篇一 2023終個人述職述廉報告2400字
2023年,本人能圍繞年初制定的工作目標,在同事們的大力支持與幫助下,積極開展工作,較好地完成了全年工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的學習、工作情況匯報如下:
一、德
學習是履行好職責的基礎(chǔ)。我始終把學習視為一種重要的政治責任和一項緊迫的政治任務,視為一種高尚的精神境界和一種良好的精神狀態(tài)。一年來,我主要學習了黨的十八大、十八屆三中全會精神、中央第二次新疆工作座談會議精神、______系列講話精神以及兵師場全委(擴大)全議精神等,還外出參加了 2023年通訊員培訓班、2023年十二師新聞骨干班的學習。通過不斷地學習,進一步解放了思想、更新了觀念、拓寬了視野、強化了服務意識,更增強了自身的道德水平和政治修養(yǎng)。
二、能
作為公司黨支部書記,我牢記自己的職責和使命,做到了“五帶頭”:一是帶頭維護班子團結(jié)。我堅持黨內(nèi)生活準則,大事講原則,小事講風格,在與班子成員的配合中最大限度地做到“多補臺、不拆臺;多諒解,不計較;多關(guān)心,不冷漠”。分清工作的主次,把心思放到抓黨建、帶隊伍、促業(yè)務、謀發(fā)展上。努力創(chuàng)建寬松、愉快、和諧的工作環(huán)境,以實際行動維護好公司的良好形象。二是帶頭加強學習。在每個月的公司支委會、支部(擴大)會議上帶頭學習政治理論知識、文件精神、黨風廉政教育、先進事跡、上黨課等。三是帶頭開展黨的群眾路線教育實踐活動。在活動中帶頭參加各項學習活動、帶頭記學習筆記、帶頭撰寫心得體會、帶頭開展談心活動、帶頭開展批評與自我批評、帶頭整改問題,真正做到了“正人必先正己,正己才能正人。”四是帶頭密切聯(lián)系群眾。帶頭到三坪敬老院看望老人、去工地慰問工人等。五是帶頭搞好宣傳。一年來,我?guī)ь^積極撰稿,共提交網(wǎng)絡外發(fā)稿件170余篇、發(fā)表專業(yè)論文。
三、勤
作為一名基層女干部,能夠走上今天的領(lǐng)導崗位,工作能夠取得一定的成績,離不開農(nóng)場黨委的精心培養(yǎng)與呵護、更離不開同事們的信任與支持。我深知 “勤能補拙、天道酬勤”的道理,對工作兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的懈怠,對工作中遇見的難題,總是做到“三勤”,勤學、勤問、勤練。除堅持集中學習外,我還堅持每天自學,以彌補知識的不足和能力的欠缺。
四、績
一年來,我主要取得了“五抓”業(yè)績:一是抓好公司黨員干部的政治學習,很好地對黨員干部進行了理想信念教育、根本宗旨教育、民主集中制教育、廉潔從政教育,切實提高了公司黨員干部的政治素質(zhì)。二是抓好了黨的群眾路線教育實踐活動,較好地解決了公司領(lǐng)導班子和黨員干部在遵守黨的政治紀律、履行兵團職責使命方面及存在的主要問題,使大家經(jīng)受了一次嚴格的黨性鍛煉和洗禮,受到了一次黨的宗旨意識的再教育。三是抓好干部隊伍和人才隊伍建設。重視優(yōu)秀黨員干部的培養(yǎng)和推薦、抓好黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作、認真落實兵團“雙五千”計劃,做到以誠心幫助人才、以真心關(guān)愛人才、以曖心留住人才。四是抓好黨建帶群建工作。帶領(lǐng)工青婦等群眾組織,積極參加農(nóng)場組織的各項活動,使黨群、干群關(guān)系更加密切和融洽。五是抓好黨風廉政建設工作。認真落實黨風廉政責任制,開展黨風廉政教育月活動、__頌廉活動等,營造了廉榮貪恥的良好氛圍。
五、廉
“公生明、廉生威”這是廉潔力量的真實寫照。一年來,我?guī)ь^落實黨風廉政建設責任制、帶頭加強黨風廉政建設,堅持“言必行,行必果”的原則,嚴格按照黨員的標準要求自己的言行,廉潔自律,不貪不占,始終保持政治上的清醒、經(jīng)濟上的清廉、生活上的清白。沒有不廉潔行為發(fā)生。
總之,回顧自己這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但這些成績的取得,是公司上下全體同仁團結(jié)一致、頑強拼搏的結(jié)果,我個人也僅是盡了一點綿薄之力而已。同時,我也清醒地認識到自己離農(nóng)場黨委的要求還較遠,個人的自身素質(zhì)和能力有待于進一步提高,工作仍然是任重道遠。在今后的工作中,我一定要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力學習,完善自我,以更高的工作熱情、更硬的工作作風、更新的工作方法去努力工作,把工作做得更好、更實。
20__年,在局黨委、局長室的直接正確領(lǐng)導和指導下,在各位校長、園長的大力支持下,順利地完成了預定的工作任務?,F(xiàn)將本人主要工作情況從以下兩方面下大家匯報。
第一方面,認真學習,嚴格要求,做合格的公務員
本年度,積極參加本局組織的政治學習,積極參加黨小組活動。嚴格按照教育局黨委的部署以及黨支部的具體安排和要求,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺、主動地投身到先進性教育活動中,認真學習,筆記摘抄,認真寫學習心得,并且對照黨員先進性的標準,聯(lián)系崗位的要求,對自己的工作中存在的實際問題進行了認真排查,提出了整改措施,并積極整改到位。
平時的工作中,堅持用公務員行為規(guī)范、黨紀政紀嚴格要求自己,嚴格做到以下三點:
第一、堅定正確的教育信念
在工作計劃、方案以及各項舉措、制度的實施方面,能根據(jù)教育的政策法律法規(guī),按照教育管理的基本原理和規(guī)律辦事,努力堅持基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的方向性要求。
第二、堅守強烈的服從意識
作為中層負責人,其天職是服從。服從政策規(guī)定、服從領(lǐng)導指示。平時工作中,能認真領(lǐng)會上級意圖,按照上級的指示辦事,努力提高自己的執(zhí)行力。注意多請示多匯報,注意發(fā)揮主觀能動性,有些重點、難點工作,往往要研究和提出很多基礎(chǔ)材料或多種方案,為領(lǐng)導決策服務。
第三,堅持自覺的勤廉習慣
認真執(zhí)行機關(guān)各項工作紀律、制度和規(guī)范要求,積極做好本職工作,力求嚴謹務實、規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效。主持科室工作,具體分管小學教育,工作中認真研究論證工作思路和計劃,認真研究和落實工作措施。各項工作,做到有布置、有檢查。平時,注意反思工作,及時總結(jié)成敗得失,并且不斷改進提高。工作過程中既當指揮員,也當戰(zhàn)斗員。本年度參加了開學工作檢查、職中招生駐點督查、干部考察、有關(guān)調(diào)研活動、答復人大政協(xié)代表提案、信訪調(diào)查、特級教師評審、職稱評定、三峽移民訪問等中心工作,完成領(lǐng)導臨時布置的任務。
篇二 2023年村黨支部書記年終個人述職述廉報告2000字
各位領(lǐng)導、同志們:
從去年擔任村黨支部書記以來,一晃一年過去了。這一年來,我在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)號和大力支持下,緊緊依靠全村黨員和廣大群眾,團結(jié)村支部一班人,以經(jīng)濟發(fā)展為中心,堅定信心、明確目標、攻堅克難,強抓機遇,認真履行工作職責,開創(chuàng)性的開展工作,取得了明顯的成效,黨支部、村委會在群眾中威信得到了提高,凝聚力不斷增強。同時,我在工作和生活中堅持做到消正廉潔,落實黨風廉政貴任制,從小事做起,白覺地抵制各種腐敗現(xiàn)象,始終用一個共產(chǎn)黨員標準對照自己的行為。現(xiàn)就我任職以來的主要工作和廉潔自律方面的悄況匯報如下:
一、深入學習,不斷提高政策理論和工作水平
人無完人,人只有在持續(xù)不斷學習過程中才能有進步。我始終認為,作為一名村的主要領(lǐng)導干部,學習的廣度和深度對于個人、班子乃至于全鎮(zhèn)的發(fā)展都至關(guān)重要。首先是學習理論,不斷增強黨性修養(yǎng),用‘三個代表“要思想武裝頭腦,通過認真學習黨的各次全會報告,來深刻理解科學發(fā)展觀、建設和i特社會和建設社會主義新農(nóng)村的重大意義,以理論引導實踐。其次是學習政策,深入研究中央一號文件,注意并準確把握黨在各個時期的涉農(nóng)政策,從深層次上挖掘、理解目前農(nóng)村土地問題的成因,用政策解決問題。村黨支部書記述職述廉報告。第三是學習方法,領(lǐng)異的方法和藝術(shù)因人而異、因地而異、因時而異、因事而異。一年中我不斷總結(jié)對農(nóng)村工作和農(nóng)村環(huán)境的認識,摸索屆于白己領(lǐng)導工作的方式方法,在干中學,在學中干,注意把握緩急,防止深淺失度,努力用干部和群眾都能夠接受的方式方法組織開展各項i二作。第四是學習經(jīng)驗,三人行必有我?guī)?,特別是對于多年從事農(nóng)村工作的各位黨員干部,都有著各白不同的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,一年來,我已經(jīng)潛移默化從大家身上學到了許多有益的經(jīng)驗,取人之長,補己之短,聽取方方面面意見,在實踐中消化理解,通過學習經(jīng)驗加速鍛煉,使我找到了快速成長進步、推進工作順利開展的捷徑。
二、擺正位置,維護班子的招體團結(jié)
在社會上工作和生活,人各有各的位置和角色。作為村黨支部書記,我緊緊把握大局,及時為村委會決策提供參考意見和建議。在貫徹執(zhí)行工作中,堅持想在千部前面,做在干部前面,充分調(diào)動廣大干部工作的積極性和主動性,努力使44個人都找準自己的角色,努力在班子內(nèi)部促成關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團結(jié)共事的和諧局面。對于重要項月落實、大額資金使用和涉及村民重大利益等重大事項,始終堅持民主集中制,開會研究部署,充分聽取黨員、村民代表乃至全體村民的憊見,力求達到普遍認可,形成充分合力,發(fā)揮班了的整體效能。
三、注重服務大局,全力配合梧桐新區(qū)建設工作
