第1篇 辦公室年終總結(jié)2023年 3350字
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來,把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開會(huì)、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個(gè)方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。 二是健全機(jī)制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。2023年,我辦上報(bào)信息1200多條,被國(guó)、省、市、辦采用400余條,上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。 第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中,對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí),為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式,規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個(gè)以上,被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上,每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會(huì)有威、有力、有效。為此,我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上,努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠(chéng)相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄D繕?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個(gè)人述職,集體評(píng)分,公布排名,并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。
第2篇 辦公室主任工作年終總結(jié) 2400字
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊,始終做到從思想上行動(dòng)上與____保持高度一致。xx年9月16日至10月13日,本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”,今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育活動(dòng)、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識(shí),增強(qiáng)了自己實(shí)踐“xxxx”、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性,同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會(huì)常委,xx年5月11日,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過,我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來說,b市是一個(gè)陌生的城市,接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請(qǐng)教,通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》、等書籍雜志,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識(shí)和b市風(fēng)土人情,在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試,7月,參加了中共**省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試,并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成績(jī)被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
第一、接待工作。任職以來,在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念、機(jī)制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),又要注重經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路,培養(yǎng)了自己良好的市場(chǎng)觀念、效益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念和服務(wù)觀念,樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識(shí)、開放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。xx年9月至xx年2月,本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次;完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)、縣區(qū)互動(dòng)交流參觀、人代政協(xié)兩會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)議、全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)等21個(gè)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;配合有關(guān)單位接待并推動(dòng)舉行了**集團(tuán)、**集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第xx屆**節(jié)”、**農(nóng)洽會(huì)、中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚**,b市與客商心連心”招待酒會(huì)和投資說明會(huì)等大型接待活動(dòng)。第二、“雙出”工作。今年2月25日我被定為xx年度市“外出招商引資、外出學(xué)習(xí)鍛煉”人員,接到通知以來本人充分認(rèn)識(shí)到“雙出”工作對(duì)于b市富民強(qiáng)市、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的提高的重要意義,精心準(zhǔn)備、積極參加。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我和**同志組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學(xué)習(xí)考察,共在外地42天,拜訪了大批客商,獲得了大量寶貴的招商信息;邀請(qǐng)并接待了*、*、*、*等客商來b市投資考察洽談,并在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與**實(shí)業(yè)公司簽定了總投資額3400萬元的“華都大廈”項(xiàng)目(已到位資金530萬元);另與香港**集團(tuán)薛總初步達(dá)成了“環(huán)保園”、與深圳**集團(tuán)初步達(dá)成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項(xiàng)目的投資意向。
第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,xx年本人協(xié)助成立了機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機(jī)關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心,加大二招清算組資金清算力度,加快欠款欠條回收進(jìn)度,協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn)、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動(dòng)關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作,協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題,化解了原二招職工群訪事件,消除了不穩(wěn)定因素,保證了機(jī)關(guān)工作、生活的正常秩序。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照xx同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
二、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機(jī)會(huì),嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì),主動(dòng)、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng):xx年,由于有接待任務(wù),本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團(tuán)聚的中秋節(jié);家屬生育,由于當(dāng)時(shí)正值**節(jié)籌備期間,我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市;接待**集團(tuán)林總一行,連續(xù)兩夜工作到凌晨2點(diǎn);為了節(jié)省費(fèi)用,徒步行走在地面溫度達(dá)56度的深圳街頭,險(xiǎn)些中暑。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層調(diào)查研究的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)b市市情的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
三、由于自己是年輕干部,又是在陌生的地方,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。
第3篇 辦公室行政助理年終工作總結(jié) 800字
辦公室行政助理年終工作總結(jié)篇
轉(zhuǎn)眼間已至20_____年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首08年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動(dòng)的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
第4篇 辦公室的文員的年終總結(jié) 1950字
通過xxxx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說xxxx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的`卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在xxxx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作,xxxx年以來,本人主要完成了以下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3:編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xxxx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4:完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。xxxx年以來,對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。xxxx年以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
xxxx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
第5篇 2023年辦公室文員年終考核個(gè)人工作總結(jié) 1800字
忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)?;仡欉@匆匆一年來的工作收獲頗多,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
xx項(xiàng)目動(dòng)工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個(gè)方面:
1、辦公室的日常工作。
四月份項(xiàng)目動(dòng)工后,公司大部分人調(diào)去了工地?;旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^(qū)衛(wèi)生檢查,能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作,并按時(shí)到崗做好單位門房值班。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,經(jīng)過多次張貼通知、電話通知后,陸續(xù)有業(yè)主前來辦理。截止目前,xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主,已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶,正在辦理當(dāng)中的為9戶,剩余11戶。
項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語、噴繪制作等,都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。
2、項(xiàng)目手續(xù)辦理。
對(duì)我來說,這是一項(xiàng)從未接觸過的工作。從最初的項(xiàng)目備案,規(guī)劃局辦理三書兩證,項(xiàng)目報(bào)建,招標(biāo)審批,標(biāo)書制作,招投標(biāo)手續(xù),消防備案,防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批,合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備,環(huán)評(píng)備案審批,到后期的施工許可證、物價(jià)局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今,銷售宣傳工作扎實(shí)細(xì)致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁(yè)外,在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),走村入戶發(fā)彩頁(yè),基本做到了每戶都知道陽(yáng)關(guān)xx小區(qū)。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。
不定期對(duì)周邊樓盤進(jìn)行踩盤、學(xué)習(xí)、詢價(jià),了解相關(guān)樓盤的價(jià)格及戶型,掌握其優(yōu)缺點(diǎn),與我們樓盤的實(shí)際情況相比較,在給客戶介紹時(shí),突出我們的優(yōu)越性。
銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產(chǎn),成績(jī)很不理想。分析原因,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、市場(chǎng)行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價(jià)下降,給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來很大影響,導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài),等房降價(jià)。
2、農(nóng)民收入影響。
我們的樓盤主要針對(duì)xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū),今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌,致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。
3、銷售專業(yè)技能欠缺
銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn),還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷售主管,因?yàn)檫€有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識(shí)積累不足,整體的銷售培訓(xùn)和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護(hù)、合同簽訂等沒有很系統(tǒng)很專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),整體的銷售水平與專業(yè)的銷售還有很大差距。
銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有貸款,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因?qū)е禄乜顩]有達(dá)到預(yù)期效果。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,這一年來收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了相對(duì)應(yīng)的的提高,基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向
一年來,能做到敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作沒能及時(shí)記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;第三,個(gè)人脾氣性格的原因,做事不沉穩(wěn),粗心。
一年的工作和學(xué)習(xí),成長(zhǎng)了很多,不論是工作能力,業(yè)務(wù)水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,在今后的工作中,除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進(jìn)步。
以上是今年一年的個(gè)人總結(jié),不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。
第6篇 辦公室工作總結(jié)年終總結(jié) 2300字
一,緊扣中心,抓好信息調(diào)研 信息工作是黨委,政府決策的'千里眼'和'順風(fēng)耳'.我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,及時(shí)準(zhǔn)確,全面地向各級(jí)黨委,政府反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級(jí)黨委,政府了解情況,科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù).年初,我們制定了信息工作目標(biāo),組建了信息工作專班,并對(duì)各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,對(duì)重大突發(fā)事件和傾向性問題及時(shí)上報(bào).全年上報(bào)市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅.
調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調(diào)研.工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性,針對(duì)性,深入基層調(diào)查研究,及時(shí)了解真實(shí)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性的問題,及時(shí)總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題,先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設(shè),農(nóng)村基層組織建設(shè),化解村組債務(wù),農(nóng)村財(cái)源建設(shè)等專題調(diào)研活動(dòng);緊扣上級(jí)及本級(jí)黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調(diào)研.通過廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎(chǔ)材料,為黨委,政府提供了許多有參考價(jià)值的材料,其中 .
