制度包括哪些內容
物業(yè)維修安全工作制度主要包括以下幾個部分:
1. 維修人員資質與培訓:規(guī)定維修人員的資格要求和定期培訓計劃。
2. 工作流程:詳細描述從接單、現(xiàn)場評估、維修實施到驗收的整個流程。
3. 安全規(guī)程:涵蓋設備操作、高空作業(yè)、電氣維修等各環(huán)節(jié)的安全規(guī)定。
4. 應急處理:設定各類突發(fā)情況的應急預案和報告機制。
5. 設備管理和維護:規(guī)定設備的日常檢查、保養(yǎng)和報修程序。
6. 質量控制:設立質量檢查標準和反饋機制,保證維修質量。
7. 員工權益:明確工作時間、休息休假、勞動保護等員工權益。
注意事項
在制定物業(yè)維修安全工作制度時,應注意以下幾點:
1. 實用性:制度必須符合實際工作需求,避免空洞無物的條文。
2. 適應性:隨著業(yè)務發(fā)展和技術進步,制度應及時更新。
3. 法規(guī)合規(guī):確保制度內容符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。
4. 可執(zhí)行性:制度應具有可操作性,不能過于復雜,以免執(zhí)行困難。
5. 溝通與反饋:制度推行后,要定期收集反饋,以便持續(xù)優(yōu)化。
制度格式
工作制度的格式通常包括以下幾個部分:
1. 封面:包含制度名稱、制定日期、修訂記錄等信息。
2. 引言:簡述制度的目的和依據(jù)。
3. 正文:詳細闡述各項規(guī)定,采用章節(jié)式結構,每個部分標題明確。
4. 附錄:可能包括參考文獻、圖表、表格等輔助材料。
5. 結尾:注明制度的生效日期和簽署人。
以上就是物業(yè)維修安全工作制度的基本要素和編寫要點,希望對各個單位在制定制度時提供參考。在實踐中,制度的生命力在于執(zhí)行,只有全體員工共同遵守,才能真正發(fā)揮其作用,保障物業(yè)維修工作的安全和高效。
x物業(yè)維修安全工作制度范文
第1篇 _物業(yè)維修安全工作制度
物業(yè)維修安全工作制度
1.0為保證安全工作,各員工必須熟知本安全制度,并認真執(zhí)行。
2.0各特殊工種技工必須持證上崗,必須遵守本工種《安全操作規(guī)程》。
3.0各安全用品必須按規(guī)定進行擺放,每次使用前后必須認真進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不可靠因素,應立即停止使用,將其單獨放置并向工程部長或公司領導報告。
4.0高空作業(yè)時,必須配戴好安全帶和安全帽,并有專人負責監(jiān)護。
5.0使用汽油、香蕉水等易燃物時,首先必須確定,現(xiàn)場無任何火源、火種(包括潛在的、可能產生的火種)后方可使用,使用過程中嚴禁吸煙,嚴禁一切可能產生火種的操作。
6.0使用電焊,切割機等設備時,必須清除完現(xiàn)場的易燃物后方可使用。
7.0原則上不帶電作業(yè),如必須,則應做好絕緣措施,且必須有專人監(jiān)護。
8.0對不具備安全施工條件,而必須馬上施工的,必須有專人在場監(jiān)護,且施工前必須備好應急方案,做好應急措施,如在現(xiàn)場備齊滅火器、找好水源等。
編制:審核: 批準:日期:
第2篇 物業(yè)維修人員違規(guī)處罰制度
物業(yè)維修人員違規(guī)處罰制度
1.目的
加強維修人員管理,確保各項規(guī)章制度正常執(zhí)行,使維護維修工作正常開展。
2.適用范圍
適用于各管理處對維修人員的管理。
3.內容
3.1有下列情形之一的,第一次口頭警告;第二次書面警告;第三次罰款50元:
3.1.1上班遲到、早退、不參加培訓或不參加例會的;
3.1.2衣著不整、不注意個人形象、上班無精打采的;
3.1.3遇到同事或上級領導或小區(qū)業(yè)戶不主動讓路,不主動打招呼的。
3.2有下列情形之一,每次罰款50元:
3.2.1因維修人員主觀故意造成維修工作遲滯,影響業(yè)主/住戶正常生活引起業(yè)戶投訴的。
