篇一 2023年大學(xué)生銷售導(dǎo)購寒假社會實踐報告2100字
放假的余韻還未消退,開學(xué)的號角又要吹響··· ···真心不想離開這個有太多回憶的地方:在這里有自己最親最愛的家人,有熟悉的朋友圈,有爛熟于心的大街小巷,有那些早已習(xí)慣了的味道··· ···呵呵,雖然有太多太多的不舍,不過,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程!
歷經(jīng)51個小時,47個車站,跨越7個省才回到家,所以格外珍惜和家人相處的時光。當(dāng)然,我也沒有錯過這么好的實踐機(jī)會,假期用了一半的時間在外面體驗,雖然很苦很累,不過收獲勝于一切!
平時的我就很開朗,喜歡和人交流,以前的每個假期也是做市場營銷方面的工作,所以寒假實踐也就選擇了自己比較喜歡也相對擅長的市場營銷,加之我們家也是開商店的,自己有一定的經(jīng)驗,也比較容易駕馭這樣的崗位。
通過15天的體驗,我學(xué)會了許多東西——無論是為人還是處事,都成長了不少!以下就是我這個假期最重要的收獲:
熟悉商品,揚(yáng)長避短
這個假期我從事過兩種商品的銷售:服裝和煙花類。服裝銷售是在iam27專賣店,上個假期我就在那打工,因為表現(xiàn)還不錯,所以得到了假期都可以在那體驗的特許。銷售煙花是哥哥的同學(xué)家。這兩種商品一種是自己以前經(jīng)接觸過的,一種是沒有太多了解的。不過,無論熟悉與陌生,經(jīng)過了6個月的遺忘,所有的一切都是新的開始!
每當(dāng)開啟一次心的旅程,都要從了解商品開始··· ···服裝要熟悉吊牌,了解賣場上的所有款式,每一種款式有幾個顏色,分別放在哪個位置,是和哪件衣服,哪條褲子相搭配,每一欄的色系又分別是什么,每一件衣服是放在倉庫的哪里··· ···煙花類要了解每一種煙花是禮花還是噴花,點(diǎn)燃后又怎樣的效果,各自的價格分別是多少,男孩和女孩玩的各是什么,每一種煙花適合哪個年齡段玩··· ···只有熟悉每一種商品各自的特點(diǎn),才能很好的推銷。要大力宣揚(yáng)商品的優(yōu)點(diǎn),對于產(chǎn)品的不足之處,如果顧客提出,選擇一帶而過的態(tài)度并盡量用其優(yōu)點(diǎn)扭轉(zhuǎn),當(dāng)然,如果顧客沒有提出,導(dǎo)購自然是不能給自己找麻煩的。
細(xì)心傾聽,洞悉所好
要想成為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,就應(yīng)該學(xué)會察言觀色,洞悉顧客的喜好。在關(guān)注顧客的言行舉止時,最重要的就是傾聽,因為顧客會告訴你什么是她需要的,什么是她忌諱的,這是最直接的方式,這其間的過程中自然少不了細(xì)心地耐心地傾聽。此外,要注意觀察顧客的一舉一動,她目光停留的就是她喜歡的,感興趣的。對于服裝,應(yīng)該關(guān)注她的穿著,因為這也會透露出她所向往的類型究竟是什么。對于煙花,應(yīng)傾注在他的舉止上,能引起他注意的,他就會伸手去拿——以此作為切入點(diǎn),你就可以有效的進(jìn)行推薦,從而提高銷售效率。
竭力聯(lián)單,提高業(yè)績
無論是什么商品,能夠多賣出去是每個導(dǎo)購所希冀的。在iam27,薪水是靠底薪+提成,雖然煙花店不這樣,但多賣出去畢竟是好的。
在服裝店,如果一個顧客看重一件外套,你就可以根據(jù)顧客的喜好挑選一個內(nèi)搭和一條褲子或是裙子給她試穿,如果她覺得上身效果不過,就會全部買下,那么褲子和內(nèi)搭就是超出我們期望值的,這樣也就實現(xiàn)了聯(lián)單,獲得了更多的收益。對于禮花而言,我主要負(fù)責(zé)銷售的是小孩子玩的各種煙花,男孩和女孩喜歡的是不同的,我需要根據(jù)他們的性別和年齡進(jìn)行推薦,小孩子童心蕩漾,只要是好玩的,他們基本都會要,除去他們想要,你也推出去了其他商品,這就是所謂的連帶!不僅我們推銷成功,而且顧客也買的高興,業(yè)績也自然而然的提高了。
真誠服務(wù),將心比心
真心的付出必定會有相應(yīng)的回報,無論是對老板還是顧客!如果你用心的為老板付出,不但可以受到老板的青睞,還可以學(xué)會更多的東西。上個假期我就在iam27專賣店打假期工,一個月底薪1000元,加上2%的提成我拿到了近3000元的工資,而且老板也比較提攜,告訴我我們那家店的經(jīng)營模式,系統(tǒng)管理,進(jìn)貨渠道,服裝成本···· ···要不是因為要上學(xué)我就是那個店的店長了,嘻嘻!還有在煙花店收獲也不小,6天拿到了1000元的工資,還和老板的女兒成為好朋友,我們兩家關(guān)系也變得很近。這一切的一切都源于自己用心的付出和為他們爭取的利益最大化。
腳勤手快,吃苦耐勞
不管是高新還是老板的青睞,都是自己經(jīng)過不懈的努力和勤奮換來的。無論在哪工作打掃衛(wèi)生都是必不可少的,自己不僅要多做,還要做好。平時只要有什么需要做的都要趕緊去做,并且不抱怨,不表露自己的小情緒··· ···
在煙花店每天6點(diǎn)半就要起床,晚上8點(diǎn),9點(diǎn)才下班,迎著烈日坐著。6天后我被曬得比軍訓(xùn)還黑,臉上全都破皮了,害的我那幾天都不敢出門。在服裝店相對好點(diǎn):每天9點(diǎn)30上班,晚上10點(diǎn)以后才下班,每次吃飯時間有45分鐘,我回家要10分鐘,來回就20分鐘,自己煮飯15分鐘,吃飯10分鐘。每天的這45分鐘都很緊張,自己一直都在路上奔波著。每天的這12小時都必須站著,要揣摩別人透露出來的信息,不能說錯一句話(因為說錯就會被說)······盡管回憶起來依舊是各種心酸,不過當(dāng)老板把很多錢遞給我,讓我去存時的那份信任讓我覺得一切都是值得的!還有煙花店的老板在我們已經(jīng)不去他們家打工了的時候,還經(jīng)常叫我們?nèi)ニ彝?,晚上出去聚餐··?···
通過半個月的社會實踐,不僅賺到了零花錢,認(rèn)識了更多的人,結(jié)識了一段倍感珍惜的友情,得到了更多的體驗,學(xué)會了太多太多的東西··· ···
親愛的寒假,不枉此期!
篇二 2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:玩具銷售實踐2050字
為了豐富我的社會閱歷,提高我與人的溝通和社會實踐能力,所以大學(xué)的每一次假期,我都會找不同的工作做,體驗生活。我做過服務(wù)員、幼兒園實踐教師、志愿者等等。這次假期,我想做一份需要與不同的人溝通的工作,在家人的建議下,我打算去做生意,做生意可以接觸不同的人。于是,我自己到市場進(jìn)行了幾天的調(diào)查,最終決定做賣小孩子玩具這樣的小本生意。因為這個假期是春節(jié),一方面,很多家長們回家過春節(jié),就會給自己的或親戚朋友的小孩買玩具,另一方面,春節(jié)里,家家戶戶的小孩都會有壓歲錢,很多小孩都會在春節(jié)用壓歲錢買自己喜歡的玩具,所以我覺得這會是一個不錯的生意