二,講究實(shí)效,抓好督辦檢查
督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施,重視和加強(qiáng)督查工作,既是領(lǐng)導(dǎo)行為,也是黨政辦公室的重要工作職責(zé).我們突出三點(diǎn),狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點(diǎn)工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落.二是完善了督查機(jī)制,建立健全各種管理規(guī)章,實(shí)行工作落實(shí)通報(bào)制和責(zé)任追究制.三是抓交辦事項(xiàng)的督查.一年來,我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動(dòng),完成各種督辦事項(xiàng)10余件.在具體工作中,我們注重了三個(gè)結(jié)合,即平時(shí)督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項(xiàng)督辦與綜合督辦相結(jié)合.由于堅(jiān)持了經(jīng)常性地督辦,促進(jìn)了黨委,政府各項(xiàng)工作的順利開展,富有成效.會(huì)議是宣傳政策,貫徹上級(jí)精神,安排部署工作的一個(gè)重要手段.以前,在召開會(huì)議時(shí),總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會(huì)議情況實(shí)行定期通報(bào)并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會(huì)現(xiàn)象.為了落實(shí)好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會(huì)議,多次進(jìn)行督辦,有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成.
三,理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調(diào)
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展,直接影響到機(jī)關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮.在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì),著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了'三個(gè)滿意':即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會(huì)各界好評(píng).在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào).對(duì)重要公務(wù)活動(dòng)超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮.今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊.xx年我們先后接待百人參觀考察 余次,市,區(qū)組織的行業(yè)會(huì)議 次.例如 .為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù),我們始終把握一點(diǎn),就是協(xié)調(diào)工作無小事,件件事事抓落實(shí),工作協(xié)調(diào)講程序,行動(dòng)協(xié)調(diào)講規(guī)矩,關(guān)系協(xié)調(diào)講大局,矛盾協(xié)調(diào)講團(tuán)結(jié).通過開展有效的協(xié)調(diào)工作,全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致,各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài).四,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè).一加強(qiáng)值班管理.對(duì)辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的稱贊.二是工作實(shí)行目標(biāo)管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項(xiàng)工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》,把各項(xiàng)工作分解到人,進(jìn)行量化考核,并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù).三是加大了對(duì)辦公設(shè)施的改造投入力度,xx年,我們針對(duì)政府辦公樓始建時(shí)間久,辦公設(shè)施陳舊,先后投資50余萬元對(duì)辦公樓,會(huì)議室,接待室進(jìn)行改造裝修,添置了新的檔案柜,辦公桌等一批辦公設(shè)備,極大改善了機(jī)關(guān)工作人員的辦公條件和機(jī)關(guān)形象.
五,高效運(yùn)轉(zhuǎn),抓好辦公室其它各項(xiàng)工作
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制,著眼于基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn).重點(diǎn)在以下三個(gè)方面做出努力:一是辦文辦會(huì)出質(zhì)量.在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡(jiǎn),高效的原則,嚴(yán)把'三關(guān)':即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時(shí),準(zhǔn)確,保密.可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā).在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請(qǐng)書記,鎮(zhèn)長(zhǎng)發(fā)文.在辦會(huì)上能套開的套開,可開可不開的會(huì),一律不開.二是信訪接待保穩(wěn)定.我們繼續(xù)實(shí)行信訪工作'一把手'負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時(shí)化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件.對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,民師,改制企業(yè)職工,對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照'責(zé)任捆綁到人,解決問題具體'的原則,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定.三是專項(xiàng)工作上檔次.認(rèn)真做好機(jī)要,保密,檔案,史志等專項(xiàng)工作.對(duì)于專項(xiàng)工作,做到專人負(fù)責(zé),提檔升級(jí).我們及時(shí)組織專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁(yè),開辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)實(shí)用性.繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實(shí)施依法行政,推進(jìn)保密工作法制化,加強(qiáng)了對(duì)涉密人員的教育和管理,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理.在檔案,史志工作上,我們加大了對(duì)檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu),打造了檔案精品.
第7篇 機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 1550字
(一)建立健全督辦制度,加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
今年局辦公室對(duì)局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng),按照“一登記、三落實(shí)”的原則,由專人負(fù)責(zé)登記注冊(cè)后,落實(shí)處室、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間,進(jìn)行全過程的監(jiān)督落實(shí)。特別對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請(qǐng)示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦,對(duì)于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調(diào)的事情,根據(jù)處室職能分工,充分利用局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)等形式,確定由主辦處室負(fù)責(zé),協(xié)辦處室會(huì)簽、會(huì)審,局長(zhǎng)辦公會(huì)、局黨委會(huì)審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時(shí),堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過。
同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
第8篇 省招商辦公室年終工作總結(jié) 7700字
同志們:
現(xiàn)在我就貫徹全省經(jīng)濟(jì)工作和發(fā)展與改革工作會(huì)議精神,做好明年招商工作講幾點(diǎn)意見。
一、xx年招商工作情況
xx年,招商工作按照省委省政府對(duì)全省經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,認(rèn)真落實(shí)“大特區(qū)與大都市互動(dòng)合作”計(jì)劃,積極參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作,圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),引進(jìn)大企業(yè)、大項(xiàng)目,繼續(xù)保持了我省招商工作的良好發(fā)展勢(shì)頭。
第一,區(qū)域合作取得新進(jìn)展。按照省委省政府提出的“緊緊盯住大都市,以特色參與合作,以合作促進(jìn)發(fā)展”的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作要求,成功舉辦了長(zhǎng)三角招商活動(dòng),積極參與了第xx屆“珠洽會(huì)”,兩大活動(dòng)等簽署81個(gè)重大合作項(xiàng)目、總金額達(dá)700多億元。通過這些活動(dòng),展示了**努力打造“環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、體制”三大特色,主動(dòng)參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的強(qiáng)烈愿望,樹立了**開放、務(wù)實(shí)、充滿活力的新形象。
第二,引進(jìn)大企業(yè)、大項(xiàng)目取得新成績(jī)。圍繞省政府提出的“十大”工程,引進(jìn)大企業(yè)、大項(xiàng)目,努力培育支撐**長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),為可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗
基礎(chǔ)設(shè)施方面。鐵道部與省政府簽署了**西線鐵路改造和東線輕軌建設(shè)協(xié)議。中遠(yuǎn)集團(tuán)與省政府簽署了建設(shè)港口、航運(yùn)、物流、修船基地的戰(zhàn)略合作協(xié)議。中廣核集團(tuán)與省政府簽署了合作開展核電項(xiàng)目前期工作框架協(xié)議。中國(guó)太平洋建設(shè)集團(tuán)以建設(shè)移交方式(bt)參與萬寧、瓊海、儋州等市縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
新型工業(yè)方面。由中石化儀征化纖集團(tuán)重組的24萬噸瓶級(jí)聚酯切片項(xiàng)目已順利建成進(jìn)行試生產(chǎn)。福耀集團(tuán)年產(chǎn)70萬噸浮法玻璃項(xiàng)目已完成征地、初步設(shè)計(jì),將于今年上半年開工建設(shè)。160萬噸造紙項(xiàng)目國(guó)家已批準(zhǔn)建設(shè)。荷蘭dsm和中海油合資建設(shè)的12萬噸三聚氰氨項(xiàng)目已完成可研報(bào)告,有望今年開工。石英砂開采項(xiàng)目,矽比科集團(tuán)董事會(huì)已決策加快前期工作進(jìn)度。阿聯(lián)酋國(guó)家石油公司與省政府就中外合資建設(shè)**商業(yè)原油儲(chǔ)備中轉(zhuǎn)基地項(xiàng)目簽署了投資合作意向書,取得了積極進(jìn)展。
