第1篇 醫(yī)院2023年工作總結(jié) 2800字
2023年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93％，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一． 加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
１．開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。
２．堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周
六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”，。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”，。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。
３．今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
４．抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：
（１）學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合；
（２）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；
（３）平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
二．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
１．注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
２．強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（１）徹底整改。（２）徹底查辦。
３．抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
（１）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥；
（２）住院時：嚴(yán)密觀察，安全護理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；
（３）出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。
4. 加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
① 定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。
② 定期對病歷進行檢查和評估。
③ 定期對安全隱患進行檢查和評估：
1>; 病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
2>; 對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
3>; 對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。
④ 查崗位職責(zé)，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
⑤ 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、，科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
⑥ 大交班（試行）：
目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。
方法：
1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當(dāng)場討論。
2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。
3、由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。
⑦ 大查房：
目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法：
1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進行查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時講解，提問有關(guān)內(nèi)容。
2、查房期間，由護士長帶領(lǐng)部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關(guān)情況。
3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關(guān)問題。
4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
6. 加強醫(yī)院感染管理
管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天（同比多4天）、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6％、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、，均完成或超過醫(yī)院下達的指標(biāo)。
三． 強學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
（１）繼續(xù)加快重點?？平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
（２）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
（３）輔助科室的齊心協(xié)力，為?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
（４）提高教學(xué)水平。
四．不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好
第2篇 醫(yī)院護理部個人工作總結(jié) 900字
醫(yī)院護理部個人工作總結(jié)
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護
工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文、會議論文及綜述。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
第3篇 2023年醫(yī)院積極分子培訓(xùn)總結(jié) 1000字
自從向黨組織遞交了入黨申請書以來，我堅持學(xué)習(xí)黨的知識，但由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，所以我多黨的諸多內(nèi)容了解不深刻。今年在學(xué)校的組織下舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)，我光榮的參加了入黨積極分子培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間，我每天都按時上課，不遲到，不早退，上課期間認(rèn)真聽取老師的講課內(nèi)容，并把一些我認(rèn)為重要的內(nèi)容記錄下來，通過學(xué)習(xí)和各位老師的交流，提高了我的思想境界，擴寬了視野，讓我受益良多。盡管培訓(xùn)的時間比較短暫，尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去理解和感受其間的要旨，但卻更讓了堅定了加入中國共產(chǎn)黨的信念。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，老師的講解讓我更加端正了入黨動機。只有端正了入黨動機，才能產(chǎn)生巨大的精神動力，煥發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地，艱苦奮斗，朝著實現(xiàn)共產(chǎn)主義社會的目標(biāo)前進。要想成為光榮的共產(chǎn)黨員，必須在思想上具有先鋒戰(zhàn)士的責(zé)任意識，在覺悟性、先進性、組織紀(jì)律性、奉獻精神和自我犧牲精神等方面努力成為群眾的表率；在學(xué)習(xí)和生活中樹立責(zé)任感，勤勤懇懇、扎扎實實地做好本職工作；在創(chuàng)建和諧社會中起帶頭作用；在社會生活中帶頭遵守國家的法律法規(guī)，帶頭提倡共產(chǎn)主義道德，用實際行動推動社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的發(fā)展。不論組織上是否入了黨，都要做到首先在思想上真正入黨，并在長期的實踐中時刻檢查自己作為一名共產(chǎn)黨員的入黨動機是否正確，不斷克服那些不正確的思想。同時，它讓我接受了一次深刻的思想教育，增強了知識，端正了思想，樹立了人生觀、世界觀、價值觀，使我更進一步努力學(xué)習(xí)，爭取早日加入黨組織。不斷加強理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增長才干，推動工作更好更快發(fā)展。自覺加強黨性鍛煉，時刻保持政治上的清醒和堅定，正確處理局部和全體利益，個人和集體利益，為做合格黨員打下良好的基礎(chǔ)。自覺接受黨的培養(yǎng)、教育，積極參加黨組織的有關(guān)活動，以更加積極的努力工作在建設(shè)小康社會、和諧社會中建功立業(yè)，以實際行動爭取早日入黨。
最后，我深深的感到，即將成為一名具有特殊身份的職業(yè)——醫(yī)生，更應(yīng)該牢記黨的宗旨：全心全意為人民服務(wù)。熱愛學(xué)習(xí)，克盡職守，努力提高自己的理論知識，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。同時不斷增加新的專業(yè)技能知識，不斷提高政治理論修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，樂于奉獻。努力塑造出白醫(yī)天使的良好形象，爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中多豐獻出自己的一份力。
第4篇 醫(yī)院化驗室的個人工作總結(jié) 1050字
醫(yī)院化驗室的個人工作總結(jié)
去年7月，我來到了____衛(wèi)生院，根據(jù)專業(yè)被分到化驗室工作。在服務(wù)期間我時刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務(wù)社會。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時期大學(xué)生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，迎難而上，將理論與實際相結(jié)合。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做，而實習(xí)時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了盡快適應(yīng)工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個項目的手工操作方法，并反復(fù)練習(xí)，在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致，精益求精，不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯拿、錯看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯事故，對于住院病人送檢標(biāo)本，我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對”制度，從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使報告結(jié)果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說，手工法是用顯微鏡計數(shù)細(xì)胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時?？达@微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理，努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規(guī)章制度，規(guī)范實驗人員行為。
在我來之前，化驗室并沒有一個專職的.檢驗人員，而是由一個藥師進修之后兼職做的，所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化，我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準(zhǔn)則，明確實驗人員的責(zé)任和義務(wù)，同時規(guī)范報告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事，使化驗室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余，積極參與各項義務(wù)活動。