和家人商量計劃好一切后,我從爸爸那拿了幾千塊錢去批發(fā)玩具。批發(fā)玩具的整個過程也是一件不簡單的事情,因為要考慮的事情有好多,一是要考慮玩具的功能、性質(zhì)、價格,二是要考慮孩子們喜好,三是要考慮家長們的評價等等。經(jīng)過一番調(diào)查后,我就批發(fā)了一批各式各樣的玩具,有男孩子愛玩的遙控車、玩具槍,女孩子喜愛的布娃娃、芭比,幼兒玩的音樂玩具等等,當(dāng)然有很多是與別的商家不一樣的玩具,因為我知道做生意,最重要的是自己的商品特別,獨(dú)一無二,這樣會比較容易引人注意。
在街上選好擺攤的位置后,就讓家人幫我把貨物拉過來。自己設(shè)計貨物的擺放位置,考慮怎么樣才能讓這些玩具都被客人注意到,怎么樣才最吸引人注意。
開賣剛剛開始的一兩天,自己會很害羞,畢竟是第一次自己一個人出來拋頭露面地站在大街上賣東西,有客人過來問的時候,我還是會膽怯,只是小聲的回答,不會多講幾句話,所以導(dǎo)致第一天什么都沒有賣出去,白忙活了一天,第二天也沒有賣出什么。于是受了很大的打擊,我灰心了,我想放棄了。但是晚飯時,爸爸語重心長地和我說:“你這一次自己做小生意,爸媽并不是說一定要你賺錢回來,賺不賺錢不重要,重要的是你能過從中體會到一些東西,爸爸相信你可以的。”看著家人鼓勵肯定的眼神,我又重新振作起來了。第三天,我放下羞澀,放下膽怯,客人過來時,我可以慢慢地和他們交流,當(dāng)我第一次自己成功推銷出一個玩具時,自己是無比的激動,之后就變得大膽起來了,自然業(yè)績比昨天提高了一點(diǎn)點(diǎn),雖然是一點(diǎn)點(diǎn),但也鼓勵了我!之后的第四天,第五天······我每天八點(diǎn)多就到街上開始擺攤了,不管天氣怎么樣,熱或寒冷,我都會熱火朝天地叫賣。很快,我可以很自然的和小朋友、孩子的家長們交流了?!鞍⒁?,買一個玩具給家里的小朋友吧,春節(jié)了,讓孩子們喜慶喜慶!”,“小朋友都喜歡得不得了了,叔叔你就買一個給她吧?!薄ぁぁぁぁぁ?/p>
后來,我發(fā)現(xiàn)自己越活躍,就會越容易引人注意,生意也就會越來越好。也總結(jié)了一點(diǎn)點(diǎn)小小的推銷經(jīng)驗,賣小孩子玩具,如果看見過來的客人是帶著小朋友來的,我就會先判斷小朋友的年齡,根據(jù)小朋友年齡猜想適合他而且他喜歡的玩具,展示玩具的魅力,吸引小朋友,讓他喜歡,然后再努力說服家長買。如果過來的只是大人,我就會首先詢問家里小朋友的年齡,還是根據(jù)年齡給他們介紹不一樣的玩具,還有通過查顏觀色,以及語言溝通來了解他們的真實想法,然后用我所給他們推銷的玩具獨(dú)一無二的特點(diǎn),無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望。
這次經(jīng)歷讓我明白一個道理,享受樂趣,開心一點(diǎn),把歡樂傳遞給他人,正所謂“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”。所以我總是把我最美麗的笑容獻(xiàn)給他們,而且我發(fā)現(xiàn),無論來的顧客是那個年齡段,都非常喜歡聽到稱贊自己的話語,年老的顧客,我會贊揚(yáng)說他們疼愛孩子;中年的顧客,我會贊揚(yáng)說他們有眼光;小朋友,我會夸他們聽話懂事、活潑可愛·····其實,也不是為了推銷出更多的玩具才去贊揚(yáng)他人,而是自己發(fā)自內(nèi)心的去贊揚(yáng)別人,當(dāng)他們開心時,看到他們燦爛的笑容時,我自己也會很欣慰,因為我又給他們帶來一點(diǎn)點(diǎn)快樂,同時,我也很快樂。每天看到不一樣的人不一樣的笑容,自己也會一直臉掛微笑,即使很累,很辛苦,沒有太多的回報,我也很幸??鞓?。
當(dāng)然這次的經(jīng)歷,也讓我樂觀了,比如說,我知道并不是每次推銷都能取得成功,要做好被人拒絕的心理準(zhǔn)備,我會安慰自己說,人們并不是拒絕我,而是拒絕我的提議,有時候這樣想心里就會舒服多了!還有就是臉皮要夠厚,即使遭到顧客的拒絕是正常的,也是我每天都會遇到的,但是我知道想要顧客認(rèn)可我和我所銷售的玩具,臉皮就要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,我也不會灰心喪氣,精神不振,有時候我會告訴自己:我的東西時最好的,無人能比的!生活也是如此,遇到與自己意愿相違背的事時,就應(yīng)該樂一樂,笑一笑,站在另一個角度安慰一下自己。同時也讓我懂得人要及時找到自己失敗的原因,比如說,我會從拒絕我的顧客那里吸取教訓(xùn),找出他們拒絕或不感興趣的原因,還有我推銷的方式是不是不適合這位顧客。學(xué)習(xí)生活上也是,失敗了,要勇于面對,找出錯誤,總結(jié)經(jīng)驗。
這次社會實踐也讓我知道,生活不容易,特別是家人出去賺錢不容易,所以我會更珍惜現(xiàn)在,努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。當(dāng)然,整個假期,我在體驗社會生活的同時,也不會忘記自己的學(xué)習(xí),每天晚上都會看書。
篇三 大學(xué)生汽車銷售畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告1300字
一、實習(xí)目的
1.更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流
2.了解__汽車各種品牌,價格,性能
3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用
4.通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時間:
三、地點(diǎn):
四、實習(xí)內(nèi)容
1.掌握__汽車的銷售流程
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗
3.學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較
5.真正了解“4s店”的含義
五、汽車銷售流程
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約、成交——交車——售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習(xí)總結(jié)
短短的一個月的實習(xí)期過去了,而我在__汽車有限公司實習(xí)的這一個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
篇四 大學(xué)生百貨銷售員社會實踐報告1200字
