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房屋租管理制度是企業(yè)或個(gè)人在管理租賃房產(chǎn)時(shí)，為確保租賃過(guò)程的公正、公平與高效而設(shè)立的一系列規(guī)則和流程。它旨在規(guī)范租賃行為，保障雙方權(quán)益，預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
包括哪些方面
1. 租賃合同管理：明確租賃條款，如租金、租期、押金、維修責(zé)任等，確保合同的合法性和約束力。
2. 房屋維護(hù)與保養(yǎng)：規(guī)定租戶(hù)和房東在房屋維護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證房屋的良好狀態(tài)。
3. 租金收繳與管理：設(shè)定租金支付方式、時(shí)間及逾期處理辦法，確保租金按時(shí)收取。
4. 租戶(hù)篩選與入住流程：制定租戶(hù)資格審查標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范租戶(hù)入住手續(xù)。
5. 解約與續(xù)租規(guī)定：明確提前解約、合同到期后的處理方式，以及續(xù)租申請(qǐng)流程。
6. 爭(zhēng)議解決機(jī)制：設(shè)立投訴渠道，規(guī)定糾紛處理程序，促進(jìn)和諧租賃關(guān)系。
7. 安全與風(fēng)險(xiǎn)管理：強(qiáng)調(diào)消防安全、租戶(hù)安全教育，預(yù)防和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
8. 數(shù)據(jù)記錄與報(bào)告：保持租賃相關(guān)信息的準(zhǔn)確記錄，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和匯報(bào)。
重要性
房屋租管理制度的重要性在于：
1. 保護(hù)權(quán)益：清晰的規(guī)則可以避免因誤解或欺詐導(dǎo)致的權(quán)益受損，為房東和租戶(hù)提供法律保障。
2. 提高效率：規(guī)范化的流程能減少溝通成本，加快租賃交易速度，提高資源利用效率。
3. 防范風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)制度預(yù)防和解決租賃過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，降低潛在的財(cái)務(wù)和法律風(fēng)險(xiǎn)。
4. 維護(hù)秩序：良好的管理制度有助于維護(hù)租賃市場(chǎng)的穩(wěn)定，提升租戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)社區(qū)和諧。
方案
1. 制定詳盡的租賃合同：合同應(yīng)涵蓋所有關(guān)鍵條款，如租金、租期、維修、解約等，并由專(zhuān)業(yè)律師審核，確保合法性。
2. 建立租戶(hù)評(píng)估體系：設(shè)置租戶(hù)信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，確保租戶(hù)的信譽(yù)度和支付能力。
3. 實(shí)施定期巡查：房東或物業(yè)管理公司應(yīng)定期檢查房屋狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。
4. 建立快速響應(yīng)機(jī)制：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，處理租戶(hù)投訴和緊急情況，提高服務(wù)質(zhì)量。
5. 提供培訓(xùn)與教育：對(duì)租戶(hù)進(jìn)行租賃知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)其法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。
6. 引入第三方調(diào)解：對(duì)于復(fù)雜糾紛，可引入獨(dú)立的調(diào)解機(jī)構(gòu)，確保公平公正解決爭(zhēng)議。
7. 持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)實(shí)際情況定期評(píng)估和調(diào)整制度，確保其適應(yīng)市場(chǎng)變化和租戶(hù)需求。
通過(guò)上述方案，房屋租管理制度將更加完善，從而提升租賃業(yè)務(wù)的管理水平，促進(jìn)租賃市場(chǎng)的健康發(fā)展。
房屋租管理制度范文
第1篇 房屋租賃平臺(tái)鑰匙管理工作制度
資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)文件
――房屋租賃平臺(tái)鑰匙管理工作制度
一、目的:
提高在管樓宇的公共及分戶(hù)鑰匙管理工作的質(zhì)量,確保鑰匙的完整安全、標(biāo)識(shí)清楚、分類(lèi)保管、記錄齊全。
二、適用范圍:
適用于_資產(chǎn)管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)站各類(lèi)鑰匙的管理工作。
三、職責(zé):
