稅務(wù)2023年度工作總結(jié)（十五篇）

第1篇 稅務(wù)2023年度工作總結(jié) 2150字

2024年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“******”工作部署，以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動(dòng)做好服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手

一年來(lái)，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報(bào)道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價(jià)值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報(bào)送機(jī)制，暢通信息報(bào)送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時(shí)、高效、無(wú)差錯(cuò);提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類(lèi)講話、發(fā)言材料，做到按時(shí)交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過(guò)全系統(tǒng)******公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報(bào)道和形象樹(shù)立。先后在《******日?qǐng)?bào)》、《******日?qǐng)?bào)》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計(jì)年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報(bào)道60多篇，編輯發(fā)放《******》共四期500余冊(cè)，對(duì)樹(shù)立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營(yíng)造。傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問(wèn)題;發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問(wèn)題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會(huì)綜治和計(jì)劃生育工作。加大對(duì)安全隱患的排查檢查，按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問(wèn)題。

二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能

辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái)，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，落實(shí)資金管理機(jī)制，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立小金庫(kù)治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，提升了財(cái)務(wù)管理能力。出臺(tái)了《++++++++意見(jiàn)》，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%。

二是樹(shù)立節(jié)儉意識(shí)，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開(kāi)支，全面樹(shù)立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動(dòng)的后勤保障工作。截至目前，共組織***三個(gè)，累計(jì)接待來(lái)客****余人次。

三是加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保行車(chē)安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車(chē)安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作，完善車(chē)輛使用制度、車(chē)輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責(zé)任，確保車(chē)輛使用安全、高效。

三、強(qiáng)化文化建設(shè)，樹(shù)立******地稅品牌

今年在保持過(guò)去地稅文化建設(shè)良好勢(shì)頭的基礎(chǔ)上，全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個(gè)文化層面齊頭并進(jìn)。******市委在我局召開(kāi)****，****對(duì)我局讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。

一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對(duì)全局“*****”的完善和補(bǔ)充，新成立了戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)，更換了“*****”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書(shū)****冊(cè)的市局圖書(shū)館和圖片****余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。

二是積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)。我局開(kāi)展的“****”讀書(shū)活動(dòng)、職工文藝晚會(huì)和職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)獲得了社會(huì)各界廣泛好評(píng)，參加****運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得*******8的好成績(jī)。

三是拍攝******地稅紀(jì)實(shí)專(zhuān)題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專(zhuān)題片，對(duì)樹(shù)立******地稅良好形象起到了積極作用。

四、強(qiáng)化自身建設(shè)，提升工作能力

加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。2024年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動(dòng)工作開(kāi)展互動(dòng)并進(jìn)。

一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評(píng)估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過(guò)思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營(yíng)造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對(duì)待工作，對(duì)待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。

五、存在的不足和2024年工作思路

第2篇 2023年度稅務(wù)宣傳工作總結(jié) 2700字

2024年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向，稅收宣傳工作堅(jiān)持“四結(jié)合”，把稅宣工作與日常工作相結(jié)合，把稅宣工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺(tái)，以當(dāng)前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果，進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢(shì)下稅收宣傳工作的職能作用?，F(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持四結(jié)合目標(biāo) 稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩

(一)稅法宣傳工作與日常工作相結(jié)合

一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報(bào)工作、發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)檢查等，深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班近二十場(chǎng)次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流，目的是讓納稅人對(duì)政策有所理解，認(rèn)識(shí)到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系，能夠認(rèn)同并自覺(jué)自愿地接受政策，從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是結(jié)合稅收調(diào)研活動(dòng)，開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了2024年度全國(guó)稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動(dòng)， 相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時(shí)，上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策，分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區(qū)居民對(duì)地稅機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議，確保稅收?qǐng)?zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。

(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合

一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問(wèn)題制作成稅收宣傳手冊(cè)，送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺(tái)播放一期“稅收助力城市建設(shè)”稅收專(zhuān)題片，著重地方稅收在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助推調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式，強(qiáng)基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻(xiàn);三是通過(guò)克市地稅門(mén)戶網(wǎng)站制作幾期實(shí)用性強(qiáng)、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識(shí)小講座視頻2個(gè)，納稅人只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可按自己的需求查詢(xún)稅收知識(shí)，做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線訪談”欄目，圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專(zhuān)業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題，與納稅人進(jìn)行在線交流，得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應(yīng);五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博，通過(guò)微博這一平臺(tái)向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策，同時(shí)也利用這一平臺(tái)宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。

(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合

一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對(duì)納稅人，舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓(xùn)，就網(wǎng)上涉稅申請(qǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明，介紹了操作流程，還為部分納稅人提供“一對(duì)一”的操作培訓(xùn)，力爭(zhēng)使辦稅人員能夠熟悉并應(yīng)用網(wǎng)上辦稅功能。針對(duì)網(wǎng)上辦稅使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行預(yù)約上門(mén)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式，及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機(jī)關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù)，為跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶申報(bào)繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳，納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)，只需提供申請(qǐng)證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書(shū)由納稅人核對(duì)后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項(xiàng)的依據(jù);納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中，實(shí)行一戶式存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報(bào)繳納地方稅費(fèi)。在克拉瑪依日?qǐng)?bào)連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對(duì)年繳納地方稅費(fèi)總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他單位納稅人，改為按季申報(bào)，更加方便于納稅人。

(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合

一是推行首問(wèn)責(zé)任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的稅務(wù)人員，必須對(duì)納稅人所辦事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底，確保納稅人話有人聽(tīng)，惑有人解，事有人辦;二是規(guī)范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一設(shè)置了納稅輔導(dǎo)區(qū)，配備了專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)稅收政策;各區(qū)辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項(xiàng)內(nèi)容，方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識(shí);三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動(dòng)等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引，同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢(xún)。

二、創(chuàng)新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作

今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣，成果顯著。一是宣傳工作根據(jù)對(duì)象不同、分項(xiàng)目宣傳，貼近納稅人實(shí)際需要，有效地保證了宣傳質(zhì)量，取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、門(mén)戶網(wǎng)站、qq群等，從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項(xiàng)活動(dòng)，唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對(duì)象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人，也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會(huì)各界人士，宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，受教育的人群逐漸增多。

三、認(rèn)真總結(jié) 積極改進(jìn) 為今后宣傳奠定基礎(chǔ)

今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力：一是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)集中培訓(xùn)、實(shí)踐教育等方式，努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專(zhuān)結(jié)合的宣傳隊(duì)伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結(jié)近年來(lái)的稅收宣傳工作，對(duì)于好的做法不斷進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實(shí)，再此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式，堅(jiān)持?jǐn)z入、細(xì)致入手，不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對(duì)性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳，實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會(huì)，對(duì)納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查，有針對(duì)性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實(shí)效。

稅收宣傳是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外，今后我局還要根據(jù)全年各個(gè)階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，有針對(duì)性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容，形成季度宣傳有計(jì)劃，月月宣傳有重點(diǎn)，全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí)，要不斷創(chuàng)新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。

第3篇 稅務(wù)稽查2023年度工作總結(jié) 1450字

201*年是我參加工作第一個(gè)完整的年度，也是我在稽查局工作的第一個(gè)完整的年度，在這難忘的一年里，在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局領(lǐng)導(dǎo)及各股室同事的關(guān)心和幫助下，我思想、工作和學(xué)習(xí)有了新的進(jìn)步，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)十八大精神，開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

作為一名黨員和稅務(wù)稽查新人，學(xué)習(xí)十八大精神，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為納稅人務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)馬克思主義群眾觀點(diǎn)教育，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn)，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，著力解決納稅戶反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高做好新形勢(shì)下稽查工作的能力，保持國(guó)稅同納稅人的血肉聯(lián)系，發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，為推動(dòng)稅收事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

二、加強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高稽查理論水平。

來(lái)稽查局的一年里，我學(xué)習(xí)了注冊(cè)稅務(wù)師《稅法一》、《稅法二》等稅收理論知識(shí)，學(xué)習(xí)《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》、《增值稅一般納稅人資格認(rèn)定管理辦法》等稽查、稅收類(lèi)文件，積極參加區(qū)局稽查局組織的稅務(wù)稽查檢查、審理類(lèi)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我基本具備了一個(gè)稽查人員應(yīng)有的了財(cái)會(huì)、稅收、法律專(zhuān)業(yè)理論水平，也初步培養(yǎng)了在稽查實(shí)際工作的能力。在小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則考試中成績(jī)的不理想和在房地產(chǎn)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查、金融行業(yè)專(zhuān)案檢查中讓我認(rèn)識(shí)到自身稅收知識(shí)和稽查業(yè)務(wù)存在很多不足，讓我樹(shù)立了不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，我只有不滿足現(xiàn)狀，既要學(xué)習(xí)稅收知識(shí)，也要學(xué)習(xí)稽查知識(shí)，才能適應(yīng)稅收事業(yè)快速發(fā)展的新情況、新要求，才能與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，否則跟不上稅收稽查的發(fā)展而被淘汰。

三、主動(dòng)參與稽查工作，逐步提高工作能力。

作為一名稅收新人，能到稽查局工作是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和鼓勵(lì)，因?yàn)樵诖髮W(xué)稅收專(zhuān)業(yè)課程中我就已經(jīng)了解:稅務(wù)稽查是稅收征管當(dāng)中的最后一道防線，稽查局的稅務(wù)人員一般都是具有多年稅收工作經(jīng)驗(yàn)的征管能手、業(yè)務(wù)骨干，可以說(shuō)是稅務(wù)局的精英。所以，初到稽查局，沒(méi)有大廳、稅源、法規(guī)、征管的工作經(jīng)驗(yàn)，我感到壓力非常大，在這里，不僅要求精通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅收理論，還要求熟悉稽查中運(yùn)用到的法律條文、法律規(guī)程，除了要求會(huì)操作ctais軟件，還要求熟悉數(shù)據(jù)采集軟件、查賬軟件、協(xié)查系統(tǒng)的操作??但壓力就是動(dòng)力，我開(kāi)始有計(jì)劃地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、法律、計(jì)算機(jī)方面的課程，也經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)、同事下企業(yè)了解生產(chǎn)、納稅情況，逐漸對(duì)稽查工作有了初步的認(rèn)識(shí)。在稽查局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，檢查了金融企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)，用實(shí)踐彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足，在實(shí)踐中加深了對(duì)稅收理論知識(shí)的理解，做到理論聯(lián)系實(shí)際，同時(shí)也能學(xué)到了在課本學(xué)不到的知識(shí)，讓我受益匪淺。在工作中主動(dòng)參與，逐步學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，提高實(shí)際工作能力。