去年10月，我們自愿組織到___五保村看望和慰問五保戶老人，給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸，將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后，協(xié)助縣紅十字會向社會募捐，支援災(zāi)區(qū)，奉獻愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在基層的艱苦實踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長了閱歷，全面提升了個人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年，我將飛的更高。
第5篇 2023年醫(yī)院診室工作總結(jié)及下一年的計劃 650字
2023年即將過去，在這十一個月里，診室的成績是公認(rèn)的，如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化，專業(yè)化的軌道，軟件設(shè)施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進展，數(shù)十公里外及部分外省群眾也慕名前來應(yīng)診，做到了這些疑難病癥有用的廉價治療，患者反映良好…-
不過，診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多，究其原因是和地理位置和內(nèi)科醫(yī)生增多有直接的影響…-
零九年診室也存在許多不足之處，有待改進。主要是醫(yī)生上班時間太遲，門診日志登記不規(guī)范，一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善，孕婦和新生兒不能有效跟進，慢性病的無償跟蹤沒落實，對群眾宣傳醫(yī)學(xué)常識不徹底等等…-
所以，在2023年的成績和不足之間，該繼續(xù)發(fā)揚的更要再接再勵，不足之處必須在既將到來的下一年改過，重新制訂工作方針。所以，診所擬在軟件上繼續(xù)升級，重新步入課堂接受再教育，到有條件的醫(yī)院再學(xué)習(xí)臨床操作，使之更新自己的理論和技能，勇于創(chuàng)新，大膽心細(xì)地研究慢性病的有效治療方法，在硬件方面，做好診所所需器械的購置，凈化診室周圍環(huán)境，減少傳染病的重復(fù)傳播，做好處方和門診日志的規(guī)范書寫和存檔，按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間，對于診所無條件治療的重病應(yīng)該立即上送上級醫(yī)院，為患者爭取救治機會。保持廉價門診的特色，盡量配合上級做好衛(wèi)生防疫工作，免費跟蹤慢性病的家庭護理指導(dǎo)，配合有關(guān)部門對突發(fā)事件的處理和傷者轉(zhuǎn)送工作，用真心感動患者、體貼群眾。努力做一個名符其實的好醫(yī)生。-
第6篇 醫(yī)院營養(yǎng)師個人工作總結(jié)參考 3000字
“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替?！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的支持和幫助下，本人緊密圍繞醫(yī)院的中心工作，把病人的健康放在工作首位，以認(rèn)真、細(xì)致地態(tài)度，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下面，我就這一年來的工作情況和今后的工作打算做如下匯報：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
醫(yī)院的職責(zé)是救死扶傷，治病救人。而作為一名營養(yǎng)師，我主要負(fù)責(zé)對病人的膳食進行合理的搭配，為他們身體恢復(fù)打好基礎(chǔ)。要做好這個工作，必須不斷加強自身政治理論學(xué)習(xí)，保證自己政治立場堅定、方向觀點明確、以促進工作思路清晰、思想覺悟提高。我深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的理論知識，用黨的理論武裝自己的頭腦，不斷樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。時刻牢記自己的使命，把病人的健康放在第一位。用吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一次工作，保證工作質(zhì)量，為病人的健康做出自己的一份貢獻。
二、恪盡職守、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)
(一)、精益求精，不斷完善自己的工作水平
隨著知識經(jīng)濟時代、信息化時代的到來，社會變化發(fā)展迅速，現(xiàn)代人面臨的各種壓力和不良的生活習(xí)慣，以及環(huán)境不斷的惡化，導(dǎo)致健康離人愈來愈遠(yuǎn)。我作為營養(yǎng)師，有責(zé)任也有義務(wù)，為大家的健康多做貢獻。而且，我很喜歡學(xué)習(xí)，認(rèn)為人的一生是學(xué)習(xí)的一生。面對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不解地學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)新形勢，才能不斷充實自己，才能強身固本不辱使命。
每天，我利用課余時間學(xué)習(xí)營養(yǎng)學(xué)，營養(yǎng)餐的制作等相關(guān)專業(yè)知識，不斷完善自己的專業(yè)技能。平時工作中，對出現(xiàn)的問題，積極向大家請教，利用互聯(lián)網(wǎng)查詢前沿的、最新的知識。不斷堅持干中學(xué)、學(xué)中干，積累工作經(jīng)驗。工作中遇到問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，避免工作出現(xiàn)失誤。
(二)、盡職履責(zé)，扎實做好本職工作
由于我院還沒有專門的營養(yǎng)科，因此，很多方面還不健全，給營養(yǎng)工作的開展帶來了不少問題。雖然，工作繁忙、復(fù)雜，但本著對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，我每天都按照上級的安排，認(rèn)真做好相關(guān)的工作。一是做好病人的營養(yǎng)記錄，了解他們營養(yǎng)攝入情況，以及營養(yǎng)治療的效果。認(rèn)真聽取病人的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改進。二是針對不同的病人為他們配備專門的膳食，注重合理的營養(yǎng)搭配。三是耐心、細(xì)致地為病人做好相關(guān)的咨詢、宣傳工作。向他們灌輸正確的、科學(xué)的、健康的營養(yǎng)膳食小知識。對他們關(guān)心的問題，認(rèn)真解釋。四是配合廚房，把好食物關(guān)。食物品質(zhì)的優(yōu)劣直接關(guān)系到病人的健康。抓好食物的鑒定、檢查工作，從源頭上為病人把好關(guān)。另外，向配膳員和廚房工人灌輸醫(yī)療營養(yǎng)知識，衛(wèi)生知識，交流烹調(diào)技術(shù)。
(三)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，大力發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神
作為我院的一名工作人員，時刻牢記自己的使命，用“愛心、熱心、耐心、細(xì)心和精心”來詮釋本職工作。我認(rèn)為愛崗敬業(yè)、甘于奉獻是在平凡工作崗位上爭先創(chuàng)優(yōu)的最好詮釋。為此，我時刻嚴(yán)格要求自己，干一行，愛一行，發(fā)揮表率作用。充分發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，本著對醫(yī)院和人民高度負(fù)責(zé)的精神，以極強烈的責(zé)任感，盡職盡責(zé)，真正做到恪盡職守，把工作的事當(dāng)作大事，不計私利，對待病人，從不敷衍了事，馬虎對待。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮自己細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率。對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，以自己積極進取、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶癫粩噙M取、奮發(fā)向上，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，真正發(fā)揮了自己的作用。
三、立足自身查找差距
孔子曰：吾日三省吾身。通過_年的學(xué)習(xí)和工作鍛煉，自己各方面的工作能力都有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距。工作中，始終還存在著一些問題：
一是主動學(xué)習(xí)不夠。由于工作忙，日常事務(wù)纏身，對學(xué)習(xí)鉆得不夠深，有點浮于表面。二是創(chuàng)新熱情不夠。工作中還缺乏創(chuàng)造性，滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，仍舊遵循著過去的方式方法開展工作。對一些新問題、新現(xiàn)象處理不到位。三是存在急躁情緒。有時處理問題會比較急，急于求成。
四、今后的工作計劃
站在2023年新的起點上，我要用全新的面貌迎接工作中的挑戰(zhàn)。
(一)、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
業(yè)精于勤荒于嬉。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好營養(yǎng)膳食的專業(yè)知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上自己平時要主動多學(xué)習(xí)，多向有業(yè)務(wù)專長的同志學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)進一步轉(zhuǎn)變思想、理念、方式。另外，要注重調(diào)查研究，增強創(chuàng)新工作熱情。在思想上大力發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，辦實事、求實效，多調(diào)查研究，多發(fā)現(xiàn)情況，創(chuàng)新工作方法和工作措施，及時解決工作中實際問題。努力按照醫(yī)院要求，為病人服好務(wù)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平。
(二)、籌建營養(yǎng)科，更系統(tǒng)、全面地做好醫(yī)療營養(yǎng)工作
今年，隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，營養(yǎng)科也在準(zhǔn)備籌建中。這無論是對醫(yī)院還是病人以及我本人都是一件非常好的事情。我有信心也有決心配合上級把營養(yǎng)科搞起來。我的初步想法包括以下這幾方面：
一是建章立制，完善工作流程。針對以往事務(wù)繁雜，辦事效率低的情況，要從多角度、多渠道了解、收集相關(guān)信息。建立健全科室的相關(guān)制度。從病人的飲食制度到營養(yǎng)室的衛(wèi)生安全制度，再到科室各工作人員的職責(zé)做全面、詳細(xì)地說明。完善考核內(nèi)容和辦法，建立責(zé)權(quán)利明確的科學(xué)考核體系，實行持續(xù)、動態(tài)的績效管理，科學(xué)評價員工的工作業(yè)績。用制度約束人，管理人，發(fā)揮出團隊高效的力量。
二是建立營養(yǎng)食堂。醫(yī)療營養(yǎng)工作不同于一般的營養(yǎng)工作。它不僅是為病人提供專門的營養(yǎng)，更重要的是配合病人的治療，為他們的康復(fù)工作打好基礎(chǔ)。因此，營養(yǎng)科的建立，最好，還能有專門的營養(yǎng)食堂。通過基本飲食和特別飲食的專門配制，以及對廚房工人和配膳員的專門指導(dǎo)，使他們熟知相關(guān)的營養(yǎng)膳食知識，有利于工作的進一步開展。而且，要定期組織廚房工作人員體檢，嚴(yán)格控制好食品的品質(zhì)，為病人的健康做好保障。
三是組織好科室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。
要貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常工作的前提下，積極開展科室人員的思想政治工作和業(yè)務(wù)教育活動，整頓其思想，增強工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
四是加強宣傳，提高民眾健康飲食的意識
病從口人，現(xiàn)代人也越來越重視飲食健康。我們不僅要為病人配制好膳食，更應(yīng)向他們積極宣傳健康、營養(yǎng)的膳食小知識。通過日常與病人交流，認(rèn)真解答他們的疑惑，也可同時告知他們一些簡單、實用的健康飲食習(xí)慣。
(三)、注重協(xié)調(diào)、配合好其它科室
我在加強自身業(yè)務(wù)修養(yǎng)提高的同時，還要積極與其它科室溝通、協(xié)調(diào)，做好病人相關(guān)的醫(yī)療飲食記錄。針對他們醫(yī)療的實際情況，制定出合理的、富有營養(yǎng)價值的膳食搭配。對病人出現(xiàn)的問題，及時與他的醫(yī)護人員交流、溝通，全面做好醫(yī)護工作。
