第1篇 個人半年工作總結2000字 950字
個人半年工作總結2000字范文
在過去的半年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，20_年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶。
20_年我到酒店擔任銷售部經(jīng)理，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;
同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解;
3、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面;
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
第2篇 行政部半年個人工作總結 2050字
行政部是公司重要的綜合部門，對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升，對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關的各項檢查。20xx年上半年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作，對公司各項工作進行部署?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件，規(guī)范了工作程序。
2、完成公司組織構架建設，任命公司高管人員，對公司管理流程進行重組，強化責任意識，促進公司高效運作，為公司發(fā)展奠定了基礎。
3、今年以來，公司所有來文統(tǒng)一由行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對文件流程1進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，提高傳遞信息的效率。
4、總結上半年文件管理情況：截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次（詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細表），共對外發(fā)函44次（詳附件2、20xx上半年對外函件明細表），草擬紀要28次（詳附件3、20xx上半年草擬會議紀要明細）。
5、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強對員工的監(jiān)督治理力度。
6、加強對公司各個部門的治理：統(tǒng)一實施各項管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各部門每周上報反映有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求，通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道，基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
2、證照辦-理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦-理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對外做好相關職能部門溝通協(xié)調(diào)工作，以使公司對外工作順暢。
4、對內(nèi)嚴格審核各部門的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領用登記，合理采購辦公用品。25、進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理，創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。
6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約、降低成本為第一原則。
7、做好公司后勤保障工作：機票預定、食宿安排、客戶接待等，及時、主動地處理日常工作中的各項事務。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡管理的方面、網(wǎng)絡管理的方面
1、行政部定期對公司網(wǎng)絡做全面檢查，把公司網(wǎng)絡安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進行更新，及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站，努力做好公司對外網(wǎng)絡窗口建設，不斷完善公司網(wǎng)絡平臺。
2、啟動育林精細化信息管理項目，為公司實施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1、上半年行政部根據(jù)領導指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，降低飯菜價格，豐富了菜品，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié)，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。
2、加強公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平；加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公司環(huán)境整潔；對公司衛(wèi)生間進行改造，提升公司外部形象。
3、加強公司公共設施的維護與管理，零星小型維修自行動手，為公司節(jié)約維修費用5000元以上。
六、勞動紀律的執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊，月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。
正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章，在公司領導的帶領下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關人員參加縣安監(jiān)培訓，一人取得安全員的合格證，加強安全教育，提高安全責任和意識。
2、制定安全管理相關制度，規(guī)范安全管理。
3、加強安全管理與檢查，更換防火設施，杜絕安全隱4患。
20xx年已經(jīng)過半，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現(xiàn)在：
1、作為公司綜合治理部門，對各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠；
2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設；
3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強；
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理，應從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡；
5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領導布置的各項工作，讓領導放心、讓職工舒心。
第3篇 2023年上半年團支部個人總結 1050字
2023年上半年，是xx公司共青團組織適應新形勢、新要求，完善共青團工作新機制的半年;是公司團組織在經(jīng)營生產(chǎn)活動中，為公司全面發(fā)展做出積極貢獻的半年。xx公司共青團組織以團的服務精神為指導，在公司黨委和集團公司團委的正確領導下，在全體團員青年的共同努力下，不斷開拓創(chuàng)新，團結奮進，立足崗位，促進了企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將2023年上半年的工
作總結如下：
一、加強思想引導，樹立正確價值觀。
1、以集團公司“青年大講堂”為立足點，積極開展征文征稿活動，讓職工楷模講述成長經(jīng)歷、讓團員干部分享工作經(jīng)驗、讓普通職工訴說生活情懷。集團青年網(wǎng)“青年大講堂” 每發(fā)表文稿，都會成為xx公司團員青年工余時間討論的熱門話題。
2、弘揚學習先進人物事跡，樹立正確的社會主義價值觀。近半年來，在祖國大地涌現(xiàn)出一批先進人物和事跡，無論是得到主流媒體大力宣揚的“xxx愛心團隊”、“還是職工的好大姐陳xx”，都被納入團員青年思想教育培訓的內(nèi)容。
二、創(chuàng)建主題活動，唱響公司主旋律。
1、發(fā)揮團組織生力軍作用，以“安全、穩(wěn)定、求進”為主基調(diào)，全面開展“團干部安全協(xié)管員宣誓儀式”活動、“青年安全生產(chǎn)志愿者”活動、“團干部安全協(xié)管員”活動、“安全才能掙錢、安全才能回家”主題短信發(fā)送活動、“安全、穩(wěn)定、求進”主題演講活動。
2、立足崗位降本增效，營造團員青年爭先的氛圍。通過“講形勢，廣宣傳，抓實踐，樹典型”，充分調(diào)動團員青年投身降本增效的積極性和主動性，推動降本增效活動持續(xù)深入開展。
三、密切團青關系，牽手行動暖人心。
