先進(jìn)事跡材料 第1篇
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一名普通的員工，需要做到無私奉獻(xiàn)，全心付出。
我叫何倩雅，來自廣東深圳。xx年大學(xué)畢業(yè)后被招聘至126傳呼臺做話務(wù)員工作，兩年后又調(diào)至無線科擔(dān)任營業(yè)員前臺工作。1999年固定、移動分營后，在營業(yè)前臺做營業(yè)員工作。xx年至xx年擔(dān)任西工第一營業(yè)廳班長，xx年至今在市區(qū)營業(yè)部業(yè)務(wù)部做業(yè)務(wù)管理工作。工作期間曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽稱號。在這段工作歷程中我在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，不但成功的實現(xiàn)了從前臺一線到后臺支撐的轉(zhuǎn)型，而且個人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高?？偨Y(jié)起來主要有以下幾點：
一、正確的工作態(tài)度
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔(dān)任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務(wù)管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)……。一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能 本文來自sjclw.net
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，特別是在神州行業(yè)務(wù)開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外，還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時一直被各營業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在第一營業(yè)廳擔(dān)任班長期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù)，為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會議，與代銷商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅實基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對各種業(yè)務(wù)知識進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對于新業(yè)務(wù)類，我會選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務(wù)。其實要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識，并不難，只要找對正確的學(xué)習(xí)、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。 事跡材料網(wǎng)
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網(wǎng)包月后，用戶不但沒有了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務(wù)態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務(wù)工作……。那就是“以誠待人、務(wù)實求實！” 內(nèi)容來自sjclw.net事跡材料網(wǎng)
三、有較強的工作能力及良好的主動服務(wù)意識
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識外，同時還要將業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長，以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對用戶宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此，在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后，我會仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業(yè)廳班長進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達(dá)到營業(yè)廳班長。除了及時傳達(dá)之外，我還會在業(yè)務(wù)辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務(wù)差錯，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。
