人員日常管理制度(3篇)

人員日常管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保團隊高效運作，提升員工績效，維持良好工作環(huán)境。它涵蓋了員工的職責(zé)與權(quán)利、工作流程、行為規(guī)范、考核評價、獎懲機制等多個方面。

包括哪些方面

1. 崗位職責(zé)：明確每個職位的工作內(nèi)容、責(zé)任和期望成果。

2. 工作時間與考勤：規(guī)定正常工作時間，處理遲到、早退和請假的政策。

3. 行為準(zhǔn)則：設(shè)定道德和職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)，如尊重、誠實、公正等。

4. 溝通與協(xié)作：促進團隊間的溝通和協(xié)作，確保信息流通暢通。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供員工技能提升和職業(yè)發(fā)展的機會。

6. 績效管理：設(shè)立明確的績效指標(biāo)，定期評估員工表現(xiàn)。

7. 獎勵與懲罰：設(shè)定獎勵機制以激勵優(yōu)秀表現(xiàn)，同時明確違反規(guī)定的處罰措施。

8. 問題解決與沖突管理：建立公平公正的問題解決機制，處理工作中的沖突。

重要性

人員日常管理制度的重要性不言而喻，它：

1. 提升效率：通過明確職責(zé)，減少工作混亂，提高團隊協(xié)同效率。

2. 保障權(quán)益：保護員工的合法權(quán)益，增強員工對企業(yè)的歸屬感。

3. 促進成長：通過培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助員工提升專業(yè)技能，實現(xiàn)個人價值。

4. 維護秩序：通過規(guī)范行為，維護良好的工作環(huán)境，降低內(nèi)部沖突。

5. 保持公正：通過公平的績效評估和獎懲機制，激勵員工積極工作。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作手冊：編寫清晰、實用的員工手冊，讓每位員工都能理解并遵守規(guī)定。

2. 定期培訓(xùn)：定期進行制度培訓(xùn)，確保員工了解并理解最新政策。

3. 反饋機制：設(shè)立匿名反饋渠道，鼓勵員工提出對制度的意見和建議。

4. 制度更新：根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工需求，適時調(diào)整和完善管理制度。

5. 執(zhí)行與監(jiān)督：管理層需嚴(yán)格執(zhí)行制度，同時監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，確保公平公正。

通過以上方案，我們期待構(gòu)建一個有序、高效、和諧的工作環(huán)境，使每一位員工都能在其中發(fā)揮最大的潛力，共同推動企業(yè)的發(fā)展。

人員日常管理制度范文

第1篇 售樓部人員日常管理職責(zé)

售樓部人員日常管理工作職責(zé)

一、經(jīng)理職責(zé)

1、協(xié)調(diào)及全權(quán)處理售樓部內(nèi)部人員人財物的按排及分配,并根據(jù)各人的表現(xiàn)作出相應(yīng)的獎罰;

代表公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一售樓部人員對外的宣傳口號及承諾,并代表客戶向公司提供各方面意見、建議;

2、

3、具體負(fù)責(zé)售樓部的日常工作安排;

4、制定銷售政策,經(jīng)公司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施;

5、掌握樓盤銷售進度,制定并監(jiān)督實施廣告計劃。

二、內(nèi)勤

1、負(fù)責(zé)售樓部內(nèi)部事務(wù)及辦公設(shè)備的操作;

2、整理、保存有關(guān)文件,建立客戶檔案,并做好節(jié)假日及客戶的祝賀工作;

3、每日做客戶資料整理,隨時登記銷售情況,做到掌握最好的一手資料;

4、兼任部門的出納工作,建立部門的收入賬。

三、銷售主管

1、隨時掌握組內(nèi)及員工的客戶動向,了解客戶的想法、希望,根據(jù)本樓盤情況作相應(yīng)的反應(yīng);

2、管理本組員工的工作紀(jì)律,協(xié)調(diào)相互間的合作及與其它組的合作;

3、培訓(xùn)組員對本樓盤的認(rèn)識,嚴(yán)格統(tǒng)一說詞,不作未經(jīng)同意的承諾;

4、保持與客戶的良好關(guān)系,積極發(fā)展業(yè)務(wù),爭取業(yè)績。

四、銷售員

1、服從主管的分配,積極做好客戶工作,發(fā)展業(yè)務(wù),爭取業(yè)績;

2、處理好與組員間及與別組組員間的關(guān)系,以公司利益為主,相互合作,本互配合;

3、每日填寫工作表,便以領(lǐng)導(dǎo)隨時了解工作進度;

4、遵守公司紀(jì)律,維護公司形象。

第2篇 特種作業(yè)人員日常安全管理制度

(一)事特種作業(yè)人員的必備條件。

(二)年齡必須滿18周歲以上。

(三)身體健康,無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病及生理缺陷。

(四)能自覺遵守安全法規(guī)、責(zé)任心強。

(五)必須具備本工種作業(yè)所需的文化程度、安全專業(yè)技術(shù)知識和實踐經(jīng)驗,并持有有效的上崗證。

(六)新從事特種作業(yè)人員審批手續(xù):