1、以全國上下紀念雷鋒同志逝世周年紀念為契機，公司各級團委組建“郭明義愛心團隊”，因地制宜、力所能及、緊密結合職工群眾所需，積極開展幫扶救助、服務社會、便民利民等活動，并利用節(jié)假日開展“種一片關愛林，圓萬人綠色夢”活動、“用青春汗水換甘霖”活動、“慶七一無償獻血”等活動。
2、積極做好迎新工作。7月底公司迎來了新學員，公司團委專門做出安排和部署，組織各級團組織落實好迎新工作。采取開展崗前培訓，促進新員工角色轉(zhuǎn)換、舉辦座談會，使他們增進對企業(yè)了解，使團組織成為關心培養(yǎng)人才的重要載體。
四、提高自身建設，夯實團建強基礎。
1、加強團組織自身建設。根據(jù)公司黨委及上級團委的相關要求，于今年5月中旬召開了共青團七公司第一次代表大會，并進行了換屆選舉。進一步明確了公司各級團干部的工作分工，做到責任到人，強化團干部的責任意識、崗位意識、表率意識、務實意識。
2、提升團務網(wǎng)絡化水平。以網(wǎng)絡作為開展共青團工作的重要載體和陣地，積極探索網(wǎng)絡團建，建立與團員青年思想的橋梁，擴大公司共青團工作的影響力。
第4篇 客戶經(jīng)理個人下半年工作總結700字 900字
一、各項任務指標、學習和工作情況：
1、任務指標:
基金個人任務指標萬，完成萬，完成率241%。 理財產(chǎn)品 個人任務指標萬，完成萬，完成率226%。 理財客戶 新增戶，完成111%。 貴金屬 任務指標萬，銷售萬，完成率115%。 白金卡 任務指標張，完成張，完成率130%。貸記卡 個人任務指標張，完成張，完成率206%。
2、學習上：
2023年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試，目前已經(jīng)具備了afp、 cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上：
1)、積極營銷新客戶。
有一次，一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶有一 定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行。后來我為其辦理了vip 卡，客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)、細心維護老客戶。
定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一 個老客戶，不愿意進行風險投資，即使是低風險的理財產(chǎn)品也不愿意買，就買國 債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬元的貴金 屬，為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)、耐心解答客戶問題。
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個客戶我都進行詳細講解。在遇 到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24 小時 開機。記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶 說還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理 將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協(xié)助行領導積極營銷。
在做好本崗的同時，協(xié)助行領導營銷了多個單位的的電子結算業(yè)務。
二、工作中存在的不足：
1、部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步 提高。
2、營銷力度有待提高。
三、明年的工作打算：
1、業(yè)務方面：對理財業(yè)務進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開 發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面：要多學一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘 手問題上能夠靈活變通。
第5篇 銷售個人半年工作總結怎么寫 1350字
半年銷售工作總結怎么寫呢?一半銷售的工作總結，都是圍繞以下三個點展開的，
一、上半年情況的概述：
二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：
三、對一些特殊事情的說明：
銷售半年工作總結范文
2023年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人2023年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。
第6篇 xxxx年下半年策劃部個人工作總結 1300字
歲月不居！ 轉(zhuǎn)眼間我來到xxxxxxx工作將近一年了。時間催促我即將告別xx，憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將xx年工作情況總結
一、工作匯報自xx年4月1日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是xx年又榮獲“xxxxxxxx”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想?yún)R報
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、xx年4月，準備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、xx年5月，準備企業(yè)內(nèi)刊《xxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、xx年6月，返校一個月，考察xxx樓市。如：星海國寶、世紀經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、xx年7月，第二期《xxxx》收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xxxx項目說明”、“xxxxxx示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、xx年8月，xxxxxxxxxxxx. 6、xx年9月，網(wǎng)站文字改版工作全部完成，重新啟動留言板功能。
7、xx年10月，xxxx商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、xx年11月，制作xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設計《xxxxx》。
9、xx年12月，考察xxx房地產(chǎn)市場，主要是大戶型樓盤，為xxxx定位、銷售做號準備。出版了第三期《xxxx》，并聯(lián)系制作了“xxxxx俱樂部”vip會員卡。
第7篇 財務出納個人半年工作總結 2350字
20xx年上半年已經(jīng)過去，對于會計人員而言，如何撰寫個人上半年的會計工作總結呢?如果不知道如何寫會計工作總結也不必緊張，以下有優(yōu)秀的會計上半年會計工作總結范文，大家可以借鑒一下。
作為一名財務工作者，我在會計人員工作總結中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一會計人員工作總結中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時間很快就過去了，半年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧半年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，彌補不足，積極進取，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
半年的會計工作總結可以分以下四個方面：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照胡-錦-濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。半年會計工作總結，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來，由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。會計工作總結在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人*教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人*教師和財務工作者的良好形象。
半年會計工作總結，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。會計工作總結總結了經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服了不足。
第8篇 2023年上半年行政部個人總結 1050字
各位領導、各位同事：
大家好！
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬事如意！新年大發(fā)！
