是什么
清潔工作規(guī)程制度是規(guī)范清潔工作流程、提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的重要準(zhǔn)則,它涵蓋了清潔任務(wù)的分配、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié)。這一制度旨在確保工作場(chǎng)所的整潔,預(yù)防污染,維護(hù)員工健康,同時(shí)也為客戶提供舒適的工作或生活環(huán)境。
模板
1. 清潔任務(wù)定義
- 明確清潔區(qū)域:包括辦公區(qū)、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、廚房等。
- 劃分責(zé)任區(qū):每個(gè)清潔人員負(fù)責(zé)特定區(qū)域的清潔工作。
- 規(guī)定清潔頻率:如每日、每周或每月進(jìn)行的特定清潔任務(wù)。
2. 清潔工具和材料
- 列出所需工具:掃帚、拖把、吸塵器、清潔劑等。
- 確保安全使用:提供正確使用和保養(yǎng)工具的指南。
- 控制成本:定期檢查,及時(shí)更換破損工具。
3. 清潔程序
- 制定詳細(xì)步驟:從預(yù)清潔到深度清潔,列出每個(gè)步驟的具體操作。
- 標(biāo)準(zhǔn)化操作:確保所有清潔人員遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
4. 質(zhì)量控制
- 定期檢查:由管理人員進(jìn)行日常或周期性檢查。
- 反饋機(jī)制:鼓勵(lì)員工和用戶提出清潔問(wèn)題或建議。
- 整改措施:對(duì)不合格之處采取及時(shí)改正措施。
5. 培訓(xùn)與監(jiān)督
- 培訓(xùn)新員工:確保他們了解清潔規(guī)程和安全操作。
- 繼續(xù)教育:定期進(jìn)行技能提升和規(guī)程更新培訓(xùn)。
- 監(jiān)督執(zhí)行:管理人員需監(jiān)督清潔工作的執(zhí)行情況。
6. 記錄與報(bào)告
- 記錄清潔活動(dòng):記錄清潔時(shí)間、完成情況及問(wèn)題。
- 編制報(bào)告:定期生成清潔工作報(bào)告,供管理層參考。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
- 達(dá)標(biāo)指標(biāo):確保清潔區(qū)域符合衛(wèi)生部門設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。
- 防止交叉污染:遵循正確的清潔順序和工具清洗規(guī)定。
2. 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)
- 使用環(huán)保產(chǎn)品:選擇無(wú)害環(huán)境的清潔劑和耗材。
- 節(jié)約資源:合理使用水、電等資源,減少浪費(fèi)。
3. 安全標(biāo)準(zhǔn)
- 個(gè)人防護(hù):清潔人員需穿戴適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備。
- 危險(xiǎn)品處理:正確處理化學(xué)清潔劑等危險(xiǎn)物品。
4. 滿意度標(biāo)準(zhǔn)
- 用戶反饋:定期收集并分析用戶對(duì)清潔工作的滿意度。
- 持續(xù)改進(jìn):根據(jù)反饋調(diào)整規(guī)程,提高清潔質(zhì)量和效率。
通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程制度,可以提升整體環(huán)境衛(wèi)生,保障員工和客戶的健康,同時(shí)也展示出專業(yè)和負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。
清潔工作規(guī)程制度范文
第1篇 清潔工作規(guī)程制度
一.地面清潔
1)公共通道
1.1每日清掃、巡回保潔,及時(shí)清掃灰塵、痰漬。
2)地下車庫(kù)
2.1每日掃地巡回保潔,局部除漬。
2.2每周清掃二次。
2.3每月用高壓水槍徹底沖洗一次。
3)電梯
3.1每日清掃、清拖二次,并隨時(shí)清除雜物、香口膠。
