第1篇 m項目管理處員工消防責(zé)任制
項目管理處員工消防責(zé)任制
消防工作實行'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,管理處內(nèi)的每位員工都是義務(wù)消防隊員,都有責(zé)任搞好消防工作,各級骨干、主管,更是消防工作的帶頭人,是消防工作的當(dāng)然責(zé)任人,他們應(yīng)負(fù)有如下職責(zé):
一、依照管理處及市政府消防管理規(guī)定,對管理區(qū)各地方、部門、人員進(jìn)行消防工作的監(jiān)督檢查。
二、經(jīng)常開展住宅區(qū)消防宣傳工作,深入商場住戶宣講各種消防知識,發(fā)動住戶,共同做好消防工作,消除火險隱患。
三、監(jiān)督安裝、裝修、改建工程過程中執(zhí)行防火規(guī)范的情況,并進(jìn)行竣工驗收。
四、監(jiān)護動火作業(yè)。
五、定期組織消防大檢查,并作詳細(xì)檢查記錄,整改隱患。
六、組織火災(zāi)撲救,保護火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。
七、配合市消防部門搞好日常消防管理工作。
八、對因失職引發(fā)的火災(zāi)事故負(fù)間接或直接責(zé)任,直至刑事責(zé)任。
第2篇 某某空調(diào)工程項目施工管理
要想保證施工活動的正常進(jìn)行,除了制定完善的管理方案、技術(shù)措施,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澩?加強現(xiàn)場的工程施工管理也十分重要。
施工組織管理好,可以使計劃得以順利實施,人員和材料合理分配,避免窩工和材料浪費現(xiàn)象。施工管理混亂,則計劃無法完成,人員無法正常使用,材料供貨拖延。因此,我公司采取以下方法和手段對施工情況進(jìn)行有效地控制和管理。
一、施工組織
施工安排和調(diào)整是組織施工中各環(huán)節(jié)、各專業(yè)、各工種協(xié)調(diào)動作的中心。其中項目經(jīng)理負(fù)責(zé)總體的協(xié)調(diào)安排,機電主管主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的具體組織調(diào)整,項目副經(jīng)理和安全主管在材料、安全消防、文明施工方面提供支持和配合。專業(yè)工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場各專業(yè)具體施工的組織、監(jiān)督。主要有如下內(nèi)容
1、檢查作業(yè)計劃執(zhí)行中存在的問題,找出原因,予以解決。
2、合理安排施工任務(wù),保證總體計劃的落實,完成;
3、督促檢查施工現(xiàn)場道路、水、電及動力的使用情況,保證正常的施工秩序。
4、迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)對施工方面的各項 決定,發(fā)布調(diào)度命令,并督促、檢查執(zhí)行情況。
5、做好惡劣天氣施工準(zhǔn)備工作,對于防風(fēng)(臺風(fēng))、防暴雨要有具體措施。
6、定期召開施工現(xiàn)場調(diào)度會議,并檢查會議決定的執(zhí)行情況。
7、每天下班后在施工現(xiàn)場召開班組長碰頭會,及時反映問題,使問題能夠及時得到解決。
二、生產(chǎn)管理
1、人力管理
對使用的勞力進(jìn)行合理的計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)度,充分調(diào)動工人積極性,維持較高的勞動效率是施工管理的最重要環(huán)節(jié)。
我公司將由機電主管負(fù)責(zé)工程總體安排和人數(shù)的總體控制,專業(yè)工程師和班長具體安排工人工作,每周召開人力分析和動員會議,::具體分析人力消耗和勞動生產(chǎn)率情況,即使發(fā)現(xiàn)人力分配不合理現(xiàn)象,動態(tài)進(jìn)行人力控制。
另外,我公司還將注意為工人提供較好的生活環(huán)境,保證足夠的休息時間,不打疲勞戰(zhàn)。
2、材料管理
空調(diào)工程中使用的材料規(guī)格、品種較多,其中板材、管材和保溫材料都是消耗量較大且有消耗系數(shù)的材料,管理好與壞對于材料的消耗量有直接的影響。協(xié)調(diào)好供需的關(guān)系,加強材料管理,特別是有消耗系數(shù)材料用量的核算就十分重要。我公司將著重加強材料消耗量的控制,具體管理措施有:
板材、管材、型材、保溫材料等有消耗系數(shù)的材料由專業(yè)工程師負(fù)責(zé)每周計算制作的成品量和實際使用材料數(shù)量,核算材料消耗系數(shù),對于超消耗情況及時分析原因,采取針對性措施控制消耗;
對于其他有具體數(shù)量的材料,則采取限額領(lǐng)料,定期跟蹤的方式,及時發(fā)現(xiàn)材料短缺和丟失現(xiàn)象。
3、機械設(shè)備和工具管理
'磨刀不誤砍柴工',良好的工機具和設(shè)備是保證工程進(jìn)度的基礎(chǔ)。所以,加強機械設(shè)備的管理,對于現(xiàn)場施工具有重要意義。主要有如下方面:
正確選擇機具、設(shè)備,合理組合使用,實行單機和機組核算。
調(diào)整工作安排,提高機具使用率,充分利用臺班。
對于不常用的零配件,提前準(zhǔn)備。
三、對外溝通協(xié)調(diào)
工程施工管理中,管理人員應(yīng)經(jīng)常與業(yè)主、政府部門、其他承包商、監(jiān)理和大樓物業(yè)管理部門保持聯(lián)系,及時了解信息和反饋意見,對工作安排,減少返工和窩工有指導(dǎo)作用。如:
1、定期請甲方查看工地,了解施工情況,提出意見;
2、按時參加甲方召開的工程會議,了解各承包商之間的交叉安排等情況;
3、加強與監(jiān)理的溝通,了解其對工程下一步的重點安排;
4、配合其他承包商工作,盡量為他們提供工作便利。
5、服從他們的管理檢查,尤其是工程質(zhì)量及安全文明施工的管理。
6、加強自檢工作及資料收集。
7、加強與建筑內(nèi)物業(yè)管理部門的溝通的管理,重視其意見并及時整改。
8、指導(dǎo)工人盡量不與他人或外界發(fā)生矛盾。
第3篇 物業(yè)項目公用設(shè)施管理程序
物業(yè)項目公用設(shè)施管理程序(十五)
1.0目的本程序明確了對公用設(shè)施管理的職責(zé),方法和要求,以保證公用設(shè)施安全可靠的運行。
2. 0適用范圍適用于公司目前所承接的物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的市政公用設(shè)施(煤氣供應(yīng)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng))及小區(qū)公用設(shè)施(電視閉路監(jiān)視系統(tǒng)、環(huán)境導(dǎo)視系統(tǒng)、造型景點、單車棚、公共照明、路燈等)。
3. 0職責(zé)3.1管理處負(fù)責(zé)由小區(qū)內(nèi)專業(yè)部門維修的市政公用設(shè)施的監(jiān)管及小區(qū)公用設(shè)施的日常維護管理。
3. 2管理部負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施問題的外部協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)小區(qū)公用設(shè)施的策劃。
3. 3工程部負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施的施工審批及圖紙資料的收集歸檔;
小區(qū)公用設(shè)施方案制定及小區(qū)公用設(shè)施供應(yīng)商的委托評審工作。
3. 4財務(wù)部負(fù)責(zé)按合同的規(guī)定向供應(yīng)商支付規(guī)定的費用。
4.0實施程序
4.1小區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施的日常監(jiān)理
4.1.1市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工時,管理處應(yīng)要求其出具書面申請及施工圖,在簽署初步意見后報工程部,工程部在不影響小區(qū)內(nèi)其它設(shè)施正常運行的情況下對圖紙進(jìn)行審批。
4.1.2管理處根據(jù)工程部的意見收取押金,對施工進(jìn)行監(jiān)管,以保證小區(qū)的正常生活秩序及施工后的正常恢復(fù)。
4.1.3工程部在其施工、驗收完畢后將其竣工圖收集歸檔,并補充在相應(yīng)的資料中。
4.1.4市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工期間,管理處應(yīng)每日不少于兩次巡視檢查,以實行對市政公用設(shè)施的監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)在公用設(shè)施巡檢記錄表上做出記錄并及時通知市政有關(guān)業(yè)務(wù)部門迅速處理。
4.2小區(qū)公用設(shè)施的日常監(jiān)理
4.2.1 管理部負(fù)責(zé)對小區(qū)公用設(shè)施進(jìn)行策劃,工程部制定方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施,竣工后將資料整理歸檔。
4.2.2 工程部負(fù)責(zé)按《建筑物維護管理程序》的規(guī)定對小區(qū)公用設(shè)施的維修、保養(yǎng)進(jìn)行發(fā)包和評審,并將情況通知管理處。
4.2.3 管理處負(fù)責(zé)各自小區(qū)公用設(shè)施的日常維修,無法完成的維修改造工程報工程部安排。
4.2.4 管理處負(fù)責(zé)對供應(yīng)商按合同要求進(jìn)行監(jiān)管,并配合工程部對供應(yīng)商進(jìn)行評審。
4.3故障狀態(tài)的處理
4.3.1 小區(qū)市政公用設(shè)施的故障由管理處直接向市政業(yè)務(wù)主管單位聯(lián)系報修,影響較大時應(yīng)及時向管理部報告,同時將結(jié)果記錄在公用設(shè)施巡檢記錄表上。
4.3.2 各管理處負(fù)責(zé)受理小區(qū)公用設(shè)施故障,并通知供應(yīng)商,將處理結(jié)果記錄在公用設(shè)施巡檢記錄表上。
4.3.3 如供應(yīng)商不能按合同要求及時進(jìn)行維修的,管理處應(yīng)將情況上報工程部,由工程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
4.3.4 如故障維修單位需要,工程部、管理處均有配合的義務(wù)。
4.3.5 公用設(shè)施日常巡檢的時間為每周一次;
但在臺風(fēng)暴雨前后必須加強巡檢,以防故障發(fā)生。
5.0相關(guān)文件與記錄008-01公用設(shè)施巡檢記錄表008-02小區(qū)臨時開挖申請表010-01供應(yīng)商資格評定表010-02合格供應(yīng)商清單