我是山西省電視廣播大學(xué)華光分校__屆的學(xué)生,我叫___,在兩年的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了不少的知識,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,及認(rèn)識到知識的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實踐工作中,讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的'知識,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實感受:
我剛來王府井百貨上班的時候,有點(diǎn)膽怯,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點(diǎn)不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當(dāng)時仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。從此,我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。
上級領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵,并且表揚(yáng)我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。當(dāng)然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進(jìn)。有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光。
總結(jié)一下,我這幾添的社會實踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會我實習(xí)鍛煉,我在這里向你們致敬。
篇五 大學(xué)生暑期3g手機(jī)銷售社會實踐報告2200字
在這個火熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,進(jìn)入社會、深入社會,了解社會。
第二次參加社會實踐,使我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養(yǎng),樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識,提高素質(zhì)。
我去了一家3g手機(jī)代理商的手機(jī)店。手機(jī)店主要是銷售電信新推出的天翼手機(jī)。“天翼”,英文名稱“e surfing”,是中國電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動業(yè)務(wù)品牌。
“天翼”的推出,有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營的內(nèi)涵,進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位,充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個人客戶的綜合信息服務(wù)需求。
“天翼”強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時代的移動通信”的核心定位,面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群,提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)?!疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢會進(jìn)一步強(qiáng)化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢,并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自信、時尚活力”的品牌個性,成為“領(lǐng)先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。
此外,伴隨著天翼的推出,也同時推出了189號碼段,189號碼是中國電信移動業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機(jī)號碼段,它能讓您在享受健康、低價通話的同時,還能讓您隨時隨地?zé)o線高速上網(wǎng),體驗超值的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
做為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要是銷售工作,而這些專業(yè)知識,在去工作前,都應(yīng)熟知,專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭,學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽,甜蜜也幫助我很多。
在工作過程中,讓我明白了一件事,其實不管從事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,必須會把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友。對客戶微笑,樂于與客戶交談,了解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿意。
我學(xué)會了關(guān)心客戶需求,隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。 知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
在銷售的基礎(chǔ)上,我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,因為銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實習(xí)期間我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識.工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機(jī)會,不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長.
