上半年述職報(bào)告優(yōu)秀（十五篇）

篇一 上半年述職報(bào)告優(yōu)秀7150字

市物價(jià)局：

上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署，以《___國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見(jiàn)》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策，加快價(jià)格改革步伐，提升價(jià)格管理水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下：

一、 落實(shí)各項(xiàng)調(diào)控措施，確保物價(jià)總水平保持基本穩(wěn)定

一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開(kāi)價(jià)格調(diào)控部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門(mén)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。

二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目。通過(guò)我局的協(xié)調(diào)，該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過(guò)，辦理了規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)、用地預(yù)審意見(jiàn)、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告、節(jié)能審查意見(jiàn)等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開(kāi)工建設(shè)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷(xiāo)店管理。今年以來(lái)，我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷(xiāo)店日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開(kāi)了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷(xiāo)店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)半年考核工作進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)各直銷(xiāo)店存在的問(wèn)題要求限期整改。各蔬菜直銷(xiāo)店累計(jì)向城區(qū)居民銷(xiāo)售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬(wàn)多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。

二、規(guī)范價(jià)格收費(fèi)日常管理

一是完成價(jià)費(fèi)管理“三項(xiàng)目錄清單”。為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價(jià)格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價(jià)目錄》的定價(jià)權(quán)限和價(jià)格審批“接、管、放”的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報(bào)告，編制了《度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》，清理出9項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)目錄清單》和3項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)的涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過(guò)集中對(duì)2023-2023年以來(lái)縣級(jí)審批的價(jià)格收費(fèi)文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價(jià)格收費(fèi)審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價(jià)費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況，我局會(huì)同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對(duì)全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開(kāi)展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號(hào)令)，經(jīng)匯報(bào)縣政府同意，對(duì)城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。

三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場(chǎng)的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國(guó)土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門(mén)36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、加大價(jià)格檢查力度，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序

一是開(kāi)展好價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開(kāi)展景區(qū)門(mén)票專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促景區(qū)實(shí)行票價(jià)公示，貫徹落實(shí)景區(qū)門(mén)票價(jià)格減免、優(yōu)惠政策，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開(kāi)展了農(nóng)資、電信行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查。繼續(xù)開(kāi)展了教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，通過(guò)檢查，對(duì)莊浪一種違規(guī)向?qū)W生收取202380.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項(xiàng)工作正在有序開(kāi)展。

二是認(rèn)真開(kāi)展節(jié)假日市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。在“元旦”、“春節(jié)” “五一”期間，認(rèn)真安排部署市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)的萬(wàn)家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場(chǎng)、汽車(chē)東站和南站的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類(lèi)提醒告誡書(shū)，督促經(jīng)營(yíng)者規(guī)范價(jià)格行為，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

三是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)工作。今年以來(lái)共受理出租車(chē)、物業(yè)等方面價(jià)格舉報(bào)咨詢案件 15起。成功調(diào)解了莊浪縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車(chē)輛維修費(fèi)問(wèn)題，退還車(chē)主2023元費(fèi)用，并責(zé)令該廠對(duì)修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

四是積極推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。為提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益，充分發(fā)揮“價(jià)格誠(chéng)信單位”在社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”，對(duì)評(píng)選出的2023年度價(jià)格誠(chéng)信單位莊浪縣鴻晟電器銷(xiāo)售有限公司、莊浪縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。

四、全面做好價(jià)格基礎(chǔ)工作，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展

一是積極開(kāi)展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格認(rèn)定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動(dòng)新的《價(jià)格認(rèn)定文書(shū)格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》，注重評(píng)估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價(jià)格鑒定36 件，鑒定標(biāo)的額62萬(wàn)元，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。

二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來(lái)，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對(duì)12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量?jī)冬F(xiàn)補(bǔ)助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購(gòu)買(mǎi)、生豬成本等調(diào)查報(bào)告。

三是價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測(cè)范圍，將商品房、蘋(píng)果和藥品價(jià)格納入監(jiān)測(cè)范圍，對(duì)原有的價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計(jì)完成國(guó)家《畜禽產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表制度》報(bào)表24期，《重要涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》報(bào)表24期，《生豬出場(chǎng)價(jià)格和玉米批發(fā)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作，通過(guò)甘價(jià)網(wǎng)、縣政府的網(wǎng)站和自辦《莊浪物價(jià)》簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)布信息7期(次)，對(duì)生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警，收到較好的效果。

五、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

一是深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定正確的政治方向。要求每個(gè)黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽(yáng)光物價(jià)、法治物價(jià)、誠(chéng)信物價(jià)、廉潔物價(jià)、便民物價(jià)、效能物價(jià)，達(dá)到替民解難、幫民脫困，讓各項(xiàng)工作過(guò)得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《___國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見(jiàn)》，明確深化價(jià)格改革的新路線圖，為今后做好價(jià)格工作明確了方向。

二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級(jí)價(jià)格部門(mén)開(kāi)展的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開(kāi)展《甘肅省定價(jià)目錄》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、和《價(jià)格違法行為行政程序規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。

上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價(jià)格改革工作。全面落實(shí)國(guó)家、省上價(jià)格改革政策。按照改革進(jìn)度要求，年內(nèi)開(kāi)征城區(qū)污水處理費(fèi)，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國(guó)家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評(píng)估工作，為天然氣階梯氣價(jià)制定做好準(zhǔn)備工作。適時(shí)開(kāi)展農(nóng)村群眾用水水表改造后“兩部制”水價(jià)執(zhí)行情況的調(diào)查，適時(shí)調(diào)整水價(jià)政策。

二是管好現(xiàn)有政府定價(jià)項(xiàng)目，做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價(jià)目錄》規(guī)定，管好縣級(jí)政府定價(jià)范圍內(nèi)的價(jià)費(fèi)事項(xiàng)，做到不越位，不缺位。對(duì)國(guó)家、省上要求放開(kāi)的，要堅(jiān)決放開(kāi)，不擅自設(shè)立《目錄》外的價(jià)格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價(jià)格收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對(duì)放開(kāi)的價(jià)格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，防范亂收費(fèi)行為反彈。

三是努力適應(yīng)新形勢(shì)，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運(yùn)用好價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度等制度。重點(diǎn)完善“網(wǎng)格化”監(jiān)管措施，突出重點(diǎn)，集中力量查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為，切實(shí)維護(hù)公平有序的市場(chǎng)價(jià)格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時(shí)段的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機(jī)制，確保生活必需品的價(jià)格秩序穩(wěn)定。針對(duì)市場(chǎng)上普遍存在的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為，分行業(yè)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。對(duì)教育收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查。對(duì)水、電、氣等能源資源以及放開(kāi)的物業(yè)收費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全“12358”價(jià)格舉報(bào)電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報(bào)辦理流程，做到專(zhuān)人接聽(tīng)、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達(dá)100%。

上半年述職報(bào)告范文二【公務(wù)員篇】

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理

論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了____在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、____七一重要講話、__屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理方法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在某科工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十三五”規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市縣“十三五”規(guī)劃研討班，我了解了“十三五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“十三五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來(lái)，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制××區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的安排意見(jiàn)》，_月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署，并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫(xiě)的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展，_月又組織召開(kāi)了“十三五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十三五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專(zhuān)向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二，做好全區(qū)各類(lèi)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。今年8月份以來(lái)，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開(kāi)展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對(duì)我區(qū)汽車(chē)零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備，也為我區(qū)“十三五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。

第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理辦法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái)，我們共審批各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目××_個(gè)，總投資××_億元，建筑面積××_萬(wàn)平方米。

第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和信息報(bào)送工作。半年來(lái)，我先后參與起草了《××區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《××區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科2023年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫(xiě)信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開(kāi)“十三五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、××項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、××項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫(xiě)作能力。

第五，協(xié)助科室同事完成2023年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，例如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下： 一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了____在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、____七一重要講話、__屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理方法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在某科工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十三五”規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市縣“十三五”規(guī)劃研討班，我了解了“十三五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“十三五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來(lái)，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制××區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的安排意見(jiàn)》，_月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署，并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫(xiě)的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展，_月又組織召開(kāi)了“十三五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十三五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專(zhuān)向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二，做好全區(qū)各類(lèi)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。今年8月份以來(lái)，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開(kāi)展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對(duì)我區(qū)汽車(chē)零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備，也為我區(qū)“十三五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。

第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理辦法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái)，我們共審批各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目××_個(gè)，總投資××_億元，建筑面積××_萬(wàn)平方米。

第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和信息報(bào)送工作。半年來(lái)，我先后參與起草了《××區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《××區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科2023年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫(xiě)信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開(kāi)“十三五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、××項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、××項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫(xiě)作能力。

第五，協(xié)助科室同事完成2023年計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，例如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論[page_break]學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員

篇二 2023年上半年局長(zhǎng)述職報(bào)告3550字

日月如梭，時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間就跨入了201_年，回顧自己在____管理局任黨組成員、副局長(zhǎng)這種8年來(lái)，我按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)任務(wù)，在全局同志鼎力支持與配合下，做到了立足本職與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤奮向上，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的目標(biāo)任務(wù)。在這春風(fēng)和煦、草長(zhǎng)鶯飛的美好季節(jié)里，我將這8年來(lái)所做的工作向組織和領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要陳述與匯報(bào)，如有不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、增強(qiáng)素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自我

政執(zhí)法、安全等工作。因工作業(yè)績(jī)突出，先后榮獲

自__年擔(dān)任縣__局黨組成員、副局長(zhǎng)的職務(wù)以來(lái)，雖然肩上的擔(dān)子重了，負(fù)責(zé)的工作多了，但我時(shí)時(shí)處處、事事件件都嚴(yán)格要求自己，既強(qiáng)調(diào)超額完成任務(wù)，又給職工起好表率作用。為了適應(yīng)新形勢(shì)下武引灌區(qū)管理工作的需要，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。近幾年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，尤其是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的黨性，提高了政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。在繁忙的工作之余，我更是堅(jiān)持學(xué)習(xí)《______水法》、《小型水利工程安全管理》以及《四川省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》等業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)常深入各灌區(qū)和農(nóng)戶家中調(diào)查研究，努力做到學(xué)中干、干中學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓展知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)才能，為全面完成各級(jí)組織下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，勤政務(wù)實(shí)

在一個(gè)單位的管理中，一般都是一把后唱主角，副職唱配角。但我個(gè)人認(rèn)為：在分管的工作中，作為副職要立足本職、恪盡職守，當(dāng)好自己分管工作的主角，才能唱好全局工作的整臺(tái)戲。自__年擔(dān)任縣武管局黨組成員、副局長(zhǎng)的職務(wù)以來(lái)，在局黨組和局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持與配合下，我真抓實(shí)干，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮決策、指揮、協(xié)調(diào)的優(yōu)勢(shì)與能力，帶領(lǐng)分管科室人員全面、超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一是抓好好工程管理，確保武引渠道安全運(yùn)行。梓潼境內(nèi)的武引一期工程建成并投入使用已有十多年了，不僅設(shè)備老化、渠道損毀嚴(yán)重，而且自然災(zāi)害頻發(fā)，造成工程安全運(yùn)行效率很低。幾年來(lái)，我以身作則、率先垂范、不辭辛勞，撲下身子，面向群眾，帶領(lǐng)管理股的同志們深入工作一線調(diào)查研究，針對(duì)武引灌區(qū)小型水利工程管理薄弱環(huán)節(jié)，組織撰寫(xiě)并完善了《武引一期灌區(qū)水利工程管理實(shí)施辦法》，明確了紅巖分干渠水毀整治方案并落實(shí)人力、物力、財(cái)力，確保汛期24小時(shí)有人值班，一年365天有人在渠道巡查維修，做到了全年水利工程安全運(yùn)行無(wú)事故。

二是抓好供水管理，為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。武引紅巖分干渠戰(zhàn)線長(zhǎng)(涉及江油、游仙、梓潼、三臺(tái)、鹽亭等縣市區(qū))，供水量大、時(shí)間長(zhǎng)(年平均供水時(shí)間130左右)，用水高峰期集中，用水矛盾特別突出。近幾年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)管理股的同志們不斷調(diào)查研究、探索試驗(yàn)，以科學(xué)發(fā)展觀去指導(dǎo)供水工作，在總結(jié)歷年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我與管理股的同志們制定了“總量控制、定額管理、嚴(yán)格計(jì)劃、逗硬計(jì)量、統(tǒng)一調(diào)度、分片輪灌、主體到位、協(xié)商辦事”的供用水分配原則，實(shí)行了“水權(quán)集中、統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理辦法，遵循下級(jí)服從上級(jí)、局部服從全局、首灌區(qū)服從尾灌區(qū)的供用制度，保障了灌區(qū)人民群眾生產(chǎn)、生活的正常用水。在灌區(qū)用水高峰期，為保障供水正常進(jìn)行，我經(jīng)常是晴天一身汗、雨天不身泥，與管理股的同志們一道深入一線雨點(diǎn)督促檢查，協(xié)調(diào)解決各條渠道的供水矛盾，確保武引工程為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮了應(yīng)有的效益。

三是抓好用水管理，充分發(fā)揮武引工程效益。由于武引紅巖分干渠涉及到5個(gè)區(qū)市縣，所以，用水高峰期錯(cuò)峰困難等情況突出，重復(fù)用用、浪廢用水等現(xiàn)象嚴(yán)重。在八年的工作中，始終以“發(fā)展、改革、創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，以建立良好的用水機(jī)制為重點(diǎn)，在每年春灌用水前，我都要深入所有灌區(qū)調(diào)查走訪，通過(guò)認(rèn)真的分析，根據(jù)灌區(qū)全年蓄水情況及水利工程分布情況，科學(xué)編制詳細(xì)的用水計(jì)劃，并向市局申報(bào)了武引的引水量。通過(guò)通過(guò)計(jì)量用水、按方收費(fèi)的宣傳、試點(diǎn)，整個(gè)武引灌區(qū)的節(jié)約用水意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)。這樣，不僅改變了當(dāng)初用水非?；靵y的局面，而且還最大限度地發(fā)揮了武引工程的最好作用，為灌區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四是抓好安全工作，確保供用水萬(wàn)無(wú)一失。武引紅巖分干渠每年供水運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，渠道隱患險(xiǎn)段多。針對(duì)這種情況，每年我都要在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)工程分布的具體情況科學(xué)制定供用水防汛搶險(xiǎn)預(yù)案，做到“機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、物質(zhì)落實(shí)”。同時(shí)，我還帶領(lǐng)管理股的同志們加大巡查力度，晴天一身汗，雨天一身泥，不分白晝、節(jié)假日?qǐng)?jiān)守在渠道上。隨時(shí)牽記“安全責(zé)任重于泰山”，做到多吃苦、多檢查，盡量把險(xiǎn)情化解在萌芽狀態(tài)，避免工程安全事故的發(fā)生。

五是抓好多經(jīng)發(fā)展，推動(dòng)灌區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)再上新臺(tái)階。隨著武引一期工程紅巖分干渠建設(shè)后，為灌區(qū)人民群眾生產(chǎn)、生活帶來(lái)了極大的便利。由于水源充足，以各種魚(yú)類(lèi)為主的水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)就迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。自__年擔(dān)任縣武管局黨組成員、副局長(zhǎng)的職務(wù)以來(lái)，我在多次深入基層調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)因武引灌區(qū)與原有水利工程灌區(qū)交叉、灌面重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，造成管理混亂、各自為政，為此，我積極主動(dòng)地向局里和上級(jí)建言獻(xiàn)策，大力支持市上在梓潼武引灌區(qū)進(jìn)行的體制改革，推行了“人、財(cái)、物統(tǒng)一管理，水量統(tǒng)一調(diào)配，水費(fèi)統(tǒng)一征收”的科學(xué)管理辦法。這樣，也自然理順了武引灌區(qū)小(二)以上水庫(kù)的管理體制，市上和縣局明確規(guī)定：凡是小(二)以上水庫(kù)水面養(yǎng)殖承包到期后，均按照有關(guān)政策全部由水利主管單位公開(kāi)對(duì)外承包，并進(jìn)行養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)。與此同時(shí)，在我的建議與倡導(dǎo)下，局里還將紅巖分干渠及復(fù)興分支渠渠道閑置土地劃歸各中心管理所進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)包。在項(xiàng)工作中，我全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)了東方紅水庫(kù)水面養(yǎng)殖對(duì)外承包工作，主持了對(duì)外招租發(fā)包會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：自__年以來(lái)，梓潼武引灌區(qū)每年水產(chǎn)養(yǎng)殖的總產(chǎn)值均在 以上，每均更新魚(yú)類(lèi)品種達(dá) 個(gè)，完全改變了流行的肥水養(yǎng)殖的局面。

