房地產(chǎn)員工制度匯編15篇

在房地產(chǎn)企業(yè)中，管理制度是確保公司運營高效、有序的關鍵。它不僅定義了員工的工作職責，也明確了公司的運行規(guī)則，旨在促進團隊協(xié)作，提高生產(chǎn)力。

內(nèi)容是什么

內(nèi)容包括但不限于崗位職責、工作流程、績效評估、獎懲機制、培訓與發(fā)展、溝通協(xié)調(diào)等方面。例如，每個員工應明確自己的崗位職責，理解其在項目中的角色；工作流程則規(guī)定了任務的分配、執(zhí)行和監(jiān)控方式，以確保任務的順利完成；績效評估系統(tǒng)用于衡量員工的工作表現(xiàn)，為晉升和薪酬調(diào)整提供依據(jù)；獎懲機制激勵員工提高工作效率，保持良好的工作態(tài)度；培訓與發(fā)展計劃則幫助員工提升技能，適應公司發(fā)展需求；而有效的溝通協(xié)調(diào)機制則能減少誤解，增強團隊凝聚力。

規(guī)章制度

規(guī)章制度是企業(yè)管理制度的具象化，它涵蓋了企業(yè)的行為規(guī)范、安全規(guī)定、保密協(xié)議、考勤制度等。例如，員工需遵守職業(yè)道德，保持專業(yè)素養(yǎng)，尊重同事，不得泄露公司機密；安全規(guī)定要求員工在工作中注意人身和財產(chǎn)安全，避免事故的發(fā)生；考勤制度則規(guī)定了上下班時間，遲到早退的處理辦法，確保員工按時完成工作。

管理規(guī)定

管理規(guī)定是確保制度落地實施的規(guī)則，它涉及到日常管理的方方面面。如，定期的績效考核、員工培訓、部門會議等都是管理規(guī)定的組成部分。對于違反規(guī)定的行為，公司會采取相應的處罰措施，以維護公平公正的工作環(huán)境。管理規(guī)定的執(zhí)行需要各級管理層的監(jiān)督與支持，同時也需要員工的積極配合，共同營造一個健康、有序的工作氛圍。

房地產(chǎn)企業(yè)的員工制度是公司文化的重要體現(xiàn)，它不僅規(guī)范了員工的行為，也塑造了公司的整體形象。只有當員工充分理解和遵守這些制度，才能實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。

房地產(chǎn)員工制度范文

第1篇 房地產(chǎn)銷售部員工培訓制度

房地產(chǎn)項目銷售部員工培訓制度

根據(jù)各項目及員工實際情況安排培訓計劃。并建立相應的考核制度。

一、培訓對象:

一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。

二、培訓依據(jù)

員工培訓要按計劃,分批、分階段,按不同的工種和崗位需要,進行培訓,要結合實際,注意實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

三、 培訓內(nèi)容

(一)員工培訓主要應該根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位

培訓和專業(yè)培訓為主;

(二)基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力;

(三)基層工作人員應學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能;

(四)公司的其他人員也應根據(jù)本人工作的實際需要參加相應的培訓。

四. 培訓方法

(一)專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識,業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì);

(二)本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶;

(三)組織員工到優(yōu)秀的同類企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

五、培訓形式

(1)脫產(chǎn)培訓:培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理及技術人才;

(2)短期集中培訓:聘請專業(yè)教師到公司實地培訓,提高員工綜合素質(zhì);

(3)公司培訓部定期對員工分層、分部門培訓;

(4)業(yè)余時間各部門主管組織員工實踐操作及業(yè)務技能培訓。

六、培訓考核

(一)考核方式

1)現(xiàn)場實操考核

2)書面試卷考核

3)崗位技能培訓考核由銷售部負責組織

4)項目實物培訓考核由項目組負責組織

第2篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度（3）

房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度(三)

第一節(jié)內(nèi)部懲罰

公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。

一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。

1、有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;

2、儀容、儀表不符合公司要求;

3、接聽電話時,未使用禮貌用語;

4、辦公臺面凌亂不堪;

5、在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;

6、上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);

7、工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;

二、職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。

1、三次口頭警告;

2、與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;

3、因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;

4、未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟損失;

5、毀壞公共用品,經(jīng)濟價值在500元之內(nèi);

6、擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;

7、代其他員工打卡;

三、職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。

(普通員工受降級處分時即進入觀察期,只享受試用期待遇。)

1、三次書面警告;

2、因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;

3、損壞公司公共用品,經(jīng)濟價值在500元以上;

4、搞小團體、拉幫結派,影響公司團隊精神;

5、一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;

四、職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。

1、降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;

2、工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;

3、盜用公司物品;

4、蓄意破壞公司物品;

5、未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;

6、嚴重損壞公司對外形象;

7、泄露公司商業(yè)機密,造成公司重大經(jīng)濟損失;

8、在公司酗酒、打架斗毆;

9、應聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;

10、嚴重違反公司勞動紀律;

11、觸犯刑律;

除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權在公司。

第二節(jié)獎勵

公司對職員所做的成績設有以下三種獎勵方式:

一、口頭表揚

二、書面表揚:在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚。

三、獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進行獎勵。

第3篇 房地產(chǎn)銷售部離職員工業(yè)務交接傭金結算制度

房地產(chǎn)銷售部離職員工的業(yè)務交接及傭金結算制度

1.為保證公司的業(yè)務不受干擾及保障員工的正當權益,特制定本制度。

2.售樓員因故(辭職、辭退、調(diào)崗等)離職,應將手頭工作詳細交接后,方可以辦理離職手續(xù):

1)電腦、計算器、工衣等重要辦公設備、用品的交接。

2)來訪、來電客戶資料的交接。(離職員工的此部分資料是因受雇于公司,開展業(yè)務而獲取,是工作內(nèi)容之一,所以此部分資料為公司資源,離職時應交還公司)

3)重要意向客戶資料及其跟進情況的交接

4)成交業(yè)主資料及售后跟進情況資料的交接

5)業(yè)主資料也是公司的重要資源,同樣要進行交接。同時,離職員工還應如實匯報已成交業(yè)主的手續(xù)辦理進度及跟進情況,以便部門安排其他員工繼續(xù)跟進

注:對于離職員工交接的客戶資料,項目經(jīng)理應及時整理并分配給其他售樓員負責跟進。分配時既要考慮到不同售樓員成交、跟進能力的差別,從而結合客戶跟進難度來進行安排,保障跟進的最佳效果;又要盡量遵循公平、公正的原則。要求項目經(jīng)理根據(jù)上述要求制定相應的分配計劃,報主管經(jīng)理審批后予以執(zhí)行。

3.對未按上述正常程序辦理相關手續(xù)而自動離職的員工,剩余傭金一律不再發(fā)放,作為部門公傭予以沒收。

4.如正常離職的員工依公司及部門規(guī)定辦理了相關的離職手續(xù),剩余傭金按如下規(guī)定發(fā)放:

1)仍以客戶是否簽署買賣合同作為計發(fā)傭金的標準,簽約后當月計發(fā)。

2)對在離職前客戶已簽署買賣合同單位的傭金按100%計發(fā)

3)對售樓員離職后,由其他售樓員跟進簽約的單位的傭金,按50%計發(fā)給該離職員工,另外50%作為接手跟進客戶服務的售樓員的傭金。非售樓員的其它員工也參照此辦法執(zhí)行。

4)如最終未能簽約,作撻定處理的,傭金不再計發(fā)

5)對于部門公傭部分,只計發(fā)員工離職之前應計部分,自離職之日起,不再計發(fā)。

5.如員工離職后發(fā)生利用在工作期間掌握的資源、資料作出有損公司利益的行為,視情節(jié)輕重沒收部分或全部的剩余應發(fā)傭金,作為部門公傭。沒收決定由項目銷售經(jīng)理提交書面意見,報主管副總批準后執(zhí)行。

第4篇 某房地產(chǎn)公司員工手冊考勤制度

z房地產(chǎn)公司員工手冊--考勤制度

一、工時時間

1、工作時間為每周一至周六,每周工作不超過六天,每周工作時間不超過40小時。每周工作的天數(shù)和每天工作的起止時間,可由公司根據(jù)經(jīng)營管理的需要來確定和調(diào)整,國家法定節(jié)假日除外。

員工正常的工作時間如下:

(一)六天工作制:公司各部門如因工作未完成,需要延長工作時間,屬于正常工作,不另計加班。(經(jīng)批準的除外)

(二)工作時間:上午8:30至中午12:00時

下午14:30至下午 17:30時

中午12:00―14:30為午休時間。

2、其他崗位:需輪班的人員工作 班次時間可由本部門根據(jù)工作需要安排,并上報公司人力資源部備案。

二、考勤范圍

員工每個工作日必須打上班卡和下班卡,上午上班打卡時間為8:30以前、中午下班打卡時間為12:00以后,下午上班打卡時間為14:30以前、下午下班打卡時間為17:30以后。