3.2每周大清潔一次。
4)樓宇大堂(含鋪大理石走廊)
4.1每日清掃、清拖二次,并隨時(shí)用吸塵地拖配合牽塵劑推塵,隨時(shí)清除一切雜物、痰漬等。
4.2每周用全自動(dòng)洗地機(jī)清洗地面二次。
4.3每月用擦地機(jī)徹底清洗地面,起掉殘蠟重新打蠟二次并拋光。
二.墻面、柱(不含涂料裝飾的墻面、柱)
1)大堂、走廊、公共通道
1.1 每日清抹水平面部分及各種線條部分,并隨時(shí)保潔。
1.2 每月清抹墻面一次。
三.天花、風(fēng)口、燈飾
1)大堂、走廊及公共通道
1.1 每月用清潔劑清抹二次,并及時(shí)除蛛絲、灰漬。
1.2 每季用中性清潔劑徹底清潔一次。
2)地下車庫(kù)及消防通道
2.1 每周用清潔劑清抹一次,保持無(wú)塵漬、蛛絲。
2.2 每季大清潔一次。
3)電梯
3.1 每周用清潔劑清潔一次,保持無(wú)塵漬、干凈、光亮。
3.2 每月把不銹鋼天花隔板拆下大清潔一次。
四.公共照明燈及燈柱
1.每天清抹一次,及時(shí)清除銹漬。
五.花槽、花池
1.每天拾除枯葉、煙頭、紙屑等雜物三次以上。
2.每周用水沖洗基磚一次。
六.圍欄、指示牌
1.每天用清水加少量清潔劑清抹一次。
七.垃圾桶
1.每天清倒垃圾二次,隨時(shí)整理、清抹桶蓋、桶身。
八.垃圾房
1.每天清理、整理、用水沖冼垃圾桶一次。
2.每周對(duì)地面大清潔二次,消毒二次。
九.管理中心辦公室清潔
1.每天早上7:30清抹辦公桌、椅、幕墻玻璃、窗臺(tái)一次。
2.每天早上、下午上班前對(duì)衛(wèi)生間所有潔具清潔一次。
3.每天清抹空調(diào)風(fēng)口蓋一次。
4.每月用洗地機(jī)清洗地毯一次。
第2篇 物業(yè)園區(qū)磚路面清潔工作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)磚路面清潔操作規(guī)程
1.目的:保持磚路面干凈,整潔。
2.適用范圍:適用于磚路面的清潔。
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)磚地面的清潔。
4.內(nèi)容:
4.1用竹掃把清掃磚路面一遍,將垃圾收起放入垃圾筒或垃圾袋內(nèi),對(duì)于有溝土之處應(yīng)用小掃把認(rèn)真清掃,確保地面無(wú)明顯沙土。
4.2拔除磚縫間雜草,刷洗磚面的青苔。
4.3地面停車位上如有汽車漏油應(yīng)及時(shí)清洗;如磚塊高低不平應(yīng)將磚底刨低重新放置磚塊。
4.4巡回保潔,及時(shí)掃除路面雜物。
4.5路面定期沖洗,保持表面無(wú)明顯灰塵、泥土、污漬。
5.記錄:無(wú)
6.附件:無(wú)
第3篇 物業(yè)園區(qū)不銹鋼設(shè)施的清潔工作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)不銹鋼設(shè)施的清潔操作規(guī)程
1.目的:確保不銹鋼設(shè)備表面光亮。
2.適用范圍:適用于不銹鋼制品的清潔。
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)不銹鋼設(shè)施的清潔。
4.內(nèi)容:
4.1備半干濕毛巾、干鏡鋼布、鋼油噴壺(必要時(shí))。
4.1.1用干濕布抹凈鏡面,用干鏡鋼布抹凈水痕印。
4.1.2用干鏡布抹試時(shí)要用柔力,不可以大力抹擦以免擦花不銹鋼面。
4.2啞鋼的清潔:
4.2.1備水桶一個(gè)(加少量中性清潔劑,6成水),干濕毛巾一條,鋼油噴壺。
4.2.2洗凈毛巾,擰干,疊成8面抹凈鋼表面污漬,用干布抹凈水印。
4.2.3用噴壺把少量鋼油均勻噴在另一條毛巾上面,由外向外抹試鋼面。
4.2.4用干凈的干毛巾將鋼上多余的鋼油抹凈,鋼面上不可留有干毛巾的毛碎。
4.2.5抹鋼油的毛巾和干布一定要專用,不可混用。
4.3不銹鋼垃圾筒的清潔:
4.3.1備干、濕毛巾各一條。
4.3.2對(duì)于垃圾筒表面深度滲透的污漬,先用濕毛巾擦干凈,再用干毛巾抹去表面水痕。
4.3.3垃圾桶清潔順序:由內(nèi)到外,從上到下全面清潔。
4.3.4掀起垃圾桶上蓋,清潔其四周邊緣及底部污跡。
4.3.5靠墻處垃圾桶必須搬開(kāi)清潔,清潔完后應(yīng)搬回原位。
4.3.6對(duì)于有煙灰缸的垃圾桶,要及時(shí)清理,保持干凈,換好石米。
