篇一 公司實習實踐科學發(fā)展觀分析檢查報告11200字
公司實習實踐科學發(fā)展觀分析檢查報告
根據國資委、集團公司開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體部署,_____公司在學習實踐活動中,堅持實事求是,緊扣發(fā)展主題,突出_____特色,圓滿完成了學習調研階段的各項任務。進入分析檢查階段以來,公司黨委充分吸收學習調研和解放思想討論的成果,通過多種形式廣泛征求基層單位的意見和建議,召開了專題民主生活會,對近年來貫徹落實科學發(fā)展觀情況進行了認真總結,對存在問題進行了分析檢查,對今后的工作思路和改進措施進行了深入研究,在此基礎上,形成了分析檢查報告。
一、貫徹落實科學發(fā)展觀取得的成效
黨的十六大以來,_____公司在集團的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,積極踐行科學發(fā)展觀,各項工作取得了明顯成效。
1、主業(yè)迅速發(fā)展
產業(yè)規(guī)模不斷擴大,由原來的_____發(fā)展到現在的_____;綜合產能大幅提升,形成了_____/年的生產能力;開采方式取得重大突破,率先在“兩硬”條件下采用綜采放頂煤工藝,創(chuàng)造性地實施了露井聯(lián)采,礦區(qū)產能得到極大釋放;發(fā)展后勁顯著增強,獲得了_____煤田_____億噸煤炭儲量的探礦權,確立了地方資源整合主體地位,資源占有量和控制能力得到加強;積極實施長遠發(fā)展規(guī)劃,與集團公司總體規(guī)劃相匹配,制定了_____公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,在科學發(fā)展觀指導下,按照發(fā)展循環(huán)經濟的要求,正在嘗試啟動以煤、電、煤化工、建材、生態(tài)等為主導產業(yè)的循環(huán)經濟產業(yè)鏈條。
2、綜合實力不斷增強
從20__年到20__年,產量從_____增長到_____,年均增長_____%;外運量從_____增長到_____,年均增長_____%;工業(yè)產值從_____元增加到_____億元,年均增長_____%;年利潤由_____元增長到_____元,增長了_____多倍;上繳利稅_____元;全員工效從_____上升到_____;節(jié)能減排工作全面推進,萬元產值綜合能耗降低至_____;復墾率從_____%增長到_____%,均創(chuàng)歷史最好水平;安全生產累計百萬噸死亡率為_____;資源回收率全國領先,其它產業(yè)迅速發(fā)展,20__年完成經營總額_____元,實現利潤_____萬元。
3、體制機制改革逐步深化
適應集團公司上市,主業(yè)資產并入股份公司,實現了管理體制的轉變;推進扁平化、專業(yè)化、精細化管理,探索內部市場鏈考核機制;實行了機構整合,規(guī)范了用工制度;實現了物資集中采購,與廠商建立長期合作關系,占采購份額的_____%;財務初步實行集中管理,加強了成本考核;分離企業(yè)辦社會職能,_____順利移交地方。
4、職工生活明顯提高
關心職工生活,為職工解決實際問題,職工收入由20__年人均_____元增加到20__年的_____元,年均遞增_____%,5年來為困難職工發(fā)放救助金約_____萬元,安排職工子女就業(yè)_____多人,為職工辦理了大病醫(yī)療保險;加強環(huán)境建設,福利設施不斷完善,礦山綠化覆蓋率達_____%,礦區(qū)環(huán)境進一步改善,初步建成生態(tài)旅游觀光礦區(qū)。
5、企業(yè)影響力和社會形象得到提升
行業(yè)影響力明顯提高,公司已成為我國第_大煤炭生產區(qū)域,在煤炭出口中占據重要地位,公司積極參與露天煤炭開采和規(guī)程技術研究,正在形成行業(yè)標準,礦區(qū)露井聯(lián)采技術獲得了行業(yè)高度認可,正在申請國家科技進步獎;積極履行央企社會責任,公司煤炭合同兌現率超過_____%,復墾綠化為業(yè)內最高水平,全員工效、百萬噸死亡率、能耗指標居全國領先水平,在國家能源緊張期間,公司煤炭增量占_____省煤炭增量的_____,受到各方高度評價,在南方冰雪災害、四川特大地震災害發(fā)生后,公司組織職工踴躍捐款,并出色完成了赴川援建任務,被國資委評為抗震救災先進集體。
6、黨建工作穩(wěn)步推進
不斷加強先進性建設,廣泛開展“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無事故”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用;結合企業(yè)實際,深入開展形勢任務教育和思想政治工作,促進了企業(yè)和諧穩(wěn)定;認真落實黨風廉政建設責任制,堅持開展反腐__教育,不斷完善廉潔從業(yè)承諾、廉政檔案、廉政談話等規(guī)章制度,初步構建了懲防體系;全面開展“安全_____”、“綠色_____”、“節(jié)約_____”和“陽光_____”建設活動,提倡“誠信、關愛、感恩、寬容、奉獻、共享”的員工精神文化理念,努力打造特色文化。
幾年來,公司先后獲得全國“五一”勞動獎狀、“全國企業(yè)文化建設實踐創(chuàng)新獎”、“全國企業(yè)文化建設先進單位”、 “全國廠務公開工作先進單位”等榮譽稱號,公司黨委被評為全國創(chuàng)建“四好”領導班子先進集體。
回顧公司發(fā)展歷程,廣大干部職工堅定引領行業(yè)發(fā)展、爭做行業(yè)排頭兵的信心和決心,堅持跨越式、超常規(guī)、大手筆的工作思路,實現了由規(guī)劃年產_____向建設_____的轉變,由單一的煤炭生產向以煤為主,煤、電、煤化工、建材等多產業(yè)共同發(fā)展的循環(huán)經濟格局轉變,由傳統(tǒng)管理模式向現代管理模式的轉變。煤炭產量、商品煤外運量、總產值等多項指標連續(xù)多年大幅躍升,煤炭生產主要經濟技術指標處于國內同行業(yè)領先水平,為國民經濟和集團發(fā)展做出了重要貢獻。
二、貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題及原因分析
公司發(fā)展過程中取得的成績是歷史的積累,發(fā)展中存在的問題同樣也是歷史的積累。用科學發(fā)展觀的要求來重新審視,用國際國內先進企業(yè)來對標分析,我們深感公司的發(fā)展還存在一些亟待解決的問題。經過認真梳理,主要表現為“十二個不匹配”:
1、資源儲量與產能之間的不匹配
作為資源性企業(yè),資源儲量決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模。公司目前取得采礦權的資源為_____億噸,取得探礦權的資源_____億噸。礦界內分布有眾多的地方煤礦,資源破壞嚴重,整裝資源不足,_____煤田又存在開采困難等不可預測的因素。礦區(qū)規(guī)劃在_____礦達產后產量超過_____噸,資源儲備不足、特別是適合大型機械化開采的優(yōu)質資源不足,已成為公司可持續(xù)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。加快整合力度,盡可能增加資源儲量,是公司發(fā)展的當務之急。
2、資源賦存條件與市場需求的不匹配
公司煤屬于動力用煤,品種結構單一,同時具有高灰、高揮發(fā)份、中高硫份、低熱值的“三高一低”特點。由于地質條件的變化和露天開采的特殊性,近年來有大量的風氧化煤,給煤炭洗選和配煤帶來困難,與主要煤炭企業(yè)相比,煤種和售價不具備優(yōu)勢。在市場需求不旺和國家環(huán)保政策日趨嚴格的情況下,用煤企業(yè)對煤質特別是高硫煤的要求更加苛刻,公司大量的洗中煤、煤泥和風氧化煤面臨來自銷售方面的巨大壓力。
3、人力資源配置與企業(yè)持續(xù)發(fā)展需求的不匹配
專業(yè)技術人才匱乏。由于長期以來專業(yè)技術人員得不到及時補充,沒有形成階梯形人才結構,加之一大批熟練技術工人集中進入了退休期,面臨專業(yè)人才和技工隊伍青黃不接的問題,不僅造成企業(yè)發(fā)展后勁不足,而且無法從根本上保障本質安全型礦井的建設。人才隊伍結構失衡。人才引進政策和措施不夠完善,高素質專業(yè)人才明顯不足,高端人才比例相對較低,人才分布不合理。由于專業(yè)技術人員的相關待遇沒有跟上,技術人員普遍向管理層面發(fā)展,造成專業(yè)技術人才失衡。企業(yè)因缺乏高新人才導致發(fā)展動力不足,自主創(chuàng)新能力偏弱,不能有效轉化先進科研成果,不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。薪酬結構不盡合理。未能充分、全面、科學地體現按勞分配的要求。
4、現行管理體制與企業(yè)法人治理結構要求的不匹配
目前公司存在經營實體層位交錯、法律關系復雜等問題。在公司和二級單位之間,存在多層次法人實體,層屬關系不清,法律關系復雜,公司多級法人的存在與法人治理結構之間存在矛盾和沖突。這些情況造成管理層次過多過亂,法律關系盤根錯節(jié),十分不利于企業(yè)法人治理結構的健康有序運行。
5、現行組織結構、管理體系與現代企業(yè)管理要求的不匹配
職能管理弱化。部分職能管理缺失,有關業(yè)務得不到有效管控。生產技術管理缺失,未能進行統(tǒng)一的指導協(xié)調和監(jiān)管;生產調度指揮職能弱化,沒有建立高效的調度指揮系統(tǒng);機電管理職能弱化,設備帳卡物不符,無法實現統(tǒng)一管理和高效調配;安全監(jiān)督與安全生產責任主體界限模糊,安全派駐監(jiān)督職能弱化。管理邊界不清。部分機構設置不合理,單位之間業(yè)務專業(yè)化管理邊界劃分不科學,各單位職能和責任尚未完全明晰,造成了管理的死角和漏洞。管理流程不順。管理流程設置不夠科學,運行不暢。許多工作涉及的部門、環(huán)節(jié)很多,真正要解決問題卻不知找誰,看起來大家都在管事,但真正負責的很少。每一個項目都涉及幾十個環(huán)節(jié),缺乏規(guī)范清晰高效的責任流程。
6、非煤產業(yè)規(guī)?;?、產業(yè)化與循環(huán)經濟要求的不匹配
煤矸石發(fā)電、化工、建材、礦區(qū)環(huán)保等非煤產業(yè)大部分依賴主業(yè)生存,沒有形成規(guī)模效應,市場份額和競爭力普遍較差,大部分產業(yè)現有生產能力、生產規(guī)模、產品品種不能有效滿足礦山生產需要。產品科技含量低、附加值低,質量得不到保證,自主品牌少,產品成本高,盈利能力弱,走向外部市場的能力很差。因此,真正實現循環(huán)經濟還有大量艱苦細致的工作要做。
7、征地滯后與企業(yè)發(fā)展用地需求的不匹配