除了業(yè)務(wù)技能管理外，營業(yè)廳及代銷商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、代銷商的服務(wù)管理工作，最終提升整個營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量，我和業(yè)務(wù)部其它幾個工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗的營業(yè)廳班長進(jìn)行交流、探討，制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法，并將其wenmi。net納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務(wù)考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果隨時進(jìn)行通報、指正，最終加大了營業(yè)部對服務(wù)的考核力度，從而對提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。 事跡材料網(wǎng)
先進(jìn)事跡材料 第2篇
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渭河之濱，麥積山下，有一個政治堅強，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體——**銀監(jiān)分局黨委班子。在2004年、2005年度連續(xù)兩年被**銀監(jiān)局考核為a級單位、評為先進(jìn)集體；2005年度被銀監(jiān)會表彰為“文明單位”、被中心文明委授予“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”稱號；2006年榮獲第二屆全國金融系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)十佳單位。當(dāng)人們贊譽這支隊伍時，都情不自禁地將鏡頭對準(zhǔn)了隊伍的領(lǐng)導(dǎo)核心——分局黨委。
搭起黨建舞臺
構(gòu)建組織體系。2004年4月在分局黨委成立的第一次會議上就研究制定了《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》，從加強黨委的思想、組織、作風(fēng)和廉政等四個方面確定了黨建工作的新思路。并迅速組建起了機關(guān)黨總支、機關(guān)黨支部和三個辦事處黨支部；成立了黨委辦公室、組織部、宣傳部門以及工會組織；制訂了基層黨組織、職能部門和各崗位的工作職責(zé)，為創(chuàng)造性地開展黨建工作搭好了舞臺。 筑牢反腐堤壩。制定了《實施綱要》具體意見，在“**監(jiān)管在線”上開通廉政網(wǎng)頁，組織職工觀看典型案例光盤4次；辦學(xué)習(xí)《綱要》專欄2期，黨委書記、紀(jì)委書記給黨員上廉政黨課2次，“八榮八恥”教育1次。開展了“三項清理”工作；推行黨（政）務(wù)公開，設(shè)置“局長信箱”，公布監(jiān)督電話，建立局長接待日、聯(lián)系點和領(lǐng)導(dǎo)干部談話誡勉制度；通過“行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督卡”等措施，有效地推進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，2005年在向社會各界問卷調(diào)查中，滿足率達(dá)到100%。僅2005年先后接受銀監(jiān)會紀(jì)委、省局紀(jì)委監(jiān)察室以及**市紀(jì)委對分局黨風(fēng)廉政建設(shè)的檢查4次，均受到了一致好評。
奏響時代旋律
先進(jìn)性教育亮點多。分局黨委高度重視先進(jìn)性教育工作，組織編寫了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育知識問答》教材；購置了黨旗、黨徽，制作了“共產(chǎn)黨員崗”桌前牌。先后編寫《簡報》33期，其中有5篇被省局刊用；在簡報上設(shè)置了《永遠(yuǎn)的豐碑》固定欄目，受到閱覽者的贊賞；辦圖片專欄3期；心得體會專欄3期；制作大型“學(xué)習(xí)園地”一塊。組織開展了“三省三問”大討論和“十一個”的主題實踐活動，先進(jìn)性教育達(dá)到既定的目標(biāo)要求，也受到了車迎新、王曉光同志的高度評價。群眾測評“滿足”和“基本滿足”率達(dá)到100%。 內(nèi)容來自事跡材料網(wǎng)
文明創(chuàng)建展新姿。在文明單位創(chuàng)建中，分局堅持“以人為本、勤奮進(jìn)取、求實創(chuàng)新、科學(xué)監(jiān)管、廉潔高效、團(tuán)結(jié)和諧”的創(chuàng)建理念，全方位、多層次的開展工作。把“四四六三”、廉政文化、勵志格言，制成精美的宣傳畫，裝框上墻，凸顯樓道文化的宣示效應(yīng)；在“監(jiān)管在線”網(wǎng)站，開辟了《黨的建設(shè)》等31個欄目，使之成為分局黨委的喉舌；舉辦“黨旗下的風(fēng)采”等文藝聯(lián)歡會；團(tuán)委積極組織參加省局先進(jìn)性教育演講比賽并獲二等獎；“四法”知識競賽獲三等獎。同當(dāng)?shù)厝诵袇f(xié)商共同使用“職工之家”、“圖書閱覽室”和“健身活動室”，共同舉辦了“慶元宵佳節(jié)文藝聯(lián)歡”和職工運動會，構(gòu)建了和諧共事工作環(huán)境。
