產(chǎn)品管理部經(jīng)理餐飲工作職責(zé)與職位要求怎么寫
1. 負(fù)責(zé)菜單規(guī)劃與創(chuàng)新
產(chǎn)品管理部經(jīng)理需要根據(jù)市場需求,設(shè)計并更新餐廳的菜單,這包括研究新的菜品配方,考慮食材的季節(jié)性,以及與廚師團(tuán)隊緊密合作,確保新菜品的質(zhì)量和口感。
2. 市場調(diào)研與競品分析
對于新手來說,可能容易忽視這一點,但了解競爭對手的菜品和定價策略至關(guān)重要。產(chǎn)品管理部經(jīng)理應(yīng)定期進(jìn)行市場調(diào)查,以便在競爭中保持領(lǐng)先地位。
3. 成本控制與利潤優(yōu)化
在保證產(chǎn)品質(zhì)量時,經(jīng)理需關(guān)注成本,確保每道菜的利潤率。這可能涉及到與采購部門協(xié)調(diào),尋找更經(jīng)濟的食材供應(yīng)商,或者優(yōu)化烹飪過程,減少浪費。
4. 銷售策略制定
產(chǎn)品管理部經(jīng)理需制定銷售策略,如促銷活動、套餐組合等,以吸引顧客并提高銷售額。這可能需要一定的創(chuàng)新思維,有時可能會犯些小錯誤,比如過于復(fù)雜的促銷方案反而影響了顧客體驗。
5. 產(chǎn)品生命周期管理
從新菜品的推出到老菜品的淘汰,產(chǎn)品管理部經(jīng)理需監(jiān)控每個產(chǎn)品的表現(xiàn),適時調(diào)整策略。這需要敏銳的洞察力,有時可能對某些菜品的去留決策感到困擾。
6. 客戶反饋收集與處理
了解顧客對菜品的評價是改進(jìn)產(chǎn)品的重要途徑。經(jīng)理需要定期收集和分析顧客反饋,這可能涉及與服務(wù)部門的協(xié)作,有時可能會因?qū)Ψ答伒奶幚聿划?dāng)而產(chǎn)生誤解。
7. 團(tuán)隊管理和培訓(xùn)
作為領(lǐng)導(dǎo)者,經(jīng)理需指導(dǎo)和激勵產(chǎn)品團(tuán)隊,確保他們具備必要的技能和知識,以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在這一過程中,新手可能在溝通和培訓(xùn)方式上需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
注意事項
在制定管理職責(zé)時,要注意職責(zé)的明確性和可執(zhí)行性,避免過于寬泛或過于具體。職責(zé)應(yīng)與職位級別相匹配,確保責(zé)任與權(quán)力的平衡。此外,考慮員工的成長和發(fā)展,職責(zé)描述應(yīng)包含一定的挑戰(zhàn)性和學(xué)習(xí)空間。
書寫格式
管理職責(zé)的書寫格式通常包括以下部分:
1. 職位概述:簡述職位的主要職責(zé)和目標(biāo)。
2. 主要職責(zé):列出3-5個關(guān)鍵職責(zé),具體描述工作內(nèi)容。
3. 權(quán)限與決策:闡述該職位在組織內(nèi)的權(quán)限范圍和決策能力。
4. 關(guān)鍵績效指標(biāo):明確衡量工作成效的指標(biāo)。
5. 與其他部門的互動:描述與哪些部門有直接的工作聯(lián)系,以及如何協(xié)作。
產(chǎn)品管理部經(jīng)理在餐飲行業(yè)的工作職責(zé)既豐富又復(fù)雜,要求他們在多個領(lǐng)域具備專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。書寫職責(zé)時,務(wù)必注重職責(zé)的實際操作性和對個人成長的支持,以促進(jìn)團(tuán)隊的整體發(fā)展。
產(chǎn)品管理部經(jīng)理餐飲工作職責(zé)與職位要求范文
職位描述:
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場需求,貫徹國家食品研究開發(fā)、注冊申報、技術(shù)管理的相關(guān)政策,制定產(chǎn)品的研發(fā)管理制度。
2、負(fù)責(zé)制定公司年度產(chǎn)品研發(fā)計劃、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);監(jiān)督計劃按時間節(jié)點有序執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定公司標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品菜單,并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)對分公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行月度至少一次的檢查和反饋,并建立檢查臺賬。
4、收集最新行業(yè)資料,為新品研發(fā)提供依據(jù),對各類技術(shù)信息和資料負(fù)有保密責(zé)任。
5、主導(dǎo)并解決新菜單技術(shù)改革,編制新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算計劃并組織實施、投產(chǎn)后的技術(shù)、工藝、質(zhì)量的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和驗證工作;在各項資源工作銜接等方面對各分子公司制訂具體措施并組織實施。
6、負(fù)責(zé)主導(dǎo)新產(chǎn)品推出后形成標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化管理,定期組織各分子公司對公司新品研發(fā)成果的培訓(xùn),同時確保日常各類相關(guān)技術(shù)提高類培訓(xùn)的落地實施。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)與監(jiān)督各分子公司的相關(guān)工作與總部各項制度的貫徹落實情況,做好相關(guān)管控工作。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他相關(guān)事宜。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,同等規(guī)模企業(yè)相關(guān)崗位八年以上工作經(jīng)驗;大專學(xué)歷,同等規(guī)模企業(yè)相關(guān)崗位十年以上工作經(jīng)驗,大專以下學(xué)歷需同等規(guī)模企業(yè)相關(guān)崗位十五年以上工作經(jīng)驗。
2、具餐飲中級資質(zhì)證書。
3、能夠分解所在部門內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),按計劃執(zhí)行并完成。
4、具備良好職業(yè)道德,具較高職業(yè)素養(yǎng)。