第4篇 淺談施工項目管理與分析
我國建筑業(yè)管理體制改革在不斷改進(jìn)，以工程項目管理為核心的中國水電企業(yè)的經(jīng)營管理體制也發(fā)生了很大的變化。水利工程是一項綜合性、專業(yè)性、政策性的活動，涉及面廣，貫穿于工程建設(shè)的各個階段。水利工程建設(shè)周期長、投資數(shù)量大，投資流向復(fù)雜，如不采取有效控制，投資目標(biāo)將難以實現(xiàn)，甚至?xí)a(chǎn)生腐敗行為，所以切實抓好水利工程項目管理是創(chuàng)造優(yōu)良工程的關(guān)鍵。本文對水利工程施工項目管理進(jìn)行了簡要分析。
1.水利工程項目施工管理的主要特征
1.1涉及面廣，工程施工管理工作涉及工業(yè)、水利、電力、交通、城建、環(huán)保等諸多領(lǐng)域。
1.2涉及學(xué)科廣，工程施工管理工作涉及地質(zhì)、氣象、園林、經(jīng)濟、法律、管理等學(xué)科。
1.3涉及法律、法規(guī)多，工程施工管理涉及《合同法》等，同時涉及水利、電力、交通、土地、礦山、城建等相關(guān)部門的法律法規(guī)。
1.4不確定性，對工程施工管理影響因素主要有兩種：一是人為因素；二是自然因素。
1.5地區(qū)差異大，全國各地存在不同的社會經(jīng)濟環(huán)境，一個市、一個鄉(xiāng)都存在不同的社會經(jīng)濟環(huán)境。通常人們說的施工環(huán)境好壞，有的地方工程施工管理容易，有的地方工程施工管理難度大，就包含了不同的社會經(jīng)濟環(huán)境這一因素。
1.6缺少統(tǒng)一的量化標(biāo)準(zhǔn)，由于施工管理表現(xiàn)形式不一樣，難以準(zhǔn)確判定，給施工管理工作帶來一定的難度。
2.水利工程項目管理中存在的問題及難點
2.1基層水利管理單位崗位編制中無專門從事項目管理的編制人員,人員配備不能滿足項目管理要求。我國水利工程建設(shè)實行項目法人制,水利工程往往由基層水利管理單位承擔(dān)項目建設(shè)全過程管理工作。這種管理方式有其合理性和科學(xué)性,但也存在管理上的問題和困難?；鶎铀芾韱挝换虿块T在人員崗位編制設(shè)置中大部分沒有設(shè)置專門從事建設(shè)項目管理的人員崗位編制。從項目可行性研究、立項報批,到工程勘測、設(shè)計及概算、預(yù)算、招標(biāo)確定施工單位,再到工程施工、竣工驗收投入使用等,基層水利管理單位很難將項目建設(shè)各個環(huán)節(jié)的專業(yè)管理人員配備齊全,從而不能滿足項目建設(shè)管理要求。
2.2項目前期工作程序復(fù)雜,時間周期長。項目前期工作是水利建設(shè)的基礎(chǔ)工作,主要是指項目建議書、可行性研究報告、工程設(shè)計及概算、工程預(yù)算及招投標(biāo)等。前期工作的質(zhì)量是整個工程項目的關(guān)鍵,從立項報批到招標(biāo)確定施工隊伍牽涉多個部門,包括勘測、設(shè)計、招標(biāo)、造價咨詢等。雖然工程規(guī)模不大,但仍須耗用較長的時間周期。
2.3工程造價、進(jìn)度和質(zhì)量控制中存在的問題。
2.3.1水利工程通常處于交通不便的偏遠(yuǎn)山區(qū),工程量大,技術(shù)工種多,施工強度大,環(huán)境干擾嚴(yán)重,在工程進(jìn)展中往往難以避免會產(chǎn)生設(shè)計變更,增加或減少相應(yīng)項目,從而改變初始的工程投資額;施工過程中一些不可預(yù)見的因素也會導(dǎo)致工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2.3.2進(jìn)度款支付周期長。水利工程項目建設(shè)過程中,由于審批程序上的原因,進(jìn)度款常常不能及時支付給施工單位,因此會影響工程順利進(jìn)行。
2.3.3因項目規(guī)模不大,定額工期常常不能滿足工程建設(shè)合理的工期要求,進(jìn)度控制上難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2.4監(jiān)理專業(yè)人員配備不足,思想麻痹大意,重視程度不足導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)控能力下降。我國監(jiān)理工作目前主要是施工現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)理工作,而忽視了其他階段的監(jiān)理工作。再加上當(dāng)前水利工程監(jiān)理人員供不應(yīng)求的現(xiàn)象,有的監(jiān)理公司為了追求經(jīng)濟效益,在監(jiān)理班子組成時東拼西湊,人員素質(zhì)較差,有些根本沒有施工監(jiān)理經(jīng)驗,勢必造成工程質(zhì)量控制達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。
3.水利工程項目管理辦法與對策
3.1項目管理工作中，最重要的是安全管理
安全工作是企業(yè)的生命，也是家庭美滿的保證。安全管理工作，不是貼標(biāo)語、開開會就能解決的問題，關(guān)鍵在于落實。在項目施工伊始，首要工作是成立安全管理組織機構(gòu)，明確分工，責(zé)任到人，并根據(jù)所承擔(dān)的施工項目特點，制定安全管理制度，并進(jìn)行布置具體落實。
3.1.1對進(jìn)入項目部的所有施工人員進(jìn)行安全教育，進(jìn)來一個施工人員教育一個，無論是老職工，還是新職工，都要進(jìn)行安全考核，合格后方能發(fā)放本項目部上崗證進(jìn)入工地施工。
3.1.2給予安監(jiān)部門及安監(jiān)人員充分的獎懲權(quán)力，加大日常安全監(jiān)察力度，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報，落實責(zé)任。
3.1.3嚴(yán)肅執(zhí)行各專業(yè)施工隊的站班交底、及作業(yè)指導(dǎo)書，重大施工方案交底工作，交底人及被交底人必須簽字。
3.2加強質(zhì)量管理，增強市場競爭力
當(dāng)前，質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存，水利工程施工企業(yè)的“產(chǎn)品”是水利工程實體。水利工程實體是龐雜的生產(chǎn)系統(tǒng)，它的整體質(zhì)量要求很高、很嚴(yán)。一根釘子、一顆螺絲、一塊模板、一根鋼筋都有可能導(dǎo)致工程事故，給水利工程實體造成巨大經(jīng)濟損失及社會影響。所以每一個水利工程實體的投資者，都會選用一支作風(fēng)硬、技術(shù)高、質(zhì)量工藝精湛、能創(chuàng)造精品工程的施工隊伍，以保證水利工程實體的運行安全及經(jīng)濟效益。這就對施工企業(yè)的管理提出了更高、更嚴(yán)的要求，促使施工企業(yè)在管理上下功夫、挖潛力，特別是項目部管理，在施工質(zhì)量上起著至關(guān)重要的作用。所以，水利工程施工企業(yè)項目管理應(yīng)做好以下幾方面的工作。
3.2.1項目部在開工伊始，要樹立“精品工程”目標(biāo)，教育每一個職工認(rèn)識質(zhì)量與企業(yè)，質(zhì)量與個人的關(guān)系，懂得企業(yè)憑質(zhì)量占領(lǐng)市場，失去質(zhì)量，就是失去市場，失去企業(yè)生存的首要條件。
3.2.2組織好各專業(yè)的設(shè)計，設(shè)備廠家圖紙的會審工作，將設(shè)計缺陷消除在施工之前。制定嚴(yán)格的材料檢驗制度，把好施工第一關(guān)，避免由于材料質(zhì)量問題造成的返工及質(zhì)量事故。
3.2.3編制操作性強的施工作業(yè)指導(dǎo)書及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人員要掌握技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好施工原始記錄。
3.2.4項目部要制定質(zhì)量獎懲制度，對于施工工藝質(zhì)量好的專業(yè)隊要給予獎勵，對存在質(zhì)量問題的專業(yè)隊要進(jìn)行曝光、通報批評及經(jīng)濟處罰。
3.3加強管理，降低施工成本
成本管理是經(jīng)濟管理的中心，項目部又是企業(yè)的利潤中心，所以項目管理必須采取各項措施，降低成本。為此，應(yīng)采取以下措施：
3.3.1從組織上建立由項目經(jīng)理、各專業(yè)施工隊隊長組成的成本管理體系，落實責(zé)任，確定成本目標(biāo)。
3.3.2各專業(yè)化施工隊處于項目工程成本管理工作的首位。
3.3.3材料采購要實行招標(biāo)，堵住人情網(wǎng)、關(guān)系網(wǎng)，以避免在采購中亂加差價，導(dǎo)致資金流失。
3.3.4要組織責(zé)任心強、思想素質(zhì)高、懂技術(shù)的人員進(jìn)入項目部計劃部門，對項目工程所有施工圖紙工作量實行微機管理，并要做好預(yù)算，以便對各專業(yè)隊、各外協(xié)隊的施工任務(wù)單、材料計劃單、施工預(yù)算等進(jìn)行審核，實現(xiàn)對各專業(yè)隊的成本控制，避免材料庫存積壓。
3.4抓好管理，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
各項管理措施再好，領(lǐng)導(dǎo)意識不到位、領(lǐng)導(dǎo)思想不統(tǒng)一，就等于是一張白紙，是一句空話，所以項目管理者必須做到：
3.4.1加強自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)水平，加強管理理論學(xué)習(xí)。
3.4.2項目部領(lǐng)導(dǎo)層要分工明確，責(zé)任到人，要公布于眾，使各專業(yè)人員相互了解。
3.4.3項目部領(lǐng)導(dǎo)在工作中要起模范帶頭作用，身先士卒，尤其是在急、難、險的施工情況下，干部必須到常
3.5以人為本，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化
先進(jìn)的管理辦法，先進(jìn)的施工機械，是靠每一個職工具體實施和操作的。所以必須加強職工的人生觀、世界觀教育。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而價值觀是企業(yè)文化的核心。要以人為本，把職工當(dāng)作主體，在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，要在生活上關(guān)心職工，在思想上了解職工，在物質(zhì)上進(jìn)行鼓勵，激發(fā)職工的主動性和積極性，使業(yè)績突出者獲得獎勵，使之受之無愧，而使其他人有奮斗目標(biāo)。同時在精神上也要激勵，采取公開表揚方式，把每個職工都看成是優(yōu)秀的員工，使每個職工都對自己充滿自信心。同時增強職工對領(lǐng)導(dǎo)的信任，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造精神，使企業(yè)充滿活力。