公司每年消耗土地在_____畝以上,征地搬遷工作由于用地手續(xù)辦理繁雜、地方協(xié)調困難等問題嚴重滯后,占補平衡問題也一直得不到有效解決,用地問題已經成為制約發(fā)展的瓶頸。因為征用地滯后,礦井采掘接續(xù)困難,設備效率不能有效發(fā)揮,造成局部并幫,采剝失調,成本增大,兩年內剝離欠量_____萬立方米。_____礦采區(qū)地面塌陷治理工程延滯,礦井推進受限。_____礦因用地等因素的制約,導致無法正常建設。
8、失地農民就業(yè)與企業(yè)崗位素質要求的不匹配
地方政府出于維護穩(wěn)定和保民生的需要,強烈要求公司對征地范圍內適齡農民進行就業(yè)補償近兩年內企業(yè)將面臨近_____名失地農民的安置壓力。一方面,企業(yè)根本無力承擔,另一方面,大量失地農民涌入,因其不能滿足崗位技能要求,勢必對職工整體素質帶來巨大沖擊,同時也帶來相當大的不穩(wěn)定因素,
9、環(huán)境治理保護水平與中央企業(yè)履行社會責任要求的不匹配
公司在產能規(guī)模擴張的同時,對環(huán)境治理沒有給予足夠的重視,投入相對不足,生態(tài)環(huán)境治理和員工工作環(huán)境沒能實現與企業(yè)的同步發(fā)展。雖然在土地復墾、環(huán)境綠化、資源綜合利用等方面做了一些工作,但與中央企業(yè)所應承擔的社會責任相比,還不相稱。一些污染源如_____,都沒有投入足夠的力量去改善和治理,部分環(huán)境指標存在不達標的現象。
10、基礎管理薄弱與集團公司大力提高企業(yè)管控能力的要求不匹配
安全管理方面,安全基礎不夠扎實,教育培訓效果不明顯,管理制度執(zhí)行不嚴,質量標準化發(fā)展不平衡,不同程度地存在重生產、輕安全的現象。安全監(jiān)管體系不夠完善,安全監(jiān)管力度還需加大,安全技術要求需進一步規(guī)范,安全監(jiān)管方法還較落后。加上地質條件復雜,地質資料不全。今年發(fā)生的幾次事故,暴露出公司在安全管理上存在重大缺陷?;ü芾矸矫?,專業(yè)人員少且素質不高,分工不清,協(xié)調困難。一些項目在可研階段把關不嚴,前期工作不深入,到施工階段才發(fā)現問題較多。有些“三邊”工程因圖紙供應不及時、設備訂貨滯后、修改量大而影響了總體進度。部分項目勘察精度不夠或沒有進行勘察,大部分工程基礎與實際地質不符,施工圖錯誤多、變更多,現場簽證多,影響了施工進度,增加了工程投資。機電設備管理方面,公司機電職能管理缺位,缺乏統(tǒng)一完善的設備管理和調撥機制,設備管理手段落后。相關的設備管理信息只能靠管理人員的原始記錄。設備維修分工不合理,設備的大中維修全部依靠外部力量。物資管理方面,沒有建立起真正的集中采購管理體系,僅是采購人員和采購業(yè)務的集中,物資采購批次多、批量小,難以發(fā)揮集中采購的規(guī)模效益。采購方式不盡合理,流程復雜,涉及部門多,審批人員多,以及物資技術參數不明確,計劃預期安排不夠等,造成采購周期較長,影響生產、建設的事情時有發(fā)生。對供應商的管理不到位,沒有建立完善的物資調劑和應急保障機制。財務管理方面,成本分析方法簡單,沒有從成本結構及單耗、價格、生產工藝流程等方面進行全面分析,不能真正揭示影響成本升降變化的核心問題。投資控制職能沒有充分發(fā)揮,事前、事中、事后控制手段不足,更多的是在進行投資計算和匯總。技術管理方面,沒有形成強有力的技術指揮保障體制,兩級總工程師配備不到位。技術管理制度、流程、技術標準嚴重缺失。生產技術人員嚴重短缺,技術管理工作無法正常開展??蒲袆?chuàng)新能力不強,生產技術管理水平較低。礦井開采涉及的協(xié)調推進、安全、資源利用、生產接續(xù)等問題沒有科學統(tǒng)籌的技術指導。信息化管理方面,公司信息化管理體系不完善,職能不到位,資源缺乏必要的整合,信息化管理人員素質還亟待提高,信息化孤島現象還比較嚴重。
11、后勤服務與市場化要求的不匹配
后勤服務至今仍靠主業(yè)的大量補貼維持運轉,與自主經營、自負盈虧的市場化要求相距甚遠,不少職工缺乏危機意識和市場意識,服務意識、服務質量有待進一步提高。未能真正按市場化要求解決設備設施老化嚴重、跑冒滴漏問題。醫(yī)療服務還沒有特色,市場開拓能力較差。
12、黨建和思想政治工作與中央大型企業(yè)應有的水準不匹配
基層黨委(總支)班子大多配備不齊,黨群機構大幅減員,許多基層單位只有一名書記、一名黨群主管。原有黨群干部分流,后續(xù)干部未能及時補充。一部分黨群干部自覺低人一等,自甘平庸,無所作為。黨建和思想政治工作基礎薄弱,黨群隊伍活力不足,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用難以有效發(fā)揮,黨建工作對企業(yè)科學發(fā)展的影響力和推動力明顯不足。
造成上述12個“不匹配”的原因,客觀上看,一是國家近年來對煤炭產業(yè)相關政策的調整變化較大較快,對企業(yè)的調整跟進帶來挑戰(zhàn);二是企業(yè)發(fā)展所處的地方環(huán)境和條件越來越復雜,征地、搬遷、安置等工作難度一年比一年大;三是企業(yè)所處地域相對封閉保守,造成部分干部職工思想解放程度不高、思維方式比較陳舊。用科學發(fā)展觀的要求來分析主觀上的原因,主要表現為“四個不到位”:
1、思想觀念轉變不到位。一是發(fā)展意識不強,缺乏搞好國企的緊迫感、危機感、責任感、使命感;二是出資人意識不強,部分領導干部有令不行,有禁不止,缺乏大局觀念;三是市場意識不強,導致輔業(yè)靠主業(yè),后勤吃生產,等、靠、要的問題沒有得到很好解決;四是進取意識不強,沉緬于原有成績,自我感覺良好,工作不在狀態(tài);五是問題意識不強,缺乏反思精神,不能跳出_____看_____;六是團隊意識不強,缺乏上下齊心、同舟共濟的凝聚力和向心力。
2、協(xié)調發(fā)展不到位。未能按照統(tǒng)籌兼顧的原則,處理好快與好的關系、產能增長與后備資源接續(xù)的關系、經濟發(fā)展與環(huán)境建設的關系,人與自然、生產與生活、企業(yè)與員工和諧發(fā)展還有較大的差距。
3、制度建設不到位。一是現行制度不夠清晰科學,程序繁雜,造成辦事效率低下;二是制度約束力不強,執(zhí)行、管控不到位;三是一些重要制度缺失,導致重大事項研究無章可循。
4、班子建設不到位。一是思想作風與科學發(fā)展觀的要求不適應。一些領導干部黨性修養(yǎng)不高,宗旨意識不強,用人、處事和交友不講原則,把庸俗作風和市儈習氣帶進了黨內;二是工作作風與科學發(fā)展觀的要求不適應。軟、懶、慢、浮、躁、怕、假等問題在一些干部中不同程度存在;三是履職能力與科學發(fā)展觀的要求不適應,一些領導干部難以勝任崗位能力要求;四是干部的考核評價與科學發(fā)展觀的要求不適應,缺乏有效性和操作性,干部的培養(yǎng)缺乏目標性、計劃性和針對性,后備干部的培養(yǎng)、考核、選拔機制缺失。
三、深入貫徹落實科學發(fā)展觀的總體思路和主要措施
按照科學發(fā)展觀的要求,結合查找出的突出問題,公司領導班子經過反復研究,進一步明確了今后一個時期公司發(fā)展的總體目標、思路和具體舉措。
總體要求:全面落實黨的十七大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照集團公司提出的“_____”工作思路和“_____”發(fā)展目標,創(chuàng)新發(fā)展理念,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展水平,應對新挑戰(zhàn),搶抓新機遇,建設新_____。
工作目標和思路:以建設_____為核心,爭創(chuàng)行業(yè)“五個先進水平”:在經濟規(guī)模、產量上達到先進水平;在轉變經濟發(fā)展方式、構筑循環(huán)經濟格局、創(chuàng)建生態(tài)環(huán)境友好上達到先進水平;在深化體制機制創(chuàng)新和強化優(yōu)化內部管理上達到先進水平;在技術創(chuàng)新、創(chuàng)建本質安全型企業(yè)上達到先進水平;在提高職工生活質量、推進和諧_____建設上達到先進水平,努力打造實力雄厚、文明和諧的現代化新_____。
具體舉措:
1、進一步解放思想,在增強科學發(fā)展意識上取得新突破
采取多種形式,加大宣傳力度,教育引導廣大職工特別是各級管理人員,在轉變發(fā)展理念中解放思想,樹立搶抓機遇、勇攀高峰、敢為人先的思想意識;在把握發(fā)展規(guī)律中解放思想,堅持實事求是,一切從實際出發(fā),尊重規(guī)律,尊重科學;在破解發(fā)展難題中解放思想,用思想解放引領思維方式、管理方式和工作方式的創(chuàng)新與突破;在比學先進中解放思想,使集團公司“_____”標準成為每個員工的價值理念和自覺行為。當前,尤其要教育引導廣大職工牢固樹立五種意識。一是牢固樹立危機意識,要使廣大職工認識到,在煤炭行業(yè)向優(yōu)勢企業(yè)集中、電力行業(yè)向煤炭行業(yè)快速延伸、煤價下滑和市場對煤質要求提高等嚴峻形勢下,必須強化全員危機意識、憂患意識,增強發(fā)展的緊迫感,否則與先進企業(yè)的差距將越來越大,甚至有可能被淘汰出局。二是牢固樹立責任意識,要使廣大職工充分認識到,堅定不移地建成_____,建設本質安全型、環(huán)境友好型企業(yè),就是對國家、對企業(yè)、對職工負責的最好體現,是貫徹落實科學發(fā)展觀的最好體現。三是牢固樹立全局意識,要使廣大職工充分認識到,作為集團的一員,必須從集團的全局利益出發(fā),自覺把思想認識統(tǒng)一到集團公司的發(fā)展思路和發(fā)展目標上來,不折不扣地執(zhí)行集團的總體部署和各項要求,在集團公司發(fā)展的大局中實現自身又好又快發(fā)展。四是牢固樹立團隊意識,要使廣大職工充分認識到,我們不僅要在短期內建成_____,而且要在循環(huán)經濟方面形成產業(yè)規(guī)模,實現資源利用和綜合效益的最大化。全體職工要心往一處想,勁往一處使,打造團隊精神,形成堅強合力,確保目標的實現。五是牢固樹立執(zhí)行意識,要使廣大職工充分認識到,事業(yè)興衰成敗,執(zhí)行力是關鍵,執(zhí)行制度必須不折不扣,完成任務必須件件落實,有令必行,有禁必止,把企業(yè)發(fā)展的目標和舉措落實到每一項具體的工作中,體現在每一個細節(jié)的執(zhí)行上。
2、抓住機遇,在推進資源整合和改善品種結構上取得新突破
公司成立了資源整合工作委員會,資源整合步伐進一步加快。堅持“一礦一策”原則,在已經整合的_____的基礎上,重點對_____內煤礦進行收購和置換,確保項目順利推進;選擇礦區(qū)周邊資源整裝、煤質優(yōu)良、適合單獨建井或做為現有礦井的接續(xù)資源,以一次性收購為首選,力爭整合和控制的資源量達到_____億噸;積極實施“走出去”戰(zhàn)略,充分利用省資源整合政策,在_____等區(qū)域開辟新的生產礦區(qū),整合資源_____億噸,在豐富品種結構的同時,為配煤創(chuàng)造條件??茖W研究礦區(qū)煤層賦存條件和煤質狀況,按照市場要求,生產適銷對路的產品,特別是要降低硫份和灰份,提高產品的市場競爭力。要充分利用省“變輸煤為輸電”的產業(yè)政策,運用新工藝、新技術,建設坑口電廠和資源綜合利用電廠,就地消化洗中煤、煤泥、矸石、風氧化煤,力爭年轉化劣質煤_____萬噸以上,確保從公司運出好煤精煤。
