第1篇 月度工作總結(jié)寫多少字 2400字
一、總結(jié)概論
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計搜索劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點：
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經(jīng)驗，為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調(diào)科學性。總結(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合，有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經(jīng)驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類：
1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備
有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。
總結(jié)究竟應該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2024年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
第2篇 教師月度工作總結(jié)200字 1700字
1.教師月度工作總結(jié)200字
支教老師去參加支教的地方肯定環(huán)境不是很好，為了讓老師更好的了解自己以后的工作內(nèi)容和環(huán)境，我們參加了這次培訓，在培訓中，我們對自己的工作有了一定的認識，下面，就對培訓進行總結(jié)。
1、介紹涼山歷史，風土人情
讓支教老師解涼山，了解涼山教育現(xiàn)狀，了解涼山的風土人情以及民族生活習慣。建議用一種傳遞愛心的方式讓支教老師融入到?jīng)錾焦娴囊粏T。
2、團隊協(xié)作與溝通，團隊效率
主要介紹了支教老師和本地老師的溝通，支教老師與支教老師溝通方式和方法，如何做課件與支教計劃，介紹了用甘特圖來解決問題；以及如何提高團隊的效率。
2.教師月度工作總結(jié)200字
對陳宇老師進行指導，我現(xiàn)階段總結(jié)如下：
一、認真指導備課：
針對年輕教師教學經(jīng)驗少，我從備課抓起，讓他從思想上充分認識到備課的重要性。
二、跟蹤聽課：
青年教師以后的路怎么走，課上的怎么樣，在初始階段最為重要，因此，我跟著他聽每一節(jié)課，幫助他揚長避短，盡快成長起來。
三、讓他聽課：
讓他把一單元的每一個環(huán)節(jié)都聽到，從課型上讓他對物理課有一個整體的了解，能夠自己去設計課型。
四、指導復習：
青年教師除了要把握教材，認真?zhèn)浜谜n，上好自習課，讓學生有收獲也特別重要，因此，從這一目的出發(fā)，我引導他正確利用自習課。
總之，我要使他盡快適應初中物理教學，成為物理教學的骨干力量。
3.教師月度工作總結(jié)200字
一、教學情況
1、在教學工作中，能夠深入細致的備好每一節(jié)課。在教學活動中，積極參加學校組織的教研活動，進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質(zhì)。為競選區(qū)學科帶頭人做好準備。
2、上課。在這個月的區(qū)教研員聽課中，指出在四年級lesson11講課中，沒有抓住重點，在以后的教學中上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
二、業(yè)務自修
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。用電腦制作多媒體課件，為教學服務，正取達到教學成果。
四月份即將匆匆忙忙的過去，這一個月來，我有付出也有收獲，在下一個月里我會繼續(xù)用我的心去灌溉我的學生。爭取無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。
4.教師月度工作總結(jié)200字
在緊張忙碌的工作中，一個學年又過去了。一年結(jié)束之際，回顧著一年的學習、工作，頗感有總結(jié)提高的必要。在思想方面，本人有著強烈的上進心和職責感，一貫將學校當成自我的家，團體榮譽感較強，平時工作主動、進取、投入。能認真執(zhí)行教育方針政策，努力探索教育教學規(guī)律，參加教研活動。嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度，做到出滿勤，出好勤，與同事和睦相處，團結(jié)協(xié)作。