隨著梧桐新區(qū)建設的日益緊張,“大拆、大建、大面積征地”的帷幕己全面拉開。我村原本基礎(chǔ)很好,現(xiàn)在搬遷群眾思想復雜,工作難度高,壓力也很大的情況,為了完成招桐新區(qū)建設任務,我?guī)ьI(lǐng)全體干部竭盡所能,頂著各種壓力,克服重重困難,耐心地做好說服和動員工作,舍身處地為群眾考慮,讓群眾滿意,目前群眾的思想工作已經(jīng)有了很大的進步。
在村里的其他事務中,我堅持經(jīng)常性督促檢查,常抓不懈,遇到問題親臨現(xiàn)場,把問題及時解決在萌芽中,在財務管理方面,加強管理,完善則政紀律,嚴格壓縮非生產(chǎn)性開支,不應花的錢堅決不能花,應該花盡量壓縮開支,做到勤儉節(jié)約,廉政嚴明。在干部什理方面,我做到了以制度管事,以制度管人。著眼防范于未然,嚴于律己,寬以待人,有效的調(diào)動了村“兩委”班子干部的積極性,為搞好各項工作奠定了墓礎(chǔ)。
在個人廉政自律方面,我主要從以下幾個方面做出了努力:
一是堅持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)桿。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責,堅持公平正直,不拘私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人民服務.
二是萬事以小事做起,從自身做起,樹立榜樣。在日常工作中,我一貫堅持勿以惡小而為之的原則,在任何工作中,時刻自重、自省、自警,自勵,在立言立行上下功夫,管好自己的手,管好白己的嘴,加強對身邊的人、親屬,嚴格管理教育,以實際行動杜絕以權(quán)謀私,沒有以任何名義給村干部濫發(fā)錢發(fā)物。
三是高度重視,認真履行職責,工作指導到位。為切實搞好廉政建設責任制工作,完成鎮(zhèn)黨委、政府下克的責任目標,我站在講政治、講大局的高度,充分認識廉政建設責任制及反腐敗斗爭的重要性,始終把廉政建設貴任制工作當作大事、要亨來抓。對廉政問趣經(jīng)常講、多次講、反復講,找原因、說危害,教育全村黨員干部要從身邊人、身邊事中吸取教訓,耳邊警鐘長鳴,心中筑起道德和法紀兩道防線。
以上就是我的情況匯報,在這一年中,學習占用了我大部分的時間,對村民經(jīng)濟發(fā)展方面沒有很好的思路和建樹。在以后的任期中,我將在做好現(xiàn)有工作的i司時,更多的去開拓發(fā)展本村經(jīng)濟,提高村民收入,改善村民生活條件。
村黨支部書記年度個人述職述廉報告
篇三 個人年終述職報告精選5550字
1.個人年終述職報告范文
你們好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。
5月15日調(diào)任企管理部經(jīng)理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:
一、學習和推動現(xiàn)場7s管理
我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督,使現(xiàn)場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關(guān)人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習,使各車間主任和保管對7s管理從思想上危險區(qū)域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的'。
二、開展了企業(yè)軟實力建設,提升了公司的知名度
之前,公司的軟實力建設幾乎是空白,的榮譽也只是市里的,導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現(xiàn)均已取得授權(quán),魏總榮獲'優(yōu)秀領(lǐng)導稱'號,我有幸獲得'科技人才'稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作
對于多數(shù)人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內(nèi)容,就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,要及時的處理好違規(guī)現(xiàn)象,對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。
四、其他專項工作
1、根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核,在考核中評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
2、以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審,使各部門、各車間對質(zhì)量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個很好的促進。
3、十二月份對車間的設備進行了全面檢查,摸清了公司的設備狀況,對公司的設備管理提供了依據(jù)。
以上是我這一年的工作述職報告,如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
2.個人年終述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導:
今年我分管資產(chǎn)財務部,自己盡職盡責領(lǐng)導資產(chǎn)財務部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作,以下是我的述職報告:
一、加強政治理論學習、提高思想覺悟
工作上服從組織安排,重視政治理論學習和業(yè)務培訓。全面貫徹科學的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓,并在工作中努力實踐,指導自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業(yè)財務標準、內(nèi)部控制制度,嚴格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權(quán)益。
按照公司加強財務管理的要求,對財務人員加強職業(yè)操守和業(yè)務知識的培訓,以提高工作能力和業(yè)務水平。針對財務工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學習討論,找到解決問題的辦法。
二、科學合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴格按照建設工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M行審批,保證工程進度的順利進行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。加強財務基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務管理制度》辦理公司會計事務;對于投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。加強對公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
積極與財政部門對接相關(guān)財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等;與財政對接建設中心的財務處理;與財政多次對接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力;加強與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進行;積極與稅務交流,學習稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對公司稅收進行統(tǒng)一策劃。
三、今后的工作計劃
加強政治思想理論的學習,工作創(chuàng)新,開拓進取;加強財務基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務技能,不斷學習,適應公司的發(fā)展;積極參與公司經(jīng)營管理及項目運作的相關(guān)財務管理;對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;從財務角度對集團公司發(fā)展進行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;加強與財政、稅務、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。
在公司領(lǐng)導的指導和同事團結(jié)協(xié)作下,財務工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作,把工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。
面臨著集團公司及子公司的管理、_改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設及園區(qū)基礎(chǔ)設施的建設及德貸項目的推進,這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續(xù)學習,以提高業(yè)務技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務總監(jiān)更要從規(guī)范運作,加強財務管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務部打造成為學習型、服務型、創(chuàng)新型的團隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務,辦好事。
此致
敬禮!