3、加大引進、培訓力度,在人力資源配置上取得新突破
根據公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃和今后10年的發(fā)展需求,制定各類人才、特別是專業(yè)技術人才引進的政策措施。要在宣傳育人、政策鼓勵、專業(yè)提高等方面加大力度,創(chuàng)造尊重人才、吸引人才的良好環(huán)境。針對目前技術人才缺乏的狀況,加快實施技術人才的引進和培養(yǎng)。要強化現有職工隊伍的教育培訓,進一步提高職工隊伍的整體素質和業(yè)務能力,從公司的實際出發(fā),構建以理論基礎、實用技能為主要內容,以脫產、半脫產、自學相結合,長期與短期相結合為主要形式的職工教育培訓體系。公司將盡快制定職工教育培訓發(fā)展規(guī)劃和職工年度培訓計劃,加大職工培訓資金的投入,拓寬職工培訓渠道,分層次、有重點地選拔好學上進、有培養(yǎng)前途的職工到高校進行規(guī)范化、專業(yè)化的學習培訓。
4、創(chuàng)新體制機制,在建立高效協(xié)調的管控體系上取得新突破
一是按照集團公司新體制、新機制的要求,以成立_____有限責任公司為契機,進一步完善法人治理結構,按照上市公司要求的標準,理順內部組織結構。二是明確公司內部各層級關系,清理整合三級以下公司,徹底解決管理層次過多過亂、法律關系繁雜的問題。三是進一步健全完善公司安全生產、人力資源、財務資金、物資調配、機電設備、薪酬分配等方面的管控制度,結合_____機構咨詢成果和企業(yè)實際,進一步優(yōu)化組織結構,力求使管控能力更加到位,職責邊界更加清晰,管理流程更加順暢,考評體系更加健全,薪酬分配更加合理,使企業(yè)管理運行更加科學、高效。
5、精心準備,超前規(guī)劃,在礦山建設用地征遷方面取得新突破
征地工作已經對公司正常生產組織造成嚴重影響,必須加大工作力度,創(chuàng)造性、前瞻性地開展工作,以積極的態(tài)度面對并妥善解決各種問題。一是加強地方協(xié)調力度,把征用地涉及的各方面工作做細做實,加快已征土地的正式報批,保證合法用地。二是加強用地規(guī)劃,生產技術部門提前兩年提出用地計劃,公司即時開展前期準備,提前解決影響生產的土地問題。三是同地方政府和國土資源部門探討企業(yè)新的用地方式,參照地采地表塌陷補償的辦法。企業(yè)從用地開采到恢復耕地期間支付青苗補償,在企業(yè)采煤后將土地復墾并達到耕種條件,歸還地方政府和農民。這樣既可以解決土地閑置和搬遷農民無地可種的局面,也能緩解企業(yè)的用地成本和安置壓力。
6、加大環(huán)境治理力度,在建設環(huán)境友好型企業(yè)方面取得新突破
規(guī)劃利用好可持續(xù)發(fā)展、環(huán)保和轉產三項基金,堅持邊開采邊治理的原則,加大生態(tài)環(huán)境保護力度。一是在加強土地復墾、環(huán)境綠化、資源綜合利用方面加大力度。二是重點治理污染源,以及采礦對地面環(huán)境的破壞等,盡快建立污水全封閉系統(tǒng),實現污水零排放。加快鍋爐房煙塵治理,充分利用電廠余熱供暖,實現清潔生產、生活。三是加快制定落實礦區(qū)循環(huán)經濟規(guī)劃,通過與高等院校、科研院所協(xié)作,在電力、煤化工、建材等方面開發(fā)科技含量較高、附加值較高的產品,推動非煤產業(yè)結構優(yōu)化升級,盡快走出一條煤、電、煤化工、建材等產業(yè)共同發(fā)展的循環(huán)經濟新路子,把公司打造成主業(yè)突出、產業(yè)關聯(lián)、資產、產值、利潤高速增長的具有可持續(xù)發(fā)展能力的大型企業(yè),成為高標準循環(huán)經濟產業(yè)示范區(qū)域。具體包括_____等。
7、強化基礎工作,在提升企業(yè)管理水平上取得新突破
一是加強安全生產管理,建設本質安全型礦區(qū)。牢固樹立安全第一的思想,真正做到不安全不生產,把遏制重特大事故當做最大的政治責任。要把安全規(guī)定和規(guī)程中最基本、最精華的部分提煉整理出來,讓職工記得住,記得牢;經常性開展隱患排查治理,堅決糾正習慣性違章的頑癥,嚴格責任追究制度,實行重獎重罰;深入持久開展安全質量標準化活動,創(chuàng)造良好的現場作業(yè)環(huán)境;加強安全教育培訓,提高職工自?;ケR庾R。二是提高基建管理質量,加快基建進度,對重點基建項目加強監(jiān)控,嚴格執(zhí)行工程發(fā)包和合同管理制度,規(guī)范計劃、設計、監(jiān)理、信息以及施工現場的管理,實現基本建設、工期質量、投資三大控制。三是進行機電設備全面盤點,重點解決帳、卡、物不相符的問題。建立完善的設備管理調撥機制和設備信息管理系統(tǒng),盡快達到設備有效利用、資源共享的要求。根據現有作業(yè)體系,梳理、規(guī)范設備管理流程,改變目前設備多頭管理的局面。四是完善集中采購供應體系,盡快建立物資采購供應的erp系統(tǒng),使物資采購供應做到集中、統(tǒng)一、快捷、便利。五是加強全面預算管理,提高管控能力。在成本控制上,采用一級會計核算、兩級成本管理的組織結構,將會計核算全部集中到公司帳套下,對各成本中心實行會計人員派駐制,建立成本控制流程和單耗定額管理體系;在資產管理上,分清資產邊界,保證實物和帳卡對應,準確歸集各成本中心的設備使用和維修成本,健全設備調撥業(yè)務流程;在財務基礎管理上,強化集中管理和統(tǒng)一協(xié)作,嚴格授權批準控制,完善資金收支監(jiān)控體系,健全風險防范管理制度;在預算管理上,對生產、經營、財務、投資各環(huán)節(jié)嚴格監(jiān)控,實行公司層面上的機構、人員、資金、核算四統(tǒng)一管理。六是建立以總工程師為第一責任人的技術管理體系,加大開采技術和新設備的引進創(chuàng)新,通過自主技術創(chuàng)新、引進技術創(chuàng)新、合作技術創(chuàng)新,全面提升公司的技術水平。七是按照集團加強信息化工作的要求,結合企業(yè)管理流程再造,進一步完善信息化管理體系,整合信息化資源,加快信息化基礎設施建設,形成系統(tǒng)共用、信息共享的格局,達到“縱向聯(lián)通、橫向集成”的目標。
8、加大后勤服務市場化進程,在深化改革、提升服務水平上取得新突破
逐步推進后勤服務市場化改革,個別條件成熟的單位放開經營,按市場規(guī)則進行運營,完全自負盈虧。涉及“水、暖、氣、電”服務產品的單位,在維修配件方面實行有償服務,節(jié)約公共成本。對內部二級單位及生產服務班組,推行內部模擬法人為主的管理改革,選擇市場鏈運行較為成熟的單位進行試點,使這些單位成為市場主體,最終過渡到市場化運行管理,成為自負盈虧的服務實體。從深化“6s”管理入手,建立健全符合服務對象需求的服務標準和考核制度,按照精細化管理要求,規(guī)定標準化運作程序。
9、加強精神文明建設,在提升職工思想境界、精神風貌、生活品質方面取得新突破
制訂公司精神文明建設實施方案,分層次、分步驟地落實。一是提煉具有_____特色、全體職工認同、信守并自覺踐行的企業(yè)核心價值觀,確立企業(yè)文化體系,并通過多種形式和渠道滲透到三個層面,即領導層的戰(zhàn)略導向、管理層的執(zhí)行力度、職工層的凝聚力和歸屬感,形成“人企合一”的和諧環(huán)境。二是根據公司和職工的實際,創(chuàng)造性地開展“創(chuàng)建學習型企業(yè),爭做學習型職工”、“爭當文明職工”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動。三是盡力為職工辦好事、辦實事,為職工創(chuàng)造潔凈、美觀、安全、和諧的工作和生活環(huán)境。四是堅持依法治企和以德治企相結合,加強職工思想道德建設,倡導公民道德規(guī)范,深入開展誠信教育,引導職工恪守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德。五是加強職工理想信念教育,弘揚以愛國主義____民族精神和以改革創(chuàng)新____時代精神,使職工始終保持昂揚向上的企業(yè)精神風貌。六是大力選樹與宣傳企業(yè)先進典型和模范人物,在職工中營造積極向上的濃厚氛圍。七是深化薪酬分配制度改革,向苦、臟、累、險崗位和關鍵崗位、技術崗位傾斜,使勞動貢獻和勞動報酬緊密掛鉤,充分發(fā)揮新酬分配的激勵作用。
10、加強基層黨的建設,在提高黨組織戰(zhàn)斗力上取得新突破
一是按照建設“四好”領導班子的要求,把理論學習作為提高領導班子思想水平的關鍵點,作為班子建設的頭等大事來抓。當前要突出抓好科學發(fā)展觀的學習教育,使領導干部真正做到入耳入腦,做到真學、真信、真懂、真用。同時,針對領導班子和領導干部中存在的突出問題,組織開展“黨性原則強不強、組織紀律強不強、群眾觀念強不強、大局意識強不強”的主題思想教育活動,努力使各級領導干部特別是公司領導班子成員,在提高理論水平、增強科學判斷形勢的能力,把握科學發(fā)展規(guī)律、提高駕馭企業(yè)發(fā)展的能力,善于創(chuàng)造性開展工作、增強總攬全局的能力上有一個大的提升,牢牢把握科學發(fā)展的主動權。要認真貫徹國資委、集團公司有關規(guī)定,對重大事項堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,特別是“三重一大”事項,必須經黨政聯(lián)席會議研究決定。二是加強基層組織建設,健全二級單位黨委和基層黨支部,按照德才兼?zhèn)涞囊?,選配好二級單位黨組織負責人,對基層兼職的黨群干部,要積極創(chuàng)造條件,保證他們有足夠的精力和時間從事黨建和思想政治工作。同時,按照集團公司“一章三則”的要求,從平朔公司實際出發(fā),建立健全黨委工作部門,建立健全黨委工作制度,配備精干工作人員,加快建立后備人才庫的步伐。三是以貫徹落實黨風廉政建設責任制為主線,建立健全懲防體系,嚴格執(zhí)行問責、問廉、問效和述職、述廉、述效制度。加大黨風廉政宣傳教育力度,加大案件查處力度,對企業(yè)生產經營工作中的重點崗位、重點環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)控,形成對苗頭性傾向性問題及時進行誡免談話的制度,防患于未然,努力在干部隊伍中形成勤政、廉政,清清白白做人、干干凈凈做事的良好風氣。
開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,對公司科學發(fā)展是一個有力的推動。我們將以這次學習實踐活動為契機,團結帶領廣大干部職工,在集團黨政的正確領導下,進一步更新發(fā)展理念,努力破解發(fā)展難題,按照“四化”發(fā)展方向和“五高”標準,全面打造一個“主業(yè)突出、精干高效、持續(xù)發(fā)展、文明和諧的_____和循環(huán)經濟工業(yè)園區(qū)”,為建設世界一流大型能源集團做出新的貢獻。