4.結(jié)束語
水利工程施工項目管理要根據(jù)施工特點、人員結(jié)構(gòu)，制定符合本項目的管理方法和嚴(yán)謹(jǐn)有效的切實可行的規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行，同時充分調(diào)動和發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)水利工程施工企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)出企業(yè)的品牌，使企業(yè)立于不敗之地。
第5篇 項目管理：施工企業(yè)重中之重
施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)以建筑施工項目管理為中心組織各方面工作，這是事關(guān)施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要做好工程項目管理工作，筆者結(jié)合自己的體會，提出如下幾個方面看法。
1、重視施工組織設(shè)計的編制和使用
施工組織設(shè)計是項目部進(jìn)行項目管理的重要技術(shù)文件，它具有組織、計劃工程中各生產(chǎn)要素的功能，起著指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工程全過程的作用，必須認(rèn)真編織和貫徹執(zhí)行。項目經(jīng)理是現(xiàn)場管理的決策者和指揮者，施工組織設(shè)計的編制應(yīng)該由項目經(jīng)理主持，項目部技術(shù)人員參加，結(jié)合具體的人、機、材、資金以及現(xiàn)場的具體情況，編制出符合工程實際的施工組織設(shè)計。在施工過程中根據(jù)條件的變化，科學(xué)靈活地調(diào)整、完善，做到因時、因地、因人制宜，使設(shè)計更符合客觀實際，更能科學(xué)有效地指導(dǎo)施工。
2、抓好對質(zhì)量影響重大的施工環(huán)節(jié)
切實做好圖紙會審、技術(shù)交底、隱蔽工程檢查與驗收、工程預(yù)檢等施工儲環(huán)節(jié)的管理工作。技術(shù)交底要求是以工程的設(shè)計圖紙、施工規(guī)則、工藝流程和質(zhì)量體驗評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，編織技術(shù)交底文件，突出質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)、重工序，并注重技術(shù)上的可操作性，確保工程質(zhì)量。隱蔽工程在被下一道工序隱蔽之前，應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的檢查和驗收，并做好記錄，這樣能有效地防止質(zhì)量隱患，保證工程目標(biāo)順利地實現(xiàn)。
做好建筑材料試驗和試驗的技術(shù)管理工作。建筑材料試驗應(yīng)該按照相應(yīng)的程序?qū)σ?guī)定的建筑材料及施工半成品、施工成品進(jìn)行性能測試和評定。
認(rèn)真整理工程施工技術(shù)資料。工程施工技術(shù)資料是施工中有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量和經(jīng)營活動的記錄，也是工程檔案的重要組成部分，是評定工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。
切實做好施工質(zhì)量地檢驗與評定工作。質(zhì)量檢驗是保證工程按相應(yīng)的規(guī)范進(jìn)行施工的有效途徑之一，通過對質(zhì)量檢驗取得的實際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、計算而得出的質(zhì)量評定，不僅能夠確保工程項目的實現(xiàn)，而且是反映工程真實狀況、判斷產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、決定工程是否通過驗收的基本依據(jù)。
3、加強對一線勞務(wù)人員的管理
在思想上關(guān)心勞務(wù)人員，鼓勵他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，自重、自強，奮發(fā)向上。加強綜合培訓(xùn)。對勞務(wù)工人進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn)，以提高他們的基本素質(zhì)和工作技能，促使他們樹立遵紀(jì)守法的意識、安全生產(chǎn)的意識、文明施工的意識，并自覺付諸于行動中。充分尊重和理解一線勞務(wù)人員，正確處理好管理人員和勞務(wù)人員的關(guān)系。要充分尊重勞務(wù)人員的人格，樹立起任何工作只有分工不同而沒有人格差別的思想，并在行動中善待他們。建立工地員工檔案。盡可能做到建立全面的勞務(wù)人員檔案，包括出生地、出生年月、社會關(guān)系、身份證復(fù)印件等等，以利于加強工地內(nèi)部的治安管理。營造安定的生活環(huán)境。項目部要關(guān)心一線勞務(wù)人員的生活，及時了解他們的思想動態(tài)，力所能及地為他們排憂解難。適當(dāng)?shù)母纳苹锸常纳扑麄兊纳顥l件，促使他們以更充沛的精神和精力投身工作。采取一系列的管理措施建立激勵機制。建立目標(biāo)激勵、競賽激勵、典型激勵等機制，增強一線勞務(wù)人員的危機感、緊迫感，確立競爭、創(chuàng)優(yōu)的意識。項目部要籌備一定的獎勵資金，獎優(yōu)罰劣。
4、重視計算機技術(shù)在項目管理中的應(yīng)用
計算機技術(shù)是實現(xiàn)建筑施工迅速得以開展目標(biāo)的重要手段，能大幅度提高施工企業(yè)經(jīng)營管理水平。
5、加強施工中資金的管理
根據(jù)成本費用控制計劃、施工組織設(shè)計、材料物質(zhì)儲備計劃測算出隨著工程的實施，每月預(yù)計人工費、材料費、施工機械費、物質(zhì)儲運費、臨時設(shè)施費、其他直接費和施工管理費等各項支出，使整個項目的支出在時間上和數(shù)量上有一個總體概念，以滿足資金管理上的需要。項目資金的收、支、劃、轉(zhuǎn)，由項目經(jīng)理簽字確認(rèn)，項目經(jīng)理部按月編制資金收支計劃，進(jìn)行合理使用資金。
(志強)
第6篇 物業(yè)項目管理處物業(yè)管理責(zé)任書
物業(yè)公司項目管理處物業(yè)管理責(zé)任書
確保管理處責(zé)任目標(biāo)的順利實現(xiàn),經(jīng)物業(yè)管理公司總經(jīng)理辦公會與管理處共同協(xié)商,確定了年度工作責(zé)任目標(biāo),并由管理處主任作為責(zé)任人代表管理處與項目物業(yè)分公司總經(jīng)理簽訂本責(zé)任書。
第一條基本狀況
管理處名稱
物業(yè)類型管理總建筑面積
商業(yè)用房面積管理用房面積
寫字樓面積住宅面積
綠化面積用戶戶數(shù)
車位數(shù)量人員編制
管理費標(biāo)準(zhǔn)月工資額度
一)經(jīng)濟目標(biāo)
第二條責(zé)任目標(biāo)
1、轄區(qū)物業(yè)管理費收費面積為m2,租金收費面積為m2,
每年收費總額萬元,實現(xiàn)利潤
元。
2、責(zé)任期內(nèi)管理費總收繳率不低于%。
3、租金收繳率不低于%。
4、全年各項開支控制在萬元。二)安全目標(biāo)
1、全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故;
注:重大安全責(zé)任事故是指:
萬元或每年虧損不超過萬
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故;
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
三)管理目標(biāo):
1、在責(zé)任期內(nèi)實施并健全管理處所建立的管理體系運作;
2、責(zé)任期內(nèi)達(dá)到(保持)級優(yōu)秀物業(yè)管理(生態(tài)示范)小區(qū)(大廈)的稱號;
四)質(zhì)量目標(biāo)
1、公司組織的業(yè)主(用戶)綜合滿意度調(diào)查的滿意率達(dá)到%以上,
2、月檢考核評定未出現(xiàn)連續(xù)兩個月'不合格'或累計三個月'不合格'。
一)責(zé)任人權(quán)力
1、人事管理權(quán):
第三條管理權(quán)限及義務(wù)
1)對管理處主管級以下員工(不含主管級員工和財務(wù)人員)的獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán);
2)對主任助理、主管級員工和財務(wù)人員任免、調(diào)配、解聘和獎罰的建議權(quán)。
2、獎金分配權(quán):在管理處核定的工資總額內(nèi)有權(quán)對員工工資與獎金額度進(jìn)行調(diào)整與分配。
二)項目物業(yè)分公司權(quán)力
1、人事管理權(quán):對管理處主任及以下各級員工的獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)和調(diào)配權(quán)。
2、財務(wù)管理權(quán):對管理處財務(wù)運作狀況的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
3、考核權(quán):
1)對管理處運作狀況的督導(dǎo)、檢查權(quán);
2)對管理處主管(含)以上級別人員的績效考評權(quán)、獎罰權(quán)。
三)管理處主任義務(wù)
1、接受項目物業(yè)分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo);
2、確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實現(xiàn);
3、向項目物業(yè)分公司總經(jīng)理匯報工作;
4、自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查;
5、保證物業(yè)公司各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行;
6、保證管理處員工的生活、工作次序;
7、保證管理處員工的整體操作技能和工作質(zhì)量的提高。四)項目物業(yè)分公司義務(wù)
1、及時提供合適的業(yè)務(wù)支持;
2、提供信息支持;
3、提供資金支持。
第四條目標(biāo)考評
一)項目物業(yè)分公司財務(wù)部定期(不定期)監(jiān)控、審計、檢查管理處資金的運作、成本控制情況和其他財務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和集團公司的財務(wù)規(guī)定;檢查結(jié)果作為績效考評的依據(jù)之一。
