篇一 述職報告二ｏｏ四年至二ｏｏ五學年度2100字
一、關于“德”
一年以來，本人堅持貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策，用前進的眼光、發(fā)展的觀念對待工作的具體問題。為了更好的開展工作，我堅持學習了解教育發(fā)展的新思想和新動態(tài)，同時學習借鑒其他學校的先進經驗，以提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務素質。工作中，本人能做到帶頭遵守學校各項規(guī)章制度，自覺履行教師職業(yè)道德，為人師表，與老師們和睦相處，平等相待，努力構建大佛小學校和諧的同事關系。同時，我在思想上還十分注意尊重同志(特別是老同志)，關心教職工工作及生活上的困難，努力為教職工辦實事。
二、關于“能”
一年以來，本著分工合作的精神，我和學校班子集體一起，在學校全體教職工的積極支持下，就學校政治思想工作方面開展了大量工作，現(xiàn)匯報如下：
（一）、教職工思想政治工作
1、堅持學校的政治學習制度，做好上傳下達工作。對上級相關部門的新文件、新政策、新要求，及時組織教職工學習并落實相關措施，確保我校的思想政治工作與上級保持高度一致。
2、組織學習黨的大政方針，值黨的十六大四中全會召開之際，及時和教職工一起學習了解國家的新的方針政策，擴大視聽。
3、組織“2023迎國慶教職工普通話演講比賽”，給教職工搭建展示自已才華的平臺。
4、堅持與教職工的聯(lián)系和溝通，隨時注意了解老師們工作上的困難和要求，并一起積極尋找解決的辦法。
5、注重民主管理和校務公開，尊重老師們的意見和建議，成功組織召開學校教代會，在充分發(fā)揚民主管理的.前提下，修訂了學校課時津帖方案等制度。
6、工會工作中，對教職工傷、病情況進行慰問，和辦公室?guī)孜煌疽黄鹩H自對退休老教師進行春節(jié)慰問，遇教職工家里紅白喜事，積極組織同事們參與。
（二）、學生思想道德建設
1、堅持每周一的晨會制度和升旗制度，注重過程管理和常規(guī)管理，在周一晨會中，發(fā)現(xiàn)學生問題苗頭及時制止，防患于未然。
2、開展豐富多彩的學生活動，寓德育于教育過程的每一環(huán)節(jié)。
一年來，我們組織了學生的“給親人一封信”活動、大佛小學校第三屆乒乓球比賽、學生手抄比賽、師生書畫藝術作品展等，讓學生有活動中受到美的熏陶，在潛移默化中進行思想教育。
3、抓住傳統(tǒng)工作的契機，扎實開展學生思想教育工作。
本年度內的兩次開學典禮，我校都在開學第一天及時召開，通過對學生的表彰鼓勵，在學生身邊樹立榜樣，開展正面教育，同時對學生提出殷切希望，收到了很好的教育效果。
六一慶?；顒邮俏倚５膫鹘y(tǒng)項目，我們在這個活動中做到了既讓孩子們玩得高興，又開展了思想教育工作，社會反響極好。
4、組織學生愛國主義影片教育，從革命傳統(tǒng)影片中尋找教育契機，啟發(fā)學生談感想 和收獲。
5、培養(yǎng)學生社會小公民意識，讓學生在社會公益勞動中體會到人生的價值，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。
三、關于“勤”
本人一年來的工作中，堅持出滿勤，從不無故缺席，出差堅持請假制度。在深入教學第一線任課期間，有事耽擱都要向該村村主任老師進行請假。我和全體教職工一樣，做到了認真干好本職工作，堅守自已工作崗位。工作中，不只是被動地上班，而且積極在其位謀其政，主動作為。
四、關于“績”
我校通過開展深入細致的思想政治工作，取得了顯著成績。一年以來，我校進一步增強了教職工的凝聚力和向心力，圓滿完成了上級交給的各項任務，實現(xiàn)了綜治工作各項事故為零的完美目標。教職工無違紀違規(guī)事件發(fā)生，學生無嚴重安全事故出現(xiàn)。
努力工作換來了同志們的積極回報，我校教職工工作中時時為學校集體著想，大家工作心情舒暢，團結協(xié)作，齊心協(xié)力為大佛小學的發(fā)展獻計獻策，充分體現(xiàn)了我校教職工的工人翁精神和集體主義精神。學校校風純潔、教風端正、學風優(yōu)良，在全體教職工的共同努力下，我校教育受到鄉(xiāng)黨政及社會群眾的高度評價。
五、關于“廉”
2023——2023年度，本人工作中時時從學校利益出發(fā)，顧全大局，在工作中盡力做好自己的本職工作，不求回報。從不向學校提自已個人的不合理要求，主動為學校工作著想，廉潔自律，克已奉公，做到了老老實實做事，清清白白做人。
六、存在的缺點和不足
由于本人到大佛小學校工作的時間只有一年，對學校教職工的情況還不是非常熟悉，在工作中缺點和失誤在所難免。一是為教師們搭建施展才華的舞臺不夠多，讓我們的千里馬沒有得到更加充分的發(fā)揮；二是對學生的常規(guī)教育還未走上程序化和自動化，學生在接受教育時有被動之感，還未變成學生的自覺意識；第三，在學校的德育研究工作中力度不夠，成效不十分著，去年一年中，全校只有劉燾主任發(fā)表了德育工作的報道，關于德育研究的工作還有待進一步加強。
七、小結
總之，我在大佛小學校工作一年來，學校政治思想工作應該說取得了較大成績，各方面的情況令人感到十分欣慰。這些成績的取得，絕不是我一個人的功勞，這是我們全體教職工共同努力取得的，特別是有些工作，我只是牽一個頭，同志們干的比我一個人干的要多得多，在此，我感謝大家一年來對我個人及我負責的這項工作的大力支持。至于學校德育工作中存在的一些問題，我們有信心相信在來年的工作中將改正缺點，總結經驗，干得更好，把我校的德育工作邁上一個新的臺階！
謝謝大家。
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篇二 2023年度公司員工個人述職報告2050字
2023年度公司員工個人述職報告
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過_個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20_年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現(xiàn)現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
篇三 2023護士年度個人述職報告4050字
1.2023護士年度個人述職報告
我叫_，現(xiàn)任_醫(yī)科大學附屬_醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20_年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作述職如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。
采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。
制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。
為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破.
2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。
2.2023護士年度個人述職報告
在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了_年度的工作任務。工作述職如下：
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試，2通過了計算機職稱考試，3本科在讀，4參加急診心肺復蘇學習 班，5參加急救包扎學習 班，6參加護士禮儀學習 班。
三、工作能力方面
對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。醫(yī)學教，育網搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協(xié)作方面
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！2023年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
五、20_工作計劃
1、加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力！
3.2023護士年度個人述職報告
新年的鐘聲即將敲響，20_年的工作也將接近尾聲?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現(xiàn)將本人20_年工作總結匯報如下：
一、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。
一年來，始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>
二、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦。
(2)觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序。
(4)認真學習?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
篇四 優(yōu)秀教師年度述職報告1250字
優(yōu)秀教師年度述職報告
尊敬的各位領導、各位老師：回顧這幾年的工作，我心中經常在反思，我作為人類靈魂的工程師，工作在第一線，我在學校教育工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作，現(xiàn)將這幾年的工作作個匯報：
一、完善師德
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生，全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛學生，在新課程背景下我努力轉變觀念，“沒有愛就沒有教育”，我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學生，絕不以家庭的出身分高低，以智力的好壞定親疏，以成績的好壞分優(yōu)劣，以自己的真誠無私贏得了每一位學生的喜愛與尊敬。再者，能與周圍人建立良好的人際關系，在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作，與人相處真誠熱情。
二、虛心學習
作為一名教師，我們都知道教學是一項需要愛心與智慧的工作，教學中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。我愛讀書，再忙的時候也沒有放棄讀書。一年來，我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書生的《教學工作漫談》等教育專著，同時我還在學校與老教師交流，虛心聽取他們在教學上的成功理念，經驗，遇到不懂得地方多請教他們，而且我還在網上結識了很多名青年教學骨干，從他們身上我學到許多，也找到自身的不足。
三、錘煉業(yè)務