旅游產(chǎn)業(yè)方面。中信集團(tuán)博鰲特別規(guī)劃區(qū)二期部分工程開始建設(shè)。中信泰富有限公司和萬寧市政府簽署了開發(fā)神州半島項(xiàng)目框架協(xié)議。華潤(rùn)集團(tuán)石梅灣項(xiàng)目繼建設(shè)文化廣場(chǎng)后,將開工建設(shè)一家五酒店。香港電訊盈科、中國(guó)保利集團(tuán)、上海聯(lián)合體與三亞市政府簽署了開發(fā)海棠灣意向。香港新世界集團(tuán)投標(biāo)取得了開發(fā)??谑忻利惿稠?xiàng)目。深圳華隆投資集團(tuán)與文昌市政府簽署了銅鼓嶺項(xiàng)目開發(fā)協(xié)議。中國(guó)地產(chǎn)香港恒基集團(tuán)決定投資陵水清水灣項(xiàng)目。
文化科技方面。吉利集團(tuán)投資建設(shè)的三亞學(xué)院已于2023年秋季開始招生,并將繼續(xù)斥巨資打造“國(guó)際康體養(yǎng)生中心”、“史前文化博覽館”、“儒家文化主題公園”等文化產(chǎn)業(yè)。微軟公司與省政府簽署了戰(zhàn)略合作諒解備忘錄。晨興亞洲投資有限公司與陵水縣政府簽署了開發(fā)建設(shè)高新技術(shù)研發(fā)、教育、培訓(xùn)、會(huì)議等一攬子項(xiàng)目。新型運(yùn)載火箭發(fā)射場(chǎng)已經(jīng)完成多個(gè)單項(xiàng)論證,進(jìn)入審批立項(xiàng)階段。
第三,簽約項(xiàng)目履約率達(dá)到新水平。兩屆“珠洽會(huì)”、“海洽會(huì)”和上海招商活動(dòng),共簽署219個(gè)項(xiàng)目,金額達(dá)1500多億元。2023年,按照屬地管理推進(jìn)原則,將任務(wù)逐一分解到有關(guān)市縣和廳局,實(shí)行項(xiàng)目跟蹤責(zé)任制和季報(bào)制度,加強(qiáng)督促檢查和協(xié)調(diào)服務(wù),及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問題,逐個(gè)抓好項(xiàng)目落實(shí)。截止2023年底,簽約項(xiàng)目執(zhí)行率達(dá)73.6%。其中,竣工投產(chǎn)(試產(chǎn))項(xiàng)目、科研及經(jīng)貿(mào)合同執(zhí)行項(xiàng)目35個(gè),完成投資48.64億元;在建項(xiàng)目41個(gè),累計(jì)投資18.21億元;正在開展前期工作項(xiàng)目85個(gè);其余48個(gè)項(xiàng)目正在逐步落實(shí)土地和規(guī)劃設(shè)計(jì)等事宜。
第四,投資環(huán)境有了較大改善。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委《關(guān)于加強(qiáng)投資環(huán)境建設(shè)若干問題的決定》,各市縣、各廳局和全省招商系統(tǒng)制定改善投資環(huán)境方案,采取切實(shí)措施優(yōu)化投資環(huán)境。成立了省投資環(huán)境投訴中心,一批久拖不決、投資者反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響較大的問題得到了解決。開展“大接訪”和監(jiān)督專員、特邀監(jiān)察員走訪企業(yè)等活動(dòng),幫助企業(yè)解決難題。繼海口、三亞、老城開發(fā)區(qū)之后,瓊海、儋州、萬寧、東方、五指山、定安等市縣成立了投資服務(wù)中心,設(shè)立企業(yè)投訴電話,實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費(fèi)”的服務(wù)模式,簡(jiǎn)化辦事程序,專人負(fù)責(zé)受理企業(yè)的投訴,為投資商提供全程服務(wù)。隨著投資環(huán)境的不斷改善,一些企業(yè)落戶市縣,帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2023年市縣共引進(jìn)近500個(gè)項(xiàng)目,實(shí)際投資超過100億元。
2023年,全省招商工作取得上述成績(jī)來之不易,這是省委省政府高度重視招商工作的結(jié)果,是各廳局、市縣真抓實(shí)干的結(jié)果,全省招商系統(tǒng)的同志們?yōu)橹冻隽诵燎诘膭趧?dòng)。2023年招商工作有了以下新的特色:
(一)突出重點(diǎn),注重實(shí)效,認(rèn)真辦好大型招商活動(dòng)
為了吸引更多的國(guó)內(nèi)外客商關(guān)注**,投資**,2023年,舉辦了多種形式的招商推介活動(dòng)。
認(rèn)真辦好上海招商活動(dòng)。2023年把“雙大互動(dòng)”的重點(diǎn)放在長(zhǎng)三角地區(qū),在上海成功舉辦了以“攜手共進(jìn)、互動(dòng)共贏”為主題的大型招商活動(dòng)。上海市及浙江、江蘇地區(qū)大型國(guó)有企業(yè)、知名民營(yíng)企業(yè)、跨國(guó)公司及外國(guó)駐滬商務(wù)機(jī)構(gòu)代表等共600多名各界人士出席會(huì)議。省委省政府黨政代表團(tuán)赴江、浙等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí),開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),加強(qiáng)了與長(zhǎng)三角地區(qū)企業(yè)的聯(lián)系。人民日?qǐng)?bào)、文匯報(bào)、解放日?qǐng)?bào)、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、上海電視臺(tái)、東方衛(wèi)視等多家媒體進(jìn)行了全程報(bào)道,在長(zhǎng)三角地區(qū)掀起了“**潮”。
繼續(xù)推進(jìn)“泛珠三角”區(qū)域合作。為了加強(qiáng)與“泛珠三角”區(qū)域內(nèi)各省區(qū)的交流合作,省政府組成代表團(tuán)赴成都參加了第xx屆泛珠三角區(qū)域合作與發(fā)展論壇和相關(guān)招商活動(dòng)。參與制定和起草《泛珠三角區(qū)域合作發(fā)展規(guī)劃綱要》、《行政首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要》等區(qū)域合作綱領(lǐng)性文件,簽署了科技、信息、交通、物流、環(huán)保、旅游、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、文化衛(wèi)生以及經(jīng)貿(mào)、勞務(wù)等多項(xiàng)合作協(xié)議。在活動(dòng)期間,參觀考察了四川省政務(wù)服務(wù)中心、九寨溝旅游風(fēng)景區(qū)管委會(huì),學(xué)習(xí)借鑒四川發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。配合人民日?qǐng)?bào)華南版、四川電視臺(tái)等新聞媒體宣傳我省積極參與區(qū)域合作的優(yōu)勢(shì)和特色,展示了**省擴(kuò)大開放、加強(qiáng)合作的新姿態(tài)和新成果。
參加2023年(日本)世界博覽會(huì)“**活動(dòng)周”、第xx屆“廈洽會(huì)”、“第xx屆中國(guó)中小企業(yè)博覽會(huì)”、“第xx屆東盟博覽會(huì)”和“博鰲論壇”等活動(dòng),通過展覽和與客商對(duì)接等形式,擴(kuò)大**影響,加深了國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)**的了解。
(二)加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度,全力推進(jìn)重大項(xiàng)目
實(shí)行跟蹤責(zé)任制,強(qiáng)化服務(wù),積極協(xié)調(diào)落實(shí)建設(shè)條件,推動(dòng)重大項(xiàng)目進(jìn)展。
積極協(xié)調(diào),推進(jìn)在建項(xiàng)目順利建設(shè)。三亞市和有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)解決三亞學(xué)院建設(shè)中的征地、通電、通水、通路等問題,三亞學(xué)院一期在不到半年時(shí)間內(nèi)投資2.5億元,建成了工程量達(dá)9萬平方米的教學(xué)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開工,當(dāng)年招生的目標(biāo)。保亭縣委縣政府和有關(guān)部門及時(shí)解決毛拉洞水庫(kù)續(xù)建工程建設(shè)中的歷史遺留問題,全力支持項(xiàng)目建設(shè),項(xiàng)目按計(jì)劃竣工運(yùn)營(yíng)。瓊海市積極協(xié)助中信集團(tuán)博鰲二期項(xiàng)目完成了特別規(guī)劃區(qū)總規(guī)修編工作,4月份開始了部分工程建設(shè)。積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,經(jīng)過近兩年努力,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)同意重組洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),引進(jìn)了有實(shí)力的新股東,實(shí)現(xiàn)了由政府主導(dǎo)土地開發(fā),為開發(fā)區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
加強(qiáng)跟蹤服務(wù),加快簽約項(xiàng)目前期工作。積極協(xié)調(diào)70萬噸浮法玻璃項(xiàng)目征地、供水、供電、道路、港口等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),福耀集團(tuán)和省政府簽署了加快項(xiàng)目投資協(xié)議。荷蘭dsm公司和中海油合資建設(shè)的12萬噸三聚氰氨項(xiàng)目已完成可研報(bào)告,2023年下半年開工建設(shè)。文昌石英砂開發(fā)已完成運(yùn)輸公路、港口設(shè)計(jì),目前石英砂開采項(xiàng)目已通過矽比科公司董事會(huì)討論,計(jì)劃今年開工建設(shè)。引進(jìn)哈佛大學(xué)生命研究所在海口成立維緹璦(vti)生物研究院,進(jìn)行生物化學(xué)、免疫學(xué)等研發(fā),目前進(jìn)入綜合實(shí)驗(yàn)樓基建階段。
創(chuàng)造條件,推進(jìn)招商項(xiàng)目簽約。通過招投標(biāo),??谑姓c香港新世界集團(tuán)簽署了投資20億元開發(fā)??诿利惿稠?xiàng)目協(xié)議。協(xié)助三亞市政府做好項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)服務(wù),香港電訊盈科、中國(guó)保利集團(tuán)、上海聯(lián)合體與三亞市政府簽署了170億元開發(fā)海棠灣投資意向。經(jīng)過近一年的努力,促成了中信泰富和萬寧市政府簽署了投資100億元開發(fā)神州半島項(xiàng)目框架協(xié)議,目前完成了概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,正在進(jìn)行總體規(guī)劃和項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好項(xiàng)目開發(fā)咨詢服務(wù),促成香港恒基集團(tuán)投資20億元開發(fā)陵水縣清水灣項(xiàng)目。積極做好跟蹤服務(wù)和規(guī)劃論證,促成深圳華隆投資集團(tuán)與文昌市政府簽署銅鼓嶺國(guó)際化生態(tài)旅游區(qū)開發(fā)意向。
培育一批新項(xiàng)目。配合國(guó)家有關(guān)部門,完成新型運(yùn)載火箭發(fā)射場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)論證和地質(zhì)初勘、氣象條件分析、海洋潮位分析等多個(gè)單項(xiàng)論證,加快項(xiàng)目報(bào)審進(jìn)度。主動(dòng)邀請(qǐng)阿聯(lián)酋石油考察團(tuán)來瓊考察,組織省政府代表團(tuán)赴阿聯(lián)酋實(shí)地考察,就中外合作開展商業(yè)原油儲(chǔ)備中轉(zhuǎn)基地建設(shè)進(jìn)行了可行性研究。爭(zhēng)取新加坡太平洋利芝菲爾德海洋公司,將海上石油造船項(xiàng)目選址在臨高金牌工業(yè)開發(fā)區(qū),近期將開展在**設(shè)立公司、勘察、設(shè)計(jì)等前期工作。
(三)采取切實(shí)措施,加強(qiáng)投資環(huán)境建設(shè)
省委省政府提出用三年時(shí)間使**的投資環(huán)境有根本轉(zhuǎn)變,并把2023年確定為投資環(huán)境建設(shè)年,各市縣、各部門和全省招商系統(tǒng),按照《**省投資環(huán)境建設(shè)年實(shí)施方案》的要求,采取積極措施,不斷優(yōu)化投資環(huán)境,做了大量富有成效的工作。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)投資環(huán)境建設(shè)年建設(shè)活動(dòng)。2023年,按照省委省政府關(guān)于投資環(huán)境建設(shè)年的要求,推行建設(shè)行政服務(wù)中心,實(shí)行重大項(xiàng)目代辦制和簽約項(xiàng)目跟蹤落實(shí)責(zé)任制。組織招商部門和企業(yè),召開簽約項(xiàng)目落實(shí)情況座談會(huì),了解掌握簽約項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決簽約項(xiàng)目碰到的問題。
