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公司人員年度工作總結 十五篇

發(fā)布時間:2024-01-20 12:45:02 查看人數(shù):61

公司人員年度工作總結

第1篇 公司人員年度工作總結 1600字

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作狀況匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作,認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。

三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。

(二)用心主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:

(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)用心搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系;

(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

第2篇 公司后勤人員管理工作總結 1900字

回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。

2、加強安全教育,做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。

3、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20__年6月份終于申請要回住房補貼資金8____。

4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,20__年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1、5匹空調(diào),176____/每臺,比同檔次的低500-100____,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480____。全年共計節(jié)約費用開支約5760____。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200____,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入____多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元,全年共計節(jié)約費用開支1200____,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

5、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

明年的工作思路:

1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。

2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。

3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。

第3篇 公司管理人員個人工作總結 1000字

2024年在北下的寒風中悄然而逝,但我記憶中的2023卻是暖暖的,因為我的2023,于那時的彷徨開始,于此時的充實結束。至始至終,我在公司這個大家庭中付出真情與努力,收獲成功與喜悅,快樂創(chuàng)造自己生活?,F(xiàn)在我將自己2024年的工作作以下簡單總結,望各位領導、同事指正不足之處。

一、擺平心態(tài),積極融入。

在進入公司之初,便被公司同事們工作時所表現(xiàn)出來的的精氣神所震撼,每個人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措,我心中時常會產(chǎn)生困惑,會懷疑自己到底會做什么,能夠為公司創(chuàng)造價值嗎?在與公司領導的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對自己有了正確的認識,對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價值。

二、心系工作,認真履職。

自進入本單位后,在領導和同事的熱情關懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項目數(shù)目有限的情況下,盡努力了解了項目的總體申報流程。另一方面,在技術合同登記和職稱申報這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當然也還有很大的進步空間。在2024年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點,與企業(yè)進行積極溝通,推動工作的順利開展,擴展服務,服務好企業(yè)。

三、總結經(jīng)驗,服務未來。

在2024年中,我具體主要參與了以下四個項目。其中在部長的帶領下,完成職稱申報、技術合同登記、職稱申報共計95個,技術合同登記總金額達到__萬元;由我負責的__國際航空發(fā)動機維修有限公司的高企資料獲得成功通過;負責參與的四川__會計師事務所有限責任公司的中小企業(yè)公共服務平臺由于沒有選好企業(yè)胚子等原因不幸失?。蛔詈缶褪撬拇╛_機械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專項資金項目由于特殊原因,企業(yè)最終未將材料拿去申報。以上四個項目,我體會到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來的工作,我將時刻警醒自己。

四、正視不足,心懷美好。

對于自己寫作不足的問題,我正在積極探尋改進的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多學習,懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭取步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,盡快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫。新的一年已經(jīng)到來,一切都是嶄新的,新的起點,新的環(huán)境,新的目標。我將繼續(xù)完善自我,提升業(yè)務水平,提高工作能力。再次感謝大家對我的關心和支持。

謝謝!

第4篇 公司銷售人員年終個人工作總結 950字

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這20__年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。

在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

公司銷售人員年終個人

第5篇 公司財務人員個人總結 2150字

公司財務人員個人總結范本

20__年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結如下:

一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)

1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。

二、在思想上,認真履行廉政建設

作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。

三、在工作上,扎實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。

四、下一步工作思考

(一)經(jīng)過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在____年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。

1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。

2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。

4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在20__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:

1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。

2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化

按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。

3、做深、做細日常財務管理工作

在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。

第6篇 移動公司援奧人員2023年度工作總結 3100字

承前啟后,既往開來!

——##移動援奧人員年度工作總結

__年,對我來說是難忘的一年。__年1月8日,我積極響應了浙江移動領導對我的工作安排,前往北京進行移動援奧人員的工作,出發(fā)前,我深知這一去將承擔多么大的工作壓力和責任……如今,整整365天過去,北京的工作緊張,充實而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實的是復雜的工作內(nèi)容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝浙江移動領導給我這樣的一個歷練機會,感謝北京移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。下面是我一年工作和生活的匯報,請領導審閱。

第一部分:工作職責與榮譽提煉

1-5月份

負責中心區(qū)分公司大客戶部負責外呼工作,此階段很好的實現(xiàn)了業(yè)務的開拓。

此階段所獲榮譽:

5月份:“奧運支撐之星” --發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部

5月底到10月初

主要負責西城區(qū)“稅信通”業(yè)務。面對新工作,開拓新思路,實現(xiàn)業(yè)務量的逐步上升。

此階段所獲榮譽:

8月份“半年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司

9月份“奧運之星” --發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部

9月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手 ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司

10-12月

主要進行mas業(yè)務的推廣。對于新的業(yè)務,敢于“走出去”,并協(xié)助經(jīng)理和組長召開多場新業(yè)務推薦酒會,最終幫助中心區(qū)完成了mas業(yè)務發(fā)展指標。

此階段所獲榮譽:

10月份“奧運之星” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部

11月份“奧運之星” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部

其他榮譽

在__年,我在中心區(qū)分公司奧運人員積分排名第三;

