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第1篇2023年小學(xué)校長年終工作總結(jié)報告 第2篇2023年銀行普通職員年終工作總結(jié)報告 第3篇村第一書記述職報告及年終工作總結(jié) 第4篇年終工作總結(jié)報告及述職報告寫作技巧 第5篇收銀員領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告 第6篇獵頭顧問年終工作總結(jié)報告 第7篇化肥行業(yè)出納個人年終工作總結(jié)報告 第8篇銷售助理年終工作總結(jié)報告 第9篇調(diào)度年終工作總結(jié)報告 第10篇2023售后客服年終工作總結(jié)報告 第11篇行政年終工作總結(jié)報告范文 第12篇銀行客戶經(jīng)理年終工作總結(jié)報告范文 第13篇物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)報告 第14篇急診科護(hù)理年終工作總結(jié)報告 第15篇部隊班長年終工作總結(jié)報告
篇一 2023年小學(xué)校長年終工作總結(jié)報告
任職以來,我在市教育局的指導(dǎo)下,在全體老師們的配合下,扎實(shí)地展開工作,完成了上級布置的任務(wù),現(xiàn)將一年來的情況述職以下:
一、取得的成績:
1、我校被省教育廳、省臺辦列為20xx年明德項目學(xué)校后,及時做好了施工前的一切預(yù)備工作。正當(dāng)開工時,由于儀邦物流公司落戶楊家橋,區(qū)政府要求學(xué)校整體搬遷,導(dǎo)致明德工程擱淺。學(xué)校又成功請示省教育廳將該項目延期為20xx年的明德項目。
2、扎實(shí)展開教育教學(xué)“傳、幫、帶”活動,使我校年輕教師教育教學(xué)水平大幅進(jìn)步,并出現(xiàn)了楊小莉、鐘賢坤等一批教學(xué)新秀。
3、德育素質(zhì)化工程落實(shí)到位。在“學(xué)雷鋒,做好事”活動中,我校教師以身作則、一馬當(dāng)先,做學(xué)生的榜樣,為學(xué)生養(yǎng)成助人為樂的品德奠定了良好的基礎(chǔ)。在“感恩教育”活動中,讓學(xué)生感遭到了“愛與被愛”的快樂,愛祖國、愛故鄉(xiāng)、愛親人的情感進(jìn)一步得到激起。
4、安全衛(wèi)生工作落到了實(shí)處。成功展開了防震、消防逃生演練;安全衛(wèi)生教育、管理常規(guī)化,并建立了長效機(jī)制,未發(fā)生一起安全衛(wèi)生責(zé)任事故。
5、校園文化建設(shè)初見成效。修善了各項制度;展開了系列活動,如:每月展開字畫展,如期舉行了“鷂子節(jié)”、慶六一等活動,遭到廣泛好評。
6、陽光體育鍛煉活動已成常規(guī)化,確保每個學(xué)生天天能夠鍛煉一小時,切實(shí)進(jìn)步學(xué)生身體素質(zhì)。
7、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、遠(yuǎn)程教育工作遭到區(qū)級表彰。
8、教育教學(xué)成績斐然
(1)、本學(xué)期我校教師積極的向各級各類教育類報刊雜志投稿達(dá)40多篇;在“校園文化建設(shè)”征文活動中,古繼彥、、蘇治玉、楊茸、張紅艷、鐘賢坤等5位教師分別取得二、三等獎;雷繼華老師的個人博客被評為市級優(yōu)秀博客;王慧婷、羅夢佳、雷志高等三名同學(xué)被荊門晚報編輯部吸納為小記者。
2、在全鎮(zhèn)六年級綜合比賽中張華宇同學(xué)進(jìn)進(jìn)全鎮(zhèn)前十名,另有陳思遠(yuǎn)、劉順偉、曾悅、劉樸、周葉倩、劉云通、張金玉等七名同學(xué)進(jìn)進(jìn)全鎮(zhèn)前三十名,其中陳思遠(yuǎn)同學(xué)取得全鎮(zhèn)數(shù)學(xué)比賽第二名,陳雪蓮?fù)瑢W(xué)取得全鎮(zhèn)英語比賽第一位。
3、在非畢業(yè)班調(diào)考中我校四年級語文、科學(xué),五年級英語分別學(xué)取得第一位;四年級數(shù)學(xué)取得第二名;一年級語文、三年級語文、數(shù)學(xué)、四年級英語取得第三名。
9、我校開門評教取得社會人士和家長好評。
二、具體做法
(一)、德育工作本學(xué)年,學(xué)校德育處以少先大隊為主抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生平常行為規(guī)范》的具體要求,把重點(diǎn)放在文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上,重視文明行為的反復(fù)練習(xí),通過嚴(yán)格的練習(xí)和管理,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。例如:少先大隊每周都要將對學(xué)生的各項管理進(jìn)行量化,評選出文明班級,這樣日日比、周周評,使整個校園顯現(xiàn)出“比學(xué)趕幫”的景象,學(xué)生的文明行為習(xí)慣逐漸構(gòu)成。以班級管理為主陣地,班主任是班級管理的主要負(fù)責(zé)人,是班級的靈魂人物。我校班主任實(shí)行跟班制度,與學(xué)生打成一片,隨時隨刻把握學(xué)生情況,做到個個心中有數(shù),學(xué)生管理上做到“人人管我,我管人人”,早有晨會,晚有夕會,表揚(yáng)好的行為,批評差的現(xiàn)象,增進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。以實(shí)踐活動為重要載體,本學(xué)期我校展開了“學(xué)雷鋒,做好事”活動、“放鷂子”活動、“感恩教育”活動,通過豐富多彩的活動,讓學(xué)生感遭到了“愛與被愛”的快樂,愛祖國、愛故鄉(xiāng)、愛親人的情感進(jìn)一步激起。發(fā)揮校園廣播、櫥窗、走廊、公示欄、黑板報、圖書室(角)、廣播臺等宣傳陣地的教育功能,進(jìn)步德育工作實(shí)效。本學(xué)年,每項活動展開之前要宣傳到位,結(jié)束以后要進(jìn)行信息反饋,讓學(xué)生談?wù)勼w會,宣傳欄做到“周周有新意,月月?lián)Q主題” 。
一是始終圍繞“三級聯(lián)創(chuàng)”抓“創(chuàng)先爭優(yōu)” 活動。
