第1篇 月總結(jié)報告 1050字
月總結(jié)基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定一些方面的成績，同時找出其他方面的缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
月總結(jié)注意事項(xiàng)
1.一定要遵循實(shí)事求是的原則，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。正確客觀的闡述事實(shí)，報喜不報憂的行為堅決不能有。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。文章不要千篇一律，可以寫出思想獨(dú)特，觀點(diǎn)新穎的總結(jié)，讓人有眼前一亮的感覺。
3.剪裁要得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。不貪多，追求精，從而給人留下深刻的印象。
:2024年_月份工作總結(jié)模板
回眸這個月，在我們所有成員的共同努力配合下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，并取得了很好的成績，在此同時也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
以下是我在六月份的個人工作總結(jié)報告，敬請各位提出寶貴意見。
(一)_月1日，我部與手工&設(shè)計協(xié)會聯(lián)手把舉辦以“手指跳動愛的旋律”為主題的獻(xiàn)愛心禮物設(shè)計大賽的禮物送到殘疾兒童俱樂部，此活動不僅激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力，也讓我們幫助殘疾兒童過了一個快樂的“六一”兒童節(jié)，走出校園，豐富生活，本次活動取得圓滿成功。
(二)_月7日由本部門與書協(xié)舉辦的以“文明，環(huán)保”為主題，“激情六月，清爽校園”首屆粉筆書法比賽在實(shí)驗(yàn)樓a棟舉行，章顯陶冶情操，盡現(xiàn)醫(yī)學(xué)驕子的魅力，活動舉行得有聲有色，頒講也進(jìn)行得很順利，此活動受到高度贊商。
(三)_月12日，我院社團(tuán)部配合機(jī)械工程學(xué)院，舉行了“社團(tuán)文化調(diào)查問卷活動，目的是健全和完善我校學(xué)生社團(tuán)的管理，促進(jìn)我校校園文化建設(shè)，為廣大學(xué)生創(chuàng)造良好的濃厚的校園文化氛圍。此活動有意義在開展著，我們期待著他的圓滿落幕。
(四)積極配合學(xué)生會各部門活動，參與學(xué)院日常工作，做好本部門工作，做好個人工作計劃。
以上即為我們社團(tuán)部六月份工作總結(jié)。
第2篇 2023年10月小學(xué)四年級數(shù)學(xué)教師教學(xué)工作總結(jié) 1250字
匆匆的一學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期，我從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有計劃、有組織地開展教學(xué)工作。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。
這學(xué)期我擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作，在教學(xué)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鉆研教材，為了準(zhǔn)確的傳授知識，我經(jīng)常虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教，和他們一起探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。說實(shí)在的，四年級數(shù)學(xué)教學(xué)比上學(xué)期教學(xué)難度大多了，有些難題教師也需要認(rèn)真想一想，讓學(xué)生會做那就更難。比如：用5個數(shù)字組成三位數(shù)乘兩位數(shù)，什么時候積最大，什么情況下積最小。如何用長方形紙折出75 的角等。如果教師課前不很好的研究，教學(xué)中很難讓學(xué)生明白。
二、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境。
創(chuàng)設(shè)情境有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。只有將認(rèn)識主體置于問題情境中，才能促進(jìn)認(rèn)識主體的主動發(fā)展。教學(xué)中，我充分利用學(xué)校多媒體設(shè)備，設(shè)計制作多媒體課件，精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，有效地調(diào)動學(xué)生主動參與教學(xué)活動，使其學(xué)習(xí)的內(nèi)部動機(jī)從好奇逐步升華為興趣。通過精心設(shè)計，巧妙地將學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)置于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，促成學(xué)生對新知識意義的自主建構(gòu)，讓學(xué)生在充分地經(jīng)歷探索事物的數(shù)量關(guān)系和變化規(guī)律的過程中，發(fā)展智力。
三、致力于數(shù)學(xué)教學(xué)的優(yōu)化。
1.注重課堂氣氛的活躍。沉悶的課堂氣氛只會讓學(xué)生昏昏欲睡，為此在課堂教學(xué)中我十分注重創(chuàng)設(shè)良好的課堂教學(xué)氛圍，盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)喜聞樂見的學(xué)習(xí)情景，使學(xué)生能比較直觀形象地理解知識。
2.注重作業(yè)的開放性。開放性的問題能活躍學(xué)生解決問題的思維，提高學(xué)生思維的發(fā)散性、求異性、深刻性。注重學(xué)生主動獲取知識、重組應(yīng)用，從綜合的角度培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維。注重作業(yè)批改的及時性，經(jīng)常當(dāng)面批改，個別輔導(dǎo)。
3.注重學(xué)科的多元整合。如教學(xué)列式解答文字題時，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用語文里縮句的方法進(jìn)行審題，從而使學(xué)生能較好地理解題意，正確地列式解答。
4.注重與學(xué)生的交流?！袄斫狻笔墙熒楦械募~帶與橋梁。理解學(xué)生就是要以飽滿的熱情和充沛的精力投入來感染學(xué)生，給他們一張笑臉、一顆誠心、一份真情。當(dāng)學(xué)生取得好成績，獲得成功時，要給以祝賀和鼓勵，當(dāng)學(xué)生遇到困難，遭受挫折時，要給以安慰和支持。并鼓勵學(xué)生積極大膽地說出自己的想法。
四、尊重學(xué)生個體差異。
由于班額過大，學(xué)生間存在很大的個體差異，因此教學(xué)中，教師調(diào)控教學(xué)內(nèi)容時必須在知識的深度和廣度上分層次教學(xué)，盡可能地采用多樣化的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)指導(dǎo)策略;在教學(xué)評價上要承認(rèn)學(xué)生的個體差異，對不同程度、不同性格的學(xué)生提出不同的學(xué)習(xí)要求。針對本班的知識基礎(chǔ)和學(xué)生情況，在平時教學(xué)中，我采取書上的題學(xué)生做完后教師檢查到位，我認(rèn)為這樣能準(zhǔn)確掌握學(xué)生學(xué)得怎么樣。為了調(diào)動學(xué)生的積極性，我采用了爭做小小主考官的策略，讓能力強(qiáng)的學(xué)生先通過各項(xiàng)基本能力考核，當(dāng)上主考官，再指導(dǎo)他們考核選拔第二批、第三批主考官，既為教師減負(fù)，又培養(yǎng)學(xué)生的能力，既能充分調(diào)動學(xué)生的積極性，又能讓不同程度的學(xué)生分次達(dá)到學(xué)習(xí)要求，效果比較明顯。
第3篇 學(xué)生會宣傳部五月份工作總結(jié) 1350字
隨著時間的腳步，我們在不知不覺中進(jìn)入了綠樹成蔭，充滿活力氣息的五月。似火的五月，似火的激情，活力與青春在你我的心中燃燒。五月是屬于你我的，五月在你我的注視中悄然離去，但是，宣傳部每個人都收獲到了很多東西，取得了各自的進(jìn)步。每個人的付出和收獲，換來了經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會工作的新發(fā)展。接下來，我們部門活動可以從主辦活動，配合各部門活動，日常工作三個方面來總結(jié)：
一 主辦活動
“拾·碎”文化藝術(shù)作品展覽。這是由院學(xué)生會宣傳部主辦，各系學(xué)生會宣傳部協(xié)辦的一個完全屬于宣傳部的活動?！笆啊に椤蔽幕囆g(shù)作品展覽為學(xué)生創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的平臺，以順利的拉下帷幕，與前期的宣傳相呼應(yīng)，增強(qiáng)我?；顒拥挠绊懥Α６?jīng)濟(jì)系學(xué)生會宣傳部在這個月中主要負(fù)責(zé)收集師生們的藝術(shù)作品，讓它們也展現(xiàn)出應(yīng)有的魅力。并且擔(dān)任展覽場地工作人員，我們會協(xié)助院學(xué)生會宣傳部的工作,將宣傳工作做到盡善盡美!