3.2.2因維修人員玩忽職守、對維修任務敷衍了事造成維修質量低劣引起業(yè)戶不滿的。
3.2.3上門維修服務不專心維修而與業(yè)戶聊與工作無關的私人話題,引起業(yè)戶投訴的。
3.3有下列情形之一,即時開除處理:
3.3.1利用職務之便敲詐勒索、吃拿卡要、肆意刁難業(yè)主/住戶的。
3.3.2利用職務之便向業(yè)戶索取小費或偷拿業(yè)戶/公司財物的。
3.3.3因工作失誤造成業(yè)戶或公司重大損失的。
4.記錄 無
5.附件 無
第3篇 物業(yè)維修工具管理制度-6
物業(yè)維修工具管理制度6
1.目的
規(guī)范維修部工具管理,確保維修工具的完整及維修工作的開展。
2、適用范圍
適用于維修部的工具管理。
3、職責
3.1工程維修主管負責工具的申購、發(fā)放控制、使用的監(jiān)督檢查。
3.2負責確定個人和公共工具的使用的監(jiān)督檢查。
3.3維修員負責個人工具的保管,合理使用。
4、管理規(guī)定
3.1各維修員根據(jù)工作需要,可以配備個人常用工具及小組公用工具,個人工具由本人負責保管,公用工具由主管或指定專人負責保管。
3.2所有工具都要進行建賬管理,做到帳物相符,每人必須在各自的《工具領用登記表》上簽字。
3.3所有的工具必須正確使用,特別是電動工具必須正確、合理地使用,發(fā)現(xiàn)問題必須立即停止使用。要嚴格遵守安全操作規(guī)程,不準違章使用。
3.4所有工具堅持交舊領新的原則,在領用新工具時必須交回舊的工具,交回的工具統(tǒng)一由庫房處理,不準外流。
3.5專業(yè)工具未經培訓不得隨意使用。
3.6較大型的專業(yè)工具應隨用隨借,當日歸還。
3.7新增加的工具必須經維修主管批準后,方可購買。新工具在領用時也必須進行登記、建帳簽字。
3.8所有工具實行丟失賠償?shù)脑瓌t。
3.9建立工具管理檔案,實行工具報損制度;
3.10對部分易損工具采取交舊領新的方式進行;
3.11對部分常用而又不容易損壞的工具應采取定期更換的制度;
3.12對部分大型工具應建立嚴格的報損制度,按照報損(損壞原因)、申購、采購(應有相關工程人員陪同并提出相關數(shù)據(jù))、領取的程序進行;
3.13對工具實行個人負責制,誰掉誰負責賠償?shù)闹贫?
3.14對于公共工具及大件工具應由班長負責進行統(tǒng)一管理,并進行缺陷記錄;
3.15對在工作中損壞的工具應填寫報損單后(同時將損壞的工具交回庫房)方可領取;
3.16對于損壞的工具應定期進行統(tǒng)一銷毀(應有相關負責人簽字);
3.17對于損壞的工具應由專人保管,并建立專用工具檔案,不得輕易損壞、更換,一旦損壞應填寫損壞原因,如屬人為損壞則需進行適當賠償,如屬自然損壞(需有相關部門負責人出具損壞憑據(jù))則按照報損程序辦理。
4.記錄
4.1工具領用登記表
4.2公用工具領/借用登記表
4.3公用工具外借登記表
編制說明:編制部門:工程維修部
編制人員:審批:
第4篇 物業(yè)項目管理處維修值班制度
物業(yè)項目管理處維修值班制度一目的為了保證各管理處設施設備安全運行,解決業(yè)主報修,特制訂本制度。
二適用范圍公司各管理處三管理要點和內容3.1值班人員必須熟練掌握所管轄設備的性能,有處理突發(fā)故障的能力并持有效上崗證書。
3. 2 值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗,如因工作需要臨時離崗,必須有符合條件的人替崗,并交代離崗時間及去向。
3. 3 值班人員在值班期間須密切關注所管設備的運行情況,按規(guī)定做好有關記錄,按時巡查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患。
3. 4 如出現(xiàn)設備故障,而當班人員不能處理,應按報告制度及時向上級報告。
3. 5 值班人員接到管理處報修通知后,應及時前往維修,在完成維修工作后及時將維修情況反饋給有關部門。