重視夯實(shí)基礎(chǔ),整體推動。從最基礎(chǔ)的“三會一課”抓起,通過把“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、活動黨員“雙向帶動”、為民服務(wù)全程代理、黨員和黨組織“雙向承諾”等農(nóng)村基層組織建設(shè)“五大載體”進(jìn)行有效整合,以三級聯(lián)創(chuàng)為總抓手,搭建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動平臺,結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際,積極展開創(chuàng)先活動,構(gòu)成常抓不懈的工作機(jī)制。
二是立足創(chuàng)新,積極探索新情勢下抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)的新方法、新舉措。
認(rèn)真推行農(nóng)村黨員議事,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。認(rèn)真抓好“兩新”經(jīng)濟(jì)組織的黨建工作,積極探索“兩新”組織黨建工作的新思路、新方法、新載體。抓組建,增進(jìn)黨組織覆蓋面擴(kuò)大;抓規(guī)范,增進(jìn)黨組織作用發(fā)揮;抓“爭創(chuàng)”,增進(jìn)黨建工作水平提升。
三是健全鼓勵保障機(jī)制,重視爭創(chuàng)實(shí)效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要建立健全黨建工作考核考評機(jī)制,每年都要集中對基層黨組織展開評選活動,嚴(yán)格考評紀(jì)律,細(xì)化考評細(xì)則,規(guī)范考評程序,黨委對評定的先進(jìn)黨(總)支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀員要予以表彰嘉獎,對一些先進(jìn)典型還通過簡報、廣播、電視等媒體進(jìn)行廣泛宣傳,充分發(fā)揮典型示范帶動作用。
四是牢牢圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”目標(biāo)要求抓爭創(chuàng)。
落實(shí)“五個好”和“五帶頭”的創(chuàng)先爭優(yōu)要求,應(yīng)結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際,并充分利用農(nóng)組工作中的有效載體展開活動。通過一些黨員、群眾看得見、摸得著的活動使“五個好”和“五帶頭”的要求具體化,產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效果。
在創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)黨組織方面,應(yīng)立足健全完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委議事規(guī)則、村兩委工作規(guī)則;完善鎮(zhèn)村班子集中學(xué)習(xí)制度,進(jìn)步班子整體素質(zhì)和能力等措施來落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)班子好”。要通過“雙培雙帶”先鋒工程、活動黨員教育管理、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、發(fā)展黨員公示制等載體建設(shè)來進(jìn)步黨員素質(zhì),優(yōu)化黨員隊伍,落實(shí)“黨員隊伍好”。
通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范鎮(zhèn)村和單位的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而構(gòu)成好的工作機(jī)制。通過抓經(jīng)濟(jì)促發(fā)展,積極推動新農(nóng)村建設(shè),認(rèn)真落實(shí)各項民生工程,努力構(gòu)建***穩(wěn)定的社會環(huán)境來落實(shí)“工作業(yè)績好”。通過鎮(zhèn)情***互動機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)“四儀兩公然”、“一述三定”、雙向承諾制等有效載體和良好的工作實(shí)績來體現(xiàn)“群眾反映好”。
篇二 2023年銀行普通職員年終工作總結(jié)報告
xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作:
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一保”。
一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實(shí)各項防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。整理文章:
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的整理文章由各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
篇三 村第一書記述職報告及年終工作總結(jié)
按照市委組織部的統(tǒng)一安排,今年4月份,我被市委農(nóng)辦(扶貧辦)選派到xx縣xx鄉(xiāng)xx村擔(dān)任村黨組織第一書記。任職以來,在市、縣委組織部、派出單位和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與xx村廣大干群一道,緊緊圍繞農(nóng)村工作大局,堅持從“雙薄弱”村整治入手,通過抓班子,帶隊伍,興產(chǎn)業(yè),促發(fā)展,迅速掀起農(nóng)村改革發(fā)展熱潮?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)報告如下:
一、深入調(diào)研,制定發(fā)展規(guī)劃