開展投資軟環(huán)境調(diào)研,積極協(xié)調(diào)落實(shí)優(yōu)惠政策。設(shè)計(jì)**省投資環(huán)境調(diào)查問卷,通過有關(guān)廳局、市縣招商部門、中介機(jī)構(gòu)和招商網(wǎng),在全省范圍內(nèi)向企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷,對(duì)我省投資環(huán)境進(jìn)行了全面摸底。整理分析投資環(huán)境調(diào)查問卷樣本數(shù)據(jù),形成**省投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告,為省委省政府改善投資環(huán)境提供決策參考和依據(jù)。根據(jù)招商需要,對(duì)我省現(xiàn)行優(yōu)惠政策,按照稅收、土地、產(chǎn)業(yè)、出入境、人才引進(jìn)、航權(quán)開放等進(jìn)行歸納整理,讓投資者更加清晰地了解**的投資優(yōu)惠政策。為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)提供政策咨詢,與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào),積極為項(xiàng)目建設(shè)落實(shí)優(yōu)惠政策,樹立誠(chéng)信政府新形象。
(四)創(chuàng)新招商方式,擴(kuò)寬招商渠道
近兩年來,由于各廳局、各市縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,全省招商工作日趨活躍,招商部門適應(yīng)招商工作發(fā)展的新要求,不斷探索招商新方式,取得了較好的效果。
瞄準(zhǔn)龍頭企業(yè),培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。通過引進(jìn)龍頭企業(yè),培育壯大一個(gè)產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)福耀玻璃集團(tuán)投資建設(shè)浮法玻璃項(xiàng)目,將構(gòu)筑我省玻璃加工產(chǎn)業(yè)。中石化煉油項(xiàng)目和原油儲(chǔ)備中轉(zhuǎn)基地項(xiàng)目,將為我省發(fā)展石油化工產(chǎn)業(yè)及其延伸產(chǎn)業(yè)鏈打下堅(jiān)實(shí)的基矗中信泰富、香港電訊盈科、和記黃埔、恒基旅業(yè)、保利集團(tuán)等大公司開發(fā)旅游項(xiàng)目,將整體提升我省旅游水平,提高旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)檔次。引進(jìn)矽比科投資石英砂開采項(xiàng)目,將對(duì)我省合理利用資源和環(huán)境保護(hù)起到示范作用。中遠(yuǎn)集團(tuán)投資港口、物流、航運(yùn),將打造我省港口經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
規(guī)劃招商,提高招商水平和質(zhì)量。堅(jiān)持規(guī)劃先行,以規(guī)劃策劃項(xiàng)目,以規(guī)劃引導(dǎo)招商。有關(guān)部門、市縣和企業(yè)認(rèn)真做好洋浦、老城、博鰲二期、銅鼓嶺國(guó)家生態(tài)旅游區(qū)、海棠灣、海口藥谷等園區(qū)的總體規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,按照規(guī)劃,策劃包裝招商項(xiàng)目,提高了招商項(xiàng)目水平。近年來,在天然氣化工、石油化工、漿紙等新型工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,三亞學(xué)院建設(shè)、??凇八幑纫黄凇?、海棠灣、??诿利惿?、銅鼓嶺國(guó)家生態(tài)旅游區(qū)開發(fā)等方面規(guī)劃招商都發(fā)揮了很好的作用。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招商,擴(kuò)大招商范圍。**招商網(wǎng)已成為投資商了解**的門戶網(wǎng)站,點(diǎn)擊率不斷提高。近年來,不斷完善網(wǎng)站功能,建設(shè)市縣招商網(wǎng)頁(yè),及時(shí)更新招商信息,實(shí)現(xiàn)**招商網(wǎng)與政府網(wǎng)站資源共享,為投資者提供了一個(gè)了解**產(chǎn)業(yè)政策和投資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的平臺(tái)。2023年,我們也非常重視與中介組織、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)和我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系。增加了招商渠道,擴(kuò)大招商范圍。
同志們,2023年是執(zhí)行“十五”計(jì)劃的最后一年。各級(jí)招商部門是在“十五”期間相繼設(shè)立的,時(shí)間不長(zhǎng)。幾年來,在省委省政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,各市縣、各部門主動(dòng)參與、大力支持,招商工作步入了積極主動(dòng)、注重實(shí)效、穩(wěn)步發(fā)展的軌道。全省上下對(duì)招商工作更加重視,貫徹引進(jìn)大企業(yè)、大項(xiàng)目戰(zhàn)略更加主動(dòng),改善投資環(huán)境更加重視,策劃招商項(xiàng)目更加理性,與國(guó)內(nèi)外大企業(yè)聯(lián)系日益密切,招商工作對(duì)全省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用也更加顯著。但也應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,全省招商工作整體水平不高,各市縣發(fā)展不平衡,招商項(xiàng)目不足,招商方式不夠多樣,服務(wù)意識(shí)、辦事效率還有待提高,投資環(huán)境還沒有從根本上改善。對(duì)此,招商部門的同志們一定要高度重視,在我們的工作中加以改進(jìn)。
二、xx年招商工作安排
xx年是“十一五”規(guī)劃開局之年,做好今年招商工作,保持我省招商工作的良好發(fā)展勢(shì)頭,對(duì)于促進(jìn)我拾十一五”期間投資增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。
xx年,在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)的有利條件下,我省招商工作面臨良好的發(fā)展機(jī)遇。全省經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了從恢復(fù)性增長(zhǎng)向持續(xù)、穩(wěn)定、健康、較快增長(zhǎng)的歷史性轉(zhuǎn)變,基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善,配套能力不斷提高,特色產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,資源、生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)更加明顯,行政環(huán)境和金融環(huán)境有了明顯改善,投資軟環(huán)境建設(shè)有了新起色,各市縣發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的積極性空前高漲,關(guān)注**的國(guó)內(nèi)外企業(yè)越來越多。我們要充分利用這些有利條件,把握機(jī)遇,力爭(zhēng)在新的一年有新的作為。
2023年全省招商工作的總體要求是:按照省委省政府對(duì)全省經(jīng)濟(jì)工作的總體部署,圍繞“十一五”規(guī)劃提出的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),繼續(xù)實(shí)施大公司進(jìn)入、大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和薄弱環(huán)節(jié)招商,積極參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作,優(yōu)化投資環(huán)境,狠抓項(xiàng)目落實(shí),確?!笆晃濉遍_局之年招商工作取得新成績(jī)。
(一)認(rèn)真抓好重點(diǎn)招商活動(dòng)
深化和豐富“雙大互動(dòng)”內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳推介范圍,拓展區(qū)域合作領(lǐng)域,提高招商活動(dòng)實(shí)效。
瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)發(fā)展較快較好的地區(qū)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。經(jīng)過多年發(fā)展,國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成一批實(shí)力強(qiáng)大、產(chǎn)業(yè)特色明顯,處于擴(kuò)張發(fā)展期的企業(yè)。今年將有針對(duì)性選擇部分省市開展互動(dòng)活動(dòng),與我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相對(duì)接的大型企業(yè)加強(qiáng)合作。
繼續(xù)開展“泛珠三角”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作。2023年將在云南召開第xx屆“泛珠三角”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作會(huì)議。各市縣要結(jié)合本地實(shí)際,以積極的姿態(tài)尋求與“泛珠三角”區(qū)域企業(yè)的合作,精心策劃招商項(xiàng)目,提前聯(lián)系投資商,充分利用這一平臺(tái),招來實(shí)實(shí)在在的投資項(xiàng)目,促進(jìn)區(qū)域合作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
發(fā)展香港“海洽會(huì)”和上海招商活動(dòng)的成果。前兩年我省落實(shí)“雙大互動(dòng)”計(jì)劃,分別在香港和上海舉辦了招商推介活動(dòng),相繼吸引了這兩個(gè)地區(qū)投資者對(duì)**的關(guān)注,有一批企業(yè)經(jīng)過考察,產(chǎn)生了投資意向。要繼續(xù)加強(qiáng)與這些企業(yè)的溝通聯(lián)系,做好服務(wù),爭(zhēng)取這些企業(yè)做出投資決策。
繼續(xù)利用“中小企業(yè)博覽會(huì)”、“東盟博覽會(huì)”、“廈門投資貿(mào)易洽談會(huì)”、“深圳高交會(huì)”及“博鰲論壇”等平臺(tái),開展招商活動(dòng)。
根據(jù)我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,聯(lián)合投資企業(yè),在天然氣化工產(chǎn)業(yè)、玻璃砂產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)等領(lǐng)域組織召開專項(xiàng)論壇或座談會(huì),開展專題招商活動(dòng)。
(二)切實(shí)抓好重大招商項(xiàng)目建設(shè),繼續(xù)引進(jìn)大企業(yè)、大項(xiàng)目
近兩年來,我省共引進(jìn)了200多個(gè)重大項(xiàng)目。這些項(xiàng)目建成后,對(duì)我省產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì)發(fā)揮巨大的作用。2023年,要進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤責(zé)任制,實(shí)行盛市縣聯(lián)動(dòng),完善協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制,抓好項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)。
積極協(xié)調(diào)解決博鰲二期、萬寧石梅灣及萬寧神州半島等在建項(xiàng)目開發(fā)中存在的問題,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),確保800萬噸煉油廠、60萬噸甲醇、8萬噸苯乙烯、10萬噸聚丙烯、16萬噸瓶級(jí)聚酯切片等項(xiàng)目投產(chǎn)。
加強(qiáng)與投資商聯(lián)系,積極創(chuàng)造條件,推動(dòng)160萬噸造紙、70萬噸浮法玻璃、12萬噸三聚氰氨和120萬噸甲醇等項(xiàng)目開工建設(shè)。新加坡prm公司專用造船廠、石油商業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)、??诿利惿?、新埠島、三亞海棠灣、陵水清水灣、陵水椰子島、文昌銅鼓嶺、文昌新型運(yùn)載火箭發(fā)射基地等項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
繼續(xù)瞄準(zhǔn)大企業(yè),引進(jìn)參與延伸天然氣化工、石油化工、汽車配套、林漿紙一體化、港口物流、醫(yī)藥、電子信息、旅游、文化、衛(wèi)生等產(chǎn)業(yè)建設(shè)。繼續(xù)做好海綿鈦、多晶硅等資源加工項(xiàng)目和木蘭港、白馬井跨海大橋等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的招商引資。
