有哪些內(nèi)容
動(dòng)物醫(yī)院制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 服務(wù)規(guī)范：明確診療流程，包括接待、診斷、治療和后期跟蹤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
2. 人員管理：涵蓋員工的招聘、培訓(xùn)、考核和晉升機(jī)制。
3. 設(shè)備維護(hù)：規(guī)定設(shè)備的日常保養(yǎng)、定期檢查和故障處理流程。
4. 藥品管理：設(shè)立藥品采購(gòu)、存儲(chǔ)、使用和過(guò)期處理的規(guī)定。
5. 衛(wèi)生安全：設(shè)定清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生安全。
6. 客戶關(guān)系：建立客戶投訴處理機(jī)制，提升客戶滿意度。
管理規(guī)范
動(dòng)物醫(yī)院的管理應(yīng)遵循以下原則：
1. 專業(yè)至上：所有診療活動(dòng)應(yīng)基于醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，遵循科學(xué)的醫(yī)療實(shí)踐。
2. 以人為本：尊重員工和客戶，提供人性化服務(wù)。
3. 追求卓越：持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，追求醫(yī)療技術(shù)的精進(jìn)。
4. 透明公正：公開(kāi)費(fèi)用信息，公平對(duì)待每一個(gè)患者。
重要意義
動(dòng)物醫(yī)院的制度建設(shè)對(duì)于：
1. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
2. 保障員工權(quán)益：明確職責(zé)，提供職業(yè)發(fā)展路徑，提高員工滿意度。
3. 維護(hù)公眾信任：通過(guò)規(guī)范管理，贏得客戶的信任和社會(huì)的認(rèn)可。
4. 防范風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)制度化管理，降低醫(yī)療事故和法律糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。
規(guī)章制度
1. 建立完善的員工手冊(cè)，明確工作職責(zé)和行為準(zhǔn)則。
2. 制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范收支流程。
3. 設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)的醫(yī)療事件。
4. 實(shí)施定期的內(nèi)部審計(jì)，確保制度執(zhí)行的有效性。
5. 推行客戶滿意度調(diào)查，以反饋驅(qū)動(dòng)改進(jìn)。
動(dòng)物醫(yī)院的制度建設(shè)不僅關(guān)乎其日常運(yùn)營(yíng)，更影響著動(dòng)物健康事業(yè)的發(fā)展。因此，管理者應(yīng)不斷審視和完善這些制度，以適應(yīng)行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
動(dòng)物醫(yī)院制度范文
第1篇 動(dòng)物醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理制度
一、對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)培訓(xùn)；
二、對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記,保存登記資料；
三、及時(shí)收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物，并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)，有明顯的警示標(biāo)識(shí)。
四、醫(yī)療廢棄物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液等高危廢棄物，應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢棄物收集處理；
五、建立醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備，不得露天存放醫(yī)療廢棄物；醫(yī)療廢棄物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過(guò)2天，醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動(dòng)區(qū)以及生活垃圾存放場(chǎng)所，醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期消毒和清潔；
六、使用防滲漏、防遺撒的專用運(yùn)送工具，按照本單位確定的內(nèi)部醫(yī)療廢棄物運(yùn)送時(shí)間、路線，將醫(yī)療廢棄物收集、運(yùn)送至?xí)簳r(shí)貯存地點(diǎn)，運(yùn)送工具使用后應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指定的地點(diǎn)及時(shí)消毒和清潔；
