第1篇 2023年7月員工的培訓(xùn)工作總結(jié) 1850字
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后_總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
入職__公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。...
校本培訓(xùn)是使教師更專業(yè)化的手段之一。我校結(jié)合本校的教師隊(duì)伍現(xiàn)狀、教育教學(xué)工作的需要以及教師發(fā)展與培養(yǎng)規(guī)劃，以師德和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，將觀念的轉(zhuǎn)變，理念的提升貫徹于培訓(xùn)的全過程，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中研究在研究中反思，將...
20__年，按照公司(局)的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)...
【__最新幼兒園教師培訓(xùn)總結(jié)范文】時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼四期的近五年內(nèi)新聘用幼兒園新教師培訓(xùn)即將結(jié)束。作為一名剛剛踏上教師崗位的幼兒園老師，這次我是帶著迷茫帶著疑問來學(xué)習(xí)的。
20__年__月__日 至__日，我很榮幸的 參加了__勵(lì)志拓展訓(xùn) 練培訓(xùn)。通過本次活 動(dòng)，我不僅鍛煉了自 己，考驗(yàn)自己不肯放 棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神， 還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中 受益匪淺，感想良多。
_ 月19 日30 日，我參加了市教育局組織的掛職校長 培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，掛職校長全面參與學(xué)校的各項(xiàng)管理活動(dòng)，內(nèi)容涉及辦學(xué)思路的形成與學(xué)校定位，學(xué)校管理創(chuàng)新與學(xué)校發(fā)展，教師隊(duì)伍建設(shè)與校本教研，學(xué)校德育工作和德育隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校特色教育...
為期天的市安全生產(chǎn)監(jiān)管人員第一期培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，在辦黨組的高度重視和大家的辛勤努力下，這次培訓(xùn)收到了很好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的。
幼兒園骨干教師培訓(xùn)總結(jié)十一月十二日、十三日，我參加了教師進(jìn)修校舉辦的幼兒園骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都獲益匪淺。
第2篇 2023年10月全體超市新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 2650字
心得一：超市全體員工培訓(xùn)心得
_月_日至_月_日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級(jí)要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓(xùn)中，游老師所說的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責(zé)任有多重，要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，時(shí)刻為顧客著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻(xiàn)身于服務(wù)行業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，一切以顧客為中心，在工作中務(wù)求嚴(yán)格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)，我們面對的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客，所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
再當(dāng)前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動(dòng)的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
心得二：超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作。
心得三：超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)
古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我們以前學(xué)習(xí)過的，但再次的學(xué)習(xí)依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí)，我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果，提升一個(gè)層次。
全員防損要求我們每一位員工，不管是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道，因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重，但這一點(diǎn)卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯(cuò)誤，盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小?？傊罁p對于一個(gè)超市來說永遠(yuǎn)是一個(gè)長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。
另外，突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí)，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán)，我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，工作讓人自信，相信在不斷的學(xué)習(xí)中能讓我們在今后的工作中更加認(rèn)真及自信。
第3篇 2023年7月新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 3000字
入職__公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競爭意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
別去無憂無慮的大學(xué)生涯，開始踏入嶄新的環(huán)境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。__年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為福泉供電局牛場所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮茫幌Ｍ蛴缍?，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn)，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)?？梢?，局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況，讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念，為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實(shí)習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，將它們按日期和編號(hào)分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡單電費(fèi)表怎樣打出來，在學(xué)會(huì)微笑面對客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到的東西，進(jìn)步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要開好這個(gè)頭，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作，就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
【學(xué)校骨干教師培訓(xùn)總結(jié)范文】我非常榮幸參加了20__年南寧市農(nóng)村完小語文學(xué)科骨干教師高級(jí)研修班培訓(xùn)活動(dòng)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)難得，所以我非常珍惜，始終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)要求自己，積極參加培訓(xùn)班的每一次活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記。...
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。
校本培訓(xùn)是使教師更專業(yè)化的手段之一。我校結(jié)合本校的教師隊(duì)伍現(xiàn)狀、教育教學(xué)工作的需要以及教師發(fā)展與培養(yǎng)規(guī)劃，以師德和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，將觀念的轉(zhuǎn)變，理念的提升貫徹于培訓(xùn)的全過程，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中研究在研究中反思，將...
20__年，按照公司(局)的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)...