(三)力爭(zhēng)薄弱產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域招商有所突破
2023年選擇農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、高科技產(chǎn)業(yè)、城市污水處理、垃圾處理等領(lǐng)域開展重點(diǎn)招商,力爭(zhēng)有所突破。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面主要集中在優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)、畜牧、良種繁育、大型畜禽及海產(chǎn)品加工冷凍基地和菠蘿、芒果全省性大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品加工、集散貿(mào)易基地等環(huán)節(jié),積極引進(jìn)臺(tái)灣、山東、內(nèi)蒙古等境內(nèi)外農(nóng)業(yè)龍頭大企業(yè),提高我省農(nóng)產(chǎn)品集約化經(jīng)營(yíng)水平,延伸農(nóng)產(chǎn)品加工深度。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)方面主要引進(jìn)生物技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、新藥物研究開發(fā)等企業(yè)和機(jī)構(gòu),促進(jìn)我省海洋生物資源和藥材資源的開發(fā)利用。城鎮(zhèn)污水、垃圾處理,重點(diǎn)引進(jìn)有技術(shù)、實(shí)力強(qiáng)、管理水平高的專業(yè)公司,提高城鎮(zhèn)污水、垃圾處理率,同時(shí)與有關(guān)部門一起探索該類項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
(四)開展重點(diǎn)園區(qū)招商,提高園區(qū)集約化開發(fā)水平
我省各類園區(qū)經(jīng)過多年開發(fā)已經(jīng)有了一定的發(fā)展基矗2023年重點(diǎn)選擇幾個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施比較完善,土地相對(duì)充裕,各種配套條件較好的園區(qū)開展重點(diǎn)招商。洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)主要圍繞林漿紙一體化產(chǎn)業(yè),引進(jìn)紙制品加工項(xiàng)目;圍繞石油化工產(chǎn)業(yè),引進(jìn)下游產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目。東方化工城,重點(diǎn)引進(jìn)天然氣利用加工項(xiàng)目。昌江工業(yè)園區(qū),重點(diǎn)引進(jìn)礦產(chǎn)資源加工、新型建材工業(yè)項(xiàng)目。老城開發(fā)區(qū),利用博士·院士產(chǎn)業(yè)園的平臺(tái),重點(diǎn)引進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。通過引進(jìn)大企業(yè)、大項(xiàng)目,加快西部工業(yè)走廊建設(shè)。??谒幑戎饕M(jìn)醫(yī)藥研發(fā)機(jī)構(gòu)、新醫(yī)藥產(chǎn)品加工企業(yè),促進(jìn)藥谷向規(guī)?;?、集約化方向發(fā)展,提高我省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)按照“十一五”規(guī)劃,策劃一批招商項(xiàng)目
2023年是執(zhí)行“十一五”規(guī)劃的第一年,全省和各市縣的“十一五”規(guī)劃即將陸續(xù)頒布實(shí)施。招商部門,要按照“十一五”規(guī)劃確定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,配合發(fā)展改革部門,借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的力量,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,組織策劃一批能夠體現(xiàn)本地資源優(yōu)勢(shì)、具有本地特色的招商項(xiàng)目,建立項(xiàng)目庫(kù),完善項(xiàng)目的各種信息資料,為“十一五”期間招商工作做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。對(duì)于以前編印的招商項(xiàng)目和招商資料,按照新要求、新情況進(jìn)行清理,做好項(xiàng)目和資料的更新工作。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)投資環(huán)境建設(shè),力爭(zhēng)投資環(huán)境有根本改善
在《中共**省委關(guān)于加強(qiáng)投資環(huán)境建設(shè)若干問題的決定》中提出,力爭(zhēng)用三年使我省的投資環(huán)境有根本改善。改善投資環(huán)境是招商部門的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,必須持之以恒抓緊抓好,抓出成效。2023年主要抓好以下三件事:
一是建立和完善投資服務(wù)中心。總結(jié)已建立投資服務(wù)中心市縣的成功經(jīng)驗(yàn),規(guī)范服務(wù)程序,完善配套機(jī)制,真正發(fā)揮方便投資者、提高辦事效率的作用。積極協(xié)調(diào)支持尚未成立投資服務(wù)中心的市縣盡快設(shè)立。
二是繼續(xù)做好投資者投訴事項(xiàng)處理工作。投資者投訴事項(xiàng)處理和投資環(huán)境監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置,各市縣可能不盡相同。對(duì)于投資者投訴事項(xiàng)不推逶、不拖延,積極協(xié)調(diào),及時(shí)處理或報(bào)送有關(guān)部門,切實(shí)為投資者解決困難和問題。
三是做好招商系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作。做好“十一五”規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、稅收政策以及與招商工作有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)招商干部工作能力,提高服務(wù)水平。
(七)適應(yīng)招商工作新要求,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
做好招商工作,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。形勢(shì)發(fā)展對(duì)招商工作的要求越來越高,省委省政府和各市縣對(duì)招商工作寄予很高的期望,工作任務(wù)越來越繁重。適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,招商部門要重視自身隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)自身教育和管理,努力建設(shè)一支善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,熟悉情況,掌握政策,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有良好精神狀態(tài)和工作作風(fēng)的招商工作隊(duì)伍。
第9篇 黨委辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃年終總結(jié) 2200字
一年來,黨辦在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以評(píng)估工作為中心,認(rèn)真履行調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、信息及其它各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、評(píng)估工作
1、陪同校黨委領(lǐng)導(dǎo)到兄弟院校調(diào)研考察評(píng)估工作,多渠道收集兄弟院校的信息和資料,學(xué)習(xí)借鑒外校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為評(píng)估工作決策服務(wù),協(xié)助校黨委領(lǐng)導(dǎo)深入到教學(xué)單位和教學(xué)一線,了解院(部)工作和教學(xué)、學(xué)生工作中存在的主要困難和問題,協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)予以幫助解決,并深入了解和跟蹤有關(guān)問題,提交領(lǐng)導(dǎo)研究決策。
2、由我們牽頭,組織督促黨群部門認(rèn)真完成評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組分配的黨群部門為教學(xué)工作服務(wù)及學(xué)風(fēng)、思想政治工作等方面的評(píng)建材料。為提高對(duì)評(píng)估工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)做好評(píng)建工作,我們牽頭組織黨群部門到已評(píng)估過的學(xué)校進(jìn)行考察,并在支部學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)和學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想等的活動(dòng)中給予輔導(dǎo)。
3、在評(píng)建的不同階段,根據(jù)工作需要,積極推進(jìn)思想發(fā)動(dòng)工作。積極加強(qiáng)與各學(xué)院黨總支的聯(lián)系,組織各種專題的總支書記座談會(huì) 20余次,研究評(píng)建工作和教學(xué)工作的重大問題,了解師生的思想狀況,推動(dòng)學(xué)院思想發(fā)動(dòng)工作的深入進(jìn)行,努力形成上下合力。
5月份,組織全校40多名機(jī)關(guān)處級(jí)干部每人聯(lián)系一個(gè)學(xué)生宿舍,深入學(xué)生之中了解情況,宣傳、推動(dòng)評(píng)建工作,幫助學(xué)生排憂解難,收到了較好的效果。在此基礎(chǔ)上,我辦與校辦一起,又進(jìn)一步推行機(jī)關(guān)、后勤的每一個(gè)黨支部聯(lián)系一個(gè)學(xué)生班級(jí)的工作,使更多的機(jī)關(guān)、后勤工作人員積極、有效地投入到管理育人、服務(wù)育人的工作之中。
4、陪同校黨政領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與教育部、省、市領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,爭(zhēng)取到教育部高教司、省委省政府、省教育廳、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校評(píng)估工作的重視、了解和支持,我們主動(dòng)起草了省市領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)估歡迎會(huì)和反饋會(huì)上的講話,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在講話中對(duì)學(xué)校在安徽省乃至全國(guó)的地位和水平給予充分肯定,對(duì)學(xué)校工作給予了高度贊揚(yáng)并表態(tài)支持,為評(píng)估取得好成績(jī)起到了很好的作用。
5、積極參與省預(yù)評(píng)專家組和教育部專家組進(jìn)??疾炱陂g的接待和綜合協(xié)調(diào)工作,以認(rèn)真細(xì)致的工作,熱情周到的服務(wù),為省預(yù)評(píng)專家和教育部專家組的工作和生活創(chuàng)造了良好的條件,多次得到專家組肖瑞峰組長(zhǎng)和其他專家教授的充分肯定和表?yè)P(yáng)。
二、督查協(xié)調(diào)工作
1、根據(jù)黨代會(huì)后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況,分別制定了常委會(huì)、全委會(huì)會(huì)議制度,進(jìn)一步規(guī)范議事程序,貫徹好民主集中制。同時(shí)認(rèn)真做好常委會(huì)、全委會(huì)的議題收集、會(huì)議記錄、決定事項(xiàng)通知工作,并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的督查,確保常委會(huì)決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。
2、年初和年中,根據(jù)黨委研究的情況,擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃,針對(duì)評(píng)估工作的要求,修改了院(部)考核指標(biāo)體系,加強(qiáng)督查和考核,保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際,對(duì)考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。
3、制定了《處級(jí)干部外出請(qǐng)銷假制度》,嚴(yán)格工作紀(jì)律。