11月份參加中心區(qū)分公司金點子活動,以《開展“物業(yè)通”》項目被評為白金獎。

12月13日作為援奧人員代表參加移動借調(diào)組委人員座談會,并作為vik人員代表發(fā)言。發(fā)言稿見附。

09年1月份被選為北京移動中心區(qū)分公司大客戶部小組長,負責東四十條,東四附近五十座寫字樓的bb,信息機推廣。

第二部分:具體工作總結

__年,我在北京公司領導和公司同事的關懷、幫助、支持下,在浙江公司各級領導的關懷,鼓勵下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)學習專業(yè)技能,提高自身素質(zhì)。為做好大客戶經(jīng)理這個崗位的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。市場部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,自己在營銷策劃案上取得一定的進步,向北京公司貢獻的金點子“物業(yè)通”成為09年北京移動第一季度首推產(chǎn)品。我利用北京公司學習資料傳閱或與全國各省援奧同事交流同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在綜合素質(zhì)特別是管理水平上有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

(三)強化職能,做好客戶經(jīng)理工作。工作中,我注重把握根本,時刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,發(fā)揚浙江移動人勤勞,肯干的傳統(tǒng)精神,以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。部門人手少,工作量大,這就需要科室人員團結協(xié)作。在這一年里,我經(jīng)常利用業(yè)余時間加班加點,回到宿舍經(jīng)常是晚上十點多。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,例如在制定和實施營銷方案的時候,沒有全方面的考慮北京市場現(xiàn)狀,而進行盲目推廣;繼續(xù)加強英語學習,在09年援奧工作中,需要與外賓溝通,維護公司形象。俗語說“吃一塹,長一智”,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把本職工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對大客戶經(jīng)理工作事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長能力。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類相關產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立個人的良好形象。

(三)當好項目負責人。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。協(xié)助公司綜合部的相關管理,及時把奧運人員的思想動態(tài)向領導反映。

第三部分:生活和學習方面

生活上,我積極參加公司組織的各類工會活動:

參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽,以一首《高原紅》獲最佳歌手獎;

參加9月25日“嘗家鄉(xiāng)美食,賞中秋之月”中秋晚會,演出越劇《何文秀》;。

參加11月公司天津游,綜合部選為我奧運人員安全員,負責奧運人員的游玩過程中的安全;

12月份獲得“陽光_感恩演講比賽第三名” ;

12月4日,作為中心區(qū)分公司援奧人員代表參加__年中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟會議;

09年1月份參加北京市副市長,奧組委副主席在北京移動的現(xiàn)場動員大會;

09年1月21日參加中心區(qū)分公司年度表彰大會,現(xiàn)場進行越劇折子戲《洞房》演出

我刻苦學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),以求更好完成北京之行的工作任務:

2月起,參加首經(jīng)貿(mào)《金融學》專業(yè)在職研究生學習。每周六參加業(yè)余學習;

4月15日-8月15日每天晚上參加新東方情景英語學習,為選為奧館多語人才打下基礎;

5月初,經(jīng)筆試,面試后,被選為奧館多語人才培訓對象。是浙江奧運人員中的第一位;

5月-9月每周二,四脫產(chǎn)學習奧運英語,被選為班長。學習期間,出全勤,沒有因為學習影響工作,績效考核部門排名仍進前十名;

6月中旬,參加第一批奧館服務人員禮儀培訓;

9月經(jīng)北京移動中心區(qū)分公司選派,參加并通過奧組委vik人員筆試;

10月12日參加并通過奧組委vik人員面試。

1月14日,通過奧組委vik人員體檢。

第四部分、對09年工作的展望

一、能順利進行奧組委。目前我的崗位比較傾向于vik中的移動和奧組委之間的溝通崗位。我將充分發(fā)揮自己在溝通上的強項,服務好奧組委管理部門,服務好各場館項目經(jīng)理。當好這兩者之間的聯(lián)系人。在不違反奧組委管理制度,信息安全管理制度的前提下,把奧組委的最新信息反饋到北京移動。

二、繼續(xù)以一個積極向黨組織靠攏的年青人的標準來要求自己,工作上狠抓業(yè)務,思想上繼續(xù)錘煉自己,讓自己盡早地從一個入黨考查對象邁向預備黨員的行列。

三、參加援奧工作,我真的學到了很多,無論是北京公司業(yè)務流程、還是北京公司的管理體系、工作方法,一切的經(jīng)歷都會成為我一生的寶貴財富。.援奧結束,希望公司能繼續(xù)考驗我,非常希望能到一個市場更加廣闊,競爭更加激烈的競爭環(huán)境中為公司效力。我已經(jīng)做好了承擔更大工作壓力的準備。。

北京的工作壓力很大,有時會壓的人窒息,可是我們心里高興,因為我們收獲了.前方的路是漫長的,可是前方的路是光明的.我們既然接受了援奧任務,就早已經(jīng)做好了戰(zhàn)勝一切困難的準備.現(xiàn)在我們正努力的工作著,感受2023,感受北京奧運!

請領導相信我,考驗我,我會用我的實際行動來證明自己,不辜負浙江移動和浙江移動領導的期望!

感謝您在百忙之中參閱此文。祝工作順利,萬事如意

第7篇 公司工作人員上半年工作總結 1100字

2024年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業(yè)務方面

我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報__辦事處,核對__辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

2、收貨情況:__辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

第8篇 公司工作人員個人總結 5150字

20__年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在集團公司和分公司黨組的正確領導下,公司總部堅持科學發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,帶領各部門以及各子公司,在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建工作等方面仍取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,20__年的形勢依然嚴峻,公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得突出成績。現(xiàn)作如下總結.

