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第1篇 花城物業(yè)管理處控制中心管理規(guī)定
花城管理處控制中心管理規(guī)定
1.目的:
加強中心值班人員工作責任心,明確崗位職責、增強指揮中心的服務功能,提高中心值班員對信息收集、處理、反饋的及時性、準確性,發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)的重要作用。
2.適用范圍:
花城管理處監(jiān)控中心
3.方法和過程控制:
3.1.1中心值班人員必須嚴格要求自已,認真學習公司及管理處文件精神,遵守公司規(guī)章制度《員工手冊》的相關規(guī)定,加強業(yè)務知識的學習,了解和掌握與工作有關的業(yè)務知識,不斷提高自身素質(zhì);
3.1.2中心值班人員必須熟悉小區(qū)內(nèi)工作人員的職責范圍和特長,了解各類手續(xù)的辦理程序;熟悉各項費用的收取標準、范圍及相關規(guī)定等,熟悉小區(qū)環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設施(供電、供水、消防、報警、監(jiān)控系統(tǒng)等)位置,器材布置及控制范圍。
3.1.3熟練掌握中心各種設備(居家報警系統(tǒng)、錄像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對講系統(tǒng)、小區(qū)背景音樂系統(tǒng)等)的正確操作,嚴格遵守中心設備保養(yǎng)計劃,相關系統(tǒng)(設備)出現(xiàn)故障時,認真作好當天維修服務和申報記錄,重要電話、對講記錄、設備運行及交班情況記錄,錄像帶錄像起止時間記錄;
3.1.4值班人員應認真觀看閉路監(jiān)控系統(tǒng),密切注視小區(qū)內(nèi)人員、車輛的出入情況,隨時掌握各值勤崗的工作動態(tài),確保在緊急情況下信息的傳遞渠道暢通無阻;
3.1.5通過電話和對講系統(tǒng)及時收集各種信息,并對信息進行分類,熟悉信息傳遞的流程及處理結(jié)果的反饋。
3.1.6對受理的顧客投訴應及時處理并分類作好記錄,不能處理的及時轉(zhuǎn)報客服前臺人員進行處理,并跟蹤處理結(jié)果的有效性。
3.1.7嚴格按體系文件和管理處的補充規(guī)定做好各種與中心相關的質(zhì)量記錄。
3.1.8任何人借用小區(qū)內(nèi)公共用房、設備房鑰匙必須嚴格遵守鑰匙借用程序,領取及存放時必須當面核對,并做好借用登記記錄。
3.1.9每日按時開關音響系統(tǒng)并注意系統(tǒng)運作狀況,背景音樂開放時間:上午10:00-12:00, 下午17:00-19:00。
3.1.10積極協(xié)調(diào)和配合客服前臺、技術、環(huán)境等各部門工作,并提出合理化建議。
3.1.11負責辦理停車場車輛進出憑證,停車票收發(fā)登記手續(xù),嚴格監(jiān)督安全員履行《物資搬運放行條》手續(xù)。
3.1.12如發(fā)生重大質(zhì)量事故或值班人員不能處理的事情,要及時向安全主管或部門經(jīng)理匯報,按照經(jīng)理指示求助社會力量解決,并認真做好相應的記錄;及時處理或記錄夜間發(fā)生的緊急事件,并立即通知安全主管到現(xiàn)場協(xié)調(diào),小區(qū)衛(wèi)生方面的遺留問題,交班時接班人在早七點通知外包保潔員進行處理。
3.1.13嚴格遵守控制中心的管理規(guī)定,不得讓他人操作指揮中心的監(jiān)控系統(tǒng)、居家報警系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、保安對講系統(tǒng)等各類設備;未經(jīng)部門經(jīng)理或安全主管的同意,不得隨意找他人或替他人頂班。
3.1.14督促現(xiàn)場安全員檢查小區(qū)各裝修戶各施工人員的留宿問題,及時制止超時裝修,禁止其它影響住戶休息的聲響。
3.1.15每晚22:00提醒崗位對紅外線對射進行測試,對檢測后出現(xiàn)問題做好記錄,及時通知相關部門進行維修。
3.1.16指揮中心內(nèi)存放的消防工具、器材為消防專用物品,任何人不得將其挪做他用。
3.1.17每日清理中心各類設施及地面,并每周擦拭消防器材,嚴禁在中心存放與工作無關的各類物品。
3.1.18交接班時接班人員應提前十分鐘到達指揮中心,熟悉和了解上一班發(fā)生的事情,如遇有重大事情未處理好,交班人員不得離開中心。
3.1.19安全主管應根據(jù)每周的實際工作情況召集其他業(yè)務部門,召開工作協(xié)調(diào)會,認真聽取其他部門對中心工作的建議,并針對具體情況作出相應的整改;并在每周六將本周的信息處理情況交各個業(yè)務班組傳閱或張貼。
3.1.20任何人員無特殊情況,不得在指揮中心接聽拔找與管理無關的電話,特殊電話需及時轉(zhuǎn)接其他電話號碼。
3.1.21非值班人員不得擅自持車載對講機呼叫,如確因工作需要必須用對講機傳遞信息,須征得值班人員同意或由值班人員代為呼叫。
3.1.22嚴禁在指揮中心閱看與工作無關的圖書、報紙、雜志等。
3.1.23值班人員須監(jiān)督其他人員不得在指揮中心閑聊、逗留,與中心聯(lián)系工作簡明扼要。
3.1.24中心備用工具箱應妥善保管,借用時需填寫借用登記表。
3.1.25任何人員不得在中心吸煙、吃零食或其他違規(guī)行為,所有人員均應努力營造一個嚴肅、有序,整潔的工作環(huán)境,值班人員有權(quán)對違反本規(guī)定的行為進行批評,任何對指揮中心正常工作的開展造成影響的人員和行為,一經(jīng)調(diào)查屬實,將予以嚴肅處理。
第2篇 物業(yè)服務中心例會管理規(guī)定格式怎樣的
管家服務中心例會管理規(guī)定
1.0目的建立管理例會制度,定期對各部門各項工作進行布置、評價、總結(jié),保證各項工作的順利開展。
2. 0適用范圍適用于管家服務中心對各部門工作的布置、總結(jié)、信息溝通及經(jīng)驗交流。
3. 0職責3.1管家服務中心經(jīng)理(或授權(quán)人)主持會議、審批會議決議,監(jiān)督落實情況。
3. 2管家服務中心經(jīng)理助理負責管理例會的召集,對會議進行記錄,并按記錄跟蹤落實情況。
對未落實的內(nèi)容向會議主持人匯報。
3. 3各部門匯報上期管理例會安排工作的落實情況,對未完成的工作提出初步解決方案,提交例會討論決定,并按會議決議落實相關事宜。
4.0程序要點
4.1例會周期
4.1.1管家服務中心例會固定每周召開一次,在入伙、裝修等事務繁忙期間可根據(jù)實際情況每天召開一次會議。
4.2參加人員
4.2.1 管家服務中心例會由管家服務中心經(jīng)理、經(jīng)理助理以及各部門主管參加。
4.3例會內(nèi)容
4.3.1 宣布公司重要決定。
4.3.2 檢查上次例會提出的問題和布置工作的解決、完成情況。
4.3.3 管家服務中心經(jīng)理主持評定、總結(jié)各部門工作開展情況并提出存在的問題。