在教學過程中關愛每一位學生，注重學生思想品德教育，對每位學生都能循循善誘，耐心教導。傳授知識的同時教育學生如何做人。依據(jù)學生不一樣的本事水平，我能精心備課，突出重點難點，由淺入深，拓展深化。平時善于和學生交朋友，教育學生時能注意方式方法和場合機會，注意保護和激發(fā)學生的學習進取性和自尊心。所帶班級的成績優(yōu)秀。
總之，在今后的工作中我將會更加努力，不斷提高自我的業(yè)務水平，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
5.教師月度工作總結(jié)200字
本學期本人繼續(xù)任初二的思想品德課。在教育教學工作中，認真貫徹黨的教育方針，在思想上能端正認識，有辨別，有選擇地向?qū)W生傳導相關的實事知識，使學生通過學習能擦亮眼睛，認清形勢，堅定立場。
在對學生進行思想教育的同時，不忽視對學生的愛國主義教育，并著重培養(yǎng)學生的愛國主義情操，使學生不但對國內(nèi)的形勢有了一個明確的認識，而且對國際形勢也有了更清楚的了解，通過教育，為學生的人生觀、世界觀、價值觀的形成奠定了基礎。
教學中，認真貫徹并深刻領會新的教學大綱精神，積極參加教改活動，在教學實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，教學中，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，不但備教材，更注重備學生，尤其是問題生。
教學中堅持統(tǒng)籌兼顧，全面安排的發(fā)展戰(zhàn)略，在側(cè)重所教班級的及格率的同時，力爭提升班級的優(yōu)秀率，并努力消滅干座率。并在實際工作中取得了一定的效果。
第3篇 機電人員一個月度工作總結(jié)1000字 1350字
轉(zhuǎn)眼間在安都機電入職已經(jīng)一個月了，有時感覺這個時間過得很漫長，有時又感覺它過得很快，無論快慢畢竟又消逝了一個月，我的生命，我的青春，一個月的期間，我也嘗試了酸甜苦辣。也學到了很多東西。短暫的時間卻做了許多并不短暫的事情。時間也需要功率的。而我想我的效率并不低吧。稱不上事半功倍，但也不會是事倍功半吧。
回想這一個月的光景也為安都機電做了一點小的貢獻，在我入職幾天后被公司派到天津梅江機床展會做公司宣傳工作，是我對真正的設備有了初步了解。各種機械設備的展示也使我對國內(nèi)機械設備有了另一部分的認識。雖然來去匆匆只有兩三天。更多的時間是為公司做宣傳，沒有太多時間去看設備，但是看了一次這種規(guī)模的機械設備展示已經(jīng)使我心滿意足了。
小小的思緒，品味這一個月，使我對機械這個含義在心緒里發(fā)生了變化。在安都機電作為新人的我可以為公司做出更大的貢獻。每天早上習慣式的打掃部門及樓梯衛(wèi)生。想想真是做了不少，擦過玻璃，掃過土地，搬花，還上過樓頂做除水工作，但這些都是微不足道的。還是那句話拿業(yè)績說話。靜靜的又亂了思緒。我曾經(jīng)做了很多次抉擇。也許自己還處于那種境地吧。對于不同的人，不同的事，不同的抉擇，不同的看法，年輕人有時的確是氣盛。不知這口氣可以爭多久。在我眼中的世界還是片面的。我的覺悟還不夠，完全不夠用，似乎還夠不上一個底線。到底水有多深，只有自己淌了才知道。
并非我們不重視理想，而是因為樹雄心壯志易，為理想努力難，人生自古就如此。當許多人以為我已不行、該不行了的時候，我仍做著從地上爬起來的努力，我堅信人生就像馬拉多納踢球，往往是在快要倒下去的時候“進球”獲得生機的。有人說，“努力”與“擁有”是人生一左一右的兩道風景。但我以為，人生最美最不能遜色的風景應該是努力。努力是人生的一種精神狀態(tài)，是對生命的一種赤子之情。努力是擁有之母，擁有是努力之子。一心努力可謂條條大路通羅馬，只想獲取可謂道路逼仄，天地窄小。所以，與其規(guī)定自己一定要成為一個什么樣的人物，獲得什么東西，不如磨練自己做一個努力的人。志向再高，沒有努力，志向終難堅守;沒有遠大目標，因為努力，終會找到奮斗的方向。做一個努力的人，可以說是人生最切實際的目標，是人生的境界。
許多人因為給自己定的目標太高太功利，因為難以成功而變得灰頭土臉，最終灰心失望。究其原因，往往就是因為太關注擁有，而忽略做一個努力的人。對于今天的孩子們，如果只關注他們將來該做個什么樣的人物，不把意志品質(zhì)作為一個做人的目標提出來，最終我們只能培養(yǎng)出狹隘、自私、脆弱和境界不高的人。遺憾的是，我們在這方面做得并不盡如人意。從此做一個努力的人。
很多時候，我的想法，始終只是想法而已，改變不了任何人甚至是自己的做法，我茍同著這違心的做法屈服于現(xiàn)實，心底壓抑著太多的不甘心，只是那都顯得蒼白無力，時間不會因為我而停下來，可這些只是屬于我自己的心甘情愿，和這世界毫無關系……那些期盼，那些渴望，這個弱肉強食的社會，要想生存必須強大起來。
回想著，回想著，一個月的時間只是做了簡簡單單的鋪墊，我能做的，不能做的，我在努力進步，努力進取，希望的腳步永遠向著前方，無論艱難。每一個步伐都是穩(wěn)重的。步步的烙印使我穩(wěn)健的成長加油!做一個努力的人，自強不息的人!