3. 6維修主管負責值班人員安排,原則上為輪班制,維修人員必須按值班表規(guī)定進行值班,如需調班,必須報維修主管的同意。
在就餐時間,必須將值班室電話轉接到移動電話,外出處理報修,必須在指向牌上注明時間、地點等。
3. 7值班人員于值班時間內嚴禁睡覺和打盹。
3. 8 值班人員不得在值班時間內進行與工作無關的事情3.9值班時間當天白班下班至次日8:00,其中每天晚上9:30前必須在維修辦公室值班,9:30以后可在值班室休息,但必須保證通訊暢通,晚間突發(fā)事件必須及時處理。
公司按每天十五元發(fā)放值班費,不考慮調休。
3. 10后勤服務處值班維修人員晚間9:30后允許在生活區(qū)宿舍休息,但必須保證通訊暢通,能及時處理突發(fā)事件。
3. 11城市花園、正元、寧安不設維修值班,但必須指定維修人員保證通訊暢通,發(fā)生突發(fā)事件半小時內趕到現(xiàn)場及時處理。
公司按每月每處五十元發(fā)放值班費。
3. 12接聽值班電話注意事項3.12.1禮貌相待。
不論打進、接入,應主動說您好!歡迎致電納德物業(yè)____管理處,如對方未通報,應客氣詢問清楚,并做好相關記錄。
3. 12.2使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3. 12.3對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍。
3. 12.4對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答請您稍等,我給您找一下之類的話再處置。
3. 12.5對打聽事情、咨詢等要態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
四、相關文件和記錄《工程維修手冊》《值班記錄表》物業(yè)管理有限公司工程維修部二○年八月三十日
第5篇 物業(yè)項目綜合維修工崗位職責制度
物業(yè)項目綜合維修工崗位職責
1 服從班長和主管的工作安排,遵守公司各項規(guī)章制度。
2 全面負責管理區(qū)域內土建項目的維修養(yǎng)護等各項維修任務。
3 做好日常的巡查、維護、記錄等工作,發(fā)現(xiàn)問題主動及時處理,做到維修質量上乘,工完場地清。
4 修舊利廢,勵行節(jié)約,做到維修不浪費材料,降低維修成本。
5 提倡一專多能、團結互助,熱情為業(yè)主提供優(yōu)質服務,做到隨叫隨到,隨報隨修,為業(yè)主排憂解難。
6 完成上級領導交辦的其它工作任務。
第6篇 物業(yè)維修管理制度
物業(yè)維修管理制度
(一)
1 、遵守學院的各項規(guī)章制度,物業(yè)管理科必須 2
4 小時有人在崗值班。
2 、值班員工要全面了解和掌握學校各處水、電、暖等設施具體情況。
3. 、值班員工要認真遵守學院的各項規(guī)章制度,值班期間不能做與工作無關的事情,嚴禁喝酒,不得擅離工作崗位,對待報修項目要及時處理,按要求認真填寫值班記錄。
5 、維修值班的電話是保持與學校各部門聯(lián)系的重要通訊工具,不得私用 , 保持線路暢通。
6 、值班員工要有高度的責任心,嚴格執(zhí)行值班制度、安全操作規(guī)程等。
7 、值班員工要做到文明、主動、優(yōu)質的為師生服務。
物業(yè)維修管理制度
(二)
1、負責所管轄設備的檢修、維護保養(yǎng)、消除缺陷和事故處理。
制止亂扯線路及浪費電能現(xiàn)象。
2、了解電氣設備使用情況及存在的缺陷。
負責提出電氣設備的檢修計劃和技改方案。
3、負責外包工程電氣部分的施工管理和質量檢查工作。
4、牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,增強服務意識,不斷提高服務水平。
制止違反“安規(guī)”或危及人身和設備安全的施工、作業(yè)。
杜絕違章指揮和違章作業(yè)。
嚴格執(zhí)行“安全規(guī)程”,遵守各種規(guī)章制度。