4.3.4 針對存在問題提出改進的要求。
4.3.5 布置下期工作安排。
4.4例會實施
4.4.1管家服務中心經(jīng)理(或授權(quán)人)主持會議,經(jīng)理助理做好會議記錄,有關部門提出問題分析及解決方案,經(jīng)會議討論,確定是否需要采取糾正及預防措施。
4.4.2經(jīng)理助理按會議內(nèi)容記錄,并擬定《例會會議紀要》,經(jīng)會議主持人批準后,發(fā)放到相關部門。
4.4.3責任部門負責人根據(jù)《例會會議紀要》的有關要求,填寫《月/周工作計劃、總結(jié)表》,并組織監(jiān)督落實。
4.4.4 責任部門負責人根據(jù)例會工作要求的落實情況填寫《月/周工作計劃、總結(jié)表》,于下次例會前一天匯總提交經(jīng)理助理。
4.4.5 經(jīng)理助理對相關事宜落實情況進行跟蹤,并在下次例會前一天向會議主持人匯報落實情況,包括結(jié)果及存在的問題。
4.4.6 與會人員應準時到會,因故不能出席會議者應向管家服務中心經(jīng)理(或授權(quán)人)請假并授權(quán)相關人員參加例會,批準后由其本人告知經(jīng)理助理;
否則,按公司有關考勤制度執(zhí)行。
4.5會議紀要編號:會議紀要的編號采用年份序號和會議順序號,例:編號2022-002,表示2022年第二次例會。
5.0支持性文件無6.0質(zhì)量記錄
6.1qp-10-01-f001例會會議紀要
6.2qp-10-01-f002月/
第3篇 小區(qū)控制中心值班管理規(guī)定-5
小區(qū)控制中心值班管理規(guī)定(5)
為了加強中心值班秩序的管理,充分發(fā)揮中心的控制監(jiān)督作用和防范緊急事件和突發(fā)事件的能力,合理調(diào)動部門的一切資源,保障小區(qū)管理系統(tǒng)正常運作,特制定如下管理規(guī)定:
1、中心值班人員必須堅守嚴禁擅離職守,遲到早退,無特殊情況嚴禁頂崗換班。
2、值班時間不得做任何與值班無關的工作,不得看書報或收聽廣播,嚴禁在崗上打瞌睡,影響值班質(zhì)量。
3、值班過程中,發(fā)現(xiàn)的異常情況及日常工作問題,或其它班組或業(yè)主反饋的信息,要立即協(xié)調(diào),安排相關人員及時處理,如遇重大事件或緊急突發(fā)事件,不得擅自作主,不得隱瞞不報,要及時知會部門經(jīng)理。
4、對日常工作中所發(fā)現(xiàn)的問題處理,及緊急、突發(fā)事件的處理經(jīng)過必須做好詳細完整記錄,以便對整個事件的追塑取證。
5、中心值班人員不得擅自調(diào)?；虿僮髦行脑O備、設施(正常值班操作除外),嚴格遵守設施設備操作規(guī)程和值班紀律。
6、嚴禁閑雜人員及與值班無關人員進入中心值班室?；蚶弥行碾娫掁k理個人事務。
7、嚴禁值班人員利用中心電話辦理與值班無關的事務。
8、中心值班人員對住戶來電及投訴,必須熱忱,禮貌耐心地接聽,并予以記錄,同時及時反饋部門領導及相關責任人,及時予以處理解決。
9、值班人員在接到住戶或其他工作人員反應的維修項目時,應及時安排人員維修,并予以記錄,同時跟蹤落實維修結(jié)果,要求維修人員予確認,對暫時因材料短缺或不能馬上安排人員維修的,要耐心向顧客解釋清楚,明確維修時間并以記錄。
10、在本班內(nèi)未能完成的工作事項,如無特殊原因,不得移交下一班次,如確定在本班無法解決的問題,須明確向下一班交待清楚。
11、值班過程中,認真履行《中心崗位職責》,密切觀察四周圍墻、出入口動態(tài),其它崗位人員值班狀況、鏡頭、背景音樂、門禁紅外線運行狀況,并對運行狀況予以記錄,同時反饋部門修理及時解決。
12、切實監(jiān)督各崗位值班人員狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題即時糾正。
13、嚴格控制中心鑰匙領借用程序和《物資搬運放行條》手續(xù),確保鑰匙存放及使用安全和業(yè)主財產(chǎn)不遭受意外損失。
14、充分利用監(jiān)控中心小區(qū)安全、消防的技防功能,密切留意小區(qū)消防、治安、車輛動態(tài)發(fā)揮技防和人防有機配合,隨時掌握小區(qū)的一切安全動向和隱患,對可能發(fā)生的異常情況及時控制,及時處理確保小區(qū)居民安居樂業(yè)。
第4篇 _小區(qū)兒童游樂中心游樂設施管理規(guī)定
小區(qū)兒童游樂中心游樂設施管理規(guī)定
1、兒童娛樂中心所有游樂設施僅供兒童使用,成人請勿在游樂設施上閑坐、嬉戲。
2、未成年使用任何游樂設施均需有成人陪護。
3、使用秋千時應注意:
1)蕩幅不宜過大,下落時需待秋千停穩(wěn),請勿在秋千擺蕩過程中下落;
2)蕩秋千時,請確保秋千擺蕩區(qū)域內(nèi)無人站立、坐臥、嬉戲、追逐;
3)每次僅限一人使用,起蕩或助蕩時切勿用力過猛,以免造成意外傷害。
4、滑梯時應注意:
1)不要從滑梯上直接往下跳或從滑道往下跑或沿滑道由下往上爬、跑,以免造成意外傷害;
2)遇有多人同時使用滑梯滑道時,請注意保持時間和距離間隔。
5、使用翹翹板時應注意:
1)翹板兩端的兒童重量要相當,不宜懸殊過大;
2)使用時兩手必須緊握把手,請勿脫手使用翹翹板;
3)兩端加力要適中,請勿用腳加力踩踏翹翹板,以免造成意外傷害。
6、用木馬時應注意:
1)請勿站立在木馬上;
2)使用時須雙手緊握把手,均勻用力;
3)請勿將手腳靠近座板下彈簧,以免造成意外傷害。
7、遇有兒童在使用游樂設施時,旁觀兒童要與之保持足夠的安全距離,以免發(fā)生意外。
8、成人要告誡并看管好兒童不要在游樂中心內(nèi)追逐打鬧,特別要注意避讓游樂中心內(nèi)的墻、柱、凸出地臺,以免造成意外傷害。
9、講文明禮貌,互敬互愛,遇有其他小孩在旁等待,不要長時間獨占使用。
10、自覺愛護場內(nèi)的一切設施,保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟果皮雜物,不玩泥沙,不隨地大小便。
11、游樂設施供全體業(yè)戶使用,如有人為損壞,需照價賠償。
第5篇 物業(yè)管家服務中心辦公區(qū)管理規(guī)定
山莊管家服務中心辦公區(qū)管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范辦公區(qū)公共環(huán)境及秩序的管理工作。
2.0適用范圍
適用于zz山莊管家服務中心辦公區(qū)的日常管理工作。
3.0職責
3.1管家服務中心經(jīng)理負責管家服務中心辦公區(qū)環(huán)境及秩序的日常管理監(jiān)督工作;
3.2各部門主管負責本部門辦公區(qū)環(huán)境及秩序的日常管理工作;
3.3辦公區(qū)各崗位工作人員負責本崗位的日常管理工作。
4.0程序要點
4.1物品擺放
4.1.1辦公區(qū)的桌、臺、椅、凳均須按規(guī)定位置放置,不得隨意調(diào)整。
4.1.2各崗位員工上班前需檢查所屬物品是否丟失及損壞,發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的應及時向部門主管報告,并采取相應的補救措施。