回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。如果總結得不好，還望大家見諒！
行政部在最近幾個月結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結;組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結。二是健全了人事資料，各類報表及總結。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝！”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵！
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強！
最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉！
第9篇 教育局2023年上半年黨建工作個人總結 5750字
xx年上半年，在縣委的領導下，教育局黨委堅持“圍繞教育抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，以加強黨的執(zhí)政能力建設為重點，以開展社會主義榮辱觀教育為契機，以開展黨員示范崗活動為載體，全面推進教育系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設，在提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作等方面取得了明顯成效。主要做好了以下六個方面的工作：
一、加強思想理論武裝，提高黨員隊伍的思想政治素質(zhì)。
為進一步加強教育系統(tǒng)黨員隊伍的思想政治教育，局黨委要求各學校黨支部堅持三會一課制度，建立學習教育的長效管理機制，制定了具體的學習培訓計劃。在局機關堅持每天1小時集中學習制度，在學校堅持每周一次政治學習制度，促使黨員干部樹立勤于學習、終身學習理念，用先進的理念、科學的發(fā)展觀和現(xiàn)代管理知識武裝黨員領導干部，增強服務學生、服務家長的能力和意識。通過黨員個人自學、領導上黨課、撰寫心得體會、電化教育、討論交流、理論測試等形式，進一步增強了學習效果。并組織廣大黨員學習先進人物事跡和黨的xx屆六中全會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領教育改革和發(fā)展全局，組織制定《自治縣教育發(fā)展xx規(guī)劃》。
二、加強黨的組織建設，增強基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力。
為進一步探索黨建機制創(chuàng)新工作，局黨委制定并印發(fā)了《自治縣教育局黨委黨建工作安排意見》，對黨的思想建設、組織建設、作風建設、加強領導等方面進行全面部署；抓好基層黨組織班子建設，實行黨員領導干部“一崗雙責”制度，增強了基層黨組織的戰(zhàn)斗力；做好黨員的發(fā)展和教育工作，嚴格發(fā)展工作程序，嚴把發(fā)展黨員“入口關”，積極探索在中學生中發(fā)展黨員工作，在直屬4所中學建立學生業(yè)余黨校和團校。今年發(fā)展黨員10名，其中轉(zhuǎn)預備6名，轉(zhuǎn)為正式黨員4名。同時對學校黨支部上報的兩名預備黨員，經(jīng)局黨委考察后，確認兩位同志尚不具備轉(zhuǎn)為預備黨員條件，給予了繼續(xù)考察的批復。
三、加強黨的作風建設，提高拒腐防變和服務教育改革發(fā)展的能力。
一是進一步加強防范教育，組織開展教育系統(tǒng)預防職務犯罪專項教育活動。認真貫徹落實黨員領導干部述廉、談話誡勉等有關廉政制度。今年根據(jù)縣委商業(yè)賄賂專項治理工作的安排意見，局黨委結合教育系統(tǒng)實際，積極開展商業(yè)賄賂專項治理工作，成立了教育局商業(yè)賄賂專項治理工作領導小組，并結合教育系統(tǒng)實際，制定了《教育局開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施方案》，明確了教育局商業(yè)賄賂文書文秘網(wǎng)版權所有專項治理工作重點、治理責任主體和領導小組的職責，為教育系統(tǒng)深入開展商業(yè)賄賂專項治理工作并取得實效打下了堅實的基礎。并從去年查處的幾起教育系統(tǒng)財務人員的違法案件中認真吸取教訓，召開全縣教育系統(tǒng)警示教育大會，印發(fā)了教育系統(tǒng)警示教育材料，做到警鐘長鳴，要求校長和財務人員自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，為普通黨員干部樹好榜樣，確保教育這一方凈土。
二是積極推進黨風廉政建設責任制落實，嚴格遵守“四大紀律、八項要求”等廉潔從政的各項規(guī)定，在年初教育工作會議上簽訂了《黨風廉政建設責任書》和《糾風工作責任書》。
三是認真實施“陽光工程”，進一步規(guī)范學校收費、招生、財務管理、基建工程項目招投標和“兩免一補”等工作，實行黨務、政務、校務公開，民主管理。在局機關和各學校設置了公示欄，有關需要公示的內(nèi)容做到了及時公示，讓群眾明白，接受群眾監(jiān)督。
四是健全黨內(nèi)民主生活制度，開展談心活動，廣泛征求意見，定期召開專題民主生活會和組織生活會，開展批評與自我批評，使每個黨員都受到深刻的黨性教育。
五是組織開展“下基層、訪群眾、辦實事、促發(fā)展”主題實踐活動。制定并公布了《教育局領導接待日制度》，在工作中局黨委從群眾關注的熱點和難點問題入手，局領導帶頭搞好服務，深入基層，指導危房改造、課程改革、學校管理等工作，組織機關黨員為基層為群眾辦實事、好事，走訪慰問困難群眾30戶，發(fā)放慰問物資0.5萬元。上半年局黨委接待、辦理來信來訪2件（次）。辭退1人，黨紀處分3人。
六是認真抓好教育行風建設，規(guī)范教育行為，切實加強機關作風建設，提高執(zhí)政能力，在民主評議行風工作中滿意率達95％以上。
四、全面落實黨建工作責任制，為局機關和學校黨支部黨建工作提供有力保障。
教育局黨委全面履行領導所屬黨支部的黨建工作職責，建立健全局黨委統(tǒng)一領導，黨委書記負總責，分管領導具體抓，黨委成員聯(lián)系基層黨組織的工作機制，強化指導力度、責任目標和督促檢查工作，狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實，形成一級抓一級，層層抓落實的黨建工作格局，為各黨支部開展黨建工作提供了有力的保障。每次重要工作部署、重大活動，局黨委都把黨建工作作為一項內(nèi)容，使各黨支部的工作能緊緊圍繞黨委的中心任務來進行，進一步完善教育系統(tǒng)基層黨組織建設責任制考評工作，對基層黨組織和書記、校長抓黨建工作情況進行綜合考評，推動基層黨組織各項任務的落實；尊重和維護黨員的權利，在強調(diào)黨員盡義務的同時，切實保障黨員的各種權利，努力做到義務和權利的統(tǒng)一，對生活確有困難的黨員，從實際出發(fā)，切實給予關心照顧，尤其是對年老體弱、喪失工作、生活能力的老黨員，在生活上給予一定的照顧，在逢年過節(jié)期間，局黨委組織各支部對特困黨員、教師都進行了慰問。對在教育教學中做出突出貢獻的黨組織和黨員、黨務工作者，給予表彰和獎勵，使黨員教師感受到黨組織的溫暖，有力地調(diào)動了他們的積極性和創(chuàng)造性。局黨委十分重視支持黨員活動，凡是機關黨支部召開的會議，組織的重要活動，都給予大力支持，黨委成員積極主動參加組織生活、民主生活會及黨員有關活動。
五、穩(wěn)步推進機關效能建設，提高依法行政能力。
一是以創(chuàng)建“五型機關”為載體，結合局機關實際制定完善了《xx自治縣教育局機關效能考核辦法》、《教育局機關窗口股室服務制》、《xx自治縣教育局職責失誤責任追究制》和《首問責任制》，完善了各股室崗位責任制度和股室管理制度，實行掛牌上崗和外出公示制度，促進了機關作風的轉(zhuǎn)變。
二是提高依法行政能力。組織機關全體干部、職工認真學習了《______行政許可法》，通過學習和貫徹落實，杜絕了工作中存在的缺位、錯位等現(xiàn)象的發(fā)生。
三是加強機關考勤工作。嚴格執(zhí)行考勤制度(平時簽到、會議簽到)，有專人負責，做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向，并健全考勤檔案。同時將考勤與年終考核和績效考核緊密結合，有效地控制了機關工作人員的遲到、早退、缺勤現(xiàn)象。
六、大力推動黨建“走前頭”，促進我縣教育事業(yè)跨上新水平。（堅持“圍繞教育抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，充分發(fā)揮教育局機關、局屬學校在全縣教育教學工作中起著指導、示范、帶動、輻射作用，促進全縣各級各類教育的健康、快速、和諧發(fā)展。
一是基礎教育快速發(fā)展。年初，在教育工作會議上，提出了控輟保學的具體措施和要求。要求始終把鞏固“普九”成果，提高“普九”水平放在工作首位。建立了控輟保學機制，大力推行聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校制度和勸學制度。今年我們繼續(xù)實行了教研員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校制度，實行責任捆綁。教研員把勸學保生工作作為春季首要工作，經(jīng)常與學校教職工一起走村串戶上門勸學，使大多數(shù)輟學生返回了學校。4月25日至5月25日，由縣政府教育督導室牽頭，局機關抽調(diào)精干人員，組成3個檢查組，下到全縣中小學校，開展了為期30天的專項檢查并對檢查結果及時進行了通報，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題下達了限期整改通知，為控輟保學、鞏固“普九”打下了堅實的基礎。困生入學交費困難的實際，各學校采取減、緩、免、捐等多種方式，上半年各校共為貧困生減免學雜費近1萬元。同時，繼續(xù)完善了貧困生救助制度，救助資金發(fā)放及時到位，確保了貧困生按時入學。上半年我們還完成了春季“兩免一補”資金發(fā)放工作：為24575名學生提供了免費教科書，總金額達115萬元；為26112人免雜費115萬元；為1599名家庭貧困住宿生補助生活費399800萬元?！皟擅庖谎a”惠及貧困學生26112人，共發(fā)放金額1671572元。完成學校公用經(jīng)費70萬元的發(fā)放工作，其中上級財政撥付56萬元，縣財政配套14萬元。