負責電源設備的安全可靠供電。
5、經常向有關人員了解設備運行情況和供電線路的使用情況。
根據(jù)實際提出對線路及設備的改造建議。
及時維修保養(yǎng)電器設備和線路,提高設備使用完好率。
發(fā)現(xiàn)設備重大缺陷和事故時要及時處理并向上級如實匯報。
6、做好工具、儀器儀表、備品備件和圖紙資料的使用和管理。
7、搞好協(xié)作,積極配合各工種完成維修任務。
完成領導分配的其他工作任務。
物業(yè)維修管理制度
(三)
1、維修熱線值班是物業(yè)維修服務的窗口,工作人員必須熱愛本職工作,有較強的工作責任感。
2、每天2
4 小時接聽報修電話,將報修內容及時通知到維修人員,并隨時做好記錄。
3、接聽電話要使用文明標準用語,服務熱情不講粗話。
4、對維修服務范圍以外的報修,工作量小、便于處理的,通知維修工盡快解決。
對于工作量大、用工用料多的不要擅自處理,可以向用戶做合理解釋,或者讓用戶直接和工程部經理聯(lián)系。
5、負責做好維修材料的驗收、保管和發(fā)料工作,負責在每月初將上一個月材料的進、出、存情況統(tǒng)計后,分門別類報綜合管理員。
6、完成領導交辦的其他工作。
第7篇 _物業(yè)工程部維修人員獎懲制度
物業(yè)工程部維修人員獎懲制度
為充分調動維修人員的工作積極性,自覺形成良好的工作習慣,特制定維修人員獎懲制度:
一、維修人員必須嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的上下班時間,遲到早退按公司相關規(guī)定處罰;
二、維修人員上崗期間要按規(guī)定著裝、佩帶工牌,不按規(guī)定著裝者一次罰款5元;
三、維修人員要嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)程,違反規(guī)程冒險作業(yè)者一次罰款100元;
四、維修人員未按規(guī)定巡視,編造虛假記錄者一次罰款10元;
五、維修人員到業(yè)主家實施維修,要嚴格執(zhí)行作業(yè)流程。違反流程作業(yè)一次罰款10元;野蠻作業(yè)致使業(yè)主投訴,一次罰款50元;給公司造成嚴重影響的一次性罰款100元,后果嚴重者將予以辭退;
六、維修人員玩忽職守,給公司帶來嚴重經濟損失的,除根據(jù)實際情況處以罰款外,將對該人員予以辭退;
七、嚴格遵守職業(yè)道德,努力為公司塑造良好形象的,一次性獎勵50元;工作表現(xiàn)突出,為公司贏得良好聲譽的,一次性獎勵100元;
八、認真巡檢及時發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,為公司避免了重大經濟損失,除給以通報表揚外,一次性獎勵100~200元;
九、工作一貫認真負責,任勞任怨、勤勤懇懇的員工,將上報公司重獎。
第8篇 物業(yè)項目維修管理制度
物業(yè)項目維修管理制度
(三)
一、目的規(guī)范工程維修人員維修工作。
二、適用范圍適用于嘉園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責
1、工程部維修人員嚴格執(zhí)行維修管理制度。
2、工程部主管負責監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、維修工接到業(yè)主維修及服務的需求后,必須在10分鐘內安排相關維修技術人員到現(xiàn)場實施維修。
2、維修工到現(xiàn)場后,要做到:2.1自覺維護公司及業(yè)主的權益,不做損害公司名譽的事情;2.2不能不懂裝懂,遇到疑難問題要如實、詳細地向工程維修部匯報并請求支援解決。
2. 3維修工進入現(xiàn)場維修時,應主動征詢業(yè)主意見,盡量恢復維修前的原貌原樣,如有改動,應征詢業(yè)主的同意方可進行。
2. 4維修工進入現(xiàn)場維修時,應進行仔細檢測,判斷出發(fā)生故障的原因。
嚴禁盲目安裝或亂拆亂裝,造成不必要的返工。