二 活動宣傳
宣傳部總是充當(dāng)著一個鼓號手，一個開路先鋒的作用!在五月份里，我部圓滿完成了經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會布置的工作和任務(wù)，積極配合其他部門活動，主要工作有：
1：傳達(dá)上級的通知并協(xié)助其他部門出海報，做宣傳。海報內(nèi)容主要：(1)籃球賽宣傳海報-經(jīng)濟(jì)系vs西語系的籃球賽，為我系籃球球員加油!(2)經(jīng)濟(jì)系班級博客風(fēng)采大賽，讓每個班級參與此活動!和學(xué)習(xí)部的合作越來越愉快，工作越來越融洽，希望能夠繼續(xù)保持下去!
2：經(jīng)濟(jì)系班風(fēng)主題晚會幕布設(shè)計，為經(jīng)濟(jì)系同學(xué)們在忙碌中有個放松自己的地方，為自己班加油，加強(qiáng)了各班的聯(lián)系，也創(chuàng)造了學(xué)習(xí)與娛樂相結(jié)合的氛圍!
3：節(jié)日宣傳,如五四青年節(jié),母親節(jié).齊心協(xié)力做好宣傳,讓同學(xué)感受到學(xué)院的溫馨,歡樂的學(xué)習(xí).
三 日常工作
經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會宣傳部日常工作主要包括進(jìn)行各項(xiàng)活動宣傳、擔(dān)任活動工作人員、清理公告欄、管理好畫板畫架。
在工作中，我們一直在為引導(dǎo)正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動上，我們宣傳部始終如一的，用積極熱情的態(tài)度，對對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時，到位，充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我校的各項(xiàng)工作已更快，更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前，提高環(huán)境學(xué)校學(xué)生會的影響力。由于宣傳部工作的性質(zhì)，本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來(特別是出色地完成)確實(shí)不是輕而易舉的事。但是，對于系學(xué)生會宣傳部來說，耐力的重要性是無與倫比的。面對困難，我們有堅持下去的信念和戰(zhàn)勝困難的信心。宣傳部負(fù)責(zé)學(xué)生會工作的宣傳、報道，工作比較繁重、瑣碎的、不定的，這個月我們雖然工作多，但我們通過合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間既保證了學(xué)習(xí)，又很好的完成了工作。
最后，在這個月中，我部成員的體會到了很多，收獲到了很多，心中充滿了感恩。首先，感謝主席團(tuán)對我們宣傳部工作的支持、鼓勵與肯定。其次，感謝部長對成員的幫助與支持。再次，感謝所有干事的默默無聞與辛勞付出。最后，感謝其他學(xué)生會成員對我們部門的幫助與贊賞。部門每個人都熱愛宣傳部的工作，也對自己、對我們充滿了信心。
五月， 這是個忙碌的季節(jié)，我們的 工作也在有條不紊的進(jìn)行著，我們宣傳部會更加認(rèn)真的完成每一次的宣傳工作，做好我們的本職工作。 在此我代表我部全體人員感謝其他部門在這段時間對我部門的信任和支持。
經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會宣傳部呈
二oo九年五月二十日
第4篇 職員月度工作總結(jié)400字精選 2200字
1.職員月度工作總結(jié)400字
本月理財是銷售旺季，做到廣泛宣傳本行理財信息。細(xì)致講解本行理財模式內(nèi)容。在銷售理財期間，做到忙中不亂，井然有序。個人客戶銷售理財達(dá)到一百萬。
在本月為客戶服務(wù)的過程中，依然堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)對于各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證做到認(rèn)證細(xì)致的審核，按照制度調(diào)庫查庫做到賬款賬實(shí)相符。嚴(yán)格交接印章，做到人離章收。
在下個月的重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
二、以客戶為中心，做到“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”，耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
三、按照流程辦理業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真審核各項(xiàng)票據(jù)，做到零風(fēng)險。按照制度交接印章，認(rèn)真登記各項(xiàng)登記簿。
四、加強(qiáng)本行理財宣傳力度，個人銷售能力有所提升。
2.職員月度工作總結(jié)400字
新的一月意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著大神林和北京同仁堂的入駐，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
一，完善公司制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
成功的企業(yè)源于優(yōu)秀的管理，優(yōu)秀的管理源于優(yōu)秀而完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，完善公司管理體系無疑是其可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，建立和完善一套合理、科學(xué)的公司管理體系迫在眉睫。為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年度工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭最終歸結(jié)為人才的競爭。目前，公司所有門店和部門人員的綜合素質(zhì)普遍需要提高，尤其是肩負(fù)重任的門店經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人。要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，才能真正幫助他們。此外，完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店和部門，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。____年是人民發(fā)展壯大的一年，有一個團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是人民發(fā)展的保證。因此，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是行政人事部的工作重點(diǎn)。
其實(shí)俗話說“天下之難始于易，天下之大事始于微”。只要我們工作認(rèn)真一點(diǎn)，多溝通一點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，相信人民會越來越強(qiáng)大。
3.職員月度工作總結(jié)400字
20__年11月份，我中支本級完成保費(fèi)67.1萬元，較去年同期的49.08萬元增幅為36.7%。累積20__年共完成333.8萬元，較去年同期的274.3萬元，增加了59.5萬元，增幅為21.7%。十一月份保費(fèi)環(huán)比也有7%的增長。出單人力42人，出單人均保費(fèi)15980元/人，交強(qiáng)險占比60%。
一、十一月份主要工作：
1、推薦汽車渠道事業(yè)部分部人選，現(xiàn)己上報。
2、順利續(xù)簽職場租賃合同。
3、完成各項(xiàng)證照年檢、換證工作。
4、完成業(yè)務(wù)員展業(yè)證辦理工作，對一些虛掛人力予以清退，目前人力為70余人。
5、積極響應(yīng)總公司關(guān)于農(nóng)用車、外地車的承保政策，合規(guī)經(jīng)營。
