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市場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé)11篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):88

市場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

市場(chǎng)服務(wù)崗位是企業(yè)與客戶之間的重要橋梁,負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,并通過(guò)有效的市場(chǎng)策略推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)質(zhì)量。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的溝通技巧,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并提供相應(yīng)的解決方案。

2. 熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

3. 能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升品牌知名度。

4. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能從銷售數(shù)據(jù)中提煉出有價(jià)值的信息。

5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與各部門有效協(xié)同工作。

6. 有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力,能在遇到挑戰(zhàn)時(shí)迅速找到應(yīng)對(duì)策略。

崗位職責(zé)描述

市場(chǎng)服務(wù)人員需要在日常工作中扮演多種角色,包括客戶服務(wù)代表、市場(chǎng)分析師和策略制定者。他們需要傾聽(tīng)客戶的聲音,處理客戶投訴,確??蛻趔w驗(yàn)的優(yōu)質(zhì);同時(shí),他們也要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),分析銷售數(shù)據(jù),為產(chǎn)品定位和定價(jià)提供依據(jù)。此外,策劃和實(shí)施各種營(yíng)銷活動(dòng),如促銷、研討會(huì)或線上推廣,也是他們的職責(zé)之一。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶檔案,定期跟進(jìn),及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和問(wèn)題,提供專業(yè)的咨詢和建議。

2. 市場(chǎng)調(diào)研:收集并分析市場(chǎng)信息,了解消費(fèi)者行為和行業(yè)趨勢(shì),為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

3. 營(yíng)銷策略制定:參與制定和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,包括定價(jià)策略、推廣策略和銷售渠道策略。

4. 促銷活動(dòng)組織:策劃并執(zhí)行各類促銷活動(dòng),如打折、贈(zèng)品、優(yōu)惠券等,以吸引新客戶并保持老客戶的忠誠(chéng)度。

5. 服務(wù)改進(jìn):根據(jù)客戶反饋和市場(chǎng)變化,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。

6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與銷售、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等部門緊密合作,確保市場(chǎng)策略與企業(yè)整體目標(biāo)一致。

7. 銷售數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷售業(yè)績(jī),通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。

市場(chǎng)服務(wù)崗位需要綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和人際交往能力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。在這個(gè)角色中,既要關(guān)注細(xì)節(jié),也要具備全局觀,始終以客戶需求為導(dǎo)向,驅(qū)動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)。

市場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 市場(chǎng)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

市場(chǎng)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

市場(chǎng)服務(wù)部總經(jīng)理 主要職責(zé)

1.協(xié)助部門總經(jīng)理,負(fù)責(zé)投行化業(yè)務(wù)的制度制訂、流程設(shè)計(jì)、品牌推廣,協(xié)調(diào)重點(diǎn)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目投行化服務(wù)工作,落實(shí)投行化方案;

2.組織制訂項(xiàng)目推介工作的相關(guān)制度、規(guī)則、流程及推介會(huì)效果評(píng)價(jià)等;

3.組織制訂重要合作機(jī)構(gòu)庫(kù)、投資人信息庫(kù)建設(shè)方案,對(duì)投資人信息進(jìn)行有效管理,并制訂差異化服務(wù)策略;

4.負(fù)責(zé)國(guó)務(wù)院有關(guān)部委、本市及其他地區(qū)有關(guān)委辦局相關(guān)業(yè)務(wù)的溝通、聯(lián)系。

任職資格

1、法律、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,10年以上證券、銀行、財(cái)務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),參與大型項(xiàng)目投融資服務(wù)的經(jīng)歷;

2、具備扎實(shí)的產(chǎn)權(quán)交易、法律、財(cái)務(wù)、企業(yè)管理等相關(guān)知識(shí),具有良好的投融資分析、方案策劃與推廣實(shí)施的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力;

3、具有較強(qiáng)的計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力,良好的市場(chǎng)敏感性和敬業(yè)、協(xié)作精神;

4、具有豐富投資人資源和良好人脈關(guān)系者優(yōu)先。

職位必備項(xiàng)

跳槽頻繁,三年一跳不考慮

其他項(xiàng)

必須大學(xué)本科及以上學(xué)歷,法律、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)

必須40-50歲之間

必須職級(jí)相當(dāng),推薦須注明人選目前職級(jí)(崗位相當(dāng)于副處級(jí))