天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到，我注重的是實質(zhì)，注重的是做事。在今后的工作中我會繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)、克服不足、立足本崗，勤勉盡責(zé)，與我院同事攜手并肩，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！
第7篇 第二人民醫(yī)院工作總結(jié) 11150字
第一篇:對口支援工作總結(jié)
二院依據(jù)衛(wèi)農(nóng)秘〔____年〕76號、衛(wèi)農(nóng)秘〔____年〕8號及懷衛(wèi)醫(yī)〔____年〕8號的文件精神與要求，醫(yī)院高度重視，積極配合，認(rèn)真安排，目前工作開展順利，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，明確任務(wù)。醫(yī)院成立了對口支援管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副院長擔(dān)任組長，積極組織安排對口支援相關(guān)工作。制定了對口支援工作實施方案，獎懲及保障機制。與包集中心衛(wèi)生院及雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院簽訂了《對口支援協(xié)議書》，建立了溝通協(xié)調(diào)機制，明確了工作目標(biāo)及雙方的權(quán)利和義務(wù)。我院積極主動與衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)商討受援工作計劃，兩院領(lǐng)導(dǎo)多次商討，根據(jù)衛(wèi)生院的技術(shù)、設(shè)備、人員梯隊和業(yè)務(wù)工作發(fā)展實際需要，在認(rèn)真考察、調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了切實可行的對口支援實施方案，為確保對口支援工作順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)對口支援醫(yī)院的實際情況，研究制訂了比較系統(tǒng)的幫扶計劃，全面進行醫(yī)療幫扶。
二、選派醫(yī)生，駐點支援。共選派了心血管內(nèi)科醫(yī)生，消化內(nèi)科醫(yī)生郭偉等2名思想作風(fēng)好，業(yè)務(wù)水平高，管理能力強，身體健康，能夠指導(dǎo)基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員開展工作，分別對口支援包集中心衛(wèi)生院及雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。派駐的醫(yī)師實際工作能力強，有豐富的基層工作經(jīng)驗，有全心全意為群眾服務(wù)的意識，進行帶教查房、門診診療及學(xué)術(shù)講座，取得了良好的效果。
三、開展義診活動，服務(wù)百姓。積極響應(yīng)衛(wèi)生局的號召，進行“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周，分別對口支援了雙橋集鎮(zhèn)衛(wèi)生院和包集鎮(zhèn)衛(wèi)生院。兩位專家在下雨的情況下仍堅持義診。義診兩天來，為患者測血壓、醫(yī)療咨詢共達300余人次，發(fā)放宣傳材料400余份，取得了廣大群眾的一致好評。
我院將在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示與要求，乘著“醫(yī)院對口支援工作”的東風(fēng)，開拓創(chuàng)新，讓“醫(yī)院對口支援工作”深入人心，讓基層的廣大群眾得到更多的實惠，實實在在地感受到黨和政府的溫暖。
第二篇:重點?？乒ぷ骺偨Y(jié)
自科室創(chuàng)建市重點培育科室以來，在局領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，科室各方面建設(shè)有了一定的提高，在醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面取得了一些成績。全科共有醫(yī)護人員28人，其中副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師2名，住院醫(yī)師8名，主管護師1名，護師14名?？剖议_設(shè)床位58張。擁有日本進口的olympus電子胃鏡、電子腸鏡，內(nèi)鏡工作站、以色列智能膠囊內(nèi)鏡，碳14呼氣試驗檢測儀，心電監(jiān)護儀，心電除顫器，十二導(dǎo)聯(lián)心電圖，靜脈輸液微量泵等先進設(shè)備。開展消化科常見病、多發(fā)病及疑難疾病的診治。如消化性潰瘍、肝硬化、重癥胰腺炎、胃腸道息肉、消化道腫瘤、功能性胃腸病、脂肪肝、自身免疫性肝病、肝臟病合并糖尿病、糖尿病合并胃輕癱、頑固難治性腹水回輸治療、幽門螺桿菌感染性相關(guān)疾病治療。內(nèi)鏡下空腸營養(yǎng)管植入，非靜脈曲張性上消化道出血的內(nèi)鏡下藥物噴灑、黏膜下注射、高頻電凝、鈦夾等止血治療，急診上消化道異物取出，高頻電切治療胃腸道息肉、出血及內(nèi)鏡下消化道腫瘤綜合介入治療等先進技術(shù)，消化道狹窄的擴張及支架置入術(shù)。與影像科、b超室合作開展肝穿刺、ct及b超對消化系疾病的診斷與治療，與放射介入科合作開展選擇性血管造影及消化道出血、肝癌、部分脾栓塞術(shù)治療脾腫大、脾功能亢進等疾病的診斷和治療。
加強科室人才和年輕醫(yī)師的培養(yǎng)，督促并定期考核，使年輕醫(yī)師通過自身努力及上級醫(yī)師的帶教，很快掌握了常見病、多發(fā)病的診治，并獨立值班、處理常見的危急重癥病人。選派一名主治醫(yī)師外出進修學(xué)習(xí)，通過不斷參加繼續(xù)教育、進修等手段使科室整體水平有所提高。引進高級職稱醫(yī)師一名，招聘本科生兩名。
重視和加強科研及三新項目的應(yīng)用，先后參加省內(nèi)、市內(nèi)學(xué)術(shù)活動16人次，和醫(yī)學(xué)界同行進行業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)交流，承辦市級繼教學(xué)習(xí)班一次，在cn刊號雜志上發(fā)表醫(yī)學(xué)論文2篇。
____年又新購置老肯牌全自動內(nèi)鏡清洗消毒設(shè)備一套，bc-50型高頻電刀一臺，內(nèi)鏡附件若干配件等。
院長對醫(yī)學(xué)重點專科建設(shè)負(fù)總責(zé)，分管副院長具體負(fù)責(zé)。對學(xué)科建設(shè)的正常運轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)、科研發(fā)展目標(biāo)的實施、人才梯隊建設(shè)進行指導(dǎo)、監(jiān)督，增加學(xué)科建設(shè)的投入，搞好配套建設(shè)，做好后勤保障，提供相關(guān)的儀器設(shè)備、人員培訓(xùn)及科研所需的便利。醫(yī)院配套條件有飛利浦dsa(1000ma大c臂)1臺；西門子mri1臺；西門子dr兩臺；西門子雙排螺旋ct1臺；東芝單排ct1臺；數(shù)字飛利浦胃腸機1臺；飛利浦7500彩超；全自動生化分析儀；發(fā)光分析儀；麻醉機等。
重點學(xué)科的建設(shè)使患者不出本地就能得到及時、較好的檢查和治療，解決了廣大基層患者看病難、看病貴的實際問題。提高了在我院進修學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師的診治技能。同時也提升了本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)水平。對科室參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)活動交流，學(xué)習(xí)新理論，掌握新知識，引進新技術(shù)，更好地服務(wù)于廣大患者奠定了基礎(chǔ)。
第三篇:介入科工作總結(jié)
____年即將過去，在院長和黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，在院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、總務(wù)科、采購部及各臨床科同道的支持和協(xié)作下，介入科全年的工作在諸多方面，在____年的基礎(chǔ)上又邁上了新的臺階，具體如下。
介入科是集醫(yī)學(xué)影像診斷和治療為一體的新興學(xué)科，全年我科進行各期原發(fā)性肝癌和肝轉(zhuǎn)移癌、肺癌、肝血管瘤、宮頸癌膀、腎癌介入治療80余人次，肝臟和肺臟及組織活檢供10余例，食道支架植入10余例，開展部分脾動脈栓塞10余例，成功地治療脾功能亢進、凝血功能異常、消化道大出血等頑固性難治性疾??；胎盤植入、異位妊娠、子宮肌腺癥、子宮肌瘤介入微創(chuàng)治療、惡性梗阻性黃疸ptcd術(shù)、泌尿系及生殖系手術(shù)、外傷、晚期腫瘤頑固性及急性大出血介入治療。
各期肝癌的介入治療水平進一步提高，更具經(jīng)驗，早、中期肝癌介入治療療效進一步提高，5年生存率大幅上升超過50%，部分腫瘤患者介入治療達到臨床治愈；中、晚期肝癌治療水平右上新臺階，改變了以往以姑息治療為目的的觀點50%患者生存期超過2年，部分患者超過4年；使今年我科肝癌總體介入綜合治療水平療效達到省內(nèi)乃至國內(nèi)先進水平。
肝硬化腹水、門靜脈高壓、消化道反復(fù)大出血是臨床常見的一種頑癥，臨床治療非常棘手，每年消耗大量醫(yī)療資源，患者隨時會大出血死亡，我科率先提出通過脾動脈栓塞預(yù)防和治療該類疾病，取得良好療效，____年通過升級科研鑒定，目前已經(jīng)示數(shù)十例患者受益，患者花錢少，創(chuàng)傷小，恢復(fù)快。
下肢深靜脈血栓是臨床急癥，一些患者可能會出現(xiàn)突發(fā)性肺動脈栓塞死亡，急性下肢深靜脈血栓及慢性急性發(fā)作的介入治療是今年我科又新開展了一項重大的新型技術(shù)，cockett綜合癥治療，起點高，從早期到中晚期復(fù)雜病變，治療涵蓋閉塞靜脈血管穿刺、靜脈造影、導(dǎo)管溶栓、碎栓、取栓、狹窄血管球囊擴張，植入腔靜脈濾器及髂靜脈支架植入的多項技術(shù)，截止____年.12月底今年已完成10余例手術(shù)，部分患者避免急性肺栓塞死亡，同時患者下肢大靜脈恢復(fù)正常血液循環(huán)，癥狀明顯消失，最重要的是患者不但避免截肢，還恢復(fù)了勞動能力。醫(yī)院方面取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
____年.11新購進腫瘤射頻消融儀，今年已經(jīng)開展了3例腫瘤射頻消融治療，療效滿意，為腫瘤治療提供新的治療手段。
在學(xué)術(shù)交流、科研、教學(xué)等方面，____年.6參加《第7屆全國介入放射學(xué)在急救醫(yī)學(xué)中應(yīng)用研討會》，《全國第十四屆外周血管病新技術(shù)研討會》，《省第三屆婦產(chǎn)科介入研討會》，醫(yī)學(xué)院介入科主辦____年.7《地區(qū)介入沙龍》。4篇科技論文正在撰寫，2篇《醫(yī)學(xué)院學(xué)》和《淮海醫(yī)藥》雜志報錄用。
第四篇:消化內(nèi)科工作總結(jié)
自科室創(chuàng)建市重點培育科室以來，在局領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，科室各方面建設(shè)有了一定的提高，在醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面取得了一些成績。全科共有醫(yī)護人員28人，其中副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師2名，住院醫(yī)師8名，主管護師1名，護師14名?？剖议_設(shè)床位58張。擁有日本進口的olympus電子胃鏡、電子腸鏡，內(nèi)鏡工作站、以色列智能膠囊內(nèi)鏡，碳14呼氣試驗檢測儀，心電監(jiān)護儀，心電除顫器，十二導(dǎo)聯(lián)心電圖，靜脈輸液微量泵等先進設(shè)備。開展消化科常見病、多發(fā)病及疑難疾病的診治。如消化性潰瘍、肝硬化、重癥胰腺炎、胃腸道息肉、消化道腫瘤、功能性胃腸病、脂肪肝、自身免疫性肝病、肝臟病合并糖尿病、糖尿病合并胃輕癱、頑固難治性腹水回輸治療、幽門螺桿菌感染性相關(guān)疾病治療。內(nèi)鏡下空腸營養(yǎng)管植入，非靜脈曲張性上消化道出血的內(nèi)鏡下藥物噴灑、黏膜下注射、高頻電凝、鈦夾等止血治療，急診上消化道異物取出，高頻電切治療胃腸道息肉、出血及內(nèi)鏡下消化道腫瘤綜合介入治療等先進技術(shù)，消化道狹窄的擴張及支架置入術(shù)。與影像科、b超室合作開展肝穿刺、ct及b超對消化系疾病的診斷與治療，與放射介入科合作開展選擇性血管造影及消化道出血、肝癌、部分脾栓塞術(shù)治療脾腫大、脾功能亢進等疾病的診斷和治療。
加強科室人才和年輕醫(yī)師的培養(yǎng)，督促并定期考核，使年輕醫(yī)師通過自身努力及上級醫(yī)師的帶教，很快掌握了常見病、多發(fā)病的診治，并獨立值班、處理常見的危急重癥病人。選派一名主治醫(yī)師外出進修學(xué)習(xí)，通過不斷參加繼續(xù)教育、進修等手段使科室整體水平有所提高。引進高級職稱醫(yī)師一名，招聘本科生兩名。
重視和加強科研及三新項目的應(yīng)用，先后參加省內(nèi)、市內(nèi)學(xué)術(shù)活動16人次，和醫(yī)學(xué)界同行進行業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)交流，承辦市級繼教學(xué)習(xí)班一次，在cn刊號雜志上發(fā)表醫(yī)學(xué)論文2篇。
