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第1篇2023年工程施工管理人員培訓工作總結(jié) 第2篇酒店管理和業(yè)務知識培訓個人總結(jié) 第3篇企業(yè)培訓管理的年終工作總結(jié) 第4篇工程施工管理人員培訓總結(jié) 第5篇物資管理人員參加公司培訓學習總結(jié) 第6篇時間管理培訓總結(jié) 第7篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓班工作總結(jié) 第8篇質(zhì)量管理培訓總結(jié) 第9篇2023年企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 第10篇2023年酒店管理和業(yè)務知識培訓個人工作總結(jié) 第11篇2023年檔案管理培訓總結(jié)范文 第12篇2023年10月國土資源所管理干部培訓總結(jié)范文 第13篇員工培訓管理工作總結(jié)(通用) 第14篇2023年中小學網(wǎng)絡管理員培訓個人工作總結(jié)范文 第15篇銀行管理培訓工作總結(jié)
第1篇 2023年工程施工管理人員培訓工作總結(jié)
經(jīng)過幾天緊張的學習,讓我了解和掌握了寶貴的知識,在此學習的過程中,公司的培訓組分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、收料員培訓、勞資培訓、質(zhì)量管理、財務管理、安全管理、施工員培訓、黨務廉政建設、以及的黨課學習。畢業(yè)幾年了,總是對公司的制度和各個工作要求不是很了解,通過幾天高強度的培訓,讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和對于各口具體管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現(xiàn)場施工管理人員,主要對培訓總結(jié)了以下幾點:
第一、工程管理。指導和監(jiān)控著項目的正常運轉(zhuǎn)。首先,工程中標后,工程科要組織圖紙會審并進行平面示意圖的繪制以及產(chǎn)值計劃劃分。其次,編制實施性的施工組織設計和根據(jù)施工段落工程數(shù)量確定施工隊伍數(shù)量,以及根據(jù)施工進度計劃完成勞動力、設備計劃、材料等。第三,根據(jù)施工要求確定施工隊伍隊伍和各個工序單價,以及項目經(jīng)濟估算、目標成本測算和根據(jù)施工進度計劃下達施工任務書。這樣就能在施工中能夠有一個方向,知道工程應該怎樣的施工。
第二,施工平面土的繪制。工程項目平面形象示意圖的繪制,對于路基橋涵工程項目,施工平面示意圖的中軸線以上標注的內(nèi)容有:橋涵構(gòu)造物位置及結(jié)構(gòu)形式,預制場的混凝土量及梁板主要工程數(shù)量等;中軸線以下標注的內(nèi)容有:兩臺背之間搜有施工段落的工程數(shù)量和工程單價。讓我們現(xiàn)場的質(zhì)檢員,對工程的質(zhì)檢、管理和進度安排,更加的得心應手。
第三,施工的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節(jié)點和難點,以及施工過程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見種種病害和防治辦法。通過培訓讓我在今后的工作中,能夠在施工過程中妥善的避免和解決各種施工中遇見的病害。
第四,黨課的學習。通過學習黨課,做為一名黨員,再一次的接受了教育,特別是黨課上的廉政教育中一個個鮮活的例子,更說明了隨著社會的發(fā)展,工程的逐步施工過程中,隨時都會有腐敗現(xiàn)象,通過再次的學習,讓我對廉政建設刻骨銘心,特別是我做為一名共產(chǎn)黨員,要更加嚴格要求自己,時刻警惕腐敗。做到對得起公司,對得起自己的良心。
通過緊張的培訓,讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時也會在今后的工作中時刻的自我反省,點滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務實,扎實工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務上的尖子。
第2篇 酒店管理和業(yè)務知識培訓個人總結(jié)
很榮幸,我參加了機關(guān)服務中心赴假日酒店管理和業(yè)務知識的培訓工作,此次為期15天的培訓對我收獲很大,我不僅參加了該酒店新入職員工的培訓教育,到了自己的對口業(yè)務部門—餐飲宴會部進行了業(yè)務知識的學習與交流,而且還到客房部進行了交叉培訓,下面從基本概況,收獲體會,建議等幾方面作出簡要總結(jié):
一..基本概況
(二)宴會部概況
1.地位作用
宴會部是酒店經(jīng)營創(chuàng)收的重要來源,同時也是一個在經(jīng)營管理上占有重要地位的部門,宴會部營業(yè)面積大,接待人數(shù)多,消費水平高,是提高酒店知名度的重要組成機構(gòu)
2.經(jīng)營內(nèi)容及特點
3.崗位設置及工作職責
宴會部隸屬于酒店餐飲部,擁有獨力的機構(gòu)體系,包括業(yè)務組,服務組,生產(chǎn)組三個部分,崗位設置有宴會部經(jīng)理.宴會廳經(jīng)理.廚師長.宴會主管,宴會廳領(lǐng)班,廚房領(lǐng)班,宴會廳服務員,廚師,廚工等。其中宴會部經(jīng)理負責對所有宴會活動的工作進行,負責制訂與落實營運目標,并進行成本控制,宴會
部秘書負責協(xié)助部門主管及其它業(yè)務人員處理日常事宜,協(xié)助宴會部正常經(jīng)營,宴會部辦事員負責協(xié)助宴會部經(jīng)營處理行政事務,并與宴會部秘書共同協(xié)助主管及其他業(yè)務人員處理每日事宜,宴會部業(yè)務經(jīng)理負責制訂銷售計劃,承辦宴會預定接待,全面負責宴會部的銷售工作,宴會部業(yè)務副經(jīng)理負責與相關(guān)部門的溝通.協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營狀況,宴會部主管負責與其他部門溝通.協(xié)調(diào),并協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營,對外負責接洽及推廣宴會定席服務,確保宴會通知單在舉辦宴會一周前完成,落實其內(nèi)容并頒發(fā)給相關(guān)部門,宴會部預定員負責酒店宴會部對外接洽宴會及預定的業(yè)務事宜,并負責拓展和開發(fā)宴會業(yè)務,以求達到酒店的年度計劃及預算目標,宴會廳經(jīng)理負責執(zhí)行上級臨時分派的合理業(yè)務,監(jiān)督員工貫徹及執(zhí)行酒店員工守則。宴會廳副經(jīng)理負責協(xié)助經(jīng)理控制費用的支出,檢查部門服務準則的實行情況,檢查下屬各時段責任區(qū)的工作表現(xiàn),宴會廳領(lǐng)班負責協(xié)助監(jiān)督服務員以提供有禮貌高效率的餐飲服務,滿足顧客需求,協(xié)助員工加強能力培訓,確保服務工作順暢進行,宴會部服務員負責為客人提供高質(zhì)量高效率的餐飲服務,接受領(lǐng)班的職務調(diào)動,保持個人高水平的儀表及衛(wèi)生,與同時及各部門保持和諧關(guān)系,當班結(jié)束后,作好交接及收尾工作。
(三)交叉培訓客房部
1.地位作用:
客房部是酒店基本設施和主題部門,是酒店的主要創(chuàng)收和創(chuàng)利部門,客房部的經(jīng)營管理和服務水準直接影響著酒店的形象聲譽,和經(jīng)營效益。
2.主要職能:
認真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,堅持服務現(xiàn)場管理,實行規(guī)范服務,強化質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)高效的對口服務,為酒店贏得良好的形象和聲譽。
3.組織機構(gòu)和崗位職責:
客房部設有管家部和公共衛(wèi)生,客房樓層。布草組樓層班組等,機構(gòu)崗位設有:客房部行政管家,管家部經(jīng)理,客房樓層主管,保潔主管,布草主管,客房文員,客房清潔員,布草房服務員,樓層服務員等,其中客房部行政管家負責執(zhí)行酒店總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,督促本部門各管區(qū)落實管理制度,負責客房部的所有日常質(zhì)量管理,管家部經(jīng)理負責管家部的管理和服務工作,執(zhí)行客房部行政管家的工作指令,每日巡視本部門的工作范圍,檢查和督促各管區(qū)嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進行工作,保潔主管負責酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理,負責管區(qū)內(nèi)財產(chǎn)和物料用