5.記錄:無(wú)
6.附件:無(wú)
第4篇 地下室天臺(tái)平臺(tái)清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)
地下室、天臺(tái)、平臺(tái)的清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
1、內(nèi)容:地下自行車庫(kù)、地下室除設(shè)備間以外所有公共區(qū)域、樓頂天臺(tái)、二層平臺(tái)。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)每天用掃把清掃地下室、地下自行車庫(kù)的地面,清除地面垃圾、雜物,擦拭一切設(shè)施、設(shè)備如:消防器材、門框等,并將垃圾收集到垃圾桶內(nèi);
(2)將清潔劑稀釋后,用地拖拖地面;
(3)清掃天臺(tái)明暗溝內(nèi)的垃圾、雜物,并清運(yùn)到地下室垃圾桶內(nèi),天臺(tái)要在雨季增加清掃次數(shù);
(4)利用清早清潔辦公室的時(shí)間清掃二層平臺(tái)內(nèi)的垃圾、積水,對(duì)于雨季要增加清掃次數(shù);
(5)地下室的通風(fēng)管道每季度清掃一次。
4、標(biāo)準(zhǔn):
(1)地下室地面無(wú)油漬、污漬、無(wú)大塊瓜果皮殼、紙屑、墻面無(wú)污跡,各設(shè)施設(shè)備干凈無(wú)塵;
(2)天臺(tái)、平臺(tái)無(wú)積水、雜物。
5、注意事項(xiàng):
(1)清潔完天臺(tái)后將天臺(tái)門鎖好,防止發(fā)生其他事故;
(2)自行車庫(kù)清潔時(shí),要將自行車碼放整齊。
第5篇 花園大廈清潔工工作規(guī)程制度
花園、大廈清潔工工作規(guī)程
為保證公司所轄各物業(yè)管理小區(qū)的環(huán)境干凈、整潔,特制定本規(guī)程。
1清潔工實(shí)行按工計(jì)酬,每周工作七天。日工作時(shí)間:
1.1花園6:00~7:308:00~11:0014:00~16:301.2大廈早班:6:00~7:308:00~11:30
12:30~14:30
中班:14:30~17:30
18:30~22:30
1.3zz大廈每周工作六天。工作時(shí)間:
周一至周五:上午大廳6:30~10:30
其他7:00~10:30
下午14:00~17:30
周六:上午8:00~10:30
下午14:00~17:00
2清潔范圍:
2.1轄區(qū)內(nèi)的道路、綠化帶等公共環(huán)境的清掃保潔;
2.2轄區(qū)樓宇內(nèi)大廳,一層到頂層、天臺(tái)、地下室等所有公共場(chǎng)所的清潔;
2.3轄區(qū)垃圾的收集和協(xié)助清運(yùn)。
3清潔工工作規(guī)程:
3.1垃圾周轉(zhuǎn)(六點(diǎn)三十分前完成)
a、收集樓層垃圾、并運(yùn)送到垃圾周轉(zhuǎn)站;
b、將樓層垃圾桶內(nèi)外沖洗、擦拭干凈,套上垃圾袋;
c、將垃圾桶周圍的地面、墻面掃干凈;
3.2大廳的清潔(七點(diǎn)三十分前完成)
a、每日六點(diǎn)三十分起清掃、拖洗大廳及廳外石階面
a)將拖布放入兌有洗衣粉的水中洗涮干凈后,擰干,用力拖洗清掃干凈的地面;
b)大理石地面用洗凈晾干的陳拖噴上牽塵劑用力反復(fù)推拖;
c)大理石地面每月用高速拋光機(jī)清洗、打臘一次;
d)廳外石階面每周用洗衣粉水洗刷一次;
b、用在清水中洗凈、擰干的毛巾擦拭大廳門框、沙發(fā)、茶幾、信箱、消防栓箱、瓷磚墻壁及電器開(kāi)關(guān)
c、大廳門玻璃每日清洗一次,玻璃幕墻每周清洗二次
a)將毛巾(或海棉)放入兌有玻璃水的溶劑中清洗干凈后提起,稍擰后,對(duì)玻璃(幕墻)用力擦洗;
b)擦洗完畢后,用玻璃刮刀均勻刮除玻璃上的水份,邊刮邊用毛巾抹干凈刀上的水份;
c)用毛巾抹干玻璃幕墻邊角上的水珠;
d)在清洗鍍膜玻璃時(shí)要注意操作,防止刮刀刮花玻璃;
d、大廳內(nèi)外不銹鋼圓柱、方框、電子門、電梯層門、轎廂內(nèi)壁及其它不銹鋼飾物每日擦洗1-2次
a)將毛巾放入兌有洗凈劑的水中洗涮干凈后,用力擦抹不銹鋼表面;
b)用干毛巾將不銹鋼飾物表面的水珠抹凈;