通過(guò)一年的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體稽查人員的努力下，今年稽查局超額提前完成了稅款的查補(bǔ)任務(wù)，自己也開(kāi)始了稽查入門(mén)，我深知現(xiàn)階段我還不能勝任當(dāng)前的稽查工作，從現(xiàn)在到一個(gè)合格的稽查人員還有很長(zhǎng)的路要走，但我堅(jiān)信學(xué)習(xí)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，我還要虛心學(xué)習(xí)，向稅收書(shū)本學(xué)習(xí)、向稽查實(shí)踐學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向納稅人學(xué)習(xí)，不斷提升黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力，盡快適應(yīng)并能勝任稽查崗位職責(zé)要求，牢記全心全意為人民服務(wù)的使命，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員！

第4篇 2023稅務(wù)局人事教育年度工作總結(jié) 3050字

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見(jiàn)，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門(mén)所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過(guò)一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四”、八字門(mén)所創(chuàng)建“三”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，改變了以前有話沒(méi)地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛(ài)聽(tīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類(lèi)別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書(shū)，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開(kāi)幫助會(huì)，解決問(wèn)題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

第5篇 稅務(wù)局信息化工作人員年度個(gè)人工作總結(jié) 3900字

在即將過(guò)去的2024年里，作為征管科信息化建設(shè)戰(zhàn)線上的一名工作者，在市局計(jì)算機(jī)管理處、縣局黨組、征管科的英明領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點(diǎn)，把握方向，著力構(gòu)建知識(shí)共享和打造高效工作平臺(tái)，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路開(kāi)展工作，一年來(lái)做了一些有益的工作，也還有很多工作沒(méi)有做好，下面對(duì)自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，希望在座的同仁給予批評(píng)指正。

一、全年完成的主要工作

(一)夯實(shí)基礎(chǔ)工作，構(gòu)筑暢通平臺(tái)。

一是在2月底，完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所總共10網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，全年因運(yùn)營(yíng)商線路故障原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時(shí)有效解決。

二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離，開(kāi)通機(jī)關(guān)大樓22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程，其余各所也通過(guò)adsl方式開(kāi)通2-3臺(tái)計(jì)算機(jī)能上互聯(lián)網(wǎng)，既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)資料、獲取信息的通道問(wèn)題，又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問(wèn)題。

三是在4月中旬，完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運(yùn)行速度大大提高，且雙線路同時(shí)運(yùn)行，一條線路出現(xiàn)故障后自動(dòng)切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)不間斷，網(wǎng)絡(luò)改造后縣局到市局網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有出現(xiàn)一次通訊故障。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，提高應(yīng)用水平。

一是在下半年重新修訂了《計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備管理辦法》和《計(jì)算機(jī)員管理暫時(shí)管理辦法》，針對(duì)近年計(jì)算機(jī)管理中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)使用責(zé)任人和物的管理，我局計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，計(jì)算機(jī)管理員的工作有章可循。

二是整合機(jī)房服務(wù)器資源，啟用新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。今年以來(lái)相繼對(duì)縣局ftp服務(wù)器功能進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)工作需要適時(shí)開(kāi)設(shè)“臨時(shí)存放”和“全局共享”文件夾，通過(guò)歸類(lèi)管理，優(yōu)化了服務(wù)器性能;同時(shí)縣局還啟用了新的ftp(單位內(nèi)部共享ftp)服務(wù)器，解決各單位個(gè)人的電子數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)(備份)，作為縣局ftp的有效補(bǔ)充;同時(shí)開(kāi)通了全市地稅系統(tǒng)范圍內(nèi)的即時(shí)通訊工具rtx軟件，方便了工作聯(lián)系，加強(qiáng)了職工之間的交流;

三是關(guān)口前移，加強(qiáng)預(yù)防，實(shí)時(shí)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺(tái)階。今年以來(lái)督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留一臺(tái)死角，并實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)發(fā)生問(wèn)題的計(jì)算機(jī)及時(shí)通知處理;同時(shí)用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)每天的數(shù)據(jù)流量，利用統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、事故及時(shí)處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善，有效減少了網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問(wèn)題計(jì)算機(jī)在20次以上，每次都控制在一個(gè)小范圍內(nèi)得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)阻塞，保證全局的網(wǎng)絡(luò)安全;

(三)加強(qiáng)維護(hù)，做好服務(wù)。

一是用好市局下發(fā)的vpn設(shè)備，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。目前已對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計(jì)財(cái)科以等特殊重要崗位配備vpn實(shí)現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公，有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力;為解決今年以來(lái)西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤(pán)/寫(xiě)盤(pán)多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，對(duì)西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤(pán)/寫(xiě)盤(pán)不進(jìn)入局內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行操作，而采取單獨(dú)計(jì)算機(jī)殺毒后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)vpn方式直接進(jìn)入市局運(yùn)輸發(fā)票服務(wù)器單獨(dú)進(jìn)行拷盤(pán)/寫(xiě)盤(pán)，保證了局內(nèi)網(wǎng)的安全;

二是各軟件運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)維漸入正軌，部分工作成效顯著。今年以來(lái)配合相關(guān)科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對(duì)煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級(jí)，縣局運(yùn)行的三大系統(tǒng)(征管軟件、公文處理、行政內(nèi)網(wǎng))以及ftp服務(wù)器全年運(yùn)行平穩(wěn)，縣局網(wǎng)上辦稅推廣工作在市局今年11月初對(duì)該專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行通報(bào)中推廣率名列全市第二，這是縣局的單項(xiàng)工作多年來(lái)首次在全市名列前茅;

三是計(jì)算機(jī)日常維護(hù)模式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)，極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質(zhì)參差不齊，各單位計(jì)算機(jī)管理員兼職且工作量大，縣局計(jì)算機(jī)管理員人少事多的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)能保持暢通，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程維護(hù)，有效解決了以前計(jì)算機(jī)出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的老大難問(wèn)題，為單位節(jié)省費(fèi)用，為基層計(jì)算機(jī)使用人員節(jié)約了時(shí)間，提高了工作效率;

四是完成對(duì)培訓(xùn)室電腦的升級(jí)安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機(jī)，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高;

五是合理配備計(jì)算機(jī)資源，計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備的調(diào)配有序進(jìn)行。今年分別為東、西城所配備兩臺(tái)質(zhì)量較好的激光打印機(jī)，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機(jī)，收回可用的打印機(jī)進(jìn)行合理搭配，使資源得到整合，提高了設(shè)備的利用率。

六是加強(qiáng)培訓(xùn)，信息化建設(shè)工作有條不紊推進(jìn)。9月中旬，組織了一次包括ab角在內(nèi)的各單位計(jì)算機(jī)管理員專(zhuān)題培訓(xùn)，效果顯著，反映良好。

(四)創(chuàng)新管理，信息化建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階。

一是今年初步完成對(duì)信息化建設(shè)方面技術(shù)知識(shí)資料的整理、歸類(lèi)歸檔，解決因崗位變化、人員調(diào)動(dòng)等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)，實(shí)現(xiàn)崗位的知識(shí)共享。今年主要完成對(duì)縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運(yùn)行技術(shù)文檔、重要崗位機(jī)器數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)布線工程、計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案等方面的歸類(lèi)存檔工作;

二是改變計(jì)算機(jī)設(shè)備管理模式，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人，機(jī)隨人走”的管理體制。通過(guò)重新修訂《計(jì)算機(jī)類(lèi)管理管理辦法》，對(duì)計(jì)算機(jī)的管理實(shí)行“定人定機(jī)”管理，對(duì)筆記本電腦實(shí)行“專(zhuān)人保管，審批借用，服務(wù)工作，定期收回”的管理，對(duì)移動(dòng)介質(zhì)也實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，實(shí)施這些管理模式后大大減少了全局計(jì)算機(jī)的隨意調(diào)換，不注意電腦的日常維護(hù)等不良習(xí)慣，延長(zhǎng)公共財(cái)產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率，在全局固定資產(chǎn)管理上率先實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理;

三是計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。上半年對(duì)淘汰下來(lái)的廢舊電腦及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)、公平處理，對(duì)涉及金額和數(shù)量較大的計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備(如u盤(pán)、內(nèi)存條升級(jí)、打印機(jī)統(tǒng)一維護(hù))實(shí)行了招標(biāo)議標(biāo)，程序公開(kāi)，降低了費(fèi)用，為今后類(lèi)似管理提供了有效的管理模式;

四是利用奧運(yùn)會(huì)期間總局、市局對(duì)信息安全進(jìn)行檢查的契機(jī)，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了一次稅務(wù)信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對(duì)各單位信息系統(tǒng)安全進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題通過(guò)正式公文進(jìn)行通報(bào)，并加大公文了執(zhí)行力，督促問(wèn)題單位進(jìn)行一一整改，形成了“事前下發(fā)通知，檢查監(jiān)督到位，通報(bào)查出問(wèn)題，整改落實(shí)反饋”的檢查機(jī)制，此項(xiàng)工作的開(kāi)展得到局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定，大大提高了公文的執(zhí)行力，確保了全局網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的信息安全。

五是實(shí)施有效的不定期通報(bào)制度，讓錯(cuò)誤不再重復(fù)。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作，今年下半年以來(lái)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控和經(jīng)手?jǐn)?shù)據(jù)更正等方式，對(duì)不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤的、不愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備等情況的計(jì)算機(jī)責(zé)任人實(shí)行了通報(bào)，全年共通報(bào)了三次，每一次通報(bào)都起到了立竿見(jiàn)影的效果，軟件應(yīng)用水平逐漸提高，軟件操作錯(cuò)誤呈遞減趨勢(shì)，現(xiàn)在全局出現(xiàn)周末不關(guān)機(jī)的情況較為少見(jiàn)。

二、目前存在的問(wèn)題

1、個(gè)人素質(zhì)有待提高。工作中嚴(yán)以律人、寬以待己，作為當(dāng)事人，很難主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯(cuò)誤、失誤或不妥的地方，總以為自己做的事，說(shuō)的話是對(duì)的，甚至是真理，造成周?chē)耐旧硇牟粣偅踔劣绊懙絼e人的心理健康而自己卻毫無(wú)察覺(jué);

2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學(xué)無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境。由于自己知識(shí)能力有限，才疏學(xué)淺，造成了領(lǐng)導(dǎo)可能想辦的事，在技術(shù)上卻不能實(shí)現(xiàn)而沒(méi)有答應(yīng)下來(lái)，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離;