第4篇 酒店月度工作總結(jié)400字 500字
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗。客房部在2024年11月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在2024年12月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應措施也得到了一定的成效，2024年12月份，相對于2024年的11月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房2024年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入1月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響2024年客房部的整體工作，給予辭退。
第5篇 2023裝飾公司月度工作總結(jié) 2050字
進入____公司已有2個月的時間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過，努力過，在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一月來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、 個人工作方面：
(1) 在20__年5月底我被任命為公司總監(jiān)，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、 設計部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)設計部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的設計師進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致設計師你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
通過2個月沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、 客服中心
(1) 前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之! 二、8月的工作計劃
我想在月底出個“藍海戰(zhàn)略”418套餐和320套餐，專門針對世紀中央城業(yè)主并且在8月份實施，。：何為藍海意指夏天的天空，也許，使我們向往的不僅是藍色這種色彩，而是那片碧藍，廣闊，無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥，在風兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔!是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到
具體工作業(yè)務部計劃如下
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
設計部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《設計部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。設計部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和設計部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)“藍海戰(zhàn)略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
第6篇 2023年班組月度工作總結(jié) 950字
_月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié):
一，工作作風不嚴謹，在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗，這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。
二， 工藝指標的執(zhí)行，我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
三，巡回檢查，在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發(fā)生。
四，區(qū)域責任制，我班在區(qū)域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五，隱患治理方面，我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。
第7篇 2023最新小學班主任月度工作總結(jié) 800字
一、做好教學工作計劃，培養(yǎng)學生的良好習慣。
二年級學生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用晨會、班會學習小學生守則和小學生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī)，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調(diào)動學生的積極性，逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
二、表揚孩子
對于二年級的孩子來說，表揚的效果是非常好的。平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對他們說：“你真棒”!“你學得真快”!“你說的真好”!當我和家長交流時，經(jīng)常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚他什么了，一臉興奮，在家表現(xiàn)也會特別好。
三、加強與家長聯(lián)系。
平時，我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現(xiàn)不太好的同學，更是傾注了更多的心血。當他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。
四、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，做好個人工作總結(jié)報告。
在我班，后進生為數(shù)較多，因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課余多跟他們談心，及時了解他們的思想動態(tài)、困惑等。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。
五、存在問題
班主任工作千頭萬緒，有時這事未處理完美，那事又接踵而來，有時處事過急，也有言語會使學生沮喪。
第8篇 2023網(wǎng)站編輯月度工作總結(jié) 1250字
為了更好的進行網(wǎng)站工作，我每個月都要定期寫一份網(wǎng)站工作總結(jié)，以此來“鑒往知來”，提高自己的職業(yè)能力，增加自己的網(wǎng)站工作經(jīng)驗!下文為我寫的總結(jié)，網(wǎng)站新手們可以借鑒一下。記住這樣一句話：總結(jié)經(jīng)驗是為了更好的工作!