二)項目物業(yè)分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對管理處主任的績效考評。考評標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)項目
物業(yè)分公司績效考評相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、制度,日常工作檢查情況和本目標(biāo)管理責(zé)任書。
一)獎勵措施
第五條獎懲條款
1、如果責(zé)任目標(biāo)完成,則管理處主任可按項目物業(yè)分公司的獎金分配方案對員工發(fā)放獎金。
2、超額獎勵:二)懲罰措施
1、如果本責(zé)任書所列的三類責(zé)任目標(biāo)不能全部完成,則每不能完成其中一項(不含管理目標(biāo)第1條款內(nèi)容)指標(biāo),扣減項目責(zé)任人獎勵措施第1條款中個人應(yīng)得目標(biāo)獎金的10%,直至扣除全部獎金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰;
2、責(zé)任期內(nèi)發(fā)生重大安全責(zé)任事故,上級公司將追究管理處主任及相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任,視情節(jié)扣罰一定比例的獎金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
第六條目標(biāo)的調(diào)整
一)若發(fā)生不可抗力致使責(zé)任目標(biāo)無法完成,則本目標(biāo)管理責(zé)任書失效,遺留問題由項目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會與管理處主任共同協(xié)商處理;
二)責(zé)任目標(biāo)的調(diào)整按《物業(yè)管理手冊》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條其他
一)本目標(biāo)管理責(zé)任書一式肆份,項目所在公司備案壹份,項目物業(yè)分公司存檔壹份,管理處存檔壹份,管理處主任壹份。
二)未盡事宜由管理處主任同項目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會協(xié)商解決,補充條款與責(zé)任書具有同等效力。
三)在責(zé)任期內(nèi)管理處主任違反公司其它制度按相關(guān)規(guī)定處理。
四)若責(zé)任書簽署人發(fā)生變動,繼任者有責(zé)任繼續(xù)履行責(zé)任書所規(guī)定事項,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)權(quán)。
五)項目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會對相應(yīng)目標(biāo)管理責(zé)任書有最終解釋權(quán)。
六)本目標(biāo)管理責(zé)任書期限從 年 月 日起至 年 月 日止,雙方簽字生效。
項目物業(yè)分公司總經(jīng)理:
管理處主任:日期:日期:
第7篇 某項目管理處費用管理原則
項目管理處費用管理原則
1、堅持勤儉節(jié)約的原則,努力降低費用水平。
2、準(zhǔn)確執(zhí)行有關(guān)財務(wù)規(guī)定,嚴(yán)格遵守費用開支范圍。
3、加強各項開支計劃管理,實行財務(wù)監(jiān)督,財務(wù)部行使財權(quán)。
4、一切付款票據(jù),必須是合法的發(fā)票, 白條不得作為報銷憑據(jù)。
5、嚴(yán)格控制費用,嚴(yán)禁在使用費用中假公濟私。
6、凡屬費用范圍開支,由部門經(jīng)理簽字,經(jīng)財務(wù)部門審核(有權(quán)提出異議),報總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。
第8篇 施工項目管理成本控制探討
施工項目管理是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，建筑施工企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須進(jìn)行施工項目管理，只有搞好施工項目管理才能夠完善現(xiàn)代企業(yè)制度，使之管理科學(xué)。施工項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質(zhì)量、時間、成本所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)，施工項目成本控制，就是在完成一個施工項目過程中，對所發(fā)生的成本支出，有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測、計劃、控制、核算、考核、分析等。進(jìn)行科學(xué)管理的工作，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的物質(zhì)資源和費用開支，及時糾正將要發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項生產(chǎn)費用控制在計劃成本的范圍之內(nèi)，提高工程投資效益，保證成本目標(biāo)的實現(xiàn)，達(dá)到最終提高企業(yè)綜合經(jīng)濟效益的目的，求得全方位的社會信譽，從而獲得更為廣闊的企業(yè)自身生存、發(fā)展的空間，筆者就如何在施工項目管理中進(jìn)行成本控制談?wù)効捶ā?/p>
1 項目成本控制現(xiàn)狀分析
1．1 對成本控制不重視
在施工項目成本管理中，對成本控制重視度不夠，認(rèn)為成本控制沒有必要，沒有制定切實有效的成本控制措施，成本控制責(zé)任不落實，工作不到位，成本管理意識不強，缺乏法律意識、責(zé)任意識，沒有合同觀念。
1．2 成本控制人員素質(zhì)不高
有的成本管理人員能力有限，文化水平及專業(yè)理論知識水平不高，具有理論知識、實踐經(jīng)驗及成本管理經(jīng)驗的復(fù)合型人才不多；尤其是有的成本管理人員不能適應(yīng)成本控制發(fā)展需要，積極充實成本管理的新知識、新經(jīng)驗、新技術(shù)，比如不能掌握工程量清單的計價方式。
1．3 材料管理不嚴(yán)，浪費現(xiàn)象嚴(yán)重
材料費用約占整個工程造價的60％～70％左右，材料費用的盈虧直接影響到整個工程的盈虧，有些項目部沒有嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料用料制度，失竊嚴(yán)重；有的材料、物資過量消耗，浪費嚴(yán)重，機械設(shè)備過度磨損；有的下料計算不準(zhǔn)確，損耗率超標(biāo)。
1．4 成本核算流于形式
在施工過程中沒有將成本預(yù)算和成本核算結(jié)合起來，沒有階段成本分析，沒有分部分項成本分析，沒有實際成本與預(yù)算成本、計劃成本的比較，因此對項目施工成本控制指導(dǎo)意義不大，加上獎勵機制不健全，獎罰辦法不落實，成本超支與大多數(shù)人的個人收入無直接掛鉤，因此管理人員對成本控制情況并不十分關(guān)心。
2 施工項目成本控制系統(tǒng)
項目管理的施工系統(tǒng)包括技術(shù)、社會、經(jīng)濟三個分系統(tǒng)，這三者是施工項目系統(tǒng)的三個不同的側(cè)面，三者密切相關(guān)、相互作用、相互影響。
2．1 技術(shù)系統(tǒng)
技術(shù)系統(tǒng)是三個分系統(tǒng)的核心，因為施工項目管理的最終目的是向業(yè)主交付低成本高質(zhì)量的工程產(chǎn)品，施工活動關(guān)鍵是技術(shù)性活動，只有采取先進(jìn)的技術(shù)措施，才能做到低投入高產(chǎn)出，并創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。制訂先進(jìn)的、合理的施工方案，以達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的，在施工過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料等降低成本的技術(shù)措施。
2．2 社會系統(tǒng)
施工項目是由人來操作的，故必然產(chǎn)生人與人之間的聯(lián)系，即為社會系統(tǒng)。施工項目成本控制，人是第一要素，工程施工項目的第一責(zé)任人項目經(jīng)理除必須具備較高的政治素質(zhì)、具有較全面的施工技術(shù)知識、具有較高的組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力，而這組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力高低的體現(xiàn)關(guān)鍵就在于能否充分調(diào)動廣大員工的積極性，這也是順利實現(xiàn)施工項目成本控制目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
2．3 經(jīng)濟系統(tǒng)
經(jīng)濟系統(tǒng)是項目管理施工系統(tǒng)的關(guān)鍵分系統(tǒng)，是“目標(biāo)分系統(tǒng)”之一，工程施工是一種生產(chǎn)活動過程，同時也是經(jīng)濟活動過程。工程施工勢必投入“人、材、機”及資金，投入太多會造成浪費，投入不足又會影響施工進(jìn)度與工程質(zhì)量。
第9篇 地鐵工程項目綜合信息管理
第一條、工程部負(fù)責(zé)牽頭組織、協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行信息錄入，信息錄入每周組織一次。各部門配備一名信息管理員，負(fù)責(zé)建立、修改項目部用戶、并對用戶賦予相應(yīng)角色，同時指導(dǎo)項目部各業(yè)務(wù)口進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，總體負(fù)責(zé)項目部綜合信息系統(tǒng)的管理。
第二條、綜合信息系統(tǒng)管理五個模塊。
1、項目管理模塊
合同管理、項目基本信息管理、成本管理、物資管理、資料管理、機械管理、進(jìn)度管理、安全質(zhì)量管理信息、施工計劃管理信息、施工調(diào)度信息、施工統(tǒng)計信息、測量與試驗記錄、勞務(wù)分包管理、專業(yè)分包管理、備用金管理、風(fēng)險預(yù)警管理、竣工與售后管理、重大事項管理。
2、主體分析模塊
項目信息查詢、重大事項查詢、股份公司級報表、集團級報表、公司級報表、指揮部報表、項目級報表。
3、系統(tǒng)管理模塊
用戶權(quán)限管理、我的工作、工作流管理、輔助機構(gòu)管理。
4、基礎(chǔ)設(shè)置模塊