必須10年以上證券、銀行、財(cái)務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域,產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),且有參與大型項(xiàng)目投融資服務(wù)的經(jīng)歷(客戶期望四大資產(chǎn)管理公司)

職位優(yōu)先項(xiàng)

四大資產(chǎn)管理公司優(yōu)先

主要職責(zé)

1.協(xié)助部門總經(jīng)理,負(fù)責(zé)投行化業(yè)務(wù)的制度制訂、流程設(shè)計(jì)、品牌推廣,協(xié)調(diào)重點(diǎn)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目投行化服務(wù)工作,落實(shí)投行化方案;

2.組織制訂項(xiàng)目推介工作的相關(guān)制度、規(guī)則、流程及推介會(huì)效果評(píng)價(jià)等;

3.組織制訂重要合作機(jī)構(gòu)庫(kù)、投資人信息庫(kù)建設(shè)方案,對(duì)投資人信息進(jìn)行有效管理,并制訂差異化服務(wù)策略;

4.負(fù)責(zé)國(guó)務(wù)院有關(guān)部委、本市及其他地區(qū)有關(guān)委辦局相關(guān)業(yè)務(wù)的溝通、聯(lián)系。

任職資格

1、法律、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,10年以上證券、銀行、財(cái)務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),參與大型項(xiàng)目投融資服務(wù)的經(jīng)歷;

2、具備扎實(shí)的產(chǎn)權(quán)交易、法律、財(cái)務(wù)、企業(yè)管理等相關(guān)知識(shí),具有良好的投融資分析、方案策劃與推廣實(shí)施的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力;

3、具有較強(qiáng)的計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)能力,良好的市場(chǎng)敏感性和敬業(yè)、協(xié)作精神;

4、具有豐富投資人資源和良好人脈關(guān)系者優(yōu)先。

職位必備項(xiàng)

跳槽頻繁,三年一跳不考慮

其他項(xiàng)

必須大學(xué)本科及以上學(xué)歷,法律、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)

必須40-50歲之間

必須職級(jí)相當(dāng),推薦須注明人選目前職級(jí)(崗位相當(dāng)于副處級(jí))

必須10年以上證券、銀行、財(cái)務(wù)咨詢等金融領(lǐng)域,產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),且有參與大型項(xiàng)目投融資服務(wù)的經(jīng)歷(客戶期望四大資產(chǎn)管理公司)

職位優(yōu)先項(xiàng)

四大資產(chǎn)管理公司優(yōu)先

第2篇 市場(chǎng)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理 | 物業(yè)顧問(wèn)-業(yè)務(wù)拓展 | 物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)部 北京高力國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司 北京高力國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司,高力 工作職責(zé):

1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對(duì)外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。

2、根據(jù)客戶需求起草物業(yè)服務(wù)建議書,進(jìn)行前期招投標(biāo)工作,向客戶介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價(jià)值及國(guó)際化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。

3、市場(chǎng)信息及客戶信息的搜集、分析、篩選和整理。

4、負(fù)責(zé)客戶拓展及客戶關(guān)系維護(hù)工作,確立目標(biāo)客戶,定期跟蹤,建立和維護(hù)與目標(biāo)客戶的聯(lián)絡(luò)關(guān)系,了解客戶對(duì)物業(yè)管理的要求、希望和打算。

5、按公司要求開(kāi)展合作洽談,維護(hù)合作雙方利益,對(duì)整個(gè)合作過(guò)程有較好理解與把握。

6、完成部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人分配的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

任職要求:

1、具有良好的市場(chǎng)判斷力和市場(chǎng)敏感度,熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)行情。

2、具備良好的談判能力,演講能力突出;能夠進(jìn)行有效的商務(wù)合作洽談,并熟練掌握談判技巧及專業(yè)技巧。

3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)洞察能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,能夠協(xié)調(diào)公司各部門業(yè)務(wù)合作。

4、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先考慮;

5、物業(yè)行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),有成功開(kāi)拓物業(yè)項(xiàng)目的案例者優(yōu)先;

6、有成功投標(biāo)、中標(biāo)、策劃等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

7、英文良好,文筆流暢;

8、熟練使用常用辦公軟件;

本職位可以在北京、天津兩地常駐

第3篇 市場(chǎng)服務(wù)專員崗位職責(zé)

留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)專員 上海育璀教育投資有限公司 上海育璀教育投資有限公司,育璀 職責(zé)描述:

1、協(xié)助留學(xué)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃和組織

2、市場(chǎng)活動(dòng)學(xué)生信息匯總

3、市場(chǎng)宣傳物品的準(zhǔn)備

4、協(xié)助市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)、維護(hù)和匯總

5、其他部門經(jīng)理制定的工作

任職要求:

本科以上,英語(yǔ)良好,良好的人際交往和溝通能力,能接受短期出差,愿意長(zhǎng)期從事教育行業(yè)的工作,有留學(xué)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第4篇 汽車后市場(chǎng)服務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)與上海區(qū)域各個(gè)汽車后市場(chǎng)服務(wù)門店(前期預(yù)計(jì)30家左右)的日常溝通與協(xié)調(diào);

2、了解門店所有服務(wù)項(xiàng)目、提供服務(wù)產(chǎn)品以及報(bào)價(jià),并有效保持合理性;

3、負(fù)責(zé)上海區(qū)域各個(gè)門店的運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、統(tǒng)一vi識(shí)別的裝潢、人員培訓(xùn)、服務(wù)體系搭建、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與管控;

4、跟蹤所轄門店員工培訓(xùn)進(jìn)展情況、員工考核、晉升等日常管理工作;

5、了解并熟悉門店?duì)I運(yùn)管理bms系統(tǒng);

6、確保門店設(shè)備與工具維護(hù)與定期保養(yǎng),使得門店設(shè)備與工具運(yùn)作正常;

7、做好各個(gè)門店的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,能夠?qū)ΜF(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)流程提出改善化建議;

8、與會(huì)員顧客建立和保持良好的關(guān)系,建立并擴(kuò)大公司品牌形象;

9、有效處理門店突發(fā)事件;

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

崗位要求:

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上汽車行業(yè)同崗位級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn);5年以上汽車行業(yè)門店或營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉辦公自動(dòng)化ms軟件操作:word、e_cel、ppt;

3、性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,邏輯思維、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),心理調(diào)節(jié)能力好,抗壓能力強(qiáng);

4、工作認(rèn)真細(xì)心,有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力,能熟練操作電腦軟件;

5、熟悉運(yùn)用門店管理系統(tǒng);

6、具備良好的管理技巧和協(xié)調(diào)能力;

7、熟悉連鎖店運(yùn)作模式;

8、了解汽車售后服務(wù)行業(yè)。

第5篇 市場(chǎng)服務(wù)主任崗位職責(zé)

辦公樓服務(wù)市場(chǎng)主任 世邦魏理仕 北京世邦魏理仕物業(yè)管理服務(wù)有限公司,cbre,世邦魏理仕,世邦魏理仕 辦公樓服務(wù)部市場(chǎng)主任的主要任務(wù)和職責(zé):

為部門和公司執(zhí)行并完成寫字樓銷售業(yè)務(wù)。

通過(guò)銷售業(yè)務(wù)成交和業(yè)務(wù)介紹等工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)收入目標(biāo)。

為現(xiàn)有客戶提供服務(wù)、保持良好的客戶關(guān)系、發(fā)展熟客業(yè)務(wù)和為公司介紹客戶。

執(zhí)行辦公樓服務(wù)部部門董事或者公司管理層下達(dá)的其他任務(wù)。

要求

具備流利的普通話口語(yǔ)和書面語(yǔ)表達(dá)能力。英語(yǔ)流利者優(yōu)先,但不作特別要求。

具有業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);具有寫字樓銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

能夠熟練操作計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,如word、e_cel 和powerpoint。

有較強(qiáng)的自我約束能力,并樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。

有較強(qiáng)的組織能力,自我激勵(lì)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

第6篇 市場(chǎng)服務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

市場(chǎng)服務(wù)專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、協(xié)助留學(xué)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃和組織

2、市場(chǎng)活動(dòng)學(xué)生信息匯總

3、市場(chǎng)宣傳物品的準(zhǔn)備

4、協(xié)助市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)、維護(hù)和匯總

5、其他部門經(jīng)理制定的工作

任職要求:

本科以上,英語(yǔ)良好,良好的人際交往和溝通能力,能接受短期出差,愿意長(zhǎng)期從事教育行業(yè)的工作,有留學(xué)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

市場(chǎng)服務(wù)專員崗位

第7篇 金融市場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、 協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定公司總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);