一、20__年公司工作回顧。

(一)生產(chǎn)指標完成情況。

截止11月30日,累計完成發(fā)電量6.60億千瓦時,完成年計劃9億千瓦時的73%;主營業(yè)務收入13336萬元,完成年計劃的71%,同比減少3996萬元,減幅23%;實現(xiàn)利潤總額4471萬元,完成年計劃的45%,同比減少5548萬元,減幅55%;凈利潤實現(xiàn)3820萬元,完成年計劃的43%,同比減少5651萬元,減幅60%。預計全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時,比計劃發(fā)電量少約2.00億kwh,未完成全年的生產(chǎn)任務。

公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時),比上年同期8.27億千瓦時下降1.9億千瓦時,同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價244.6元/兆瓦時(含稅),比上年同期245.11元/兆瓦時(含稅)降低0.51元/兆瓦時,同比下降0.21%,電價下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價較低所致;1-11月累計實現(xiàn)銷售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元),比上年同期1.73億元下降0.4億元,同比降低23.12%。

公司1-11月份主營業(yè)務成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元),比上年同期7502萬元增加395萬元,同比增加5.27%,主要原因是職工薪酬、辦公費、差旅費等增加。

公司系統(tǒng)1-11月份財務費用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元),比上年同期2767萬元減少145萬元,降低5.24%,主要原因是利率下調(diào)減少財務費用所致。

公司系統(tǒng)1-11月份實現(xiàn)利潤總額4471萬元,比上年同期10019萬元降低5545萬元,增幅為55.34%。

總體來看,生產(chǎn)經(jīng)營的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:一是受干旱天氣嚴重的影響,發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟危機及地方電網(wǎng)鼓勵用電及優(yōu)惠電價政策的影響,市場遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機容量大、用電負荷小的影響,電站8月份投產(chǎn)后,出力受限,也造成了一定的電量損失;四設備運行不穩(wěn)、故障率較高也是不利因素。

(二)安全生產(chǎn)工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續(xù)保障。

1、狠抓安全基礎工作。公司認真貫徹集團公司2024年安全生產(chǎn)一號文,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針指導全年安全生產(chǎn)工作。一年來,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,組織開展了“三項行動”、“三講一落實”活動、安全設施標準化建設、春季安全檢查、防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國安全生產(chǎn)月”活動、6s管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎管理工作,全面落實各項反事故措施,加大對老舊設備的改造力度,通過這些基礎管理工作,有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平,夯實了安全基礎,防止各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

2、狠抓隱患排查工作。針對各電廠,特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電。

3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一,預防為主,常備不懈,全力搶險”的防汛工作方針,成立防汛工作組織機構,下設防汛辦公室及相應的應急組織機構,全面負責公司的防洪度汛工作;督促指導各電站加強和水文部門聯(lián)系,制定相應的防汛措施,編寫防汛預案、并根據(jù)預案進行演練。公司全面落實防洪度汛工作,確保防汛安全,同時充分利用汛期的水力資源,使得企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)化。

4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出。在公司強力的組織和領導下,在全體員工的共同努力下,2023全年全公司未發(fā)生重大設備及以上事故,未發(fā)生人身傷亡事故,未發(fā)生生產(chǎn)設備重大損壞事故和電網(wǎng)事故,未發(fā)生人為誤操作事故、火災事故、交通事故,實現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標;安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障。

(三)加大了設備整治工作力度,提高了設備健康水平。

今年公司在設備整治方面下了很大力氣,加強修理技改的管理,加大技改投入,取得了明顯的效果,設備運行狀況明顯好轉,非計劃停運大幅下降。針對各電廠,特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電;積極推動技術改造,投入資金309萬,完成了技改項目18項,項目完成率為100%;逐步推進安全生產(chǎn)管理信息化,提高了工作效率,為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。

(四)加強了人才培訓與開發(fā)的力度,切實提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能。

高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素,2024年公司進一步加強了人才培訓與開發(fā)的力度,通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能,壯大了專業(yè)化的人才隊伍。公司制定了詳細的人才培訓計劃,組織了各個層次各個專業(yè)的培訓班,鼓勵并安排員工積極參加政府部門的人才資格評定和職業(yè)技能鑒定。2024年有6人通過高級工技能鑒定,1人通過中級工技能鑒定;7人通過了初級專業(yè)技術資格認定;有1人申報中級專業(yè)技術資格,1人申報高級專業(yè)技術資格。同時及時安排相關員工參加集團公司、分公司以及其他相關單位舉辦的各類培訓班及專業(yè)調(diào)考,督促各控股企業(yè)加強員工的工作技能和業(yè)務能力培訓,其中總部舉辦培訓班__屆。

(五)踐行科學發(fā)展觀,黨風廉政建設和思想政治工作越上新臺階。

公司組織黨員干部認真學習貫徹黨的__屆__全會和集團公司、分公司年度工作會議精神,扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,積極響應“創(chuàng)牌行動”號召,認真抓好黨風廉政建設和監(jiān)察監(jiān)督工作。

成立了領導小組,明確了各部門責任,構建了懲治與預防_體系。修改制定了《二oo九年黨風廉政建設責任書》做到了逐級分解責任目標,層層落實領導責任,各級領導班子成員責任目標明確,責任范圍及內(nèi)容清楚,責任落實到位。

認真檢查梳理公司黨風廉政建設制度,重點完善對資產(chǎn)管理、項目招投標管理、“三重一大”決策制度、領導干部評廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風廉政建設方面的制度10多個。