二是職業(yè)教育持續(xù)發(fā)展。今年，在加格斯臺鄉(xiāng)中學開設了職業(yè)教育分流班，開設有烹飪和裁縫兩個班，共招生36名學生。為自治縣職業(yè)教育發(fā)展開創(chuàng)了新的路子。縣職業(yè)高中與江蘇泰州職業(yè)學校達成聯(lián)合辦學協(xié)議，今年9月開始招生。
三是切實抓好教育系統(tǒng)教師、校領導兩支隊伍的建設。在對全縣各學校在崗人員情況及超編情況進行調(diào)研的基礎上，清理了各校借調(diào)人員；調(diào)整了縣一中、縣三中招聘的6名教師的崗位；落實86名代管教師各種關系到各校，爭取到這部分教師同州招聘教師同等的待遇。
為提高學校管理隊伍水平，舉辦1期校長、書記培訓班；對部分學校管理情況進行了調(diào)研，撤消了2所學校校長職務；為加強學校管理及校長隊伍管理，出臺《校領導外出報告制度》、《校領導任課、聽課制度》、《學校財務管理制度》。積極開展學校領導掛職鍛煉工作，從各學校選派部分學校領導到江蘇對口學校進行掛職鍛煉，接受教育新理念，學習先進的教育教學管理經(jīng)驗，逐步造就一支符合時代要求、能發(fā)揮示范和輻射作用的學校領導隊伍。
同時我們依托各級各類培訓學習，結合工作崗位實踐，提高隊伍整體素質(zhì)。一是狠抓“雙語”師資培訓。組織19名“雙語”骨干教師參加自治區(qū)少數(shù)民族“雙語”培訓。二是狠抓業(yè)務、綜合素質(zhì)培訓。組織9名教師參加自治區(qū)培訓，108名教師參加自治州培訓，250名教師參加自治縣培訓。舉辦了為期20天的維、哈語系小學教師繼續(xù)教育培訓班，共有80名教師參加培訓；完成為期兩年教師漢語強化培訓班的前期準備工作。安排13名民族學校漢語教師到漢語學校進行為期1周的工作實習。
六是狠抓教學管理，教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。上半年，我們加強了對教學常規(guī)管理落實情況的督查工作，4月10日—5月26日，組織教研員及有關專業(yè)人員下鄉(xiāng)深入教學一線檢查指導課改工作及學校教學常規(guī)。對不認真落實教學常規(guī)管理的學校校長進行了通報，并納入年終考核，有力督促了教學常規(guī)的落實。二是積極推進學科教師競賽。我們根據(jù)教育部頒發(fā)的學科競賽試行辦法，積極做好各類競賽活動的策劃、組織、指導、命題、評選的管理工作，發(fā)揮競賽獎勵的正確導向功能。上半年，承辦自治州歷史、語文、綜合實踐活動等教學能手評選活動；并組織中小學各科教師參加了國家、自治區(qū)、自治州級教研活動；其中獲輔導獎69人（其中一等獎8人，二等獎31人，三等獎30人）；獲自治區(qū)級輔導獎32人（其中一等獎12人，二等獎20人）。三是積極組織中小學生參加各類競賽活動。上半年，先后組織各校中小學生參加了自治州中小學語文、數(shù)學、英語、漢語、物理、生物、化學、自然、綜合實踐活動等競賽；參賽學生達1915人，其中獲一等獎8人，二等獎35人，三等獎69人；獲自治區(qū)級一等獎32人，二等獎64人，三等獎96人。七是狠抓“危改”和農(nóng)村寄宿制學校建設，辦學條件進一步改善。
我們結合學校布局調(diào)整，狠抓項目建設。一是領導重視。在去年的基礎上，今年4月先后召開3次會議，專題研究部署了全縣中小學危房改造和農(nóng)村寄宿制學校建設工作，領導小組下設辦公室，辦公室設在教育局。二是項目管理規(guī)范。我們嚴格按照審定的項目規(guī)劃進行項目建設，新、改、擴建項目全部履行報建手續(xù)，工程項目全部進行邀請招標確立施工隊伍，工程管理由學校委派專職人文書文秘網(wǎng)版權所有員經(jīng)過培訓后脫產(chǎn)監(jiān)理工程質(zhì)量，隨施工人員上、下班，工程完工后及時組織竣工驗收并辦理竣工備案手續(xù)，設立了工程建設舉報電話和舉報箱。三是建設項目資料管理規(guī)范。有專人負責各項目資料收集管理歸檔，有專柜，在建工程項目建立了臺帳并逐步完善，定期上報，按月上報，制有《工程進度一覽表》貼于項目辦墻上。及時起草下發(fā)安全方面文件，提出相關的要求；在全縣范圍開展多種形式、內(nèi)容豐富的'3.27'中小學生安全教育日活動；擬定教育系統(tǒng)安全工作目標管理責任書；組織安監(jiān)、質(zhì)檢、消防、防疫等部門人員組成2個組對全縣中小學進行了全面細致的檢查，隱患和存在的問題得以及時發(fā)現(xiàn)和消除。
xx年上半年制作編報坎鄉(xiāng)牧業(yè)學校、愛新舍里鎮(zhèn)依拉齊中心校2所學校'明德小學'項目資料，并得以落實80萬元捐助資金。與自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)廳密切配合，完成闊洪齊鄉(xiāng)瓊坦木村學校'日本國無償利民援助項目'相關資料的及時制作、報送、協(xié)調(diào)工作，簽署贈款協(xié)議，爭取到91735美元（折合人民幣73.5萬元）捐助資金。完成xx年10所危改、明德、日本捐資項目學校的立項、確定建設方案、制作紅線圖、選址、設計、招標、簽定施工、監(jiān)理合同、'三通一平'、定位放線等工作，截止目前總投入460余萬元、6600平方米校舍工程全部開工建設。完成坎鄉(xiāng)庫勒特克齊村學校中石油捐助92萬元、1139平方米校舍項目的方案、選址、設計、圖紙答疑、會審、丈量工程量等前期準備工作，目前主體工程建設已完成。
八是以開展德育活動為抓手，推動德育工作進一步提高。加強和改進未成年人思想道德建設是____國務院的一項重大舉措，更是教育行政部門義不容辭的職責。為了貫徹落實中央8號文件精神，年初我們制定了教育系統(tǒng)《xx年自治縣中小學校德育工作實施意見》，《中小學德育達標規(guī)劃》以及成立了自治縣中小學德育達標評估工作領導小組。經(jīng)過認真組織，xx年1月23日縣一小創(chuàng)建了州級德育達標學校。為了進一步加強和改進中小學德育工作，不斷提高德育工作者的工作能力，積極探索和研究新辦法，總結新經(jīng)驗，在全縣中小學校領導、德育主任、班主任、教師中征集科研論文，共征集論文7。經(jīng)過認真、公平的評選，共評選出3為優(yōu)秀論，并制作成《自治縣德育論文集》。
xx年4月28日，在縣人民廣場舉辦了自治縣百名優(yōu)秀學生表彰暨十八歲成人宣誓、新團員入團宣誓活動，全縣中小學師生近萬參加了本次活動。xx年5月19日，在縣人民廣場舉辦了自治縣第一屆中學生才藝展示大賽，表演形式分獨唱、獨舞、器樂組合、小品四大類，共29個節(jié)目；6月1日在縣人民廣場舉辦自治縣小學生韻律操大賽，通過活動涌現(xiàn)出了一批培養(yǎng)藝術人才的好苗子。xx年上半年還選拔、推薦自治區(qū)級'三好學生'1名，自治州級'三好學生'8名，優(yōu)秀學生干部3名和先進集體3個。
九是完善了預防和處置校園突發(fā)事件的工作預案，及時消除影響安全和穩(wěn)定的各種隱患，保持了學校的安定穩(wěn)定。
在今后的工作中我們將繼續(xù)堅持以黨建促業(yè)務的工作思路，加強基層黨組織建設，堅持以黨支部領導下的負責制，發(fā)揮黨組織的積極作用，鞏固“兩基”成果，優(yōu)化教育資源，想方設法籌措資金，改善辦學條件，繼續(xù)實施新課程改革，提高教學質(zhì)量，積極推進人事制度改革，不斷輸入新鮮血液，充實學校管理和教學隊伍，確保自治縣教育事業(yè)在今年上一個新的臺階。
第10篇 個人半年工作總結700字 5100字
1.個人半年工作總結700字
半年工作結束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在_物業(yè)這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領導的贊賞，這半年來我也是不辜負領導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為_物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20_年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進展得很幸苦，我們_物業(yè)也都一直在努力，作為一名_物業(yè)的安保工作者，我也總結這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作，_小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作，每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓，我們不為別的，就是為了給_小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，_小區(qū)的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點，我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續(xù)的保持的。