員工基礎(chǔ)信息設(shè)置、項目基本信息基礎(chǔ)設(shè)置、物資管理基礎(chǔ)設(shè)置、安質(zhì)管理基礎(chǔ)設(shè)置、施工計統(tǒng)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)置、勞務(wù)分包管理基礎(chǔ)設(shè)置、專業(yè)分包管理基礎(chǔ)設(shè)置、成本管理基礎(chǔ)設(shè)置、機械管理基礎(chǔ)設(shè)置、進(jìn)度管理基礎(chǔ)信息設(shè)置。
5、施工進(jìn)度管理模塊工項進(jìn)度管理及工程量進(jìn)度管理。
第三條、要嚴(yán)格按照要求進(jìn)行用戶權(quán)限分配。填寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需謹(jǐn)慎，盡量確保數(shù)據(jù)的正確性，不得填寫惡意垃圾數(shù)據(jù)或測試數(shù)據(jù)，項目部應(yīng)對項目基本資料的正確性負(fù)責(zé)。
第四條、不得修改，刪除他人填寫數(shù)據(jù)，項目管理->項目基本信息管理內(nèi)既有數(shù)據(jù)，相關(guān)人員只可修改，不得刪除。
第五條、填報數(shù)據(jù)發(fā)生錯誤時，如果不能修改，第一時間聯(lián)系公司管理員。描述錯誤情況。
第六條、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入要求
1、各業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)要按照相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的要求錄入，做到及時、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。
2、用戶要做到專人專用，帳號創(chuàng)建后，要及時修改密碼，密碼要保證一定的復(fù)雜度，要求密碼長度不少于7位，并且在大寫字母、小寫字母、特殊符號、數(shù)字中至少要選擇三種或三種以上。
3、鎖定后的數(shù)據(jù)無法刪除。操作人員要謹(jǐn)慎錄入數(shù)據(jù)，盡可能保證錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，審核、批準(zhǔn)人員在提交審批前，要認(rèn)真核對錄入的內(nèi)容。
4、不得刪除其他用戶錄入的數(shù)據(jù);除系統(tǒng)管理員外，不要刪除用戶賬號。
5、為保證系統(tǒng)高效地運行，各業(yè)務(wù)模塊相關(guān)人員要確保能夠及時登陸，處理相關(guān)數(shù)據(jù)。
第10篇 某住宅項目前期物業(yè)管理緊急情況處理預(yù)案
一、目的
確保在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時,能迅速、果斷地進(jìn)行處理,確保住戶及相關(guān)方人員的人身安全,降低對環(huán)境的不良影響,減少財產(chǎn)損失。
二、 范圍
適用于z物業(yè)公司受托管理項目內(nèi)發(fā)生的盜竊、匪警、火警、爭吵、斗毆、觸電及自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件或緊急情況。
三、職責(zé)
1、安全組負(fù)責(zé)各項目之間人員協(xié)調(diào)及相關(guān)方緊急支援。
2、安全組長/項目管理處主任負(fù)責(zé)搶險現(xiàn)場的指揮與督導(dǎo)。
3、公司相關(guān)員工應(yīng)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,支持救護或搶險。
4、安全領(lǐng)班及崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)安全防范及緊急搶險處理、維護秩序并保護現(xiàn)場。
5、工程維修組組織專業(yè)公司人員負(fù)責(zé)水、電等設(shè)備供應(yīng)及搶修。
6、相關(guān)崗位人員應(yīng)嚴(yán)守崗位,聽從指揮,積極支持救護或搶救。
四、內(nèi)容
1、盜竊、匪警的應(yīng)急處理
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員遇到/接報現(xiàn)行使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)強行索取、毀壞財物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時,立即前往事發(fā)現(xiàn)場迅速制止犯罪,并通知相關(guān)部門。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在處理事件時,要保持鎮(zhèn)靜,控制事態(tài)擴展,設(shè)法制服罪犯,同時確保自身安全。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在事件處理過程中,可隨時通過通訊設(shè)備與相關(guān)人員取得聯(lián)系,協(xié)助對現(xiàn)場進(jìn)行追蹤/錄像。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員要密切注意現(xiàn)場情況,并向項目管理處主任報告。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員可根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場狀況撥'110'電話報警。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)保護現(xiàn)場,等待公安機關(guān)人員前來勘查,并協(xié)助進(jìn)行調(diào)查。
*現(xiàn)場如有人員受傷,撥打“120”或就近送醫(yī),并報警;若現(xiàn)場有內(nèi)部員工受傷,應(yīng)考慮現(xiàn)場急救,同時撥打“120”或就近送醫(yī),并報警。
*項目管理處組織當(dāng)班人員做好事件處理記錄,并在一個工作日內(nèi)以《特別事件報告》/書面報告形式報告安全部/公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、火警處理
*滅火原則
先救人后救火,先重點后一般,先控制后撲滅。
*報警方式
― 感煙(溫)探測器
― 手動報警按鈕
― 消防對講電話
― 外線電話/值班對講機
* 報警處理
― 消防中心值班人員(以下簡稱值班人員)接到火警信號或報告后,立即確認(rèn)火警發(fā)生的地點、狀況、報告人姓名及聯(lián)系方式。
― 值班人員立即通知附近當(dāng)值安全員/管理員前往火警現(xiàn)場確認(rèn),雙方隨時保持聯(lián)系,追蹤現(xiàn)場情況。
― 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有火情按4.2.4或4.2.5執(zhí)行。
― 發(fā)現(xiàn)是誤報警,由值班人員分析原因,作出相應(yīng)對策,并記錄于《運行記錄》。
― 發(fā)現(xiàn)有人故意破壞消防設(shè)施,立即上報項目管理處主任處理,情節(jié)嚴(yán)重的扭送公安機關(guān)處理。
* 報警處理流程見圖一(此處略)。
* 初起火災(zāi)處理
― 確認(rèn)現(xiàn)場有火情,崗位當(dāng)值員立即通知義務(wù)消防隊,并利用火警現(xiàn)場附近的滅火器、消火栓滅火,盡力把火災(zāi)撲滅在初起階段。
― 值班人員立即向項目管理處主任報告,并根據(jù)火災(zāi)情況,撥打“119”電話向區(qū)消防大隊報警。
― 管理處主任接到報告后,立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場指揮滅火。
― 消防箱水帶出水壓力小時,值班人員應(yīng)及時啟動消防泵。
― 通知消防公司保證消防設(shè)備(施)正常運行,并協(xié)助滅火。
― 火災(zāi)撲滅后,崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)保護現(xiàn)場,消防中心值班人員協(xié)助調(diào)查著火源,作好記錄,并與一個工作日內(nèi)以《特別事件報告表》/書面報告形式報安全部/公司領(lǐng)導(dǎo)。
― 初起火災(zāi)處理流程見圖二(此處略)。
― 發(fā)生火情向周邊項目蔓延按4.2.5執(zhí)行。
* 擴大火災(zāi)的處理
― 若火勢無法控制時,由值班人員立即打“119”電話向區(qū)消防大隊 報警內(nèi)容為:報警人單位、姓名、身份、火災(zāi)發(fā)生的具體地點、燃燒物質(zhì)、起火程度。
― 值班人員向項目管理處主任報告,經(jīng)理擔(dān)任滅火救人工作臨時指揮,負(fù)責(zé)布置救人,疏散、警戒、滅火工作,同時向安全部經(jīng)理/公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
― 義務(wù)消防隊員啟動消防車前往滅火,還可用消防箱、噴淋頭滅火。
― 崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒,維護公共秩序。
― 崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防大隊/消防車進(jìn)場,協(xié)助滅火救人。
― 消防大隊到達(dá)現(xiàn)場,公司領(lǐng)導(dǎo)/安全部經(jīng)理/管理處主任及時向消防支隊領(lǐng)導(dǎo)報告火情,服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、按照統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)員工執(zhí)行。
― 管理處其他人員及時疏散人員、物質(zhì)到安全區(qū),負(fù)責(zé)傷員護理,組織人員疏散時嚴(yán)禁使用電梯,應(yīng)徒步從消防樓梯疏散。
― 崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)檢查,核實人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
* 運行人員根據(jù)管理處配備的消防設(shè)備(施)操作,各消防設(shè)備(施)操作如下:
― 啟動相應(yīng)的消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施。
― 迫降所有電梯,確認(rèn)電梯內(nèi)無人后關(guān)閉電梯。消防電梯由消防大隊支配使用。
― 啟動相應(yīng)的消防風(fēng)機。
― 切斷相應(yīng)非消防電源。
― 通過廣播疏散顧客,內(nèi)容為:女士們、先生們現(xiàn)在хх項目發(fā)生火災(zāi)事故,請不要驚慌,有關(guān)人員正在處理中,為了你的安全,請立即從樓梯往下疏散,火警安全區(qū)為室外廣場/避難層。必要時,指導(dǎo)住戶疏散。