(七)新從事特種作業(yè)人員,必須經(jīng)分廠、車間部門同意提出申請,安全技術(shù)部審核后,報人力資源及行政部批準(zhǔn)。

(八)從事特種作業(yè)人員,作業(yè)前必須進行體檢,證明本人沒有妨礙從事特殊工種的疾病和缺陷。

(九)必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)確定認(rèn)可。

(十)新從事特種作業(yè)人員,須經(jīng)特種設(shè)備主管部門進行系統(tǒng)培訓(xùn),經(jīng)考核合格領(lǐng)取合格證后方能上崗作業(yè)。

(十一)特種作業(yè)人員復(fù)審、培訓(xùn)、考核的規(guī)定:

按國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(十二)持有特種作業(yè)操作證的上崗人員,必須進行定期復(fù)審。

(十三)復(fù)審期限按國家規(guī)定執(zhí)行。

(十四)復(fù)審內(nèi)容:

1、本行業(yè)作業(yè)的安全技術(shù)理論和實踐操作。

2、進行體格檢查。

(十五)復(fù)審不合格者,在兩個月內(nèi)再進行一次復(fù)審,仍不合格者取消本年度復(fù)審資格,收繳操作證。

(十六)工作變動時,由車間或本人提出申請,報集團公司總經(jīng)理批準(zhǔn),同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。公司外事故報市交通管理機關(guān),公司內(nèi)事故報公司人力資源及行政部,聽候處理,肇事潛逃者加重處罰,直至追究法律責(zé)任。

第3篇 房產(chǎn)銷售部銷售人員日常管理規(guī)定

房產(chǎn)銷售部銷售人員的日常管理

一、基本管理

1、各機構(gòu)及營業(yè)單位定期或不定期舉辦招聘、輔導(dǎo)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會議、客戶聯(lián)誼、社會公益等活動,以利于業(yè)務(wù)的開展;

2、銷售部制定年度、季度、月度的經(jīng)營目標(biāo)及工作計劃并實施;

3、銷售人員每天詳細(xì)填寫工作記錄,銷售經(jīng)理每天審核,給予協(xié)助與輔導(dǎo);

4、銷售人員應(yīng)按規(guī)定參加相關(guān)的業(yè)務(wù)活動,不得無故缺席;

二、部門例會管理

1、銷售部建立例會制度:

(1)、各銷售部:每日舉行早夕會議,每周舉行一次銷售總結(jié)分析會

2、銷售部門應(yīng)重視早、夕會的策劃、組織和管理工作;

(1)、早、夕會內(nèi)容應(yīng)提前準(zhǔn)備,并列好早會行事歷、計劃表,預(yù)先公布;

(2)、早、夕會經(jīng)營要做到內(nèi)容充實、形式多樣、保證質(zhì)量,并做書面記錄。

3、早、夕會經(jīng)營應(yīng)達成的目的:

(1)、掌握業(yè)務(wù)人員工作進展,落實活動量管理;

(2)、傳授知識、研討、演練提高業(yè)務(wù)人員工作技能;

(3)、交流工作經(jīng)驗,激勵業(yè)務(wù)人員工作士氣;

(4)、重視職業(yè)道德、家庭美德、社會公德的教育,提高業(yè)務(wù)人員自身修養(yǎng);

(5)、宣導(dǎo)公司政策和企業(yè)文化。

4、其他會議管理工作:

三、差勤管理

1、法定節(jié)假日:

元旦:1天(1月1日)

春節(jié):天(初 )

2、銷售人員應(yīng)按公司規(guī)定出勤;

3、銷售人員請假應(yīng)填寫請假條,經(jīng)書面批準(zhǔn)后方可獲假;銷售人員及銷售經(jīng)理請假需由銷售經(jīng)理核準(zhǔn),超過三天者,由銷售總監(jiān)核準(zhǔn)。

4、一個月內(nèi)無故連續(xù)缺勤3天或累計缺勤5天以上將做離職處理;一年內(nèi)請事假累計三個月以上者,做離職處理;

5、銷售人員如遇以下情況可申請請假:

(1)、因事須本人親自處理時可請事假;

(2)、因病需休息或治療時可請病假,但病假三天以上須附縣級以上醫(yī)院診斷證明書;

(3)、婚假、產(chǎn)假參照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

(5)、直系親屬或配偶身故,可請喪假七天。

6、關(guān)于請假期間的考核規(guī)定:

(1)、維持、晉升考核不因請假而降低標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)假除外);

(2)、銷售經(jīng)理當(dāng)月假期不超過10個工作日,待遇不變;

7、銷售人員假期期滿后需及時辦理銷假手續(xù),逾期未銷假者視同缺勤,超過規(guī)定時間按離職處理。

四、 員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是公司為銷售人員提供的最大福利,分為制式培訓(xùn)及非制式培訓(xùn)兩大類。

1、制式培訓(xùn)如下:

(1)、新人入職培訓(xùn)

(2)、新人30天銷售實務(wù)訓(xùn)練

(3)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

2、非制式培訓(xùn)如下:

(1)、管理層級培訓(xùn)

(2)、師資體系培訓(xùn)

(3)、其他培訓(xùn)