2.個人半年工作總結700字
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作，面對全新的半年，我也是有擺正自己的心態(tài)，在其中去努力的成長與奮進，當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。
一、工作嚴謹認真
在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態(tài)度在進行，同時以自己非常認真的態(tài)度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看，我基本上是做好了自己這半年的工作，雖然也是有不少的問題出現(xiàn)，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。
二、工作能力的加強
通過這半年在工作上的不懈奮進，也是慢慢地學習到了很多的東西，當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領導的教導下，與同事的互助下，我對這份工作有了更多的認知，并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長。現(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續(xù)保持，真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己，努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計劃
即將開始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對待，所以對于我個人來說，也是時候讓自己去成長，去將這份工作做到完成。對于接下來的人生，我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力，同時讓自己擁有更多的成長，我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的融入到這份工作中，以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進行我也是會擺正自己的心態(tài)，讓自己其中得到成長，更是有所收獲，所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步，真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展，而我也是非常地期待著這一天的到來。
3.個人半年工作總結700字
我所從事的崗位是網(wǎng)絡美工，工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設計，廣告圖片替換，頁面策劃修改;網(wǎng)站的頁面制作，樣式修改，后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美工參與工作。
設計工作是痛苦并著快樂，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂!充滿了快意。
一、下面是我過去半年來工作回顧，工作主要圍繞以下內(nèi)容：
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設計。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關樣式修改，日常維護，廣告設計，內(nèi)容更新。
4、活動專題，與項目專題的設計。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設計策劃專題活動。平均3天/個。
二、經(jīng)驗總結：
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客，ps這些必會的軟件之外，還要求對html用得熟練，對asp或php，以及jsp要有初步的了解。
1、表達一定的藝術效果，特別是醫(yī)療網(wǎng)站，視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應該把網(wǎng)頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡，更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁面結構清晰可讀性強經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的頁面，上面堆砌了許多內(nèi)容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人無法知曉那些內(nèi)容才是權威的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實現(xiàn)不同的功能：在網(wǎng)絡這條信息高速公路上，網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然后，要實現(xiàn)這個功能，網(wǎng)頁的美工設計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術效果。
4、網(wǎng)頁的內(nèi)容：網(wǎng)頁設計人員美化網(wǎng)頁，增加網(wǎng)頁設計的藝術感，都是為了網(wǎng)頁設計的內(nèi)容服務的。一般來說，網(wǎng)頁的幾項基本內(nèi)容：標題、網(wǎng)站標志、主體內(nèi)容、導航、廣告欄等。
5、確定網(wǎng)站的風格：整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題，瀏覽用戶群體，一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間，對于這類群體，頁面設計得浪漫并有藝術感。
6、確定網(wǎng)頁之間的鏈接關系：在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來后，就必須要考慮各個網(wǎng)頁之間的關系，是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接。
俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們?nèi)￠L補短，共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求，不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設計作品。經(jīng)過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
4.個人半年工作總結700字
時光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。自20_年涉建筑工程工作以來至今，我一直在項目部經(jīng)過實習至擔任施工員工作，多年來能獨立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把這半年的工作做簡要的總結：
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結合工程實際、國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況，及時加以整改，確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標。通過我的盡心盡職檢查及嚴把質(zhì)量關，每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領導的表揚，還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。
我對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會，對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進行總結，不斷地提高個人的業(yè)務水平;按時向公司提交周報、月報，將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來，將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。
通過自身的不斷學習，我對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在_x酒店項目中，我更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個人的休息時間，盡職盡責的檢查管理，及時糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監(jiān)理的認可和好評。
二、工程竣工圖編制
對現(xiàn)場實際施工內(nèi)容比較熟悉，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業(yè)務聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進入竣工圖?？⒐D能具體反映出實際施工內(nèi)容具有可追溯性，為日后結算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學習，提高自身修養(yǎng)