― 柴油發(fā)電機房著火,啟動柴油發(fā)電機房鋼瓶放氣滅火。
― 電腦機房場所著火,啟動該區(qū)鋼瓶放氣滅火,也可通知就近人員去機房門口按放氣按鈕滅火。
* 擴大火災(zāi)處理流程見圖三(此處略)。
* 滅火注意事項
― 因電器故障短路引起著火,應(yīng)迅速切斷電源,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
― 汽油、柴油等著火,若有供油閥,應(yīng)迅速關(guān)閉現(xiàn)場輸油管道閥門,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
― 液化石油汽等燃?xì)庵?應(yīng)迅速隔斷所有可能的氣源,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
* 火場燒傷者急救
― 用正確方法迅速把身上的火撲滅
― 義務(wù)消防隊救護組負(fù)責(zé)急救工作,初步處理方法:創(chuàng)面用急救紗布、洗凈的布單、三角巾或衣服等細(xì)心包扎,包扎時避免開水泡,以防感染,包扎不應(yīng)太緊,以防創(chuàng)面受壓。
― 經(jīng)過初步處理后,立即送醫(yī)院治療,傷員轉(zhuǎn)運途中要保持其呼吸暢通。
3、斗毆及暴力事故的處理
* 安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員遇到/接報住戶之間有爭吵、斗毆的現(xiàn)象時,要及時制止,情況特殊時,報項目管理處主任。
* 制止原則
* 勸阻雙方住手、住口;
* 將爭吵或斗毆的雙方或一方顧客勸離現(xiàn)場;
* 持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方并撥打“110”;
* 有傷員則送醫(yī)院救治或撥打“110”和120”。
* 在制止過程中要確保自身安全。
* 安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在處理事件時應(yīng)注意自己的語言、行為,以免引起事態(tài)的擴展。
* 安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在事件處理過程中,可隨時通過通訊設(shè)備與相關(guān)人員取得聯(lián)系,協(xié)助對現(xiàn)場進(jìn)行追蹤/錄像。
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員要密切注意現(xiàn)場情況,并向項目管理處主任報告。
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員可根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場狀況撥打'110'電話報。
4 、形跡可疑人員的處理
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員發(fā)現(xiàn)可疑人員時,要對其進(jìn)行盤查,對持無效證件或說不出理由的人員禁止進(jìn)入或停留在管轄項目。
* 發(fā)現(xiàn)有推銷業(yè)務(wù)和散發(fā)廣告的要堅決制止,并對其進(jìn)行規(guī)勸教育后責(zé)令離開。
* 發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人員或“三無”人員要嚴(yán)格審查,必要時通知公安機關(guān)到場處理。
* 對必須處理的人員報管理處。
5、對失去自我約束能力的或有精神疾患人員的處理
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員發(fā)現(xiàn)失去自我約束能力的或有精神疾患的人員先采取安撫措施,對其進(jìn)行有效控制和監(jiān)督。
* 報管理處主任,由經(jīng)理決定是否撥打'110'求助。
* 若知其身份,設(shè)法通知其家人前來帶回。
6、對強行進(jìn)入管理項目,破壞管理項目環(huán)境、擾亂工作秩序的人員,應(yīng)立即向管理處主任報告并撥打'110'求助。
7、遇到急癥病人,立即打'120'或'110'求助。
8、觸電事故的應(yīng)急處理
* 發(fā)現(xiàn)有人觸電時,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)設(shè)法關(guān)閉電源。
* 若發(fā)現(xiàn)人無法關(guān)閉電源,立即通知相關(guān)工程人員前來關(guān)閉電源。
* 在未關(guān)閉電源之前切不可用人體接觸觸電人,以防觸電,應(yīng)用絕緣的東西把線頭或人拉開。
* 立即對觸電人進(jìn)行人工急救,并視情況撥打'120'或'110'求助。 * 救護方法
如觸電者呼吸停止,應(yīng)立即用人工呼吸吸法;如心跳也停止,必須兩種方法同時進(jìn)行。
人工呼吸法:
― 清理口中雜物/異物(如假牙),使其頭部盡量后仰,鼻孔朝上,以防舌根阻塞氣道,同時解開觸電傷者的衣服和領(lǐng)口,頭下不應(yīng)墊枕頭;
― 救護者位于觸電者頭部的兩側(cè),用一只手捏緊觸電者的鼻孔,另一只手掰開嘴巴;
― 深吸氣后,貼緊嘴巴吹氣,使觸電者胸部膨脹,吹兩秒,放松三秒,每五秒鐘一次;
― 對兒童應(yīng)小口吹氣;
― 換氣時放松觸電人的口和鼻,讓其自動呼吸。
胸外心臟擠壓法:
― 解開觸電者的衣服,使其仰臥地上或硬板上,找出正確擠壓點;救護者跨腰跪在觸電者的腰部,雙手相迭,手掌根部放在心口窩稍高一點的地方;對觸電的兒童只用一只手;掌根用力下壓,壓擊心臟中的血液,成人壓陷3-5cm,太輕了效果不好;對兒童應(yīng)用力稍輕;擠壓后掌根應(yīng)立即放松,讓其胸部輪廓自動復(fù)原,血又充滿心臟,放松時掌根不必離開胸壁。
9、突發(fā)性水浸事故的處理
* 崗位當(dāng)值員接到突發(fā)性水浸事故的報告后,應(yīng)立即前往現(xiàn)場并報告項目管理處主任/工程維修組值班人員。
* 抵達(dá)現(xiàn)場后,立即進(jìn)行:
― 觀察現(xiàn)場附近的用電設(shè)備,如有浸水立即切斷電源。
― 通電電梯附近漏水,應(yīng)先將電梯升至頂層并關(guān)閉電梯,同時利用軟性材料封堵電梯廳門,盡可能減少水的浸入。
― 查找出水的來源,及時關(guān)閉有關(guān)的水閥。 ― 檢查排水設(shè)施,若堵塞立即疏通。 ― 組織人員攜帶相應(yīng)設(shè)備清理積水。
* 通知項目管理處主任抵達(dá)現(xiàn)場指揮善后處理。
10、電梯困人應(yīng)急處理
* 用對講同轎廂住戶聯(lián)系,并派人到相應(yīng)的樓層電梯廳門前安慰住戶,等待救援。
* 通知電梯維護人員前來處理,崗位當(dāng)值員協(xié)助。
* 將電梯機房總電源切斷。
* 用電梯專用門匙小心開啟廳門,同時查看轎廂地臺與樓面高低情況,采用手動盤車,在確安全全的情況下把住戶放出,并詢問住戶的身體狀況,必要時送醫(yī)務(wù)所處理。
* 在釋放電梯內(nèi)住戶的整個過程中,要注意自身的安全。
* 現(xiàn)場處理不了,即刻與電梯供應(yīng)商聯(lián)系前來解決。
11、交通事故的處理
* 附近崗位當(dāng)值員第一時間趕到現(xiàn)場,并保護現(xiàn)場,通知當(dāng)班領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人/交警部門到場處理。
* 發(fā)現(xiàn)有人受傷時,應(yīng)立即送醫(yī)院搶救,如傷勢較輕,應(yīng)將其留在現(xiàn)場等待處理。
* 崗位當(dāng)值員要協(xié)助做好事故現(xiàn)場的交通疏導(dǎo)工作,待事故處理完畢后,及時做好現(xiàn)場的善后工作。
12、煤氣泄漏/液、氣體泄露的應(yīng)急處理。
* 當(dāng)接到氣體泄露的有關(guān)信息及報告時,馬上通知有關(guān)人員不要用電話和對講系統(tǒng)與現(xiàn)場聯(lián)絡(luò),項目管理處立即派出至少二名安全員/屋村管理員趕赴現(xiàn)場。
* 在現(xiàn)場應(yīng)注意:
― 不要穿金屬鞋進(jìn)入現(xiàn)場。
― 不能在現(xiàn)場使用手機、對講機、電話、電筒。
― 不能按門鈴以及任何電源開關(guān)。
― 不能使用電動工具開門。
― 泄露現(xiàn)場嚴(yán)格禁止任何人使用明火。
* 趕赴現(xiàn)場時,要用手拍門并迅速搶救和疏散人員。
* 確認(rèn)煤氣泄露,而拍門沒應(yīng)聲時,方可從陽臺進(jìn)入現(xiàn)場或踢門強行入室。
* 入屋后,要立即打開所有的門、窗通氣,加快氣體擴散。
* 如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有人中毒昏迷倒地,要到遠(yuǎn)離現(xiàn)場的地方,用通訊系統(tǒng)通知管理處,送醫(yī)院救治。
* 采取強行入屋時,通知項目管理處查閱業(yè)主通知資料,通知業(yè)主到場。
13、應(yīng)急故障的維修
* 需要進(jìn)行緊急維修的故障可以是供水、供電、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控、自控等系統(tǒng)的主要設(shè)備(施)的故障.
* 故障發(fā)生現(xiàn)場的所屬管理處主任負(fù)責(zé)判定該故障是否進(jìn)行緊急維修。
* 緊急維修采取以下步驟:
― 采取措施控制故障的擴大化;
― 技術(shù)部組織相關(guān)的專業(yè)公司立即進(jìn)行故障的維修;
― 待故障處理完畢后,技術(shù)部/項目管理處有關(guān)人員根據(jù)情況填寫相應(yīng)的記錄
五、相關(guān)支持文件
此處略。
六、記錄表格
此處略。
注:該文件為z物業(yè)公司安全作業(yè)指導(dǎo)手冊內(nèi)容,編號為ljpm-c-aq-17《緊急情況處理預(yù)案》。
第11篇 工程項目材料采購管理3
工程項目材料采購管理
(1)本工程材料采購周期短、數(shù)量大、品種多,為保證所有同工程質(zhì)量有關(guān)的采購產(chǎn)品符合規(guī)定要求,采購訂貨的設(shè)備達(dá)到國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保護建設(shè)單位的利益,以合理的價格采購最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,本工程材料采購采用公司和建設(shè)單位聯(lián)合的集中采購制。
(2)我公司在京施工多年,具有負(fù)責(zé)物資采購、供應(yīng)的專職職能部門,積累了廣泛全面的市場信息網(wǎng)絡(luò)和合作多年信譽良好的供應(yīng)廠家,這些可保證物資采購的效率和質(zhì)量。同時也能發(fā)揮我公司規(guī)模采購的優(yōu)惠條件保證優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。避免了個別采購人員的'黑箱操作'損害建設(shè)單位和我公司的利益。