品的管理和領(lǐng)用,督導員工正確使用各種設備和節(jié)約物料用品,并作好維護和保管工作,保潔員負責執(zhí)行保潔主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標準,作好責任區(qū)的清潔工作,布草主管負責執(zhí)行管家部經(jīng)理的工作指令,并向其負責和報告工作,督導員工作好各類布草和工作服的質(zhì)量檢查和收調(diào)保管工作,樓層主管負責執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令,了解當天住客情況,掌握當天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào),督導服務員每天的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導糾正,客房文員負責掌握房態(tài),每天定時編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層負責接聽客人電話和掌握客情信息,負責客房部所有鑰匙的管理,和樓層手機的收發(fā)工作,負責部門考勤和值臺電話的管理,做好工作室的日常清潔工作,樓層服務員負責做好客房責任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作,保持樓層責任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔,按照客房工作流程和標準做好各房間的清潔工作,負責退客房的檢查和報帳工作,做好當班記錄和交接工作。
二:收獲體會:
1. 服務意識的提高:
對于服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻印象,而且能夠使顧客倍感尊榮,通過這次的培訓和交流,增加了我的服務意識,必須要養(yǎng)成面對客人泛出微笑的好習慣,學會了在服務過程中要用標準的禮儀禮貌對待每一位顧客。
2. 服務水平的提高:
這次我們進行了交叉培訓,通過這次培訓,不僅對餐飲業(yè)有所了解 ,而且對客房部的基本業(yè)務和操作也有了進一步的認識,在掌握餐飲業(yè)服務技能的基礎(chǔ)上也學習鍛煉了客房的工作流程和標準,只有多方面的深入學習,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務
3. 應變能力的提高
在日常工作中,會遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務,這就需要具備良好的應變能力,在這次培訓過程中,我懂得了處理突發(fā)事件應該作到;迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機,要善意地加以疏導,用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和的商量解決,盡快采取各
種方法使矛盾迅速得到解決,使客人得到滿意的答復,并盡量使事情的影響控制在最小范圍,樹立友好的服務態(tài)度。
三. 建議與心得
服務水平是餐飲業(yè)的重要依據(jù),提升服務水平是保證優(yōu)質(zhì)服務的必要手段,其核心主要在于提高服務人員的自身素質(zhì),加強服務用語,在今后的工作中制訂相應的培訓計劃,按照程序和標準對服務員實施培訓,不斷檢查和糾正服務員規(guī)范服務
這次學習是一次非常好的充電機會,使我更加深入的了解到先進的服務理念,感謝領(lǐng)導給我這次機會,今后,我一定全力以赴作好本職工作,為內(nèi)部管理體制不斷完善出力,不斷為服務中心奉獻自己的微薄之力。
第3篇 企業(yè)培訓管理的年終工作總結(jié)
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問題。
從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒” 工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時,要組織企業(yè)內(nèi)部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,回來后進行二次培訓,形成內(nèi)部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓教材。
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理,樹立全員培訓意識,建議培訓實行分級管理,也就是實行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務類、技術(shù)類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結(jié)束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
第4篇 工程施工管理人員培訓總結(jié)
經(jīng)過幾天緊張的學習,讓我了解和掌握了寶貴的知識,在此學習的過程中,公司的培訓組分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、收料員培訓、勞資培訓、質(zhì)量管理、財務管理、安全管理、施工員培訓、黨務廉政建設、以及的黨課學習。畢業(yè)幾年了,總是對公司的制度和各個工作要求不是很了解,通過幾天高強度的培訓,讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和對于各口具體管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現(xiàn)場施工管理人員,主要對培訓總結(jié)了以下幾點:
第
一、工程管理。指導和監(jiān)控著項目的正常運轉(zhuǎn)。首先,工程中標后,工程科要組織圖紙會審并進行平面示意圖的繪制以及產(chǎn)值計劃劃分。其次,編制實施性的施工組織設計和根據(jù)施工段落工程數(shù)量確定施工隊伍數(shù)量,以及根據(jù)施工進度計劃完成勞動力、設備計劃、材料等。第三,根據(jù)施工要求確定施工隊伍隊伍和各個工序單價,以及項目經(jīng)濟估算、目標成本測算和根據(jù)施工進度計劃下達施工任務書。這樣就能在施工中能夠有一個方向,知道工程應該怎樣的施工。
第二,施工平面土的繪制。工程項目平面形象示意圖的繪制,對于路基橋涵工程項目,施工平面示意圖的中軸線以上標注的內(nèi)容有:橋涵構(gòu)造物位置及結(jié)構(gòu)形式,預制場的混凝土量及梁板主要工程數(shù)量等;中軸線以下標注的內(nèi)容有:兩臺背之間搜有施工段落的工程數(shù)量和工程單價。讓我們現(xiàn)場的質(zhì)檢員,對工程的質(zhì)檢、管理和進度安排,更加的得心應手。
第三,施工的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節(jié)點和難點,以及施工過程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見種種病害和防治辦法。通過培訓讓我在今后的工作中,能夠在施工過程中妥善的避免和解決各種施工中遇見的病害。
第四,黨課的學習。通過學習黨課,做為一名黨員,再一次的接受了教育,特別是黨課上的廉政教育中一個個鮮活的例子,更說明了隨著社會的發(fā)展,工程的逐步施工過程中,隨時都會有腐敗現(xiàn)象,通過再次的學習,讓我對廉政建設刻骨銘心,特別是我做為一名共產(chǎn)黨員,要更加嚴格要求自己,時刻警惕腐敗。做到對得起公司,對得起自己的良心。
通過緊張的培訓,讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時也會在今后的工作中時刻的自我反省,點滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務實,扎實工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務上的尖子。
第5篇 物資管理人員參加公司培訓學習總結(jié)
2023年9月8日至12月8日,我參加了集團公司統(tǒng)一組織的材料員培訓。工作后能參加這樣的培訓,真的很難得,本人很珍惜此次學習機會。通過工作又重新回到校園學習,學習的動力和感受也與以前不同。通過本次學習,本人收獲非淺?,F(xiàn)將三個月的學習經(jīng)歷匯報如下:
一、學習內(nèi)容概述
本次學習三個月,共開設了9門課程,分別是《經(jīng)濟法》、《建筑材料》、《物資財務審計》、《火工產(chǎn)品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預算概論》、《采購管理實務》、《會計學原理與材料成本核算》等九門課程?!督?jīng)濟法》主要學習了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容?!督ㄖ牧稀分饕獙W習了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等?!段镔Y財務審計》學習內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務、財務報銷業(yè)務、施工企業(yè)材料核算、物資審計。《工程項目物資管理手冊》學習內(nèi)容包括物資管理崗位責任、物資計劃管理、物資采購、運輸、材料庫建立與管理、供應管理、作業(yè)隊物資管理、顧客財產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責與工作要求?!额A算概論》課程,主要是以公路定額為基礎(chǔ),舉例講解如何進行概預算,如何查找和套用定額,并對預算編制管理辦法進行了學習?!恫少徆芾韺崉铡分饕ú少徎A(chǔ)、采購組織架構(gòu)、采購方式、采購計劃和預算編制、采購作業(yè)流程、供應商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價等內(nèi)容?!稌媽W習原理與材料成本核算》學習內(nèi)容包括會計要素和會計等式、帳戶設置和借貸記帳法、會計憑證、會計帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算。《電工產(chǎn)品》學習了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機知識。《火工產(chǎn)品》沒有教材,學時也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。