隨著時間的推移，技術的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學習新技術新發(fā)明，與此同時，我?guī)颖卷椖坎康钠渌芾砣藛T一起學習專業(yè)知識，從基礎基本知識開始學習，讓技術員和我一起學習新規(guī)范新標準新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本項目部的施工力量與技術力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進
在日后的施工管理工作中。我也深深地體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務，虛心學習，提高業(yè)務及外交能力，掌握更深的知識及技術，項目部的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關心，良好的企業(yè)氛圍，我相信，我一定會在項目部大家庭的發(fā)展中，成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
5.個人半年工作總結700字
半年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。
一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學習了醫(yī)療保險相關的政策、法規(guī)等;二是參加了檔案及財務舉辦的培訓班;三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。
(一)檔案管理工作。為進一步做好本單位的檔案工作，本人參加了市檔案局舉辦的培訓班，認真學習了檔案管理業(yè)務知識，及時立卷、歸檔20_年檔案。同時，根據(jù)號文件精神，花了一個多月時間，整理了自20_年以來的業(yè)務檔案，一共收集、整理、裝訂業(yè)務檔案105卷。
(二)辦公室工作。從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務領導、服務企業(yè)、服務群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
(三)人事勞資工作。完成了本單位職工工資正常晉升及標準調(diào)整工作，準確無誤填寫個人調(diào)標晉檔審批表，上報各種工資、干部年報，及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)，切實保障了本單位職工的利益。
三、存在問題
(一)在工作中積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。
(二)在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務。
在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務。
第11篇 派出所個人上半年工作總結 5200字
上半年以來，派出所在分局黨委、xx鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，結合科學發(fā)展觀，以春季嚴打攻勢、三大戰(zhàn)役以及大走訪開門評警活動為上半年工作要點，摸索出一條適合本地實際的治安防控體系以及在熱情服務群眾上走出一條和諧警民關系和維護一方治安穩(wěn)定放在突出位置，確保了轄區(qū)安全、穩(wěn)定，現(xiàn)將xx派出所今年上半年的工作情況作總結如下：
一、以科技手段推動工作、以信息應用提高效能的工作思路，積極推進大走訪開門評警全面協(xié)調(diào)的開展，開創(chuàng)公安群眾工作滿意工程
(一)、評進千家萬戶，讓開門評警火起來，實現(xiàn)評議范圍與密度的雙擴大
自從年初大走訪開門評警工作開展以來，xx派出所以大造聲勢、人人皆知、全民參與為目標，積極回應人民群眾新期待，滿足人民群眾新要求，不斷豐富走評形式，創(chuàng)新工作方法，限度聽取評議，了解民意，高密度、多角度、全方位的宣傳大走訪開門評警活動，迅速掀起了大走訪開門評警的新熱潮。
1、創(chuàng)新評議模式。工作中，派出所在采取走訪座談、電話隨訪、上門走訪等傳統(tǒng)形式征求意見建議的基礎上，大膽探索創(chuàng)新聯(lián)系群眾的新載體和新渠道，搭建了一個集qq警務室、新浪和騰訊微博、博客于一體的網(wǎng)絡平臺，吸引了社會各界群體的廣泛參與和積極評議，探索出了一條網(wǎng)絡1+n式評警模式(即：1個網(wǎng)絡平臺聯(lián)系n個群眾)，拉近了警民距離、促進了社會和諧，有效提升了開門評警活動實效，受到轄區(qū)群眾的一致好評，先后征求群眾意見建議25條。截止目前，派出所新浪微薄粉絲已達17936人，新浪博客訪問量6230人次，民警小繆的會客廳騰訊微博聽眾達6966人，位居全市基層所隊前列。
2、活化宣傳形式。工作中，派出所自籌資金，安裝了led警務公開顯示屏并通過調(diào)試正式對外宣傳，成為我區(qū)第一家擁有同步led電子宣傳屏的農(nóng)村基層派出所。該led屏24小時滾動公開開門評警宣傳標語，不間斷播放治安防控宣傳語、警務、便民措施、辦事指南、警情通報、窗口戶籍*領證情況。同時，派出所網(wǎng)上警務室、微博、博客地址也公布在屏幕上，不僅增強了警務工作的透明度，而且方便了辦事群眾，拉近了警民關系，受到了轄區(qū)群眾的高度評價和普遍歡迎。
3、暢通溝通渠道。針對前期開門評警活動中轄區(qū)群眾不敢說、不想說、不愿說的問題，派出所還專門制作了《派出所開門評警問卷調(diào)查》網(wǎng)頁，依托蕉城分局警民互動短信平臺，向轄區(qū)群眾發(fā)送短信鏈接，邀請參與開門評警，并通過該問卷調(diào)查網(wǎng)頁強大的數(shù)據(jù)分析功能，全方位的剖析群眾的意見和建議，查找問題、分析根源。在此基礎上，及時對評議問題進行梳理，凡可公開的立刻上網(wǎng)公布，定期發(fā)布落實整改情況，確保評議實效。截止目前，xx派出所收到有效答卷274份，采納群眾可行性意見15條，派出所開展網(wǎng)絡問卷調(diào)查評警的做法在全市公安機關予以推廣。
(二)、評出百姓心聲，讓社會目光聚起來，實現(xiàn)社會穩(wěn)定與和諧的雙促進
為提升大走訪開門評警成效，我們緊扣向群眾報告、請群眾評議、讓群眾滿意的主題，緊密結合工作實際，突出創(chuàng)新警務機制、創(chuàng)新服務模式、創(chuàng)新管理方法三個重點，盡可能將大走訪開門評警的成果落實到推動工作、惠及民生上，讓轄區(qū)群眾滿意。
1、創(chuàng)新警務機制。為進一步提高警務效能，我們轉(zhuǎn)變理念，延伸服務觸角，在全市首推了集*服務、法律宣傳、報警求助、現(xiàn)場辦公為一體的便攜警務室。該便攜警務室由便攜式帳篷改裝而成，設置了拆卸式的桌椅、筆記本電腦、便攜式打印機、人像采集設備等辦公設施，并專門配置了便攜式高清投影儀和100寸的幕布，用于下鄉(xiāng)播放安全防范電影。便攜警務室投入使用以來，共播放開門評警宣傳片和安全防范電影15場，收集開門評警問卷調(diào)查表125份，為群眾解決黑戶20人，采集二代證照片120人次，為70歲以上老人免費辦理二代證95人，調(diào)處糾紛5起。通過設立便攜警務室，進一步擦亮了派出所窗口，充分展示窗口優(yōu)質(zhì)服務形象，受到了轄區(qū)群眾的一致好評。
2、創(chuàng)新服務模式。堅持服務無止境的工作理念，積極創(chuàng)新服務模式，限度的提高便民利民服務質(zhì)量。工作中，xx派出所在經(jīng)費緊張情況下，研發(fā)了具有農(nóng)村特色的、便于群眾操作的的觸摸屏警務查詢機，涵蓋了警方提醒、蕉城警訊、便民服務等警務公開內(nèi)容，并實現(xiàn)了與外網(wǎng)的即時連接，群眾通過點擊網(wǎng)上警務室模塊，可以直接觀看xx派出所微博、博客，進行現(xiàn)場網(wǎng)上問卷調(diào)查。同時，我們針對轄區(qū)留守特別是眼睛不便的老人，專門設計了一鍵式愛心一鍵通電話，將所內(nèi)民警的手機號碼、110、120、119等電話號碼置入，以相片的形式設置儲存鍵上，只要群眾需要到派出所辦事、求助，只要輕輕點擊需要的相片，瞬間就可以完成呼叫，有效解決了一些老
人因視力不便卻要按多個電話號碼按鍵的苦惱。目前，xx派出所已在轄區(qū)為孤寡老人免費安裝了50部愛心一鍵通開門評警熱線服務電話，另外，一月份以來，派出所在深入開展大走訪開門評警活動中，創(chuàng)新服務模式，在充分考慮xx派出所地處寧古線偏遠山區(qū)，轄區(qū)內(nèi)共14個行政村，大多交通不便，到派出所辦事多有不便的情況后，xx所通過便攜警務室，便攜打印機為群眾提供貼身服務，為群眾辦實事，截止6月中旬，我所已通過便攜警務室補報轄區(qū)無戶口人員25人，并開展關愛老年人活動，上門共為轄區(qū)70周歲以上的老人免費辦理二代證109張，上門為轄區(qū)群眾辦理二代證385張。。