近一個月的社會實踐,一晃而過,我從中領(lǐng)悟了許多道理,而這些東西將讓我終身受用,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。一個學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還認(rèn)識了好幾個朋友。社會實踐拉近人與社會的距離,從而也讓自己在實踐中開拓視野,增長才干,社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課本,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。實踐中我學(xué)會了更多的處理人際關(guān)系的方式方法,如何處理好上下級的關(guān)系,使為人處事更加成熟。
實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎(chǔ),為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順利利,不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰,丟棄在某個角落,有能力有自信才會更加充實的生活下去。
社會實踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備新觀念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊精神等素質(zhì)。要在思辯中嚴(yán)密,于理性中成熟,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地。人要與外界社會保持同步發(fā)展,即與時俱進(jìn)。不要與社會脫節(jié);并且做人要慎重,不要輕易下結(jié)論,由點(diǎn)及面,因為這是片面的而不求實際的,我們應(yīng)該珍惜這個學(xué)習(xí)機(jī)會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識,須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,要廣泛取各領(lǐng)域的書。從多方面苛求自己,努力提高綜合素質(zhì)。一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!
篇六 大學(xué)生暑期銷售實踐報告1350字
明年我就要步入社會,永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備,我在這個暑期決定去參加實習(xí)工作。在實習(xí)過程中接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力。
這個暑假有幸來到廣西潔寶紙業(yè)有限公司實習(xí),我感到非常的高興。對于還在學(xué)校讀書、尚未走進(jìn)社會的我非常珍惜此次實習(xí),我積累了很多社會經(jīng)驗,為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。
剛進(jìn)公司實習(xí)的第一周,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識,了解到潔寶紙業(yè)是一家廣西最大造紙企業(yè),并在在環(huán)保方面做的也是數(shù)一數(shù)二的。因為公司采用的是甘蔗纖維做為原料,制出來的紙是自然的潔白,而非使用化學(xué)藥品,健康又環(huán)保。公司的主要品牌為:潔寶依人,大拇指和榴花等。對于整個造紙行業(yè),我們掌握了如何對生活用紙進(jìn)行質(zhì)量判別、制漿工藝流程。品牌宣傳口號:紙用潔寶,健康環(huán)保。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環(huán)保理念。
我實習(xí)所在的部門是市場部,主要任務(wù)是推廣公司的新產(chǎn)品“桂林印象”類生活用紙、調(diào)查公司產(chǎn)品的鋪市率、顧客的分布和競爭對手(恒安、維達(dá)等)的銷售情況。具體工作情況概述如下:
一、市場調(diào)查。
我們這一小組是負(fù)責(zé)青秀山、醫(yī)科大這片區(qū)域。從調(diào)查結(jié)果中我們可以了解到,目前市場上存在很多假貨出售,特別是一些偏遠(yuǎn)小區(qū)里面大部份是假貨。競爭力比較大的是恒安和玉鳳,恒安的錢夾紙鋪市認(rèn)幾乎人100%;玉鳳的卷紙鋪市率也很高,顧客反應(yīng)說玉鳳質(zhì)量好價格低。而我們的新產(chǎn)品桂林印象鋪市率是非常非常的低,把新產(chǎn)品的鋪市率提高上去,就是我們營銷實習(xí)的主要傷務(wù)。
二、新產(chǎn)品的推銷。
做這個工作非常辛苦,有幾次我都想放棄了,但在同事們的鼓勵下,我沒有放棄,仍然繼續(xù)努力并堅持到了最后。剛開始我們對區(qū)域不是很了解,找店的時候有一些耗費(fèi)時間,但后面兩周我們都很熟練了,每天走的訪問的店數(shù)越來越多;起初我們做的也不順手,后面經(jīng)驗多了,訂單也有所增加。遇到的主要問題:顧客對新產(chǎn)品排斥很大、假貨過多、競爭對手很早就先站領(lǐng)了市場、很多連鎖店都是統(tǒng)一采購、店主不在。雖然問題很多,但我們一直堅持下來,盡最大的努力把產(chǎn)品推銷出去。雖然沒有達(dá)到我們的要求,但我們相信以后我們會做的更好。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟的堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,我會向一起工作的同事交流,有時候也會請教我的指導(dǎo)老師;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕,有多少次已經(jīng)決定放棄,但是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我覺得不管是做什么工作,都不不斷的努力,不斷的堅持,只有這樣才能把工作做好,才能不斷的進(jìn)步。我可以接受失敗,但我拒絕放棄!整個實習(xí)下來,我已能較好的處理與顧客的關(guān)系,感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
在短短的一個月實習(xí)期,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。我感受到工作的辛勞,每一個份工作都不容易,都要我持續(xù)的努力。