努力構建“大監(jiān)督”工作格局,建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、員工隊伍建設的各個環(huán)節(jié)的權力運行的監(jiān)控機制、風險防范的預警機制和監(jiān)督考核的評價機制;開展了工程、項目招標管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專項效能監(jiān)察工作。一是健全“大監(jiān)督”組織體系。各黨支部建立“大監(jiān)督”工作機構,公司各級主要負責人對監(jiān)督工作負總責、親自抓。二是建立重大事項決策制度。重點抓好對各級管理人員、關鍵崗位人員和經(jīng)營管理關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,凡屬“三重一大”必須經(jīng)領導班子集體討論決定。今年我們重點抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,各單位做到“三重一大”事項組織程序正確、議事資料翔實完備。三是重點抓好項目建設、大修技改、設備物資采購過程的監(jiān)督。在工程項目建設過程中,做到工程安全、質(zhì)量優(yōu)良、造價合理、進度按期、干部隊伍廉潔。在工程項目、設備物資采購招標過程中監(jiān)督到位,嚴格執(zhí)行“三分離原則”(即:推薦投標人員不參與評標,評標人員不參與定標,監(jiān)督人員參與全過程),保證項目和設備招標公開、公平、公正。

(六)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。

企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調(diào)動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“干群一心,同心建家”的企業(yè)文化氛圍,有效地增強了公司的活力和凝聚力,有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

以《中國集團公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導,把企業(yè)文化建設和創(chuàng)建文明單位結合起來,使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團公司和分公司的“創(chuàng)牌行動”,開展同心文化理念和集團公司標識的宣貫工作,目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規(guī)范使用,同時,結合安全生產(chǎn)部開展的“6s”活動,興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實現(xiàn)設備標識標準化。

(七)工會、共青團等開展有聲有色的工作,_管理的精神得到體現(xiàn)。

20__年4月份,公司成立了工會和共青團,6月份成立了女工委員會,各自健全了內(nèi)部組織機構,召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了_測評,對班子成員進行_評議同時為公司的發(fā)展獻計獻策,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。

二、20__年取得的基本經(jīng)驗。

一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結,堅決貫徹執(zhí)行公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個部門或子公司的執(zhí)行力貫徹力強,哪個地方的工作業(yè)績就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說明了這一點。二是大膽創(chuàng)新才能打開新局面。人才引進與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設、工會共青團工作、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新,積極主動,開拓進取才能取得成效。三、緊緊圍繞經(jīng)濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術工作、設備整改、精神文明建設、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟效益這條主線展開,服務于生產(chǎn)與經(jīng)營工作,才能勁往一處使,形成整合力,沖擊電力市場才有力量。

三、把握形勢,研究政策,堅定發(fā)展信心。20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想,沒有完成年初的計劃;但這些成績?nèi)灾档每隙ǎ窃诮鹑谖C的大背景下克服種種困難取得的,是發(fā)展中的問題。2024年,隨著金融危機的減弱和經(jīng)濟的復蘇,電力需求市場也將越來越大,我面將面臨更大的的發(fā)展機遇。因此我們要把握形勢,研究政策,堅定發(fā)展的信心,樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。全公司上下應該用發(fā)展的眼光看待問題,事物的發(fā)展不是一帆風順的,都是充滿波折的,呈現(xiàn)波浪式前進螺旋式上升的特點,隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰(zhàn),金融危機還將沖擊電力市場,地方電網(wǎng)的競爭還會相當?shù)募ち遥鞖飧珊档茸匀辉蜻€有很多不可預測因素的干擾,我們自身的資金缺乏等因素還會影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營,對此我應有充分的心理準備,以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

四、20__年工作思路是結合上級的戰(zhàn)略部署。堅持用科學發(fā)展觀指導各項工作,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,把握重點和薄弱環(huán)節(jié),解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的臺階,力爭生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)、黨風廉政建設和企業(yè)文化實現(xiàn)的突破。

20__年的總體目標是實現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故,經(jīng)營管理躍上一個新水平,實現(xiàn)利潤和營業(yè)收入大幅增長,精神文明建設、黨建工作、企業(yè)文化建設等與生產(chǎn)經(jīng)營同步協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉政、精神文明的和諧公司。具體目標如下:

1、眼前急需解決的問題:抓緊解決香格里拉公司經(jīng)營班子的調(diào)整問題,只有更換公司總經(jīng)理才能確保各項工作落到實處;需要解決公司集中辦公的問題,公司管理區(qū)域廣、難度大,本部人員又不集中,精力分散,員工長期兩地分居,影響員工的工作積極性和公司的穩(wěn)定。

2、生產(chǎn)經(jīng)營目標:實現(xiàn)利潤總額6005萬元,營業(yè)收入17250萬元;加強對香格里拉公司的管理,改變其虧損局面。主要經(jīng)營目標為

3、安全生產(chǎn)目標:不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負同等責任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災、爆炸事故;不發(fā)生有人員責任的一般及以上設備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。

4、黨風廉政建設目標:認真貫徹落實《公司建立健全懲治和預防_體系20__-20__年工作規(guī)劃》的要求,積極組織開展紀檢監(jiān)察工作達標互查互學活動,確保公司黨員、中層以上領導認真遵守政治紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪舉報渠道,使員工反映的問題及時得到回應和解決。

5、企業(yè)文化及精神文明建設目標:堅定不移地堅持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎、精神領袖和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現(xiàn)公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業(yè)的長足發(fā)展。

縱觀全局,20__年工作重點,一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺東源風電集團公司風電項目等新項目的接收工作;三是繼續(xù)加強設備的綜合治理,確保電網(wǎng)正常運行;四是千方百計強化電力營銷工作,確保發(fā)電量的完成;五是加強風險防控,杜絕重特大事故的發(fā)生,保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