春風(fēng)化雨潤無聲。分局黨委把思想政治工作作為治局立本的頭等大事來抓，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，協(xié)調(diào)黨、團(tuán)、工會齊抓共管。始終堅持尊重人、理解人、關(guān)心人的工作原則，堅持做到職工有病住院主動看望，紅白喜事主動協(xié)辦等“五個主動”，職工生日能得到工會精心預(yù)備的生日蛋糕和賀卡，建立了職工健康檔案。這些布滿人性化的關(guān)愛，展示了親情文化的魅力，極大地增強了凝聚力和向心力。 事跡材料網(wǎng)
領(lǐng)航監(jiān)管工作
落實工作責(zé)任制。分局先后制定下發(fā)各項治理制度40多項，編制了各部門、崗位的《職責(zé)匯編》，并裝框上墻；積極開展“制度落實年”活動，促進(jìn)了制度的落實和工作的規(guī)范。啟動了“共產(chǎn)黨員奉獻(xiàn)在崗位”的工作競賽活動，制作了“五項承諾”的桌前牌即：不讓崗位職責(zé)和工作任務(wù)在自己手中延誤；不讓各種差錯在自己手中出現(xiàn)；不讓規(guī)章制度在自己這里失效；不讓服務(wù)對象因自己而受冷落；不讓分局的形象在自己這里受影響。制定了《目標(biāo)治理責(zé)任制實施細(xì)則》，將目標(biāo)考核同績效工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，。
先進(jìn)事跡材料 第3篇
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他叫xxx。xxx年，他從山東農(nóng)村老家經(jīng)過層層選拔，應(yīng)聘到大連市煙草專賣局擔(dān)任稽查員的工作。從此，小郭的人生翻開了新的一頁。他深知工作的得來不易，分外珍惜這份工作。在大連煙草工作的四年里，他始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，忠誠的履行著自己作為一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)，為保衛(wèi)大連地區(qū)卷煙零售戶的合法權(quán)益鞠躬盡瘁地工作著。
為了多收集違法卷煙信息，掌握不法煙販的活動規(guī)律，他經(jīng)?；b成拾荒人、擺攤小販、賣報紙的、過路人等，無論是凜冽寒風(fēng)中還是炎炎酷暑里，無論是大雨滂沱中還是漫天飛雪里，無論是靜悄悄的黎明還是幕沉沉的夜晚，他那纖瘦靈巧的身軀里懷揣著一顆赤誠之心，艱難而愉悅地活動在大連的街頭巷尾。
為了查找一個違法線索，小郭總是細(xì)心觀察卷煙市場的動態(tài)，不放過蛛絲馬跡，常常連續(xù)幾個晝夜對可疑目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。為此，也經(jīng)常受到人們的誤解，有時還會招來陌生人警惕或挑釁的目光甚至是警察的盤問。但為了不暴露目標(biāo)，他默默地承受了這一切，盡管這樣的忍受讓他很痛苦。
非法卷煙的暴利總能讓不法分子采取各種措施最大限度地逃避懲罰。特別是近年來，為了保住自己日益萎縮的市場，攬住為數(shù)不多的客戶，不法分子的經(jīng)營手法不斷翻新，行為更加隱蔽，方式更加靈活，給專賣工作帶來了很大困難，打擊非法卷煙活動一度陷入僵局。在這種情況下，為了便于監(jiān)控不法分子，他自費購買了一臺二手的小摩托車。利用摩托車的機動靈活性，再加上單位執(zhí)法車輛的配合，對不法分子的監(jiān)控能力得到了較大的提高，也總能出其不意的打擊不法行為。不法分子的非法經(jīng)營行為頻頻被小郭查處，使他們對小郭和他的小摩托感到頭疼，于是就有人以各種價錢要“買”他的小摩托，有的不法分子找到小郭直言不諱地說：“只要你不跟蹤我，我可以每個月給你開工資。”得到的是小郭斷然否決的表情和義正嚴(yán)詞的斥責(zé)。他們恨透了這個對他們來說形同鬼魅的小稽查員，公開叫囂要么將小郭放躺要么將他的小摩托砸爛。終于在一次執(zhí)行任務(wù)時，小郭的摩托車被幾個陌生人瘋狂地砸爛了。不法分子不明白：這個身高1米7的小稽查員為什么這么頑強這么不好對付呢？難道他從山東農(nóng)村到大連來不就是為了掙錢過好日子么？放著現(xiàn)成的錢不要，放著現(xiàn)成的好日子不過，究竟想要什么？而小郭心里明白。他說，我也知道錢好，知道自己的工作危險，但我更知道自己是一名黨員，是一名神圣的煙草稽查員，是黨旗下的一個兵，君子愛財?shù)≈械溃笱呵嗨?，青松傲然挺。小郭二話沒說，掏錢又買了一臺摩托車，繼續(xù)為打擊非法經(jīng)營活動奔跑著。事跡材料 內(nèi)容來自事跡材料網(wǎng)
先進(jìn)事跡材料 第4篇
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(一)要制定適當(dāng)?shù)臉?biāo)題。先輩古跡材料的標(biāo)題,有兩部門內(nèi)容必不行少,一是要寫明先輩個人姓名和先輩集體的名稱,使人一眼便看出是哪先進(jìn)事跡材料怎么寫
