刷車管理制度6篇

刷車管理制度主要涵蓋以下幾個方面：

1. 刷車流程管理

2. 設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)

3. 安全操作規(guī)程

4. 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5. 員工培訓(xùn)與考核

6. 環(huán)保與廢棄物處理

7. 客戶服務(wù)與投訴處理

包括哪些方面

1. 刷車流程管理：定義從車輛進(jìn)入、預(yù)洗、清洗、烘干到離開的每個步驟，確保高效有序。

2. 設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)：規(guī)定設(shè)備定期檢查、清潔、潤滑和故障維修，保證設(shè)備良好運行。

3. 安全操作規(guī)程：制定安全操作指南，防止員工受傷和設(shè)備損壞。

4. 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定刷車效果、時間效率和服務(wù)態(tài)度等具體指標(biāo)，提升客戶滿意度。

5. 員工培訓(xùn)與考核：定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，提高員工專業(yè)技能和服務(wù)水平。

6. 環(huán)保與廢棄物處理：遵守環(huán)保法規(guī)，妥善處理廢水和廢棄物，減少環(huán)境污染。

7. 客戶服務(wù)與投訴處理：建立有效的客戶溝通機(jī)制，及時處理客戶反饋和投訴。

重要性

刷車管理制度對于保持業(yè)務(wù)運營的穩(wěn)定性和提升品牌形象至關(guān)重要。通過規(guī)范流程，可以提高工作效率，降低運營成本；強(qiáng)調(diào)安全，能保障員工和客戶的人身安全；設(shè)定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有助于贏得客戶的信任和忠誠；注重環(huán)保，體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任，有利于長遠(yuǎn)發(fā)展。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作手冊，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)和步驟，確保員工了解并遵循。

2. 設(shè)立專職的設(shè)備維護(hù)人員，定期進(jìn)行設(shè)備檢查和保養(yǎng)，預(yù)防故障發(fā)生。

3. 對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，老員工定期復(fù)訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)理念。

4. 建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，通過內(nèi)部評估和客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

5. 設(shè)立環(huán)保專員，負(fù)責(zé)廢水處理和廢棄物管理，確保合規(guī)操作。

6. 客戶服務(wù)部門應(yīng)主動收集客戶意見，快速響應(yīng)投訴，及時解決客戶問題。

實施這些方案，將有助于構(gòu)建一個高效、安全、環(huán)保且客戶導(dǎo)向的刷車服務(wù)體系，為企業(yè)的長期成功奠定堅實基礎(chǔ)。

刷車管理制度范文

第1篇 印刷車間安全生產(chǎn)管理制度

為了規(guī)范設(shè)備操作規(guī)程，保障設(shè)備和人員在生產(chǎn)過程中的安全，特制定本制度。

1、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火取暖，嚴(yán)禁亂牽接電線，違者罰款500元。

2、上班時不準(zhǔn)帶與生產(chǎn)無關(guān)的人員進(jìn)入車間，及時勸阻其他無關(guān)人員進(jìn)入車間。

3、必須嚴(yán)格按照印刷機(jī)安全操作規(guī)程操作設(shè)備。具體內(nèi)容如下：

①作業(yè)前，工作人員必須將工作服穿戴整齊，扣緊衣襟和袖口，衣袋內(nèi)不裝容易掉出雜物，不戴手表及各種飾物,不留長發(fā)。

②開機(jī)前，應(yīng)向機(jī)器的各注油點、潤滑點和油箱內(nèi)加入所需潤滑油（潤滑脂)。

③未經(jīng)批準(zhǔn)，非本機(jī)組人員不得擅自啟動，操作機(jī)器，助手和學(xué)徒應(yīng)在領(lǐng)機(jī)的指導(dǎo)下工作。

④機(jī)器啟動前，應(yīng)檢查機(jī)身各部位是否有雜物，必須先給信號（按安全鈴），前后呼應(yīng)，確定機(jī)器周圍安全方可開機(jī)。

⑤機(jī)器運轉(zhuǎn)中，嚴(yán)禁用手接觸運動工作面，不準(zhǔn)維修和擦拭機(jī)器，不準(zhǔn)跨越轉(zhuǎn)動部位，要保持機(jī)器防護(hù)裝置完備。