4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程中,我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與馬鞍山市委、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系,做好征遷的協(xié)調(diào)工作。
5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境,特別是東區(qū)的周邊環(huán)境,我們積極與市委、市政府密切合作,安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會(huì),共商學(xué)校發(fā)展大計(jì),同時(shí)還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對(duì)口工作,取得了明顯的成效。
6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系,幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要,切實(shí)為他們解決后顧之憂。
三、信息工作
1、我們?cè)邳h辦網(wǎng)頁(yè)上設(shè)立“教育信息”、“黨建和思想政治文獻(xiàn)資料”、“黨委發(fā)文”、“領(lǐng)導(dǎo)講話”等欄目,把一些中央、教育部的最新方針政策、領(lǐng)導(dǎo)講話以及學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度、政策措施等上網(wǎng),方便師生查詢學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真及時(shí)準(zhǔn)確地做好對(duì)外信息報(bào)送工作,及時(shí)宣傳學(xué)校發(fā)展中取得的重大成績(jī),及時(shí)反映學(xué)校工作中遇到的困難及師生員工反映強(qiáng)烈的一些問題,如公園路圍墻影響學(xué)校治安安全等,以信息形式引起省市領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、保密工作 針對(duì)學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)等情況,重新調(diào)整了校保密委員會(huì),完善了保密委員會(huì)的工作制度,召開保密委會(huì)議,明確工作職責(zé)。在黨辦網(wǎng)頁(yè)上開辟“保密工作”專欄,宣傳國(guó)家、省和學(xué)校有關(guān)保密工作法律、法規(guī)和制度。
針對(duì)通訊、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的保密工作注意事項(xiàng)加強(qiáng)宣傳。在全省組織的保密工作大檢查中獲得了好評(píng)。
四、信訪工作
1、我們?cè)谛@網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議”網(wǎng)頁(yè),收集師生員工對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見,針對(duì)提出的意見和建議,批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請(qǐng)改進(jìn),促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)。
2、在平時(shí)的信訪工作中,我們注意以熱情的態(tài)度接待師生來訪,耐心細(xì)致傾聽意見,加強(qiáng)與有關(guān)的協(xié)調(diào),力爭(zhēng)做到事事有著落,件件有反饋,盡力幫助師生員工解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的困難和問題。此外我們還經(jīng)常注意上校園網(wǎng)的bbs及各種校園論壇,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和要求,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和批轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理
五、xx年的工作重點(diǎn)
1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法,進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作程序,制定好定性和定量考核指標(biāo),增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。
2、為推動(dòng)校內(nèi)管理體制和管理模式改革,促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。
3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。 雖然黨辦人手較少,但我們將以 “真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、精干、高效”為工作原則,在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識(shí),樹立良好的工作作風(fēng),切實(shí)為師生服務(wù)。
第10篇 區(qū)信訪辦公室個(gè)人年終工作總結(jié) 2600字
信訪工作個(gè)人總結(jié)
來,我主要負(fù)責(zé)辦信、人民建議征集、目標(biāo)考核、法治綜治、社區(qū)幫扶和計(jì)生雙擁等方面工作,協(xié)助做好接待來訪、軟環(huán)境建設(shè)等方面工作?,F(xiàn)將一年來履職學(xué)習(xí)和學(xué)法情況總結(jié)如下:
一、求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好分管
工作
1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進(jìn)行,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時(shí)交辦,跟蹤督辦,辦結(jié)率達(dá)95%,減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。對(duì)上級(jí)交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結(jié)率達(dá)100%。
2.做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定督查工作,在“兩會(huì)”和世博會(huì)時(shí)期,白天與晚上相結(jié)合,采取不定期抽查的方式,檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際,做好信訪接待工作。在平時(shí)接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅(jiān)持政策、原則,又能積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對(duì)一時(shí)難以解決的問題,做好耐心細(xì)致地解釋說服工作,對(duì)問題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢(shì)下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。今年以來,能注意針對(duì)新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動(dòng)。通過召開座談會(huì),到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計(jì)151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見;健全各項(xiàng)制度;明確責(zé)任,抓好落實(shí),確保完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在年終檢查中,省、市檢查組都對(duì)我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評(píng)價(jià)。加強(qiáng)協(xié)調(diào),分工不分家,對(duì)其他工作也能較好完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力
1.抓好理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,較好領(lǐng)會(huì)十七屆五中全會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中,采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字,完成學(xué)習(xí)心得2篇,調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示;三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加信訪接待,調(diào)查處理信訪案件等活動(dòng),處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學(xué)法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序
1.強(qiáng)化學(xué)法,依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng),系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強(qiáng)宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料2千余份,擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn),取得一定的實(shí)效;聘請(qǐng)律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪,對(duì)群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對(duì)訴求合理或部分合理的,依法按政策及時(shí)解決;對(duì)訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法,促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對(duì)無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分
一年來,本人以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定?,F(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力
學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認(rèn)識(shí),堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì),以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅(jiān)定性。今年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,十七屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,觀看反腐__電視錄像片,進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí),提高了__抗變能力。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外,經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐__方面的文件,做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是
認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,提高工作效率,自覺接受社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎约耗軌驀?yán)以律己、率先垂范,在管好自己的同時(shí),管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購(gòu)物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī),切實(shí)為群眾服務(wù)。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足
1、學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;
2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
11月24日
第11篇 2023年辦公室助理年終個(gè)人總結(jié) 3500字
2023年辦公室助理年度個(gè)人工作總結(jié)