第9篇 公司考勤管人員總結 1200字

許多公司都有簽到或者打卡制度,我們公司也莫能例外,而在這個制度執(zhí)行的過程中,遇到最多最突出的問題,乃是公司的中高層管理人員中,總有那么幾個人不按規(guī)定打卡或簽到,審核工作很是棘手。事實上這些人也出了勤,只是“不愿意與普通員工一樣參與打卡或者簽到”,還有時是忘記了,遲到也是常有的事。如果真正按考勤來結算薪酬肯定是行不通的,可是不這樣做的結果是有礙于公司管理制度的執(zhí)行也有損于管理者的形象。

所有的老板都是希望員工們能夠早來晚走,員工們卻希望能夠晚來早走,甚至希望以完成工作為目標, 不來也應該無關緊要才好。有幸或者有能力進入管理層的員工們認為,我的工作是需要用腦子,有創(chuàng)意性的,我更應該做的是動腦筋為企業(yè)出謀劃策為老板提供點津思路。即使我不在單位,我的大腦也是被這些思維占據(jù)了的,這種情況就不應該要求我跟普通員工一樣執(zhí)行那些簡單制度,只有那些一般的員工他們才應該事事執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度??墒瞧胀▎T工怎樣想呢:為什么他們不能夠身先士卒卻要求我們這樣做?

可能這是一個與敬業(yè)無關的行為。可是那些自我感覺良好的管理人員卻天生有著難以釋懷的“不簽到自豪情結”。

然而做為老板,這個企業(yè)的牽頭人卻需要他的企業(yè)有良好秩序甚至于僅僅是一種存在,看著大家忙忙碌碌,看著他的員工們兢兢業(yè)業(yè),自然覺得很踏實。當員工們能夠按時按規(guī)出現(xiàn)在老板的視線中,老板會有安全感,反之,如果辦公室到點了還沒人或者常常沒人又或者三三兩兩來了又走了,老板的第一感覺是公司的形象散架了。

對于一個發(fā)展中的公司來說,能否向前朝大了發(fā)展往往取決于老板的思路與走向,能否健康并且有效發(fā)展則取決于公司的中層領導們,而這個牽一發(fā)而動全身的中層領導,有的自恃功高蓋主,有的自以為是,聽不進不同意見,有的則認為自己朝中有人好辦事得很,如此種種,不一而足,這些人的存在,極大的阻礙了公司團隊凝聚力的形成,嚴重者甚至會影響整個公司團隊的工作積極性。然而,對于這些員工,還不可簡單對待,因為他們或多或少都可算得是人才,稍稍的處置不當都會帶來不可挽回的消極影響,這時候我們單靠考勤的管理似乎已是力不從心。而做為企業(yè)的中堅力量,其實領導們需要更多的是以身作則,讓自己所得的那份薪水絕對性的物有所值甚至物超所值,方能使自己的可用性與可用籌碼不斷增加。這可能有點老生常談,但是我們始終都會發(fā)現(xiàn)這么一個有趣的現(xiàn)象,比如在出早操的時候,比如在下雪后掃雪的現(xiàn)場,還比如在許多的普通工作場合,頭兒在和頭兒不在的情形會有許多微妙的不同。其結果當然是頭兒在的效率會高出許多。

而我們的領導,放下架子與員工們一起同甘共苦真有那么難么?著名的松下幸之助先生在來到分子公司時都親自站在門口迎接上班的員工,這是一個涉及到集體榮譽感及____力的問題,其實還有待我們的進一步探討。它不只是簽到打卡這么簡單的一個問題。

第10篇 保險公司人員年度工作總結 4150字

保險公司人員年度工作總結

今年以來,在外部經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境更加復雜多變的情況下,__公司認真學習和貫徹落實總公司和分公司的指示精神,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,支公司全體員工齊心協(xié)力,攻艱克難,緊緊扭住經(jīng)營績效這一主線,牢牢把握經(jīng)營管理這一根本,始終盯住隊伍建設這一關鍵,立足自我求發(fā)展,勇于創(chuàng)新求突破,克服了種種困難,業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理都取得了較好的成績。截止20__年__月__日,__公司完成保費收入__萬元,完成全年保費指標的__%。其中:車險保費收入__萬元,非車險保費收入389萬元,人身險保費收入__萬元,應收率為__。

一、20__年經(jīng)營管理情況。

一是抓重點,擴大車險及非車險保費規(guī)模。今年以來,__公司根據(jù)分公司各項會議精神和分公司總經(jīng)理室的要求,充分抓住內(nèi)部業(yè)務政策改善和外部環(huán)境規(guī)范的機遇,重點抓好了車險業(yè)務的續(xù)保工作和特種車的增保工作,并新開多家4s渠道業(yè)務新保了車隊業(yè)務,使車險的保費規(guī)??焖贁U大,達到3000萬以上,占總保費規(guī)模的75%以上。此外我們還通過分公司相關部門的大力協(xié)助,今年華東電網(wǎng)和中電投的續(xù)保工作得以順利完成,共實現(xiàn)保費354萬元,為全年的非車險工作任務奠定了基礎。在此基礎上,支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業(yè)務,比如信用險業(yè)務等。今年人身險業(yè)務有規(guī)模的發(fā)展局面仍未打開,全年保費僅6余萬。