七、污水、傳染病或者疑似傳染病患畜的排泄物，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后，方可排入污水處理系統(tǒng)；
八、嚴(yán)禁一次性醫(yī)療用品回籠使用，嚴(yán)禁非法回收一次性醫(yī)療用品；
第2篇 _動(dòng)物醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理制度
一、對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)培訓(xùn);
二、對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記,保存登記資料;
三、及時(shí)收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物,并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi),有明顯的警示標(biāo)識(shí)。
四、醫(yī)療廢棄物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液等高危廢棄物,應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理,然后按感染性廢棄物收集處理;
五、建立醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備,不得露天存放醫(yī)療廢棄物;醫(yī)療廢棄物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過(guò)2天,醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動(dòng)區(qū)以及生活垃圾存放場(chǎng)所,醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期消毒和清潔;
六、使用防滲漏、防遺撒的專用運(yùn)送工具,按照本單位確定的內(nèi)部醫(yī)療廢棄物運(yùn)送時(shí)間、路線,將醫(yī)療廢棄物收集、運(yùn)送至?xí)簳r(shí)貯存地點(diǎn),運(yùn)送工具使用后應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指定的地點(diǎn)及時(shí)消毒和清潔;
七、污水、傳染病或者疑似傳染病患畜的排泄物,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后,方可排入污水處理系統(tǒng);
八、嚴(yán)禁一次性醫(yī)療用品回籠使用,嚴(yán)禁非法回收一次性醫(yī)療用品;
第3篇 _動(dòng)物醫(yī)院衛(wèi)生消毒制度
一、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)間應(yīng)衣帽整潔,操作時(shí)必須戴工作帽和口罩,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程;
二、使用合格的消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品;一次性使用醫(yī)療用品用后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理;
三、進(jìn)入畜體組織或無(wú)菌器官的醫(yī)療用品必須達(dá)到滅菌要求;凡接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達(dá)到消毒要求;各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)一畜一用一消毒;
四、無(wú)菌器械容器、敷料缸、持物鉗等,要定期消毒、滅菌,消毒液定期更換;用過(guò)的物品與未用過(guò)的物品嚴(yán)格分開(kāi),并有明顯標(biāo)志;
五、傳染病畜應(yīng)進(jìn)行預(yù)檢分診,按常規(guī)隔離;疑似傳染病畜應(yīng)在觀察室隔離,病畜的排泄物和用過(guò)的物品要進(jìn)行消毒處理;
六、病房應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣,每日空氣消毒,物品定期消毒;傳染病畜出院、轉(zhuǎn)院、死亡后應(yīng)對(duì)病畜單元進(jìn)行終末消毒;
七、傳染病畜要按病種分區(qū)隔離,工作人員進(jìn)入污染區(qū)要穿隔離衣,接觸不同病種時(shí)應(yīng)更換隔離衣、洗手,離開(kāi)污染區(qū)時(shí)脫去隔離衣;
八、供應(yīng)室必須將無(wú)菌與清潔、污染物品分開(kāi)存放;嚴(yán)格按照消毒方法進(jìn)行消毒,并定期開(kāi)展消毒與滅菌效果檢測(cè)工作。
第4篇 動(dòng)物醫(yī)院衛(wèi)生消毒制度
一、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)間應(yīng)衣帽整潔，操作時(shí)必須戴工作帽和口罩，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程；
二、使用合格的消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品；一次性使用醫(yī)療用品用后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理；