3、工作態(tài)度簡(jiǎn)單粗糙，缺乏耐心，過(guò)于原則不靈活。在努力推進(jìn)加強(qiáng)管理的觀念過(guò)程中，比如實(shí)施不定期通報(bào)制度，監(jiān)控全局不關(guān)機(jī)計(jì)算機(jī)，以及檢查通報(bào)等等的管理中，對(duì)通報(bào)的單位或個(gè)人沒(méi)有留情面，可能對(duì)當(dāng)事人帶來(lái)了不利影響。

4、培訓(xùn)工作做得不好、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)普及力度不夠。一直計(jì)劃在全局范圍進(jìn)行一次計(jì)算機(jī)基本維護(hù)知識(shí)和操作的培訓(xùn)，但到現(xiàn)在為止都沒(méi)有實(shí)施，導(dǎo)致大部分人對(duì)工作出現(xiàn)一些簡(jiǎn)單軟硬件故障的排除都無(wú)能為力，更不用說(shuō)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)促進(jìn)稅收工作了，這個(gè)作為主管信息化建設(shè)的部門(mén)和個(gè)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

5、計(jì)算機(jī)與征管工作沒(méi)有很好地結(jié)合起來(lái)，信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調(diào)征管科，搞信息化建設(shè)工作的人員才得以充實(shí)，在此之前，僅在國(guó)地稅信息比對(duì)中做了一些工作，其它與征管相結(jié)合的工作基本未涉及，信息化技術(shù)與征管工作相結(jié)合做得不好，未能發(fā)揮出信息化技術(shù)促進(jìn)稅收征管的應(yīng)有作用，這個(gè)我負(fù)有不推卸的責(zé)任。

三、明年及以后的工作打算

1、努力提高自己的個(gè)人素質(zhì)，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書(shū)，讀好書(shū)，讀一流書(shū)，多看局領(lǐng)導(dǎo)推薦的講座和精彩演講辭，努力做一個(gè)有點(diǎn)追求，工作學(xué)習(xí)每年有進(jìn)步的人，提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系統(tǒng)的上線及運(yùn)行工作。使管軟件在我局高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，力爭(zhēng)在全市新征管軟件推廣工作中進(jìn)入先進(jìn)行列;

2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，海納百川，包容他人。工作中多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考，多角度思考，發(fā)散思維，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧。

3、做好培訓(xùn)工作。隨著明年新征管軟件的上線運(yùn)行，培訓(xùn)工作也隨之而來(lái)，因此做好新征管軟件上線及運(yùn)行的培訓(xùn)工作也十分重要，按照分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)的工作要求做好明年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，適時(shí)對(duì)全員進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)維護(hù)及應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn);

4、努力為基層服好務(wù)，做好本職工作。在明年的信息化建設(shè)工作中，由于ds3.0的上線，由此而來(lái)的工作量可想而知，因此做到對(duì)本職工作的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃，制定出切實(shí)可行的方案，用愚公和笨鳥(niǎo)先飛的精神，再插上信息技術(shù)的翅膀，為我局信息化建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階的盡力所能及之力，如果多年以后我離開(kāi)了這個(gè)崗位，我希望xx地稅志的信息建設(shè)化史上還能留下這么一句話：“xxx同志在xx地稅局的信息化建設(shè)工作中還做了一些事，為xx地稅的發(fā)展做出了不可或缺的貢獻(xiàn)”就可以了。

第6篇 2023年稅務(wù)局干部年度考核個(gè)人總結(jié) 5350字

在國(guó)稅局工作需要注意多方面的責(zé)任，要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心群眾關(guān)心集體，能夠運(yùn)用自身的職位優(yōu)勢(shì)為大家謀福利。

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區(qū)局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強(qiáng)稅收信息化建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化稅收征管，努力完成收入任務(wù)。

區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實(shí)，抓出成效”和“有稅盡收，無(wú)稅禁收”的思路，采取有力措施，大力組織收入。

1.明確任務(wù)，落實(shí)到人。年初，區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所，各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人，做到任務(wù)早落實(shí)，明確了今年的奮斗目標(biāo)。

2.落實(shí)獎(jiǎng)懲，激發(fā)活力。在征收工作中，實(shí)行組織收入與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤，局領(lǐng)導(dǎo)分片包所，定期召開(kāi)稅收收入分析會(huì)，及時(shí)解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，層層簽訂責(zé)任狀，把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。

3.重點(diǎn)稅源，規(guī)范管理。在實(shí)行區(qū)局、所和征收管理人員三級(jí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上，區(qū)局進(jìn)一步加大了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度，規(guī)定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策，確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫(kù)，保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。

4.戰(zhàn)勝非典，努力征收。面對(duì)非典，區(qū)局增強(qiáng)了緊迫意識(shí)，抓好四個(gè)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，預(yù)防措施到位，宣傳措施到位，落實(shí)制度到位，迎難而上，多措并舉，大力組織收入，以多收超收，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5.強(qiáng)化稽查，追繳入庫(kù)。今年以來(lái)，稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，共查補(bǔ)入庫(kù)稅款xx.x萬(wàn)元，罰款x.xx萬(wàn)元，加收滯納金x.xx萬(wàn)元，調(diào)減留底xx.x萬(wàn)元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。截止xx月xx日，區(qū)局完成稅收任務(wù)x.xx億元，占年計(jì)劃的xx.x%，比上年同期增長(zhǎng)xx.x%，同比增收x.xx億元。

二、增強(qiáng)人員素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)推陳出新

(一)團(tuán)結(jié)民主，求真務(wù)實(shí)，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

區(qū)局重視“班子”自身建設(shè)，班子成員都能自覺(jué)地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團(tuán)結(jié)帶頭”四個(gè)方面，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，落實(shí)民主集中制原則，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。工作中大家分工協(xié)作，無(wú)論哪一塊工作有問(wèn)題都相互提醒一下，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動(dòng)性，使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力，創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個(gè)令行禁止、政令暢通的工作局面。

x月份，為提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，區(qū)局進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)改革，對(duì)現(xiàn)有股所級(jí)干部崗位重新競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行末位淘汰，xx歲以上的老同志不再參加競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流，并且取得了圓滿成功。新任正、副股長(zhǎng)xx名，均在大專(zhuān)以上文化程度，正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲，副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲，落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式，實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)突破：一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破，二是用人標(biāo)準(zhǔn)上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區(qū)局工作注入了新的生機(jī)和活力。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，打造一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

區(qū)局堅(jiān)持對(duì)稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐__等思想教育。一是聘請(qǐng)檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報(bào)告，剖析各種經(jīng)濟(jì)犯罪的根源和誘因，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié)，關(guān)口前移，有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，及時(shí)將十六大報(bào)告、hjt在中央政治局第二次學(xué)習(xí)研討班上的講話和在西柏坡考察學(xué)習(xí)時(shí)的講話等內(nèi)容、以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地，要求各科、所及時(shí)下載學(xué)習(xí)。三是全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市局機(jī)關(guān)黨課講話精神，認(rèn)真組織開(kāi)展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價(jià)值大討論活動(dòng)，尤其是副股級(jí)以上的干部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并寫(xiě)出心得體會(huì)，要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權(quán)力，剔除心靈上的垃圾。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對(duì)象等活動(dòng)，加強(qiáng)干部的政治覺(jué)悟、廉政意識(shí)和法制觀念。

(四)廉潔勤政、歷行節(jié)約，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想。

經(jīng)費(fèi)改革后，預(yù)算經(jīng)費(fèi)只有xxx.xx萬(wàn)元，全年減少xxx.x萬(wàn)元，全年的經(jīng)費(fèi)收入比去年減少xxx萬(wàn)元。全局干部牢固樹(shù)立了過(guò)緊日子的思想，厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費(fèi)較上年節(jié)約xx萬(wàn)元，其中辦公費(fèi)x萬(wàn)元，交通車(chē)輛維修x.x萬(wàn)元，差旅費(fèi)x.x萬(wàn)元，帳表印制x.x萬(wàn)元，修繕費(fèi)xx.x萬(wàn)元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報(bào)等納稅服務(wù)項(xiàng)目上，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。

三、強(qiáng)化科技觀念，信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。

信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石，為此區(qū)局從以下三個(gè)方面加強(qiáng)信息化建設(shè)。(一)加強(qiáng)公文處理運(yùn)用，提高辦公效率。班子成員充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)計(jì)算機(jī)公文處理工作的重要性，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭運(yùn)用。局域網(wǎng)改造升級(jí)工作已基本完成，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化辦公，區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)于能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容，盡量通過(guò)局域網(wǎng)傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。(二)加強(qiáng)金稅協(xié)查職能，搞好發(fā)票認(rèn)證。今年，稽查局受托協(xié)查xx起，xxx份發(fā)票。其中有問(wèn)題xx起，入庫(kù)增值稅xx.xx萬(wàn)元，罰款xxxx.xx元，加收滯納金xxxx.xx元，調(diào)整留底xx.x萬(wàn)元。委托發(fā)出協(xié)查xx起，xx份發(fā)票，有問(wèn)題發(fā)票xx份，金額xxx.x萬(wàn)元，稅款xx.x萬(wàn)元，入庫(kù)增值稅x.xx萬(wàn)元，加收滯納金xxxx.xx元，進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出xxxx元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面，我局嚴(yán)格執(zhí)行“不認(rèn)證，不抵扣”的規(guī)定，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)錄入，提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性，未發(fā)生一張錯(cuò)采、漏采數(shù)據(jù)，保證了發(fā)票的采集率xxx%。在發(fā)票的采集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng)，征收大廳的張秀俊同志深夜xx點(diǎn)趕到區(qū)局為納稅人認(rèn)證，田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息，這是一種敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神，只有學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新臺(tái)階。(三)加強(qiáng)科技提速手段，提高征管質(zhì)量。區(qū)局于年初推行了“簡(jiǎn)易報(bào)稅”和“電話報(bào)稅”申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零時(shí)間、零距離辦稅，有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)排隊(duì)繳稅的問(wèn)題，給納稅人帶來(lái)極大的便利。截止到目前，我局管轄的xxxx戶個(gè)體工商戶已全部納入“簡(jiǎn)易報(bào)稅”，xxx戶小規(guī)模企業(yè)中有xxx戶已納入“電話報(bào)稅”，每月正常通過(guò)銀行劃繳稅款約xx萬(wàn)元。

四、強(qiáng)化發(fā)展觀念，征管質(zhì)量全面提高。

為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量，最大限度地方便廣大納稅人，區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè)，通過(guò)內(nèi)修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。