一.網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作，因為原先有網(wǎng)絡的工作經(jīng)驗，所以上手也比較快，基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的，只是遇到一些特殊的后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：工作的規(guī)范性，嚴格按照所規(guī)定的標題字數(shù)、圖片大小、標題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;工作的突破性，日常更新要本著網(wǎng)民有著極強的本地性、可讀性、關注性，不求多，只求精;工作的創(chuàng)作性，能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進行新聞內(nèi)容擴展以及增加內(nèi)容，撰寫新聞通稿。
二.重大活動跟蹤完善。
中國電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽，這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成，而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補充與修正。在這次專題的跟蹤中，個人表現(xiàn)自我非常滿意，在源代碼頁面樣式修改或添加，我都可以自行完成。在與技術溝通過程中還算比較順利，遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下，這個活動專題第一階段工作完工。此外，還花了兩天的時間，第一次利用ps做了一個金東博客群的頁面草稿圖!
三、超大容量增加題庫。
在5月25 日，接到公司任務，需要在6月15日之前準備6000道帶選項以及答案的題庫，題庫題目不限定，只要求做單選題。截止月底完成1500道，因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務，負責人為了減輕我的工作壓力，給我分配幾個助手，小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對于這項工作有高度責任性，所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好，隨著時間推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時間給自己養(yǎng)足精神。
四、存在不足
本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級是良好。由于剛接手工作，對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學習。在工作中，撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調(diào)與博客相差大，所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在于自身的網(wǎng)頁設計知識還存在著大缺口，在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調(diào)整。此外，工作效率還是不太高，完成100題庫需要花一個半小時，這導致工作時會出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。
五、下月計劃
針對五月份工作總結(jié)中的不足，進行有針對性地改進。因為6月份一個重大的任務就是繼續(xù)完成題庫，所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個工作忙完之后，才能有的時間去學習需要補習的知識面。對于新聞通稿的寫作，只能是增加寫的機會，多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排，主要是配合完成活動專題內(nèi)容、題庫內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作，以及其他未知的待定任務，希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。
第9篇 辦公室的月度工作總結(jié) 2550字
20__年__月份，局辦公室嚴格按照局領導年初工作部署，繼續(xù)貫徹落實我局年度《工作要點》中的各項要務，抓好全局人事、財務、后勤等行政管理工作，為全局業(yè)務工作的開展提供支持。在局領導的正確帶領下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門的配合、支持下，我辦較好地實現(xiàn)了辦公室“參謀、協(xié)調(diào)、服務”的職能，各項工作任務推進較為順利。
一、工作開展情況
(一)全力抓好我局各項全面工作