三、進(jìn)入畜體組織或無(wú)菌器官的醫(yī)療用品必須達(dá)到滅菌要求；凡接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達(dá)到消毒要求；各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)一畜一用一消毒；
四、無(wú)菌器械容器、敷料缸、持物鉗等，要定期消毒、滅菌，消毒液定期更換；用過(guò)的物品與未用過(guò)的物品嚴(yán)格分開(kāi)，并有明顯標(biāo)志；
五、傳染病畜應(yīng)進(jìn)行預(yù)檢分診，按常規(guī)隔離；疑似傳染病畜應(yīng)在觀察室隔離，病畜的排泄物和用過(guò)的物品要進(jìn)行消毒處理；
六、病房應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒；傳染病畜出院、轉(zhuǎn)院、死亡后應(yīng)對(duì)病畜單元進(jìn)行終末消毒；
七、傳染病畜要按病種分區(qū)隔離，工作人員進(jìn)入污染區(qū)要穿隔離衣，接觸不同病種時(shí)應(yīng)更換隔離衣、洗手，離開(kāi)污染區(qū)時(shí)脫去隔離衣；
八、供應(yīng)室必須將無(wú)菌與清潔、污染物品分開(kāi)存放；嚴(yán)格按照消毒方法進(jìn)行消毒，并定期開(kāi)展消毒與滅菌效果檢測(cè)工作。
第5篇 動(dòng)物醫(yī)院病歷管理制度
（一）嚴(yán)格病歷管理，嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷；
（二）除涉及對(duì)患畜實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制人員外，其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱該患畜的病歷，因科研、教學(xué)需要查閱病歷的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意，閱后應(yīng)當(dāng)立即歸還；
（三）病歷一律用中文書(shū)寫(xiě)，無(wú)正式譯名的病名，以及藥名等可以例外；
（四）病歷記錄要簡(jiǎn)明扼要，患病動(dòng)物的名稱、性別、年齡、品種;主人姓名、住址、聯(lián)系電話等;主訴、現(xiàn)病史、既往史，診斷過(guò)程及治療、處理意見(jiàn)等均需記載于病歷上，由醫(yī)師書(shū)寫(xiě)并簽全名；
（五）設(shè)立住院病歷編號(hào)制度，住院病歷應(yīng)當(dāng)標(biāo)注頁(yè)碼；
（六）在患者住院期間，其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保管；病區(qū)應(yīng)當(dāng)在收到患者的化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)果后24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷；住院病歷在患者出院后由病案室負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保存和管理；
（七）住院病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定專門(mén)人員負(fù)責(zé)攜帶和保管；
（八）凡出院病歷三個(gè)工作日、死亡病歷五個(gè)工作日全部收回病案室，定期對(duì)病歷進(jìn)行清查，仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
第6篇 醫(yī)院管理-動(dòng)物飼養(yǎng)室工作制度
動(dòng)物飼養(yǎng)室工作制度
（一）本室應(yīng)選派責(zé)任心強(qiáng)、熟悉動(dòng)物飼養(yǎng)的人員擔(dān)任。
（二）室內(nèi)要有通風(fēng)、降溫、防寒設(shè)施，保持干燥、清潔、衛(wèi)生。
（三）動(dòng)物飼養(yǎng)專門(mén)購(gòu)置，科學(xué)飼養(yǎng)，以保動(dòng)物符合實(shí)驗(yàn)要求。
（四）實(shí)驗(yàn)動(dòng)物應(yīng)建立檔案，進(jìn)行登記，家兔用于熱原檢查，不得超過(guò)10次；用于毒性藥品的檢查只限一次；病殘動(dòng)物不得供實(shí)驗(yàn)用。
（五）經(jīng)實(shí)驗(yàn)后的動(dòng)物應(yīng)單獨(dú)飼養(yǎng)，待動(dòng)物恢復(fù)正常后，方可繼續(xù)使用。
（六）新購(gòu)進(jìn)的動(dòng)物，應(yīng)符合實(shí)驗(yàn)要求，并需經(jīng)飼養(yǎng)1~2周后，方可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)用。
（七）使用、繁殖動(dòng)物要有計(jì)劃。
（八）動(dòng)物飼養(yǎng)應(yīng)防止疾病傳染，飼養(yǎng)用具應(yīng)專用，外來(lái)人員不得入內(nèi)。
（九）室內(nèi)保持清潔、衛(wèi)生，定時(shí)清理糞便等雜物。室內(nèi)每周消毒，飼養(yǎng)用具每日洗刷，定期消毒。