c)置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻全面的拭抹;
e、大廳地毯及電梯轎廂內(nèi)地毯每?jī)扇涨逑锤鼡Q一次
3.3每日用大竹掃清掃小區(qū)道路、廣場(chǎng)、地上、地下停車場(chǎng),用小竹掃清潔綠化帶、花壇、樹(shù)眼、花眼等,全天保潔。地下、地上停車場(chǎng)每周徹底洗刷一次;(七點(diǎn)三十分前完成)。
3.4樓內(nèi)清潔(上午完成)
a、每日清掃樓梯、過(guò)道、走廊的地面。多層:每周輪拖洗地面一次;高層、寫(xiě)字樓:每日拖洗地面一次;樓內(nèi)、樓梯、過(guò)道為地毯的,每周吸塵一次;
a)把拖布放入兌有洗衣粉的水中洗涮干凈,擰干后方進(jìn)行拖洗地面,嚴(yán)禁拖花地;
b)拖洗樓梯時(shí),應(yīng)由上至下,嚴(yán)禁隔層、跳層;
c)嚴(yán)禁沿樓梯從上往下倒水或潑水清洗;
b、每日用洗涮干凈的毛巾擦拭樓梯扶手、防火門、各種豎井門、指示標(biāo)牌、四箱(消防栓箱、電表箱、電話接線箱、業(yè)主信箱)、電器開(kāi)關(guān);
c、樓內(nèi)窗臺(tái)、窗玻璃、樓梯欄桿及之間的縫隙、地腳線墻腳線每周清掃、擦洗一次;
d、每二周清掃樓內(nèi)墻壁、頂棚一次;
e、每日清掃轉(zhuǎn)換層地面,每周清掃天面、雨搭、公共陽(yáng)臺(tái)一次,隨時(shí)做好轉(zhuǎn)換層的保潔工作;
f、每日上、下午上班前,對(duì)公共洗手間各清潔一遍;
a)將潔廁精少許涂入污跡處,在大、小便器、地面污跡處,用洗廁刷用力刷洗,直到干凈無(wú)污跡為止,再用拖把拖干;
b)用洗涮干凈的毛巾將墻壁、門、窗擦干凈,如水盆、大、小便器中有水銹,應(yīng)用酸性洗液清理干凈;
3.5每周擦拭一次小區(qū)各種標(biāo)牌、燈、燈罩、宣傳欄、裝飾小品、娛樂(lè)活動(dòng)器械、椅、凳等;
3.6每周清理雨水井、陰溝一次,每月清理沙井一次;3.7認(rèn)真做好衛(wèi)生區(qū)域的保潔工作。
第6篇 保潔工作房屋天面雨篷清潔操作規(guī)程
保潔工作操作規(guī)程之房屋天面、雨篷清潔
房屋天面、雨篷清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、清潔范圍
小區(qū)內(nèi)房屋的天面、平臺(tái)、雨篷
2、清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1.備梯子一個(gè),編織袋一只,掃把、垃圾鏟各一把,鐵桿一條。
2.將梯子放穩(wěn),人沿梯子爬上雨篷,先將雨篷或天面的垃圾打掃清理裝入編織袋,將袋提下倒入垃圾車內(nèi),將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車。
3.用鐵桿將雨篷、天面的排水口(管)疏通,使之不積水。
4、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1.每周清掃一次。
2.目視天面、雨篷;無(wú)垃圾,無(wú)積水,無(wú)青苔,無(wú)雜物,無(wú)花盆(組合藝術(shù)盆景和屋頂花園除外)。
5、安全事項(xiàng)
1.梯子必須放穩(wěn),清潔人員上下時(shí)應(yīng)注意安全。
2.雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人,損壞工具。
第7篇 大堂清潔工作規(guī)程
大堂清潔操作規(guī)程
1.目的
為公共區(qū)域提供清潔服務(wù)
2.范圍
每日例行工作
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說(shuō)明記錄
1、大堂內(nèi)外防滑墊清掃吸塵。
2、玻璃門不銹鋼門框的擦拭(用不銹鋼上光去塵,對(duì)玻璃表面進(jìn)行刮洗擦拭)。
3、清潔天花出風(fēng)口、天花鋁條。
4、立式煙缸垃圾清倒、擦拭。
5、用柔軟潮濕的布巾適當(dāng)時(shí)加入清潔劑擦拭柱子、扶手、標(biāo)志牌、消防器材。
6、用提前準(zhǔn)備好的地推不斷牽塵,保持在堂地面光亮整潔。
7、保持植物每日徹底擦塵一次。(包括植物盆、底托。)
第8篇 散水坡和排水溝清潔工作規(guī)程制度