6、上報的2名團(tuán)隊(duì)長保費(fèi)均未達(dá)標(biāo)。
二、十二月份工作安排：
1、結(jié)合總公司新銷售政策，有計劃有目標(biāo)的引導(dǎo)、激發(fā)大家的'展業(yè)積極性，力爭保費(fèi)突破70萬。
2、抓服務(wù)，促發(fā)展。緊抓柜面、理賠人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，以服務(wù)促發(fā)展。
3、合規(guī)經(jīng)營。已組織開展出單人員進(jìn)行自查，并安排中支出單員下機(jī)構(gòu)檢查，并針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，并上報邱芳處。
4、積極配合總公司保險事業(yè)部建設(shè)。
4.職員月度工作總結(jié)400字
進(jìn)入公司至今，已有__個多月的時間，回首__月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__月的工作情況，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。行政文員月度工作總結(jié)由提供!
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信__月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
5.職員月度工作總結(jié)400字
一個月的時光匆匆而過，教務(wù)處現(xiàn)將這階段所做的工作總結(jié)如下：
開學(xué)初，教務(wù)處制定了學(xué)校教學(xué)計劃、校本培訓(xùn)計劃及教科研計劃。并繼續(xù)實(shí)行《推進(jìn)素質(zhì)教育，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)》計劃。教務(wù)處在這個月里進(jìn)行了跟蹤聽課，通過聽課，與教師交流了意見，并給予評課指導(dǎo)。
本月內(nèi)開展了各種校本培訓(xùn)活動。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，教師需做到“三精”》、《課堂教學(xué)學(xué)法指導(dǎo)的幾種途徑》等內(nèi)容，并及時上傳了教師們的教案及各種計劃等內(nèi)容。
9月下旬，通過選撥，確定了參加區(qū)班主任技能大賽人選，并對參賽教師進(jìn)行了布置及指導(dǎo)。
月底，教務(wù)處進(jìn)行了教學(xué)常規(guī)檢查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。并完成了本月的教務(wù)處量化考核工作。
10月初，教務(wù)處開展了第一階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測活動，通過階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測，可以緩解期末考試高度集中復(fù)習(xí)時帶給學(xué)生的壓力，同時通過階段監(jiān)測，可以及時反饋出教學(xué)中存在的一些問題，以便及時改進(jìn)。
第5篇 七年級語文第一次月考總結(jié)1000字 1200字
拿到試卷后，簡直不敢相信這是自己教出的學(xué)生，滿眼盡是六七十分的學(xué)生，簡直是慘不忍睹。
看到這樣的分?jǐn)?shù)，自己非常難過，感覺非常對不起學(xué)生，是我有限的教學(xué)能力限制了他們無限的發(fā)展，是我有限的責(zé)任心，導(dǎo)致了他們有限的分?jǐn)?shù)。前段時間由于太多的時間放在了家人身上，致使放在學(xué)生身上的時間少了很多，所有以今天這個成績實(shí)在是因?yàn)橐患褐蕉⒄`了孩子們。痛定思痛，當(dāng)提起一個教師真正的責(zé)任心，全心全力于教學(xué)，像對待自己初生孩子般那樣來對待別人的孩子。對于此次考試的具體情況總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)題中的詩詞默寫和填寫生字依然有總分學(xué)生失分較高
這兩個題目本屬于送分題，但是得分情況并不理想，全班只有10人滿分，其中錯得較多的學(xué)生有陳學(xué)政、陳俊源、周帥、林佳泳、鐘雨景、黃逸熙、陳丹萍、鄒雨迪、翁錦龍、朱樂凡、彭日炫、程曉輝、葉溢洲、徐威望、吳煥杰、林澤印、朱舒展、吳東潤、翁志偉、孫偉鈔。錯得比較多的字依然是“驥、軒、潭、嶙峋、磬”。
二、病句修改出錯率過半
病句修改全班只有18人做對，不足一半，對于病句修改在學(xué)生語法學(xué)習(xí)還不夠充分的情況下，我們只有多總結(jié)一些典型病句，并加強(qiáng)學(xué)生的語感訓(xùn)練，以此來提高病句的判斷能力。
三、4-5小題語言運(yùn)用題得分極低
第4小題失分的根本原因在于學(xué)生只會判斷某個句子運(yùn)用了何種修辭手法，但是對于用修辭手法造句還是無從下手。
第5小題也是一種第一次出現(xiàn)在學(xué)生眼中的新題型，很多同學(xué)也是找不到北，對于這類題目主要是加強(qiáng)他們的審題訓(xùn)練，并學(xué)會分析與概括。
四、文言文閱讀得分相對較高
此題是整個試卷中學(xué)生完成的題目了，滿分13，平均得分在10分以上。得益于之前對翻譯的逐個背誦跟蹤。看來此方法還得繼續(xù)加強(qiáng)。
五、課內(nèi)閱讀得分超低
本題滿分12分，平均得分5分左右，失分點(diǎn)有兩個，一是學(xué)生對于“象征”不屬于修辭手法而是寫作手法的認(rèn)識不夠，二是學(xué)生缺少對句子的微觀分析能力。
六、現(xiàn)代文閱讀得分較低
此題的主要失分點(diǎn)有兩個，一是學(xué)生對于描寫手法的概念基本上是一片空白，第二是學(xué)生的閱讀分析、概括、綜合能力明顯不足，使得學(xué)生的思維不夠全面，因而對于得分點(diǎn)的回答也不夠完整。
七、名著閱讀得分超低
本題本8分，但學(xué)生的平均得分率只有4分左右，滿分的只有7人。這個題目屬于死記硬背型的，以后能過加強(qiáng)背誦來提高這一題的得分率。
八、作文情況不妙
作文中的問題依然是書寫問題，其次還有五六個同學(xué)字?jǐn)?shù)不夠，得分在20以下，一位同學(xué)竟然沒有寫作文，實(shí)在出人意料。作文的內(nèi)容也較為單調(diào)，基本上都是發(fā)燒感冒類的，缺少新意。對于作文，在學(xué)生們生活閱歷有限的情況下，一要加大他們的閱讀量，二是要進(jìn)行系統(tǒng)寫作訓(xùn)練。
這是七年級入學(xué)來的第一次考試，它讓我全面了解了學(xué)生，也全面了解了自己。自己一定從新出發(fā)，努力學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探尋語文教育的新方法，爭取使孩子們的學(xué)習(xí)能有一個更高層次的飛躍。
第6篇 2023年7月小學(xué)語文教學(xué)工作總結(jié) 950字
暑假即將來臨，期末考試也臨近了，本學(xué)期的各項(xiàng)工作將畫上句號。為了能從本學(xué)期的教學(xué)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，也為了使自己的教學(xué)水平有所提高，在此，特對本學(xué)期的語文教學(xué)工作做一個全面的、系統(tǒng)的回顧總結(jié)與說明：
小學(xué)生對待學(xué)習(xí)，往往偏重于興趣，興趣能激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)求知欲望，增強(qiáng)克服困難的信心，而興趣又不是天賦的，是在后天環(huán)境和教育影響下產(chǎn)生和發(fā)展起來的，尤其是教師本身對學(xué)生的影響。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn)，討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣，從而發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(1)規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
①漢語拼音：利用早讀、課前預(yù)習(xí)、上課抽讀等各種方式進(jìn)行復(fù)習(xí)、鞏固漢語拼音。