篇二 應屆生電腦公司實習報告1250字
應屆生電腦公司實習報告范文
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的'兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統(tǒng)計的現在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范的電腦公司實習報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
篇三 期貨實習報告:期貨公司實習報告3100字
期貨實習報告:期貨公司實習報告
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加實習的決心。也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝__-__期貨經紀有限公司上海營業(yè)部能給我這個機會在這里實習,我先介紹一下貴公司的情況吧。
__期貨經紀有限公司成立于1997年7月,由中國的銅生產商-__銅業(yè)集團公司和深圳綜合實力50強企業(yè)集團-深圳__恒集團股份有限公司(現為中糧地產)共同投資興辦??偛吭O在深圳,在上海、南昌設立了營業(yè)部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來,__一直積極地協(xié)助江銅集團開展期貨保值相關業(yè)務,積累了豐富的實踐經驗,在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力。__通過“專業(yè)的優(yōu)勢吸引客戶”,“真誠的服務留住客戶”,“共創(chuàng)價值感召客戶”,始終堅持“真心實意為企業(yè)服務”的經營理念,尤其是在銅期貨品種上,__期貨具有突出的專業(yè)優(yōu)勢,確立了較高的市場地位和廣泛的市場影響。
__期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng),擁有一流的管理和研發(fā)隊伍,造就了一批資深期貨專家,尤其是專門成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農產品小組”等專業(yè)團隊,其源源不斷的研究成果,深受市場贊許。公司的規(guī)范導向,穩(wěn)健原則,服務意識,深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來,__除繼續(xù)加強了在銅期貨上的優(yōu)勢外,其他品種的拓展也獲得了快速進步,尤其是農產品的交易量有了較大增加。2023年,公司全年交易額達2628億元,比上一年又增長達88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會員中,__的成交量居第一位,成交金額居第二位。__的成長一直得到了監(jiān)管部門、交易所、行業(yè)協(xié)會以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會各界的關懷和厚愛。__是中國期貨業(yè)協(xié)會和上海期貨交易所為數不多的理事單位之一。9年來,公司的經營業(yè)績持續(xù)增長,股東投資回報率穩(wěn)健上升,公司的綜合經濟效益指標已經位居國內同行業(yè)前列。__被稱為“放心的期貨公司”。
__的理念是:以誠為節(jié),信用守恒。__的經營思路是:與客戶共創(chuàng)價值__的遠景:打造國內一流的綜合性期貨公司,向金融衍生品服務集團的方向發(fā)展。__的核心競爭力:套期保值和套利,真心實意為企業(yè)服務。__是大型國企——江銅集團的控股子公司,因此,在企業(yè)文化建設上,秉乘和繼承了江銅集團企業(yè)文化的相關元素和風格。江銅文化是一個較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。江銅理念:“用未來思考今天”;江銅核心價值觀:“至高、至精、至誠、至遠”;江銅企業(yè)使命:“共創(chuàng)、共享”;江銅經營理念:“與客戶共創(chuàng)價值”;江銅道德:“以誠為節(jié),信用守恒”;江銅作風:“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價值取向,為江銅及其下屬公司的成長提供了持久的動力。__公司員工對此有著強烈的認同感和歸宿感。
我所在的實習單位是__期貨上海營業(yè)部,__期貨上海營業(yè)部是__期貨公司直屬的營業(yè)部之一,成立于2002年1月28日,主要經營華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務。營業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿易區(qū)內,擁有500多平米的營業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經歷的期貨專家,經過多年的發(fā)展,利用公司股東-江銅集團在上海地區(qū)現貨銷售和交割的優(yōu)勢,發(fā)展了一大批生產企業(yè)和貿易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專業(yè)水準和真誠服務的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經營業(yè)績持續(xù)增長,是一個市場形象好、運作規(guī)范的優(yōu)質營業(yè)部。
這次的實習中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過模擬的形式認識這一產品的規(guī)則和風險。從這次的操作中,我總結了以下幾點:1.對于期貨投資,要知道一個與股票投資不同的理念在于:股票投資買的是上市公司的未來,可以預先買入;而期貨交易必須順勢而為。2.操作時,須對大勢作一個初步的判斷,以確定主要的建倉方向。大勢向上時先建多倉后平倉,向下則建空倉。3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買入后一味放著,應按照指數的波動進行短線操作,但不能一次性滿倉,除非指數瞬間波動大幅偏離振蕩區(qū)域。4.一旦建倉方向錯誤,應及時平倉,并反向開倉或等待更好的時機。5.每天收盤盡量避免重倉過夜,尤其是行情看漲時,不留空單,反之依然。6.如果是逐步開倉,應管理好資金,當趨勢要出現拐點時出手。
股指期貨給我?guī)淼母惺芫褪?,做空也能掙錢,而且我發(fā)現,近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢??煨艿牟秸{所決定。但不管怎么波動,一天中總有點和最低點,只要把握住這兩個點,基本上在如此劇烈波動的前提下也不會爆倉。雖然可能做錯方向,但堅定持有就會有機會平倉。至于如何選擇一天當中的和最低點介入,這可能需要一些經驗了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的會計教育和實踐的確是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們學習會計應當與實踐結合起來。做到從感性認識上升到理性認識。采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實習,我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足和差距所在。
這個暑期社會實踐我的心得體會我總結了四點:一,實務工作與書本中的不同點是,實務中的一些原始數據需要經過自己的判斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數據得到的難易程度關系到工作的復雜程度。二,以前依照書本,未能接觸到現實的實務,通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎,系統(tǒng)的學習并較好的掌握了本單位的會計實 務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。三,我覺得學習工作以后,不僅學歷重要,個人的業(yè)務能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的,在實際工作中動手能力更重要,因此,我認為我們在大學里所學的知識,與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。四,實際工作中必須處理好,公司內部的關系,處理好公司內部同事的關系,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細的提供幫助,處理好與業(yè)務同事的關系,與業(yè)務人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的信息,處理好公司業(yè)務部門同事的關系,往往能提高公司效率。
篇四 體育用品公司的實習報告例文1050字
自從走出校門,離開親愛的同學與老師到安踏已有3個半月有余,我覺得我真的改變了,至少不再是以前那個我了。說實話這段時間我確實學了不少東西,銷售技巧、語言表達能力、人際交往、產品知識等我都有了提高,至少目前我能做到對進入店內的顧客侃侃而談,不慌不亂,我覺得這點受益是我最深刻的。
現在的我已是一店之長,雖說店面不大,但所有事都要以身作責,這次提升讓我很開心,說明我的努力與刻苦沒有白費,我的努力和付出得到了證明。
從導購到收銀,再到現在的店長,這其中不能說有什么大風大浪,但也不輕松,壓力還真不小,有來自于父母的,有工作量的繁重,時間長、休息日少、收入少……,說實在我曾經動搖過、想過放棄、想讓學校再重新安排、一切從頭開始,但是后來還是沒有放棄,我堅持,其實我的理由很簡單——不經歷風雨,我永遠都是那個我,永遠長不大,更何況我是男孩子,這一點壓力又算的了什么,因為有這個信念,我克服種種……
我以前沒有寫日記的習慣,但從實習以來,我寫了,我用它記錄下我的快樂和辛酸,讓它成為我的警鐘,時刻提醒自己不能偷懶,讓自己記住以前的經歷。
__年11月2日,那天是百大店慶,我被分派到那兒加班,從10:30一直上到3點,是凌晨3點??!日記上有記載早上兩個包子,中午餛飩加兩個包子,晚上泡面加一份炒粉干,這樣一天下來,真的差不多了,而且面對的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群,大概到了12點我的精神開始恍惚了,差點崩潰,那天我印象深啊!我會永遠記住11月2日那一天!