(3)和建設(shè)單位聯(lián)合采購在保證建設(shè)單位利益的前提下提高了采購效率,這是工期保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。聯(lián)合采購是指'透明報價,總承包服務(wù)'。既讓建設(shè)單位在優(yōu)質(zhì)材料使用于工程上放心,也讓建設(shè)單位了解我公司獲得利益的途徑是通過嚴(yán)格管理降低施工過程的消耗取得。
(4)采購程序
1)依據(jù)施工圖編制材料、設(shè)備計劃,其內(nèi)容必須符合設(shè)計要求,標(biāo)明名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求和技術(shù)要求,訂購工程設(shè)備符合工程圖紙設(shè)計要求或建設(shè)單位規(guī)定的產(chǎn)品要求。
2)根據(jù)'分承包管理工作程序'和'物資采購程序'對分供方進(jìn)行評定,對其資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行審查,建立合格分供方檔案,并選擇不少于三家進(jìn)行報價競爭,最后和建設(shè)單位有關(guān)部門聯(lián)合確定最佳價格、廠家。
3)對采購某些大宗材料或重要工程設(shè)備,應(yīng)明確規(guī)定需方在分供方貨源處進(jìn)行驗證的安排及產(chǎn)品放行的方式。
4)對需進(jìn)行檢測的材料進(jìn)場后經(jīng)抽樣檢測合格后方準(zhǔn)使用。項目部對材料應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識、驗收、記錄、掛牌標(biāo)識。
第12篇 項目采暖通風(fēng)工程施工管理規(guī)程
項目采暖與通風(fēng)工程施工管理規(guī)程
1.編制目的
用于指導(dǎo)工程管理人員對通風(fēng)與空調(diào)安裝工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制,確保通風(fēng)與空調(diào)安裝工程施工全過程處于受控狀態(tài)。
2.適用范圍
適用于通風(fēng)與空調(diào)安裝工程施工過程各階段的質(zhì)量控制。
3.職責(zé)
3.1總工程師辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)程的制定、修改、分發(fā)及解釋;
3.2項目部負(fù)責(zé)本規(guī)程的具體實施。
4.管理流程
5.管理過程
5.1事前控制
5.1.1圖紙及圖紙會審
5.1.1.1熟悉施工圖紙、相關(guān)技術(shù)資料,理解設(shè)計意圖。
5.1.1.2組織施工、監(jiān)理和設(shè)計單位進(jìn)行施工圖技術(shù)交底,并形成會議紀(jì)要。
5.1.2協(xié)調(diào)安裝單位與土建總包單位之間的配合工作,在安裝工作開工前明確配合工作和費用,并簽定書面協(xié)議。
5.1.3提供設(shè)備部件安放場地,臨時工具房,臨時施工用電、施工用水等配套工作,并要求安裝單位對準(zhǔn)備工作進(jìn)行驗收確認(rèn)。
5.1.4對施工單位的施工組織設(shè)計進(jìn)行審批,將審查意見填寫在《施工組織設(shè)計審批表》上,以書面形式反饋給安裝單位,對組織設(shè)計中不合理及錯誤之處,必須要求安裝單位及時組織修改,并重新報審。
5.1.5確定大型設(shè)備吊裝就位移動路線。
5.1.6了解施工單位人員的素質(zhì)和施工經(jīng)驗,審查施工單位質(zhì)量保證體系。工程中使用新材料,新工藝時,施工人員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)后才能上崗操作。不能滿足要求時,立即通知施工單位進(jìn)行整改。
5.1.7審查監(jiān)理人員上崗資質(zhì),檢查監(jiān)理人員到崗情況是否符合合同要求,不符
合要求時通知監(jiān)理單位進(jìn)行整改。
5.1.8會同監(jiān)理人員核查進(jìn)場材料是否符合設(shè)計、合同要求及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合要求的材料應(yīng)及時要求施工單位限期退場。
5.1.9要求安裝單位上報所用規(guī)范清單,審查其有效性,并在《施工組織設(shè)計審批表》上注明審查結(jié)果。
5.2事中控制
5.2.1預(yù)埋、預(yù)留及土建配合
5.2.1.1預(yù)埋件位置、數(shù)量、規(guī)格應(yīng)正確,預(yù)埋牢固可靠。
5.2.1.2預(yù)留孔(洞)位置、尺寸大小應(yīng)正確。
5.2.1.3在混凝土澆筑過程中,應(yīng)隨時檢查預(yù)埋件、預(yù)留孔(洞)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
5.2.1.4與通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)有關(guān)的土建工程完畢后應(yīng)與監(jiān)理、設(shè)計、施工單位共同會檢。
5.2.2風(fēng)管制作、安裝及驗收
5.2.2.1風(fēng)管制作過程中,檢查風(fēng)管的尺寸、咬口、焊口施工正確。
5.2.2.2檢查風(fēng)管、部件的接口是否正確,安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求,吊、支架的位置、間距、安裝是否符合規(guī)定,法蘭的墊料是否符合設(shè)計要求或規(guī)定。
5.2.2.3根據(jù)工程進(jìn)度,對通風(fēng)與空調(diào)的暗配管道等安裝部位進(jìn)行隱蔽工程檢查驗收,并檢查《隱蔽工程檢查記錄》。
5.2.3設(shè)備安裝及單機試運行
5.2.3.1檢查設(shè)備合格證、隨機文件;
5.2.3.2核對設(shè)備型號、規(guī)格、數(shù)量,檢查設(shè)備外觀;
5.2.3.3設(shè)備就位前對設(shè)備基礎(chǔ)進(jìn)行驗收;
5.2.3.4檢查設(shè)備安裝位置、方向、水平度;
5.2.3.5檢查設(shè)備與基礎(chǔ)的連接,支、吊、托架的安裝情況,并作出相應(yīng)的調(diào)整;
5.2.3.6檢查設(shè)備轉(zhuǎn)動部分安裝是否轉(zhuǎn)動靈活,風(fēng)機葉輪是否碰殼;
5.2.3.7檢查設(shè)備與風(fēng)管、水管的連接密封情況,應(yīng)作漏風(fēng)量測試的設(shè)備,檢驗其漏風(fēng)量是否符合要求;
5.2.3.8單機試運行是否運轉(zhuǎn)平穩(wěn),符合設(shè)備技術(shù)文件規(guī)定,風(fēng)機、電機旋轉(zhuǎn)正確。隱蔽的單機應(yīng)在隱蔽前進(jìn)行單機試運行;
5.2.3.9檢查風(fēng)管、水管、設(shè)備的防腐及保溫措施是否符合規(guī)范要求。
5.3系統(tǒng)試運行及調(diào)試
5.3.1系統(tǒng)試運行應(yīng)在通風(fēng)及空調(diào)設(shè)備單機試運行以及風(fēng)管漏風(fēng)量測定合格后進(jìn)行。
5.3.2測定系統(tǒng)試運行各項技術(shù)數(shù)據(jù)是否符合設(shè)計要求和有關(guān)技術(shù)文件規(guī)定,并作好記錄。
5.3.3施工完畢后,對各系統(tǒng)作外觀檢查和無生產(chǎn)負(fù)荷的聯(lián)合試運行測定及調(diào)試。
5.3.4工程投入試運行后,應(yīng)作生產(chǎn)負(fù)荷條件下的綜合效能試驗的測定與調(diào)整。
5.4事后控制
5.4.1設(shè)備安裝完工后,及時督促相關(guān)單位做好成品保護工作。
5.4.2及時做好驗收交付工作。
6.編制依據(jù)
6.1通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(gb50243-2002)
7.相關(guān)/支持性文件
7.1工程管理過程控制程序
7.2監(jiān)視和測量控制程序
7.3工程質(zhì)量管理工作依據(jù)
7.4工程材料管理工作規(guī)程
8.質(zhì)量記錄
8.1工程管理日記(gt/qr15-10)
8.2分部工程質(zhì)量評定表(gt/qr23-02)
8.3分部工程現(xiàn)場檢查記錄表(gt/qr23-03)
8.4隱蔽工程驗收記錄
第13篇 醫(yī)院項目后勤物業(yè)管理原則宗旨
醫(yī)院項目后勤物業(yè)管理原則和宗旨
(一)、由**物業(yè)公司實行統(tǒng)一的專業(yè)后勤服務(wù)管理(包括物業(yè)管理、專項服務(wù)、特約服務(wù)以及與醫(yī)院后勤服務(wù)相配套的優(yōu)惠服務(wù)等),為醫(yī)院提供多功能一體化專業(yè)的服務(wù)。
(二)、**物業(yè)實行獨立核算,自負(fù)盈虧,在政策規(guī)定范圍內(nèi),以立足于長遠(yuǎn)經(jīng)營、服務(wù)為原則,確定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)。
(三)、**物業(yè)按照承諾的目標(biāo),通過引入可行有效的模式和經(jīng)驗,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),與醫(yī)院共建新形象,促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟和社會效益。
**物業(yè)的經(jīng)營理念是:
把醫(yī)院交給的每個服務(wù)項目都做出特色、做成精品、做出效益。
**物業(yè)的經(jīng)營原則是:
緊貼現(xiàn)代醫(yī)院的特點
緊貼醫(yī)院和客戶的需求
緊貼醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益
緊貼現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢
**物業(yè)的競爭策略是:
依靠高質(zhì)、微利、低耗服務(wù)
依靠全方位的服務(wù)功能
依靠品牌和創(chuàng)新
在服務(wù)中,**物業(yè)強調(diào)客戶是朋友、服務(wù)是核心、安全是生命、人文是靈魂、商譽是資產(chǎn)的服務(wù)宗旨,推行'三化''四定''五制'等一整套行之有效的管理方法,營造用戶安心、放心、舒心的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)效果,努力創(chuàng)造政府贏、醫(yī)院贏、患者贏、企業(yè)贏、職工贏的多贏管理效果。
第14篇 某項目整體提升腳手架施工管理