②字詞記憶：從開學(xué)起，堅持對課文中的生字新詞進(jìn)行讀寫、聽寫。
③課文朗讀：抓好課前預(yù)習(xí)、逐漸養(yǎng)成認(rèn)真預(yù)習(xí)的好習(xí)慣;課堂上運(yùn)用范讀、聽錄音讀、自由讀、有感情讀、分角色讀等方式，對學(xué)生進(jìn)行朗讀訓(xùn)練與指導(dǎo)。
④閱讀：從平時上課到考試，刻意讓學(xué)生進(jìn)行閱讀的訓(xùn)練，多思考，多解決問題，提高閱讀水平。為進(jìn)一步攻破這一難點(diǎn)，也為了增加課外閱讀量，每周安排一節(jié)閱讀課，專門進(jìn)行閱讀訓(xùn)練。
⑤為了全面提高學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)，采用一些個性化的方法：每位學(xué)生都有一本摘抄本，將所學(xué)課文，課外閱讀中看到的優(yōu)美詞句，喜歡的古詩詞，名言警句等進(jìn)行摘抄記錄。提高學(xué)生對古文化的感悟能力，并進(jìn)行記憶積累，逐步養(yǎng)成日積月累的好習(xí)慣。
(2)培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。
在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生對問題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進(jìn)行辯論。這樣課堂氣氛很活躍，開放的課堂教學(xué)，給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生去思考，爭辯，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體現(xiàn)自我價值。
第7篇 2023年8月電工工作總結(jié) 1750字
回憶過去，展望未來，無疑是給新一年的團(tuán)工作帶來了挑戰(zhàn)和動力。為了更好的完善團(tuán)的各項(xiàng)工作，順利完成公司對團(tuán)總支工作的要求和任務(wù)，我班將對上班年的總結(jié)如下：
我班積極響應(yīng)2024年團(tuán)工作指導(dǎo)思想：以加強(qiáng)自身建設(shè)為主線，以服務(wù)公司發(fā)展為核心，以服務(wù)青年為根本，圍繞公司全年工作目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體團(tuán)員青年，解放思想，干在實(shí)處，為公司經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展貢獻(xiàn)力量，貢獻(xiàn)青春，我們班的目標(biāo)是爭創(chuàng)省級青年文明號。
抓好團(tuán)員發(fā)展工作。至2024年底我電工班實(shí)際注冊團(tuán)員人數(shù)只有8名，2024年初我們加大了新團(tuán)員發(fā)展力度，深入基層了解，爭取把工作表現(xiàn)較好、思想素質(zhì)較高的青年，充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來。同時，要及時做好新員工的團(tuán)籍注冊和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。力爭通過努力使團(tuán)員總數(shù)在2024年底達(dá)到占團(tuán)總支團(tuán)員總數(shù)的50%以上。
3月份我們進(jìn)行了團(tuán)員、青年個人信息的摸底、調(diào)查工作，建立青年信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計庫。能夠完善團(tuán)員、青年的詳細(xì)個人資料，對團(tuán)總支開展各類活動和有針對性的為青年服務(wù)帶來方便。我們還對公司所有35周歲以下青年進(jìn)行一次詳細(xì)的個人情況調(diào)查，并將調(diào)查情況錄入電腦，建立員工個人信息數(shù)據(jù)庫。利用新職工到現(xiàn)場辦報到時機(jī)，讓新職工在進(jìn)班組時就填寫個人情況表，做到團(tuán)總支數(shù)據(jù)庫、信息來源及時準(zhǔn)確。方便了公司團(tuán)總支的工作。
加強(qiáng)我班組團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高團(tuán)干部工作效率和工作責(zé)任心，4月九日組織參加了公司團(tuán)總支的一次全體團(tuán)員大會，通過___選舉產(chǎn)生新的團(tuán)總支委員，王艷萍同志當(dāng)選為團(tuán)總支書記、潘輝同志當(dāng)選為團(tuán)總支副書記。王文明、王煊、王劍、林道平、許健華當(dāng)選為團(tuán)總支委員。其中王劍同志是我班組的一員、王劍同志這次能當(dāng)選公司團(tuán)總支的委員、為我班組爭取了崇高的榮譽(yù)。
4中旬月至5月四日我班組團(tuán)員積極的參與到了公司團(tuán)總支開展紀(jì)念“五四”運(yùn)動91周年主題活動，在開展活動期間我班組人員積極的配合公司團(tuán)總支的組織的，以弘揚(yáng)“愛國、進(jìn)步、___、科學(xué)”的“五四”精神，展示建陽青年健康向上、充滿活力的精神風(fēng)貌，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，動員和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年為加快推進(jìn)海西區(qū)綠色腹地經(jīng)貿(mào)強(qiáng)市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
5月為發(fā)揮好“青年文明號”崗位的先進(jìn)性作用，并組織開展一次“青年文明號”主題活動，通過宣傳動員，職業(yè)道德教育、爭當(dāng)崗位能手等活動，強(qiáng)化崗位職責(zé)，提升崗位文明。
以開展青年文明號統(tǒng)一示范月行動為契機(jī)，對青年文明號服務(wù)承諾、青年文明號服務(wù)卡的內(nèi)容進(jìn)行梳理，提高青年文明號服務(wù)監(jiān)督電話的功效;要認(rèn)真履行公司對外服務(wù)行風(fēng)承諾，樹立移動青年文明號重信守諾的良好形象;要積極開展 “送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“號戶結(jié)隊(duì)”等社會公益活動，爭做___社會的創(chuàng)造者、維護(hù)者。
建立健全青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，建立和完善青年文明號管理制度，做到目標(biāo)明確，職責(zé)清晰，人員到位、經(jīng)費(fèi)有保障。加強(qiáng)對團(tuán)員青年在人文精神、科學(xué)精神方面的培育和塑造，促進(jìn)職業(yè)青年在品德、能力、知識方面的融合;要創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，營造學(xué)習(xí)氣氛，鼓勵青年通過培訓(xùn)、業(yè)余教育、自學(xué)等學(xué)習(xí)形式，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力提高;通過開展主題活動、團(tuán)日活動等形式，凝聚人心，團(tuán)結(jié)力量，提升團(tuán)隊(duì)的核心競爭能力。
公司創(chuàng)建'青年文明號'領(lǐng)導(dǎo)小組，以廣泛發(fā)動，在公司內(nèi)營造創(chuàng)建“青年文明號”、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的氛圍，推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)工作、促進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)對青年文明號單位和爭創(chuàng)單位日常工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，并積極配合上級團(tuán)委對公司內(nèi)各級“青年文明號”進(jìn)行年度考核。