初來乍到,人地生疏,面對陌生工作環(huán)境,雖然有過幾年駐村幫扶工作經(jīng)歷,但要想駕馭農(nóng)村工作,成為行家里手,我認(rèn)為一切得從頭開始,從村情實(shí)際出發(fā),從群眾所需、所盼、所想出發(fā)。為了做到盡快轉(zhuǎn)換角色,熟悉工作環(huán)境,我堅持做到“三勤”:一是勤于學(xué)習(xí),增進(jìn)溝通。撲下身子從實(shí)踐中學(xué)、放下架子從群眾中學(xué)、靜下心來跟身邊同志學(xué),做到多交流、勤溝通。二是勤于調(diào)研,熟悉村情。入村伊始,我始終堅持做到深入田間地頭、深入農(nóng)戶、深入群眾展開調(diào)研,針對農(nóng)村工作實(shí)際,擬定調(diào)研課題,進(jìn)行認(rèn)真的梳理、歸納和總結(jié),形成有針對性的調(diào)研報告,不斷的涉獵和熟悉鄉(xiāng)村工作情況。三是勤于鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn)。為盡快認(rèn)知、熟悉和掌握農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn),我積極參與鄉(xiāng)黨委、政府開展的各項中心工作,主動深入到xx鄉(xiāng)農(nóng)村改革發(fā)展最前沿xx村開展工作,主動深入到涉及群眾切實(shí)利益、矛盾糾紛較為集中的林權(quán)制度改革中去,主動深入到新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作中去……。通過兩過多月的潛心調(diào)研和悉心收集、歸納和總結(jié),我與 鄉(xiāng)黨委、政府和村“兩委”成員一起,制定了xx村三年發(fā)展規(guī)劃,并聘請縣建設(shè)局進(jìn)行了總體設(shè)計,提出了三年內(nèi)“修通一條路、開發(fā)一塊田、整修一條河、扮靚一片莊、發(fā)展一個產(chǎn)業(yè)、建設(shè)一個堅強(qiáng)陣地”的“六個一”目標(biāo),著力將xx村建設(shè)成為河南省農(nóng)村改革發(fā)展綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)市級示范村,為xx村勾勒出了一副打基礎(chǔ)、興產(chǎn)業(yè)、促發(fā)展的美好藍(lán)圖。
二、深入創(chuàng)建,謀求發(fā)展合力
“藍(lán)圖繪就,重在添彩”。發(fā)展規(guī)劃制定后,為確保規(guī)劃如期實(shí)現(xiàn),作為第一書記,我從抓班子、帶隊伍、強(qiáng)堡壘入手,通過借助黨建活動載體,來凝聚發(fā)展合力。創(chuàng)先爭優(yōu)樹標(biāo)桿。通過開展創(chuàng)爭活動,我堅持以身作則,率先垂范,帶頭兌現(xiàn)承諾,引導(dǎo)村“兩委”干部在開展工作中,堅持高標(biāo)桿定位,高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。完善和健全了管理制度,規(guī)范開好“三會一課”,制定村級班子議事規(guī)則、決策程序,建立健全村務(wù)公開,確立民主決策,加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力。培養(yǎng)和發(fā)展3名預(yù)備黨員,壯大基層黨組織。深入學(xué)習(xí)增素質(zhì)。借助當(dāng)前開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動,我堅持與村黨員干部一道學(xué)習(xí)政策法規(guī),探討農(nóng)村科技,謀劃發(fā)展出路。還專門組織村干部和種養(yǎng)能手到光山縣晏河鄉(xiāng)帥洼村、浉河區(qū)五星鄉(xiāng)蔬菜種植基地等先進(jìn)村參觀學(xué)習(xí),不斷靈活學(xué)習(xí)方式,增強(qiáng)村干部學(xué)習(xí)興趣,開闊村“兩委”班子視野。“4+2”工作聚民智。為增強(qiáng)村內(nèi)大事決策的科學(xué)性、民主性和針對性,我與村“兩委”一道深入村組調(diào)研,實(shí)地考察,廣泛征求村民意見,按照“4+2”工作法的工作程序?qū)?yán)重制約劉灣、北坳、關(guān)沖、代洼四個村民組發(fā)展的生產(chǎn)生活道路進(jìn)行硬化,得到廣大村民的大力支持,通過“一事一議”,群眾自籌資金近9萬元,修通了3公里的路基。半年來,全村新農(nóng)保、新農(nóng)合、計劃生育、社會治安等各項工作都順利開展,件件都走在了全鄉(xiāng)前列,讓群眾對村“兩委”班子有了理解、信認(rèn)和支持上的轉(zhuǎn)變,村班子新形象日漸形成,整體戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu)、培育支柱產(chǎn)業(yè)
“農(nóng)村要發(fā)展,產(chǎn)業(yè)支撐是關(guān)鍵”。如何培育出支柱產(chǎn)業(yè)來,一直是我思考的問題。根據(jù)xx村富余勞力多和山場資源豐富的實(shí)際,一個方面是要走出去,組織群眾通過勞務(wù)輸出脫貧致富。為此,我多次與市、縣勞務(wù)培訓(xùn)部門和相關(guān)務(wù)工企業(yè)聯(lián)系,組織群眾到xx縣涉外勞務(wù)培訓(xùn)中心、信陽電子學(xué)校等地培訓(xùn),聯(lián)系縣“陽光工程”到我村現(xiàn)場培訓(xùn),幫助群眾到新加坡、韓國、日本等國外和國內(nèi)、省內(nèi)企業(yè)務(wù)工,使xx村外出務(wù)工人數(shù)迅速突破了500人。
另一個方面是深挖村情,走出一條大力發(fā)展山場經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)的道路。首先是圍繞山場資源調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。xx村山場面積大,但絕大部分是板栗林,目前品種老化、管理粗放、經(jīng)濟(jì)效益差。為此,我積極與市、縣國土部門聯(lián)系匯報,爭取土地整理項目,對村里符合條件的板栗林進(jìn)行土地整理,進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力推廣種植油茶、茶葉等經(jīng)濟(jì)作物。目前,縣國土部門已到我村進(jìn)行了實(shí)地勘察,簽訂了xx00畝土地整理協(xié)議。同時,對山場上無法進(jìn)行土地整理的板栗林,著手進(jìn)行品種改良。為此,我專程到信陽農(nóng)專農(nóng)業(yè)科學(xué)系邀請尹健等3位專家到山場實(shí)地察看,化驗(yàn)土壤成份,現(xiàn)場診斷論證,研究改良對策,并多次到市、縣科技部門尋求技改項目支持。在市科技局的大力支持下,爭取科技改良項目資金3萬元,擬于今冬明春建設(shè)板栗品種改良示范基地一個,力求以科技帶動,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。其次,大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)。xx村地域優(yōu)勢明顯,離鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城較近。我積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)大戶發(fā)展大棚蔬菜、規(guī)模養(yǎng)殖業(yè)等。目前,一個xx多畝無公害蔬菜大棚基地建成了,一個小型淮南豬養(yǎng)殖場動工興建了,一個散養(yǎng)固始雞養(yǎng)殖場建成了,群眾參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱情日漸高漲。
