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第1篇 數(shù)據(jù)中心主管職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。制定數(shù)據(jù)中心的工作計(jì)劃與目標(biāo),并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織與管理,并制定數(shù)據(jù)或報(bào)表架構(gòu)與開發(fā)方案。
2、負(fù)責(zé)傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的報(bào)表系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、業(yè)務(wù)建模分析;負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)建模分析等工作;
3、負(fù)責(zé)各部門的報(bào)表需求和其他數(shù)據(jù)應(yīng)用需求的開發(fā)工作,分別為各部門建立數(shù)據(jù)集市,提高數(shù)據(jù)使用效率
建立業(yè)務(wù)核心數(shù)據(jù)倉庫,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)智能報(bào)表,完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析并給出業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)化建議,提高數(shù)據(jù)使用效率
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的組建、管理與成長。任職要求:
1、熟練掌握傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心架構(gòu)、模型分析與設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、報(bào)表分析與制作等;
2、熟練數(shù)據(jù)工作處理相關(guān)語言工具能力,可以指導(dǎo)下屬進(jìn)行高效工作。
3、熟悉分布式系統(tǒng)的架構(gòu),有分布式實(shí)時(shí)計(jì)算和云計(jì)算平臺(tái)架構(gòu)和開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有hadoop系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、具備業(yè)務(wù)報(bào)表應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),掌握常見報(bào)表制作工具tableau等,精通mysql、postgresql等數(shù)據(jù)庫。
5、至少具備兩年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 留學(xué)咨詢主管——北美(仙林中心)崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、制定本部門業(yè)務(wù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況;
2、培訓(xùn)、建設(shè)和管理高素質(zhì)的咨詢顧問團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場銷售任務(wù),推動(dòng)公司咨詢業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、專業(yè)化。
3、負(fù)責(zé)對咨詢顧問日常的電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、面詢進(jìn)行規(guī)范化監(jiān)督及管理;
4、負(fù)責(zé)對顧問在和客戶簽約程序上進(jìn)行監(jiān)督管理;
5、負(fù)責(zé)客戶在辦理流程中遇到的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)與安排;
6、協(xié)助市場部策劃及實(shí)施市場推廣活動(dòng)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷或海外教育背景;
2、有3年及以上留學(xué)咨詢經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有從事其它高端客戶銷售管理經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、熱愛教育事業(yè),誠實(shí)守信,有事業(yè)心和責(zé)任感;
5、熟悉海外教育狀況、能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握公司相關(guān)業(yè)務(wù)。
第3篇 物業(yè)項(xiàng)目保安中心主管崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目保安中心主管崗位職責(zé):
1.熟知項(xiàng)目的各項(xiàng)安全管理規(guī)定和制度。
2.巡視現(xiàn)場、檢查重點(diǎn)、要害部位,組織做好閉店清場工作。
3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理發(fā)生各類治安案件。
4.對員工進(jìn)行安全知識(shí)及防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故的培訓(xùn)工作。
5.指導(dǎo)各部治安專干做好安全防范工作。
6.處理、解決值班期間一切事務(wù)。
7.監(jiān)督檢查保安員日常工作盡職情況,組織講評考核。
8.做好本部門會(huì)議精神的傳達(dá)、落實(shí)工作。
9.做好對施工現(xiàn)場的監(jiān)督、檢查管理工作。
10.完成上級(jí)安排的其他工作。
第4篇 華聯(lián)中心管理處安管主管崗位職責(zé)
金融中心管理處安管主管崗位職責(zé)