【__最新幼兒園教師培訓(xùn)總結(jié)范文】時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼四期的近五年內(nèi)新聘用幼兒園新教師培訓(xùn)即將結(jié)束。作為一名剛剛踏上教師崗位的幼兒園老師，這次我是帶著迷茫帶著疑問來學(xué)習(xí)的。
20__年__月__日 至__日，我很榮幸的 參加了__勵(lì)志拓展訓(xùn) 練培訓(xùn)。通過本次活 動(dòng)，我不僅鍛煉了自 己，考驗(yàn)自己不肯放 棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神， 還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中 受益匪淺，感想良多。
_ 月19 日30 日，我參加了市教育局組織的掛職校長 培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，掛職校長全面參與學(xué)校的各項(xiàng)管理活動(dòng)，內(nèi)容涉及辦學(xué)思路的形成與學(xué)校定位，學(xué)校管理創(chuàng)新與學(xué)校發(fā)展，教師隊(duì)伍建設(shè)與校本教研，學(xué)校德育工作和德育隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校特色教育...
為期天的市安全生產(chǎn)監(jiān)管人員第一期培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，在辦黨組的高度重視和大家的辛勤努力下，這次培訓(xùn)收到了很好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的。
第4篇 2023年10月新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 1700字
為期一個(gè)月的培訓(xùn)，內(nèi)容非常豐富：首先，介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后，講解了保險(xiǎn)法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次，學(xué)習(xí)了運(yùn)營中心的基本概況，掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外，還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能，最終大家都順利通過了考試。
一、 培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo)，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶，其中讓我感受最深的即__保險(xiǎn)的企業(yè)文化。__的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中，而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營上，體現(xiàn)在__員工的一言一行中。通過培訓(xùn)，我了解到公司的企業(yè)觀是：公司是學(xué)校，教人要育;公司是軍隊(duì)，治司要嚴(yán);公司是家庭，同仁要愛。以下從這三方面談我的感受：
1. 公司是學(xué)校，教人要育
在__培訓(xùn)的這一個(gè)月期間，切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視，對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說，對已經(jīng)入職的員工，公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等，更值得一提的是，公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本，為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號(hào)，而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，也強(qiáng)化了員工對公司的忠誠度，對于我們即將加入__保險(xiǎn)的新員工，更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑，使我們加入__的決心更加堅(jiān)定。
2. 公司是軍隊(duì)，治司要嚴(yán)
__保險(xiǎn)由__起家，給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國古代就有“師出以律”之說，意思是軍隊(duì)一出動(dòng)，就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本，是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工，也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里，我們被分到各個(gè)片區(qū)，紀(jì)律稍有松懈，立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo)，使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無規(guī)矩不成方圓，職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營的保障。
3. 公司是家庭，同仁要愛
培訓(xùn)期間，領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛、同事間的友愛，有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng)，讓我感覺到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競賽，小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖，在這里，感動(dòng)得太多太多了。
二、 培訓(xùn)展望
通過一個(gè)月的入職培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也使我意識(shí)到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的發(fā)展，必須改進(jìn)自己，做到以下幾個(gè)方面：
1. 盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化，心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉，比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進(jìn)入新的環(huán)境，必須忘記之前在學(xué)校取得的成績，一切重頭開始，只有保持“放空”平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一名合格的職場人。
2. 盡職盡責(zé)，有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)只偏愛有準(zhǔn)備的人，能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘，臺(tái)下十年功，同樣的，要想成功地抓住機(jī)會(huì)，就要盡職盡責(zé)，養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，切忌投機(jī)取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取，一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3. 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們掌握了一定的理論知識(shí)，但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此，一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神，虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且，還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，“活到老、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué)，這樣才能鍛煉自己，積累知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的快速成長。
