寫法1、xx年是我在支行工作的第二個整年了,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下自己無論從服務(wù)或?qū)I(yè)知識方面都有了很大的提升,并且在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下又接手了許多之前沒有做過的工作,可以說xx年是我迅速成長的一年,在這年關(guān)之際將xx年的工作情況總結(jié)如下:
寫法2、參加工作6年以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和同事們的大力支持下,我通過自身的不斷努力,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了長足的發(fā)展,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的服務(wù)理念,我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
寫法3、xx銀行上半年工作總結(jié) xx年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結(jié)合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營策略,推進經(jīng)營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額417399萬元,比上年末增加60427萬元,增長16.9%,完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),實際增投12181萬元,完成全年增投計劃的122%,剝離后,不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計劃的137%,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。
寫法4、試用期,短暫也漫長,短暫的是學(xué)習(xí)時間短暫,漫長的是自己在崗位上工作遇到的阻礙,讓我明白了成長需要破難重生,試用期更是一次試金石,也是一次不錯的成長。
寫法5、轉(zhuǎn)眼間,?20xx年即然結(jié)束,下面我將***年工作總結(jié): 為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
寫法6、2023年**銀行員工個人年終工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
寫法7、時光如逝,歲月如梭,彈指一瞬間,20xx年已經(jīng)成為歷史,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,細細想來,感慨頗深,在新的一年緩緩開啟時,有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結(jié),這樣才能輕裝上陣,在20xx年奮勇爭先。
寫法8、個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作總結(jié) 一、總體經(jīng)營情況 個人銀行類存款6月末時點余額為18115萬元,較年初下降111萬元,其中儲蓄存款時點余額為18016萬元,較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元,較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,較年初增長318萬元,其中儲蓄存款日均余額為18420萬元,較年初增長366萬元,信用卡個人卡日均余額130萬元,較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費收入2.35萬元,較去年同期增長122%,全區(qū)列第五位;龍卡營業(yè)收入2.1萬元,全區(qū)排名第六名。
寫法9、XX年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,而我擔任是第一任行長,這也是我初次擔任行長工作,雖然我在這個工作崗位是一名新手,但是我憑借著18年從事金融工作的經(jīng)驗,在各級監(jiān)管部門的精心支持下,在地方黨政的關(guān)心支持下,牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
寫法10、2023年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責。 在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
寫法11、銀行柜員個人工作總結(jié) ,是我收獲最大的一年,也是進步最大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高?;仡櫰饋?,現(xiàn)將度工作及 20xx年工作計劃具體總結(jié)安排如下:
寫法12、銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié) 20XX年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
寫法13、1、提升服務(wù)品質(zhì)。 首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交***、導(dǎo)購日??己朔矫孢M行建設(shè),實行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。
寫法14、銀行新員工試用期個人總結(jié)范文美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
寫法15、在忙碌中2023年已經(jīng)過半,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部室經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,清算中心本著立足崗位、服務(wù)基層的理念,認真做好各項工作.現(xiàn)將一年來工作情況做一總結(jié)。
寫法16、一年就要過去了,在銀行上班的你這一年有什么不一樣的工作問題和收獲嗎?下面是小編搜集整理的2023年銀行員工年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在個人工作總結(jié)欄目!