(一)簡(jiǎn)化手續(xù)，易于操作。

為更好地服務(wù)于納稅人，簡(jiǎn)化手續(xù)和程序，尤其在“非典時(shí)期”，盡量減少納稅人進(jìn)廳次數(shù)，區(qū)局對(duì)原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報(bào)等工作程序進(jìn)行了重新修訂，制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項(xiàng)核定、多元化申報(bào)操作程序》，把納稅人從開(kāi)業(yè)登記到納稅事項(xiàng)核定，再到選擇申報(bào)方式及變更、注銷(xiāo)稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進(jìn)行了詳實(shí)說(shuō)明，并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書(shū)表樣，明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù)，極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來(lái)的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報(bào)征收窗口和一個(gè)異常比對(duì)窗口，讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅、認(rèn)證和申報(bào)全部手續(xù)，為納稅人節(jié)約了時(shí)間，簡(jiǎn)化了手續(xù)，也提高了我們的辦稅效率。通過(guò)檢驗(yàn)，一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來(lái)了方便，得到了納稅人的認(rèn)可，把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度。

(二)搞好宣傳，服務(wù)企業(yè)。

區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì)等活動(dòng)，增強(qiáng)人人參與稅收，支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報(bào)的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中，并對(duì)xxx戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，全年共辦業(yè)務(wù)快報(bào)十二期，受到了納稅人的歡迎。

(三)嚴(yán)格管理，公平稅負(fù)

今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人xxx戶。為了加強(qiáng)對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的管理，開(kāi)展了對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人xx戶，對(duì)于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對(duì)增值稅一般納稅人年度審核中，參加年審的一般納稅人共xxx戶，其中工業(yè)企業(yè)xxx戶，商業(yè)企業(yè)xxx戶，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格xxx戶，其中工業(yè)企業(yè)xxx戶，商業(yè)企業(yè)xxx戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶，其中工業(yè)企業(yè)xx戶，商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評(píng)定管理系統(tǒng)》，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負(fù)，避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)加大退稅力度，扶持企業(yè)發(fā)展

為加快退稅進(jìn)度，化解非典的影響，區(qū)局堅(jiān)決按照____、國(guó)務(wù)院“一手抓防治非典，一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指示精神，認(rèn)真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù)，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)活力。xxxx年共辦理xx戶出口企業(yè)，辦理溢繳退庫(kù)xxx萬(wàn)元，出口貨物退稅額xxx萬(wàn)元，免抵調(diào)庫(kù)額xx萬(wàn)元。在xxxx年退稅指標(biāo)有限的情況下，爭(zhēng)取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額，累計(jì)xxx萬(wàn)元。同時(shí)區(qū)局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，扶持下崗工人再就業(yè)，共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠，減免稅務(wù)登記證正、副本費(fèi)xx元，購(gòu)買(mǎi)發(fā)票ic卡費(fèi)xx元，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。

五、強(qiáng)化服務(wù)觀念，行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)深入

(一)規(guī)范機(jī)關(guān)管理，提高工作效能

第一、深挖細(xì)查，積極整改。今年區(qū)局通過(guò)思想檢查、作風(fēng)檢查、紀(jì)律檢查、單位互查，深入開(kāi)展了規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)，把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位，狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)、公文寫(xiě)作、微機(jī)應(yīng)用操作的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機(jī)抽取商戶，向他們發(fā)放《運(yùn)河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》xxx份，收回xxx份，有效xxx份，其中對(duì)我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為xxx份，占有效票數(shù)的xx%，對(duì)稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份，占有效票數(shù)的x%，充分反映了區(qū)局規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)的效果。

第二、建章立制，規(guī)范管理。在規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)中，區(qū)局

認(rèn)真整頓，自下而上廣泛征求意見(jiàn)和挖掘存在的問(wèn)題，共征集意見(jiàn)和建議xx多條，根據(jù)意見(jiàn)和建議從五個(gè)方面對(duì)制度進(jìn)行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量，加強(qiáng)文明建設(shè)，共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，共x條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時(shí)修訂目標(biāo)責(zé)任制xx項(xiàng)，xxx條。

在加強(qiáng)思想教育工作的同時(shí)，區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，把廉政建設(shè)具體落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，并加大日常檢查力度，落實(shí)《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制》和《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制》，對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行抽查，每周對(duì)在崗情況和三項(xiàng)禁令的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員，給予嚴(yán)格處罰。本年度，共對(duì)違反有關(guān)制度的xx人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，處罰金額共xxxx.xx元，對(duì)全體人員起到了警示作用?，F(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過(guò)省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，同志們的工作自覺(jué)性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高，主動(dòng)下戶檢查的多了，為企業(yè)提供幫助的多了，為納稅人排憂解難的主動(dòng)性增強(qiáng)了。

(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)

第一、打造基礎(chǔ)，行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階。為加強(qiáng)干部x小時(shí)以外的監(jiān)督，區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項(xiàng)禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系，向納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)信，共發(fā)放征求意見(jiàn)信xxx封，收回xxx封，征求意見(jiàn)xx項(xiàng)。其中收到運(yùn)河區(qū)鑫明汽車(chē)配件商行的一封回信，訴說(shuō)了他們的實(shí)際困難，區(qū)局就派何組長(zhǎng)帶領(lǐng)專(zhuān)管員詳細(xì)地了解了情況?；貋?lái)通過(guò)研究，決定在政策允許的范圍內(nèi)，將他的定額降到最低，同時(shí)，要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營(yíng)情況，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢(shì)，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經(jīng)營(yíng)，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來(lái)了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人，為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn)。x月進(jìn)行了對(duì)稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語(yǔ)的考核，共有xxx人參加，考核合格率達(dá)xx%，不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)考核，最后全部過(guò)關(guān)。

第二、政務(wù)公開(kāi)、樹(shù)立國(guó)稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開(kāi)”、各項(xiàng)稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，在電視臺(tái)開(kāi)辟了行風(fēng)熱線，公布了舉報(bào)監(jiān)督電話自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法，監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事，杜絕了執(zhí)法的隨意性。

第三、文明服務(wù)，展國(guó)稅新風(fēng)采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機(jī)、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上，把最美的環(huán)境給納稅人，在稅收工作中做到了符合政策的堅(jiān)決辦，手續(xù)齊全的立即辦，行動(dòng)不便的登門(mén)辦，有困難的幫助辦，一個(gè)部門(mén)解決不了的協(xié)調(diào)辦，從而促使廣大干部自覺(jué)遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則，熱情為納稅人服務(wù)，博得了廣大納稅人的好評(píng)。

新的一年又要開(kāi)始了，回首過(guò)去，展望未來(lái)，我們將在十六大精神的感召和指引下，繼續(xù)高舉“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，使我們的稅收工作再上新臺(tái)階！

第7篇 2023年稅務(wù)局人事教育年度總結(jié) 3600字

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀

今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見(jiàn)，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門(mén)所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過(guò)一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門(mén)所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，改變了以前有話沒(méi)地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛(ài)聽(tīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類(lèi)別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書(shū)，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開(kāi)幫助會(huì)，解決問(wèn)題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽(tīng)了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專(zhuān)項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。

第8篇 稅務(wù)局信息化工作人員2023年度個(gè)人工作總結(jié) 4100字

在即將過(guò)去的XX年里，作為征管科信息化建設(shè)戰(zhàn)線上的一名工作者，在市局計(jì)算機(jī)管理處、縣局黨組、征管科的英明領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點(diǎn)，把握方向，著力構(gòu)建知識(shí)共享和打造高效工作平臺(tái)，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路開(kāi)展工作，一年來(lái)做了一些有益的工作，也還有很多工作沒(méi)有做好，下面對(duì)自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，希望在座的同仁給予批評(píng)指正。

一、全年完成的主要工作

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)工作，構(gòu)筑暢通平臺(tái)。

一是在2月底，完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作。縣局到各所總共10網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，全年因運(yùn)營(yíng)商線路故障原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時(shí)有效解決。

二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離，開(kāi)通機(jī)關(guān)大樓22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程，其余各所也通過(guò)adsl方式開(kāi)通2-3臺(tái)計(jì)算機(jī)能上互聯(lián)網(wǎng)，既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)資料、獲取信息的通道問(wèn)題，又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問(wèn)題。

三是在4月中旬，完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運(yùn)行速度大大提高，且雙線路同時(shí)運(yùn)行，一條線路出現(xiàn)故障后自動(dòng)切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)不間斷，網(wǎng)絡(luò)改造后縣局到市局網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有出現(xiàn)一次通訊故障。

四是7月下旬為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，縣局為每位職工配備一個(gè)2g優(yōu)盤(pán)，在11月上旬升級(jí)了全局內(nèi)存為256mddr2為1g，對(duì)全局針式打印機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，有效地解決了基層的工作負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。9、10月份對(duì)縣局、三江所、打通所的機(jī)房實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)線路改造，對(duì)機(jī)房的改造完全按照網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，整潔有序，夯實(shí)了硬件基礎(chǔ)，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，提高應(yīng)用水平。

一是在下半年重新修訂了《計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備管理辦法》和《計(jì)算機(jī)員管理暫時(shí)管理辦法》，針對(duì)近年計(jì)算機(jī)管理中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)使用責(zé)任人和物的管理，我局計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，計(jì)算機(jī)管理員的工作有章可循。

二是整合機(jī)房服務(wù)器資源，啟用新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。今年以來(lái)相繼對(duì)縣局ftp服務(wù)器功能進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)工作需要適時(shí)開(kāi)設(shè)“臨時(shí)存放”和“全局共享”文件夾，通過(guò)歸類(lèi)管理，優(yōu)化了服務(wù)器性能；同時(shí)縣局還啟用了新的ftp（單位內(nèi)部共享ftp）服務(wù)器，解決各單位個(gè)人的電子數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)（備份），作為縣局ftp的有效補(bǔ)充；同時(shí)開(kāi)通了全市地稅系統(tǒng)范圍內(nèi)的即時(shí)通訊工具rtx軟件，方便了工作聯(lián)系，加強(qiáng)了職工之間的交流；

三是關(guān)口前移，加強(qiáng)預(yù)防，實(shí)時(shí)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺(tái)階。今年以來(lái)督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留一臺(tái)死角，并實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)發(fā)生問(wèn)題的計(jì)算機(jī)及時(shí)通知處理；同時(shí)用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)每天的數(shù)據(jù)流量，利用統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、事故及時(shí)處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善，有效減少了網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問(wèn)題計(jì)算機(jī)在20次以上，每次都控制在一個(gè)小范圍內(nèi)得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)阻塞，保證全局的網(wǎng)絡(luò)安全；