1.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)在管樓宇各類(lèi)鑰匙的移交與接收工作;
2.客服專(zhuān)員負(fù)責(zé)在管樓宇各類(lèi)鑰匙的分類(lèi)、標(biāo)識(shí)更新、整理、借用與回收相關(guān)工作;
四、工作程序:
1.鑰匙接管、移交:
交接房屋時(shí),片區(qū)經(jīng)理驗(yàn)收、核對(duì)、確認(rèn)租戶(hù)入戶(hù)門(mén)、公共設(shè)施、設(shè)備等所有鑰匙,確認(rèn)鑰匙的房號(hào)、編號(hào)、數(shù)量,并做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)管理;
2.鑰匙整理與保管:
客服專(zhuān)員按樓號(hào)、房號(hào)來(lái)區(qū)分鑰匙管理,標(biāo)清鑰匙樓號(hào)、房號(hào)等編碼并整齊有序地放置在相應(yīng)鑰匙柜中,并在鑰匙柜貼上標(biāo)簽,加以注明;
3.鑰匙的移交及盤(pán)點(diǎn)均需填寫(xiě)《鑰匙盤(pán)點(diǎn)移交登記表》,由鑰匙移交人、接收人或盤(pán)點(diǎn)人簽名確認(rèn)。
4.客服專(zhuān)員應(yīng)對(duì)鑰匙柜內(nèi)的標(biāo)簽和鑰匙編號(hào)進(jìn)行不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽、編號(hào)脫落或模糊不清時(shí)應(yīng)及時(shí)更新。
5.鑰匙借用與歸還:
1)當(dāng)其他部門(mén)因工作需要借用鑰匙時(shí),客服專(zhuān)員應(yīng)進(jìn)行身份核實(shí),然后指引其詳細(xì)填寫(xiě)《鑰匙借用登記表》,并簽名確認(rèn);
2)鑰匙不允許向公司之外的其他單位或人員借用,如公司之外的其它單位或人員因工作確需使用鑰匙的,客服專(zhuān)員向相關(guān)部門(mén)核實(shí)情況后,由片區(qū)經(jīng)理詳細(xì)填寫(xiě)《鑰匙借用登記表》后簽名借用和歸還,片區(qū)經(jīng)理在使用鑰匙過(guò)程中嚴(yán)禁將借用的鑰匙交與公司之外的其他單位或人員;
3)在辦理鑰匙歸還手續(xù)時(shí),客服專(zhuān)員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)鑰匙數(shù)量及匹配性,在對(duì)應(yīng)的登記表中標(biāo)注鑰匙退還日期,并在接收人一欄簽名確認(rèn),然后,按鑰匙棟號(hào)編碼整齊有序地放置在相應(yīng)鑰匙柜的相應(yīng)位置上;
6.已入住住戶(hù)在自愿情況下簽訂《住戶(hù)應(yīng)急鑰匙托管聲明》后,可托管鑰匙用于緊急情況處理;已入住房屋的鑰匙非緊急情況或非入住客戶(hù)要求的情況下不允許外借;
7.片區(qū)經(jīng)理借用于招租帶看的空置房屋鑰匙原則上當(dāng)天借用當(dāng)天歸還,最遲歸還時(shí)間不能超過(guò)次日;
8.配置部借用于翻新配置的空置房鑰匙最長(zhǎng)借用時(shí)間不能超過(guò)七天,超過(guò)七天的需重新辦理續(xù)借手續(xù);
9.其它借用的鑰匙必須當(dāng)天借用當(dāng)天歸還,如鑰匙借用人未如期歸還,客服專(zhuān)員必須及時(shí)向借用人催還鑰匙;對(duì)于催告后仍未按時(shí)歸還鑰匙的及時(shí)向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
10.客服專(zhuān)員每天17:30-18:00認(rèn)真核對(duì)《鑰匙借用登記表》相關(guān)記錄,檢查鑰匙的借還情況。發(fā)現(xiàn)借匙超時(shí)借用鑰匙的應(yīng)及時(shí)致電借匙人或借匙部門(mén)要求其將鑰匙歸還,并做好相應(yīng)記錄;
11.所有鑰匙一經(jīng)借用,必須詳細(xì)填寫(xiě)樓號(hào)、房號(hào)、數(shù)量、用途、借用人、聯(lián)系方式、借用日期于《鑰匙借用登記表》上,嚴(yán)禁缺項(xiàng)或漏填;
12.服務(wù)站所有鑰匙箱管理責(zé)任人為客服專(zhuān)員,日常必須保持上鎖狀態(tài),除客服專(zhuān)員外任何人不得擅自從鑰匙箱內(nèi)拿取鑰匙;客服專(zhuān)員每月月底前進(jìn)行一次鑰匙盤(pán)點(diǎn)工作,確?！惰€匙盤(pán)點(diǎn)移交登記表》上鑰匙清單與鑰匙實(shí)際情況一致,確保鑰匙的完整和齊全;
13.服務(wù)站任何鑰匙一旦發(fā)生遺失,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),所丟失鑰匙的鎖具須填進(jìn)行調(diào)換或換新處理,調(diào)換或換新處理的相關(guān)費(fèi)用由鑰匙丟失的責(zé)任人承擔(dān),公司視情節(jié)另行給予處罰處理;
14.資產(chǎn)管理部每周對(duì)鑰匙管理情況進(jìn)行抽查,保證鑰匙齊全、完好,記錄齊全。鑰匙保管人員須做好鑰匙交接與盤(pán)點(diǎn)工作后才允許調(diào)動(dòng)、離職。
五、相關(guān)記錄(表單):
1.zc-qr-032《鑰匙盤(pán)點(diǎn)移交登記表》
2.zc-qr-033《鑰匙借用登記表》
3.zc-qr-034《住戶(hù)應(yīng)急鑰匙托管聲明》
六、支持文件
無(wú)
第2篇 房屋租賃公司合同管理制度