1.0 目的
保持排水溝暢通,散水坡清潔。
2.0 范圍
小區(qū)內(nèi)的散水坡和排水溝。
3.0 作業(yè)程序
1)用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾;
2)用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾,拔除溝里生長(zhǎng)的雜草,保證排水溝的暢通;
3)用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污跡及青苔;
4)先用洗潔精清洗再用清水沖洗,檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細(xì)再刮;
5)收拾好工具。
4.0 標(biāo)準(zhǔn)
1)目視:干凈,無(wú)污跡,無(wú)青苔,無(wú)垃圾和沙石。
2)有空調(diào)滴水的地方按作業(yè)程序3、4條每星期擦洗一次,散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。
第9篇 物業(yè)園區(qū)崗?fù)で鍧嵐ぷ饕?guī)程
物業(yè)園區(qū)崗?fù)で鍧嵅僮饕?guī)程
1.目的:確保崗?fù)じ蓛?、整潔、美觀。
2.適用范圍:適用于崗?fù)さ那鍧崱?/p>
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)崗?fù)さ那鍧崱?/p>
4.內(nèi)容:
4.1備抹布、膠桶、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把、洗潔精。
4.2按從上往下,由里到外的程序進(jìn)行清潔。
4.3用雞毛撣掃去墻上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再掃去桌椅上的灰塵。
4.4用掃把打掃地面,用濕毛巾擦抹值班桌椅,洗干凈抹布,再抹門、窗及崗?fù)ね鈮Α?/p>
4.5用干凈抹布重抹一次桌、椅、門、窗、玻璃。
4.6用干凈拖把拖凈地面。
4.7值班崗?fù)?nèi)如有其他辦公設(shè)備應(yīng)同時(shí)清潔。
5.記錄:無(wú)
6.附件:無(wú)
第10篇 小區(qū)兒童樂(lè)園清潔工作規(guī)程
小區(qū)兒童樂(lè)園清潔操作規(guī)程
1.目的
確保游樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施整潔。
2.適用范圍
適用于小區(qū)內(nèi)的游樂(lè)場(chǎng)所清潔。
3.職責(zé)
3.1保潔員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)兒童樂(lè)園的清潔工作。
4.內(nèi)容
4.1.1備抹布、膠桶,掃把等工具以及清潔劑。
4.1.2用抹布擦拭娛樂(lè)設(shè)施表面上灰塵
4.1.3倒少許清潔劑在污漬處,用抹布擦拭,然后用水清洗干凈。
4.1.4清掃游樂(lè)場(chǎng)所及周圍的紙屑、果皮、樹(shù)葉等垃圾。
4.1.5擦拭附近的椅凳。
4.1.6每天將設(shè)施場(chǎng)所至少掃一遍,不定時(shí)循環(huán)保潔,目視游樂(lè)場(chǎng)周圍整潔干凈。
4.1.7滑梯每周清洗一次,兒童樂(lè)園的其他設(shè)施每天抹一次,保持無(wú)灰塵、污漬。
4.2保潔時(shí)應(yīng)注意:
4.2.1在擦拭兒童游樂(lè)設(shè)施時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)物業(yè)部;
4.2.2發(fā)現(xiàn)游樂(lè)的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂(lè)設(shè)施時(shí),應(yīng)立即予以制止、糾正。
4.3游樂(lè)設(shè)施的清潔標(biāo)準(zhǔn):
4.3.1游樂(lè)設(shè)施表面干凈光亮,無(wú)灰塵污漬、銹跡;
4.3.2目視游樂(lè)場(chǎng)周圍整潔干凈、無(wú)果皮、紙屑等垃圾。
5.記錄
6.相關(guān)支持性文件