二、學習體會和感受
本人以前主要從事貫標工作,對物資管理的認識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學習,深知物資管理其學問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中,物資所占資金比例可達建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個比例會達到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害,嚴重者將導致重大事故的發(fā)生,甚至會直接危及人身財產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學,對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
《工程項目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項目部制定物資監(jiān)察辦法和相應制度,設置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負責任、違法亂紀的行為發(fā)生,將有利于加強物資紀律,有利于控制工程項目的物資供應質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應該配合紀檢、監(jiān)察、財務等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項目自檢、機關(guān)物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團公司,還是子公司,均未專設物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。
本次學習還讓我了解到了很多財務知識和核算方面的知識,以前對財務知識和成本核算是一片空白,通過本次學習,知道了如何設置帳戶、借貸記帳法、財務與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學中也學過,基本是忘光了,這次學習讓我溫習了此方面的內(nèi)容,因為有了工作經(jīng)歷,有了以前對電機、材料等的感性認識后,學習起來理解更深刻,掌握起來更容易。
12月7日,集團公司主管物資領(lǐng)導李部長利用學習期結(jié)束之際,給我們講了實際物資管理中應該注意的事項,講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗,以及對我們作為一名物資管理人員,應具備的素質(zhì),并對物資管理人員提出了相應要求。
本次學習中,有一節(jié)課讓我記憶猶新,那節(jié)課,老師推薦我們看了部分西游記,結(jié)合西游記,老師談到唐僧師徒的團隊精神,老師說:唐僧團隊是世界上最好的團隊。我們做領(lǐng)導要做唐僧,下面的員工要做悟空。唐僧本領(lǐng)不高,但他有堅定的信仰,有管理方法。悟空本領(lǐng)大,技術(shù)好,精通業(yè)務,交游廣朋友多,而且對領(lǐng)導忠心。我們做員工的,就要做悟空類的人,認真工作,忠心企業(yè)和領(lǐng)導……
雖然三個月的脫產(chǎn)學習結(jié)束了,但我知道,學習是無止境的,以后的工作中應該每天都要不斷的學習新的東西,學以致用。只有不斷的學習,才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個月的學習,老師的傳授也只是起個帶領(lǐng)作用,更重要的還是靠自己平時工作中的用心學習和鉆研。
三、對辦理此類學習班的幾點感受和建議
本次學習三個月,時間比較長,對于我們這種施工單位,利用施工黃金時間抽人去學習,可以看出集團公司、子公司領(lǐng)導對人力資源培訓的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機會,真正學到東西,是很值得的。本次學習,本人覺得在課時內(nèi)容和時間安排上有些松懈,課時安排不夠緊湊,三個月的學習內(nèi)容其實兩個月就可以學完。重要的一點是:對于《工程項目物資管理手冊》和《采購管理實務》兩門課程,讓學校里的只懂理論的老師講,不如請本集團公司資深物資管理人員結(jié)合多年的管理經(jīng)驗來講解。本次學習的一門重要課程《采購管理實務》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時調(diào)整的,說是授課老師因嗓子不舒服,換了一個從未講過課的一名曾做過保險工作的職業(yè)技術(shù)學院某教師的夫人為我們授課,我們學員普遍認為有上當和應付我們之嫌。的確,那門課上完了,我們覺得還不如李部長那兩個小時的講課內(nèi)容實在和有用。
建議以后集團公司或我們公司,在辦理類似學習班時,應選好老師,組織好學習時間安排,對學習過程進行監(jiān)督,讓時間和金錢花的值得,讓學員真正能學到知識,特別是一個月以上的培訓,因為時間比較長,學員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導致老師和學員都不夠認真。
第6篇 時間管理培訓總結(jié)
時間管理培訓總結(jié)
什么是時間?一種科學的解釋,時間是人類用以描述物質(zhì)運動過程,或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆,永遠不會受外界影響,因外界的變化而停止。時間永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的時間更加有限,大概也就四五十年,因人而異。我們不能控制生命的長度,但卻可以把握生命的寬度,或者說質(zhì)量。如何在有限的生命里,使生活更加豐富多彩,培養(yǎng)自己的興趣愛好,為實現(xiàn)理想,而做更多有意義的事情呢?學習一下時間管理,你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
時間管理,就是一系列的選擇,用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理,管理的不是時間本身,而是對個人生活方式和習慣的管理,它最根本的要素是,要事第一。所謂要事,就是每個人認為重要的事情,譬如關(guān)心照顧家人,為自己的愛車做一次保養(yǎng),或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。如果把人生比作一個容器,要事是大石頭,瑣事比作小石子的話,該如何操作,才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢?也許有些人會把小石子首先倒入容器,然后再放入大石頭,但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做,生命就結(jié)束了,這怎么行,一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置,才能全部都放進去呢?答案是,先把大石頭都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子會順著大石頭的縫隙,填滿整個容器,空間得到了充分的利用。這就是要是第一,無論生命中的每個階段,還是每一天,我們都應該先去做最重要和最該做的事情,只有如此,我們的生命質(zhì)量才能達到最高。
什么是要事,這個因人而異,因為每有人的理想不同,目標也不同。要事,是個人認為有價值,符合使命和價值觀,對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成,能夠極大地支持目標和理想的實現(xiàn),這就是要事。要做好時間管理,首先要有明確的目標和規(guī)劃,才能確定哪些是重要和緊急的事情,然后把事情分配到,時間管理的四個象限中去。
時間管理四象限,是時間管理的有效工具之一。根據(jù)事情的重要程度和緊急程度,將工作任務劃分為四個象限,即重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急。重要緊急的事情,無疑是首先要完成的事情,但是重要不緊急,即第二象限的快速及時完成,能有效減少第一象限的事情。而第三象限,即不重要卻緊急的事情,會干擾第一象限和第二象限工作的進行,所以應該懂得sayno,提高個人抗干擾的能力,通過流程來規(guī)范共性的問題,來減少第三象限的事情。不重要不緊急的事情,當然要盡量少花時間去做,譬如打游戲、和同事閑聊、看韓劇等,可以合理的分配時間到第四象限,來調(diào)劑我們的工作和生活,使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成,可以減少第一象限的事情,那么,第二象限中到底是一些什么樣的事情呢?