1.組織召開民主生活會。3月29日上午，我辦根據(jù)有關文件要求，組織召開了黨員領導干部民主生活會，黨總支書記同志主持會議，總支全體成員出席了會議，全局中層干部列席了會議。對于會上提出的整改措施，我辦組織制定了實施方案，對各項措施進行了分解，落實責任部門，確保各項整改措施落實到位。
2.做好模范城復檢國家環(huán)?？偩纸哟ぷ?。8月10日，國家環(huán)?？偩诸I導來到寶安，對市環(huán)保模范城我區(qū)相關項目進行初檢。我辦認真做好迎檢接待工作，多次主動與區(qū)府辦及上級環(huán)保部門溝通聯(lián)系，落實初檢活動的有關具體安排;又3次到石巖等迎檢接待地點，實地安排有關迎檢準備工作，最終圓滿完成了國家環(huán)保模范城寶安區(qū)的初檢接待任務。
3.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設綠色機關。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關于全面推進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》，我辦制定了《區(qū)環(huán)保局大力推進循環(huán)經(jīng)濟創(chuàng)建節(jié)約型機關實施辦法》，在節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材以及廢棄物回收利用等四個方面提出了25項具體措施，印發(fā)給局屬各部門執(zhí)行，力爭通過在全局廣泛開展創(chuàng)建節(jié)約型機關活動，使我局能耗、水耗、材耗明顯減少，辦公費用明顯下降，使綠色消費、資源節(jié)約以及環(huán)境保護成為大家的自覺行動，努力建設綠色政府。
(二)繼續(xù)大力推進《工作要點》各項任務的落實
4.完成編輯部的籌建工作。經(jīng)呈報局長辦公會議議定，《環(huán)境管理》編輯委員會現(xiàn)已正式成立，由局長任主編，副主編為：副局長、副局長、副局長; 編委為各部門負責人。編輯部設在局辦公室，統(tǒng)籌負責?？呐虐妗徍?、委托印刷等工作，設責任編輯一名。為做好《環(huán)境管理》的編輯工作，我辦還要求各部門指定一名文字基礎較好的工作人員作為 兼職 編輯，負責本部門稿源及圖片的收集。
5.《規(guī)章制度匯編》修編工作已進入最后沖刺階段。按照我局《工作要點》，我辦已于8月上旬完成了《規(guī)章制度匯編》的匯總編輯工作，并在8月 17日下午組織召開了《規(guī)章制度匯編》討論會對《規(guī)章制度匯編》進行討論。會上，局領導對部分規(guī)章制度提出了修改意見，并要求相關業(yè)務部門根據(jù)我區(qū)環(huán)保工作情況制定相關的工作制度。會后，我辦按照會議精神，一方面加緊開展修改工作，此工作已于8月20日全面完成;另一方面加強對新制度制定工作的跟蹤督辦，經(jīng)口頭及書面督辦后，相關制度現(xiàn)已完成初稿，待分管領導審閱后便可匯編報簽。預計在9月底可開展《規(guī)章制度匯編》的印制工作。
6.組織預防職務犯罪廉政教育課。按照全局工作部署，8月28日下午，我辦在局八樓會議室組織了預防職務犯罪廉政教育課，并邀請了區(qū)檢察院機關黨委書記同志進行廉政教育講座。局領導、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課。
(三)對行政管理及后勤管理工作常抓不懈
7.做好財務管理工作。為理順我局財務管理工作，我辦于8月份向局領導呈報了有關財務工作中需要協(xié)調(diào)解決問題的報告，并貫徹執(zhí)行局長辦公會議
議的討論決定，著手開展相關工作：一是向區(qū)政府申請將質(zhì)建中心正式人員納入財政撥款，解決人員經(jīng)費問題，有關請示已上報區(qū)政府;二是做好部門預算的跟蹤落實工作，我辦于8月16日組織財政撥款部門召開了部門預算工作會議，會議由高強副局長主持，向相關部門通報了1-7月份部門預算的使用情況，并明確了各專項經(jīng)費安排使用的責任單位，要求在8月25日前將經(jīng)費使用計劃交局辦公室匯總上報。現(xiàn)我辦已將收集匯總的經(jīng)費使用計劃表呈報局領導審閱。
8.繼續(xù)加強信息建設工作。8月份，我辦網(wǎng)上公布報道25條、政務公開信息213條、內(nèi)網(wǎng)電子政務通知文件98條;繼續(xù)協(xié)調(diào)監(jiān)察大隊跟蹤建設環(huán)境監(jiān)控中心的有關事宜，已基本完成工作方案，下一步將報區(qū)信息中心審定。另一方面，我辦組織開展了對我局網(wǎng)站的分析評估，取得了評分體系文件，并提出了完善結(jié)構(gòu)及補充資料的工作方案。
9.積極做好后勤保障工作。8月份，我局人員規(guī)模進一步擴大，我辦從“衣、食、住、行”等四個方面采取措施，努力提高后勤保障質(zhì)量：
“衣”方面：我辦按照局領導指示，組織為一線執(zhí)法人員、監(jiān)測員、窗口服務人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作，統(tǒng)一的工作制服更加彰顯了我局人員的精神風貌。