篇七 大學(xué)生暑期社會實踐報告設(shè)備銷售1700字
暑期來臨的一段時間是令人很興奮的時間,也是很重要的一段時間,因為在這兩個月的時間里面我們可以暫時的放下枯燥的學(xué)習(xí)生活,做我們一直都很想做的事情。所以我們應(yīng)該
很好的把握這一段時間。
在上學(xué)期臨近暑期的時候,我已經(jīng)計劃好了我的暑期生活。一放假我就已經(jīng)買好了去__的車票,從 7月16日到8月20日我得到了在__市寶安區(qū)__鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行實習(xí)的機(jī)會,感覺很幸運(yùn)。在這次實踐活動中我主要負(fù)責(zé)公司中辦公設(shè)備的銷售和售后服務(wù)工作。從中學(xué)到了不少的社會經(jīng)驗。
我很慶幸我能得到這個實習(xí)的機(jī)會,因為這次實踐工作不僅專業(yè)對口而且最重要的是能從中學(xué)到很多工作經(jīng)驗。在這40多天的實習(xí)工作中我嚴(yán)格要求自己,有不懂的地方及時向有經(jīng)驗的同事提出并得到了滿意的答案,從而從中學(xué)到了知識。認(rèn)識到工作中不要害怕犯錯誤,不要隱藏自己工作中的缺點(diǎn),虛心聽從長輩的指教甚至批評,因為這也是一種財富,它能夠讓你學(xué)到你很難學(xué)到的東西。在實習(xí)工作期間我也沒有忘記學(xué)習(xí)專業(yè)技能,通過查找大量的資料和請教同事我學(xué)到了很多技能,并把這些技能應(yīng)用到實踐中去。
雖然實習(xí)工作只有短短的幾十天,我卻覺得學(xué)到了很多在大學(xué)里面學(xué)不到的知識,這都有助于我在以后的大學(xué)生活和社會實踐。
在大一的學(xué)習(xí)生活中,我一向都很注重對專業(yè)技能的學(xué)習(xí)且忽視了理論知識,所以在剛開始的工作中不是很清楚這個行業(yè)的一些專業(yè)術(shù)語,對一些工作無從下手,導(dǎo)致鬧了很多的笑話,最后慢慢明白理論知識同樣也十分重要,只有通過理論結(jié)合實踐才能才能有很深的理解,才能從工作中獲取知識積累工作經(jīng)驗。
在工作中我們會遇到形形色色的問題,有的需要通過別人的幫忙才能解決它,但是有的必須自己獨(dú)立完成,這就要求我們有獨(dú)立的思維能力,工作中也需要有這種能力,但這種能力不是天生具備的,需要通過后天的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),萬事開頭難,不要認(rèn)為你沒有做過的事你就一定不會做,這是懦弱的表現(xiàn),你只有這了第一次以后才會做,沒有經(jīng)過嘗試你永遠(yuǎn)也不會做,做完后你會覺得“原來這么簡單??!”然后就會有一種成就感。
這是我的第一次暑假實踐工作,通過這一次的工作,我認(rèn)識到以前自己都在虛度光陰,人生短短幾十年,我們應(yīng)該活得精彩,盡可能創(chuàng)造更多的價值,不要讓每天的生活千篇一律,平淡無奇。
7月13日我坐上了去__的火車,雖然這不是我第一次去__,但是我覺得這一次應(yīng)該過的精彩。應(yīng)該為自己的夢想奮斗。__市東方紐約,摩天大樓像雨后春筍,而在這個經(jīng)濟(jì)繁榮的城市我將成為一?;覊m做著自己的一份微小的貢獻(xiàn)。突然間覺得自己是一個打工仔,在為生活而奮斗。
7月16日,經(jīng)過爸爸的介紹我來到了__市寶安區(qū)__鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行做一名實習(xí)生,剛開始是一種興奮而緊張的心情,高興地是自己終于能工作了,害怕的是怕在工作中遇到自己結(jié)局不了的難題。我實習(xí)的單位是一家小型的辦公設(shè)備銷售店面。它經(jīng)營的產(chǎn)品有電腦及電腦周邊設(shè)備,打印機(jī),復(fù)印機(jī),數(shù)碼耗材等產(chǎn)品,它是一家電器集銷售和維修的單位,雖然規(guī)模不大,但是經(jīng)營的范圍很廣,所以我能從中學(xué)到一些知識。老板是一個30歲左右的男士,我們經(jīng)常和他一起聊天,他很和藹,時常關(guān)心員工們的工作和生活,能讓員工覺得很溫馨,他對我說,員工是企業(yè)最寶貴的資源,我們應(yīng)該尊重他們,讓他們有發(fā)展的空間,要發(fā)掘員工的創(chuàng)造力,為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益,但也一定要注重自己的成長,剛開始我并不知道他說這些話的意思,后來通過工作和學(xué)習(xí)我明白了企業(yè)和員工的關(guān)系是緊密相連的,員工在為企業(yè)創(chuàng)造財富的同時,企業(yè)也在為員工帶來了一定的價值,包括以后的成長。大學(xué)生不要好高騖遠(yuǎn),不能認(rèn)為自己比普通的員工高一等,認(rèn)為自己的價值比別人的高,只是錯誤的想法,很多大學(xué)生覺得自己的工資和普工一樣就有點(diǎn)心理不平衡,他們有的放棄自己的崗位尋求高薪的單位,認(rèn)為自己的水平拿高薪是應(yīng)該的,他們不知道自己的價值就是自己在為企業(yè)創(chuàng)造的價值,這必須成為正比,所以我們在就業(yè)時要有這樣的考慮。要知道錢不是很容易得到的。
最后,我覺得這個周末過得還是比較充實的,既學(xué)到了知識又學(xué)到了如何做人,關(guān)鍵是得到了工作經(jīng)驗。
管院計算機(jī)系計應(yīng)q0931
周__
8月30日
篇八 最新大學(xué)生實習(xí)報告銷售1850字
基本情況:生產(chǎn)實習(xí)
實習(xí)目的:通過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實習(xí)時間: __年6月5日——__年_月_日
實習(xí)地點(diǎn):樂昌市造紙廠
總結(jié)報告:
為期_個月的實習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個月的實習(xí)生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實踐知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這幾個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實踐中去。
在為期個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)銷售信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習(xí)機(jī)會!