(1)合作意識。我知道學校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。今年的各年級組大家壓力很大，在工作中難免有這樣或那樣的困難，我能夠團結各年級全體教師，大家群策群力，通力合作，共度難關。在與其他年級老師溝通時，我能設身處地地為他人著想，力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作，在大家的配合下，教導處工作有條不紊地進行著。
(2)服務他人。教育是服務，管理更是服務。在校長的指導下，和其他教師研討，制訂好個人的年度計劃、使學校教育教學工作更有針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗;制訂教導工作方面的有關規(guī)章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的學月常規(guī)檢查，期中抽測和期終檢測工作，為學?？荚u教師提供依據(jù);組織、指導、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織全校教育教學研究和經驗交流，組織檢測，審批試題及質量分析，領導和指導教研組工作;組織好備課、聽課、評課工作，負責指導各科教研組工作，審查教學計劃，組織好教研活動，協(xié)調解決教師在教育教學中的疑難。
作為一名年輕的一線教師，我時刻牢記自己的責任，保持一顆平常心，力求做到無欲則剛。工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。
篇五 2023領導班子年度述職述廉報告5400字
省局考核組各位領導、同志們：
20__年，在省局黨組的正確領導下，我局緊緊圍繞年初確定的工作目標和保障措施，領導班子團結協(xié)作，以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領全局，帶領廣大職工艱苦奮斗，奮力拼搏，外拓市場，內抓管理，大力加強精神文明建設，完成和超額完成了各項工作任務，取得了新成績。按照省局考核要求，現(xiàn)將我局一年來的主要工作目標完成情況、廉政建設和領導班子建設情況報告如下：
一、主要目標完成情況
20__年，是不平凡的一年，市場競爭日益激烈，施工任務艱巨而又十分繁重。面對困難和挑戰(zhàn)，各級領導班子和廣大干部職工牢固樹立全局觀念和大局意識、創(chuàng)新意識，沉著應對，干事創(chuàng)業(yè)。__年3月，我局取得了公路工程施工總承包一級資質，成為__系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個一級總承包資質的施工企業(yè)。一年來，先后被授予“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國建筑安全生產先進集體”、“省直文明單位”，承建的東平湖二級湖堤八里灣閘和天津引灤入津水源保護工程新建州河暗渠工程被水利部授予“20__年度水利系統(tǒng)文明建設工地”稱號，完成和超額完成了各項目標任務。
(一)順應市場得市場，經營開發(fā)工作健康發(fā)展
我局緊緊圍繞水利建設市場的南水北調、西部開發(fā)、治淮工程和公路等國家重點工程項目，不斷調整經營格局，鞏固老市場，開拓新市場，完善規(guī)章制度，強化責任意識，企業(yè)競爭力不斷增強，經營開發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標工程16項，實現(xiàn)合同額2.6__億元，其中系統(tǒng)外工程中標__項，中標額2.26億元，完成年度目標任務的103%，為明年的生產任務爭得了主動。
順應市場規(guī)律，實行區(qū)域經營戰(zhàn)略。一年來，我們認真研究市場，把握市場脈搏，順應市場規(guī)律，在職工中樹立了“項目部本身就是經營開發(fā)部”的觀念，實行了區(qū)域經營戰(zhàn)略。各項目部在抓好工程建設的同時，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進一步占領后續(xù)工程市場?；次坪?行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標就是區(qū)域經營戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程，是淮河治理的骨干工程，設計行洪流量為2400m3/s，工程中標額4468萬元，工程規(guī)模之大，是建局以來我局承攬的的水利工程水閘建設項目。為此，對以上兩個項目給予通令嘉獎。
完善經營格局，營造良好的經營環(huán)境。__年初，我局適時召開了經營開發(fā)工作研討會，總結了經營工作中的經驗、教訓，確立了順應市場得市場，突出重點、多元經營的指導思想，制定出臺了《投標工作程序》和《投標工作職責》，理順了各部門之間的關系，完善了經營工作責任制。在工作中，局級領導充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調和高層次公關的龍頭作用;經營處盡職盡責，具體負責投標技術與操作，不斷提高標書的科技含量和內在質量;各處室各司其職，密切配合;各工程處、項目部面向市場搜集信息。在全局建立起了縱向到底、橫向到邊的大經營格局，營造了良好的經營環(huán)境。下屬各工程處也紛紛自行承攬工程，實現(xiàn)合同額近1000萬元。
發(fā)揮資質優(yōu)勢，打開經營開發(fā)新局面。__年3月，我局在擁有水利工程施工總承包一級資質的基礎上又獲得了公路工程施工總承包一級資質，使經營工作出現(xiàn)新局面。鑒此，我局加大了公路工程投標力度，積極參與高速公路工程的投標，以4976萬元的合同價中標泰安市泮河大街工程。在施工任務相對飽滿的情況下，調整經營布局，提出了“鞏固強項，提升弱項，開辟新領域”的經營方針，突出重點，精心準備，有的放矢，理性經營。對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字，早跟蹤，早攻關。如姜唐湖退水閘、惠青__大橋項目的中標，都是在立項階段就開始跟蹤。
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機，施工管理水平再上新臺階
__年我局共有在建工程22項，合同額達4億多元。所建工程分布在__、遼寧、安徽、陜西、天津、新疆等地區(qū)，多數(shù)為國家和省級重點工程，三項為__標準化堤防建設工程，標準要求高，施工難度大，管理任務重。在施工中，我局以“文明工地創(chuàng)建”活動為契機，科學調度，合理配置，全體施工人員艱苦奮斗，全年共完成各類土方517萬立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬立方米;各類路面26__千平方米，完成施工產值3.2億元，占計劃的128%，首次突破3億元大關。
弘揚鐵軍精神，確保工程質量和進度。面對艱巨繁重的施工任務和復雜的施工環(huán)境，我局職工充分發(fā)揚鐵軍精神，頂風冒雪，冬戰(zhàn)嚴寒，夏戰(zhàn)酷暑，克服重重困難，晝夜奮戰(zhàn)不停。在施工中，各項目部強化管理，苦干巧干，保證了工程進度和質量，為國家建設做出了重大貢獻。例如，新疆引額濟烏工程戈壁明渠一標項目部的同志們，舍小家，顧大家，連續(xù)10個月奮戰(zhàn)在新疆的戈壁灘上，連續(xù)三次被業(yè)主評為“施工標兵段”，年終被評為優(yōu)秀施工企業(yè)。天津引灤工程4標的同志們，克服工期緊、工程量大，且工地被京秦鐵路分成兩段等重重困難，施工工藝合理，工程質量優(yōu)良，得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價，經驗收，被評為優(yōu)良工程。河口口門疏浚試驗工地的同志們冒著生命危險，頂著7、8級的雷雨大風拼搏在渤海灣的__口門上，為探索__河口治理的新途徑，取得了第一手資料，積累了寶貴經驗。陜西府店路12標的同志們戰(zhàn)斗在環(huán)境十分惡劣的山谷中，克服原材料漲價、地方干擾嚴重、交通嚴重不暢等多種因素，確保了工程順利完工。東明機淤固堤、堤頂硬化、歷城機淤固堤三處標準化堤防建設工地上的同志們，連續(xù)幾個月奮戰(zhàn)在__河道和__大堤上，把標準化堤防建設工程當作政治任務來對待，優(yōu)化施工方案，加強調度管理，攻克群眾干擾道道難關，在保證工程質量的基礎上趕搶施工進度。東明機淤工程克服重重困難和群眾干擾的阻力，做到了第一個進場，第一個開工，第一個出沙，完成淤沙122萬立方米，占計劃的65.3%。歷城機淤工程歷經6個月的艱苦鏖戰(zhàn)，累計完成土方150多萬方，按省局要求完成了施工任務。
開展文明工地創(chuàng)建活動，提高施工管理水平。年初我局制定了《創(chuàng)建文明工地實施辦法》，在全局范圍內開展文明工地創(chuàng)建活動。局成立了由史慶德同志任組長的領導小組，每月進行一次聯(lián)合檢查，對優(yōu)勝單位通報表揚，后進單位批評指導。4月25日，在天津引灤入津4標工地召開了文明工地創(chuàng)建活動現(xiàn)場會，交流經驗，以點帶面，促進了各項目文明創(chuàng)建和施工管理水平的不斷提高。天津引灤入津和東平湖二級湖堤八里灣閘兩項工程管理規(guī)范、文明施工，進度快、質量優(yōu)，得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價，被水利部授予“20__年度水利系統(tǒng)文明建設工地”稱號。臨淮崗洪水控制工程北副壩5標在全線9個標段中被評為第一名。濟南板橋加壓泵站工程質量驗收達到濟南市質監(jiān)站優(yōu)良等級，被業(yè)主樹立為濟南建筑市場小規(guī)模建筑物主體工程的標兵。其它各項目施工管理水平也都有不同程度的提高。
強化項目部建設，培養(yǎng)優(yōu)秀項目經理。項目經理作為項目的帶頭人，對項目成敗起著至關重要的作用。為此，我局作出了強化項目部建設，學做優(yōu)秀項目經理的決定，開展了優(yōu)秀項目經理部和優(yōu)秀項目經理評選活動。在施工中，各項目經理部不等不_，刻苦勤奮，積極主動創(chuàng)造條件，協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理，開拓性地開展工作，取得了顯著成效。我局臨淮崗洪水控制工程北副壩5標經理李新軍同志被業(yè)主評為優(yōu)秀項目經理;國道205濱州__大橋經理宋淑平同志被授予“濱州市榮譽市民”稱號;陜西府店路12標經理范大宇同志被榆林市政府評為“優(yōu)秀項目經理”;馬向陽同志被評為“__省優(yōu)秀項目經理”。這些榮譽就是對他們工作成績的充分肯定。
(三)各項經濟指標圓滿完成，職工收入穩(wěn)步上升
一年來，我局圍繞“經濟效益”這個中心，加強經營管理，落實經濟責任，控制企業(yè)成本，規(guī)范財務運做，各項經濟指標完成較好。全年實現(xiàn)經濟總收入2.62億元;凈資產收益率達1%;資產負債率67%;應收帳款周轉率6次，全年實現(xiàn)利稅2__9萬元，比上年提高__%。同時，離退休職工兩費足額發(fā)放，并及時增加了同城補貼。職工收入與去年同比可提高10%，確保了職工隊伍穩(wěn)定，促進了單位穩(wěn)定發(fā)展。