二是抓績效,全面推行各項考核制度。考核制度是驅(qū)動經(jīng)營行為最重要的指揮棒,是經(jīng)營行為正向激勵的機制保證。年初,我們根據(jù)分公司《20__年經(jīng)營績效考核辦法》和《__分公司20__年依法合規(guī)經(jīng)營考核辦法》的通知要求,制定和印發(fā)了《__公司20__年經(jīng)營績效考核辦法及費用管控辦法》,公司在考核管理中采取了一系列措施,建立和完善了以利潤考核為中心,以總成本控制為前提,提獎比例與保費規(guī)模、險種分類相掛鉤的績效考核機制,在發(fā)展過程中根據(jù)實際情況,動態(tài)適時調(diào)整策略,并對為公司爭得特殊榮譽的員工,給予相應的獎勵。這些機制促進了業(yè)務的正常發(fā)展,有力的保障了支公司保費規(guī)模的達成。

三是抓隊伍,不斷營造爭先創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)部環(huán)境。20__年,我支公司組織人員參加了分公司組織的各類核保政策、財務管理、信息宣傳和人力資源等各種業(yè)務培訓,對于提高崗位人員的各項業(yè)務操作技能,進一步的推動我支公司的健康發(fā)展起到了積極作用。在此基礎上,我們還根據(jù)分公司的關于印發(fā)《__分公司20__年加快人才引進壯大銷售隊伍的激勵辦法》通知要求,廣泛招賢納士,于7月份引進了一位優(yōu)秀展業(yè)人員,預計今年的保費能達到200萬以上。為了有效提升隊伍素質(zhì),我們積極參與了分公司組織的“雙過半”任務目標優(yōu)勝機構和個人的活動,榮獲了“雙過半”任務優(yōu)勝機構的第六名,并有兩位展業(yè)人員進入了保費規(guī)模前三十名。參加分公司組織的三季度業(yè)務發(fā)展優(yōu)勝單位和個人的活動,榮獲了“豹”獎機構中的銀豹獎,并有三位展業(yè)人員進入了保費規(guī)模前三十名的“鷹”獎員工。在總公司二季度組織的“誰與爭鋒業(yè)務擂臺賽”活動中,支公司榮獲二等獎。

四是抓監(jiān)控,努力防范經(jīng)營風險。預算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路,給我們的利潤預測工作帶來了很大的挑戰(zhàn),我們根據(jù)分公司計劃財務部的要求,對保費收入、滿期賠付率、險種結構等要素設計了不同的動態(tài)模板,對利潤指標進行科學預測,并以此為基礎加強內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)費控制,實現(xiàn)了全面預算管理。我們嚴格按照貫徹保監(jiān)會70號文的要求,實現(xiàn)了合規(guī)管控零問題的目標,全面落實各項合規(guī)管控制度,進一步強化合規(guī)管理,未踩地雷不碰紅線。同時我們還嚴格執(zhí)行《__分公司費用集中支付暫行管理辦法》、《__分公司20__年經(jīng)營機構費用管控辦法》及總公司的《關于進一步加強銷售費用管理》的通知各項規(guī)定,合理高效合規(guī)的使用費用,并進一步開展對“財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性”自查和“中介業(yè)務合規(guī)自查”整頓工作,以提升管控水平。年末,我們利用“反洗錢”宣傳月活動的契機,建立和完善反洗錢預防和風險防范工作。

五是抓服務,積極清理有效降低賠案。積極參與分公司組織的三季度的勞動競賽,把加快結案,減少未決賠案,降低賠付率作為重要工作目標;二是制定了支公司的降賠競賽方案,并認真組織實施;三是請分公司客戶服務部的領導到進行了現(xiàn)場指導,對支公司的各類未決賠案進行了會診,在客服部領導的指導下,業(yè)務人員對各自客戶的賠案進行了再次的梳理。為了加快清理未決賠案的步伐,支公司想盡了一切辦法,業(yè)務員們也在展業(yè)工作外,抽出時間積極清理賠案。其中業(yè)務一部新進的劉中同志為了盡快降低賠付率,還放棄了周末休息時間,驅(qū)車三百多公里,將一起30萬的賠案降到了15萬。

二、20__年支公司工作中存在的主要不足。

一是業(yè)務結構相對單一,保費構成不盡合理。支公司車險業(yè)務偏大有其歷史原因,但是由于市場競爭的因素,非車險業(yè)務有所下滑,人身險業(yè)務又一直無法打開局面,所以,支公司的保費結構不盡合理。

二是歷年制賠付率不理想。因為業(yè)務結構不盡合理,在遇到較大的賠款時,賠付率偏高,效益狀況不理想。

三是人員結構和素質(zhì)有待提高。展業(yè)員工偏重車險,對非車險、人身險等險種不了解,不專業(yè),所以,在非車險、人身險業(yè)務上始終難于突破。此外支公司內(nèi)高級管理人才和優(yōu)秀銷售員工缺乏,內(nèi)部培訓還比較薄弱。

三、20__年工作設想。

新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念,增強發(fā)展信心。

強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。

在新的一年中,我們將結合__公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎差的問題,采取業(yè)務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經(jīng)是服務的競爭,在新的一年里,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,細化服務流程,明確服務內(nèi)容,規(guī)范服務質(zhì)量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結構,實現(xiàn)科學發(fā)展。

一是繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務。但如何使車險業(yè)務降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的`一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務維持在30%左右。

二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。

三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20__年將拓展2——3個車險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,__公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務,由于英大公司成立后7份額的增加,使我支公司的業(yè)務受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20__年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務,積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20__年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務。從20__年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20__年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費來源。

