但是其實并不容易。

一份文書檔案從收集到歸檔完畢需要一系列的工作流程。

第一步,我們從其他科室收集紙質和電子版的文書檔案,一式兩份。

第二步,我們要把文書檔案進行分類,按保存期限分為三類,即__年的,30年的.,還有永久的。

第三步,我們要對每一份文書進行排序和分離。以呈批表為界,分離相同的兩份文書。還要按一定的順序加上附件和原稿。

第四步,給文書檔案編上件號。編號工作,實際上就是給文書的第一頁打印年度,保存期限,館室編號等等。接著還得打上歸檔的日期。

第五步,把文書檔案拆成兩份,一份存入檔案庫,一份進行電子歸檔。進行電子歸檔前,還需給文書打上頁碼。

電子歸檔完畢,一份文書檔案才算完成。這個過程是十分繁復的,很考驗我們的耐心和細心。

2. 整理科技檔案

科技檔案和文書檔案的整理差不多,它們最大的差別在于,科技檔案中有許多工程施工圖和設計圖,還有施工證明書等等資料。施工圖很多,也很大張,我們的工作就是疊圖紙。即把一張大大的施工圖或設計圖折疊成a4紙大小,留下一邊以便和其他a4資料一起裝訂。

這是檔案室所有工作中最花時間的,也是比較有技術含量的。雖然疊圖紙的工作很機械也很費時,但看著我們把一份份資料疊得整整齊齊的,心里還是十分開心的。瓊姐也十分肯定我們的工作,對我們疊的圖紙贊不絕口。

3. 收文歸檔

我們的另一項主要任務就是收文。即把收文資料進行電子歸檔。這項工作比較簡單,用六個字概括就是“輸入、復制、粘貼”,但由于收文量多,因此細心顯得十分重要。

這三項工作是我在檔案室中做得最多的工作。說實話,它很繁瑣,但卻很能磨練我的耐心和細心。其他工作還包括為各個科室查找資料、裝訂各種檔案、將檔案歸入到相應的檔案架等等。

結語:

不知不覺地,我們已經結束了實習,在__區(qū)建設和市政局實習的這一個月里,除了基本掌握了檔案室的文書整理外,我最大的收獲是兩心:耐心和細心。同時,我也有自己的一些體會。每一項工作都有它的一個最佳流程,按照這個流程,我們可以達到最佳的工作效率。就像文書檔案的整理流程,上面的5個步驟是環(huán)環(huán)相扣的,是不能顛覆的,否則必然會導致工作效率降低。

值得高興的是,負責人瓊姐十分肯定我們的工作,她說,我們是所有實習生中最努力的,工作也是做的最出色的。這讓我十分自豪。作為華師的一名學子,我們很高興能為華師為學院爭得口碑,為往后華師的師弟師妹與__區(qū)企事業(yè)單位開展合作實踐活動提供有利的形勢。雖然一個月的實習時間很短,我真正能夠掌握的東西不多,但是我相信這個經歷對我將來的工作一定會有幫助的。

非常感謝學院和__區(qū)建設和市政局給我的這次實習機會,這是我一次寶貴的實踐課。

篇十二 2023年大學生暑期社會實踐報告:物業(yè)管理實踐3900字

在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實踐期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分 不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現總結整理如下。

第一,內部管理不規(guī)范。首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關 系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系,物業(yè)與行政部門的關系,與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但 當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管 理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務質量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管 理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權力和責任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業(yè)管理流 程,明確各部門員工的職責與權利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修 維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。

3. 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質服務,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓。經常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實 踐經驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經驗;最后,引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協調各方面關系,形成高素質的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異 較大。所以,還應根據各處的特點采取不同的改善措施。 下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。

一.林海物業(yè) 規(guī)范管理,精益求精

林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經取得了相當的成績。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常 明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業(yè)內部進一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學習,規(guī)范服務行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當前能獨立正常 運行的情況下,進一步提高贏利水平。另一方面,在細節(jié)上下功夫,提高服務質量,例如,員工服務意識、服務態(tài)度等方面。只有這樣,服務質量才能提高,企業(yè)才能進步。

二.山海天物業(yè) 理順思路,創(chuàng)新管理

山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設備、設施配套齊全,各項智能化設備管理超前。盡管該處服務管理質量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè) 的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務。這種情況下的物業(yè)管理,就應該重新理順思路,根據本身的實際情況進行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設置的部門、崗位,在這里可以不設置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當然這必須是在不影響正 常服務質量 的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。