(四)狠抓質量管理，打造精品工程
施工中，我局狠抓質量管理，把質量當作“質量大堤”來建設，提出了“質量是政治、是生命、是效益，要以對黨和國家、對人民、對歷史負責的精神，以黨性人格抓質量，建優(yōu)質工程，建精品工程”的口號，不斷強化全員質量意識，建設精品工程。一是堅持質量第一的方針，把質量作為評價工程的首要因素，作為衡量干部工作的重要標準。要求各單位、各項目部一把手親自抓質量，落實質量責任，保證iso9001質量保證體系的有效運行。二是嚴格質量管理標準和質量檢查制度。在施工中，實施質量管理目標從高、過程從細、標準從嚴的內部管理監(jiān)督檢查措施。質檢處充分發(fā)揮職能，加強施工過程中的質量預控、監(jiān)控，全年組織質量檢查300余次，形成了班組、質檢員、項目部三級質量保證體系。三是以科技創(chuàng)新促質量，注重新工藝，新技術的推廣應用。如濟平干渠34標工程施工中，采用加密滲井與布設輕型井點相結合的方法有效解決了降水難題;在鋼筋網片吊裝中，自行設計了鋼筋網片安裝支架和“工”字型輔助筋，加快了鋼筋網片的吊裝速度，提高了工程質量。在濟南市引黃供水鵲山調蓄水庫截滲工程施工中，土工膜垂直截滲鋪塑深度19米，長度__.6公里，創(chuàng)國內平原水庫鋪塑深度及長度記錄，入選了第九批中國企業(yè)新紀錄。四是繼續(xù)開展亮點工程建設活動，使亮點工程真正亮起來，年初確定的六項工程，有五項達到了亮點要求，確保了工程質量合格率100%，優(yōu)良品率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象。
(五)加強安全管理，全年安全生產無事故
我局各級領導班子高度重視安全生產工作，樹立強烈的安全生產責任感，認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，強化落實安全責任制，完善各級安全生產網絡建設，專兼職安全員盡職盡責，積極開展“安全生產月”、“安全百日競賽”等項活動。積極進行安全生產教育，組織75人參加了水利部、交通部舉辦的施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和專職安全生產管理人員安全生產培訓考核，合格率100%。不斷加大安全檢查力度，局安委會全年共組織各類安全檢查50余次，消除安全隱患82項。把安全生產貫穿到文明工地創(chuàng)建活動之中，有力地促進了安全生產，全年未發(fā)生責任事故，為工程施工的順利開展提供了重要保障，被國家建設部評為“全國建筑安全生產先進集體”。
(六)實施管理創(chuàng)新，提升企業(yè)形象
創(chuàng)新財務管理。針對項目產值大、利潤低的問題，落實經濟目標責任和各項規(guī)章制度，規(guī)范項目成本管理行為，精耕細作、全心經營，保證了企業(yè)經濟效益的不斷提高。通過建立內部監(jiān)督檢查制度、進行不定期稽查等手段，逐步建立完善了財務監(jiān)督檢查機制，保證了各項資金正確使用和各級財務的規(guī)范運作。繼續(xù)在全局范圍內推行項目部財務制度改革，大力推行財務人員委派制，實行項目統(tǒng)一結算制度，使企業(yè)資金調控能力不斷增強。不斷加強債務清理工作，加快資金周轉，為生產經營提供了有力保障。因成績顯著，局財務處被黃委會授予2001-20__財務工作先進單位稱號。
創(chuàng)新人本管理。在職工中開展了學習“羅文”和“許振超精神”活動，號召職工做能夠把信送給加西亞的人。在工作中能夠干一行、愛一行、專一行、精一行，做“愛崗敬業(yè)、忠于職守”的優(yōu)秀員工，開展了評選優(yōu)秀員工活動。制定了《專業(yè)技術人才聘任試行辦法》，緩解了我局專業(yè)技術人才短缺的局面。
創(chuàng)新機關后勤管理。繼續(xù)開展機關作風建設年活動，工作作風進一步好轉，辦事效率明顯提高。
(七)加強精神文明建設，文明創(chuàng)建工作取得新突破
按照上級的統(tǒng)一部署，開展了“保持共產黨員先進性教育活動”的前期準備工作，制定了有針對性的教育方案，使廣大黨員提前進入了思想狀態(tài)。加大了企業(yè)文化宣傳力度，在各類媒體發(fā)表稿件70余篇。按照我局《文明單位創(chuàng)建活動的實施意見》，分步實施、積極開展文明單位創(chuàng)建活動，取得了新突破，局機關和第二工程處分別被授予“2023年度省直文明單位”稱號，實現(xiàn)了物質文明、政治文明與精神文明的同步發(fā)展
(八)圓滿完成其它各項工作任務
加強了機動搶險隊建設，參加了____防汛搶險技能競賽暨實戰(zhàn)演練，榮獲三等獎，落實了汛期值班等防汛責任制。各級工會積極開展工作，二處、一處職代會分別被授予“先進星”和“合格星”稱號。另外，企業(yè)改制，黨組織建設、離退休服務、文秘檔案等項工作都取得了一定成績。
二、黨風廉政建設情況
20__年，我局按照上級紀檢監(jiān)察部門的部署要求，認真貫徹黨風廉政建設責任制，落實各項規(guī)章制度，標本兼治，突出重點，以負責的態(tài)度、務實的作風，扎扎實實地開展了反腐__各項工作，使黨風廉政建設和反腐敗斗爭與各項事業(yè)同步進行，協(xié)調發(fā)展。在具體工作中，我們著重抓了“四個堅持”。
(一)堅持落實黨風廉政建設責任制，加大監(jiān)督力度
一是狠抓責任制落實。在年初召開的紀檢監(jiān)察工作會議上，深入學習了上級有關廉政建設的文件，針對__年的反腐__工作任務，對局領導班子成員及機關部門作了明確分工，明確了責任領導人和責任部門，與各工程處簽訂了黨風廉政建設責任書，把黨風廉政建設列為年終考核的一項重要指標。各工程處也都層層進行了責任分工、簽訂了責任書，在全局上下形成了廉政責任制網絡。二是加強監(jiān)督檢查，嚴格責任考核。不斷強化監(jiān)督檢查力度，每半年對下屬各單位進行一次廉政責任考核。局領導班子成員充分利用下工地檢查、調研等機會，了解黨風廉政建設情況。三是嚴格責任追究，確保責任制的落實。對工作中暴露出的問題，對責任人和責任單位一追到底，絕不姑息，并要求限期整改。通過責任制的落實，各級領導干部做到了廉潔自律、遵紀守法、勤政務實。領導班子成員做到了以身作則，在往來接待中不搞超標準接待，不吃請，不收禮;凡下基層、到工地檢查工作堅持在工地食堂就餐，不接受任何禮品，為全局職工樹立了榜樣。
(二)堅持加強思想教育，加大黨員干部廉潔自律的自覺性
篇六 銀行員工年度述職報告范例2700字
20__年，在支行領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻?，F(xiàn)將20__年度工作述職如下：
一、思想作風建設情況
(一)思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《____黨章》，學習黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學___大報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為__行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。
二是參加總行組織的橡膠倉單質押貸款調研活動，并參與了《中國農業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質押貸款管理辦法》等制度的起草工作。
三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班，與全行員工一起學習、探討業(yè)務，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(學習)、《客戶經理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務，這充分證明我們客戶經理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責情況
在職業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有7名客戶經理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
(一)以大戶目標管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長，20__年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念，一是認真做好20__年度工作計劃和考核方案，主筆撰寫了《__支行績效考核管理辦法》、《__支行業(yè)務經營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實《__支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪__、___、____等100多個目標大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全力以赴做好____、____、____、____、____的公關，發(fā)展了__醫(yī)療基金、__有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。四是認真抓好20__年____競賽活動，在全省11項考核指標中，我行有6項指標名列前三名。五是抓好“____”管理，在20__年度全省“____”考核驗收中，我行有9個網點被評為“三”以上網點;同時，認真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊。二是深入____、____、____等信貸企業(yè)，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關于__支行不良貸款情況的報告》，并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實____、____等客戶不良貸款清收計劃，收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元，累計收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)以網上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網上銀行，同時做好____、___企業(yè)銀行的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務結算量達267億元;發(fā)展網上銀行客戶128個，結算量達64.3億元，占全省結算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務。
(二)刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產黨員和客戶經理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產黨員和客戶經理的本色。
篇七 教師年終個人年度述職報告1900字
教師年終個人年度述職報告