六是抓好節(jié)水項(xiàng)目示范建設(shè)，努力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。節(jié)水型社會(huì)建設(shè)，是當(dāng)前乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間里水利工作的重中之重。在工作中，我根據(jù)市武管局的要求，在五一水庫(kù)用水戶協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上，努力建設(shè)節(jié)約用水、雙贏增效的平臺(tái)，將節(jié)水型項(xiàng)目示范建設(shè)具體化、目標(biāo)化，依托用水戶選舉法產(chǎn)生了協(xié)會(huì)班子，制定了協(xié)會(huì)章程及工程管理辦法，實(shí)行了“總量控制、定額管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、按方收費(fèi)、計(jì)劃用水、合用供水”的新的供用水管理機(jī)制。通過(guò)近幾年來(lái)的試運(yùn)行，五一水庫(kù)用水戶協(xié)會(huì)節(jié)約意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，用水成本有了大幅度的下降，經(jīng)濟(jì)效益比有了更大的增加。此項(xiàng)工作，不僅受到當(dāng)?shù)赜盟畱舻臒崃覛g迎，而且還得到市局的嘉獎(jiǎng)。

三、 當(dāng)好配角，大局為重，履行職責(zé)

一個(gè)單位在抓工作中，局黨組是____。如果說(shuō)局長(zhǎng)是主角的話，副職就是配角。而局黨組與局長(zhǎng)確定的工作思路和目標(biāo)任務(wù)，就是全局工作的主旋律，一個(gè)單位的所有工作都要圍繞到這個(gè)主旋律來(lái)開(kāi)展。

因此，在實(shí)際工作中，我作為一名局黨組成員、副局長(zhǎng)，時(shí)刻遵循“配合、協(xié)調(diào)”的原則，奏好主旋律，唱好配角戲。自__年擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來(lái)，我都能從全局出發(fā)，以大局為重，履行好自己的職責(zé)，維護(hù)好全局的利益。一是在局黨組討論決策中，我努力發(fā)揮自己的聰明才智，積極提建議、想辦法，和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道做好決策工作;二是全力當(dāng)好正職的參謀與助手，服從安排，聽(tīng)從指揮，很好地完成了正職交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并能根據(jù)工作完成情況及時(shí)向正職反映和提供實(shí)際的工作情況與實(shí)際問(wèn)題;三是在工作事項(xiàng)上，能及時(shí)向正職請(qǐng)求、匯報(bào)，不越職、越權(quán)、越位，或自作主張，努力辦好正職交待的各項(xiàng)工作;四是作為同事，對(duì)班子其他副職能相互尊重、支持、配合，做分工不分家，和諧共事。

四、以身作則，勤政廉潔，當(dāng)好公仆

自__年擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來(lái)，我時(shí)時(shí)處處告誡自己：是組織上給予持信任，是人民賦予的權(quán)利。八年來(lái)，我始終遵紀(jì)守法，廉潔從政，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)黨在人民群眾中的形象。在工作中，我時(shí)刻要求自己全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力，爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公仆，嚴(yán)以律己，寬以待人，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，始終把黨和人民的利益置于個(gè)人利益之上，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。

回顧八年來(lái)的工作，我都忠于職守，勤奮工作，盡職盡責(zé)，任勞任怨，取得了一定的成效。當(dāng)然，所取得的成績(jī)，歸功于局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于班子成員的相互配合，歸功于全局干部職工與灌區(qū)群眾的支持。但認(rèn)真總結(jié)起來(lái)，也還存在一些問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)上勤于思考還不夠;二是很多工作做了沒(méi)有很好地總結(jié)。今后，我將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，糾正錯(cuò)誤，發(fā)揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神，為全縣災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)和重建工作的全面勝利盡職盡責(zé)。

篇三 上半年4s店述職報(bào)告2400字

上半年4s店述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)__已有三個(gè)月了。通過(guò)三個(gè)月的試用期工作，自己學(xué)到很多，遇到很多的困難，也出了不少的錯(cuò)誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng)，感謝財(cái)務(wù)與其他部門(mén)同事們的幫助與指導(dǎo)。

(一)個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)

1、通過(guò)三個(gè)月的歷練，自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉，溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例，剛開(kāi)始以為做一個(gè)值班表是一件很簡(jiǎn)單的事，但我清晰的記得第一次獨(dú)立把五月份的值班表做出來(lái)的時(shí)候，出了很多的問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單，要兼顧各方面的利益，既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間，調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。

2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的理解書(shū)本的知識(shí)。在用用友做賬的時(shí)候，顧客買(mǎi)車(chē)的車(chē)款，做“借：預(yù)收賬款/新車(chē)預(yù)收款/新車(chē)”“貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/新車(chē)收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(__車(chē)型)，應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷(xiāo)項(xiàng)稅額”，然后結(jié)轉(zhuǎn)車(chē)款存入銀行。在這過(guò)程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”，是做“銷(xiāo)項(xiàng)稅”而不是“進(jìn)項(xiàng)稅”。

3、入職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)非常重要。由于我來(lái)__的時(shí)候，由于各方面的原因，我的入職培訓(xùn)相對(duì)其他的員工來(lái)說(shuō)少了很多，但我沒(méi)有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)票看似很簡(jiǎn)單的工作，業(yè)代把填好的開(kāi)票申請(qǐng)單和出庫(kù)單，然后對(duì)照他們送來(lái)的單據(jù)開(kāi)票，就這樣我也出了很多的錯(cuò)誤，由于個(gè)人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽，出現(xiàn)問(wèn)題最大的還是車(chē)款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后，首先自己在開(kāi)票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真，其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過(guò)來(lái)開(kāi)票如果出示的是手寫(xiě)的出庫(kù)單一定要有會(huì)計(jì)的簽字，否則不給予開(kāi)票。

4、做財(cái)務(wù)方面的'工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班，第一次值班我就出了錯(cuò)誤，顧客的維修保養(yǎng)費(fèi)是785元，顧客是刷卡消費(fèi)的，我當(dāng)時(shí)不知為何幫顧客刷了455元，事后發(fā)現(xiàn)少收了330元，由于是第一次接觸到這樣的情況，也不知道該怎么處理。當(dāng)時(shí)心里就比較的亂，幸好曉春和我一起值班，她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人，款項(xiàng)我是順利的追回了。我當(dāng)時(shí)給陶經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我，相反他并沒(méi)有責(zé)怪我，而是對(duì)我說(shuō)了一些鼓勵(lì)的話，經(jīng)歷了這件事幫助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。

5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒(méi)有主管的信任，沒(méi)有這么多歷練的機(jī)會(huì)，就沒(méi)有我成長(zhǎng)進(jìn)步的空間。因此，我非常感激主管的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì)，認(rèn)真、專(zhuān)注、負(fù)責(zé)地去做。

6、團(tuán)隊(duì)合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持，既便有再大的本事，也難以取得長(zhǎng)久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合，每月的值班表能得到很好的執(zhí)行，是同事們的對(duì)我工作的很好支持。一位同事不在，他人頂替上來(lái)，將其工作漂亮的完成，這就是團(tuán)隊(duì)精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。

7、__是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無(wú)止境、創(chuàng)新無(wú)止境。在__九年的發(fā)展歷程中，形成了一整套完備的系統(tǒng)，各項(xiàng)工作流程非常清楚，大到管理制度、企業(yè)文化，小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程，都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡(jiǎn)單，但是要把簡(jiǎn)單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲，推陳出新，激發(fā)大家的參與熱情，這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。

(二)未來(lái)的發(fā)展愿景

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)__、服務(wù)同事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、配合經(jīng)理，服從管理，向同事學(xué)習(xí)，各方面爭(zhēng)做同事的楷模。

3、立足本職，扎實(shí)工作，為_(kāi)_的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。

4、專(zhuān)注重復(fù)，挑戰(zhàn)自我，力求創(chuàng)新。

今天，我由一名新人成長(zhǎng)為一名正式的__員工，再次感謝陶經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)，感謝各位同事對(duì)我工作的幫助與指導(dǎo)！

明天，有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培，有同事們的支持和配合，我將遵循“規(guī)范自我行為，養(yǎng)成良好習(xí)慣;認(rèn)同企業(yè)文化，融入公司環(huán)境;積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹(shù)立正確目標(biāo)，堅(jiān)定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。

____年_月__日，我通過(guò)面試，來(lái)到______有限公司工作，不經(jīng)不覺(jué)已過(guò)三個(gè)月了，在這期間的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。...

這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí)，比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。

實(shí)習(xí)生月度工作總結(jié) 時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間，對(duì)于我們5個(gè)人來(lái)說(shuō)，真的是一路耕耘，一路收獲，這里的每一天都是那么充實(shí)，那么的豐富多彩。

試用期工作總結(jié)范文時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

試用期工作總結(jié)范文我于____年_月_日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20__月25日進(jìn)入___國(guó)際招標(biāo)有限公司，在___貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。

在____工作一年時(shí)間了，在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步...

白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期就在這陽(yáng)光明媚的初夏結(jié)束了?；叵胛覄倎?lái)公司的場(chǎng)景，仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無(wú)知卻滿腔熱血。

篇四 機(jī)關(guān)局長(zhǎng)2023年上半年述職報(bào)告4700字

根據(jù)市委決定，我于20__年_月29日轉(zhuǎn)崗到市人社局工作，市人大4月28日正式任命我為市人社局局長(zhǎng)。自到崗以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立即轉(zhuǎn)變角色，帶領(lǐng)班子成員和全體干部職工圍繞市委、市政府年初下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，真抓實(shí)干、廉潔自律，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)以修身

作為局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)，為更好適應(yīng)工作需求，我始終把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)作為學(xué)習(xí)的重中之重。一年來(lái)，我深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀以及黨的__大精神等重大戰(zhàn)略思想，深刻理解中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的根本立場(chǎng)、基本觀點(diǎn)、科學(xué)方法，著力從世界和方法論上提高馬克思主義理論水平和認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、思想上有新收獲。與此同時(shí)，為了盡快成為人社工作的行家里手，我堅(jiān)持向單位老同志學(xué)、向群眾學(xué)、向身邊工作人員學(xué)、向書(shū)本學(xué)，切實(shí)增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)以用權(quán)

一是行政審批服務(wù)流程更加便捷。以權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控為核心、以制度建設(shè)為重點(diǎn)，按照創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理的要求，對(duì)本單位所實(shí)施的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面認(rèn)真梳理，最終確定保留項(xiàng)目7項(xiàng)，將9個(gè)審批性質(zhì)相同或類(lèi)似的項(xiàng)目予以合并為_(kāi)個(gè)項(xiàng)目，將8個(gè)可以通過(guò)行政確認(rèn)、日常檢查、備案監(jiān)督、內(nèi)部管理、部門(mén)服務(wù)等實(shí)現(xiàn)監(jiān)管的審批項(xiàng)目予以放開(kāi)。進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，所有審批項(xiàng)目的辦理時(shí)限在原有基礎(chǔ)上又壓縮了二分之一以上。進(jìn)一步強(qiáng)化集中、規(guī)范服務(wù)，本著“應(yīng)進(jìn)則進(jìn)、授權(quán)到位”原則，梳理移交局政務(wù)中心窗口辦理行政審批服務(wù)項(xiàng)目22個(gè)(共25小項(xiàng))，全年辦理各項(xiàng)審批服務(wù)4_749件次，均按時(shí)限要求準(zhǔn)確辦結(jié)，無(wú)投訴舉報(bào)事件發(fā)生，社會(huì)滿意度不斷提升。

二是工作制度執(zhí)行更加到位。局機(jī)關(guān)各科室、單位結(jié)合當(dāng)前人社工作的新形勢(shì)、新要求，對(duì)原有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理、完善，切實(shí)做到以制度管人、管事、管錢(qián)、管物。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制和辦結(jié)制等制度，增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任意識(shí)，做到“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位請(qǐng)放心”，解決了推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題;嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到、請(qǐng)銷(xiāo)假、公務(wù)接待、公務(wù)用車(chē)、外出考察、因公出國(guó)(境)等相關(guān)規(guī)章制度，解決了作風(fēng)懶散、超標(biāo)接待的問(wèn)題。

三是“兩個(gè)安全”防范更加有力?；鸢踩涂荚嚢踩侨松绮块T(mén)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)的兩個(gè)領(lǐng)域，我高度重視這兩個(gè)安全問(wèn)題。加強(qiáng)警示教育。利用集體學(xué)習(xí)、考務(wù)會(huì)議等契機(jī)，告誡全局黨員干部職工牢固樹(shù)立高壓線意識(shí)，履職盡責(zé)、嚴(yán)看死守、不出差錯(cuò)。加強(qiáng)制度建設(shè)。在人事考試方面，建立健全了面試考官異地調(diào)任、紀(jì)檢干部全程監(jiān)督、考試過(guò)程全程錄像等工作制度，限度確保公開(kāi)公平公正，做到“零權(quán)力、零差錯(cuò)、零投訴”。加強(qiáng)督查指導(dǎo)。在社?；鸷途蜆I(yè)專(zhuān)項(xiàng)基金管理方面，先后在全市組織開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、醫(yī)療保險(xiǎn)基金、失業(yè)保險(xiǎn)基金、工傷保險(xiǎn)基金、新農(nóng)?；鸬榷囗?xiàng)檢查，督促各縣區(qū)按要求糾正回收違規(guī)基金、整改落實(shí)存在問(wèn)題，基金管理水平進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)于律己

一是抓自警自律，以身作則。作為班子一把手，始終堅(jiān)持以身作則，帶頭示范。帶頭講黨課、帶頭參加民主生活會(huì)、帶頭述職述廉，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求別人不做的，自已堅(jiān)決不做。努力做到“重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦”，保證各項(xiàng)工作任務(wù)優(yōu)質(zhì)高效完成。始終堅(jiān)持廉潔自律，牢守底線。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì)，自覺(jué)遵守執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，扛得住燈紅酒綠的誘惑，經(jīng)得起權(quán)利和金錢(qián)的考驗(yàn)，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染、一身正氣。始終堅(jiān)持勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委三十條意見(jiàn)和市委相關(guān)政策規(guī)定，以身作則、率先垂范，始終弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)審批制度，嚴(yán)格遵守公務(wù)接待制度，嚴(yán)格遵守小汽車(chē)管理制度，努力營(yíng)造勤儉節(jié)約、艱苦樸素、奮發(fā)向上的機(jī)關(guān)作風(fēng)。

二是抓和諧民主，班子團(tuán)結(jié)。一年來(lái)，我不斷改進(jìn)工作方法，切實(shí)擺正自己位置，努力維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。在班子內(nèi)部，始終堅(jiān)持集體討論，民主決策。在重大工作部署、大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、干部人事任免以及涉及群眾利益的重大問(wèn)題上，始終堅(jiān)持集體討論、民主決策，虛心聽(tīng)取同志的意見(jiàn)和建議，從不搞個(gè)人說(shuō)了算。平時(shí)能夠做到襟懷坦白，心胸開(kāi)闊，坦誠(chéng)待人，班子的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