房屋租賃公司合同管理制度
為規(guī)范公司的合同管理工作、滿(mǎn)足合同管理工作需要,實(shí)現(xiàn)公司合同管理的制度化,預(yù)防與減少合同遺失的發(fā)生,維護(hù)公司合法權(quán)益,擬定以下制度,自頒發(fā)日起執(zhí)行:
一、領(lǐng)取人(簽約人)須熟讀理解合同條款,全面準(zhǔn)確地填寫(xiě)合同。
二、各區(qū)域的合同編號(hào)均有分類(lèi)(例:_村合同編號(hào)為_(kāi)00000、l為lt00000、以此類(lèi)推)、禁止交叉錯(cuò)亂使用合同。
三、領(lǐng)取合同須登記簽名,禁止個(gè)人擅自領(lǐng)取合同。已簽合同須附上身份證復(fù)印件等有效證件。填寫(xiě)合同必須正筆填寫(xiě)、請(qǐng)勿留空。如有文字?jǐn)?shù)字填寫(xiě)不清晰不規(guī)范將被拒收。填寫(xiě)注意事項(xiàng)請(qǐng)參考合同樣本。交回合同(填寫(xiě)合同交回登記表),待合同專(zhuān)員對(duì)合同進(jìn)行審查簽名后證實(shí)合同已交回,后由合同專(zhuān)員辦理存檔工作。
四、已領(lǐng)取合同期限為三個(gè)工作日,如合同未能按時(shí)上交視為逾期合同,需上報(bào)逾期原因同時(shí)禁止領(lǐng)取新合同。交齊清零后方可領(lǐng)取;如合同遺失、則罰款100元/份;作廢合同需一式二份同時(shí)上交,不齊全則罰款50元/份。
五、(房客合同)簽合同時(shí)提醒住客保管好合同、退房房客需攜帶合同及押金收據(jù)方可退還押金,遺失者概不退還押金。
六、簽約人對(duì)合同有保密義務(wù)。
行政管理部
20__年__月1日
第3篇 房屋租賃資產(chǎn)管理部獎(jiǎng)懲制度
資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)文件
――房屋租賃平臺(tái)資產(chǎn)管理部獎(jiǎng)懲制度
一、目的:
為維護(hù)公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司資產(chǎn)管理部各項(xiàng)工作的正常、高效運(yùn)行,激勵(lì)員工的敬業(yè)精神,特制定本制度。
二、適用范圍:
適用于資產(chǎn)管理部全體員工。
三、職責(zé):
1.行政管理部負(fù)責(zé)審批后的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處辦理工作;
2.資產(chǎn)管理部對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)或懲處規(guī)定者,經(jīng)核準(zhǔn)后呈報(bào)總經(jīng)辦審批,審批后報(bào)備行政管理部;
四、工作程序:
1.獎(jiǎng)勵(lì):
1)獎(jiǎng)勵(lì)的最直接表現(xiàn)方式為績(jī)效考核加分,另包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、晉級(jí)加薪、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等。通報(bào)表?yè)P(yáng)及授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的同時(shí)可以給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2)對(duì)積極踐行公司價(jià)值觀(guān)、起到模范帶頭作用、完成績(jī)效目標(biāo)突出的以下行為,公司應(yīng)根據(jù)具體情節(jié)、貢獻(xiàn)程度給予不同形式的獎(jiǎng)勵(lì):
a.模范遵守公司的價(jià)值觀(guān),得到員工和客戶(hù)高度認(rèn)可,提升了公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)和影響力的;
b.品行端正,一貫忠于職守、業(yè)績(jī)突出,堪為全體員工楷模的;
c.為爭(zhēng)取、維護(hù)和挽救公司利益做出突出貢獻(xiàn)的;
d.舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等行為,經(jīng)核查無(wú)誤,情況屬實(shí)的;
e.關(guān)注外部環(huán)境變化、市場(chǎng)信息并及時(shí)報(bào)告公司,使公司抓住機(jī)遇、獲得重大利益或避免重大損失的;
f.在本職工作中表現(xiàn)突出,為公司的戰(zhàn)略推進(jìn)、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、超額完成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)做出較大貢獻(xiàn),或嘗試新的業(yè)務(wù)模式取得突破性進(jìn)展的;
g.工作中不分界限,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)溝通、協(xié)調(diào),為公司贏得時(shí)間、信譽(yù)、利益的;
h.把有價(jià)值的信息、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)進(jìn)行提煉總結(jié)、應(yīng)用于實(shí)踐,為公司節(jié)約成本、提高經(jīng)營(yíng)管理水平做出貢獻(xiàn)的;
