月銷售總結(jié)與計(jì)劃

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第1篇

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a公司是一家化肥企業(yè)，年銷售額達(dá)5億，其銷售部分成銷售一部和銷售二部，銷售一部主要負(fù)責(zé)中央?yún)^(qū)市場(chǎng)（銷售半徑100公里以內(nèi)）的開發(fā)與產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品主要以直銷為主，即a公司生產(chǎn)的化肥產(chǎn)品直接從廠家配送到鄉(xiāng)村級(jí)零售商，銷售架構(gòu)為銷售部長(zhǎng)——區(qū)域經(jīng)理——銷售員，人員配備為銷售部長(zhǎng)1名、區(qū)域經(jīng)理8名、銷售員37名。銷售二部主要負(fù)責(zé)中央?yún)^(qū)以外市場(chǎng)的開發(fā)與產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品主要以縣級(jí)總經(jīng)銷制，即產(chǎn)品從a公司配送至縣級(jí)總經(jīng)銷商再由縣級(jí)總經(jīng)銷商分銷至鄉(xiāng)村級(jí)零售商，銷售組織架構(gòu)為銷售部長(zhǎng)——區(qū)域經(jīng)理——銷售員，人員配備為銷售部長(zhǎng)2名（正副）、區(qū)域經(jīng)理12名、銷售員60名。a公司每月月底組織召開一次營(yíng)銷例會(huì)，主要參會(huì)人員是總經(jīng)理、市場(chǎng)部主管級(jí)以上、銷售部長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理，銷售一部和銷售二部分開單獨(dú)開，在日程上第一天開銷售一部會(huì)議，第二天開銷售二部會(huì)議。作為營(yíng)銷顧問(wèn)，筆者有幸參加了一次a公司的營(yíng)銷例會(huì)，針對(duì)會(huì)議的狀況與效果，筆者提出了一些咨詢意見與建議。

a公司的銷售例會(huì)形式

銷售一部開會(huì)的地點(diǎn)，選擇在市場(chǎng)上，b片區(qū)的辦事處，條件很簡(jiǎn)陋，沒(méi)有會(huì)議桌，沒(méi)有投影儀，主要將辦事處的凳子集中起來(lái)，大家圍成一圈。首先由銷售部長(zhǎng)就上月的銷售達(dá)成情況與計(jì)劃偏差、公司重點(diǎn)布置與安排的工作達(dá)成情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的通報(bào)，然后各片區(qū)經(jīng)理就本區(qū)域的銷售達(dá)成情況、競(jìng)品情況、存在問(wèn)題等即興發(fā)言，各片區(qū)經(jīng)理發(fā)言的時(shí)間、匯報(bào)內(nèi)容與形式參差不齊。最后銷售部長(zhǎng)就大家匯報(bào)中普遍存在問(wèn)題進(jìn)行剖析與講解，同時(shí)對(duì)下月的計(jì)劃作一個(gè)布置與安排，整個(gè)會(huì)議大約3小時(shí)左右。銷售一部這種“深入一線，從上到下，再?gòu)南碌缴稀钡臅?huì)議形式與風(fēng)格，有利于銷售團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)，便于銷售部長(zhǎng)了解基層的銷售狀況，哪些片區(qū)完成好，哪些片區(qū)完成差，影響片區(qū)銷售業(yè)績(jī)的問(wèn)題是什么。不足之處是銷售會(huì)議缺乏充分的準(zhǔn)備，不管是銷售部長(zhǎng)還是區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)的內(nèi)容不充分、不系統(tǒng)，比較零散，整個(gè)會(huì)議下來(lái)，很難讓人感受到本次銷售例會(huì)有所收獲。

銷售二部開會(huì)的地點(diǎn)，選擇在a公司的大會(huì)議室，銷售二部的會(huì)議形式主要以二部銷售部長(zhǎng)根據(jù)自己準(zhǔn)備的材料，以幻燈片的形式，一項(xiàng)一項(xiàng)內(nèi)容的講解，講解的主要內(nèi)容有月度工作的回顧、銷售業(yè)績(jī)的分析、部門存在問(wèn)題、批評(píng)表?yè)P(yáng)事項(xiàng)、案例分享、觀點(diǎn)交流等，整個(gè)會(huì)議大約6小時(shí)左右。這種“從下而下”的會(huì)議形式與風(fēng)格，有利于銷售部門站在部門整體的角度上，全面系統(tǒng)深度的剖析問(wèn)題，會(huì)議質(zhì)量和效率比較高。不足之處是該形式由于區(qū)域經(jīng)理沒(méi)有發(fā)言的時(shí)間，不能有效的上與下、下與上形成有效的互動(dòng)，不能解決一些實(shí)際性的問(wèn)題，如價(jià)格調(diào)整、促銷方案、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。

a公司銷售例會(huì)存在問(wèn)題與診斷

一、會(huì)議的目的與主題不明確

問(wèn)題表現(xiàn)：無(wú)論銷售一部還是銷售二部的銷售例會(huì)，會(huì)議之前都沒(méi)有一個(gè)明確的主題和會(huì)議題綱。即開始之前，銷售一部和二部沒(méi)有思考本次會(huì)議應(yīng)該達(dá)到什么樣的目的，需要解決什么樣的問(wèn)題。因此，在會(huì)議過(guò)程中，無(wú)論是銷售部長(zhǎng)匯報(bào)，還是片區(qū)經(jīng)理匯報(bào)，匯報(bào)的內(nèi)容都顯得很零亂，最后會(huì)議結(jié)束，大家都感覺(jué)到?jīng)]有收獲什么東西。每月一次的銷售例會(huì)，對(duì)于任何公司來(lái)講，都應(yīng)該是一項(xiàng)重之又重的工作。

診斷：作為會(huì)議的組織者，首先應(yīng)該明確擬召開銷售例會(huì)的目的與主題是什么。銷售例會(huì)，一般銷售例會(huì)無(wú)外乎以下目的：一是了解銷售業(yè)績(jī)偏差及分析偏差原因，以擬定下月度的銷售策略；二是了解企業(yè)4p策略的執(zhí)行情況與效果，以利下月度調(diào)整4p策略；三是了解競(jìng)品4p策略執(zhí)行情況，以利下月度制定有競(jìng)爭(zhēng)性的銷售策略；四是發(fā)現(xiàn)銷售部或者片區(qū)營(yíng)銷執(zhí)行中存在的問(wèn)題，找出解決問(wèn)題方法；五是對(duì)共性的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行專題性深度研討，找到解決問(wèn)題辦法；六是傳達(dá)公司新品知識(shí)和新的銷售政策；七是進(jìn)行針對(duì)性的專題培訓(xùn)。銷售一部和銷售二部，結(jié)合自己的區(qū)域?qū)嶋H狀況，每月召開銷售例會(huì)前，首先就要確定擬召開銷售例會(huì)的擬達(dá)目的及會(huì)議主題，這樣才能做到有的放矢，會(huì)議效率才會(huì)高，會(huì)議效果才會(huì)明顯。

二、會(huì)議準(zhǔn)備工作不充分

問(wèn)題表現(xiàn)：要保證銷售例會(huì)的高效果，保證每個(gè)與會(huì)人員都有所收獲，保證會(huì)議結(jié)束后，有一個(gè)結(jié)論性的決議，在銷售例會(huì)召開之前，無(wú)論是會(huì)議的組織者，還是會(huì)議的匯報(bào)者，都應(yīng)該提前作準(zhǔn)備，包括會(huì)議的主題、會(huì)議的時(shí)間、會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)安排與布置、會(huì)議匯報(bào)的內(nèi)容與材料、會(huì)議的程序、會(huì)議組織責(zé)任分工等等。銷售一部上到銷售部長(zhǎng)，下到區(qū)域經(jīng)理都沒(méi)有為銷售例會(huì)的召開提前作準(zhǔn)備，銷售部長(zhǎng)既沒(méi)有明確會(huì)議的主題，又沒(méi)有準(zhǔn)備會(huì)議的有關(guān)資料，區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)發(fā)言很隨意，想到哪，講到哪，有發(fā)言20分鐘的，也有發(fā)言僅5分鐘的，整個(gè)會(huì)議給人的感覺(jué)只是說(shuō)說(shuō)而已，沒(méi)有形成任何結(jié)論性的東西。銷售二部雖然作了一定的準(zhǔn)備工作，包括會(huì)議室的安排、材料的準(zhǔn)備，但這些準(zhǔn)備只是會(huì)議的組織者作了準(zhǔn)備，而參會(huì)的區(qū)域經(jīng)理沒(méi)有準(zhǔn)備，在銷售部長(zhǎng)拋出6月份促銷方案時(shí)，征求區(qū)域經(jīng)理意見時(shí)，沒(méi)有幾個(gè)區(qū)域經(jīng)理發(fā)表意見與建議。

診斷：銷售一部、銷售二部在銷售例會(huì)召開之前，應(yīng)作如下準(zhǔn)備：第一，擬定《x月銷售例會(huì)計(jì)劃書》，包括主題、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、會(huì)議程序、匯報(bào)程序、討論議題、會(huì)議日程安排、會(huì)議期間注意事項(xiàng)等，經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)批示后，以正式文件形式發(fā)送至相關(guān)參會(huì)人員；第二，通知與會(huì)發(fā)言者匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)時(shí)間，要求提前作準(zhǔn)備；第三，專題討論課題，要有初步方案，最好提前將初步方案提供給討論者，會(huì)議期間，大家在此基礎(chǔ)上進(jìn)行討論、補(bǔ)充、調(diào)整，最終確定方案；第四，組織者應(yīng)提前將會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排好，包括投影設(shè)備、會(huì)議桌椅、茶水、音響、話筒等，同時(shí)還要將會(huì)議的材料匯總、整理好。

三、會(huì)議的匯報(bào)程序不規(guī)范，匯報(bào)內(nèi)容不系統(tǒng)

問(wèn)題表現(xiàn)：銷售一部、銷售二部會(huì)議程序不規(guī)范，銷售一部以區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)片區(qū)市場(chǎng)情況內(nèi)容時(shí)間比較多，時(shí)間大約2個(gè)半小時(shí)，而銷售部長(zhǎng)針對(duì)共性問(wèn)題分析、銷售工作要求講解以及共性問(wèn)題討論時(shí)間過(guò)少，大約30分鐘；銷售二部以銷售部長(zhǎng)分析與匯報(bào)市場(chǎng)共性問(wèn)題內(nèi)容比較多，大約5個(gè)半小時(shí)，而區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)片區(qū)市場(chǎng)情況、共性問(wèn)題討論以及發(fā)表個(gè)人意見時(shí)間比較少，大約30分鐘，而且銷售一部和銷售二部銷售例會(huì)自成體系，各具特色，不利于a公司整體的銷售布置與安排。

診斷：第一，可以將銷售一部、銷售二部的銷售例會(huì)合二為一，并起來(lái)，有利于a公司整體銷售例會(huì)的效果，提高會(huì)議的效率。第二，規(guī)范銷售一部、銷售二部的銷售例會(huì)程序與內(nèi)容：

1、每次銷售例會(huì)選出主持人，可以由銷售部長(zhǎng)擔(dān)任，開始前主持人介紹會(huì)議的程序與匯報(bào)的內(nèi)容、匯報(bào)要求、討論主題及要求以及會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，時(shí)間控制在10分鐘之內(nèi)；