三.城市花園 高起點,嚴要求,創(chuàng)品牌

相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現存在的問題,而且,管理人員服務意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎。這就要求此處 的物業(yè)管理必須高起點,嚴要求,創(chuàng)海納品牌的典范??梢源竽懙囊M外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一 處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內管理。良好的內部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內部管理制定規(guī)范的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業(yè)技術強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊,這一點對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關鍵的。第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經典品牌。

四、同發(fā)物業(yè) 求生存,促發(fā)展

同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的 重點問題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務,并且協調好各方面的關系,以求的生存促使企業(yè)正常運行。

總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!

篇十三 圖書管理員暑假社會實踐報告1250字

今年暑假我也加入年鎮(zhèn)大學生暑期實踐活動,這次的暑期實踐活動與以往不同,內容豐富了很多,涉及的范圍比較廣,我們接觸的社會層面就更廣泛,為我們提供了一個很好的舞臺來鍛煉自己的能力。

這次社會實踐的內容有很多,有圖書館志愿者活動,知識講座宣講活動,義教活動,工商模擬市場,三人籃球賽等等。我參加了幾項活動。第一項就是到圖書館分館做志愿者,主要是協助圖書管理員管理圖書館。

這是我第一次踏進圖書館,感覺有點興奮。我懷著興奮的心情來到圖書館,我先向圖書館管理員介紹自己,然后詢問他需要什么樣的幫忙。圖書館管理員吩咐我到書架那邊把一些放亂的書放好,幫忙提醒一些好動的小朋友注意遵守紀律。

整理圖書,就是把放錯位置或者無序的圖書按序號擺放好,我本來認為這是件很容易的事情,不用一會兒功夫就可以做好。但是當我真正做整理工作的時候,才發(fā)現其實不是我想象中那么簡單。圖書上都有編碼,同一本書都是同一個編碼的,有時有些書籍連續(xù)很多本都是同一本,有的是同一個系列,但編碼不同,很容易和其他的混淆,而且有些書放得很亂,要幫它找回“同伴”真的要費一點勁。一個早上我都是在整理圖書,當然不是只有我一個人在整理,還有兩個同學在整理,大家都很認真。一個早上在看編碼,把圖書排序,一站就站20分鐘,一蹲下來也要蹲10分鐘才可以把文秘站:底層的圖書整理好。感覺很累,蹲久了站起來有點頭暈,站太久腳又累。這樣幾次下來有點覺得不耐煩,我有點泄氣,想要放棄。想不到小小的一個圖書館,幾個人都不能較快地完成整理工作。但是我的兩個同事還在那里整理,而且剛好我想起比爾·蓋茨曾經小時候也在圖書館當過管理員,做得也是我現在做的這種工作,而且他工作的圖書館比我現在工作的這個大很多倍,藏書比這里多很多,工作量比我大得多,但是他沒有放棄,小小年紀就有很強的毅力,在當圖書管理員的工作上表現得很優(yōu)秀。想到這里,我覺得自己不能就這樣放棄,雖然工作比較累,而且有點乏味,這是我用消極心態(tài)看到的,是我自己給自己壓力,讓自己對整理圖書產生不積極的情緒。其實我可以用積極的心態(tài)來看待這件事,雖然這是一件很小的事情,整理圖書的工作是不怎么起眼的一件事,但是于細微處知真曉,如果能把一件小小的事情做好,那就不是一件小事情了。我自己跟自己說“如果你現在不堅持下來,你就連一個5歲的小朋友也不如,一個人一生中肯定會面對各種令人感到乏味的事情,而且肯定不能每當在遇到這些事情時就選擇放棄,如果是這樣,這樣的一個人又怎會在社會上立足,怎能在其工作領域中取得成功呢?經過一番掙扎與自我安慰后,我還是堅持下去,繼續(xù)整理圖書。在整理圖書的過程中,我認識到做事情需要耐心,恒心,要想做好就要堅持,不能放棄,“堅持就是勝利”這句話雖然我們整天掛在嘴邊,但是真的有多少人能夠做得到?我通過在圖書館整理圖書這件小小的事情中體會到很多事情不是不能堅持,而是自己沒有堅持,很多困難其實都是自己給自己設立的,只要自己有克服困難的信念和勇氣,困難就可以克服這個道理,它能夠在往后鞭策我,鼓勵我堅持不懈,繼續(xù)奮斗。