《時間管理培訓總結(jié)》出自:酷貓寫作范文網(wǎng)
第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓班工作總結(jié)
為提高我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部綜合素質(zhì)、組織領(lǐng)導和業(yè)務能力,根據(jù)省廳統(tǒng)一部,我局從8月17日至8月28日在市委黨校舉辦了兩期鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓班,對全市33個國土資源所、244名干部進行脫產(chǎn)封閉集中培訓,每期培訓5天。目前,培訓活動已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)省廳《關(guān)于進一步做好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源管理干部培訓工作的通知》要求,現(xiàn)將我市舉辦兩期培訓班工作總結(jié)如下:
一、培訓班舉辦基本情況
此次國土資源管理所干部培訓活動共分組織動員、教育培訓和全面總結(jié)三個階段,整個培訓活動得到了各縣區(qū)局、全市所有基層所、市委黨校的大力配合與支持。
(一)高度重視,精心組織,培訓開展有條不紊。全市國土資源系統(tǒng)高度重視此次基層所干部培訓活動。接到省廳通知后,市局及時進行研究部署,并向市政府分管領(lǐng)導專門匯報。按照市政府領(lǐng)導指示,專門成立培訓工作領(lǐng)導小組及其辦公室,全面負責培訓班組織籌備開展等工作。培訓期間,市局領(lǐng)導親自主持培訓班開閉幕式,部分領(lǐng)導親自授課,分管宣傳副局長全程督學,對晚上自學、內(nèi)部交流和培訓考試都進行巡查督導;培訓辦公室結(jié)合我市工作實際,在對培訓人員、培訓地點、培訓時間、培訓師資、培訓方式等內(nèi)容進行多次研究基礎(chǔ)上,及時制定《_____市鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓實施方案》,對兩期培訓班進行全面部署。同時,認真做好教師聯(lián)絡、地點安排,教材訂購,學員手冊制訂等工作,對培訓期間學員吃住等相關(guān)事項均作了細致入微的安排。各縣區(qū)局也非常重視,每批培訓均由各自分管領(lǐng)導帶隊,并全程參與所有教學活動。為擴大培訓影響,我們還特意邀請_____電視臺、_____日報等新聞媒介進行深度報道。在全系統(tǒng)高度重視、精心組織,有關(guān)部門大力支持下,培訓活動各項工作均按計劃有序進行,切實做到了有條不紊。
(二)課程精選,方式多樣,授課學習有的放矢。我們圍繞當前國土資源管理工作嚴峻形勢和我市呈現(xiàn)出的顯著特征,結(jié)合基層所工作實際,在深入調(diào)研和充分征求意見基礎(chǔ)上,科學制訂培訓教程。授課老師中既有大學教授、省廳業(yè)務處長,也有市局領(lǐng)導、黨校教授以及市局業(yè)務尖子,大都具有多年的工作經(jīng)驗與較高的理論素養(yǎng)。每位授課老師課前均擬定教學提綱提前發(fā)放給學員,實現(xiàn)教與學無縫對接。每期培訓第一場都由局黨委書記、局長唐建章作《當前國土資源管理的形勢與任務》工作報告,圍繞“形勢怎么判、職責怎么看、工作怎么干”三個維度展開,明確當前基層所干部要當好國土資源法律法規(guī)宣傳員、土地礦產(chǎn)資源管理員、土地整治戰(zhàn)斗員、地籍管理登記員、執(zhí)法監(jiān)察督查員以及信訪矛盾調(diào)解員這“六大員”,重點做好開展學習實踐科學發(fā)展觀、新一輪土地利用總體規(guī)劃編制、服務保障項目建設、矛盾糾紛排查化解以及黨風廉政建設五大問題。分析報告提綱挈領(lǐng)、旨深意豐,使基層所干部對本次培訓學習有了較為明確的學習方向。業(yè)務新政等課程講解內(nèi)容豐富、授課方式多樣、講授語言精練,如規(guī)劃修編、耕地保護業(yè)務授課援引事例針對性強,礦政管理、地災防治圖文并茂,法律法規(guī)講解邏輯嚴謹,執(zhí)法監(jiān)察實務講解幽默風趣,壓力管理與情緒調(diào)節(jié)課程新穎,黨風廉政建設深入淺出、以情動人。在確保授課質(zhì)量同時,狠抓個人自學。培訓期間每晚由各縣區(qū)分管領(lǐng)導督促學員對白天所學內(nèi)容進行消化,組織大家圍繞工作熱點、難點進行深入交流,并形成學習交流報告。培訓結(jié)束前還進行培訓閉卷考試,各縣區(qū)局均將考試成績納入個人年終考核體系。通過老師導學、個人自學和考試促學,培訓學習質(zhì)量得到有力保證、效果得到明顯提升。
(三)加強管理,嚴格紀律,培訓實效得到有力保證。良好的管理水平是培訓質(zhì)量有力保證。歷年來,我市國土資源有關(guān)培訓活動始終高度重視組織管理工作。此次培訓,我們專門制定了《學員手冊》,對培訓日程、學員名單、學員座位、學員須知、作息時間等進行了明確規(guī)定。要求所有同志一律以學員身份和謙虛態(tài)度參加學習,自覺接受培訓辦公室和黨校的管理。整個培訓期間實行封閉式管理,任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不得外出、不得私自會客;課堂上自覺關(guān)閉通訊工具,嚴禁吸煙,不得隨意更換座位,嚴格遵守課堂紀律。每節(jié)培訓課結(jié)束后,培訓辦公室都對上節(jié)課紀律情況進行通報。各縣區(qū)局也重視紀律管理,狠抓課堂紀律。整個培訓期間學員們嚴格遵守黨校各項規(guī)章制度,認真遵守課堂紀律,沒有發(fā)生一起意外事件,得到了市委黨校領(lǐng)導、授課老師以的好評。
教育培訓往往是春風化雨、潤物無聲,實際效果一時無法看出。但從各縣區(qū)分組討論、課后交流、考試應答、多方反映等方面看,此次培訓活動已取得了初步成效,歸納主要有以下五個方面:一是進一步深化對當前國土資源管理新政策、新思路、新態(tài)勢的認識,視野更加開闊;二是進一步明確了國土資源所工作職責,奮斗目標更加明確;三是進一步明確當前國土資源管理所工作的特點和重點,工作針對性更強;四是認清自身的不足與差距,找到了學習的方法和路徑;五是掌握了一些工作的技巧與竅門。
二、幾點工作體會
全市國土資源所管理干部培訓從發(fā)動動員到全面總結(jié)前后持續(xù)近一個月時間。一個月時間使我們充分認識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源管理所干部培訓是一件非常必要和緊迫工作,更是一項需要精心籌謀、深入調(diào)研、精心組織的重要工作。要想取得實實在在的效果,堅持“實際、實用、實效”這三個原則必不可少。1.開展培訓必須要立足現(xiàn)實。教育培訓要結(jié)合干部隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀和教育培訓工作實際,在深入調(diào)研和充分征求各地意見基礎(chǔ)之上,科學制定培訓計劃,尤其是教師選擇、課程制定、培訓方式都要經(jīng)過充分研究才能確定,必須要有針對性。只有這樣才能取得良好的效果。2.開展培訓必須要按需施教。教育培訓要注重干部的知識更新和能力提高,突出干部急需的知識培訓,努力改善干部知識結(jié)構(gòu)。要緊密聯(lián)系各地當前正在開展的重點工作,設計培訓課程和內(nèi)容,增強培訓的實用性。如徐建洪處長講解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一輪土地利用總體規(guī)劃修編時,就圍繞當前全市各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃修編推進中的幾個棘手難題展開,時效性、針對性都很強,效果就非常好。培訓方式不要拘泥于某一種程式,有效果才是最高標準。3.開展培訓必須要嚴格管理。一套規(guī)范嚴謹?shù)挠栔贫仁桥嘤柸〉眯Ч那疤岷突A(chǔ)。要建立健全教育培訓考勤紀律、督學考學、質(zhì)量評估制度,依靠嚴格制度來規(guī)范培訓工作,才能確保培訓工作“管得牢、搞得活、推得開、收得起”。
三、存在的不足
盡管本次基層所干部培訓工作取得了一些成績,各方反映也較好,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)為:1.部分干部認識不到位,學習氛圍不夠濃。兩批培訓班中均有部分基層所干部對教育培訓學習的認識存在偏差,認為國土資源所干部就是政策執(zhí)行者,上面怎么說就怎么做,理論水平高與低無關(guān)緊要,教育培訓可有無。在這種觀念驅(qū)動下,缺乏應有的學習積極性、主動性和自覺性,課上仍然出現(xiàn)違規(guī)抽煙、接聽手機等現(xiàn)象。2.教學方式仍顯單一,吸引力不夠強。因基層所管理干部年齡、文化基礎(chǔ)以及從事崗位存在較大差異性,客觀上對分類培訓、按需施教帶來一定難度。本次培訓更多地兼顧面而放棄點,致使內(nèi)容選擇難有側(cè)重,不能完全切合實際。加上授課老師都是臨時邀請,雖經(jīng)過精心挑選,而且很多都是業(yè)務骨干,但仍存在授課針對性不強的問題。培訓方式大都采用“填鴨式”教學,即便授課內(nèi)容圖文并茂、授課語言簡潔精煉,但總體上培訓方式仍顯單一、雙向交流不夠。3.培訓管理制度不完善,培訓機制不夠健全。培訓教育制度不夠健全。干部培訓管理只停留在一般性要求上,強調(diào)自覺遵守紀律多、監(jiān)督檢查偏少,學習制度、考勤制度執(zhí)行力度不夠,缺少一套完整的干部培訓考核辦法。同時,工學矛盾比較突出、難以解決。當前各地服務和保障經(jīng)濟發(fā)展壓力較大,部分基層國土資源管理所平日忙得不可開交,即便安排5天脫產(chǎn)培訓也使部分基層所積下不少工作。使得部分同志培訓工作兩頭兼顧,培訓效果大打折扣。