忽然一夜春風來，千樹萬樹梨花開。轉眼間我在成長中又度過了一年，回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡，盤點過去，期盼未來。
一、讓讀書成為習慣
本人讀書只憑自己的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會意，有所感受。專業(yè)的書目只讀《教育新理念》和《給教師一生的推薦》兩本;雜書倒是看了不少，比如《問題背后的問題》、《品三國》、《讀者》、《思維智慧》等。習慣于每一天瀏覽《智慧世界》網站、圖片新聞、國內外新聞，及時了解最新的國內外時事動態(tài);習慣于把筆記本看在電腦前，一年下來，也記上千把萬字。一言以蔽之，讓讀書陶冶性情、啟蒙自我。
二、讓工作成為快樂
“讓工作成為快樂，讓追求成為樂趣”作為自己的座右銘?！疤煜码y事，必做于易;天下大事，必做于細。”用心留意工作的每一處細節(jié)，以平和的心態(tài)，扎實地開展各項日常工作事務，認認真真做好本職工作。
學籍工作，學習不輟。為了成為一名功底扎實、技術過硬的學籍管理人員，一年來，在自學之余常向有經驗的老師虛心請教，不重復自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴格按照新課標《學籍管理規(guī)定》，落實事業(yè)計劃，做好小學新課程管理系統(tǒng)的培訓，做好學籍管理工作;組織好成人教育相關工作，各種名冊齊全;轉入、轉出能及時記載學生變動狀況，取證工作全部到位。建全學生學籍大、小卡，認真做好各種報表工作等，順利透過了“兩項督導”檢查，“泉州市實施素質教育工作先進學校”、“教育改革管理示范?！边M行的動態(tài)跟蹤檢查以及省級“義務教育標準化學?！痹u估驗收。
常規(guī)工作，堅持不懈。根據(jù)《德化縣潯中中心小學教育教學常規(guī)工作細則(修訂)》要求，從教師的備課、上課、作業(yè)批改、周工作計劃的開展等入手，深入課堂，走進教師，全面做好常規(guī)檢查，較好地開展了《教育教學大檢閱工作“回頭看”活動》，共聽課教科研工作，實中求新。學期初認真制定教研計劃，并組織實施、檢查、總結。深入開展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動。月，組織數(shù)學“有效課堂教學”研討會;月，組織“發(fā)展式”課堂教學展示活動和《課改半月談——“同課異構”教學研討會》;月，組織“提高課堂效率，促進學習方式的轉變”教學研討會和市級重點課題展示課;月，課改半月談——“提高課堂教學有效性”研討會。組織教師參加各級各類教學研討活動，并用心與之交流互動。另外，協(xié)助黃主任推進、深化教育科研，實施“創(chuàng)新校本教研的實踐與研究”課題研究，組織申報全國及我省教育信息技術研究“十二五”規(guī)劃重點課題《信息技術與課程教學整合的研究》。同時月在縣教師進修學校教研室的帶領下，參加了在楊梅中心小學舉行的上涌片區(qū)小學數(shù)學教研暨我?！八徒滔锣l(xiāng)”活動，執(zhí)教《圓的認識》受到了與會者的一致好評。
《駕云》校報，細中求活。認真做好《駕云》校報第四版的組織、采寫、欄目策劃、修改、校對工作，一年來共完成了期。下階段將努力嘗試新的風格、資料、特色，比如想增加校報的親和力，改善美工等。
其他工作，穩(wěn)中求實。扎實開展校本培訓工作，組織選拔各學科中青年教師和學生參加各級各類的比賽及評選工作。認真撰寫各種總結、講話稿、方案及各類通知，其中有《你追我趕共同發(fā)展——“我為我的教學(管理)崗位訂目標”工作回顧與展望》、《與時俱進謀發(fā)展，素質教育譜新章——潯中鎮(zhèn)年教育工作總結》、《德化縣潯中中心小學教育教學常規(guī)工作細則(修訂)》、《精細管理促發(fā)展，和諧共進譜新章——潯中中心小學秋學校工作總結》等;組織好各類比賽，如組織教師說課比賽活動和學生繪畫比賽;月，組織學生硬(軟)筆書法比賽活動月，一、二年級講故事比賽活動;，組織開展“亮我才藝，秀我風采——潯中中心小學'教師才藝展示’”活動等。月，本人參加縣教育系統(tǒng)廉政文化書畫作品展獲二等獎，書法作品一并在第三實驗小學展覽。
三、讓不足成為動力
生活不會虧待用心進取的人，在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業(yè)務技術不夠精堪，開拓創(chuàng)新意識有些淡薄，工作缺乏主動性、對數(shù)字敏感度偏低等。針對工作中存在的不足，我將努力做好以下幾個方面：
一：提高：勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧，擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，更好地服務于學校各項工作。
二：蛻變：任何的改變對于一個人都是艱難的，我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學習、多實踐，盡早提高自己的管理水平，增加管理主動性，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣樣才能做得更好，努力做一個有長遠規(guī)劃的人。
三：發(fā)揚：繼續(xù)發(fā)揚“團結奮斗，勇于爭先，敢于創(chuàng)新，樂于奉獻”潯小精神，以友善之心應對每一件小事，對待每一個同事，以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己努力在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
篇八 中心學校領導年度述職報告匯報5150字
各位領導、各位同事：
上午好。
首先感謝教育局幾位領導冒著烈日蒞臨我鄉(xiāng)指導工作。我們都是一家人，客套話就不再多說，下面我將一年來的思想及工作情況做一些簡要的匯報，請大家批評指正。
從我奉命到鎮(zhèn)鄉(xiāng)任職至今，屈指算來，整整一年。不是向領導訴苦，我只是客觀地說一句，這一年，是鎮(zhèn)鄉(xiāng)教育發(fā)展史上最為艱難的一年：生源質量低，經濟壓力大，社會期望高。如何擺脫困境，確保全鄉(xiāng)教育進一步向前發(fā)展，成為我義不容辭的責任。作為基層領導，我清醒地認識的，要想改變現(xiàn)狀，成就一番事業(yè)、造福一方鄉(xiāng)親，重要的不是自下而上的要求，而是自上而下的垂范。在這有限的三百來天里，我以教育局各種工作指導精神為準繩，身先示范，堅持以德育為核心，以教學為中心，銳意改革，努力進去，全面提高教學質量，大力推進素質教育和義務教育均衡發(fā)展進程，全鄉(xiāng)教育系統(tǒng)呈現(xiàn)出教師敬業(yè)愛崗、潛心教研，學生勤學奮發(fā)、銳意進取的嶄新局面，大致概括為以下幾點：
一、悉心學習，不斷提高自身素養(yǎng)，努力做到以人格影響人格
學習是永恒的主題和終身的任務，是行動的先導，這對于我這個從事學校管理工作的年輕干部來說，只有學習、學習再學習才能適應不斷發(fā)展變化的新的形勢。
1、及時、認真地學習教育局各種文件和會議指示精神，把握正確的政治方向。堅持每天第一時間打開虞城縣教育網站，收看電視新聞，閱讀黨報黨刊，真正把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來，擺正自己的位置，對教師負責，對學校負責、對學生負責。
2、加強業(yè)務學習，不斷提高自己的管理水平和業(yè)務能力。中心學校校長在全鄉(xiāng)中小學校發(fā)展中處于決策地位，在全鄉(xiāng)教育管理中處于主導地位，因此我堅持看閱《人民教育》、《中國教育報》等報刊雜志，通過電視、互聯(lián)網等信息渠道了解教育的前沿動態(tài)，不斷更新自己的知識觀念，及時把握教育潮流，始終走在教育改革的最前沿。
3、堅持法律、法規(guī)學習，依法治校。作為中心校長，自己首先要帶頭學法、遵法、懂法、守法。平時經常翻閱《學校法律實務大全》、《學校法律法規(guī)基礎》，轉變觀念，增強依法治校意識，把思維從行政經驗向依法管理方面轉變。
二、廉潔自律，勤政務實，不斷加強自身建設，努力做到以人格塑造人格
①、全面推行校務公開，財務公開。嚴格財務紀律，根據(jù)我鄉(xiāng)各學校實際情況，依法統(tǒng)籌規(guī)劃，合理劃撥教育經費。從嚴治理亂發(fā)學習資料現(xiàn)象，采取教師自查，家長督查的方法，使全鄉(xiāng)中小學無亂收費、亂辦班和亂印發(fā)資料現(xiàn)象。
②、堅持以人為本的管理理念。在實際工作中我經常告誡自己要多些“平等”，少點“架子”；多些“微笑”，少點“臉色”；多些“合作”，少點“說教”；多些“贊賞”，少點“指責”；多些“激勵”，少點“威嚇”。在生活上，熱情幫困，作好教職工的公仆，堅持家訪制度，對教職工出現(xiàn)困難必訪，生病住院必訪，婚喪嫁娶必訪，以調動同志工作的積極性，增強自身親和力。
③、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。要正人，必先正己。自己一直堅持參與各項活動，堅持深入教學第一線，堅持參與教研教改，堅持聽課、評課，指導教學工作。本學期聽課節(jié)數(shù)達四十多節(jié)，時時刻刻給教師起模范表率作用。
三、求真務實，扎實有效地搞好全鄉(xiāng)各項教育工作。
我把全面貫徹黨的教育方針、全面實施素質教育、全面提高教學質量作為辦學宗旨，把依法治校、以德立校、質量強校作為治校原則。我根據(jù)全鄉(xiāng)教育實際情況，建立和完善領導班子學習制度，經常召開中心學校人員和中小學校長碰頭會，集體研究討論工作。堅持以中小學校長____行政集體領導、集體決策原則，營造了良好的工作氛圍。逐步建立、健全與完善了各項規(guī)章制度，其中有領導班子成員的《崗位職責》、《學校教師請假制度》、《常規(guī)管理量化細則與具體要求》、《教師工作考核方案》、《安全工作實施方案》等。通過制度傳遞學校各種崗位的職責規(guī)范，全鄉(xiāng)中小學校各個層次、各種角色的責、權、利清晰定位，力求做到各就各位、各盡其責、層次分明、團結協(xié)作。
１、美化校園，加強校園軟硬件設施建設，努力做到環(huán)境育人。
為了適應新教育形勢下的發(fā)展要求，大力推進義務教育均衡發(fā)展，我鄉(xiāng)立足當前，著眼長遠，逐步改善各中小學校容校貌與學校軟、硬件設施。春節(jié)剛過，全鄉(xiāng)中小學就著手硬化綠化校園、刷新各種警示牌、添置高檔次垃圾箱、整理修剪花草樹木，營造舒適的學習環(huán)境。兩次整修中小學多媒體電教室，使辦學條件明顯改觀，教育環(huán)境明顯好轉。
２、創(chuàng)新德育教育，堅持以德立校，依法治校。
育人礪志，德育為本。我始終堅持以德育為核心，堅持傳承民族文化、民族精神，堅持“學校無小事，事事都育人”的原則，堅持以愛國主義、養(yǎng)成教育、法制教育為主要內容，以各類活動為契機，熔人格的形成于鮮活的生活實踐中。
①、加強愛國主義教育，培育愛國主義情感。