____年又新購置老肯牌全自動內(nèi)鏡清洗消毒設(shè)備一套，bc-50型高頻電刀一臺，內(nèi)鏡附件若干配件等。
院長對醫(yī)學(xué)重點?？平ㄔO(shè)負(fù)總責(zé)，分管副院長具體負(fù)責(zé)。對學(xué)科建設(shè)的正常運轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)、科研發(fā)展目標(biāo)的實施、人才梯隊建設(shè)進行指導(dǎo)、監(jiān)督，增加學(xué)科建設(shè)的投入，搞好配套建設(shè)，做好后勤保障，提供相關(guān)的儀器設(shè)備、人員培訓(xùn)及科研所需的便利。醫(yī)院配套條件有飛利浦dsa(1000ma大c臂)1臺；西門子mri1臺；西門子dr兩臺；西門子雙排螺旋ct1臺；東芝單排ct1臺；數(shù)字飛利浦胃腸機1臺；飛利浦7500彩超；全自動生化分析儀；發(fā)光分析儀；麻醉機等。
重點學(xué)科的建設(shè)使患者不出本地就能得到及時、較好的檢查和治療，解決了廣大基層患者看病難、看病貴的實際問題。提高了在我院進修學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師的診治技能。同時也提升了本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)水平。對科室參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)活動交流，學(xué)習(xí)新理論，掌握新知識，引進新技術(shù)，更好地服務(wù)于廣大患者奠定了基礎(chǔ)。
第五篇:醫(yī)學(xué)重點?？平ㄔO(shè)工作總結(jié)
一、情況簡介
（一）研究方向
1、顱腦（顱底）腫瘤顯微神經(jīng)外科手術(shù)；
2、神經(jīng)介入技術(shù)臨床應(yīng)用；
3、高血壓腦出血外科治療；
4、重度顱腦損傷監(jiān)護與救治。
（二）隊伍組成
科主任（副主任醫(yī)師）1人，副主任（副主任醫(yī)師）1人，
高年資主治醫(yī)師2人，住院醫(yī)師4人，專科護理人員30人。
（三）專科建設(shè)
我科創(chuàng)建于2002年，是地區(qū)最早成立的神經(jīng)外科（含nicu-?？浦匕Y監(jiān)護室）?，F(xiàn)有醫(yī)師8人，護理人員30人；設(shè)神經(jīng)外科病區(qū)和?？浦匕Y監(jiān)護室，共51張床位（其中監(jiān)護床位10張），分兩個護理組。
（四）人才培養(yǎng)
現(xiàn)任學(xué)科帶頭人、科主任，系統(tǒng)進修學(xué)習(xí)于北京解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）神經(jīng)外科一年（1997年1月~1998年2月）；
科副主任1人，進修于省立醫(yī)院神經(jīng)外科（____年3月~____年2月）；
主治醫(yī)師1人，進修于南京軍區(qū)總醫(yī)院神經(jīng)外科介入組（____年3月）。
（五）標(biāo)志性成果
1、顯微神經(jīng)外科技術(shù)現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于臨床，如顱腦外傷、高血壓腦出血手術(shù)治療，各種顱腦（顱底）腫瘤手術(shù)治療等。
2、神經(jīng)介入技術(shù)已應(yīng)用臨床，如全腦血管造影術(shù)、急性腦梗塞超早期動脈內(nèi)溶栓取栓術(shù)、腦動脈瘤栓塞術(shù)、腦血管狹窄球囊擴張及支架置入術(shù)等。其中部分手術(shù)已能獨立完成。
二、建設(shè)計劃完成情況
1、經(jīng)過不懈努力，____年度計劃執(zhí)行情況良好，預(yù)期目標(biāo)基本實現(xiàn)。表現(xiàn)以下幾個方面：
（1）年度人才培養(yǎng)計劃完成，神經(jīng)介入新技術(shù)引進并已開展。選派主治醫(yī)師1人，赴南京軍區(qū)總醫(yī)院神經(jīng)外科專項學(xué)習(xí)神經(jīng)介入技術(shù)一年，____年3月學(xué)成歸來，隨即將新技術(shù)應(yīng)用于臨床，依托本科室力量（非介入科），現(xiàn)已獨立開展全腦血管造影術(shù)、急性腦梗塞早期動脈內(nèi)溶栓取栓、缺血性腦病血管狹窄球囊擴張及支架置入術(shù)等。截止年底共計完成全年血管造影術(shù)30例，各種神經(jīng)介入治療16例。
（2）顯微神經(jīng)外科技術(shù)不斷提高，應(yīng)用范圍更加廣泛。
隨著顯微神經(jīng)外科技術(shù)的不斷進步與提高，在顯微神經(jīng)外科技術(shù)早已應(yīng)用于腦內(nèi)血腫清除術(shù)、顱腦腫瘤切除術(shù)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件開展更復(fù)雜的顱底腫瘤顯微切除術(shù)。全年共計完成各類顯微手術(shù)15例，其中顱底腫瘤顯微切除術(shù)6例。
（3）全年發(fā)表論文4篇。
2、目前，有關(guān)神經(jīng)介入治療方面的科研已進入選題、論證和初始方案的設(shè)計階段。在開展治療工作的同時，正完善組織架構(gòu)及分工，積極篩選、收集病例樣本資料，爭取1~2年內(nèi)科研查新、立項。
近年來，急性腦血管病已成為常見多發(fā)、致死致殘率高，嚴(yán)重危及城鄉(xiāng)居民生命健康的重大疾病，由于此類疾病發(fā)病來勢兇猛，故長途輾轉(zhuǎn)到大城市、大醫(yī)院不僅風(fēng)險高，更嚴(yán)重的是往往錯失了最佳手術(shù)時機，因此，開展此項技術(shù)，就地及時救治已成為本地區(qū)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展必需解決的迫切需求和現(xiàn)實問題。而近年來，神經(jīng)介入技術(shù)日漸成為非常有效的救治手段正日益受到業(yè)內(nèi)的重視和患者的青睞。但由于該項目對技術(shù)要求高，操作復(fù)雜，風(fēng)險大，且相關(guān)設(shè)備投資巨大，治療費用亦不菲，故本地區(qū)目前僅少數(shù)幾家大醫(yī)院在開展，且技術(shù)水平及應(yīng)用范圍仍有待提高和擴展。目前，地區(qū)僅我科率先開展此項技術(shù)的臨床應(yīng)用，正積極、穩(wěn)妥地不斷推進。
3、學(xué)科隊伍組成：
學(xué)科帶頭人：張志田，男，52歲，科主任，副主任醫(yī)師。1985年7月本科畢業(yè)于皖南醫(yī)學(xué)院，1985年7月~2001年10月于三院神經(jīng)外科，歷任住院、主治和副主任醫(yī)師。1997年1月~1998年2月，赴北京解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）神經(jīng)外科系統(tǒng)進修一年，1998年5月~1998年底，負(fù)責(zé)三院重癥監(jiān)護室臨床籌建工作。2001年11月迄今于二院任神經(jīng)外科主任并負(fù)責(zé)重癥監(jiān)護室工作。具有長期、豐富的神經(jīng)外科、重癥監(jiān)護臨床經(jīng)驗和雙重專業(yè)經(jīng)歷、背景。業(yè)務(wù)涉及重度顱腦損傷救治、高血壓腦出血外科治療、腦積水腹腔分流、各種顱腦（顱底）腫瘤顯微切除術(shù)及癲癇外科治療等。
后備學(xué)科帶頭人：崔穎，男，39歲，高年主治醫(yī)師（副主任醫(yī)師待批）。1999年7月本科畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院，同年于二院神經(jīng)外科工作。____年3月赴省立醫(yī)院神經(jīng)外科進修一年，重點學(xué)習(xí)各種顱腦腫瘤顯微外科手術(shù)治療。
技術(shù)骨干:黃俊杰，男，35歲，高年主治醫(yī)師。2000年7月本科畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院，同年于二院神經(jīng)外科工作。____年3月~____年2月，赴南京軍區(qū)總醫(yī)院神經(jīng)外科介入組進修一年。
陳士祥，男，37歲，高年主治醫(yī)師。2001年7月本科畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院，同年于二院工作。安排____年3月赴南京軍區(qū)總醫(yī)院神經(jīng)外科進修一年。
4、單位支持措施的落實及管理制度的建立和實施情況
為支持重點學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，醫(yī)院制定了多項政策、措施及資金保障，其中包括：一次性獎勵新掛牌重點學(xué)科，科室獎金增加5%；新晉重點學(xué)科的中級以上技術(shù)人員年終考評有相應(yīng)加分；在國家級雜志發(fā)表論文及獲得省市級科研成果均有相應(yīng)獎勵；開展技術(shù)病例所產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛責(zé)任主要由醫(yī)院承擔(dān)；重點學(xué)科開展技術(shù)項目所需必備的設(shè)備，優(yōu)先購進、配備并保障資金的落實等。
____年醫(yī)院為我科更好地開展神經(jīng)介入，提高診療水平，投巨資相繼新引進德國西門子64排128層螺旋ct機一臺，可進行cta檢查，使我科腦血管病例的無創(chuàng)、快速診斷與篩選成為可能；又專門新引進飛利浦血管造影機（大型c臂）一臺。目前，相關(guān)功能成功開發(fā)、診療常規(guī)開展。
5、提高與示范作用
（1）有力促進了我科人才隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)水平的提高與發(fā)展。年輕醫(yī)師積極鉆研業(yè)務(wù)，3名高年資主治醫(yī)師相繼外出赴省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院?？七M修學(xué)習(xí)，使新技術(shù)不斷引進、開展，后備人才隊伍不斷壯大，形成科室業(yè)務(wù)快速發(fā)展的新動力、良性發(fā)展的新局面。
（2）我科具有特色專業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展，為130萬人民乃至周邊地區(qū)更高的醫(yī)療需求提供了有力的保障，使得____年大病（包括腦腫瘤、急性腦血管病等）不出縣目標(biāo)的實現(xiàn)成為可能。目前，我科積極開展各項臨床技術(shù)應(yīng)用的同時，正爭取市級醫(yī)學(xué)繼教項目，開展專題研討會，活躍學(xué)術(shù)氣氛，擴大學(xué)術(shù)影響，以提高我科學(xué)術(shù)地位?，F(xiàn)已有相當(dāng)一部分外出打工病人返鄉(xiāng)到我科檢查、治療，重點?？频纳鐣群兔雷u度在不斷提高。
6、存在問題和解決辦法
重點學(xué)科建設(shè)不僅是等級醫(yī)院建設(shè)的重要標(biāo)志，更是醫(yī)院核心競爭力的集中體現(xiàn)。應(yīng)引起所在醫(yī)院的高度重視。如我院雖重視學(xué)科建設(shè)，也出臺一些鼓勵、支持政策，但尚缺乏系統(tǒng)完善的、相對穩(wěn)定可操作性強的重點學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，建議醫(yī)院盡快出臺一部二院重點學(xué)科建設(shè)相關(guān)的中長期發(fā)展規(guī)劃和完善的各項配套政策，全力支持重點學(xué)科建設(shè)，鞏固已取得的成績，為重點學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
第六篇:神經(jīng)外科工作總結(jié)
____年時我院成功晉級“二甲”醫(yī)院后第二個年頭，也是二院踏上新的征程──創(chuàng)建“三級”醫(yī)院的開局第二年，在醫(yī)院的統(tǒng)一布署下，科室以飽滿的熱情，投入創(chuàng)建工作中。
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解新版三級醫(yī)院專科臨床技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對照我科已開展工作，明確可以開展或經(jīng)過努力可以開展的技術(shù)，哪些是不具備硬件設(shè)施或技術(shù)水平達不到的項目，找出差距和今后努力的方向，積極申報必備的設(shè)備，創(chuàng)造條件，積極開展臨床技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)項目。
其次，在科室管理中重點加強了醫(yī)護人員的安全教育，提高了大家的醫(yī)療風(fēng)險防范意識。加強了崗位職責(zé)的監(jiān)督，完善了分組和加強了二線班的管理。同時全年加強了病案管理工作。
在規(guī)范化診斷與治療上下功夫。隨著臨床醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，有關(guān)各種專科傷病的規(guī)范化診療流程不斷出現(xiàn)，科室根據(jù)三級醫(yī)院的要求和臨床工作的需要，組織學(xué)習(xí)、實施各種診療規(guī)范。
最后，在科室管理軟件上下功夫。在“上二甲”經(jīng)驗基礎(chǔ)上，按照“三級”醫(yī)院的要求，盡早建立、建全科室各種管理軟件，由專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)，日常工作中認(rèn)真執(zhí)行。