第7篇 _動(dòng)物醫(yī)院毒麻精神藥品使用管理制度
一、醫(yī)用毒性藥品管理
(一)要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》;
(二)醫(yī)療用毒性藥品(簡(jiǎn)稱毒性藥品),系指毒性劇烈,治療劑量與中毒劑量相近,使用不當(dāng)會(huì)致人或動(dòng)物中毒或死亡的藥品;
(三)中藥品種的毒性藥品均系生藥材和飲片,西藥品種的毒性藥品均系原料藥品;
(四)以毒性藥品為原料自配的制劑要專設(shè)毒性制備操作室,各種制備器具要專用,用后立即清洗干凈,必須有兩名藥學(xué)專業(yè)人員負(fù)責(zé)配制,制劑須經(jīng)質(zhì)量檢查,要有完整操作記錄,保存2年備查;
(五)毒性藥品應(yīng)建立嚴(yán)格管理制度,有專人管理、專柜加鎖,專用賬卡,收購(gòu)、加工和使用毒性藥品必須建立健全的保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)和校對(duì)等制度,杜絕假藥、發(fā)錯(cuò)或與其他藥品混淆;
(六)醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的毒性藥品,只準(zhǔn)本單位使用,不得轉(zhuǎn)售;
(七)在毒性藥品的標(biāo)簽右上角用黑底白字注有“毒”字顯著字樣,以防與其他藥品混淆。
二、麻醉藥品管理
(一)麻醉藥品是指易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮癖的藥品,麻醉藥使用要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《麻醉藥品管理辦法》有關(guān)規(guī)定;
(二)麻醉藥品只能用于醫(yī)療、科研和教學(xué),使用麻醉藥品的醫(yī)師,必須具有2~3年以上臨床經(jīng)驗(yàn),方有處方權(quán);
(三)要正確合理使用麻醉藥品,給患畜開(kāi)麻醉藥品,必須建有病歷,每次開(kāi)藥在病歷上記錄;
(四)麻醉藥品應(yīng)有專用處方,專用處方應(yīng)專印“麻醉藥品處方箋”,可用顏色區(qū)分或周圍印紅邊,專供開(kāi)寫(xiě)麻醉藥品使用,除要嚴(yán)格執(zhí)行“處方制度”外,還應(yīng)寫(xiě)明病情摘要和診斷,處方要保存3年;
(五)麻醉藥品的每張?zhí)幏阶⑸鋭┝坎坏贸^(guò)2日常用量,片劑、酊劑、糖漿劑等不超過(guò)3日常用量,連續(xù)使用不得超過(guò)7天,麻醉藥品禁止非法使用、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)讓或借用和零售;
三、精神藥品管理
(一)要認(rèn)真按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《精神藥品管理辦法》執(zhí)行。
(二)精神藥品是直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng),使之興奮或抑制,連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品,分為第一類和第二類;
(三)醫(yī)師根據(jù)病情需要合理正確使用精神藥品,嚴(yán)禁濫用,除特殊情況外,第一類精神藥品處方,每次不超過(guò)3日常用量,第二類精神藥品處方,每次不超過(guò)7日常用量,處方要保存2年備查;
(四)精神藥品處方的書(shū)寫(xiě)要完全符合“處方制度”的有關(guān)規(guī)定;
(五)精神藥品應(yīng)建立收支賬目,按季盤(pán)點(diǎn),做到賬物相符,第一、二類精神藥品原料和一類精神藥品的制劑,應(yīng)實(shí)行專人管理,專柜加鎖,建立賬冊(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)按有關(guān)規(guī)定上報(bào);
(六)醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的精神藥品,只準(zhǔn)本單位使用,不得轉(zhuǎn)售;
(七)在精神藥品的標(biāo)簽右上角注有〖fk()精神藥品〖fk〗〗的顯著字樣,嚴(yán)防與一般藥品相混淆。其中“精”、“品”兩字為白底綠字,“神”、“藥”兩字為綠底白字。
第8篇 動(dòng)物醫(yī)院公示制度
一、實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格公示制度，不得分解項(xiàng)目重復(fù)收費(fèi)；
二、通過(guò)公示欄、電子相視屏等方式進(jìn)行公示；
三、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示內(nèi)容為藥品價(jià)格、醫(yī)用材料價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格等。具體內(nèi)容規(guī)定如下：
（一）藥品價(jià)格公示：藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家、是否列入國(guó)家基本用藥目錄、最高零售價(jià)格和實(shí)際執(zhí)行價(jià)格；
（二）醫(yī)用材料價(jià)格公示：醫(yī)用材料的品名規(guī)格、執(zhí)行價(jià)格等；