愛國主義教育是學校德育工作永恒的主題。我鄉(xiāng)緊密結合當前形勢，使少先隊和團委工作以愛國主義為主線，通過形式多樣、內容豐富的團隊活動，培養(yǎng)學生的愛國主義情感。利用重大節(jié)日，對學生進行愛國主義教育?！拔濉⒁弧迸e行了全鄉(xiāng)中小學師生乒乓球賽，“五、四”舉行了全鄉(xiāng)教職工籃球賽，“六、一”舉行了小學生書畫大賽，“七、一”進行了“我為黨來獻支歌”征文與歌詠比賽，在這些活動中間，還組織全鄉(xiāng)師生多次觀看愛國主義影片，培養(yǎng)了學生的愛國主義情感。
②利用校園文化，對學生進行德育教育。各中小學利于廣播站、板報及升旗儀式對學生進行養(yǎng)成教育、愛國教育。每周一，全鄉(xiāng)各中小學校學校都要進行盛大的升旗儀式，精心挑選值周班優(yōu)秀學生參加授旗、出旗、升旗儀式，嚴把國旗下講話的質量觀，以愛國主義為主線，有針對性的對學生講有突出貢獻的杰出人物的先進事跡，激發(fā)愛國主義情感。
③、加強法制教育，重視安全工作，創(chuàng)建平安校園。
為了使法制教育取得實效，中心學校專門成立依法治校領導小組，聘請派出所所長和民警分別擔任中小學法制副校長，定期作法制專題報告，提高了學生辨別是非的能力，鼓勵學生勤奮學習，走正人生的每一步，成為祖國真正的棟梁。
我深刻認識到，教育安全工作“責任重于泰山，落實至關重要”。為了搞好學校安全工作，中心學校成立了組織機構，我為第一責任人，加強了制度建設，每學期開學、期末以及節(jié)假日都與各中小學校長簽定安全責任書，并責令各中小學校長與班主任、班主任與學生層層簽定安全責任書；制定全鄉(xiāng)安全工作制度，門衛(wèi)、值班、環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并通過各種活動對學生進行安全教育。春季，邀請縣司法局、交警大隊和鄉(xiāng)司法所、派出所領導做了一次法制與安全專題報告會，并組織全鄉(xiāng)中小學生，利用兩周時間分年級巡回觀看安全教育警示片，并要求學生聯(lián)系實際寫出觀后感，對同學真正起到了安全警示。我還聯(lián)合鄉(xiāng)黨委政府、派出所有關領導，對全鄉(xiāng)中小學校全面、徹底地檢查，包括制度建設、責任分工、安全警示標語、上學放學路途安全管理、學校周邊環(huán)境和可疑人員排查、校舍檢測、線路維護以及樓梯欄桿破損修繕等各個方面，及時消除不安全隱患，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。
④、指導全鄉(xiāng)各中小學制定家訪制度，要求中小學班主任及主科教師定期家訪，各學校定期召開家長會，構建家校、家庭、社會三位一體的教育網絡，使家長能比較深入地了解學校，了解子女在校的學習情況。
３、運用科學理念，鍛造教師隊伍。
建設一支具有高度向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，富有改革創(chuàng)新、求真務實的師資隊伍，才是教育的真正財富。我親自制定了詳實的計劃，以學習培訓為載體，致力于創(chuàng)建一支德藝雙馨的教師隊伍。
①、不斷學習，提高思想道德水平
本學年，我鄉(xiāng)各學校、尤其是初中堅持每周一次的教師政治學習制度，認真組織黨員干部和教師學習上級文件精神和《公民道德建設實施綱要》，狠抓師德教育開展師德師紀大整頓，要求每位教師結合自己，及時反思，并寫出自查報告，將依法治教、以德治教相結合，倡導教師鑄師魂、養(yǎng)師德、樹新風，注重言傳身教，發(fā)揚愛崗敬業(yè)、默默奉獻的精神。深入開展“向張桂梅老師學習”的活動，聽報告、看錄像、寫心得體會。建立了師德檔案，并與教師年度考核相結合。通過學習及整頓，全鄉(xiāng)教職工中無違紀違規(guī)現(xiàn)象，全面落實了《教師職業(yè)道德規(guī)范》，
②、強化培訓，提高業(yè)務素質．
本學年，中心學校多次選派教師參加市、縣組織的各類外出學習培訓，聽取專家學者專題報告，用新的教學理念武裝頭腦。全體教師又參加了以新課程、新知識、新教法為重點的新一輪繼續(xù)教育。鼓勵教師參加學歷進修，到目前為止，我鄉(xiāng)教師崗位合格率達到100％，其中本科學歷有32人。另外多次聘請縣電教站人員對全鄉(xiāng)中小學教師進行現(xiàn)代化教育技術培訓，注重對教師應用電腦多媒體的培訓，現(xiàn)在已有部分教師能夠自己制作課件，讓現(xiàn)代教育技術服務于教學。
４、以教學為中心，堅持管理興教，質量強鄉(xiāng)，取得驕人成績。
①、認真落實兩個常規(guī)，加強教學管理．
在常規(guī)教學管理中，首先建立了各種常規(guī)管理制度，實行了校長負責下的領導分工把關制，以教育局有關精神為準則，不斷完善常規(guī)管理辦法。教師的備課采取同年級集體備課，教研組長一周查一次，各中小學校每月進行常規(guī)教學檢查一次，中心學校每學期抽查兩次，期末定性檢查一次，綜合考評，并及時總結反饋。在課堂教學常規(guī)管理上，建立監(jiān)督機制，嚴格上課規(guī)范，樹立全鄉(xiāng)師生的“鈴聲意識”，向課堂要質量、要效益，做到了不遲上課、不拖堂．
②、加強教研活動，提高教學水平。
開學初，要求全鄉(xiāng)中小學教師在教學中學習，在學習中積累，邊工作邊總結將課堂作為實驗室，將學生作為研究主體，不斷進行教學反思。期末進行階段性總結，形成一篇論文。青年教師每人上好一節(jié)示范課，中心學校組織人員聽課、評課，并將優(yōu)秀教師推薦縣市級優(yōu)質課。
③、加大課改力度，創(chuàng)新課堂教學
我知道，課堂是教學工作的中心，教師教學水平的高低，主要是通過課堂上如何組織、實踐教學得以體現(xiàn)的。“讓生活走進課堂”、“讓課堂走進生活”等教學新理念已滲透于教學之中。全鄉(xiāng)教學始終圍繞“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生”的發(fā)展，建立了平等、信任的師生關系，創(chuàng)造民主和諧的教學環(huán)境，倡導“自主、合作、探究”的學習方式?，F(xiàn)在，教師能把微笑帶進課堂，把激勵帶進課堂，把趣味帶進課堂，把現(xiàn)代技術帶進課堂，以氣質影響氣質，以人格塑造人格，把我鄉(xiāng)的課堂教學改革不斷引向深入。
④、多措并舉，依法制定和實施控輟保學方案，取得輝煌成績。本學期，全鄉(xiāng)中小學生首次出現(xiàn)回流現(xiàn)象，在校生較上學期增長15%，預計下學期全鄉(xiāng)中小學在校生將再增長20%。
⑤、在上級教育部門的大力支持下，中心學校和我鄉(xiāng)全體教職工上下齊心，同心同德，圓滿完成了教育教學任務：全鄉(xiāng)小學1—6年級在預定的時間里進行了高規(guī)格、大規(guī)模的水平測試，今年中招也取得了出乎意料的好成績，參加考試70人，達到縣高中平價錄取分數(shù)線11人，達到市一高平價錄取分數(shù)線2人，并且是相鄰四鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅有的2人，升學率創(chuàng)十年歷史新高，成為____年中招的一個亮點。
⑥、教育信息宣傳及時、到位。我親自把關，在全鄉(xiāng)中小學中每校抽調2名寫作功底好、師德師風高的教師作為縣教育局網站通訊員，及時把我鄉(xiāng)教育教學活動和有關信息傳送到教育局網站，進行正面宣傳。我鄉(xiāng)在教育局網站的投稿量、發(fā)稿量和質量都穩(wěn)居全縣第一，大大提升了我鄉(xiāng)教育在公眾面前的聲望。
四、存在問題及今后設想回首過去的一年，工作中還有很多不足，大致概括如下：
1、師生對提高成績信心不足，整體上畏難悲觀情緒較為嚴重。
2、領導干部素質有待提高，干部隊伍管理水平有待加強。
3、制度建設需要完善落實，不斷完善干部任用、教師管理、學生管理等制度。
面對新的學年，我打算深化改革，力求發(fā)展。將進一步加強中小學班子建設，提高干部管理水平，樹立干部形象；堅定不移的抓好控輟保學工作和中招成績的提高，實現(xiàn)“兩年出成效”的目標；實施名校強校工程，在加大教學管理工作力度，提高教育教學質量的同時，不斷加大軟硬件設施的資金投入，努力改善辦學條件。目前，全鄉(xiāng)部分學校設施建設雖然不錯，但整體條件和日益發(fā)展的社會形勢的要求、和城市學校的規(guī)模相比卻有著較大的差距，在這些上，我將通過多方努力，規(guī)劃與實施下面的工作：
①、初中老教學樓重新處理樓頂、刷新整修；
②、各中小學栽植花草樹木，修建供水系統(tǒng)，保潔園林式校園環(huán)境；
③、建裝鎮(zhèn)鄉(xiāng)教育網站和教師網絡辦公系統(tǒng)。
④、建裝多媒體教室，擬使電腦多媒體教學進入班級。
⑤、籌建鄉(xiāng)中心幼兒園。
⑥、為全鄉(xiāng)中小學添置體育器械
⑦、升級現(xiàn)有微機室。
⑧、裝配中小學教師活動室，豐富教師業(yè)余生活。
任現(xiàn)職以來，我力求恪盡職守，努力工作，但與上級要求和我自身要求相比還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、眾志成誠，為把鎮(zhèn)鄉(xiāng)建設成為一個“德潤人心、文化天下”的精神家園而不懈努力。
謝謝大家。
篇九 總經理年度述職報告1950字
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
總經理年度述職報告
篇十 泌尿外科醫(yī)生年度述職報告750字
泌尿外科醫(yī)生年度述職報告
今年對我來說，對我們來說，對附院來說，都是一個嶄新的起點。在眾人的期盼中，我們成立了新區(qū)醫(yī)院，擁有一流的技術和環(huán)境，面對了全新的挑戰(zhàn)。和科室同仁一起，我們從無到有，從創(chuàng)建科室到步入正軌，揮灑汗水，奉獻青春，在短短的一年時間里，圓滿完成了工作任務。一種截然不同的心得體會，一項全新的收獲。
新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展壯大與領導們的關懷息息相關。這一年的成長離不開學校和醫(yī)院領導的支持，離不開科室主任和護士長的教導，更離不開我們所有醫(yī)護人員的團結與協(xié)作。有了你們，才有了我們成長與發(fā)展的平臺！
個人的收獲：
作為一名中共黨員，積極關注醫(yī)院動態(tài)，參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶，職工文化藝術節(jié)等多項活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的內涵。
通過在泌尿外科一年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的?？谱o理以及術前術后護理也能熟記于心。
每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優(yōu)異成績。
業(yè)余時間努力學習，今年十一月通過成人護理本科入學考試。
每個月參加科室業(yè)務學習和大外科業(yè)務學習，大外科業(yè)務學習講課一次。
在護士長的領導下，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作。
全新的任務：
以一名黨員的高標準嚴格要求自己，增強自己的責任感，把自己的熱情投入到為病人的服務中去。