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、停車場、消防等工作的安排落實(shí),準(zhǔn)確傳達(dá)部門的工作要求;
2、帶領(lǐng)本部門安保隊(duì)員做好訓(xùn)練,不斷提高安保隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
3、熟悉安保各崗位的工作職責(zé),掌握本轄區(qū)的治安保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點(diǎn);
4、學(xué)習(xí)交通管理知識(shí),熟悉物業(yè)出入口的交通環(huán)境,能迅速、果斷地處理一般交通事宜,保持交通秩序井井有條;
5、督導(dǎo)本部門安保人員的日常工作,并對因管理不力而造成的工作失誤,及重大事故承擔(dān)連帶責(zé)任;
6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)整理安保文件和其他工作項(xiàng)目;
7、協(xié)助公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)暫住人員的管理;
8、全面、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)本部門的工作,監(jiān)督全員著裝整齊、明值勤、禮貌待人,樹立良好形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間制度;
9、協(xié)助組織、訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì),并具體組織消防演習(xí);
10、檢查防火通道保持暢通,及時(shí)糾正消防違章和消除火險(xiǎn)隱患;
11、執(zhí)行動(dòng)火審批制度,采取防范措施,監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè);
12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)經(jīng)理主管崗位職責(zé)
物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)經(jīng)理(主管)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8.每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9.每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10.負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
第6篇 ss城物業(yè)保潔中心主管崗位職責(zé)
現(xiàn)代城物業(yè)保潔中心主管崗位職責(zé):
1.督導(dǎo)保潔員工按操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)做好保潔工作。
2.每日檢查各區(qū)域、各清潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處要及時(shí)組織清潔返工。
3.經(jīng)常在區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員、予以徹底清掃。
4.配合管理中心主管、擬定清潔管理的實(shí)施方案。
5.對一些專用清潔設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo),隨時(shí)檢查和保養(yǎng)清潔設(shè)備。
6.定期檢查人員的考勤,做好各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查、評比;
7.監(jiān)督檢查項(xiàng)目內(nèi)公共區(qū)域清潔工作。
8.定期對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核;
9.在保證工作質(zhì)量的前提下,積極控制清潔用物料之消耗、降低成本。
10.積極協(xié)調(diào)承包公司與本部門之間的關(guān)系,確保乙方保質(zhì)保量完成園區(qū)清潔工作。
11.完成經(jīng)理交付的其他工作。
第7篇 培訓(xùn)中心主管崗位職責(zé)
機(jī)加工培訓(xùn)中心主管 培訓(xùn)項(xiàng)目管理,包括:項(xiàng)目開發(fā),宣講及招聘活動(dòng),合同/協(xié)議管理,培訓(xùn)資料管理,
培訓(xùn)組織及管理,項(xiàng)目評估及改進(jìn),團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。
為特定的受訓(xùn)者設(shè)計(jì)并更新職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃及課程內(nèi)容
任職要求:
本科以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)項(xiàng)目管理,包括:項(xiàng)目開發(fā),宣講及招聘活動(dòng),合同/協(xié)議管理,培訓(xùn)資料管理,
培訓(xùn)組織及管理,項(xiàng)目評估及改進(jìn),團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。
為特定的受訓(xùn)者設(shè)計(jì)并更新職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃及課程內(nèi)容
任職要求:
本科以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè)
第8篇 房地產(chǎn)營銷策略中心主管崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司營銷策略中心主管崗位職責(zé)
1、南京市房地產(chǎn)信息及政策法規(guī)的資料收集與市場調(diào)研工作,每月提交動(dòng)態(tài)報(bào)告;
2、參與對相關(guān)競爭企業(yè)及樓盤的市場調(diào)研分析,及相關(guān)樓盤的巡訪工作;