2. 5維修工進行維修時,要把有影響的物品遮蓋、包扎好(用塑料布廢報紙等)。
盡量使噪音降到最低限度。
2. 6維修工作完成后,維修工應及時清掃工作場地:小的工作垃圾裝入塑料袋內,大的工作垃圾(如泥沙、磚頭、紙箱等)要搬到附近的垃圾桶邊上。
用干凈的抹布擦拭弄臟了的各部位(如桌椅、墻壁、地面等)。
恢復各物品的原來狀態(tài)(位置)。
2. 7全部工作完成后,維修工要試驗維修后的效果給業(yè)主看,試驗次數(shù)不少于3次;
同時要給業(yè)主講解應注意的事項,如果業(yè)主有不滿意的地方(合理的要求),則應及時進行整改直至業(yè)主滿意為止。
2. 8確認一切正常后,維修工應禮貌地請業(yè)主在《維修通知單》上簽名確認。
如果業(yè)主對此次維修收費(如屬有償服務項目)有異議,維修工應根據(jù)有關的收費標準向業(yè)主作出詳盡的解釋,消除業(yè)主不必要的疑慮。
2. 9維修工離開業(yè)主單位現(xiàn)場時,應禮貌地謝謝業(yè)主支持、配合與諒解。
2. 10維修工回到工程維修部及時做好維修記錄2.11客服中心三日內進行回訪。
第9篇 s物業(yè)設備設施緊急維修管理制度
物業(yè)設備設施緊急維修管理制度
1. 必須進行緊急維修時,須立即通知工程部經理,安排有關人員立即赴現(xiàn)場檢查情況,并按實際情況進行處理。
2. 如因緊急維修,必須對用戶使用產生影響時,須立即通知客服部,并由客服部向受影響之用戶發(fā)出緊急通告,同時,需考慮盡量減少影響范圍。
3. 如發(fā)生故障的設備在保修期內,應做出適當?shù)膽碧幚?以盡量減少對用戶的影響,并立即通知有關供應商的保修負責人。
4. 緊急維修結束后,須由主管填寫維修記錄及更換零配件記錄,并以書面形式將故障原因、處理方法、更換零配件的名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結果、故障發(fā)生時間、恢復正常時間等向專業(yè)工程師報告,并提交工程部經理審閱。此報告由工程部經理負責存入設備維修檔案備查。
第10篇 物業(yè)小區(qū)房屋維修養(yǎng)護制度-5
物業(yè)小區(qū)房屋維修養(yǎng)護制度(5)
為了保障__家園良好的居住環(huán)境,保持房屋的使用安全及房屋設備的有效使用,延長房屋的使用年限,合理進行房屋修繕,特制定以下維修養(yǎng)護制度。
一、管理處設專門技術人員,負責每天巡視房屋及公用設施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并予以記錄。
二、房屋專門技術人員需每月對房屋本體及其公用部位進行檢修,確保完好無損。維修保養(yǎng)包括樓宇的內外墻面、屋面、樓梯間、上下管道、消防設備、公用水箱、排污管道、排水溝等。
三、維修養(yǎng)護周期與標準:
1屋面四年綜合維修一次,八年大修一次;
2外墻清潔保養(yǎng)八至十年一次;
3內墻面粉刷、鋼、木門窗油漆三至五年一次;
4樓梯間粉刷三至五年一次;
5上下水主管道五年綜合維修一次,十年大修一次;
6消防設備一年綜合大修一次;
7公用排煙道三年綜合維修一次;
8明溝、污雨水檢查井每年清理兩次,化糞池每年清理一次(為日常維修養(yǎng)護)。
四、管理處對房屋及其公用設施的維護做到不破、不損、不臟、不亂,保證__家園小區(qū)長期擁有優(yōu)美的環(huán)境和住戶安居樂業(yè),為此管理處每月對房屋維修養(yǎng)護情況進行統(tǒng)計。
第11篇 物業(yè)公司物資維修制度10
物業(yè)公司物資維修制度(十)
1、固定資產、部分低值易耗品需要維修時,由使用部門提出請修單,屬保修的物品聯(lián)系原保修單位進行維修;非保修物品屬辦公用的物品由綜合事物部安排維修,其他物品由工程部安排維修。
2、固定資產、低值易耗品或非消耗性物品需要報廢時,由使用部門填寫物品報廢表,屬工程、機電、設施等物品報工程部;其他物資報綜合事物部。經鑒定確系無法使用的,報請公司領導批準,各部門在收到物資報廢表批復后三天內,將報廢物資集中送往綜合事物部,分別由綜合事物部或工程部進行處理。