8:30―9:00打卡視為遲到,17:00―17:30打卡視為早退。

本公司員工除下列情形外,上、下班一律實行打卡登記制度。

(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理,副總級別以上崗位員工;(人力資源部門確定,所屬副總經(jīng)理批準)

(二)因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)公司有關領導核準者;

(三)經(jīng)核準給假者;

(四)總經(jīng)理批準者;

員工脫離工作崗位,事前未請假,事后未補假,視為曠工,其中:

(一)上午9:00―12:00打上午上班卡且下午正常上下班,視為曠工半天,否則視為曠工一天;上午正常上下班且15:00-17:30打下午上班卡或18:00以后打下午下班卡,視為曠工半天,否則視為曠工一天;8:00以前打上午上班卡且8:30―12:00打上午下班卡,下午正常上下班視為曠工半天,否則視為曠工一天;上午正常上下班且14:30―17:00打下午下班卡,視為曠工半天;

二)只打上班卡不打下班卡,或者不打上班卡只打下班卡,或者不打上班卡也不下班卡,為曠工1天。

(三)如果因工作延時打下班卡,須部門第一負責人在卡上簽名確認,方為有效。

有下列情形之一者需在月底匯總考勤時說明情況:部門經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理簽字確認,部門經(jīng)理或以上崗位由所屬副總經(jīng)理簽字確認。

(一)事實上出勤,但上、下班忘記打卡者;

(二)臨時有事并電話告知直接上司、人力資源部經(jīng)理,事后說明理由,經(jīng)上司、人力資源部經(jīng)理核準者;

(三)特殊情況外出辦理業(yè)務并電話告知領導,而不能準時打卡者;

(四) 員工必須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務。直接外出辦理業(yè)務須經(jīng)部門經(jīng)理批準,必須簽字確認,否則按遲到或曠工處理,同時,要在外出登記表上進行往返登記。

三、考勤辦法

1、遲到和早退的處罰:

(一)員工上、下班都需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違反此規(guī)定者,代替人和被代替人均罰款100元/次。

(二)早上上班給予10分鐘的彈性時間,上班時間開始后10(不含)―30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到處理,每月根據(jù)遲到和早退次數(shù),每次扣罰日工資額的30%元;當月累計遲到、早退超過十次(包括十次)納入月度獎金考核;

(三)員工外出辦理業(yè)務前須向本部負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,并在公司的前臺《外出登記表》登記往返時間并簽字,否則按事假處理。

(四) 季度累計遲到和早退達到6次,不超過8次(含),扣罰季度獎的30%;超過8次,扣罰全額季度獎;

(五) 年累計遲到和早退達到10次,不超過15次(含),扣罰年終獎的30%;超過15次,扣罰全額年終獎。

3、假期管理

本公司休假分為:公休假、事假、病假、婚假、產(chǎn)假/計生育假、護理假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假等,休假的最小單位為半天。其中:年休假、、喪假(含路程假)、護理假和哺乳假均為全額帶薪休假。

第十四條 本公司享受如下公休假:

周日為休息日

國家規(guī)定的法定假期

⑴元旦一天(1月1日)

⑵春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一、二、三)

⑶三八婦女節(jié)(3月8日半天限女性)

⑷清明節(jié)放假一天(4月4日)

⑸國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)

⑹端午節(jié)放假一天(農(nóng)歷5月5日)

⑺中秋節(jié)放假一天(農(nóng)歷8月15日)

⑻國慶節(jié)三天(10月1、2、3日)

1)請事假權限:

(一) 員工休假須經(jīng)本部門負責人和分管領導批準;部門負責人休假須經(jīng)分管所領導和總經(jīng)理批準;

(二)1天(含1天)以內(nèi)的假,由部門經(jīng)理批準,1――3 天(含3天)須人力資源經(jīng)理批準,超過三天(不含3天)至七天(含七天)須副總經(jīng)理批準,七天以上須總經(jīng)理審批;部門經(jīng)理級以上人員2天(含2天)須副總經(jīng)理批準,超過兩天須總經(jīng)理批準;總監(jiān)或副總經(jīng)理請假須總經(jīng)理批準,全年累計事假不得超過三十天(含30天),超過三十天的按曠工處理。

第十六條 事假:員工如有私事須親自處理可請事假。

(一)事假須先填寫《請假單》,由直接上司按權責批準后送公司人力資源部核實方能生效。特殊原因事后兩天內(nèi),辦理補假手續(xù)。

(二) 事假期間,薪資發(fā)放標準如下:

1. 按事假天數(shù)停發(fā)日工資額;

2. 季度事假天數(shù)累計超過5天的,停發(fā)季度獎。

2)病假:員工因病須治療或負傷、休養(yǎng)者可請病假。

(一)病假須填寫《請假單》由公司領導按權限批準后送人力資源部核實方能生效。因病不能到班,可打電話或托人向部門負責人請假。

(二)病假必須提供市級以上的醫(yī)院證明,否則按事假論處。

(三)每年病假不得超過三個月,超過三個月者公司可解除勞動關系。

(四)病假期間,薪資發(fā)放標準如下:

1. 當月病假按工作日數(shù)發(fā)放日工資額的70%;

2. 連續(xù)病假超過1個月,從第2個月起,按工作日發(fā)放日工資額的60%;

3. 連續(xù)病假超過3個月,從第4個月起,按工作日發(fā)放日工資額的50%;

4. 連續(xù)病假超過1年,從第2年起,按工作日發(fā)放日工資額的30%;

5. 季度獎按除病假的實際工作日發(fā)放。

(五)病假由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核,分管領導批準。

3) 婚假

員工在本公司工作時間滿一年以上才可以申請婚假,并且須出示結婚證書。

(二)婚假期限從結婚登記日起一年內(nèi)有效,員工可自由選擇婚假日期。

(三)員工本人婚假5天,員工子女結婚可享受1天的全薪假,男滿25周歲、女滿23周歲初次結婚為晚婚,婚假在原來基礎上增加3天,共計8天。(公司跟據(jù)員工實際情況,給一定路途假,路途假時間由人力資源部決定)

(四)婚假不可分段休假,如遇公休日,不另行補假。

(五)婚假由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核,分管領導批準。

4)產(chǎn)假及計劃生育假

(一)員工在本公司工作時間滿一年以上才可申請產(chǎn)假和計劃生育假。

(二)女員工生育可享受不少于90天的產(chǎn)假(包括公休假),男員工配偶分娩者給假三天(包括公休假)。

(三)已婚婦女滿23周歲后懷孕生育第1胎的為晚育,晚育并領取《獨生子女父母光榮證》的,產(chǎn)假在原來基礎上增加10天,共計100天;難產(chǎn)者另增加15天;多胞胎生育的,每多生1個嬰兒,增加15天;

(四)符合國家有關規(guī)定,具有準生證,生育第2胎的女員工,享受90天產(chǎn)假待遇;

(五)產(chǎn)假期間工資按產(chǎn)假前的基本工資發(fā)放。不包括崗位補貼、月考核獎金。

(六)產(chǎn)假期滿經(jīng)區(qū)以上醫(yī)院鑒定不能上班者,持醫(yī)院證明請病假(病假不得超過30天);

(七)產(chǎn)假期間提前到公司上班者,須本人提出書面申請,由部門經(jīng)理、人力資源部批準后方可上班。

(八)計劃生育手術按國家規(guī)定執(zhí)行。

(九)產(chǎn)假及計劃生育假由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核,分管領導批準。

(十)員工休產(chǎn)假期間,薪資標準如下:

1. 發(fā)放日工資額的60%;

2. 停發(fā)休假天數(shù)較多的季度的全額季度獎;

3. 扣發(fā)休假天數(shù)較多年度年終獎的50%;

(十一)、計劃生育假參照《廣東省z市人口與計劃生育條例》和《z市城鎮(zhèn)企業(yè)女職工生育保險試行辦法》執(zhí)行。

5)喪假

(一)員工之配偶、父母、子女、兄弟姐妹死亡者給假7天;祖父母、兄弟姐妹或直接供養(yǎng)的其它親屬死亡者給喪假3天。

(二)喪假享受全薪,超期請假按事假處理,如工作時間去工作所在地以外的地點料理喪事,可適當給予路程假。(公司跟據(jù)員工實際情況,給一定路途假,路途假時間由人力資源部決定,最多不超過3個工作日。)

(三)一般員工申請喪假由部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理級以上員工申請喪假由分管領導批準。

6)年休假:

員工的有薪年假按工齡計算,此假期不包含法定假日和公休假日在內(nèi)。員工的有薪年假,如果在本年度全部未休或部分未休,都不得累計到下一年,年休假不得跨年度使用,最多可分3次使用。