本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所干部培訓活動已告一段落,但國土資源管理所干部培訓工作是一項長期性、基礎(chǔ)性的工作。當前及今后一段時間,我們將利用全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的契機,切實加大教育培訓力度,努力創(chuàng)新教育培訓方式,建立健全教育培訓管理制度,不斷豐富教育培訓內(nèi)容,努力為打造一支政治強、業(yè)務精、作風硬、執(zhí)行力強的基層隊伍提供優(yōu)質(zhì)的培訓教育服務。
第8篇 質(zhì)量管理培訓總結(jié)
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
第9篇 2023年企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié)
2023年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
2023年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術(shù),并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結(jié)
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結(jié)
第10篇 2023年酒店管理和業(yè)務知識培訓個人工作總結(jié)
很榮幸,我參加了機關(guān)服務中心赴假日酒店管理和業(yè)務知識的培訓工作,此次為期15天的培訓對我收獲很大,我不僅參加了該酒店新入職員工的培訓教育,到了自己的對口業(yè)務部門—餐飲宴會部進行了業(yè)務知識的學習與交流,而且還到客房部進行了交叉培訓,下面從基本概況,收獲體會,建議等幾方面作出簡要總結(jié):
一..基本概況
(一).____假日酒店隸屬于著名的洲際酒店集團旗下的酒店品牌,是__最具國際化的五星級酒店,酒店共有388間客房及套房,包括112間面積為52平方米的行政商務套房,以及專為殘疾人設計和裝修的房間,房間配有多種設施及小食齊備的迷你吧和冰箱,酒店16套服務式公寓,配有全套廚房設施及寬敞的客廳和餐廳,酒店擁有3個風格各異的餐廳,提供各種風味的美食,擁有大宴會廳及多功能廳提供完美的會議及宴會設施,康體中心還配有多種健身器材以供客人休閑娛樂。
(二)宴會部概況
1.地位作用
宴會部是酒店經(jīng)營創(chuàng)收的重要來源,同時也是一個在經(jīng)營管理上占有重要地位的部門,宴會部營業(yè)面積大,接待人數(shù)多,消費水平高,是提高酒店知名度的重要組成機構(gòu)經(jīng)營內(nèi)容及特點
宴會部的經(jīng)營項目主要分三大類;1.以飲食為主的宴會活動,包括各種規(guī)格形式的中.西式宴會和酒會,2.以會議為主的活動,包括各種規(guī)格形式的國際性.地區(qū)性會議.各種形式的學術(shù)會議.各種研討會.商品展銷會.茶話會等,3.以娛樂形式為主的經(jīng)營活動,包括業(yè)余活動,竟標賽等,宴會部除經(jīng)營活動靈活多樣外,還具有以下特點;1.參加人數(shù)多,在同一時間內(nèi)進行大量餐飲服務.2.用餐標準統(tǒng)一,宴會場合完全用同一菜單向客人提供餐飲服務,3.服務要求高.服務方式完全相同,4.大部分宴會事先都有預約,宴會廳根據(jù)預約準備宴會,5.宴會形式不一,有些宴會需要豪華的裝飾與布置等崗位設置及工作職責
宴會部隸屬于酒店餐飲部,擁有獨力的機構(gòu)體系,包括業(yè)務組,服務組,生產(chǎn)組三個部分,崗位設置有宴會部經(jīng)理.宴會廳經(jīng)理.廚師長.宴會主管,宴會廳領(lǐng)班,廚房領(lǐng)班,宴會廳服務員,廚師,廚工等。其中宴會部經(jīng)理負責對所有宴會活動的工作進行,負責制訂與落實營運目標,并進行成本控制,宴會部秘書負責協(xié)助部門主管及其它業(yè)務人員處理日常事宜,協(xié)助宴會部正常經(jīng)營,宴會部辦事員負責協(xié)助宴會部經(jīng)營處理行政事務,并與宴會部秘書共同協(xié)助主管及其他業(yè)務人員處理每日事宜,宴會部業(yè)務經(jīng)理負責制訂銷售計劃,承辦宴會預定接待,全面負責宴會部的銷售工作,宴會部業(yè)務副經(jīng)理負責與相關(guān)部門的溝通.協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營狀況,宴會部主管負責與其他部門溝通.協(xié)調(diào),并協(xié)助上級監(jiān)督部門的日常經(jīng)營,對外負責接洽及推廣宴會定席服務,確保宴會通知單在舉辦宴會一周前完成,落實其內(nèi)容并頒發(fā)給相關(guān)部門,宴會部預定員負責酒店宴會部對外接洽宴會及預定的業(yè)務事宜,并負責拓展和開發(fā)宴會業(yè)務,以求達到酒店的年度計劃及預算目標,宴會廳經(jīng)理負責執(zhí)行上級臨時分派的合理業(yè)務,監(jiān)督員工貫徹及執(zhí)行酒店員工守則。宴會廳副經(jīng)理負責協(xié)助經(jīng)理控制費用的支出,檢查部門服務準則的實行情況,檢查下屬各時段責任區(qū)的工作表現(xiàn),宴會廳領(lǐng)班負責協(xié)助監(jiān)督服務員以提供有禮貌高效率的餐飲服務,滿足顧客需求,協(xié)助員工加強能力培訓,確保服務工作順暢進行,宴會部服務員負責為客人提供高質(zhì)量高效率的餐飲服務,接受領(lǐng)班的職務調(diào)動,保持個人高水平的儀表及衛(wèi)生,與同時及各部門保持和諧關(guān)系,當班結(jié)束后,作好交接及收尾工作。
《1》《2》《3》
第11篇 2023年檔案管理培訓總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓到考試已有2個多月時間了,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃。再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、及責任培訓人細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,公司分階段進行了相關(guān)的培訓工作,邊培訓邊實踐。采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
首先,感謝___公司及各位領(lǐng)導在這段時間里對我的栽培和教育,也感謝同事們的關(guān)心和照顧。身為___一員,我身感十分榮幸。___是個大家庭,在這個大家庭中我感覺到時時都飽受著教益。在我心目中,___公司是我的另一所大學。讓我多學了一門專業(yè)及技能。經(jīng)過這次培訓,我學到了很多知識。不只是專業(yè)技術(shù)技能方面,還有為人處事方面,各方面都明顯有成熟的象征。
人生就像是城市中的公交車,有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了___這個大家庭。感謝___公司能給我這么好的發(fā)展平臺。從現(xiàn)在開始我會認真做好自己的本職工作。爭取成為一名優(yōu)秀檔案技術(shù)員。
第12篇 2023年10月國土資源所管理干部培訓總結(jié)范文
為提高我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部綜合素質(zhì)、組織領(lǐng)導和業(yè)務能力,根據(jù)省廳統(tǒng)一部,我局從8月17日至8月28日在市委黨校舉辦了兩期鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓班,對全市33個國土資源所、244名干部進行脫產(chǎn)封閉集中培訓,每期培訓5天。目前,培訓活動已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)省廳《關(guān)于進一步做好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源管理干部培訓工作的通知》要求,現(xiàn)將我市舉辦兩期培訓班工作總結(jié)
一、培訓班舉辦基本情況
此次國土資源管理所干部培訓活動共分組織動員、教育培訓和全面總結(jié)三個階段,整個培訓活動得到了各縣區(qū)局、全市所有基層所、市委黨校的大力配合與支持。
(一)高度重視,精心組織,培訓開展有條不紊。全市國土資源系統(tǒng)高度重視此次基層所干部培訓活動。接到省廳通知后,市局及時進行研究部署,并向市政府分管領(lǐng)導專門匯報。按照市政府領(lǐng)導指示,專門成立培訓工作領(lǐng)導小組及其辦公室,全面負責培訓班組織籌備開展等工作。培訓期間,市局領(lǐng)導親自主持培訓班開閉幕式,部分領(lǐng)導親自授課,分管宣傳副局長全程督學,對晚上自學、內(nèi)部交流和培訓考試都進行巡查督導;培訓辦公室結(jié)合我市工作實際,在對培訓人員、培訓地點、培訓時間、培訓師資、培訓方式等內(nèi)容進行多次研究基礎(chǔ)上,及時制定《湖州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓實施方案》,對兩期培訓班進行全面部署。同時,認真做好教師聯(lián)絡、地點安排,教材訂購,學員手冊制訂等工作,對培訓期間學員吃住等相關(guān)事項均作了細致入微的安排。各縣區(qū)局也非常重視,每批培訓均由各自分管領(lǐng)導帶隊,并全程參與所有教學活動。為擴大培訓影響,我們還特意邀請湖州電視臺、湖州日報等新聞媒介進行深度報道。在全系統(tǒng)高度重視、精心組織,有關(guān)部門大力支持下,培訓活動各項工作均按計劃有序進行,切實做到了有條不紊。