篇十四 物業(yè)管理社會實踐調查報告2650字

內容摘要:

住宅小區(qū)建設,是一個城市經濟發(fā)展的重要標志,是政府的形象工程,德政工程,物業(yè)管理則是這項形象工程和德政工程的深化和延續(xù),是建設城市、管理城市和經營城市的重要內容之一。重建設、重形象、更應重管理,而城市管理中的物業(yè)管理尤為重要。為了更加全面的了解物業(yè)管理企業(yè)的工作,豐富課外知識,提升自身能力,本人對附近的兩個物業(yè)管理企業(yè)進行了一個詳細的調查:

正文:

進入大學一年,我們不只在課堂上學習,也從生活中學習。進入大學以后,我們更直接地面臨就業(yè)這個我們未來要面對的問題。但是面對幾乎所有職位都“有經驗者優(yōu)先”的條件,我們大學生往往無所適從。而如何將我們在學校學到的理論知識與實踐結合起來,便成了大學生的重中之重。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個人在社會競爭中的機會,以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會,我到了廈門住總物業(yè)管理公司進行實習,開始了這個寒假的調研。

在這個寒假,我有幸能夠來到廈門市住總物業(yè)管理公司進行社會實踐活動,對于這個即將陪伴我一個寒假并且知名度這么高的一個公司,我的心情不僅激動,而且還略帶一絲緊張。所以在進入公司調研之前就仔細的上網了解下這所公司的概況,為我進入這所公司做好充分的準備。

廈門市住總物業(yè)管理公司成立于1994年,系住宅集團旗下的國有一級物業(yè)管理企業(yè)。公司現擁有一支上千人的專業(yè)員工隊伍,服務公寓、寫字樓、廠房、別墅、公園等各種類型物業(yè)300多萬平方米,服務人群10萬人以上,為目前省內服務規(guī)模的物業(yè)管理企業(yè)。

公司本著“團結、謙和、奉獻、高效”的企業(yè)精神,堅持“業(yè)主至上、服務第一”的宗旨,不斷地為廈門城市的建設發(fā)展奉獻自己的一份力量。成立十幾年來,呂嶺、金雞亭、金尚三個小區(qū)均榮獲福建省和全國優(yōu)秀示范小區(qū);芙蓉苑獲得2000年度福建省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū);前埔小區(qū)、團結大廈先后獲廈門市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈);育秀里、蓮岳里、嶼后里、仙閣里、呂嶺、金雞亭、金尚、前埔北、金山等九個小區(qū)先后獲得省或市環(huán)境衛(wèi)生管理先進集體和園林綠化考評先進單位及安全文明片區(qū);金山、呂嶺管理處榮獲湖里區(qū)首屆“十佳文明物業(yè)”稱號,金尚、芙蓉苑管理處榮獲湖里區(qū)首屆“十佳文明物業(yè)”提名獎;公司還先后獲得了福建省房地產品牌企業(yè)、廈門市物業(yè)管理先進單位、廈門市首屆“十佳物業(yè)公司”第一名、精神文明建設先進單位、軍民共建精神文明先進單位、廈門市治安保衛(wèi)工作先進集體、廈門市先進職工小家、廈門市建設系統(tǒng)先進黨組織、青年文明號等榮譽稱號,得到了廣大業(yè)主及社會各界的普遍好評。

十多年來,公司堅持實施品牌戰(zhàn)略,不斷改革創(chuàng)新,打造核心競爭力,使企業(yè)從標準化、規(guī)?;鸩较驅I(yè)化、差異化、高端化轉型,形成了以物業(yè)服務為主體產業(yè),以高端物業(yè)為重點業(yè)務,以項目策劃、顧問咨詢、前期配套管理、教育培訓為核心產品,以商務會所經營、高端家政服務為便利服務產品,以環(huán)境服務、修繕服務為輔助服務產品的多元化綜合發(fā)展格局。在保持規(guī)模優(yōu)勢的同時,以標準化模塊作業(yè)的公共服務與針對項目定制的個性化服務實現了產品品質優(yōu)勢與項目特色差異化優(yōu)勢,得到了廣大業(yè)主與社會各界的廣泛好評,大多數服務項目獲評國家、省、市物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈),公司成為廈門物業(yè)行業(yè)首個福建省房地產品牌企業(yè),在市民、專家投票選出的“廈門十佳物業(yè)公司”名列榜首。公司將持續(xù)以細致周到的服務成就溫馨和諧的氛圍,為樹立行業(yè)標桿,引領新物業(yè)風潮,不斷地追求與進取。