4.1.3上班時應保持桌面整潔、有序,不允許擺放與工作無關的其他物品。
4.1.4下班前應將桌面清理干凈,辦公椅放在辦公桌的恰當位置。
4.1.5遇雨天,管家服務中心應當在辦公區(qū)前顯眼位置放置公益?zhèn)恪⒎阑O施及標識。
4.2常用辦公設備的使用:常用辦公設備包括電腦、打印機、復印機、傳真機、碎紙機、電話及其他設備。
4.2.1電腦:
a)所有電腦須設置開機密碼,密碼由使用者掌握;
b)所有電腦須安裝防毒軟件避免感染病毒;
c)每臺電腦由電腦管理員進行編號并制作'電腦配置清單'貼于電腦主機上。
d)經(jīng)公司電腦培訓/考核合格或具有電腦操作證的員工方可單獨使用電腦,否則須在電腦管理員的陪同下使用;
e)電腦應避免頻繁的開關程序,暫時不用時,可將電腦轉(zhuǎn)換為休眠狀態(tài);
f)正確使用電腦的詳細程序按有關電腦操作工具書的指導進行操作;
g)非工作需要在上班時間不得瀏覽網(wǎng)頁、使用網(wǎng)絡聊天;
h)未經(jīng)管家服務中心經(jīng)理同意不私自安裝其他軟件,更不允許安裝游戲軟件,影響電腦的正常使用。
4.2.2打印機
a)聯(lián)機。一般情況下,打印機與電腦連通后,無須再進行聯(lián)機。
b)打印機應避免頻繁的開關機操作;
c)正確使用打印機的詳細程序按有關打印機操作說明書的指導進行操作;
d)為節(jié)約紙張,一般性內(nèi)部文件及未校對前文稿,打印時應盡可能使用舊文稿的背面打印;
e)電腦管理員應提前計劃打印墨水、碳粉等耗財?shù)纳曩彙?/p>
4.2.3復印機
a)電腦管理員應在開始上班時接通復印機插座電源,開啟復印機開關,檢查復印紙是否放好;下班時關閉復印機開關,關閉復印機電源插座電源;
b)復印程序:所有復印的文件、資料必須先在'復印記錄本'上登記,然后再復印;如果復印機出錯,應將報廢紙張數(shù)量予以登記;
c)復印機一般情況下每天開、關機各一次,盡量避免頻繁開關;
d)為節(jié)約紙張,不重要的復印件就使用可以復印的廢紙張背面復印。
4.2.4傳真機:傳真機一般情況下保持24小時開機、設置在自動接收狀態(tài)。正確使用傳真機的程序按傳真機有關操作說明書進行操作。
a)接收傳真
電腦管理員應注意檢查傳真紙是否用完及傳真機信號是否穩(wěn)定;
收到傳真后,應及時將傳真件取下,并將傳真件及時交給接收人;
b)發(fā)送傳真:發(fā)送傳真需管家服務中心經(jīng)理批準;電腦管理員放好傳真件并撥通對方傳真號將傳真發(fā)送過去,3分鐘后致電對方確認是否收到傳真件,直至對方收到為止;
c)傳真機的正確使用程序按傳真機有關操作說明書進行操作;
4.2.5電話。電話機的正確使用程序按電話機有關操作說明書進行操作。
a)為有效控制電話費,一般情況下,電話應設定限制呼叫功能;
b)除總經(jīng)理批準的電話外,其他電話均取消長途直撥功能,所有電話均取消聲訊電話功能;
c)電話費實行限額管理,各電話使用人超出限額的由電話使用人平攤;
d)電話須在三聲以內(nèi)接聽,具體按電話接聽標準規(guī)定執(zhí)行;
e)上班時間原則上禁止打私人電話,特殊情況須經(jīng)部門主管審批;
f)私人電話須長話短說,原則上不允許超過三分鐘。
4.3環(huán)境管理
4.3.1衛(wèi)生:辦公區(qū)衛(wèi)生由客戶服務部負責監(jiān)督外包方完成。
4.3.2綠化:辦公區(qū)綠化由客戶服務部綠化人員負責,各崗位人員監(jiān)督管理。
4.4安全管理
4.4.1工程維修班負責檢查辦公區(qū)水、電設施運轉(zhuǎn)是否正常。
4.4.2安全管理部應檢查辦公區(qū)消防設施是否保管妥當,滅火器材擺放是否規(guī)范,有無損壞、丟失現(xiàn)象。
4.4.3各崗位員工應加強安全防患意識,下班時應將重要資料放入安全地點,鎖好抽屜,關好電源、門窗。
4.4.4管家服務中心實行24小時金管家服務制度,值晚班時應與安全管理部配合注意防火、防盜工作。
4.4.5辦公區(qū)晚間的安全管理由安全管理部負責,值班安全員應定時巡查以下重要部位,并做好相應的記錄。
a)消防設施、配電房;
b)領導辦公室、電腦室、檔案室、財務室;
c)水源、空凋的關閉情況;
d)加班情況。
5.0相關支持文件
無
6.0質(zhì)量記錄
電腦配置清單(無固定格式)
復印記錄本(無固定格式)
第6篇 區(qū)中心醫(yī)院診斷證明出具管理規(guī)定
第四人民醫(yī)院診斷證明出具管理規(guī)定
診斷證明是證明病人就診過程及醫(yī)師診療意見的醫(yī)學資料,是病人考勤、工傷診斷、肇事賠償、司法鑒定及各類保險報銷等的參考憑證。為進一步規(guī)范對診斷證明出具的管理,特作如下規(guī)定。
一、醫(yī)師須嚴格按病人實際情況開具本專業(yè)范圍內(nèi)的診斷證明,并記錄于病歷。診斷證明加蓋“診斷證明專用章”后生效?！霸\斷證明專用章”由門診部專人負責,實行用章登記,負責蓋章人員對不符合規(guī)定的診斷證明應予以登記并及時報門診部、醫(yī)務科。
二、病休時間一般為:急診病人最長3天,門診病人最長15天,住院病人出院時根據(jù)病情最長1個月,需延長休息時間者,應經(jīng)醫(yī)師復查后根據(jù)病情實際決定是否需要繼續(xù)病休。產(chǎn)假及計劃生育有關的病假、休假時間根據(jù)國家計劃生育政策執(zhí)行。
三、門診病人診斷證明蓋章時須持門診病歷,無門診病歷或門診病歷書寫不完善、超過專業(yè)權(quán)限、時間期限或各種證明復印件一律不予蓋章。住院病人需寫清住院號,以備查驗。
四、住院醫(yī)師開具的診斷證明須有上級醫(yī)師簽名(急診除外),進修、實習醫(yī)師不準開具診斷證明。疑難復雜危重病例、有醫(yī)療糾紛傾向的病人、涉及民事糾紛及交通事故的病人診斷證明必須由副主任醫(yī)師以上職稱人員出具,科主任審核后方可蓋章。
五、門診及出院后病人繼續(xù)治療費用證明需持司法機關介紹信,由經(jīng)治醫(yī)師據(jù)實開具,經(jīng)科主任簽字后方可蓋章。
六、補寫死亡證明者,需持相關部門介紹信,由經(jīng)治醫(yī)師或科主任審核病人相關資料及查閱登記后據(jù)實補寫證明。證明書中要注明死亡時間,簽字時間應為開具證明當日時間,證明書右上角注明“補開”字樣。
七、凡用于退休、調(diào)換工種、復工、復學、出生醫(yī)學證明、轉(zhuǎn)外院診療等特殊用途的診斷證明,須嚴格按相關規(guī)定執(zhí)行。
八、醫(yī)師不得開寫外購藥品證明。如有缺藥,可由醫(yī)務科、藥劑科給予協(xié)調(diào)解決。
九、各級醫(yī)師不準以出具醫(yī)學證明謀取私利,不準違反規(guī)定出具虛假證明。如開具的證明違反本規(guī)定,造成不良后果,由當事人負全部責任,給予相應經(jīng)濟處罰。
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,凡與本規(guī)定不一致的,以本規(guī)定為準。
