公共場(chǎng)地使用管理制度旨在規(guī)范各類(lèi)公共空間的合理使用,確保資源的有效配置,維護(hù)公共秩序,保障使用者權(quán)益,并促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
包括哪些方面
1. 公共場(chǎng)地定義與分類(lèi):明確公共場(chǎng)地的涵蓋范圍,如公園、廣場(chǎng)、圖書(shū)館、體育館等,以及各類(lèi)場(chǎng)地的具體功能和使用限制。
2. 使用權(quán)限與申請(qǐng)流程:規(guī)定個(gè)人、團(tuán)體或組織如何申請(qǐng)使用公共場(chǎng)地,包括申請(qǐng)表格、審批程序、使用期限等。
3. 使用規(guī)定與行為準(zhǔn)則:設(shè)定在公共場(chǎng)地內(nèi)的行為規(guī)范,包括但不限于噪音控制、衛(wèi)生保持、設(shè)施愛(ài)護(hù)等。
4. 管理與監(jiān)督機(jī)制:建立日常管理團(tuán)隊(duì),設(shè)定巡查制度,確保場(chǎng)地使用符合規(guī)定。
5. 違規(guī)處理與糾紛解決:設(shè)立違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn),以及公正公平的糾紛解決途徑。
6. 特殊活動(dòng)管理:針對(duì)大型活動(dòng)或特殊性質(zhì)的使用,制定專(zhuān)門(mén)的管理措施和應(yīng)急預(yù)案。
重要性
公共場(chǎng)地使用管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 保障公平性:確保所有使用者都能平等享受公共資源,避免資源被個(gè)別團(tuán)體壟斷。
2. 維護(hù)秩序:防止無(wú)序使用導(dǎo)致的混亂局面,保證公共安全和環(huán)境衛(wèi)生。
3. 保護(hù)設(shè)施:通過(guò)規(guī)定使用規(guī)則,減少設(shè)施損壞,延長(zhǎng)使用壽命,降低維護(hù)成本。
4. 培育社區(qū)文化:通過(guò)合理的管理制度,促進(jìn)社區(qū)成員間的交流,提升社區(qū)凝聚力。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè):包含各類(lèi)公共場(chǎng)地的詳細(xì)信息、使用指南及應(yīng)急處理流程,供使用者參考。
2. 建立線(xiàn)上預(yù)約系統(tǒng):通過(guò)數(shù)字化手段,提高申請(qǐng)效率,減少人為錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)透明化管理。
3. 定期培訓(xùn):對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),確保他們熟悉各項(xiàng)規(guī)定,能有效執(zhí)行管理任務(wù)。
4. 用戶(hù)反饋機(jī)制:設(shè)立投訴和建議渠道,鼓勵(lì)使用者參與管理,持續(xù)改進(jìn)制度。
5. 定期評(píng)估與修訂:根據(jù)實(shí)際情況和用戶(hù)反饋,定期評(píng)估制度執(zhí)行效果,適時(shí)調(diào)整和完善。
公共場(chǎng)地使用管理制度的建立與執(zhí)行,是實(shí)現(xiàn)公共空間有序、和諧、高效利用的關(guān)鍵。只有通過(guò)科學(xué)合理的管理,才能真正發(fā)揮公共場(chǎng)地的社會(huì)效益,滿(mǎn)足公眾需求,推動(dòng)社區(qū)繁榮。
公共場(chǎng)地使用管理制度范文
第1篇 小區(qū)公共場(chǎng)地使用管理制度(4)
小區(qū)公共場(chǎng)地使用管理制度(四)
1適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的使用管理。維護(hù)業(yè)主利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:
小區(qū)管理處員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向管理處匯報(bào)。
管理處其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。
2工作程序
1.管理公司
小區(qū)物業(yè)助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查業(yè)主有無(wú)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無(wú)在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
在業(yè)主有特殊情況需占用或使用公共場(chǎng)地時(shí),管理處人員應(yīng)請(qǐng)業(yè)主寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和小區(qū)的美觀整齊的前提下根據(jù)“有償使用”的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場(chǎng)地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
對(duì)違反公共場(chǎng)地使用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,管理處員工除責(zé)令其拆除、撤銷(xiāo)違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
小區(qū)管理處員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫(huà)、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
2.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。
第2篇 某物業(yè)公司項(xiàng)目公共場(chǎng)地使用管理制度
物業(yè)公司項(xiàng)目公共場(chǎng)地使用管理制度
1.0適用范圍
1.1適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的使用管理。
1.2維護(hù)客戶(hù)利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:
1.3項(xiàng)目客服部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
1.4保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向客服部匯報(bào)。
1.5客服部其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。
2.0工作程序
2.1項(xiàng)目客服部助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶(hù)有無(wú)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無(wú)在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2.2在客戶(hù)有特殊情況需占用或使用公共場(chǎng)地時(shí),項(xiàng)目客服部員工應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和項(xiàng)目的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場(chǎng)地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
2.3對(duì)違反公共場(chǎng)地使用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,項(xiàng)目客服部員工除責(zé)令其拆除,撤銷(xiāo)違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)處罰。
2.4項(xiàng)目客服部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫(huà)、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。
2.5保安員及其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。
第3篇 商住物業(yè)公共場(chǎng)地使用管理制度
商住大廈公共場(chǎng)地使用管理制度
1 制度內(nèi)容
對(duì)大廈公共場(chǎng)地的使用進(jìn)行規(guī)范
2 適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的使用管理。維護(hù)客戶(hù)利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理使用。其管理范圍包括:
1.大廈客戶(hù)服務(wù)助理負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2.保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向客戶(hù)服務(wù)部匯報(bào)。
3.物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向客戶(hù)服務(wù)部報(bào)告。
3 管理標(biāo)準(zhǔn)
1.大廈衛(wèi)生間、消防通道等設(shè)有明顯禁煙標(biāo)志的地方無(wú)吸煙人員
2.所有公共區(qū)域無(wú)赤膊等不文明行為
3.衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)洗頭、洗衣、晾曬衣物等行為
4.消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無(wú)人為損壞
5.公共停車(chē)場(chǎng)無(wú)亂停車(chē)現(xiàn)象
6.公共區(qū)域無(wú)帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬
7.所有公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂糊、亂畫(huà)等現(xiàn)象
8.無(wú)擅自在大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣傳、廣告、流言、傳銷(xiāo)等性質(zhì)的物品或紙張
9.無(wú)在大廈外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)
4 工作流程
1.大廈客戶(hù)服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶(hù)有無(wú)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無(wú)在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2.在客戶(hù)有特殊情況需占用或使用公共場(chǎng)地時(shí),大廈客戶(hù)服務(wù)部員應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和大廈的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場(chǎng)地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
3.對(duì)違反公共場(chǎng)地使用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,大廈客戶(hù)服務(wù)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷(xiāo)違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
4.大廈客戶(hù)服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫(huà)、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
5.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。
5 工作表格:
1.公用場(chǎng)地使用登記表(qms-pm-31801)
2.公共區(qū)域巡視記錄表(qms-pm-31802)門(mén)
第4篇 某某廣場(chǎng)公共場(chǎng)地使用管理制度
某廣場(chǎng)公共場(chǎng)地使用管理制度
1適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的使用管理。維護(hù)住戶(hù)利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:
1.管業(yè)部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2.保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向管理處匯報(bào)。
3.管理處其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。
2工作程序
1.管業(yè)部
a]管業(yè)助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查住戶(hù)有無(wú)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無(wú)在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
b]在住戶(hù)有特殊情況需占用或使用公共場(chǎng)地時(shí),管業(yè)部員工應(yīng)請(qǐng)住戶(hù)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和物業(yè)的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場(chǎng)地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
c]對(duì)違反公共場(chǎng)地使用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,管業(yè)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷(xiāo)違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
d]管業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫(huà)、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)
e]有關(guān)規(guī)定作出處理。
2.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。
第5篇 大廈小工我公共場(chǎng)地使用管理制度
大廈(小區(qū))公共場(chǎng)地使用管理制度
1制度內(nèi)容
對(duì)大廈/小區(qū)公共場(chǎng)地的使用進(jìn)行規(guī)范
2適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的使用管理。維護(hù)客戶(hù)利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理使用。其管理范圍包括:
1. 客戶(hù)服務(wù)助理負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2. 安防員負(fù)責(zé)對(duì)通道、單元門(mén)廳等處不規(guī)范使用現(xiàn)象如停放車(chē)輛、堆積物品等進(jìn)行巡查、糾正,并及時(shí)與客戶(hù)服務(wù)部溝通。
3. 物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向客戶(hù)服務(wù)部反映。
3管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 按照消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,消防栓前1米不得有雜物堆積或停放車(chē)輛;消防通道或消防應(yīng)急出口應(yīng)保持暢通無(wú)阻;
2. 所有公共區(qū)域無(wú)赤膊等不文明行為;
3. 員工宿舍無(wú)外晾曬衣物等行為;
4. 消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無(wú)人為損壞;
5. 公共停車(chē)場(chǎng)無(wú)亂停車(chē)現(xiàn)象
6. 公共區(qū)域無(wú)帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬;
7. 所有公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂糊、亂畫(huà)等現(xiàn)象;
8. 無(wú)擅自在大堂或樓道內(nèi)放置帶有宣傳、廣告、流言、傳銷(xiāo)等性質(zhì)的物品或紙張;
9. 無(wú)在外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
4工作流程