（三）加強(qiáng)維護(hù)，做好服務(wù)。

一是用好市局下發(fā)的vpn設(shè)備，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。目前已對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計(jì)財(cái)科以等特殊重要崗位配備vpn實(shí)現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公，有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力；為解決今年以來(lái)西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤(pán)/寫(xiě)盤(pán)多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，對(duì)西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤(pán)/寫(xiě)盤(pán)不進(jìn)入局內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行操作，而采取單獨(dú)計(jì)算機(jī)殺毒后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)vpn方式直接進(jìn)入市局運(yùn)輸發(fā)票服務(wù)器單獨(dú)進(jìn)行拷盤(pán)/寫(xiě)盤(pán)，保證了局內(nèi)網(wǎng)的安全；

二是各軟件運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)維漸入正軌，部分工作成效顯著。今年以來(lái)配合相關(guān)科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對(duì)煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級(jí)，縣局運(yùn)行的三大系統(tǒng)（征管軟件、公文處理、行政內(nèi)網(wǎng)）以及ftp服務(wù)器全年運(yùn)行平穩(wěn)，縣局網(wǎng)上辦稅推廣工作在市局今年11月初對(duì)該專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行通報(bào)中推廣率名列全市第二，這是縣局的單項(xiàng)工作多年來(lái)首次在全市名列前茅；

三是計(jì)算機(jī)日常維護(hù)模式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)，極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質(zhì)參差不齊，各單位計(jì)算機(jī)管理員兼職且工作量大，縣局計(jì)算機(jī)管理員人少事多的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)能保持暢通，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程維護(hù)，有效解決了以前計(jì)算機(jī)出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的老大難問(wèn)題，為單位節(jié)省費(fèi)用，為基層計(jì)算機(jī)使用人員節(jié)約了時(shí)間，提高了工作效率；

四是完成對(duì)培訓(xùn)室電腦的升級(jí)安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機(jī)，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高；

五是合理配備計(jì)算機(jī)資源，計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備的調(diào)配有序進(jìn)行。今年分別為東、西城所配備兩臺(tái)質(zhì)量較好的激光打印機(jī)，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機(jī)，收回可用的打印機(jī)進(jìn)行合理搭配，使資源得到整合，提高了設(shè)備的利用率。

六是加強(qiáng)培訓(xùn)，信息化建設(shè)工作有條不紊推進(jìn)。9月中旬，組織了一次包括ab角在內(nèi)的各單位計(jì)算機(jī)管理員專(zhuān)題培訓(xùn)，效果顯著，反映良好。

（四）創(chuàng)新管理，信息化建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階。

一是今年初步完成對(duì)信息化建設(shè)方面技術(shù)知識(shí)資料的整理、歸類(lèi)歸檔，解決因崗位變化、人員調(diào)動(dòng)等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)，實(shí)現(xiàn)崗位的知識(shí)共享。今年主要完成對(duì)縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運(yùn)行技術(shù)文檔、重要崗位機(jī)器數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)布線工程、計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案等方面的歸類(lèi)存檔工作；

二是改變計(jì)算機(jī)設(shè)備管理模式，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人，機(jī)隨人走”的管理體制。通過(guò)重新修訂《計(jì)算機(jī)類(lèi)管理管理辦法》，對(duì)計(jì)算機(jī)的管理實(shí)行“定人定機(jī)”管理，對(duì)筆記本電腦實(shí)行“專(zhuān)人保管，審批借用，服務(wù)工作，定期收回”的管理，對(duì)移動(dòng)介質(zhì)也實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，實(shí)施這些管理模式后大大減少了全局計(jì)算機(jī)的隨意調(diào)換，不注意電腦的日常維護(hù)等不良習(xí)慣，延長(zhǎng)公共財(cái)產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率，在全局固定資產(chǎn)管理上率先實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理；

三是計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。上半年對(duì)淘汰下來(lái)的廢舊電腦及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)、公平處理，對(duì)涉及金額和數(shù)量較大的計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備（如u盤(pán)、內(nèi)存條升級(jí)、打印機(jī)統(tǒng)一維護(hù)）實(shí)行了招標(biāo)議標(biāo)，程序公開(kāi)，降低了費(fèi)用，為今后類(lèi)似管理提供了有效的管理模式；

四是利用奧運(yùn)會(huì)期間總局、市局對(duì)信息安全進(jìn)行檢查的契機(jī)，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了一次稅務(wù)信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對(duì)各單位信息系統(tǒng)安全進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題通過(guò)正式公文進(jìn)行通報(bào)，并加大公文了執(zhí)行力，督促問(wèn)題單位進(jìn)行一一整改，形成了“事前下發(fā)通知，檢查監(jiān)督到位，通報(bào)查出問(wèn)題，整改落實(shí)反饋”的檢查機(jī)制，此項(xiàng)工作的開(kāi)展得到局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定，大大提高了公文的執(zhí)行力，確保了全局網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的信息安全。

五是實(shí)施有效的不定期通報(bào)制度，讓錯(cuò)誤不再重復(fù)。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作，今年下半年以來(lái)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控和經(jīng)手?jǐn)?shù)據(jù)更正等方式，對(duì)不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤的、不愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備等情況的計(jì)算機(jī)責(zé)任人實(shí)行了通報(bào)，全年共通報(bào)了三次，每一次通報(bào)都起到了立竿見(jiàn)影的效果，軟件應(yīng)用水平逐漸提高，軟件操作錯(cuò)誤呈遞減趨勢(shì)，現(xiàn)在全局出現(xiàn)周末不關(guān)機(jī)的情況較為少見(jiàn)。

二、目前存在的問(wèn)題

1、個(gè)人素質(zhì)有待提高。工作中嚴(yán)以律人、寬以待己，作為當(dāng)事人，很難主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯(cuò)誤、失誤或不妥的地方，總以為自己做的事，說(shuō)的話是對(duì)的，甚至是真理，造成周?chē)耐旧硇牟粣?，甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無(wú)察覺(jué)；

2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學(xué)無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境。由于自己知識(shí)能力有限，才疏學(xué)淺，造成了領(lǐng)導(dǎo)可能想辦的事，在技術(shù)上卻不能實(shí)現(xiàn)而沒(méi)有答應(yīng)下來(lái)，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離；

3、工作態(tài)度簡(jiǎn)單粗糙，缺乏耐心，過(guò)于原則不靈活。在努力推進(jìn)加強(qiáng)管理的觀念過(guò)程中，比如實(shí)施不定期通報(bào)制度，監(jiān)控全局不關(guān)機(jī)計(jì)算機(jī)，以及檢查通報(bào)等等的管理中，對(duì)通報(bào)的單位或個(gè)人沒(méi)有留情面，可能對(duì)當(dāng)事人帶來(lái)了不利影響。

4、培訓(xùn)工作做得不好、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)普及力度不夠。一直計(jì)劃在全局范圍進(jìn)行一次計(jì)算機(jī)基本維護(hù)知識(shí)和操作的培訓(xùn)，但到現(xiàn)在為止都沒(méi)有實(shí)施，導(dǎo)致大部分人對(duì)工作出現(xiàn)一些簡(jiǎn)單軟硬件故障的排除都無(wú)能為力，更不用說(shuō)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)促進(jìn)稅收工作了，這個(gè)作為主管信息化建設(shè)的部門(mén)和個(gè)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

5、計(jì)算機(jī)與征管工作沒(méi)有很好地結(jié)合起來(lái)，信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調(diào)征管科，搞信息化建設(shè)工作的人員才得以充實(shí)，在此之前，僅在國(guó)地稅信息比對(duì)中做了一些工作，其它與征管相結(jié)合的工作基本未涉及，信息化技術(shù)與征管工作相結(jié)合做得不好，未能發(fā)揮出信息化技術(shù)促進(jìn)稅收征管的應(yīng)有作用，這個(gè)我負(fù)有不推卸的責(zé)任。

三、明年及以后的工作打算

1、努力提高自己的個(gè)人素質(zhì)，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書(shū)，讀好書(shū)，讀一流書(shū)，多看局領(lǐng)導(dǎo)推薦的講座和精彩演講辭，努力做一個(gè)有點(diǎn)追求，工作學(xué)習(xí)每年有進(jìn)步的人，提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系統(tǒng)的上線及運(yùn)行工作。使管軟件在我局高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，力爭(zhēng)在全市新征管軟件推廣工作中進(jìn)入先進(jìn)行列；

2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，海納百川，包容他人。工作中多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考，多角度思考，發(fā)散思維，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧。

3、做好培訓(xùn)工作。隨著明年新征管軟件的上線運(yùn)行，培訓(xùn)工作也隨之而來(lái)，因此做好新征管軟件上線及運(yùn)行的培訓(xùn)工作也十分重要，按照分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)的工作要求做好明年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，適時(shí)對(duì)全員進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)維護(hù)及應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn)；

4、努力為基層服好務(wù)，做好本職工作。在明年的信息化建設(shè)工作中，由于ds3.0的上線，由此而來(lái)的工作量可想而知，因此做到對(duì)本職工作的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃，制定出切實(shí)可行的方案，用愚公和笨鳥(niǎo)先飛的精神，再插上信息技術(shù)的翅膀，為我局信息化建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階的盡力所能及之力，如果多年以后我離開(kāi)了這個(gè)崗位，我希望xx地稅志的信息建設(shè)化史上還能留下這么一句話：“xxx同志在xx地稅局的信息化建設(shè)工作中還做了一些事，為xx地稅的發(fā)展做出了不可或缺的貢獻(xiàn)”就可以了。

第9篇 16年稅務(wù)局信訪工作年度總結(jié) 500字

根據(jù)縣信訪辦關(guān)于信訪工作相關(guān)文件和相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真做好工作。現(xiàn)將xx年信訪工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、開(kāi)展稅源調(diào)查，根據(jù)納稅人所經(jīng)營(yíng)情況和經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整稅額，公平稅負(fù)、公開(kāi)公示。

2、強(qiáng)化工作作風(fēng)的建設(shè)，以“四條禁令”和崗位責(zé)任制嚴(yán)格考核。

3、積極開(kāi)展稅法宣傳工作，通過(guò)電視、報(bào)紙、宣傳品進(jìn)行稅法宣傳，讓納稅人和社會(huì)了解稅法、遵紀(jì)守法。

4、在內(nèi)部全面開(kāi)展為稅清廉的各項(xiàng)活動(dòng)，以警示教育、正面宣傳、簽訂責(zé)任狀和紀(jì)檢監(jiān)察百分考核以及目標(biāo)管理等手段，使廉政建設(shè)工作開(kāi)展的扎實(shí)有效。

5、經(jīng)常開(kāi)展明查暗訪工作，對(duì)征收廳、“窗口”服務(wù)一條龍等工作程序、作風(fēng)、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行監(jiān)察，按責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，嚴(yán)明紀(jì)律。