⑥上版、換橡皮、做衛(wèi)生等須用手接觸機(jī)器內(nèi)部時，必須鎖車。

⑦上紙人員起吊前要仔細(xì)檢查氣漲軸是否已與軸頭脫開；鏈條有無松動、脫落跡象；吊鉤是否已鉤穩(wěn)氣漲軸。做到先檢查，后起吊。

⑧機(jī)組人員應(yīng)按分工嚴(yán)守崗位，時刻注意機(jī)器各部位的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題立即停機(jī)處理。

⑨工作場地應(yīng)保持整潔暢通，地面．工作臺、機(jī)器周圍無雜物，維修工具、零配件要放在規(guī)定位置。

⑩工作時，任何人不準(zhǔn)在機(jī)臺周圍嬉笑、打鬧、大聲喧嘩。嚴(yán)禁從機(jī)器二層亂丟印版、抹布等雜物。

4、車間內(nèi)嚴(yán)禁存放零食及無關(guān)私人物品，工作時間嚴(yán)禁打牌賭博。

5、工作結(jié)束時，要及時清洗機(jī)器，擦洗干凈橡皮布和膠輥，做好清潔衛(wèi)生，填寫工作日志。

6、下班離開車間時要檢查水龍頭是否擰緊，各電器是否已斷電，鎖好車間門窗。

7、定期維護(hù)和檢查滅火器等消防設(shè)施，配合有關(guān)部門及時檢修和更新，確保能隨時正常使用。

第2篇 某印刷車間安全生產(chǎn)管理制度

為了規(guī)范設(shè)備操作規(guī)程,保障設(shè)備和人員在生產(chǎn)過程中的安全,特制定本制度。

1、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火取暖,嚴(yán)禁亂牽接電線,違者罰款500元。

2、上班時不準(zhǔn)帶與生產(chǎn)無關(guān)的人員進(jìn)入車間,及時勸阻其他無關(guān)人員進(jìn)入車間。

3、必須嚴(yán)格按照印刷機(jī)安全操作規(guī)程操作設(shè)備。具體內(nèi)容如下:

①作業(yè)前,工作人員必須將工作服穿戴整齊,扣緊衣襟和袖口,衣袋內(nèi)不裝容易掉出雜物,不戴手表及各種飾物,不留長發(fā)。

②開機(jī)前,應(yīng)向機(jī)器的各注油點、潤滑點和油箱內(nèi)加入所需潤滑油(潤滑脂)。

③未經(jīng)批準(zhǔn),非本機(jī)組人員不得擅自啟動,操作機(jī)器,助手和學(xué)徒應(yīng)在領(lǐng)機(jī)的指導(dǎo)下工作。

④機(jī)器啟動前,應(yīng)檢查機(jī)身各部位是否有雜物,必須先給信號(按安全鈴),前后呼應(yīng),確定機(jī)器周圍安全方可開機(jī)。

⑤機(jī)器運轉(zhuǎn)中,嚴(yán)禁用手接觸運動工作面,不準(zhǔn)維修和擦拭機(jī)器,不準(zhǔn)跨越轉(zhuǎn)動部位,要保持機(jī)器防護(hù)裝置完備。

⑥上版、換橡皮、做衛(wèi)生等須用手接觸機(jī)器內(nèi)部時,必須鎖車。

⑦上紙人員起吊前要仔細(xì)檢查氣漲軸是否已與軸頭脫開;鏈條有無松動、脫落跡象;吊鉤是否已鉤穩(wěn)氣漲軸。做到先檢查,后起吊。

⑧機(jī)組人員應(yīng)按分工嚴(yán)守崗位,時刻注意機(jī)器各部位的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題立即停機(jī)處理。

⑨工作場地應(yīng)保持整潔暢通,地面.工作臺、機(jī)器周圍無雜物,維修工具、零配件要放在規(guī)定位置。

⑩工作時,任何人不準(zhǔn)在機(jī)臺周圍嬉笑、打鬧、大聲喧嘩。嚴(yán)禁從機(jī)器二層亂丟印版、抹布等雜物。

4、車間內(nèi)嚴(yán)禁存放零食及無關(guān)私人物品,工作時間嚴(yán)禁打牌賭博。

5、工作結(jié)束時,要及時清洗機(jī)器,擦洗干凈橡皮布和膠輥,做好清潔衛(wèi)生,填寫工作日志。

6、下班離開車間時要檢查水龍頭是否擰緊,各電器是否已斷電,鎖好車間門窗。

7、定期維護(hù)和檢查滅火器等消防設(shè)施,配合有關(guān)部門及時檢修和更新,確保能隨時正常使用。

第3篇 印刷車間現(xiàn)場管理制度

一、車間每天應(yīng)堅持隨時打掃車間環(huán)境衛(wèi)生，清理過版紙。各機(jī)臺建立每天衛(wèi)生負(fù)責(zé)人一覽表，誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé)。