(一)工齡的確定:員工的工齡核定,原則上以在本公司的服務年限為準;特殊情況需總經(jīng)理批準。

假期的確定:

在每年12月31日滿一年工齡者,可在次年享受下列假期:

凡在單位連續(xù)工作滿1年的員工,根據(jù)工齡長短可享受年休假,具體標準如下:

工齡年休假

滿1年未滿5年休5天

滿5年未滿10年休10天

滿10年未滿20年休15天

滿20年及以上休20天

假期的確定:

在每年12月31日滿一年工齡者,可在次年享受下列假期:

凡在單位連續(xù)工作滿1年的員工,根據(jù)工齡長短可享受年休假,具體標準如下:

工齡年休假

滿1年未滿5年休5天

滿5年未滿10年休10天

滿10年未滿20年休15天

滿20年及以上休20天

休年假必須提前十天請假,經(jīng)批準后方可安排休假,如上級未同意而不回公司上班按事假處理。如同一部門多人在同一時期申請休年假時,部門經(jīng)理應合理調(diào)節(jié)和安排,以工齡長者優(yōu)先安排為原則。

(四)員工休有薪年假時,必須在10月31日前休完,過期作廢。

(五) 有下列情況之一者,當年不再享受年休假:

1. 年度病假和事假累計超過30天;

2. 脫產(chǎn)培訓3個月(含)以上;

3. 當年已休探親假;

7) 探親假

凡在單位連續(xù)工作滿1年的員工,配偶或父母在本市以外的地區(qū)居住,由本人提出申請并經(jīng)人力資源部核準后可享受探親假。具體標準如下:

已婚:探父母3年1次15天

探配偶1年1次15天

未婚:探父母1年1次3天

探親假不能跨年度和分期使用,每年只能休一次探親假;

有下列情況之一者,當年不再享受探親假:

1. 年度病假和事假累計超過30天;

2. 脫產(chǎn)培訓3個月(含)以上;

3. 當年已休年休假。

(四)探親假待遇如下:

1. 探親的往返路費由公司報銷;

2. 季度獎按除探親假的實際工作日發(fā)放。

8)護理假

男員工妻子生育,可享受3天護理假。

9)哺乳假

女員工生育后,嬰兒不滿1周歲的,每日可享受1小時的哺乳假。

10)工傷假

(一)因工受傷,經(jīng)區(qū)級以上醫(yī)院證明需要住院治療或休息的,由本人或部門經(jīng)理代提交書面申請工傷假,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核或副總經(jīng)理批準 ,特大工傷事故的工傷假須總經(jīng)理簽批。

(二)工傷費用按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

(三)申請工傷假,須提交事故報告、區(qū)級以上醫(yī)院出具的住院治療或休養(yǎng)證明等。

除病假、工傷外,所有給假員工都必須辦妥工作交接后才能享受假期。

員工請假單一式二份,一份交公司勞資管理專員,一份自存用來消假,到期未及時消假者以事假處理

加班與調(diào)休管理

范圍:

節(jié)假日

、星期日、平時加班(正常工作時間以外的延時工作)

職責:

(一)公司各部門負責人審批員工加班,及時安排員工調(diào)休。

(二)人力資源部負責審查考勤時間。匯總出勤天數(shù)、加班時間及可調(diào)休的時間,并通知安排調(diào)休。

加班申請:

(一)加班每月計算一次,加班時間應以考勤數(shù)據(jù)為依據(jù),

(二)任何加班都必須事先填寫《加班申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核批準后方可加班,

(三)加班單必須說明加班內(nèi)容,加班時間,并在加班前送人力資源部,逾期不作加班處理(特殊情況,特殊處理)。

(四)加班時間應由部門經(jīng)理核實。

(五)加班時間不得超過4天。

考勤錄入:

(一)星期日、平時加班的考勤必須填寫《加班申請單》,使用《補考單》無效。

(二)不符合要求的《加班申請單》及時退回,或移交到人力資源部處理。

(三)考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)一由人力資源部錄入有效,不允許直接報送到財務部。

加班匯總:

(一)人力資源部整理考勤和加班記錄.

(二)人力資源部定期審查加班單,有情況及時向有關部門反饋和溝通。

調(diào)休安排:

(一)當月加班時間,應安排在當月調(diào)休,確實不能調(diào)休的,安排在本季度內(nèi)調(diào)休。

(二)人力資源部每月匯總各部門的‘加班時間’,可調(diào)休時間通知到各部門經(jīng)理.

(三)各部經(jīng)理要及時安排本部門員工的調(diào)休。

加班工資結算:

(一)由于工作繁忙,不能調(diào)休的加班時間,可計算加班工資。(計算的標準以半天為單位)

(二) 執(zhí)行標準工時工作制的月薪制員工,綜合計時工作制的月薪制員工,星期日、平時加班,可計算加班工資。

(三)執(zhí)行不定時工資制的員工,不計加班工資。

(四)法定節(jié)假日加班一律支付加班工資。

(五) 加班工資的計算按國家《勞動法》有關規(guī)定,進行計算。

(六)加班工資在當月隨工資同時發(fā)放。

第5篇 房地產(chǎn)公司員工考評制度

房地產(chǎn)公司員工考評制度

(八) 第一節(jié) 總則

1.目的績效考評是在一定期度內(nèi)科學、動態(tài)地衡量職員工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考績標準,對職員進行評定,旨在進一步激發(fā)職員的工作積極性和創(chuàng)造性,提高職員素質(zhì)和職業(yè)滿意度。

2. 適用范圍本規(guī)定適用于集團公司及所屬各子公司。考評客體為本公司正式聘用人員,但是下列人員除外:

(1) 兼職、特約人員;

(2) 連續(xù)出勤不滿6個月者;

⑶ 考核期間休假停職6個月以上者;

(4) 考核期間,如果被考核者遇到人事調(diào)動,則被考核者工作考核原則上由新任部門提供,但是考核期不滿兩個月的由原部門進行;

3．原則第

一、具體量化、明確有效、公平客觀、透明、可操作。第

二、 將競爭機制引入公司內(nèi)部,找出差距,為職員提供發(fā)展、再塑造機會。第

三、 考評結果作為權衡職員工作業(yè)績的主要因素,為薪酬、晉升等方面提供依據(jù)。第二節(jié) 考評

1.考評期度實行年終考核的定期考評制度。

2. 考評權限直接、垂直評介。職員的直接上級是績效考評的直接上級。

(1) 一般職員:職員所屬部門經(jīng)理(部長)進行考核;

(2) 部門經(jīng)理以上人員:由直接上級評價,考評委員會監(jiān)督、核查;

3．考評模型分為二部分:一般職員工作考評表/部門經(jīng)理以上人員考評表(比重為6) +員工考核互評表/下級對上級評價表(比重為4) ,合計滿分即標準分為100分。 詳見所附各考評表格。

4. 考評等級分為a、b、c、d四級,標準為: a級: 100~90分 b級:89~70分 c級:69~60分 d級:59分以下。

5. 考評程序一般員工考評程序:

(1) 被考評人于每年年末根據(jù)個人工作表現(xiàn)填寫工作考評表,認真作自我評價,進行工作總結;認真負責填寫職員考核互評表。

(2) 被考評人的直接上級針對其工作表現(xiàn)和能力填寫考評表;

⑶ 面談:上級評測后,應與c級以下人員進行面談,在向其詳述評測的結果同時,允許其有申訴、解釋的權利,以保持考評的民主一致、透明公正;上述程序完成后,各部門將考評結果匯總到人力資源部備案,從而更好地提高工作效率和效果。部門經(jīng)理以上人員考評程序:

(1) 由其直接上級根據(jù)被考評人日常的工作表現(xiàn)認真負責填寫考評表。

(2) 被考評人撰寫述職報告,作為考評核實的依據(jù);

⑶ 由其下級對其進行評價,并填寫相應的表格;上述程序完成后,將考評結果匯總到人力資源部備案;第三節(jié) 考評結果與激勵政策

1. 薪酬根據(jù)職員績效考評結果a、b、c、d級,發(fā)績效薪酬,a、b級100%發(fā)放,適當獎勵,c 級100%發(fā),上級主管應督促工作,糾正其工作態(tài)度、提高其工作能力,d級扣一個月績效薪酬的50%-100%,并給予相應的行政處罰直至辭退,公司保留追究其他責任的權利;

2. 其他激勵主要適用于年終考評,方式有:

(1) 提薪:根據(jù)公司整體效益情況和部門業(yè)績確定;

(2) 提職;根據(jù)本人工作能力、在本公司工作年限確定;

⑶ 存入人才信息庫便于向集團各單位進行人才推薦;

(4) 發(fā)獎金等;