6、充分發(fā)揮各級(jí)監(jiān)察員和信訪員、領(lǐng)導(dǎo)帶班的作用，對(duì)納稅人和社會(huì)各界所提出的問(wèn)題，全部按規(guī)定要求進(jìn)行解答處理。

總之，在信訪工作上，我們積極探索，所采取的一些方式方法和措施，也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應(yīng)效應(yīng)，使信訪責(zé)任制落實(shí)到位，信訪案件逐漸減少，稅收環(huán)境越來(lái)越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們將繼續(xù)探索，為經(jīng)濟(jì)騰飛鋪好路、搭好橋。

第10篇 稅務(wù)局人事教育年度工作總結(jié) 5150字

稅務(wù)局人事教育年度工作總結(jié)

今年以來(lái)，我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長(zhǎng)余愛(ài)華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長(zhǎng)王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對(duì)照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見(jiàn)，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門(mén)所對(duì)《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過(guò)仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見(jiàn)不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過(guò)實(shí)際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過(guò)一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級(jí)”、八字門(mén)所創(chuàng)建“三星級(jí)”、南湖所創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過(guò)抽查符合上級(jí)要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展，改變了以前有話沒(méi)地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對(duì)學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長(zhǎng)余愛(ài)華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過(guò)硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛(ài)聽(tīng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長(zhǎng)王紹長(zhǎng)經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭(zhēng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來(lái)各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué) 習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來(lái)抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級(jí)要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類(lèi)別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對(duì)各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒(méi)有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對(duì)自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書(shū)，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級(jí)”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評(píng)。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。

再次，我們?cè)谧W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過(guò)程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正，限期整改，對(duì)單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開(kāi)幫助會(huì)，解決問(wèn)題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開(kāi)展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問(wèn)題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽(tīng)到了群眾的心聲，聽(tīng)到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對(duì)隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹(shù)立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對(duì)干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過(guò)程，對(duì)干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對(duì)全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級(jí)的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級(jí)創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開(kāi)屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國(guó)家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級(jí)“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級(jí)“文明執(zhí)法窗口單位”、市級(jí)“四星級(jí)”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。我們開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和岳陽(yáng)地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1 1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1 1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽(tīng)了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專(zhuān)項(xiàng)工作檢查中得到了好評(píng)。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開(kāi)展地稅文化建設(shè)的高潮，局長(zhǎng)余愛(ài)華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。

一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來(lái)我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對(duì)性的專(zhuān)題學(xué)習(xí)。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見(jiàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長(zhǎng)期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請(qǐng)大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問(wèn)題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來(lái)學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來(lái)全局共寫(xiě)心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章1，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來(lái)雖說(shuō)取得了一點(diǎn)成績(jī)，做了些工作，但離上級(jí)的要求還有差距。在20xx年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭(zhēng)取更大的成績(jī)而努力。

第11篇 稅務(wù)稽查年度個(gè)人總結(jié) 550字

科學(xué)發(fā)展觀意識(shí)、經(jīng)貿(mào)強(qiáng)區(qū)意識(shí)、民營(yíng)興區(qū)意識(shí);抓好“四個(gè)重點(diǎn)”，即項(xiàng)目建設(shè)、推進(jìn)改制、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、招商引資;實(shí)現(xiàn)五大目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。

一、經(jīng)濟(jì)高速高效運(yùn)轉(zhuǎn)

經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。*-*月份全區(qū)入統(tǒng)經(jīng)貿(mào)企業(yè)預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)%;銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%;增加值萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%;利稅萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年完成產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)%;銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%;增加值萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%;利稅萬(wàn)元。

二、以項(xiàng)目為推進(jìn)發(fā)展的載體，加快了工業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)

堅(jiān)持把擴(kuò)大投資增上項(xiàng)目作為促進(jìn)經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目和投資活動(dòng)。*年我區(qū)確定了*項(xiàng)重點(diǎn)投資項(xiàng)目，總投資億元，主要有*線等項(xiàng)目。這些項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)效后，可年增銷(xiāo)售收入*億元，利稅*億元，在我區(qū)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)總量的基礎(chǔ)上，可實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)。全系統(tǒng)*-*月份完成技改投資萬(wàn)元，完工項(xiàng)目項(xiàng)，重點(diǎn)有漢*項(xiàng)目等。大規(guī)模不間斷的技改投入，使工業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，骨干企業(yè)規(guī)模不斷壯大。*鋼廠形成燒結(jié)、煉鐵、連鑄、成型一條龍的鋼鐵企業(yè)，達(dá)到年產(chǎn)鐵*萬(wàn)噸、鋼*萬(wàn)噸、材*萬(wàn)噸的規(guī)模，成為全市百?gòu)?qiáng)工業(yè)企業(yè);

實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本的退出、實(shí)現(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)的搭建、實(shí)現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的大幅度增長(zhǎng)的工作思路，以求真務(wù)實(shí)、奮勇?tīng)?zhēng)先的精神狀態(tài)，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，經(jīng)貿(mào)工作取得了較好的成績(jī)。

第12篇 2023年個(gè)人年度稅務(wù)工作總結(jié) 1950字

長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，我的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步見(jiàn)長(zhǎng)，我極力配合所有的關(guān)于工作的事，認(rèn)真的去實(shí)踐“三個(gè)代表”，努力做好各項(xiàng)的工作。

一、一年來(lái)所抓的重點(diǎn)工作

(一)深化內(nèi)部改革

為從總體上把握改革大方向，我抓了三件事：一是摸清實(shí)情。我?guī)ьI(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志，深入調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握了縣情、局情、人情。二是制訂方案。經(jīng)過(guò)周密籌劃，我親自參與制訂了統(tǒng)攬全局改革的個(gè)配套方案，上報(bào)市局，得到了認(rèn)可。這些方案在實(shí)踐中逐步完善，對(duì)全系統(tǒng)的“三位一體”改革起到了指導(dǎo)作用。三是組織實(shí)施。在方案實(shí)施過(guò)程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住精簡(jiǎn)分流、競(jìng)爭(zhēng)上崗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)定不移地抓落實(shí)，推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過(guò)程中，自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗(yàn)，但抓住了機(jī)遇，贏得了主動(dòng)，為進(jìn)一步深化國(guó)稅改革奠定了基礎(chǔ)。

(二)抓好班子建設(shè)

注重各級(jí)班子建設(shè)，在縣局班子自身建設(shè)上，通過(guò)落實(shí)黨組議事規(guī)則以關(guān)于強(qiáng)化縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作責(zé)任的決定和《縣局黨組關(guān)于加強(qiáng)一把手監(jiān)督管理的意見(jiàn)》等制度，對(duì)縣局班子的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位約束。同時(shí)，在改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法上，引導(dǎo)大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部和分局班子建設(shè)上，以改革為契機(jī)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，調(diào)整干部余人次，使年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化，大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調(diào)配上，實(shí)行雙向選擇，共調(diào)整崗位余人次，促進(jìn)了人員合理流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了人力資

源的優(yōu)化配置，特別是縣局機(jī)關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過(guò)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)各級(jí)班子建設(shè)，為全縣國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

(三)精心組織稅收

我努力學(xué)習(xí)應(yīng)用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論，提出了以打好“四大戰(zhàn)役”為主線、精心組織實(shí)施稅收工作大合唱的構(gòu)想。一是科技興稅戰(zhàn)役。月初，召開(kāi)全縣稅收信息化建設(shè)工作會(huì)議，對(duì)科技興稅戰(zhàn)役的目標(biāo)、任務(wù)和步驟作出了系統(tǒng)部署，并把推廣應(yīng)用ctais作為突破口，拉開(kāi)了稅收信息化建設(shè)的序幕。二是依法治稅戰(zhàn)役。月初在所屬的分局召開(kāi)了全縣依法治稅工作會(huì)議，并把該分局作為試點(diǎn)，以實(shí)行個(gè)體稅收分類(lèi)管理為重點(diǎn)，探索依法治稅與稅收征管的有機(jī)結(jié)合，經(jīng)過(guò)本年試點(diǎn)，總結(jié)了一套操作性較強(qiáng)的運(yùn)作模式，并在全縣進(jìn)行了推廣。三是促產(chǎn)增稅戰(zhàn)役。月中旬，召開(kāi)了全縣稅收工作會(huì)議，以此為契機(jī)，在全縣開(kāi)展了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的“十個(gè)一”工程，以外向型經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)推動(dòng)稅收結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，全縣外向型經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)稅收比上年增長(zhǎng)%，成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開(kāi)全縣國(guó)稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)交流會(huì)為標(biāo)志，提出以?xún)?yōu)化服務(wù)、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內(nèi)容的工作要求，使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯的改善。“四大戰(zhàn)役”的相繼實(shí)施，構(gòu)成了稅收業(yè)務(wù)工作的完整體系，同時(shí)，使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、一以貫之的鮮明特點(diǎn)，體現(xiàn)了中長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

在工作中，注重不斷創(chuàng)新備項(xiàng)稅務(wù)管理一年來(lái)，重點(diǎn)進(jìn)行了四項(xiàng)創(chuàng)新。一是按照推進(jìn)現(xiàn)代化稅收管理的進(jìn)程，依托ctais(中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng))，對(duì)稅收征管方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新。二是按照簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能的要求，重組崗責(zé)體系，規(guī)范工作流程，進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求，新建制度項(xiàng)，修訂制度項(xiàng)，進(jìn)行了工作制度的創(chuàng)新。四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求，對(duì)縣局機(jī)關(guān)和城區(qū)個(gè)直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改建，增添設(shè)施、完善功能，進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措，都體現(xiàn)了求實(shí)效、求發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特點(diǎn)，使我縣國(guó)稅工作較好地保持了生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(四)抓好勤政廉政建設(shè)

在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)工作中，我始終堅(jiān)持了三個(gè)觀點(diǎn)：一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)稅收中心工作的促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)的過(guò)程中自覺(jué)嚴(yán)于律己，維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)績(jī)的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行?；谏鲜鋈c(diǎn)認(rèn)識(shí)，在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作國(guó)稅工作的一個(gè)環(huán)節(jié)、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。年底，縣局機(jī)關(guān)被評(píng)為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位。

第13篇 稅務(wù)分局年度征管工作總結(jié) 1650字

市局：

XX年，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**分局遵照市局提出的征管工作意見(jiàn)，緊緊圍繞以組織收入為中心，以提高征管質(zhì)量為核心。進(jìn)一步完善征管制度和措施，優(yōu)化辦稅服務(wù)，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，較好地完成了全年各項(xiàng)征管工作任務(wù)。

一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則。

1、分局制定了進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的具體實(shí)施意見(jiàn)和方案；

2、有計(jì)劃、有步驟地組織分局全體稅干進(jìn)行新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核；