（三）服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的公示：公示范圍為綜合醫(yī)療服務(wù)類中的一般醫(yī)療服務(wù)；一般檢查治療；醫(yī)技診療類中的醫(yī)學(xué)影像；超聲檢查、檢驗(yàn)；臨床診療類中的常見(jiàn)檢查和手術(shù)；寵物用品、寵物美容等，公示內(nèi)容為醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、內(nèi)涵、計(jì)價(jià)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等；
四、醫(yī)藥價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新價(jià)格前，及時(shí)調(diào)整公示內(nèi)容。來(lái)不及公示的應(yīng)主動(dòng)向客戶說(shuō)明；
五、采取有效形式及時(shí)提供藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格情況的咨詢服務(wù)，以方便監(jiān)督；
六、嚴(yán)禁不經(jīng)公示或強(qiáng)行醫(yī)療收費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理；
七、在醫(yī)藥價(jià)格公示的同時(shí)，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督。
第9篇 動(dòng)物醫(yī)院疫情報(bào)告制度
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》、《動(dòng)物疫情報(bào)告管理辦法》等法律法規(guī)，發(fā)現(xiàn)動(dòng)物疫病或疑似動(dòng)物疫病的，按規(guī)定向轄區(qū)內(nèi)畜牧獸醫(yī)站報(bào)告，電話：???????? ；
二、單位責(zé)任人負(fù)責(zé)本單位動(dòng)物疫情報(bào)告管理工作，建立健全疫情管理制度和疫情檔案；
三、設(shè)有門(mén)診日志、傳染病疫情登記簿，并設(shè)有傳染病報(bào)告卡，住院部設(shè)有住院登記簿，傳染病報(bào)告卡保留三年；
四、配備專門(mén)人員，負(fù)責(zé)疫情信息記錄和報(bào)告，定期向轄區(qū)動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情情況；
五、發(fā)現(xiàn)動(dòng)物疫病或疑似動(dòng)物疫病時(shí)，及時(shí)上報(bào)轄區(qū)動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)，同時(shí)采取緊急措施控制疫情蔓延；
六、各類疫情報(bào)表要認(rèn)真填寫(xiě)，不得瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)或阻礙他人報(bào)告動(dòng)物疫情。
第10篇 _動(dòng)物醫(yī)院病歷管理制度
(一)嚴(yán)格病歷管理,嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷;
(二)除涉及對(duì)患畜實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制人員外,其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱該患畜的病歷,因科研、教學(xué)需要查閱病歷的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意,閱后應(yīng)當(dāng)立即歸還;
(三)病歷一律用中文書(shū)寫(xiě),無(wú)正式譯名的病名,以及藥名等可以例外;
(四)病歷記錄要簡(jiǎn)明扼要,患病動(dòng)物的名稱、性別、年齡、品種;主人姓名、住址、聯(lián)系電話等;主訴、現(xiàn)病史、既往史,診斷過(guò)程及治療、處理意見(jiàn)等均需記載于病歷上,由醫(yī)師書(shū)寫(xiě)并簽全名;
(五)設(shè)立住院病歷編號(hào)制度,住院病歷應(yīng)當(dāng)標(biāo)注頁(yè)碼;
(六)在患者住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保管;病區(qū)應(yīng)當(dāng)在收到患者的化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)果后24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷;住院病歷在患者出院后由病案室負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保存和管理;
(七)住院病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時(shí),應(yīng)當(dāng)由病區(qū)指定專門(mén)人員負(fù)責(zé)攜帶和保管;
(八)凡出院病歷三個(gè)工作日、死亡病歷五個(gè)工作日全部收回病案室,定期對(duì)病歷進(jìn)行清查,仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
第11篇 動(dòng)物醫(yī)院化驗(yàn)檢驗(yàn)管理制度