三是抓機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。4月初，面向服務(wù)對(duì)象和縣區(qū)人社部門(mén)印發(fā)了四百份調(diào)研問(wèn)卷，并在此基礎(chǔ)上召開(kāi)了全局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，就如何加強(qiáng)全局黨員干部職工的作風(fēng)和效能建設(shè)工作，提出了明確要求和步驟，推動(dòng)了全局作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、環(huán)境大優(yōu)化、效能大提升。

四是抓廉政教育，杜絕隱患。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作親自抓，多次主持召開(kāi)會(huì)議，研究部署黨風(fēng)廉政工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。同時(shí)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行目標(biāo)管理，我和班子成員同局屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步強(qiáng)化局屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)反腐__教育。組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲防體系建設(shè)的法律法規(guī)和政策文件，并利用多個(gè)場(chǎng)合對(duì)全局黨員干部職工進(jìn)行警示教育，筑牢黨員干部的思想道德防線，一年來(lái)，全局黨員干部職工未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。

四、真抓實(shí)干，人社事業(yè)成績(jī)斐然

(一)抓落實(shí)，目標(biāo)任務(wù)全面完成。

就業(yè)工作：全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)、失業(yè)人員再就業(yè)、就業(yè)困難人員再就業(yè)分別達(dá)到4.76萬(wàn)人、2.1萬(wàn)人、0.56萬(wàn)人，分別完成任務(wù)158%、151%和150%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在_.64%以內(nèi)，新轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力9.64萬(wàn)人，完成任務(wù)108%。新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款40720萬(wàn)元，完成任務(wù)2_4%。社會(huì)保險(xiǎn)工作：職工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)__._萬(wàn)人、18.6萬(wàn)人、__.9萬(wàn)人、24.8萬(wàn)人和22萬(wàn)人，分別完成目標(biāo)任務(wù)100%、100%、106%、10_%和101%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)76萬(wàn)人和_44萬(wàn)人，完成年度目標(biāo)任務(wù)10_%和9_%(省廳目標(biāo)任務(wù)為80%)。人才隊(duì)伍建設(shè)工作：就業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、高級(jí)工培訓(xùn)、培養(yǎng)新技師分別達(dá)到2.97萬(wàn)人、0.48萬(wàn)人、__52人和22_人，分別完成任務(wù)106%、127%、101%和101%，職業(yè)技能鑒定4.7_萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的101%。勞動(dòng)關(guān)系工作：全市共簽訂勞動(dòng)合同_5.9萬(wàn)人，勞動(dòng)合同簽訂率為97%，其中農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率為94.2%，勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”覆蓋市縣區(qū)比例70%，勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)投訴結(jié)案率98.8%，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁結(jié)案率97%，均超額完成目標(biāo)任務(wù)要求。

(二)抓突破，重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一是大力實(shí)施三項(xiàng)民生工程。加強(qiáng)管理服務(wù)。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保方面積極推行全市范圍內(nèi)“一卡通”網(wǎng)上結(jié)算和門(mén)診統(tǒng)籌，加強(qiáng)對(duì)兩定機(jī)構(gòu)的管理;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)方面普遍建立健全以《業(yè)務(wù)經(jīng)辦制度》為主要內(nèi)容的規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦行為;就業(yè)技能培訓(xùn)方面重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的日常管理，保證培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)政策執(zhí)行。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保嚴(yán)格執(zhí)行市級(jí)統(tǒng)籌“六統(tǒng)一”政策，提高參保人員的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)嚴(yán)格審批條件，認(rèn)真核實(shí)擬享受待遇人員的信息，足額發(fā)放;就業(yè)技能培訓(xùn)嚴(yán)格按工種確定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)范程序發(fā)放補(bǔ)貼費(fèi)用。加強(qiáng)調(diào)度督查。對(duì)三項(xiàng)民生工程采取逐月調(diào)度、按周通報(bào)，在全市形成濃厚的爭(zhēng)先進(jìn)位氛圍，確保了三項(xiàng)民生工程的整體推進(jìn)。

二是統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)。舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”、“就業(yè)援助月”、退役士兵就業(yè)招聘周、合肥經(jīng)濟(jì)圈人才招聘會(huì)等專(zhuān)項(xiàng)招聘會(huì)，提供用工崗位15._萬(wàn)個(gè)。把高校畢業(yè)生就業(yè)作為重中之重。先后舉辦第二屆校企對(duì)接人才供需洽談會(huì)、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周、網(wǎng)絡(luò)招聘月、高校畢業(yè)生服務(wù)月、合肥人力資源協(xié)作圈皖西學(xué)院校園行等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，組織高校畢業(yè)生服務(wù)基層_7_個(gè)公益性崗位的招聘，截至目前全市共2758名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)率達(dá)到100%。重點(diǎn)幫扶就業(yè)困難群體就業(yè)。開(kāi)展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，幫扶165名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè);為大齡就業(yè)困難人員提供1078個(gè)公益性崗位;為8.5萬(wàn)名就業(yè)困難人員發(fā)放各項(xiàng)就業(yè)補(bǔ)貼8444萬(wàn)元。

三是加快推進(jìn)加載金融功能社?？ńㄔO(shè)。按照省社會(huì)保障卡建設(shè)目標(biāo)任務(wù)和要求，穩(wěn)妥有序推進(jìn)加載我市金融功能社會(huì)保障卡建設(shè)，5月份由市政府主持召開(kāi)了金融社?？ńㄔO(shè)工作專(zhuān)題會(huì)議，成立了六安市社會(huì)保障卡建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組，以市政府辦名義印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)保障卡建設(shè)工作的通知》，完成金融社?？ㄗ?cè)信息變更申請(qǐng)和金融社?？ê献骺ㄉ?、合作銀行的選定，先后召開(kāi)縣區(qū)數(shù)據(jù)采集座談會(huì)、全市信息化工作會(huì)、社會(huì)保障卡建設(shè)推進(jìn)會(huì)，按照“先農(nóng)村、后城市，先試點(diǎn)、后推開(kāi)”的原則，開(kāi)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集試點(diǎn)工作，首批29個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工作于10月底基本結(jié)束，印發(fā)數(shù)據(jù)采集表95萬(wàn)份，回收86萬(wàn)份，數(shù)據(jù)電子化處理81萬(wàn)份，已報(bào)省廳制卡數(shù)據(jù)70萬(wàn)份，現(xiàn)數(shù)據(jù)采集工作已全面推開(kāi)，目前印發(fā)數(shù)據(jù)采集表200萬(wàn)份，并同步開(kāi)展縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村采集人員培訓(xùn)。

四是積極開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力資源調(diào)查工作。為準(zhǔn)確掌握我市城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源基本情況，加強(qiáng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源動(dòng)態(tài)管理，推動(dòng)城鄉(xiāng)就業(yè)一體化工作進(jìn)程，今年在全市統(tǒng)一部署開(kāi)展了農(nóng)村勞動(dòng)力資源調(diào)查工作。調(diào)查登記的對(duì)象為男性16-60周歲、女性16-50周歲勞動(dòng)年齡段的農(nóng)村戶籍人口。調(diào)查內(nèi)容包括勞動(dòng)力資源的基本情況、就業(yè)情況、職業(yè)技能情況等_0多項(xiàng)指標(biāo)。此項(xiàng)工作涉及面廣，難度大，時(shí)間緊，任務(wù)重，通過(guò)逐戶逐人調(diào)查、登記、錄入，確保了調(diào)查數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。截至目前，全市農(nóng)村勞動(dòng)力資源入庫(kù)數(shù)據(jù)已經(jīng)突破__5萬(wàn)人，為建立健全城鄉(xiāng)一體化的就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、職業(yè)培訓(xùn)等社會(huì)保障制度的打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)抓創(chuàng)新，管理服務(wù)水平切實(shí)提升。

一是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)異地結(jié)算，方便參保職工就醫(yī)。在省人社廳統(tǒng)籌部署下，順利實(shí)現(xiàn)了省級(jí)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，與19家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)異地結(jié)算。截至目前，我市參保人員通過(guò)省異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)共辦理住院466人次，已出院_58人次。異地就醫(yī)結(jié)算方便了病人，規(guī)范了管理，提高了效能，此項(xiàng)工作走在全省前列。

二是實(shí)施免費(fèi)生育，提高參保職工待遇。出臺(tái)了《城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn)免費(fèi)生育試行辦法》，在金安區(qū)婦幼保健院開(kāi)展試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，8月1日起在全市全面推行，實(shí)現(xiàn)參保職工生育“零負(fù)擔(dān)”。

三是實(shí)施大病保險(xiǎn)，杜絕因病返貧。出臺(tái)《城鎮(zhèn)參保人員大病保險(xiǎn)辦法》，進(jìn)行大病保險(xiǎn)招標(biāo)。參保人員一個(gè)參保年度內(nèi)住院自付費(fèi)用超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的部分(含目錄外費(fèi)用)，再給予補(bǔ)助。具體標(biāo)準(zhǔn)為：2萬(wàn)-10萬(wàn)元的，大病保險(xiǎn)支付40%;10萬(wàn)-20萬(wàn)元的，大病保險(xiǎn)支付50%;20萬(wàn)元以上的，大病保險(xiǎn)支付60%，切實(shí)減輕了參保人員經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

四是實(shí)現(xiàn)異地領(lǐng)取養(yǎng)老金免費(fèi)，減輕退休人員負(fù)擔(dān)。在此之前，異地領(lǐng)取養(yǎng)老金需要繳納1%的手續(xù)費(fèi)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅市直企業(yè)退休人員每年手續(xù)費(fèi)就在65萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)調(diào)研協(xié)商，按照“異地居住、統(tǒng)一開(kāi)戶”的原則，市養(yǎng)老保險(xiǎn)中心委托中國(guó)銀行六安分行代發(fā)異地居住退休人員養(yǎng)老金，中國(guó)銀行免除退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)費(fèi)和跨行取款手續(xù)費(fèi)。徹底解決了1000多名三線、軍工企業(yè)退休回原籍人員領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)費(fèi)問(wèn)題。

一年來(lái)，我和班子其他成員一起，凝心聚力，認(rèn)真履責(zé)，取得了一些成績(jī)，這是局黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和全局同志共同支持努力的結(jié)果。成績(jī)的取得，固然可喜;面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，壓力依然很大。一年的工作接觸，我深深地體會(huì)到，人力資源社會(huì)保障事業(yè)涉及面廣、上級(jí)重視、群眾期待、社會(huì)關(guān)注，有許多問(wèn)題需要去探索、去研究，去完善。從個(gè)人來(lái)講，也存在一些不足。一是對(duì)干部職工交任務(wù)、壓擔(dān)子多，全面了解其思想狀況解決困難不夠;二是調(diào)查研究還不夠深入細(xì)致;三是在工作創(chuàng)新上思路還不夠開(kāi)闊、步子還不夠大。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。我將竭心盡力、一往無(wú)前，帶領(lǐng)全局黨員干部職工為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、建設(shè)幸福六安作出新的更大貢獻(xiàn)。

述職人：___

20__年__月__日

篇五 士官上半年述職報(bào)告1650字

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。回想這一年的工作取得了很大的進(jìn)步但也存在一些問(wèn)題，為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取，為隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職。

一、思想方面

（一）刻苦學(xué)習(xí)政治理論，希望要求自己做到政治上合格。

轉(zhuǎn)改士官以來(lái)，學(xué)習(xí)我們黨的各類(lèi)思想著作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神和黨的方針、路線、政策，自覺(jué)與___、中央軍委在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致。運(yùn)用黨的重要思想武裝自己的頭腦，并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物，解決問(wèn)題的能力。

（二）平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加各級(jí)組織的政治思想教育，加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造。

針對(duì)近年來(lái)軍隊(duì)出現(xiàn)的各種政策多，能夠克服個(gè)人家庭各種矛盾，思想穩(wěn)定，熱愛(ài)軍隊(duì)，安心服役。加強(qiáng)了獻(xiàn)身國(guó)防，干好工作的信心和決心。

（三）關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，關(guān)心軍隊(duì)建設(shè)，在大事大非面前能夠正確地堅(jiān)定自己的革命信念，擁護(hù)___、中央軍委的決策，認(rèn)真學(xué)習(xí)中共“__大”精神，使我更加明白作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向，解開(kāi)了對(duì)當(dāng)前社會(huì)存在問(wèn)題的迷惑。

二、工作方面

（一）熱愛(ài)本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。

并做到忠誠(chéng)于國(guó)防事業(yè)，牢固樹(shù)立以連隊(duì)為家，當(dāng)兵盡義務(wù)的思想，始終堅(jiān)持在部隊(duì)這個(gè)大學(xué)校中摔打磨練自己，不斷給自己加壓，刻苦訓(xùn)練，努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀改造，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有高尚的道德情操和思想品質(zhì)。思想端正，上進(jìn)心強(qiáng)，作風(fēng)正派，工作扎實(shí)，任勞任怨，為人忠誠(chéng)，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。

（二）無(wú)論在什么崗位，都能一心撲在工作上，扎實(shí)工作；視事業(yè)為生命，積極進(jìn)取。

對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實(shí)地干工作。在處理個(gè)人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作過(guò)程中注意合理安排時(shí)間，采取科學(xué)的工作方法來(lái)提高工作效率。從沒(méi)有因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒，自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。

三、作風(fēng)方面

（一）平時(shí)自身要求嚴(yán)格，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；品德優(yōu)良，作風(fēng)過(guò)硬。

始終以黨性原則作為自己的行動(dòng)指南，工作中能以普通一兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，生活上不給組織講價(jià)錢(qián)談條件。獻(xiàn)愛(ài)心，助人為樂(lè)，作為自己工作和生活中的準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，服從命令，聽(tīng)從指揮，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)，認(rèn)真履行一名士官的職責(zé)，能夠事事想在前，干在先，不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，具有忘我的奉獻(xiàn)精神。

（二）能?chē)?yán)格要求自己，加強(qiáng)自控能力，注意作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成，努力樹(shù)立良好的自身形象，發(fā)揮好骨干模范帶頭作用，自覺(jué)抵制“燈紅酒綠”的影響，并從反面教材中汲取教訓(xùn)，不到地方營(yíng)業(yè)性舞廳、錄象廳等不該去的場(chǎng)所，不抽煙不酗酒。

（三）關(guān)心時(shí)事政治，積極參加各種政治學(xué)習(xí)，無(wú)違法違紀(jì)行為，并模范執(zhí)行國(guó)家的法律法令和軍隊(duì)的條令條例。

時(shí)刻把自己置身于組織監(jiān)督之下，能虛心向其他同志學(xué)習(xí)，并誠(chéng)懇地接受批評(píng)意見(jiàn)，時(shí)刻注重?cái)[正自己的位置，要求自己保持團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng)。時(shí)時(shí)事事把自己置于法紀(jì)約束之下，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)黨和軍隊(duì)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，一絲不茍地執(zhí)行軍隊(duì)的條令、條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，從細(xì)微處嚴(yán)于律己，養(yǎng)成言行一致，表里如一，忠誠(chéng)老實(shí)，令行禁止的作風(fēng)。

存在的問(wèn)題

（一）對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，尤其是需要從思想深處去認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，下功夫還不夠，用心不足，淺學(xué)輒止，筆記體會(huì)也不夠認(rèn)真扎實(shí)。

（二）對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松，不夠全面扎實(shí)，自己工作學(xué)習(xí)中取得成績(jī)后有自滿的心理。

（三）工作中還有放松要求的現(xiàn)象，對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。

以上是我的述職報(bào)告，為了促進(jìn)下一步工作上臺(tái)階，我一定加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想覺(jué)悟；發(fā)揚(yáng)能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，提高自己的業(yè)務(wù)技能；不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高解決新情況，新問(wèn)題的能力。