3．懲處對于考評結果為c、d級的人員,應根據(jù)不同情形采取批評(計入職員檔案)、可轉(zhuǎn)崗,考核后其工作表現(xiàn)、工作效果仍無改善,情況惡劣的解除勞動合同。第四節(jié) 考評管理

1.人力資源部制定并下達有關考評政策和具體操作辦法。

2. 人力資源部負責協(xié)助各部門進行考評實施,作好平臺建設;并根據(jù)考評結果協(xié)助各部門制定職員培訓計劃與實施。

3．各部門應建立考評管理數(shù)據(jù)庫,及時輸入本部門考評人員的結果數(shù)據(jù);集團建立信息庫以便向集團領導推薦優(yōu)秀人才。

4. 人力資源部在匯總各部門的考評表后,除負責數(shù)據(jù)總匯外,應建立職員考評檔案,登記考評結果。

第6篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度

房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度

(三) 第一節(jié)內(nèi)部懲罰公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。

一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。

1、 有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;

2、 儀容、儀表不符合公司要求;

3、 接聽電話時,未使用禮貌用語;

4、 辦公臺面凌亂不堪;

5、 在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;

6、 上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);

7、 工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;

二、 職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。

1、 三次口頭警告;

2、 與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;

3、 因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;

4、 未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟損失;

5、 毀壞公共用品,經(jīng)濟價值在500元之內(nèi);

6、 擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;

7、 代其他員工打卡;

三、 職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。(普通員工受降級處分時即進入觀察期,只享受試用期待遇。)

1、 三次書面警告;

2、 因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;

3、 損壞公司公共用品,經(jīng)濟價值在500元以上;

4、 搞小團體、拉幫結派,影響公司團隊精神;

5、 一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;

四、 職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。

1、 降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;

2、 工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;

3、 盜用公司物品;

4、 蓄意破壞公司物品;

5、 未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;

6、 嚴重損壞公司對外形象;

7、 泄露公司商業(yè)機密,造成公司重大經(jīng)濟損失;

8、 在公司酗酒、打架斗毆;

9、 應聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;

10、 嚴重違反公司勞動紀律;

11、 觸犯刑律;除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權在公司。第二節(jié)獎勵公司對職員所做的成績設有以下三種獎勵方式:

一、口頭表揚

二、 書面表揚:在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚。

三、 獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進行獎勵。

第7篇 某房地產(chǎn)員工聘用制度

一.員工聘用的準則

1、員工聘用必須符合國家和地方的有關政策、法令、法規(guī)。

2、聘用的員工必須符合集團基本用人標準:良好的道德品質(zhì)、優(yōu)秀的專業(yè)技能、身體健康、年齡、學歷符合具體崗位的要求。

3、員工聘用方案報集團人力資源部審核備案,重要崗位員工聘用必須經(jīng)集團主管人事領導批準。

4、員工聘用必須堅持標準,執(zhí)行程序。

二.員工聘用程序

具體程序:

1、提出用工申請--各公司因工作需要聘用員工,應首先完成其公司內(nèi)部報批手續(xù),然后向集團人力資源部提出聘用員工申請。人力資源部經(jīng)核實后提出意見,附下屬公司的聘用員工申請表,一并報集團主管領導審批,主管領導簽署意見后,報集團總裁批準。

2、確定聘用條件--總裁批準后,人力資源部應立即通知用人公司提出該崗位員工聘用標準和崗位說明書。聘用標準應包括:文化程度、工作經(jīng)驗、技術等級、特殊技能、年齡限制、健康標準等具體要求。崗位說明書包括:崗位目的、級別、崗位職責、權限說明、匯報上級、指揮下屬、對外聯(lián)絡部門、對內(nèi)協(xié)調(diào)部門等內(nèi)容。

3、確定聘用方式--用人部門填寫《招聘申請》和《崗位說明書》,提出聘用標準后,由人力資源部確認聘用方式。

聘用方式包括:

啟用人才庫

內(nèi)部征聘

員工推薦

社會公開招聘

4、初選--初選工作由人力資源部承擔,即:應聘人員填寫集團統(tǒng)一印制的《求職申請表》后,人力資源部根據(jù)用人部門設定的聘用標準,經(jīng)一般性詢問和觀察,了解應聘者是否符合聘用基本條件。

5、面試--人力資源部將初選合格人員名單、資料提交用人公司或部門,雙方共同確定面試名單、時間、地點,由人力資源部通知應聘人參加面試。用人部門須事先擬定面試提綱,并與人力資源部共同面試,面試以用人部門為主。面試后,用人部門將面試合格人員名單轉(zhuǎn)人力資源部。

6、技術考核--需筆試或技術考核的人員在面試合格后,由人力資源部與用人部門共同確定考核名單、時間、地點,由人力資源部通知本人。考核前,::用人部門須擬定具體考核內(nèi)容、方法報人力資源部審查?？己擞扇肆Y源部主持和監(jiān)督,一律實行封閉評分制,必要時請專家參與評定。技術考核合格后,各用人單位負責人在《新員工錄用通知文件發(fā)放記錄》上簽署意見報集團人力資源部。集團人力資源部完成報批手續(xù)后下發(fā)《擬聘用通知》給本人及用人單位。

7、復審--如需復審及總裁最后約見等,由人力資源部另行通知,并組織實施。

8、體檢、政審--對擬聘用人員,由人力資源部或各公司辦公室組織統(tǒng)一體檢。根據(jù)工作性質(zhì)和需要,人力資源部要有針對性地對候職人員的背景資料的真實性進行審查。

9、審批--體檢、審查合格后,由人力資源部簽署意見報集團主管領導批準。

10、導入培訓--對經(jīng)批準的聘用人員,由人力資源部安排其在指定時間到集團參加培訓,培訓時間為一周,培訓內(nèi)容如下:

集團發(fā)展史簡介、企業(yè)精神、企業(yè)文化、企業(yè)目標、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;《人力資源政策》、《員工手冊》及集團《人事管理制度》中的有關規(guī)定。培訓結束,用人單位安排實際崗位考核,上崗后15日內(nèi)與用人單位簽署勞動合同。但簽署勞動合同前,新員工應出具與前雇主解除勞動關系方面的證明,否則責任由該員工自負。

11、正式報到--根據(jù)人力資源部通知,新員工應在指定時間到人力資源部報到。新員工報到時將領取下列物品:

員工牌、員工就餐證、工資卡、考勤卡、辦公用品。

對在報到時未能將工資介紹信、調(diào)轉(zhuǎn)介紹信、調(diào)令、一寸彩色照片二張、與原單位的《終止或解除合同證明書》等材料提交的,限期一個月辦好,否則集團人力資源部有權終止其試用期,予以解聘。

12、試用期--聘用普通管理人員,試用期為三個月,高級管理人員和專業(yè)技術人員的試用期為六個月,并對部分崗位實行試用期工資。試用期結束,由用人部門在《內(nèi)部聯(lián)絡單》上簽署轉(zhuǎn)正、終止試用的意見,并報集團人力資源部。

第8篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀銷售人員工資傭金提成制度

房地產(chǎn)經(jīng)紀公司銷售人員工資與傭金提成制度

為了充分調(diào)動北京__房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司銷售人員的工作積極性,實現(xiàn)在短期內(nèi)迅速完成項目銷售的工作目標,特擬訂如下銷售薪資制度:

一、基本工資制度

基本工資制度為:

銷售代表:1000元/月

銷售主管:1200元/月

二、傭金提成標準

為了進一步提高銷售人員的工作積極性,本案的傭金提成標準采用累加提成方式(按銷售月度計),即:

完成銷售1-2套,傭金提成按5‰計算;

完成銷售3-5套,傭金提成按6‰計算;

完成銷售6-9套,傭金提成按7‰計算;

完成銷售10套以上(含10套),傭金提成按8‰計算。

銷售主管按總銷提成,提成標準為:總銷金額的1‰-1.5‰(完成銷售計劃傭金提成按1.5‰執(zhí)行,未完成按1‰執(zhí)行);

(以上為住宅項目的傭金提成辦法,車位,地下室,商業(yè)用房的傭金提成方案另行制定。)

三、實行月銷售任務制

公司營銷部根據(jù)銷售進度,制定每月銷售計劃任務,平均分配到每一個銷售人員上,每月最低銷售底線為公司制定的銷售計劃任務。

對于月未售房的銷售人員底薪按基本工資的70‰發(fā)放。

四、優(yōu)秀員工獎勵

為了嚴格執(zhí)行銷售現(xiàn)場管理制度,保障銷售工作的正常有序開展,實現(xiàn)銷售業(yè)績的突破,對當月工作表現(xiàn)突出的銷售人員進行獎勵。

優(yōu)秀員工評定標準:

1、完成公司下達的個人銷售任務,或為當月銷售冠軍;

2、在營銷經(jīng)理組織的員工個人測評中達到優(yōu)秀的員工;