“食”方面：我辦要求食堂進一步加強膳食管理工作，一方面做好每周菜譜的擬定及呈報工作，做好局領導中午用餐的膳食安排;另一方面我辦要求食堂根據(jù)用餐人員的變化組好對食物的增量供應，確保廣大干部職工的正常用餐。
“住”方面：我辦對我局單身宿舍的現(xiàn)狀及存在問題進行了調(diào)研，并根據(jù)我局人員的變化趨勢向局領導提出了解決對策，力爭穩(wěn)妥解決我局單身干部職工的住宿問題。
“行”方面：我辦嚴格做好公務車輛管理工作，一方面合理安排和調(diào)配公務車輛，確保車輛型號與出行人員規(guī)模相匹配，盡量減少空座率;另一方面加強對公務車輛的維修保養(yǎng)，盡量降低車輛的故障率。
此外，我辦還組織開展了福利勞保物品的發(fā)放工作。
(四)繼續(xù)做好執(zhí)行力建設工作
我辦將編印完成了《區(qū)環(huán)境保護局執(zhí)行力建設研究》下發(fā)給局屬各部門，要求各部門認真組織學習(文本已送各部門文件交換箱)，進一步建立健全崗位責任制，并將責任制建立情況于9月底送局執(zhí)行力辦。此外，我辦還認真總結(jié)規(guī)章制度修編的工作經(jīng)驗，整理歸納后形成工作信息報送給區(qū)執(zhí)行力辦，獲得區(qū)執(zhí)行力辦采納刊登。
二、下一步工作計劃
1.根據(jù)《工作要點》，做好年終量化考核工作。認真對照我局印發(fā)實施的《工作要點》，抓好年終量化考核工作。組織機關部門做好環(huán)保所考核指標的制訂工作。
2.組織環(huán)保聯(lián)絡員培訓。擬分批組織開展全區(qū)環(huán)保聯(lián)絡員的培訓工作，培訓為期一天，屆時將由我局主要業(yè)務科室介紹環(huán)境監(jiān)督、環(huán)境監(jiān)理、環(huán)保信訪及環(huán)境宣傳工作，并邀請區(qū)法制辦及區(qū)信訪局熟悉業(yè)務的人員講授環(huán)保法律法規(guī)及信訪處理的專業(yè)知識。
3.組織開展人員培訓工作。按照我局年度學習培訓計劃的安排，做好境外技術人員培訓以及自選培訓等學習培訓活動的組織工作。
4.組織開展《環(huán)境管理》的創(chuàng)刊工作以及年鑒的資料收集工作。落實編輯部工作人員配置，組織開展約稿工作以及年鑒資料的收集工作。
第10篇 政教處月度工作總結(jié)樣本 500字
月份，在上級部門和學校的統(tǒng)一領導、指導下，在班主任和其它部門的協(xié)助下，政教處做了以下一些工作：
1、藝術教育檔案建立工作。
2、辦學水平標準評估建檔工作。并接受興隆臺文教局評估組的檢查驗收。
3、接受防疫部門檢查。
4、專用教室更新安全管理制度并上墻。
5、汶川5·12紀念活動。舉行一次防震安全演;出一期“防災減災從我做起”宣傳板報;召開以“防災記心間，一生保平安”主題班會等。
6、進行首屆科技活動周教育活動。本次活動以“攜手科學，快樂成長”為活動主題，開展了一系列科技教育活動。進行一次“我的低碳生活”科普圖片展，開展一次學生科幻想象畫比賽等。
7、5月31日，組織開展了教師“一幫一，結(jié)對子”扶貧幫困活動?！耙粠鸵弧睈凵袆又?，教師及時了解幫扶學生的生活狀況，具體問題具體分析，對幫扶學生的困難及時給予幫助，解決其后顧之憂。為其送去學習用品、衣物等慰問品。在開展物質(zhì)幫扶的同時，教師注意對幫扶學生進行精神鼓舞，幫助學生樹立自尊和自信，感愛社會對他們的關愛。
同時對遼寧省___房地產(chǎn)公司、常家村委會聯(lián)合開展慶“六一”慰問活動，給以支持和協(xié)助。
9、加強了對衛(wèi)生、紀律、走廊秩序的管理，實現(xiàn)了常規(guī)管理經(jīng)常化、規(guī)范化，效果較好。
10、進行藝術周排練及參賽活動。
第11篇 獸藥生產(chǎn)一線月度管理總結(jié) 1000字
1-5月獸藥小結(jié)
2024年上半年獸藥監(jiān)管工
作總結(jié)
為切實保障獸藥飼料質(zhì)量安全，促進養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，保障動物源性食品安全，保護人民身體健康，我所嚴格按照農(nóng)業(yè)部、南平市農(nóng)業(yè)局有關獸藥、飼料監(jiān)管工作要求，切實把獸藥飼料監(jiān)管工作放在日常工作的重要位置?，F(xiàn)將相關工作總結(jié)如下：
一、強化獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)督。