個人或哪個集體、哪個單位的先輩古跡。二是要概括標(biāo)明先輩古跡的重要內(nèi)容或材料的用處。比方《王鬃同志端正黨風(fēng)的先輩古跡》、《關(guān)于評選張鬃同志為全國新長征突擊手的材料》、《關(guān)于評選鬃處黨支部為省直機關(guān)先輩黨支部的材料》等。
(二)正文。正文的掃尾,要寫明先輩個人的簡要情況,包羅:姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、能否黨團(tuán)員等。別的,還要寫明有關(guān)單先進(jìn)事跡材料怎么寫明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽稱呼,或賜與哪種形式的嘉獎。對先輩集體、先輩單位,要憑據(jù)其先輩古跡的重要內(nèi)容,寥寥數(shù)語即應(yīng)寫明,不須用更多的筆墨。
然后,要寫先輩人物或先輩集體的重要古跡。這部門內(nèi)容是全篇材料的主體,要下功夫?qū)懞?關(guān)鍵是要寫得既詳細(xì),又不繁瑣;既概括,又不抽象;既生動形象,又很實在?？傊?便是要寫得很有壓服力,讓人一看便可得出夠得上先輩的結(jié)論。
先進(jìn)事跡材料 第5篇
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模范女婿先進(jìn)事跡材料
在河河畔村，提起的名字，人們無不豎起大拇指，稱贊姜奶奶找到了一位好女婿。
1981年12月從部隊退伍回來，經(jīng)人介紹和本村女青年許輝如確定戀愛關(guān)系，許輝如父母膝下只有一個女兒。1982年入贅許輝如家，雙方進(jìn)入婚姻的殿堂。婚后相繼生育一子一女。他孝敬父母，疼愛妻子，關(guān)心子女，家庭美滿幸福。
12月一天，妻子在村里上班，丈母娘在家突發(fā)腦血栓，人事不省，情況十分危險，來不及通知妻子，背起老人，在別人的幫助下將老人送到縣醫(yī)院搶救，等妻子趕到醫(yī)院，老人才蘇醒，妻子感動的泣不成聲。經(jīng)過治療，老人留下了嚴(yán)重的后遺癥，基本長期癱瘓，生活不能自理，需要精心服侍，他不嫌煩，為老人按摩推拿，舒筋活血，喂水喂飯，擦背抹臉，端大小便，不怕臟，不怕累，關(guān)懷備至，經(jīng)過他的精心護(hù)理，老人恢復(fù)的很快，現(xiàn)生活基本能自理，精神狀態(tài)很好，逢人便說：“我找了一個好女婿，待自己比親娘還親！”
妻子在村里上班，他包攬了全部家務(wù)和服侍老人的重?fù)?dān)，全心全意支持妻子的工作，使妻子排除了后顧之憂，全身心投入到村里的工作中去，先后被評選為縣人大代表，優(yōu)秀村干部，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等光榮稱號。他教育子女，注重教育方法，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，從小就養(yǎng)成了嚴(yán)于律己、自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。兒子從小學(xué)到大學(xué)都是優(yōu)等生，在大學(xué)期間，勤工儉學(xué)深受導(dǎo)師喜愛，被保送美國留學(xué)讀博士，為社會培養(yǎng)了有用之才，也是村恢復(fù)高考制度以來唯一的留學(xué)生，為父母增臉，為家鄉(xiāng)爭光。一雙子女都加入中國共產(chǎn)黨，家中5人均是共產(chǎn)黨員，家庭多次被評為“五好家庭”。
先進(jìn)事跡材料 第6篇
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她于2008年當(dāng)選為第十三屆xxx市人大代表、曾先后榮獲個人二等功一次、個人三等功一次、集體三等功一次、集體嘉獎一次、xxx市“五四獎?wù)?rdquo;、xxx市“三八紅旗獎?wù)?rdquo;、xxx市“人民滿意的政法干警”、xxx市公安局優(yōu)秀女民警標(biāo)兵、xxx市公安局十七大保衛(wèi)工作忠誠衛(wèi)士、xxx區(qū)政法青年十杰、xxx區(qū)婦女代表、xxx區(qū)“三八紅旗手”、xxx區(qū)精神文明建設(shè)獎、xxx區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首都文明服務(wù)明星、xxx奧運會微笑服務(wù)大使、xxx市公安局2007、2008年度十佳社區(qū)民警、xxx市公安局xxx分局2006、2007年度十佳社區(qū)民警標(biāo)兵、xxx市公安局xxx分局2008年度十佳形象民警等榮譽稱號。每一個榮譽，每一個稱號的背后都是xxx刻勤刻謹(jǐn)?shù)臐饪s。
在西單社區(qū)和九所社區(qū)內(nèi)，只要談到xxx，居民們總是不約而同地稱她是自己的“貼心閨女”、“知心姐妹”，稱贊她抓賊破案時和男民警一樣威風(fēng)凜凜，可為老百姓辦事卻總是跟自家人一樣親切周到。xxx常說：“微笑是我的名片，真誠是我的座右銘，只要以真心貼靠群眾，我的工作就一定能夠獲得群眾的支持和幫助。” 事跡材料網(wǎng)
我的職業(yè)里有個字，叫做“民”