1. 大廈/小區(qū)客戶(hù)服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶(hù)有無(wú)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無(wú)在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2. 在客戶(hù)有特殊情況需占用或使用公共場(chǎng)地時(shí),大廈/小區(qū)客戶(hù)服務(wù)部員應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)提出書(shū)面申請(qǐng),在不違反消防有關(guān)規(guī)定和大廈/小區(qū)美觀整齊的前提下對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃與使用,同時(shí)做好公用場(chǎng)地使用記錄。
3. 對(duì)違反公共場(chǎng)地使用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,客戶(hù)服務(wù)部員工除要求其拆除、撤銷(xiāo)違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求其賠償。
4. 客戶(hù)服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫(huà)、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
5. 安防員及管理中心其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。
第6篇 辦公大樓公共場(chǎng)地使用管理制度
辦公大廈(樓)公共場(chǎng)地使用管理制度
a.適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的使用管理。維護(hù)客戶(hù)利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:
1]物業(yè)部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2]保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及時(shí)向物業(yè)部匯報(bào)。
3]物業(yè)管理中心其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。
b.工作程序
a)物業(yè)部
1]大物業(yè)助理/客服主管在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶(hù)有無(wú)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無(wú)在窗外和玻璃及吊頂上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2]對(duì)違反公共場(chǎng)地使用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,物業(yè)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷(xiāo)違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)處罰。
3]物業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫(huà)、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。
b)保安員及管理中心其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。
第7篇 某大廈公共場(chǎng)地使用管理制度
一、適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的使用管理。維護(hù)業(yè)/租戶(hù)利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:
1.大廈客戶(hù)服務(wù)部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2.保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及向客戶(hù)服務(wù)部匯報(bào)。
3.管業(yè)處其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。
二、工作程序
1.客戶(hù)服務(wù)部
a]大廈客戶(hù)服務(wù)部助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查業(yè)/租戶(hù)有無(wú)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無(wú)在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
b]在業(yè)/租戶(hù)有特殊情況需占用或使用公共場(chǎng)地時(shí),大廈客戶(hù)服務(wù)部員應(yīng)請(qǐng)業(yè)/租戶(hù)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和大廈的美觀整齊的前提下根據(jù)有償使用的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場(chǎng)地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
c]對(duì)違反公共場(chǎng)地使用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,大廈客戶(hù)服務(wù)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷(xiāo)違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
d]大廈客戶(hù)服務(wù)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫(huà)、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
2.保安員及管理處其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。
第8篇 物業(yè)轄區(qū)公共場(chǎng)地使用管理制度(2)
物業(yè)轄區(qū)公共場(chǎng)地使用管理制度(二)
1適用范圍
適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的使用管理。維護(hù)客戶(hù)利益,保障公共場(chǎng)地規(guī)范、合理使用。其職責(zé)包括:
物業(yè)部員工負(fù)責(zé)巡查、糾正公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
保安員負(fù)責(zé)對(duì)通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行巡查、糾正,并及時(shí)向物業(yè)部匯報(bào)。
物業(yè)管理中心其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)地不規(guī)范使用現(xiàn)象時(shí),均有責(zé)任制止或向有關(guān)人員報(bào)告。
2工作程序
物業(yè)部
1] 物業(yè)助理在日常工作時(shí)應(yīng)注意檢查客戶(hù)有無(wú)私自使用轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)地、有無(wú)在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2] 在客戶(hù)有特殊情況需占用或使用公共場(chǎng)地時(shí),物業(yè)部人員應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),在不違反《消防安全管理?xiàng)l例》和物業(yè)的美觀整齊的前提下根據(jù)“有償使用”的原則,對(duì)相應(yīng)公共場(chǎng)地實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時(shí)在《公用場(chǎng)地使用登記表》相應(yīng)欄目中做好記錄。
3] 對(duì)違反公共場(chǎng)地使用規(guī)定的,損壞公共場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備者,物業(yè)部員工除責(zé)令其拆除、撤銷(xiāo)違章物品、修補(bǔ)破損部位并恢復(fù)原狀外,還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。
4] 物業(yè)部員工在日常工作中應(yīng)注意檢查公用場(chǎng)地清潔衛(wèi)生,對(duì)于亂涂、亂畫(huà)、亂貼等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止并根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
保安員及管理中心其他工作人員均有責(zé)任對(duì)公共場(chǎng)所不規(guī)范使用現(xiàn)象進(jìn)行制止和糾正。