篇六 縣人大常委會(huì)某年上半年述職報(bào)告-述職報(bào)告2100字

（年月日）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員、同志們：

我受主任會(huì)議委托，代表縣人大常委會(huì)班子作年上半年工作述職報(bào)告，請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄗh意見(jiàn)。

今年以來(lái)，縣人大常委會(huì)在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在“一府兩院”和全縣各族人民的大力支持配合下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)和全國(guó)、自治區(qū)十屆人大三次會(huì)議精神，按照縣十二屆人大三次會(huì)議批準(zhǔn)的常委會(huì)工作報(bào)告，緊緊圍繞縣委工作的重點(diǎn)、政府工作的難點(diǎn)和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職權(quán)，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)了我縣物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和民主法制建設(shè)，為促進(jìn)我縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定和社會(huì)全面進(jìn)步，構(gòu)建和諧文明社會(huì)，做出了積極貢獻(xiàn)。

一、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，圍繞中心、服務(wù)大局

深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。上半年，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，緊緊圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)主題，結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格按照“先教”活動(dòng)步驟，精心組織，周密安排，加強(qiáng)集中封閉學(xué)習(xí)，認(rèn)真開(kāi)展黨性分析，全面落實(shí)整改措施，歷時(shí)個(gè)多月時(shí)間，順利地完成了各階段的任務(wù)。通過(guò)開(kāi)展“先教”活動(dòng)，機(jī)關(guān)廣大黨員思想認(rèn)識(shí)普遍提高，黨性觀念得到鞏固，理想信念更加堅(jiān)定，理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高；機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，自身建設(shè)得到加強(qiáng)，各項(xiàng)制度不斷完善，工作更加規(guī)范有序，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用更加明顯，達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求，全面提升了人大工作的水平。為加強(qiáng)對(duì)“一府兩院”的監(jiān)督工作，推進(jìn)我縣民主與法制建設(shè)，依法履行好各項(xiàng)職權(quán)奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)在先教活動(dòng)中反映的問(wèn)題，縣人大常委會(huì)立整立改，立說(shuō)立行，認(rèn)真落實(shí)切合實(shí)際的整改措施，并取得了明顯效果。通過(guò)民主測(cè)評(píng)，廣大群眾對(duì)人大常委會(huì)黨組機(jī)關(guān)黨員干部在思想、學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、作風(fēng)等方面的滿意率達(dá)到了％。

二、監(jiān)督力度不斷加大，監(jiān)督實(shí)效有所提高

（一）開(kāi)展執(zhí)法檢查，促進(jìn)法律、法規(guī)的貫徹實(shí)施?？h人大常委會(huì)始終將執(zhí)法檢查放在突出位置，加大了法律監(jiān)督力度，為法律法規(guī)的貫徹實(shí)施提供了強(qiáng)有力的保障。年初以來(lái)，先后組織開(kāi)展部法律、法規(guī)的執(zhí)法檢查。在每次執(zhí)法檢查前，組織檢查組成員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行檢查中，深入基層詳細(xì)調(diào)查了解在貫徹各項(xiàng)政策和法律法規(guī)工作中所做的主要工作及存在的問(wèn)題。每次執(zhí)法檢查后，都認(rèn)真撰寫(xiě)執(zhí)法檢查報(bào)告，分別向地區(qū)人大工委、縣委和縣人大常委會(huì)各委員進(jìn)行報(bào)告，為上級(jí)人大和縣委提供依據(jù)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的一些突出問(wèn)題，縣人大常委會(huì)辦公室及時(shí)匯總，并以文件形式轉(zhuǎn)送有關(guān)部門(mén)糾正解決，縣人大常委會(huì)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，對(duì)營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，推動(dòng)“一府兩院”更好地改進(jìn)執(zhí)法工作起到了積極作用。

（二）加強(qiáng)工作監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)全面發(fā)展。半年來(lái)，依法召開(kāi)四次常委會(huì)會(huì)議，聽(tīng)取和審議縣人民政府的項(xiàng)工作報(bào)告。在聽(tīng)取和審議政府工作報(bào)告前，組織代表深入基層調(diào)查、視察和檢查，掌握基本工作情況，結(jié)合會(huì)議審議提出建議和意見(jiàn)，提高了會(huì)議效果和質(zhì)量。為突出會(huì)議實(shí)效，每次常委會(huì)會(huì)議召開(kāi)前=個(gè)月召開(kāi)主任會(huì)議，確定會(huì)議的時(shí)間、議題、參加人員的范圍和會(huì)議應(yīng)達(dá)到的主要目的，然后圍繞會(huì)議議題，組織常委會(huì)組成人員進(jìn)行視察和調(diào)查，將調(diào)查報(bào)告提交主任會(huì)議審議后，再提交常委會(huì)會(huì)議。根據(jù)每次會(huì)議審議的重大事項(xiàng)，都將審議情況整理成《審議意見(jiàn)》轉(zhuǎn)“一府兩院”辦理，并督促檢查貫徹落實(shí)情況，責(zé)成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)告辦理結(jié)果，提高了會(huì)議質(zhì)量和效果。

（三）強(qiáng)化個(gè)案監(jiān)督，促進(jìn)司法公正。為促進(jìn)司法公正，我們將個(gè)別案件監(jiān)督做為司法監(jiān)督的突破口，對(duì)比較典型的、有一定影響的案件進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督，產(chǎn)生了很好的效果。

（四）加大學(xué)法用法監(jiān)督力度，不斷提高依法行政水平。縣人大常委會(huì)以提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政、公正司法水平為著力點(diǎn)，加大普法學(xué)法力度，促進(jìn)了全縣普法工作的深入開(kāi)展。半年來(lái)，在常委會(huì)會(huì)議上舉辦了四部法律、法規(guī)的講座。同時(shí)，加大對(duì)“一府兩院”執(zhí)法學(xué)用法水平的監(jiān)督力度，為了促進(jìn)全縣的'普法工作，縣人大常委會(huì)同政府職能部門(mén)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位普法工作進(jìn)行督查，在全社會(huì)形成了自覺(jué)學(xué)法、用法、守法的濃厚氛圍。

三、不斷提升代表工作水平，代表作用發(fā)揮較好

今年以來(lái)，縣人大常委會(huì)不斷改進(jìn)代表工作，努力為代表履行職務(wù)創(chuàng)造良好的環(huán)境，推動(dòng)了人大工作的深入開(kāi)展。

一是開(kāi)好人民代表大會(huì)，引導(dǎo)人大代表行使管理國(guó)家事務(wù)的權(quán)力。為開(kāi)好縣十二屆人大三次會(huì)議，充分發(fā)揮人代會(huì)的作用，引導(dǎo)人大代表行使管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)中的主人翁地位和作用，縣人大常委會(huì)在人代會(huì)召開(kāi)前一個(gè)月，組織縣人大代表學(xué)習(xí)《代表法》，并組織開(kāi)展了代表述職和視察，廣泛征求廣大選民和基層干部群眾的建議、意見(jiàn)，為提出高水平、高質(zhì)量的議案和建議做好準(zhǔn)備。為保證會(huì)議圓滿成功，縣人大常委會(huì)組織開(kāi)展了扎實(shí)的籌備工作，報(bào)經(jīng)縣委同意，成立了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)籌備工作的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。為提高縣人大常委會(huì)和“一府兩院”工作報(bào)告質(zhì)量，《報(bào)告》定稿前，廣泛征求了意見(jiàn)。會(huì)中，縣人大常委會(huì)引導(dǎo)代表認(rèn)真審議報(bào)告，代表也能充分發(fā)揮當(dāng)家做主的權(quán)利，認(rèn)真審議《報(bào)

篇七 2023年理賠專(zhuān)員上半年述職報(bào)告2650字

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

本人于__年3月來(lái)到北京宅急送山東分公司客服部投訴理賠科從事保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員一職。本職位主要負(fù)責(zé)山東分公司保險(xiǎn)、保價(jià)推廣;保險(xiǎn)、保價(jià)理賠;為投保貨物出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠提供所需的各項(xiàng)單據(jù);對(duì)分公司工作人員及各營(yíng)業(yè)所(廳、點(diǎn))相關(guān)工作人員進(jìn)行保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要做一個(gè)稱(chēng)職的保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員需要熟練掌握本公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)知識(shí)以及保險(xiǎn)、保價(jià)理賠的業(yè)務(wù)程序，深刻認(rèn)識(shí)合作保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款，并認(rèn)真搜集所需各項(xiàng)單據(jù)，作事有條理，有良好的溝通能力與應(yīng)變能力，具有一定的寫(xiě)作能力，能針對(duì)保險(xiǎn)公司和分公司保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及時(shí)調(diào)整工作重心。本崗位主要考核在途案件的處理情況和本單位的投保率情況并對(duì)各營(yíng)業(yè)所客服主管做績(jī)效考核。

目前本人從事此崗位剛有月余，對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)還不夠全面，目前以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠流程和理賠知識(shí)為主，以了解前期和當(dāng)下保險(xiǎn)案件為輔。我的報(bào)告主要從崗位認(rèn)識(shí)，工作思路、工作規(guī)劃、工作建設(shè)展開(kāi)。

通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，對(duì)公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)有了更深一層的理解，對(duì)保險(xiǎn)理賠崗位也有了更深的認(rèn)識(shí)。

首先，明確了公司設(shè)立保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)及保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員的目的。其目的是以經(jīng)濟(jì)手段及時(shí)補(bǔ)償在運(yùn)輸過(guò)程中的貨物因?yàn)?zāi)害事故而遭受的經(jīng)濟(jì)損失，.把不定的災(zāi)害事故損失變?yōu)楣潭ǖ倪\(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)支出，并將此項(xiàng)費(fèi)用計(jì)入生產(chǎn)或營(yíng)業(yè)成本，從而增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，完善經(jīng)濟(jì)核算制，.通過(guò)開(kāi)展保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)、承保和理賠，宣傳防災(zāi)防損的意義，檢查事故隱患，積累有關(guān)資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)各單位有受理業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)貨物的包裝等提出合理建議，從而促進(jìn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?，減少災(zāi)害事故損失。

其次，明確了保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員的職責(zé)定位。

1、保險(xiǎn)、保價(jià)推廣職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員、受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、宣傳。每月對(duì)各營(yíng)業(yè)所(廳、點(diǎn))保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)推廣情況進(jìn)行通報(bào)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、保險(xiǎn)、保價(jià)理賠職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)每起案件的真實(shí)怕進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審核;負(fù)責(zé)對(duì)分公司出港貨物出險(xiǎn)案件在案后48小時(shí)內(nèi)以郵件等書(shū)面形式向保險(xiǎn)公司專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)報(bào)險(xiǎn)，并與對(duì)方確認(rèn);按照公司規(guī)定自報(bào)險(xiǎn)之日起50天內(nèi)，處理完成本單位在途理賠案件;負(fù)責(zé)理賠資料的收集，提交保險(xiǎn)公司審核并跟進(jìn)理賠進(jìn)度;跟進(jìn)各類(lèi)理賠案件賠款下?lián)芄厩闆r。

3、單據(jù)提供職責(zé)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集工作單原件、理賠所需的客戶方所有資料;必要時(shí)可請(qǐng)總公司協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)公司、基地、運(yùn)轉(zhuǎn)中心提供所需第三方責(zé)任證明及鐵路、零但、航空運(yùn)單。

4、保險(xiǎn)、保價(jià)培訓(xùn)職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)分司客服、各營(yíng)業(yè)所(廳、點(diǎn))取件人員和受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)保價(jià)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，以便于更好地了解總公司和保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的新規(guī)定，加大保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣。

最后，明確了保險(xiǎn)理賠崗位的考核指標(biāo)及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?？己嗽瓌t是：每月將涉及應(yīng)收賬款的理賠案件100%及時(shí)清理完畢;將規(guī)定期限內(nèi)在途理賠案件100%清理完畢(除破損案件和法律訴訟案件)?？己酥笜?biāo)是：投保率=(委托投保票數(shù)+保價(jià)票數(shù))/發(fā)貨總票數(shù)。

以上是我從事保險(xiǎn)理賠崗位近一個(gè)月的認(rèn)識(shí)和理解，當(dāng)然有些還是停留在理論階段，需在今后的工作中不斷提高認(rèn)識(shí)，加大實(shí)踐，作好與前任保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員的銜接工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)前任保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員總結(jié)的流程與經(jīng)驗(yàn)，以及處理的案例，加大分公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣力度，提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。

因?yàn)槟壳疤幵趯W(xué)習(xí)階段，沒(méi)有具體的實(shí)際操作保險(xiǎn)、保價(jià)理賠業(yè)務(wù)，所以未來(lái)一段時(shí)間仍以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠工作為主，逐步從見(jiàn)習(xí)到實(shí)習(xí)再到獨(dú)立操作。

首先，要對(duì)保險(xiǎn)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)條款有更深的理解，并做好傳達(dá)工作。對(duì)保險(xiǎn)公司的賠償限額，免賠額和不承保范圍要記憶清楚并能運(yùn)用到實(shí)際工作中，對(duì)報(bào)險(xiǎn)時(shí)間，案件受理時(shí)限等問(wèn)題要心中清楚，杜絕因?yàn)椴磺宄ｋU(xiǎn)公司規(guī)定導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠的情況發(fā)生;對(duì)保險(xiǎn)、保價(jià)管理規(guī)定和總公司下發(fā)的關(guān)于保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的通知文件要及時(shí)傳達(dá)給一線取件人員和受理員，避免因文件傳達(dá)不及時(shí)造成受理業(yè)務(wù)時(shí)操作不規(guī)范及后期理賠困難甚至無(wú)法理賠的情況發(fā)生。

其次，要進(jìn)一步熟悉理賠程序，對(duì)每一步都了然于胸。目前已基本掌握保險(xiǎn)、保價(jià)理賠流程，但缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的學(xué)習(xí)將以實(shí)際操作為主，從向報(bào)險(xiǎn)審核開(kāi)始，在前輩同事的指導(dǎo)下一步步熟悉保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員的工作流程和內(nèi)容，對(duì)理賠流程有更加深刻的學(xué)習(xí)，努力在最短的時(shí)間內(nèi)做到可以獨(dú)立操作。

第三，要積極改進(jìn)與客戶交流方式。在做保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員前做過(guò)一段時(shí)間受理員工作，有了一定與客戶交流的能

力，但現(xiàn)崗位對(duì)與客戶交流溝通能力要求更高，因?yàn)槊鎸?duì)的都是財(cái)產(chǎn)受到損失的客戶，考慮客戶當(dāng)時(shí)的心情因素，有時(shí)候交流會(huì)出現(xiàn)困難，這時(shí)就要以巧妙的方式與客戶要流，既能讓客戶配合自己的工作，準(zhǔn)備理賠所需的相關(guān)單據(jù)，又能讓客戶安心。所以工作之余會(huì)看相關(guān)培訓(xùn)書(shū)籍和視頻提高自身能力。

第四，在學(xué)習(xí)處理保險(xiǎn)、保價(jià)理賠案件前通過(guò)做基礎(chǔ)工作加深對(duì)工作的了解和認(rèn)識(shí)。主要是對(duì)各營(yíng)所(廳、點(diǎn))的保險(xiǎn)、保價(jià)投保率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并下發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)罰通報(bào);針對(duì)前期分公司所下文件加大到付業(yè)務(wù)投保的推廣和統(tǒng)計(jì)工作;按公司規(guī)定為每個(gè)取貨人員統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)、保價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)提成;每半月做一次保險(xiǎn)申報(bào)表;每日進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)和聲價(jià)值超十萬(wàn)元的貨物進(jìn)行報(bào)備;為各所客服主管做績(jī)效考核;逐步掌握公文的寫(xiě)作和文件的審批原則與流程。