獸藥使用環(huán)節(jié)是是保證畜產(chǎn)品安全的重要環(huán)節(jié)。為做好獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)管，為做好獸藥使用環(huán)節(jié)監(jiān)管工作，我們一是對我縣主要規(guī)模養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)實行一對一監(jiān)管。二是監(jiān)督指導規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）建立用藥記錄制度，完善獸藥使用規(guī)范，嚴格執(zhí)行休藥期規(guī)定，全面建立健全獸藥購進、用藥記錄。三是加大了對養(yǎng)殖場（戶）獸藥法律法規(guī)和科普知識宣傳力度，普及安全用藥知識，提高了養(yǎng)殖場和農(nóng)戶識別假劣獸藥的能力，做到科學合理用藥，防止使用違禁藥物、濫用藥物、不按休藥期停藥的現(xiàn)象發(fā)生。四是加大執(zhí)法和檢查力度，嚴厲查處直接使用原料藥、人用藥以及來歷不明、標簽說明書內(nèi)容不全的獸藥，嚴查代購代銷獸藥、與畜禽種苗搭配銷售等行為。
二、嚴格執(zhí)行獸藥gsp后續(xù)動態(tài)監(jiān)管制度。
1-5月我所對轄區(qū)內(nèi)5家獸藥經(jīng)營企業(yè)、開展了gsp后續(xù)監(jiān)管工作，在全縣范圍內(nèi)開展獸藥經(jīng)營清理和規(guī)范行動，采取暗訪、執(zhí)法檢查等方式，以獸藥經(jīng)營許可證、獸藥產(chǎn)品批準文號和標簽標識、獸藥購銷記錄等內(nèi)容為重點，開展獸藥市場拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查工作，范文top100大力整頓和規(guī)范獸藥經(jīng)營行為，營造良好的獸藥經(jīng)營環(huán)境。進一步完善獸
藥產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動機制。
三、加強“檢打聯(lián)動”。進一步完善獸藥產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動機制。加大獸藥質(zhì)量抽檢力度，對重點監(jiān)控對象和有多次違法行為的獸藥經(jīng)營企業(yè)進行重點抽查，2024年上半年共檢查獸藥經(jīng)營企業(yè)及養(yǎng)殖場34個，出動執(zhí)法人員72人次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品堅決依法查處，按“五不放過”要求，追根溯源，一查到底，嚴厲處罰。
四、加強飼料、獸藥安全監(jiān)管的宣傳和培訓工作
定期召集轄區(qū)內(nèi)獸藥經(jīng)營企業(yè)開展安全用藥宣傳和培訓活動在獸藥經(jīng)營企業(yè)檢查與養(yǎng)殖場檢查中貫徹落實安全用藥的理念。督促其進一步完善獸藥采購，嚴格執(zhí)行獸藥休藥期規(guī)定，要求各養(yǎng)殖場建立健全養(yǎng)殖檔案。業(yè)主開展有關獸藥質(zhì)量安全管理有關法律法規(guī)的培訓，宣傳獸藥質(zhì)量安全管理。并要求在我縣獸藥銷售宣傳的生產(chǎn)企業(yè)向我所報批，我所對獸藥銷售宣傳企業(yè)的資質(zhì)進行認證，管理范文網(wǎng)對獸藥銷售宣傳的會議內(nèi)容進行監(jiān)督管理。光澤縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所 二零一三年五月
第12篇 信貸員個人月度工作總結(jié) 1400字
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的說細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結(jié)，我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關系干好十件事情
牢記十大戒律 增強遵紀守法意識
三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。
一戒不學無術，濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業(yè)務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的今天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務對象和貸款權(quán)限，要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務對象，要積極扶持;不是自己的服務對象，婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度，主動適時辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調(diào)動職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權(quán)利有機的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”責任制，即：定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權(quán)限、定管理責任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