3.個人年終述職報告范文
日月飛逝,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年?;仡欉@一年的工作過程,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同事的全力支持和配合下,我立足本職,努力工作,勤奮工作,積極開展工作,圓滿完成了我所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際,我就我前期負責的安全通風和現(xiàn)任生物技術(shù)科長的工作向公司領(lǐng)導做了如下匯報:
一,認真履行職責,忠于職守,務實工作。
20__年1月至5月20日,任雙河煤礦安全通風科長,全面協(xié)助副安全礦長,主要負責安全通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、實施整改、組織驗收檢查、工作現(xiàn)場日常安全監(jiān)督巡視、通風設施檢查維護、通風系統(tǒng)維護及風量調(diào)節(jié)、編制安全通風技術(shù)資料、定期組織通風例會、解決一通風三防工作中的問題、調(diào)度通風瓦 斯值班人員。
20__年6月至12月,任白楊煤礦生物技術(shù)科長,全面協(xié)助技術(shù)負責人,主要負責現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件數(shù)據(jù)管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導、巷道中腰線的修訂、作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施的編制、巷道工程質(zhì)量的定期監(jiān)督管理、各類礦井檢查和實際圖紙的繪制、工程施工月度驗收、協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評,負責井下工程施工測量和貫通管理。
二、服從公司安排,積極配合,全力支持。
20__年5月19日,由于人事變動,公司從各方面綜合考慮平衡,最終決定將我從雙河煤礦調(diào)到白楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作。對我來說,雖然我屬于同一家公司的煤炭行業(yè),但是工作范圍的變化還是讓我心有余悸,但我不會輕易放棄這個難得的挑戰(zhàn)和機會。我相信我能接手并很好地完成工作。我毫不猶豫的接受了公司的安排,平靜的面對下面的一切。現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也對自己做出了當初的。離開了熟悉的環(huán)境,認識了新朋友,學到了新知識。在柏楊工作期間,感覺自己進步了不少。我為我現(xiàn)在的團隊感到驕傲,無論是我對地下煤層和技術(shù)數(shù)據(jù)的理解的提高,還是我團隊的磨合,以及同事之間的信任、支持與合作。
三、加強標準化建設,規(guī)范管理,科學管理。
標準化建設是__來白陽之前,雙河煤礦的主要工作是清理和管理標準化的軟件數(shù)據(jù)。
我和文主要負責編制標準化專業(yè)資料,對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評辦法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐一實施,通過對比資料,結(jié)合礦井實際情況,編制各專業(yè)標準化資料,并將各專業(yè)標準化資料下發(fā)到相應的專業(yè)領(lǐng)導,按照日常檢查項目和填寫內(nèi)容對專業(yè)領(lǐng)導進行培訓講解,確保雙河標準化工作剛剛總結(jié),剛剛移交給白陽。這里的第一項工作還是標準化建設。好在雙河標準化數(shù)據(jù)已經(jīng)基本完成,各種數(shù)據(jù)也基本完善。另外,柏楊煤礦前期已經(jīng)開始標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前的短時間內(nèi)完成了全部數(shù)據(jù),順利通過了標準化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)支持工作。
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告是標準化驗收最終評價和驗收的關(guān)鍵。標準化自評報告涵蓋所有標準化建設工作和自評結(jié)果。自評報告中涉及的部署、投資、建設、制度、自評等方面的圖紙和說明必須與各專業(yè)和現(xiàn)場的自評一致。自評報告在各部門負責人的協(xié)助下,在鞏崢和金鄉(xiāng)公司專家的指導下,最終形成了完整的標準自評報告并成功上報。
技術(shù)部門除了對井下作業(yè)進行技術(shù)指導外,還負責內(nèi)部和外部技術(shù)資料的管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括各作業(yè)點的工資單價、作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地段的具體施工方案和要求。國外檢驗資料主要包括法規(guī)和措施、圖紙臺賬、報告記錄等。主要檢驗數(shù)據(jù)在__測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作和必要要求。根據(jù)施工前測量的要求,施工前對方案措施進行審批,施工中進行標定,確保工程達標。7月20日,701人行車道綜合貫通施工完成,貫通位置與測量位置一致。六層貫通工程、603運輸通道、605回風通道和中心變電站建設工程正在進行中。隨著工程的不斷推進,測量工作將與工程同步進行。在工程質(zhì)量校正中定期檢查腰線。協(xié)助鞏崢完成15年礦業(yè)生產(chǎn)計劃,確保15年礦業(yè)置換正常持續(xù)發(fā)展。
4.個人年終述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同志:
大家好!現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
第二、護士長應具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
5.個人年終述職報告范文
在街黨工委的正確領(lǐng)導下,我作為社區(qū)專職黨務副書記,按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關(guān)心和努力下,較好地完成了年初確立的工作目標,本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面述職如下:
1、廉潔自律
堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年,對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。
2、注重學習
主動抓好社區(qū)黨組織的建設工作,注重自身的學習與提高,并將學習與本職工作相結(jié)合,適應新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中,制定了黨總支部的學習方案與實施計劃,組織社區(qū)黨員參加學習實踐活動,使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
3、認真履行好職責
當好黨建帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己的工作職責,自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正、處事公平,敢于講真話講實話,敢于負責任,主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
4、適應形勢抓好社區(qū)黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區(qū)黨建新路子,為加強社區(qū)黨員的教育管理,今年_月份開通了網(wǎng)上___,收到了良好的效果,使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識,學習黨的__屆__全會精神。
5、不斷提高自身素質(zhì)
在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,作為一名____黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創(chuàng)文”工作中,積極報名參加義工服務,不管是烈日當空,還是寒風細雨,堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
6、今后的工作
篇四 2023辦公室主任年終個人述職報告3400字
1.2023辦公室主任年終個人述職報告
2023年以來,在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。
一、不斷加強學習,提高自身素質(zhì)
作為辦公室的負責人,自身素質(zhì)和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現(xiàn)實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領(lǐng)導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。
二、及時取得聯(lián)系,掌握上級意圖
積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室,特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
三、加強內(nèi)部協(xié)調(diào),管理內(nèi)部事務
辦公室代表局領(lǐng)導管理內(nèi)部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領(lǐng)導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
四、發(fā)揚團對精神,形成工作合力
我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領(lǐng)導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
2.2023辦公室主任年終個人述職報告
2023年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為辦公室主任,全面負責著辦公室的工作,我在工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展的社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2023年我們按照上級工作要求,全力完成對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了各項工作的順利進行。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
3.2023辦公室主任年終個人述職報告
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己2023年的工作作出了的注解:
一、努力學習,不斷加強自身建設
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在重要位置,帶頭講學習、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習,市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室是公司機關(guān)一個的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從為領(lǐng)導提供高效服務,努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務的職責出發(fā),加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強團結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料一百多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
三、堅持嚴細認真優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高文件的復印打印質(zhì)量和水平
1、服務和服從大局,工作不分分內(nèi)分外。工作當中,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在,一時理論學習不夠,存在“現(xiàn)學現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,我將在今后的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關(guān),確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進行認真排版、校對,嚴格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認真,力求均勻、端正。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為“構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的發(fā)展!