“6. 19”深夜特大洪水襲擊了建陽，在6.20洪災(zāi)發(fā)生以后，“一方有難，八方支援”，得知災(zāi)后許多街道路面都積滿了淤泥，影響了廣大市民的正常生活。6.22日我班組積極的參與和配合龍翔科技黨委、共青團(tuán)總支的組織工作，備好雨衣、雨鞋班組組織了十多名員個一起扛著高壓水槍、鐵鏟、掃把，在南陽新村及景河花園河堤路段冒雨沖洗路面，消防戰(zhàn)士扛著高壓水槍沖刷，其他人員有的用木板拖泥水，有的用鐵鏟鏟爛泥，有的用掃把掃積水，他們不怕臟不怕臭，干得熱火朝天。見此情此景，景河花園旁的住戶及商家動情地說：“你們這些黨員及武警戰(zhàn)士真不錯!你們?yōu)樘冻堑那鍧嵭l(wèi)生灑下了汗水，你們辛苦了!潭城人民感謝你們!”。
經(jīng)過多方的攜手努力，傍晚7點(diǎn)左右，景河花園前河堤路段已清洗干凈。大家紛紛表示，按照市領(lǐng)導(dǎo)的要求，密切關(guān)注水情，洪水退到哪，就清淤到哪，盡快還潭城市民一個良好的清潔的環(huán)境。
第8篇 2023年開展公民道德建設(shè)月活動總結(jié) 1250字
2023年開展公民道德建設(shè)月活動總結(jié)
在自治區(qū)第十六個公民道德建設(shè)月中，我校認(rèn)真貫徹黨的十八大精神及《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的具體體現(xiàn)，以建設(shè)社會主義核心價值體系為主要舉措，深入開展以四德教育為主題的宣傳教育活動，引導(dǎo)學(xué)生自覺把道德原則、道德規(guī)范、道德要求轉(zhuǎn)化為規(guī)范自己言行的實(shí)際行動，培養(yǎng)、樹立文明守法，愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的典型，開展了豐富多彩的少先隊(duì)活動。
1、今年三月是自治區(qū)第十六個公民道德建設(shè)月，主題是增強(qiáng)法治意識、遠(yuǎn)離宗教極端。2023年3月9日我校利用國旗下講話舉行了克拉瑪依市第二小學(xué)公民道德建設(shè)月活動啟動儀式。
加強(qiáng)公民道德教育，培養(yǎng)學(xué)生道德觀念是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)。為此，對全校學(xué)生提出幾點(diǎn)希望：1、做一個講文明、懂禮儀的好學(xué)生。2、做一個健康的學(xué)生。3、做一個快樂的學(xué)生。4、學(xué)做一個會合作的學(xué)生。5、做一個銳意進(jìn)取的學(xué)生。希望大家行動起來，把希望播種在春天的土壤里，齊心協(xié)力，譜寫學(xué)校美好的明天。
同時我校邀請的交警隊(duì)警官為全校學(xué)生從乘車、走路、如何提高自我防范意識和處置緊急情況方面進(jìn)行了詳細(xì)的交通安全知識的宣傳，同時呼吁老師、家長、學(xué)生積極參與到人人講文明、牽手平安行的活動中去。
2、為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神，在校園中形成人人學(xué)雷鋒、天天學(xué)雷鋒、時時有雷鋒的良好氛圍，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，進(jìn)一步推動我校的文明禮儀教育，我校于2023年3月4日下午，組織全校師生開展我愛我校，我愛我班學(xué)雷鋒校園保潔活動，倡導(dǎo)學(xué)生發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，美化校園，美化心靈。
學(xué)生在勞動中不亦樂乎，雖然干活很辛苦，但是每個學(xué)生心中都有一個雷鋒一樣的心靈，孩子們在活動中踐行著自己要做一個為他人服務(wù)的好學(xué)生的夢想。
3、為了讓學(xué)生以全新的面貌和文明的行為舉止迎接新的學(xué)期，我校一開學(xué)就對全校學(xué)生進(jìn)行了文明禮儀集中教育。
2023年3月3日上午第四節(jié)課，我校大隊(duì)部組織全校學(xué)生在各班觀看《亂扔垃圾》主題班會。學(xué)生觀看得很認(rèn)真，通過視頻上的不文明行為，結(jié)合自己生活中的所作所為，進(jìn)行討論、反思。通過班主任老師的引導(dǎo)和教育，學(xué)生們認(rèn)識到自己行為的不文明性，知道在今后如何做才是正確的、文明的。
以去極端宗教集中教育為契機(jī)，3月3日、4日我校大隊(duì)部分批組織全校學(xué)生觀看民族團(tuán)結(jié)動畫片，這種形式生動、活潑，深得學(xué)生的喜歡，寓教于樂中學(xué)生了解了我國少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣及民族知識，讓他們懂得：我們國家是由56個民族組成，每一個民族都是我們的兄弟姐妹，大家只有團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，我們的大家庭才能幸福和諧。
4、為了引導(dǎo)學(xué)生從理解、關(guān)心父母開始，培養(yǎng)感恩的心，學(xué)會關(guān)愛他人;并從體驗(yàn)活動中，培養(yǎng)學(xué)生對家庭、對父母、對親人有熱愛、有責(zé)任、愿奉獻(xiàn)的良好情感，我校大隊(duì)部在3月6日大課間向全校學(xué)生發(fā)出獻(xiàn)給媽媽的愛慶三八婦女節(jié)活動的倡議，號召學(xué)生利用周末在家?guī)椭鷭寢屪黾覄?wù);動手制作小禮物送給媽媽，并留下贈送禮物及對媽媽說話的微視頻。
周一收到了一份份驚喜，一張張節(jié)日照片和溫馨視頻承載了一份份的感動，每個孩子都精心給媽媽過了一個快樂有意義的節(jié)日。
第9篇 2023年安全月活動的工作總結(jié) 1500字
某項(xiàng)目部安全月活動工作總結(jié)
根據(jù)股份公司《關(guān)于股份公司20__年安全生產(chǎn)月活動安排的通知》（中鐵股份安[20__]85號）及公司《關(guān)于20__年安全月活動的通知》文件精神，我項(xiàng)目部認(rèn)真進(jìn)行了部署動員、學(xué)習(xí)宣傳、隱患排查、治理整改，自始至終堅持從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，并始終把安全生產(chǎn)工作放在重于一切的位置抓緊抓好。通過一系列的工作，項(xiàng)目部全體職工的安全生產(chǎn)的法規(guī)意識大大增強(qiáng)。施工現(xiàn)場做到了天天講安全、事事講安全、人人講安全，確保了安全無事故。為保質(zhì)保量按期完成“安全生產(chǎn)月活動”任務(wù)，奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將安全月活動工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)
接到股份公司《關(guān)于股份公司20__年安全生產(chǎn)月活動安排的通知》（中鐵股份安[20__]85號）及公司《關(guān)于20__年安全月活動的通知》后，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)集體和專職安全人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，在深刻領(lǐng)會通知精神的基礎(chǔ)上研究部署并開展了如下工作。
1、成立了安全月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由項(xiàng)目經(jīng)理婁賢龍任組長，由總工肖友銀、安全總監(jiān)郭虎任副組長，由安質(zhì)部工程部試驗(yàn)室合同部機(jī)電部辦公室等為組員。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、大力宣傳安全生產(chǎn)月活動的文件精神。制作安全宣傳標(biāo)語、橫幅、宣傳畫、宣傳欄等進(jìn)行宣傳，在施工現(xiàn)場營造安全生產(chǎn)氛圍。
3、檢查施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況，杜絕安全隱患和安全生產(chǎn)管理制度責(zé)任落實(shí)情況。
4、在施工現(xiàn)場組織一次消防事故應(yīng)急救援演練，全面提高應(yīng)急救援能力和職工自我保護(hù)意識。