篇九 大學(xué)生社會實踐報告 手機(jī)銷售顧問1450字
實踐單位:福州步步高有限公司
實踐時間: XX 年7月4日 至 XX 年8月25日 共53天
實踐報告正文
一、實踐目的:
作為我的大學(xué)期間最后一個暑假,所以我更希望早點(diǎn)到社會鍛煉下自己,于是我選擇了到福州步步高器有限公司實習(xí),因為從大一開始每個節(jié)假日都有在石獅步步高公司做兼職,對步步高的產(chǎn)品也有了深入的了解,再加上父母都在福州這樣方便,不用擔(dān)心住宿問題,并經(jīng)過石獅步步高有限公司的推薦,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,公司也對我進(jìn)行相關(guān)的面試,我先自我介紹了下,然后隨機(jī)介紹了款步步高的產(chǎn)品,經(jīng)理也相當(dāng)滿意,便問我什么時候可以開始上班,第二天公司很快便安排了份手機(jī)銷售的工作,銷售顧問職位,我主要引導(dǎo)和介紹我們公司的產(chǎn)品,對于銷售這方面我對自己的能力也是相當(dāng)自信的。再加上自己對銷售有很高的興趣,工作起來也很上手,跟店長和店員們相處的很好,所以到現(xiàn)在也還保持聯(lián)系,有時店里面缺人的時候也會隨時問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作,也為我積累更多社會經(jīng)驗。
二、實踐內(nèi)容:
在暑期這兩個月里我主推的是步步高s6這部手機(jī),是一部中高端的手機(jī),售價是2398,步步高主打時尚音樂智能手機(jī),其外觀時尚大氣,配置和性能很高,后置像素高達(dá)800萬,自帶4g存安卓4.0的系統(tǒng),并且屏幕采用的是ips的屏幕,所以很多顧客在我的介紹下都會為之心動,許多來店里打算買別的品牌手機(jī)的顧客在我的推薦下都會先擇買我們的手機(jī),在暑期這兩個月里我共賣出步步高s6共83臺總價值199034,所以我每個月的薪金都達(dá)到三千以上,我想這是對我工作的認(rèn)可和獎勵。
三、實踐總結(jié)
暑期社會實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,店長和主管也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也不錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。兩個月的辛苦也是有回報的,當(dāng)我拿到工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了上班的日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我作了一總結(jié),在工作中我們要善于溝通,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上級時行交流。真的要學(xué)會和他們溝通,千萬不能不懂裝懂,不然到時會因為自己自大而造成的損失而后悔莫及。要心平氣和的和他們說出自己所不明白的問題,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。還有就是要有耐心和熱情,在工作的時候要經(jīng)常微笑,即使有時在連續(xù)介紹幾個小時后顧客還沒有想購買的話也不能生氣,畢竟是兩千多的產(chǎn)品,任何一款產(chǎn)品都有其缺點(diǎn)和不足的地方面,所以有時候我們也應(yīng)該站在顧客的角度去考慮,如果自己來買的話也會考慮到許多問題,所以理解才是萬歲。和氣生財嘛。在這兩個月的工作中,目的是要從中積累社會工作經(jīng)驗。我覺得,暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。在這兩個月里我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,我感受頗多,也明白了很多道理。雖然有時覺得工作會有些無趣,有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉,不顧往日交情,也讓我明白了社會就是這樣的現(xiàn)實,很多事情都需要自己體會后才會知道,同時我也感覺到在大學(xué)里參加社會實踐還是非常有必要的,因為許多社會經(jīng)驗在課本上是學(xué)不到的,同時也為我們以后的社會工作做更好的準(zhǔn)備。
篇十 精選大學(xué)生汽車銷售實習(xí)報告結(jié)尾850字
這里是汽車銷售實習(xí)報告結(jié)尾,實習(xí)是觀察體驗社會生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
短暫的實習(xí)期過去了,而我在____邢臺京鵬店實習(xí)的感受頗深,讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了_經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小_開始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,____的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。就在實習(xí)的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機(jī)會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的__車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯, 這就是實習(xí)的現(xiàn)實成果。
篇十一 2023年大學(xué)生銷售寒假社會實踐報告1350字
實踐報告主題:暑假做商場促銷員的體會
摘要:時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文,同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗,學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
關(guān)鍵:商場、促銷員
在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會,才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經(jīng)驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個在校學(xué)生的社會經(jīng)驗又有多少呢?