2、 組織公司產(chǎn)品和競(jìng)品市場(chǎng)行情調(diào)查,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,明確公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)匯報(bào)市場(chǎng)反饋;

3、 制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃,協(xié)助市場(chǎng)人員制定業(yè)務(wù)計(jì)劃;

4、 制定和實(shí)施各產(chǎn)品的銷售體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃,并組織相關(guān)人員培訓(xùn),熟悉公司產(chǎn)品營(yíng)銷方案和計(jì)劃;

5、 制定公司品牌管理策略,維護(hù)公司品牌;

6、 主導(dǎo)并參與市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶關(guān)系維護(hù)、渠道管理等日常工作;

7、 管理及監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作及本部門管理工作;

8、 制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè);

2、5年以上市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉信貸行業(yè)規(guī)則;

3、對(duì)市場(chǎng)政策敏感,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有前瞻性;

4、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),善長(zhǎng)激勵(lì)團(tuán)隊(duì),達(dá)成績(jī)效目標(biāo);

5、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn),良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

第8篇 市場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責(zé)

市場(chǎng)及服務(wù)工程師 沈陽(yáng)東北電力調(diào)節(jié)技術(shù)有限公司 沈陽(yáng)東北電力調(diào)節(jié)技術(shù)有限公司 一、職位描述

1.區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷工作;

2.承擔(dān)安裝調(diào)試及服務(wù)工作;

3.參與市場(chǎng)分析及營(yíng)銷策劃工作。

二、任職要求

1.有較強(qiáng)的市場(chǎng)及商務(wù)管理能力,良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力;

2.年齡45歲以下;

3.2年以上生產(chǎn)企業(yè)自動(dòng)化設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持、售后等工作經(jīng)驗(yàn)(液壓、電力、石油石化等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);

4.儀器儀表、自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

三、待遇:面議。

第9篇 市場(chǎng)服務(wù)專家崗位職責(zé)

采購(gòu)部-市場(chǎng)服務(wù)采購(gòu)高級(jí)專家-杭州 阿里巴巴 阿里巴巴(中國(guó))有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴 工作職責(zé):

1、根據(jù)業(yè)務(wù)的規(guī)劃目標(biāo),負(fù)責(zé)制定集團(tuán)國(guó)內(nèi)和海外線上線下媒體、社會(huì)化媒體、digital采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)策略。

2、對(duì)集團(tuán)海外市場(chǎng)廣告采購(gòu)流程和代理商體系,進(jìn)行梳理及優(yōu)化落地,包含需求整合、尋源、商務(wù)談判、合同簽署及供應(yīng)商結(jié)構(gòu)布局及獨(dú)立管理等。

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)重大項(xiàng)目的采購(gòu)管理,執(zhí)行并管理所負(fù)責(zé)采購(gòu)項(xiàng)目source to pay的全流程活動(dòng),并與相關(guān)部門保持積極協(xié)作。

4、梳理海外市場(chǎng)廣告采購(gòu)流程和規(guī)則,制訂和實(shí)施采購(gòu)流程及相關(guān)政策。

5、跨部門溝通,協(xié)同內(nèi)部業(yè)務(wù)方,澄清需求并引導(dǎo)預(yù)算及投入產(chǎn)出比合理性。

6、針對(duì)負(fù)責(zé)的品類資源定期分析采購(gòu)市場(chǎng)行情,完善成本控制方案,預(yù)測(cè)價(jià)格變化趨勢(shì),優(yōu)化采購(gòu)流程,推動(dòng)采購(gòu)效率提升。

任職要求:

1、5年以上采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),3年以上市場(chǎng)相關(guān)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),國(guó)際性企業(yè)市場(chǎng)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、具有扎實(shí)業(yè)務(wù)理解能力,對(duì)供應(yīng)商資源有較強(qiáng)的判斷能力以及合作方式的挖掘能力。

3、擅長(zhǎng)供應(yīng)商尋源開(kāi)發(fā),可獨(dú)立并且有效管理國(guó)際性供應(yīng)商,對(duì)跨國(guó)市場(chǎng)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程和體系有清晰的認(rèn)識(shí)。

4、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃能力、項(xiàng)目管理能力和談判能力,能通過(guò)過(guò)程的掌握拿到工作成果。

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),自我驅(qū)動(dòng)力、邏輯思考能力強(qiáng),皮實(shí)抗壓,喜歡接受挑戰(zhàn)。