二、開展學(xué)習(xí)、宣傳，完善安全設(shè)施
1、6月1日上午9時許在項(xiàng)目部一樓舉行了安全生產(chǎn)月啟動宣誓活動，在嚴(yán)肅的氣氛下，項(xiàng)目部管理人員，群眾安全員，青年安全監(jiān)督崗崗員、專職安全員配戴袖標(biāo)進(jìn)行了宣誓，保證為項(xiàng)目部安全生產(chǎn)盡職盡責(zé)，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、6月4日組織項(xiàng)目管理人員觀看了安全月主題宣傳片《以人為本安全第一—中國啟動實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略》、事故警示教育片《人命關(guān)天》和《黑色瞬間》及股份公司安全警示教育片。通過觀看影片，讓項(xiàng)目部管理人員對安全事故的殘酷有了進(jìn)一步的認(rèn)識，全面提高了管理人員進(jìn)行安全管理的積極性。
3、6月18日各作業(yè)現(xiàn)場全部更換了陳舊安全標(biāo)語重新配置了安全器材，加強(qiáng)了橋梁安全防護(hù)網(wǎng)防護(hù)管理。
4、項(xiàng)目部安全總監(jiān)帶領(lǐng)安質(zhì)部到施工現(xiàn)場作業(yè)檢查無較大及重大安全隱患，無違犯安全生產(chǎn)法律法規(guī)的施工行為。
三、隱患排查、專項(xiàng)檢查
項(xiàng)目部6月1日～24日對施工現(xiàn)場進(jìn)行了全面的“隱患排查、專項(xiàng)檢查”行動。檢查小組嚴(yán)格按規(guī)程和制度辦事，并對安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行認(rèn)真排查，全月活動以來共進(jìn)行四次安全生產(chǎn)隱患排查，均無重大安全生產(chǎn)隱患。如：有個別人員的安全帽無系帶或不緊，器具材料堆放距離基槽距離太近，混凝土澆筑完成后無人關(guān)閉振動棒電源，作業(yè)隊(duì)駐地油料堆放距離生活區(qū)太近，作業(yè)隊(duì)駐地未配置滅火器等。對安全隱患立即進(jìn)行了整改，徹底消除了隱患才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場作業(yè)。
四、安全救援演練
6月18日在施工現(xiàn)場進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案消防演練，同過演練，使管理人員體會到了“安全防護(hù)意識”的重要性，懂得了救援及時、技術(shù)熟練可使損失降到最低的關(guān)鍵性。全面提高了應(yīng)急救援隊(duì)員的應(yīng)急救援能力和職工自我保護(hù)意識。
五、總結(jié)
通過為期一個月有聲有色地的開展活動，從項(xiàng)目部到勞務(wù)隊(duì)都取到了良好的效果，提高了全員的安全生產(chǎn)意識，使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)、安全管理等方面的工作均上了一個新臺階，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級安全管理人員的履職責(zé)任心，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我們將以此次安全生產(chǎn)月活動為契機(jī)，經(jīng)?，F(xiàn)場，努力抓好安全生產(chǎn)工作，達(dá)到以月促季，以季促年，全年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)，平安、順利地完成山東紅帆直線驅(qū)動列車試驗(yàn)線工程！
第10篇 客服月度總結(jié)報告 700字
客服月度總結(jié)報告范文
您還在愁著想不到如何寫客服月度總結(jié)報告范文而煩勞嗎?以下是小編為大家整理收集回來的關(guān)于客服月度總結(jié)報告范文，歡迎大家閱讀參考，可以借鑒的哈。希望可以幫助到您！
客服月度總結(jié)報告
在這一個月里，我們客服部完成了很多工作任務(wù)，聽從了領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，做好了每一項(xiàng)工作。在這一個月的工作中，我們每一個員工互相學(xué)習(xí)，用心地把自我培養(yǎng)的更好，我看到了大家的成長。
在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善，可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門，從這段工作時光來看，雖然此刻只有我一個人，但有些時候當(dāng)我去咨詢的時候，部門的解答不是很詳細(xì)?？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩?，我還是期望，當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時候，客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持，畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口，如果這個窗口給人的感覺不專業(yè)，效率慢，那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以，我十分期望在員工培訓(xùn)的時候，能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作，在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些資料。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添加。
__月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為，首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周資料大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的.改善)、細(xì)化培訓(xùn)大綱的資料(和有關(guān)部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時光完成。
至于公司臨時安排的工作，看資料的多少，來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
客服部是公司的部門之一，承擔(dān)著它本該承擔(dān)的職責(zé)和工作，讓公司能夠更好的發(fā)展。
第11篇 七月初七關(guān)于街道的七夕活動總結(jié) 350字
社區(qū)舉辦這次七夕節(jié)傳統(tǒng)文化節(jié)日活動，主要為了繼承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神，積極營造和諧社區(qū)、家庭幸福的生活環(huán)境，并且樹立廣大青年正確的愛情觀、人生觀。社區(qū)開展的活動總結(jié)如下：
一、圍繞“我們的節(jié)日·七夕”為主題，社區(qū)成員在支部書記帶領(lǐng)下，組織了部分青年男女參與此次活動，活動內(nèi)容有：詩朗誦、情歌對唱、觀看古代七夕愛情電影片《梁山伯與祝英臺》《牛郎織女》等。
二、大力宣傳古代青年男女對“愛情忠貞”、傳承中華情愛文明，謳歌純潔愛情、詮釋愛情續(xù)寫、現(xiàn)代青年男女的愛情故事。
三、通過本次活動，達(dá)到了弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)，營造和諧的社會環(huán)境，讓廣大青年認(rèn)識了什么是正確的愛情觀和人生價值觀，更重要的是讓社區(qū)青年認(rèn)識到面對新的發(fā)展形勢我們該做什么?希望能再下次的活動中，社區(qū)廣大青年在各領(lǐng)域能作出更加重要貢獻(xiàn)。
第12篇 某市黨委2023年2月喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績工作總結(jié) 650字