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段,在這個(gè)新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時(shí)注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“三個(gè)代表”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí),多看多聽多想多問多做,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)春信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。
2023年辦公室助理年度個(gè)人工作總結(jié)
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成xx年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展'是與非'答題活動(dòng)?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng),每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得'20xx年度五四紅旗團(tuán)委', 是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加'亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽'獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)xx年年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,并協(xié)助所長(zhǎng)完成了論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故 1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的'勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)'的要求,堅(jiān)持'講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣',始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是'無規(guī)律','不由自主'。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了'三個(gè)代表'重要思想和十六屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、'沒有規(guī)矩,不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著'從嚴(yán)、從細(xì)、可行'的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,
既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐'三個(gè)代表'重要理論,牢記'兩個(gè)務(wù)必',與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。
第12篇 2023年企業(yè)辦公室年終總結(jié) 3450字
xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)抓好干部隊(duì)伍建設(shè):企業(yè)能否戰(zhàn)勝國(guó)際金融危機(jī)帶來的巨大困難,實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對(duì)全廠所有中層以上干部xx年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,對(duì)中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開公平公正的競(jìng)聘,并籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。通過干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員、工段長(zhǎng),同樣也通過嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘,讓他們明確崗位職責(zé),激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì),我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作:國(guó)際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤(rùn)空間減少,xx年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力,減少浪費(fèi)提高效率從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,針對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)管理的不足,迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,因此,辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看生產(chǎn)管理專家徐明達(dá)教授講課錄像,并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流,通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)。并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面,辦公室每月對(duì)管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核,對(duì)當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
三、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù):上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評(píng)選,好的表?yè)P(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測(cè)評(píng)滿意度76,員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
四、以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作:為貫徹廠領(lǐng)導(dǎo)以變制變戰(zhàn)略決策,辦公室積極配合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的業(yè)務(wù)拓展,認(rèn)真做好接待、驗(yàn)廠等工作。在上半年的驗(yàn)廠中客戶對(duì)企業(yè)要求越來越高,各客戶具體要求各有不同,對(duì)員工考勤、加班工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等要求不一樣,所以驗(yàn)廠準(zhǔn)備中只能按照不同的客戶分別對(duì)待,按客人要求做好相應(yīng)準(zhǔn)備。辦公室認(rèn)真抓對(duì)員工的梳理和現(xiàn)場(chǎng)管理,進(jìn)行各種資料、記錄表單的準(zhǔn)備,配合車間做員工的驗(yàn)廠知識(shí)培訓(xùn),糾正補(bǔ)缺。xx公司每隔3個(gè)月都進(jìn)行驗(yàn)廠復(fù)查,我們將驗(yàn)廠提出的要求作為日常的工作,平時(shí)督促檢查,始終保持良好的狀態(tài)滿足客戶的要求。xxx進(jìn)行反恐驗(yàn)廠在我們廠是第一次,反恐驗(yàn)廠核查項(xiàng)目中,既有硬件設(shè)施改造工程,又有十多項(xiàng)管理軟件的資料準(zhǔn)備,許多在我們廠尚屬空白,準(zhǔn)備工作工作量很大,例如《反恐安全手冊(cè)》的起草,我們按海關(guān)反恐指引的要求,結(jié)合本廠實(shí)際,寫出了四萬余字的《反恐安全手冊(cè)》這一驗(yàn)廠的主要文件,在日常的反恐驗(yàn)廠資料準(zhǔn)備中,每次出貨時(shí)都要跟蹤檢查攝像記錄,增加了很多工作。作為舜天的窗口以及業(yè)務(wù)拓展的需要,接待工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。上半年面臨繁忙的接待任務(wù),辦公室在各部門、車間大力支持下,齊心協(xié)力,互相配合,努力做好接待工作。今年是國(guó)家的“安全生產(chǎn)年”,江蘇舜天國(guó)際集團(tuán)和南京市江寧區(qū)安監(jiān)局對(duì)此都作了重要部署。辦公室認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,認(rèn)真做好安全管理工作。上半年我們的安全管理工作主要做法是把安全目標(biāo)管理落實(shí)到安全管理中去。年初,制定了“xx年事故發(fā)生率為零的安全指標(biāo)”作為安全管理的目標(biāo),并按塊塊負(fù)責(zé),將安全責(zé)任承包到各個(gè)部門和車間,將安全管理工作細(xì)化,將事故預(yù)防作為工作的重點(diǎn),安全教育和宣傳工作作為手段,提高全員的安全意識(shí)和安全素質(zhì),在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時(shí),還組織了員工安全教育考試,利用廣播宣傳欄多次進(jìn)行安全、防火、反恐以及宣傳嚴(yán)禁打架斗毆、嚴(yán)禁盜竊犯罪行為等,形成了有力的聲勢(shì),起到了較好的預(yù)防作用。加強(qiáng)日常的安全和消防巡回檢查,嚴(yán)格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產(chǎn)大樓和宿舍樓進(jìn)行緊急情況疏散演習(xí)、組織全廠義務(wù)消防員、安全員、救護(hù)防護(hù)員以及xx年新進(jìn)廠的男員工在廠區(qū)院中參加的滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí),采用徐明達(dá)教授看板管理的方法,在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標(biāo)語、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)等,讓員工一看就知、一看就懂,使廣大員工增強(qiáng)了安全意識(shí)、了解了安全知識(shí)、提高了處置突發(fā)事故的能力,員工違反制度的現(xiàn)象少了,遵守廠規(guī)廠紀(jì)的自覺性增強(qiáng)了,實(shí)現(xiàn)了本公司上半年“安全事故發(fā)生率為零的目標(biāo)”。
本部門下年工作打算:
1、以is09001:xx管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航。
第13篇 辦公室年終工作總結(jié)集合 2550字
必備辦公室年終工作總結(jié)集合
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的辦公室年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
辦公室年終工作總結(jié)
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好了行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供了后勤保障和基礎(chǔ)支持
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。
行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”、“白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。
車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好了印章、證照管理工作,提高了公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免了公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排了各項(xiàng)集體活動(dòng)
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。
辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。
辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。
辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。
在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。
在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室年終工作總結(jié)
第14篇 辦公室主任年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 800字