篇五 xxxx年最新士官個人年終述職報告150字
我叫康超,____年__月入伍,去年12月轉(zhuǎn)改士官。中共黨員,現(xiàn)任裝甲車連三班班長,自轉(zhuǎn)改士官以來,嚴格要求自身,自覺遵守條令條例和各項規(guī)章制度,積極工作,認真完成上級賦予的各項任務,不斷提升自身思想覺悟,個人素質(zhì)得到了一定的提高,較好的發(fā)揮一名士官的作用,現(xiàn)將本人今年來的工作情況做如下匯報:
篇六 個人年終述職報告共2000字
在2023年7月,我加入了海航集團這個大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員,領(lǐng)導給我的職位是客戶服務主管,在這個短短的半年中,我嚴格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作,有收獲,也有不足的地方,在公司領(lǐng)導的幫助下,我從一個對自己的工作一知半解,到現(xiàn)在我可以自己獨當一面,現(xiàn)將自己的工作狀況以及個人體會總結(jié)如下:工作介紹
在這半年中,我們公司主要的工作重點都放在北京錦繡大地物流港,我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業(yè)務,海航在2023年5月16日全國首批取得 《______支付業(yè)務許可證》,在2023年1月24日獲得《支付系統(tǒng)安全認證證書》并以此為基礎(chǔ)開發(fā)科一個支付系統(tǒng)簡稱“新生支付”系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務等相關(guān)金融服務。
而我的工作主要為:對商戶以及公司客戶進行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹,為商戶及公司申請新生支付賬號,對新生支付進行使用以及對錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進行操作上的培訓以及解答,給錦繡大地管理員進行錦繡大地結(jié)算卡的培訓與使用介紹。
① 新生支付業(yè)務了解及推廣
在我剛開始接觸新生支付系統(tǒng)的時候我只是通過從大新華易物流總部那個得到的相關(guān)資料對新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解,之后我通過聯(lián)系易物流總部運營部的蘇珊周嘉華等人,對新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解,同時,錦繡大地的一些公司對新生支付也比較有興趣,(www.1566.cn)這正好可以讓我在實際操作中了解新生支付以及對其進行推廣,在推廣過程中,我了解到了客戶的信息,并準備通過他們提交的信息為他們申請支付平臺的賬號。
② 新生賬號的申請
從向總部的相關(guān)人員咨詢中我了解到,只有申請到了新生平臺賬號才能在新生平臺進行業(yè)務的使用。申請賬號時需要備其以下資料:商戶信息調(diào)查表完整填寫,營業(yè)執(zhí)照副本,稅務登記證,組織機構(gòu)代碼證,法人身份證(都需要復印件),同時要簽訂協(xié)議并上報公文,在協(xié)議中,要明確的是結(jié)算時間,這個主要跟客戶在使用平臺時付款的到賬時間有關(guān),一般為t+1。了更好更快的推廣新生支付平臺,我通過以上的要求在1個半月的時間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺賬號。
③ 新生支付平臺的使用培訓
在申請完新生支付平臺賬號后,我將幫助客戶進行賬號的注冊,登陸密碼和支付密碼啊的設定,之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺上進行大額款項的往來、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個人或者是一家公司,批量付款則是這個系統(tǒng)的一大優(yōu)點,在一張e_cel表里可以把所有付款信息填入里面,無論多少人,多少公司都可以,這時,需要在設置另一個操作員的賬號,由于批量付款涉及金融較大,數(shù)量較多,所有對系統(tǒng)會在批量付款時需要業(yè)務復核。在這半年里,這5家公司通過批量付款進行過工資發(fā)放,退付款的發(fā)放等等,而且他們每天都在新生平臺進行金額的代收代付業(yè)務。
④ 錦繡大地結(jié)算卡
我們在錦繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時,為了給商戶們帶來更便利的金融服務,我們推出了錦繡大地結(jié)算卡,這是一張預付費卡,可記名可掛失。商戶們可以通過這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進行現(xiàn)金存取,存支票,轉(zhuǎn)賬等業(yè)務。在領(lǐng)導把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后,在半個月的時間里 ,我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導的要求下,我們分層給錦繡大地的管理員們進行培訓,之后找到每層的大商戶,分層分批次的跟他們進行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場有限公司名,為其申請了新生平臺賬號,結(jié)算中心通過錦繡大地的新生平臺進行代收代付的業(yè)務。
感受與不足
在進入海航集團的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖,體會到了海航精神,體會到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,體會到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的每件工作中,以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”為理念,賦予了“海航”這個符號高品質(zhì)的形象,奠定了海航事業(yè)長青不凋的基石。在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己成長了許多也成熟了許多,領(lǐng)導交給自己的任務,自己可以獨立完成,做到獨當一面。體會到了海航精神里面的為自己做點事,為他們做點事。
自己在很多方面都有不足的地方,首先我認為我對第三方支付的這個概念了解的.不是很全面,而且對金融這方面的知識了解的不是很多,自己應該在周末和休息時間多學一些金融方面的知識,多看一些金融方面的書籍。海航是一個競爭力很強的企業(yè),如果不學習不總結(jié)經(jīng)驗早晚會被海航淘汰,在海航一定要多學習,多總結(jié)經(jīng)驗和教訓,使自己不斷成長,這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意,這在以后工作中是一定不行的,自己所涉及的都是金額較大的工作,所以一定要認真。
今年馬上就要過去了,明天可能會有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來完成,我自己也很期待去鍛煉自己,讓自己變的更成熟穩(wěn)重,可以幫助領(lǐng)導和同事排憂解難,自已一定要積極貫徹“海航十則”精神,團結(jié)同事,聽取別人的意見和建議,多學習,多總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為海航的發(fā)展多出一份力!
篇七 部門經(jīng)理個人年終述職報告1650字
部門經(jīng)理年終述職報告
___,男,現(xiàn)擔任____有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人工作總結(jié)或述職報告。
成本控制
a、設立了專人進行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。
b、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
c、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;
d、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
a、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
b、維修費未進行統(tǒng)計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
c、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。
d、非生產(chǎn)部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關(guān)制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉(zhuǎn)費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關(guān)費等),部分管理人員數(shù)字觀念不強。
二、質(zhì)量控制
a、通過召開會議及組織培訓提高員工的質(zhì)量意識;
b、全年無重大惡性質(zhì)量事故;
c、對質(zhì)量問題及時處理并做通報,強化員工質(zhì)量觀念;
d、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;
e、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性;
f、加強監(jiān)督檢查使得設備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;
g、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;
目前存在主要問題:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
d、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
e、需要明確品控員職責;
f、沒有完善的品控記錄,質(zhì)量問題及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