最后，要做事細(xì)心、有條理。對(duì)每一步工作都要作到細(xì)致入微，避免因前期粗心導(dǎo)致后期工作產(chǎn)生困難。

以上是對(duì)保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員崗位的近期工作思路。

關(guān)于本崗位的工作規(guī)劃，由于從事保險(xiǎn)理賠崗位不久，對(duì)保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員這一崗位的工作職責(zé)還不能夠全面把握，無(wú)法對(duì)工作做出較長(zhǎng)期的規(guī)劃，但我有信心做好這一工作并在以后的工作中制定與完善中長(zhǎng)期規(guī)劃。

首先，對(duì)前期案件進(jìn)行清理。對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的案件通過(guò)調(diào)查了解，對(duì)缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險(xiǎn)公司;已提交案件，但客戶對(duì)結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商，已期盡快理賠。

其次，對(duì)已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料，盡早為客戶挽回?fù)p失。

第三，增加對(duì)一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險(xiǎn)后無(wú)法理賠的情況，同時(shí)也可為后期理賠提高效率。

第四，加大對(duì)各營(yíng)業(yè)所(廳、點(diǎn))保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣，提高分公司整體投保率，增加保險(xiǎn)收入，減少因不投保造成通融賠付等情況的發(fā)生。

第五，提高做事效率，合理按排時(shí)間。

以上是我的述職報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容里的想法或觀點(diǎn)有些也許不很成熟，有待在以后得工作中繼續(xù)改進(jìn)錘煉，請(qǐng)大家多提出寶貴意見(jiàn)和建議。我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié)，爭(zhēng)取快速融入保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員這一崗位，高效、準(zhǔn)確的完成保險(xiǎn)理賠工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正。謝謝大家。

篇八 2023年上半年新農(nóng)辦主任述職報(bào)告2150字

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家下午好！

本人于今年三月開(kāi)始調(diào)至新農(nóng)村建設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)全市新農(nóng)村建設(shè)工作，下面我就自己近一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)

一、主要工作開(kāi)展情況

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

一年來(lái)，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧__理論、“三個(gè)代表”重要思想、認(rèn)真學(xué)___大報(bào)告和新黨章，把它們作為自己思想理論的源泉，用以武裝自己的頭腦，不斷提高自己的政治理論水平，在大是大非面前保持清醒的頭腦，堅(jiān)定的立場(chǎng)。認(rèn)真學(xué)___、溫__、回良玉副總理等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要講話精神和__年以來(lái)___關(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的4個(gè)1號(hào)文件精神，深刻認(rèn)識(shí)新時(shí)期建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)條件、偉大意義和黨對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的指導(dǎo)方針、總體部署。用以指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)地委擴(kuò)大會(huì)議精神和李書(shū)記在市委六屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議上的講話精神，使自己明確了我市新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、措施方法，為我開(kāi)展工作指明了方向，理清了思路。

（二）認(rèn)真履行職責(zé)，做好新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)工作。 做好新農(nóng)村建設(shè)各方面的組織協(xié)調(diào)工作。

新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)涉及農(nóng)村方方面面的綜合性工作，需要政府各部門(mén)的共同參與、引導(dǎo)，需要農(nóng)牧民的積極參與、發(fā)揮主體作用，也需要社會(huì)各界的共同支持。新農(nóng)辦的職責(zé)之一就是組織協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，發(fā)揮各方面的作用，努力做好新農(nóng)村建設(shè)工作，年初新農(nóng)辦匯同新農(nóng)村建設(shè)成員單位深入村隊(duì)調(diào)查研究并與村民反復(fù)討論，制定了14個(gè)示范村的工作計(jì)劃。在一年的工作中我們及時(shí)組織和協(xié)調(diào)各涉農(nóng)部門(mén)，認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)解決工作的困難和問(wèn)題。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委下發(fā)的《領(lǐng)導(dǎo)干部新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度》，《新農(nóng)村建設(shè)幫建責(zé)任制》、《__市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)成員單位責(zé)任分解》，發(fā)揮各職能部門(mén)在新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用。

積極聯(lián)系新農(nóng)村建設(shè)各幫扶單位，向他們介紹被幫扶單位新農(nóng)村建設(shè)工作進(jìn)展情況和存在的困難，爭(zhēng)取他們對(duì)新農(nóng)村建設(shè)示范村的支持和幫助，經(jīng)過(guò)我們和鄉(xiāng)村干部的努力，今年各幫扶單位對(duì)示范村的幫扶力度較大，比如喀拉哈巴克鄉(xiāng)阿熱散村由__軍分區(qū)、地區(qū)民政局、地區(qū)工行、市扶貧辦、市殘聯(lián)等單位相繼支持37.8萬(wàn)元，修建了村莊道路、村民住房、院墻，使該村村容村貌有了很大改觀。市建設(shè)局對(duì)阿不都拉鄉(xiāng)上阿東村資助路沿石、路面磚等物資合計(jì)達(dá)4.1萬(wàn)元。

2、以14個(gè)示范村為重點(diǎn)，指導(dǎo)和幫助農(nóng)牧民發(fā)展生產(chǎn)，增加收入。發(fā)展生產(chǎn)，增加農(nóng)民收入是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的首要任務(wù)。我們以市委政府制定的《關(guān)于加快設(shè)施農(nóng)業(yè)（綠色蔬菜基地）建設(shè)的決定》、《關(guān)于加快現(xiàn)代畜牧業(yè)建設(shè)的決定》、《關(guān)于加快特色林果業(yè)基地建設(shè)的決定》和《關(guān)于加快推進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的決定》為指針，以示范村年初制定的生產(chǎn)發(fā)展計(jì)劃為基礎(chǔ)，辦公室一班人經(jīng)常下到示范村和村干部交流，和農(nóng)牧民座談，指導(dǎo)村隊(duì)優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，實(shí)施農(nóng)業(yè)高產(chǎn)開(kāi)發(fā)技術(shù)，擴(kuò)大“千元田”種植面積，擴(kuò)大蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物種植面積，發(fā)展特色林果業(yè)，發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)。經(jīng)過(guò)多方面的共同努力，今年我市農(nóng)牧民純收入將達(dá)到5224元，比去年增長(zhǎng)516元，14個(gè)示范村農(nóng)牧民人均收入增長(zhǎng)都在1000元以上。

自__年合并以來(lái)，我是擔(dān)任政協(xié)聯(lián)絡(luò)組副組長(zhǎng)之職。通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，作為肩負(fù)政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政這三大職能的政協(xié)聯(lián)絡(luò)組，它具有一定的特殊性，如何履行職能，同時(shí)也面臨著一定的復(fù)雜性。...

我是會(huì)計(jì)系教師梁敏.__年7月受院領(lǐng)導(dǎo)的聘任，我擔(dān)任會(huì)計(jì)系副主任一職，分管學(xué)生工作.下面我將任職以來(lái)的工作情況向院領(lǐng)導(dǎo)及同志們述職，請(qǐng)予評(píng)議.一，抓好新生入學(xué)教育，軍訓(xùn)工作我上任的第一件大事，就是新生入學(xué)和新生的軍訓(xùn)工作.新生入學(xué)教育...

主任、各位副主任、各位委員:根據(jù)縣人民政府的安排，我就__年的主要履職情況報(bào)告如下，請(qǐng)予審議。__年，在縣委、縣政府及市局的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)“____”重要思想及__屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真履行《審計(jì)法》賦予的職責(zé)，按照“依法審計(jì)、服務(wù)...

一、以往的思想、工作回顧我作為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)常把學(xué)習(xí)作為修身、做人、為官的頭等大事，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用鄧小平理論和 ____重要思想武裝自己的頭腦，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 踐諾活動(dòng)，提高思想素養(yǎng)，堅(jiān)定政治方向，...

各位領(lǐng)導(dǎo)： 我作為一大隊(duì)籌建組成員，主要負(fù)責(zé)一中隊(duì)的工作。一年來(lái)，在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，依靠集體的智慧和力量，做了一些工作，取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)按照要求述職如下，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)幫助。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們現(xiàn)在，我代表街道黨委、辦事處向大會(huì)作__年工作述職，請(qǐng)予評(píng)議，并真誠(chéng)地歡迎大家給予提出寶貴的意見(jiàn)和建議。一、思想作風(fēng)方面一年來(lái)我們以黨的__大、__屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，始終把好政治方向，自覺(jué)學(xué)習(xí)，...

社區(qū)年度集體述職報(bào)告范文各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好！一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新一屆社區(qū)兩委班子的通力合作下，得到轄區(qū)單位和廣大居民的鼎立支持，班子堅(jiān)持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，排除雜念，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作的思路，在__...

尊敬的吳董！各位董事！ 各位同仁大家好！ 首先非常感謝吳董感謝瑞晶.新三伍， 讓我重回這個(gè)溫暖的大家庭！ 謝謝大家！時(shí)間的變遷， 一切人與事都在更新改變， 我所看到的: 企業(yè)在進(jìn)歩了！ 員工也進(jìn)步了， 特別是我們公司的菜品和后廚人員的綜合水平...

篇九 高中班長(zhǎng)2023年上半年述職報(bào)告1850字

我們已有初中踏入了高中，帶著少許青澀，少許懵懂，少許好奇，走進(jìn)了高中的生活。從新學(xué)期的開(kāi)始到現(xiàn)在已有半年多的光陰了，但新生報(bào)道那天仍然令我記憶猶新。那天朋友陪我來(lái)報(bào)道，當(dāng)時(shí)我一進(jìn)班就坐到最后面的位子上和同學(xué)侃了起來(lái)。過(guò)會(huì)后，老師叫我去收錢(qián)，之后就下樓去交錢(qián)了。上樓后，同學(xué)們正往下走，他們不時(shí)沖我喊:'班長(zhǎng)好。我當(dāng)時(shí)愣那天沒(méi)明白怎莫回事，后來(lái)我才了解了情況。于是我這僦誤打誤撞當(dāng)上了這個(gè)班長(zhǎng)，開(kāi)始了我這不平凡的班長(zhǎng)生涯。

記得那天老師也找我談過(guò)，給了我很大鼓勵(lì)。我當(dāng)時(shí)也下過(guò)很大決心，力爭(zhēng)干好這個(gè)工作。起初一段還好，在軍訓(xùn)當(dāng)中由于心氣還很高，所以表現(xiàn)不錯(cuò)，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，當(dāng)時(shí)記得還蠻開(kāi)心的，覺(jué)得我有能力也有信心干這個(gè)工作?？傻鹊搅碎_(kāi)學(xué)，事情就不想原先想象的那樣了，由于熟悉了環(huán)境，有的同學(xué)開(kāi)始暴露了自身的缺點(diǎn)，諸如上課說(shuō)話，下課打鬧，抄作業(yè)一些情況。作為班長(zhǎng)，理應(yīng)制止并嚴(yán)厲批評(píng)這些同學(xué)?？墒俏覜](méi)有。原因有很多，首先，我初中本身就甚或在一個(gè)大染缸里，身上難免有一些不好的風(fēng)氣。有時(shí)也違反紀(jì)律，所以我總不好意思去管大家。其次，也是最重要的，我就是怕傷了和氣，都在一個(gè)班中，白天學(xué)在一起，吃在一起，玩在一起，都把大家當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟，都是平等的，冷不丁的說(shuō)人一句，批評(píng)人一句，這擱誰(shuí)身上也不爽，難免傷感情。所以有時(shí)我不是不管，而是我身上實(shí)在壓了太多的顧慮與矛盾。我真的好累。我曾經(jīng)也找過(guò)老師向辭去這個(gè)差事。但在老師的開(kāi)導(dǎo)下也是我改變了很多錯(cuò)誤的觀念，也認(rèn)識(shí)到了很多新的見(jiàn)解。

的確像老師所說(shuō):做班長(zhǎng)不僅是約束他人，而且能更好的約束自己，我本身是一個(gè)自覺(jué)性極差的人。自從當(dāng)上了班長(zhǎng)，也不能說(shuō)有太大的改變，起碼現(xiàn)在我能有一種意識(shí)在腦中約束著自己。我想這也是我當(dāng)上班長(zhǎng)后給我?guī)?lái)的最大的改變。還有，我感覺(jué)我再做班長(zhǎng)后，正經(jīng)事一天比一天做得好做得多了。每周一是我對(duì)上周的總結(jié)。現(xiàn)在記得開(kāi)始對(duì)這項(xiàng)工作的玩世不恭，站在前邊嘻嘻哈哈的沒(méi)有一點(diǎn)認(rèn)真感，到現(xiàn)在每周日晚我都要對(duì)明早的發(fā)言做一些系統(tǒng)的整理，起碼我感覺(jué)在態(tài)度上就端正了不少，更為驚訝的是，從前在初中時(shí)，我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地做過(guò)值日啊，要是有什莫布置教室，搬個(gè)書(shū)我坑定不會(huì)去干，然而現(xiàn)在我也或多或少主動(dòng)承擔(dān)起一部分。就像掃除布置新年聯(lián)歡會(huì)之類(lèi)的。我想這是最值得我欣慰的！

所以，在以后的日子里更加努力，我想這不單單是為了別人，更是為了自己！

近年來(lái)，我鎮(zhèn)黨委黨管武裝的制度，強(qiáng)化黨管武裝的責(zé)任意識(shí)，本鎮(zhèn)工作，新時(shí)期鄉(xiāng)(鎮(zhèn))武裝工作的新特點(diǎn)，工作精力到位、教育到位、經(jīng)費(fèi)保障到位和檢查到位，在管武裝、興武裝、用武裝上下功夫，努力我鎮(zhèn)武裝工作。...

交通局征稽處述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： __年是我市征稽收費(fèi)工作再創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越發(fā)展的一年。一年來(lái)，在省征稽局和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想和中央__屆四中、五中全會(huì)精神，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員...

我是__，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng)，__年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報(bào)工作情況一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色...

__年，__移動(dòng)公司黨支部在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合公司__年的工作目標(biāo)，健全黨內(nèi)民主生活，加強(qiáng)黨員思想教育，完善黨建工作制度，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，用創(chuàng)新增...

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:你們好！在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。

自__年合并以來(lái)，我是擔(dān)任政協(xié)聯(lián)絡(luò)組副組長(zhǎng)之職。通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，作為肩負(fù)政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政這三大職能的政協(xié)聯(lián)絡(luò)組，它具有一定的特殊性，如何履行職能，同時(shí)也面臨著一定的復(fù)雜性。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們： 大家下午好！本人于今年三月開(kāi)始調(diào)至新農(nóng)村建設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)全市新農(nóng)村建設(shè)工作，下面我就自己近一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào) 一、主要工作開(kāi)展情況 （一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治...

我是會(huì)計(jì)系教師梁敏.__年7月受院領(lǐng)導(dǎo)的聘任，我擔(dān)任會(huì)計(jì)系副主任一職，分管學(xué)生工作.下面我將任職以來(lái)的工作情況向院領(lǐng)導(dǎo)及同志們述職，請(qǐng)予評(píng)議.一，抓好新生入學(xué)教育，軍訓(xùn)工作我上任的第一件大事，就是新生入學(xué)和新生的軍訓(xùn)工作.新生入學(xué)教育...