第11篇 燈具清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)
燈具的清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
1、內(nèi)容:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域的燈具。
2、作業(yè)程序:
(1)準(zhǔn)備梯子、抹布、水桶等工具,并由工程組人員協(xié)助;
(2)關(guān)閉電源,架好梯子,由工程人員拆卸下燈罩;
(3)先用濕抹布擦拭燈罩內(nèi)外污跡和蟲(chóng)子,再用干抹布擦干水分;
(4)將抹干凈的燈罩交于工程人員裝好;
(5)應(yīng)先將電源關(guān)閉,打開(kāi)隔扇,取下燈管,燃后用抹布分別擦拭燈管和燈具及隔扇,重新裝好。
3、標(biāo)準(zhǔn):
清潔后的燈具、燈管無(wú)塵、燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng),燈蓋、燈罩明亮清潔。
4、注意事項(xiàng):
(1)在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全,防止摔傷;
(2)清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電;
(3)人在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
第12篇 清潔工作檢查規(guī)程制度
1.0目的
確定工作檢查流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題,確保工作質(zhì)量。
2.0清潔部工作檢查
2.1 清潔主管的工作檢查
2.1.1清潔主管每周對(duì)清潔工作至少要普查一次,普查要全面、細(xì)致,防止出現(xiàn)漏項(xiàng)漏檢;
2.1.2普查內(nèi)容
1)本周所分配清潔工作的完成情況和完成質(zhì)量;
2)家政方面工作的完成情況和效果;
3)其它清潔工作;
4)領(lǐng)班的工作完成情況和表現(xiàn);
5)清潔組長(zhǎng)的工作完成情況和表現(xiàn)。
6)檢查出的工作總是及時(shí)處理和改進(jìn);
7)利用檢查做好下周工作的分配和計(jì)劃;
8)檢查結(jié)果處理措施填寫(xiě)工作周檢查表。
2.2組長(zhǎng)的工作檢查
2.2.1清潔組長(zhǎng)每天對(duì)自己所分配的工作進(jìn)行全面詳細(xì)的檢查。
2.2.2檢查內(nèi)容
1)員工是否按分配的工作項(xiàng)進(jìn)行工作;
2)員工是否按“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”進(jìn)行作業(yè);
3)員工的工作狀態(tài)和工作方法是否正確;
4)工作完成后是否符合預(yù)定效果;
5)工作完成時(shí)間是否正常。
6)檢查結(jié)果和措施填寫(xiě)工作日檢查表。
清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)
分類
序號(hào)
項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)
檢驗(yàn)方法
清潔頻率
1
公共衛(wèi)生間
地面無(wú)積水,無(wú)污漬、無(wú)雜物;墻面瓷片、門、窗用紙巾擦試無(wú)明顯灰塵,便器無(wú)污漬;天花、燈具目視地明顯灰塵,玻璃、鏡面無(wú)灰塵、無(wú)污漬;室內(nèi)無(wú)異味、臭味
全面檢查
每天重點(diǎn)清理2次;每2小時(shí)保潔一次。
2
玻璃門窗
無(wú)污跡、水跡,清潔后用紙巾擦拭50cm無(wú)灰塵。
玻璃門每周刮1次;玻璃窗每月刮1次。
3
不銹鋼設(shè)施
亞光面不銹鋼表面無(wú)污漬、灰塵、,半米內(nèi)可映出人影;鏡面不銹鋼表面光亮,三米內(nèi)能清晰映出影象。
室
4
地毯
無(wú)污跡、無(wú)斑點(diǎn)
每周吸塵1次,每季度清洗1次。
內(nèi)
5
大理石
目視地面無(wú)灰塵,可映出物體輪廓;用干凈紙巾擦拭50cm,紙巾無(wú)明顯污染。