g、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等);
h、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
i、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;
三、效率管理
a、細化分工提高單位時間勞動效率;
b、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達到2000元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
c、針對設備的生產(chǎn)能力定時定額,注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,使得生產(chǎn)過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;
d、調(diào)整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
e、明確工作目標,采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性;
目前存在主要問題:
a、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準備工作不充分,使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性;
b、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從;
d、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
篇八 2023年交通局長個人年終述職報告1800字
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我是__分局的林源,下面是我的述職報告。____年以來,本人認真學習、貫徹中央紀委六次全會和區(qū)、市縣紀委相關(guān)會議精神,以學習中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》、深入開展學習、貫徹黨章和“八榮八恥”教育活動以及治理商業(yè)賄賂專項活動等為載體,在自身廉潔自律的基礎(chǔ)上,全面深入推進全局的黨風廉政建設工作。一年來,嚴格維護和遵守政治紀律和黨風廉政建設的準則,不接受下級單位、個人的現(xiàn)金、禮品、有價證券,家人及子女工作上、生活中遵紀守法,無違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)行為;無借機斂財行為;不利用公款大吃大喝或到歌廳、夜總會高消費;不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅游、和公款出國旅游的問題;未發(fā)生需要申報的重大事項,在配備通訊工具、交通工具方面嚴格按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。身體力行,對黨風廉政建設責任制工作的落實起到了很好的促進作用?,F(xiàn)將____年度廉政情況報告如下:
一、著眼防范,立足自身教育,為廉政建設責任制的深入開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。交通部門管理面寬、項目多、資金流量大,作為主要負責人,面臨的誘惑也大。為筑牢__拒變的思想防線,一是強化自身素質(zhì),提高“__”免疫力,注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結(jié)合起來,擴大學習范圍,增強學習效果。今年以來,通過《黨章》“八榮八恥”學習、反商業(yè)賄賂專項治理、觀看《廣西黨風廉政建設和反腐敗工作成果展覽》等活動,并對照要求進行自檢自糾,始終做到自重、自省、自警、自勵,進一步鞏固了科學的發(fā)展觀,正確的政績觀、權(quán)力觀和地位觀,弱化權(quán)力,淡化名利,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,增強了在新形勢下拒腐防變的能力。二是加強全局干部職工的廉政教育,樹立起全局求真務實的良好的工作作風,消除不良風氣有影響,以和學的發(fā)展觀,推進全局工作的開展。
二、抓班子建設,搞好領(lǐng)導班子的團結(jié)。班子共成員4人,分別分管公路、運輸和規(guī)費征收工作。在工作中,不搞“一言堂”和“家長”制,一是尊重他人,多聽班子成員的意見,二注重相互制約、相互監(jiān)督,使班子每個成員既獨立開展工作,又不能亂用、濫用權(quán)力,三是加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在支持副職工作的同時,也要求每個副職必須服從于黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導,服務于全局工作,認真履行自己的工作職責。四是民主決策、科學決策,重大問題、重大事項、干部任免和大額資金的使用等,在決策前堅持召開局班子會研究,并在中層領(lǐng)導會上聽取各方面的意見,集思廣益。一年來,局班子團結(jié)協(xié)助、干部職工干勁充足,上下政令暢通。
三、繼續(xù)抓好政務公開,接受監(jiān)督。一加財務公開,堅持每季度向職工公布一次財務收支狀況,含接待費、電話費、車輛燃油費等,二是涉及全局發(fā)展方向的重大事項以及與職工切身利益相關(guān)的事項,及時向全局干部職工公開、通報。三是涉及群眾切身利益的,農(nóng)村公路養(yǎng)資金、項目計劃、公路養(yǎng)路費收費標準、農(nóng)村客運班線車的投放、行政處罰標準等,堅決公開。做到了既接受干部職工的監(jiān)督和接受社會的監(jiān)督。
四、結(jié)合工作實際,狠抓目標落實,務求取得實效。實行廉政建設責任制,根本在落實,關(guān)鍵在行動。____年,在認真分析、研究責任目標的基礎(chǔ)上,提出了“抓深入、抓規(guī)范、抓提高”的工作思路,不斷加大工作力度,真正在落實上下工夫,靠實際行動求成效。一是及時進行任務分解,推進落實。年初簽訂廉政建設責任制目標,本著“誰主管誰負責”的原則,把責任目標分解到了局屬各單位和機關(guān)各股室,做了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”,明確了崗位職責,保證了政令暢通,切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,實現(xiàn)了廉政建設工作任務由虛變實,由軟變硬,由模糊變清晰。二是進一步建章立制,確保落實,今年完善了《__縣交通局工作制度》,對上班、用車、接待、財務等制度進行了完善補充,同時制定了《__縣交通局機關(guān)工作人員考勤獎勵制度》,把重點放在規(guī)范上面,進一步規(guī)范領(lǐng)導干部的從政行為,從根本上鏟除滋生腐敗的回顧一年來,能認真學習、貫徹黨的路線、方針、政策,政治立場堅定、廉潔從政、躬身務實,為我縣交通事業(yè)的發(fā)展做出了應有的努力,同時也認識到作為一名領(lǐng)導干部,自己所做的工作離組織的要求、群眾的期望還有一定的差距,交通目前的狀況還不滿足建設社會主義新農(nóng)村的需要,還需要在今后的工作中進一步努力。
篇九 2023年校長年終個人述職述廉報告3400字
20__年,于我個人,注定不一樣,因為,同一個年度,體驗了兩種不同的角色,同一個年度,體驗了兩所不同的學校。上學期,擔任育才二小黨支部書記,下學期,擔任__中路小學校長兼黨支部書記。
不管是校長還是書記,每個日子都忙碌、辛勞、瑣碎,但幸福、充實、有價值意義。我以一種如履薄冰的職業(yè)敬畏和崗位謙卑,希望自己作為管理者的言說和行為,能與教師的思想共震,能與孩子的心靈共生,能與家長的心意共鳴。
在上半年的黨支部書記工作中,我思考著如何著眼學校發(fā)展大局,思考著如何創(chuàng)新支部與黨建工作,為學校發(fā)展提供方向性指導,動力性支持與思想性引領(lǐng)。與此同時,我又刻意不讓支部工作虛化,將自己的職業(yè)角色做實,始終將思維的觸角與行動的步子伸到教學第一線,與教研、教導、大隊、工會,擰成一股繩,形成巨大的黨建網(wǎng)絡,支撐并引領(lǐng)著學校的黨建文化。
一、 巧構(gòu)思,從活動中尋求黨建文化的突破口。
1、情人節(jié),元宵節(jié),20__年新學期第一天,幾個特殊的時刻聚集在一起,無比美好。我們黨支部不是為了完成任務,不是做做形式,在這樣一個特殊的時間節(jié)點上,想到了這樣一個特殊的群體——留守兒童。 “與留守兒童一起過節(jié)!”——志愿者們發(fā)出了這樣的呼吁。就這樣,我們在“2__”“愛一世”這個特殊的日子里開啟了我們的愛心幫扶志愿服務活動。志愿者老師帶著孩子們一起讀繪本、做游戲、送祝福,這樣溫馨的活動讓孩子倍感溫暖,志愿者們也再一次體驗到了教師職業(yè)的幸福與美好,讀懂了生命的價值。
2、為了更好地做好愛心直通車工作,黨支部組織__名可愛的孩子與__名富有愛心的黨員志愿者舉行了愛心結(jié)隊儀式。通過每月一次的對話交流,或解惑,或游戲,或走訪,通過多種形式、讓這些孩子能夠敞開心痱與老師進行朋友式的交流,同時通過老師的一份愛心,一份關(guān)懷,點燃了每一個孩子的希望,喚起了孩子的生命潛能。此活動在_月_日區(qū)政府黨委對支部的督查工作中,得到梁仲書記的高度評價。
3、《讀論語,做智慧教師》是黨支部堅持了兩年的讀書活動,我們形成了制度,每周一例會時間便開始了不同形式的交流與學校,這種集體閱讀、深層次解讀,對照運用的讀書方式贏得了老師們的極力支持與認可。
利用特殊節(jié)日,通過特色活動,借助專題讀書活動,我們將黨建工作與學校常規(guī)工作緊密結(jié)合,既起到引領(lǐng)作用,又深入到師生的具體工作中,解決了實際的問題與困難,實現(xiàn)了活動重構(gòu)文化的念想。
二、 接地氣,從服務中尋求群眾路線的契入點。
本年度是各基層踐行黨的群眾路線教育實踐活動的工作年。我們按照局黨員的要求,從宣傳發(fā)動,到深入學習,從民主主議到批評教育,從整改落實到建章立制,我們步步踩實,利用教育實踐活動的契機,從師生的貼心人。
我們走訪慰問退休教師,噓寒問暖,了解他們的困難,給予及時的幫助;黨支部牽手教研室,開設“杏圃”課堂,從年輕教師成長的問題出發(fā),開設提高教師綜合素質(zhì)的課堂;黨支部聯(lián)合工會,策劃了緩解老師壓力的舞蹈課、插花比賽、羽毛球比賽、健身操等活動。老師們通過活動,愉悅了心情,凝聚了團隊力量。