篇十 2023上半年城管行政執(zhí)法局任副局長(zhǎng)述職報(bào)告2400字

城管行政執(zhí)法局任副局長(zhǎng)述職報(bào)告

我于__0__年__月調(diào)到城管行政執(zhí)法局任副局長(zhǎng)職務(wù)。主要工作職責(zé)是協(xié)助局長(zhǎng)抓規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察工作、城市美化、亮化工作、城市管理設(shè)施開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司管理工作，分管規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察處、規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊(duì)、城市美化亮化管理辦公室、城市管理設(shè)施開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司。自己作為城管戰(zhàn)線的一名新兵，在這一年中邊工作邊學(xué)習(xí)，如果說(shuō)對(duì)自己這近一年的工作，做一個(gè)總體評(píng)價(jià)的話，可以概況為：較快地熟悉了情況，適應(yīng)了環(huán)境，進(jìn)入了角色，在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)分管工作有統(tǒng)一思路，配合的意識(shí)和創(chuàng)新的理念，在班子內(nèi)其它成員的配合下，在機(jī)關(guān)和基層同志們的支持下，較好地完成了分管工作任務(wù)。通過(guò)履行工作職責(zé)，也使自己對(duì)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)更加熟悉，執(zhí)法水平有了進(jìn)一步的提高，為今后更好地開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)履職情況和自身建設(shè)情況報(bào)告如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)造性開(kāi)展工作

我剛到任就趕上加強(qiáng)市容環(huán)境建設(shè)這一系統(tǒng)工程全面啟動(dòng)，我所分管的工作在這一系統(tǒng)工程中，占有舉足輕重的地位。為能履行好職責(zé)，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，克服工作中的困難，與同志們一起堅(jiān)持工作上的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，經(jīng)過(guò)努力，使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，并達(dá)到了預(yù)期的工作目標(biāo)。

(一)研究規(guī)劃執(zhí)法的工作規(guī)律，探索與之相適應(yīng)的工作方法，加大規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法力度，提高工作質(zhì)量。

1、理清工作思路，明確工作方針，研究工作方法

多年來(lái)，全市居民小區(qū)及街路兩側(cè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)劃、土地等部門(mén)審批的各類(lèi)違法建(構(gòu))筑物一直是影響市容環(huán)境的重要問(wèn)題。由于形成多年，情況復(fù)雜，特別是這些違法建(構(gòu))筑物，大多與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及人民生活密切相關(guān)，拆除、監(jiān)管和處罰的難度非常大，群眾反響也很強(qiáng)烈。如果一律強(qiáng)制拆除，搞不好會(huì)造成政府與部分群眾的嚴(yán)重對(duì)立，甚至引起大批上訪，造成社會(huì)不安定。要干好這項(xiàng)工作，既要考慮美化城市發(fā)展經(jīng)濟(jì)，又要考慮解決和照顧百姓的生活，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。我提出制定規(guī)劃，分期清理，由主街路兩側(cè)開(kāi)始逐漸向次街路和城市周邊地區(qū)推進(jìn)，力爭(zhēng)在3-5年內(nèi)解決違章建筑問(wèn)題的總體思路。在具體工作中區(qū)分不同情況，采取不同措施，體現(xiàn)人性化執(zhí)法，以教育和自行拆除為主，以強(qiáng)制拆除和處罰為保障，在上述原則指導(dǎo)下開(kāi)展工作，收到較好效果。

__、為美化、凈化市容，積極推進(jìn)住宅小區(qū)違法建筑的集中整治工作

__003年在清除了所有主街路兩側(cè)的違法建(構(gòu))筑物的基礎(chǔ)上，清理居民小區(qū)____個(gè)，共拆除小區(qū)內(nèi)的違法搭建的棚亭廈1956處，拆除外附式陽(yáng)臺(tái)6____戶、陽(yáng)臺(tái)7064戶，重點(diǎn)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的柴南小區(qū)500余處、欣昌北小區(qū)300余處、三街坊100余處違法建筑進(jìn)行了強(qiáng)制拆除，基本上達(dá)到了群眾滿意，方便了居民生活。在開(kāi)展清理工作的同時(shí)，還組織了對(duì)全市居民小區(qū)違法建筑現(xiàn)狀的詳細(xì)普查工作;組織編制了《吉林市居民小區(qū)整治規(guī)劃》，并用微機(jī)制圖，匯總成冊(cè)。使小區(qū)內(nèi)違法建筑的位置、類(lèi)型、面積等都詳細(xì)地記載在圖表上，對(duì)今后居民小區(qū)違法建筑整治計(jì)劃的實(shí)施，以及長(zhǎng)效管理打下了良好的基礎(chǔ)。

3、積極配合“清水綠帶”等市重點(diǎn)工程建設(shè)，開(kāi)展前期治理工作

“清水綠帶”工程是市政府一項(xiàng)重大系統(tǒng)工程，沿江兩岸各單位的圍欄、圍墻、門(mén)房、鐵柵欄的拆除和改造工作由我局來(lái)完成。這項(xiàng)工作涉及的相關(guān)單位45家，而且多數(shù)都是市直屬各主要部門(mén)，哪家都想保留，難度相當(dāng)大。如果組織強(qiáng)拆，造成部門(mén)間的矛盾，而損壞政府形象。我根據(jù)時(shí)間緊，任務(wù)重，又不便使用強(qiáng)制措施的實(shí)際情況，布置采取反復(fù)的宣傳、說(shuō)服、引導(dǎo)的工作方法，通過(guò)多次登門(mén)“拜訪”做工作，最后贏得大家的理解和支持，主動(dòng)拆除各自門(mén)前的護(hù)欄、圍墻__4處，整改17處，按時(shí)完成了任務(wù)，受到指揮部的好評(píng)。為配合西山安居工程的順利完工，協(xié)助西山工程指揮部，組織了4次大的行動(dòng)，強(qiáng)制拆除了違法建筑1__0余處。配合東昌街和南山街的重點(diǎn)建設(shè)工程，組織了3次大的行動(dòng)，拆除各類(lèi)違法建筑150余處，為市重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行創(chuàng)造了條件。

4、主動(dòng)為企、事業(yè)單位提供服務(wù)，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步保駕護(hù)航

我市吉美天然氣公司的部分供氣管道被違章搭建的各類(lèi)建筑物占?jí)褐?，這一問(wèn)題多年沒(méi)有解決，情況比較嚴(yán)重，壓壞管道、漏氣現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給群眾的生產(chǎn)生活都帶來(lái)很大的威脅。得知這一情況后，我提出了主動(dòng)提供服務(wù)的主張，幫助吉美天然氣公司拆除壓軋管道的違法建(構(gòu))筑物59個(gè)，消除了隱患，為市民提供安全生活環(huán)境。北華大學(xué)新校區(qū)的建成，是我市文化教育事業(yè)的一項(xiàng)重大發(fā)展。但校區(qū)周邊環(huán)境給學(xué)校造成了不好的影響。為此，我們對(duì)華山路兩側(cè)搭建的各類(lèi)棚亭及違法建筑60余處進(jìn)行了清理拆除，使大學(xué)周邊地區(qū)的環(huán)境得到了進(jìn)一步凈化。同時(shí)，促成我分管單位規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)與吉美天然氣公司結(jié)成了共建單位，為企業(yè)提供長(zhǎng)效服務(wù)。

5、規(guī)范房屋拆改和商業(yè)牌匾的設(shè)置行為，為市民提供安全整潔環(huán)境

房屋隨意亂拆亂改，存在相當(dāng)大的安全隱患，為加強(qiáng)監(jiān)督和管理，我組織制定了《關(guān)于加強(qiáng)房屋拆改裝飾裝修管理的通知》，下發(fā)到臨街各商家。隨后查處了房屋拆改行為30案件，通過(guò)教育和處罰，使廣大業(yè)戶增強(qiáng)了法律意識(shí)，在一定程度上遏制了隨意私自拆改房屋結(jié)構(gòu)的行為。隨意設(shè)置的商業(yè)牌匾，不僅給街路兩側(cè)的景觀造成影響，而且影響我市的整體形象，過(guò)去的一年，結(jié)合一線一岸的美化工作，組織了對(duì)越山路150余家商業(yè)牌匾的清理整頓，收到了較好效果。

6、規(guī)范執(zhí)法行為、完善執(zhí)法措施、提高執(zhí)法水平

執(zhí)法工作由于是規(guī)范人們的社會(huì)活動(dòng)行為的工作，遇到來(lái)自多方面的阻力是難以避免的。根據(jù)遇到的多種復(fù)雜情況，我提出了制定和完善多種執(zhí)法工作細(xì)則和預(yù)案的要求。經(jīng)過(guò)與同志們共同努力，制定出了《強(qiáng)制執(zhí)行工作流程》和《執(zhí)行細(xì)則》、《錯(cuò)案追究辦法》及《緊急突發(fā)事件處置預(yù)案》等十二個(gè)工作規(guī)則，有效的提高了執(zhí)法工作水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。由于有了這些措施作保障，在一年來(lái)執(zhí)法工作中，遇到的突發(fā)事件的處理上，沒(méi)有出現(xiàn)因指揮失誤或工作不當(dāng)而引起的糾紛和造成的損失。

篇十一 2023年兒科主任上半年述職報(bào)告1600字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

20__年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、幫助和共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)全院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作的要求號(hào)召，能夠認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的護(hù)理技術(shù)水平，全力開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能夠圓滿的完成組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并且完成的非常好，使我院成功晉升為三級(jí)乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和綜合實(shí)力有著一個(gè)質(zhì)的飛躍。

為了能夠更完善我院兒科的護(hù)理工作，我按照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無(wú)過(guò)期，賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1-2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。

二、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。

三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

一年來(lái)，在工作當(dāng)中，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做，每天早來(lái)晚走，尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過(guò)程中，護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員，加班加點(diǎn)的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2-3小時(shí)，積極配合護(hù)理部工作，工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作。

四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行'三基'培訓(xùn)

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，在'5.12'護(hù)士節(jié)開(kāi)展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中，參賽的4名護(hù)士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。

成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)的地方。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。

五、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì)，對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高，兒科年輕護(hù)士多，因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作，為晉升'三級(jí)甲等醫(yī)院'做好準(zhǔn)備。

總之，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出巨大努力。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)'三級(jí)甲等醫(yī)院'做出自己的貢獻(xiàn)。

篇十二 農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)上半年述職報(bào)告1450字

今年上半年，夷陵區(qū)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)安委會(huì)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各成員單位的大力配合下，認(rèn)真履職、創(chuàng)新監(jiān)管，以開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域'打非治違'工作為主線，以督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為抓手，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理，保持了農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)穩(wěn)中趨好的態(tài)勢(shì)。

一、總體情況。上半年，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)總體形勢(shì)穩(wěn)定，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)共組織檢查人員1200多人次深入田間地頭開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，共檢查農(nóng)機(jī)500多臺(tái)（套），公示報(bào)廢農(nóng)機(jī)2637臺(tái)；檢查漁船124艘，發(fā)現(xiàn)隱患15處現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)整改15處；檢查沼氣185口，發(fā)現(xiàn)安全隱患30處，現(xiàn)場(chǎng)整改30處。今年上半年未發(fā)生農(nóng)業(yè)安全事故，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)'零事故、零傷亡'.

二、主要做法。（一）深化安全宣傳教育。一是加強(qiáng)監(jiān)管人員培訓(xùn)，積極開(kāi)展安全法規(guī)學(xué)習(xí)和安全知識(shí)講座，組織監(jiān)管人員學(xué)習(xí)《湖北省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》等法律法規(guī)文件，提升監(jiān)管工作水平。二是將農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育納入農(nóng)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，按照關(guān)口前移、重心下移的要求，結(jié)合農(nóng)業(yè)春季大培訓(xùn)、農(nóng)機(jī)鬧春耕、春季禁漁、'三下鄉(xiāng)'等活動(dòng)，開(kāi)展送安全法規(guī)、送農(nóng)機(jī)漁船安全檢驗(yàn)、送安全生產(chǎn)知識(shí)'三下鄉(xiāng)'活動(dòng)，做到農(nóng)機(jī)安全宣傳到田頭、漁業(yè)安全宣傳到船艙、能源安全宣傳到農(nóng)戶，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)。三是積極開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育'七進(jìn)'、'安全生產(chǎn)月'活動(dòng)。上半年共組織1200多人次進(jìn)村入戶開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，累計(jì)開(kāi)展培訓(xùn)500多場(chǎng)，發(fā)放農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)宣傳資料8000多份，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅200多條，通過(guò)'中國(guó)桔都茶鄉(xiāng)'公眾號(hào)、微信群、qq群、短信等形式推送安全生產(chǎn)提示信息10000多條。

（二）全力整治突出問(wèn)題。一是深入'打非治違'專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格按照省、市、區(qū)安排部署，以提高農(nóng)機(jī)、漁船和沼氣安全監(jiān)管水平為目標(biāo)，以打擊農(nóng)機(jī)和漁船非法載客、違法駕駛、無(wú)證經(jīng)營(yíng)和沼氣不按規(guī)程操作為重點(diǎn)，深入開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域'打非治違'專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。上半年，共查處非法捕撈案件9起，立案9起，其中三斗坪電捕魚(yú)案件移交三斗坪派出所作為刑事案件處理，行政處罰12人，行政罰款近6000元；檢驗(yàn)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)64臺(tái)，培訓(xùn)考試新農(nóng)機(jī)駕駛員1期3人。聯(lián)合交警部門(mén)開(kāi)展農(nóng)機(jī)道路安全聯(lián)合執(zhí)法6次，檢查拖拉機(jī)29次，糾正各種違章行為17人次，消除事故隱患8次。二是強(qiáng)化督導(dǎo)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，積極督導(dǎo)本行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)（合作社）落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，當(dāng)面送達(dá)《企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)宣傳單》200多份。

（三）夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。按照市安辦《關(guān)于開(kāi)展全市安全生產(chǎn)監(jiān)管對(duì)象普查建檔工作的通知》，結(jié)合農(nóng)業(yè)實(shí)際，制發(fā)了《2023年度農(nóng)機(jī)安全技術(shù)檢（審）驗(yàn)和行走動(dòng)力機(jī)械普查工作的通知》和《農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)年度執(zhí)法計(jì)劃》，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全技術(shù)檢（審）驗(yàn)和行走動(dòng)力機(jī)械普查，完善農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管臺(tái)賬，實(shí)施農(nóng)機(jī)精準(zhǔn)監(jiān)管，確保監(jiān)管對(duì)象底數(shù)清、情況明，監(jiān)管手段準(zhǔn)、出招實(shí)。

三、存在問(wèn)題。一是執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍與全區(qū)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法任務(wù)不相匹配，區(qū)域范圍廣，人員極度欠缺，無(wú)法滿足執(zhí)法需求。二是執(zhí)法能力建設(shè)亟待完善。執(zhí)法監(jiān)管裝備設(shè)施陳舊，無(wú)法及時(shí)有效打擊群眾舉報(bào)違法行為。三是部門(mén)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法有待加強(qiáng)。

下一步，我們將以'一無(wú)一降'為目標(biāo)，以'打非治違'為主線，以督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫、執(zhí)法檢查、隱患排查治理活動(dòng)，全面提升農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和機(jī)關(guān)消防安全管理水平，確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

篇十三 2023年上半年副鎮(zhèn)長(zhǎng)述職報(bào)告2000字

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好！我是劉璐，現(xiàn)任__廠鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)，分管黨政綜合辦公室、檔案、史志等工作。根據(jù)會(huì)議的安排，現(xiàn)將個(gè)人的基本情況跟大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。

20__年__月，本人通過(guò)全省“六個(gè)一批”公開(kāi)選拔招考，2023年1月，由縣委組織部任命為_(kāi)_廠鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)(試用期一年)，3月初正式通過(guò)__廠鎮(zhèn)九屆五次人代會(huì)選舉。目前在縣委辦公室進(jìn)行跟班的學(xué)習(xí)。

準(zhǔn)確地講，我任現(xiàn)職時(shí)間只有短短的幾個(gè)月，但是在楊廠，我卻有近十年的工作經(jīng)歷，從參加公務(wù)員考試到參加工作，從沿江村的掛職到目前的任職，每一個(gè)腳印，每一步成長(zhǎng)，都得益于大家對(duì)我的包容、鼓勵(lì)與幫助。這是我人生中很重要的一段時(shí)光，也是很珍貴的一筆人生財(cái)富。在這里，我想就以下三個(gè)方面述職如下：

第一個(gè)方面，勤于學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)。我作為一名直接從校門(mén)跨入機(jī)關(guān)門(mén)的基層公務(wù)員，再直接由招考進(jìn)入現(xiàn)有的職位，坦率講兩個(gè)階段我都有一段適應(yīng)期，工作從了解到熟悉，從熟悉到創(chuàng)新，學(xué)習(xí)是我依賴的法寶。