3、修或報廢的上述物資如屬人為損壞、報廢或丟失的,應由責任人進行賠償。
第12篇 學校園區(qū)物業(yè)維修安全運行管理制度
1.根據(jù)勞動門有關規(guī)定,組織對電工等特殊工種人員進行技術培訓并考核,做到持有操作證的才能上崗。
2.根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
3.加強勞動安全教育,在進行有危險的作業(yè)時值班負責人應親自到場。
4.對變配電,供熱鍋爐,電梯必須進行年度檢查。
5.對配電柜,鍋爐的壓力表,保險閥等必須定期報送有關單位進行校驗。
6.重要機房如配電室,電梯機房應設警示牌,嚴禁非工作人員入內。
7.水箱,機房,配電柜均應上鎖,鑰匙由專人保管。
8.應對員工進行急救和消防知識的教育和考核。
9.建立事故處理制度。
10.對外來施工人員,必須進行安全教育,并簽定安全協(xié)議書。應在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
11.避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。
第13篇 zz物業(yè)維修部交接班管理制度
物業(yè)維修部交接班管理制度
1.接班人員應準時接班。
2.接班人員應認真聽取交班人交代,并查看交接班記錄,仔細檢查工具和其他物品是否齊全。
3.有下列情況之一者不準交班:
(1)上一班運行情況未交代清楚。
(2)記錄不規(guī)范、不完整、不清晰。
(3)設備間不干凈。
(4)接班人未到崗。
(5)事故正在處理中或交班時發(fā)生故障,此時應由交班人負責繼續(xù)處理,班人協(xié)助進行。
第14篇 物業(yè)維修回訪工作制度5
物業(yè)維修回訪工作制度(五)
一.維修回訪由經理、主管、維修負責人擔任。其中:經理回訪率不低于10%;主管回訪率不低于30%;維修負責人回訪率不低于60%。
二.回訪時間安排在維修后一星期之內。其中:安全設施維修兩天內回訪;漏水項目維修三天內回訪。
三.回訪內容:
1.實地查看維修項目。
2.向在維修現(xiàn)場的業(yè)主(住戶)或家人了解維修人員服務情況。
3.征詢改進意見。
4.核對收費情況。
5.請被回訪人簽名。
四.對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,24小時內書面通知維修人員進行整改。
第15篇 小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度10
小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度(十)
一、目的
規(guī)范維修值班人員值班程序和要求,確保值班工作正常。
二、適用范圍
適用于__園管理處維修值班人員的值班管理。
三、職責
1、維修值班人員嚴格執(zhí)行值班制度。
2、工程部主管負責監(jiān)督、檢查。
四、工作流程
1、維修人員實行24小時值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。接班人員提前10分鐘到崗。
2、值班人員必須遵守各項規(guī)章制度,講文明禮貌,舉止端莊和藹。
3、值班人員上班時必須保持頭腦清醒,不準飲酒上班、疲勞上班,不準在值班室會客、閑談、看報、抽煙及其他與工作無關的事情。
4、值班人員應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴格按《倒閘操作票》(見工作票制度)操作高壓開關。按《設備事故應急處理辦法和預案》處理事故。
5、值班人員必須堅守工作崗位,按時上下班,不脫崗、離崗。
6、值班人員服從主管和班長的統(tǒng)一管理和工作調動。