剛到公司的時候,我還不能完全放松。但是,面對公司工作人員的熱情,我就輕松下來了,我都對這次的調研有了更高的期待。

調研過程中,我體會到了很多辛苦。有些人在讀完中學就出社會工作了,或許很多在職青年都羨慕著我們這些在校大學生,我們還能在美好的校園中學習生活,他們卻已經在為生活為未來辛苦工作著。我會珍惜現在的一切,為自己的未來努力。再幾年就要回報父母回報社會了,我更需要努力上進。

在調研期間,我?guī)兔与娫?、整理文件、搬東西、進行法制宣傳等,感受著工作的氛圍。在我參加學院的社聯會時曾經做過一些類似的工作,但公司的工作更有些難度。工作有的簡單有的困難,但在前輩們或者說是叔叔阿姨哥哥姐姐們的幫助下,困難的我都能一一克服過來,并且能夠較好的完成自己的任務,對公司起到了一定的幫助,最終順利的完成了作為大學生的第一次寒假調研,不僅豐富了我的寒假實踐活動,與此同時也為我自己在以后的走上就業(yè)道路更增加了一分經驗,讓我更加明白服務的真諦。

在調研期間,適逢“十佳物業(yè)保安”評選,我還幫忙出了要貼在物業(yè)公告宣傳亭的動員稿以及宣傳單。看到廣大業(yè)主滿懷熱情地加入到“廈門十佳物業(yè)保安”的評選活動中,積極投票,對物業(yè)公司工作的支持和肯定,我第一次感到一種自我價值體現的感覺,雖然只是一件小事,但是這一張張選票亦將匯聚成無窮的力量,支持著我們樹立典型,彰顯先進的典范,更好的服務于業(yè)主。

物業(yè)公司今年為共建廈門做了許多事。例如攜手“地球一小時”活動號召大家參與節(jié)能減排大行動,這不僅僅只是一個形式,通過這個活動可以使大家對于節(jié)能節(jié)電有著更深刻的認識,有助于養(yǎng)成節(jié)約用電、節(jié)約用水的好習慣;還有開展“學雷鋒 獻愛心”相關活動,情暖社區(qū)。在傳播雷鋒精神的同時,也促進了小區(qū)間每家每戶的互動,讓每家每戶都感受到這是一個溫暖的集體;同時還開展了社區(qū)植樹認養(yǎng)活動,種植綠色希望 美化金色家園。在讓人們了解到植樹知識的同時,還美化了社區(qū),做到了一舉兩得;此類的活動不勝枚舉,譬如慶祝“五一勞動節(jié)”文藝活動,文明社區(qū)、溫馨家園;端午時節(jié),親手制香粽,心意達四方;“卡拉ok賽”歌聲傳真情;防汛演練、消防演練,宣傳消防常識等等一系列溫暖社區(qū),構建和諧社區(qū)的活動??讓業(yè)主充分體會到物業(yè)是業(yè)主的“守護神”,讓他們在社區(qū)中生活的更加方便、更加放心、更加開心。

物業(yè)工作的范圍很廣,為了廣大業(yè)主能更愉快的生活,物業(yè)的工作人員都認真負責,不論是份內份外,都盡力做到。在實踐調研的這個寒假中,我每天都能從物業(yè)人員們身上感受到他們的熱情與團結。在工作時,他們總是微笑服務,熱忱待人,盡自己的職責,盡努力為有困難的業(yè)主解決難題。在工作之余,他們還耐心地教導、幫助我,讓我在公司能真正學到東西,讓我對物業(yè)管理這一塊內容有了更加深層次的認識。物業(yè)公司的工作人員們都很認真看待自己的工作,他們都把自己當成了小區(qū)中的一份子,努力的為他們的家庭——社區(qū)工作著、奉獻著。他們永恒的追求是:“五星服務,臻品未來”。我相信,通過他們殷勤周到、極致品質的服務,為業(yè)主住戶永續(xù)美好生活,也為創(chuàng)造更溫馨的廈門奠定了基調。

