物業(yè)區(qū)域設施管理制度是指一套用于規(guī)范和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類公共設施的規(guī)則和程序,旨在確保設施的正常運行,提高服務質(zhì)量,保障業(yè)主和使用者的安全與便利。
包括哪些方面
1. 設施分類與登記:明確設施的種類,如綠化區(qū)、停車場、電梯、照明系統(tǒng)等,并進行詳細登記,記錄設施的基本信息。
2. 維護保養(yǎng)規(guī)定:制定定期維護和保養(yǎng)計劃,規(guī)定保養(yǎng)周期、標準和責任人。
3. 使用規(guī)定:設定設施的使用規(guī)則,包括開放時間、使用限制和注意事項。
4. 故障報修流程:建立故障報告機制,明確報修方式、處理時限和反饋機制。
5. 安全管理:制定安全操作規(guī)程,包括應急處理措施、消防設施管理等。
6. 資源節(jié)約:推行節(jié)能降耗措施,鼓勵環(huán)保行為。
7. 更新改造:規(guī)劃設施的更新改造計劃,考慮設施老化、技術進步等因素。
8. 監(jiān)督與評估:設立監(jiān)督機制,定期評估設施管理的效果,以持續(xù)改進。
重要性
物業(yè)區(qū)域設施管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 確保設施正常運行:良好的管理制度能保證設施的穩(wěn)定運行,減少故障率,提升用戶體驗。
2. 提升物業(yè)價值:規(guī)范的管理能延長設施壽命,提高物業(yè)的整體價值。
3. 保障安全:通過安全管理規(guī)定,可以預防安全事故,保障業(yè)主和使用者的生命財產(chǎn)安全。
4. 增強業(yè)主滿意度:合理的使用規(guī)定和高效的報修服務能提升業(yè)主的滿意度,增強社區(qū)凝聚力。
5. 節(jié)約成本:通過資源節(jié)約措施,降低運營成本,提高物業(yè)管理效率。
方案
1. 制定詳細制度:由物業(yè)管理部門負責編寫并完善設施管理制度,確保覆蓋所有關鍵環(huán)節(jié)。
2. 培訓與宣導:組織員工培訓,確保每個人都了解并能執(zhí)行相關規(guī)定;同時,通過公告、宣傳冊等方式向業(yè)主普及制度內(nèi)容。
3. 實施與監(jiān)控:嚴格執(zhí)行制度,定期檢查設施狀態(tài)和維護記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4. 反饋與改進:建立業(yè)主反饋渠道,定期收集意見,根據(jù)反饋調(diào)整和完善管理制度。
5. 合作與協(xié)調(diào):與相關供應商和服務商保持良好溝通,確保設施維修和更新改造工作順利進行。
通過上述方案,我們旨在構建一個高效、安全、用戶友好的物業(yè)區(qū)域設施管理體系,為業(yè)主和使用者創(chuàng)造一個舒適、便捷的生活環(huán)境。
物業(yè)區(qū)域設施管理制度范文
第1篇 物業(yè)區(qū)域給排水設施設備運行管理規(guī)程制度
物業(yè)區(qū)域給排水設施設備運行管理規(guī)程
1、目的
規(guī)范給排水設備設施運行管理工作,確保給排水設備設施的良好運行。
2、范圍
適用于本物業(yè)物業(yè)區(qū)域域內(nèi)給排水設備設施的運行管理。
3、職責
3.1 值班人員負責給排水設備設施運行情況的巡視、監(jiān)控、記錄。
3.2 給排水技工具體負責給排水設備設施的運行管理。
3.3 工程維修部主管負責給排水設備設施運行管理工作的組織實施。
3.4 管理處主任負責給排水設備設施運行情況的檢查、監(jiān)督。
4、工作內(nèi)容
4.1 巡視監(jiān)控。
4.1.1 值班人員每兩小時巡視一次水泵房設備設施(包括機房、水池、水箱等),對其運行情況進行記錄。
4.1.2 每周巡視一次主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。
4.1.3 巡視監(jiān)控內(nèi)容如下:
a.水泵房有無異常聲響或大的振動;
b.電機、控制柜有無異常氣味;
c.電機溫升是否正常(應不燙手),變頻器散熱通道是否順暢;
d.電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號燈顯示是否正確,控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常;
e.機械水壓表與pc上顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求.