我的職業(yè)叫做“民警”，里面有個字叫做“民”。說小了，就是兩個社區(qū)里的群眾老百姓們，說大了，那就是這輩子都要在工作里時時刻刻把人民，百姓放在第一位，任何時候都要把執(zhí)法為民放在工作的中心，老百姓的事就是我們的事，群眾丟了一根針，一根線也好，丟了十萬塊錢也好，我們都把這些事情當(dāng)成最大的事來處理，以最快的速度，最好的方法處理妥當(dāng)，以免發(fā)生些不良的影響。執(zhí)法為民，這就是xxx時時刻刻口中不自覺地說出的，這么些年的社區(qū)民警工作里，xxx從來不忘總結(jié)和探索適合自己和符合社區(qū)實際情況的工作方法，充分利用自身的女性特點，揚長避短；讓自己的工作更加貼近民眾，開展調(diào)解工作中，xxx總是積極了解實際情況，掌握事態(tài)變化的第一手資料；堅持走在糾紛激化的前面，做到矛盾糾紛早處理，力爭把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)；在解決問題中時，快速有力中帶著細(xì)致，把社區(qū)環(huán)境做到真正的和諧有序。
社區(qū)民警雖然不像刑警，緝私警工作戰(zhàn)斗在最前線，可工作也同樣的艱巨。在社區(qū)工作里最常見，最頭疼的就是調(diào)解糾紛以及入戶調(diào)查，重點人接觸等。因為在社區(qū)老百姓里，并不是都喜歡與警察打交道的，有的住戶就隔著防盜門蠻不情愿，冷言冷語；為此xxx沒少在社區(qū)工作的時候遭人白眼；可xxx從來沒有退卻過，工作中每時每刻體現(xiàn)的都是耐心細(xì)致，和藹可親，xxx說：“有些居民不愿意與警察打交道，對我們警察存在著某種偏見。那就要求我把自己的心態(tài)放正，用我自己的行動來讓他們擺正這些心態(tài)。“所以不管是社區(qū)里的哪家住戶，xxx最先奉上的就是她那特有的微笑，真誠且溫馨的微笑，它總是能夠打破她與居民百姓們之間的堅冰。 事跡材料網(wǎng)
心系社區(qū)打造防范盾牌
負(fù)責(zé)的西單社區(qū)和九所社區(qū)都是建筑于80年代的老舊小區(qū)，周邊環(huán)境比較復(fù)雜，而各方面管理也相對滯后，特別是防范設(shè)施很多都不到位，xxx剛到的那兩年還時常有發(fā)案。面對這一情況，xxx說：“社區(qū)就是我的家，社區(qū)平安就是我的裝修設(shè)計圖。”為了從根兒上打造好治安防范這塊盾牌，xxx從人防、技防、物防全方位動手，開始了她的社區(qū)平安“裝修施工”。在動員社區(qū)一層和二層中間全部安裝了防爬刺的基礎(chǔ)上，xxx又開始推動社區(qū)安裝“一卡通三門”門禁聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)，有了這套系統(tǒng)可以在社區(qū)的院門、住戶樓的單元門、小區(qū)超市的后門統(tǒng)一采用門禁刷卡體系控制外來人員進(jìn)出。與此同時，xxx還爭取由居委會出資，聘用了5名專職保安員成立了專職社區(qū)治安巡邏組，專門負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的夜間巡邏。有了一步步的扎實工作，xxx負(fù)責(zé)的小區(qū)刑事警情逐年下降。
社區(qū)里有這樣一位保護(hù)神
“蹲守，抓賊，破案”這些對于警察來講就如同家常便飯，其過程的描述充滿了十足的陽剛之氣；百姓也總是能把這些抓賊緝兇的人民警察與男性角色聯(lián)系起來，而女性天生在生理上的弱勢也在某些方面決定了她們在警察崗位上的難有作為。可xxx在成為社區(qū)民警以來卻從未沒有放棄過懲奸除惡的信念，憑著自己對警察事業(yè)的熱愛和忠誠的信念，用自己堅實的腳步和有力的雙手捍衛(wèi)轄區(qū)百姓的利益。
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在一天下午，xxx剛剛從北醫(yī)附中參加完有關(guān)安全教育事宜的會議；正好巡邏至北醫(yī)三院時。走著走著，突然被一名年輕女子拉住，神色很慌張。職業(yè)的第一感覺告訴xxx出什么事兒了，于是迅速地穩(wěn)定下了她的情緒。一經(jīng)xxx的詢問，原來她的自行車被人偷走了，偷車賊正騎著車往遠(yuǎn)處駛?cè)?，眼看著偷車賊晃晃悠悠地就要遠(yuǎn)去的時候，xxx毅然地跑了上去。一點點地，xxx接近了偷車賊；可xxx一時間不敢驚動他，只是徒步地跟著。生怕被他發(fā)現(xiàn)后，加快騎行的速度逃離她的控制；便一直尾隨之后；邊跑邊用對講機與附近的民警聯(lián)系請求支援。慢慢地一張無形的大網(wǎng)朝偷車賊撒去，待跟隨了200多米后，xxx靠近了偷車賊，電光火石間，xxx以迅雷不及掩耳之勢從后面緊緊揪住了對方的脖子和衣領(lǐng)，把竊賊從車上拽了下來，一陣干脆響亮的聲音響繞四周：“別動，我是警察。”摔倒在地上的竊賊一時間不知道發(fā)生了什么，只是踉踉蹌蹌從地上爬了起來，雙眼很是慌張地看著眼前的這個抓捕她的女人，更讓他覺得發(fā)懵的就是自己竟然栽倒在一個女人的手里。而圍觀的群眾早已是把他們兩個人圍了個水泄不通，一時間沒有看明白眼前這名女民警和地上的那個男子之間發(fā)生了什么，直到其他民警同志趕到后把竊賊押上警車后，才明白這名女民警抓了個偷車賊；紛紛稱贊xxx的機智，大膽。
先進(jìn)事跡材料 第7篇
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當(dāng)你踏上**這塊土地，首先映入你眼廉的是寬暢的林蔭大道，整潔的市容環(huán)境，使你感到無比舒暢和遐意。“馬路天使”是人們對清掃工人的美譽，但是“晴天一身灰，雨天一身泥”的這種重復(fù)而又繁重的工作，又使很多人望而卻步。然而，有這樣一個普通的環(huán)衛(wèi)清掃班組卻將這平凡的工作干得有聲有色。