下半年,走進了一個新的團隊,來到了五一中路小學。五一中路小學,擁有近七十年辦學歷史,幾任領(lǐng)導與歷任教師薪火相傳、孜孜以求,給學校奠定了堅實的基礎(chǔ),帶來了極好的社會聲譽。但校規(guī)模卻一直很小。如何承傳學校的辦學文化,讓學校不斷走向敞亮與高遠,是本人履職后首要思考的問題。
我以為,鬧中取靜,小處見精,這才是我們的傳承。不辭小,不嫌小,不忘小,小中見品質(zhì),小處求精。小學校,小團隊,小孩子,但它們又都是起點,都指向大,指向人生成長的詩與遠方。因此,我的一切工作都是從小處著眼,向高處遠眺。
一、深入了解,找尋挖掘?qū)W校的內(nèi)在文化。
七十年的學校歷史應該如同畫卷般在老師們眼前舒展。如何找尋挖掘到學校的內(nèi)在文化,開學第一周,我就深入到辦公室,走進了三位老教師,從范老師、袁老師、廖老師那了解學校過去的精神,現(xiàn)在的狀況,一起展望了學校未來的規(guī)劃。
利用教師節(jié)、重陽節(jié)、元旦節(jié),我們將退休教師請到學校,帶到戶外,在輕松愉悅的活動中,我們走進退休教師的心靈,從老教師的身上讀到了職業(yè)的操守,讀到了教育的奉獻,讀到了職業(yè)的謙卑,讀到了職業(yè)的尊嚴。我們從老教師身上了解到了學校的沿革與變遷,學校的精髓與內(nèi)核。
__月21日,畢業(yè)38年的7_屆學生來到了母校,他們請來了原任班任曾__老師,與她們一起回憶過去的校園,一起回憶戶外的體驗勞動,一起回憶班級的趣事,她們戴上紅領(lǐng)巾,唱起了《東方紅》,20余名學生來到了闊別38年的學校,臉上全沒有歲月的滄桑,只有幸福而燦爛的笑容,全是對學校與老師的感恩,對過去美好學校生活的回味。
歷史,雖然無法倒退,但通過走訪、交流、活動,我們似乎已經(jīng)觸摸到__中路小學走過的近70的榮光與驕傲以及未來的使命與責任。
二、 嚴于律己,與老師共同走在學習的路上。
建立學習型的團隊,是我們的共識。要求學生看書,教師首先應該愛閱讀。開學初,教研室根據(jù)全體教師的年段、學科、喜愛,征訂了200余本教育專著,隨時為教師提供借閱服務。因為是老師提供的書目,因為是老師愛看的書籍,學校用不著硬性規(guī)定,自然有了借閱的需求。我與老師們一起借書、聊書,與老師們一起談論如何運用書上的理論影響、改變我們的學生。
如何讓一群充滿朝氣的年輕教師遵循老子提出的“道法自然”,讓課堂成為師生成長的互動場域?學校教研室以課堂為載體,將教師引領(lǐng)到研究的幸福道路上。學校校長作為管理者,失去了對教師的引領(lǐng),就失去了管理的根基。在日常的教學中,本人承擔了一個班的品德教學,教學之余,我會用更多的時間走進老師們的課堂進行學習,課后的點評,是最能促進雙方智慧形成的環(huán)節(jié),因此,我能做到每課必評,也許膚淺,但擁有一種學習的態(tài)度。
11月份,兩年一度的智慧杯,沖擊著原本安靜如水的常規(guī)教學,因為老師們有了成長的需求,有了展示的欲望,18堂課節(jié)節(jié)有亮點,堂堂有特色。針對語文教學的特點,我以《分享你的智慧,幸福你的成長》為題,與老師聊教學目標、教學環(huán)節(jié)、教學機智,與老師商討文本解讀、學情關(guān)注,每次交流,于我,都是最好的學習與成長。
每次外出學習回來,我都會即時將學習心得在行政會、教師會上進行交流或博文的形式,反思與內(nèi)化。如參加了__的省校長專業(yè),聆聽了李希貴的報告,回校后,我就以《做順應人性的教育》與全校教師交流;在區(qū)政府聆聽了北京四中劉__校長的講座,我就以《喚醒靈魂》為題,與老師交流。聆聽了張文質(zhì)教授的講座《回到每一個人的生命化教育》后,我撰寫了《回到人的本質(zhì)》。
三、 尊重生命,成全孩子的個性需求。
懷抱對生命成長的敬畏之心做教育,恪守教育之道在于成全,一切從兒童的天性與興趣出發(fā),做孩子童年的守望者,成為孩子童年生活的陪伴者,是我對學校教育意義的理解。
迎新年慶元旦的活動正緊鑼密鼓地布署,孩子們樂翻了天。那是因為,我們打破了以往的唱歌、跳舞,只拘泥于文藝的表現(xiàn)形式,本學期,大隊部為了更好地尊重學生個性,活躍校園生活,在全校學生間舉行了“我是達人秀”的比賽活動。孩子們可以轉(zhuǎn)呼拉圈、掰手勁、削蘋果、劈木柴,還可以玩魔術(shù)、編小玩藝,這樣,每個學生都可以走上舞臺,施展自己的強項,極大的鼓舞了學生的自信,激發(fā)了學生的生命潛能。
小習慣,大品格。為了讓學生有更好的習慣養(yǎng)成,本學期,我們通過主題講話、活動體驗、環(huán)境熏陶等方式塑造學生的品格。
《我與__中路小學一起成長》,是我的開學典禮致辭,我以真誠與謙卑贏得了眾多學生的喜愛與向上的力量;《吃營養(yǎng)餐,做健康人》是對全校學生在家吃早餐的倡議,有了倡議,家長更有了責任,學生擁有了衛(wèi)生與健康,校園更有了文明與有序;《做一個有教養(yǎng)的五一中路孩子》是對學生習慣養(yǎng)成的要求與期許。每次主題講話,我都是基于學校的具體實際,以激勵學生的方式,從小的契入點開始,給孩子一些正能量的滲透與引領(lǐng)。
我們在校園的樓梯過道貼上小腳板,以積極的暗示提醒孩子行人靠右;我們給每個班級配備了綠色植物,希望小孩子通過對綠色植物的養(yǎng)護,更加熱愛班級,熱愛學校,熱愛生活;我們在圣誕節(jié),裝扮成圣誕老人給每位到校的孩子送糖果,讓孩子們感受到老師的用心付出與節(jié)日的美好,學會分享,學會珍惜……
懷感恩之心,以謙卑的姿態(tài)走在學習的路上,是我工作的意義追求,我會一以貫之。
20__年_月_日
篇十 電子廠個人年終述職報告800字
電子廠個人年終述職報告
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場炯術(shù)服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場炯術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
篇十一 醫(yī)院醫(yī)生個人年終述職報告850字
我明白,要做一名合格的_______員,就必須要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終堅持政治上的清醒和堅定。僅有在前進的道路上始終堅持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,進取認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。我始終牢記自我的入黨誓言,時刻提醒自我要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動證明自我的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自我從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自我的思想覺悟,努力做一名合格的_______員。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經(jīng)過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經(jīng)過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有必須差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,異常是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)本事需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改善不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自我的努力,做的自我,不辜負組織對我的期望。
篇十二 農(nóng)業(yè)干部個人年終述職報告1150字
農(nóng)業(yè)干部個人述職報告
我是一名農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作者。近一年時間內(nèi),在各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,在自己充分認真學習與思考下,較好的履行了崗位職責,自己的理論水平、黨性修養(yǎng)、業(yè)務水平有了明顯的提高,現(xiàn)將一年內(nèi)的工作、學習及思想情況匯報如下:
一、認真學習,做到了學有所用。自己非常注重學習,注重邊學習、邊思考。前半年,自己既認真學習和深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的精神實質(zhì),又參與局系統(tǒng)學習實踐活動的全過程,按照市學習實踐活動辦公室的要求和局黨組的具體安排部署,能夠認真細致貫徹市委及局黨組的精神,不折不扣的按照每一階段、每一環(huán)節(jié)的精神,總結(jié)局系統(tǒng)工作中積累的經(jīng)驗和典型,對市委學習實踐活動辦公室及局領(lǐng)導安排的簡報、周報、“四聯(lián)四促”半月報,以及階段總結(jié)、轉(zhuǎn)段方案和領(lǐng)導講話都能夠認真起草,及時提煉,對下屬站所取得的好做法、好經(jīng)驗也能夠及時有效的進行總結(jié)。較好的完成了局系統(tǒng)的學習實踐活動的任務。同時增強了自己的理論水平,也鍛煉了黨性。
二、深入思考,履行了崗位職責。在新農(nóng)村建設工作中,主要做到了以下幾點,一是緊密配合的科室領(lǐng)導的工作;二是認真思考我市新農(nóng)村建設存在的問題,及時的向科室領(lǐng)導提出合理化的建議;三是認真執(zhí)行局領(lǐng)導和科室領(lǐng)導交辦的每一項具體工作;四是能夠認真完成局領(lǐng)導和科室領(lǐng)導交辦的其他工作。在工作態(tài)度方面,能夠積極的領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,不推諉、不拖拉,不折不扣的完成任務;在工作方法方面,勤于動腦多想、勤于動手多干、勤于動口多問,能及時進入角色,彌補了敲邊鼓和門外漢的不足,克服的應付和湊合的心理。在工作效果方面,做到了按時完成各項任務。
三、存在的不足。工作上還存在著諸多不盡人意的地方,一是學習不夠系統(tǒng),只限于什么不懂學習什么,用到什么才學習什么,學習的系統(tǒng)性不夠,對指導自己的工作明顯存在著花得時間多,效果不夠理想的情況。二是工作的主動性有待于進一步提高,總認為自己是新同志,總想著自己的工作局領(lǐng)導和科室領(lǐng)導基本上會定個樣子,等安排的想法比較多,工作主動性不是很強。三是對自己的定位不是很準,沒有放在為全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一名服務者的身份來要求自己。