3、創(chuàng)新管理方法。圍繞日常治安管理工作存在的熱點難點問題，xx派出所在廣泛征求群眾意見建議的基礎上，依托互聯(lián)網(wǎng)、qq警務室等平臺，設立了農(nóng)民工*中心，依托網(wǎng)絡定期組織外來務工人員開展集中教育，靠前為外來務工人員提供法律援助，接受外來務工人員涉及經(jīng)濟糾紛的投訴。在此基礎上，我們依托便攜式警務室，在寧古線農(nóng)民工密集的施工單位設立了農(nóng)民工返鄉(xiāng)臨時服務站，由派出所民警擔任公證方，為農(nóng)民工朋友提供工資結算、合同簽訂等*服務，受到了外來務工人員的一致歡迎。平臺運行以來，先后開展集中法制講座4次，受教育群眾1000余人，轄區(qū)發(fā)生涉及流動人口的案件同比下降58%，處罰流動人口數(shù)同比下降69%，轄區(qū)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)。
(三)、評出和諧安寧，讓群眾掌聲響起來，實現(xiàn)群眾安全感和滿意度雙提升
堅持將整改落實作為開門評警的落腳點，本著立抓立改、整體聯(lián)動、注重實效的思路，抓問題破瓶頸，抓整改促發(fā)展，通過抓好評議問題落實，用最短的時間把民聲第一信號化作民生第一行動，使群眾安全感和滿意度得到明顯提升。
1、向治安動態(tài)防控延伸。堅持把保一方穩(wěn)定作為第一職責，將保一方平安作為第一民生。從降低發(fā)案率入手，緊緊抓住群眾反映強烈兩搶一盜等治安熱點難點，運用科技手段，有效提升了管控水平。工作中，為進一步提高見警率、增強群眾安全感，我們投入使用了警民一鍵通，群眾可以全天候24小時通過藍鍵進行開門評警，通過紅鍵進行報警求助。同時，該警民一鍵通擁有智能光控感應系統(tǒng)，可以根據(jù)晝夜環(huán)境亮度變化，及時調(diào)控警燈、燈箱、語音播報、電話通話等預設程序，根據(jù)工作需要，自定義播放錄音向轄區(qū)群眾進行大走訪開門評警、法制、防范等內(nèi)容的宣傳，有效克服了普遍農(nóng)村派出所警力不足的瓶頸。我們依托警民一鍵通，主動搜集影響轄區(qū)社會穩(wěn)定的各類治安動態(tài)，接受群眾報警求助，積極構建群防群治、技防為主的工作格局，限度的發(fā)揮民力，擠壓違法罪犯空間，維護社會穩(wěn)定。3月27日，家住福州的鄧先年獨自一人駕車從我轄區(qū)開往福州路上，因為路況不熟，誤入一荒野泥濘路中，鄧先生通過警民一鍵通的紅色報警求助鍵和派出所民警取得了聯(lián)系，民警在及時了解情況后，馬上聯(lián)系上了當?shù)氐墓こ剃犵P車司機協(xié)同救助，經(jīng)過近兩個小時的緊急救助，及時將鄧先生和被困車輛拖出。第二天，鄧先年將一面寫有危難之中，熱心救助的錦旗送到xx派出所，你們民警對我無私幫助，讓我永生難忘鄧先生連連握著民警的手，對民警在寒夜中的熱心救助深表感激。警民一鍵通投入使用以來，接受群眾有效報警20人次，救助群眾10人次，抓獲違法犯罪嫌疑人2人。
2、向化解矛盾糾紛延伸。堅持網(wǎng)上與網(wǎng)下相互結合，利用qq警務室、新浪微博等大走訪開門評警平臺，廣泛搜集轄區(qū)各類社會矛盾糾紛和群眾反映的、影響轄區(qū)安全穩(wěn)定的各類隱患，并及時進行登記造冊，暢通信息渠道，動態(tài)準確掌握群眾思想狀況、群眾訴求和糾紛動態(tài)，形成便捷、準確、詳實的信息網(wǎng)絡體系，并聯(lián)合xx鄉(xiāng)政府建立健全了政府、派出所、村隊三級矛盾糾紛聯(lián)動聯(lián)調(diào)體系，超前謀劃、超前介入，確保各類社會矛盾糾紛化解及時、消除在萌芽狀態(tài)。1月19日下午，經(jīng)過耐心調(diào)解，xx派出所妥善解決了寧古路a4項目部員工鄧某與光榮村村民周某等人因施工問題引發(fā)打架斗毆的矛盾糾紛，雙方表示今后和睦相處不再因?qū)幑怕讽椖渴┕ぶ畣栴}挑起事端。今年以來，xx派出所先后妥善調(diào)處各類矛盾糾紛10起。
3、向幫扶弱勢群體延伸。以爭取民心、凝聚民心，提高群眾滿意度為目標，將大走訪開門評警同送溫暖、獻愛心活動，依托網(wǎng)絡平臺，全面掌握轄區(qū)留守婦女、兒童、孤寡老人等有關情況，并組織深入走訪轄區(qū)貧困戶、殘疾人、困難兒童、孤寡老人、失地農(nóng)民等弱勢群體，詳細了解他們的具體困難，協(xié)調(diào)相關部門通過結對幫扶、聯(lián)合幫扶等方式，積極為轄區(qū)群眾解決實際困難，樹立公安機關親愛、愛民的良好形象。今年2月份，我們通過網(wǎng)絡平臺了解到因交通肇事無力賠償損失負案在逃的犯罪嫌疑人黃慶鋒80歲的老父親黃大情無人贍養(yǎng)的實際情況后，及時和黃大情老人建成了結對幫扶對象，每月定時去看望黃大情老人，為老人送去了面粉、米、油等生活用品，同時積極協(xié)調(diào)出租車公司和保險公司進行先行賠付。通過曉之以情，動之以理，徹底打消了黃大情老人和黃慶鋒的顧慮，20xx年4月18日，黃慶鋒到xx派出所投案自首，黃大情老人終于見到了已經(jīng)多年不敢回家的兒子黃慶鋒，當天，黃大情老人感激的拉著民警的手說：謝謝黨和政府，感謝xx派出所，如果沒有黨和政府，早就凍死餓死了，更別說還有機會看到我兒子了！今年以來，xx派出所先后為群眾解決實際困難10次，為群眾做好事12件(次)，幫扶困難家庭6戶，幫教幫扶重點人員5人次，為群眾捐款捐物折合人民幣達5000余元。
二、嚴格執(zhí)法辦案，扎實開展春季攻勢，積極維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，為群眾創(chuàng)建平安家園
20xx年上半年xx派出所共受理行政案件6起，行政拘留2人，行政處罰2人;抓獲上網(wǎng)犯罪嫌疑人3人，積極維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，為群眾創(chuàng)建平安家園。
1、加強流動人口管理，嚴格落實民警包片責任制。
xx所按照轄區(qū)實際，進行責任區(qū)劃分，責任民警通過走訪調(diào)查、排查摸底、專人監(jiān)管、實施幫教等措施，使常住人口、暫住人口、重點人口、租賃房屋的管理工作扎實有效。對25名重點人口及監(jiān)管對象落實專人監(jiān)控、幫教和定期進行思想?yún)R報的措施，實現(xiàn)了無漏管、不失控。20xx年6月1日上午8時許，xx所民警在走訪芹后轄區(qū)一村民中，從其口中接到一條線索，一名犯罪嫌疑人可能藏匿于蕉城區(qū)xx鄉(xiāng)漢遠竹木加工廠內(nèi)，為了不驚動犯罪嫌疑人，xx所民警通過秘密布控，將犯罪嫌疑人熊光金抓獲。正是通過對租賃房屋落實治安責任，定期進行安全檢查，簽定治安安全責任書和消防安全管理責任書，努力增強出租人、承租人的安全防范意識，督促落實安全防范措施，從而確保了安全無事故。
2、加強社會治安管理，維護社會治安穩(wěn)定。
為了建設平安xx，xx所民警加大了對學校、加油站、水庫等重點單位、公共場所、特種行業(yè)的安全管理整治力度，以安全防范、消防安全為重點，定期進行安全檢查，監(jiān)管各項安全防范制度和措施的落實，確保了轄區(qū)政治穩(wěn)定、社會安定，無治安災害事故和重大刑事案件的發(fā)生，對省重點工程寧古路xx段工程進行了定期檢查，下發(fā)了安全隱患整改書，確保了重點單位安全無事故。此外為了加強消防、民爆、暫住人口、安全防范等方面的宣傳和教育，針對該路段工程建設進駐較多工人的情況，xx所民警深入工地了解工人的個人身份和生產(chǎn)生活情況，為這些工人免費照相并辦理暫住證，及時了解暫住人口動態(tài)，為重點工程保駕護航。同時制定治安防控工作方案，把警力擺上街面，開展治安巡邏，對農(nóng)村進行安全防范宣傳和指導，xx所民警共為轄區(qū)分發(fā)各種安全防宣傳單500多份，警*系卡200多張。
3、切實加強學校及周邊環(huán)境整治，確保校園安保措施落實到位。
為了切實維護校園及周邊治安秩序穩(wěn)定，確保xx轄區(qū)中小學、幼兒園及師生的生命財產(chǎn)安全，xx派出所加強對學校周邊治安秩序，對轄區(qū)內(nèi)重點和公共復雜場所進行拉網(wǎng)式的排查，尤其是針對學校周邊商鋪及違法經(jīng)營場所。嚴厲打擊違法載客、超載車輛，保證的交通安全，積極組織政府工作人員及村干部開展座談會，深入排查轄區(qū)內(nèi)存在的精神病患者(尤其是具有暴力傾向的患者)、兩勞釋放人員、吸毒人員、待業(yè)在家經(jīng)常到校園周邊游晃的人員和可能危害學校安全的人員，對具有以上可疑的人員，聯(lián)合村干部對其進行重點管控。
同時xx所即時召集所內(nèi)全體工作人員召開所務會，并將有關文件精神進行通報，要求全所工作人員全力做好學校暑期及新學期開學期間的校園安全保衛(wèi)工作。開學以來xx所民警多次深入兩所學校與學校德育處主任、重點學生家長座談，對學校重點學生進行幫教、共為學生上法制教育課4節(jié)，與學校在安全檢查、周邊治安秩序整治等方面進行緊密合作，協(xié)調(diào)配合，形成合力，攜手共同維護學校及其周邊的治安秩序。
第12篇 2023年上半年大隊輔導員個人工作總結 700字
不知不覺，接手大隊部工作已經(jīng)一個多月了。在這一個多月里，既有初任時新奇和欣喜，又有工作時的苦澀，既有活動成功時的喜悅，也有不被理解的辛酸。五味雜成的工作經(jīng)歷讓我一下子成長不少，同樣，也學到了不少。我一直在思考兩個問題，做為以后自己工作的方向。
首先怎樣做一個大隊輔導員。接手以后才發(fā)現(xiàn)做大隊輔導員不僅是工作任務重，更重要的是事物相當繁雜。都說大隊輔導的工作如同一個筐，果然從少先隊員的生活到思想，從制定計劃到開展活動，每件事都必須親力親為，我恨不得長上三頭六臂。