****位于市中心繁華地段，東鄰黃陂南路，北*南京西路，交通繁忙，周圍環(huán)境復(fù)雜，該工程分地下三層，地面六十層，一層~六層為裙房，七層~六十層是主樓，主樓呈正方形，邊長35.44米，在37層標(biāo)高155米處整個建筑物平面旋轉(zhuǎn)45度，至59層相對標(biāo)高230米為止，結(jié)構(gòu)形式為外框內(nèi)筒，核心筒為剪力墻結(jié)構(gòu)。主樓七層~三十六層，層高為3.95米，三十七層、三十九層、五十七層、五十八層層高為5米，三十八層層高為4米，四十層~五十六層層高為3米。該項目當(dāng)時屬浦西第一高樓，施工單位是由上海市第二建筑有限公司承建，建成后將作為高檔商業(yè)綜合辦公大樓使用。我們公司承接該項目外墻整體提升腳手架施工。
一、施工項目管理人員組成
根據(jù)甲、乙雙方簽定的承包施工合同，明確規(guī)定采用我公司的dmcl整體電動升降腳手架，工期為12個月，我公司負(fù)責(zé)腳手架的搭設(shè)、提升及高空拆除施工項目，并要求滿足項目部四天一層的施工進(jìn)度。由于該項目在市中心人民廣場附近，又是當(dāng)時的浦西第一高樓，知名度較高。同樣管理要求也很高。為此，我公司決定針對該項目在內(nèi)部實行擇優(yōu)聘用上崗，經(jīng)公司最后商定，由工程部主任擔(dān)任該項目負(fù)責(zé)人，然后由他再聘用一名助手、一名項目工程師、一名施工員、一名質(zhì)量員及二名施工班組長，共計七人組成項目班子。其中，具有大專文憑3人，中級職稱2人。這是公司為保證完成施工項目而實施的組織保證。
二、施工方案的優(yōu)化
該項目施工有三大特點，其一，該建筑主樓在37層（標(biāo)高155米）處，整個建筑平面旋轉(zhuǎn)45度，然后在高空搭設(shè)整體提升腳手；其二，整體提升腳手必須爬升至230米高空，超出了目前所用的整體提升腳手設(shè)計使用高度150米；其三，高空兩次拆除腳手，即分別要在155米和230米高空分解拆除整體提升腳手。針對該工程的特點，加上技術(shù)準(zhǔn)備的時間短（僅2周時間），為此，我公司組建了臺有力的技術(shù)方案設(shè)計小組，由高級工程師、整體提升腳手專家楊友根同志親自擔(dān)任主設(shè)計師。為了確保整體提升腳手的施工安全可*又能符合項目體的施工進(jìn)度同步要求，又考慮到降低成本，經(jīng)過多方比較和論證，最終確定整個主樓的整體提升腳手的全部方案分成三個階段、四個方案進(jìn)行。
第一階段，主樓結(jié)構(gòu)7層~37層的整體腳手提升方案，主樓施工至標(biāo)準(zhǔn)層，即七層樓平面（標(biāo)高35米）與土建施工同步組裝整體提升腳手，完成四層土建結(jié)構(gòu)的整體提升腳手后，開始逐層提升整體腳手，提升至37層（標(biāo)高155米），上述高度我公司有較成熟的施工經(jīng)驗。
第二階段，主樓結(jié)構(gòu)37層~60層的整體腳手提升方案，主樓結(jié)構(gòu)在155米至230米，由于建筑平面旋轉(zhuǎn)45度，高度高，且整體腳手需重新搭設(shè)，存在著二大難題須解決，第一大難題，高空整體提升腳手抗風(fēng)荷載的能力如何，須進(jìn)一步做風(fēng)荷載模擬試驗，（因為目前的整體提升腳手設(shè)計使用高度為150米，即風(fēng)力為6級以上不能提升，而高空的6級風(fēng)是經(jīng)常有的狀況）。以確定對現(xiàn)有整體提升腳手的加強處理措施，為此，技術(shù)方案設(shè)計小組用了45天時間，在理論設(shè)計計算的前提下，完成了模擬架體的承載能力（包括風(fēng)荷載）的測試工作。在此基礎(chǔ)上，完成了155米以上部分的整體提升腳手方案。第二大難題為高空搭設(shè)整體腳手，在155米以上搭設(shè)整體腳手是一項十分謹(jǐn)慎而仔細(xì)的工作，稍有不慎，任何物體墜落都會傷及行人，對操作工人和施工管理人員來講均要有自我保護意識，又要保護他人，因而編制了一套完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呖詹僮鞅O(jiān)護方案，確保高空搭設(shè)安全、高質(zhì)。
第三階段，155米高空整體腳手拆除方案和230米高空整體腳手拆除方案，內(nèi)容包括：腳手拆除前的準(zhǔn)備事項，安全設(shè)施設(shè)備的安裝和使用規(guī)定，操作人員的技術(shù)質(zhì)量、安全交底和保護意識教育，高空腳手拆除順序規(guī)定，現(xiàn)場安全監(jiān)護人員數(shù)量及站立位置規(guī)定等等，詳細(xì)而又周密，針對性、操作性強。
實踐證明，按照三階段四個方案精心組織施工，經(jīng)過一年的努力，我們不但順利完成了施工任務(wù)，受到集團總公司和兄弟公司的好評，而且經(jīng)濟效益相當(dāng)可觀，實際利潤達(dá)到計劃利潤的150%。
第15篇 建筑企業(yè)應(yīng)引入項目連鎖管理
項目連鎖管理的意義
實行項目管理連鎖的意義，有利于企業(yè)節(jié)約人力資源。實施連鎖管理以后，項目部無須配備“一套半”的管理班子。所謂“一套半”，就是一個項目部配備的管理人員是實際需要人數(shù)的1.5倍。（作為培養(yǎng)鍛煉項目部干部除外）例如，項目經(jīng)理本來只需配備一只，但從各方面考慮，還要配備一名副經(jīng)理；本來只需配備一名總工程師，卻還需配備一名副總工程師，增加管理人員之后，隨之而來的是增加辦公設(shè)備、增加“扯皮”層次、增加管理費用；上述問題都不利于企業(yè)提高管理效率。
實施項目連鎖管理效率可以大大提高。因為，有相同的組織模式、相同的管理方式、相同的管理程序、相同的廣告宣傳，企業(yè)只需按照工程項目所需要的人員資格和能力、規(guī)章制度、管理辦法、機械設(shè)備等等，進(jìn)行有機的召集、歸攏、整合，然后整裝出發(fā)上新的項目。項目展開以后，每個項目部可以同樣的方式和格式，通過微機聯(lián)網(wǎng)，向公司總部匯報項目的實施情況，公司總部也可以同時向所有項目部發(fā)送同樣的通知和要求。項目連鎖管理后，可以節(jié)約車旅費、住宿費等費用成本，大大提高工作效率和經(jīng)濟效益。海爾集團之所以能形成超級跨國公司，正是因為它有統(tǒng)一的管理理念，統(tǒng)一的管理方式，統(tǒng)一的物流方式，統(tǒng)一的銷售方式，統(tǒng)一的服務(wù)方式。
項目連鎖管理的方式及內(nèi)容
建筑企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的不同地域、不同行業(yè)、不同類型、不同專業(yè)，在實行連鎖管理中，應(yīng)多找相同點，相似點、共同點。對不同點、特殊點、實施特殊對待。比如項目中標(biāo)后，無論是總公司還是分公司要對其按企業(yè)內(nèi)部定額進(jìn)行重新分割、整合和內(nèi)部招標(biāo)，使其規(guī)?；鞠嗤Ｒ话愣?，每個項目以1000萬元左右為妥，超過1000萬元的項目，可以分成兩個項目部。每個項目部管理人數(shù)控制在15人左右，作業(yè)層隊伍可以通過市場化運作的方式進(jìn)行優(yōu)選。企業(yè)應(yīng)對管理層和作業(yè)層人員進(jìn)行分離，由公司總部統(tǒng)一制定管理政策，形成一套約束機制，如情況匯報制度、定額執(zhí)行制度、定期審計制度、信息聯(lián)網(wǎng)等制度。此外還應(yīng)防止因網(wǎng)撒得太廣，控制不到位，造成經(jīng)濟虧損和信譽受損。
建筑企業(yè)推行項目連鎖管理內(nèi)容可包括：名稱格式、廣告宣傳、財務(wù)管理、組織規(guī)模、管理人數(shù)、技術(shù)方法、內(nèi)控制度、商務(wù)規(guī)則、對外關(guān)系等，并將這些策劃設(shè)計成企業(yè)的項目連鎖管理大綱。對項目部的不同點或不能統(tǒng)一的部分，如不同的專業(yè)、不同的地域、不同的業(yè)主要求，可以由項目部研究出特殊的管理辦法在連鎖中實施。
建筑企業(yè)要儲備一批有豐富實踐經(jīng)驗的項目經(jīng)理和總工程師以及技術(shù)管理人員，使每一個被連鎖的項目部人員都能身居本職位子，想著企業(yè)牌子，拿著應(yīng)得票子，維護企業(yè)面子，從而使每一個項目部為建筑企業(yè)總部多交票子，多爭面子，多創(chuàng)路子，多育才子，形成滾動發(fā)展態(tài)勢。對工程項目所需的技術(shù)人才和技工勞務(wù)基地、設(shè)備物資分供方等應(yīng)建立長期合作伙伴關(guān)系，做到需時能取閑時能去，進(jìn)而為做強“建筑之鄉(xiāng)”的建筑企業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。
第16篇 小區(qū)工程項目管理內(nèi)容與程序
住宅小區(qū)工程項目管理內(nèi)容與程序
項目管理的每一個細(xì)小內(nèi)容,都體現(xiàn)在計劃、實施、檢查、處理 (pdca)持續(xù)改進(jìn)等每一個細(xì)致的管理環(huán)節(jié)中。內(nèi)容決定形式,形式是內(nèi)容表現(xiàn)的外在約束。
1 項目管理的內(nèi)容。
編制“項目管理規(guī)劃大綱”和“項目管理實施規(guī)劃”;
項目進(jìn)度控制,項目質(zhì)量控制,項目安全控制,項目成本控制;
項目人力資源管理,項目技術(shù)管理,項目資金管理,項目合同管理,項目信息管理,項目現(xiàn)場管理;
項目組織協(xié)調(diào);
項目竣工驗收,項目考核評價;
項目回訪保修。
2 項目管理的程序。
2.1 指令程序。
投資機構(gòu)法定代表人向項目經(jīng)理下達(dá)的'項目管理目標(biāo)責(zé)任書',項目經(jīng)理管理負(fù)責(zé)的確定。
由投資人或其委托的監(jiān)理機構(gòu)按規(guī)定程序提出的、以施工指令下達(dá)的工程變更,所導(dǎo)致的額外施工任務(wù)或工作,列人項目管理范圍。
2.2 項目管理的主要工作程序。
編制項目管理規(guī)劃大綱,編制招標(biāo)書并進(jìn)行招標(biāo);
簽訂施工合同,選定項目經(jīng)理,項目經(jīng)理接受投資機構(gòu)法定代表人的委托組建項目經(jīng)理部;
投資機構(gòu)法定代表人與 項目經(jīng)理簽訂 '項目管理目標(biāo)責(zé)任書',項目經(jīng)理部編制'項目管理實施規(guī)劃',進(jìn)行項目開工前的準(zhǔn)備。'項目管理實施規(guī)劃'是施工期間的管理管理和機構(gòu)考核項目業(yè)績的依據(jù)。
在項目竣工驗收階段組織竣工結(jié)算、清理各種債權(quán)債務(wù)、移交資料和工程實物等工作。
進(jìn)行項目期間、竣工經(jīng)濟分析,做出項目管理總結(jié)報告,并報送委任機構(gòu)有關(guān)業(yè)績考評、財務(wù)、審計等職能部門。
投資機構(gòu)管理層組織考核委員會對項目管理工作,進(jìn)行考核評價并兌現(xiàn)'項目管理目標(biāo)責(zé)任書'中的獎懲承諾,項目經(jīng)理部解體。
在保修期滿前投資機構(gòu)管理層根據(jù)'工程質(zhì)量保修書'的約定,組織相關(guān)部門進(jìn)行項目回訪保修。