2、接下來(lái)，銷售副部長(zhǎng)向與會(huì)者作上月銷售業(yè)績(jī)作整體回顧分析，主要從總體銷售達(dá)成、分區(qū)域銷售達(dá)成、分產(chǎn)品銷售達(dá)成情況分析、針對(duì)各片區(qū)重點(diǎn)銷售工作與銷售策略的執(zhí)行追蹤，以上內(nèi)容以幻燈片的形式匯報(bào)，時(shí)間控制在15分鐘左右；

3、接下來(lái)，各區(qū)域經(jīng)理從上月銷售業(yè)績(jī)達(dá)成（總體銷量計(jì)劃與達(dá)成、分產(chǎn)品銷量計(jì)劃與達(dá)成、分客戶銷量計(jì)劃與達(dá)成、分區(qū)域銷售計(jì)劃與達(dá)成、偏差原因分析）、公司產(chǎn)品市場(chǎng)5p策略（產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、人員策略）執(zhí)行效果評(píng)價(jià)與分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析（5p策略）、成功或者失敗案例與經(jīng)驗(yàn)交流、市場(chǎng)運(yùn)作主要存在問(wèn)題與對(duì)策、下月銷售計(jì)劃（銷量計(jì)劃、客戶開發(fā)計(jì)劃、終端計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、行程計(jì)劃、重點(diǎn)工作計(jì)劃）與保障措施以及需要公司支持事項(xiàng)等，以上內(nèi)容以幻燈片的形式匯報(bào)，時(shí)間控制在10分鐘左右；

4、接下來(lái)，針對(duì)公司促銷活動(dòng)、新產(chǎn)品上市、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)銷商商務(wù)政策等影響公司銷售業(yè)績(jī)提升的課題進(jìn)行深度討論，可以采取分組討論，討論后由每小組將本組討論的結(jié)果與意見選派一名代表上臺(tái)與大家共享，最后會(huì)議組織者將每小組的結(jié)論與意見進(jìn)行匯總。時(shí)間可以控制在1小時(shí)之內(nèi)，可以多課題。

5、銷售部長(zhǎng)或者銷售總監(jiān)總結(jié)性發(fā)言，可以從上月銷售業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)事項(xiàng)、共性問(wèn)題的分析與解答、專題性問(wèn)題的培訓(xùn)、下月工作的布置與要求、銷售動(dòng)員等等，時(shí)間可以控制在45分鐘之內(nèi)。

四、會(huì)議的執(zhí)行效果差

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第2篇

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對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。以下是小編整理的市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文，希望對(duì)大家有幫助!

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文

一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況

市場(chǎng)部20__年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況：

截止20__年__月__日，我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè)，魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)，20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂(lè)觀，截止12月31日，20__全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái)，在20__年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作，開始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高，包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。

二、市場(chǎng)部主要工作回顧20__年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。

1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總

一季度

一月：迎新春，紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

二月：汽車文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問(wèn)和客戶良好的溝通交流中，客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問(wèn)反應(yīng)銷售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,活動(dòng)以來(lái)截止今天,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái))，訂單7個(gè)雅閣，2個(gè)奧德賽，1個(gè)鋒范,來(lái)店批次總63，首次來(lái)店批次總104，來(lái)電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動(dòng)效果還比較理想。

三月：熱銷200萬(wàn)，廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場(chǎng)占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。

三月：鷹城春季購(gòu)車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群.達(dá)到銷售效果。

二季度

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開展“購(gòu)雅閣，看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng)，通過(guò)本次活動(dòng)宣傳過(guò)后，來(lái)電咨詢和來(lái)店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對(duì)近期有意向購(gòu)買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái).

四月：鷹城首屆春季汽車團(tuán)購(gòu)節(jié)——我們經(jīng)過(guò)總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)，做細(xì)做足車展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷售顧問(wèn)精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售結(jié)果.

五月：中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮——中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái)，我店為本次活動(dòng)的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒(méi)有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。

六月：廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)——通過(guò)閉館的銷售方式，結(jié)合文藝表演，現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造，強(qiáng)有力的超低促銷方案，使大家在娛樂(lè)，和歡樂(lè)中喜悅訂車，達(dá)到很好的銷量。

三季度

七月：鷹城夏夜賞車會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會(huì)，讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.

九月：鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——為積極應(yīng)對(duì)，我們通過(guò)強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷量。借助鷹城購(gòu)車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳，又加上有中國(guó)第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫(kù)存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)占有率。

四季度

十月：鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行，我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳，廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場(chǎng)主入口,布置大氣，展現(xiàn)了我良好的品牌形象

十月：歌詩(shī)圖上市——用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖，充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光，從而使新車---歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的總冠名權(quán)，并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩(shī)圖的上市會(huì)，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中，砸金蛋是其中的亮點(diǎn)，由購(gòu)車的顧客自己來(lái)再訂車的基礎(chǔ)上再砸出，讓顧客真正的購(gòu)得，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

十二月：廣汽本田感恩20__期許20__答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。

2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)

(1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作，包括冠名周杰倫群星演唱會(huì)，年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng)，直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。

(2)通過(guò)幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度，同時(shí)也宣傳了企業(yè)。

3.廣告宣傳活動(dòng)

市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái)，平頂山晚報(bào)，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。

4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)

為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

三、工作中存在的主要問(wèn)題

1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn)，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。

2.工作職責(zé)不明確，市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。

四、主要應(yīng)對(duì)措施

1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通

市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃的去實(shí)施。

2.組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)

市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文

一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外，主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó)，將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。

(二)擴(kuò)大專題研究?jī)?nèi)容及層次。目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

(三)拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業(yè)品牌。通過(guò)在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場(chǎng)專欄。活躍公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文

一、市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力

3 市場(chǎng)部工作職能：制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1 制定17年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2017年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso- 2000質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。

市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第3篇

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第一步 從業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)組長(zhǎng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為每個(gè)業(yè)務(wù)員都設(shè)計(jì)了一個(gè)最初的職業(yè)進(jìn)階，這是為了幫助業(yè)務(wù)員一步步成長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員從進(jìn)入公司的第一天起，業(yè)務(wù)員就已成為公司事業(yè)的一分子，是公司大家庭中的一員。業(yè)務(wù)員成為業(yè)務(wù)組長(zhǎng)只須完成下列程序，即可達(dá)到：

程序一，業(yè)務(wù)員進(jìn)入公司后，要接受公司統(tǒng)一的為期七天的教育培訓(xùn)，此后，還要在工作中接受每周一次的例會(huì)培訓(xùn)，通常在周六進(jìn)行。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司背景介紹、產(chǎn)品知識(shí)、美容知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)、業(yè)務(wù)銷售技巧、公司制度、業(yè)務(wù)員職業(yè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)成果分享、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等；

程序二，業(yè)務(wù)員接受完培訓(xùn)后，開始分組組建各自的團(tuán)隊(duì)，每一小組為五人，在小組長(zhǎng)的管理和帶領(lǐng)下進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)和銷售工作。與傳統(tǒng)的銷售模式不同，公司的產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員與顧客進(jìn)行一對(duì)一的溝通、面對(duì)面的交流，以零售的方式來(lái)完成的。公司產(chǎn)品在全國(guó)各地不設(shè)置商，只有通過(guò)公司的業(yè)務(wù)員以口碑傳播的方式來(lái)達(dá)到交易的目的。這樣的銷售模式，省去了大量的中間商和廣告成本，而公司卻將這些成本作為獎(jiǎng)金提成反饋給為公司事業(yè)打拼的業(yè)務(wù)員們，并培養(yǎng)他們成長(zhǎng)；

程序三，業(yè)務(wù)員每人每月必須完成公司規(guī)定的銷售任務(wù)8000元人民幣，在完成任務(wù)額的情況下，公司將給予業(yè)務(wù)員20%的提成獎(jiǎng)金和500元的基本工資。如果業(yè)務(wù)員當(dāng)月未完成規(guī)定的銷售任務(wù)額，公司也會(huì)按業(yè)務(wù)員實(shí)際銷售額給予相應(yīng)的提成獎(jiǎng)金，這些獎(jiǎng)金的提成比例為：銷售1000－2999元（包括1000元以內(nèi)），提成12%；銷售3000－4999元，提成15%；銷售5000-7999元，提成18%；銷售8000元以上，提成20%；業(yè)務(wù)員在未完成任務(wù)的情況下，將失去領(lǐng)取當(dāng)月工資的資格。這一制度的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了多勞多得的公平原則，旨在獎(jiǎng)勵(lì)大多數(shù)勤勞勤奮的業(yè)務(wù)員們。

程序四，業(yè)務(wù)員連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)4000元以上，或三個(gè)月總業(yè)績(jī)達(dá)1.2萬(wàn)元以上，公司將通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站等傳媒手段為業(yè)務(wù)員招募新員工，幫助業(yè)務(wù)員組建自己的小組團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)員在平日的工作中也可以推薦自己的親戚、朋友、同學(xué)或以前的同事進(jìn)入公司工作，業(yè)務(wù)員推薦的新員工由業(yè)務(wù)員自己帶隊(duì)管理并組建自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)達(dá)到五個(gè)人定量標(biāo)準(zhǔn)后，業(yè)務(wù)員同時(shí)晉級(jí)為小組團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)。每一個(gè)小組團(tuán)隊(duì)的人數(shù)以五人為標(biāo)準(zhǔn)。五人團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是公司根據(jù)人的工作和生活能力進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)的。這是因?yàn)椋粋€(gè)人最大的管理能力和傳播影響力只能在五個(gè)人范圍內(nèi)產(chǎn)生效果，超過(guò)了這一標(biāo)準(zhǔn)極限，則一般人的能力將很難達(dá)到最佳狀態(tài)。

程序五，業(yè)務(wù)員成為組長(zhǎng)后，要肩負(fù)起小組成員的管理和教育工作，小組成員的業(yè)績(jī)由組長(zhǎng)去督導(dǎo)，并協(xié)助各成員形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，言傳身教培養(yǎng)小組成員的業(yè)務(wù)技巧和業(yè)務(wù)能力。小組成員的業(yè)績(jī)也是組長(zhǎng)自己的業(yè)績(jī)，將影響到自己的每月收入和后續(xù)的職業(yè)進(jìn)階。因此，在小組成員中要養(yǎng)成“幫助別人就是幫助自己”的文化理念和良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍；

程序六，業(yè)務(wù)組長(zhǎng)以完成規(guī)定銷售任務(wù)額為目標(biāo)，督導(dǎo)小組成員完成各自的銷售任務(wù)。組長(zhǎng)當(dāng)月必須個(gè)人完成銷售量至少1000元以上，才有資格領(lǐng)取當(dāng)月的工資，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為600元。組長(zhǎng)除領(lǐng)取自己的銷售提成外，還可以領(lǐng)取團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)的提成，提成標(biāo)準(zhǔn)為5%，在當(dāng)月發(fā)薪日發(fā)放。如果組長(zhǎng)當(dāng)月未達(dá)到本人至少1000元的銷售額，則失去當(dāng)月領(lǐng)取工資的資格。如果組長(zhǎng)連續(xù)三個(gè)月本人銷售均未達(dá)到1000元，則將失去團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成的資格。同時(shí)，將失去組長(zhǎng)職務(wù)資格，小組團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)為其上級(jí)主任管理。

第二步 從銷售組長(zhǎng)到銷售主任

程序一，銷售組長(zhǎng)在自己的精心管理、培養(yǎng)和帶領(lǐng)下，以及在公司的協(xié)助下，小組業(yè)績(jī)蒸蒸日上。這時(shí)，銷售組長(zhǎng)應(yīng)該著重培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)員組建自己的團(tuán)隊(duì)。按照前述業(yè)務(wù)員晉級(jí)組長(zhǎng)的方法，銷售組長(zhǎng)至少在本團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)五個(gè)業(yè)務(wù)員成為小組長(zhǎng)。

程序二，銷售組長(zhǎng)在培養(yǎng)五個(gè)業(yè)務(wù)員成為小組長(zhǎng)后，此時(shí)該團(tuán)隊(duì)的人數(shù)增加到31人（包括銷售組長(zhǎng)在內(nèi)），這是“5”的倍增原理法。按照公司的規(guī)定，原銷售組長(zhǎng)此時(shí)將晉級(jí)為銷售主任。

程序三，銷售主任要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)中的銷售組長(zhǎng)做好團(tuán)隊(duì)的銷售工作，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)成員的糾紛和思想包袱，主持小組會(huì)議和團(tuán)隊(duì)會(huì)議，展開各小組間的業(yè)績(jī)競(jìng)賽，努力提高各小組長(zhǎng)的管理能力和業(yè)務(wù)能力。

程序四，銷售主任要積極參加公司舉辦的中高層管理人員培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)、技巧，與其他團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，強(qiáng)化提高自己的工作素質(zhì)和工作能力。

程序五，銷售主任以完成規(guī)定銷售任務(wù)額為目標(biāo)，督導(dǎo)各小組成員完成各自的銷售任務(wù)。主任當(dāng)月必須個(gè)人完成銷售量至少1000元以上，才有資格領(lǐng)取當(dāng)月的工資，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為700元。主任除領(lǐng)取自己的銷售提成外，還可以領(lǐng)取團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)的提成，提成標(biāo)準(zhǔn)為3%，在當(dāng)月發(fā)薪日發(fā)放。如果主任當(dāng)月未達(dá)到本人至少1000元的銷售額，則失去當(dāng)月領(lǐng)取工資的資格。如果主任連續(xù)四個(gè)月本人銷售均未達(dá)到1000元，則將失去團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成的資格。同時(shí)，將失去主任職務(wù)資格，小組團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)為其上級(jí)經(jīng)理管理。

第三步 從銷售主任到銷售經(jīng)理

程序一，銷售主任在自己的精心管理、培養(yǎng)和帶領(lǐng)下，以及在公司的協(xié)助下，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)蒸蒸日上。按前述第二步的程序做法，這時(shí)，銷售主任應(yīng)該著重培養(yǎng)和協(xié)助自己的銷售組長(zhǎng)幫助下屬業(yè)務(wù)員組建自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。按照前述業(yè)務(wù)員晉級(jí)組長(zhǎng)的方法，銷售主任至少在本團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)五個(gè)小組長(zhǎng)成為銷售主任。

程序二，銷售主任在培養(yǎng)五個(gè)小組長(zhǎng)成為銷售主任后，此時(shí)該團(tuán)隊(duì)的人數(shù)增加到161人（包括銷售主任在內(nèi)），這是“5”的倍增原理法。按照公司的規(guī)定，原銷售主任此時(shí)將晉級(jí)為銷售經(jīng)理。

程序三，銷售經(jīng)理要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，協(xié)助各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的銷售主任做好各團(tuán)隊(duì)小組的銷售工作，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)成員的糾紛和思想包袱，主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議，在團(tuán)隊(duì)中各小組間展開業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)，努力提高各銷售主任、銷售組長(zhǎng)的管理能力和業(yè)務(wù)能力。

程序四，銷售經(jīng)理要積極參加公司舉辦的中高層管理人員培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)、技巧，與其他團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，強(qiáng)化提高自己的工作素質(zhì)和工作能力。

程序五，銷售經(jīng)理要制定本團(tuán)隊(duì)的月度和季度銷售計(jì)劃，舉辦團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，定期舉辦銷售組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班活動(dòng)，制定市場(chǎng)銷售策略，所有計(jì)劃與策略及活動(dòng)方案均在事前與上級(jí)銷售總監(jiān)溝通并將文件交由銷售總監(jiān)審查備案。

程序六，銷售經(jīng)理以完成規(guī)定銷售任務(wù)額為目標(biāo)，督導(dǎo)本團(tuán)隊(duì)中各小組成員完成各自的銷售任務(wù)。銷售經(jīng)理當(dāng)月必須個(gè)人完成銷售量至少1000元以上，才有資格領(lǐng)取當(dāng)月的工資，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為1000元。銷售經(jīng)理除領(lǐng)取自己的銷售提成外，還可以領(lǐng)取團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)的提成，提成標(biāo)準(zhǔn)為2.5%，在當(dāng)月發(fā)薪日發(fā)放。如果銷售經(jīng)理當(dāng)月未達(dá)到本人至少1000元的銷售額，則失去當(dāng)月領(lǐng)取工資的資格。如果銷售經(jīng)理連續(xù)五個(gè)月本人銷售均未達(dá)到1000元，則將失去團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成的資格。同時(shí)，將失去經(jīng)理職務(wù)資格，小組團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)為其上級(jí)銷售總監(jiān)管理。

第四步 從銷售經(jīng)理到銷售總監(jiān)

程序一，銷售經(jīng)理在自己的精心管理、培養(yǎng)和帶領(lǐng)下，以及在公司的協(xié)助下，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)蒸蒸日上。按前述第二步的程序做法，這時(shí)，銷售經(jīng)理應(yīng)該著重培養(yǎng)和協(xié)助自己的銷售主任幫助下屬業(yè)務(wù)組長(zhǎng)組建和培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。按照前述業(yè)務(wù)組長(zhǎng)晉級(jí)主任的方法，銷售經(jīng)理至少在本團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)五個(gè)銷售主任成為銷售經(jīng)理。

程序二，銷售經(jīng)理在培養(yǎng)五個(gè)銷售主任成為經(jīng)理后，此時(shí)該團(tuán)隊(duì)的人數(shù)增加到805人（包括銷售經(jīng)理在內(nèi)），這是“5”的倍增原理法。按照公司的規(guī)定，銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率達(dá)50%以上，原銷售經(jīng)理此時(shí)將晉級(jí)為銷售總監(jiān)。

程序三，銷售總監(jiān)要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，協(xié)助各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的銷售經(jīng)理做好各團(tuán)隊(duì)小組的銷售工作，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)成員的糾紛和思想包袱，主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議，在團(tuán)隊(duì)中各小組間展開業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)，努力提高各銷售經(jīng)理、銷售主任、銷售組長(zhǎng)的管理能力和業(yè)務(wù)能力。

程序四，銷售總監(jiān)要積極參加公司舉辦的高層管理人員培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)、技巧，與其他團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，強(qiáng)化提高自己的工作素質(zhì)和工作能力。

程序五，銷售總監(jiān)要制定本團(tuán)隊(duì)的月度和季度銷售計(jì)劃，舉辦團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，定期舉辦銷售主任、銷售組長(zhǎng)和業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班活動(dòng)，制定市場(chǎng)銷售策略，所有計(jì)劃與策略及活動(dòng)方案均在事前與上級(jí)總經(jīng)理溝通并將文件交由總經(jīng)理審查備案。

程序六，銷售總監(jiān)以完成規(guī)定銷售任務(wù)額為目標(biāo)，督導(dǎo)本團(tuán)隊(duì)中各小組成員完成各自的銷售任務(wù)。銷售總監(jiān)當(dāng)月必須個(gè)人完成銷售量至少1000元以上，才有資格領(lǐng)取當(dāng)月的工資，工資標(biāo)準(zhǔn)為2000元。銷售總監(jiān)除領(lǐng)取自己的銷售提成外，還可以領(lǐng)取團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)的提成，提成標(biāo)準(zhǔn)為1%，同時(shí)，銷售總監(jiān)還將領(lǐng)取公司制訂的領(lǐng)袖獎(jiǎng)2000元每月，在當(dāng)月發(fā)薪日發(fā)放。如果銷售總監(jiān)當(dāng)月未達(dá)到本人至少1000元的銷售額，則失去當(dāng)月領(lǐng)取工資的資格，但可繼續(xù)領(lǐng)取領(lǐng)袖獎(jiǎng)。如果銷售總監(jiān)連續(xù)五個(gè)月本人銷售均未達(dá)到1000元，則將失去團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成的資格。同時(shí)，將失去總監(jiān)職務(wù)資格，其小組團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)為其上級(jí)總經(jīng)理管理。

程序七，為獎(jiǎng)勵(lì)銷售總監(jiān)的工作貢獻(xiàn)，公司為銷售總監(jiān)設(shè)計(jì)了年度效益分紅計(jì)劃，其分紅標(biāo)準(zhǔn)為公司總業(yè)績(jī)的0.1%，并在公司年度總結(jié)大會(huì)上以現(xiàn)金形式發(fā)放。

第五步 從銷售總監(jiān)到總經(jīng)理

程序一，按照前述團(tuán)隊(duì)發(fā)展及組成結(jié)構(gòu)原則，銷售總監(jiān)至少要在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)五個(gè)直屬銷售經(jīng)理成為銷售總監(jiān)。

程序二，銷售總監(jiān)在培養(yǎng)五個(gè)銷售經(jīng)理成為總監(jiān)后，此時(shí)該團(tuán)隊(duì)的人數(shù)增加到4030人（包括銷售總監(jiān)在內(nèi)），這是“5”的倍增原理法。按照公司的規(guī)定，在連續(xù)三個(gè)月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)按銷售任務(wù)100%達(dá)標(biāo)之后，原銷售總監(jiān)此時(shí)將晉級(jí)為總經(jīng)理。

程序三，總經(jīng)理要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，協(xié)助各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的銷售總監(jiān)做好各團(tuán)隊(duì)小組的銷售工作，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)成員的糾紛和思想包袱，主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議，在團(tuán)隊(duì)中各小組間展開業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)，努力提高各銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主任、銷售組長(zhǎng)的管理能力和業(yè)務(wù)能力。

程序四，總經(jīng)理要積極參加公司舉辦的高層管理人員培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)、技巧，與其他團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，強(qiáng)化提高自己的工作素質(zhì)和工作能力。

程序五，總經(jīng)理要制定本團(tuán)隊(duì)的季度和年度銷售計(jì)劃，舉辦團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，定期舉辦銷售經(jīng)理、銷售主任、銷售組長(zhǎng)和業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班活動(dòng)，制定市場(chǎng)銷售策略，所有計(jì)劃與策略及活動(dòng)方案均在事前與上級(jí)總裁溝通并將文件交由總裁審查備案。

程序六，總經(jīng)理以完成規(guī)定銷售任務(wù)額為目標(biāo)，督導(dǎo)本團(tuán)隊(duì)中各小組成員完成各自的銷售任務(wù)?？偨?jīng)理當(dāng)月必須個(gè)人完成銷售量至少1000元以上，才有資格領(lǐng)取當(dāng)月的工資，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為3000元。總經(jīng)理除領(lǐng)取自己的銷售提成外，還可以領(lǐng)取團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)的提成，提成標(biāo)準(zhǔn)為0.5%，同時(shí)，總經(jīng)理還將領(lǐng)取公司制訂的領(lǐng)袖獎(jiǎng)4000元每月，在當(dāng)月發(fā)薪日發(fā)放。如果總經(jīng)理當(dāng)月未達(dá)到本人至少1000元的銷售額，則失去當(dāng)月領(lǐng)取工資的資格，但可繼續(xù)領(lǐng)取領(lǐng)袖獎(jiǎng)。如果總經(jīng)理連續(xù)五個(gè)月本人銷售均未達(dá)到1000元，則將失去團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成的資格。同時(shí)，將失去總經(jīng)理職務(wù)資格，其團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)為其上級(jí)總裁管理。

程序七，為獎(jiǎng)勵(lì)總經(jīng)理的工作貢獻(xiàn)，公司為總經(jīng)理設(shè)計(jì)了年度效益分紅計(jì)劃，其分紅標(biāo)準(zhǔn)為公司總業(yè)績(jī)的0.3%，并在公司年度總結(jié)大會(huì)上以現(xiàn)金形式發(fā)放。

第六步 從總經(jīng)理到總裁

程序一，按照前述團(tuán)隊(duì)發(fā)展及組成結(jié)構(gòu)原則，總經(jīng)理至少要在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)五個(gè)直屬銷售總監(jiān)成為總經(jīng)理。

程序二，總經(jīng)理在培養(yǎng)五個(gè)銷售總監(jiān)成為總經(jīng)理后，此時(shí)該團(tuán)隊(duì)的人數(shù)增加到20155人（包括總經(jīng)理在內(nèi)），這是“5”的倍增原理法。按照公司的規(guī)定，在連續(xù)三個(gè)月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)按銷售任務(wù)100%達(dá)標(biāo)之后，原總經(jīng)理此時(shí)將晉級(jí)為總裁。

程序三，總裁要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，協(xié)助各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的總經(jīng)理做好各團(tuán)隊(duì)小組的銷售工作，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)成員的糾紛和思想包袱，主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議，在團(tuán)隊(duì)中各小組間展開業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)，努力提高各總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主任、銷售組長(zhǎng)的管理能力和業(yè)務(wù)能力。

程序四，總裁要積極參加公司舉辦的高層管理人員培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)、技巧，與其他團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，強(qiáng)化提高自己的工作素質(zhì)和工作能力。

程序五，總裁要制定本團(tuán)隊(duì)的季度和年度銷售計(jì)劃，舉辦團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，定期舉辦業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班活動(dòng)，制定市場(chǎng)銷售策略，所有計(jì)劃與策略及活動(dòng)方案均在事前與上級(jí)董事會(huì)董事長(zhǎng)溝通并將文件交由董事長(zhǎng)審查備案。

程序六，總裁以完成規(guī)定銷售任務(wù)額為目標(biāo)，督導(dǎo)本團(tuán)隊(duì)中各成員完成各自的銷售任務(wù)。總裁當(dāng)月必須個(gè)人完成銷售量至少1000元以上，才有資格領(lǐng)取當(dāng)月的工資，工資標(biāo)準(zhǔn)為3000元?？偛贸I(lǐng)取自己的銷售提成外，還可以領(lǐng)取團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)的提成，提成標(biāo)準(zhǔn)為0.2%，同時(shí)，總裁還將領(lǐng)取公司制訂的領(lǐng)袖獎(jiǎng)6000元每月，在當(dāng)月發(fā)薪日發(fā)放。如果總裁當(dāng)月未達(dá)到本人至少1000元的銷售額，則失去當(dāng)月領(lǐng)取工資的資格，但可繼續(xù)領(lǐng)取領(lǐng)袖獎(jiǎng)。如果總裁連續(xù)五個(gè)月本人銷售均未達(dá)到1000元，則將失去團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成的資格。同時(shí)，將失去總裁職務(wù)資格，其團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)為其上級(jí)董事會(huì)董事長(zhǎng)管理。

程序七，為獎(jiǎng)勵(lì)總裁的工作貢獻(xiàn)，公司為總裁設(shè)計(jì)了年度效益分紅計(jì)劃，其分紅標(biāo)準(zhǔn)為公司總業(yè)績(jī)的0.5%，并在公司年度總結(jié)大會(huì)上以現(xiàn)金形式發(fā)放。

從業(yè)務(wù)員到公司總裁，其間的過(guò)程只有七步。這七步不但是工作的七步，也是人生的七步。事業(yè)的成功就是將簡(jiǎn)單的事情不斷努力地重復(fù)地去做！從最初的年收入2萬(wàn)元，到事業(yè)的輝煌期達(dá)300萬(wàn)元的年收入，這一過(guò)程也許只需要一年，或者兩三年時(shí)間就已足夠。

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第4篇

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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱 創(chuàng)業(yè)者姓名 日 期 通信地址 郵政編碼 電 話 傳 真 電子郵件 目錄企業(yè)概況………………………………………………………………………(1)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況………………………………………………………(1)市場(chǎng)評(píng)估…………………………………………………………………………(2)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃……………………………………………………………………(4)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………………(5)固定資產(chǎn)…………………………………………………………………………(7)流動(dòng)資金(月)…………………………………………………………………(9)銷售收入預(yù)測(cè)(12個(gè)月)………………………………………………………(10)銷售和成本計(jì)劃…………………………………………………………………(11)現(xiàn)金流量計(jì)劃……………………………………………………………………(12)企業(yè)概況主要經(jīng)營(yíng)范圍: 企業(yè)類型: 生產(chǎn)制造 零售 批發(fā) 服務(wù)農(nóng)業(yè) 新型產(chǎn)業(yè) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 其它創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間): 教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間): 1 市場(chǎng)評(píng)估目標(biāo)顧客描述: 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率: 市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì): 2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 1. 2. 3. 4. 5. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要少勢(shì): 1. 2. 3. 4. 5. 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 1. 2. 3. 4. 5. 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì): 1. 2. 3. 4. 5. 3 四,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃1,產(chǎn)品產(chǎn)品或服務(wù)主要特征2,價(jià)格產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)銷售價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格折扣銷售賒賬銷售3,地點(diǎn)(1)選址細(xì)節(jié):地址面積(平方米)租金或建筑成本4(2)選擇該地址的主要原因: (3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√):將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:最終消費(fèi)者 零售價(jià) 批發(fā)商(4)選擇該銷售方式的原因: 4,促銷人員推銷成本預(yù)測(cè)廣告成本預(yù)測(cè)公共關(guān)系成本預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)推廣成本預(yù)測(cè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將登記注冊(cè)成:個(gè)體工商戶 有限責(zé)任公司 個(gè)人獨(dú)資企業(yè) 其它 合伙企業(yè)擬議的企業(yè)名稱: 企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 職務(wù): 月薪: 業(yè)主或經(jīng)理: 5員工: 企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,許可證:類型 預(yù)計(jì)費(fèi)用 企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),員工的薪酬,納稅):種類 預(yù)計(jì)費(fèi)用 合作(合作)人與合伙(合作)協(xié)議:出資方式出資數(shù)額與期限利潤(rùn)分配和虧損分?jǐn)偨?jīng)營(yíng)分工,權(quán)限和責(zé)任合伙人個(gè)人負(fù)債的責(zé)任協(xié)議變更和終止其它條款6固定資產(chǎn)工具和設(shè)備根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購(gòu)買以下設(shè)備:名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)供應(yīng)商品地址電話或傳真交通工具根據(jù)交通及營(yíng)銷活動(dòng)的需要,擬購(gòu)置以下交通工具:名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)供應(yīng)商品地址電話或傳真7辦公家具和設(shè)備辦公室需要以下設(shè)備:名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)供應(yīng)商名稱地址電話或傳真固定資產(chǎn)和折舊概要項(xiàng)目?jī)r(jià)值(元)年折舊(元)工具和設(shè)備交通工具辦公家具和設(shè)備店鋪廠房土地合計(jì)8流動(dòng)資金(月)原材料和包裝項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)供應(yīng)商名稱地址電話或傳真其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款利息)項(xiàng)目費(fèi)用(元)備注業(yè)主的工資雇員的工資租金營(yíng)銷費(fèi)用公用事業(yè)費(fèi)維修費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)登記注冊(cè)費(fèi)其他合計(jì)9銷售收入預(yù)測(cè)(12個(gè)月)123456789101112合計(jì)(1)銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額(2)銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額(3)銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額(4)銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額(5)銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額(6)銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額(7)銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額(8)銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額合計(jì)銷售總量銷售總收入10九,銷售和成本計(jì)劃123456789101112合計(jì)銷售含流轉(zhuǎn)稅銷售收入流傳稅(增值稅等)銷售凈收入成本業(yè)主工資源共享員工工資租金營(yíng)銷費(fèi)用公用事業(yè)費(fèi)維修費(fèi)折舊費(fèi)貸款利息保險(xiǎn)費(fèi)登記注冊(cè)費(fèi)原材料(列出項(xiàng)目)(1)(2)(3)(4)(5)(6)總成本利潤(rùn)稅費(fèi)企業(yè)所行稅個(gè)人所行稅其他凈收入(稅后)11十,現(xiàn)金流量計(jì)劃123456789101112合計(jì)現(xiàn)金流入月初現(xiàn)金現(xiàn)金銷售收入賒銷收入貸款其它現(xiàn)金流入可支配現(xiàn)金(a)現(xiàn)金流出現(xiàn)金采購(gòu)支出(列出項(xiàng)目)(1)(2)(3)賒購(gòu)支出業(yè)主工資員工工資租金營(yíng)銷費(fèi)用公用事業(yè)費(fèi)維修費(fèi)貸款利息償還貸款本金保險(xiǎn)費(fèi)登記注冊(cè)費(fèi)設(shè)備其他(列出項(xiàng)目)稅金現(xiàn)金總支出(b)月底現(xiàn)金(a -b)合伙人內(nèi)容條款銷況份銷情售月月

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第5篇

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本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

一. 宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二. 目標(biāo)

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三. 工作開展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四. 計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

相關(guān)文章有： 2010年銷售工作計(jì)劃

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第6篇

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針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。這里給大家分享一些關(guān)于2021年房產(chǎn)銷售計(jì)劃5篇，供大家參考。

房產(chǎn)銷售計(jì)劃1在已過(guò)去的20--年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20--年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20--年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20--年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20--年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20--年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20--年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20--年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是---公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20--年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。

房產(chǎn)銷售計(jì)劃2一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。

房產(chǎn)銷售計(jì)劃3時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。因此我制定工作計(jì)劃，現(xiàn)將計(jì)劃制定如下：

一、銷量指標(biāo)：

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

二、計(jì)劃擬定：

1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》

2.每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。

四、實(shí)施措施：

1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。

對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面

房產(chǎn)銷售計(jì)劃420--年以來(lái)，我公司在佳寶房產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司在確保20--年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：

工程方面

一、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)20--年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過(guò)

11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過(guò)。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò)，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

(二)20--年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

(三)報(bào)建工作

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)工程質(zhì)量

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(五)預(yù)決算工作

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20--年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比，限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;

其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

財(cái)務(wù)方面

1、切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的二0--年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營(yíng)銷這篇大文章。

2、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

3、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式，回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷售計(jì)劃，比列約為公寓面積的10-15﹪。

4、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃合同兌現(xiàn)。

20--年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

招商方面

1、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。

2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

4、結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定，“特洛伊城”應(yīng)于20--年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺(tái)。

為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

5、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

行政管理方面

“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。

(一)建立完善公司組織結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財(cái)務(wù)部，即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營(yíng)部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

(三)以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機(jī)，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。

“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī)，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使佳寶集團(tuán)傲立于房產(chǎn)之林。

人力資源方面

以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本;實(shí)事求是，科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

(一)充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督。

(二)充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20--年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才，并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫(kù)，以滿足公司各崗位的需要。

(三)充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，“特洛伊城”策劃公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于“特洛伊城”文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是“特洛伊城”品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，“特洛伊城”文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。

(四)充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

“特洛伊城”開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、運(yùn)營(yíng)類、招商營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

二、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會(huì)制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過(guò)“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。考核等級(jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無(wú)據(jù)推論，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行例會(huì)制，提高階段性工作總結(jié)工作