培訓(xùn)結(jié)束了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中，開拓奮進(jìn)，盡職盡責(zé)，為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
第5篇 2023年5月工廠員工培訓(xùn)工作總結(jié) 2450字
在高技能人才培養(yǎng)方面，我公司的總體工作方針為“夯實(shí)理論基礎(chǔ)，強(qiáng)化崗位技能”。對于員工的培訓(xùn)大體分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)對于每一個(gè)生產(chǎn)一線工人都是至關(guān)重要的一步，必須扎扎實(shí)實(shí)地做好，為以后的崗位培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)的對象主要是新入廠的工人。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容分階段進(jìn)行，首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)簡介，然后是電廠機(jī)、電、爐、燃、熱、化等專業(yè)的基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)培訓(xùn)，這個(gè)階段的專業(yè)學(xué)習(xí)要側(cè)重專業(yè)理論和實(shí)際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓(xùn)結(jié)果，結(jié)合各自的意愿將培訓(xùn)人員分到有人員缺口的班組工或?qū)I(yè)進(jìn)行跟班培訓(xùn)。
培訓(xùn)采取的主要形式，即統(tǒng)一教材、專人授課、并對所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行階段測評。
通過近幾年來的實(shí)踐，我們總結(jié)出對于崗前培訓(xùn)，在前期理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)階段采用集中培訓(xùn)效果顯著。把所有需培訓(xùn)人員全部集中到一起，注重團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)，配以相應(yīng)的競爭機(jī)制，再加上員工各自的上崗壓力，能達(dá)到短時(shí)高效的目的。另外經(jīng)過近幾年的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)對于自動(dòng)化水平較高的大型火力發(fā)電廠，對集控運(yùn)行人員進(jìn)行熱工及儀控專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)是非常必要的，而且是事半功倍、獲益非淺。
2.在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)必須建立在良好的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，同時(shí)必須配以嚴(yán)格的競爭上崗機(jī)制，才能得以環(huán)環(huán)相扣，效果顯著。
在崗培訓(xùn)是針對所有的在崗員工進(jìn)行的。
在崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和崗位技能。針對這一培訓(xùn)我們專門制定了相應(yīng)的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行考評，考評結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)為鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，對于較低崗位的員工可按規(guī)定申報(bào)高一級(jí)的工作崗位，在申報(bào)后，必須進(jìn)行更高一級(jí)崗位的專業(yè)技術(shù)和崗位技能的培訓(xùn)，經(jīng)過必須的內(nèi)容培訓(xùn)并經(jīng)考評通過后，可晉升至更高一級(jí)的工作崗位。
對于在崗培訓(xùn)我們采取的形式主要有：專題講座、定期測評、小組討論、仿真機(jī)培訓(xùn)等。利用學(xué)習(xí)班，針對運(yùn)行人員提出的一些共性問題，可邀請專業(yè)人員進(jìn)行專題講解;對于運(yùn)行人員必須要掌握的技術(shù)知識(shí)可劃定范圍，進(jìn)行定期測評，測評結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤，以增強(qiáng)大家學(xué)習(xí)的動(dòng)力;對于機(jī)組運(yùn)行中曾出現(xiàn)的異常情況，利用學(xué)習(xí)班以班組為單位進(jìn)行小組討論，弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象，明確事故處理的原則和方法，以做到舉一反三，杜絕類似事件重復(fù)出現(xiàn)，盡可能將設(shè)備故障縮小到最小范圍，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機(jī)組投運(yùn)時(shí)間較短且自動(dòng)化水平較高，為強(qiáng)化運(yùn)行人員的事故處理水平，定期組織仿真機(jī)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)事故判斷、分析、處理能力的培訓(xùn)。
通過近幾年的實(shí)踐，我們總結(jié)出對于在崗培訓(xùn)，關(guān)鍵在于堅(jiān)持執(zhí)行，不能間斷，不能流于形式，要系統(tǒng)地、全面地、按計(jì)劃地認(rèn)真執(zhí)行才能起到真正的作用。尤其對于小組討論和仿真機(jī)培訓(xùn)，經(jīng)過近兩年的堅(jiān)持執(zhí)行，效果很明顯。
3.安全培訓(xùn)
之所以把安全培訓(xùn)單獨(dú)列出來，是因?yàn)榘踩嘤?xùn)的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講，安全培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重，是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓(xùn)更是高度重視，嚴(yán)格執(zhí)行。
安全培訓(xùn)是要對所有工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)的。
安全培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票，而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓(xùn)的全部內(nèi)容。
對于安全培訓(xùn)我們要求并做到了每輪班(或每周)有活動(dòng)，每月有專題，每半年要考評，并且在崗位職責(zé)內(nèi)有規(guī)定，若安規(guī)考評不夠80分，立即下崗再培訓(xùn)。
經(jīng)過近幾年來的實(shí)踐，對于安全培訓(xùn)我們的體會(huì)是“堅(jiān)持不懈”，對于安全知識(shí)的培訓(xùn)不僅要全面，而且要反復(fù)地進(jìn)行，要認(rèn)真負(fù)責(zé)、不折不扣地執(zhí)行，來不得半點(diǎn)馬虎和虛假。
在技能競賽方面，由于我們投入商業(yè)運(yùn)營時(shí)間較短，舉辦競賽相對較少，在這方面經(jīng)驗(yàn)相對欠缺，希望與大家多進(jìn)行交流。近兩年為參加集團(tuán)公司的技能競賽，為選拔優(yōu)級(jí)選手參賽，我們都要舉辦一次運(yùn)行技能競賽選拔賽，基本上是參照集團(tuán)公司正式比賽來進(jìn)行的。
運(yùn)行技能競賽選拔賽內(nèi)容分為筆試、仿真機(jī)考試兩部分。要求全體運(yùn)行人員參加選拔賽的筆試，根據(jù)筆試成績選出十名選手參加仿真機(jī)競賽，最后根據(jù)十名選手的綜合成績選出前三名選手參加集團(tuán)公司的技能競賽。員工的競賽成績最后在部門內(nèi)進(jìn)行值際評比，值內(nèi)進(jìn)行班組評比和個(gè)人評比，充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性，達(dá)到促進(jìn)安全生產(chǎn)的目的。
七月二十一日，在____教育局，____職業(yè)學(xué)院，地區(qū)進(jìn)修學(xué)院精心組織下，學(xué)校統(tǒng)一培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)，我非常榮幸參加了____地區(qū)學(xué)前教育師資培訓(xùn)班培訓(xùn)，通過一周的時(shí)間，聆聽了地區(qū)及哈師大幾位學(xué)前教育專家的精彩講解，收獲之大可謂無言語表...