2月份以來，__市__黨組以高度的政治敏銳性和政治責(zé)任感全面部署安排“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動，在全系統(tǒng)掀起了“迎創(chuàng)”活動的熱潮。
該院突出抓好七項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是突出抓好紀(jì)律作風(fēng)整訓(xùn)，提振干警精神。二是突出抓好“效能建設(shè)年”活動，提高審判、執(zhí)行和司法政務(wù)效能。三是突出抓好“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動，大力推進(jìn)__文化建設(shè)和司法能力建設(shè)。四是突出抓好審判職能發(fā)揮，服務(wù)__科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。五是突出抓好“無執(zhí)行積案先進(jìn)__”創(chuàng)建，努力實(shí)現(xiàn)“三升一降”行標(biāo)的到位率”上升，“執(zhí)行信訪投訴率”下降）。六是突出抓好社會管理創(chuàng)新，積極開展服務(wù)企業(yè)、訴調(diào)對接、司法確認(rèn)、社區(qū)矯正、綜合治理、法制宣傳等工作；七是突出抓好基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真做好審判綜合樓、基層人民法庭新建、改建和局域網(wǎng)升級改造等工作。
該院注重把活動與工作有機(jī)結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，堅持做到“七個結(jié)合”：一是與開展政法干警核心價值觀教育實(shí)踐活動相結(jié)合。二是與“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”教育學(xué)習(xí)活動相結(jié)合。三是與“五亮五比五創(chuàng)”活動相結(jié)合。四是與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動相結(jié)合。五是與“雙聯(lián)雙促”活動相結(jié)合。六是與“四聯(lián)四助”活動相結(jié)合。七是與開展治庸問責(zé)活動，以及執(zhí)行省政法委提出的“執(zhí)法問責(zé)六條規(guī)定”、“服務(wù)企業(yè)六條措施”和本院《審務(wù)督查制度》等規(guī)定相結(jié)合。
__院長__調(diào)，“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動，是當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。“喜迎”，是一種政治姿態(tài)；“爭創(chuàng)”，是一種政治態(tài)度。__要通過開展“迎創(chuàng)”活動提振精神、凝心聚力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)造一流的業(yè)績。
第13篇 2023年銷售內(nèi)勤月度工作總結(jié) 1250字
我于____年進(jìn)入市場部，并于__年4月___營業(yè)部開業(yè)后被任命客戶經(jīng)理主管，和公司一起度過了三年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報。
我市場部主要是以銷售業(yè)務(wù)為主、銀行網(wǎng)點(diǎn)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過在我們這里開戶，我們的服務(wù)贏得他們的信任，取得下次客戶介紹客戶的機(jī)會。就像新鄉(xiāng)營業(yè)部開業(yè)后，我部門員工將工作開展的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
這半年在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的半年。
過去的已經(jīng)過去。每一天都是一個新的起點(diǎn)，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面和社區(qū)活動，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)，多跑。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出卓越的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在之前所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這今年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)“天天漲”團(tuán)隊(duì)全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。今天，“天天漲”團(tuán)隊(duì)因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，“天天漲”團(tuán)隊(duì)部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
第14篇 質(zhì)量月度工作總結(jié)與計劃例文 1100字
一、__年工作總結(jié)
__年，我的工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗，經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究，對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
（一）集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
1、部門晨會：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作，同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。
3、 其它工作：
（1）協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表，次月統(tǒng)計完成量，協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
（2）協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內(nèi)容告知主管，并組織部門員工學(xué)習(xí)。
（3）系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱，集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
（4）集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
（5）月度、半年、年度工作總結(jié)，季度及臨時性活動方案、總結(jié)。
（6）v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實(shí)等。
（7）數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定，費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單，督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
（8）客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
（9）集團(tuán)保有費(fèi)用報賬、發(fā)放制表。
總之，我很重視縣分績效考核，集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，我都會慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目，我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù)，力爭拿到分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，分得到10.7分。