20--年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，完善提高。

5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過(guò)程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運(yùn)營(yíng)部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接。

營(yíng)銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，分管營(yíng)銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告策劃，與銷售公司、策劃公司、媒體單位的工作對(duì)接。

房產(chǎn)銷售計(jì)劃5公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出--年工作計(jì)劃。

一、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

二、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

三、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

四、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第7篇

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當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售員工月度工作總結(jié)范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

銷售員工月度工作總結(jié)范文1在9月份里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自我也還存在一些需要改善之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

此外本人還制定了些許計(jì)劃：

1、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的.目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

5、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

以上是我的銷售工作計(jì)劃，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自我滿意的成績(jī)單。

銷售員工月度工作總結(jié)范文2今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，收獲頗多，十分感激公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每一天工作在銷售一線，應(yīng)對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。

3、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)，進(jìn)取的心態(tài)、向上的心態(tài)，去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活;好好工作、好好生活。

銷售員工月度工作總結(jié)范文3轉(zhuǎn)眼又一個(gè)月過(guò)去了，這一個(gè)月在陳總、詹總的領(lǐng)導(dǎo)下，耿工的關(guān)注下，設(shè)計(jì)院的支持下，工程項(xiàng)目順利開展，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。因接收到機(jī)場(chǎng)限高函，施工進(jìn)度略有加快，現(xiàn)簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

一、主要現(xiàn)場(chǎng)施工工作完成情景

1、一期9#高層：已完成15層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋，正在施工16層柱子。

計(jì)劃8月7日完成封頂。

2、一期12#高層：

2。1、已完成右單元13層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋。計(jì)劃8月20日完成封頂。

2。2、已完成左單元12層結(jié)構(gòu)澆筑及13層模板預(yù)制。計(jì)劃8月25日完成封頂。

二、設(shè)計(jì)院的配合工作

1、設(shè)計(jì)院于本月6日來(lái)聯(lián)佳置業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開聯(lián)系會(huì)。

關(guān)于圖紙大部分問(wèn)題得到很好的解決，并就10#11#樓的圖紙?zhí)岢鲆螅匦聶z查同9#12#相類似的問(wèn)題，并要求得到改正。確定了水泵房及監(jiān)控中心的位置。

2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥，聯(lián)系省人防局并簽訂合同。

聯(lián)系中建設(shè)計(jì)院與市政設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)小區(qū)綜合管網(wǎng)等問(wèn)題，并做好銜接工作。

三、部門的咨詢和溝通及現(xiàn)場(chǎng)管理工作

1、協(xié)助開發(fā)部將消防設(shè)計(jì)備案已基本經(jīng)過(guò)。

2、供電公司已出方案，并將開創(chuàng)電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)委托書帶與領(lǐng)導(dǎo)，等領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商合同事宜。

3、自來(lái)水公司已遞交資料，并多次邀請(qǐng)自來(lái)水公司報(bào)建負(fù)責(zé)人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘查、測(cè)壓，但自來(lái)水公司未有到現(xiàn)場(chǎng)。

4、港華燃?xì)夤疽涯没爻醪胶贤瑯颖荆阮I(lǐng)導(dǎo)定奪。

5、在施工過(guò)程中，對(duì)主要施工工序及隱蔽工程進(jìn)行認(rèn)真檢查;

進(jìn)取配合金晨項(xiàng)目部，加快施工進(jìn)度;工程部、監(jiān)理和金晨項(xiàng)目部三方2次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，確保施工安全。

四、后期工作計(jì)劃

1、進(jìn)取配合金晨項(xiàng)目部施工，爭(zhēng)取9#12#樓按時(shí)封頂。

2、督促項(xiàng)目部報(bào)批二次結(jié)構(gòu)施工時(shí)安裝專業(yè)所需材料，并結(jié)合市場(chǎng)考察材料型號(hào)、規(guī)格、品牌及其它。

3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請(qǐng)后續(xù)工作。

4、繼續(xù)與設(shè)計(jì)院溝通，并將測(cè)壓數(shù)據(jù)交予設(shè)計(jì)院，使其盡快出二次供水詳圖等。

銷售員工月度工作總結(jié)范文4年年歲歲，歲歲年年。又一個(gè)新年到來(lái)了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)刻，心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間，到桃花源紀(jì)工作已有8個(gè)年頭，在這8年里，我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問(wèn)到銷售經(jīng)理的成長(zhǎng)?；仡欉^(guò)去生活、工作中的人和事，要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀。回首望去，在--年里，所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時(shí)候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了---，那就總結(jié)好--的得失，做好備戰(zhàn)--的準(zhǔn)備。

一、銷售方面：

--年接待來(lái)訪客戶1206組。成交總面積：44233.1㎡ 總套數(shù)：429套?？偨痤~：168003265元.

普通住宅成交：套數(shù)389套，面積40194.73㎡ 金額：137245891元 實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)3414.52元/㎡

高端住宅成交： 套數(shù)4套， 面積1224.14㎡ 金額：8331751元 實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)：6806.2元/㎡

商鋪成交： 套數(shù)36套，面積2814.23㎡ 金額：22425623元 實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)7968.65元/㎡

由統(tǒng)計(jì)可見，1至9月份,銷售總額與公司年度計(jì)劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析：1、提高銷售率的正面因素:

a.--年春節(jié)前以萬(wàn)泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營(yíng)造銷售氛圍、東潤(rùn)里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求，銷售情況反應(yīng)良好。b.美譽(yù)度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含:

-.萬(wàn)萬(wàn)樹活動(dòng)。

-.母親節(jié)廣場(chǎng)舞比賽活動(dòng)。

-.5月廖杰主持“全湖景無(wú)遮擋”萬(wàn)泓里12#樓開盤活動(dòng)。 -.6月萬(wàn)泓里7#樓開盤，針對(duì)各單位進(jìn)行拓客，附中教師團(tuán)購(gòu)。 -.暑假聚會(huì)，傅中國(guó)老師授課。7-8月淡季期間，推出2880元起“20套特價(jià)房”及店鋪9折清盤等活動(dòng)。

-.張戴金老師現(xiàn)場(chǎng)授課活動(dòng)，8月底萬(wàn)泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動(dòng)。

2、影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素:

-.頻繁開盤，在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問(wèn)的平衡、掌控能力較差，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

-.國(guó)慶期間，中央城、聚賢空間等樓盤的推出，客戶資源、市場(chǎng)份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場(chǎng)遇冷，我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。

-.紫沄里開盤，房?jī)r(jià)高過(guò)蓄客客戶心理承受范疇。

面對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動(dòng)，讓我們走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。轉(zhuǎn)變銷售思路，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，扎實(shí)做好以下基本功才是王道：

1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

-服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 -日常工作表格化 -檢查工作規(guī)律化 -銷售指標(biāo)細(xì)分化-晨會(huì)、晚會(huì)制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問(wèn)客戶。

廣開拓客渠道，做到有效行銷。3、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問(wèn)的工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。

4、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，每周擬定銷售目標(biāo),針對(duì)目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動(dòng)。

通過(guò)活動(dòng)，幫助置業(yè)顧問(wèn)消化每周來(lái)訪客戶，促進(jìn)成交。

二、按揭回款統(tǒng)計(jì)及分析：

---年按揭回款金額：69494000元 建行回款：21280000元 農(nóng)行回款：22565000元 工行回款：18214000元公積金回款：7435000元

建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下，累計(jì)約20--萬(wàn)元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢，流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限，已積壓未發(fā)放貸款320萬(wàn)。在如此惡劣的金融環(huán)境下，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，我們要時(shí)刻保持高度警惕，關(guān)注各銀行動(dòng)態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長(zhǎng)時(shí)間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃給予有力的財(cái)務(wù)支持。

---年已經(jīng)如約而至!所以，不管20--年做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始，以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20--新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20--年里優(yōu)良的東西，摒棄20--年里不好的東西，盡最大的努力去完成---的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!

--年，希望所有的同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸寄軖甑藉X，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!

銷售員工月度工作總結(jié)范文5不經(jīng)意間，11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

一、11月份項(xiàng)目業(yè)績(jī)

從元月至11月份末的11個(gè)月里，銷售業(yè)績(jī)并不理想，[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套，車庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間，累計(jì)合同金額15637000元，已結(jié)費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。

元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)--的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理--收盤資料的同時(shí)，將接--的銷售工作。

當(dāng)我聽說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是--招聘銷售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是--，而在公司的整體考慮后我卻被分配到--。沒(méi)能留在--做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在--的續(xù)篇——--項(xiàng)目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將--的收盤賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在--項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間：--的尾房銷售、--]的客戶積累、--的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

二、11月份工作中存在的問(wèn)題

1、--一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3、年底的費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第8篇

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關(guān)注三個(gè)月后的市場(chǎng)目標(biāo)

“跳蚤”和“蝸?！背Ｓ?，但“豹子”不常有。接手一個(gè)全國(guó)的銷售盤子，如果前兩個(gè)月都在庫(kù)存和臨期產(chǎn)品清理、斷貨的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、被動(dòng)應(yīng)付老板交給的各種行政指令、無(wú)聊會(huì)議和無(wú)窮盡的文件審批中度過(guò)，那幾乎可以就此斷定，一開始被動(dòng)，以后會(huì)步步被動(dòng)。銷售業(yè)績(jī)?cè)诮邮值那皟扇氯詴?huì)慣性向前，不會(huì)大起大落，但之后的業(yè)績(jī)，會(huì)真實(shí)反映銷售總監(jiān)的實(shí)際管理和銷售駕馭能力。

銷售總監(jiān)和終端業(yè)務(wù)經(jīng)理不同，終端業(yè)務(wù)經(jīng)理關(guān)注的是下個(gè)月甚至下一天的市場(chǎng)，但銷售總監(jiān)卻要始終把眼睛盯準(zhǔn)三個(gè)月甚至半年后的市場(chǎng)，而不是下個(gè)月。眼光放的太長(zhǎng)，銷售計(jì)劃的目標(biāo)不清晰，行動(dòng)缺乏緊湊性，會(huì)導(dǎo)致銷售組織系統(tǒng)渙散；眼光放到太短，銷售總監(jiān)會(huì)變身為“救火隊(duì)長(zhǎng)”，將在一堆經(jīng)銷商糾紛、市場(chǎng)價(jià)格體系整頓、斷貨、人事糾紛、違規(guī)處分、賬款回收、產(chǎn)品核銷、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、促銷與廣告、新產(chǎn)品上市等繁雜事務(wù)中淹沒(méi)。

組織正常運(yùn)行中各項(xiàng)業(yè)務(wù)，如果大小事情都要銷售總監(jiān)去決斷，只能說(shuō)明是銷售總監(jiān)管理的無(wú)能，或者說(shuō)是權(quán)利欲望太旺盛，或者企業(yè)從上至下一直是老板個(gè)人意志主導(dǎo)著。銷售總監(jiān)大部分有效時(shí)間需要花在重大決策、重大問(wèn)題溝通解決和重大市場(chǎng)問(wèn)題的系統(tǒng)組織上。學(xué)會(huì)拍拍身上的灰塵，抬頭看看前方，山有過(guò)高，水有多遠(yuǎn)，會(huì)讓銷售系統(tǒng)運(yùn)行得更從容。