月1日到8月11日，我參加了__年山東省初中數(shù)學(xué)教師遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)，這次遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)好比給教師雪中送炭。在這十一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中通過看視頻、聽講座、聽專家點(diǎn)評、看簡報(bào)看各位老師們的作業(yè)、研修日記、看評論以及參與評論，參與專家與學(xué)員...
軍訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)范文在黃埔軍校軍訓(xùn)了一個(gè)星期，這一周很快就過去了，現(xiàn)在回來后還真的有很多的不舍。雖然說在那的日子過的很苦，住的也很艱苦，就好像回到的抗戰(zhàn)時(shí)期?？墒沁@一個(gè)星期我們過的很充實(shí)，很有意思，也學(xué)會(huì)很多。
今年暑假在美國內(nèi)布拉斯加大學(xué)-林肯分校的短期培訓(xùn)緊張而忙碌。在課堂上，我們親身體驗(yàn)了多種多樣的課堂活動(dòng)，學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)安排，以及如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)學(xué)生的語言學(xué)習(xí)，如何讓自己的課件更好的為課堂服務(wù)等。
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)-服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不...
【國培培訓(xùn)總結(jié)范文】__年_月_日，我有幸參加了__的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，我以這次培訓(xùn)為契機(jī)，積極接收新的教育教學(xué)理念，更新了觀念，開闊了教學(xué)研究的視野，認(rèn)真做好小學(xué)信息技術(shù)教育教學(xué)工作。
在__年8月到__年7月，我參加了新教師的培訓(xùn)。通過將近一年時(shí)間的培訓(xùn)，我對教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。各前輩的經(jīng)驗(yàn)之談也為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義...
第6篇 2023年4月酒店員工培訓(xùn)總結(jié) 2550字
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)-服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
今年暑假在美國內(nèi)布拉斯加大學(xué)-林肯分校的短期培訓(xùn)緊張而忙碌。在課堂上，我們親身體驗(yàn)了多種多樣的課堂活動(dòng)，學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)安排，以及如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)學(xué)生的語言學(xué)習(xí)，如何讓自己的課件更好的為課堂服務(wù)等。...
【國培培訓(xùn)總結(jié)范文】__年_月_日，我有幸參加了__的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，我以這次培訓(xùn)為契機(jī)，積極接收新的教育教學(xué)理念，更新了觀念，開闊了教學(xué)研究的視野，認(rèn)真做好小學(xué)信息技術(shù)教育教學(xué)工作。
在__年8月到__年7月，我參加了新教師的培訓(xùn)。通過將近一年時(shí)間的培訓(xùn)，我對教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。各前輩的經(jīng)驗(yàn)之談也為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義...
一、培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容及措施：(一)、加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè)我園圍繞局下達(dá)的年度重點(diǎn)工作，著力加強(qiáng)對教師的師德師風(fēng)建設(shè)。3月份組織全體教師集體師德培訓(xùn)，幫助教師在學(xué)習(xí)中不斷凈化自己的心靈;開展學(xué)習(xí)心得交流活動(dòng)，讓教師在思維的彼此碰...