xxxx年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)科普工作的各項(xiàng)安排,堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)“科技是第一生產(chǎn)力”重要內(nèi)涵,進(jìn)一步明確目標(biāo)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)合本職推進(jìn)科普工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、在綜合平衡的基礎(chǔ)上,將科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃和年度計(jì)劃。我局將科技發(fā)展納入xxxx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。將科普工作納入全區(qū)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,把強(qiáng)化科技創(chuàng)新支撐、運(yùn)用高新技術(shù)加快改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及進(jìn)一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容。
2、做好相關(guān)項(xiàng)目工作,加強(qiáng)科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過災(zāi)后重建和擴(kuò)大內(nèi)需等項(xiàng)目建設(shè),使全區(qū)教育、衛(wèi)生、計(jì)生、體育等系統(tǒng)的硬件設(shè)施得到很大改善,完善了這些場(chǎng)所的科普教育功能,使它們成為科普活動(dòng)的重要陣地。同時(shí)加大了對(duì)大興農(nóng)業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目的投入和監(jiān)管力度,增強(qiáng)了園區(qū)對(duì)高科技企業(yè)的吸引力。
3、積極參加科普宣傳,努力提*部職工的科普知識(shí)。我局牽頭組織開展了節(jié)能知識(shí)宣傳活動(dòng),進(jìn)行循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)主題宣傳活動(dòng),推廣普及節(jié)能環(huán)保知識(shí),倡導(dǎo)低碳、環(huán)保的生活方式,積極營(yíng)造“節(jié)能減排,人人有責(zé)”的社會(huì)氛
圍。積極倡導(dǎo)全體干部職工學(xué)習(xí)掌握更多的的科普知識(shí),主要是加強(qiáng)在環(huán)保知識(shí),節(jié)能減排知識(shí),招投標(biāo)法、物價(jià)法律法規(guī)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全局干部的綜合知識(shí)能力。
在今后的工作中,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全力做好相關(guān)科普工作。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)規(guī)劃當(dāng)中,在認(rèn)真分析我區(qū)科技發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步豐富和完善“十二五”規(guī)劃中科技事業(yè)的內(nèi)容。全力編報(bào)和爭(zhēng)取資金,針對(duì)我區(qū)現(xiàn)有科普設(shè)施不足的實(shí)際和科技社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,加大科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,通過實(shí)施科普基礎(chǔ)設(shè)施工程,為我區(qū)群眾科學(xué)素質(zhì)建設(shè)提供保障。積極參加和組織各類科普宣傳活動(dòng),為提高全民科學(xué)素質(zhì),促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
第15篇 群工部辦公室年終工作總結(jié) 1850字
區(qū)政府績(jī)效評(píng)估辦年終工作總結(jié) 黨委政府年終工作總結(jié) 縣政協(xié)機(jī)關(guān)黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建 政協(xié)機(jī)關(guān)黨建年終工作總結(jié) 小學(xué)地震緊急疏散演練年終工作總結(jié)
xx年年度,辦公室工作在群工部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,辦公室工作人員立足崗位,加強(qiáng)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮“三服”(服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)同志)和“三辦”(辦文,辦會(huì),辦事)職能,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),推進(jìn)了辦公室整體工作再上新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室工作人員自身素質(zhì)。
一年來,辦公室人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦公室適應(yīng)形勢(shì)變化的工作能力。做到四個(gè)強(qiáng)化:一是強(qiáng)化公文處理、文秘知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行政公文、黨的機(jī)關(guān)公文處理規(guī)定等規(guī)范性文件,參加信息工作培訓(xùn)班,提高文字處理能力,規(guī)范行文,保證了機(jī)關(guān)公文處理準(zhǔn)確、規(guī)范、高效。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí),根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求,加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、電子報(bào)表等方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。三是強(qiáng)化政策法規(guī)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中央、省關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見,省委關(guān)于重大決策實(shí)施信訪評(píng)估的意見等文件,學(xué)習(xí)各類法律法規(guī),使辦公室工作人員能夠正確把握信訪工作原則,指導(dǎo)方向,引用法律法規(guī)準(zhǔn)確,各項(xiàng)業(yè)務(wù)觸類旁通。四是強(qiáng)化觀念學(xué)習(xí),通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神等一系列活動(dòng),增強(qiáng)工作人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的觀念,以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。
二、完善制度,機(jī)關(guān)管理水平實(shí)現(xiàn)新突破。
為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,提高機(jī)關(guān)管理水平,樹立信訪干部的良好形象。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,辦公室先后完善了機(jī)關(guān)值班制度,簽到及請(qǐng)銷假制度,公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度,財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度,實(shí)施了信訪信息上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。各項(xiàng)制度的實(shí)施,極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性,規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程,明確了工作責(zé)任,塑造了信訪干部工作能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的良好形象。
三、立足崗位,扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作。
(二)加強(qiáng)信訪信息的上報(bào)工作。
(三)統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求,每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送,做到一季度一評(píng)析,半年一初評(píng),年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。
(四)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督查督辦。按照各次會(huì)議交辦案件的要求和領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)案件的包案領(lǐng)導(dǎo)、工作組人員,案件辦理進(jìn)度,實(shí)行電話催辦,下發(fā)通報(bào)督辦,責(zé)任追究查辦。為領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)做好情況反饋和決策落實(shí)。
(五)加強(qiáng)與各級(jí)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。對(duì)上級(jí)交辦事宜不推不拖,按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成,及時(shí)做好溝通匯報(bào)。對(duì)平行機(jī)關(guān)安排任務(wù)積極配合,贏得工作支持和信賴。
黨建、綜治、計(jì)生、檔案、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。
四、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬緒,是機(jī)關(guān)的中樞神經(jīng),可謂是牽一發(fā)而動(dòng)全身。辦公室既要完成好自己崗位的工作,又要代表領(lǐng)導(dǎo)去督促督查各業(yè)務(wù)科室的工作落實(shí)情況,做不出一個(gè)好樣子,是沒法去影響和帶動(dòng)別人的。辦公室工作人員每天做到提前上班,堅(jiān)守崗位,最晚下班,保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做到電話隨時(shí)接轉(zhuǎn),工作不棚架,上情下達(dá)暢通,做到了隨時(shí)挑起工作重?fù)?dān),加班加點(diǎn),犧牲節(jié)假日及休息時(shí)間,無怨無悔,實(shí)現(xiàn)了急事即辦,快事快辦,特事特辦。做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,與各業(yè)務(wù)科室密切配合,全力維護(hù)大局利益。不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的事不干。做到了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、同志誤解不爭(zhēng)辯,從自身找原因,不計(jì)較個(gè)人得失,傾心傾力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
總結(jié)回顧xx年年工作,雖然取得了較為突出的進(jìn)步,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,工作中還存在一些問題。如:工作水平有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作的要求滿足于一般化,超前和創(chuàng)新意識(shí)不濃;一味強(qiáng)調(diào)工作頭緒多,人員少,工作效率不高,疲于應(yīng)付。
五、2023年工作打算
(一)創(chuàng)新思路。對(duì)各項(xiàng)工作要超前考慮,及早著手,小處著眼,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作名列市縣前列,創(chuàng)新工作方法,更好地服務(wù)同志,為機(jī)關(guān)同志創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、明爭(zhēng)暗賽、比學(xué)趕超的氛圍。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),提高適應(yīng)新形勢(shì)信訪工作變化的要求。做到學(xué)以致用、工學(xué)促進(jìn)、比學(xué)趕幫。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。進(jìn)一步樹立以人為本、科學(xué)發(fā)展觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),勤政廉政,提高效能,打造服務(wù)群眾文明窗口!