根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品和即將上市新產(chǎn)品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，銷售總監(jiān)要能敏感預(yù)測(cè)到未來(lái)3個(gè)月各市場(chǎng)的主力客群結(jié)構(gòu)，確定未來(lái)3個(gè)月各市場(chǎng)、各渠道的主推產(chǎn)品。為了協(xié)調(diào)整個(gè)全國(guó)銷售系統(tǒng)的力量，讓大家目標(biāo)一致協(xié)同作戰(zhàn)，銷售總監(jiān)絕不能發(fā)個(gè)通知或指導(dǎo)文件了事。只是官僚化的告訴大家未來(lái)主推產(chǎn)品是什么，有多少貨可賣，賣多少有多少獎(jiǎng)勵(lì)，然后形式化的號(hào)召一聲，大家團(tuán)結(jié)一致行動(dòng)起來(lái)吧，那銷售總監(jiān)的位置坐得也太輕松了。

對(duì)主銷產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)籌劃

銷售總監(jiān)需對(duì)主推產(chǎn)品的推廣進(jìn)行系統(tǒng)計(jì)劃，針對(duì)各市場(chǎng)特性制定區(qū)域市場(chǎng)主推產(chǎn)品的未來(lái)3月銷售目標(biāo)、達(dá)成方法、考核與激勵(lì)辦法、監(jiān)督與輔導(dǎo)機(jī)制，同時(shí)它還必須深入到各市場(chǎng)執(zhí)行環(huán)節(jié)中，進(jìn)一步協(xié)助制定區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)組織、流程與制度，定人定崗定責(zé)，并在費(fèi)用分配與管控、產(chǎn)能保障上給予保障。

若只是簡(jiǎn)單的“全國(guó)市場(chǎng)一盤棋”或一紙通知就完事，未免太過(guò)草率。比如有的銷售總監(jiān)，在四月份禮品消費(fèi)淡季而家庭、餐飲渠道消費(fèi)逐步走強(qiáng)的時(shí)節(jié)，卻仍然沿襲舊思維，將主力禮品拿出來(lái)，對(duì)銷售系統(tǒng)說(shuō)大家開始對(duì)各區(qū)域渠道推這些禮品吧，按銷售額給大家獎(jiǎng)勵(lì)，顯然有違市場(chǎng)規(guī)律?？己伺c激勵(lì)永遠(yuǎn)是緊扣銷售目標(biāo)達(dá)成的，隨著目標(biāo)的變化而變化，如果目標(biāo)錯(cuò)誤，考核與激勵(lì)再有吸引力也是枉然。

對(duì)生意需求和動(dòng)向的敏感務(wù)實(shí)，隨生意目標(biāo)的變化，而改變所有需要改變的達(dá)成方法、考核與激勵(lì)辦法、一系列后勤支持、保障與監(jiān)督體系，是一個(gè)合格銷售總監(jiān)必備的素質(zhì)?？恳延械慕?jīng)驗(yàn)和固定化模式來(lái)刻舟求劍指揮市場(chǎng)，會(huì)引起銷售系統(tǒng)抵觸，降低威信。各區(qū)域銷售經(jīng)理久而久之，會(huì)對(duì)銷售總監(jiān)發(fā)出的各項(xiàng)工作指令視而不見，按自己的思路去操作市場(chǎng)，果真如此，銷售系統(tǒng)各自為陣，生意問(wèn)題將更是一堆亂麻。

銷售系統(tǒng)關(guān)乎生意命脈，坐在銷售總監(jiān)這個(gè)位置上，比在市場(chǎng)、品牌、行政人資或財(cái)務(wù)等總監(jiān)位置上更難。從上到下，從左到右，所有的眼睛都盯著自己，銷售總監(jiān)必須對(duì)生意的需求與變化格外冷靜。

搞清楚靠什么生意活著

聯(lián)想“教父”柳傳志的管理關(guān)鍵詞是“定戰(zhàn)略、建班子、帶隊(duì)伍”，一語(yǔ)道破管理的真諦。駕馭銷售系統(tǒng)，管理必須先行，首當(dāng)其沖的就是“定戰(zhàn)略”。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是生意從哪里來(lái)，靠什么活著。

為著這個(gè)“活著”，或者現(xiàn)在被人叫爛了的“戰(zhàn)略”，銷售總監(jiān)必須清楚地定位好自己在行業(yè)中的位置，確定自己的產(chǎn)品研發(fā)方向和主輔產(chǎn)品系列，然后針對(duì)產(chǎn)品的主銷人群，來(lái)確定市場(chǎng)、渠道和終端，并確定階段銷售額和費(fèi)用管控目標(biāo)，將目標(biāo)分解到不同級(jí)別的市場(chǎng)、渠道、客戶和終端上去，讓大家有個(gè)同一的奔頭，朝一個(gè)方向努力。

不對(duì)市場(chǎng)、渠道、客戶和終端定級(jí)，就無(wú)法將有限的費(fèi)用進(jìn)行有效分配，銷售增量就得不到有效扶持；不確定經(jīng)銷商客戶和終端的銷售目標(biāo)，就無(wú)從考核與激勵(lì)，客戶市場(chǎng)工作做到哪算哪，動(dòng)力無(wú)從談起；銷售額和費(fèi)用目標(biāo)不清晰，銷售團(tuán)隊(duì)不知道實(shí)現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)，有多少銷售費(fèi)用可以花，哪些可以自己直接花，一線銷售會(huì)極度被動(dòng)，大小決策和市場(chǎng)推動(dòng)會(huì)很自然集中到銷售總監(jiān)一人身上，縱然銷售總監(jiān)有三頭六臂，對(duì)缺乏主動(dòng)性的銷售系統(tǒng)也會(huì)望洋興嘆。

有了方向和目標(biāo)，接下來(lái)銷售總監(jiān)就要給銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商隊(duì)伍確定游戲規(guī)則，大家該怎樣團(tuán)結(jié)協(xié)作才能達(dá)到目標(biāo)，怎樣會(huì)是違規(guī)？這個(gè)時(shí)候，銷售總監(jiān)也要開始根據(jù)生意產(chǎn)生、運(yùn)行到反應(yīng)維護(hù)的流程，在各控制關(guān)節(jié)上定崗定責(zé)定人，也就是“建班子”。

確定銷售隊(duì)伍的游戲規(guī)則

銷售總監(jiān)必須根據(jù)現(xiàn)有現(xiàn)金流生意和培育型生意的結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、崗位分工與職責(zé)、人員分配、各業(yè)務(wù)流的制度、政策、管控方法與審批流程，任何一個(gè)方面不清晰，都會(huì)導(dǎo)致銷售系統(tǒng)運(yùn)行不通暢，信息傳遞不及時(shí)。

有的銷售總監(jiān)新官上任兩個(gè)月，每天忙于一堆瑣事，對(duì)上任后系統(tǒng)的人員任命和流程置之不理，結(jié)果導(dǎo)致銷售系統(tǒng)動(dòng)蕩。不僅流程混亂，大家不知道每天的工作該怎么做，更重要的是人心不穩(wěn)，不知道自己在這個(gè)位置上還能做多長(zhǎng)時(shí)間，索性什么市場(chǎng)工作也不做，等銷售任命下來(lái)后再說(shuō)，以至市場(chǎng)工作兩月未動(dòng)，三個(gè)月后的市場(chǎng)業(yè)績(jī)一瀉千里。

“定戰(zhàn)略”和“建班子”是銷售總監(jiān)上臺(tái)后第一個(gè)月馬上應(yīng)該完成的事情，不要沉浸在一堆歷史遺留問(wèn)題和似乎很緊急的瑣事之中。關(guān)鍵時(shí)期，切忌優(yōu)柔寡斷和猶豫不決，以免銷售團(tuán)隊(duì)軍心動(dòng)蕩，流言四起，甚至借混亂之機(jī)營(yíng)私舞弊，導(dǎo)致已有的歷史問(wèn)題尚未解決，一堆更棘手的新問(wèn)題又開始出現(xiàn)了，身子還沒(méi)站直，就被扯進(jìn)了一團(tuán)泥沼中。

果斷的決策和排除萬(wàn)難的勇氣，是銷售總監(jiān)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。不要迷戀權(quán)利，不要怕?lián)?zé)任，不要怕被老板責(zé)難，不要怕職場(chǎng)小人背后放冷箭，總監(jiān)本來(lái)就是個(gè)眾人虎視眈眈的崗位，既然坐上了，就做好心里準(zhǔn)備有一天會(huì)下來(lái)。在混亂的銷售狀態(tài)下，方向和目標(biāo)的清晰，游戲規(guī)則的確定極其重要，無(wú)能地給一個(gè)個(gè)銷售經(jīng)理發(fā)著空口號(hào)：要排除萬(wàn)難，一定要達(dá)成目標(biāo)，對(duì)局面的改變根本無(wú)濟(jì)于事，反而留人笑柄。

貼近市場(chǎng)實(shí)際制定執(zhí)行計(jì)劃

最好的防御就是進(jìn)攻，就算身處逆境，心也要時(shí)刻主動(dòng)去戰(zhàn)斗，而不是被動(dòng)面對(duì)。緊急狀態(tài)中，有一個(gè)六十分的東西公布出來(lái)，總比什么都沒(méi)有的無(wú)為而治要強(qiáng)很多。起碼來(lái)說(shuō)，目標(biāo)與責(zé)、權(quán)、利已分解落實(shí)到一個(gè)個(gè)人頭上，系統(tǒng)可以開始自運(yùn)行，不必大小瑣事都齊齊涌向銷售總監(jiān)自己來(lái)決策。

面對(duì)鎖定的目標(biāo)，銷售隊(duì)伍陣型確立，接下來(lái)的兩個(gè)月，銷售總監(jiān)要開始聚焦三個(gè)月后的市場(chǎng)目標(biāo)，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)真刀實(shí)槍的打仗了。

為了有效執(zhí)行，讓銷售體系運(yùn)行得更有效率，推動(dòng)系統(tǒng)自發(fā)運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是光靠自己一個(gè)人強(qiáng)制著推，銷售總監(jiān)要學(xué)著化整為零。將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，將季度目標(biāo)分解成月度目標(biāo)，然后根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)情況，協(xié)助各銷售職能部門和各一線銷售區(qū)域經(jīng)理確定達(dá)成方法、考核與激勵(lì)辦法、監(jiān)督與輔導(dǎo)機(jī)制。

有的區(qū)域市場(chǎng)為了推動(dòng)主推產(chǎn)品的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)不夠，需加強(qiáng)招商。那么涉及招商的系列政策、招商活動(dòng)與媒介投放的執(zhí)行、客戶的談判落地、開業(yè)扶持及經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)等系統(tǒng)都應(yīng)該建立，而不僅是對(duì)銷售人員粗暴著命令，該招商了，你們這個(gè)月的100平米專賣店必須落地2家，a類商超和a類餐飲必須各開拓3家?？墒?，與招商匹配的招商政策、渠道開拓人員、招商的方法甚或開業(yè)、經(jīng)營(yíng)扶持等都沒(méi)有到位，銷售員單兵作戰(zhàn)，效果肯定不好。

還有些市場(chǎng)發(fā)展較快，適銷網(wǎng)點(diǎn)開拓已近飽和，渠道拓展已非當(dāng)前重點(diǎn)，要達(dá)成銷售目標(biāo)，就必須對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)精耕細(xì)作，靠新客流的增加、成交率、客單量和老顧客購(gòu)買率等生意手段來(lái)達(dá)成。那么銷售總監(jiān)就要在清楚各終端的客群結(jié)構(gòu)后，向協(xié)作的市場(chǎng)、品牌部門呼喚炮火，對(duì)現(xiàn)有終端進(jìn)行廣告、公關(guān)和活動(dòng)支持，確定主推產(chǎn)品、推廣時(shí)間和區(qū)域、傳播計(jì)劃及終端促銷活動(dòng)，分解落實(shí)到人，以提升現(xiàn)有市場(chǎng)份額。