努力完成護理本科階段的學習，不斷提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。爭取明年發(fā)表科研論文，考過護師資格證。
向年長的老師學習與人溝通技巧，學會與病人、同事、朋友的溝通與交流，創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境。
及時總結發(fā)現(xiàn)自身的缺點與不足，不斷學習，不斷改進。
一根筷子易折斷，十根筷子抱成團。我相信，只要我們齊心協(xié)力，泌尿外科更出色，新區(qū)醫(yī)院更美好！
篇十一 2023年度機關干部述職報告2200字
2023年度機關干部述職報告
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好！
在新年的鐘聲即將敲響的時刻，回顧自己一年來的工作，感激與慚愧、責任與榮譽一直伴隨著我。本學年承蒙領導和同事們的信任，除擔任教導室副主任一職，協(xié)助楊斌主任搞好教導處日常事務外，主要分管了學校教師繼續(xù)教育、普九工作、實驗室工作，并主抓初中部日常事務和分管高段教育教學等工作，同時還擔任九年級一班的化學教學任務。身兼數(shù)職，任務繁重。但我還是任勞任怨，銘記“在其位謀其政”的為事之道，“嚴于律己寬以待人”的為人之道，恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作，“誠實待人，踏實做事”是我的人生信條?，F(xiàn)將個人工作總結如下。
一、政治思想方面：
本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守教師的行為規(guī)范，牢固樹立服務意識：為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人，每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，能以身作則，要求他人做到的，自己先做到，努力使自己成為校長的好助手，教師的好幫手。始終以一個共產黨員的身份嚴格要求自己，努力實踐“三個代表”。
二、個人教學工作
作為學校的中層管理干部，理應是教學的能手，教學的骨干，要管理好教學，就必須起到帶頭作用。我所擔任九年級一班的化學教學，堅持貫徹新課程理念，做到科學施教。課前反復鉆研教材，大量閱讀參考書，結合學生實際備好、上好每一節(jié)課，保證教學質量，讓自己在業(yè)務上精益求精?；瘜W是一門實驗性很強的學科，為了讓學生學習有興趣，看到形象直觀的實驗現(xiàn)象，我總是想方設法地給學生做好演示實驗，并盡可能的讓學生自己參與實驗，為了上好這節(jié)課有時要用兩三節(jié)課甚至更多的時間去準備。要有好的教學質量，除了要向課堂國40分鐘要質量外，作業(yè)的批改與輔導更是少不了的，每次作業(yè)做到全批全改，批改質量高，并及時做好矯正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的矢。結合教學的實踐我撰寫了題為《抓好初中化學教學的幾個環(huán)節(jié)，建構有效課堂》的經驗文章，并在國家正規(guī)刊物上發(fā)表。
三、教導室工作：
1、做好常規(guī)教務工作
學期初，與其他行政人員一道研究好人事工作，并及時按國家部頒標準排好課，以保證最短時間內進入教學常態(tài)化。在排課上做到科學合理、公正而又實際，以便教師們以熱情投入到教學中。積極參與學校組織的其他活動，為學校的興旺貢獻自己的一份力量。
2、搞好教學常規(guī)管理工作，如學期初要求備課組長制定好本學期的教學計劃，在計劃的指導下進行教學工作。期末在各個備課組長的協(xié)助下進行教學常規(guī)檢查和各項教學工作的總結等，配合其他幾位副校長作好教職工的考核工作。
3、在教導處的精心組織下進行了幾次月考，并組織大家分析總結，為提高教學質量打下了堅實的基礎。
4、擺正位置，演好自己的角色。做到“上情下達”“下情上曉”，起到橋梁溝通作用。作好上級領導的各項工作的下達任務，并及時地完成各項工作任務。及時將學校的各種安排傳達給師生，迅速將師生的情況反饋給領導，切實保證各項活動正常開展，各項決策措施順利實施。
四、其他分管工作
1、分管高段工作：
在學校的正確領導下，在高段段長胡楷的大力協(xié)助下，經過老師們的共同努力，高段無論是教學上還是學生穩(wěn)定等方面都取得了一定的成績，學生打架斗毆明顯減少，學習風氣良好，尊師好學的氛圍正在逐漸形成。上學期九年級送職高任務基本完成，獲區(qū)教育局送生二等獎，送普高生任務超額完成，而且質量高。本人也被區(qū)教育局評為“先進個人”。在此也對同仁們道聲謝謝。
2、繼續(xù)教育工作
為實現(xiàn)以“提升教育質量穩(wěn)校，以深化管理機制活校，以教育科研興校，以優(yōu)化師資隊伍強?！睘榘l(fā)展理念，進一步解放思想，積極開展創(chuàng)新課堂教學的研究，切實加強教師隊伍建設，以、骨干教師的培訓為契機，努力使我校教師成為“業(yè)務”、“科研”、“技能”全方位發(fā)展的全能型教師，以保證學校教育質量的全面提高，促進學校的可持續(xù)發(fā)展。結合上級部門的培訓要求并切合我校的實際情況制定好培訓計劃、繼續(xù)教育管理制度。將各種培訓通告到人，并做好相關資料的登記與歸檔，為及時完成培訓工作，我時常在家里加班加點地工作，卻從來沒有因為這些領取過加班補貼。
3、普九工作
由于20__年是我區(qū)普九工作迎國家驗收年，所以工作壓力特別大。加之以前的資料不完善，而我又是第一次分管該項工作，我就多次與上級主管部門領導請教，及時規(guī)范地與其他工作人員一道完善各種相關工作，有的甚至反復做上好幾遍，但我還是無怨無悔，因為“莫效浮萍水上漂，要學白藕雜根深”是我的座右銘。
五、本年度自身存在的問題
1、由于工作繁雜，使我常疲于各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細致，沒有靜下心來總結很多老師的教學經驗。深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤了解教師教學動態(tài)。教學管理水平有待提高。
2、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導室很多工作還是在原來的老路上，教研活動效果不明顯，沒有針對教學實際問題進行研討。
3、工作中還缺乏細致性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經驗。
以上是我對本學年度工作的簡單回顧，我將在做好本職工作的同時也要做好各種“份外事”，只要是有利于學校發(fā)展的，我都將努力去做。今天借述職的機會感謝上級領導的信任，各位同仁的大力支持?？傊?，在過去的一年里成績是明顯的，但問題還是存在的，沒有，只有更好，在來年我必將努力做的更好！在此道聲大家辛苦了，祝大家新年快樂！
篇十二 紀檢組長2023年度述職述廉述效報告2050字
現(xiàn)將自己一年來的思想、工作、效能及廉潔自律等情況匯報如下：
一、認真學習政治理論，不斷提高黨性修養(yǎng)
結合“兩學一做”學習教育活動，把學習十八屆五中、六中全會精神、______系列重要講話，在陜西視察時的重要講話、貫徹執(zhí)行《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《____黨內監(jiān)督條例》、和省市“三項機制”實施意見。特別是___同志關于“兩學一做”學習教育活動的重要講話，省委副書記毛萬春關于追趕超越的重要講話、陳俊同志四屆黨代會上的講話作為學習重點，積極參加專題學習、以普通黨員身份參加支部學習，為干部職工作學習輔導。個人記學習筆記5萬余字，撰寫心得體會。在學習理論知識的同時，認真學習了發(fā)展改革相關政策及項目管理等業(yè)務知識，提高了業(yè)務水平和黨性修養(yǎng)。
二、認真履行崗位職責，全面完成各項任務
1、認真落實“兩個責任”。協(xié)助委黨組完善了《市發(fā)改委落實黨風廉政建設主體責任實施細則》和《市發(fā)改委紀檢組監(jiān)督責任實施細則》，明確了“一把手”的主體責任、班子成員的直接責任、紀檢監(jiān)察的監(jiān)督責任和科室負責人的具體責任；安排制定了《市發(fā)改委落實黨風廉政建設責任書》，將黨風廉政建設納入年度目標責任制考核的內容，充分履行監(jiān)督、執(zhí)紀、問責三項職能，確保黨風廉政建設責任制落到實處。協(xié)助委黨組安排部署黨風廉政建設，建立風險防控機制，在周一學習會上經常性提醒全委工作人員特別是黨員領導干部要管好自己的人、看好自己的門、干好自己的事，確保壓力層層傳導、責任層層落實、工作層層到位，做到了防患于未然。
2、堅持開展廉政教育。堅持周一學習制度，經常借主任辦公會等集中場合開展廉zd規(guī)學習，對信仰不堅定、妄議大政方針、“上有政策、下有對策”、有令不行、有禁不止或“變通執(zhí)行”等情況開展警示提醒，切實加強黨風廉潔建設和反腐敗警示教育。對六名新任科級干部，認真組織了廉政考試，開展了任前提醒談話，要求干部撰寫了廉政承諾，切實增強干部職工的政治意識和規(guī)矩意識。
3、加強責任追究。對群眾反映個別領導干部存在的問題，及時責成當事人向黨組寫出書面說明，并核查落實。對于下屬4名干部上班遲到被市紀委通報的情況，紀檢組及時進行了誡勉談話，并要求當事人和所在單位出具了書面檢查。除做好本單位作風檢查監(jiān)督外，積極參與了市紀委第二巡查組工作。通過明查暗訪，對聯(lián)系的21個市直單位和2個縣開展了節(jié)假日作風巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了報告。
4、扎實開展專項治理。配合委黨組扎實開展以“三學三查三增強”為主題的集中整頓活動。活動期間，共開展13次集中學習，發(fā)放征求意見表35份，開展談心談話52次，全委黨員干部均建立了個人作風建設檔案，發(fā)放個人整頓檔案盒60余個，10個支部先后召開了黨支部組織生活會。通過開展集中整頓活動，切實解決了我委黨員干部作風中存在的“兩個責任”不落實、紀律規(guī)矩意識不強，落實中央八項規(guī)定不力和庸懶散拖問題反彈等突出問題，把全委黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中、省的要求和推進發(fā)展改革工作上來，把力量凝聚到建設美麗幸福新__的宏偉目標上來，確?！笆濉遍_好局、起好步。
5、深入開展路線教育。積極參與委系統(tǒng)“兩學一做”學習教育。自擔任“兩學一做”領導小組副組長及辦公室主任以來，能夠積極配合黨組抓好學習教育、研討交流、建章立制等各環(huán)節(jié)工作，親自組織了學習檢查、組織生活會及制度建設等方面工作。自己按照學教活動要求認真做好學習、檢查和整改，認真撰寫了研討發(fā)言材料，在組織生活會上做了深入研討，大膽開展批評與自我批評。同時，積極抓好直屬機關黨委黨建工作，組織開展了各支部改選工作，指導黨委及各支部做好黨員發(fā)展各項工作。
三、嚴格組織紀律，遵守廉潔自律規(guī)定