第7篇 大廈消防監(jiān)控中心監(jiān)控記錄管理規(guī)定（3）
大廈消防監(jiān)控中心監(jiān)控記錄管理規(guī)定(三)
為確保大廈安全,有效利用消防、安全中央監(jiān)控系統(tǒng),切實做到'四防'即防火、防盜、防破壞、防事故,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,
確保管理工作責任到人,有據(jù)可查,有據(jù)可依,特制定本管理規(guī)定:
1.對zz大廈相關部位實行24小時全面監(jiān)控,有序記錄,確保大樓安全。
2.如果發(fā)現(xiàn)可疑情況,在系統(tǒng)實行全面跟蹤監(jiān)控的同時,及時通知相關崗位人員到現(xiàn)場監(jiān)視。在及時處理好當時發(fā)生的事件的同時,對所發(fā)生的事件必須真實、認真記錄檔案,同時提出處理意見,上報相關領導。
3.對重大(要)事件,在搞好系統(tǒng)、人員監(jiān)控的同時,要根據(jù)事件的性質(zhì)在分別通報總經(jīng)理、管理處經(jīng)理的同時,迅速報告公安部門或醫(yī)療、消防部門。
4.對大廈各樓層正常上班時間進行全面監(jiān)控錄像,其余時間對樓層重點部位如28f、27f、26f、15f、6f、1f大廳及汽車出入口、-1f、-2f進行24小時監(jiān)控錄像。
5.錄像帶正常保存存期為7天,在規(guī)定期間未發(fā)現(xiàn)任何問題,由部門負責人審查同意后上報管理處經(jīng)理批準簽字后按《監(jiān)控記錄表》有關規(guī)定統(tǒng)一消毀。未經(jīng)批準,不得擅自銷毀相關錄像資料。
6.本規(guī)定從20__年7月1日起實施。
第8篇 華聯(lián)管理中心消防設施檢查管理規(guī)定
金融管理中心消防設施檢查管理規(guī)定
1、目的
規(guī)范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。
2、適用范圍
金融管理中心負責管理的zz大廈、公共區(qū)域等物業(yè)管理范圍內(nèi)。
3、職責
3.1消防專管負責消防器材管理的監(jiān)督、檢查工作。
3.2各領班具體負責消防管理器材的管理。
4程序要點
4.1登記入庫從采購領回的消防器材應先進行檢驗。檢驗器材的性能、規(guī)格、數(shù)量、使用日期、使用范圍等是否符合公安部消防局的有關標準,驗證數(shù)量和用途是否和申購上的數(shù)據(jù)吻合,凡不符合標準的一律退回采購。符合標準的消防器材辦理入庫登記。
4.2領用與歸還
4.2.1臨時領用的消防器材須經(jīng)消防專管登記確認后,方可領出,用完后及時歸還。
4.2.2平時用的訓練器材由領班領出,訓練完后統(tǒng)一送還監(jiān)控中心保管。
4.2.3配置在每個消防監(jiān)控中心的消防器材必須經(jīng)當值領班簽字確認,并進行班次登記移交。
4.2.4配置在公共場所、設備房、值班崗亭的消防器材,由消防專管進行登記記錄,并安排安管領班定期進行檢查。
4.2.5如需借用滅火器材,須經(jīng)管理處主任同意,歸還時應將器材洗凈晾干,由安管領班簽收到入庫保管。
4.3使用與維護
4.3.1戰(zhàn)斗服、頭盔、戰(zhàn)斗靴:
a) 戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴和頭盔只能用于訓練和火場撲救;
b)戰(zhàn)斗服應刷洗干凈,晾干后折疊放置于貨架上;
c)不能將頭盔拽動或墊坐,帽殼破損時申購調(diào)換;
d)戰(zhàn)斗靴不能用作便靴;應將戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓練時準備器材的要領統(tǒng)一放置,便于快速接警出動使用。
4.3.2水帶、水槍:
a)水帶、水槍只用于火場供水和平時訓練;
b)水帶用后應保持清潔、整齊,清洗晾干后卷放在消防柜內(nèi)(崗亭或消防箱內(nèi));
c)水帶帶接口相互連接時,應靈活、松緊適度,保證其密封性,并連接可靠,加壓時不能自行脫開;
d)水帶(含接口)和水槍應合理配置于大廈樓層的消防箱內(nèi);
e)平時訓練用水帶(水槍)時,收卷水帶應小心輕放,防止水帶接口、水槍震動甩打破損;
f)注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹,水帶、水槍應置于通風干燥的地方;
g)由消防專管每月底檢查一遍,填寫《消火栓檢查記錄卡》,并現(xiàn)場加貼驗封單。
4.3.3消防斧:
a)消防斧用于火場破拆:
b)消防斧應注意保養(yǎng),防止生銹、潮濕,存放于消防柜內(nèi);
4.3.4消防電話、對講機:
a)消防電話只能用作火警報警,不能用于私人用途。電話應經(jīng)常擦拭,防積塵防污垢、防線路破損。
b)對講機按《安管警用器械管理規(guī)定》相關要點執(zhí)行;
4.3.5滅火器(干粉滅火器)
a)滅火器配置于大廈各樓層公共通道內(nèi)、電梯廳和設備房內(nèi)。配電房、電梯機房、水泵房、監(jiān)控中心均配置干粉滅火器;
b)滅火器置于通風、干燥、清潔處,不受烈日暴曬,不接觸熱源或劇烈振動;
c)由巡邏安管員每月負責檢查一遍,檢查是否過期、鉛封是否完好、指針是否在綠區(qū),發(fā)現(xiàn)過期、壓力、重量不足時及時上報重新灌裝;
d)檢查噴射管、噴嘴是否堵塞,腐蝕損壞,推車式滅火器的行車結(jié)構(gòu)是否靈活,有無檢查標志;
e)由消防專管每月底檢查一遍,填寫《消火栓檢查記錄卡》,并現(xiàn)場加貼驗封單。
4.3.6保管要求:
a)消防器材必須整齊存放于消防柜、箱內(nèi),標識清楚;
b)必須保持干凈、整潔、無積塵;
c)存放的器材必須在接警時能及時使用;
d)存放的環(huán)境溫度、濕度適宜;
e)配置在各設備房、值班室內(nèi)的消防器材、由當值人員保管和檢查,并進行登記交接,物業(yè)主管進行監(jiān)督檢查;
4.4維修與保養(yǎng)
a)領班和巡邏員每天巡檢時,發(fā)現(xiàn)破損、漏氣、霉爛、腐蝕的消防器材應立即上報消防專管報修和日常保養(yǎng)。
b)管理處主任根據(jù)每月消防器材檢查保養(yǎng)情況,對消防器材進行報廢、充氣和更換。
c)一般維修由消防專管負責指導維修。
d)需外委維修(或公安消防部門有特殊規(guī)定)的送公安消防局或維修廠家進行維修。
e)安管主管監(jiān)督填寫各類維修保養(yǎng)記錄,每次月檢、維修、保養(yǎng)均應有完整的記錄,消防專管認真填寫《消防設施(設備)運行檢查記錄》和《消火栓、滅火器檢查記錄卡》,并將各類表格歸檔保管、保存期3年。
相關質(zhì)量記錄:
1.《消防設施(設備)運行檢查記錄》zc-11/b10
第9篇 物業(yè)服務中心工作服裝管理規(guī)定怎么寫
物業(yè)服務中心工作服裝的管理規(guī)定