四、內(nèi)引外聯(lián)、尋求項目支撐
在村集體無任何收入來源,群眾經(jīng)濟(jì)收入較低的情況下,面對農(nóng)村落后的基礎(chǔ)設(shè)施,要想在短短幾年內(nèi)得以改善并非易事。按照省里提出“三具兩基一抓手”的要求,我堅持從xx村的實(shí)際情況出發(fā),針對當(dāng)前急需改善的基礎(chǔ)設(shè)施,編制出分期分批實(shí)施的項目規(guī)劃。為了爭取項目,在自身單位市委農(nóng)辦(扶貧辦)的大力支持下,我在省、市、縣涉農(nóng)部門間,開始了“化緣之行”。在短短的幾個月內(nèi),先后爭取到市科技局安排的板栗品種改良示范基地建設(shè)項目一個、市交通局安排的熊鄭灣至劉灣、北坳、關(guān)沖、代洼村組道路建設(shè)項目一個、省財政廳批復(fù)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)損毀項目一個,到位項目資金73萬元。尤其是爭取到市交通局安排實(shí)施的熊鄭灣至劉灣、北坳、關(guān)沖、代洼村組道路建設(shè)項目,徹底解決了我村4個村民組近600人反映多年而沒有解決的出行難問題,群眾十分滿意。目前,熊鄭灣至劉灣、北坳、關(guān)沖、代洼村組3公里水泥路已經(jīng)鋪設(shè),村內(nèi)河道治理和文化廣場建設(shè)正在啟動,預(yù)計xx月中旬可以實(shí)施完畢。同時,我還堅持從實(shí)際出發(fā),積極為xx鄉(xiāng)爭取到農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)損毀項目,為兩個省級貧困村——蘇畈村、李榜村各爭取到了15萬元的扶貧互助資金項目。項目的逐步實(shí)施,讓一個因長期上訪不斷,長達(dá)數(shù)年無項目資金投入的xx村群眾樂開了花,得到了鄉(xiāng)黨委、政府和當(dāng)?shù)厝罕姾迷u。
在爭取項目的同時,我還組織編制了xx村新一輪扶貧開發(fā)規(guī)劃,將xx村納入國家扶貧開發(fā)“兩項制度”銜接試點(diǎn)工作。申報了xx縣20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目、老區(qū)建設(shè)以工代賑項目、交通村組公路建設(shè)項目、農(nóng)村安全飲水項目等,申報資金達(dá)156萬元。
任職以來,通過自己堅持不懈的努力,雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但離組織的要求和群眾的期待尚有差距,主要表現(xiàn)在:農(nóng)村基層工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,引導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路還需開拓,跑項爭資力度還要加強(qiáng),農(nóng)村落后基礎(chǔ)設(shè)施亟待解決等。下一步,我將不斷地創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化工作舉措,與xx村廣大干群一道,以時不我待,只爭朝夕的奮進(jìn)精神,卓有成效地開展好各項工作,力爭在全市農(nóng)村改革發(fā)展綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)中有所作為。
村第一書記述職報告及年終工作總結(jié)
篇四 年終工作總結(jié)報告及述職報告寫作技巧
總結(jié)及述職是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負(fù)責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度報告、階段報告和任期報告;按內(nèi)容可分為個人報告、集體報告。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為報告,也可以在報告前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級機(jī)關(guān)呈送的報告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。這是報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
在寫作報告時,要實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真,客觀公正。要注意論斷準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,有針對性,既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo),又要分析概括,不能寫成流水帳;既要突出政績,又要評價正確、適當(dāng),不能故意夸大或縮小;缺點(diǎn)和不足的地方也要說夠、說充分。
1.標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
2.內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價。
3.重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4.個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,報告要突出個性特點(diǎn),展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
5.語言要莊重。行文語言要樸實(shí),評價要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
篇五 收銀員領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告
收銀員領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告