7、值班人員請假、換班須提前一天申報,由班長負責安排人員替崗,不得私自換班、串崗。
8、值班人員必須認真填寫值班及運行記錄,嚴格執(zhí)行交接班管理制度。
第16篇 小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度怎么寫
小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度
(十)
一、目的規(guī)范維修人員巡查要求
二、范圍適用于園管理處維修值班人員的交接班管理。
三、職責
1、維修人員嚴格按巡視制度進行巡查。
2、工程部主管負責監(jiān)督、檢查。
四、工程流程
1、巡視檢查范圍水泵房、配電房、發(fā)電機房、空調機房、二氟丙烷氣瓶房、電梯及電梯機房、鍋爐房、空調新風機、風機房,各蓄水池、給排水系統(tǒng)及閥門,公共照明和路燈及其它公共設施設備等。
2、巡視檢查方法巡視檢查方法應包括看、聽、摸、聞看:通過看,觀察運行的設備工作是否正常,如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉動、儀表和信號燈指示等及其他情況。
聽:通過聽,判斷運行設備中是否有故障,有無異常響聲。
如火花放電聲、機械振動聲、電壓過高或電流過大所引起的異常聲音等。
摸:用手觸摸運行設備外部(如電機外殼),溫升、振動情況是否正常。
聞:通過聞,判別運行設備是否有異味,如焦糊味、塑膠味等。
3、巡視頻次及要求⑴、根據(jù)小區(qū)的設備運作要求,進行巡視,并按規(guī)定時間填寫運行記錄。
巡視過程按有關操作規(guī)程執(zhí)行。
⑵、異常天氣,如暴雨、大風,增加巡視檢查次數(shù)。
⑶、每班不少于一次檢查電梯運行是否平穩(wěn),有無異常。
⑷、認真填寫巡視及各類運行記錄。
四、巡查人員異常情況的處理⑴、發(fā)現(xiàn)設備(設施)故障或隱患的應及時排除,不能處理的應匯報,并做好記錄。
⑵、出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開關燒壞應及時 閥門或電源,并匯報主管。
⑶、如遇火災、停電、停水等情況應立即按照緊急預案規(guī)定的處理程序,采取相應措施。
第17篇 s工業(yè)園區(qū)物業(yè)維修部獎罰制度
工業(yè)園區(qū)物業(yè)維修部獎罰制度
1、對公司的各種設備進行分類,并統(tǒng)一編號,建立詳細的設備臺帳。對老的臺賬進行核對,保證帳物相符。如果出現(xiàn)帳物不符,每處對責任人罰款5元。
2、制定設備的操作和維護保養(yǎng)規(guī)程。每月28日前編制并下發(fā)下個月的設備維修保養(yǎng)計劃。如果沒有及時編制并下發(fā)設備維修保養(yǎng)計劃,每次對責任人罰款10元。
3、組織對增添和更新的設備進行驗收,并及時收集、整理好原始資料,填寫設備驗收交接單,經參加人員共同簽字后,存檔備查。如果發(fā)生原始資料丟失,除責令其責任人向生產或銷售廠家索取外,另外對其罰款20-50元。
4、及時組織對各種設施設備的定期檢查工作,并作好記錄。無正當理由,沒有進行定期檢查的,每延遲一周對其責任人罰款50元。
5、及時、準確抄收水電費用,沒有及時抄收水電費用的,每次對其責任人罰款50元,發(fā)生抄收誤差應及時予以更正,如發(fā)生嚴重誤差將對其責任人每次罰款10元。
6、工作人員必須對自己負責的工作完成情況進行督促檢查,每天填寫工作情況記錄,遇到問題必須向部門負責人匯報并通報項目的完成情況。無正當理由,沒有及時填寫當日工作情況記錄對其當事人每次罰款10元。
7、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上,部門負責人按其金額的20%處罰。
8、配電房禁止閑雜人員進入。如因工作原因確須進入配電房的必須登記,當班人員不按規(guī)定進行登記的,處以10元罰款。
9、當班人員在當班期間吃零食的,處以20元罰款。
10、當班人員串崗、聊崗的,處以20元罰款。