在院領(lǐng)導(dǎo)支持下，經(jīng)過全科上下共同努力，今年基本完成年度計劃的工作目標(biāo)完成技術(shù)項目十項中的五項。全年共收治手術(shù)病人73人次，其中三、四類手術(shù)32例。全年未發(fā)生確定的醫(yī)療事故，經(jīng)濟、社會效益明顯。全年共參加市、省級學(xué)術(shù)交流8人次，在國家級學(xué)術(shù)期刊《淮海醫(yī)藥》發(fā)表論著1篇.
第七篇:麻醉科工作總結(jié)
____年，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持下，在科室領(lǐng)導(dǎo)下全科醫(yī)護人員，緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，鞏固和加快麻醉科臨床重點?？平ㄔO(shè)與管理，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階。
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1．全科醫(yī)護人員響應(yīng)院黨委號召，積極參與院黨委組織的各項政治、學(xué)習(xí)活動，從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī)，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理條例等等，每月一次，并作好學(xué)習(xí)記錄和登記。
2．堅持醫(yī)德規(guī)范加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。要求所有醫(yī)護人員對照學(xué)習(xí)，共同提高。切實改進工作作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度，及時自查自糾，認(rèn)真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全體人員自覺接受社會監(jiān)督，樹立了微笑服務(wù)，廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都換位思考“假如我是病人”，堅持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項工作，加強與病人的溝通，加強與手術(shù)醫(yī)生的溝通，滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺手術(shù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全
1．根據(jù)醫(yī)院的安排和要求，認(rèn)真部署和落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
2．完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險的臨床科室，一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫(yī)療護理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位，我們強化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護小組將質(zhì)量管理組織的作用進一步發(fā)揮，形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
3．落實各項核心制度，加強手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度，加強圍手術(shù)期質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤。
4．建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察，及時處理麻醉意外，截止目前我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
5．貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測，患者院感發(fā)生率為零。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育完成情況
截止____年9月底，我科完成門診靜脈麻醉數(shù)為242例，基本持平上一年度情況；住院部麻醉總例數(shù)3040例（其中頸叢麻醉85例、臂叢麻醉80例、全身麻醉1035例，椎管內(nèi)麻醉1840），；參與病房急救95人次。并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機磷農(nóng)藥中毒、呼吸衰竭患者；今年我科開展了可視化插管技術(shù)等新項目，減少了插管并發(fā)癥，提高了插管成功率。
今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務(wù)，合格率100%，并派出1名同志外出進修學(xué)習(xí)，為麻醉科室引進新技術(shù)，新理念。
四、____年工作中存在的困難
1、現(xiàn)代麻醉技術(shù)建設(shè)有待進一步發(fā)展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面，有待引進專業(yè)設(shè)備和藥物，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。
2、隨著疼痛門診的開診，重癥醫(yī)學(xué)治療科（icu）收治危重病人，我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計劃的順利開展，我科室工作人員經(jīng)常超負(fù)荷工作。
第八篇:兒科工作總結(jié)
____年即將過去，對于去年完成的工作和不足之現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以“三級醫(yī)院核心技術(shù)項目”為標(biāo)準(zhǔn)，全面促進核心技術(shù)水平的提高。
在____年中，按照醫(yī)院的部署，通過對“三級醫(yī)院核心技術(shù)項目”認(rèn)真學(xué)習(xí)，現(xiàn)已掌握了先天心臟病、癲癇、新生兒高膽紅素血癥、新生兒呼吸窘迫綜合征、小兒消化道疾病的電子胃鏡、
腹瀉病原學(xué)的診斷和防治以及急性呼吸衰竭的診治與人工呼吸機應(yīng)用。我科在醫(yī)療質(zhì)量、專項技術(shù)水平有了較大提高，全科醫(yī)生能用診療常規(guī)處置病人，對于疑難、危重病人都能及時討論，給予處理。我們質(zhì)控小組每半月檢查現(xiàn)有病例一次，對于存在的不足及時糾正，院感小組一月活動一次，對于發(fā)生院感危險因素及時發(fā)現(xiàn)，予以整改。科室每月舉辦一次業(yè)務(wù)講座，繼續(xù)外派醫(yī)護人員短期學(xué)習(xí)、繼教。護理組采用晨會提問及每月護理技能培訓(xùn)等形式，提高了護理能力。對年輕醫(yī)生注重“三基”培訓(xùn)，積極參加醫(yī)院“三基”等考核，認(rèn)真參與醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升了全科醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、工作成果
一年中，門診應(yīng)診了7萬人次的患兒，病房共收治了3600例患兒，搶救255人次，搶救成功率達百分之九十。在門診設(shè)置了四臺霧化器，積極開展對嬰幼兒哮喘的治療。繼續(xù)開展高頻通氣，藍(lán)光照射及外周靜脈營養(yǎng)的治療，進行了氣管插管加ps加cpap治療呼吸窘迫綜合征。均取得較好的治療效果。新生兒無陪病房已建成使用，運行情況良好。
三、不足之處
兒科醫(yī)護人員普遍年輕，臨床經(jīng)驗少，外出學(xué)習(xí)、繼教機會少，業(yè)務(wù)水平有待進一步提高。我科沒有picu，這些都需要以后努力工作，盡快加以完善。
第九篇:急診科工作總結(jié)
一年來，急診科始終以“全心全意為患者服務(wù)”精神為指導(dǎo)，開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求，結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則，全科同志同心協(xié)力，扎實有序地開展各項工作，在科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、切實做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。
1、急診科是一個年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的窗口科室。在職醫(yī)生護士均取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。2、依法管理傳染病人。切實執(zhí)行傳染病登記制度，及時按規(guī)定報告疫情，無漏報現(xiàn)象發(fā)生，按規(guī)定分類收治傳染病人。3、使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品。4、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。
1、能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制。2、認(rèn)真執(zhí)行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、。3、嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實做好門急診病歷書寫工作。4、切實做好患者知情同意工作。5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報告等核心制度。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
1、各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確；2、認(rèn)真落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。
四、切實加強急診科能力建設(shè)、提高急危重癥患者搶救成功率。
1、本科所有醫(yī)護人員自覺、認(rèn)真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加全院各種學(xué)術(shù)會義。2、搶救設(shè)備齊全、完好、適用。3、急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設(shè)專人保管。4、設(shè)有“8888888”急救電話，通訊通暢，急救車出車及時，裝備完善。5、危重病人到診后立即能展開搶救，院內(nèi)急會診15分鐘內(nèi)能夠及時到位，制定急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。
五、確實建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實處。
本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊伍，積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn)，使各項應(yīng)急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng)，班班清點交接，確保機器運轉(zhuǎn)正常，處于備用狀態(tài)，各類物品、藥品完好率100%，保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不出差錯，全年無因急救物品不全或儀器運轉(zhuǎn)不良影響病人搶救。
六、加強護理管理，以病人為中心，臨床護理工作體現(xiàn)人性化服務(wù)，努力提高醫(yī)療和護理質(zhì)量。1、嚴(yán)格執(zhí)行護理程序，加強“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練。2、認(rèn)真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進行文件書寫。3、積極開展科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作，定期檢查、指導(dǎo)、督促工作的落實，認(rèn)真督促改進。4、制定有護理差錯事故防范措施及處理程序。5、以病人為中心，適宜地與病人交流，為病人排憂解難，努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。
七、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、改進服務(wù)流程。
在這一年里，我們急診科圓滿完成了上級衛(wèi)生部門安排的各項任務(wù)。我們科室承擔(dān)著全區(qū)的急診急救任務(wù)，五部救護車24小時值班，全年出車2600多次，處理重大傷亡事故80余次，并多次得到了患者的好評。安排科內(nèi)人員多次參加省市組織的急診急救培訓(xùn)班，提高了危重患者的搶救成功率。全科全年收治住院病人7200余人次，未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故。急診科全科人員熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)，制定了切合實際便于操作的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。從接診到搶救，急診科的醫(yī)務(wù)人員沉穩(wěn)應(yīng)對、搶救有序、分秒必爭，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素質(zhì)和整體技術(shù)水平。