3、將新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則繼續(xù)作為分局XX年稅法宣傳月宣傳重點(diǎn)內(nèi)容；

4、分行業(yè)邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，在宣傳的同時(shí)，征求意見(jiàn)并及時(shí)向上級(jí)反映。

二、涉外地方稅收征管基礎(chǔ)工作扎實(shí)開(kāi)展。

1、認(rèn)真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。

XX年，分局匯同聯(lián)合年檢七部門(mén)對(duì)全市涉外企業(yè)開(kāi)了聯(lián)合年檢工作，對(duì)未辦證的補(bǔ)辦，對(duì)證件過(guò)期的換證，對(duì)稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的變更稅務(wù)登記證，對(duì)改變經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的提請(qǐng)工商部門(mén)注銷(xiāo)。

2、建立稅源檔案、強(qiáng)化稅源監(jiān)控。

年初，分局認(rèn)真開(kāi)展稅源調(diào)查、營(yíng)業(yè)稅資料普查、水利基金、社保費(fèi)基數(shù)申報(bào)、稽核等工作，全面掌握了稅、費(fèi)、基金動(dòng)態(tài)，建立了稅源檔案；另外，我們還加強(qiáng)了稅、費(fèi)、基金收入進(jìn)度分析工作，按旬編制收入預(yù)測(cè)分析，按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費(fèi)、基金收入任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報(bào)告制度。

按照省局要求，結(jié)合我市實(shí)際，分局將審核評(píng)稅、審計(jì)規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計(jì)分析等工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一。

三、強(qiáng)化依法治稅、努力提高涉外地方稅收征管質(zhì)量。

1、繼續(xù)加強(qiáng)與工商部門(mén)的聯(lián)系，按月獲取涉外企業(yè)登記注冊(cè)信息，及時(shí)辦理地稅登記；

2、充分發(fā)揮征管軟件的功能，及時(shí)查詢(xún)涉外企業(yè)申報(bào)納稅情況，通過(guò)納稅提醒服務(wù)，督促企業(yè)按期申報(bào)、按期入庫(kù)；

3、大力清繳欠稅，XX年度陳欠稅全部清繳完畢；

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，按規(guī)定實(shí)施稅務(wù)行政許可，嚴(yán)格執(zhí)行稅收法制員工作制度。

四、努力做好涉外地方稅收專(zhuān)業(yè)管理工作。

1、開(kāi)展了引進(jìn)項(xiàng)目涉稅檢查工作，共查出應(yīng)補(bǔ)地方各稅**萬(wàn)元；

2、與國(guó)稅部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了涉外稅收審計(jì)工作，達(dá)到了省局要求的審計(jì)面達(dá)5%的要求；

3、積極探索反避稅工作并取得實(shí)效；

4、進(jìn)一步完善售付匯提交稅務(wù)憑證工作；

5、主動(dòng)開(kāi)展有稅收情報(bào)交換工作，首次使用電子方式與美、日、韓進(jìn)行稅收情報(bào)交換；

6、認(rèn)真開(kāi)展外籍人員個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)清欠工作；

7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》，積極開(kāi)展涉外稅收征管約談工作。

五、認(rèn)真完成其他征管工作。

1、精心組織實(shí)施普通發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)治理。分局制定了整治實(shí)施方案，精心組織落實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)稽查，取得了良好的效果。

2、積極做好納稅人信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作。探索對(duì)不同納稅人采取分類(lèi)、分級(jí)、分片管理的辦法，以增強(qiáng)管理的針對(duì)性和有效性。

3、大興調(diào)查研究之風(fēng)，根據(jù)涉外地方稅收特點(diǎn)，XX年，分局相繼開(kāi)展了涉外地方稅專(zhuān)題調(diào)研、涉外地方稅管理體制調(diào)研、外籍個(gè)人納稅征管情況調(diào)研等；為做好新形勢(shì)下的涉外地方稅工作，特別是專(zhuān)業(yè)管理工作而進(jìn)一步理清了思路。

4、涉外地方稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

一是通過(guò)舉辦培訓(xùn)、召開(kāi)座談會(huì)、編印政策匯編等，向外商及社會(huì)各界宣傳地方稅收各項(xiàng)政策和優(yōu)惠規(guī)定；二是規(guī)范政策性減免稅管理，依照法定程序認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策，杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象；三是深入推行以公開(kāi)辦稅為主要內(nèi)容的政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)開(kāi)展“納稅服務(wù)年”、“政風(fēng)建設(shè)月”各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真推行辦稅規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力營(yíng)造誠(chéng)信納稅的氛圍，從而提供了更具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的稅收環(huán)境。

回顧XX年，我們做了大量細(xì)致而艱苦的工作，征管工作也取得了一定的成績(jī)，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，但稅收征管的科學(xué)化、精細(xì)化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，依法治稅、依法行政水平還有待進(jìn)一步提高。XX年我們將以“征管質(zhì)量年”為契機(jī)，采取各項(xiàng)有效措施，從而使稅收征管工作再上新臺(tái)階。

第14篇 2023稅務(wù)宣傳年度總結(jié) 5200字

一、工作實(shí)績(jī)：

(一)突出重點(diǎn)，敢于碰硬，稅收收入首次突破億元大關(guān)

組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來(lái)xxx時(shí)，我很注意觀察這里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過(guò)實(shí)地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對(duì)收入進(jìn)度、欠稅情況、重點(diǎn)大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬(wàn)元以上的企業(yè)全部列入重點(diǎn)稅源實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專(zhuān)人監(jiān)控稽查、加強(qiáng)日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢(shì)的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點(diǎn)要收入。去年xxx月份，在進(jìn)行稅源調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)個(gè)體戶中個(gè)別行業(yè)稅額偏低。因此，對(duì)五金、日雜、bp機(jī)手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)等行業(yè)的稅負(fù)進(jìn)行了調(diào)整，平均增幅xxx。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來(lái)“說(shuō)理”，把局長(zhǎng)室圍個(gè)水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個(gè)難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭(zhēng)取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對(duì)欠稅管理設(shè)立專(zhuān)崗、專(zhuān)人核算、專(zhuān)人管理，努力做到不落戶，核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫(kù)同時(shí)，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強(qiáng)制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時(shí)足額入庫(kù)。今年xxx至xxx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬(wàn)，創(chuàng)同期最好水平。

去年，我局全口徑收入完成xxx萬(wàn)元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計(jì)劃數(shù)的xxx，是歷史以來(lái)增收最多，增幅最高的一年。今年前三個(gè)季度，“兩稅”收入入庫(kù)xxx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xxx。

(二)更新觀念，完善手段，征管信息化建設(shè)取得初步進(jìn)展

當(dāng)今社會(huì)是個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，稅收工作也應(yīng)該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路，這是做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此，做為一把手，我十分注重培養(yǎng)和樹(shù)立自己的科技意識(shí)和信息化建設(shè)意識(shí)。一年多來(lái)，我局的征管信息化建設(shè)工作取得了較好的成績(jī)：

1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。

年初以來(lái)，我們一直將ctais試點(diǎn)工作當(dāng)做一件大事來(lái)抓，研究措施、及早動(dòng)手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經(jīng)開(kāi)通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國(guó)稅局“取經(jīng)”，讓他們了解ctais基本原理，操作模塊和運(yùn)行情況。這樣，在ctais崗位職責(zé)設(shè)置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學(xué)合理地分配到各個(gè)崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細(xì)選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班，由這些干部做“二傳”手，將所學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)傳授給其他干部，從而實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬(wàn)無(wú)一失，年初我們請(qǐng)市局信息中心同志為我們建立了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，安裝了ctais模擬網(wǎng)，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段，又增加了模擬網(wǎng)客戶端，錄入20戶重點(diǎn)業(yè)戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子，每期可培訓(xùn)20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上，本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則，于10月4日科學(xué)合理的進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。

2.圓滿完成了稅控加油機(jī)安裝和初始化工作。

稅控加油機(jī)的推行工作不是一帆風(fēng)順的，我們遇到過(guò)許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對(duì)這項(xiàng)政策不理解，抵觸情緒十分強(qiáng)烈，嚴(yán)重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此，在會(huì)上我多次向?qū)９軉T強(qiáng)調(diào)：要將耐心宣傳與強(qiáng)制執(zhí)行相結(jié)合，區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機(jī)稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個(gè)部門(mén)，必須時(shí)還要求助公安部門(mén)。因此，為使工作順利進(jìn)行，我和班子成員多次與這些部門(mén)的負(fù)責(zé)人溝通，分清各自職責(zé)、商洽合作辦法，在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個(gè)加油站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。經(jīng)過(guò)我們的努力，全市70個(gè)加油站點(diǎn)的237臺(tái)加油機(jī)全部安裝了稅控裝置，并順利進(jìn)行了初始化。

3.遠(yuǎn)程電子申報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)通xxx戶，稅控收款機(jī)安裝xxx戶。

本著有利于納稅人申報(bào)納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個(gè)月時(shí)間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開(kāi)辦了遠(yuǎn)程電子申報(bào)業(yè)務(wù)，并且通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠(yuǎn)程電子申報(bào)的基本操作方法。

xxx月份，在醫(yī)藥和汽車(chē)配件行業(yè)開(kāi)展稅控收款機(jī)推廣使用工作時(shí)，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒(méi)錢(qián)、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時(shí)間。面對(duì)這些困難，我和幾位副局長(zhǎng)一面向政府宣傳推行稅控收款機(jī)的重大意義，爭(zhēng)取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門(mén)協(xié)商，請(qǐng)他們協(xié)助我們開(kāi)展工作。同時(shí)，對(duì)外多次召開(kāi)試點(diǎn)行業(yè)納稅人大會(huì)，舉辦專(zhuān)題講座、發(fā)放宣傳單;對(duì)內(nèi)本著“誰(shuí)管戶誰(shuí)負(fù)責(zé)安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎(jiǎng)懲使用掛鉤，增強(qiáng)了干部工作動(dòng)力。由于組織有力，措施得當(dāng)，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時(shí)限安裝了稅控收款機(jī)。

在推廣使用新的征管手段同時(shí)，我們還加強(qiáng)了稅收?qǐng)?zhí)法檢查、納稅申報(bào)、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級(jí)評(píng)定、小規(guī)模企業(yè)發(fā)票代開(kāi)等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開(kāi)，延伸了申報(bào)服務(wù)，在農(nóng)村24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報(bào)點(diǎn)。

(三)以人為本，健全機(jī)制，各項(xiàng)工作管理發(fā)生可喜變化

上任伊始，我對(duì)全局xxx個(gè)單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進(jìn)度，熟悉新同志，我利用十天時(shí)間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開(kāi)展調(diào)研，很快打開(kāi)了工作局面。