(三)不斷強化隊伍建設,夯實發(fā)展根基。

1、努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。

認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。

2、努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。

根據(jù)萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。

今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1——2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務部門的要求,有針對性的進行業(yè)務培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。

(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風險防范

1、用文件防范風險。

繼續(xù)貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續(xù)深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。

2、用制度堵塞漏洞。

進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。

3、用細心規(guī)避失誤。

繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。

第11篇 公司管理人員工作總結600字 1150字

公司管理人員工作總結600字范文

光陰似箭,時間如梭。轉眼間又是一年,站在這20__年的歲末,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終持續(xù)著嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,嚴以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應用于了工作中,提高了單位的技術水平,創(chuàng)造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作潛力,這無不令人激動和自豪,具體工作總結如下:

一、生產(chǎn)管理方面

我作為我們公司的一名管理人員,負責了__現(xiàn)場項目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合,制定了適合__現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動紀律;生產(chǎn)任務上,做到合理的安排生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進度,滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。

經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,總結了許多管理經(jīng)驗與教訓,使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進的發(fā)展,同時提高了現(xiàn)場的管理水平,促進現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。通過現(xiàn)場管理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了要有熟練的業(yè)務之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團隊精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。

二、技術科工作

由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術科。由于技術科任務繁忙,剛才從__現(xiàn)場回來就匆匆進入了技術工作的主角,使技術科的各項工作能夠按時完成,保證了車間生產(chǎn)工期。負責了寫字樓項目鋼構生產(chǎn)技術,對鋼柱上的開孔全部進行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每一天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預決算和鋼柱定尺。

三、生產(chǎn)技術方面

我全面擔負起了__的生產(chǎn)技術及工藝工作,負責了該__的預算,對重要零部件和特殊材料進行了定尺,并對特殊零部件進行了放樣,及時處理車間生產(chǎn)中的技術問題,給了車間有力的生產(chǎn)技術保證。后來我接到了__項目,此項目為整臺套__出口__設備,從公司高層管理到車間工人,都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準確放樣。個性是該設備出口要經(jīng)海運,我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設備的解體方式及包裝形式,此刻正經(jīng)行該設備的包裝方案的設計工作,我趕在了元旦之前按時完成工作,我每一天都在加夜班,爭取按時保質(zhì)保量的完成此項工作。

經(jīng)過這一年實踐工作和自己的不斷地學習,我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高,理論知識與實踐相結合,提高了我專業(yè)知識的靈活應用潛力和綜合處理問題的潛力。但學無止境,我還要不斷學習,努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻力量。

第12篇 保險公司新工作人員個人總結 650字

1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。

今年2月份我步入到太保_中心支公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。

做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問題。

在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。

我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會做的更大、更強、更輝煌!

第13篇 化妝品公司銷售人員年終工作總結 950字

化妝品公司銷售人員年終工作總結

回顧__年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,__年我們店專柜也較__年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:

一、銷售方面的情況

截止到__年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于__年同期相比,上升(下降)_%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到__年12月31日,本專柜新發(fā)展會員_人。與__年相比,遞增了__%。

(二)老會員和散客的維護

本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

五、__年工作的展望和20__年工作如何開展

__年即將過去,在未來的20__年工作中,本柜臺力爭在保證2024年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在2024年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的'熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。

第14篇 廣告公司銷售人員年度工作總結 2950字

廣告公司銷售人員年度工作總結

時間飛逝,轉眼間一年的時間就飛過了。,回顧著這充實的一年,是公司推進管理改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年;也是口腔展創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的新一年,科展全體員工在中心、公司領導下,堅持以“以市場為導向,以效益為中心”的發(fā)展思路,圓滿完成了12年的各項任務,取得了一定的經(jīng)濟效益?,F(xiàn)在本人就20__一年中的工作作出總結如下:

一、以“勤懇務實、不斷進取”為信條,加強學習,提高自身思想素質(zhì)。

現(xiàn)代社會是一個開放、競爭的時代,知識日新月異,信息高度發(fā)達。身處如此背景下,只有不斷加強自身業(yè)務能力的提高,才能保持職業(yè)價值。這些警世名句,是我的座右銘。無論處在一種什么樣的環(huán)境下,使終保持樂觀、積極向上的心態(tài),努力勤奮、務實工作,不懂就問,不會就學,扎扎實實,做好本職工作。

二、以“業(yè)務精湛、客戶滿意”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細心的服務行業(yè)。電話營銷是服務的重要一環(huán):對每天的客戶來電,做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題,積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。____年的口腔展,在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下,取得了圓滿成功。開展的前一個月,我和口腔展項目組全體工作人員加班加點,分工合作,及時順利的完成了展前工作。

2、策劃設計____年口腔展的展位安排??谇徽沟恼刮话才拧⒄刮粓D的設計,在我看來是一份責任,也是一份答卷。古語云:“知彼知已,方能百戰(zhàn)百勝” 。為此我充分分析了北京、上??谇徽沟囊?guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點,譬如:今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位,總收入約25976000元,參展商有549家;上海口腔展設計了1011個/9平方米展位,總收入約19626000元。參展商有429家。

在銷售展位的過程中,通過對客戶的分析判斷可以總結出:展位圖對于參展商來說,就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置,就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據(jù)帕累托法則,即80/20法則,可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們:80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的'領袖和品牌價值締造者,他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應該關注大客戶和長期客戶,了解分析他們的想法和市場定位,在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。