當(dāng)你還在夢鄉(xiāng)時她們己迎著夏日的晨曦或頂著刺骨的寒風(fēng)在自己的崗位上辛勤地勞動，默默地耕耘。每逢佳節(jié)當(dāng)你和親人團(tuán)聚享受天倫之樂的時候都是我們這些環(huán)衛(wèi)工人——城市美容師們放棄休息，為我們創(chuàng)造了一個文明舒適、衛(wèi)生整潔的生活環(huán)境，就在這無數(shù)環(huán)衛(wèi)工人中，絕大部分是女性。我們**環(huán)衛(wèi)一所蓮花路清道班，就是無數(shù)城市美容師當(dāng)中一個普普通通的群體。蓮花路清道班人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，都來自不同單位不同崗位的下崗女性，過去大多數(shù)在廠里有不錯崗位，有的還在管理部門，都有一個比較優(yōu)越的工作環(huán)境和工作條件，而道路保潔每天頂著星星出門，踏著月色回家，春天風(fēng)沙撲面，夏天烈日當(dāng)頭，秋天樹葉紛飛，冬天寒風(fēng)刺骨。因此在不少女職工中產(chǎn)生了怕苦、怕臟、怕累的為難情緒，還有一些年紀(jì)比較輕的同志由于當(dāng)時社會上對環(huán)衛(wèi)工作存在一種錯誤偏見，認(rèn)為掃地“沒有出息”“低人三分”碰到熟人講不出口抬不起頭，故而情緒相當(dāng)不穩(wěn)定，對于在職工中存在的種種想法，所領(lǐng)導(dǎo)了解后，做了大量的宣傳開導(dǎo)工作，一是宣傳環(huán)衛(wèi)工作的重要性，樹立當(dāng)一名城市美容師的光榮感、責(zé)任感；二是講清再就業(yè)的不易，宣傳黨和政府對待業(yè)職工的關(guān)懷和愛護(hù)，三是在生活上使大家有一個溫曖感，從而穩(wěn)定了職工隊伍，提高了工作質(zhì)量和工作效益，幾年多來大多數(shù)職工都適應(yīng)目前的工作環(huán)境，思想情緒也穩(wěn)定，認(rèn)識到雖然工作比較臟，比較累，也艱苦，但收入比較穩(wěn)定，只要認(rèn)真工作也沒有下崗的后顧之憂，以前許多人不愿到環(huán)衛(wèi)所來掃地，現(xiàn)在千方百計想辦法要來，從根本上起了個觀念的轉(zhuǎn)變，堅強的意志使她們頂住了艱苦的考驗，戰(zhàn)勝了無數(shù)困難。從而促進(jìn)了各項工作的進(jìn)展。
蓮花南路是我鎮(zhèn)的一條主干道路，全長公里之多，共有職工人，女職工人，每人平均要保潔多平方，保潔難度大，加上車流量多，而且車速比較快，道路兩側(cè)市政建設(shè)給道路保潔造成了很大壓力，突發(fā)事件也頻頻發(fā)生。有一次，正好碰到路段要檢查，大家辛苦了一上午，剛要回家吃飯的時候，在蓮花南路的一處，由于運輸渣土的車輛后攔板脫落，在地上散落了很多建筑渣土，由于駕駛員沒有及時發(fā)現(xiàn)，一路開一路散落，足足有幾百米，這時一個道路保潔工剛好路過此地，發(fā)現(xiàn)這種情況后，馬上回道班房，但這時班長和部分職工已回家，怎么辦？但沒有回家吃飯的職工，聽說此事后，她們個個二話沒說，立即拿起工具一起去清掃，有些離家比較近的職工聽說后，也顧不上休息，積極參與到清理的隊伍當(dāng)中，等到她們清理完這堆渣土后，已經(jīng)過了午餐時間，可是她們中沒有一人提出要休息，且立即投入到正常保潔工作中去。從而保證了道路的暢通和通過了路段檢查。她們在清掃過程中，嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)要求，遇到行人慢慢掃，有時難免要碰到行人，不小心掃著行人的腳，弄臟人家的衣褲，碰到一些蠻不講理的，有時還要追著打罵。比如，道路兩邊開店鋪的人，常常習(xí)慣早上點或點，一開門就往外倒垃圾，既不按規(guī)定的時間倒，也不按規(guī)定的地點倒，經(jīng)常把剛剛清掃的道路弄得一塌糊涂，風(fēng)一吹滿街滿地都是垃圾。你說他，他要么理直氣壯地給你來一句：“我交了衛(wèi)生費，愛倒哪兒倒哪兒。”要么就破口大罵。這是特別令環(huán)衛(wèi)工人頭疼的事情，這類事便時常遇到。后來她們就改變了方式，說話客氣委婉，先稱贊對方，比如：“小姐呀！你最近生意不錯，你看這垃圾能不能收到一起?！彼齻儾桓思覡幊?，而是主動和人家打招呼，說一聲對不起。這樣果然容易讓人接受，衛(wèi)生狀況也改變了許多。每當(dāng)她們看到被自己辛苦勞動之后整潔的道路，目送一批批穿梭般的人流，心里充滿欣慰和自豪。在這次迎接“東麗杯”馬拉松比賽中，個個從清晨開始一直要到下午，人人都累得腰酸背痛，為確保運動員的安全，不放過任何一個小石頭，特別是這天恰逢陰雨天，在路上一遍一遍的來回清掃時候，而自己身上的衣服一點點的被雨水和汗水打濕，運動員在道路上高峰時段，她們等在路邊時，個個冷的發(fā)抖，但是她們還是堅持到馬拉松比賽結(jié)束。她們感到自己存在的價值，這種價值的力量在她們的心中升騰。這一切她們習(xí)以為常，無怨無悔，更加堅定了自己的選擇。她們是一個集體，她們親如姐妹、情同手足。她們中有個姐妹在一次掃地中，不幸被汽車撞傷后，她們有的報警、有的給單位打電話、有的攔汽車送傷者上醫(yī)院，由于及時送醫(yī)院和及時報警，給搶救贏得了時間，給事故處理贏得了第一手資料。事后她們一個個去醫(yī)院或到家里看望，幫助料理一些家務(wù)事。特別值得一提的是這個職工發(fā)生交通事故后，單位正好處在人員特別緊張的時候，一時無法安排人員頂替，她們知道后，就主動乘擔(dān)下來，把這個職工的任務(wù)平均分配掉了，從而解決了單位的后顧之憂。她們這種樂于奉獻(xiàn)的精神，以城市美容師的高度責(zé)任感，默默地奉獻(xiàn)在各自的工作崗位上。