i.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)章制度、工作流程提出合理化建議,對(duì)解決公司經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題、流程優(yōu)化、降低成本、提升運(yùn)營(yíng)效率、減少各種浪費(fèi)行為做出突出貢獻(xiàn)的;
j.做出符合公眾價(jià)值觀(guān),被員工和客戶(hù)高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)行為的;
k.經(jīng)公司研究認(rèn)為應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)的其他行為。
3)通報(bào)表?yè)P(yáng)適用于員工和團(tuán)隊(duì)獲得客戶(hù)或相關(guān)單位、政府部門(mén)等高度評(píng)價(jià)、或獲得社會(huì)高度評(píng)價(jià),需要提倡其他員工學(xué)習(xí)的突出表現(xiàn),具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
4)晉級(jí)加薪適用于某一階段(一年以上)工作績(jī)效突出或者做出特殊貢獻(xiàn)的員工,具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行。
5)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)適用于年度內(nèi)做出突出貢獻(xiàn)、工作績(jī)效特別優(yōu)秀的員工和團(tuán)隊(duì);榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)包括先進(jìn)工作者、先進(jìn)集體、年度特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等,可根據(jù)不同事跡授予具體稱(chēng)號(hào)。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行。
6)獎(jiǎng)勵(lì)須填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲審批單》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后呈報(bào)總經(jīng)辦審批后執(zhí)行;
2.懲處
1)員工違反規(guī)章制度或造成公司資產(chǎn)損失的,視情節(jié)輕重(行為人主觀(guān)過(guò)錯(cuò)程度、行為本身性質(zhì))、后果嚴(yán)重程度(給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失額度、對(duì)公司業(yè)務(wù)活動(dòng)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成的不良影響、對(duì)公司內(nèi)部管理或外部聲譽(yù)造成的不良影響)和責(zé)任認(rèn)定(直接責(zé)任、管理監(jiān)督責(zé)任)給予不同程度的處罰。
a.直接責(zé)任是指員工未履行或未正確履行崗位職責(zé),違反法律法規(guī)或公司相關(guān)管理制度及流程,對(duì)造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失等起直接作用時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
b.管理監(jiān)督責(zé)任是指員工的直接上級(jí)或監(jiān)管部門(mén)未能制定有效制度及流程,或未按制度流程對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)檢查,或未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后未能及時(shí)糾偏阻止,造成、放任直接責(zé)任人違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
2)員工違反規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,給公司的經(jīng)營(yíng)、管理和聲譽(yù)造成損害,除通報(bào)批評(píng)外,最直接表現(xiàn)方式為績(jī)效考核加分,同時(shí)可視情節(jié)輕重予以警告、記過(guò)、降級(jí)降職(撤職)、違紀(jì)辭退等處分:
a.各項(xiàng)提報(bào)至相關(guān)部門(mén)及公司的數(shù)據(jù),如《房屋交接明細(xì)表》、《有償維修匯總表》、《房屋出租價(jià)格表》、《房屋租賃信息檔案表》、《租金收繳臺(tái)帳表》、《業(yè)主水電費(fèi)確認(rèn)單》、《房屋租控情況一覽表》、《求租客戶(hù)信息登記表》、《區(qū)域未簽合同匯總表》等,逾時(shí)提交或存在錯(cuò)誤的,逾時(shí)提交一天或每錯(cuò)誤一處,績(jī)效考核扣減5-10分,錯(cuò)誤已導(dǎo)致公司產(chǎn)生實(shí)際損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失;