還有一天,那是盤存的夜,我們一直忙碌到凌晨1:30,突然我爸爸來了,他看到我之后,徹底瘋狂了,對著總監(jiān)、店長,他憤怒,破口大罵,他毫不在乎……那時原本死寂的空氣好像被什么激活一般,一下子沸騰起來,我當時沒有攔住我的父親,因為那是父親對我深深的關心,深深的父愛,我的眼眶濕潤了……
這些就不再多說了,要知道那個月只拿了800元的錢。
然而也有開心的,如今我懷念的,那就是我在延安3店的那些曾經一起工作過的女孩子,她們和我同齡,甚至比我小,她們是那么開朗,那么堅強,從外地來到杭州,忙于生計,養(yǎng)活自己……窮人家的孩子早當家,這句話一點不錯。
我不知道我會在這里做多長時間,但至少目前不會離開,因為還需要考驗,明年再考出一張大專文憑,讓自己的肚子里更有“墨水”。在這過程中,我也在等待著機會,真的希望我能飛得更遠。
最后我還要感謝學校給我這次機會,并且在實習期間老師時常走訪,對我無比關愛,我永遠是中策的一員。
篇五 2023醫(yī)藥公司實習報告2250字
一、實習目的
1、 有一定的談價議價的能力。
2、 能夠熟悉藥品的擺放。
3、 知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、 能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。
5、 鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通。
6、 鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實習簡要介紹:
實習地點:廣州市__生物保健品有限公司
實習時間:20__年11月1日至20__年2月1日
主要工作:客戶服務
公司
廣州市__生物保健品有限公司組建于2001年,一家具有gmp認證標準的大型生產基地。同時在全國設立有多個銷售分公司和辦事處,并與海外頂級生物藥學權威機構,如哈佛大學,普林斯頓生物科學研究院研究構建立了廣泛的合作,將國際前沿保健產品及技術應用于國內,成功打造了多個營養(yǎng)食品,保健品知名產品,在國內營養(yǎng)健康產業(yè)異軍突起,享有盛譽。
三、實習具體內容
1.藥品分類與陳列
(1)藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。
(2)藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標簽上注明其品名、規(guī)格、生產批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。
2.熟悉處方調配原則
(1)審方 處方必須由執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上的技術職稱人員審核。審核內容包括:病人姓名、性別、主要病癥、藥品名稱、規(guī)格、劑量。審方應該注意:處方的內容不得擅自更改或代用;對配伍禁忌或超劑量的處方應拒絕調配、銷售,必須經處方醫(yī)師更改或重新簽字后可調配;審方員應在處方上簽字以示負責,然后方可交于調配人員調配。
(2)調配處方 調配人員在接到處方時應詳細閱讀處方內容,尤其對藥品數量、規(guī)格、用量、服用方法做到心中有數。最后將調配好的藥品統(tǒng)一交給執(zhí)業(yè)藥師或藥師核對發(fā)藥。
(3)復核發(fā)藥 發(fā)藥是調配的最終環(huán)節(jié),也是讓藥品真正發(fā)揮療效的重要一環(huán)。因此不但要求將醫(yī)師處方中的藥品無誤的交于患者,而且要保證發(fā)出的藥品質量合格。
四、實習收獲及體會
(一)實習收獲
1.豐富了理論實踐知識
在將近一年的實習生活中,我虛心向指導老師學習,耐心請教各種醫(yī)藥知識,做到不懂就問,使我對醫(yī)藥知識有了進一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。利用這個機會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫(yī)學知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應用、劑量、服用方法及不良反應等。
2.增強了工作責任心
在藥房實習,每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價、配方、發(fā)藥,工作單調無味,所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務患者為己任,任勞任怨,踏踏實實工作。同時,又必須做到對對患者負責,不能因麻痹大意而配錯藥品,形成無謂的醫(yī)療事故。所以在配方過程中,必須做到細心、細心再細心,查對查對再查對,形成科學嚴謹的工作態(tài)度,培養(yǎng)認真細心的工作作風
(二)實習體會
面對新的學習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口,必須做到熱情服務,特別是針對一些體弱患者,提出的有關藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
五、實習存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
1.對藥品不夠熟悉,專業(yè)知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。
2.心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進措施
1.要不斷加強學習,牢固掌握醫(yī)藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加扎實。
2.遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。
通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經驗
因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。
2.工作時未能認真
在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。
是啊,實習是當代大學生面對社會、面對生活的個經歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?
實習,是大學生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業(yè)實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量??傊?,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。
篇六 保險公司實習報告3000字2350字
一、 實習概況
1.實習時間
20__年12月10日至20__年1月10日
2.實習單位
中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心
3.實習意義
在學校和系有關領導和老師的指導下,我們統(tǒng)一開展了大學生畢業(yè)接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感的實習活動,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、 實習內容
1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質,企業(yè)的經營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;
3.了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證;
4.了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證;
5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、實習總結
1、實習初期
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗,我在20__年12月10日至20__年1月10日期間由揚州職業(yè)大學信息工程學院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業(yè)大學信息工程學院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀龅膸椭团Α?/p>
2.實習單位簡介
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于2003年6月30日根據《______公司法》注冊成立,并于2003年12月17日、18日及2023年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。
3.實習體驗
根據我系面向本專業(yè)實習的號召,我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學以來的第一次實習實踐活動?,F在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在里面學到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。實習結束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。
在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習的一個月的時間里,我了解了有關保險的知識,學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺,并體驗了一種新的生活。 在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人資格證的考試培訓。通過在公司的培訓與工作的參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是: (1)保險以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
對于交際工作能力和專業(yè)技能也有具體要求如下:1、培養(yǎng)從事經紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險業(yè)務員的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成為合格的經濟工作者。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德
4.業(yè)務流程
保險公司的主要業(yè)務流程分為以下三類:
保險展業(yè)
保險展業(yè)是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務稱作“直接展業(yè)”,保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務承保
保險人通過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發(fā)保險合同的決策過程。
保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,根據保險合同的規(guī)定,對事故的原因和損失情況進行調查,并且予以賠償的行為。
5.經驗匯報
在實習的這段時間里,我學會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”??此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在這里和老師、領導們匯報一下:
篇七 石油企業(yè)分公司車間實習報告2350字
石油企業(yè)分公司車間實習報告
入廠教育
安全生產意識得到加強安全生產一直是石油企業(yè)的重點工作之一,早在上學的時候就有所了解,以前到煉廠實習,第一項活動就是安全生產知識的學習。
上班實習的第一件事也是對安全生產知識的學習,經過考試通過之后才能夠進入車間,這僅僅是公司層的安全知識培訓,我到了重油催化車間之后又進行了車間級、班組級的安全生產學習,原來石油系統(tǒng)一直有一個傳統(tǒng)制度,新進員工必須經歷公司、車間、班組三級安全生產知識培訓才能上崗工作。
這讓我們深刻體會到了我們企業(yè)對安全生產的重視程度,安全生產的意識也得到了加強。
蒸餾車間學習
__年8月,由于公司需要,我剛下車間之后就被借調到蒸餾車間進行工藝原理圖的繪制工作,由于我學的是設備專業(yè),對于工藝的了解是少之又少,這難得的機會使得我對于工藝的流程有了新的認識,尤其是蒸餾車間是催化車間生產的前一站,這更有利于我今后對于重油催化車間生產工藝流程的了解和認識。
重油催化車間學習
__年10月,借調的時間很快過去了,我又重新回到了重油催化車間開始了我新的學習征程。催化裂化是一項重要的煉油工藝,其加工能力位于各種轉化工藝前茅,其技術復雜程度位居各類煉油工藝首位,又因為投資省、效益好,因而在煉油工業(yè)中占有舉足輕重的地位。同時,重油催化車間工藝先進,設備種類齊全,在重油催化車間的學習,能夠讓我更好地把書本中學習到的知識與現實生產相結合,達到一個質的飛躍。
__年11月,我很榮幸的被分到了重油催化車間省產五班進行實習學習,五班是一個團結的大家庭,在這里我跟各位師傅們學到了很多生活上和生產上的知識,這些知識將使我終身受益。下班組的第一個實習崗位就是反應崗位,反應崗位的操作是整個裝置的核心,其操作參數多,變化快,互相影響和制約必須控制住物料、壓力、熱量三大平衡。這就要求操作員必須能夠熟練掌握各種參數的影響因素和變化規(guī)律,能夠準確地進行綜合分析,而起必須擁有良好的心理素質和熟練的操作技術。作為一個設備專業(yè)的準技術人員,我必須學會對于各種設備的判斷和理解,而反應崗位擁有的裝置和各種特種閥是我們整個錦西石化最大、最全面的,這給了我很大的學習空間和學習內容。
反應-再生系統(tǒng)主要包括新鮮進料預熱系統(tǒng)、反應部分、再生部分、催化劑儲存和輸送部分、主風和再生煙氣部分以及其他輔助部分。在反應崗位實習期間,我從小事做起,開、關閥門、掛牌、巡檢,這些日常必需的工作項目我都做得井井有條。對于設備的學習和認識,我是從閥門開始學習的,重點學習了雙動滑閥、塞閥和蝶閥等特種閥的相關原理與日常維護、檢查,特種閥的開啟與切換,以及特種閥的油路系統(tǒng)。其次我對于反應系統(tǒng)的`重點裝置反再裝置進行了一系列的了解和學習,重點學習了反在系統(tǒng)中產品流程和催化劑的循環(huán)有效使用,以及整個裝置的內部構造和設備組成。
__年01月,在反應崗位的實習期結束之后,我來到了泵房崗位。泵是整個煉化系統(tǒng)中必不可少的設備,幾乎所有的車間都有泵的存在,因此,對于泵的學習也是一件十分重要的內容。重催車間主要泵的類型有離心泵、往復泵、螺桿泵。而離心泵是應用最普遍的泵,在泵房實習期間,我主要學習了離心泵的工作原理、泵的主要組成部件,以及泵的日常維護與檢查,重點學習了泵的開、關以及泵的切換。
__年03月,我結束了泵房崗位的實習之后來到了余熱崗位。余熱回收是一套催化裂化裝置易地改造工程的配套單元,其功能是回收催化裂化裝置的低溫余熱,同時又考慮了回收工廠系統(tǒng)多余排空含有乏氣的熱量及冷凝水,使用這些余熱發(fā)電和供電,夏季主要用于發(fā)電,冬季滿足供熱后多于量仍用于發(fā)電,具有明顯的節(jié)能和經濟效果。低溫余熱崗位的主要設備有汽輪機、發(fā)電機以及機泵。在崗位實習期間,我主要學習了崗位操作規(guī)程,余熱設備組成,以及其與反再系統(tǒng)的關系,整個低溫余熱系統(tǒng)的熱量循環(huán),以及其主要設備、輔助設備的構造、維護和檢查。
__年04月,我來到了主風機崗位進行實習學習。主風崗位的崗位任務是為反映提供主風來源,確保三器流化,調節(jié)煙機輸出功率,為裝置節(jié)能降耗做貢獻,確保機組及附屬設備運行正常、平穩(wěn)。其主要設備有,軸流機、煙機和電機,增壓機等。并擁有塞閥、蝶閥等特種閥。在主風機崗位實習期間,我學習了崗位操作規(guī)程,學習了煙氣能量回收系統(tǒng)的原理和各組件之間的關系,學習了潤滑油系統(tǒng)的組成以及油泵和特閥的開、停,學習了增壓機的開、停和切換。在我實習的這段時間,由于振動過高的原因,煙機數次開、停和切換,在這期間,我主動配合崗位師傅進行調整操作,并通過數次開、停,學習到大量寶貴的經驗知識。
__年08月,恰逢我們車間催化裝置(制硫區(qū))檢修,我很榮幸的參與了這次檢修工作,在檢修期間,我參與拆裝盲板項目、反應器類項目、換熱器檢修項目、容器類項目、爐類設備項目、工藝管管線及閥門安裝、阻火器安裝及清洗、反應器、塔、容器類填料卸裝及內部清污等多項工作。在工作期間,我學習到了大量的、實際的專業(yè)知識,使得專業(yè)技能得到了大幅度的提高。工作期間,我勤勞肯干、不怕臟累,得到了車間領導和同事的好評。
經過過去一年的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努繼續(xù)努力堅持自己的理想,為自己、為石油事業(yè)、為錦西石化公司、為重油催化車間、做自己最大的努力與貢獻。
在未來的日子里我要努力做到以下三點:
一、繼續(xù)學習,不斷提高工作技能與各項綜合水平。
二、把實踐和理論相結合,實現自我價值。
三、保持良好的工作積極性和主動性,做一名合格員工。
實習期結束了,我又站在一條新的起跑線上,在這里我要努力奮進,爭取在前方的路途中勇往直前,力爭第一。
最后感謝公司領導、車間各位領導以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
石油企業(yè)分公司車間實習報告
篇八 暑期保險公司的具體實習報告3900字
暑期保險公司的具體實習報告范文
在學校和系有關領導和老師的指導下,我們統(tǒng)一開展了大學生暑期接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感的實習活動,主要學習自己專業(yè)所面向的業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
一、 實習概況
1.實習時間
2023年7月26日至2023年8月2日
2.實習單位
___保險股份有限公司(picc)龍南支公司
二、 實習內容