二、機(jī)臺所用吸墨紙架上、ps版要堆放在ps版架上擺放整齊，不得亂放。

三、產(chǎn)品要堆放整齊，掛產(chǎn)品流程單，填寫規(guī)范。

四、保持車間衛(wèi)生（墻、門窗不損壞），誰造成損壞誰負(fù)責(zé)賠償，接班檢查上一班的交接記錄并現(xiàn)場交接，明確責(zé)任。

五、各機(jī)臺范圍內(nèi)機(jī)械、地面保持整潔，不亂堆、亂放、地面無紙屑，看樣臺無其它物件。

六、油墨存放在機(jī)臺下印版朝外位置，汽油、機(jī)械油放在鐵板下，擦版，擦橡皮用紗頭放在潔版膏空盒內(nèi)，上版放兩只，下版放兩只。按規(guī)定的現(xiàn)場管理表格內(nèi)容執(zhí)行，現(xiàn)場管理表格在哪班丟失罰哪班拾元，并作為交接記錄內(nèi)容。

七、現(xiàn)場管理，機(jī)長為第一責(zé)任人，車間主任為檢查責(zé)任人。

八、白料和產(chǎn)品要擺放整齊，整潔有序。

第4篇 印刷車間安全管理制度

為了本車間正常生產(chǎn),增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識,在公司總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),特訂以下制度:

1、遵守各項廠紀(jì)廠規(guī),服從車間主任的分工,努力做好本職工作。

2、上班時不離崗、睡崗、不看書報、不做私事及其他與上班無關(guān)的事。

3、嚴(yán)格按工藝程序要求操作,不得違反。

4、不遲到、不早退、不無故曠工,有事必須請假,違者按規(guī)定處罰。

5、做好本車間的清潔衛(wèi)生工作,做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。

6、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁喝酒及使用明火,違者罰款。

7、認(rèn)真學(xué)好消防知識,掌握使用好消防器材。如發(fā)生火災(zāi)、突發(fā)性事故,在場人員在確保自身安全的前提下奮力搶救(火警“119”)并及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

8、認(rèn)真、正確做好各項操作記錄,做到及時、準(zhǔn)確。

9、全體職工應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,相互學(xué)習(xí)。

第5篇 印刷車間質(zhì)量管理制度

一、車間主任在安排各機(jī)臺印件前，必須認(rèn)真核對《生產(chǎn)通知單》、樣張、成品樣（原樣）、藍(lán)圖紙樣，并對機(jī)臺交待清楚印版和紙張準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)資料不齊或印張、樣張、紙張不符時，應(yīng)及時通知生產(chǎn)部處理，不得擅自投入生產(chǎn)。

二、機(jī)臺在裝版前必須認(rèn)真檢查版面有無、明顯帶臟、曬虛、圖像文字錯漏、邊框線等曬版質(zhì)量問題，檢查有問題的印版不得上機(jī)，應(yīng)即時匯報車間主任處理，取得補(bǔ)版或另行安排印件。

三、無附標(biāo)識（書名、帖數(shù)、裝訂折頁分本貼標(biāo)）的印版不得上機(jī)，并退回制版車間，報質(zhì)量科或生產(chǎn)科處理。

四、印版有問題時由主任交制版車間主任確認(rèn)、處理；打樣發(fā)現(xiàn)帶邊框線，取版時未發(fā)現(xiàn)，烤版由制版車間主任負(fù)責(zé)安排人員到機(jī)臺處理，夜班機(jī)臺不能處理，改用別的版。沒烤版的由機(jī)臺處理后印刷（邊框離字<2mm由制版負(fù)責(zé)修，2mm以外由機(jī)臺處理）。

五、完成校版、套印準(zhǔn)確、；墨色跟準(zhǔn)后，送質(zhì)管員校對、簽付印樣，再由車間主任簽?zāi)珮雍蠓娇砷_?。ǚ止芙?jīng)理、客戶簽樣也必須按以上程序進(jìn)行），夜班按正常墨色印，第二天補(bǔ)簽。（套書簽一次墨色樣張）。