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量，更有甚者會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)醫(yī)學(xué)全在線。采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
期貨培訓(xùn)總結(jié)期貨培訓(xùn)總結(jié)：相對于券商、期貨公司的內(nèi)部培訓(xùn)，第三方培訓(xùn)更容易為投資者所接受。第三方擁有的廣闊平臺(tái)，也相對容易吸引國內(nèi)外優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派講師的加盟合作。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以黨的__大和__屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞財(cái)政中心工作，牢固樹立人才是第一資源的工作理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照全市人才工作的安排部署，積極為全市人才工作提供強(qiáng)有力地資金支持，...
本學(xué)期我院以奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步為服務(wù)精神，以散播愛心、傳播文明、奉獻(xiàn)社會(huì)、完善自我為口號(hào)，去回報(bào)社會(huì)，并不斷開拓創(chuàng)新，使民生學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的工作在原有的基礎(chǔ)上有更好的發(fā)展與進(jìn)步，無論在校外還是校內(nèi)都要將青協(xié)的志愿...
第7篇 公司新員工培訓(xùn)月度工作總結(jié) 750字
經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，看到公司對新員工的重視，公司希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識(shí)，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個(gè)時(shí)間段，在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識(shí)都是張總這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是他的心血。我們一定不能辜負(fù)了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況，又去了公司的在建項(xiàng)目及倉庫：大學(xué)城、萬科工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝，再到勞務(wù)工程的施工，這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈，即是一條龍的經(jīng)營模式，讓我看到了公司的美好前景。
第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質(zhì)重視，體現(xiàn)了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。下午學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé);;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則就會(huì)對公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價(jià)應(yīng)該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情況、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時(shí)間、現(xiàn)場管理的難度，住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價(jià)分析組成的因素：工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺(tái)及難度都要考慮到，報(bào)價(jià)單的要求要詳細(xì)清楚，確定好報(bào)價(jià)單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。
第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識(shí)，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號(hào)，重量材質(zhì)及種類：腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊和市場營銷。
總的來說，這一周所學(xué)的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。
第8篇 2023年12月新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 900字
__銀行培訓(xùn)中心于XX年8月__日開展了對我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，組織我們對工作環(huán)境、企業(yè)文化，包括企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請了中國人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是郭行長的講話，幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責(zé)任感，增強(qiáng)我們對本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任，深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對銀行對公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面，學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義，建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求，增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度，引導(dǎo)我們通過自我激勵(lì)來達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊和金融行業(yè)的職業(yè)道德，以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視，并且對我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查，并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后，我們紛紛對工作提出建議和要求，并表示收獲很大，希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間，我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的，在今后的工作中，要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識(shí)的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，嚴(yán)格要求我們。
第9篇 2023年10月電信員工培訓(xùn)工作總結(jié) 1250字
我們集團(tuán)即將召很多新員工，定崗之前要進(jìn)行三個(gè)月的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員是從各個(gè)分公司挑選舉薦出來的。我很幸運(yùn)成為當(dāng)中的一員！
在新員工到來之前，首先我們要進(jìn)行半個(gè)月的學(xué)習(xí)集訓(xùn)，同時(shí)通過集訓(xùn)來決定是擔(dān)任“正職”或者“副職”。
期間雖然很辛苦、很累、偶爾還會(huì)掛彩，但是我覺得很有意義，也不覺得苦累，一天下來很充實(shí)，正課期間練實(shí)操，中午及晚上（23:00）學(xué)理論，每天還要考試。
通過這次學(xué)習(xí)有了很大的提高，同時(shí)充分暴露了下步需要克服的幾個(gè)問題：
一、平時(shí)在單位總是自我感覺良好，甚至錯(cuò)誤以為別人都不過如此，只拿自己的長處和別人短處比，缺乏全面，現(xiàn)在才知道自己很多方面不如一些晚輩。
二、思想心理上欠成熟，有時(shí)意氣用事，一個(gè)科目沒搞好就不能放下心理包袱搞好下一個(gè)科目，而是不停地恨自己，甚至發(fā)脾氣，沒能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為下步做準(zhǔn)備。
三、需要加強(qiáng)修養(yǎng)，平時(shí)對于他人的一句無心的話，我會(huì)全力反擊，并且還喜歡記一些小仇，缺乏度量使得同事關(guān)系欠佳。自己講話的時(shí)候偶爾還會(huì)冒臟字。
這次中小學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動(dòng)，為我們教師創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。在培訓(xùn)期間，我積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真聆聽專家講座，學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略，并進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐，用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn)，這次培訓(xùn)使我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了...
同志們:經(jīng)過3天的集中培訓(xùn)，公司舉辦的中青年干部培訓(xùn)班即將結(jié)束，下面我就培訓(xùn)情況簡要總結(jié)舉辦這次中青年干部培訓(xùn)班，是公司黨委根據(jù)____關(guān)于加大年輕干部培養(yǎng)力度的精神和構(gòu)筑公司人才高地的需要，針對基層領(lǐng)導(dǎo)班子屆中考核發(fā)...
【教師個(gè)人校本培訓(xùn)總結(jié)】通過一學(xué)年的校本培訓(xùn)，令我受益非淺。從對培訓(xùn)的精彩內(nèi)容的學(xué)習(xí)中，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)及班級(jí)管理，反思了以往工作中的不足。
今晚又是一個(gè)吸收新知識(shí)的時(shí)刻到了，我又帶著我的記錄本早早的坐在培訓(xùn)室等待 ，這已經(jīng)是第八次的培訓(xùn)了，今晚的培訓(xùn)師，是一個(gè)年輕漂亮的女老師，她叫燕子老師!真是人如其名一般活潑靈巧。
我鎮(zhèn)根據(jù)開學(xué)初制定的農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)計(jì)劃的要求，本年度對全鎮(zhèn)所有在職職工和各村黨員群眾進(jìn)行了系列培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)取得了一定的效果。現(xiàn)就我鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作做以下簡要總結(jié)一、健全機(jī)構(gòu)，完善制度，各項(xiàng)保障有了新加強(qiáng)。
20__年5月19日至5月21日，我參加了全國銀行間同業(yè)拆借中心舉辦的第180期全國銀行間本幣市場交易員培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由中國人民銀行金融市場司債券交易處茍宇、中國外匯交易中心楊凝、邵靈豪分別授課，主要對銀行間拆借市場和債券市場政策法規(guī)...
中小學(xué)教師多媒體課件制作培訓(xùn)總結(jié)__年11月19-23日，我和我校其他九位教師共同參加了中小學(xué)教師多媒體課件培訓(xùn)班，像本人這樣對課件制作、對計(jì)算機(jī)了解甚少的教學(xué)教師，參加這樣的培訓(xùn)，心中有無限感慨。
緊張、充實(shí)的公路收費(fèi)人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)束了。在這三個(gè)多月的日子里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《政治政治理論篇》、《路政管理教程》、《公路養(yǎng)護(hù)技能》，上課期間從不遲到、早退，認(rèn)真聽取老師的講解，在討論知識(shí)問題時(shí)，自我積極發(fā)表自己的見解，獨(dú)立完...
第10篇 2023年6月新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 900字
__銀行培訓(xùn)中心于2024年8月__日開展了對我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，組織我們對工作環(huán)境、企業(yè)文化，包括企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請了中國人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是郭行長的講話，幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責(zé)任感，增強(qiáng)我們對本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任，深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對銀行對公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面，學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義，建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求，增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度，引導(dǎo)我們通過自我激勵(lì)來達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊和金融行業(yè)的職業(yè)道德，以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視，并且對我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查，并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后，我們紛紛對工作提出建議和要求，并表示收獲很大，希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間，我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的，在今后的工作中，要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識(shí)的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，嚴(yán)格要求我們。
第11篇 2023年10月員工培訓(xùn)總結(jié) 2550字
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動(dòng)的要求，“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn)，即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)，把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班96期，培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人，畢業(yè)87人，其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是
一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制
通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面，制定了“_______廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性，建立干部學(xué)習(xí)的長效機(jī)制，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成__～__年對干部實(shí)施三年“5+_”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從__年起每三年作為一個(gè)周期，三年內(nèi)科級(jí)干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分，科級(jí)以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄，并填寫《_______廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項(xiàng)依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的，中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的，全廠通報(bào);當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評比和高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。
在操作人員培訓(xùn)方面，以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長：一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計(jì)劃”，制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》，鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí)，通過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》，逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)?、三?/p>
會(huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》者，報(bào)銷技能鑒定考務(wù)費(fèi)，并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案，有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實(shí)施了“金牌教練”評比制度，根據(jù)多年的教練成果，評聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度，大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級(jí)“技術(shù)能手”、8名廠級(jí)“金牌教練”和15名廠級(jí)“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時(shí)，按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)”的原則，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱號(hào)的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在__公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的___、___及在廠__年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號(hào)的___等9名員工，廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求，建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度，提高員工的學(xué)習(xí)自覺性，全年有27個(gè)工種，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核，對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金;有60名技師(高級(jí)技師)參加年度技術(shù)考核，對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度，對參加公司級(jí)培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。
二、實(shí)施了“三基”培訓(xùn)
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。
實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理
念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神，在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班，培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上，我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長盡快學(xué)會(huì)油井診斷，對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊，利用業(yè)余時(shí)間，對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí)，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修，大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”，擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合__、__油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”，有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用，對管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期，培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期，培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí))，11人取得了登記證書。
3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局.
第12篇 2023年3月公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 1750字
這次的培訓(xùn)，對我們來說是很難得的機(jī)會(huì)，公司花費(fèi)財(cái)力物力來對我們進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境，這讓我看到了公司對我們的重視。
我剛剛加入這個(gè)公司，就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn)，說剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么這樣說呢，我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn)，我說不清楚，我是機(jī)遇，還是巧合，還是上天早有安排，讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
在培訓(xùn)期間，我們做了很多的游戲，讓我記憶最深刻的就是，肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前，看著鏡子的自己，肖導(dǎo)在旁邊給你說，看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你，看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你，你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己，聽著這幾句話的時(shí)候，我心里有種就不出的激動(dòng)和感激，我從來都沒有這樣的看過自己，這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。對著鏡子，宣誓的時(shí)候，身體發(fā)熱，就好像有一把火，在身體里邊燃燒一樣，充滿了激情，充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
我感覺最讓我服氣的一個(gè)游戲，就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透，把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信，當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我們相不相信那根塑料管能穿過這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí)，說實(shí)話，我感覺應(yīng)該不太可能，后來有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn)，也沒有穿透，大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維，那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利，有的時(shí)候是那樣，但有的時(shí)候就不是那樣了，這就告訴我們一個(gè)道理，凡事都有兩面性，都要雙方面考慮，這樣做事情才會(huì)萬無一失。
在這次短短的培訓(xùn)中，我們達(dá)成了六大共識(shí)：
共識(shí)之一：愛自己，負(fù)起對生命的責(zé)任.
'愛自己'就象一次奇妙的探險(xiǎn)，象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng)，請想象一下，如果我們每個(gè)人都有足夠的力量，實(shí)現(xiàn)自己的夢想，那該有多激動(dòng)人心啊!請從現(xiàn)在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己，而每一件發(fā)生在我們身上的事，都是一個(gè)體驗(yàn)愛的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來看時(shí)，其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛我們自己的機(jī)會(huì)。
共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在在做人，以誠為本
共識(shí)之三：做人有信念，給人以信任
我感覺不管是個(gè)人，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該以誠信為本，信譽(yù)是最重要的，要讓別人去相信你，你就必須有讓別人相信你的理由。
共識(shí)之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，聽起來好像沒有沖天的氣魄，沒有誘人的碩果，沒有轟動(dòng)的聲勢，可細(xì)細(xì)地琢磨一下：每天，進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)，那簡直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡，在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。
任何人認(rèn)識(shí)問題的提高，學(xué)識(shí)才干的長進(jìn)，工作成績的取得，良好習(xí)慣的形成，都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過程，常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和，不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn)，急于求成，是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦，也無法一步登天;拼盡全力突擊一番，同樣難以手到擒來。千里之行，始于足下，九層之臺(tái)，始于壘土;合抱之木，生于毫末。循序漸進(jìn)，日積月累，“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍，其實(shí)是積以時(shí)日，能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果，絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，甚至有賴于一生一世的積累，指望一朝成才，馬到成功，只是不切實(shí)際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退，眼高手低，淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為，而妄自菲薄更不可取。
共識(shí)之五：我們需要共同成長
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司，就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我們就是大海里的那一滴水，我們是屬于大海的，我們要和大海共生同生活，共同成長!
共識(shí)之：勤以修身，儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚(yáng)光大.
我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí)，也很喜歡，我將把它當(dāng)成我的座右銘!