1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質,企業(yè)的經營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;
3.了解財產保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證; 4.了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證;
5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、 實習總結
1.專業(yè)剖析
金融數學(financialmathematics),又稱數理金融學、數學金融學、分析金融學,是利用數學工具研究金融,進行數學建模、理論分析、數值計算等定量分析,以求找到金融學內在規(guī)律并用以指導實踐。金融數學也可以理解為現代數學與計算技術在金融領域的應用,因此,金融數學是一門新興的交叉學科,發(fā)展很快,是目前十分活躍的前言學科之一。國內開設金融數學本科專業(yè)的高等院校中,實力較強的有北京大學、復旦大學、浙江大學等。后來從事計算機工作很出色。金融數學將后來在銀行、保險、股票、期貨領域從事研究分析,或做這些領域的軟件開發(fā),具有很好的專業(yè)背景,而這些領域將來都很重要。國內金融數學人才鳳毛麟角,諾貝爾經濟學獎已經至少3次授予以數學為工具分析金融問題的經濟學家。北京大學金融數學系王鐸教授說,但遺憾的是,我國相關人才的培養(yǎng),才剛剛起步。現在,既懂金融又懂數學的復合型人才相當稀缺。
2.實習單位簡介
中國人民財產保險股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china),簡稱“中國財險”)是經國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于2003年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司。
3.實習體驗
根據我系面向本專業(yè)實習的號召,2023年7月26號我踏入了中國人民財產保險股份有限公司進行一個禮拜的參觀實習。我懷著一份激動和好奇的心情來到人保財險股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動?,F在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是金融數學專業(yè)將來面向的主要方向之一,在里面學到的很多東西對我終身受用。在學校我雖然還只學習了金融、經濟學的基礎,但是我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。實習結束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。
還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣,做什么事情都要有一個適應的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么。父母的開導令我恍然大悟,原來這里已經不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了,凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天,我便開始向老員工們請教學習,他們也都很樂意地幫我講解說明,這第一步并不像我想象的那么難,接下來的幾天我便開始了我熟悉業(yè)務的任務。
4.業(yè)務流程
保險公司的主要業(yè)務流程分為以下三類: 保險展業(yè)保險展業(yè)是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務稱作“直接展業(yè)”,保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。 業(yè)務承保
保險人通過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發(fā)保險合同的決策過程。 保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,根據保險合同的規(guī)定,對事故的原因和損失情況進行調查,并且予以賠償的行為。
5.相關法律
我也對《保險法》中保險代理人以及保險經紀人的法律進行了學習和總結:
1) 保險代理人是根據保險人的委托,向保險人收取代理手續(xù)費,并在保險人授
權的范圍內代為辦理保險業(yè)務的單位或者個人。保險人委托保險代理人代為辦理保險業(yè)務的,應當與保險代理人簽訂委托代理協(xié)議,依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人根據保險人的授權代為辦理保險業(yè)務的行為,由保險人承擔責任。保險代理人為保險人代為辦理保險業(yè)務,有超越代理權限行為,投保人有理由相信其有代理權,并已訂立保險合同的,保險人應當承擔保險責任;但是保險人可以依法追究越權的保險代理人的責任。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業(yè)務時,不得同時接受兩個以上保險人的委托。
2) 保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位。 因保險經紀人在辦理保險業(yè)務中的過錯,給投保人、被保險人造成損失的,由保險經紀人承擔賠償責任。
3) 保險代理人、保險經紀人在辦理保險業(yè)務活動中不得有下列行為:
(一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;
(二)隱瞞與保險合同有關的重要情況;
(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規(guī)定的如實告知義務;
(四)承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規(guī)定以外的其他利益;
(五)利用行政權力、職務或者職業(yè)便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。
4) 保險代理人、保險經紀人應當具備保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的資格條件,并取得保險監(jiān)督管理機構頒發(fā)的經營保險代理業(yè)務許可證或者經紀業(yè)務許可證,向工商行政管理機關辦理登記,領取營業(yè)執(zhí)照,并繳存保證金或者投保職業(yè)責任保險。保險代理人、保險經紀人應當有自己的經營場所,設立專門賬簿記載保險代理業(yè)務或者經紀業(yè)務的收支情況,并接受保險監(jiān)督管理機構的監(jiān)督。
5) 保險代理手續(xù)費和經紀人傭金,只限于向具有合法資格的保險代理人、保險經紀人支付,不得向其他人支付。保險公司應當設立本公司保險代理人登記簿。保險公司應當加強對保險代理人的培訓和管理,提高保險代理人的.職業(yè)道德和業(yè)務素質,不得唆使、誤導保險代理人進行違背誠信義務的活動。
6.經驗匯報
在實習的這段時間里,我學會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”??此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在這里和老師、領導們匯報一下:
(1)對保險沒興趣
a)沒興趣,這太好了,假如說你對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,因為一個說他對保險有興趣的人,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,說明你不會有道德風險,身體健康,正是我們最佳的承保對象,我想提供最好的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生/女士,您一定對保險沒興趣,象您現在在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎么會有精力關心風險?而我的服務正是為您居安思危做準備的。
(2)考慮一下,過一段時間再說
a)當然了,這是一張長期的契約,考慮也是非常重要的,只不過風險不是我們考慮好了才發(fā)生,早一天投保,早一天受益,要是以外發(fā)生了,再說就晚了,既然您已認識到了保險的意義與功用,早晚都要辦,您還等什么呢? b)先生/女士,什么時候買保險是你的權利,但作為保險從業(yè)人員,我必須給你一個忠心的建議:保險并不象一般商品,感覺到需要時,隨買隨用,一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情,我覺得有義務提醒您,除了不停工作賺錢以外,還要盡快解決后顧之憂,精明的你一定比我更明白未雨綢繆的道理。
7.實習小結
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據此科學地設計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態(tài)度。
四、 心得體會
1.從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
當你剛進入新單位的時候,剛開始的業(yè)務會因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了。總之,在基本業(yè)務的這一關能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
2.漸漸學著融入新的環(huán)境,適應也要有個過程的。
回頭想想,一個禮拜前的我和現在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關系已經發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進入時應該也一樣吧。經過近一個禮拜的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經驗和努力。
篇九 物流公司實習報告2000字5800字
1.物流公司實習報告2000字
一、走近你,讓我充滿向往
當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了向往,邦達,你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。第一站,定艙部;第二站,拼箱部之美西航線;第三站,美加整柜;第四站,美東、加拿大拼箱。
a、一點一滴的溫暖在心田實習指導人的關照。
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。
b、一步一步走向前專業(yè)技能的學習。
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
實習的第二天我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,裝貨時間一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4—6聯(lián);怎樣檢查shipping2000里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了實習指導書里應該實習的10條內容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
2.物流公司實習報告2000字
在三個星期的實習中,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發(fā)展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發(fā)現問題,從而促進理論的學習。
在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足,理論和實際不能很好地結合起來。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。
然而在部門領導和同事們的的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態(tài),在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了一些道理:
1、心態(tài)上的調整,學校人向社會人轉變,在學校接受了15年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次專業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。
在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力、心力上等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關知識上的收獲,我由一個不完全熟悉電子商務物流,倉儲,管理系統(tǒng)等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,財務會計等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰,通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活。
物流這個行業(yè)是一個極待發(fā)展的行業(yè),在現在這個物流水平發(fā)展還不平衡的時期,我們作為物流的專業(yè)人才更應該在實踐中去透徹了解物流行業(yè)的概況和發(fā)展趨勢。在百世物流實習期間,我了解了物流公司的大概操作流程,參與到了各項工作中,包括倉庫的布置和維護,包括訂單的處理,貨物的分揀、包裝,貨物的收發(fā)管理等。
這近三周緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。
實習結論及建議:
在無數現代化物流企業(yè)涌現的現在,小型物流公司顯示出了很多問題,在百世物流公司的工作中,我個人覺得公司倉庫如果可以改進這些問題,工作效率會得到一定的提高和節(jié)約一定的成本。
些體會與感想。這次的實習讓我意識到書本上的理論和知識與現實有很大的差距。因此,在大學期間我們不僅僅要學會課本上的理論知識,使自己具備扎實的專業(yè)理論基礎,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。同時我還學到了一些書本上無法學到的東西,而這些東西是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的助力,提高了我對于專業(yè)知識的學習興趣。
3.物流公司實習報告2000字
1、基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20__年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m_1.2m地臺板。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4、倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
4.物流公司實習報告2000字
實習目的:
以__經濟建設發(fā)展中的各個類型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)知識來了解物流的工作流程和工作內容,加深對物理工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
實習地點:
__市經開區(qū)__電子
實習內容:
熟悉電子廠的流通加工,掌握了洗衣機主板的生產、包裝、已經入庫過程,并在此過程中聯(lián)系生產實際檢驗和強化所學專業(yè)知識,了解當前我市物流管理現狀,為畢業(yè)以后的工作做好充分準備。
—、通過這次實訓學習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
時間一晃而過,轉眼間我已經實習了幾個月了,在這里面也認識了一些其他學校的實習生,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
二、我們剛去__的時候,是我們學校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。
我們加入到__,前三天是培訓,因為我們進入的是電子公司,我們不是計算機系的,對pcb板、色環(huán)的阻值計算、線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過以培訓的方式讓我們先了解這個企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個企業(yè)大致規(guī)章制度,生產規(guī)模,還有車間里的生產環(huán)境。
我們培訓結束的當天,去宿管那領了靜電服。之后去了車間??吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r候的狀態(tài),工作的時候禁止空手拿板,不是帶靜電手環(huán),就是要帶靜電手套。
之后開始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線,二樓有電視機線、洗衣機線、模組,不過每條線都是有合作的,哪條線急著出貨需要幫忙的,其他線要去支援。
因為我是學物流的,本來打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機板子制造出來比把它發(fā)出去更有值得人學習的東西。之前學習課本的時候就覺得物流的范圍太廣了,實在是很難拿捏,尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能。只能通過企業(yè)物流來側面了解物流企業(yè)的工作。
通過這次學習我明白了一個道理“實踐是檢驗真理的標準”,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這幾個月的實習中,我學到了很多東西,很多在學校所學不到的,我對人際關系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰,就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實習過程中我成長了不少。對工作本身,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關系的技巧有了新的了解感悟和體會,這對我以后的工作大有裨益。
