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招待用餐管理制度是指企業(yè)在進行商務活動、接待客戶或內部員工慶祝等場合下,對用餐行為進行規(guī)范和管理的制度。它旨在確保企業(yè)資源的有效利用,維護企業(yè)形象,同時保證招待活動的合規(guī)性。
包括哪些方面
1. 招待標準:明確不同級別的招待對象對應的餐標和酒水標準。
2. 審批流程:規(guī)定招待申請的審批權限和流程,如事前審批、事后報銷等。
3. 用餐地點:指定可選的餐廳列表,可能包括企業(yè)協(xié)議合作的餐廳。
4. 費用控制:設定單次招待費用上限,以及年度招待預算。
5. 報銷規(guī)定:詳細說明報銷憑證的要求,如發(fā)票、簽到表等。
6. 監(jiān)督機制:設立審計或財務部門對招待費用的審查機制。
7. 違規(guī)處理:對于超標準、未審批或虛假報銷的行為,制定相應的處罰措施。
重要性
招待用餐管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 預防浪費:通過設定標準和審批流程,防止企業(yè)資源被濫用或浪費。
2. 維護形象:規(guī)范的招待行為有助于塑造企業(yè)的專業(yè)和誠信形象。
3. 防范風險:避免因招待不當引發(fā)的法律問題或道德爭議。
4. 提高效率:明確的規(guī)則可以幫助員工快速了解和執(zhí)行招待任務。
方案
1. 制定詳細的招待政策:企業(yè)應根據自身規(guī)模、業(yè)務需求和文化,制定一套全面的招待政策。
2. 建立審批系統(tǒng):利用數字化工具,實現(xiàn)招待申請的線上審批,提高效率,同時便于記錄和追蹤。
3. 定期審查:定期對招待費用進行審計,確保制度執(zhí)行的有效性。
4. 培訓與溝通:定期對員工進行招待禮儀和制度培訓,確保全員理解并遵守規(guī)定。
5. 反饋與調整:收集執(zhí)行中的反饋,對制度進行適時調整,以適應企業(yè)的發(fā)展變化。
一套完善的招待用餐管理制度是企業(yè)規(guī)范運營、提升效率、維護良好形象的重要保障。企業(yè)應結合實際情況,不斷優(yōu)化和完善這一制度,使其真正成為企業(yè)管理和文化建設的一部分。
招待用餐管理制度范文
第1篇 酒店招待用餐管理制度-范文
酒店招待用餐管理制度范文
行政辦政策與程序
訂立部門:行政辦
程序制定:
標題:酒店招待用餐管理制度
政策批準:
訂立目的:為了完善管理,加強酒店招待費用的控制工作。
程序內容:
一、用餐程序:
1、各部門在營業(yè)餐廳安排用餐須報總經理批準,并提前將報告送交餐飲部。報告要列明招待單位、時間、標準、人數及餐廳名稱。
2、在員工餐廳用餐,經接待部門的經理批準,在該部門秘書處領取餐券用餐。
3、如遇特殊情況,可口頭請示同意后先用餐再補手續(xù)。
二、用餐標準:
1、餐費標準:營業(yè)餐廳用餐標準分為(a)、(b)、(c)三個檔次(酒水除外)。也可按以上標準零點,但需在報告上說明,一般客人用(c)檔。
2、員工餐廳用餐標準分為(a)、(b)兩檔,提供四菜一湯及軟飲料。
三、酒水標準:除有明確批示外,酒店內部招待一律只供應適量的本地啤酒及軟飲料。其余如香煙、洋酒、葡萄酒、烈酒、冰琪淋等需經批準后方可按量供應。
四、用餐后的核算:
1、所有內部招待用餐和飲料,統(tǒng)一使用職員單據,接待部門須及時注明并簽字。
2、店內使用的職員單據,一律用銷售價,不加服務費。
3、員工餐廳月底將招待用餐數核準無誤后,交財務部撥款。
4、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦的,各有關崗位可以拒絕提供服務。否則,將追究有關人員的責任。
第2篇 豆坡中學招待用餐管理規(guī)定
高級中學招待用餐管理規(guī)定
招待用餐本著實效,歸口管理的原則,由部門主管申請,領取用餐券,按照用餐標準,陪客人數安排就餐。
一、歸口部門確認:
1.教務處歸口部門:
教育科、高招辦、中招辦、教研室、新華書店、職教科、計財科、聯(lián)誼學校教務處、本校年級組、校長指定接待部門
2.政教處歸口部門:
安綜辦、體衛(wèi)藝、銀城分局、防疫站、關工委、保險公司、聯(lián)誼學校政教處、保衛(wèi)科、本校體育組、學生會、班主任、校長指定接待部門
3.行政辦歸口部門
黨政辦、人事科、工會、團委、督察室、聯(lián)誼學校辦、黨支部、本校招生辦、行政辦、團委、廣播室
4.校長室、上級領導、各校校長以及重要的客人
二、用餐標準:
(1 四人以下(含4人):四菜一湯
(2 5-6人六菜一湯
(3 7-9人八菜一湯
(4 10人以上十菜一湯
普通每人20元-30元,校長、科室長30元-40元/人
局領導另行安排
三、陪客人數標準
陪客人數以熱情,實效為原則,一般為2-3人。來訪人數為4人以下,陪客人1-2人;若來訪客人為5-8人,陪客人2-4人;若是來訪人數眾多或是極為重要的客人,校長另行指定。
四、招待用餐程序
1、來訪客人歸口部門接待,報校長見面。
2、確需安排就餐,由部門主管請示校長,同意后到校辦主任領取用餐券安排就餐(用餐券注明標準)
3、部門主管憑用餐券發(fā)票,用餐券到校長室簽字,到財務報賬。
第3篇 供水公司招待用餐管理辦法-2
供水公司招待用餐管理辦法(2)
為深入貫徹公司關于強化內部管理、倡導厲行節(jié)約、反對奢侈浪費的精神,現(xiàn)就公司招待和費用開支管理做如下規(guī)定:
一、招待事由
(一)上級領導及有關職能部門前來視察、檢查、指導、接洽工作等;
(二)業(yè)務單位及有關單位考察、學習、聯(lián)系處理業(yè)務等;
(三)來公司協(xié)助工作的有關人員;
(四)其它特殊情況。
二、招待及費用報銷管理
(一)招待就餐原則上實行對口接待,公司領導誰分管、誰陪同,由行政部統(tǒng)一負責管理。即哪個部門業(yè)務由哪個部門到行政部領取、填寫《招待就餐審批表》,向分管領導請示,并由總經理批準后,方可安排就餐;
(二)《招待就餐審批表》各內容必須真實、全面填寫,填寫不全者不予批準;
(三)安排招待餐,要嚴格控制參加陪同人數,用餐標準應本著節(jié)約、適度的原則,堅決制止浪費行為;
(四)所有招待餐,中午一律不準飲酒;
(五)公司內部人員,除特殊情況經總經理批準外,一律不準借故公款用餐;
(六)所有招待煙、酒均到行政部領取,招待費報銷不報煙、酒,特殊情況經總經理批后方可報銷。
三、招待結算
(一)實行定點招待、定時結算的原則,一般一季度一結算;
(二)結算發(fā)票必須附有公司審批的《招待就餐審批表》和所就餐飯店的就餐菜單,由經辦人、部、室領導、分管領導和總經理簽字后方可報銷,否則不予報銷。