1、目的為了加強對物業(yè)服務中心工作服裝的管理,延長工作服裝的使用壽命,提高使用效率,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍適用于小區(qū)物業(yè)服務中心3、方法與過程控制3.1 員工工作服裝的使用正常損耗期為兩年,兩年后服務中心據(jù)損耗情況確定服裝的更換。
3. 2 工作服裝的第一管理責任人為其使用人。
員工必須嚴格按照規(guī)定穿著工服,隨季節(jié)和天氣的變化統(tǒng)一更換。
換季時工裝調(diào)換,使用人將清洗干凈、疊放整齊的交給指定服裝管理員。
3. 3 工作服裝只限于工作期間在工作地點穿著,除清洗和修補外,不得帶出工作地點。
3. 4 工作服裝應保持清潔,若有損壞需及時修補,員工不得任意改變工服的樣式和穿著方法。
對于工服丟失、不按要求穿著工服、嚴重污損工服的情況,除以重罰。
3. 5員工在職兩年內(nèi),工作期間造成的正常損耗由公司承擔。
3. 6在規(guī)定損耗期內(nèi),因員工個人原因造成的人為破損、報廢、遺失等情況,由員工個人承擔采購新工服的全部費用。
3. 7 員工在離職時需辦理工作服裝交還手續(xù),未辦理手續(xù)者按遺失處理。
第10篇 變電集控中心班組安全管理規(guī)定
1安全生產(chǎn)目標
杜絕人身死亡、人身重傷事故
不發(fā)生輕傷事故
無異常和未遂,無習慣性違章
不發(fā)生本班組責任的一類障礙
不發(fā)生誤操作事故
不發(fā)生小動物短路事故
工作票合格率100%
操作票合格率100%
不發(fā)生責任火災事故
不發(fā)生負同等及以上責任的重大交通事故
不發(fā)生本班組責任的盜竊事故
2班組安全活動
2.1班組的安全活動每周一次。全班人員集中參加安全活動每月不少于一次,由班長或安全員組織。
2.2安全活動地點、形式不拘,注重實際效果。主要內(nèi)容應包括:學習安規(guī),傳達安全生產(chǎn)文件、通報、指示和會議精神,布置、總結(jié)安全生產(chǎn)工作,分析安全形勢,開展安全討論,開展事故預想和反事故演習,學習消防知識開展消防演習。
2.3安全活動采用錄音記錄。對于不宜用錄音記錄的,如:消防演習和反事故演習可采用圖片或視頻記錄。
3臨時用工管理
3.1班組需臨時用工必須履行報批手續(xù)。
3.2班組使用的臨時工必須具備有效的安全協(xié)議。
3.3使用的臨時工必須符合《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定。
3.4施工作業(yè)前,班組必須對臨時工進行安全技術措施交底,交待清楚危險點、注意事項及工作范圍,工作中明確專人負責監(jiān)護管理。
4外來人員、施工人員安全管理
4.1進入變電站施工作業(yè)現(xiàn)場的施工人員應遵守變電站安全管理規(guī)定,進入生產(chǎn)區(qū)內(nèi)必須履行工作票手續(xù),在作業(yè)中不準擅自變更安全措施。
4.2對于外來施工人員及其所使用的臨時工,必須履行相應的手續(xù),經(jīng)安全培訓和考試合格后,在工作負責人的帶領下,方可進入變電站。如在施工過程中違反變電站安全管理規(guī)定,運行人員有權(quán)責令其離開變電站。
4.3各級領導、外來參觀人員等必須在班組成員的帶領下方可進入設備場區(qū),并戴好安全帽。
4.4施工作業(yè)中使用變電站電源時,必須經(jīng)變電站運行人員同意,并指定接引位置。
4.5施工人員不準進入工作票所列范圍以外的設備間隔。作業(yè)中發(fā)生疑問時,應先停止作業(yè),立即報告運行人員。
5工作票管理
工作票應使用《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》的規(guī)范格式,工作票的管理按照四川省電力公司生產(chǎn)技術部2009年頒布的新規(guī)定執(zhí)行。
6操作票管理
操作票應使用《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》的規(guī)范格式,操作票填寫應符合川電生技〔2004〕90號文《四川省電力公司變電站操作票管理規(guī)范》的要求。不允許用一般微機制票,可用防誤操作系統(tǒng)的專家系統(tǒng)制票,但應嚴格審查。
7防誤閉鎖裝置管理
防誤閉鎖作為防止誤操作事故的一項重要技術措施,其裝置必須視同電氣設備來管理。管理規(guī)定應嚴格按照四川省電力公司的相關要求執(zhí)行。
8消防保衛(wèi)管理
8.1消防管理
8.1.1班組按照國家頒發(fā)的消防法規(guī),制定消防措施并認真落實。
8.1.2班組應加強消防器材和設施的管理,確保處于正常狀態(tài)。
8.1.3無人站的電纜隧道和夾層應有消防設施,控制屏、配電盤和開關場區(qū)的端子箱等電纜穿孔應使用防火材料封堵。
8.1.4無人站設備室或設備區(qū)不得存放易燃、易爆物品,因施工需要放在設備區(qū)的易燃、易爆物品,應加強管理,并按規(guī)定要求使用,施工后立即運走。
8.1.5無人站內(nèi)易燃、易爆區(qū)域禁止動火作業(yè),特殊情況需要到主管部門辦理動火手續(xù),并采取安全可靠的措施。
8.1.6運行人員應學習消防知識和所轄無人站消防設施、消防器具的使用方法,熟知火警電話(119)及報警方法。
8.2防盜竊管理
8.2.1外來人員進入變電站必須到有關部門辦理相關手續(xù)、出示有關證件,并做好登記。
8.2.2變電站應每月定期檢查防盜報警系統(tǒng)、試驗報警裝置的完好性,存在故障的要及時處理。
8.2.3運行人員在巡視設備時,應兼顧安全保衛(wèi)設施的巡視。
8.2.4變電站圍墻不得隨便拆除,因工作需要確需拆除的,必須事先與有關部門聯(lián)系,取得同意并制
定出有效的防盜措施后方可拆改。
8.2.5變電站周界報警系統(tǒng)應納入設備巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題應記入設備缺陷記錄。
9防小動物管理
9.1班組應制定有防小動物措施,每月定期檢查一次落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄。
9.2各設備室的門窗應完好嚴密,出入時隨時將門窗關好,各開關柜、電氣間隔、端子箱和機構(gòu)箱應采取防止小動物進入的設施(如:擋板、網(wǎng)門等)。
9.3設備室通往室外的電纜溝、道應嚴密封堵,因施工拆動后及時封堵好。
9.4各工作區(qū)域不得存放食品,站內(nèi)嚴禁種植糧食作物,按規(guī)定投放鼠藥或捕鼠器械、粘鼠膠。
10防汛、防雷、防風、防寒、防震管理
10.1班組應根據(jù)變電站的氣候特點、地理位置和設備實際,制定相應的設備防雷、防汛、防風、防寒、防震、防高溫措施。
10.2變電站內(nèi)應根據(jù)需要配備適量的防汛設備和防汛物資,防汛設備在每年汛前要進行全面的檢查、試驗,確保處于完好狀態(tài);防汛物資要專門保管,并有專門的臺帳。