一個(gè)是政策理論的學(xué)習(xí)。從三個(gè)代表到科學(xué)發(fā)展觀再到和諧社會(huì)理論，注重從政治的角度觀察分析問(wèn)題，保持政治上的清醒。對(duì)每一次崗位的調(diào)整，自覺(jué)學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷地拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡快地進(jìn)入新角色;再一個(gè)是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，注重吸取領(lǐng)導(dǎo)、同事身上的長(zhǎng)處，不斷充實(shí)提升自己，讓自己在工作中逐漸得心應(yīng)手。

“三人行，必有我?guī)煛?。近十年?lái)，從取消三提五統(tǒng)到稅費(fèi)改革再到農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，工作方式從管理到服務(wù)，中央各項(xiàng)惠農(nóng)政策的落實(shí)，農(nóng)村每一大步的前進(jìn)，都凝聚著鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部扎實(shí)工作的心血。在實(shí)際的工作中，從大家的身上，我感受到最本質(zhì)、最樸素的力量。十年來(lái)所經(jīng)歷的人與事，能夠讓自己拋卻虛榮、透視平凡。有一次和福利村定新書(shū)記一起吃飯，桌上他聊到很多工作上的事以及做人做事的道理。我很受啟發(fā)，希望能夠?qū)ｉT(mén)有一次可以來(lái)聆聽(tīng)、學(xué)習(xí)這些豐富的、珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在座的各位，每一個(gè)人于我都是寶藏，每一個(gè)獨(dú)特的人生經(jīng)歷，每一份生動(dòng)鮮活的工作體驗(yàn)，我都希望能夠多有機(jī)會(huì)去跟大家交流溝通學(xué)習(xí)。

第二個(gè)方面，提升能力

能力是履職的關(guān)鍵。參加工作以來(lái)，我大多數(shù)的工作時(shí)間是在辦公室，任職以來(lái)分管聯(lián)系的工作也是辦公室。

辦公室工作綜合性強(qiáng)、服務(wù)面廣、辦理的事務(wù)多，往往是矛盾的統(tǒng)一體，一個(gè)電話，材料，一件日常小事，都有可能成為焦點(diǎn)，導(dǎo)致“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。辦文、辦會(huì)、服務(wù)協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)，每一項(xiàng)工作任務(wù)都要求嚴(yán)而又嚴(yán)、細(xì)而又細(xì)。在實(shí)踐的工作中，對(duì)日常的事務(wù)和會(huì)務(wù)都本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，無(wú)條件的承擔(dān)布置的任務(wù)，并盡力以最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。

辦文。辦公室日常的文稿校核力求嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、準(zhǔn)確細(xì)致。每一個(gè)文字材料的印發(fā)，不僅僅代表哪個(gè)個(gè)人，也不僅僅代表黨政辦公室，某種程度上是代表__廠鎮(zhèn)的形象，要求辦公室每個(gè)人都把自己這一關(guān)當(dāng)成校稿的最后一關(guān)，公文辦理中力求精益求精。今年以來(lái)，辦公室共起草黨委、政府文件幾十余份無(wú)一差錯(cuò)，并高質(zhì)量地完成了《公安年鑒》楊廠卷的寫(xiě)作任務(wù)。

辦會(huì)。時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度把握每一個(gè)環(huán)節(jié)，從會(huì)前的準(zhǔn)備、會(huì)中的服務(wù)再到會(huì)后的整理，環(huán)環(huán)相扣，精細(xì)安排，確保整個(gè)會(huì)議流程連貫流暢，與會(huì)人員明確知曉，重視細(xì)節(jié)。就拿今天的這個(gè)會(huì)議來(lái)說(shuō)，從電話通知到短信平臺(tái)信息的發(fā)送，雙管齊下確保所有與會(huì)人員的到會(huì)，再到會(huì)場(chǎng)布置，會(huì)標(biāo)制作、音響調(diào)試、茶水服務(wù)，都需要辦公室工作人員的細(xì)致工作。今年以來(lái)，辦公室共利用移動(dòng)信息平臺(tái)發(fā)送政務(wù)短信89次，承擔(dān)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作任務(wù)達(dá)37次，特別是協(xié)助成功開(kāi)好了__廠鎮(zhèn)第九屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議、工業(yè)經(jīng)濟(jì)暨優(yōu)化環(huán)境發(fā)展會(huì)、鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大會(huì)等比較大型的會(huì)議。

在這里，我特別感謝耀林主任，我也很感動(dòng)，從我剛來(lái)?xiàng)顝S上班帶領(lǐng)我們熟悉辦公室的工作業(yè)務(wù)，到今天帶領(lǐng)王萍、盧玲子兩位新進(jìn)的辦公室成員，堅(jiān)守辦公室的工作崗位，上傳下達(dá)、及時(shí)處理上級(jí)來(lái)文，積極報(bào)送信息，保持政令暢通，協(xié)調(diào)上下部門(mén)之間的關(guān)系，督辦各項(xiàng)事務(wù)的落實(shí)，確保了黨委政府工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室工作有條不紊。

第三個(gè)方面，嚴(yán)于律己

廉潔自律是黨員干部的基本準(zhǔn)則。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府的公職人員，本人能夠自覺(jué)地學(xué)習(xí)《____紀(jì)律處分條例》、《____員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等廉政建設(shè)方面的政策、法規(guī)，學(xué)習(xí)郭明義等一系列創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的人物事跡，堅(jiān)定政治信念，牢記服務(wù)宗旨，確立自己“一心為民、兩袖清風(fēng)”人生坐標(biāo)。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格遵守《__廠鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理制度》，在辦理公務(wù)活動(dòng)中，也嚴(yán)格按程序辦事，按請(qǐng)示、購(gòu)置、簽字、報(bào)賬等流程，做到事情辦好、賬目清晰。

“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，所謂職位寄寓使命，權(quán)力意味責(zé)任，作為一名最基層政府任職的公務(wù)人員，需要有飽滿的政治熱情、強(qiáng)烈的宗旨意愿，熱愛(ài)本職的工作，熱愛(ài)服務(wù)的這片土地。希望自己能夠在今后的工作中，做一塊源源不斷吸取知識(shí)與力量的海綿，不斷地去學(xué)習(xí)、去積累，去提升自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，更好地為_(kāi)_廠鎮(zhèn)服務(wù)！

謝謝各位！

篇十四 2023年集團(tuán)經(jīng)理上半年述職報(bào)告4050字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員、同志們：

5月以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，公建集團(tuán)公司班子帶領(lǐng)全公司干部職工，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“構(gòu)建和諧，實(shí)現(xiàn)超常發(fā)展”為主線，圍繞“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

。根據(jù)市委統(tǒng)一部署，下面我就公司班子履職情況述職如下：

一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，著力打造敢拼敢干的建設(shè)隊(duì)伍

思想是行為的先導(dǎo)。隨著城市建設(shè)快速發(fā)展，城建項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)日益繁重，只有把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到___的決策上來(lái)，統(tǒng)一到市委、市政府的工作部署上來(lái)，統(tǒng)一到公司黨組的具體工作要求上來(lái)，大力開(kāi)展思想政治教育，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、誠(chéng)實(shí)守信的思想品德，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的和諧發(fā)展，形成推動(dòng)超常發(fā)展的強(qiáng)大合力。為此，公司黨組始終堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作擺在各項(xiàng)工作的首位，始終圍繞市委、市政府工作大局，牢固樹(shù)立全市工作“一盤(pán)棋”的意識(shí)，明確提出做好思想政治工作要做到三個(gè)必須：一是必須把思想政治工作擺上重要議事日程，黨組書(shū)記親自抓，各科室負(fù)責(zé)人為思想政治工作第一責(zé)任人;二是必須堅(jiān)持以人為本，把思想政治工作與提高干部職工綜合素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，以政治思想素質(zhì)的提高帶動(dòng)和促進(jìn)其它素質(zhì)的提升;三是必須緊密結(jié)合工作實(shí)際，把思想政治工作與推動(dòng)“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施、落實(shí)市委市政府部署重大工作任務(wù)的完成結(jié)合起來(lái)，不斷發(fā)揮思想政治工作的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。去年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司班子帶領(lǐng)全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府總體工作要求和發(fā)展思路，姿態(tài)積極、舉措到位、成效明顯：

一抓思想作風(fēng)建設(shè)。去年以來(lái)，公司全體干部職工以高昂的政治熱情積極投入到領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年和政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年活動(dòng)中。班子成員帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭查找問(wèn)題，帶頭制定和落實(shí)整改措施，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議，明確了整改分管責(zé)任人、責(zé)任部門(mén)以及整改期限，進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年和政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年活動(dòng)，強(qiáng)化了干部宗旨意識(shí)、服務(wù)大局意識(shí)，保持了開(kāi)拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，干部職工的思想統(tǒng)一到了“打造經(jīng)濟(jì)小巨人、實(shí)現(xiàn)超常發(fā)展”的奮斗目標(biāo)上來(lái)。

二抓班子隊(duì)伍建設(shè)。以來(lái)，按照市委“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩”的要求，公司黨組狠抓班子建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，深刻領(lǐng)會(huì)市委、市政府決策意圖，在此基礎(chǔ)上，制定了《公司進(jìn)一步理順關(guān)系、強(qiáng)化工作職責(zé)實(shí)施細(xì)則》、《公司關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的實(shí)施方案》等文件，完善了《公司標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》，規(guī)范了公司內(nèi)部各項(xiàng)工作機(jī)制，健全了各項(xiàng)工作制度，全公司上下工作作風(fēng)明顯改變，干部職工精神狀態(tài)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，為公司改制順利進(jìn)行創(chuàng)造了條件。去年下半年，為按期完成市委、市政府下達(dá)的重點(diǎn)城建項(xiàng)目龍虎山大道延伸工程建設(shè)任務(wù)，公司班子帶領(lǐng)項(xiàng)目部干部職工以高昂的斗志、無(wú)私奉獻(xiàn)的積極姿態(tài)，日夜堅(jiān)守工地一線，在路面瀝青施工的最后關(guān)鍵時(shí)刻，一天24小時(shí)三班倒堅(jiān)持全天候旁站監(jiān)督，發(fā)揮了城投人敢拼敢干、敢打硬仗的拼搏精神，去年12月底，備受全市人民關(guān)注的龍虎山大道延伸工程如期竣工通車(chē)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力，著力打造堅(jiān)強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)集體

去年以來(lái)，公司班子認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府重要工作決策部署，認(rèn)真履行公司職能，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，著力打造“思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。

一是主抓重點(diǎn)項(xiàng)目。根據(jù)市委、市政府下達(dá)的市重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，由我公司負(fù)責(zé)實(shí)施龍虎山大道延伸及廉租房工程等9個(gè)項(xiàng)目，公司班子把市委、市政府交給我們的建設(shè)任務(wù)，作為城投工作的重中之重和第一要?jiǎng)?wù)，全體班子成員全力以赴，分兵把口，各自掛鉤多個(gè)工程項(xiàng)目，具體工作責(zé)任到人，各項(xiàng)任務(wù)限期完成。今年2月份開(kāi)工建設(shè)的廉租房陽(yáng)光小區(qū)工程，針對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重等實(shí)際困難，班子成員堅(jiān)持一線辦公，長(zhǎng)駐工地，靠前指揮，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)精心組織、周密策劃，搶時(shí)間、爭(zhēng)速度，趕晴天、戰(zhàn)雨天，陽(yáng)光小區(qū)工程形象進(jìn)度園滿達(dá)到了督查目標(biāo)任務(wù)要求。4月19日，省長(zhǎng)吳新雄冒雨視察了陽(yáng)光小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)我市廉租房項(xiàng)目工程進(jìn)度表示滿意。

二是重抓制度建設(shè)。公司班子及各科室負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每月初召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)議，傳達(dá)、學(xué)習(xí)市委、市政府工作部署和會(huì)議精神，調(diào)度上月的工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，研究解決工程建設(shè)中的相關(guān)問(wèn)題，研究部署本月的具體工作。做到了科室、工程項(xiàng)目部有責(zé)任，干部有壓力，工作有動(dòng)力，整體工作有序推進(jìn)。堅(jiān)持了公司建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，科學(xué)規(guī)范了施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、工期、造價(jià)、安全管理規(guī)程。公司抽調(diào)了精干力量派駐各項(xiàng)目部施工工地代表，他們頂烈日、冒風(fēng)雨，風(fēng)餐陸宿、加班加點(diǎn)、帶病堅(jiān)持一線，與監(jiān)理人員一起對(duì)施工全過(guò)程跟班旁站監(jiān)督，嚴(yán)把工序關(guān)、質(zhì)量關(guān)、計(jì)量關(guān)，確保了按時(shí)、按質(zhì)完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。

三是強(qiáng)抓公司體制改革。堅(jiān)決執(zhí)行市委的決定，由于市城投職能調(diào)整，改制為市公建集團(tuán)公司，公司班子思想認(rèn)識(shí)一致，執(zhí)行市委、市政府的決策得力，致使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到位，使得公司改革順利進(jìn)行。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力打造廉政公建隊(duì)伍

我公司搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，同施工單位、村民、客商交往較多，經(jīng)濟(jì)來(lái)往較多，廉政建設(shè)顯得尤為重要。為此，我公司突出抓了：

一是明確廉政責(zé)任目標(biāo)，公司黨組成員和干部職工層層簽訂了廉政責(zé)任狀;

二是落實(shí)措施，結(jié)合到教育、預(yù)防、約束并舉，確保干部會(huì)干事、干成事、不出事;

三是按規(guī)章辦事，靠制度管人，公司制定了《標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，納入了十六項(xiàng)制度規(guī)定;

四是嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)和政府采購(gòu)，凡涉及建設(shè)項(xiàng)目都進(jìn)行了公開(kāi)招投標(biāo)和政府采購(gòu)，強(qiáng)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員都不準(zhǔn)利用職權(quán)違反規(guī)定，干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，工程招投標(biāo)堅(jiān)持實(shí)行陽(yáng)光操作，在發(fā)改委、財(cái)政、監(jiān)察的監(jiān)督下，做到比價(jià)比優(yōu)，好中選優(yōu)，優(yōu)中選廉，做到公開(kāi)、公正、公平;

五是實(shí)行廉政合同制度，在與施工、服務(wù)單位簽訂施工、服務(wù)合同時(shí)，同時(shí)簽訂《廉政責(zé)任書(shū)》，明確各自在工程建設(shè)、技術(shù)服務(wù)過(guò)程中廉政建設(shè)的目標(biāo)和責(zé)任，規(guī)范各自的活動(dòng)。

四、落實(shí)中心工作，著力推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展

去年，我公司作為牽頭單位與市公積金中心等單位在余江縣錦江鎮(zhèn)九亭村錢(qián)家村小組掛點(diǎn)包村和幫扶新農(nóng)村建設(shè)，公司黨組把新農(nóng)村建設(shè)列入年度重要議事日程，定期到掛點(diǎn)幫扶村調(diào)研指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)工作。帶頭積極為新農(nóng)村建設(shè)籌措資金，協(xié)調(diào)各幫扶單位落實(shí)資金到位，共籌集資金80余萬(wàn)元。新建了一幢400㎡活動(dòng)中心及休閑為一體的廣場(chǎng)、7m寬的村莊門(mén)樓、砌筑排水溝米、村內(nèi)路面全部水泥硬化、改造二口池塘、截?cái)辔廴驹矗ㄟ^(guò)“三清六改四普及”村容村貌治理，及硬化、美化、亮化，使農(nóng)民群眾居住環(huán)境得到了嶄新的變化。