總之，從她們自己的親身經(jīng)歷中，充分體驗到黨的溫暖，政府的關(guān)心，環(huán)衛(wèi)工人高尚情操和奉獻(xiàn)精神，正是這種精神使她們在行業(yè)達(dá)標(biāo)，規(guī)范服務(wù)方面不斷取得新成就，也使我們單位在去年就取得了質(zhì)量管理體系認(rèn)證，尤其在創(chuàng)建全國衛(wèi)生鎮(zhèn)和創(chuàng)建全國文明鎮(zhèn)的活動中作出了很大的貢獻(xiàn)，在歷次衛(wèi)生檢查中，受到廣大群眾和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，現(xiàn)在她們正以昂揚的斗志，與時俱進(jìn)，努力把我們的閔行，把自己的家鄉(xiāng)——**建設(shè)的更好，更美。
先進(jìn)事跡材料 第8篇
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現(xiàn)任學(xué)?；瘜W(xué)教研組長,特級教師，在教學(xué)辛勤耕耘了24年，化學(xué)特級教師先進(jìn)事跡介紹。曾擔(dān)任7年化學(xué)教研組長，10年班主任工作。她愛生如子，深受學(xué)生及家長的愛戴，所帶班級全部評為地區(qū)級以上先進(jìn)班集體，其中96級6班被評為自治區(qū)先進(jìn)班集體。她勤奮鉆研業(yè)務(wù)精湛，所教學(xué)生中化學(xué)高考成績曾獲廣西第一名、第五名，撰寫的論文多篇獲獎，其中《更新教育觀念走出實驗誤區(qū)》、《研究性學(xué)習(xí)的選題和資料整理》均在省級刊物上發(fā)表，事跡材料《化學(xué)特級教師先進(jìn)事跡介紹》。她還積極開展第二課堂活動，注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識，指導(dǎo)學(xué)生參加奧林匹克化學(xué)競賽，共183人獲自治區(qū)級獎，其中23人獲省級決賽一等獎。
所教學(xué)生中先后有25人考上清華大學(xué)，10人考上中國科技大學(xué)，5人考上北京大學(xué)。她三次獲柳州地區(qū)學(xué)科高考質(zhì)量優(yōu)秀獎，兩次獲柳州地區(qū)班級高考質(zhì)量優(yōu)秀獎，四次獲廣西中學(xué)化學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比優(yōu)秀指導(dǎo)老師,七次被評為自治區(qū)優(yōu)秀化學(xué)輔導(dǎo)員，1999年至xx年兩次獲中國化學(xué)會表彰，xx年被評為柳州地區(qū)優(yōu)秀教師,xx年被評為自治區(qū)優(yōu)秀教師。xx年評為自治區(qū)特級教師，同年其教學(xué)經(jīng)驗及先進(jìn)事跡入編由廣西婦女聯(lián)合會編寫的《西部女杰》廣西卷，并作為柳州地區(qū)教育界代表于xx年出席自治區(qū)第十次婦女代表大會。xx年被評為全國三八紅旗手，是來賓市首批專業(yè)技術(shù)拔尖人才。
先進(jìn)事跡材料 第9篇
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全國三八紅旗手標(biāo)兵事跡簡介
凌鋒：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院神經(jīng)外科、介入中心主任。1951年10月生，漢族，中共黨員，博士，博士生導(dǎo)師。該同志是我國第一位介入神經(jīng)放射醫(yī)生，第一位以全優(yōu)成績通過世界最高水平考核的中國顯微神經(jīng)外科大夫。當(dāng)時，她的法國導(dǎo)師曾想留她完成學(xué)業(yè)后在巴黎工作，被她婉言謝絕。回國后，她組建了國內(nèi)首家介入神經(jīng)放射診療中心，填補了中國神經(jīng)放射學(xué)的空白。她提出了許多富有創(chuàng)新的理論，成為該領(lǐng)域世界公認(rèn)的權(quán)威。她擔(dān)任亞太地區(qū)介入神經(jīng)放射與治療聯(lián)合會主席(后任終身榮譽主席)、世界介入神經(jīng)放射學(xué)聯(lián)合會執(zhí)委會常委兼教育委員會主席，科技部、教育部學(xué)部委員等20多項國內(nèi)外學(xué)術(shù)職務(wù)。擔(dān)任國家“八五”、“九五”、“十五”醫(yī)學(xué)公關(guān)課題和衛(wèi)生部、人事部、國家自然科學(xué)基金的研究課題組負(fù)責(zé)人，獲國家“八五攻關(guān)重大科技成果獎”。在英國重大火車相撞事故中遭受重創(chuàng)的香港鳳凰衛(wèi)視女主播劉海若，在她的主治下，經(jīng)過四個月的精心治療，奇跡康復(fù)。
申雪：哈爾濱市體育工作隊花樣滑冰雙人滑運動員。