八、存在問題：1、有個別醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動；2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
九、整改措施：1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。做到堅持病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；2、繼續(xù)按醫(yī)院的要求，扎實有序地開展各項工作；3、進一步加強各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使急診醫(yī)療水平進一步提高。
總結(jié)____年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力，使各項工作進一步完善，為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
第十篇:口腔科工作總結(jié)
____年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生，科室成員同事團結(jié)，互相幫助，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
1強化思想教育，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復(fù)，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。
2診療室無菌物品與非無菌物品分別放置，診療室臺面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時保持整潔?？谇粚？扑兴幬?、材料等保證質(zhì)量，存放規(guī)范，標(biāo)識清楚。各類牙科器械（車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術(shù)器械等）達到滅菌標(biāo)準(zhǔn)，做到了一人一用一消毒。
3科室每周開展學(xué)術(shù)講座，鼓勵科室人員及實習(xí)學(xué)生積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。要求口腔實習(xí)人員加強學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量。
4在順利開展各項工作的同時，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。同時，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力拓寬業(yè)務(wù)面，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第8篇 醫(yī)院新人培訓(xùn)總結(jié) 1800字
醫(yī)院新人培訓(xùn)總結(jié)范文
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)范文
培訓(xùn)雖然過去兩周了，但有很多感悟。不僅通過培訓(xùn)本身很快地了解和體驗到胸科醫(yī)院的文化，也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈?。有些東西雖然平時也會想，但經(jīng)過一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn)，會讓自己重新再次審視自己。 包括一些人生規(guī)劃，學(xué)習(xí)計劃，臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓(xùn)除了被動學(xué)習(xí)之外，還參與了一些拓展培訓(xùn)。對每個人挑戰(zhàn)自己、認(rèn)識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結(jié)束后，大家都很多感悟，很多想法。最后總結(jié)時很多人想要發(fā)言，直到時間不允許為止。所以我認(rèn)為把娛樂和教育融合一體，將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓(xùn)的活動外，還在業(yè)余時間準(zhǔn)備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化，而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中，也從節(jié)目的運作中學(xué)到很多東西。包括組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動，對于我們來說，真得非常教育意義。
其實在新員工培訓(xùn)過程中，除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認(rèn)識了很多朋友。對于員工來說，一下子認(rèn)識了這么多朋友，真得是一件非常開心的事情。這些朋友，會是全國各個地方，也會是醫(yī)院各個科室。也許分到各自的工作崗位后，大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓(xùn)，大家相互溝通，讓我也認(rèn)識了很多朋友。
最后，通過這次培訓(xùn)，最后讓我認(rèn)識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講，學(xué)生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員，都覺得這次培訓(xùn)時間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時間。我想，這樣的培訓(xùn)，就是一個非常成功的培訓(xùn)了。
關(guān)于醫(yī)院新人的培訓(xùn)總結(jié)
為使20__年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名(護理與康復(fù)專業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓(xùn);第二部分是為期半天的.各職能科室見習(xí)，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓(xùn)第一天，在王學(xué)謙院長題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點不同的講授，新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導(dǎo)之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習(xí)輪轉(zhuǎn)，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護士長及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況，同時，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲，并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天！
第9篇 醫(yī)院支部兩學(xué)一做總結(jié)1000字 1300字
醫(yī)院支部兩學(xué)一做總結(jié)
在深入開展‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育，扎實推進大型醫(yī)院巡查整改工作中，基礎(chǔ)是學(xué)，關(guān)鍵在做;重點是改，根本在建。
“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員”為主要內(nèi)容的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，是繼鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴(yán)三實”專題教育成果之后深化黨內(nèi)教育的又一次重要實踐，是落實黨章關(guān)于加強黨員教育管理要求、面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要活動，是推動黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措。目前，市人民醫(yī)院現(xiàn)有黨員900余人，在市直單位中黨員人數(shù)最多，黨員在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。新形勢下，強化黨員意識、學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)、堅定理想信念、端正道德行為顯得尤為重要。
從“兩學(xué)一做”的重要意義、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求三個方面明確了活動的內(nèi)涵，從“學(xué)黨規(guī)促黨風(fēng)、學(xué)醫(yī)德促醫(yī)風(fēng)、學(xué)醫(yī)術(shù)促醫(yī)技、學(xué)醫(yī)規(guī)促醫(yī)質(zhì)”四個層面提出了貫徹落實“兩學(xué)一做”的方法與措施。
開展“兩學(xué)一做”的實質(zhì)是將思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)融為一體，把黨的思想建設(shè)放在首位，以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求，以_______系列重要講話精神武裝全黨為根本任務(wù)，教育引導(dǎo)黨員自覺按照黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行。學(xué)是基礎(chǔ)，做是關(guān)鍵。做合格共產(chǎn)黨員，是學(xué)習(xí)教育的著眼點和落腳點。只有學(xué)做互進、知行合一，理論聯(lián)系實際，帶著問題學(xué)、針對問題改，學(xué)習(xí)教育才有實際意義。
本固才能枝榮，根深才能葉茂。吳宗勝強調(diào)，全體黨員要以學(xué)習(xí)教育為主題，自覺加強思想政治建設(shè)，進一步堅定理想信念，提高黨性覺悟;進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定正確政治方向;進一步樹立清風(fēng)正氣，嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩;進一步強化宗旨觀念，勇于擔(dān)當(dāng)作為，在工作學(xué)習(xí)中發(fā)揮先鋒模范作用。
今年一月份，省衛(wèi)計委大型醫(yī)院巡查組對市人民醫(yī)院進行了巡查活動，醫(yī)院根據(jù)巡查組反饋的問題和意見制定了整改方案，已下發(fā)給各科室。結(jié)合專題黨課報告會，吳宗勝對大型醫(yī)院巡查整改落實工作進行了部署。他要求，各部門、各科室要統(tǒng)一思想，高度重視，將問題整改融入到日常管理中，在改中做，在做中改，持續(xù)改進工作質(zhì)量，夯實工作成效。要堅持問題導(dǎo)向，對涉及到本科室整改任務(wù)的要明確工作分工、明確整改時限、細(xì)化整改措施;要建立整改清單制，實行盤點銷號，逐條抓整改，確保整改措施落到實處，達到實效;要以大型醫(yī)院巡查整改為契機，啟動2023年等級醫(yī)院復(fù)審準(zhǔn)備工作，認(rèn)真開展自查自評，圍繞工作重點，增強迎評工作緊迫感，積極行動起來，提前謀劃，真抓實干。
__還對當(dāng)前醫(yī)院在全面貫徹醫(yī)改政策、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式中，重點做好院科層級管理、績效考核分配管理、人事管理改革、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)教學(xué)管理四個方面的工作進行了安排。
全院上下要結(jié)合實際，落實學(xué)習(xí)、深化教育、推進工作。各黨總支書記、各科室負(fù)責(zé)人要專題部署，認(rèn)真組織實施，將各項工作做扎實、細(xì)致、到位;要積極營造比學(xué)趕超的氛圍，培養(yǎng)和挖掘先進典型集體和優(yōu)秀個人，激發(fā)全體黨員、干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情;要將學(xué)習(xí)教育與當(dāng)前的工作、大型醫(yī)院巡查活動、行風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育等緊密結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，整體推進，以此次學(xué)習(xí)教育為載體，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
第10篇 縣中醫(yī)院工作總結(jié)模板 2550字