銷售總監(jiān)對(duì)生意的捕捉應(yīng)極其敏感，否則針對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃將會(huì)變得粗放，沒(méi)有細(xì)化的分解執(zhí)行方案，一切銷售指導(dǎo)都是紙上談兵，很難付諸實(shí)際。

一線走訪親自監(jiān)督和輔導(dǎo)

不過(guò)，就算是銷售執(zhí)行計(jì)劃已完全確定，并落實(shí)到人，銷售總監(jiān)也并非可以高枕無(wú)憂。一切計(jì)劃都是對(duì)未來(lái)的理想假設(shè)，實(shí)際執(zhí)行中總會(huì)有變化，除了系統(tǒng)本身對(duì)銷售糾偏的監(jiān)督與輔導(dǎo)機(jī)制外，銷售總監(jiān)要學(xué)著親自監(jiān)督，手把手輔導(dǎo)。

一套完整的銷售報(bào)表是必不可少的。銷售總監(jiān)電腦桌面上，至少要有四套表，日銷售預(yù)警表（含當(dāng)月銷售達(dá)成、各渠道各銷區(qū)達(dá)成、各客戶達(dá)成、當(dāng)月實(shí)銷產(chǎn)品明細(xì)和當(dāng)天實(shí)銷產(chǎn)品明細(xì)）、日庫(kù)存報(bào)表、月提貨計(jì)劃表和周提貨差異表。這四套表可以清晰的告訴銷售總監(jiān)，哪些市場(chǎng)、渠道、客戶和終端銷售出了問(wèn)題，問(wèn)題是出在哪些適銷網(wǎng)點(diǎn)拓展或目標(biāo)客戶沒(méi)挖掘充分，以至哪些主銷產(chǎn)品銷售未達(dá)成。

銷售總監(jiān)可以電話下問(wèn)題銷區(qū)經(jīng)理或渠道客戶，了解清楚銷售計(jì)劃中推行中碰到什么障礙，網(wǎng)點(diǎn)為什么沒(méi)有按計(jì)劃進(jìn)入，目標(biāo)客群為什么沒(méi)有按預(yù)想的行動(dòng)，然后再詳細(xì)輔導(dǎo)，調(diào)整改進(jìn)銷售計(jì)劃，再行推進(jìn)。這其中的障礙，有些可能是人的素質(zhì)有問(wèn)題，有些可能是計(jì)劃設(shè)想錯(cuò)誤，有些是執(zhí)行中的疏漏，如果不加以及時(shí)糾正，很容易積小成大，演變成大問(wèn)題。

但是光靠數(shù)據(jù)監(jiān)督和電話輔導(dǎo)，以及銷售系統(tǒng)的日匯報(bào)、周計(jì)劃和月總結(jié)系統(tǒng)監(jiān)督，暴露的問(wèn)題可能只是冰山一腳。為了更清晰的了解市場(chǎng)真實(shí)面目，銷售總監(jiān)應(yīng)更多的進(jìn)行走動(dòng)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，在典型市場(chǎng)積極走動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，然后舉一反三，推行到所有銷區(qū)借鑒、警示。

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第9篇

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銷售計(jì)劃怎么寫?小編搜集了《房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計(jì)劃》，供大家參考閱讀學(xué)習(xí)，希望對(duì)你們有幫助。

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計(jì)劃首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，

其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計(jì)劃在過(guò)去的一年里，__?__中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn)，上客320組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心項(xiàng)目部以來(lái)截至20__年1月15日主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下：

一、營(yíng)銷總結(jié)

1、20__年10月3日：本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心

注：進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作

2、20__年10月6日：新安?鄰里中心售樓部盛情開放注：活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

通過(guò)此次活動(dòng)，將__?__中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、20__年12月9日—20__年1月9日：新安?鄰里中心開盤前系列活動(dòng)

注：活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組，為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部

門前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告

4、20__年1月10日：新安?鄰里中心一期首批房源正式開盤

注：__?__中心正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為新安?鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20__年1月25日：?jiǎn)?dòng)__?__中心春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃

注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶，若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其2000元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的，但作用不是太大，還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響，就是有的客戶先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。

6、20__年4月20日—20__年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應(yīng)急加推”活動(dòng)

注：將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定，但由于7號(hào)樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷售工作沒(méi)有很好地

推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整，8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式，可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確，短信的效果并不明顯。

7、20__年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動(dòng)。

注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且新安?鄰里中心銷售進(jìn)度緩慢，適時(shí)推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng)，并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷方式，打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號(hào)樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。

8、20__年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國(guó)慶”活動(dòng)

注：期間推出看房送月餅及憑__?__中心宣傳單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連，推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng)，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法根除的，也為后期的銷售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對(duì)本項(xiàng)目也有一定的影響

9、20__年11月2日：__?__中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng)，推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng)，市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套，住宅3套。此月為新安?鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通，致可銷售房源較少，也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時(shí)機(jī)。

10、20__年12月27日：新安?鄰里中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷計(jì)劃

注：因私家小院銷售進(jìn)度緩慢，主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng)：液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門檻，將私家小院的首付定為5萬(wàn)元，但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近，只有5米，且價(jià)格相對(duì)較高，市場(chǎng)反應(yīng)一般。

11、20__年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至__?__中心，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi)，市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將__?__中心又推向另一個(gè)高度。

小結(jié)：__?__中心整體營(yíng)銷活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整，順應(yīng)節(jié)點(diǎn)，做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃，并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。

二、銷售總結(jié)

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來(lái)看，8號(hào)樓銷售最多，因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對(duì)本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷。

2、____中心私家小院房源共2棟

注：本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率，認(rèn)為增加房源，就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟，因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭矗跇情g距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑，所以銷售進(jìn)度一直緩慢。

3、____中心商鋪房源150套注：本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場(chǎng)門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場(chǎng)接受度較低。

小結(jié)：本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營(yíng)銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，地產(chǎn)項(xiàng)目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場(chǎng)存量房較多，____二期、__小區(qū)二期及__小區(qū)的二期都將在20__年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng)，推出房源較多，而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房，而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，百姓投資意識(shí)更差，大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因，暫無(wú)購(gòu)房計(jì)劃或延緩購(gòu)房計(jì)劃。后期__?__中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈，____中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。

三、后期計(jì)劃

1、案場(chǎng)管理方面

一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)20__年的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn)。

3、營(yíng)銷策劃方面

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要。針對(duì)新安?鄰里中心的營(yíng)銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，把新安?鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。

四、個(gè)人總結(jié)

回顧20__，一切歷歷在目，時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20__年過(guò)去了，在這一年里，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長(zhǎng)，我自己也渴望成長(zhǎng)，我希望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20__，我要和公司一起努力，一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。

房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計(jì)劃光陰似箭，201_年即將過(guò)去，回顧這整整一個(gè)念頭，生活、工作沒(méi)有太大的變化，平平淡淡的過(guò)了一年，有過(guò)開心有過(guò)失落，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

__年10月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛(ài)這份工作，通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。201_年10月8日，我成為__公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。

201_年12月1日__盛大開盤，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。

誰(shuí)也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染，如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說(shuō)，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài)，這樣才會(huì)事半功倍。

如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

20__年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。

人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

月銷售總結(jié)與計(jì)劃 第10篇

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甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則，就甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方開發(fā)的位于 的 項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目)的獨(dú)家策劃工作，特訂立以下合同條款：

第一部分 委托策劃工作方式：

甲方委托乙方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目前期策劃、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、銷售等工作。

第二部分 委托策劃工作期限

委托期限由本合同簽訂生效之日起至本項(xiàng)目交付使用后 個(gè)月止。

第三部分 委托策劃工作范圍

甲方委托乙方策劃之部分為本合同約定的全部商鋪、住宅等可銷售物業(yè)，可銷售面積約為 平方米。

第四部分 甲方的責(zé)任與權(quán)利

一、甲方向乙方提供本項(xiàng)目所有相關(guān)證明文件及策劃過(guò)程中所需的資料，并確保一切資料的及時(shí)性、有效性、合法性和準(zhǔn)確性。

二、甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目策劃過(guò)程中營(yíng)銷推廣所需費(fèi)用，其中包括但不限于文本中所列部分：

(一)各種廣告推廣、銷售道具、建筑景觀及戶型效果圖及有關(guān)銷售資料的制作、派發(fā)及等費(fèi)用。

(二)各類公關(guān)活動(dòng)所需的展示場(chǎng)地(包括售樓部、展示會(huì)等)及有關(guān)設(shè)備的租用、布置、水電費(fèi)、電話費(fèi)等費(fèi)用，以及視項(xiàng)目需要赴外地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)所需的費(fèi)用。

(三)廣告制作費(fèi)：本項(xiàng)目的廣告制作由甲方直接與制作公司簽署合同，由甲方直接向制作方付款。

(四)廣告費(fèi)：本項(xiàng)目的廣告由甲方與媒體單位直接簽署合同，由甲方直接向方付款。

三、全案廣告推廣費(fèi)用控制在本項(xiàng)目可銷售總額的 %左右，分期投入。詳細(xì)廣告計(jì)劃及費(fèi)用由乙方分階段提交，在征得甲方確認(rèn)后執(zhí)行。

四、甲方負(fù)責(zé)收取購(gòu)房人的定金、購(gòu)房款，負(fù)責(zé)合同的登記備案、銀行按揭審批手續(xù)及辦理產(chǎn)權(quán)。

五、甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付本合同約定的策劃費(fèi)。

六、甲方有權(quán)對(duì)乙方的策劃活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)控，對(duì)策劃案享有獨(dú)家使用權(quán)。

七、若乙方違約或不能按時(shí)完成本項(xiàng)目的策劃工作，甲方有權(quán)按約終止合同。

第五部分 乙方的責(zé)任與權(quán)利

乙方按項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行相關(guān)的策劃工作，其中包括但不限于文本中所列部分或視項(xiàng)目

實(shí)際情況進(jìn)行增減：

一、前期策劃

(一)市場(chǎng)調(diào)研

1、(某地區(qū))房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。

2、(某地區(qū))主要路段商業(yè)狀況。

3、消費(fèi)型商業(yè)業(yè)態(tài)分析。

4、現(xiàn)有商城營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀分析。

5、典型業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析。

6、住宅市場(chǎng)情況。

7、潛在客戶市場(chǎng)調(diào)查分析。

(二)項(xiàng)目定位

1、項(xiàng)目所在地塊的優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)與威脅點(diǎn)分析。

2、項(xiàng)目產(chǎn)品定位。

3、項(xiàng)目概念定位

4、目標(biāo)客戶市場(chǎng)定位

5、項(xiàng)目定價(jià)范圍建議

(三)產(chǎn)品優(yōu)化建議

1、參與項(xiàng)目總平規(guī)劃討論。

2、參與建筑風(fēng)格方案討論及建議。

3、參與戶型平面方案討論及建議。

4、參與配套設(shè)施方案討論及建議。

二、營(yíng)銷策劃

(一)項(xiàng)目營(yíng)銷總體策略;

(二)項(xiàng)目階段性營(yíng)銷計(jì)劃;

(三)入市時(shí)機(jī)選擇;

(四)銷售分期控制;

(五)價(jià)格定位及策略;

三、廣告策劃

(一)項(xiàng)目推廣口號(hào)