四、今后努力的方向。在今后,自己要從以下幾個方面努力,一要加強學習。做到理論學習與業(yè)務學習同步,在理論方面,要不繼的學習各類理論經(jīng)典,吸取營養(yǎng),充實自己,在業(yè)務方面,要向?qū)嵺`學習、向其他同志學習、向群眾學習爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)村工作者。二要深入調(diào)研。及時總結(jié)當前我市新農(nóng)村建設工作取得的經(jīng)驗、成效以及存在的不足和問題,有效的為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。三是主動工作。增強服務意識、主人翁意識。四要積極實踐。在具體工作中要能指導、會指導,保證指導的有效性。
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篇十三 外科醫(yī)生個人年終述職報告1800字
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,我認真學習貫徹落實黨的__大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將本年度個人工作情況匯報如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學___重要思想、科學發(fā)展觀和黨的__大精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說你不行了,而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。在工作時應經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內(nèi)外及省地級組織的學術(shù)會議、培訓班,聆聽專家學者的學術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
以上就是作為外科醫(yī)生本年度個人工作總結(jié)報告,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
篇十四 2023大堂經(jīng)理年終個人述職報告5650字
1.2023大堂經(jīng)理年終個人述職報告
作為__的一名青年員工,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會到大堂經(jīng)理的使命和責任,大堂經(jīng)理服務的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務引導、服務示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位,在客戶服務、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我,提升業(yè)務能力。
首先,對工作細節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務知識認真學習,在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務,這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務,對于來辦業(yè)務的客戶要認真詢問,了解所辦業(yè)務,耐心講解,細致的助。
其次,在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認為在工作中要做到以下幾點:
一、微笑服務
大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會道
大堂經(jīng)理直接面對客戶,要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮。“說”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反復講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務過硬,講解準確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當親人,反復深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問
凡是進門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對客戶異常反應要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務處理情況了如指掌,以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務,樹立良好的服務形象。
四、察言觀色
大堂經(jīng)理要有超強觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務,帶有卡客戶到自助設備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務,全面提升大堂經(jīng)理服務能力。
五、積極主動
大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時要積極主動。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動的習慣,要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查,及時掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說,疏導客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務方式。及時為客戶提供全方位的服務需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當遇到需要幫助的顧客時,大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
2.2023大堂經(jīng)理年終個人述職報告
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間又到了年中,雖然疫情封城了近__個月的時間,但我們并沒有被病毒嚇倒,隨著__市疫情防控形式的好轉(zhuǎn),近半年的工作還是在正常的開展。
作為大堂經(jīng)理,積極介紹推薦我行各類存款產(chǎn)品,協(xié)助客戶辦理業(yè)務,在做好安全防護的同時,兼顧做好各類產(chǎn)品的講解和宣傳,也是由于新冠肺炎疫情的影響,許多客戶紛紛將重心投入存款類產(chǎn)品,我行存款指標穩(wěn)增勢明顯。
在做好廳堂服務的同時,同步跟進中間業(yè)務,在工作之余,回訪電聯(lián)理財客戶,做到每一筆到期的客戶電聯(lián)跟進。在做好理財?shù)狡诳蛻舻碾娫捖?lián)系,維系老客戶的同時,電聯(lián)存款優(yōu)質(zhì)意向客戶,成功推薦__名客戶通過手機銀行認購理財產(chǎn)品,實現(xiàn)理財新潛力客戶提升__戶。
積極營銷我行信用卡及etc活動宣傳,通過微信朋友圈宣傳及廳堂接待,成功推薦__戶辦理信用卡及etc服務。
邀約我行優(yōu)質(zhì)客戶,推薦客戶辦理貴金屬業(yè)務,對持有我行__個產(chǎn)品的進行深挖提升,對持有3個產(chǎn)品以上客戶做好維護穩(wěn)定,提升交叉銷售潛力客戶6戶。疫情期間,由于網(wǎng)點暫停營業(yè),與客戶在網(wǎng)上的溝通更加頻繁了。通過微信和朋友圈的宣傳,與客戶的線上聯(lián)系,推薦一部分理財?shù)狡诘目蛻粼谑謾C銀行上認購理財產(chǎn)品。封城期間,有一個社區(qū)的會計需要我們網(wǎng)點的對接,幫助一部分困難居民代發(fā)業(yè)務,通過線上溝通和對接,也幫她順利解決了問題。一來二往,也慢慢熟悉起來,原來這位客戶已經(jīng)辦理了我行的存款和理財業(yè)務,需要深挖潛力,增加客戶的粘粘度。于是,我將信用卡首刷禮和最新的活動通過微信宣傳轉(zhuǎn)發(fā)給他,但是她從未辦過信用卡,還是有點猶豫。最近,這位會計又想換點零錢,碰巧柜臺和自助設備上都換完了。我就幫她留了個心,等她走后提前幫她換好,等下次來銀行辦業(yè)務的時候直接來兌。下次等她來辦業(yè)務的時候,已經(jīng)換好了零錢,幫她節(jié)省了時間,心情不錯。在閑聊的過程中,了解到她現(xiàn)在正值新房裝修,何不向她介紹信用卡開卡禮送電火鍋的活動,新房里總少不了要添置家電,順勢向她介紹了信用卡周五商圈的活動,終于成功營銷這位客戶人生第一張信用卡,提升交叉銷售潛力客戶一戶。通過這次的經(jīng)驗,也讓我領(lǐng)悟到,給別人提供方便,就是給自己提供便利。
雖然疫情取得了階段性的勝利,圍繞武漢復工復產(chǎn),作為金融服務適應客戶的新需求發(fā)展,更好的完成全年目標任務,自身還有許多需要改進的地方。
1、要進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,加強金融服務進社區(qū)的政策導向,結(jié)合馬鸚路支行的特點,以社區(qū)結(jié)對為切入點,培育社區(qū)家文化,通過營銷宣傳與客戶建立良好關(guān)系,加大營銷力度,做好客戶檔案建設,做到分戶到人,共同維護好周邊社區(qū)客戶。
2、積極改革營銷模式,結(jié)合疫情對人們消費習慣的模式改變,積極推進線下營銷模塊,主攻電話及微信模式,邀約推薦客戶前往網(wǎng)點及線下操作辦理存款及理財業(yè)務。
3、加強推薦宣傳我行信用卡業(yè)務,積極運用交叉營銷策略,通過理財客戶到賬聯(lián)系跟進。積極推廣信用卡營銷活動的宣傳,比如私信客戶我行信用卡最新活動,邀約潛在有需求的客戶,在建立良好的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過線上營銷、微信營銷的方式,推薦辦理我行信用卡業(yè)務,并有針對性地宣傳etc業(yè)務。
經(jīng)過這次疫情,讓我們更加團結(jié),大家心往一處想,勁往一處使,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗和教訓,努力克服自身缺點磨練自己,盡職盡責做好各項工作,為更好建設___支行貢獻自己的力量!