__年，我院以人性化精細(xì)管理活動為主題，以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心，一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作，二是努力加強醫(yī)院自身建設(shè)，醫(yī)院各項工作平穩(wěn)有序。__年全年業(yè)務(wù)收入1160萬元，同比增長49.9％，門診人次45135，同比增長10.3％，住院人次4504，同比增長19.7％，急診人次2881，同比增長33.1％，手術(shù)例數(shù)756，同比增長58.8％，床位使用率73％，同比增長4％。根據(jù)年初計劃重點做了以下工作：
一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項活動、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)院年初工作安排，努力加強醫(yī)院自身建設(shè)。
（一）加強日常工作的監(jiān)督管理，為醫(yī)院整體工作安全運行保駕護航。
一是繼續(xù)落實了每月一次的綜合考核制度，做到了有處罰，有改進。二是從3月份開始，實行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度，做到“三用”做事，增強了工作的主動性，提高了工作的時效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏，醫(yī)護人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀，分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量，醫(yī)院投資38萬元以議標(biāo)形式購置了全自動化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺件。
（二）以宣傳為載體，加強醫(yī)院文化建設(shè)。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺，打造醫(yī)院特色文化。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄，根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容；在病房、門診走廊制做宣傳展板，定做科室心語牌共計50塊，向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識，倡導(dǎo)和推進全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開平臺以及院務(wù)公開渠道，向社會公布醫(yī)院信息，讓社會了解醫(yī)院，讓大眾認(rèn)識醫(yī)院。
3、為弘揚先進，激勵落后，在去年基礎(chǔ)上，11月份在五個病區(qū)繼續(xù)開展了標(biāo)兵評選活動，評選出了10名標(biāo)兵。
（三）加強醫(yī)護質(zhì)量建設(shè)，保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎(chǔ)，練技能，提高全院醫(yī)護人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。（1）每月5號科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)?；?。（2）從3月份始，堅持每月護理人員考試考核制度，做到了月月練，月月考，對不及格人員進行了補考。（3）11月份，按照上級醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競賽活動方案有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實際，對40歲以下中青年醫(yī)師進行了崗位考核，做到人人過關(guān)。（4）為保證奧運安全，提高應(yīng)急救治能力，重點對急診科、120全體人員進行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。（5）為提高病歷書寫質(zhì)量，開展了病歷評比活動。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞，保證醫(yī)療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程，使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作，重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護理檢查方面，實行了各病區(qū)護士長互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動，把查問題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動的首位，對查擺出的各類問題，召開專門會議逐條梳理，逐條研究，制定改進措施，并以此為載體，全面加強醫(yī)療質(zhì)量安全工作，抓關(guān)鍵部位，抓薄弱環(huán)節(jié)，把防范措施前移，做到預(yù)防為主。
3、積極開展新技術(shù)、進行新科研。獨立開展了腰椎間盤摘除術(shù)，尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，請專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項手術(shù)。__年有3項科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項（其中基金資助1項），并在國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強科室建設(shè)。新建門診手術(shù)室；獨立了腦血管科門診；成立了體檢科，制定體檢套餐，規(guī)范體檢檔案，明確專人負(fù)責(zé)，共對1690人進行了健康體檢。
5、加強繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要，先后派出3人外出進修，17人次參加各種短訓(xùn)班。
6、加強院感防控工作。在生物監(jiān)測、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴(yán)格落實有關(guān)制度，對全院人員進行傳染病知識培訓(xùn)考核，提高全員預(yù)防意識；5月份按上級要求規(guī)范了腸道門診。
（四）進一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
全年補償參合人數(shù)2407人，補償費用232.5萬元。
（五）積極開展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
（1）繼續(xù)落實“一減三免”惠民政策，共對貧困患者減免各種醫(yī)療費用2萬余元。
（2）落實1 _幫扶工程，定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診，業(yè)務(wù)查房，并據(jù)其需要進行適當(dāng)設(shè)備支持。
（3）繼續(xù)啟動流動醫(yī)院工作，全年共下鄉(xiāng)義診16次，義診人數(shù)900余人，發(fā)放宣傳資料__余份。
（六）繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂活動，從源頭治理，建立長效機制。
（1）制定治理商業(yè)賄賂工作方案，鑒定加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抵制商業(yè)賄賂全員。（2）在全院廣泛開展醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械采購和使用情況自查自糾及治賄長效機制落實情況“回
頭看”專項行動，并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)，進一步加強重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機制，完善并落實了各種制度20余項，并打印裝訂成冊。（3）采取多種形式推行院務(wù)公開工作，做到了常規(guī)化工作定期公開，階段性工作及時公開，臨時性工作隨時公開。（4）增強工作透明度，向社會公開了服務(wù)和投訴電話，并召開了社會義務(wù)監(jiān)督員會議，為廣泛接受社會監(jiān)督。由于我院高度重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，至今，未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度，高標(biāo)準(zhǔn)完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災(zāi)、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。
（一）多措并舉做好奧運安保工作。將其貫穿全年工作的始終，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全院動員部署，分解目標(biāo)任務(wù)，重點排查隱患，對重點部位、重點崗位、重要物品死看死守，并圓滿完成了上級交給的護路任務(wù)。在奧運安保工作中由于防范超前，措施到位，未出現(xiàn)任何差錯，獲縣奧運安保先進單位。
（二）按質(zhì)按量完成手足口病防治工作。在此項工作中，采取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓(xùn)、演練、考試及預(yù)檢等項工作。
（三）積極支持四川抗震救災(zāi)工作。大災(zāi)面前，醫(yī)院心系災(zāi)區(qū)，情系汶川，在從嚴(yán)從高做好自身業(yè)務(wù)工作的同時，廣大黨員和群眾自發(fā)向災(zāi)區(qū)二次捐款共計13100元。
（四）全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫(yī)院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務(wù)后，醫(yī)院多次召開會議，認(rèn)真組織安排，彩超室推掉一切業(yè)務(wù)工作全面應(yīng)對嬰幼兒篩查工作，并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調(diào)等后勤保障工作，經(jīng)過10余天的奮戰(zhàn)，共篩查嬰幼兒3258人，對檢出的疑似人員全部轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院進一步篩檢。
第11篇 2023醫(yī)院客服年度工作總結(jié) 2150字
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入 年，為更好的收獲 ，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。
在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人的優(yōu)點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗較少，工作預(yù)見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
(四)、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時，應(yīng)對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造顧客價值。
(七)、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機會，以提高自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計劃
(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護專業(yè)知識，提高管理水平;
(二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強導(dǎo)醫(yī)工作的管理，提高服務(wù)質(zhì)量;
(四)、做好全院員工禮儀培訓(xùn)工作;
(五)、加大電話營銷方面的學(xué)習(xí)力度，做好咨詢熱線工作。
第12篇 暑假醫(yī)院鍛煉實習(xí)總結(jié) 600字
暑假醫(yī)院鍛煉實習(xí)總結(jié)
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼在桂林解放軍一八一醫(yī)院鍛煉實習(xí)的日子已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去了，但是實習(xí)中的每一天每一幕卻深深的留在了我的記憶里。這次在基層中隊營房助理進行專業(yè)實習(xí)，不僅讓我們看到了基層中基建營房建設(shè)的繁雜，更讓我們體會了基層部隊優(yōu)良的紀(jì)律作風(fēng)；不僅讓我們熟悉了基層部隊工作的基本情況，更讓我們看到了將來在基層部隊施展才華的廣闊空間。這次實習(xí)是我們軍旅生涯的第一步，將對我們今后的生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面我將自己此次實習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們作以簡要的總結(jié)匯報。