在工作中自己時時事事能嚴格要求自己，始終在思想上、政治上、行動上同___保持一致，認真貫徹執(zhí)行各級黨組織和紀委的決定決議，做到下級服從上級、個人服從組織。在黨組、主任辦公會召開的領導班子會議上自己充分發(fā)表意見和建議，對班子集體作出的任何決定自己堅決擁護，并積極組織實施和落實。作為紀檢組長，自己始終把“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”作為座右銘，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，執(zhí)行領導干部述職述廉和重大事項報告制度，堅持做到立黨為公，勤政為民，不拉幫結派，不搞小圈子，不貪不義之財，不取身外之物，不沽非份之名，從未利用手中的權力為自己、為家屬、為親友謀取私利，保持了做人的原則和氣節(jié)，經得起組織考驗，經得起人民群眾的監(jiān)督。嚴格按照公務接待管理辦法、車輛管理辦法等制度辦事，在自己身上沒有發(fā)生用公款娛樂、出國、出境旅游的問題，努力踐行了中央“八項規(guī)定”，做到了為民、務實、清廉。剎“四風”，提效率是今年紀檢工作又一項主要任務，在狠剎“四風”方面，本人除要求全體干部自覺抵制歪風邪氣的同時，首先自己自查在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風方面存在的問題，解決自己工作作風方面存在的漂、浮、燥的問題，認真協(xié)助委黨組開展紀律作風集中整頓和“兩學一做”學習教育，使發(fā)改委機關風清氣正的氣氛日益濃厚，干部工作積極性得到全面提高。
篇十三 公務員年度述職報告1000字
20__年度，在局黨組的正確領導下，在廣大同事的支持、協(xié)助下，圓滿的完成了領導交辦的工作任務?，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況述職如下：
一、加強學習，提高思想政治素質。注重加強自身的學習，首先，認真貫徹學習各級黨委的方針、路線、政策，特別是認真學習了黨的__屆四中全會精神，以____系列重要講話為指引，在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅克難。其次，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，以學習系統(tǒng)內外涌現(xiàn)出的先進典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓為內容，對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團結領導和同事，保證工作安排目標任務全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的世界觀，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確了解和掌握黨和國家有關政策、法規(guī)，并能結合實際及時貫徹執(zhí)行，為搞好各個崗位的工作奠定了良好的基礎。
二、為拆遷千方百計、絞盡腦汁。
揚子東路拆遷工作是我市重點工作之一，我局所拆路段是整個路段的難點、重點，矛盾多，難度大，個別拆遷戶不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的'大紅線'絕不能碰，我們做為一線工作團隊，為了避免矛盾激化，無論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協(xié)調，盡量達到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶'硬骨頭'.為這三戶我們先后請求指揮部召開了6次會商會，協(xié)調復審、終審組先后8次到現(xiàn)場復核，我們不辭勞苦反反復復工作，同時也贏得了拆遷的感動，徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書。雖然我們還有王江戶一戶，我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開會商會5余次，為其洗浴門面房爭取了最大限度的優(yōu)惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬元。這些工作雖然進展緩慢，但市重點辦也深知這項工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。
三、不足之處：
1、天天工作，看不到進度。
2、疏于個人業(yè)務學習，自學業(yè)務學習方面不專不深。
__
20__年元月20日
公務員年度述職報告
篇十四 項目副經理年度述職報告2850字
各位領導、職工代表同志們：
首先，感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20__年，根據(jù)項目領導班子分工，我主要負責昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產管理工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工，團結一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程10余項。
工期管理方面，精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。
質量管理方面，取得了分項工程一次合格率98.6%，焊接一次合格率93.8%的好成績。
安全管理方面，施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。
增收節(jié)支方面，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。結合一年來的工作，我從以下五個方面向各位領導及職工代表同志們述職如下，請審議。
一、加強學習，提高思想認識
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，發(fā)揚黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。保證在關鍵崗位有黨員領著，關鍵工序有黨員盯著，關鍵環(huán)節(jié)有黨員把著，關鍵時刻有黨員頂著，努力爭當政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)的“四優(yōu)”共產黨員。
采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。通過學習我有以下幾點體會和認識：
1．發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務，不發(fā)展困難就克服不了，矛盾就解決不了，工程只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強現(xiàn)場生產、發(fā)展壯大施工隊伍、鞏固提升建筑市場，才能使工程真正走出困境，步入良性發(fā)展軌道。
2．工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動力。
3．團結就是力量。作為項目部，必須要有一個團結務實的領導班子，急生存所急、想發(fā)展所想，顧大局，識大體，一心一意謀發(fā)展，才能形成合力，帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
4．要熱愛我們的事業(yè)，關心我們的職工。要滿腔熱忱的關心我們的職工群眾，尤其是關心他們的生活，只有關心好職工群眾，才能喚起職工同志們關心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
二、20__年主要工作完成情況
1．認識明確，把握重點。質量是施工企業(yè)的生命線。2023年年初，由于2023年度一些質量問題的暴露和城南站裝飾裝修的一起質量事故給我們的質量工作敲響了警鐘。為此，及時提出了開展“告別低、老、壞”追求零缺陷質量管理年活動的建議，得到了項目領導班子成員的一致認可，并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份，針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質量問題，當即組織城南站區(qū)域員工召開了質量事故現(xiàn)場分析會，分析原因，吸取教訓，提高全員質量意識。9月份又與其他領導一起組織召開了1號豎井暗挖工程區(qū)域質量分析總結大會，查找不足，總結經驗，制定改進措施，狠抓落實。在項目部主管部門及基層員工的共同努力下，項目部全體員工質量意識明顯提高，至年底，公司焊接一次合格率達到93.8%，較去年有了較大的提高，尤其是2023年的工程質量得到甲方的普遍認可。同時，城南站被提名參加北京市2023年結構長城杯工程評選。
2．以人為本，安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè)，我本著職工的安全、健康是第一要務的思想進行安全生產的管理工作。首先是加大生產、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度，嚴格動火、動土措施的落實，加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關心職工的生活問題，在辦公室的努力下，職工伙食得到改善，防暑降溫、驅寒熱湯送到了工地，確保職工精力充沛的進行工作，為安全生產提供體力精力保障。
3．文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎管理水平，基礎工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此，新年伊始我就把這一工作作為2023年一項重點工作來抓，從項目前期的策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及運行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，通過全體職工的努力，工作有了一定起色，尤其是裝修施工現(xiàn)場得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。
4．加強領導，精細管理。結合項目部開展的增收節(jié)支工作，按照項目領導班子的部署，我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位，和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標，確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支工作；頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況，多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施，經過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5．轉變觀念，創(chuàng)新求實。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產工作的副經理，自己以積極的工作態(tài)度和高度責任心深入施工現(xiàn)場，認真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，結合公司項目法規(guī)施工管理，初步實施了由生產型向經營型轉變的施工管理模式。在重點工程項目城南站裝修工程的組織中，項目部在藍圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系，進行技術交底，提前介入，提早計劃，在項目實施過程中，按照施工組織設計方案，狠抓落實，經過與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。