于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點(diǎn)困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了??墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹?,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
篇十二 2023年大學(xué)生實習(xí)報告:產(chǎn)品銷售實習(xí)2050字
1.實習(xí)時間:
2.實習(xí)地點(diǎn):
__集團(tuán)創(chuàng)建于1986年,正是組建于1993年,1995年在上海證券交易所掛牌上市,是一家成長中的綜合類績優(yōu)上市公司。公司歷經(jīng)二十多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)已成為以建材、地產(chǎn)、金融為主業(yè),并涉及煤炭、醫(yī)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域,在東北地區(qū)同行業(yè)居于領(lǐng)先地位,資產(chǎn)、營業(yè)收入雙雙過百億,主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團(tuán)。公司先后躋身“國家最大企業(yè)500強(qiáng)(名列393位)”“國家首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位”和“國家重點(diǎn)支持的十二家大型水泥企業(yè)集團(tuán)(名列第七)”之列。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是__集團(tuán)培育的新興產(chǎn)業(yè),1999年以來,亞泰集團(tuán)先后投入數(shù)億元,打造藥業(yè)航母的努力已初顯成效,形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的完整企業(yè)鏈以及營銷網(wǎng)絡(luò)。而吉林亞泰明星制藥有限公司作為亞泰集團(tuán)的扶持企業(yè),已成為醫(yī)藥行業(yè)的新星,形成了中藥特藥、中藥抗癌藥、生物藥三大系列產(chǎn)品。公司堅持“以質(zhì)量求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,以管理求效益”的宗旨,以明星的姿態(tài),與各界真誠合作,為社會發(fā)展和人民健康攜手共創(chuàng)美好未來。公司為了響應(yīng)國家的號召,在__年9月,與衛(wèi)生部心腦血管病防治委員會和中國康復(fù)醫(yī)學(xué)工作委員會在北京共同發(fā)起了“亞泰百歲健康工程”。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人群正確認(rèn)識心腦血管疾病,提高我國廣大心腦血管患者的整體康復(fù)水平。
公司主營麝香心腦樂片(國家二級中藥保護(hù)品種)、糖尿靈片、降壓平片、養(yǎng)陰鎮(zhèn)靜片等中成藥。在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以效益促發(fā)展,穩(wěn)步經(jīng)營”的發(fā)展觀念,實事求是,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不懈努力,不斷取得突破。公司秉承“客戶決定發(fā)展,細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)理念,認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個會員,不定期進(jìn)行回訪、復(fù)查等。公司以“感恩、忠誠、團(tuán)結(jié)、正直”的價值觀,引導(dǎo)每一個員工學(xué)會感恩,感恩生活,感恩會員,感恩對手,感恩父母,感恩公司。公司根據(jù)“唯才是舉,人才至上”的人才觀念,不斷改善員工的工作環(huán)境,并為每一位員工提供了廣闊的個人成長和發(fā)展空間。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間,我的主要任務(wù)是銷售藥品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷售技巧,團(tuán)隊合作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品以及客戶所服用的藥品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司優(yōu)質(zhì)的信譽(yù),積極開拓客戶源,向客戶推銷產(chǎn)品。
剛進(jìn)入公司的時候,這里的一切對我來說都是陌生的。再加上工作環(huán)境沒有想象中那么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開始的時候,公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗的老員工,讓老員工帶新員工熟悉工作流程。(作為一個以會議營銷為主要銷售方式的銷售公司,主要通過發(fā)傳單,贈禮品等方式讓人們報名體檢并購藥。鑒于類似產(chǎn)品的醫(yī)藥公司主要針對城市以及縣城,故而選在農(nóng)村進(jìn)行工作,避免了競爭。)
作為走進(jìn)社會的大學(xué)生來說,對于社會的了解以及對公司各方面情況的了解都是知之甚少的。一開始,我對公司的工作流程,各項規(guī)章制度,以及公司的企業(yè)文化都不是很了解。于是我便向師傅和周圍的老員工請教。他們相當(dāng)熱情,把自己知道的盡可能告訴你。通過他們的幫助,我明白工作流程為:定點(diǎn)、收單、拜訪客戶、會場銷售、售后;對公司的規(guī)章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所了解。
慢慢熟悉工作流程以后,感覺也沒什么困難的。我也開始自己去獨(dú)立完成工作,一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開始按照師傅教我的方法進(jìn)行定點(diǎn),并對該村的人口數(shù)、村民對類似藥品的反應(yīng)程度作好記錄。在定點(diǎn)時由于市場上一些投機(jī)者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品,采用會議營銷的方式強(qiáng)行讓客戶購買產(chǎn)品,導(dǎo)致一些村子里的村民十分反感,村支書不允許在村里做宣傳。對于這些村子,后來師傅告訴我,只能暫時放棄,有周圍村子開始進(jìn)攻,再包圍突擊。
定完點(diǎn)之后,就是收單了。(就是收集客戶名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過不同渠道進(jìn)行收集整理,要求名單真實、客觀、實用。)鑒于村子里的人們大多數(shù)缺乏健康保健知識,加上不乏有貪圖小利的村民,我們采用講課加贈小禮品的方式吸引村民報名參加。在收單過程中充分體現(xiàn)團(tuán)隊的合作精神。由于工作比較多,我們各司其職,而分配給我的是登記報名參會人員信息。登記在收單過程中是相當(dāng)重要的,必須詳細(xì)記錄報名人員的信息,包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯(lián)系方式等。這些信息有助于我們下一步進(jìn)行拜訪時迅速找到客戶并為會場專家診斷節(jié)省了時間。在登記時,對于女性客戶,要登記其丈夫或兒子的姓名,方便找到其本人。因為在村子里,大多數(shù)人只知道丈夫或兒子的名。