10.3汛期加強檢查設備箱門、防雨設施、排水設施完好情況。
10.4雨后檢查地下室、電纜溝、電纜隧道等積水情況,并及時排水,設備室潮氣過重時做好通風。
10.5刮大風時,應重點檢查設備引流線、阻波器、瓦斯繼電器的防雨罩等是否存在異常。
10.6定期檢查和清理變電站設備區(qū)、圍墻及周圍的漂浮物等,防止被大風刮到運行設備上造成故障。
10.7冬季氣溫較低時,應重點檢查開關機構(gòu)內(nèi)的加熱器運行是否良好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對機構(gòu)箱要采取防寒保溫措施。
10.8雷雨季節(jié)前,加強對避雷設施和接地裝置的巡查,發(fā)現(xiàn)異常必須立即報告并處理。
10.9加強地震應急預案的實施管理,落實震后設備隱患排查。
11安全工器具的管理
11.1變電站應按《四川省電力公司工器具標準化配置規(guī)定》要求配備足夠數(shù)量有效的安全工器具,各種安全工具應有適量的合格備品;變電運行人員應會正確使用和保管各類安全工器具。
11.2各種安全工器具應有明顯的編號,絕緣桿、驗電器等絕緣工器具必須有電壓等級、試驗日期的標志,應有防雨罩。安全工具應固定存放在變電站清潔干燥、防潮、防結(jié)露的存放處(嚴禁放置在地上或靠墻),絕緣工具室應有干濕溫度計、通風除濕裝置及《絕緣安全工器具試驗周期表》。
11.3變電運行人員在交接班時和使用前應認真檢查安全工具,發(fā)現(xiàn)損壞者應停止使用,并盡快補充。
11.4各種安全工具均應按安全規(guī)程規(guī)定的周期進行試驗,試驗合格后方可使用,不得超期使用。
11.5攜帶型地線應用有透明護套的多股軟銅線組成,其截面不得小于25平方毫米,同時應滿足裝設地點短路電流的要求,導線應無斷股、護套完好、接地線端部接觸牢固、卡子應無損壞和松動,彈簧有效。存放地點和地線本體均有編號,存放要對號入座。
11.6各種標示牌的規(guī)格應符合《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》附錄i的要求,做到種類齊全、存放有序,數(shù)量能滿足工作需要。
11.7在變電站內(nèi)工作,外部人員不能將任何形式的接地線帶入站內(nèi),工作中需加掛工作接地線應使用變電站內(nèi)提供的接地線,運行人員應將外借工作班組的接地線情況記錄入當值值班記錄中和接地線裝拆記錄薄內(nèi),并對變電站內(nèi)裝拆的工作接地線的地點和正確性負責。
12交通安全管理
12.1站內(nèi)應明確機動車通道,并進行標識。
12.2站內(nèi)必須設置限速、限高以及停車標志和相應的場地標識,具體限制數(shù)值應根據(jù)場地實際情況、安全距離等因素綜合確定。
12.3外出進行設備巡視、倒閘操作時,應注意觀察駕駛員身體和精神狀況,提醒駕駛員注意行車安全,嚴禁疲勞駕駛、酒后駕駛。
12.4班組配置的車輛至少滿足兩個操作組同時操作,并配置專職駕駛員。專人管理車輛并定期檢查,并保持車況良好。
13危險品管理
13.1凡是在變電站內(nèi)可能危害人身安全及健康的用品統(tǒng)稱為危險用品。變電站內(nèi)各類危險用品應有專人負責,妥善保管,制定使用規(guī)定,專人負責監(jiān)督使用。
13.2各類可燃氣體、油類應按產(chǎn)品存放規(guī)定的要求統(tǒng)一保管,不得長期存放于變電站內(nèi)。
13.3對變電站內(nèi)廢棄有毒有害物質(zhì)要按國家環(huán)保部門有關規(guī)定處理。
14低壓漏電保安器的安裝與使用
14.1站內(nèi)所有檢修工作的電源應有專用電源箱(盒),使用的各種與人體直接接觸的低壓電器,均應安裝漏電保安器;每個熔斷保險只能帶出一個負荷。
14.2攜帶型的低壓電器、漏電保安器應安裝在移動的低壓電源板上。
14.3使用中的低壓漏電保安器應定期試驗,對不起作用的漏電保安器應及時更換。
第11篇 _礦瓦斯監(jiān)測中心站管理規(guī)定
一、監(jiān)控維護、修理人員必須經(jīng)過專門培訓,經(jīng)考試合各后方可上崗。
二、凡應安設監(jiān)控裝置的地點,必須在作業(yè)規(guī)程或安全技術措施中明確監(jiān)控分站,傳感器的安設種類、數(shù)量、位置、報警點、斷電點、斷電范圍、動力開關、閉鎖開關的安設地點、控制電纜和電源線的敷設并繪制系統(tǒng)圖,報礦總工程師批準。
三、凡應安設監(jiān)控裝置的采掘工作面及其它作業(yè)地點,在開工前,必須由施工使用單位根據(jù)已批準的作業(yè)規(guī)程或安全技術的措施提出“安裝申請單”分送通風、機電部門。通風部門接到“安裝申請單”后, 負責監(jiān)控裝置的安裝、調(diào)試和維護工作,使用單位負責提供接通電源及控制線,在進行連接時,必須有人監(jiān)控人員在場監(jiān)護。
四、監(jiān)控裝置必須按產(chǎn)品使用說明書的要求,在入井前經(jīng)過48小時通電運行、調(diào)試和監(jiān)控分站防爆合格后方可下井安裝。安裝后要進行運行前各項指標調(diào)試,合格后,方可交付使用,否則,必須立即更換或上井檢修。
五、井下裝置要定期進行調(diào)度,每周進行一次調(diào)試和試斷電、調(diào)試各項技術指標應符合規(guī)定,調(diào)試時就使用地面空氣和標準氣樣進行調(diào)試,完畢后必須認真填寫調(diào)試維護記錄。
六、井下裝置發(fā)生故障時,先由瓦檢員就地代替?zhèn)鞲衅鬟M行檢查,但斷電裝置必須在8小時內(nèi)修好,投入使用,否則必須停產(chǎn)修復,在井下處理故障時,必須嚴格執(zhí)行規(guī)程規(guī)定,嚴禁擅自甩掉裝置不用,如確需暫時停止裝置運行時(包括檢修、更換裝置關連的電氣設備)必須經(jīng)礦總工程師書面批準。
七、如果監(jiān)控裝置與人工檢測出現(xiàn)誤差時,在測值在正負0.2%范圍內(nèi),應以測值大的濃度為準,以確保安全,在此期間,任何人不得擅自停用監(jiān)控裝置。
八、瓦檢員、安檢員、采掘班組長每班至少對所管轄范圍內(nèi)的監(jiān)測裝置和支線電纜進行一次外觀檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報通風調(diào)度并協(xié)助處理。
九、監(jiān)控裝置應定計劃進行全面檢修、清掃、調(diào)試、校正、監(jiān)控分站必須每天進行防 爆檢查,嚴禁失爆。
十、凡屬于裝置關連的電氣設備、電源線、控制線均由管轄范圍區(qū)隊的機電維護人員負責安裝,在裝置拆除時,必須與通風部門聯(lián)系現(xiàn)場共同進行,因故障檢修與監(jiān)控裝置關連的電氣設備,需要停止裝置運行時,必須制定安全措施,經(jīng)礦總工程師批準后,在監(jiān)控維護人員配合下進行檢修工作。
十一、使用監(jiān)控裝置斷電的工作面、井巷等地點,嚴禁自動復電,只有當瓦斯?jié)舛冉档健兑?guī)程》 規(guī)定以下,方準人工復電。