11、當班期間睡覺、會客的,處以50-100元罰款。
12、當班人員在配電房內洗衣、晾衣的,處以20元罰款。
13、不按規(guī)定進行交接班的,處以20元罰款。
14、未按規(guī)定著裝、掛牌、儀容儀表不整的,處以20元罰款。
15、未經批準不得隨意換班,若有特殊事情須向領導請示。否則,處以20-50元罰款。
16、不按規(guī)范流程進行操作造成相應事故的,按事故程度處以100-500元罰款。
17、提出合理化建議并被采納的,獎勵20-100元。
18、及時處理重、特大事故,為公司減少損失的,獎勵100-500元。
第18篇 _學校物業(yè)設施設備維修工作制度
學校物業(yè)設施設備維修工作制度
一、物業(yè)設施設備組負責全院的水、暖的維修工作,負責辦公家具及教室課桌椅、門、窗、玻璃、下水管道疏通,及院內各種設施的日常維護,在接到報修時,保證在15分鐘內及時趕到現(xiàn)場進行修理。負責人:z維修電話:z
二、根據(jù)維修情況和房屋使用期限及設施的損壞情況,定期進行更換窗紗、屋面清理,清理雨水井。
三、堅持巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、對接到報修通知要有記錄,修理完成后要有維修記錄,無法解決的問題要及時上報并做好記錄。
五、在倒班工作期間要有交接班記錄。
六、工作時間不準睡覺、不許干私活、中午不許喝酒。
七、在工作中要文明、守則,不說不文明的話,注意工作形象,出現(xiàn)問題及時上報,要厲行節(jié)約,反對浪費。
八、同志間搞好團結,不做有損團結的事,不說有損團結的話,樹立部門形象,維護學院利益,。
九、如在工作中出現(xiàn)違反規(guī)章制度的行為,將按照學院的有關制度進行處理,造成經濟損失的由責任人承擔。
第19篇 物業(yè)維修人員違規(guī)處罰制度格式怎樣的
1.目的加強維修人員管理,確保各項規(guī)章制度正常執(zhí)行,使維護維修工作正常開展。
2. 適用范圍適用于各管理處對維修人員的管理。
3. 內容3.1有下列情形之一的,第一次口頭警告;
第二次書面警告;
第三次罰款50元:3.
1.1上班遲到、早退、不參加培訓或不參加例會的;3.
1.2衣著不整、不注意個人形象、上班無精打采的;3.
1.3遇到同事或上級領導或小區(qū)業(yè)戶不主動讓路,不主動打招呼的。
3. 2有下列情形之一,每次罰款50元:
3.2.1 因維修人員主觀故意造成維修工作遲滯,影響業(yè)主/住戶正常生活引起業(yè)戶投訴的。
3.2.2 因維修人員玩忽職守、對維修任務敷衍了事造成維修質量低劣引起業(yè)戶不滿的。
3.2.3 上門維修服務不專心維修而與業(yè)戶聊與工作無關的私人話題,引起業(yè)戶投訴的。
3. 3有下列情形之一,即時開除處理:
3.3.1 利用職務之便敲詐勒索、吃拿卡要、肆意刁難業(yè)主/住戶的。
3.3.2 利用職務之便向業(yè)戶索取小費或偷拿業(yè)戶/公司財物的。
3.3.3 因工作失誤造成業(yè)戶或公司重大損失的。
4. 記錄 無
5.
第20篇 __物業(yè)轄區(qū)房屋維修制度
物業(yè)轄區(qū)房屋維修制度
1、屋修繕前,要有明確修繕要求,經現(xiàn)場檢查后,確定施工方案,報工程主管批準后方可進行。
2、房屋維修時,應切斷修理范圍內的電源,并設立警界線,禁止無關人員進入。
3、粉刷墻壁,油漆門窗,裝配玻璃,修補外墻面,都要在可靠登高器具上進行高空施工作業(yè),要有專人監(jiān)護。
4、維修人員使用電器設備,要檢查導線絕緣,接地等是否良好,抽水泵、磨石機的電線不準拖在水面上,應架空。
5、維修場所應配備必要的防火設備,每班要清理工作場地,維修工作結束,須清除所垃圾,并按《工程質量的驗收規(guī)定》驗收后,方告竣工。
6、每年由工程部組織,對房屋進行一次系統(tǒng)大檢查,評析房屋的使用情況,制訂修繕方案。
7、如發(fā)現(xiàn)房面和外墻漏水,在報修記錄上詳細說明漏水時間和部位。