一、化驗(yàn)制度：
（一）目的是規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理，保證試驗(yàn)環(huán)境滿足檢驗(yàn)工作的要求和儀器設(shè)備的使用條件。主要適用于實(shí)驗(yàn)室管理。責(zé)任人為實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員。
（二）化驗(yàn)室必須保持整潔和安靜，保持良好通風(fēng)，嚴(yán)禁在化驗(yàn)室內(nèi)吸煙、飲食、飲水、喧嘩、打鬧、娛樂(lè)；
（三）所有儀器、物品必須擺放整齊，便于使用，不得隨意改動(dòng)；
（四）實(shí)驗(yàn)室內(nèi)試劑應(yīng)有規(guī)范的標(biāo)簽，按試劑要求的條件存放；易燃、易爆、有毒有害物品單獨(dú)存放。
（五）檢驗(yàn)人員要嚴(yán)格遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程；下班前要斷水、斷電、斷氣，做好安全檢查。
二、檢驗(yàn)制度：
（一）樣品按標(biāo)準(zhǔn)方法取樣，取樣后立即做樣，防止樣品發(fā)生變化；
（二）在檢驗(yàn)過(guò)程中，樣品由檢驗(yàn)人員保管，保持樣品不被污染直至檢驗(yàn)結(jié)束；
（三）檢驗(yàn)用的儀器設(shè)備要及時(shí)維護(hù)，使之處于良好狀態(tài)，保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
第12篇 動(dòng)物醫(yī)院毒麻精神藥品使用管理制度
一、醫(yī)用毒性藥品管理
（一）要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》；
（二）醫(yī)療用毒性藥品（簡(jiǎn)稱毒性藥品），系指毒性劇烈，治療劑量與中毒劑量相近，使用不當(dāng)會(huì)致人或動(dòng)物中毒或死亡的藥品；
（三）中藥品種的毒性藥品均系生藥材和飲片，西藥品種的毒性藥品均系原料藥品；
（四）以毒性藥品為原料自配的制劑要專設(shè)毒性制備操作室，各種制備器具要專用，用后立即清洗干凈，必須有兩名藥學(xué)專業(yè)人員負(fù)責(zé)配制，制劑須經(jīng)質(zhì)量檢查，要有完整操作記錄，保存2年備查；
（五）毒性藥品應(yīng)建立嚴(yán)格管理制度，有專人管理、專柜加鎖，專用賬卡，收購(gòu)、加工和使用毒性藥品必須建立健全的保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)和校對(duì)等制度，杜絕假藥、發(fā)錯(cuò)或與其他藥品混淆；
（六）醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的毒性藥品，只準(zhǔn)本單位使用，不得轉(zhuǎn)售；
（七）在毒性藥品的標(biāo)簽右上角用黑底白字注有“毒”字顯著字樣，以防與其他藥品混淆。
二、麻醉藥品管理
（一）麻醉藥品是指易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮癖的藥品，麻醉藥使用要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《麻醉藥品管理辦法》有關(guān)規(guī)定；
（二）麻醉藥品只能用于醫(yī)療、科研和教學(xué)，使用麻醉藥品的醫(yī)師，必須具有2～3年以上臨床經(jīng)驗(yàn)，方有處方權(quán)；
（三）要正確合理使用麻醉藥品，給患畜開(kāi)麻醉藥品，必須建有病歷，每次開(kāi)藥在病歷上記錄；
（四）麻醉藥品應(yīng)有專用處方，專用處方應(yīng)專印“麻醉藥品處方箋”，可用顏色區(qū)分或周圍印紅邊，專供開(kāi)寫(xiě)麻醉藥品使用，除要嚴(yán)格執(zhí)行“處方制度”外，還應(yīng)寫(xiě)明病情摘要和診斷，處方要保存3年；
（五）麻醉藥品的每張?zhí)幏阶⑸鋭┝坎坏贸^(guò)2日常用量，片劑、酊劑、糖漿劑等不超過(guò)3日常用量，連續(xù)使用不得超過(guò)7天，麻醉藥品禁止非法使用、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)讓或借用和零售；
三、精神藥品管理
（一）要認(rèn)真按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《精神藥品管理辦法》執(zhí)行。
（二）精神藥品是直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使之興奮或抑制，連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品，分為第一類和第二類；
（三）醫(yī)師根據(jù)病情需要合理正確使用精神藥品，嚴(yán)禁濫用，除特殊情況外，第一類精神藥品處方，每次不超過(guò)3日常用量，第二類精神藥品處方，每次不超過(guò)7日常用量，處方要保存2年備查；
（四）精神藥品處方的書(shū)寫(xiě)要完全符合“處方制度”的有關(guān)規(guī)定；
（五）精神藥品應(yīng)建立收支賬目，按季盤(pán)點(diǎn)，做到賬物相符，第一、二類精神藥品原料和一類精神藥品的制劑，應(yīng)實(shí)行專人管理，專柜加鎖，建立賬冊(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)按有關(guān)規(guī)定上報(bào)；