十二:監(jiān)控中民所獲取的各種技術資料均需保存8年,井下監(jiān)控裝置故障登記表、設備儀表管理臺賬、檢修記錄、巡檢記錄、中心站運行日志、礦井安全監(jiān)測重點日報表、礦井愛風安全監(jiān)測使用情況月報、季報等、應長期保存,未經(jīng)總工程師批準,任何人不得擅自消毀任何技術資料。
十三、對需要經(jīng)常移動的傳感器、聲光箱及電纜,只許監(jiān)控維護工或瓦檢員近規(guī)定位置移動,嚴禁擅自移動或停用,停用監(jiān)控裝置必須經(jīng)礦總工程師批準,否則追究停用者責任。
十四、凡發(fā)生解脫、擅自停用或破壞傳感器、分站在必須先停產(chǎn)追查分析,對責任者給予開除 礦籍留礦察看的處分,如果查不出責任者,對使用單位處以3000-5000元罰款,對使用單位區(qū)長,當班班(排)長分別處以300元罰款,如當班瓦檢員 、安檢員未發(fā)現(xiàn)匯報,各處以300元罰款,傳感 器線每丟失1米 按20元計罰,傳感器線被人為砸斷,每處罰款200元,特殊情況除外。
十五、各區(qū)隊的責任管理范圍,按通風工區(qū)當月計劃分的范圍執(zhí)行。
第12篇 項目管理中心值班管理規(guī)定
項目管理中心值班管理規(guī)定
因應公司人員調(diào)整,現(xiàn)對項目管理中心值班管理規(guī)定修定如下:
一、周一至周五下班后,辦公室值班時間為18:00-23:00,如有特殊需要的,必須提前通知行政部另行安排;
二、每周六,行政部將照常安排人員值班,時間為:9:00-18:00,建議各位同事盡量將加班工作安排在此段時間內(nèi);
三、每周六18:00后、每周日或法定節(jié)假日,因工作必須加班的,由行政部另行安排;
四、申請人必須提前兩天將有效的《加班申請表》交行政部備案,并憑員工卡進出,接受現(xiàn)場行政人員的管理;
五、上述規(guī)定請各位同事嚴格遵守,并配合管理人員對辦公現(xiàn)場的安全、節(jié)能進行管理。
第13篇 物業(yè)管家服務中心檔案管理規(guī)定
山莊管家服務中心檔案管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范檔案的編號、分類、整理、保管及借閱工作。
2.0適用范圍
適用于zz山莊管家服務中心各類檔案的管理。
3.0職責
3.1管家服務中心經(jīng)理監(jiān)督檔案管理的實施工作并審批檔案的借閱申請;
3.2檔案管理員負責檔案的日常管理工作。
4.0程序要點
4.1檔案的類別、編號及保存年限:
4.1.1管家服務中心的編號:_lsz(項目名稱拼音縮寫)
4.1.2區(qū)分全宗,按管家服務中心的工作內(nèi)容劃分,全宗可分為以下幾類:
一級類目二級類目編號三級
類目檔案范圍和條款保存年限
_lsz工程圖紙01竣工圖紙、技術改造、施工圖紙等永久
設備技術資料02消防、智能化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、辦公設備等永久
接管驗收資料03永久
合同協(xié)議04經(jīng)營服務類合同、工程類合同等永久
綜合管理0501公司文件、管理處文件、外來文件、工作聯(lián)系文件、專項報告、會議紀要等3年
02員工檔案
03通知、通告、溫馨提示等3年
住戶資料0601業(yè)主資料永久
02租戶資料長期
房屋健康檔案07入伙物業(yè)接管驗收表、裝修相關記錄等
日常記錄08機電類、安全類、保潔綠化類、人事行政后勤類、培訓類、社區(qū)文化、中控類、顧客服務、裝修管理、品質(zhì)管理等3年
業(yè)主委員會資料09
財務資料10收費通知單、月收費統(tǒng)計表、季公布報表等。3年
迎檢資料1101優(yōu)秀大廈(小區(qū))
02安全文明小區(qū)
保管理期限的年限從文件產(chǎn)生后第二年開始算起,其中永久為50年以上,長期為16年-50年,短期為15年以下。
4.1.3檔案順序號:采用阿位伯數(shù)字取3位有效數(shù)字--001、002、003。
4.1.4檔案編號舉例:
_lsz-06-01-001
4.2立卷與編制目錄
4.2.1立卷:就是按照單份文件相互之間的聯(lián)系和價值大小組合成案卷,檔案管理員按以上分類方法,用檔案盒(或文件夾)將檔案分別立卷:
a)根據(jù)檔案(或文件夾)的規(guī)格準備相應的檔案標貼紙;
b)在檔案標貼紙上打印出標準黑一號字體的檔案類別名稱,其格式一般是由檔案編號、檔案名稱組成,如:
_lsz-05-03-001 通知及通告
_lsz-06-01-001 zz山莊業(yè)主資料
_lsz-09-001業(yè)主委員會資料
c)將制作好的檔案標貼紙貼在檔案盒(或文件夾)左側(cè)立面距頂部3cm位置外,并排列在檔案柜中;
d)將需歸檔的資料按其所屬類別及入檔時間先后順序存放于相應檔案盒(或文件夾)內(nèi);
4.2.2編制目錄:
a)檔案管理員在檔案盒內(nèi)首頁位置準備活頁《檔案目錄》;
b)每一份檔案在歸檔時,均需將該份檔案登記在《檔案目錄》(內(nèi)容包括:序號、文件編號、文件標題、頁數(shù)、發(fā)文單位、發(fā)文日期、接收日期、歸檔編號、備注等項目)中,以便查閱;
4.3檔案的保管
4.3.1檔案保管的工作任務是:
a)便于查閱;
b)保證檔案的安全;
c)防止檔案的損壞;
d)采取修復技術,延長檔案壽命。
4.3.2檔案保管的責任部門
a)管家服務中心客戶服務部保管合同協(xié)議、綜合管理資料、住戶資料、員工培訓檔案、業(yè)主委員會資料、財務資料、迎檢資料及管家服務中心各職能部門需要保管的其他檔案;
b)管家服務中心工程維修班保管項目工程圖紙、設備技術資料、接管驗收資料等相關檔案資料;
c)其他職能部門除經(jīng)常使用的部分資料外,原則上不保管檔案。
4.3.3檔案的保管程序
a)各職能部門將需保管的資料經(jīng)整理匯總后,移交給檔案管理員。
b)資料管理員將該資料登記在《檔案目錄》中,歸入相應案卷并統(tǒng)一編號;
c)資料管理員定期將《檔案目錄》輸入電腦,以便查詢;
d)檔案原則上保管原件。
4.4檔案的密級
4.4.1檔案的密收分為三級:絕密、機密、普通:
a)絕密檔案包括:員工人事檔案、合同、業(yè)主檔案、公司重大經(jīng)營、管理、決策形成的檔案、財務類檔案、其他屬絕密的檔案;
b)機密檔案包括:重要的會議記錄(紀要)、公司收發(fā)文(通知、通告除外)、工程圖紙、維修、回訪記錄、計劃總結(jié)和其他屬機密的檔案;
c)普通檔案包括:公司的通知、通告等普通性文件。
4.5檔案的查閱權(quán)限
4.5.1管家服務中心經(jīng)理可查閱中心所有檔案;
4.5.2其他人員根據(jù)審批查閱有關檔案。
4.6檔案的查閱/借閱/復制
4.6.1查閱/借閱/復制人到檔案室在《文件查閱/借閱/復制登記表》中登記。
4.6.2資料管理員審核其查(借)閱資格:
a)權(quán)限內(nèi)(經(jīng)授權(quán)/審批)的按正常手續(xù)辦理;