因此在20_年招展過程中,按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產(chǎn)品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展,鼓勵大客戶拿大展位,拿好展位,例如:高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產(chǎn)日用產(chǎn)品的頂尖公司,無論從消費者群體、產(chǎn)品定位上都有相似之處,每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積,來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下,這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略,20__年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米,總收入預計增長10%以上。截止12月30日,3口腔展的四個展館展位已全部售罄,新增加參展商103家,占總參展商的20%。

廣告公司銷售人員年度工作總結

時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。

一:觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

二:落實崗位職責。

作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標,力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

四、目前市場分析:

云在昆明只有一個客戶在____作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在____作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在____,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶____作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、__年區(qū)域工作設想

1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

六、今年對自己有以下要求:

1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

第15篇 公司行政人員總結 1700字

公司行政人員總結

_年悄然流逝,在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏,羽翼豐盈起來。

在這一年中,我在公司領導及同事們的指導與協(xié)助下完成了以下行政工作:

1、每月一次的早餐會、俱樂部組織及舉辦:通過與行政主管慢慢的學習及了解,深知每一個活動前提準備工作甚為重要,所以每一次組織早餐會、俱樂部前,都需要提前與組織部門進行活動前的準備工作,確定早餐會主題及俱樂部活動地點,制作邀請函,活動的人員分配,才使得每一次活動的順利舉辦,同事深知團隊合作的重要性;

2、行政費用的匯總:_年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作,了解到費用的提交的日期,與供應商溝通,提交費用明細,進行費用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程,使我更準確的了解到費用的流程;

3、及時有效地完成上級下達的各項任務;

4、進行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理;

5、辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作;

6、月考勤及考勤分析;

7、企業(yè)文化的收集及制作;

8、員工出差機票的預定;

9、員工關懷的書寫。

通過一年的工作學習及實踐,我了解到及感到:

專業(yè)知識的掌握:深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的,同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度,只有行政人員熟知,才可以對員工提出的疑問進行溝通,當然行政人員所說的每一句話都代表的公司及專業(yè),不要再出現(xiàn)錯誤后才知道公司早已明文規(guī)定,只是自己未了解到。從考勤方面的已深入知悉在這方面還欠缺專業(yè)知識及責任。

office辦公軟件及photoshop的運用:如果沒有行政領導的強逼,也許自己不作深入去學習辦公軟件的使用,比如_圖、photoshop的運用,這些軟件的使用將大大提高自己工作效率。

“溝通”及“郵件”的技巧:“溝通”及“郵件”有如出一轍的功效,通過行政領導的教導下,我明白了,在確定進行工作協(xié)調(diào)或協(xié)助時,要先確定溝通的目的(主題)是什么,然后有計劃的圍繞著這個目標(主題)進行描述,不需占用同事多余的時間就可以對此事情一目了然,在這方面_年我已了解,并慢慢的進行改正;

應變能力及向上求助能力;通過f6同事與商務部同事“打架事件”,我了解到在此事件中自己的頑固職守,沒有在第一時間處于好此項事件及告知上級進行深入了解,任由事件繼續(xù)發(fā)展。此事件后我了解到自己如果自己不能處理工作上的事時,要第一時間告知領導進行求助,以免事件發(fā)展。

問題回復的及時性:工作下達后的執(zhí)行回復,可以讓領導第一時間了解到自己的工作進行,以便開展下一項工作。

以上便是個人_年中對行政工作的總結及本人在工作中的認識,希望至此可以為_年劃上一個完美的句號。

20__年行政工作計劃

一個充滿激情、充滿變數(shù)的20__年向我們窈窕走來,_年的工作仿佛還在昨天,而20__年已呈現(xiàn)在眼前。一個切合實際的工作計劃及要求,才會使09年的工作更加合理和周全。即訂20__年計劃,為新的開始揭開神秘的面紗:

工作原則性及專業(yè)性。_年q4又一次因考勤出現(xiàn)問題,問題的主要原因是因為身為考勤管理員的我原則性較差,以至同一個人的考勤確發(fā)生了兩次本不應該出現(xiàn)的.錯誤,這使我深深地了解到工作的原則性要加強,當然原則性的最要就依據(jù)便是專業(yè)知識和熟知公司制度;

組織活動的主動性。_年早餐會及俱樂部活動雖接手,但還是沒有做到成熟,在20__年將會做到深入了解,提高在活動的組織能力;

做到要善于發(fā)現(xiàn)。a、從公司的角度上講行政工作最主要的就是“面子上”的工作,良好的辦公環(huán)境就顯得至關的重要,辦公室氛圍的維護,可以激勵人心的同時,也可以讓客戶看到英才的文化;b、行政本職工作上講走動辦工更容易發(fā)現(xiàn)問題,只有走到辦公區(qū)內(nèi)才會發(fā)現(xiàn)問題(要修的桌椅、室內(nèi)花木情況等等);

豐富企業(yè)文化內(nèi)容。20__年要超越統(tǒng)傳內(nèi)容,收集更多更富的內(nèi)容,使企業(yè)文化內(nèi)容不在單調(diào)、枯燥;

勤于工作總結:吾日三醒五身,其實可以更好的使自己快速成長,總結一天的工作,會發(fā)現(xiàn)自己的不足,這樣才會積累今后的工作經(jīng)驗。

新一年的工作伊始,繽紛、快樂、活波的工作狀態(tài)會使自己的工作處于陽光、健康的狀態(tài);嚴謹、豐富、有計劃的工作將引導自己的工作有知不有條不紊順利進行,成熟于20__年,進步于20__年,相信一皆有可能。

公司人員年度工作總結 十五篇

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作狀況匯報如下:一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習
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