（六）醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的精神藥品，只準(zhǔn)本單位使用，不得轉(zhuǎn)售；
（七）在精神藥品的標(biāo)簽右上角注有〖fk()精神藥品〖fk〗〗的顯著字樣，嚴(yán)防與一般藥品相混淆。其中“精”、“品”兩字為白底綠字，“神”、“藥”兩字為綠底白字。
第13篇 _動(dòng)物醫(yī)院疫情報(bào)告制度
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》、《動(dòng)物疫情報(bào)告管理辦法》等法律法規(guī),發(fā)現(xiàn)動(dòng)物疫病或疑似動(dòng)物疫病的,按規(guī)定向轄區(qū)內(nèi)畜牧獸醫(yī)站報(bào)告,電話: ;
二、單位責(zé)任人負(fù)責(zé)本單位動(dòng)物疫情報(bào)告管理工作,建立健全疫情管理制度和疫情檔案;
三、設(shè)有門(mén)診日志、傳染病疫情登記簿,并設(shè)有傳染病報(bào)告卡,住院部設(shè)有住院登記簿,傳染病報(bào)告卡保留三年;
四、配備專門(mén)人員,負(fù)責(zé)疫情信息記錄和報(bào)告,定期向轄區(qū)動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情情況;
五、發(fā)現(xiàn)動(dòng)物疫病或疑似動(dòng)物疫病時(shí),及時(shí)上報(bào)轄區(qū)動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu),同時(shí)采取緊急措施控制疫情蔓延;
六、各類疫情報(bào)表要認(rèn)真填寫(xiě),不得瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)或阻礙他人報(bào)告動(dòng)物疫情。
第14篇 _動(dòng)物醫(yī)院藥品進(jìn)出管理制度
為加強(qiáng)本單位藥品采購(gòu)、保存、使用等方面的管理確保醫(yī)療質(zhì)量,杜絕違紀(jì)行為,根據(jù)相關(guān)文件精神,制定本制度:
一、藥房應(yīng)指定專人管理,負(fù)責(zé)藥品領(lǐng)取供應(yīng)和保管工作;
藥房藥品應(yīng)定為存放,不得私自放置、截留;
二、定期清點(diǎn)藥品種類、數(shù)量是否相符,檢查藥品是否積壓變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變質(zhì)、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤窌r(shí),須停止使用,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;
三、非藥房人員不得進(jìn)入藥房,藥房?jī)?nèi)禁止會(huì)客和帶小孩;
四、藥品采購(gòu)應(yīng)按照藥品采購(gòu)計(jì)劃,以基本藥物目錄為依據(jù),向醫(yī)院或衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥部門(mén)進(jìn)行采購(gòu),并做好登記;
五、嚴(yán)禁“四無(wú)”藥品和營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)品、療效食品等非治療性藥品進(jìn)入藥房;
六、對(duì)毒麻、限劇藥品,貴重藥品進(jìn)行保管。毒麻藥應(yīng)建立登記卡,保持一定基數(shù),設(shè)專用抽屜存放并加鎖,每日交接班時(shí)清點(diǎn)。
第15篇 動(dòng)物醫(yī)院藥品進(jìn)出管理制度
為加強(qiáng)本單位藥品采購(gòu)、保存、使用等方面的管理確保醫(yī)療質(zhì)量，杜絕違紀(jì)行為，根據(jù)相關(guān)文件精神，制定本制度：
一、藥房應(yīng)指定專人管理，負(fù)責(zé)藥品領(lǐng)取供應(yīng)和保管工作；
藥房藥品應(yīng)定為存放，不得私自放置、截留；
二、定期清點(diǎn)藥品種類、數(shù)量是否相符，檢查藥品是否積壓變質(zhì)，如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變質(zhì)、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤窌r(shí)，須停止使用，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；
三、非藥房人員不得進(jìn)入藥房，藥房?jī)?nèi)禁止會(huì)客和帶小孩；
四、藥品采購(gòu)應(yīng)按照藥品采購(gòu)計(jì)劃，以基本藥物目錄為依據(jù)，向醫(yī)院或衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)，并做好登記；
五、嚴(yán)禁“四無(wú)”藥品和營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)品、療效食品等非治療性藥品進(jìn)入藥房；
六、對(duì)毒麻、限劇藥品，貴重藥品進(jìn)行保管。毒麻藥應(yīng)建立登記卡，保持一定基數(shù)，設(shè)專用抽屜存放并加鎖，每日交接班時(shí)清點(diǎn)。