我于20xx年9月份,進(jìn)入貴州合力購物有限責(zé)任公司仁懷一店,作為一名收銀員,一直遵守公司各項規(guī)章制度,履行自身的工作職責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在短短的幾個月的工作時間內(nèi),我努力學(xué)習(xí),勤懇工作,學(xué)會了不少的知識,在工作上取得一定的成績。
一、作為一名收銀員,要具備的技能就是點(diǎn)鈔、識鈔、普通話,掌握計算機(jī)基本常識等等
1、點(diǎn)鈔是收銀員的基本功,要做到快和準(zhǔn)。
2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能,如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來的是假鈔,一般不能直接說那是假鈔,而應(yīng)該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。
3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的,并且要達(dá)到一定的水平。
4、收銀員所要掌握的計算機(jī)基本常識,包括掃描器的使用收銀軟件的操作,計算機(jī)脫網(wǎng)的處理、死機(jī)的處理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小時到財務(wù)處領(lǐng)取備用金并當(dāng)場點(diǎn)清,進(jìn)行收銀臺的區(qū)域整理,開啟收銀機(jī),整理各種備用品,最的熟記并確認(rèn)當(dāng)日特價商品,變更售價商品與價簽,促銷活動,及重要商品所在位置。
2、顧客結(jié)賬的方式分為現(xiàn)金結(jié)賬、銀行卡結(jié)賬、ic卡結(jié)賬,并配合會員卡積分使用,顧客結(jié)賬時,更問清顧客使用哪種方式結(jié)賬,有沒有積分卡等,如果顧客銀行卡結(jié)賬,銀行卡憑證一式兩份,其中一份在顧客確認(rèn)后簽字收回留底,一份顧客自己保留。
3、收款結(jié)束后要認(rèn)真做好商品裝袋工作,詢問顧客是否需要塑料袋,提醒顧客帶走所包裝入袋的商品,防止遺忘商品在收銀臺上的情況。
4、收銀員下臺后把現(xiàn)金拿到財務(wù)室內(nèi),在財務(wù)的監(jiān)督下點(diǎn)清,先進(jìn)后簽定確認(rèn),中班員工要在下臺前關(guān)閉機(jī)器,關(guān)掉電源之后才能到財務(wù)點(diǎn)款。
三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩
1、化妝品、牙膏、內(nèi)衣等都有可能被掉包,有的人會將價格貴的商品帶出超市,所以收銀時要將商品包裝里打開檢查,以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。
2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼,就被顧客拿到收銀臺,有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了,這些情況都會導(dǎo)至價格打不出來,一般,如果遇到這種情況,就會讓顧客自己去換,如果顧客不肯,得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。
3、顧客抱怨收銀臺服務(wù)態(tài)度不好,很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上,在購物的高峰時段,收銀前臺常常會排起長隊,顧客得漫長的等待,當(dāng)輪到他們時,心中的不滿就爆發(fā)了出來,這時我們應(yīng)該送上親切的安慰:對不起,讓您久等了”。以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足顧客的要求。
4、收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離崗位,如果必須離開的話,就要將“暫停收款”牌放在臺上,知會營業(yè)員,將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜中,鑰匙必須自己隨身帶上。
5、要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,對重掃商品,掛單由系統(tǒng)沖紅處理。
6、在收銀的過程中,如果收款機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)不時叫系統(tǒng)人員進(jìn)行修理,有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時,可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。
在收銀工作中取得的成績,主要是上級領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),也要感謝周圍同事的熱心幫助,我也存在很多不足之處,須在以后的工作過程改進(jìn),收銀其實(shí)是份簡單的工作,但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細(xì)心的問題。
篇六 獵頭顧問年終工作總結(jié)報告
一年的時間很快過去了,在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本年度的個人及團(tuán)隊業(yè)績,在思想覺悟方面及團(tuán)隊合作方面有了進(jìn)一步的提高。本年度的工作總結(jié)和明年的個人及團(tuán)隊規(guī)劃如下:
1、年度總結(jié):
今年完成個人業(yè)績45萬多,個人應(yīng)該完成業(yè)績178200元整。超額完成個人業(yè)績27萬多。
團(tuán)隊業(yè)績應(yīng)完成業(yè)績283500元,實(shí)際完成團(tuán)隊業(yè)績51萬多。超額完成23萬多。 簽約客戶15家,成功推薦14個候選人入職。待上崗人選3個。待明年回款業(yè)績113400元。
2、明年的個人規(guī)劃及團(tuán)隊規(guī)劃:
明年爭取完成個人業(yè)績增長30%以上,團(tuán)隊業(yè)績完成150萬以上。爭取每月至少簽單5家以上的客戶,10個以上的高端職位。爭取團(tuán)隊成員發(fā)展至5-10人的團(tuán)隊。督促助理至少每天30個以上電話,推薦合適簡歷每人每周最少10個以上的候選人。每月成功上崗3-5個職位以上。加強(qiáng)自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之處,加強(qiáng)完善自我。爭取成為公司的合伙人或分公司經(jīng)理。