3、無客戶投訴;

4、無工作失誤;

5、有合理化建議,并被公司采納的;

6、無違反工作制度的。

獎勵辦法:現(xiàn)金200元。

五、銷售主管獎勵

為了加強團隊凝聚力,增強團隊協(xié)作能力,實現(xiàn)銷售業(yè)績的突破,對當月工作表現(xiàn)

突出的銷售團隊進行獎勵。

獎勵辦法:現(xiàn)金300元。

六、銷售人員激勵

正激勵

銷售冠軍每月額外獎勵人民幣300元,銷售亞軍每月額外獎勵人民幣150元(個人業(yè)績未完成個人月銷售計劃任務的不執(zhí)行此獎勵制度);連續(xù)三個月為銷售冠軍的再獎勵人民幣1000元;年度五次(含)以上被評為銷售冠軍的獎勵人民幣2000元,同時按銷售人員要求可將其勞資關系調(diào)入公司。連續(xù)三個月業(yè)績突出且達到優(yōu)秀員工評定標準的銷售代表可提升為銷售主管。

負激勵

1待崗

(1)當月未完成任務且銷售額排名最后的,當月不予正激勵并待崗。如下一個月能完成任務,恢復上崗。

(2)因爭、搶客戶或激勵所導致的公司內(nèi)部人員爭執(zhí)等影響團結的,對爭執(zhí)雙方均予以扣除因爭執(zhí)對象已取得的正激勵,并給予待崗的負激勵。

2 離崗

(1)銷售人員連續(xù)2個月未完成銷售任務的;

(2)銷售人員連續(xù)2個月銷售額排列最后一名的;

(3)銷售人員年終銷售額排列最后一名,并且額度未達到銷售人員平均銷售額的50%的。

第9篇 某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理制度

房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理制度

第一章總則

第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。

第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。

第二章內(nèi)容與程序

第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉(zhuǎn)正。

第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。

第七條集中培訓主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。

第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。

第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通,并作好相應安排。

第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。

第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。

第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。

第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。

第三章效果評估與管理規(guī)定

第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。

第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。

第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:

1.遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;

2.做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;

3.培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。

4.遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。

第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。

第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。

第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。

第四章附則

第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。

第10篇 房地產(chǎn)員工守則規(guī)章制度

員工守則與規(guī)章制度

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

財務管理制度

一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累管理者范文網(wǎng)，全國公務員共同天地。

財務機構與會計人員

二、公司設財務部，財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。

六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。

會計核算原則及科目

七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。

八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。

九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

十、公司以單價_元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為五大類：

1、房屋及其他建筑物;

2、機器設備;

3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);

4、運輸工具;

5、其他設備。

十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為：

1、房屋及建筑物35年;

2、機器設備_年;

3、電子設備、運輸工具5年;

4、其他設備5年。

固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。

十二、購入的固定資產(chǎn)，以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn)，還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。

十三、固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次，對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價，必須嚴格審查，按規(guī)定經(jīng)批準后，于年度決算時處理完畢。

1、盤盈的固定資產(chǎn)，以重置完全價值作為原價，按新舊的程度估算累計折舊入帳，原價累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。

2、盤虧的固定資產(chǎn)，應沖減原價和累計折舊，原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。

3、報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額，其收益轉(zhuǎn)入公積金，其損失作營業(yè)外支出處理。

4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù)，并設置固定資產(chǎn)明細帳進行核算。

資金、現(xiàn)金、費用管理

十四、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。

十六、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。

十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準，不準改變收款單位(人)。

二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款，應在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公款。

二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結算，不得直接兌付現(xiàn)金。

二十三、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi)，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

二十四、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。

二十五、未經(jīng)董事會批準，嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。

二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

辦公用具、用品購置與管理

二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領導批準后方可購置。

二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經(jīng)常檢查核對。

二十九、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

其它事項

三十、按照上級主管部門的要求，及時報送財務會計報表和其它財務資料。

三十一、積極參與建設資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結構趨于合理，以期達到最優(yōu)化。

三十二、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。

三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度、改進工作。

合同管理制度

一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。

五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。

八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。

合同內(nèi)容應注意的主要問題是：

1、部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;

2、正文部分：建設合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質(zhì)量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任，撥款和結算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱、技術標準和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;

3、結尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業(yè)務章，注明合同有效期限。

九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

合同的審查批準

十一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報領導審查批準后，方能正式簽訂。

十二、合同審批權限如下：

1、一般情況下合同由董事長授權總經(jīng)理審批。

2、下列合同由董事長審批：

標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。

3、標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。

十三、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是：

1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

3、合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。

十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。

合同的履行

十五、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。

十六、合同履行完畢的標準，應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續(xù)為準。

十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。

合同的變更、解除

十八、在合同履行過程中，碰到困難的，首先應盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時，應在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當事人進行協(xié)商。

十九、對方當事人提出變更、解除合同的，應從維護本公司合法權益出發(fā)，從嚴控制。

二十、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應在公司內(nèi)辦理有關的手續(xù)。

二十一、變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行。

二十二、變更、解除合同，一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。

二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的，除法律允許免責任的以外，均應承擔相應的責任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。

二十五、以變更、解除合同為名，行以權謀私、假公濟私之實，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴懲處。

合同糾紛的處理

二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的，應按《合同法》等有關法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

二十七、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

二十八、處理合同糾紛的原則是：

1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準。

2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應及時與對方當事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛。

3、因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。

二十九、在處理糾紛時，應加強聯(lián)系，及時通氣，積極主動地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動，一致對外。

三十、合同糾紛的提出，加上由我方與當事人協(xié)商處理糾紛的時間，應在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行，并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。

三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛，有關部門必須主動提供下列證據(jù)材料。

1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議)，以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;

3、貨款的承付、托收憑證，有關財務帳目;

4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;

5、有關方違約的證據(jù)材料;

6、其他與處理糾紛有關的材料。

三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的，應簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。

三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級主管機關或仲裁機關的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應復印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執(zhí)，各部門應由專人負責該文書執(zhí)行的了解或履行。

三十四、對于當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關規(guī)定的，承辦人應及時向主管領導匯報。

三十五、對方當事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的，可向人民法院申請執(zhí)行。

三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前，有關部門應認真檢查對方的執(zhí)行情況，防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的，應制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。

三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應及時通知有關單位，并將有關資料匯總、歸檔，以備考。

合同的管理

三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度，法人委托書制度，基礎管理制度。

三十九、本公司合同管理具體是：

公司由董事長授權總經(jīng)理總負責，歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設合同;各部門具體負責各自授權范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。

四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，按審批權限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權人簽署。

四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：

1、建立合同檔案;

2、建立合同管理臺帳;

3、填寫“合同情況月報表”。

工程發(fā)包制度

為加強工程發(fā)包管理，確保工程質(zhì)量，根據(jù)國家有關法律法規(guī)規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本制度。

一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發(fā)包，擇優(yōu)選擇承包單位，公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。

二、建設工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同，明確雙方的權利和義務。

三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務，可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。

四、主體工程必須由承包單位自行施工，其它分項工程如需分包，必須經(jīng)公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同，分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的，以總包合同為準。

五、建設工程必須發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工單位，應避免承包方以低于成本的價格競標，不得任意壓縮合理工期。

六、凡屬投資公司員工，其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。

工程材料設備采購管理制度

為加強工程材料設備采購的管理，根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本制度：

一、項目技術部是工程材料設備采購管理的第一責任部門，具體工作由項目技術部會同投資發(fā)展部完成。

二、對于大宗材料、大型設備的采購，必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選，采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設備。

三、對不適宜招標項目的少量材料設備，要進行詳細地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。

四、對工程所需的材料、設備，應根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃，周密布署，確保工期。

確定工程材料設備采購供貨方后，應簽定詳細的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等，按照合同規(guī)定，保證及時供貨。

五、工程用材料設備設專人管理，材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續(xù)，材料、設備領用辦理出入庫手續(xù)，辦理后及時把材料、設備出入庫手續(xù)送交財務部，保證帳物相符、帳帳相符。

六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據(jù)，以便結算入帳。

七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行

監(jiān)督和檢查驗收，確保工程質(zhì)量。

商品房銷售管理制度

為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當事人的合法權益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》，結合公司的具體情況，制定本制度。

售房市場和工作人員

一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。

二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務。

三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。四、市場營銷部在新建項目開盤前，應認真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準不得變更。

五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經(jīng)理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。

六、工作人員要努力學習業(yè)務知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。

八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。

九、房屋銷售后，要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。

十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。

十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務，負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

十二、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。

十三、除完成銷售任務以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務。

合同的簽訂與管理

十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時，要明確以下內(nèi)容：當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。