第三項是拜訪客戶。主要目的是篩選出目標(biāo)客戶。剛開始自己拜訪時,總是出現(xiàn)冷場的尷尬局面。拜訪效果也不理想。我就向其他同事請教,向他們請教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進(jìn)行溝通,漸漸發(fā)現(xiàn)以前冷場的現(xiàn)象很少出現(xiàn),并且溝通起來越來越得心應(yīng)手,引導(dǎo)客戶去了解我們的產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望。在工作過程中自己不斷摸索,發(fā)現(xiàn)在介紹產(chǎn)品時,要根據(jù)人們的病癥,不同人側(cè)重點(diǎn)不同。比如對于心臟病患者,主要側(cè)重于產(chǎn)品能溶解血栓,改善冠脈微循環(huán),增加血流量,突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對產(chǎn)品的功能熟記于心,并對相關(guān)的知識也要相當(dāng)熟悉。
篇十三 15年大學(xué)生汽車銷售畢業(yè)實習(xí)報告1250字
15年大學(xué)生汽車銷售畢業(yè)實習(xí)報告范文
一、實習(xí)目的
1.更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流
2.了解__汽車各種品牌,價格,性能
3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用
4.通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時間:
三、地點(diǎn):
四、實習(xí)內(nèi)容
1.掌握__汽車的銷售流程
2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗
3.學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較
5.真正了解“4s店”的含義
五、汽車銷售流程圖:
接待咨詢車輛介紹試乘試駕報價協(xié)商簽約、成交交車售后跟蹤
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的.賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習(xí)總結(jié)
短短的一個月的實習(xí)期過去了,而我在__汽車有限公司實習(xí)的這一個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
篇十四 xxxx年大學(xué)生實習(xí)報告:保健食品銷售1100字
面對著余天的撿起真不該怎樣打發(fā),與其玩樂還不如做些有意義的事。經(jīng)人的介紹我來到了___保健食品專賣店,開始了我的第一次打工生涯。
第一天上班由于自己不了解店里的產(chǎn)品,于是我們店里的經(jīng)理邊給我找了師傅,他是從太原總部下來的叫牛杰,人很和善,我便叫他牛哥。牛哥說我啥都不會,便和我一起了解產(chǎn)品。由于第一天我的積極性很高,不管牛哥說什么,我都認(rèn)真聽、用心記。一天的時間很快倒過去了。不過在這短短的一天中我學(xué)會了很多,了解了許多產(chǎn)品和他的功能及價位,對產(chǎn)品有了一個大致的了解。在師傅的教導(dǎo)下,用了三天時間我了解的店里所有的產(chǎn)品,我便和牛哥一起去拜訪客戶。但是通過幾天的實踐發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是推銷產(chǎn)品,我說顧客們都無動于衷,但只要牛哥一開口可大不相同,顧客立即有了憧憧欲動的感覺,通過實踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一、服務(wù)太度至關(guān)重要
作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更高的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想、急顧客之所急。提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。
第二、誠信是成功之本
今年我們的對聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我們最大的光榮。下聯(lián):您的滿意是我們最大的滿意。橫批:誠信為本。誠信對于每個經(jīng)商者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信我的理解是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。
第三、付出才有收獲
牛哥領(lǐng)上我跑了一個星期后,我便一個人去跑客戶,前兩天去的幾家還比較順利,但到第三天就不那么順利了,那天我去的是干休所,那里住的不是老干部就是轉(zhuǎn)業(yè)軍人,管的比較嚴(yán)格,我一近院就直往里走,但后面一直有人再喊:干啥了。我不以為是說我就一直往進(jìn)走,直到那位叔叔追上我說:干啥了,快出去。我很和氣的說:“找___叔叔來給他送個資料。”但那位叔叔根本不聽一直在說:前幾天這兒丟了輛自行車。就是些不認(rèn)識的人進(jìn)來偷走的,快走快走。我只好灰溜溜的出來,走在街上我真不知該怎么辦,真想大哭一場。但我又想起了許多成功人士的事例,他們不是也經(jīng)過許多挫折才成功的嗎?我這點(diǎn)算啥。我變克制了自己的淚水。上午我沒去店里直接回了家,好好想了想。下午我又去了干休所,這次吸取上次的教訓(xùn),一進(jìn)去先去門房和叔叔打了招呼,便很順利的進(jìn)去了。接下來的幾天里都十分順利,我還推銷了一件產(chǎn)品呢!
晃眼間,一個月過去了。在這一個月的實踐中,使我增長了許多見識,也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母、回報一切關(guān)心我的人。
篇十五 大學(xué)生電腦銷售顧問實習(xí)報告樣本1600字
大學(xué)生電腦銷售顧問實習(xí)報告樣本
一,實習(xí)時間
__-_-_——至今
二,實習(xí)單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三,實習(xí)工種
dell電腦銷售顧問
四,實習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實習(xí)過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機(jī),dell商用臺式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的`業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
六,實習(xí)總結(jié)
社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向。
而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴(kuò)充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說話時候還不夠耐心,
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
5,積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。