第13篇 簡短個人月度工作總結(jié) 700字
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下：
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應措施也得到了一定的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。
5.設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風墻冬季特冷，在20__年應考慮做保溫墻。
第14篇 置業(yè)顧問月度工作總結(jié)格式 750字
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然，在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來，只有走好每一步，才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下：
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后，盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好，話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣，但是效果不佳。
為了更進一步的了解，我解剖自己，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心，做好接待。其實還有一點，我自己覺得如果領導鼓勵了我，我會信心是倍增的，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導我了解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思;每個流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習慣，一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下：
在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心，積極工作;加強自己說話的內(nèi)涵，學習好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，馬上解決。
第15篇 2023年促銷員銷售月度工作總結(jié) 900字
來到沈陽846店也快一個星期的時間了，每天來到店里幫助員工賣貨，一對一的培訓產(chǎn)品知識和銷售技巧，我也在不斷的學習與觀察。
9日我與齊靜華在846店見面，我倆聊了很多，在她身上我也學到了不少。然后齊靜華與店里溝通后我們10日11日在店里做活動。10日我到店里發(fā)現(xiàn)我們的贈品還沒有到，然后我到直營店借了些贈品。促銷員的表現(xiàn)也很不錯，積極與我配合，互相加油打氣給予信心，業(yè)績每天都有提升。通過活動和這幾天在店里的觀察我發(fā)現(xiàn)幾個問題。
對于贈品我想提出點建議，公司應該多配些贈品，方便員工促銷，我們?yōu)榫S護屈臣氏的客流對我們lotionspa的認可。我們應多發(fā)些贈品，也為我們以后上的系列產(chǎn)品打基礎。
在有就是價位，846店離直營店很近，都在一條街上，之前就出現(xiàn)過，有顧客到我們店里退貨。一但顧客退貨我們就即將流失一個會員。希望我們要盡快解決這個價位問題。
對于宣傳單，我們要把價位問題解決后，員工才敢派發(fā)，宣傳彩頁是個很重要的傳播方式，能讓屈臣氏的客流對lotionspa加深印象去了解。
空瓶問題，直營店有空瓶抵扣的活動，對我們屈臣氏很不利，一旦顧客知道直營那有活動我們又流失了一個會員，我們應該盡快想出解決方案，優(yōu)惠顧客。(楊娜)
周一大上海店的促銷員休息，所以我周一安排在此店幫忙促銷，雖然是周一但這個店的客流還是不錯的，周一銷售：1587元。
今天周二定好9:30培訓的，9點剛過吳靈敏就領著大家過來了(安排在我住的地方培訓)，我給大家培訓了現(xiàn)在店里的幾款產(chǎn)品的產(chǎn)品知識，還有一些銷售技巧及經(jīng)驗，以及這幾款產(chǎn)品的連帶銷售，大家聽得都很認真并都認真的記筆記，感覺挺受用，再有也幫助她們回答了一些平時記載的顧客提問如：什么品牌?哪產(chǎn)的?什么是純植物?為什么生產(chǎn)廠家不一樣等，為了不耽誤大家上班培訓大概在中午時分結(jié)束的，我也提出希望大家能夠通過培訓認真總結(jié)吸收真正的運用到平時的銷售工作中去。
午飯后再次趕到大上海店，一是幫助銷售提升業(yè)績，二是在銷售現(xiàn)場教促銷員一些話術，今天很明顯客流不是很大，到下班時促銷員王敬敏因為沒有完成早上自己定的銷售目標感到有些遺憾，我也及時給予了肯定與鼓勵，她表示通過這幾天越來越有信心，相信明天一定會更好。