十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同，守信譽”的原則，做到合法、嚴密、可行。

十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名)，做到準確、及時、完整。

商品房按揭貸款和其它業(yè)務

十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細心，資料齊全，專人辦理。

十八、結合公司發(fā)展計劃，制訂商品房營銷計劃和實施方案，充分調(diào)動營銷人員的積極性，提高經(jīng)濟效益。

十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積，確認無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可)，查驗人員辦理書面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷毐韴蟾笨偨?jīng)理批準后，由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結算清單，報財務部備案，不得擅自變更。

辦公室管理制度

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

秘密文件由專人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

文印管理規(guī)定

七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

辦公用品購置領用規(guī)定

十二、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

電話使用規(guī)定

十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項目技術部130元/月，會議中心50元/月。

十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

考勤制度

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準;3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

廉政建設管理制度

一、為加強廉政建設，杜絕違法亂紀行為，保持公司員工隊伍的清正廉潔，根據(jù)有關黨政紀規(guī)定制訂本制度;

二、全體員工要認真學習貫徹執(zhí)行中紀委關于領導干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準則》和市建設黨工委《關于黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》，嚴格按國家和盛市有關法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關規(guī)章制度辦事，嚴禁不按規(guī)定程序操作或越權審批;

三、堅持公開辦事制度，公開辦事程序、辦事結果，自覺接受監(jiān)督;

四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標，擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;

五、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神，反對講排嘗擺闊氣，搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執(zhí)行;

六、勤政廉政，嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”，不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬，一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;

七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利，未經(jīng)批準不得公車私用;

八、公務活動中，不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的，禮金禮物必須如數(shù)交財務部登記，并按有關規(guī)定酌情處理。

檔案管理制度

一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。

二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人，檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權資料由辦公室負責歸檔。

五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術等圖紙文字技術資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。

六、各類承包合同、商務合同、協(xié)議的正本原件由財務部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。

七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項目技術部、市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔。

八、歸檔資料必須符合下列要求：

①文件材料齊全完整;

②根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;

③根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關系，區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。

九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領導。

十、由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定，提交檔案報告，并根據(jù)有關規(guī)定的酌情處置。

十一、加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

保密制度

為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

二、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;

2、人事決策中的秘密事項;

3、專有技術;

4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;

5、重要的合同、客戶和合作渠道;

6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。

三、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復英摘抄秘密文件、資料。

四、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。

違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。

七、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。

八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

安全保衛(wèi)制度

為維護正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全，特制訂本制度。

一、安全保衛(wèi)工作，要認真落實責任制?？偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人，應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。

二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區(qū)、會議中心、售房市場的安全保衛(wèi)責任人。發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。

三、根據(jù)實際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負責安全保衛(wèi)工作，切實負起安全保衛(wèi)責任。

四、落實防火措施，會議中心等重要場所設置的消防栓，不得用作他用，專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器，要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

五、抓好安全用電：

1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時更換;

2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐;

3、會議中心、配電房等重地，嚴禁吸煙和使用明火，非專業(yè)管理人員，不得隨意進入。

六、落實防盜措施：

1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器，下班時要接通報警器的電源;

2、重要部門的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈;

3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好;

4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。

七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实?，一律追究責?情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

車輛管理制度

一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外，單獨一人在城區(qū)辦事，原則上不安排車輛。

三、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。

四、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用，由該部統(tǒng)一領油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排，其他部門用車，在用車期間內(nèi)承擔責任，保持車況完好。

五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi)，并采取必要的防盜措施。

六、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經(jīng)理批準。

七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買，油票由辦公室發(fā)放登記，桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算，面包車每100公里按9升耗油量計算，節(jié)獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。

八、辦公室建立車輛的用油臺帳，每月核算一次，嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料，并做到每月核對無誤。

九、駕駛員應做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標以管理者范文網(wǎng)，全國公務員共同天地內(nèi)，特殊情況需增補油票的，須報公司領導批準。

十、車輛在外加油須經(jīng)公司領導審批，否則不予報銷。

十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發(fā)現(xiàn)，按貪污論處。

十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

十三、違規(guī)與事故處理

1、下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔：

(1)無照駕駛;

(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

(4)違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔。

2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。

三、衛(wèi)生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。

四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。

五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。

六、衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。

差旅費管理制度

根據(jù)上級有關規(guī)定，結合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：

1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

2、膳宿費系指膳食費及宿費。

3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。

三、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：

1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

2、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。

3、出差人返回后7日內(nèi)應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審核后報總經(jīng)理批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。

四、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干：

1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。

2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員，宿費上限150元/日。

3、享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領導核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。

4、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)主管領導核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助。

5、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

高密市會議中心使用管理暫行規(guī)定

高密市會議中心是為全市黨政機關和企事業(yè)單位提供會議服務的場所，為搞好會議中心的使用管理和會議服務工作，充分發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)定。

一、會議中心在市建設局和投資辦的領導下，開展會議服務工作，以“用戶至上，信譽第一，服務周到，安全可靠”為服務宗旨，根據(jù)市建設局的統(tǒng)一安排，為使用單位提供良好的服務。

二、會議中心實行有償服務，收費標準為：一樓會議室600元/次，制冷(暖)費59元/小時;二樓會議室1600元/次，制冷(暖)費80元/小時;接待室200元/次。

三、對所有會議只提供音響、燈光、冷暖、開水、茶具等硬件設施服務，會標、茶、飲料、水果、香巾及會議服務人員等，由使用單位根據(jù)需要自行安排。

四、所有會議使用單位，均需持市建設局辦公室填發(fā)的《高密市會議中心使用通知單》，于會議召開前一天，到會議中心管理辦公室聯(lián)系會務事宜。會議結束后，由使用單位在《使用通知單》上填寫意見，辦理結算手續(xù)。

五、對未持《高密市會議中心使用通知單》聯(lián)系會務的單位，會議中心管理辦公室不予承接，建議其到市建設局辦公室辦理會議承接手續(xù)。

六、會議使用單位和所有與會人員應遵守會議中心的各項管理規(guī)定，進入會場請勿吸煙并關閉通訊工具，自覺愛護服務設施和用品。若服務設施和用品在會議期間有遺失或人為損壞的，由使用單位按價賠償。

七、會場燈光、音響控制室為設備重地，除會議中心管理人員外，其他人員非請莫入。

八、使用單位和與會人員不得攜帶易燃、易爆及有毒、有害等危害公共安全的物品進入會議中心。與會車輛要按指定地點停放并自行管理。

工作過失責任追究辦法

一、為提高工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實施管理與服務，防止工作過失行為發(fā)生，制定本辦法。

二、本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。

三、工作過失責任追究，堅持實事求是、有錯必究，懲處與責任相適應，教育與懲處相結合的原則。

四、工作人員在實施管理與服務過程中，有下列情形之一的，應當追究工作過失責任：

1、對符合規(guī)定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;

2、不予受理、許可不告知理由的;

3、無規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定、技術規(guī)程、規(guī)范、標準、工作程序?qū)嵤┰S可的;

4、超越權限實施許可的;

5、對涉及不同部門的許可，不及時主動協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;

6、無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;

7、對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的;

8、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的;

9、在履行職責過程中，造成工作失誤的;

10、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

五、工作過失責任分為：直接責任、間接責任和領導責任。

六、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準，直接作出具體工作行為，導致工作過失后果發(fā)生的，負直接責任。

承辦人弄虛作假，致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責，導致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責任。

七、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準，但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為，導致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責任。

八、承辦人提出方案或意見有錯誤，審核人、批準人應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正，導致工作失誤后果發(fā)生的，承辦人負直接責任，審核人負間接責任，批準人負領導責任。

九、審核人不采納或改變承辦人正確意見，經(jīng)批準人批準導致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責任，批準人負間接責任。

審核人不報請批準人批準直接作出決定，導致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責任。

十、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責任。

未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核，批準人直接作出決定，導致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責任。

十一、集體研究、認定導致工作過失后果發(fā)生的，集體共同承擔責任，持正確意見者不承擔責任。

十二、兩人以上故意或者過失，導致工作過失后果發(fā)生的，按個人所起的作用確定責任。

十三、對工作過失責任人，視情節(jié)輕重作如下處理：

(一)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的，給予有關責任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理：

1、所有工作崗位因工作不到位，服務質(zhì)量不高，造成服務對象投訴情況屬實的，每出現(xiàn)一次罰款50元。

2、缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出現(xiàn)一次罰款50元。

3、對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次罰款50元。

4、因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現(xiàn)一次罰款50元。

5、無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的，每出現(xiàn)一次罰款50元。

6、私自進行有償咨詢或服務，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的，出現(xiàn)1次罰款50元，收繳違規(guī)收取的費用。

7、超越規(guī)定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)1次罰款50元。

8、房屋保修等售后服務工作，無正當理由，在安排時間內(nèi)無結果的，出現(xiàn)1次罰款50元。若造成用戶_或投訴情況屬實的，每出現(xiàn)1次罰款100元。