自去年“聯(lián)建共創(chuàng)”工作啟動(dòng)以來(lái)，我公司與其他聯(lián)建共創(chuàng)責(zé)任單位一道，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)各店主的“門(mén)前三包”責(zé)任制，簽訂門(mén)前三包責(zé)任狀，抽調(diào)的值班人員，放棄節(jié)假日、雙休日，冒風(fēng)雨、頂烈日，堅(jiān)持上路巡查，有力發(fā)動(dòng)了轄區(qū)群眾愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，共建美好家園，工作取得了明顯成效。

其他中心工作，如龍虎山申遺工作涉及到我公司三項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)已責(zé)任落實(shí)到人，可確保按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成;“一大四小”工程，認(rèn)真落實(shí)作了具體安排和實(shí)施;社會(huì)治安綜合治理、維穩(wěn)工作，確保有問(wèn)題不上交不推諉，對(duì)因道路建設(shè)征用土地的農(nóng)民，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)群眾利益;切實(shí)作好計(jì)劃生育工作;看好自己的門(mén)，管好自己的人。

五、認(rèn)真履行職責(zé)，園滿完成建設(shè)項(xiàng)目工作目標(biāo)任務(wù)

，市委、市政府下達(dá)我公司重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目9個(gè)，總投資約3.4億元。目前，已完工項(xiàng)目3個(gè)，已開(kāi)工在建項(xiàng)目4個(gè)，開(kāi)展前期項(xiàng)目2個(gè)。圓滿地完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工程建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，在建工程的形象進(jìn)度達(dá)到了目標(biāo)任務(wù)要求。

已完工的項(xiàng)目：投資1.18億元的龍虎山大道延伸工程，長(zhǎng)6382米，寬40米，已竣工通車(chē);投資萬(wàn)元的勝利文化休閑廣場(chǎng)，已竣工、交付使用;投資1280萬(wàn)元的沿江景觀一期工程，已竣工、交付使用。

已開(kāi)工在建的項(xiàng)目：投資3400萬(wàn)元的42號(hào)路工程，長(zhǎng)1456米，寬40米，力爭(zhēng)今年底8月份全線竣工通車(chē);投資4300萬(wàn)元的18號(hào)路，全長(zhǎng)2205米，寬26米，今年4月份開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)今年12月份通車(chē);投資740萬(wàn)元的30號(hào)路(即府前路延伸)工程，長(zhǎng)490米、寬33米，力爭(zhēng)今年6月底交付使用通車(chē);投資1500萬(wàn)元的42號(hào)路白露河橋工程，橋長(zhǎng)106米、橋面寬28.5米，東引道長(zhǎng)120米、寬40米，計(jì)劃于今年8月份竣工通車(chē);投資6200萬(wàn)元的陽(yáng)光小區(qū)1160套，5.3萬(wàn)平方米的廉租住房工程，確保今年9月份交付使用。

開(kāi)展前期工作的項(xiàng)目：五洲路延伸工程，長(zhǎng)390米，寬兩邊各17米，總投資2800萬(wàn)元，計(jì)劃今年8月份開(kāi)工;夏埠路網(wǎng)龍虎山路等5條道路建設(shè)工程，目前正在做前期工作，計(jì)劃今年9月份陸續(xù)開(kāi)工建設(shè)。

近年來(lái)，通過(guò)公司的運(yùn)作和有關(guān)部門(mén)的共同努力，這座小城正一天天地變大了、變綠了、變亮了、變美了，城市面貌發(fā)生了顯著變化，得到了社會(huì)各方面的好評(píng)和贊譽(yù)。城投班子在城市建設(shè)等方面，付出了很大的努力，也取得了一些績(jī)，但離市委、市政府的要求，仍然存在一定的差距。一是建設(shè)施工環(huán)境還不理想，征地拆遷難度越來(lái)越大，因征地拆遷、青苗補(bǔ)償?shù)仍驅(qū)е碌淖韫な录r(shí)有發(fā)生，由于處事講究穩(wěn)妥，致使有些工作進(jìn)展相對(duì)滯后;二是城市管理體制尚不完善，部分工程建成后，遲遲不能移交相關(guān)部門(mén)管理，致使我公司在人員偏緊的情況下，還要花大量時(shí)間精力管理這些設(shè)施，因人力不夠，道路公用設(shè)施、花草苗木、景觀器材不時(shí)被不法人員偷盜和破壞，造成一定損失;三是城投公司改制為公建集團(tuán)公司后實(shí)力尚弱，職能尚未能完全發(fā)揮，按照工商管理部門(mén)要求，集團(tuán)公司必須具有3個(gè)以上子公司，但我公司目前還未能設(shè)立三個(gè)子公司;四是由于處事低調(diào)，不善于表現(xiàn)和表達(dá)，一方面要籌集建設(shè)資金，減輕財(cái)政壓力，另一方面要加快城市建設(shè)步伐，我們只管埋頭做事、不事張揚(yáng)，在借助外力謀求城市建設(shè)更大發(fā)展方面，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員，我們將按照“四大一新”的發(fā)展戰(zhàn)略，著力打造經(jīng)濟(jì)小巨人，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，更好地完成市委、市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)營(yíng)城市，建設(shè)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，廉潔務(wù)實(shí)，作出更大的貢獻(xiàn)。

以上述職，如有不妥，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

篇十五 2023年?duì)I業(yè)中心主任上半年述職報(bào)告3000字

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

是__電信搶機(jī)遇，快發(fā)展的關(guān)鍵一年。在這充滿競(jìng)爭(zhēng)的一年里，我擔(dān)任公客部營(yíng)業(yè)中心主任一職，現(xiàn)將一年來(lái)我的思想、工作情況和的工作思路向大家作一匯報(bào)：

一、政治思想方面：

1、關(guān)心政治，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)_____“三個(gè)代表”的理論，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)及深遠(yuǎn)意義。關(guān)心時(shí)事政治，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和理論水平。在思想上，行動(dòng)上與___保持一致，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，具有較高的思想覺(jué)悟。

2、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作中有強(qiáng)烈的事業(yè)心及責(zé)任感，能?chē)?yán)格要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，起好模范帶頭作用。在與上級(jí)各部門(mén)及兄弟單位的協(xié)作配合中，虛心好學(xué)、坦誠(chéng)相見(jiàn)、友好合作。

3、為促進(jìn)自己業(yè)務(wù)及理論水平的提高，平時(shí)注重學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，自學(xué)了《管理學(xué)》、《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等課程，拓寬了知識(shí)面。

二、 工作情況：

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)。

2月，為最大限度地為社會(huì)提供文明、高效、滿意、多元化的電信服務(wù)，局成立了10000號(hào)客戶服務(wù)中心。新的部門(mén)新的管理，我借鑒ww局先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本局特點(diǎn)，建立了10000號(hào)管理臺(tái)帳。完善了業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)處理流程，制定了《10000號(hào)客戶服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)管理制度》，《10000號(hào)客戶服務(wù)中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》，使10000號(hào)工作很快走向了正軌，打出了品牌。并在以后十個(gè)月的工作中不斷完善、補(bǔ)充，制定了《10000號(hào)業(yè)務(wù)咨詢流程》、《10000號(hào)業(yè)務(wù)投訴處理流程》、《10000號(hào)寬帶用戶回訪制度》、《10000號(hào)障礙用戶回訪制度》、《10000號(hào)用戶投訴處理回訪制度》，強(qiáng)化了10000號(hào)的管理?，F(xiàn)在10000號(hào)月人工話務(wù)呼入量達(dá)15000余次，月回訪寬帶用戶500余戶，月回訪障礙用戶1600余戶，月回訪投訴用戶60余戶，讓用戶感受到了中國(guó)電信實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

城區(qū)營(yíng)業(yè)窗口隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，營(yíng)業(yè)資金、有價(jià)卡和其他電信票款數(shù)量逐漸增大。為保證資金安全，杜絕安全隱患，在城區(qū)三大窗口按照《ww電信分公司電信資金安全管理的規(guī)定》，建立健全各項(xiàng)安全防范制度。嚴(yán)格請(qǐng)領(lǐng)、審核、登記、保管、收發(fā)、交接等手續(xù)，做到了收支清楚，帳實(shí)相符。建立了自查、抽查、互查制度，確保了電信資金的安全。保證了窗口各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，為窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

(二)提高員工素質(zhì)，確立服務(wù)思想，提高服務(wù)水平。

1、抓員工培訓(xùn)。把“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)贏得市場(chǎng)”的思想根植于員工的頭腦中，一方面加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)教育，組織員工學(xué)習(xí)《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，《電信條例》，《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》和有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，讓員工學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)理念。自己培訓(xùn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，組織10000號(hào)話務(wù)員每星期五參加ww局各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使她們盡快掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，提高了業(yè)務(wù)水平。邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩來(lái)局培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員處理各種用戶投訴的技巧及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，使窗口服務(wù)質(zhì)量有明顯的提高。

2、組織員工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。全年在營(yíng)業(yè)窗口開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽”活動(dòng)、“每月一星”的評(píng)選活動(dòng)，看一看誰(shuí)的服務(wù)好，比一比誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)頭強(qiáng)，促進(jìn)了營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。組織10000號(hào)話務(wù)員進(jìn)行了“闖三關(guān)”比賽，規(guī)范10000號(hào)的服務(wù)?！耙魂J”語(yǔ)言關(guān)，比一比誰(shuí)的嗓音美，普通話好，“二闖”委屈關(guān)，看一看誰(shuí)最能化解用戶的怨氣，“三闖”業(yè)務(wù)技術(shù)熟練關(guān)，看一看誰(shuí)是“問(wèn)不倒”，使10000號(hào)話務(wù)員逐漸養(yǎng)成了最新業(yè)務(wù)隨時(shí)學(xué)，基本業(yè)務(wù)天天學(xué)，綜合業(yè)務(wù)定期學(xué)的良好學(xué)習(xí)慣。

3、努力營(yíng)造積極向上的工作氛圍，讓先進(jìn)職工的先進(jìn)性得到體現(xiàn)，普通員工的工作主觀能動(dòng)性得到發(fā)揮。

一年來(lái)，10000號(hào)及各營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量大為改觀，“微笑服務(wù)”“貼心服務(wù)”成了大家的自覺(jué)行動(dòng)。8—12月份省、市公司領(lǐng)導(dǎo)及市行風(fēng)辦對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行了多次明查暗訪，均對(duì)我們的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度表示了滿意并給予了充分肯定。人民路電信營(yíng)業(yè)班獲得了“ww市青年文明號(hào)”、“巾幗示范崗”、“規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)窗口”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，精心組織，確保營(yíng)銷(xiāo)工作的有序進(jìn)行

1、強(qiáng)化績(jī)效管理。營(yíng)業(yè)中心是公客部各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前沿陣地，我們宣傳業(yè)務(wù)是否到位，執(zhí)行政策是否準(zhǔn)確，決定了公客部能否及時(shí)完成局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。而主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)又是我們的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)這一情況，部門(mén)全面實(shí)施了記件與記分相結(jié)合的全新績(jī)效考核辦法，對(duì)營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員按不同權(quán)重提取記件工資，績(jī)效收入與個(gè)人業(yè)務(wù)量、發(fā)展數(shù)掛鉤，多勞多得;對(duì)用戶申告、欠費(fèi)等指標(biāo)實(shí)行嚴(yán)格的扣分制，有效激發(fā)了中心員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性。

2、加大電話營(yíng)銷(xiāo)力度。利用10000號(hào)這個(gè)有利平臺(tái)，建立了10000號(hào)例行外呼與營(yíng)業(yè)窗口突擊外呼相結(jié)合的電話營(yíng)銷(xiāo)體系。全年10000號(hào)針對(duì)“我愛(ài)我家”、“全家?！?、“快樂(lè)寒暑”、“寬帶隨意行”的目標(biāo)用戶進(jìn)行例行外呼達(dá)15332次，共受理寬帶7087戶，辦理我愛(ài)我家162戶，發(fā)展全家福150戶，發(fā)展來(lái)電顯示3118戶，收到了較好的成效。

3、加大上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的力度。在今年“五一”、“5.17”、“國(guó)慶節(jié)”的寬帶、小靈通大型優(yōu)惠活動(dòng)中，一是組織員工培訓(xùn)，讓他們熟悉各種優(yōu)惠資費(fèi)，通過(guò)員工來(lái)發(fā)動(dòng)親朋好友進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。二是組織員工放棄休息突擊進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)，僅5.17三天就電話營(yíng)銷(xiāo)3000余次，使寬帶日受理量達(dá)200余戶。三是針對(duì)“全家?！薄ⅰ皩拵щS意行”活動(dòng)組織寄發(fā)了4000余封信函，在高檔小區(qū)設(shè)攤進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。一時(shí)間中心員工的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)頭一浪高過(guò)一浪，“用心服務(wù)”普遍受到了用戶好評(píng)。

4、加強(qiáng)10000號(hào)與社區(qū)經(jīng)理聯(lián)動(dòng)。為簡(jiǎn)化社區(qū)經(jīng)理上門(mén)服務(wù)的操作程序，提高電信業(yè)務(wù)受理能力和服務(wù)水平，10000號(hào)對(duì)社區(qū)經(jīng)理及農(nóng)村機(jī)線員開(kāi)設(shè)了專(zhuān)席，提供方便服務(wù)，大大提高了社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力。在欠費(fèi)回收上，10000號(hào)、營(yíng)業(yè)員與社區(qū)經(jīng)理結(jié)對(duì)，話務(wù)員、營(yíng)業(yè)員對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行跟蹤、人工電話催繳，重點(diǎn)用戶反饋社區(qū)經(jīng)理，由他們上門(mén)收繳。12月共回收陳欠五萬(wàn)余元，有效回籠了資金。

三、 存在問(wèn)題和下一步打算：

一年來(lái)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在公客部各位同仁的大力配合下，營(yíng)業(yè)中心較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，取得了一定的成績(jī)，但自感工作中仍存在許多不足：

1、各種新技術(shù)，新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠

2、工作方法較為簡(jiǎn)單，思考問(wèn)題全面性不夠

隨著電信業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，我今后一定不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。，我局的發(fā)展任務(wù)將更為繁重，作為業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵，前端部門(mén)的一名基層管理者，將重新調(diào)整工作思路，改進(jìn)管理辦法，著重做好以下工作：

一、 積極開(kāi)拓10000號(hào)服務(wù)領(lǐng)域，充分利用10000號(hào)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

1、10000號(hào)作為一個(gè)新的運(yùn)行系統(tǒng)，與用戶零距離的營(yíng)業(yè)廳，將進(jìn)一步加大宣傳力度，擴(kuò)大10000號(hào)知名度。真正做到：細(xì)心辦理用戶的業(yè)務(wù)、耐心回答用戶的咨詢、虛心接受用戶的投訴、誠(chéng)心傾聽(tīng)用戶的建議。

2、探索10000號(hào)與各部門(mén)新的聯(lián)動(dòng)思路，建立話務(wù)員、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包員雙贏的考核體系，加快各類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、建立話務(wù)分析制度，量化話務(wù)員各項(xiàng)考核指標(biāo)，進(jìn)一步改善10000號(hào)的工作質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量。

二、 加強(qiáng)服務(wù)窗口的規(guī)范服務(wù)。

重點(diǎn)抓好營(yíng)業(yè)窗口的形象整治，樹(shù)立全新的服務(wù)形象。加大考核力度，切實(shí)實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的閉環(huán)管理，提高有型及無(wú)型窗口整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。加強(qiáng)和完善記件工資績(jī)效考核力度，認(rèn)真執(zhí)行“多勞多得”的分配原則，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

三、 改變工作思路，將等用戶上門(mén)服務(wù)改變?yōu)橹鲃?dòng)上門(mén)服務(wù)。掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，通過(guò)多渠道，多途徑，了解用戶對(duì)電信產(chǎn)品服務(wù)的要求，建立一支既能搞好服務(wù)又能做好營(yíng)銷(xiāo)的精干隊(duì)伍，出入競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，打響電信品牌。

以上是我的述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們審定。