每?jī)稍麓蚺D1次。
部
6
樓道梯級(jí)
無(wú)雜物、明顯紙屑、污跡,每個(gè)單元梯級(jí)煙頭不超過(guò)2個(gè)。
分
7
墻面、窗、扶手、電子門、消防栓、管、電表箱、信報(bào)箱、宣傳欄、樓道燈開(kāi)關(guān)
無(wú)廣告、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡,無(wú)積塵。
每星期清掃、擦拭二次;梯級(jí)每月用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。
8
大堂
無(wú)積塵、污跡、垃圾、蜘蛛網(wǎng)
全面檢查
每天清潔1次。
9
值班室、崗?fù)?/p>
目視無(wú)灰塵、污跡、煙頭、雜物,門窗玻璃透明。
全面檢查
每天清潔1次。
10
辦公室
整潔、無(wú)雜物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污跡;桌椅、沙發(fā)、柜無(wú)灰塵
全面檢查
1
天面、雨篷
目視無(wú)雜物、垃圾、積水、青苔;排水口暢通,水溝無(wú)污垢。
抽層檢查
每周清掃一次。
2
公共場(chǎng)地和馬路
無(wú)明顯泥沙、污垢,每100平方米內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過(guò)2個(gè);無(wú)1厘米以上的石子。
沿路線檢查
每天打掃三次,每小時(shí)循環(huán)保潔一次。
3
綠地
目視無(wú)枯枝落葉,無(wú)果皮,無(wú)飲料罐,無(wú)3cm以上石塊等垃圾和雜物;煙頭控制在100平方米1個(gè)以內(nèi)。
沿路線檢查
每天打掃三次,每小時(shí)循環(huán)保潔一次。
室
外
4
垃圾池(箱)
目視無(wú)污跡、積水;
全面檢查
每天清運(yùn)、清洗2次;每周刷洗一次。
5
噴水池
目視水池清澈見(jiàn)底,水面無(wú)雜物,水無(wú)變色或異味。
全面檢查
部
分
6
停車場(chǎng)
目視地面無(wú)垃圾、果皮、紙屑、無(wú)積水,無(wú)污跡。
全面檢查
每天清掃二次;每月用水沖洗地面一次。
7
化糞池
進(jìn)排暢通,無(wú)污水外溢。
全面檢查
每年清理一次。
8
地下雨、污水管井
檢查井內(nèi)壁無(wú)粘附物,井底無(wú)沉淀物,水流暢通,井蓋上無(wú)污跡。
抽查
雨污水井每半月清理一次;污水管道每半年疏通一次。
9
散水坡和排水溝
無(wú)明顯污垢、泥沙;每50平方米煙頭、棉簽或紙屑2個(gè)以下。
抽查
每天保潔三次。
清 潔 日 檢 表
日期
清潔工作
人員情況
備注
處理結(jié)果
填表人
清 潔 周 檢 表
清潔工作普查情況:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
10、
周清潔工作:
周人員情況:
備忘錄:
下周工作安排:
填表人: 年 月 日
說(shuō)明:日(周)檢表中“清潔工作”項(xiàng)根據(jù)《清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)》填寫(xiě),“人員情況”項(xiàng)根據(jù)清潔員的工作狀態(tài)、衣著、效率填寫(xiě),“備注”項(xiàng)除以上兩種之外的情況記錄。
第13篇 客戶辦公室清潔工作規(guī)程
客戶辦公室清潔操作規(guī)程
1.目的
為客戶提供清潔服務(wù)
2.范圍
適用于客戶書(shū)面或電話提出的清潔服務(wù)要求
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說(shuō)明記錄
1、潔主管或領(lǐng)班接收客戶提出的清潔服務(wù)要求,由保潔主管安排相應(yīng)人員在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。
2、把清潔標(biāo)志牌掛在正門上。
3、敲門,如有客戶要詢問(wèn)能否進(jìn)行清潔;若無(wú)人,開(kāi)門開(kāi)燈。
4、將門窗打開(kāi)通風(fēng);空調(diào)也應(yīng)打開(kāi),予以檢查。
5、將垃圾廢紙等收入垃圾袋。務(wù)必將火源熄滅,將煙灰缸內(nèi)的煙頭弄濕后到入垃圾袋。