b)權(quán)限外的,檔案管理員開具《檔案查閱/借閱/復制審批單》給查閱人辦理審批手續(xù):屬管家服務中心的檔案,由管家服務中心主任審批;屬部門(財務類除外)的檔案,由部門負責人審批;財務類的檔案應由中心經(jīng)理審批。
4.7在檔案歸還日期前,資料管理員應督促借閱人將檔案還好交還檔案室。
4.8須復制檔案的,絕密檔案報總經(jīng)理審批,機密檔案由公司行政人事部經(jīng)理審批,普通檔案由部門/中心負責人審批。
4.9檔案的銷毀
4.9.1超過保管期限的檔案,由資料管理員依據(jù)檔案的保管期限,每年編制銷毀計劃及《檔案銷毀清單》,報公司行政人事部審核。
4.9.2行政人事部審核無誤后報總經(jīng)理審批
。
4.9.3總經(jīng)理審批同意后由行政人事部指定3名監(jiān)銷人員(檔案管理員、辦公室文員)將超過保存期限的檔案銷毀。
4.9.4監(jiān)銷人員確認銷毀文件無誤簽字后,選擇安全地點銷毀檔案。
5.0相關支持文件
5.1文書管理規(guī)定
6.0質(zhì)量記錄
6.1qp-01-07-f001 檔案目錄
6.2qp-01-07-f002 檔案查閱/借閱/復制登記表
第14篇 后勤汽運服務中心車輛使用管理規(guī)定
后勤汽運服務中心車輛使用、管理規(guī)定
1.有車單位的車輛使用上原則由有車單位根據(jù)各項任務自行調(diào)配,遇有領導執(zhí)行外市縣、省任務時,原則上乘社會交通工具。確實因工作需要,交通又不方便,經(jīng)主管校長批準,在確保安全情況下可以派車。
2.大學遇有大型會議活動車輛緊張時,校長辦公室指定汽運中心調(diào)用各單位車輛時,應無條件配合。
3.各單車認真填寫一次性出車任務單,詳細標明年月日、出車時分、回庫時分、去向地址、往返公里和用車人。月末在第一頁上填寫里程表數(shù)。交汽運中心。
4.油料配給原則上接現(xiàn)行標準執(zhí)行。不同類型車輛和該車出廠時標明的耗油標準,結(jié)合使用年限。制定供給標準。發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定(人情車、越線行駛、與公派無關的旅游、釣魚等)及記錄不明的行駛公里,月末核算后決定其油料的增加或減少。
5.各車的養(yǎng)路費、保險費、車船稅、檢車費、二環(huán)快速干道路橋車輛通行費,里程表檢測費,油料費、暫行由汽運中心辦理,根據(jù)校長辦公會議精神,每年收取各車有關部分費用。
6.各車的修理、保養(yǎng)支出費用由各單位自行解決,結(jié)帳后的修理、保養(yǎng)明細復印件交給汽運中心入檔備案,以考核車輛的使用及技術狀況和駕駛員的技術水平和愛護車輛程度。
7.車輛檢驗根據(jù)牌照尾數(shù)于相同月份進行,參檢車輛提前做好應檢工作,每月10日前上線檢車。
第15篇 瓦斯監(jiān)測中心站管理規(guī)定
一、監(jiān)控維護、修理人員必須經(jīng)過專門培訓，經(jīng)考試合各后方可上崗。
二、凡應安設監(jiān)控裝置的地點，必須在作業(yè)規(guī)程或安全技術措施中明確監(jiān)控分站，傳感器的安設種類、數(shù)量、位置、報警點、斷電點、斷電范圍、動力開關、閉鎖開關的安設地點、控制電纜和電源線的敷設并繪制系統(tǒng)圖，報礦總工程師批準。
三、凡應安設監(jiān)控裝置的采掘工作面及其它作業(yè)地點，在開工前，必須由施工使用單位根據(jù)已批準的作業(yè)規(guī)程或安全技術的措施提出“安裝申請單”分送通風、機電部門。通風部門接到“安裝申請單”后， 負責監(jiān)控裝置的安裝、調(diào)試和維護工作，使用單位負責提供接通電源及控制線，在進行連接時，必須有人監(jiān)控人員在場監(jiān)護。
四、監(jiān)控裝置必須按產(chǎn)品使用說明書的要求，在入井前經(jīng)過48小時通電運行、調(diào)試和監(jiān)控分站防爆合格后方可下井安裝。安裝后要進行運行前各項指標調(diào)試，合格后，方可交付使用，否則，必須立即更換或上井檢修。
五、井下裝置要定期進行調(diào)度，每周進行一次調(diào)試和試斷電、調(diào)試各項技術指標應符合規(guī)定，調(diào)試時就使用地面空氣和標準氣樣進行調(diào)試，完畢后必須認真填寫調(diào)試維護記錄。
六、井下裝置發(fā)生故障時，先由瓦檢員就地代替?zhèn)鞲衅鬟M行檢查，但斷電裝置必須在8小時內(nèi)修好，投入使用，否則必須停產(chǎn)修復，在井下處理故障時，必須嚴格執(zhí)行規(guī)程規(guī)定，嚴禁擅自甩掉裝置不用，如確需暫時停止裝置運行時（包括檢修、更換裝置關連的電氣設備）必須經(jīng)礦總工程師書面批準。
七、如果監(jiān)控裝置與人工檢測出現(xiàn)誤差時，在測值在正負0.2%范圍內(nèi)，應以測值大的濃度為準，以確保安全，在此期間，任何人不得擅自停用監(jiān)控裝置。
八、瓦檢員、安檢員、采掘班組長每班至少對所管轄范圍內(nèi)的監(jiān)測裝置和支線電纜進行一次外觀檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報通風調(diào)度并協(xié)助處理。
九、監(jiān)控裝置應定計劃進行全面檢修、清掃、調(diào)試、校正、監(jiān)控分站必須每天進行防 爆檢查，嚴禁失爆。
十、凡屬于裝置關連的電氣設備、電源線、控制線均由管轄范圍區(qū)隊的機電維護人員負責安裝，在裝置拆除時，必須與通風部門聯(lián)系現(xiàn)場共同進行，因故障檢修與監(jiān)控裝置關連的電氣設備，需要停止裝置運行時，必須制定安全措施，經(jīng)礦總工程師批準后，在監(jiān)控維護人員配合下進行檢修工作。
十一、使用監(jiān)控裝置斷電的工作面、井巷等地點，嚴禁自動復電，只有當瓦斯?jié)舛冉档健兑?guī)程》 規(guī)定以下，方準人工復電。
十二：監(jiān)控中民所獲取的各種技術資料均需保存8年，井下監(jiān)控裝置故障登記表、設備儀表管理臺賬、檢修記錄、巡檢記錄、中心站運行日志、礦井安全監(jiān)測重點日報表、礦井愛風安全監(jiān)測使用情況月報、季報等、應長期保存，未經(jīng)總工程師批準，任何人不得擅自消毀任何技術資料。
十三、對需要經(jīng)常移動的傳感器、聲光箱及電纜，只許監(jiān)控維護工或瓦檢員近規(guī)定位置移動，嚴禁擅自移動或停用，停用監(jiān)控裝置必須經(jīng)礦總工程師批準，否則追究停用者責任。
十四、凡發(fā)生解脫、擅自停用或破壞傳感器、分站在必須先停產(chǎn)追查分析，對責任者給予開除 礦籍留礦察看的處分，如果查不出責任者，對使用單位處以3000-5000元罰款，對使用單位區(qū)長，當班班（排）長分別處以300元罰款，如當班瓦檢員 、安檢員未發(fā)現(xiàn)匯報，各處以300元罰款，傳感 器線每丟失1米 按20元計罰，傳感器線被人為砸斷，每處罰款200元，特殊情況除外。
十五、各區(qū)隊的責任管理范圍，按通風工區(qū)當月計劃分的范圍執(zhí)行。