(二)項(xiàng)目賣點(diǎn)整合包裝

(三)整體廣告計(jì)劃

(四)廣告預(yù)算及媒體組合

(五)項(xiàng)目形象策劃

1、項(xiàng)目基本形象設(shè)計(jì)：

(1)標(biāo)志

(2)標(biāo)準(zhǔn)字

(3)標(biāo)準(zhǔn)色彩

(4)標(biāo)準(zhǔn)組合

2、項(xiàng)目標(biāo)志形象應(yīng)用設(shè)計(jì)：

(1)內(nèi)部應(yīng)用：名片、信封、信簽、識(shí)別卡、文件袋、賀卡、水杯、手提袋;

(2)銷售中心：裝修建議及展板設(shè)計(jì);

(3)戶外應(yīng)用：工地圍墻、引導(dǎo)旗、車體、廣告牌等

(六)傳播工具的創(chuàng)意與設(shè)計(jì)：

1、樓書創(chuàng)作(創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì))

2、折頁(yè)及海報(bào)創(chuàng)作(創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì))

3、報(bào)廣創(chuàng)作(創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì))

4、廣播、電視稿文案等

四、銷售

(一)建立銷售隊(duì)伍，依合同授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行銷售行為;

(二)銷售文件及管理文件的制訂;

(三)銷售道具使用;

(四)銷售人員培訓(xùn);

(五)制訂銷控計(jì)劃;

(六)銷售執(zhí)行的內(nèi)部協(xié)調(diào)程序;

(七)客戶資源庫(kù)的建立;

(八)售后服務(wù)機(jī)制建立;

(九)定期報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

五、乙方針對(duì)本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組，并實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目各階段策劃、計(jì)劃、文案、創(chuàng)意由乙方本部負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理主持本項(xiàng)目具體運(yùn)作和計(jì)劃實(shí)施。項(xiàng)目組人員構(gòu)成：項(xiàng)目經(jīng)理 名、策劃 名、文案 名、平面設(shè)計(jì) 名、現(xiàn)場(chǎng)主管 名、文檔管理專員 名、置業(yè)顧問(wèn) 名。除策劃、文案、平面設(shè)計(jì)外，其他人員長(zhǎng)駐項(xiàng)目所在地，并根據(jù)項(xiàng)目需要，適時(shí)不定期另行派遣人員到 協(xié)助工作。乙方自行負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的辦公費(fèi)用及其人員工資等各項(xiàng)開支。

六、乙方應(yīng)向甲方提供每月的銷售情況統(tǒng)計(jì)分析。

七、乙方獨(dú)家享有本項(xiàng)目的“ ”策劃的署名權(quán)。

八、乙方有權(quán)按本合同約定如期向甲方收取策劃費(fèi)。

第六部分 本項(xiàng)目正式開盤銷售的基本條件

甲方取得本項(xiàng)目的預(yù)售許可證及相關(guān)法律文件，且整體銷售準(zhǔn)備工作已完成。

第七部分 策劃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

一、策劃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

甲方同意乙方按本項(xiàng)目商鋪、住宅等可銷售總額的百分之 ( %)收取策劃費(fèi)。成交金額以客戶簽訂的《商品房買賣合同》上的金額為準(zhǔn)。除物業(yè)管理用房外，其它任何形式的銷售成交都列入計(jì)算策劃費(fèi)的金額。

二、策劃費(fèi)計(jì)算及提取方式

(一)在本合同簽訂后，甲方同意在每月 日先按人民幣 元/月的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)付給乙方，直至本項(xiàng)目開盤正式銷售當(dāng)月止，期間所產(chǎn)生的預(yù)付款從乙方第一期所提取的策劃費(fèi)中扣除。

(二)本項(xiàng)目正式開盤銷售后，乙方策劃費(fèi)按月結(jié)算。在購(gòu)房者與甲方簽訂《商品房買賣合同》并支付定金，即視為乙方銷售成功，并計(jì)入銷售目標(biāo)考核業(yè)績(jī)。在甲方收到購(gòu)房者支付的首期購(gòu)房款(不低于合同總額的 %)時(shí)，即可進(jìn)行策劃費(fèi)的結(jié)算，其結(jié)算金額按《商品房買賣合同》總價(jià)金額進(jìn)行計(jì)算。

(三)乙方總體銷售目標(biāo)是本項(xiàng)目可銷售面積(不含 層商鋪)的 %以上，策劃費(fèi)的提取比例與銷售業(yè)績(jī)掛鉤：

1、乙方銷售目標(biāo)表(按可售面積計(jì)算，不含 層商鋪)：

階 段 時(shí) 間 銷售目標(biāo)

第一階段 項(xiàng)目開盤后 天內(nèi) 可售面積的 %

第二階段 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)封頂 天內(nèi) 可售面積的 %

第三階段 項(xiàng)目交付使用后 天內(nèi) 可售面積的 %

2、乙方策劃費(fèi)的提取比例：

階 段 完成的銷售面積比例 提取比例

第一階段 可售面積的 %前 已結(jié)算策劃傭金的 %

第二階段 可售面積的 % 已結(jié)算策劃傭金的 %

第三階段 可售面積的 %以上 已結(jié)算策劃傭金的 %

(四) 層商業(yè)部分不列入銷售目標(biāo)考核，甲方按實(shí)際銷售合同金額的 %向乙方支付策劃費(fèi)。

(五)策劃費(fèi)付款時(shí)間：策劃費(fèi)每月結(jié)算一次。在每月的 日，雙方結(jié)算當(dāng)月的款項(xiàng)，在次月的 日前雙方予以確認(rèn)，在確認(rèn)結(jié)算單后 日內(nèi)，甲方向乙方支付應(yīng)付策劃費(fèi)。

(六)若已交定金的客戶違約，其定金由甲方?jīng)]收，甲方應(yīng)將沒(méi)收總額的 %作為乙方該次的策劃費(fèi)(同時(shí)不重復(fù)計(jì)算該次成交的按 %提取的策劃傭金)。

三、溢價(jià)款(不含 層部分)的結(jié)算、分成比例、提取時(shí)間的約定

(一)甲方根據(jù)乙方提供的定價(jià)策略所制定的各期銷售底價(jià)表，經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)后未經(jīng)對(duì)方同意不得更改，并作為計(jì)算溢價(jià)款的依據(jù)。

(二)本項(xiàng)目之成交金額須在雙方確認(rèn)的銷售底價(jià)以上。若因特殊情況，甲方認(rèn)可以低于底價(jià)出售，可視為底價(jià)銷售，統(tǒng)計(jì)溢價(jià)部分時(shí)的銷售金額以底價(jià)計(jì)算。

(三)本項(xiàng)目實(shí)際成交總額超出雙方確認(rèn)的以銷售底價(jià)表計(jì)算的總額部分(合同期滿或終止時(shí)未售部分的單元以底價(jià)表金額視為實(shí)際成交金額)視為溢價(jià)。

(四)本項(xiàng)目之溢價(jià)部分，甲、乙雙方按 比例分配。

(五)溢價(jià)款的結(jié)算及支付時(shí)間：在本合同期滿或終止的 個(gè)工作日內(nèi)，雙方進(jìn)行溢價(jià)款的結(jié)算，在結(jié)算后的 個(gè)工作日內(nèi)甲方將乙方應(yīng)得溢價(jià)款一次性支付給乙方。

第八部分 雙方工作原則

一、甲、乙雙方已確認(rèn)的策劃計(jì)劃，在執(zhí)行過(guò)程中任何一方在未征得對(duì)方的許可下不

得變更，否則產(chǎn)生的責(zé)任由變更方負(fù)責(zé)。若需修改已確認(rèn)的文件，需事先征得對(duì)方同意，并以書面形式確認(rèn)。

二、甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為，乙方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為 。甲、乙雙方指令性文件均需項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字，雙方負(fù)責(zé)人對(duì)遞交的文件負(fù)責(zé)。雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人若有更改，需以書面形式通知對(duì)方。

三、乙方分階段向甲方提交 “項(xiàng)目工作計(jì)劃”，“項(xiàng)目工作計(jì)劃”將確定每一階段的執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方提交之“項(xiàng)目工作計(jì)劃”進(jìn)行核準(zhǔn)確認(rèn)，并由本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后送交乙方。乙方依據(jù)甲方負(fù)責(zé)人簽署的“項(xiàng)目工作計(jì)劃” 開展工作。

四、在委托期限內(nèi)，甲、乙雙方收到對(duì)方提供的意見及文件時(shí)，應(yīng)在要求期限內(nèi)就對(duì)方意見做出答復(fù)。若因?qū)Ψ轿茨茉谝?guī)定日期內(nèi)提交書面答復(fù)，致使本項(xiàng)目工作產(chǎn)生延誤，并造成實(shí)際損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、甲、乙雙方對(duì)本項(xiàng)目的策劃方案均負(fù)有對(duì)外保密責(zé)任。

第九部分 違約責(zé)任及合同終止

一、雙方按本合同約定享受權(quán)利與承擔(dān)義務(wù)，任何一方違約均要承擔(dān)違約責(zé)任。

二、若甲方未按規(guī)定的建筑標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量及交房日期將房屋交付使用，由此引起的法律責(zé)任由甲方自行承擔(dān)，與乙方無(wú)關(guān)。

三、如因甲方與、制作單位產(chǎn)生糾紛而導(dǎo)致媒體及廣告工具制作不能按計(jì)劃完成，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

四、甲方在本合同期限內(nèi)，不得委托其它公司或個(gè)人從事本項(xiàng)目的策劃活動(dòng)。

五、若因甲方原因?qū)е乱曳讲邉澒ぷ鳠o(wú)法進(jìn)行或完成，甲方應(yīng)一次性支付人民幣 元給乙方作為補(bǔ)償金。若因乙方違約而導(dǎo)致本合同提前終止，乙方也一次性支付人民幣 元給甲方作為補(bǔ)償金。

六、甲方應(yīng)如期按本合同規(guī)定的方式及時(shí)間付款，若甲方延期支付策劃費(fèi)用超過(guò) 個(gè)工作日，甲方應(yīng)按應(yīng)付款額的每日萬(wàn)分之 的違約金支付給乙方。

七、在策劃期間，若乙方連續(xù)兩期未能完成預(yù)定的銷售目標(biāo)，甲方有權(quán)終止合同。

八、由于乙方在策劃過(guò)程中因自身原因引起外界糾紛概由乙方負(fù)責(zé)。

九、合同期限內(nèi)，乙方享有獨(dú)占、排它的本項(xiàng)目廣告媒體上的策劃署名權(quán)。非經(jīng)甲、乙雙方許可，其它任何個(gè)人或單位不得冠以“策劃”等有關(guān)或同類字樣。

十、委托期的延續(xù)或終止在委托期限完結(jié)前 天內(nèi)決定。

第十部分 其他事宜

一、在條件成熟時(shí)，本項(xiàng)目的總平圖、建材設(shè)備及配套設(shè)施表、工程進(jìn)度表、銷售底價(jià)表由雙方加蓋公章，作為本合同的附件。

二、爭(zhēng)議的解決方式

本合同發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。若協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同標(biāo)的物所在地法院提請(qǐng)?jiān)V訟解決。

三、本合同正文共8頁(yè)，壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份。其他未盡事宜另行協(xié)商，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具備同等法律效力。

合同簽署：

甲方： 乙方：

代表人簽章： 代表人簽章：

簽約日期： 簽約日期：

通訊地址： 通訊地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

合同簽署地： 合同簽署地：

三、本合同正文共8頁(yè)，壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份。其他未盡事宜另行協(xié)商，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具備同等法律效力。

合同簽署：

甲方： 乙方：

代表人簽章： 代表人簽章：

簽約日期： 簽約日期：

通訊地址： 通訊地址：