3、參與項(xiàng)目的前期市場調(diào)研和市場論證工作;
4、編制向集團(tuán)上報(bào)市場分析報(bào)告;
5、每月不少于半天在售樓處實(shí)地工作
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作;
第9篇 呼叫中心銷售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第10篇 客服中心主管崗位職責(zé)任職要求
客服中心主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1)負(fù)責(zé)日常管理本小組內(nèi)日常運(yùn)營,業(yè)務(wù)管理及時(shí)上傳下達(dá);
2)負(fù)責(zé)組內(nèi)員工的日常溝通、答疑;
3)負(fù)責(zé)小組內(nèi)所有的問題閉環(huán)管理;
4)每位tl每月必須至少做一天自己管理的agent團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),以了解業(yè)務(wù)發(fā)展方向和員工可能遇到的問題形成解答思路;
5)需有時(shí)間管理意識(shí),對各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃,并輸出業(yè)務(wù)規(guī)劃表
任職要求:
1)正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷;
2)電子、通信、經(jīng)濟(jì)、管理、教育、心理或者其他專業(yè);
3)在消費(fèi)電子類、運(yùn)營商、銀行等相關(guān)行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),至少帶過15人團(tuán)隊(duì);
4)電腦打字50字/分鐘以上;精通ms office工具;
5)具備強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)能力,有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的能力和方法,有較強(qiáng)的管理能力和溝通能力,要求有制作報(bào)告經(jīng)驗(yàn)和良好的寫作能力;
6)口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng);邏輯思維能力強(qiáng);敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強(qiáng);有良好的協(xié)作和服務(wù)意識(shí);有良好的溝通表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力;有良好的組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力
客服中心主管崗位
第11篇 設(shè)計(jì)中心主管崗位職責(zé)
技術(shù)中心設(shè)計(jì)部主管 浙江大東吳集團(tuán)有限公司 浙江大東吳集團(tuán)有限公司,大東吳 任職要求:
1、中級(jí)以上職稱,工民建及相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先
2、擁有獨(dú)立設(shè)計(jì)過中大型工程,設(shè)計(jì)工作5年以上并有3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、熟悉裝配式建筑行業(yè)及產(chǎn)品體系
第12篇 信息中心工程師、主管崗位職責(zé)范本
1.配合公司各部門做好公司erp項(xiàng)目導(dǎo)入實(shí)施。
2.建立完善的公司信息中心流程體制。
3.公司oa系統(tǒng)的開發(fā)、建立。
4.公司網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)的建立完善。
5.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
第13篇 呼叫中心運(yùn)營主管崗位職責(zé)
呼叫中心運(yùn)營主管-臺(tái)灣線 成都維音信息技術(shù)有限公司 成都維音信息技術(shù)有限公司,維音中國,維音 工作目的:
1.向一線的客戶服務(wù)代表提供指導(dǎo)、支持和管理,協(xié)助團(tuán)隊(duì)kpi 指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
2.幫助團(tuán)隊(duì)向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),保持良好的客戶滿意度
3.幫助建立積極向上、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)隊(duì)的楷模,并且能夠及時(shí)關(guān)注和反映小組成員的工作需求和狀況
工作職責(zé):
項(xiàng)目運(yùn)營
1.掌握卓越的客戶服務(wù)技巧以及最新的產(chǎn)品知識(shí),能夠及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員提供服務(wù)方面的支持和指導(dǎo)
2.準(zhǔn)備各種運(yùn)營報(bào)表,并分析客戶服務(wù)代表及項(xiàng)目的情況
3.處理升級(jí)的電話,幫助一線代表解決問題客戶的電話
4.監(jiān)聽、分析和評估客戶服務(wù)代表的電話,向客戶服務(wù)代表提供反饋,通過工作輔導(dǎo)不斷提高客戶服務(wù)代表的服務(wù)質(zhì)量
5.協(xié)助解決運(yùn)營所出現(xiàn)的問題,增進(jìn)運(yùn)營工作的效率和質(zhì)量
6.負(fù)責(zé)小組成員的排班管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.通過與客戶服務(wù)代表有效的溝通和指導(dǎo),建立積極向上、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