篇十五 工商管理寒假超市打工社會實踐報告1250字

工商管理寒假超市打工社會實踐報告范文

在今年寒假期間,我參加了一個月的社會實踐,在北京市順天府超市實習了一個月,在這一個月的工作生活中接觸到了很多事情,了解到了許多社會現狀,以及在零售業(yè)當中需要具備哪些能力等等,受益匪淺。首先來談一下我對我的工作的一個認識,我這次的工作,不是售貨員,而是超市理貨員,理貨員的職責,就是要保證貨架在商品不缺貨的情況下使其飽滿,以滿足顧客對于商品的需求。這個工作并不是太復雜,就是比較費時間,拿飲料貨架來說,超市中食品酒飲的貨架是上貨頻率最頻繁的,因為顧客對于這一部分的需求往往超過對于日常用品副食的需求,假如偷懶的話,就會造成貨架缺貨,這樣會影響一個超市在顧客心中的形象,誰都希望去一個服務好,環(huán)境舒適的地方購物,這樣會讓人身心愉快,從側面也會增加貨品的銷售增加超市的銷售業(yè)績。北京順天府超市說句客觀的話,在北京這個競爭十分激烈的地方,并不是十分的出眾,在其之上,有華堂超市,家樂福超市,沃爾瑪超市等等巨頭,他們可以說是瓜分了北京的大部分市場,面對如此大的對手,順天府超市走的是價格便宜的路線,也許我們知道零售業(yè)巨頭沃爾瑪的創(chuàng)立原則之一就是要保證價格最低,其輻射范圍一般的.超市很難企及,但是沃爾瑪在北京的分店相對于順天府并不是很多,沃爾瑪可以輻射到二十公里以內的各種住宅小區(qū),而順天府只是針對附近一兩公里以內的小區(qū),往往有一星期購物一次的習慣,或者半個月購物一次習慣的時候才會選擇去沃爾瑪家樂福之類的大型的真正的超級市場,而家里缺少柴米油鹽等等的時候就會選擇離家近的小超市,在我看來,這就是順天府超市的市場定位了。

對于我來說,我學習的是工商管理專業(yè),對于超市的管理,作為現在我來說,完全停留在理論階段,其實有的時候理論和實踐并不符合,實踐可以創(chuàng)造理論,而理論不一定都能指導實踐,管理在于管人,人力資源部對于一個企業(yè)的重要性不言而喻,但是面對現在如此多的畢業(yè)生或者求職者,想要給那么多的店每個都分配那種品學兼優(yōu),實踐經驗豐富的人,這是不可能的,由此對于每個店的店長就會有很多的要求。什么人可以當店長?什么人都可以,確實,但是并不是所有人都能當一名合格的店長,按照管理學的理論來說,店長必須要有領導力,能夠統(tǒng)一領導你的團隊,從而營造出更大的效益,在各個環(huán)節(jié),店長所做的是蕭何的角色,而不是韓信的角色,需要的是你運籌帷幄,也許店長的學歷很高,或者經驗很豐富,手下的員工也許是一些學歷不是很高的人,有些話也許你可以懂,但是他們并不理解,比如,證明一個店長是不是優(yōu)秀,這個店的銷售水平可以算是一個指標,而要是想增加銷售,來買東西的顧客就得多,而增加顧客的一個有效的途徑就是營造一個良好的環(huán)境,就像山姆沃爾頓一直強調的環(huán)境對于人們購物的心理來說是很重要的,誰都希望在一個舒適的環(huán)境購物。要是想營造一個好環(huán)境,商品擺設很重要。比如在過節(jié)期間,需要調出前幾年在這個時段什么商品非常暢銷,什么商品瀕臨滯銷階段,在節(jié)日備貨的時候,對于前者需要儲備更多的貨,而后者可以選擇少量進貨。

社會實踐報告工商管理(十五篇)

2023年社會實踐報告工商管理2000字一、 實踐目的實踐是我們從理論到實際一個重要的綜合性學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實踐,培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產更好的聯系起來,檢驗自己掌握的工商企業(yè)管理專業(yè)知識能否運用到實際的生產管理當中去。利用先進的管理方法和理論知識,提高知識運用、文件起草和資料收集的能力,達
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