(二)課程精選,方式多樣,授課學習有的放矢。我們圍繞當前國土資源管理工作嚴峻形勢和我市呈現(xiàn)出的顯著特征,結(jié)合基層所工作實際,在深入調(diào)研和充分征求意見基礎(chǔ)上,科學制訂培訓教程。授課老師中既有大學教授、省廳業(yè)務處長,也有市局領(lǐng)導、黨校教授以及市局業(yè)務尖子,大都具有多年的工作經(jīng)驗與較高的理論素養(yǎng)。每位授課老師課前均擬定教學提綱提前發(fā)放給學員,實現(xiàn)教與學無縫對接。每期培訓第一場都由局黨委書記、局長唐建章作《當前國土資源管理的形勢與任務》工作報告,圍繞“形勢怎么判、職責怎么看、工作怎么干”三個維度展開,明確當前基層所干部要當好國土資源法律法規(guī)宣傳員、土地礦產(chǎn)資源管理員、土地整治戰(zhàn)斗員、地籍管理登記員、執(zhí)法監(jiān)察督查員以及信訪矛盾調(diào)解員這“六大員”,重點做好開展學習實踐科學發(fā)展觀、新一輪土地利用總體規(guī)劃編制、服務保障項目建設、矛盾糾紛排查化解以及黨風廉政建設五大問題。分析報告提綱挈領(lǐng)、旨深意豐,使基層所干部對本次培訓學習有了較為明確的學習方向。業(yè)務新政等課程講解內(nèi)容豐富、授課方式多樣、講授語言精練,如規(guī)劃修編、耕地保護業(yè)務授課援引事例針對性強,礦政管理、地災防治圖文并茂,法律法規(guī)講解邏輯嚴謹,執(zhí)法監(jiān)察實務講解幽默風趣,壓力管理與情緒調(diào)節(jié)課程新穎,黨風廉政建設深入淺出、以情動人。在確保授課質(zhì)量同時,狠抓個人自學。培訓期間每晚由各縣區(qū)分管領(lǐng)導督促學員對白天所學內(nèi)容進行消化,組織大家圍繞工作熱點、難點進行深入交流,并形成學習交流報告。培訓結(jié)束前還進行培訓閉卷考試,各縣區(qū)局均將考試成績納入個人年終考核體系。通過老師導學、個人自學和考試促學,培訓學習質(zhì)量得到有力保證、效果得到明顯提升。
(三)加強管理,嚴格紀律,培訓實效得到有力保證。良好的管理水平是培訓質(zhì)量有力保證。歷年來,我市國土資源有關(guān)培訓活動始終高度重視組織管理工作。此次培訓,我們專門制定了《學員手冊》,對培訓日程、學員名單、學員座位、學員須知、作息時間等進行了明確規(guī)定。要求所有同志一律以學員身份和謙虛態(tài)度參加學習,自覺接受培訓辦公室和黨校的管理。整個培訓期間實行封閉式管理,任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不得外出、不得私自會客;課堂上自覺關(guān)閉通訊工具,嚴禁吸煙,不得隨意更換座位,嚴格遵守課堂紀律。每節(jié)培訓課結(jié)束后,培訓辦公室都對上節(jié)課紀律情況進行通報。各縣區(qū)局也重視紀律管理,狠抓課堂紀律。整個培訓期間學員們嚴格遵守黨校各項規(guī)章制度,認真遵守課堂紀律,沒有發(fā)生一起意外事件,得到了市委黨校領(lǐng)導、授課老師以的好評。 ( 勵志天下 www.lizhi.net )
教育培訓往往是春風化雨、潤物無聲,實際效果一時無法看出。但從各縣區(qū)分組討論、課后交流、考試應答、多方反映等方面看,此次培訓活動已取得了初步成效,歸納主要有以下五個方面:一是進一步深化對當前國土資源管理新政策、新思路、新態(tài)勢的認識,視野更加開闊;二是進一步明確了國土資源所工作職責,奮斗目標更加明確;三是進一步明確當前國土資源管理所工作的特點和重點,工作針對性更強;四是認清自身的不足與差距,找到了學習的方法和路徑;五是掌握了一些工作的技巧與竅門。
二、幾點工作體會
全市國土資源所管理干部培訓從發(fā)動動員到全面總結(jié)前后持續(xù)近一個月時間。一個月時間使我們充分認識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源管理所干部培訓是一件非常必要和緊迫工作,更是一項需要精心籌謀、深入調(diào)研、精心組織的重要工作。要想取得實實在在的效果,堅持“實際、實用、實效”這三個原則必不可少。1.開展培訓必須要立足現(xiàn)實。教育培訓要結(jié)合干部隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀和教育培訓工作實際,在深入調(diào)研和充分征求各地意見基礎(chǔ)之上,科學制定培訓計劃,尤其是教師選擇、課程制定、培訓方式都要經(jīng)過充分研究才能確定,必須要有針對性。只有這樣才能取得良好的效果。2.開展培訓必須要按需施教。教育培訓要注重干部的知識更新和能力提高,突出干部急需的知識培訓,努力改善干部知識結(jié)構(gòu)。要緊密聯(lián)系各地當前正在開展的重點工作,設計培訓課程和內(nèi)容,增強培訓的實用性。如徐建洪處長講解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一輪土地利用總體規(guī)劃修編時,就圍繞當前全市各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃修編推進中的幾個棘手難題展開,時效性、針對性都很強,效果就非常好。培訓方式不要拘泥于某一種程式,有效果才是最高標準。3.開展培訓必須要嚴格管理。一套規(guī)范嚴謹?shù)挠栔贫仁桥嘤柸〉眯Ч那疤岷突A(chǔ)。要建立健全教育培訓考勤紀律、督學考學、質(zhì)量評估制度,依靠嚴格制度來規(guī)范培訓工作,才能確保培訓工作“管得牢、搞得活、推得開、收得起”。
三、存在的不足
盡管本次基層所干部培訓工作取得了一些成績,各方反映也較好,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)為:1.部分干部認識不到位,學習氛圍不夠濃。兩批培訓班中均有部分基層所干部對教育培訓學習的認識存在偏差,認為國土資源所干部就是政策執(zhí)行者,上面怎么說就怎么做,理論水平高與低無關(guān)緊要,教育培訓可有無。在這種觀念驅(qū)動下,缺乏應有的學習積極性、主動性和自覺性,課上仍然出現(xiàn)違規(guī)抽煙、接聽手機等現(xiàn)象。2.教學方式仍顯單一,吸引力不夠強。因基層所管理干部年齡、文化基礎(chǔ)以及從事崗位存在較大差異性,客觀上對分類培訓、按需施教帶來一定難度。本次培訓地兼顧面而放棄點,致使內(nèi)容選擇難有側(cè)重,不能完全切合實際。加上授課老師都是臨時邀請,雖經(jīng)過精心挑選,而且很多都是業(yè)務骨干,但仍存在授課針對性不強的問題。培訓方式大都采用“填鴨式”教學,即便授課內(nèi)容圖文并茂、授課語言簡潔精煉,但總體上培訓方式仍顯單一、雙向交流不夠。3.培訓管理制度不完善,培訓機制不夠健全。培訓教育制度不夠健全。干部培訓管理只停留在一般性要求上,強調(diào)自覺遵守紀律多、監(jiān)督檢查偏少,學習制度、考勤制度執(zhí)行力度不夠,缺少一套完整的干部培訓考核辦法。同時,工學矛盾比較突出、難以解決。當前各地服務和保障經(jīng)濟發(fā)展壓力較大,部分基層國土資源管理所平日忙得不可開交,即便安排5天脫產(chǎn)培訓也使部分基層所積下不少工作。使得部分同志培訓工作兩頭兼顧,培訓效果大打折扣。
本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所干部培訓活動已告一段落,但國土資源管理所干部培訓工作是一項長期性、基礎(chǔ)性的工作。當前及今后一段時間,我們將利用全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的契機,切實加大教育培訓力度,努力創(chuàng)新教育培訓方式,建立健全教育培訓管理制度,不斷豐富教育培訓內(nèi)容,努力為打造一支政治強、業(yè)務精、作風硬、執(zhí)行力強的基層隊伍提供優(yōu)質(zhì)的培訓教育服務。
第13篇 員工培訓管理工作總結(jié)(通用)
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓生活,“緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解,公司的文化培訓為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進行培訓之前就應該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴厲,對我們的要求極為嚴格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的,培訓的三個部分也是緊密合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務,這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,我對團合作,集體奮斗有了新的認識,拔河是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學的文化的真實的體現(xiàn)與驗證??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能戰(zhàn)斗,可是當比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點點向?qū)Ψ揭迫ァ?/p>
大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?