b.房出租過(guò)程中收取相關(guān)押金或租金費(fèi)用存在錯(cuò)誤的,每錯(cuò)誤一處,績(jī)效考核扣減5-10分,錯(cuò)誤已導(dǎo)致公司產(chǎn)生實(shí)際損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失;
c.嚴(yán)禁隨意變動(dòng)公司規(guī)定的出租價(jià)格,每錯(cuò)誤一處,績(jī)效考核扣減5-10分,錯(cuò)誤已導(dǎo)致公司產(chǎn)生實(shí)際損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失;
d.資產(chǎn)管理部各員工須嚴(yán)格遵守《資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)》各項(xiàng)制度,違反制度者績(jī)效考核每次扣減5-20分,錯(cuò)誤已導(dǎo)致公司產(chǎn)生實(shí)際損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失;
3)警告:適用于員工工作不努力,經(jīng)批評(píng)教育不改正,或有履職過(guò)失行為,或故意違反規(guī)章制度的行為。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
4)記過(guò):適用于員工屢犯過(guò)錯(cuò),或有重大履職過(guò)失行為,或主觀(guān)故意產(chǎn)生嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
5)降級(jí)降職(撤職):適用于員工嚴(yán)重失職、瀆職、濫用職權(quán)、違反規(guī)章制度且造成重大經(jīng)濟(jì)損失(3000元及以上)或嚴(yán)重不良影響的行為。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
6)違紀(jì)辭退:適用于員工嚴(yán)重違反公司價(jià)值觀(guān),或一貫無(wú)視規(guī)章制度、致使公司管控機(jī)制失效,或有嚴(yán)重失職、瀆職、濫用職權(quán)行為,或有重大過(guò)失行為給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失(5000元及以上)或其他重大不良影響的情形。具體按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
7)懲處須填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲審批單》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后呈報(bào)總經(jīng)辦審批后執(zhí)行。
五、相關(guān)記錄(表單):
1.zc-qr-037《獎(jiǎng)懲審批單》
六、支持文件
1.《資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)》
第4篇 興嘉物業(yè)房屋租賃工作管理制度
嘉興物業(yè)房屋租賃工作管理制度
為進(jìn)一步規(guī)范房屋租賃工作,確保租賃計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在原有相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,特制定本制度:
一、工作職責(zé)
1、經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)房屋租賃業(yè)務(wù)的實(shí)施和跟蹤;
2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的核收;
3、房管員負(fù)責(zé)房屋及室內(nèi)設(shè)施、鑰匙的交接。
二、工作程序
1、租賃洽談
根據(jù)房屋的位置、面積、價(jià)格、租賃期限等與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行洽談,同時(shí)記錄于《租賃來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄表》中,并跟蹤至租賃成功或?qū)Ψ饺∠赓U意向。要求到現(xiàn)場(chǎng)看房者,經(jīng)營(yíng)部安排并陪同看房。商業(yè)經(jīng)營(yíng)房采取公開(kāi)招標(biāo)的方式進(jìn)行租賃。
2、協(xié)議擬定
根據(jù)雙方達(dá)成的條件,擬定《房屋租賃協(xié)議》。承租方需出示身份證或政府批文或工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有效證件,并提供證件復(fù)印件。
3、出租會(huì)簽
填寫(xiě)《房屋出租會(huì)簽單》,并將擬定的《房屋租賃協(xié)議》及證件復(fù)印件附后按順序送交各會(huì)簽人,各會(huì)簽人對(duì)該房的出租以及《房屋租賃協(xié)議》無(wú)異議后簽字。
4、協(xié)議簽訂
根據(jù)簽署完畢的《房屋出租會(huì)簽單》,由協(xié)議雙方簽章,并加蓋騎縫章。