6、用干凈的塵布抹塵,從高到低抹凈以下各處:門、窗、辦公家具、墻低處、墻角處。
7、關(guān)好窗戶、空調(diào),檢查是否有電器沒(méi)有斷電。電腦、傳真機(jī)除外。
8、吸塵,由里向外吸。
9、環(huán)視是否有遺留的清潔工具。
10、關(guān)燈、鎖門,把清潔指示牌帶走。
11、填寫(xiě)《每日清潔報(bào)告表》,寫(xiě)清房號(hào)、時(shí)間。
12、交保潔主管進(jìn)行歸檔。
第14篇 不銹鋼制品清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)
不銹鋼制品的清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
1、內(nèi)容:電梯轎箱
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)先用潮干抹布將電梯轎箱頂與面擦拭一遍,用專業(yè)的不銹鋼清潔保養(yǎng)劑噴于不銹鋼表面;
(2)然后用無(wú)絨抹布抹勻不銹鋼表面的保養(yǎng)劑;
3、標(biāo)準(zhǔn):
(1)鐵光面不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵;
(2)電梯內(nèi)一切設(shè)施、設(shè)備(如:電話、乘梯須知、年檢證等)清潔無(wú)塵、無(wú)污跡。
4、注意事項(xiàng):
(1)噴不銹鋼保養(yǎng)劑時(shí)不宜太多,防止沾污客人衣物;
(2)在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開(kāi)關(guān)造成意外;
(3)要使用干凈的干抹布,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。
第15篇 物業(yè)園區(qū)公共廁所清潔工作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)公共廁所清潔操作規(guī)程
1.目的:確保洗手間干凈,整潔,空氣流通。
2.適用范圍:適用管理項(xiàng)目?jī)?nèi)公共廁所的清潔。
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共廁所清潔工作。
4.內(nèi)容:
4.1準(zhǔn)備:工作前準(zhǔn)備好保潔洗手間的基本清潔工具和清潔物品、正在清潔指示牌。
4.2沖洗:進(jìn)入洗手間,首先放水將衛(wèi)生潔具沖洗干凈。
4.3清倒:掃除地面垃圾,清倒紙簍或垃圾桶。
4.4清潔:按照先云臺(tái)、面盆、尿池、便池的順序,逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生潔具,衛(wèi)生潔具要用專用刷子、抹布、百潔布、海棉塊等工具配合專用清潔劑刷洗。
4.5抹凈:用抹布抹凈門窗、窗臺(tái)、隔板、墻面、鏡面、烘干機(jī)。
4.6拖干:用地拖拖凈地面,使地面保持干凈,不留水跡。
4.7補(bǔ)充:及時(shí)補(bǔ)充手紙、洗手液、香球,垃圾袋等。
4.8噴灑:按規(guī)定噴灑除臭劑。
4.9撤離:收拾所有清潔工具、清潔物品,撤除正在清潔指示牌,把門窗關(guān)好。
4.10清洗頻率:每天至少二次。
4.11環(huán)境主管每天至少檢查二次公共廁所清潔情況,并記錄于《洗手間檢查記錄表》
4.12注意事項(xiàng):
4.12.1清潔洗手間時(shí),應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)放置正在清潔指示牌,以便使用人注意并予以配合。
4.12.2清潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),清潔時(shí)應(yīng)帶保護(hù)手套,防止清潔劑損害皮膚,清潔完畢后,應(yīng)使用肥皂洗手。
4.12.3注意保持洗手間空氣暢通。
5.記錄:《洗手間檢查記錄表》由服務(wù)中心保存一年
6.附件:《洗手間檢查記錄》
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