（二）高端用戶維護(hù)工作
1、每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右，并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡，縣分vip用戶持卡率10月達(dá)到87%，超目標(biāo)值7%，名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有，欠費(fèi)、離網(wǎng)分析，同期開展相關(guān)高端活動總結(jié)，月度重點(diǎn)工作計劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
二、__年工作計劃
平時，我能夠自覺遵守勞動紀(jì)律，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶，也交到了許多朋友，交際面變得越來越廣，工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛，客戶給與我了鼓勵與認(rèn)可，這些都使我不斷成長，并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè)，也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對工作很認(rèn)真，但一定還存在不足，為此，我會在__年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教，以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
第15篇 2023年3月初中語文教學(xué)工作總結(jié) 1950字
隨著實(shí)施課程改革以來，我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會新課標(biāo)精神，認(rèn)真反思自身教學(xué)實(shí)際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實(shí)踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力，有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知??探究??反思??延伸為主線的重點(diǎn)篇目學(xué)習(xí)法、以合作??探究??創(chuàng)造??創(chuàng)新____語文活動課等，收到了較好的教學(xué)效果。
二、用生動靈活的教學(xué)方式，體味學(xué)習(xí)的快樂煥發(fā)課堂活力
新課標(biāo)要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式，激活學(xué)生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學(xué)生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。為此，我們仔細(xì)研究教育心理，準(zhǔn)確把握二年級學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn)，積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點(diǎn)篇目時，我們始終采用整體——感知??合作探究??反思質(zhì)疑??拓展延伸的教學(xué)模式，根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題，組織課堂教學(xué)。
這樣教學(xué)，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂，學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)：或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動，生生互動，組際互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會。師生的情感與個性融在其中，現(xiàn)實(shí)的生活進(jìn)入課堂，學(xué)生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高，語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，要求具有新鮮活力的語文課堂不僅要有教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生思維的開啟，更要有引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，掌握豐富的語文知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標(biāo)對語文課程的基本要求，也是語文學(xué)科工具性與人文性特點(diǎn)的集中體現(xiàn)。如《最大的“書”》這是科普說明文，枯燥無味，怎樣引發(fā)學(xué)生對自然科學(xué)知識產(chǎn)生濃厚的興趣，產(chǎn)生研究，探索的欲望呢?這是本課的難點(diǎn)，為了突破難點(diǎn)，我就自制了生動的課件，1、出示巖石圖，讓孩子們說說巖石像書嗎?在觀察討論中學(xué)生輕而易舉的解決了自己提出的問題。2、借用課件把復(fù)雜的地殼運(yùn)動淺顯化了，讓他們知道這一過程是漫長的、神奇的，孩子們也能通過讀表現(xiàn)出。
在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生對問題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進(jìn)行辯論。通過辯論，讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識了自然，懂得了知識無窮的，再博學(xué)的人也會有所不知，體會學(xué)習(xí)是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間，教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考，爭辯，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了自我價值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計，充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達(dá)，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。
五、重視朗讀品評感悟，感悟語言文字的魅力。
語文課本中的每課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對課文進(jìn)行品評，在品評中深化理解，升華認(rèn)識，填補(bǔ)空白。
總之，在這學(xué)期的教學(xué)過程中，本人始終堅持以新課程的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué)，堅持以學(xué)生為本的教育理念，重視課程資源的開發(fā)與利用，提倡合作學(xué)習(xí)精神，引導(dǎo)學(xué)生從生活源泉中不斷吸取發(fā)展思維和語言的養(yǎng)料，在文字教材和生活教材的結(jié)合中，開辟了課程學(xué)習(xí)的廣闊天地。不過還應(yīng)該說的是在取得成績的同時，也出現(xiàn)了教學(xué)上的許多不足，眾多的學(xué)生是可以接受新課程的教育方式的。有一小部分學(xué)生由于年齡上的差異，以及家庭教育的空缺，學(xué)習(xí)上就有點(diǎn)困難了，因而班級里就有了兩個極端的現(xiàn)象。當(dāng)然，今后我還會在教學(xué)中不斷改進(jìn)，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。