5、房屋交付
房管員接到簽署完畢的《房屋出租會(huì)簽單》后,現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《出租房屋驗(yàn)收交接單》,并確認(rèn)無(wú)誤后向承租方交付租賃房屋的鑰匙。
6、租金催繳
每月底向承租方送發(fā)《交款通知書(shū)》,如無(wú)法書(shū)面送達(dá)的,需電話(huà)通知,并做好記錄。對(duì)逾期未交款的承租方,每日進(jìn)行電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)催繳。如需采取強(qiáng)制措施的,需提前經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并書(shū)面通知承租方。
7、協(xié)議變更
在協(xié)議實(shí)施期間發(fā)生的有關(guān)價(jià)格、面積、期限等的變更,如屬我方提出的,應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后通知承租方,并做好記錄;如屬承租方提出的,應(yīng)提供書(shū)面的文件,按協(xié)議的評(píng)審程序重新審批。
8、協(xié)議終止
協(xié)議租賃期限結(jié)束,不再續(xù)租的,由經(jīng)營(yíng)部填寫(xiě)《退房會(huì)簽單》,按順序報(bào)會(huì)簽人簽署意見(jiàn)后退房。協(xié)議期間停租的,按協(xié)議條文執(zhí)行。
①房屋回收
承租方退房的接收由房管員按房屋交付時(shí)的《出租房屋驗(yàn)收交接單》的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。若房屋經(jīng)過(guò)兩次裝修,對(duì)房屋的主要設(shè)施(墻面、地板、窗口、水電設(shè)施等)進(jìn)行重點(diǎn)驗(yàn)收,正確填寫(xiě)《出租房屋驗(yàn)收交接單》上的歸還驗(yàn)收記錄。協(xié)議外的情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理。房管員驗(yàn)收合格后收回鑰匙,并在《退房會(huì)簽單》上簽字。承租方搬離時(shí),房管員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)提供適當(dāng)?shù)膸椭氨O(jiān)督其搬離,防止造成公司利益的損失。
②費(fèi)用結(jié)算
承租方退房時(shí)要將所有應(yīng)交費(fèi)用結(jié)清后,方可將押金退還。經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)協(xié)助承租方辦理退房手續(xù)。
9、收費(fèi)月報(bào)
每月10日前填寫(xiě)《出租房屋租金收取統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》,經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)后報(bào)經(jīng)理。
10、租況明示
按承租的變化情況及時(shí)更改及編制《租賃情況一覽表》。
11、工作回訪(fǎng)
經(jīng)營(yíng)部在每月催繳租金的同時(shí),征求承租方對(duì)租賃工作的建議或意見(jiàn),做好記錄并負(fù)責(zé)落實(shí)。每年至少組織兩次承租方意見(jiàn)調(diào)查活動(dòng),由承租方填寫(xiě)《房屋租賃服務(wù)工作意見(jiàn)書(shū)》。
三、管理規(guī)定:
1、租賃工作必須嚴(yán)格遵循先立協(xié)議后進(jìn)駐、先交費(fèi)后后交房的原則,如出現(xiàn)違反本制度規(guī)定程序的行為,追究當(dāng)事人責(zé)任;
2、房管員為待租房鑰匙的管理者,僅憑簽署完畢的《房屋出租會(huì)簽單》及規(guī)定手續(xù)交接鑰匙。如出現(xiàn)未按程序交接鑰匙情況,追究當(dāng)事人責(zé)任;
3、凡出現(xiàn)租賃戶(hù)欠費(fèi)時(shí)間達(dá)20天者,經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)強(qiáng)行責(zé)令其停止租賃;如出現(xiàn)欠費(fèi)達(dá)30天者,經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)與租戶(hù)解除協(xié)議。(本條需在合同中注明);
4、每套出租房租賃押金不低于該房月租金額。
四、相關(guān)記錄
1、《租賃來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄表》
2、《房屋租賃協(xié)議》
3、《出租房屋驗(yàn)收交接單》
4、《交款通知書(shū)》
5、《出租房屋租金收取統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》
6、《租賃情況一覽表》
7、《房屋租賃服務(wù)工作意見(jiàn)書(shū)》
8、《房屋出租會(huì)簽單》
9、《退房會(huì)簽單》
其中2、3、8、9項(xiàng)原件在檔案室存檔。
五、本制度相關(guān)條款適用于場(chǎng)地出租、車(chē)位出租、商業(yè)條幅懸掛等。