f.水池、水箱水位是否正常;
g.閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;
h.主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標識是否清晰;
i.止回閥、浮球閥、液位控制器是否運行正常;
j.臨時接駁用水情況;
k.雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。
4.1.4 值班人員在巡視監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)給排水設備設施有不正常情況時,應及時采取措施加以解決;處理不了的問題,應及時詳細地匯報給主管,請求協(xié)助解決。整改時,應嚴格遵守《給排水設備設施維修保養(yǎng)規(guī)程》。
4.2 給排水設備設施異常情況的處理。
4.2.1 主供水管爆裂的處置:
a.立即關閉相關連的主供水管上的閘閥;
b.如果關閉了主供水管上相關聯(lián)的閘閥后仍不能控制住大量泄水,則應關停相應的水泵;
c.立即通知主管,工程維修部組織人員搶修;管理處負責通知相關業(yè)主/用戶關于停水的情況;如屬市政給排水應立即通知供水管理處搶修。
d.如地下水管爆裂,工程維修部應立即組織技術人員盡快挖出所爆部位水管;
e.供水管所爆部位修復后,由給排水技工開水試壓(用正常供水壓力試壓),看有無漏水或松動現(xiàn)象;
f.確認一切正常后,對檢修現(xiàn)場進行清理或回填土方,恢復原貌。
4.2.2 水泵房發(fā)生火災時按《火災、火警應急處理程序》處置。
4.2.3 水泵房發(fā)生水浸時的處置:
a.視進水情況關掉機房內(nèi)運行的設備設施并拉下電源開關;
b.堵住漏水源;
c.如果漏水較大,應立即通知系統(tǒng)工程師,同時盡力阻滯進水;
d.漏水源堵住后,應立即排水;
e. 排干水后,應立即對濕水設備設施進行除濕處理,如用干的干凈抹布擦拭、熱風吹干、自然通風、更換相關管線等;
f.確認濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后,開機試運行;如無異常情況出現(xiàn)則可投入正常運行。
4.2.4 因設備故障等原因出現(xiàn)緊急停水時,應立即按《緊急停水處理程序》進行處理。
4.3 水泵房管理。
4.3.1 非值班人員不準進入水泵房,若需要進入,須經(jīng)工程維修部主管同意,在給排水技工的陪同下方可進入水泵房,同時在《機房出入登記表》上進行登記。
4.3.2 水泵房內(nèi)嚴禁存放有毒、有害物品;
4.3.3 水泵房內(nèi)應按規(guī)定備齊消防器材并放置在方便、顯眼處。水泵房嚴禁吸煙。
4.3.4 每周打掃一次水泵房衛(wèi)生,清潔一次水泵房內(nèi)的設備設施,做到地面、墻壁、天花板、門窗、設備設施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物,油漆完好,整潔光亮;
4.3.5 水泵房內(nèi)內(nèi)通風良好,光線充足,門窗開啟靈活。
4.3.6 水泵房應當做到隨時上鎖,鑰匙由值班人員保管,借用須登記。
4.4 交接班要求。
4.4.1 接班人員應準時接班。
4.4.2 接班人員應認真聽取交班人交代,并查看相關記錄,檢查工具、物品是否齊全,確認無誤后方可接班。
4.4.3 有下列情況之一者不準交班:
a.上一放運行情況未交代清楚;
b.記錄不規(guī)范、不完整、不清晰;
c.接班人未到崗;
d.事故正在處理中或交班時發(fā)生故障,此時應由交班人負責繼續(xù)處理,接班人協(xié)助進行。
4.5 值班人員應將給排水設備設施的運行數(shù)據(jù)(環(huán)境溫度、電壓、水壓)及運行狀況完整、規(guī)范地記錄在運行日志內(nèi)。每月的3日前由工程維修部將上月記錄整理成冊后交部門資料室存檔,保存期為三年。
5、記錄、標識
5.1《機房出入登記表》(見機房管理制度)
第2篇 _物業(yè)區(qū)域設備設施管理制度
物業(yè)區(qū)域設備設施管理制度
一、設備設施日常運行管理制度
(一)值班管理制度
建立值班制度并嚴格執(zhí)行,可以及時發(fā)現(xiàn)事故隱患并排除故障,從而可保證設備安全、正常地操作運行。具體內(nèi)容如下:
1、堅守崗位,不擅自離崗。如因工作需要離崗時,必須由符合條件的人替崗,并向其交代離崗時的時間、去向。
2、按時巡查,做好設備運行記錄。這樣可以及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時解決,及時報告。