9、辦理建設手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，無正當理由，未在規(guī)定時間內(nèi)完成的，出現(xiàn)1次罰款50元。

10、施工中監(jiān)理人員應該現(xiàn)場旁站而未進行旁站，駐工地代表未進行督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次罰款50元。

11、施工單位施工過程中未按要求進行施工，駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的，出現(xiàn)1次罰款50元。

12、監(jiān)理資料、現(xiàn)場有關技術資料簽證、整理不及時，駐工地代表未督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次罰款50元。

13、施工前甲方應對地下管線等作書面技術交底，未做書面交底或交底有錯誤的，出現(xiàn)1次罰款50元。造成事故的，除按有關規(guī)定處理外，由相關責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。

14、商品房銷售核算房屋預售面積大于或小于3%，使用戶投訴或_的，一律按《商品房銷售管理辦法》，由相關責任人承擔一切責任，賠償所有損失。

15、房款結算有誤的，一律由相關責任人賠償差價損失。

16、商品房出現(xiàn)重復銷售、簽訂商品房銷售合同失誤或與合同文本有出入，引起客戶爭議的，出現(xiàn)1次扣罰責任人10%的年終獎金。

17、辦理按揭貸款時，如因收件填寫、檢查、辦證等延誤放款，影響公司業(yè)務運行的，所貸款額不記入銷售業(yè)績，視情節(jié)輕重扣發(fā)責任人部分效益工資及部分年終獎金。

18、未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的，出現(xiàn)1次罰款100元。構成犯罪的，追究法律責任。

19、未嚴格審核會計原始資料，對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的，由責任人承擔10%的損失。

20、嚴格控制現(xiàn)金使用范圍，保管好現(xiàn)金，造成現(xiàn)金損失的，由責任人全部承擔賠償責任。

21、對來文、來電、來函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見，無正當理由未按規(guī)定時限報送批辦的，出現(xiàn)1次罰款50元。

22、未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的，出現(xiàn)1次罰款50元，并有當事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的，追究法律責任。

23、未按規(guī)定使用公章，導致后果發(fā)生的，出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的，由相關責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。

24、未按規(guī)定檢查、維護、使用會議中心燈光音響設備，在會議期間造成設備運行不良的，每出現(xiàn)1次，罰款50元。造成嚴重后果的，視情節(jié)扣發(fā)責任人部分年終獎金。

25、因關門、關窗等安全防范措施不到位造成失竊的，追究責任人等價賠償責任。

26、未按《衛(wèi)生管理制度》進行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達標準的，出現(xiàn)1次，所在部門人員各罰款50元。會議中心衛(wèi)生管理責任處罰，按照《會議中心物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。

(二)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的，給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

(三)情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的，給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。

以上追究方式可以單處或并處。若構成犯罪的，移交司法機關處理。

十四、工作過失責任人有下列行為之一的，應當從重處理：

1、一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應予追究的工作過失情形的;

2、干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的;

3、對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;

4、拒不糾正過失行為的;

5、有其他需要加重處分情節(jié)的。

十五、工作過失責任人主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤、未造成重大損失或不良影響的，可從輕、減輕或者免予追究工作過失責任。

十六、本辦法未做具體規(guī)定的，可由公司根據(jù)實際情況集體研究處

第11篇 _房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司職員工作服管理制度

1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。

2.0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。

3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:

其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

4.0 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導與監(jiān)督職工穿用制服的責任。

5.0 遵守事項:

5.1 不得擅自改變制服樣式。

5.2 不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。

5.3 制服應保持整潔。如有污損,應自費清洗或修補。

5.4 制服如丟失或破損不能穿用時,應直接報告主管上級。

6.0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

7.0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應繼續(xù)使用。

8.0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴重破損時,不再上交。

9.0 下列情況下,職工須交還制服。

9.1 辭職。

9.2 辭退

10.0 制服管理。

10.1 職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責任。

10.2 盡量減少制服在非工作時間的損耗。

10.3 制服清洗由個人負擔費用。

11.0 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應由本人全部或部分賠償。

12.0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

13.0 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

14.0 本規(guī)定自×××年×月×日起實施。

公司制服管理流程圖

第12篇 _房地產(chǎn)公司員工考評制度（八）

房地產(chǎn)公司員工考評制度(八)

第一節(jié) 總則

1.目的

績效考評是在一定期度內(nèi)科學、動態(tài)地衡量職員工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考績標準,對職員進行評定,旨在進一步激發(fā)職員的工作積極性和創(chuàng)造性,提高職員素質(zhì)和職業(yè)滿意度。

2.適用范圍

本規(guī)定適用于集團公司及所屬各子公司。

考評客體為本公司正式聘用人員,但是下列人員除外:

(1)兼職、特約人員;

(2)連續(xù)出勤不滿6個月者;

(3)考核期間休假停職6個月以上者;

(4)考核期間,如果被考核者遇到人事調(diào)動,則被考核者工作考核原則上由新任部門提供,但是考核期不滿兩個月的由原部門進行;

3.原則

第一、具體量化、明確有效、公平客觀、透明、可操作。

第二、將競爭機制引入公司內(nèi)部,找出差距,為職員提供發(fā)展、再塑造機會。

第三、考評結果作為權衡職員工作業(yè)績的主要因素,為薪酬、晉升等方面提供依據(jù)。

第二節(jié) 考評

1.考評期度

實行年終考核的定期考評制度。

2.考評權限

直接、垂直評介。職員的直接上級是績效考評的直接上級。

(1)一般職員:職員所屬部門經(jīng)理(部長)進行考核;

(2)部門經(jīng)理以上人員:由直接上級評價,考評委員會監(jiān)督、核查;

3.考評模型

分為二部分:

一般職員工作考評表/部門經(jīng)理以上人員考評表(比重為6)+員工考核互評表/下級對上級評價表(比重為4),合計滿分即標準分為100分。 詳見所附各考評表格。

4.考評等級

分為a、b、c、d四級,標準為: a級: 100~90分 b級:89~70分 c級:69~60分 d級:59分以下。

5.考評程序

一般員工考評程序:

(1)被考評人于每年年末根據(jù)個人工作表現(xiàn)填寫工作考評表,認真作自我評價,進行工作總結;認真負責填寫職員考核互評表。

(2)被考評人的直接上級針對其工作表現(xiàn)和能力填寫考評表;

(3)面談:上級評測后,應與c級以下人員進行面談,在向其詳述評測的結果同時,允許其有申訴、解釋的權利,以保持考評的民主一致、透明公正;

上述程序完成后,各部門將考評結果匯總到人力資源部備案,從而更好地提高工作效率和效果。

部門經(jīng)理以上人員考評程序:

(1)由其直接上級根據(jù)被考評人日常的工作表現(xiàn)認真負責填寫考評表。

(2)被考評人撰寫述職報告,作為考評核實的依據(jù);

(3)由其下級對其進行評價,并填寫相應的表格;

上述程序完成后,將考評結果匯總到人力資源部備案;

第三節(jié) 考評結果與激勵政策

1. 薪酬

根據(jù)職員績效考評結果a、b、c、d級,發(fā)績效薪酬,a、b級100%發(fā)放,適當獎勵,c 級100%發(fā),上級主管應督促工作,糾正其工作態(tài)度、提高其工作能力,d級扣一個月績效薪酬的50%-100%,并給予相應的行政處罰直至辭退,公司保留追究其他責任的權利;

2.其他激勵

主要適用于年終考評,方式有:

(1)提薪:根據(jù)公司整體效益情況和部門業(yè)績確定;

(2)提職;根據(jù)本人工作能力、在本公司工作年限確定;

(3)存入人才信息庫便于向集團各單位進行人才推薦;

(4)發(fā)獎金等;

3.懲處

對于考評結果為c、d級的人員,應根據(jù)不同情形采取批評(計入職員檔案)、可轉(zhuǎn)崗,考核后其工作表現(xiàn)、工作效果仍無改善,情況惡劣的解除勞動合同。

第四節(jié) 考評管理

1.人力資源部制定并下達有關考評政策和具體操作辦法。

2.人力資源部負責協(xié)助各部門進行考評實施,作好平臺建設;并根據(jù)考評結果協(xié)助各部門制定職員培訓計劃與實施。

3.各部門應建立考評管理數(shù)據(jù)庫,及時輸入本部門考評人員的結果數(shù)據(jù);集團建立信息庫以便向集團領導推薦優(yōu)秀人才。

4.人力資源部在匯總各部門的考評表后,除負責數(shù)據(jù)總匯外,應建立職員考評檔案,登記考評結果。

第13篇 某房地產(chǎn)公司員工保險制度

房地產(chǎn)公司員工保險制度

養(yǎng)老保險

公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上養(yǎng)老保險統(tǒng)籌。養(yǎng)老保險統(tǒng)籌金包括企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。員工的養(yǎng)老手冊及臺帳由公司委托社保中心保存。新調(diào)入員工轉(zhuǎn)正后應將養(yǎng)老保險電腦轉(zhuǎn)移單(若原單位是行業(yè)內(nèi)統(tǒng)籌單位,將臺帳)由原單位轉(zhuǎn)入公司,待核查后從員工進入公司之月起繼續(xù)上繳。若員工離開公司,由人力資源部負責轉(zhuǎn)出手續(xù)。原單位若為事業(yè)單位,則無須轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險。