2.在團(tuán)隊(duì)中建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情,增進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
員工發(fā)展:通過員工職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃、以及提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等措施,鼓勵(lì)員工長期工作,降低流失率
升級(jí):處理從一線客戶服務(wù)代表所提出的問題,并且員工所提出的工作問題及時(shí)反映給上級(jí)
崗位要求:
技能
1.卓越的客戶服務(wù)技巧
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
3.良好的口頭和書面表達(dá)能力,良好的英文讀寫聽說能力
4.良好的人際關(guān)系處理能力
5.專業(yè)的輔導(dǎo)、電話監(jiān)聽技巧
6.具有績效評估的專業(yè)知識(shí)
7.掌握工作排班的概念和技巧
8.熟悉呼叫中心的報(bào)表系統(tǒng)和其它軟件工具
9.出色的解決問題的能力
10.出色的時(shí)間管理能力
11.良好的組織能力和工作計(jì)劃能力
12.同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和獨(dú)立工作能力
13.良好的數(shù)據(jù)分析能力,理解能力,邏輯清晰
經(jīng)驗(yàn)
資深運(yùn)營主管:主要擅長于團(tuán)隊(duì)管理(人員管理),擁有2年以上、30人以上規(guī)模團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn), 擁有臺(tái)企或臺(tái)灣相關(guān)背景工作經(jīng)驗(yàn)
其他:
大專以上學(xué)歷
流利的英文讀寫聽說能力
第14篇 中心咨詢主管崗位職責(zé)
項(xiàng)目咨詢中心設(shè)計(jì)主管 廣州市財(cái)貿(mào)建設(shè)開發(fā)監(jiān)理有限公司 廣州市財(cái)貿(mào)建設(shè)開發(fā)監(jiān)理有限公司 崗位要求:
1、建筑專業(yè),3年以上建筑設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),本科以上學(xué)歷;
2、有大中型設(shè)計(jì)院工作經(jīng)歷或參與大中型建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作經(jīng)歷;
3、擅長使用相關(guān)的設(shè)計(jì)辦公軟件。
第15篇 外呼中心主管崗位職責(zé)任職要求
外呼中心主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.客戶名單由公司提供,不需要進(jìn)行新客戶開發(fā),不用撥打陌生電話??蛻艟鶎Ξa(chǎn)品有過了解,并且免費(fèi)體驗(yàn)過服務(wù)。
2. 根據(jù)公司每個(gè)月分配的目標(biāo)客戶名單進(jìn)行電話跟進(jìn),挖掘客戶需求,有針對性地介紹安車管家產(chǎn)品和活動(dòng)套餐,促成客戶續(xù)費(fèi)。產(chǎn)品價(jià)格為399元。
3. 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)銷售人員,提升業(yè)務(wù)能力,保持團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定發(fā)展。
4. 努力達(dá)成每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo),轉(zhuǎn)化率指標(biāo)為5%
5. 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。
任職要求:
1. 為人誠信正直。
2. 能承受銷售指標(biāo)壓力,愿意通過自己的努力,獲得更高的收入與發(fā)展。
3. 愿意接受加班,團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng),并且有一定抗壓的能力。
4. 思維敏捷,口頭溝通能力佳,個(gè)人過往銷售業(yè)績突出者優(yōu)先。
5. 會(huì)操作辦公軟件,具備至少一年以上電話銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6. 普通話二級(jí)乙等以上優(yōu)先。
外呼中心主管崗位
第16篇 支付中心會(huì)計(jì)核算組會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
國庫支付中心會(huì)計(jì)核算組會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
會(huì)計(jì)核算組會(huì)計(jì)主管在中心分管主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,業(yè)務(wù)上向分管主任負(fù)責(zé)并接受具體監(jiān)督、指導(dǎo)。
1、組織核算組會(huì)計(jì)工作,執(zhí)行大廳電算化管理制度,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、合法、完整,對總會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助單位編制部門預(yù)算,掌握財(cái)政下達(dá)的部門預(yù)算,以及各類資金來源及用途。
3、審核記賬憑證及各類原始憑證。
4、控制和監(jiān)督部門預(yù)算的執(zhí)行,掌握各單位財(cái)務(wù)收支狀況,按要求提供財(cái)務(wù)報(bào)表。
5、配合單位接受有關(guān)部門監(jiān)督檢查,如實(shí)提供會(huì)計(jì)資料。
6、加強(qiáng)與部門溝通,提出改進(jìn)財(cái)務(wù)管理意見和建議。
7、負(fù)責(zé)保管上兩年度財(cái)務(wù)資料,保管期滿后交單位或區(qū)檔案局。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。