在工作中，我逐步了解到: 對待學生要一視同仁，以出于對學生負責的態(tài)度，關心他們的利益，立足于他們自身的成長和發(fā)展，這樣學生才能聽你的，才會真心把你當作前輩和好朋友。在做學生思想工作的時候，我們也不能用更不需要用簡單的說教，把道理講明白了，無需更多要求，他們也會自覺努力學生工作很瑣碎，但卻沒有小事，不能忽略。學生無論什么時候、無論什么事，只要找到我，都是耐心對待，也許有的事情我也沒有更好的辦法，但是有了好的態(tài)度、愿意傾聽就能使我和學生走得更近。學生管理工作千頭萬緒，卻是聯(lián)系到對學生成長、對家長負責、對學校發(fā)展、對社會穩(wěn)定的大事，做好學生工作，輔導員責無旁貸。同時，還要隨時注意自身角色轉(zhuǎn)換，當好“幾種人”，即平時做他們的朋友，學業(yè)上做他們的師長，生活上做他們的大姐姐，學生犯了錯誤時我就做公正的法官。努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。
總的來說，只有堅持以學生為本，竭誠為家長服務，凡事想著學生，心里裝著學生，一切為了學生，我的工作和活動才會被學生接受，才會更加富有成效。期待自己更好的表現(xiàn)！
第13篇 證券公司個人下半年工作總結 850字
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達到了上千萬。當然，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的。
6月份，經(jīng)團隊長的安排，把我派到了中國銀行駐點，因為手頭上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：
1. 因為駐點的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2. 經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米，或者只是個陪襯。
3. 因為最近股市行情不太樂觀，所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手，但經(jīng)隊長的指點，讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸，可這點對我來說還不是件難事，只是讓我擔心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶，可能剛開始，還沒有什么突出的效果，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務，一個好的客戶經(jīng)理，不光要不斷開發(fā)新客戶，還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到，因為他們對客戶很好的服務，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情，他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結，很多方面我還是比較稚嫩，還要不斷的磨練和學習，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
第14篇 2023年班組上半年工作個人工作總結 1300字
一、組織機構建設情況
為切實做好xx年度的安全生產(chǎn)工作，明確了工作重點，強化了工作措施。公司根據(jù)實際情況，根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn)，機構部門、人員的變動，對以前的安全生產(chǎn)組織機構進行了調(diào)整，下發(fā)文件《關于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡的通知》，明確了安全委員會成員及生產(chǎn)領導小組成員，完善了公司、車間、班組三級安全管理網(wǎng)絡。生產(chǎn)規(guī)模的擴大，公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室，配備專職安全檢查人員。
二、安全生產(chǎn)責任制落實情況
為抓好安全生產(chǎn)責任目標落實，建立健全安全生產(chǎn)責任制，我公司主要從以下方面入手：一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡。公司成立了安全科辦公室，負責全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個部門(車間)負責人，任組長的安全生產(chǎn)領導小組，配備了兼職安全管理人員;二是層層落實了xx年安全生產(chǎn)消防安全目標責任，逐級明確責任分工。公司與所管轄12個部門(車間)簽訂了《xx年安全生產(chǎn)消防安全責任狀》，車間與班組逐級簽訂了《安全生產(chǎn)責任狀》，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責任壯的簽訂，并在公司安全科的監(jiān)管下各項責任與考核得到了有效的實施。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓及活動情況
6月份，由公司安全委員會組織，開展以“安全發(fā)展、預防為主”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動。這次活動通過多種多樣的形式來進行，召開安全生產(chǎn)月活動動員大會，布置安全生產(chǎn)月活動方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅，廠區(qū)內(nèi)粘貼安全生產(chǎn)宣傳標語20幅。設立安全生產(chǎn)知識展區(qū)一個，粘貼安全知識宣傳掛圖18幅。開展了安全生產(chǎn)知識教育培訓，利用三天時間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習慣性違章行為篇”、“機械事故案例影片”音像教材，參加學習人數(shù)達100%。
6月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動，此次知識競賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點，和安全生產(chǎn)常識為基礎，在全公司開展，共發(fā)出競賽試卷337份，收回337份，通過評比產(chǎn)生了一等獎二名，二等獎三名、三等獎六名。
通過以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓、安全知識競賽等，使我公司全體干部、職工的安全知識與安全技能得到了進一步的提高，加強了在生產(chǎn)過程中安全防范意識。
四、安全生產(chǎn)工作開展情況
今年上半年，公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等各項法律法規(guī)要求。結合公司實際情況，以新生產(chǎn)線的各項安全為工作重點。對新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級安全教育培訓。特種設備操作工都已全部經(jīng)過培訓，并起得了特種作業(yè)證。對公司內(nèi)新投入使用的特種設備(鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進行了質(zhì)量檢測全部合格，復合使用要求。建立了各項安全管理臺賬。對各種機械設備、危險作業(yè)點、操作平臺，設立了安全警示牌，安裝了安全防護罩及安全防護欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設施，合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
為防廠內(nèi)交通安全，在廠一號門、二號門各設置了車輛限速牌2塊，限速5公里，對廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設置了限高牌，組織全廠職工參加交通安全學習一次。
第15篇 2023企業(yè)客服個人上半年工作總結 1550字
2023企業(yè)客服個人上半年工作總結
來到_的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們移動公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間，要求上門服務。上門服務內(nèi)容包括：業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外，結合“服務與業(yè)務”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高的業(yè)務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，20_年外呼人員在新業(yè)務的推廣，全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質(zhì)量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務，規(guī)范服務用語，應答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù)，大客戶中心在20_年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；?。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.
下半年我準備在工作中協(xié)助領導全面創(chuàng)新服務模式，提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