6、英語(yǔ)流利,可作為工作語(yǔ)言。

加分項(xiàng):

有海外市場(chǎng)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)、海外大型市場(chǎng)推廣項(xiàng)目管理或者多元化文化背景,有跨領(lǐng)域工作經(jīng)歷的尤佳。

第10篇 市場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求

市場(chǎng)服務(wù)工程師崗位職責(zé)

市場(chǎng)技術(shù)支持工程師/技術(shù)服務(wù)工程師 1負(fù)責(zé)公司亞太區(qū)銷售中心的客戶產(chǎn)品應(yīng)用、維修培訓(xùn);

2 制定產(chǎn)品測(cè)試方案、應(yīng)用報(bào)告與研發(fā)測(cè)試跟進(jìn)工作;

3對(duì)客戶日常相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題咨詢的及時(shí)應(yīng)答;

4負(fù)責(zé)處理投訴及危機(jī)事件;

5參與制定服務(wù)部的規(guī)范、操作流程、管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),如服務(wù)文件,工作指導(dǎo)和開(kāi)發(fā)服務(wù)包;

要求:

1、 環(huán)境工程,化學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位及學(xué)士學(xué)位以上學(xué)歷背景;

2、 至少3年分析儀器經(jīng)驗(yàn)者

3、 英語(yǔ)流利(口語(yǔ)和書面)

4、 跨文化溝通能力與工作經(jīng)驗(yàn)

5、 自我激勵(lì)和自主工作風(fēng)格

1負(fù)責(zé)公司亞太區(qū)銷售中心的客戶產(chǎn)品應(yīng)用、維修培訓(xùn);

2 制定產(chǎn)品測(cè)試方案、應(yīng)用報(bào)告與研發(fā)測(cè)試跟進(jìn)工作;

3對(duì)客戶日常相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題咨詢的及時(shí)應(yīng)答;

4負(fù)責(zé)處理投訴及危機(jī)事件;

5參與制定服務(wù)部的規(guī)范、操作流程、管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),如服務(wù)文件,工作指導(dǎo)和開(kāi)發(fā)服務(wù)包;

要求:

1、 環(huán)境工程,化學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位及學(xué)士學(xué)位以上學(xué)歷背景;

2、 至少3年分析儀器經(jīng)驗(yàn)者

3、 英語(yǔ)流利(口語(yǔ)和書面)

4、 跨文化溝通能力與工作經(jīng)驗(yàn)

5、 自我激勵(lì)和自主工作風(fēng)格

第11篇 市場(chǎng)服務(wù)崗崗位職責(zé)

營(yíng)銷中心-市場(chǎng)推廣部社群推廣團(tuán)隊(duì)-運(yùn)營(yíng)崗(上海,財(cái)務(wù)服務(wù)中心) 深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司 深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司,平安數(shù)科,平安金服,深圳平安數(shù)據(jù)科技,深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司,平安綜合 職責(zé)描述:

1、活動(dòng)策劃與執(zhí)行,結(jié)合kpi策劃社群推廣主題活動(dòng)

2、活動(dòng)投放,結(jié)合主題活動(dòng)的宣傳及其他社群推廣進(jìn)行外部投放考核體系,系統(tǒng)性對(duì)推薦人的工作進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)推薦人各類獎(jiǎng)勵(lì)及線下活動(dòng)組織

4、數(shù)據(jù)分析,活動(dòng)投入產(chǎn)出分析及優(yōu)化結(jié)論

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜

任職要求:

1、 兩年以上互聯(lián)網(wǎng)或金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉活動(dòng)策劃、執(zhí)行、推廣

2、 有較強(qiáng)的文案功底,善于把握用戶心理,創(chuàng)新活動(dòng)形式

3、有較強(qiáng)的邏輯性、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅長(zhǎng)規(guī)律總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,提升營(yíng)銷效果

4、工作細(xì)致、負(fù)責(zé),較強(qiáng)的自我管理能力,合理安排日常事務(wù)

市場(chǎng)服務(wù)崗位職責(zé)11篇

市場(chǎng)服務(wù)崗位是企業(yè)與客戶之間的重要橋梁,負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,并通過(guò)有效的市場(chǎng)策略推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)質(zhì)量。崗位職責(zé)要求1.具備良好的溝通
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