3、總結(jié):
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但離個人規(guī)定的業(yè)績50萬的目標(biāo)還是差點(diǎn)。在工作中也還存在著很多的不足之處,個人的心態(tài)有時候調(diào)整的不好,有時候工作中,會有把個人情緒帶到工作中,這點(diǎn)是非常不好的,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們幫忙監(jiān)督一下,爭取改掉這個毛病。個別工作做的還不夠完善,由其是在團(tuán)隊理管方面比較薄弱。這有待于在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
篇七 化肥行業(yè)出納個人年終工作總結(jié)報告
一年來,我區(qū)土壤肥料工作緊跟省、市二〇〇七年工作部署,認(rèn)真貫徹中央、省、市、區(qū)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)工作會議和中央一號文件精神,發(fā)揮土肥技術(shù)在提高耕地綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收中的作用,充分利用各種有效方式,狠抓各項措施的落實(shí),圓滿完成了各項工作任務(wù)。全區(qū)共實(shí)施完成測土配方施肥71萬畝,其中40萬畝小麥測土配方施肥田平均畝產(chǎn)181.3公斤,比習(xí)慣施肥畝產(chǎn)159.5公斤,畝增產(chǎn)21.8公斤,增產(chǎn)率13.7%,總計新增小麥872.0萬公斤,總凈增純收益1566.8萬元;20萬畝玉米測土配方施肥平均畝產(chǎn)415.6公斤,比習(xí)慣施肥畝產(chǎn)360.8公斤,畝增產(chǎn)54.8公斤,增產(chǎn)率15.2%,總計新增玉米1096.0萬公斤,總凈增純收益1610萬元;15萬畝棉花測土配方施肥畝產(chǎn)236.5公斤,比習(xí)慣施肥畝產(chǎn)209.4公斤,畝增產(chǎn)30.1公斤,增產(chǎn)率14.6%,總計新增籽棉451.5萬公斤,總凈增純收益1092.95萬元。高麥茬覆蓋復(fù)播22萬畝,高茬休閑覆蓋16萬畝,果園覆蓋5.2萬畝?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、搞好土壤肥料各項基礎(chǔ)工作
一是繼續(xù)開展土壤墑情定位監(jiān)測,為指導(dǎo)大田管理提供科學(xué)依據(jù)。全區(qū)13個定位監(jiān)測點(diǎn)全年共運(yùn)作16次,耕層監(jiān)測結(jié)果表明,20xx年11月15日至20xx年7月5日表現(xiàn)為波動增墑變化,水分含量由10.19%上升至14.42%,旱情從重旱上升至輕旱-適宜情況,基本滿足了小麥苗期、返青期水分需求。7月5日至6月25日墑情基本表現(xiàn)為跑墑變化,水分含量由14.42%降至全年最低點(diǎn)6.09%,旱情處于重旱-極旱情況。滿足不了小麥生長后期和春播作物的需水要求。從6月25日至10月15日,基本表現(xiàn)為增墑階段,旱情指標(biāo)表現(xiàn)為從極旱逐步過渡到過多六個不同等級。6月下旬至7月下旬墑情較差,滿足不了小麥生育后期和春播作物需要;6月中旬至7月中旬各點(diǎn)平均降雨110.2mm,墑情適宜,基本滿足玉米和棉花的生長發(fā)育;8月下旬至9月中下旬各點(diǎn)累計降雨最少79.4mm,最多142mm,旱作區(qū)休閑麥田,充分利用了此次降雨,及時進(jìn)行了耙耱保墑,適時進(jìn)行了小麥播種,同時也充分滿足了玉米生育期需要,但對密植棉田來說,通過增加棉行間的通風(fēng)透光,減少爛鈴損失;10月上中旬各點(diǎn)降雨40~70mm不等,墑情適宜或過多,影響了秋作物的正常收獲,推遲了水澆地冬小麥的播種期。
篇八 銷售助理年終工作總結(jié)報告
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
篇九 調(diào)度年終工作總結(jié)報告
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼之間xx年即將過去,我們將迎來新的一年?;仡欉^去的一年,雖然忙碌但也充實(shí),雖然單調(diào)但也收獲頗豐。我在工作和思想上都更加成熟,現(xiàn)總結(jié)如下。
作。作為一名調(diào)度,本職工作就是保證所管轄的管道安全、平穩(wěn)、高效的運(yùn)行。xx年1月至5月我在阿獨(dú)線調(diào)度臺,6月起被調(diào)到西部原油管道調(diào)度臺。阿獨(dú)線是我比較熟悉的管道,而且運(yùn)行相對比較簡單。對于日常的操作可以說我已經(jīng)做到了游刃有余,所以我除了把日常的各種運(yùn)行操作做好以外還進(jìn)一步了解上游哈中管道的情況,和獨(dú)山子煉廠的情況。充分考慮上下游可能發(fā)生的情況和對阿獨(dú)線的影響,做到防患于未然。而且每項操作都充分考慮對向下游的影響,避免對其造成影響。除此之外,還經(jīng)常和站上的技術(shù)員和站長進(jìn)行交流,了解每臺設(shè)備的綜合情況和狀態(tài),也把調(diào)控中心運(yùn)行和操作的原則傳達(dá)給他們。
西部原油管道是我接觸過的最復(fù)雜的管道,剛開始接觸時我就感覺到難度很大,要想熟練的駕馭好這條管道不經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)和長時間的實(shí)踐是根本做不到的。我一開始先閱讀了西部原油管道的調(diào)度手冊和操作規(guī)程,對西部原油管道的概況有了一個大體的了解。在此基礎(chǔ)上,我把各個站的每一幅操作畫面都仔細(xì)的觀察了一遍,并找出各幅畫面的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)以便以后操作時注意。西部原油管道玉門站全分輸操作紛繁且操作難度較大,我一方面熟記玉門站各主要運(yùn)行參數(shù),一方面向原來的調(diào)度學(xué)習(xí)具體的操作技巧,并反復(fù)實(shí)踐,現(xiàn)在已熟練掌握。西部原油管道啟停輸操作是比較大的操作,但是平時連續(xù)運(yùn)行停輸?shù)臅r間很少,能在我值班的時候遇到的機(jī)會更少。所以一旦有啟停輸操作,我都先向主崗調(diào)度詢問該做哪些操作,并一項一項的在腦子里反復(fù)模擬,在真正操作的時候又聚精會神,盡量做到萬無一失。除了大的操作,各項小的操作我也從沒有輕視,總是認(rèn)認(rèn)真真的反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)。到目前為止,我已在西部原油調(diào)度臺上作為副崗工作了半年時間,個人感覺對西部原油管道已非常熟悉,但是由于有些操作很長時間才能遇到一次,所以不能說是非常熟練,還達(dá)不到我掌握阿獨(dú)線的程度,還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