1.抓三項(xiàng)建設(shè)為干部隊(duì)伍注入新活力。

一是抓班子建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力。為建立一支“團(tuán)結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年，我們開(kāi)展了兩次'為班子成員提意見(jiàn)'活動(dòng)，xxx個(gè)基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見(jiàn)。我們將這些意見(jiàn)歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，對(duì)中層干部重新進(jìn)行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的比例由原來(lái)的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。緊緊抓住'三·八'、'五·四'、'七·一'“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會(huì)、書(shū)畫(huà)展、聯(lián)歡會(huì)等各種形式的活動(dòng)，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)干部的集體榮譽(yù)感，使隊(duì)伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我局獲得了精神文明獎(jiǎng)和表演三等獎(jiǎng);在省局舉辦的美術(shù)書(shū)法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)。

2.抓制度落實(shí)使干部管理上了新臺(tái)階。

機(jī)構(gòu)改革后，我們補(bǔ)充和完善了經(jīng)費(fèi)管理、計(jì)算機(jī)使用、值日值宿、著裝上崗等30余項(xiàng)工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責(zé)，同時(shí)通過(guò)狠抓制度落實(shí)，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作管理發(fā)生了可喜的變化。

一是落實(shí)出勤和著裝上崗制度，干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來(lái)，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任xxx余人次，處罰總額xxx多元。通過(guò)嚴(yán)格考核，使干部的外在形象進(jìn)一步得到了規(guī)范。二是落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，半年培訓(xùn)干部xxx余人次。在人事科的組織下，舉辦微機(jī)操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫(xiě)作、ctais使用等xxx期培訓(xùn)班;組織全員考試xxx次。通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，我局干部取得了個(gè)人第xxx名的好成績(jī)。三是落實(shí)辦公自動(dòng)化制度，機(jī)關(guān)政務(wù)管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份，我們將樓內(nèi)科室的計(jì)算機(jī)接入辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村四所采用撥號(hào)方式訪問(wèn)設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣，會(huì)議通知、政策及文件精神落實(shí)、文字材料閱覽上報(bào)等全部在網(wǎng)上進(jìn)行，既節(jié)省了經(jīng)費(fèi)，又提高了工作效率。四是落實(shí)“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度，干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機(jī)構(gòu)改革后，我們投入xxx多萬(wàn)元為稽查局和農(nóng)村所購(gòu)置了車(chē)輛和計(jì)算機(jī)，解決了農(nóng)村所交通問(wèn)題，加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)方便了干部學(xué)微機(jī);今年春天，在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們又開(kāi)始著手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成，共節(jié)約資金xxx萬(wàn)元。象這樣的大宗物品采購(gòu)、基建、干部任免等重大事項(xiàng)都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會(huì)的監(jiān)督之下運(yùn)行，擴(kuò)大了干部的知情權(quán)和參與權(quán)，防止了權(quán)力濫用。對(duì)稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)進(jìn)行監(jiān)督，提高了干部的法律意識(shí)和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報(bào)欠稅和對(duì)納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報(bào)批評(píng)外，扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金，取消年度評(píng)先選優(yōu)資格。這是我局近五年來(lái)第一次對(duì)干部執(zhí)法違紀(jì)行為進(jìn)行處罰，為全體干部上了一堂最生動(dòng)有效的警示課。

(四)內(nèi)抓廉政，外樹(shù)形象，軟環(huán)境治理工作受到各界好評(píng)

按蔣局長(zhǎng)年初工作報(bào)告要求將廉政建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到__敗、敲警鐘上來(lái)，在行風(fēng)建設(shè)中突出了四個(gè)強(qiáng)化：一是強(qiáng)化了外部監(jiān)督。xxx月份，召開(kāi)了有市紀(jì)檢委行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參加的稅風(fēng)稅紀(jì)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì);xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見(jiàn)函》，就納稅人提出的xxx條意見(jiàn)在干部中開(kāi)展了自查整改活動(dòng)。二是強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)察。對(duì)民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復(fù)查和兩級(jí)評(píng)定進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關(guān)稅收政策、規(guī)定進(jìn)行對(duì)照，共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶，規(guī)范了干部的稅收?qǐng)?zhí)法行為。三是強(qiáng)化了窗口建設(shè)。以窗口建設(shè)為切入點(diǎn)，同創(chuàng)建文明行業(yè)相結(jié)合，同開(kāi)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，設(shè)立了委屈獎(jiǎng)，廣泛開(kāi)展“窗口達(dá)標(biāo)”、使用文明用語(yǔ)、“第一責(zé)任人”、“首問(wèn)責(zé)任人”等活動(dòng)，干部的服務(wù)態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現(xiàn)了國(guó)稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對(duì)外樹(shù)立了良好的國(guó)稅干部形象。四是強(qiáng)化了政務(wù)公開(kāi)。利用近七個(gè)月時(shí)間，制作了《政務(wù)公開(kāi)制度匯編》，向社會(huì)各界公開(kāi)國(guó)稅部門(mén)的工作職責(zé)、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報(bào)、減免稅等內(nèi)容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監(jiān)督。通過(guò)采取這些手段，實(shí)現(xiàn)了“辦稅公開(kāi)化，執(zhí)法透明化，服務(wù)文明化”，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會(huì)各界的好評(píng)，保持了行風(fēng)測(cè)評(píng)的上游位次。

此外，我們還加強(qiáng)了精神文明建設(shè)和群團(tuán)工作。精神文明建設(shè)仍然保持省級(jí)先進(jìn)單位，“代理媽媽”活動(dòng)受到了省婦聯(lián)的嘉獎(jiǎng)、同時(shí)征管科被授予“幗國(guó)文明崗”的光榮稱(chēng)號(hào)。

二、幾點(diǎn)感受：

身為主要領(lǐng)導(dǎo)人，如何管好干部、干好工作，一年多的鍛煉給了自己很深的感觸，概括起來(lái)主要有以下兩方面：

(一)樹(shù)立全局意識(shí)，既抓大又放小

做為全局工作的負(fù)責(zé)人，一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力，善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項(xiàng)工作不僅要與上級(jí)的思想保持一致，同時(shí)要兼顧本局實(shí)際，引導(dǎo)全體干部樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想。這樣才能避免從個(gè)人喜好出發(fā)，導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護(hù)整體利益的同時(shí)兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系。'抓大'就是對(duì)局里的重大事項(xiàng)把好脈，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差。'放小'就是將大事細(xì)化成小事布置下去，落實(shí)到具體的分管局長(zhǎng)、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導(dǎo)相結(jié)合，形成齊抓共管、一級(jí)指導(dǎo)一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的良好局面。

(二)樹(shù)立團(tuán)結(jié)意識(shí)，走好群眾路線

一把手是一個(gè)班子的核心，是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁，只有塑造一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊(duì)伍。在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，我始終堅(jiān)持一切應(yīng)以有利于工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而不是從自身利益去考慮。首先，對(duì)班子成員做到真誠(chéng)友愛(ài)，互相支持，正確對(duì)待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會(huì)，大事化小、小事化了。其次，對(duì)干部做到既肯定成績(jī)，又指明缺點(diǎn);既關(guān)心體貼，又嚴(yán)肅認(rèn)真。一年多來(lái)，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項(xiàng)工作，對(duì)干部管理我始終堅(jiān)持兩個(gè)原則：一是'嚴(yán)管'。在制度上約束干部自覺(jué)遵紀(jì)守法，執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實(shí)政策必到位。二是'愛(ài)護(hù)'，關(guān)心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂。去年xxx月份以來(lái)，我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時(shí)工，使干部充分感受到了集體的溫暖。

回顧一年的工作，雖然有點(diǎn)小成績(jī)，但問(wèn)題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方，個(gè)別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上：一是深入基層調(diào)研少，不利于掌握工作實(shí)際。這一點(diǎn)在今年下半年自己已經(jīng)有所改進(jìn)。二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少，不利于工作的貫徹落實(shí)。還有一些諸如學(xué)習(xí)不深入、工作方法簡(jiǎn)單、情緒急躁等缺點(diǎn)，需要在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下盡快加以改正。

三、今后打算：

在今后的工作中，我決心思想上積極進(jìn)取、工作上奮發(fā)努力、作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)、生活上從嚴(yán)要求，和班子成員帶領(lǐng)同志們一起奮力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新，全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”：即組織收入戰(zhàn)、信息化建設(shè)戰(zhàn)、干部隊(duì)伍建設(shè)戰(zhàn)，相信在省、市局的細(xì)心指導(dǎo)下，在全體同志的大力支持下，一定會(huì)開(kāi)創(chuàng)國(guó)稅工作規(guī)范化、國(guó)際化、信息化的新局面！

第15篇 2023稅務(wù)稽查年度工作總結(jié) 1000字

嚴(yán)把關(guān)口，提高稽查工作質(zhì)量

在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對(duì)每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確?；楣ぷ髻|(zhì)量，即：文書(shū)關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。

1、文書(shū)要全。完整齊備的文書(shū)不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定，對(duì)我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識(shí)，規(guī)范稅收秩序。因此，對(duì)每一份案卷，從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書(shū)》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止，其間的文書(shū)要齊備、語(yǔ)句要簡(jiǎn)練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。

2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對(duì)每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴，都是因?yàn)樽C據(jù)。今年，我們加強(qiáng)了對(duì)證據(jù)的審查，每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說(shuō)明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說(shuō)明情況時(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)輔助證據(jù)的制作，如詢(xún)問(wèn)筆錄等。

3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收?qǐng)?zhí)法行為合法性的核心，我們對(duì)每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對(duì)適用法律依據(jù)錯(cuò)誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。

4、數(shù)據(jù)要對(duì)。數(shù)據(jù)是從量的方面來(lái)認(rèn)識(shí)客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過(guò)大量原始數(shù)據(jù)反映的，對(duì)計(jì)算錯(cuò)誤、數(shù)字筆誤的，我們通過(guò)多次核算無(wú)誤后責(zé)令其改正。

在具體工作中，我們對(duì)工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級(jí)審理制”，即對(duì)每一份案件，審理人員初審，組長(zhǎng)復(fù)審，科長(zhǎng)監(jiān)審，局長(zhǎng)終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。

通過(guò)定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務(wù)案件102起，查補(bǔ)稅款279，994.14元，罰款56236.28元，案件處罰戶次率達(dá)到100%，涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會(huì)6件，重大案件送審率達(dá)11.11%，均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。

遵循分局推出的“三型稽查”新理念，以規(guī)范管理、依法治稅為主線，狠抓制度建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，為2024年分局各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。