5.物流公司實習報告2000字
我所實習的__物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港__綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。__物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。__物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。
篇十 保險公司實習報告參考4750字
保險公司實習報告參考模板
導語:實習可以增加自己找工作的競爭優(yōu)勢,實習也是一種工作的經歷和經驗,當別人面試問你有沒有工作經驗時,絕大部分剛畢業(yè)的大學生都是沒有工作經驗的,但是實習就是你的工作經驗和經歷,所以實習會在找工作時有很大的競爭優(yōu)勢。
保險公司實習報告
中國__保險公司將始終堅持“誠信為先、穩(wěn)健經營、價值為上、服務社會”的經營理念和“立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來”的企業(yè)精神,遵循“技術領先、低成本擴張、總成本領先”的經營策略和“專業(yè)化定位、綜合化經營、扁平化管理、差異化發(fā)展”的經營指導思想,努力把公司建成國內一流的財產保險公司,建成中國保險業(yè)的百年老店,為促進經濟發(fā)展、建設和諧社會發(fā)展做出自己更大的貢獻。
一、實習目的:
接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、實習內容:
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質,企業(yè)的經營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證。
5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產保險
6、培養(yǎng)從事經紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
7、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三、實習總結:
201_年3月1號是我踏入__財產保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國__財產保險股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實習?,F在回想起來,雖然只有短短的兩個月多的實踐期,但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業(yè)只有一點關系,但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業(yè),但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習做一個工作小結。
我實習的部門是業(yè)管部,很榮幸,我被安排到的師傅是__經理。在__經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教__經理。開始自己沒有任務做,經常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。_經理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動問我遇到了哪些問題,并細心給我講解,讓我對貴公司有了更深層的認識。
3、了解大地的財險產品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
4、作為__經理的助理,協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“_______》,設計、張貼部門用于激勵員工的“______”“______”“_______”三條橫幅等。同時,學習經理如何管理團隊。
5、在__經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
我們__產險不但承保各種車輛,還有家庭安居理財,各種進出口貨運險什么的。而我不僅要學會車險,同時還要把這不同種類的各種險別學會,這一個個都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細認真,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等。業(yè)務流程中出單員應注意核對保戶或保險代理人所提供的信息是否準確,并認真錄入業(yè)務程序,需掌握一般的保險業(yè)務知識。我一開始就出的錯誤特別的多,出錯之后就不能再改變了,而且就直接關系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,我們的工作是整個工作的把關口,如果第一個環(huán)節(jié)就出錯了就后面的結果就會亂做一團。
在我國加入wto之前,保險條款和費率基本是由保險監(jiān)管機構統(tǒng)一制定的,并有嚴格的監(jiān)管措施,加之當時保險市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后,根據市場經濟發(fā)展的客觀要求,保險監(jiān)管機構逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費率的做法,改由各家公司根據市場需求和自身經營能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實行費率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經常的更換,我們要不停的學習才能跟上時代的腳步,才能不被社會所淘汰。
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據此科學地設計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態(tài)度。
很感謝學校和中國__財產保險股份有限公司__中心支公司給我提供了這樣一個機會 。
(一)、通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現一些保險公司經營管理中存在的問題。
1、在經營理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的`矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業(yè)務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依賴關系和人情的現象。基層公司在展業(yè)過程中,主要依靠業(yè)務人員的“關系網”拉業(yè)務,或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術”開拓市場,保險從業(yè)人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,部分業(yè)務人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?;鶎颖kU公司的“人海戰(zhàn)術”和“關系業(yè)務”的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關系客戶另眼相待,服務態(tài)度和質量差,違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊伍建設上,干部職工主人翁意識減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團隊協(xié)作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,忽視對員工的經營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下,基層公司業(yè)務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。
(二)、提高保險公司經營管理水平的措施
1、強化管理意識,提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識,增強內控管理自覺性,樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強內控管理制度建設,建立起高效率的管理機制,加強電子化建設,為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講,業(yè)務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統(tǒng)管理;人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導,確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,加大對違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務能力強、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領導班子,是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物,不斷提高領導能力和經營管理水平,才能適應現代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓,提高員工的綜合素質,不斷培養(yǎng)符合現代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設,增強公司的凝聚力和向心力,倡導團隊協(xié)作,倡導激勵,宣揚先進,并通過分配結構和分配機制的改進,穩(wěn)定員工隊伍,充分調動每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。
四、實習心得:
這是我第二次到保險公司參加實習,更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!
保險公司實習報告
一、前 言
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據此科學地設計自己的職業(yè)生涯。
篇十一 建材公司認識實習報告1900字
一月份的天氣,就算不下雨,只要一陰天,寒氣就滲入骨子里,兩只手就冷得像冰棍兒了。今天認識實習的第二站,我們去的是東莞麻涌的可耐福新型建材公司。東莞給我們的第一印象還不錯,像是一個工業(yè)化較高的城市,可是快到目的地麻涌的時候,開始塞車,天空也都布滿陰霾,空氣里透著重重的臭味兒,像是煤氣的味道,讓人越發(fā)沒有好感。
我們大概上午九點半到了可耐福在東莞的公司,這里的空氣環(huán)境確實是很差。首先,劉巍老師給我們簡單的介紹了一下可耐福公司。
可耐福公司,于1932年在德國由alfonsknauf和karlknauf博士創(chuàng)辦,于1958年開始生產石膏板,并憑借創(chuàng)新解決方案占據行業(yè)領先地位??赡透5膭?chuàng)新性體現在各個環(huán)節(jié),從發(fā)展注重環(huán)境的生產流程到針對用戶定制的解決方案。目前,可耐福各公司在全球150個生產基地進行運營,共同成為全球領先的建筑材料生產商之一??赡透H有限責任公司在中國蕪湖、天津、廣東投資了三家石膏板企業(yè)。
可耐福公司主要從事多種石膏產品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩子、粘結石膏、滿批石膏和配件等產品。在提供產品的基礎上還配合提供辦公室技術支持、現場技術指導和技術培訓的全系統(tǒng)技術服務支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產品系統(tǒng)和技術服務體系。
我們了解到,石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司,包括美國的usg、法國的lafarge、法國的saint-gobain以及德國的可耐福(knauf).其中,美國usg公司在亞洲地區(qū)沒有子公司和市場,法國的兩家公司的主打產品并不是石膏板材。所以,在中國占據著重要市場和生產的是德國的可耐福公司。其中北區(qū)是天津的子公司,中區(qū)在蕪湖,南區(qū)就在廣東東莞了。石膏板材在世界范圍內的產量和使用量都很大,但主要集中于歐美地區(qū),在中國,石膏板作為新型建材的使用不及歐美,這說明在中國,石膏板材的市場潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東,我國石膏礦貯備量豐富,大約600億噸,是全球石膏礦儲藏量最大的國家。但是據劉老師介紹,目前,可耐福中國公司所使用的原料并不是天然石膏,而是100%使用了脫硫石膏,綠色環(huán)保。
可耐福的產品應用涉及經濟、科技、體育、教育等多種建筑領域。北京奧運場館的建設:水立方、奧林匹克公園曲棍球場、青島奧林匹克水上運動中心、北京科技大學運動館、北京工人體育館、天津奧林匹克運動中心、老山自行車館、北京奧林匹克公園網球場、數碼北京大廈和北京奧運物流中心。著名的商業(yè)設施的建設:中國海洋石油公司北京總部大樓、中國中央電視臺新址標志建筑、北京電視臺大廈、國貿大廈第三期、北京國家表演藝術中心。此外,可耐福為部分公共設施提供修建,其中包括毛主席紀念堂、鐵人王進喜紀念館、泰達國際醫(yī)院和太原鐵路醫(yī)院的修繕和建設。
劉老師簡單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后,就給我們講石膏板材生產的原理:我們都知道,硬石膏是caso4,生石膏caso42h2o,熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉變成熟石膏,此過程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的“炒制”,得到熟石膏粉,熟石膏粉加入水和添加劑,經過壓制成型,就得到了生石膏板材了,再經過切割、烘干、運輸、包裝,就成為成品的石膏板材了。其生產過程很簡單,耗能很少,是一種新型的環(huán)保建材。
接下來,就到了我們接觸實際生產的流程了,我們分組,老師帶我們到生產線上參觀,給我們講解,我們遇到不懂的或者新奇的問題都會很積極的問老師,老師給我們一一作答。德國的廠房都很寬敞,沒有隔墻,全部打通的,生產石膏板的主要包括壓制成型,切割,烘干,包裝,運輸幾個環(huán)節(jié),整條生產線很長,但是用的人工并不多,不超過十個。在噴漿的過程中,我們注意到,有兩種石膏漿,一種是藍色的,在底層,還有一種黃色的,據老師介紹,黃色的石膏漿就是普通的石膏漿,而藍色的是添加了染料作區(qū)別,這種石膏漿是重漿,密度大,加了特殊的添加劑,這種石膏板會更硬,主要用于工程上。生產紙面石膏板的紙是用的原木漿紙,因為比起布,原木漿紙有成本低、便于采集和回收、易于切割操作等優(yōu)點,且布含有有機成分,燃燒會產生有害物質,對人的健康不利。除此之外,老師還告訴我們,石膏板的是用要搭配龍骨,他們也有生產龍骨,這龍骨的材料一般用鍍鋅薄鋼板,鋼板越厚,相應的強度就會越高,有些小廠家為了節(jié)省成本,可能用的鋼板就太薄,這種龍骨用于施工,強度是得不到保證的。龍骨最怕生銹變形,鍍鋅的質量很重要。龍骨的生產最難的是精度的控制,所以多用國外的設備來生產。
從生產線參觀回來,郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板,性價比比較高,一般場合都適用,常用于公共場合隔墻、平頂天花板等,其使用環(huán)境要求長期濕度<90%;綠色的耐水石膏板,可以用在比較潮濕的地方如浴室、鍋爐房,海邊江邊等地方,這種石膏板是經過特殊處理的,紙質表面是經過硅膠浸泡的,而板芯也加入了硅油等憎水劑,所以才具有防水的性能;紅色的耐火石膏板,密度大,板芯加了無堿的玻璃纖維和蛭石。耐火石膏板的耐火機理是這樣的,石膏在受熱時會脫水,脫出的水形成水霧,一則可以降低室內溫度,減小火勢蔓延;二來可以吸附有機物燃燒所產生的有害物質,增加逃生時間。由于堿有助熔的作用,會使熔點降低,使用無堿的玻璃纖維。能增加抗拉強度,且在玻璃纖維中加入蛭石,蛭石高溫時膨脹填充脫水產生的空腔,從而保證石膏板的強度,在受熱時不會很快就粉化而失去強度。還有一種耐水耐火板,是耐水板與耐火板的二合一,耐火板的板芯配方,在憎水劑中浸泡,就很容易將二者的性能結合起來了。
石膏板作為一種新型建材具有很多優(yōu)點,比如輕質保溫、隔熱防火、膨脹系數小、有獨特的呼吸功能、易造型、表面可直接貼瓷磚等。
后來,可耐福請了兩位我們學校畢業(yè)的師兄——張文鋒和雷文師兄為我們講解隔墻的系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、工程案例的分析,我們也收獲了不少。隔墻系統(tǒng)用來將空間隔開,在室內裝修中將經常用到,它是一種非承重墻,對墻體的承重能力沒有要求,所以,可以選用占用空間小、成本低、施工簡單快捷的石膏板隔墻系統(tǒng),隔墻系統(tǒng)主要由龍骨、石膏板以及用來隔音的巖棉組成。這種隔墻系統(tǒng)分隔靈活,施工快捷,干法作業(yè),隔聲性能好,能夠節(jié)省室內空間。隔墻的耐熱極限可以做到0.5~4h,隔音指數37~57db,墻體最大高度13000mm,厚度74~160mm。而吊頂系統(tǒng),耐火極限要求較低,0.25~1h就夠了,重量8~15kg,可以用穿孔板來提高隔音性能。
上午的學習就到這里,中午十二點半我們在可耐福員工餐廳用了餐,飯菜很豐盛,也很好吃,還有水果。吃過午飯,我們沒什么時間休息,大概半個小時,就到了下午的行程。老師告訴我們,以后出來工作,一般都是這種朝九晚五的八個小時工作時間,中午是沒有午休給我們睡的。我們在學校習慣了午休,突然不讓我們午休,就覺得好累,我在想以后是不是該“戒掉”午休了?我覺得有這個必要。
還好,下午是比較有意思的,讓我們自己動手學習做隔墻,有老師在現場指導我們。很多工具我們是第一次使用,并不熟練,但是經過老師的指點,我們都很容易的就學會,就連女生們,也都個個威武,絲毫不輸給男生。其中最難使用的工具就是那電鉆了,要用它打螺絲,有時候我們用力用偏或者是不得要領,打了幾次都打不進去,老師在旁邊指導我們,我們都很用心的學,每個人都爭著實踐,雖然開始時我們組做的比較慢,可是后來,我們都會用了,做起來也是蠻快的,很輕松的趕上其他組。完成之后,我們各自在自己的隔墻前面拍照留念。最后,我們比昨天來的那組同學提前三十分鐘完成任務,老師還表揚了我們,最后我們和老師拍照留念后,就比昨天他們提前三十分鐘回來了。
一天的學習就這么結束了,總結這一天,我學到了很多東西,其中大部分內容都是課本所學習不到的。經過此次參觀學習,我們除了回顧了我們在課堂上所學習的知識外,更理論聯(lián)系實際,了解了課本知識在實際生產中的應用。此次參觀,我們了解到了一種新型建材——石膏板的生產流程和生產工藝,包括原料的制備、成型、制作、包裝等,對這種新型建材的生產以及應用有了新的認識,以前我們對此一無所知,今天我們實現了零的突破,質的飛躍。通過工作人員和老師們的講解,我們對實際中的生產、工作等都有了更深入的了解。此次參觀除了增長了我們的見識和知識外,對我們的實際動手能力以及社會適應能力都有很大的提高。
今天的學習,我意識到,其實那些技工師傅有著很高的技術,我們如果整天呆在學校,畢業(yè)后將什么也做不了,我們要下意識的培養(yǎng)自己的動手能力和學習能力,以后畢業(yè),在企業(yè)內踏實肯干,虛心學習,求真務實,才能夠在社會立足。經過這次參觀實習,我們對自己的人生也有了一定程度的思考。
篇十二 寒假到公司兼職實習報告2700字
時間總在我們不經意中走過,轉瞬之間,又一個寒假如期而來,此次寒假我選擇了外出實習,以增長我的見識,同時以學校學習的理論知識應用于社會實踐,因為我認為大學只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的,所以在校假期期間,我喜歡兼職工作,不同的工作可以讓我學到許多書本上學習不到知識,常言說:工作一兩年勝過十多年的讀書。雖然我的實習時間不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。我認為學習的目的不在于僅僅拿到學分,而是為了獲取知識,獲取學習方法,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,實現自己的人生價值,為社會作出貢獻。也可以說大學實習階段是以后進入社會的鋪墊,也是我們想在社會立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井聯(lián)接件有限公司開始了為期一個月的實習工作。
在這短短一個月時間里,我學到了很多在課等課堂上學不到的東西,感覺受益非淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!同時在這工作學到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知,在和不同的人一起工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑒別人的優(yōu)點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大于2的道理,也懂得了既然選擇一個工作就不計收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福!
還記得剛剛來到工廠的那一段時間,獨自面對一個陌生的地方,不知如何去開始,看著忙碌的工人們,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術與速度,怕的是自己會有他們做的好不?鼠標,一個很小很小的科技產品,在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個過程,而自己的工作則是作為一名技術作業(yè)操作員,修正鼠標焊接面電路圖,每天都在做著重復幾千遍的工作,由開始的手生到最后的手熟,幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動作中結束一天的工作,開始時浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來,很認真的對待今后每一天的工作。
實習期間,我從末出現無故缺勤的情況,這是我很自豪的,因為我每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不輕率敷衍了事。同時自己勤奮好學, 謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。
通過一個月的實習生活,以下是自己的實習收獲:
1、要學會自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,在大學中的學習鍛煉了我們的理解接受能力,同時老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時要能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服自己惰性,學會自主學習!
2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這里流水線式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
3、要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,我們不只要為公司創(chuàng)造更多的效益,同時也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒有工作經驗的實習生,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
4、為人處事。
同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理,在對方面前注意放低姿態(tài),盡可能協(xié)助對方提高業(yè)務水平。切忌趾高氣揚,給對方制造更大的刺激。
與普通朋友相處,尚且需要堅持適當的距離,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領導,指責其他同事。如果一時憋不住勁兒,非得抱怨、指責幾句才干消消氣兒,也要注意說話的方式。有人提倡與同事做朋友,但我自己感覺并不需要跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個小圈子里有選擇地結交知心朋友,同時對于不志同道合的同事也不應劃為異己,應該努力堅持良好的同事關系。
作為學生的我們面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,更要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我這一個月里寒假生活所得,雖然不是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,但每次工作都有不一樣的生活與感受。
實習已經結束,我也該開始新的學習生活,還有半學期的在校學習生活,之后就要正式走進社會,正式開始自己的人生奮斗之旅!在這半學期的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,專業(yè)課的深入學習,對行業(yè)的繼續(xù)關注等。在未來不管我是做個酒店管理者或是自主創(chuàng)業(yè),大學時期實習工作的積累,必定是我人生的一筆財富!
在此衷心的感謝上海市亨井聯(lián)接件有限公司領導和同事對我的無私教導與幫助,是你們讓我脫離了幼稚、浮躁和不切實際的心態(tài);心理上更加走向成熟、堅定,;更重要的是,讓我牢固的樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。
篇十三 廣告公司認識實習報告1950字
我們這學期的的認識實習已經圓滿完成了,認識實習充實了我們的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習學習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次思考。
這次實習我們參觀了吉林天成龍行廣告有限公司和吉林大學廣告學系,同時完成了吉林省一級市場的餃子粽子受眾及商家的市場調查。
吉林天成龍行廣告有限公司是一家綜合性廣告公司,國家一級廣告公司,對他們公司的詳細周全參觀學習和公司運作總監(jiān)王老師的現場答疑指導,讓我感受到了濃厚的企業(yè)文化氛圍和規(guī)范的操作流程,傳播領域先進的技術手段,企業(yè)周全的人本關懷。
我們與王老師的面對面的問答,讓我感受到了自己所學知識的欠缺,知識面的狹窄,問答也讓我感受到了王老師作為一個資深廣告人的人格魅力。我認為廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現,其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。廣告有基本必須的元素 1. 由美術構成并且有一定的水準。 2. 文案方面朗朗上口,簡潔有利,擊中要害。 3. 必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。 4. 廣告要做一個最好的營銷員, 廣告絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個體系風格 ,也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。 2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達,網絡發(fā)展快速,需要更多手法。 3.要有結構內容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。1.消費者:解決消費者問題 2.產品本身:消費者記的是消費經驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場上的同類競爭。 要多和消費者溝通和調查,了解市場狀況,廣告是個問題產業(yè),要解決問題 建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產品將給你什幺好處,賦予風格,而作廣告,最難的便是賦予標記風格。
如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現創(chuàng)意,或是達不到真正實質的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
廣告學專業(yè)作為一個年輕學科,成立時間較晚,而吉林大學就是較早設立廣告學專業(yè)的學校之一,可以代表國內廣告教學的先進水平。他們的廣告學系較完備成體系。我們一直具有相同的培養(yǎng)目標。
他們的課程中重視文學素養(yǎng)的培養(yǎng),我認為這很關鍵,這是將來策劃文案的基礎,我們非常欠缺。
他們具有較完備的教研室及較齊全的設備,他們同學多次在海內外大賽中獲獎,這也是對他們教學水平的肯定。這次參觀學習讓我看到差距,及努力的方向。同時通過吉大廣告學系主任的講解,了解了廣告學專業(yè)最新的處境及前景。
很早我就就知道,市場調查是一個很苦很難的工作。同時,我也一直認為做市場調查最鍛煉一個人,是最能夠提高自己能力的工作。很激動,市場調查時我們認識實習的一部分。我們每三人一組,每組負責一家商場。商場中的調查開始時比想象中的要難。但總體來說沒有想象中的那么難。調查過程中也遇到了幾位非常不配合的顧客,我都依然用微笑和再見答復他們。這次市場調查讓我學到了很多,如何待人,如何把握受眾的心理,同時我也體會了干每一行都是不容易的,不努力是哪一行業(yè)干不了,干不好的。
認識實習已經完成,我的感覺是實習很必要,很有意義,實習也太少。我總結了這次實習的所得經歷,整理了這份實習報告。
篇十四 2023年度廣告公司業(yè)務員實習報告3950字
一、實習單位及崗位簡介
__縱橫廣告有限公司位于__省__市__電子城六層6030、6031室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路、村、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習期間,我從事的崗位是在業(yè)務室工作,工作是廣告業(yè)務員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。后來在經理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習過程概述
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務員,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結束了長時間的模擬培訓之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆瑒⒔銌栁页霾钋闆r,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。
三、實習主要情況及體會
要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業(yè)的業(yè)務知識
對業(yè)務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關的資料必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應對策,對自己公司所經營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產品
據調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
“說話是一門藝術”,作為一個業(yè)務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到
3.信用是業(yè)務員成功的關鍵
據估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優(yōu)質的產品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務員的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務工作的結束,而是下次業(yè)務活動的開始。業(yè)務工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評價
短短的一個多月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?” 時,得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。
篇十五 咨詢公司實習報告2200字
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習時間
二、實習地點
三、實習目的
了解管理咨詢行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
四、實習內容
在公司實習期間,我從事的是公司的logo設計跟企業(yè)宣傳冊設計以及規(guī)劃部研究員的工作,主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作,同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。
五、工作效果
實習期間,我很好的完成了老板交代的任務,公司logo設計跟企業(yè)宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿順利轉正就是很好的說明。
六、實習情況
初到遵義,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業(yè)網點規(guī)劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。
在業(yè)務基礎知識考核合格之后,對工作環(huán)境已經基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中,和項目經理一起操作這個項目,項目經理是上海財經大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統(tǒng)籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產咨詢項目順利基本結案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執(zhí)行時遇到很大的困難,拖長調研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質量。
八、實習心得
課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網信息的普及、發(fā)展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發(fā)布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發(fā)展動向。
經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我大學期間難以學習到的??偨Y有以下幾點心得。
1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。
2. 要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務水平會發(fā)現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發(fā)現了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
致謝
感謝__商務咨詢服務有限公司給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導吳老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
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