員工到退休年齡享受退休金待遇,退休金計算辦法執(zhí)行國家有關政策。養(yǎng)老保險有關細節(jié)按國家有關文件執(zhí)行。并隨國家政策的變更而變更。

大病統(tǒng)籌(醫(yī)療保險)

公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上大病醫(yī)療統(tǒng)籌。每位員工會得到《醫(yī)療保險卡》。遇大病需住院治療時,憑此卡到指定醫(yī)院就診。大病統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。

1、企業(yè)繳納部分:按公司全部職工繳費工資基數(shù)之和的9%繳納基本醫(yī)療保險費,在此基礎上,企業(yè)再繳納1%大額醫(yī)療互助金。

2、個人繳納部分:按上一年職工月平均工資2%繳納,在此基礎上,職工個人每月交3元大額醫(yī)療互助金。高于上一年本市職工月平均工資300%以上的部分,不作為繳費工資基數(shù)。

3、大病醫(yī)療統(tǒng)籌基金由企業(yè)發(fā)工資時在稅前代扣代繳。

失業(yè)保險

公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上失業(yè)保險。失業(yè)保險分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分。公司按本單位上年職工月平均工資總額的1.5%繳納失業(yè)保險費;職工個人按本人上一年月平均工資0.5%繳納。職工本人月平均工資高于上一年本市職工月平均300%以上的部分,不作為繳納失業(yè)保險費的基數(shù)。繳納失業(yè)保險費由人力資源部發(fā)工資時在稅前代扣代繳。

工傷保險

公司根據(jù)國家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上工傷保險。工傷保險由企業(yè)繳納,個人不繳納。公司按本單位上年職工月平均工資總額的0.5%繳納工傷保險費。

第14篇 房地產(chǎn)銷售部員工培訓制度怎么寫

房地產(chǎn)項目銷售部員工培訓制度根據(jù)各項目及員工實際情況安排培訓計劃。

并建立相應的考核制度。

一、培訓對象:一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。

二、培訓依據(jù)員工培訓要按計劃,分批、分階段,按不同的工種和崗位需要,進行培訓,要結合實際,注意實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

三、 培訓內(nèi)容

(一)員工培訓主要應該根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主;

(二)基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力;

(三)基層工作人員應學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能;

(四)公司的其他人員也應根據(jù)本人工作的實際需要參加相應的培訓。

四 培訓方法

(一)專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識,業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì);

(二)本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶;

(三)組織員工到優(yōu)秀的同類企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

五、培訓形式

(1)脫產(chǎn)培訓:培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理及技術人才;

(2)短期集中培訓:聘請專業(yè)教師到公司實地培訓,提高員工綜合素質(zhì);

(3)公司培訓部定期對員工分層、分部門培訓;

(4)業(yè)余時間各部門主管組織員工實踐操作及業(yè)務技能培訓。

六、培訓考核

(一)考核方式

1)現(xiàn)場實操考核 2)書面試卷考核 3.)崗位技能培訓考核由銷售部負責組織

4)

第15篇 某房地產(chǎn)員工獎懲制度

z房地產(chǎn)員工獎懲制度

獎勵

獎勵分為:通報嘉獎、發(fā)資金、晉升、記功、授榮譽稱號等

凡符合下列條件之一者,將酌情給予獎勵。

1、為賓客提供最佳服務,工作積極熱心,形象或表現(xiàn)突擊,受到賓客高度贊揚者。

2、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取措施,成功防止重大事故發(fā)生者。

3、為保護公司財產(chǎn)和賓客、同事的生命財產(chǎn),見義勇為者。

4、提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。

5、拾金(物)不昧者。

6、嚴格控制開支,節(jié)約費用有顯著成效者。

7、在同行業(yè)的業(yè)務比賽中,取得優(yōu)異成績,為公司獲得榮譽者。

8、其它因個人或所領導有方或采取先進的管理手段,而使公司產(chǎn)生特殊效益,或取得特別榮譽或造成良好影響者。

紀律處分

員工必須遵守勞動合同及《員工手冊》所列的條款規(guī)則。違者將視情節(jié)輕重,給予紀律處分。

公司紀律處分有三類:

第一類:口頭警告(記錄在案)

審批權限:由部門總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批并備案。有效期為三個月。

第二類:書面警告/最后警告/無薪停職

審批權限:主管級以下由部門總監(jiān)、經(jīng)理/人力資源部審批,主管級(含主管)以上由總經(jīng)理級審批。有效期為六個月。

第三類:辭退/除名/開除

審批權限:人力資源部/項目總經(jīng)理,按程度審批。

(一)口頭警告

違反以下公司規(guī)定者,給予口頭警告處分(但僅限于初犯者)。口頭警告由部門主管批準,需記錄在案,并呈交人力行政部備案。

上班遲到、早退,上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡。

不使用指定的員工通道。

不修飾儀表。

在公司內(nèi)粗言穢語。

使用公司電話作私人用途。

在公共場所、設施亂寫亂畫。

隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等。

工作散漫、粗心大意。

不佩戴員工證或銘牌。

工作態(tài)度不認真(如上班時聽收音機、錄音機、閱讀與業(yè)務無關的讀物、看電視、喧嘩、吃零食等)。

工作時間內(nèi)打私人電話、手機,上班做私事,看書報和雜志。

乘搭客用電梯或使用客用公共休息室和洗手間。

工作時間與他人嬉戲打鬧。

(二)書面警告/最后警告/無薪停職

(1)書面警告

違反以下規(guī)定,且認識態(tài)度欠佳者,給予書面警告。

當值時睡覺,下棋、打撲克等娛樂行為。

對客人和同事不禮貌、或未經(jīng)客人允許而擅自進入其房間。

無故缺勤三天以內(nèi)(連續(xù)缺勤三天另作處理)。

擅自離開工作崗位,無故中途停止工作,經(jīng)常遲到、早退。

不服從本手冊規(guī)定或部門主管的工作指令。

在禁止吸煙地方吸煙。

違反工作程序,影響服務工作或造成客人合理投訴。

蓄意損耗、損壞公司設備或客人財物。

在公司內(nèi)售賣私人物品。

非因工作而在公司范圍外穿著公司制服。

擅自張貼、涂改、搬移公司物品。

擾亂電梯正常使用。

違反員工宿舍管理制度。

違反安全守則或部門常規(guī),情節(jié)較重的。

犯有其他錯誤,情節(jié)較重的。

(2)最后警告

違反書面警告所列且認識態(tài)度欠佳,或已經(jīng)發(fā)出一次書面警告后六個月內(nèi)再次重犯或犯其他嚴重過失,將給予最后警告處分。如仍不悔改,可隨時被開除。

(3)無薪停職

員工如多次違反公司規(guī)定仍不悔改或嚴重犯過,公司在考慮是否開除之前,可先采取不超過十四天之無薪停職處分,在停職期內(nèi)作出處理的決定。如涉及刑事審訊案,可延長停職處分期直至審訊結束為止。

(三)辭退/除名/開除

在最后警告后,再次違反公司有關規(guī)定或觸犯以下規(guī)定將被辭退、除名或開除,公司不予任何賠償,并視情節(jié)通告。

利用職權或工作之便,營私舞弊。

擅離工作崗位,引致后果嚴重的。

違反計劃生育管理條例。

貪污、盜竊、受賄、行賄。

私換外幣,私改偽造單據(jù)、發(fā)票、證明等。

向客人索取小費或物品。

未經(jīng)批準私自配制公司鑰匙。

酗酒、賭博打架。

偷竊公司、客人物品(包括食物)情節(jié)嚴重的。

違犯公司各項規(guī)定,造成重大影響或損失。

恐嚇、威脅、危害他人人身安全。

故意損壞消防設備,損壞告示欄或公共財物或他人物品。

嚴重違反《治安管理處罰法》或觸犯國家任何刑事罪案。

道德敗壞,言行下流。

制造謠言惡意中傷誹謗他人或損害公司聲譽。

隱瞞個人違法經(jīng)歷。

在以下規(guī)定的警告期限內(nèi),不能提升或調(diào)動:

口頭警告警告期限為1個月

一級經(jīng)濟處分(書面警告)警告期限為3個月

二級經(jīng)濟處分(最后警告)警告期限為6個月