原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。
一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團隊集體奮斗團合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨斗的想法,我們必須要明白,,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風雨同舟,排除萬難。
責任心與敬業(yè)精神
每一個華為員工必須有責任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心,我們可以理解為做事良好的動機和愿望,認真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風,工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務文化,我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的?!耙苍S社會上有許許多多的`欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最大—法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判不斷進步
一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責任,有助于團隊合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補??墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進,從而不斷進步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)??倐€人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)將要了,雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實遠不只是我學到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總,不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!
員工培訓管理
第14篇 2023年中小學網(wǎng)絡管理員培訓個人工作總結(jié)范文
____,__縣中小學開展了第一期網(wǎng)絡管理員的培訓,來自__縣四十所中小學的網(wǎng)絡管理員參加了本次培訓。培訓分為理論培訓與實踐實踐,理論培訓在__縣進修學校舉行,實踐培訓在寧波大學進行,我作為我校的網(wǎng)絡管理員參加了本次培訓,并認真學習了有關(guān)學校網(wǎng)絡管理的相關(guān)知識。
當前,中國教育正以前所未有的速度和力度推進自己的信息化建設,并提出了當前階段教育信息化建設的具體目標——本世紀的頭__年內(nèi)在全國中小學普及信息技術(shù)教育,并在全國90%以上的中小學校開設信息技術(shù)必修科目,加快信息技術(shù)與其他課程的整合;加強信息基礎(chǔ)設施和教育資源建設,使全國90%左右獨立建制的中小學能夠上網(wǎng),共享優(yōu)質(zhì)教育資源,提高教育質(zhì)量。而作為教育信息化建設的基礎(chǔ),各種教育網(wǎng)絡如酷貓寫作網(wǎng)域網(wǎng)、校園網(wǎng)、教育資源中心等項目也正在全國各地如火如荼地規(guī)劃與建設之中,校園網(wǎng)絡建設得到越來越多教育機構(gòu)的重視。
我作為一名普通的小學信息技術(shù)教師有幸參與了這一培訓,在此我先感謝__縣電教館和__縣進修學校為我們提供這一次學習的機會,別人的感受我不知道,但我這一次真的學到了不少東西。本次培訓分為三期前兩期為理論培訓,后有期為實踐培訓,通過前面兩期的培訓,大家對網(wǎng)絡的基本原理有了全面的了解與認識,而本期培訓主要是針對具體的實踐操作。
培訓的設備主要為網(wǎng)線的制作、共享式以太組網(wǎng)實驗、交換機(二層、三層)、路由器、防火墻,從基本的組網(wǎng)拓撲圖到靜態(tài)路由、動態(tài)路由的配置,從vlan的劃分到nat轉(zhuǎn)換及路由器的配置。其中vlan的劃分、nat轉(zhuǎn)換及路由器的配置對學校網(wǎng)絡的組網(wǎng)及維護尤其重要,其相對來說又是網(wǎng)絡中比較專業(yè)與復雜的工作,普通的中學校教師對這一塊的知識基本上都是知道原理但沒有具體實踐的經(jīng)驗。通過寧波大學幾位培訓老師專業(yè)的講解與演示,以及對應的操作練習,我對這一塊內(nèi)容有了更具體的認識,操作水平也提高了不少。在此也要衷心感謝我們培訓班的兩位班主任的辛苦管理。
通過本次培訓,我對網(wǎng)絡管理這一塊工作有了更深的認識,對各種網(wǎng)絡設備的操作也更加熟悉。相信本次培訓的知識很快就能夠運用到我校網(wǎng)絡的管理與維護中。
第15篇 銀行管理培訓工作總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年多的培訓即將結(jié)束,第十八批留疆戰(zhàn)士培訓班的全體學員也即將踏上征途,奔赴南疆基層工作的第一線。在過去的一年零兩個月時間里,我們行管三班全體學員在中心領(lǐng)導、教務科、班主任老師及任課老師的教育和培養(yǎng)下,同心協(xié)力,積極進取,為了中心及本班的集體榮譽,為了完成培訓學習的各項任務,共同創(chuàng)造了一份份讓我們引以為傲的驕人成績。而我們的每一名學員也順利的完成了從退伍軍人到一名國家準公務員、一名即將赴任的基層干部的大轉(zhuǎn)變。在依依惜別母校,放眼展望未來之際,為了回顧培訓期間的學習、工作及管理等情況,提煉經(jīng)驗,查找不足,現(xiàn)將本班培訓工作情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
我班自2023年3月組建至今,已完成了將近一年零兩個月的培訓學習。建班初期共有學員44人,現(xiàn)有學員43人,其中1人退學。第一學期在班主任張立萍老師的領(lǐng)導下,主要完成了班委、黨支部成員的選任工作,逐步形成了團結(jié)、穩(wěn)定的班領(lǐng)導班子。在第二學期,由于班主任調(diào)整,教務科帕提古麗科長親自擔任我班班主任,并進一步加強了本班的管理,更加嚴格的督促了學習。一年多以來,我班在班主任老師的正確領(lǐng)導下,在班委、黨支部的帶領(lǐng)下,團結(jié)一心、勤奮學習、遵章守紀,并積極組織和參與了各種公益活動、業(yè)余文體娛樂活動。在第一、二學期人事廳組織的口語抽考中,我班學員均表現(xiàn)出色,大部分學員取得了優(yōu)異的成績,合格率及優(yōu)秀率在四個行管班中名列第一。在完成培訓學習的前提下,我們還主要參與并完成了“人事廳第五屆職工運動會”、“人事廳大型歌詠比賽”、“烏魯木齊市11年奧運圣火傳遞”、“歡送行管班文藝匯演”、“ 歡送基干班文藝匯演”、“中心后山植樹”、“雙語演講比賽”、“廣播體操比賽”等大項活動,對外出公差勤務30余次,80余人次。在中心組織的流動紅旗評比中,共奪得體育流動紅旗9次,學習流動紅旗6次,紀律流動紅旗8次,勞動衛(wèi)生流動紅旗5次,板報評比多次獲得第一名的好成績。此外,我班還積極利用業(yè)余時間組織與兄弟班級進行了聯(lián)誼活動,促進了交流,溝通了友誼。
