- 目錄
本話機管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部通信設備的使用和管理，確保信息傳遞的高效、安全和有序。主要內(nèi)容包括：
1. 話機分配與登記
2. 使用規(guī)定與行為準則
3. 維護保養(yǎng)與故障報修
4. 安全管理與隱私保護
5. 更新與淘汰政策
包括哪些方面
1. 用戶資格：確定哪些員工有權(quán)使用公司話機，并進行相應的登記。
2. 使用規(guī)范：設定話機的使用時間和場合，禁止濫用和私人用途。
3. 技術(shù)支持：明確話機的日常維護責任和故障處理流程。
4. 數(shù)據(jù)安全：強調(diào)通話記錄的保密性和防止信息泄露的措施。
5. 設備更新：規(guī)定話機的更新周期和淘汰標準，確保通信設備的先進性。
重要性
良好的話機管理制度對于企業(yè)運營至關(guān)重要：
1. 提升效率：規(guī)范的使用和維護能保證通信設備的正常運行，減少因設備故障導致的工作延誤。
2. 保障安全：防止敏感信息的不當傳播，維護公司利益。
3. 控制成本：通過合理淘汰和更新策略，降低設備投入和運維成本。
4. 塑造形象：體現(xiàn)公司的專業(yè)性和管理水平，提升員工滿意度。
方案
1. 話機分配與登記：新入職員工需填寫《話機使用申請表》，由部門經(jīng)理審批后，it部門進行設備分配和登記，建立設備檔案。
2. 使用規(guī)定：禁止在工作時間外私用公司話機，違反者將受到警告或罰款。定期進行通信禮儀培訓，提高員工溝通素質(zhì)。
3. 維護保養(yǎng)：員工負責日常清潔，it部門每月進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
4. 安全管理：通話記錄僅用于內(nèi)部審計和業(yè)務需要，不得私自查看或泄露。安裝安全軟件，防止病毒侵入。
5. 更新與淘汰：話機使用滿3年或技術(shù)落后時，進行評估決定是否更新，確保設備性能滿足業(yè)務需求。
實施本制度，各部門需積極配合，共同營造一個高效、安全的通信環(huán)境。公司將定期評估制度執(zhí)行情況，適時調(diào)整和完善，以適應企業(yè)發(fā)展。
話機管理制度范文
第1篇 （企業(yè)工廠）電話機線管理制度
企業(yè)(工廠)電話機線管理制度
第一條 我廠通訊設備及線路的維護保養(yǎng)工作應嚴格遵循郵電部電信總局關(guān)于市內(nèi)電話用戶交換管理的有關(guān)規(guī)定。
第二條 機線維護人員應熟悉并掌握本廠使用機線設備的性能、結(jié)構(gòu)原理及其測試、調(diào)整、維修技能。要嚴格按照郵電部電信總局關(guān)于《市話用戶交換機技術(shù)維護標準和周期》的規(guī)定,切實做好機線的經(jīng)常性維護保養(yǎng)工作。
第三條 機線維護人員應與話務人員密切合作,共同努力,使通訊設備、儀器、工具經(jīng)常保持整齊清潔,完整完損,性能良好,運行正常。
第四條 ××應負責組織領導適時編制年度、月度通訊設備線路的維護修理計劃,報送有關(guān)主管部門歸口平衡,并組織督促機線維護人員按時完成維修計劃。
第五條 機線維護人員應認真作好日常維護保養(yǎng)工作的原始記錄積累,保管好通訊設備及維修情況的技術(shù)資料。
主要原始記錄應包括:
工作日記;
各種障礙記錄;
維修作業(yè)計劃(年度、月度);
機歷卡、用戶卡片;
蓄電池充放電記錄;
其他有關(guān)原始記錄。
主要技術(shù)資料應包括:
有關(guān)設備維護說明書;
機房電力布線系統(tǒng)圖;
電纜、桿線、分機設備布置圖;
維修情況記錄。
第六條 各單位話機安裝、拆遷,應書面向××提出申請,經(jīng)××批準后,由機線維護人員負責裝、拆、遷,并開具內(nèi)部協(xié)作加工單,按實核算材料、工時費用,交財務轉(zhuǎn)帳。
第七條 機線維護人員應隨時將自己的去向(工作地點)用電話告知總機房,以便在通訊設備發(fā)生故障,可隨時召喚,盡快處理。
第2篇 某企業(yè)電話機線管理制度
企業(yè)電話機線管理制度
第一條 我廠通訊設備及線路的維護保養(yǎng)工作應嚴格遵循郵電部電信總局關(guān)于市內(nèi)電話用戶交換管理的有關(guān)規(guī)定。
第二條 機線維護人員應熟悉并掌握本廠使用機線設備的性能、結(jié)構(gòu)原理及其測試、調(diào)整、維修技能。要嚴格按照郵電部電信總局關(guān)于《市話用戶交換機技術(shù)維護標準和周期》的規(guī)定,切實做好機線的經(jīng)常性維護保養(yǎng)工作。
第三條 機線維護人員應與話務人員密切合作,共同努力,使通訊設備、儀器、工具經(jīng)常保持整齊清潔,完整完損,性能良好,運行正常。
第四條 ××應負責組織領導適時編制年度、月度通訊設備線路的維護修理計劃,報送有關(guān)主管部門歸口平衡,并組織督促機線維護人員按時完成維修計劃。
第五條 機線維護人員應認真作好日常維護保養(yǎng)工作的原始記錄積累,保管好通訊設備及維修情況的技術(shù)資料。
主要原始記錄應包括:
1.工作日記;
2.各種障礙記錄;
3.維修作業(yè)計劃(年度、月度);
4.機歷卡、用戶卡片;
5.蓄電池充放電記錄;
6.其他有關(guān)原始記錄。
主要技術(shù)資料應包括:
1.有關(guān)設備維護說明書;
2.機房電力布線系統(tǒng)圖;
3.電纜、桿線、分機設備布置圖;
4.維修情況記錄。
第六條 各單位話機安裝、拆遷,應書面向××提出申請,經(jīng)××批準后,由機線維護人員負責裝、拆、遷,并開具內(nèi)部協(xié)作加工單,按實核算材料、工時費用,交財務轉(zhuǎn)帳。
第七條 機線維護人員應隨時將自己的去向(工作地點)用電話告知總機房,以便在通訊設備發(fā)生故障,可隨時召喚,盡快處理。
第3篇 大廈電話機房管理制度（5）
大廈電話機房管理制度(五)
1.電話機房設專人管理,除有關(guān)人員,非本專業(yè)人員謝絕入內(nèi)。
2.保持機房清潔衛(wèi)生,設備、物品擺放整齊,機房內(nèi)嚴禁吸煙。
3.隨時檢查設備的運行情況,確保電話系統(tǒng)正常運行,并做好保密工作。
4.配線架跳線處理要做到有序,同時注意美觀,要詳細準確做好整棟樓的配線表,大廈增減或更改電話要做好記錄,并及時通知有關(guān)部門。
5.電話系統(tǒng)的功能調(diào)整時,需報總工批準后,未經(jīng)批準不得隨意調(diào)整。
6.如設備發(fā)生故障時,應及時匯報并采取補救措施,以提供可靠、優(yōu)質(zhì)的服務。
7.嚴格按照用戶裝機單、移機單操作,各種記錄準確、清晰,并及時填寫配線表,依據(jù)公司規(guī)定按時提交各項報表。
8.整理好設備的有關(guān)文件、資料,定期做好調(diào)整記錄。