四、嚴于律已，率先垂范，清正廉潔
作為一名共產黨員，我時刻牢記“兩個務必”，發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正確的權利觀、地位觀，認認真真做事，清清白白做人。
一是加強學習，樹立公正廉潔的干部形象?！肮?、廉生威”。作為一名領導干部，自己能夠堅持科學的發(fā)展觀，樹立正確的干群觀和政績觀，自覺學習“兩個條例”，并按照中紀委提出的“四大紀律”“八項要求”“三個不得”的要求，嚴格要求自己，對照領導干部形象標準，進行自我檢查，做到公平、公開、公正，始終保持勤政廉潔的作風。
二是嚴守紀律，潔身自好。在工作中時刻遵循黨風廉正建設的各項規(guī)章制度。做到了不為他人謀取私利，不以權壓人；不接受有業(yè)務往來施工單位和個人贈送的高檔禮品和有價證券；不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業(yè)務工作往來中，遵循節(jié)簡的原則，為公司能省一分錢算一分錢。時刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身于法度之內。堅持不越雷池一步。
五、20__年工作展望
20__年，是公司加快發(fā)展的重要一年。作為項目領導班子成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，圍繞公司發(fā)展目標，求真務實，積極工作，全力支持配合公司主要領導和班子成員的工作，與公司兩級領導班子一道，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，使工程真正實現(xiàn)盈利，步入良性發(fā)展的軌道。
謝謝大家！
篇十五 保險年度述職報告8300字
1.保險年度述職報告
1、在工作上
今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關系到溫州中支公司，所以每個月都要關注的一個問題。
于是在預估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預估偏差盡量做到最小。
在這過程當中，便會遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰；有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒，我這里要提前預估放假期間的工作，讓預估工作難上加難，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價系統(tǒng)，也要一個個復制進去查，然后錄入系統(tǒng)估掉，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打電話，幾十個電話要打，要是打了都知道也就罷了，關鍵的是連定損員都估不出來，因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況，無法拆解，也就無法知曉，但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個案件，我要打好幾個電話，所以預估是一份棘手的工作，但我還是在預估偏差率上很好的體現(xiàn)出來，20__年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。
這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升，特別在20__年12月份，投訴只有1個，還是無效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上，技術上，溝通上有了很好的提升，還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20__年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下，在同事的相互幫助下，在自己平時的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置，20__年將做的更好。
2、業(yè)務上
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務，每季度都定期評比，面對了相當?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力，順利的完成了全年任務，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產品，中間雖然有很多小麻煩，但經歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
3、勞動紀律上
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，盡責盡職，按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領導交與的工作。由于工作性質的不同，預估是非常注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。
平時都會很虛心的請教領導，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創(chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學習，互相幫助。
身處保險公司，多的是一份責任和擔當。我相信，公司的服務在新的一年里，將會是一個嶄新的“面孔”。
2.保險年度述職報告
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
3.保險年度述職報告
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入__保險__分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結2000余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率
通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的，發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
4.保險年度述職報告
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識，明確職責定位。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高業(yè)務素質和管理水平。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業(yè)務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的一個目標，兩個堅持，六個關鍵的總體思路指引下，我配合張經理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務發(fā)展的具體情況，在張經理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費__萬，有效增員__人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦??？我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了？這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經驗，加上我和張經理剛從機關轉型到業(yè)務，工作性質發(fā)生了很大變化，業(yè)務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務方面，我們必須要痛定思痛，認真總結過去一年的經驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務。
隊伍是業(yè)績的基礎，工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：人心齊，泰山移；多增員，多舉績。因此，要及早制定新的增員計劃任務，強調其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取營銷人員總數(shù)達到__名。
學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質。在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
5.保險年度述職報告
一、銀行保險客戶經理工作職責：
1、協(xié)助主管進行銀行網點業(yè)務關系的維護。
2、培訓銀行相關人員并幫助其進行保險銷售。
3、對銀行客戶直接進行保險產品的'銷售，確保銷售任務的完成。為銀行網點提供各項基礎培訓、宣傳、競賽推進等工作。推動保險產品在銀行的代理銷售工作;所轄銀行網點的日常溝通與維護;對所轄業(yè)務區(qū)內的銀行各層級人員進行業(yè)務培訓與輔導;客戶保全及售后服務工作。
銀保業(yè)務客戶經理主要工作就是與合作的銀行網點員工溝通，建立良好的關系，在這些銀行網點設立咨詢處投放宣傳資料，通過銀行員工來幫助銷售保險產品。有時也需要對銀行員工進行一定的保險知識培訓。同時客戶經理也要為保險客戶解釋保險利益，促成保單的簽署。一般客戶經理的工作不難做，比保險代理人的直銷要輕松一些。只要和銀行員工建立良好的關系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險產品，不用自己去銷售。一般銀?？蛻艚浝頃o一定底薪，壓力較小。
二、職位要求
1、金融，銷售，管理和相關專業(yè)大專以上學歷，條件特出者可放寬。
2、親和力強、溝通能力強、有責任心、有團隊合作精神。
3、二年以上工作經驗或應屆畢業(yè)生。
4、了解保險及相關金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經營和操作流程者優(yōu)先，有銀行保險從業(yè)經驗者優(yōu)先。
三、前景