六、印刷過程中要求做到30-50張抽樣檢查：印品規(guī)矩、污損、劃傷、色相、接頁、接圖等。

七、印刷高檔產(chǎn)品過程必須隔板，每一隔數(shù)量多少視印品情況而定，一般標(biāo)準(zhǔn)為印張面不能與隔反面相抵，否則將會對下一工序造成質(zhì)量影響。

八、印刷過程要把不良品抽掉，便于檢驗工作進(jìn)行，印刷到最佳效果時，應(yīng)標(biāo)出“樣張”100-500張，做樣書時使用，印刷完成后送到指定地方，經(jīng)檢驗樣書墨色不行，立即重印，不分白班，夜班。產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗按國標(biāo)內(nèi)容認(rèn)真檢驗，不合格品超過放數(shù)應(yīng)立即補(bǔ)數(shù)，否則按出版規(guī)定定價工資中扣除。當(dāng)班在印刷過程中因工作不負(fù)責(zé)任造成批量報廢，在交貨期緊的情況下，該班應(yīng)求助下一班協(xié)調(diào)幫助解決。

九、印刷過程中必須規(guī)矩一致，印刷完每一臺板產(chǎn)品，機(jī)長必須按照下機(jī)實際數(shù)量如實填寫產(chǎn)品交接單。并明確標(biāo)明規(guī)矩或不準(zhǔn)字樣，若因人為工作責(zé)任不清造成損失，查明當(dāng)班一是抽檢規(guī)矩不一致；二是批量產(chǎn)品夾雜不一規(guī)矩造成缺數(shù)必須補(bǔ)數(shù)。

第6篇 印刷車間管理制度

一、按時上下班，有事必須先請假，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺遵守廠紀(jì)、廠規(guī)，不遲到，不早退，不曠工。（無業(yè)務(wù)除外）

二、工作時間不準(zhǔn)聊天，打笑，吃瓜子，在車間里嚴(yán)禁吸煙，上班時間不準(zhǔn)外出辦事。

三、車間主任必須按生產(chǎn)部下達(dá)的《生產(chǎn)通知單》安排生產(chǎn)，填寫《機(jī)臺生產(chǎn)進(jìn)度表》交與當(dāng)班機(jī)長，交接清楚，并提前落實好印版、紙張等材料準(zhǔn)備工作。

四、機(jī)長按生產(chǎn)單要求領(lǐng)料。

五、機(jī)臺不得隨意改變生產(chǎn)進(jìn)度計劃，生產(chǎn)進(jìn)度計劃由生產(chǎn)部進(jìn)行調(diào)度，部分印件因特殊情況需加急印刷，必須由生產(chǎn)部下達(dá)《生產(chǎn)任務(wù)調(diào)節(jié)單》經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行調(diào)整方案，否則，將追究當(dāng)事人責(zé)任。

六、嚴(yán)禁不按生產(chǎn)單要求施工、未簽字投入批量生產(chǎn)行為。校對人員保證10分鐘從送樣到簽樣結(jié)束（如校對人員不在崗造成誤工，責(zé)任由校對人員承擔(dān)）。

七、因設(shè)備、工藝原因無法跟上打樣，車間主任及時通知生產(chǎn)科，如果產(chǎn)品進(jìn)度要求緊的，可視情況印200——500張，然后落版等候處理，印版和紙張要妥善保管好。

八、對大批量生產(chǎn)的印刷半成品，每一臺板整理后應(yīng)用塑料皮包扎好，以免受潮。

九、印件印至交接班時間，如落版數(shù)量少于1000張，上一班次應(yīng)推遲交班，完成后才能下班，避免兩班責(zé)任不清。

十、兩班次間必須建立良好的交接班制度，當(dāng)班發(fā)生的問題，（如：印件質(zhì)量問題、設(shè)備問題等應(yīng)注意的問題，應(yīng)仔細(xì)填寫在“交接本”上〈另在“生產(chǎn)記錄”〉），并與下一班次交接好。

十一、每個班次必須認(rèn)真如實填報“生產(chǎn)記錄”，由主任審核并歸檔，每班裝版不計算（無任務(wù)，機(jī)械大修時除外，依據(jù)任務(wù)管理制度統(tǒng)計生產(chǎn)任務(wù)達(dá)標(biāo)情況）。

十二、機(jī)臺人員應(yīng)堅守崗位，相互配合，爭做優(yōu)良產(chǎn)品，切實做到“在我手中不出錯”。增強(qiáng)質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的意識。