1978年11月生，漢族，無黨派，大學(xué)文化。從事花樣滑冰雙人滑十幾年來，與趙宏博攜伴，刻苦訓(xùn)練，不斷進(jìn)取，多次獲全國、亞洲、世界國際花樣滑冰雙人滑冠軍。1997年獲得世界花樣滑冰錦標(biāo)賽雙人滑第四名，實現(xiàn)了我國花樣滑冰雙人滑運動參加冬運會、世界錦標(biāo)賽歷史性的突破。隨后，又獲得冬奧運會花樣滑冰雙人滑第三名，其高難動作拋4周跳打破了雙人滑項目多年沉寂的局面，具有創(chuàng)造性價值。20__年、20__年連續(xù)兩屆獲得世界花樣滑冰錦標(biāo)賽雙人滑冠軍，躋身于世界冠軍之列。獲省級三八紅旗手榮譽稱號。
徐亞芬：浙江省萬里教育集團(tuán)董事長、浙江萬里學(xué)院黨委書記。1957年2月生，漢族，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷。該同志是浙江萬里教育集團(tuán)的創(chuàng)始人，在中國教育史上率先組建了中國全民事業(yè)性質(zhì)的教育集團(tuán)；在部級報刊上率先提出了教育經(jīng)濟(jì)一體化辦學(xué)理念；浙江萬里學(xué)院是全國率先實行整體改制的普通高校，被教育部定為公立高校實行新的管理模式和運行機制的試點單位。萬里教育集團(tuán)在起步時沒有國家一分錢的撥款，成功后主動要求將所有資產(chǎn)都列為國有資產(chǎn)。她是浙江省第十一次黨代會代表、浙江省第九屆政協(xié)委員，先后獲省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國行業(yè)勞動模范、全國三八紅旗手榮譽稱號。
于淑珉：海信集團(tuán)有限公司總裁兼青島海信電器股份有限公司董事長。1951年4月生，漢族，中共黨員，大學(xué)本科，高級經(jīng)濟(jì)師、高級政工師。1997年到20__年五年中，海信銷售收入從54億元猛增到161億元，20__年產(chǎn)品銷售量較20__年增長了80.74％，成為彩電行業(yè)中增長最快的品牌，20__年的銷售收入由20__年的193億增長到221億。在海外實行本土化市場開發(fā)，銷售規(guī)模實現(xiàn)了較大的增長。海信以每年增幅達(dá)35％的利稅，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，成為青島市、山東省的創(chuàng)稅大戶，20__年已排名中國電子百強第六位。于淑珉同志20__年被青島市委、市政府譽為'青島市廉潔勤政好干部'。作為青島市女企業(yè)家協(xié)會副會長，在帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的同時，積極奉獻(xiàn)社會。近幾年來，海信集團(tuán)贊助社會公益事業(yè)數(shù)千萬元。如：在貴州等貧困地區(qū)建立希望小學(xué)20所，為青島市教育基金會捐款500萬元，在全國抗擊非典戰(zhàn)役中為青島市醫(yī)務(wù)工作者捐贈手機和資金達(dá)50多萬元。于淑珉同志連續(xù)任九屆、十屆山東省人大代表，先后榮獲山東省三八紅旗手、山東省“富民興魯”獎?wù)?、中國女企業(yè)家協(xié)會“杰出創(chuàng)新女性”、山東省“勞動模范”等榮譽稱號。
先進(jìn)事跡材料 第10篇
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急診部護(hù)理組是一支由4個科室組成的護(hù)理隊伍，共有護(hù)理人員68人，平均年齡28歲，開放床位86張，年接診量5萬人次，搶救1.4萬余人次，搶救成功率在97%以上。
實施高水準(zhǔn)急診搶救，讓生命綠色通道暢通無阻。多年來，急診護(hù)理組與醫(yī)生配合默契，在無數(shù)次搶救中出色的完成了任務(wù)，確保生命綠色通道的暢通無阻。在急診護(hù)理組，個個都是精兵強將。
打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，在溫情服務(wù)中展示文明崗風(fēng)采。急診護(hù)理組以倡導(dǎo)文明服務(wù)為核心，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運，急救綠色保暢通”作為崗位品牌，向人們展示了新一代“白衣天使”文明禮貌，和諧友善，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌，形成了知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚，樹立了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的行業(yè)形象。
實施科學(xué)正規(guī)管理，使急診護(hù)理在健康規(guī)范的軌道運行。崗位帶頭人修紅注重抓細(xì)節(jié)、流程、環(huán)節(jié)管理，培養(yǎng)一專多能的急救護(hù)理人才，把團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、發(fā)揮專長、重視急診護(hù)理人員?？坡殬I(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的科學(xué)管理理念引入急診護(hù)理的全過程，使急診護(hù)理質(zhì)量在高效能管理中不斷提升。