3、及時報告搶修、急修事故。當員工接到請修通知時,應及時通知,安排有關人員搶修、急修。
(二)交接班管理制度
1、提前到達。一般來說,接班人員提前幾分鐘時間上崗接班,清查了解所上班次,輸好交接班手續(xù)。
2、交接檢查。即接班人員要對交接的內(nèi)容進行認真檢查,明確權、責,提高工作責任心。
3、簽字驗收。通過簽字驗收,最終明確交接工作的責任。
二、設備設施維修管理制度
(一)事故管理制度
主要是指當設備故障發(fā)生時,物業(yè)管理工程部門要進行及時搶救,防止事故地進一步擴大,當設備維修結(jié)束時,要認真確定事故程度及損失(一般事故、重大事故、特大事故)并分析其發(fā)生原因,如果是人為責任需要嚴肅處理,以保證以后維修工作的順利進行。
(二)預防性維修養(yǎng)護制度
預防性維修養(yǎng)護制度首先要確定維修保養(yǎng)計劃,根據(jù)保養(yǎng)計劃認真進行設備檢修工作,其次維修人員應該進行定期巡查,并確定維修保養(yǎng)類型;根據(jù)日常維修及定期檢查的結(jié)果制定維修養(yǎng)護措施,組織實施。
(三)維修管理考核制度
維修管理考核制度可以反映設備的維修質(zhì)量,及效率,其主要指標如下:
1、設備開動率:實際作業(yè)時間/實有能力時間。
2、設備完好率:完好設備數(shù)/投入使用的設備總數(shù)。
3、故障停機率:故障停機時間/每月應當運行時間。
4、維修費用率:維修費用/管理費用總支出。
三、設備設施資料管理制度
(一)原始資料檔案制度
設備在接管后均應建立原始資料檔案和重要設備的維修資料檔案。原始資料檔案主要包括:訂貨合同、安裝合同、設備安裝圖與建筑結(jié)構圖、驗收記錄、測試記錄、產(chǎn)品與配套件的合格證、使用維護說明、遺留問題處理協(xié)議與會議記要等。
(二)設備臺帳制度
建立設備臺帳制度可以掌握設備的相關信息,進行有針對性地維修管理工作。設備臺帳主要包括:設備類別、編號、名稱、規(guī)格、性能參數(shù)、技術特征、生產(chǎn)日期、安裝時間、安裝地點、使用日期、中間停用日期、預計使用年限、預提大修更新基金、進行大修理次數(shù)和日期、報廢清理情況等。
(三)設備運行維修資料制度
設備運行維修資料主要包括值班記錄、檢查記錄、報修單、維修記錄等。
第3篇 物業(yè)區(qū)域消防設施器材管理操作規(guī)程制度
物業(yè)區(qū)域消防設施器材管理操作規(guī)程
1目的和范圍
1.1目的
本作業(yè)指導書明確了yy物業(yè)管理公司各管理項目消防設施器材管理操作規(guī)程,保證消防設施設備的正常使用。
1.2適用范圍
各管理區(qū)域內(nèi)的各類消防設施設備器材
2消防設施器材管理操作規(guī)程內(nèi)容
2.1消防設施器材包括防盜門、應急照明燈、指示燈、各種消防標識及干粉滅火器等。
2.2由消防監(jiān)管員每月按照《消防設備設施月檢查記錄表》中的巡回路線項目檢查一遍,并把檢查情況登記在表格中。
3檢查內(nèi)容:
3.1防火門:是否關閉狀態(tài),鉸鏈是否靈活,整體有無損壞。
3.2應急照明燈及指示燈:電源是否正常,整體有無損壞,清掃表面灰塵等。
3.3各種消防標識:安裝是否牢固,定位是否準確,整體有無損壞,清掃表面灰塵等。
3.4各種滅火器:瓶體是否完好,固定是否牢靠,保險栓是否完好,氣體壓力是否在規(guī)定的范圍內(nèi)等。
4全公司的煙感器每年由消防中心組織測檢1~2次。
4.1自動滅火噴淋管道污水,每年由消防中心和管工班組織排放檢查一次。
4.2每季度由消防中心或水泵班防水檢查一次公司內(nèi)的地上消火栓。
5消防水泵每半年由消防中心和水泵班手動或自動啟動檢查一次。
5.1氣站的電子鼻的信號每季度由液化站測試一次信號。
5.2公司的消防加壓、送風、排煙風機,每月由工程部門啟動運行測試檢查一次。
5.3消防總控制聯(lián)動系統(tǒng)每年由消防中心和工程部及有關部門聯(lián)合啟動運行檢查一次。
6公司的各種電氣設備,每年聯(lián)合進行一次檢查。
6.1備用發(fā)電機,由工程部根據(jù)設備檢查安排時間定期啟動檢查。
6.2各部位的輕便手提式10升、推車式65~100升的泡沫滅火器,每年由消防中心監(jiān)督各部位更換藥劑一次,其他器材損壞的要及時更換。
7滅火器材管理
7.1公司建筑物內(nèi)凡存放有物品的地方,有人員活動的地方、公共場所、娛樂場所、樓層間、機房、電房、氣站、廚房、辦公室等部位,視情況配備輕便手提式滅火器材;
7.2由管轄部門負責維護保管及外表的清潔衛(wèi)生,擺放消防器材的地方不得堆放雜物;
7.3改變消防器材擺放的位置時,要經(jīng)消防中心同意,有意損壞消防器材要罰款,情節(jié)嚴重的要追究責任。