一、實習(xí)的基本情況
我這次實習(xí)的單位解放軍一八一醫(yī)院位于桂林市中心，坐落在漓江之濱，象山之麓，是三級甲等醫(yī)院、部隊批準(zhǔn)的涉外醫(yī)院、廣州南方醫(yī)科大學(xué)附屬桂林醫(yī)院，第三軍醫(yī)大學(xué)教學(xué)醫(yī)院及碩士研究生培養(yǎng)點醫(yī)院，桂林市、柳州市及數(shù)十個地市縣區(qū)基本醫(yī)療保險定點單位，是一所集醫(yī)療、保健、康復(fù)、療養(yǎng)、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化綜合性的大型醫(yī)院。多年來，一直以優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)措施和理念獲得地方政府和廣大人民群眾的贊譽，__年被解放軍總部評為“全軍先進醫(yī)院”。
二、實習(xí)的收獲與感受
（一）合格的思想政治素質(zhì)
合格的思想政治素質(zhì)是建功基層的前提條件。要想做好基層工作，就必須在思想上安心基層工作，要耐得住孤獨寂寞更要抵抗住誘惑一八一位于桂林市中心出門就是旅游區(qū)，如果不能抵擋誘惑，實習(xí)工作就無法展開
第13篇 在縣醫(yī)院度總結(jié)表彰會上的講話 2350字
一、解放思想，切實增強加快發(fā)展的意識
西部大開發(fā)的全面深入和中國入世后政策逐步與國際規(guī)則的接軌，使全國又迎來了新一輪加快發(fā)展的高潮，當(dāng)前西部的各個地區(qū)、各個行業(yè)，經(jīng)濟與社會的各項事業(yè)都已進入了全面加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存，加快發(fā)展成為解決發(fā)展過程中矛盾和問題的根本出路。大發(fā)展小困難，小發(fā)展大困難，不發(fā)展更困難，解放思想加快發(fā)展已成為全社會的.共識，去年以來，平羅縣突出發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務(wù)，加快發(fā)展，擴大開放，大力推進“四化”，全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了突飛猛進的顯著成就，經(jīng)濟快速發(fā)展，社會全面進步，基礎(chǔ)建設(shè)力度加大，重點工程相繼竣工，順利完成了行政區(qū)劃調(diào)整工作，確保了河?xùn)|地區(qū)的平穩(wěn)過渡，全縣處處顯現(xiàn)出了加快發(fā)展、日新月異的良好局面。2023年，全縣將繼續(xù)解放思想，深化改革，擴大開放，推進經(jīng)濟和社會各業(yè)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展。醫(yī)院也要樹立全縣上下一盤棋的思想，緊緊抓住全市、全縣近期開展的“解放思想、創(chuàng)新突破、加快發(fā)展”大討論的機會，結(jié)合醫(yī)院實際，通過深入討論，進一步統(tǒng)一全院職工思想，全面融入到加快自身發(fā)展和服務(wù)全縣經(jīng)濟、社會的大發(fā)展中，切實轉(zhuǎn)變觀念，克服小富即安、坐等靠要和求穩(wěn)怕亂的思想。抓住機遇，大膽改革，銳意創(chuàng)新，保持與縣域經(jīng)濟及其它各業(yè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。廣大衛(wèi)生工作者要增強熱愛家鄉(xiāng)、加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，團結(jié)拼搏，為提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，滿足人民需求，為縣域經(jīng)濟的加快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革
幾年前，縣人民醫(yī)院在全縣乃至全區(qū)縣級醫(yī)院率先推行了醫(yī)院內(nèi)部改革，在人事、分配、管理等方面邁出了實質(zhì)性步伐，并為全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位深化改革提供了樣板和經(jīng)驗。隨著形勢的不斷變化和發(fā)展，已有的內(nèi)部管理體制已經(jīng)不能滿足新形勢下醫(yī)院自身發(fā)展的需要，離經(jīng)濟環(huán)境的創(chuàng)新和加快發(fā)展的大形勢的要求還有距離，因此，醫(yī)院要克服自滿情緒，認(rèn)真研究發(fā)展形勢，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)行管理體制產(chǎn)生的各種問題和矛盾，要不斷深化內(nèi)部運行機制改革，進一步完善院科兩級管理和目標(biāo)責(zé)任制，深化內(nèi)部人事和分配制度改革，全面推行以聘用制____用人制度，建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和重點崗位傾斜的自主靈活的分配激勵機制，切實理順關(guān)系，落實責(zé)任，強化激勵和約束機制，充分調(diào)動人的主觀能動性，全面提升管理水平和工作效能，促進醫(yī)院整體工作的加快發(fā)展。
三、大力實施科教和人才戰(zhàn)略，為醫(yī)院發(fā)展提供智力支持
隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高，廣大群眾對醫(yī)療保健質(zhì)量的需求越來越高，加之，隨著行業(yè)作風(fēng)的逐步轉(zhuǎn)變，群眾對醫(yī)療服務(wù)需求關(guān)注的焦點逐漸向診療技術(shù)水平、服務(wù)范圍、醫(yī)療安全等方面轉(zhuǎn)變，科技已成為醫(yī)院適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素，這就要求我們必須堅定不移地實施科教戰(zhàn)略，加大醫(yī)療新技術(shù)的引進和推廣，鼓勵科技人員開展新業(yè)務(wù)、多出新成果；加強重點?？频母脑旌吞嵘?，著力培育在本地區(qū)具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢?？啤⒅攸c品牌，帶動和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新離不開人才。必須堅定不移地實施人才戰(zhàn)略，一是要堅持技術(shù)引進與人才培養(yǎng)有機結(jié)合，采勸走出去，請進來”的方式，加強對外合作，在進修學(xué)習(xí)、引進先進技術(shù)的同時，有重點地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。二是要堅持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則，轉(zhuǎn)變觀念，不拘一格，對已進修培訓(xùn)歸來人員，只要他們學(xué)有所成，就要為他們施展才華提供空間，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，吸引人才，留住人才，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的實用型衛(wèi)生技術(shù)隊伍，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
四、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實提高衛(wèi)生行業(yè)窗口服務(wù)形象
前幾年衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“行風(fēng)建設(shè)年”活動，縣級各醫(yī)療衛(wèi)生單位在活動期間全面實施了“質(zhì)量、形象、環(huán)境、價格”四大工程，積極開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”、“百姓放心藥房”和“規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)活動”，行業(yè)作風(fēng)得到的明顯好轉(zhuǎn)，縣醫(yī)院也以過硬的服務(wù)質(zhì)量贏得了社會的廣泛肯定，取得了較好的成績。但醫(yī)療活動中的大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、藥品促銷等損害群眾利益的行為依然不同程度的存在，群眾對此反映比較強烈。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人中，但嚴(yán)重影響了醫(yī)療單位在社會和廣大人民群眾中的形象。同時也是造成病人和群眾對醫(yī)務(wù)人員工作的不理解、不信任、不尊重的重要原因。醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實提高認(rèn)識，找準(zhǔn)癥結(jié)，強化措施，不留情面，下大力氣糾正依然存在的醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)。一是要認(rèn)真落實衛(wèi)生部《關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的意見》和衛(wèi)生廳下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)十條禁令》，加大糾風(fēng)力度，對醫(yī)療機構(gòu)糾風(fēng)工作不力、疏于管理、醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì)，繼續(xù)收受“紅包”、“藥品回扣”、“開單提成”、亂收費等不正之風(fēng)，造成惡劣社會影響的，要進行嚴(yán)肅處理，在新聞媒體公開曝光，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是要強化醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任，建立院長一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責(zé)。三是要主動接受社會監(jiān)督。敞開大門正醫(yī)風(fēng)，在加強內(nèi)部監(jiān)管的同時，主動邀請人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強對衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督。通過采取各項強有力的措施，力爭把這項與人民群眾利益息息相關(guān)的工作抓實、抓緊，抓好，抓出實效。
同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項神圣而偉大的工作，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，同時更要牢記責(zé)任的重大。新的一年里，讓我們繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十六屆三中、四中全會和縣委擴大會議及兩會精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟建設(shè)和衛(wèi)生工作中心任務(wù)，進一步振奮精神，加壓鼓勁，同心同德，齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新的輝煌。
在新春佳節(jié)即將到來之即，順祝衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工身體健康、闔家幸福、工作順利、節(jié)日快樂！
謝謝大家！
第14篇 2023醫(yī)院外科醫(yī)生工作總結(jié) 1000字
2023醫(yī)院外科醫(yī)生工作總結(jié)
自從成為一名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后，我就沒有后悔過，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一直在不斷地進步中，希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
20__年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！
第15篇 醫(yī)院院長年度個人工作總結(jié) 2250字
一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)．不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查” 工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關(guān)”的原則，預(yù)計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查，費用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。2023年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為 __次，總收入約為 __元，占醫(yī)院總收入的 __% 。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