寫法17、為了加強新任委派營業(yè)主管業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升履職能力,市分行會計營運管理部于12月8日舉辦了一期新任委派營業(yè)主管培訓(xùn)班。我有幸成為其中一員,參加了這次培訓(xùn)。市分行會計營運管理部的檢查輔導(dǎo)員給我們講解了委派會計主管日常工作規(guī)范、營業(yè)主管委派制實施細則、日常工作流程、營運稽核差錯類型、柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險分析與防范,市分行公司業(yè)務(wù)部給我們進行了資金結(jié)算產(chǎn)品知識培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),讓我對委派營業(yè)主管工作有了進一步了解,增強了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。下面談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些心得體會:
寫法18、一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè) 進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
寫法19、銀行理財經(jīng)理個人工作總結(jié)范文 銀行理財經(jīng)理 20xx年個人工作總結(jié) 為使中間業(yè)務(wù)的的良好發(fā)展,分行領(lǐng)導(dǎo)對于支行單獨配備了理財臺席,現(xiàn)在前來辦理基本上所有的中間業(yè)務(wù)都在大堂內(nèi)設(shè)置的理財臺席完成工作,緩解了前臺臨柜人員的壓力,提高了前臺辦理業(yè)務(wù)的速度,為前來我行辦理理財、基金業(yè)務(wù)咨詢中間業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶節(jié)省了時間,使得我支行中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,為使支行員工在辦公條件上得到一定程度的改善,分行領(lǐng)導(dǎo)及時給網(wǎng)點配備網(wǎng)銀終端,大堂經(jīng)理臺席,使得一部分用戶能夠獨立的在網(wǎng)銀終端上完成理財,基金業(yè)務(wù)的申購,贖回等。使得支行的服務(wù)水平得到增強。與此同時,分行制定獎勵政策在很大程度上激發(fā)員工投入工作的`熱情,沒有分行領(lǐng)導(dǎo)做強大的后盾,沒有分行各部門的協(xié)調(diào)與配合,支行不可能有今天的業(yè)績。
寫法20、而新建的客戶管理系統(tǒng)ocrm中一個客戶也沒有??蛻艚?jīng)理主要是做銷售,提升行里中間業(yè)務(wù)收入,而基金、保險、貴金屬的銷售對于新客戶又談何容易。于是大堂的客戶接觸顯的尤為重要,除了后來行里分的600多普通客戶,通過大堂接觸新增客戶300多人.隨后通過房貸客戶營銷交銀卡、大堂客戶開通網(wǎng)上銀行、手機銀行及交叉銷售信用卡等,與客戶有了第一次結(jié)觸,慢慢打開了突破口。
寫法21、主@席的為人民服務(wù)、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會理論和三個代表的重要思想,做學(xué)習(xí)筆記三萬余字,寫心得體會有10余篇,通過學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了徹底的改造,自己的思想覺悟又得到了進一步的提高。二是加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。按照支行黨組、行長的工作分工安排,我主要協(xié)助行長分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計股、外匯管理股的工作,這三個股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強,為此,在平時的工作中,我注意測重加強對這個三股室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計算管理;貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信用環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險控制等都有了進一步的了解。三是加強了對管理知識的學(xué)習(xí),提高自身對分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力。管理是一門科學(xué),也是門藝術(shù),只有通過不斷的學(xué)習(xí)、探索,才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力,才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計”崗位知識競賽中,出于對支行集體榮譽的考慮,我出面協(xié)調(diào)請有調(diào)研寫作實力的外管股股長吳延忠同志參加競賽,他樂意接受了參賽的任務(wù),沒有辜負全行干部職工的期望,一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競賽第一名,為支行又爭得了一個黃岡中支“十佳”的榮譽稱號。今年8月、9月按上級行的要求,我兩次帶隊組織支行符合條件的人員到市人事局進行全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,全部拿到了合格證書。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
寫法22、一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
寫法23、2023年9月到建行車輛廠儲蓄所實習(xí),2023年10月至2023年9月先后在建行支行營業(yè)部、儲蓄所工作,2023年10月起至今在建行路支行工作。近六年來,我在建行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行建行的工作方針政策,遵守建行的各項工作制度,立足本職,認真努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將近三年來的個人工作情況總結(jié)如下:
寫法24、下面給大家?guī)砦恼?mdash;—農(nóng)業(yè)銀行財務(wù)年終個人工作總結(jié)。 xx年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。 隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
寫法25、我將對過去一段時間的培訓(xùn)和工作進行總結(jié): 在進入鼓樓支行見習(xí)的兩個月,在各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí),我現(xiàn)在也在柜臺開始辦理業(yè)務(wù)。鼓樓支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對于如何做好儲蓄柜員的工作,我總結(jié)了以下幾點: