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運維管理制度是企業(yè)信息化管理的核心組成部分，旨在確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行，預防和解決可能出現(xiàn)的技術問題。它涵蓋了運維團隊的職責分工、操作流程、應急預案、設備管理、服務質(zhì)量監(jiān)控等多個方面。
包括哪些方面
1. 運維團隊組織架構：明確運維部門的職責和權限，包括系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡管理員、數(shù)據(jù)庫管理員等角色的定義。
2. 操作規(guī)程：規(guī)定日常維護、故障處理、系統(tǒng)升級等操作的具體步驟和標準。
3. 系統(tǒng)監(jiān)控：設定性能指標，定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，預警潛在問題。
4. 設備管理：設備采購、維護、報廢等流程的管理，確保硬件資源的有效利用。
5. 數(shù)據(jù)安全：制定數(shù)據(jù)備份策略，防止數(shù)據(jù)丟失，保障信息安全。
6. 應急響應：建立應急響應機制，快速處理突發(fā)事件，減少業(yè)務中斷時間。
7. 培訓與發(fā)展：為運維人員提供持續(xù)的學習和技能提升機會。
8. 服務級別協(xié)議（sla）：與業(yè)務部門簽訂服務協(xié)議，明確服務質(zhì)量和響應時間。
重要性
運維管理制度的重要性在于：
1. 維護企業(yè)正常運營：通過規(guī)范化的運維流程，確保業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，降低因技術問題導致的業(yè)務中斷風險。
2. 提升效率：清晰的職責分工和操作規(guī)程可以提高運維團隊的工作效率，減少因溝通不暢引發(fā)的錯誤。
3. 保障數(shù)據(jù)安全：嚴格的管理制度可以有效防止數(shù)據(jù)泄露，保護企業(yè)核心資產(chǎn)。
4. 防范風險：完善的應急預案有助于迅速應對突發(fā)事件，降低損失。
5. 提高服務質(zhì)量：通過sla，可以量化運維服務質(zhì)量，推動團隊不斷提升服務標準。
方案
1. 制定詳細的運維操作手冊，明確每個環(huán)節(jié)的操作步驟和責任人。
2. 引入自動化運維工具，提高工作效率，減少人為錯誤。
3. 定期進行系統(tǒng)審計，評估運維效果，及時調(diào)整管理策略。
4. 建立跨部門協(xié)作機制，確保運維與業(yè)務需求的同步。
5. 設立運維知識庫，積累經(jīng)驗，提升團隊整體能力。
6. 定期組織培訓，更新運維人員的知識和技能，適應技術發(fā)展。
7. 實施持續(xù)改進，通過定期回顧和評估運維管理制度，不斷優(yōu)化和完善。
以上方案旨在構建一個高效、安全、響應迅速的運維管理體系，為企業(yè)信息化建設提供堅實保障。
運維管理制度有范文
第1篇 運維部檢修管理制度范文
1 總則
1.1為了加強電力生產(chǎn)現(xiàn)場管理,規(guī)范作業(yè)人員的行為,保障人身、電網(wǎng) 和設備安全,特制定本制度。
1.2部門經(jīng)理是部門安全生產(chǎn)第一責任人,對部門的安全、健康與環(huán)境負主要責任,遵循“誰主管、誰負責”的原則。
2 檢修安全管理制度主要內(nèi)容
1安全活動制度。
2交接班制度。
3巡視檢查制度。
4工作票制度。
5工作監(jiān)護制度。
6安全工具器管理制度。
7車輛管理制度。
8 高空作業(yè)安全制度。
9 安全培訓教育制度。
10安全例會制度。
3 檢修安全活動制度
3.1嚴格遵守《電力安全工作規(guī)程》,積極組織與開展各項安全活動。
3.2部門經(jīng)理負責編制部門年度安全生產(chǎn)活動計劃,并組織實施。
3.3 安全員負責組織檢修人員學習國家有關安全生產(chǎn)方針、政策、文件及其他規(guī)定等。
3.4部門經(jīng)理負責定期組織定期召開安全生產(chǎn)例會,制定安全生產(chǎn)目標與計劃,解決安全生產(chǎn)過程中存在的問題,總結和評比安全生產(chǎn)工作。
3.5部門安全管理人員負責生產(chǎn)現(xiàn)場日常安全檢查、專項安全檢查及其它安全檢查工作。
3.6部門安全管理人員負責組織檢修人員開展應急預案培訓及演練工作。
3.7部門經(jīng)理根據(jù)檢修工作的性質(zhì),召開工作前安全交底會并形成會議記要。
4 交接班制度
4.1交接班制度是保證班組之間有效溝通、連續(xù)工作、安全生產(chǎn)的一項重要措施。
4.2 部門經(jīng)理負責監(jiān)督部門員工執(zhí)行交接班制度。
4.3 交、接班時,有重要工作事項,班長與班長之間必須親自交接,做好書面記錄,交接清楚后方能離崗。
5 巡視檢查制度
5.1巡視檢查制度是借助人的感官和**,按照機組的技術規(guī)范標準,定期對機組進行檢查和測試,并通過檢查和測試的結果進行分析,全面掌握設備的運行情況。
5.2 部門經(jīng)理負責監(jiān)督本部門員工執(zhí)行巡視檢查制度。
5.3 巡視檢查必須嚴格遵守《電力安全工作規(guī)程》有關規(guī)定,每次巡視不得少于兩人,要明確巡視負責人,安全用具佩戴齊全,巡視周期每月一次,巡視人員必須認真填寫巡視記錄和缺陷記錄,雷雨天氣不得巡視。
5.4 巡視檢查項目詳見安全生產(chǎn)操作規(guī)程(巡視規(guī)程部分)。
6 工作票制度
6.1凡在電氣設備上工作,為了確保作業(yè)人員的安全,必須填寫工作票。
6.2部門經(jīng)理負責監(jiān)督本部門員工執(zhí)行工作票制度。
6.3 工作票制度要嚴格按照《電力安全工作規(guī)程》執(zhí)行。
6.4工作票的有效時間,以批準的工作許可時間和工作終結時間為檢修期限。
6.5運行當值人員根據(jù)機組遠程監(jiān)控系統(tǒng)所反映的故障情況,簽發(fā)檢修工作票,檢修工作結束后,由檢修班長完成工作票反饋到運行當值人員并歸檔。若有風機變故障檢修工作,需填寫《風機變操作檢修工作單》。
7 工作監(jiān)護制度
7.1凡在電氣設備上工作,為確保作業(yè)人員的安全,必須執(zhí)行工作監(jiān)護制度。
7.2部門經(jīng)理負責監(jiān)督本部門員工執(zhí)行工作監(jiān)護制度。
7.3工作監(jiān)護人應由班組長或具有必要的電氣知識和業(yè)務技能的人擔任。
7.4監(jiān)護人應始終在工作現(xiàn)場,對工作班人員的安全進行認真監(jiān)護,有權制止并糾正不安全的行為。
7.5若工作監(jiān)護人因工作需要離開現(xiàn)場時,應由原工作票的簽發(fā)人變更工作監(jiān)護人,履行變更手續(xù),方可離開工作現(xiàn)場。
8 安全工具器管理制度
8.1部門經(jīng)理負責本部門工器具購置的申請、檢查和定期校驗。
8.2電氣絕緣器具包括:高壓驗電器、高壓拉閘桿、高壓絕緣棒、絕緣鞋(靴)、絕緣手套、絕緣墊、攜帶型接地線、拉閘桿等。
8.3安全防護器具包括:防護眼鏡、安全帽、安全帶、腰繩、防電弧服、防護面罩、臨時遮欄繩(網(wǎng))以及登高用梯子等。
8.4按照絕緣工具的校驗周期,定期到有資質(zhì)的檢測單位進行校驗,并校驗報告存檔。
8.5 對于非強制性校驗的安全工器具,部門安全員負責定期進行檢查,并做好記錄。
9 部門車輛管理制度
9.1門部經(jīng)理為本部門車輛安全管理第一責任人。
9.2部門經(jīng)理負責本部門車輛的統(tǒng)一調(diào)配。
9.3 班長負責本班車輛的管理,定期檢查車輛狀況、車輛的維修與保養(yǎng)情況,負責對本班人員的駕駛技術進行考核。車輛使用范圍應在風場工作區(qū)域,如有特殊情況離開本風場區(qū)域需由部門經(jīng)理批準。
10 高空作業(yè)安全制度
10.1凡在墜落高度基準面 2米及以上的高處進行的作業(yè),都應視作高處作業(yè)。
10.2部門經(jīng)理為本部門高空作業(yè)安全第一責任人。
10.3工作票所指定的工作負責人負責組織落實現(xiàn)場高空作業(yè)的一切保證安全措施。
10.4登高作業(yè)人員,必須持省安監(jiān)局發(fā)放的“登高架設作業(yè)”證,身體狀況良好,按照規(guī)定安全防護用品佩戴齊全。
11 部門安全培訓教育制度
11.1 為了提高員工的安全生產(chǎn)意識,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,特制定本制度。
11.2安全培訓是部門宣傳、普及安全生產(chǎn)意識的一項基礎工作,部門應嚴格執(zhí)行。
11.3 部門安全管理管理人員負責組織部門各項安全活動。
11.4 新入職員工必須經(jīng)過部門組織的安全培訓,培訓時間為1個月,內(nèi)容包括:部門各項管理制度、安全操作規(guī)程、內(nèi)控流程;登高作業(yè)安全規(guī)程;電力安全操作規(guī)程;駕駛安全;消防安全等。
11.5 新入職員工必須通過公司級、部門級及班組級的安全培訓,考試合格后才能上崗,培訓記錄進行歸檔管理。
12 安全例會制度
11為了貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,定期研究解決安全生產(chǎn)過程中存在的問題,特制定本制度。
12部門經(jīng)理負責監(jiān)督本部門安全例會制度的執(zhí)行。
13部門經(jīng)理負責組織每周召開安全生產(chǎn)例會,并形成會議紀要歸檔。
14安全例會主要內(nèi)容是研究制定安全生產(chǎn)目標計劃,解決安全生產(chǎn)過程中存在的重大問題,總結和評比安全生產(chǎn)工作。
第2篇 變電運維工區(qū)安全質(zhì)量管理工作標準
1 范圍
本標準規(guī)定了嘉峪關、酒泉供電公司變電運維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位的職責與權限、崗位任職資格、工作內(nèi)容與要求、報告與記錄、檢查與考核等要求。
本標準適用于嘉峪關、酒泉供電公司變電運維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
q/gdw27 001―2022―22001 領導干部及管理人員到崗到位管理標準
q/gdw27 001―2022―21904勞動競賽和技術比武管理標準
q/gdw27 002―2022―22001全面質(zhì)量監(jiān)督管理標準
q/gdw27 003―2022―22001安全生產(chǎn)職責管理標準
q/gdw27 004―2022―22001質(zhì)量事件調(diào)查處理管理標準
q/gdw27 005―2022―22001新建變電站啟動投運前安全監(jiān)督管理標準
q/gdw27 006―2022―22001運行變電站改造、擴建安全管理標準
q/gdw27 008―2022―22001安全教育培訓監(jiān)督管理標準
q/gdw27 009―2022―22001安規(guī)考試管理標準
q/gdw27 011―2022―22001安全事故(事件)信息統(tǒng)計報告管理標準
q/gdw27 012―2022―22001班組安全活動規(guī)范化管理標準
q/gdw27 013―2022―22001安全檢查監(jiān)督管理標準
q/gdw27 014―2022―22001安全性評價管理標準
q/gdw27 015―2022―22001事故隱患排查治理管理標準
q/gdw27 016―2022―22001安全生產(chǎn)反違章管理標準
q/gdw27 017―2022―22001安全生產(chǎn)量化管理評價管理標準
q/gdw27 001―2022―22002安全技術勞動保護措施計劃管理標準
q/gdw27 002―2022―22002安全工器具使用與管理標準
q/gdw27 003―2022―22002安全設施與標示管理標準
q/gdw27 004―2022―22002勞動保護用品管理標準
q/gdw27 001―2022―22004電力設施保護管理標準
q/gdw27 002―2022―22004消防安全管理標準
3 職責與權限
3.1 職責
3.1.1 執(zhí)行電力安全工作規(guī)程以及上級下達的有關安全生產(chǎn)規(guī)定。匯總編制上報年度安全計劃及事故措施,并督促實施。協(xié)助領導實施內(nèi)部治安管理,綜合管理,消防管理。督促檢查工區(qū)各項工作中安全措施的執(zhí)行情況,制止違章行為。
3.1.2 組織開展安全員網(wǎng)活動,編制每周安全活動計劃,并督促檢查執(zhí)行情況。
3.1.3 組織開展春、秋季安全大檢查,防火、防汛、防臺、迎峰渡夏等專項檢查,編制檢查總結,匯總制訂整改措施,并監(jiān)督落實。消防設施和滅火器材的管理。
3.1.4 組織對職工開展安全教育和安規(guī)年試,結合實際工作,表彰好人好事,發(fā)現(xiàn)存在問題及事故苗頭,及時匯報領導,杜絕事故隱患。
3.1.5 組織進行所轄變電站設備等各類危險源的辨識、分析和防控工作。
3.2 權限
3.2.1 對在部門范圍內(nèi)安全管理,有監(jiān)督權和考核權、建議權。
3.2.2 有權就本崗位中存在的問題提出意見和建議。
3.2.3 對本崗位人員制定的關于安全管理的相關制度和規(guī)定有解釋權。
4 崗位任職資格
4.1 學歷與職稱
具有大學本科及以上學歷或中級及以上專業(yè)技術職稱(新聘管理、技術人員應具有全日制本科及以上學歷)。
4.2 工作經(jīng)歷
本科學歷的應從事專業(yè)工作5年及以上,研究生及以上學歷的應從事專業(yè)工作3年及以上。
4.3 業(yè)務知識
4.3.1 掌握電力線路、電氣設備施工、運行、職工教育等專門知識。
4.3.2 熟悉電力生產(chǎn)過程和供電系統(tǒng)、電氣設備基本原理。
4.3.3 熟悉電力工業(yè)技術管理法規(guī)、供電法規(guī)以及其它等有關法律法規(guī)知識。掌握電業(yè)生產(chǎn)人員培訓制度和電業(yè)安全工作規(guī)程。
4.3.4 熟悉電力企業(yè)生產(chǎn)安全等管理知識,了解電力企業(yè)現(xiàn)代化管理知識。
4.4 工作能力
4.4.1 具有一定的的文字與語言表達能力、計算機操作能力、組織與溝通協(xié)調(diào)能力、工作創(chuàng)新能力、管理能力與決策能力、較強的執(zhí)行力和學習能力。
4.4.2 能正確理解黨和國家方針、政策及上級下達的文件、指令,結合本所目標任務,針對變電、配電設備運行管理中出現(xiàn)的情況和問題作出正確分析與判斷。
4.4.3 能對安全生產(chǎn)質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的各種情況進行分析,作出決斷或為領導決策提供意見。
4.4.4 有組織管理工作的能力,能協(xié)調(diào)有關人員及有關部門共同開展工作。
4.4.5 有一定的語言、文字能力,能正確傳達上級指示,能撰寫業(yè)務文件,制定工作計劃,起草工作總結和調(diào)查報告等文字材料。熟練掌握現(xiàn)代化辦公設備和計算機技術。
5 工作內(nèi)容與要求
5.1 安全會議、活動
組織安排工區(qū)月度安全分析會,材料準備、多媒體制作、會議紀錄等。安全月度分析會每月召開一次,每月初在公司安全分析會結束后進行。主要檢查上月安全工作完成情況;事故異常的分析評價等。會后擬寫“安全分析會紀要”,由分管副主任審核簽發(fā),下發(fā)班組并掛部門網(wǎng)頁,并要求班組學習。
5.2 安全大檢查
依據(jù)市公司下發(fā)的“春、秋季安全生產(chǎn)大檢查工作方案”組織安排部門春、秋季等各類安全大檢查工作,負責制訂部門“春、秋季安全生產(chǎn)大檢查工作方案”,組建檢查小組,明確檢查時間,明確檢查項目,布置班組實施檢查,并填寫“春、秋季安全大檢查整改措施表”。完成問題的匯總和落實、整改的檢查和督促以及對大檢查總體情況的總結。向公司安監(jiān)部門上報“春、秋季安全大檢查整改措施表”。
5.3 反事故演習
組織編制變電運維作業(yè)反事故演習方案,并報市公司安監(jiān)部門和調(diào)度部門進行審核,在所轄變電站范圍內(nèi)組織進行反事故演習。演習結束即對演習過程進行小結報分管主任審核,對存在問題進行分析通報。
5.4 安全性評價
依據(jù)本工區(qū)安全薄弱環(huán)節(jié)制定安全性評價實施方案。開展安全性評價自查評工作。上報自查評書面報告公司安監(jiān)部門。組建評價小組,明確評價時間,明確評價項目,布置班組實施檢查,并填寫“安全性評價問題整改措施表”。制定安全性評價查評發(fā)現(xiàn)問題整改計劃并落實整改。對本工區(qū)安全性評價情況進行總結評價。
5.5 安措工作
5.5.1 根據(jù)《安全技術勞動保護措施計劃管理標準》,每年 7 月15 日前,組織編制下年度安措計劃,填寫“安措項目建議書”,經(jīng)分管領導審核、工區(qū)領導班子集體討論通過后上報公司安全監(jiān)察部。
5.5.2 公司安措計劃下達后一周內(nèi),編制“安全技術勞動保護措施項目實施計劃表”,細化工作內(nèi)容,明確完成時間、責任人、責任領導。經(jīng)分管領導審核,工區(qū)主管批準后發(fā)布。
5.5.3 每月月底,安措管理專職應總結當月實施情況,填寫“安全技術勞動保護措施項目實施計劃表”的完成情況報分管領導。
5.5.4 定期對本單位安措計劃執(zhí)行情況進行總結評價,季度首月5 日前,安措管理專職填寫 “安措計劃完成情況報表”,經(jīng)分管領導審核同意后上報公司安全監(jiān)察部。
5.5.5 安措計劃的變更、延期執(zhí)行,必須申述理由,分管領導批準后,書面上報公司安全監(jiān)察部。
5.5.6 指導勞動防護用品、安全工器具、安全防護用品的發(fā)放、保管、維護以及使用等工作。組織本單位安措項目實施驗收,督促問題整改。
5.6 安全教育培訓
按照公司教育培訓中心下達的年度培訓計劃,做好對職工的安全教育,做好安全技術的培訓工作。開展安全規(guī)章制度、安全技能知識、安全監(jiān)督管理等培訓,定期對相關領導、管理人員、從事安全生產(chǎn)工作人員進行《安規(guī)》和安全生產(chǎn)知識調(diào)考和考試。組織開展各類關于安全生產(chǎn)的活動,下達每周班組安全活動規(guī)定內(nèi)容以及管理人員下班組的宣貫內(nèi)容。
5.7 消防安全
依據(jù)《消防安全管理標準》,組織開展消防安全隱患排查治理工作,督促整改火險隱患。組織消防安全宣傳教育和培訓,組織消防演練,提高員工消防安全意識。發(fā)現(xiàn)火災隱患及時提出整改措施,確保生產(chǎn)運行設備的安全。季初第一個月完成“變電站消防設備臺賬及季度檢查表”,對消設施進行檢查,檢查消防器具的放置、數(shù)量、完成情況,將報公司安監(jiān)部門。
5.8 危險源分析
按照“誰主管、誰負責”的原則,負責管理范圍內(nèi)的電網(wǎng)、供電、人身、設備等各類危險源的辨識、分析和防控工作。對部門危險源點分析和預控方案的整理、匯總。編制中心每周特殊運行方式下安全管理方面的危險源點分析和預控措施,擬寫“危險源點分析和預控方案”進行發(fā)布。指導班組做好危險源點分析和預控。組織進行對班組危險源點分析和預控措施落實情況的評估工作。并將評估落實情況上報公司安監(jiān)部門。
5.9 反違章工作
依據(jù)《安全生產(chǎn)反違章管理標準》,修訂完善反違章規(guī)章制度,健全反違章預防、監(jiān)督、獎懲機制,落實上級反違章工作要求。開展反違章宣傳教育和培訓。落實違章統(tǒng)計分析制度,以月、季、年為周期,統(tǒng)計違章現(xiàn)象,分析違章發(fā)生規(guī)律,研究制定防范措施,并在安委會會議、安全分析例會上通報有關情況開展反違章自查自糾工作,落實上級部門反違章檢查整改措施并接受考核。
5.10 安全工器具
依據(jù)《安全工器具使用與管理標準》制定安全工器具管理職責、分工和工作標準。制定、申報安全工器具的訂購、配置、報廢計劃。落實安全工器具的試驗、使用、保管和報廢等工作。定期組織電力安全工器具的使用方法培訓。督促指導班組安全工器具保管、使用等工作。建立安全工器具臺帳,組織安全工器具的定期試驗。每季對所轄班組安全工器具檢查一次,完成“安全工器具檢查記錄”、“安全工器具統(tǒng)計臺帳”記錄。
6 報告與記錄
表1給出了執(zhí)行本標準所形成的報告與記錄。
表1 報告與記錄
序號 編號 名稱 保存地點 保存期限
1 q/gdw27 127 2022-32202.jl01 安全工器具統(tǒng)計臺帳 生產(chǎn)班組 3年
2 q/gdw27 127 2022-32202.jl02 安全工器具檢查記錄 生產(chǎn)班組 3年
3 q/gdw27 127 2022-32202.jl03 春、秋季安全大檢查總結 變電運維工區(qū) 3年
4 q/gdw27 127 2022-32202.jl04 安全工器具檢測合格證 變電運維工區(qū) 3年
5 q/gdw27 127 2022-32202.jl05 變電站消防設備臺賬及季度檢查表〉 變電運維工區(qū)
6 q/gdw27 127 2022-32202.jl06 春、秋季安全大檢查整改措施表 變電運維工區(qū) 3年
7 檢查與考核
7.1 考核權限
本崗位由變電運維工區(qū)主任負責檢查考核。
7.2 考核內(nèi)容
對本崗位進行考核,考核內(nèi)容如表2所示:
表2 考核內(nèi)容
序號 考核內(nèi)容 關鍵指標 考核標準 考核周期
1 安全性評價查評發(fā)現(xiàn)問題整改 上級要求指標 90% 1年
2 安全工器具定期試驗維護情況 帳卡物是否符合規(guī)定 安全工器具定期試驗周期 年、季
3 安措計劃完成率 上級要求指標 安全生產(chǎn)評先考核細則 1年
4 各類報表、計劃、總結上報情況 上報準時率 按時上報 年、季
第3篇 客運維修中心輪胎倉庫管理員崗位職責
客運中心維修中心倉庫(輪胎)管理員崗位職責(綜合工時制其他)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護公司的和諧、團結和穩(wěn)定,自覺維護公司良好形象。
①嚴格履行公司崗位職責,全面完成各項工作任務;
②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結派、制造混亂;
③嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理;
2、熱愛本職工作,自覺遵守公司的各項管理制度,原則為公司配件管理當家理財。
3、加強配件業(yè)務學習,努力提高管理水平,熟知車輛類別及零配件、輪胎的使用。
4、加強倉庫配件管理,做到分類存放、擺放有序、及時維護、防止損壞,及時更換零配件標簽和貨架上零配件補充。
5、做好配件采購計劃、按公司要求有效控制配件庫存、按零配件(輪胎)管理程序操作,切實做到零配件(輪胎)收料領用工作。
6、按時做好倉庫盤點工作、做到無差錯、無拖延,及時、準確的反映庫存情況,使其帳物相符。
7、搞好帳物管理、電腦零配件管理,及時登記車輛維修臺帳、車輛配件分戶賬、工具領用帳,配合好公司營運車輛維修消耗的考核工作,做到無漏記、無錯記。
8、做好車輛維修用油計量領用工作,減少人為浪費。
9、做好廢舊物品處理登記、結算及與財務交款工作,做到處理后及時交款、無差錯、無短款。
10、協(xié)助維修中心領導搞好公用物品清點、管理、報損等工作。
11、完成領導交辦的其他臨時性工作。
第4篇 it運維質(zhì)量管理人員崗位職責范本
1.負責交易所it服務管理體系建設及維護。
2.負責it服務管理相關流程的設計和優(yōu)化。
3.負責it服務管理相關流程的計劃和實施。
4.負責運維質(zhì)量的監(jiān)督和審計。
第5篇 計算機網(wǎng)絡機房 安全運維管理制度
一、機房工作人員管理制度
1.嚴格注意防火、防盜,機房內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火,不得存放各種易燃、易爆、放射性及強磁場物品。機房工作人員外出及下班時要鎖好門窗。
2.機房工作人員應時刻注意機房空調(diào)運行狀態(tài),保持機房及設備恒溫、濕度狀態(tài),出現(xiàn)故障要及時通知有關人員配合解決。
3.為保證計算機信息系統(tǒng)正常運行,機房的服務器須每天24小時開機(包括雙休日),未經(jīng)批準不得擅自關閉服務器。因機房設備檢測、維修或其他原因關閉服務器,應事先征得相關負責人批準。
4.機房工作人員要定期維護機房設備,保持正常運行。發(fā)現(xiàn)異常情況應及時處理并好記錄,如不能解決須報告相關負責人研究處理方案。
5.機房內(nèi)計算機系統(tǒng)軟硬件的配置及更改,須由系統(tǒng)管理員進行。為防止計算機感染病毒,使用外來的軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等移動存儲介質(zhì)前,要先查毒后使用。
6.機房內(nèi)的設備、資料、物品只限在機房內(nèi)用,外借時需經(jīng)批準并登記,用后及時收回。
7.保持機房清潔衛(wèi)生,每兩周集中打掃1次清潔衛(wèi)生。嚴禁在機房堆放雜物,禁止將食品或與工作無關的物品帶入機房。
8.其他部門人員可進入機房,但未經(jīng)批準一律不準上機操作。外單位人員進入機房,須經(jīng)信息化研究中心負責人批準,機房人員陪同并登記,做好記錄。
二、技術服務人員管理制度
技術服務人員主要指:機房設備原廠服務商、系統(tǒng)集成商、第三方服務人員,為機房工作人員提供技術服務支持。
1.技術服務人員進入機房前應事先與機房工作人員溝通交流,判斷故障出現(xiàn)的原因,擬定故障排除計劃,估計故障影響范圍。
2.技術服務人員進入機房前,應填寫《機房出入登記表》,由機房工作人員全程陪同,進行相關維護、維修操作,并做好所有操作記錄。
3.技術服務人員不得復制服務器、交換路由、安全設備等相關配置,不得將相關配置告訴第三方,不得將相關信息外泄。
4.技術服務人員在新安裝設備時,應告訴機房管理人員設備使用、維護的注意事項。
三、技術開發(fā)人員管理制度
1. 開發(fā)人員進入機房前,應填寫《機房出入登記表》。由機房工作人員全程陪同,進行相關維護、維修操作,并做好所有操作記錄。
2. 未經(jīng)負責人批準,開發(fā)人員不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置。
3. 開發(fā)人員在配置好新系統(tǒng)后,應以書面形式告訴機房管理人員需要備份的數(shù)據(jù)和備份周期。
4. 開發(fā)人員從服務器上傳和下載數(shù)據(jù),原則上使用ftp軟件,除特殊需求,并在負責人批準后,方能使用u盤或移動硬盤等便攜式設備在服務器上傳輸數(shù)據(jù)。
5. 開發(fā)人員安裝新應用系統(tǒng)時,禁止盲目的把程序拿到服務器上測試,應在自己的測試機上測試程序,并確保應用軟件的安全性。不得私自在服務器上搭建安裝測試環(huán)境。
6. 開發(fā)人員在服務器上操作時,遇異常情況,應及時通知機房管理人員,切勿在服務器上進行測試操作。
7. 開發(fā)人員在服務器上的主要操作內(nèi)容為:(1)上傳和下載數(shù)據(jù)。(2)對自己開發(fā)的系統(tǒng)進行升級和維護。(3)對新開發(fā)的應用系統(tǒng)進行安裝和配置。
8. 開發(fā)人員不得進行以下操作:(1)修改服務器系統(tǒng)配置,特別是涉及安全方面,如端口的開放,注冊表的修改等。(2)在服務器上調(diào)試程序代碼。(3)未經(jīng)許可重啟服務器和系統(tǒng)服務。
第6篇 運維部運行績效考核管理辦法
目的
1.1 為規(guī)范和完善運維部安全工作管理,保證員工人身安全和設備的穩(wěn)定運行,建立健全安全生產(chǎn)長效機制,全面了解及評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才和提高部門工作效率,特制訂本管理辦法。
原則
2.1 公開原則:考核過程公開化、制度化。
2.2 客觀性原則:用事實標準說話,避免帶入個人主觀因素。
2.3 反饋原則:在考核結束后,考核結果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,并將考核結果于當月月底前提交于綜合管理部。
績效考核對象
3.1 績效考核的方式分為公司級和部門級兩類,績效考核對象為部門、班組及個人。
適用范圍
4.1 本考核適用于公司運維部全體員工。
考核小組
5.1 組長:運維部經(jīng)理
5.2 組員:值長、設備員(兼職安全員)
考核依據(jù)
6.1 國家電網(wǎng)電力安全工作規(guī)程,各級調(diào)度規(guī)程規(guī)范及變電站標準化管理條例。
6.2 依據(jù)中節(jié)能(內(nèi)蒙古)風力發(fā)電有限公司年度安全生產(chǎn)考核目標責任書
績效考核的周期
7.1 月度考核:指月度部門目標指標、定期工作、月度基本任務、督辦的事
項和協(xié)作配合等部門職責的履行或常規(guī)工作完成情況。
7.2 年度考核:部門月度考核的匯總和部門年度目標責任書的完成情況。
7.3 不定期抽查考核:考核小組對部門的分管變電站安全、技術培訓和生產(chǎn)運行不定期的抽查。
考核標準
考核標準以以運維部月末績效考核指標情況為基準。
考核內(nèi)容
1 安全考核
考核項目
考核內(nèi)容
考核
備注
安 全 生 產(chǎn) 管 理
進入設備區(qū)不戴安全帽,不穿絕緣鞋
罰款30 元
停電更換熔斷器后,恢復操作時不帶絕緣手套
罰款30 元
倒閘操作時操作人未到現(xiàn)場檢查開關位置
罰款50 元
當值值長未對檢修后的設備現(xiàn)場驗收
罰款50 元
操作人倒閘中隨意解鎖
罰款100 元
操作人倒閘中不按順序進行,出現(xiàn)跳項或漏項操作
罰款50 元
單人作業(yè)中進行登高或登桿操作
罰款50 元
在電氣設備上工作,工作負責人未辦理工作票
罰款100 元
當值值長在線路倒閘操作中約時停、送電
罰款100 元
當值人員處理sf6 氣體泄露事故時,不戴防毒面具
罰款100 元
當值人員雷雨天巡視設備時靠近避雷器和避雷針
罰款50 元
當值人員安全工器具損壞不匯報,不及時更新;使用不合格的安全工器具以及安全工器具不定期校驗
罰款50 元
進入電纜溝前,不檢查電纜溝易燃易爆氣體及有毒氣體是否超標,無通風設備等
罰款100 元
戶外變電站和高壓室內(nèi)搬動梯子、管子等長物時未放倒搬運,并與帶電部份未保持足夠的安全距離
罰款50 元
當值人員未按規(guī)定投入五防裝置
罰款50 元
站長未建立全站停電和主要設備事故的應急預案
罰款50 元
站長、值長對新入職員工未進行安全教育培訓和考核直接上崗
罰款50 元
站長未定期組織月度安全活動
罰款50 元
進行線路作業(yè)時不帶安全帽,不穿絕緣鞋;拉合跌落開關不穿絕緣靴和不戴絕緣手套
罰款50 元
登高在兩米以上,未系安全帶扣
罰款50 元
消防安全管理
安全員未對消防設施設備定期校驗
罰款50 元
安全員未建立消防設備臺賬
罰款50 元
當值人員未對消防設備做月度定期檢查
罰款50 元
站長未建立消防管理制度
罰款50 元
主變壓器設備區(qū)、主控室、配電室、庫房附近未設置消防設施。
罰款50 元
施工安全管理
變電站未建立施工安全管理制度
罰款50 元
安全員對進入設備區(qū)施工人員未進行安全培訓和教育
罰款50 元
工作許可人未向施工人員告知現(xiàn)場作業(yè)危險點,未布置安全措施或布置措施不完善
罰款100 元
交通安全管理
未經(jīng)部門領導批準私自用車
罰款50 元
未經(jīng)批準將自己保管的車輛交他人駕駛和練習駕駛的
罰款50 元
酒后駕車
罰款300 元
因駕駛?cè)嗽虬l(fā)生交通事故,但未造成損失的
罰款200 元
因駕駛?cè)嗽虬l(fā)生交通事故造成損失的。
罰款300元
未按公司規(guī)定對車輛定期保養(yǎng)
罰款100元
2 運行部變電站員工月度績效考核表
考核項目
考核內(nèi)容
考核得分
安全生產(chǎn)
30 分
發(fā)生誤操作事故,發(fā)生人員責任火災事故扣除30 分
違章作業(yè)無論是否造成后果扣除10 分
值班期間因巡視不到位。造成設備被迫停電扣除10 分
安全用具到期未做試驗當班人員未發(fā)現(xiàn)扣除10 分
進入設備區(qū)不帶安全帽,不穿絕緣鞋在設備區(qū)操作不戴安全帽、不穿絕緣鞋和不戴絕緣手套扣除10 分
執(zhí)行的兩票合格率要求100%,發(fā)現(xiàn)一處不合格扣除5 分,操作中隨意解鎖扣除5 分
變電站有工作,在開工前、結束后,沒有會同工作人員到現(xiàn)場檢查者,扣除5分
當值人員發(fā)現(xiàn)變電站施工檢修人員有違章作業(yè)未制止,扣除5分
運行管理
30 分
未按規(guī)定進行交接班,影響正常運行工作的扣除10 分
值班各種報表、未能準確統(tǒng)計上報或記錄出現(xiàn)錯誤扣除5 分
資料員各種報表、記錄、文件未能及時歸檔存貯扣除5 分
站、值要按時按成上級交給的工作任務,未完成扣10 分
巡視發(fā)現(xiàn)設備缺陷獎勵5 分,匯報缺陷不準確扣除5 分
因未發(fā)現(xiàn)缺陷造成事故者扣除20 分
因當值人員人為責任被電網(wǎng)并網(wǎng)細則考核扣除10 分,因設備自身原因被考核除外
未及時準確的執(zhí)行調(diào)度命令,發(fā)生事故未及時匯報調(diào)度及主管領導的扣除15分
未及時完成領導交辦的各項工作扣除5 分
技術培訓考
核20 分
安規(guī)、調(diào)規(guī)、運規(guī)部門考核不及格一次扣除10 分
運行崗位、技術考核不及格一次扣除10 分
參加電網(wǎng)公司、集團公司考核不及格一次扣除10 分
月未組織學習培訓每次扣除值長5 分
無故不參加各種培訓學習每次扣10 分
勞動紀律20
分
規(guī)范作息時間無故遲到早退一次扣除5 分
值期間主控室衛(wèi)生臟亂,交接班時未清掃主控室衛(wèi)生全值扣5 分,值長扣10分
未經(jīng)部門經(jīng)理、值長同意私自換班扣除10 分,值長私自換班扣除20 分
當值期間未向值長匯報無故脫崗30 分鐘及以上的扣除10 分
主控室吸煙一次扣除5 分
崗期間飲酒賭博者扣除10 分
說明
說明
1、績效考核表考核對象為部門員工值長,考核人為部門經(jīng)理,每月25 日前此表報到綜管部;綜管部匯總后報分管副總、總經(jīng)理審批,之后報財務部執(zhí)行。
2、當月績效考核成績在85(含)分---95 分的為合格,該員工當月績效工資滿發(fā);成績在70(含)-85 分的扣除本月績效工資的10%,成績在70 分以下的扣除月度績效工資的25%。
3 運維部線路班員工月度績效考核表
考核項目
考核內(nèi)容
考核得分
安全生產(chǎn)30 分
① 發(fā)生誤操作事故,發(fā)生人員責任火災事故扣除30 分
② 章作業(yè)無論是否造成后果扣除10 分
③ 高在兩米以上,未系安全帶扣10 分
④ 全用具到期未做試驗當班人員未發(fā)現(xiàn)扣除10 分
⑤進行線路作業(yè)時不帶安全帽,不穿絕緣鞋、拉合跌落開關不穿絕緣靴和不戴絕緣手套扣除10 分
⑤ 執(zhí)行的兩票合格率要求100%,發(fā)現(xiàn)一處不合格扣除5 分,在巡視中未辦理工作票隨意排除故障扣除5 分
⑥ 路有工作,在開工前、結束后,沒有會同工作人員到現(xiàn)場檢查者,扣除5 分
⑦ 線路班人員發(fā)現(xiàn)本班檢修人員有違章作業(yè)未制止,扣除5 分
⑧ 按規(guī)定的道路行駛車輛或違章駕車,扣除5 分
⑩停電作業(yè)未按要求停電、驗電、掛接地線及其它安全措施的,扣除20 分
運行管理30 分
① 能準確統(tǒng)計上報或記錄出現(xiàn)錯誤扣除5 分
④沒能按時按成上級交給的工作任務,未完成扣10 分
⑤巡視發(fā)現(xiàn)設備缺陷獎勵5 分,匯報缺陷不準確扣除5 分
⑥由于未發(fā)現(xiàn)缺陷造成事故者扣除20 分
⑦由于線路班人員人為責任被電網(wǎng)并網(wǎng)細則考核扣除10 分,因設備自身原因被考核除外
⑨ 現(xiàn)重大缺陷未及時匯報或消除缺陷的扣除15 分
⑨未及時完成領導交辦的各項工作扣除5 分
技術培訓考核20 分
① 安規(guī)、調(diào)規(guī)、運規(guī)部門考核不及格一次扣除10 分
② 行崗位、技術考核不及格一次扣除10 分
③ 加電網(wǎng)公司、集團公司考核不及格一次扣除10 分
④ 月未組織學習培訓每次扣除班長5 分
⑤ 故不參加各種培訓學習每次扣10 分
勞動紀律20分
① 不安規(guī)范作息時間或無故遲到早退一次扣除5 分
② 服從站長或班長安排工作任務的,扣10 分
③ 經(jīng)站長、主管班長同意私自到現(xiàn)場處理故障扣除10 分。
④ 值期間未向主管班長或站長請假無故脫崗30 分鐘及以上的扣除10 分
⑤ 遵守公司勞動紀律扣除5 分
⑥ 崗期間飲酒賭博者扣除10 分
考核總分
績效改進意見
考評人簽字
說明
1、本績效考核表考核對象為部門員工(含班組長、值長、主管),考核人為部門經(jīng)理,請于每月25 日前將此表報到行政部;行政部匯總后報主管副總、總經(jīng)理審批,之后報財務部執(zhí)行。
2、當月績效考核成績在85(含)分---95 分的為合格,該員工當月績效工資滿發(fā);成績在85 分以下的,每低5 分,績效工資減100 元。 3、本考核表最終解釋權歸公司經(jīng)營班子。
4 運維部生產(chǎn)運行檢查表
檢查項目
檢查內(nèi)容
備注
變電站
設備全
面巡視
監(jiān)控臺、監(jiān)控室、保護盤室
監(jiān)控、集控系統(tǒng)及管理計算機顯示正常
主變保護屏指示正常
站用變及無功設備保護屏指示燈正常
各線路保護屏指示正常
各保護屏壓板投入正常
故障錄波器電源指示燈正常
安全穩(wěn)定裝置指示正常
監(jiān)控機各種數(shù)據(jù)指示正常
計量電度表屏各有無功表計量正常
pmu 同步向量測量屏指示燈正常
模擬屏位置與實際相符
監(jiān)控機預告、事故音響正常
監(jiān)控機光字牌顯示正常
空調(diào)運行正常
各路測控屏指示正常
所用變
室
室內(nèi)通風裝置良好
開關刀閘位置指示正確,指示燈亮
柜體無異常氣味和聲音
進線開關電流值指示正常
電壓表顯示在正常范圍之內(nèi)
各設備接頭無發(fā)熱現(xiàn)象
主變壓
器、站
用變、電
容器、電
抗器
運行聲音正常
油溫指示器指示正常
套管瓷質(zhì)部分正常
油枕油面正常
各部位無滲漏油現(xiàn)象
電容外殼無變形
瓦斯繼電器充滿油
各接頭無發(fā)熱和放電聲
呼吸器硅膠不變色
檢查項目
檢查內(nèi)容
備注
斷路器、
隔離開
關、母
線、引線
開關分合閘位置正確
開關機構及儲能正常
端子箱小開關正常,門關閉良好
母線伸縮接頭完整,無斷裂
遙控開關切在“遠方”位置
sf6 開關的sf6 壓力值正常
各設備接頭無發(fā)熱現(xiàn)象
引線松緊適度,無斷股
開關的加熱、除潮裝置投入正常
瓷瓶清潔,無裂紋
電壓互
感器、
ct、cvt、
bl
設備無異常聲音
各設備接頭無發(fā)熱現(xiàn)象
充油設備油位正常
充油設備無滲油現(xiàn)象
bl 泄漏電流指示正常
端子箱小開關正常,門關閉良好
bl 放電計數(shù)器動作正確
瓷瓶清潔,無裂紋
直流、低
壓交流
系統(tǒng)
低壓交直流系統(tǒng)無異常聲音
充電機顯示屏顯示正常
蓄電池室溫度正常
交、直流開關分合位置正確
直流屏各電流、電壓數(shù)值正常
蓄電池單體和整組電壓正常
交、直流指示燈正常
各接頭無發(fā)熱現(xiàn)象
蓄電池無滲漏液、無變形
電纜夾
層、電纜
溝
電纜夾層內(nèi)整潔、無滲漏雨
電纜夾層照明完好
電纜標牌正確、清楚
電纜無破損
標示牌完好,無斷線無異常
檢查項目
檢查內(nèi)容
備注
特巡
原因
雷雨冰雹、大風、大霧、大雪、氣溫突變、方式變化、大修后的設備、新投運的設備、嚴重缺陷設備、保電、過負荷、事故后
巡視點
主控室、監(jiān)控系統(tǒng)、各電壓等級母線、220kv 設備、35kv 設備、主變壓器、站用變、電容器、煙感火警報警裝置、電纜溝、房屋滲漏情況、變電站圍墻電網(wǎng)、電纜夾層、低壓配電室、通訊機室
巡視內(nèi)
容及標
準
當?shù)乇O(jiān)控機異常報警及保護裝置報警、動作信號
故障錄波器動作情況
房屋滲漏、門窗玻璃情況
端子箱、機構箱門關閉及密封情況
設備無放電現(xiàn)象和放電痕跡,無異音
瓷質(zhì)部分牢固無破損,瓷瓶無附冰,設備基礎無下沉
避雷器動作情況,在線監(jiān)測儀泄漏電流
排水系統(tǒng)正常,電纜溝無積水
開關掉閘、接地情況
設備接頭無發(fā)熱、積雪無融雪及冰溜情況
無異物刮起,清理設備周圍雜物
設備壓力正常、無過熱現(xiàn)象
注油設備油位正常、無滲漏、無變色
引線弧垂正常,無松弛或過緊及斷股現(xiàn)象,引線擺動正常
缺陷設備跟蹤情況