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到，不是一兩句能夠說的清楚的。培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高，為我們即將開始的工作打下了良好的基礎(chǔ)，我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我們付出的這些努力。
第13篇 2023年10月員工培訓(xùn)活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié) 1000字
首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在酸甜苦樂的培訓(xùn)生活中，讓我看到一種團(tuán)隊(duì)精神和力量，第一節(jié)課學(xué)員思考互動(dòng)訓(xùn)練，當(dāng)所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文，將人的本性、熱情、積極的一面顯露時(shí)，就成了我心中永遠(yuǎn)的記憶，當(dāng)大家互相擁抱，握手時(shí)我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個(gè)集體里，唯有團(tuán)隊(duì)，才能為團(tuán)隊(duì)增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，游戲玩到報(bào)數(shù)分成a、b組時(shí)，我分在a組，第一次輸了，看到我們鳳首在為我們的失誤受罰，我很內(nèi)疚，慚愧;第二次，第三次b組輸了，一次又一次做俯臥撐，在平時(shí)看來，平凡而略顯嬌弱的身軀卻在那一刻爆發(fā)出無盡的能量和韌性，章顯無疑?？吹剿麄冾澏兜碾p手，額頭上滲出豆大的汗珠卻顧不得去擦，沒力氣將壓平的身子抬起，看著他們一次又一次的跌倒又一次次的爬起，不拋棄、不放棄，他們堅(jiān)持著，強(qiáng)忍著肌肉的酸痛，面對困難與挫折，沒有抱怨，只有堅(jiān)持，有如此負(fù)責(zé)的鳳首，我發(fā)自內(nèi)心的佩服，那時(shí)我默默的流淚，祈禱，心里吶喊著，堅(jiān)持堅(jiān)、持……人的耐力和韌性其實(shí)不必用一件什么大事來衡量，一個(gè)簡單而有價(jià)值的游戲，就是堅(jiān)持最簡單的體驗(yàn)方法，曾經(jīng)我也是因?yàn)楹ε露荒軋?jiān)持，但現(xiàn)在不一樣了，我有了這段精彩生活，將來的路上要面臨的挑戰(zhàn)，我也會(huì)堅(jiān)持到底，決不放棄。
其次，讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化，人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以專業(yè)獲得肯定，用實(shí)力贏得尊重，學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力，沒有低素質(zhì)的原工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向，對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，在人生的這個(gè)重要時(shí)期利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水，我懂得珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛親情、友情，我會(huì)珍惜和他們相處的每分每秒，用心去關(guān)心、了解他們，勇敢面對人生，人生最大的敵人是自己，只要突破自我，我堅(jiān)信，只要努力去做，去奮斗，目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)的。
在以后工作中我會(huì)全心投入工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，盡職盡責(zé)，勤奮塌實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，把所學(xué)到的知識(shí)，充分融入日常工作中，把工作做到最好，以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的栽培，我相信會(huì)有一個(gè)美好的明天，我會(huì)繼續(xù)努力!
第14篇 2023年10月電力員工培訓(xùn)工作總結(jié) 1000字
__年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為__供電局牛場所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮?，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn)，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)?？梢姡诸I(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在__局短暫的培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況，讓我深感__局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念，為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實(shí)習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，將它們按日期和編號(hào)分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡單電費(fèi)表怎樣打出來，在學(xué)會(huì)微笑面對客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到的東西，進(jìn)步得更快。
第15篇 2023年9月公司內(nèi)部新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 1500字
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務(wù)理念，運(yùn)作流程，管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中，每天下午兩個(gè)來小時(shí)的培訓(xùn)，雖說時(shí)間不長，但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn)：
一，公司的過去，現(xiàn)在和將來
公司從1994年11月8日成立以來，歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了太多的起起落落，最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū)，甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途，公司一路走來，也陪受社會(huì)的關(guān)注，同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長，一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀，來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著，在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果，社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里，現(xiàn)場招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，這是形勢發(fā)展的必然趨勢，也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢，及時(shí)策劃并做出方案，實(shí)施，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長期發(fā)展的必然，所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的，只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
二，公司的工作流程
公司的服務(wù)分為：現(xiàn)場招聘，委托招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘，獵頭服務(wù)，勞務(wù)安置，人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程，工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容：
職業(yè)指導(dǎo)部：所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是，比如專場。他們也是公司有前臺(tái)，求職者第一次接觸的也是她們，所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部：分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印，更新，上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的，后者是編寫，維護(hù)，管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的，公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們在監(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部：這是一個(gè)剛成立不久的部門，一路走來，遇到了許多的問題，可能還有太多的地方還需要改進(jìn)，現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度，這也將是一個(gè)長期以來必須做的工作，而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢，我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部：這個(gè)部門是公司的頂梁之柱，是公司發(fā)展的后背重軍，他們的業(yè)績直接影響著公司的效益，他們業(yè)績的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中，也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面，相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng)，如：業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程，等等一些相關(guān)內(nèi)容。
三，公司的一些制度
公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請假的，無敵曠工的。對于這些，公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度：對于這個(gè)制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng)，目的就是為了營造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體，從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施：之前的時(shí)候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的，都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