學(xué)。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。作為一名調(diào)度,除了做好日常的工作,學(xué)習(xí)調(diào)度知識也是非常重要的。所以今年我利用工作之余的時間學(xué)習(xí)了二級液體調(diào)度培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)課程,并參加了二級調(diào)度認(rèn)證考試。還參加了調(diào)度二處的崗位練兵大賽。通過學(xué)習(xí),我越發(fā)感覺到以前自己調(diào)度知識的貧乏,越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度我所學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一名優(yōu)秀的調(diào)度不僅要對油氣管道的水力系統(tǒng)有一個深入透徹的了解,對管道上的所有的相關(guān)設(shè)備都要有一個全面和深入的了解。這不是一朝一夕就能學(xué)得到的,需要長時間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我未來要走的路還很長。
思。xx年是我工作的第五個年頭,五年來我感觸最深的就是調(diào)度的工作實(shí)踐性很強(qiáng),單純的理論學(xué)習(xí)并不能滿足調(diào)度的需要。要成為一名合格的調(diào)度,保證管道安全平穩(wěn)高效的運(yùn)行必須理論和實(shí)踐相結(jié)合。而調(diào)度的工作地點(diǎn)是在遠(yuǎn)離管道的幾千公里之外,調(diào)度了解管道的途徑非常有限,一年來我一次現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機(jī)會都沒有。雖然學(xué)習(xí)了很多西部管道的資料,但是太抽象,離合格調(diào)度的要求還很遠(yuǎn)。我也迫切的想到現(xiàn)場去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,只是苦于這樣的機(jī)會太少了。
行。作為一名調(diào)度,我的工作的態(tài)度是認(rèn)真的,思想是過硬的。在做每件事情的時候,我總是在想自己有什么長處和短處,需要向那些人學(xué)習(xí),需要準(zhǔn)備什么東西。在和同事的交流中,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我總是盡自己的努力保質(zhì)保量的完成。
這一年來,我認(rèn)為自己在思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上都有了明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我積極的支持和幫助的結(jié)果,從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。最后,再次請領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。
篇十 2023售后客服年終工作總結(jié)報告
建立完善售后服務(wù)隊伍,為服務(wù)油田保駕護(hù)航,客戶在選購產(chǎn)品時,不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù).因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn).因此,建立和完善一支具有一定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上,招聘并培訓(xùn)了采油,化工等專業(yè)技術(shù)人員四名,進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊伍,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ),為服務(wù)油田保駕護(hù)航.
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐是的老師,在實(shí)踐中才能更好的檢驗(yàn)已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)知識;了解到產(chǎn)品使用的各個環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運(yùn)作程序;更能在與各類人的交 流中增強(qiáng)人際交往能力.為此在前半年中,特別是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠現(xiàn)場學(xué)習(xí)了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專業(yè)知識,同時在人際交往方面也有了一定的提高.
加強(qiáng)內(nèi)部各部門間合作,售后內(nèi)外都服務(wù)售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時,也注意加強(qiáng)與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,研發(fā)部,生產(chǎn)技術(shù)部的合作,及時收集各采油廠的使用情況及各種信息,為產(chǎn)品更新及檢測等提供數(shù)據(jù)支持.
2023年,售后服務(wù)部主要進(jìn)行了以下工作:
(1)先后兩次在油田公司下屬23個采油廠提取共計油樣60余桶,水樣40余桶,為新產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品適用性實(shí)驗(yàn)提供支持.
(2)為質(zhì)檢部采集產(chǎn)品現(xiàn)場使用要求及檢測方法.
(3)解決了甘谷驛等采油廠出現(xiàn)的產(chǎn)品使用問題.