3.2023大堂經(jīng)理年終個人述職報告
一年已經(jīng)過去,回顧過去一年,我在大堂經(jīng)理和現(xiàn)金柜臺上都工作了一段時間,在不同的崗位讓我收獲了很多,也學到了很多。
首先,在過去一年的時間,在大堂經(jīng)理的崗位讓我更加深刻的懂得了身為一個廳堂工作者,不僅需要做到營銷客戶,更需要維護好整個廳堂內(nèi)的秩序,讓每一位客戶盡量減少他們的等待時間的同時,更加高效的為他們做好服務工作,而這就需要充分利用好廳堂內(nèi)的每一個員工,每一臺設備乃至每一個宣傳折頁,只有分工協(xié)作,才能讓大堂內(nèi)的每一個環(huán)節(jié)自然而流暢的運轉(zhuǎn),才能讓我們的客戶在獲得高效服務的同時不營銷我們的產(chǎn)品營銷,才能更加完美的獲得客戶的認可和贊揚。
大堂經(jīng)理是一個承上啟下的不可或缺的崗位,它起到了上傳下達的職責,在這個崗位上,我們要做的不僅僅是眼前的營銷和服務,還有許多廳堂外的營銷和維護,每個貴賓客戶的家庭情況,資金配置,乃至愛好等等,都需要我們了解,因為只有了解了這些才能更好的服務客戶,才能更好的留住客戶,而要想達到留住客戶的心,就需要我們平時的細心和積累,通過聊天以及我們的系統(tǒng)來點點滴滴的收集客戶信息,只有深深的了解,才能自如的營銷和維護我們的貴賓客戶。
其次,在現(xiàn)金的崗位上,因為智能柜員機的上線,許多業(yè)務都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到柜臺外登記,這些業(yè)務基本都已經(jīng)被大堂經(jīng)理獲悉和登記完,所以大多數(shù)時候我們要做的就是快速高效的完成客戶需要辦理的業(yè)務,對于大堂經(jīng)理無法解決的客戶,我們前臺則可以在辦理業(yè)務的同時適度向客戶進行二次營銷服務,而這一切則需要大堂經(jīng)理和前臺柜員默契配合,分工合作。
最后,不同的崗位讓我學到了許多,也發(fā)現(xiàn)了自己以前的不足之處,一個客戶的維護,不僅僅是業(yè)務的辦理,還有業(yè)務的營銷和潛在價值的挖掘,只有讓客戶認可我行,讓客戶的資金持久的留在我行,才是一個業(yè)務的成功辦理,相信在新的一年自己會更加完善自己,業(yè)務和營銷上更進一步。
4.2023大堂經(jīng)理年終個人述職報告
即便已到年末也應當站好銀行工作的最后一班崗才行,更何況作為銀行大堂經(jīng)理的自己在許多事情上面都負有一定的責任,因此面對工作中存在的問題應當慎重對待才能夠在努力過后收獲喜悅的淚水,所幸的是在自己與銀行員工們的攜手努力下終于完成了領(lǐng)導交付的重要任務,考慮到今后的發(fā)展還是應當對今年的銀行大堂經(jīng)理工作進行總結(jié)才行。
對待咨詢業(yè)務的客戶應當保持良好的服務態(tài)度才能給對方留下不錯的印象,考慮到服務能力對自己工作的重要性以后自然需要在銀行工作中不斷努力,因此自己在今年的工作中認真接待了每個來到銀行大堂的客戶,即便對方對辦理銀行卡以及儲蓄轉(zhuǎn)賬之類的知識不了解也會親切地告知對方,當客戶因為自己的講解而對銀行業(yè)務有所了解以后便感到很開心,實際上自己能夠通過實際行動來幫助到客戶也在心中產(chǎn)生了相應的成就感,只不過在我看來想要解決客戶的疑慮還需要通過長時間的歷練才能從中收獲對方的感謝。
當銀行大廳的秩序變得混亂的時候自己也會協(xié)助保安做好秩序維持工作。實際上自己在今年的工作中的確遇到過好幾次銀行接待客戶過多的狀況,當場面變得比較混亂的時候也意味著自己需要盡快進行處理才能使其重回正軌,而且秩序較為良好的工作環(huán)境也對于自己的發(fā)揮有著比較重要的作用,因此自己面對這幾次混亂的局面都進行了相應的調(diào)控從而避免矛盾的產(chǎn)生,若是客戶因為矛盾而在銀行進行吵鬧的話便意味著自己的工作并不令人感到順心,所幸的是在其他銀行員工的協(xié)助下使得自己在這方面的表現(xiàn)還算不錯。
銀行工作期間注意聆聽客戶的投訴也能了解到自己身上存在的不足,所以自己在今年的銀行工作中比較重視講解的簡化以及客戶的意見,能夠用簡練的語言幫助客戶了解不同銀行業(yè)務中蘊含的性質(zhì),然后按照這方面的邏輯來引導客戶也能在辦理業(yè)務的時候了解應當如何去做,通過自己的努力讓客戶在咨詢業(yè)務的時候了解到自己需要的知識并非那么容易,所以即便是完成了今年的銀行大堂工作也需要在明年的任務中慎重對待才行。
5.2023大堂經(jīng)理年終個人述職報告
一、人員培訓
在銀行我們是一個團隊,既然是團隊,就要讓每一個人都能夠發(fā)揮其自身的力量,但是想要讓他們有能力完成任務給整個團隊貢獻足夠的力量這就需要我們自己的努力,怎樣努力做好這一切,當然是提升我們員工的實力,讓他們都成為能夠獨當一面的人,雖然有些夸大但是這也是我們美好的愿望,為此我在20__年起就開始培訓,堅持在每月月末做好工作的總結(jié)與培訓,在培訓期間我一直都認為要把工作中存在的問題跳出來,然后在培訓中解決,這樣才能夠加深大家的印象,讓所有員工都有助于。我以前也做過簡單的培訓,但是效果都不好,因此我就改變思路決定由問題出發(fā),解決問題的挺尸給出各種方案去培養(yǎng)這方面的的能力,讓員工能夠有更多的發(fā)展。這樣能夠讓員工加深印象,讓他們有一個大概的老街可以在工作中去實施,在好的知識也之后能夠用得上才是好技術(shù)好東西,簡單但是用的多這需要培訓,因為欠缺的往往就是這些,因此培訓才有意義,我不是為了培訓而培訓,我是為了提升他們的實力而培訓,讓他們能夠獨擋一面能夠完成任務才培訓,能夠成為我的左膀右臂。
二、銀行管理
我需要管理我手下的一群人,對于他們的能力和實力都需要我做好全面的統(tǒng)籌關(guān)注,人多了總會出現(xiàn)各種各樣的問題漏洞,對于這些,我都會制定相關(guān)規(guī)定,讓他們有一條約束讓他們能夠在工作時有進步,對于工作不是簡單的下命令就行,對于工作我更喜歡的是把他們擰成一團讓他們有足夠的實力能夠完成任務,而不是讓他們一直都如同一盤散沙一樣不能夠發(fā)揮出多少能力。他員工團結(jié)起來之后我會對于一些能力出眾的人讓他們有更多的動力,讓偷_?;娜酥琅Γ歇剟顟土P從來不會少,這是必要的既然做的好就要獎勵,做的出色就要表揚,做的不好就要警告,犯了錯就要給予懲罰,讓他們長記性明白道理。
三、自我提升
一個經(jīng)理如果沒有出色的能力第一手下的人就不會服從,第二完不成自己的任務,我從不敢怠慢自己的工作,每天都給自己提升努力堅持讓自己有事可做,讓我每天都堅持完成自己的任務,經(jīng)常去學習管理學習一些經(jīng)理需要掌握的能力既然領(lǐng)導賞識就不能辜負他的期望,同樣我也會在提升自己的同時把自己的會的傳授給手下的人,讓他們有更出色的能力這樣我才算是完成了工作任務。
一年結(jié)束了,但是我還需要努力工作并沒有因為一年結(jié)束而結(jié)束,反而需要我繼續(xù)努力,在下一年里會繼續(xù)并發(fā)出更多的光芒。
篇十五 最新銀行員工年終個人述職報告1650字
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,__年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真組織學習貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關(guān)業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領(lǐng)導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務是一個高風險的部位,結(jié)算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是__年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。