二、好的特點
(一)班委發(fā)揮作用明顯,班里學員配合意識較強
我班現(xiàn)有43名學員,全部是從全疆武警和大部隊即將退伍的優(yōu)秀士兵中選拔出來的,在部隊服役時基本上都是黨員、士官、班長。在班級成立前期為了使班級正常運作,在前班主任張麗萍老師的主持下產(chǎn)生了班長、支部書記、體育委員等班委成員,在上半年工作中各班委都能嚴格要求自己,以良好的個人姿態(tài)和高標準的工作態(tài)度為全班做出了表率作用,在人事廳組織的歷次口語抽考中,我班班委的考試成績均在90分以上。在平時的工作中,班委成員密切配合,團結(jié)協(xié)作,很好的完成了分管的各項事務。我班在接到大項任務時,班委都能夠主動上前受領(lǐng),并高標準、高質(zhì)量的完成任務。每次班里出公差時,班委成員也都能夠積極參與,對自己嚴格要求,對分管工作認真負責,其中表現(xiàn)突出的班委有趙風麟、艾比拜、張力、張婷婷、尚國平等。同時,我班能在培訓中取得這樣的好成績,與全班學員密切的配合是分不開的,班里人員不論是在課堂上還是在完成中心交給的任務全班都任勞任怨,沒有二話。配和協(xié)助班委成員完成班里的各項工作,就是這種強烈的集體主義神,體現(xiàn)出我班全體人員的凝聚力、向心力,也體現(xiàn)出了我們退伍軍人的素質(zhì)。
(二)學習氛圍濃厚,各組長認真負責,學習效果明顯。
在第一期初期,由于學校安排的問題我班前期換過四五位口語老師,有將近24節(jié)口語課沒有上,學習成績一直提不上去。在期中考試時,成績不是很理想,有9人不合格。后來,中心安排古里科長擔任班主任和口語老師在科長的嚴格要求和細心教育下我班自主學習意識有了很大提高。學習氛圍也逐漸濃厚,在鄰考前一個月全班2/3以上同學都在6點半起床,到外面背書。根據(jù)科長安排全班共劃分八個小組,各個組長處搞好自己學習外,每天早自習和晚自習對所內(nèi)容進行考試抽問,鞏固所學內(nèi)容,在人事廳組織的口語抽考中,八個小組長全部都在95分以上,我班有26名同學考出了90分以上的好成績,全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯澤土拉爾、靳重喜取得了滿分的好成績,其中李燕春、肯澤土拉爾在中心教務科組織的雙語演講中獲得了第二名和第三名的好成績。根據(jù)各組之間的分數(shù)比較,前三名的組分別是第八組、第七組、第六組。好的的大組是第二組。
(三)文體娛樂活動豐富多彩,學員精神面貌良好
在培訓學習之余,中心、學生會組織開展了各種文體娛樂活動。在歡送上屆行管班和基干班文藝演出中,我班在文藝宣傳委員張婷婷的組織下,積極準備,精心排練,在四個行管班中,無論是節(jié)目質(zhì)量,還是節(jié)目數(shù)量均位居第一,文藝骨干張力、蔡文、李燕春、佳娜依、周國祥、張鵬飛等同學表現(xiàn)出色,共同為本班爭得了榮譽。在學生會組織的籃球聯(lián)賽中,我班在體育委員張力的組織下,由吾布力、姜英強、李軍鋒、葉振興、肖敏等學員組成的籃球隊在賽場上敢打敢拼,以“友誼第一、比賽第二”的良好賽風取得了較優(yōu)異的成績,在其它學員班中留下了良好的形象。在班級聯(lián)誼活動中,我班先后與基干十班、基干十一班組織活動,活動中充分展示了我班人員的文藝特長和個人風采,并向兄弟班級傳達了團結(jié)、友誼的信息,溝通了班與班之間的感情。在班委的組織下,本班除積極參加了中心、學生會組織的各種文體活動外,還積極開展了“雙語”互動交流、籃球賽等豐富多彩的文體娛樂活動,活躍了本班的文化氛圍,增強了學員們的學習熱情。
(四)管理比較正規(guī),能夠嚴格的遵守中心的規(guī)章制度
在班主任老師及班委的嚴格管理下,我班大部分學員都能夠嚴格要求自己,認真遵守中心的規(guī)章制度,雖然在管理中也發(fā)生了一些比較突出的問題,但本班在管理工作中的大局是好的,大的方向是對的。特別是在古麗科長擔任班主任以來,我班進一步加強了對學員的嚴格管理,除了學習上加大了管理力度外,在紀律約束方面也進行了大力度的加強。班委在管理中責任心強,主要體現(xiàn)在平時的課堂紀律維護、請銷假人員管理及晚上的查宿方面,班長、書記都能夠親自帶頭查宿,嚴格檢查,對預防和減少本班違紀現(xiàn)象的發(fā)生起到了積極的作用。
三、存在的問題和不足
1、班委在成立之初發(fā)揮作用不太明顯,存在有一些大大小小的內(nèi)部團結(jié)問題。學員在班委的管理中存在有一些態(tài)度不端正,不服管、不聽管的現(xiàn)象。
2、個別同學不能嚴格自我要求,個人行為散漫,多次違紀,給本班造成了惡劣的影響,主要典型是本班民族學員別克,先是在第一學期喝醉后與門衛(wèi)發(fā)生沖突,雖經(jīng)教育后改正,但在本學期又發(fā)生了在外喝酒違反交通法規(guī)的惡性違紀行為,受到中心的嚴格處理,給本班造成了嚴重的負面影響。
3、在遵守校紀校規(guī)方面還存在有幾個方面的問題:一是學員自我管理不嚴,被學校通報、批評的現(xiàn)象也時有發(fā)生;二是班內(nèi)紀律時好時壞,在中心值班老師及學生會檢查中曾發(fā)生過自習課講話、吵鬧、用手機、聽mp3等現(xiàn)象,對本班的評優(yōu)造成了一定的影響;三是在學校嚴格抓私自外出、翻墻頭等違紀行為中,依然有個別同學頂風違紀,反映了個人在紀律意識上的淡薄。
4、在學習方面,仍然有部分同學不能嚴格要求,在班里定下各種學習制度的同時,依然我行我素,對自己不負責任。在人事廳組織的口語抽考中,雖大部分學員成績較好,但仍然有部分學員不及格。
5、在組織集體活動中,個別同學不能夠積極參與,組織意識和集體榮譽感不強。
6、在組織打掃衛(wèi)生中,大部分同學都能夠認真對待,但個別同學經(jīng)常會出現(xiàn)有遲到或不到現(xiàn)象。
7、在平時的學習時間,遲到、早退、曠課現(xiàn)象時有發(fā)生。
8、在組織早操和課間操時,個別學員有曠操和不認真做操的現(xiàn)象。
9、在落實請銷假制度方面,雖然學校三令五聲進行了強調(diào)要按程序、按制度請銷假,但仍然有個別學員不按制度走,影響了班級管理。
四、下一步工作的打算
1、認真組織本班成員完成好結(jié)業(yè)前的各項工作,確保大家順順利利、安安全全的離開培訓中心,奔赴新的工作崗位。
2、在分批坐車離校過程中,班委應積極發(fā)揮作用,組織協(xié)調(diào)好各方面的工作,并配合中心老師完成好旅途中的各種事務。
3、由班委組織,建立qq群、相互留下聯(lián)系方式,在到南疆基層工作以后,保持經(jīng)常性的聯(lián)系,相互交流經(jīng)驗,溝通感情,同時也為彼此在基層的良好發(fā)展提供好的建議和幫助。
4、由班委督促全班學員認真完成好中心布置的實習期工作任務和作業(yè),及時回寄有關(guān)資料。
08級行管三班,由43名學員組成的集體,在一年多的培訓中,創(chuàng)造了佳績,也建樹了榮譽,全體學員充分發(fā)揚了部隊的優(yōu)良傳統(tǒng),敢打硬拼,甘于奉獻,做到了退伍不退色,以優(yōu)異的學習成績和一絲不茍的工作作風向中心、向領(lǐng)導、向老師遞交了一份滿意的答卷。結(jié)業(yè)之際,離別之時,我們會不忘在培訓中心的學習磨煉,不忘母校對我們的培育之恩,全體學員以飽滿的熱情與昂揚的斗志投身到基層建設的大潮中去,爭取一流的工作業(yè)績回報母校,回報老師。