不足之處售后服務(wù)部成立時間較短,新成員多,現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,我們必須堅持加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時要爭取工作的主動性,提高責(zé)任心,專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率,工作質(zhì)量。
要樹立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中.為公司產(chǎn)品更好的在油田使用,為更好地服務(wù)油田貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
篇十一 行政年終工作總結(jié)報告范文
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自 2023 年 5 月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括: 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范, 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理, 大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率, 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。
三、人事管理方面 1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù) 工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán) 格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。 4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。 5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
篇十二 銀行客戶經(jīng)理年終工作總結(jié)報告范文
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2023年就過去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將2023年工作情況匯報如下:
一、2023年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。2023年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
篇十三 物業(yè)財務(wù)年終工作總結(jié)報告
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。
自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作。
篇十四 急診科護(hù)理年終工作總結(jié)報告
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
篇十五 部隊班長年終工作總結(jié)報告
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼入伍就要一年了。到了年底,一年一度的年終總結(jié)就要開始了,當(dāng)我們還來不急放下心回顧自己一年的學(xué)習(xí)、工作和收獲的時候,我們就要成為老兵了,真是不敢想象呀!在我們還沒有做好任何心理準(zhǔn)備的時候,我們就要成為老兵了。以前班長常囑咐我們說:“要好好的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和工作,多用心去觀察。虛心地向老兵請教多學(xué)點(diǎn)東西,為以后自己能當(dāng)好老兵時打下良好基礎(chǔ)。”這些話還歷歷在目,仿佛間就是昨天才說的一樣,而今天就已經(jīng)成為事實(shí)擺在我們眼前了。成為老兵之后我們肩上的責(zé)任就更重了,這種壓力就更大了,還要涉及到以后如何對新兵同志們的傳、幫、教、帶之重任。
“操場訓(xùn)練走的腰腿疼,勞動公差累的胳膊疼,政治學(xué)習(xí)坐的*疼?!边@三句就是當(dāng)年的工作的真實(shí)寫照。那時的年終總結(jié)時間都很長,沒有點(diǎn)坐功是不行的。那時的年終總結(jié)通常要搞七天左右:分為個人總結(jié)(二天),班總結(jié)(一天),排總結(jié)(一天),連隊總結(jié)(二天),連隊黨支部向軍人大會報告工作、發(fā)揚(yáng)民主和宣讀立功受獎的名單(一天)。那天我記得清清楚楚,班長要求我們?nèi)鄳?zhàn)士認(rèn)真準(zhǔn)備好個人的一年總結(jié)。連隊為了搞好年終總結(jié),在個人總結(jié)開始前,還在全連組織了一個典型引路發(fā)言,其目的就是叫我們這些新戰(zhàn)士聽一聽,看老同志是怎么總結(jié)一年思想、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)等工作的,世界觀改造的如何?思想認(rèn)識有哪里提高?訓(xùn)練成績怎樣?取得了哪些成績?取得的成績是靠什么得來的,還存在什么問題?今后如何克服如此等等,這個典型引路的發(fā)言者,就選定我們班的副班長申復(fù)明,這伙計是74年入伍的,理論水平較高,用現(xiàn)在話說就是能說會侃。平是連隊搞個理論學(xué)習(xí)和寫的批判文章均由他去完成。他的發(fā)言用了八個小時,一整天我們真的服了。典型引路發(fā)言結(jié)束后,班長說這就是你們總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。我絞盡腦汁使出渾身解數(shù)的認(rèn)真準(zhǔn)備,到發(fā)言時也只是結(jié)結(jié)巴巴的用了不足三小時,以“流水帳”的形式把個人總結(jié)講完,誰知班長聽后很是不高興說道:“一年的工作怎么也不止三個小時,除了水平差以外,這里面還有一個態(tài)度問題?!庇谑俏矣种匦碌臏?zhǔn)備總結(jié),終于在全班戰(zhàn)友們都講完了之后,又再來一次,這次用了將近六小時,班長說,這次不論是從時間上還是從內(nèi)容上都勉強(qiáng)能過關(guān)。
環(huán)境改造人,部隊鍛煉人。成長在那種環(huán)境中,想不進(jìn)步都不行。正是在那種環(huán)境的熏陶下,在老戰(zhàn)士們熱情的幫扶下,我這個毛頭新兵不僅有軍事訓(xùn)練上取得了成績,在理論上也開始有了長足進(jìn)步,為以后的軍旅生涯打下了良好和扎實(shí)的基礎(chǔ)。
不知不覺中已經(jīng)過了四個多月了,現(xiàn)在還能想起當(dāng)時在競選時的情況。上臺講了不多,沒有自信。就在準(zhǔn)備上臺時,還問自己行不行。最后還是決定給自己一個機(jī)會,一個鍛煉的機(jī)會。結(jié)果我被選上了,我很高興,也很擔(dān)憂,因?yàn)槲也]有什么經(jīng)驗(yàn),我沒當(dāng)過這個這職位。
剛開始我總要問班長,而且曾想不干了,可后來在同學(xué)的說教下我決定了,要做就要做好,好好結(jié)束。慢慢的我去處理班上的事務(wù),對于我這個職位,也沒什么特別的事情,什么事情都可以去幫忙,比較重的任務(wù)就是學(xué)生簽到,我每次都盡量在早操之前趕到,晚自習(xí)不曠課。比較棘手的問題是帶動同學(xué),因?yàn)樵谠缟虾芏嗤瑢W(xué)有睡懶覺的習(xí)慣,經(jīng)常要去叫一下,還有晚自習(xí)。這方面我還是做得不足,因?yàn)檫€是經(jīng)常有同學(xué)不能按時到達(dá),有的時候很無奈。
對于班上的看法,相對其他兩個同專業(yè)的班比,我們班紀(jì)律比較差,晚自習(xí)到課率也比較低。還有就是經(jīng)常有的同學(xué)請假就直接打電話給班長,沒請假條,結(jié)果每次學(xué)校學(xué)工處來統(tǒng)計人數(shù)和院里來統(tǒng)計人數(shù)時,經(jīng)常無請假條,這種情況特別難堪,我坐在班上后面的位子,一眼望去,我們班的同學(xué)總是七零八落,經(jīng)常有空位子,這是我的失職。
這個學(xué)期就要結(jié)束了,明年將會迎來新的開始,作為我個人,我希望自己明年有個新開始,提高自信、個人能力,能挑起班上的很多事,爭取做得更好,彌補(bǔ)這個學(xué)期的不足。要求自己做好,才能更好的帶動班上的同學(xué),爭取建立一個具有強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感的班級,積極向上的班集體。不落下熱和一個同學(xué),因?yàn)槲覀兪且粋€集體。