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崗位職責(zé)是什么
經(jīng)銷商運營是企業(yè)與經(jīng)銷商之間的重要橋梁，負責(zé)管理和協(xié)調(diào)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)銷售目標(biāo)和市場拓展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的商業(yè)洞察力，能理解和分析市場動態(tài)。
2. 熟悉銷售渠道管理，了解經(jīng)銷商運作模式。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧，能有效處理與經(jīng)銷商的關(guān)系。
4. 能制定并執(zhí)行有效的經(jīng)銷商策略。
5. 具備一定的財務(wù)知識，理解銷售利潤和成本控制。
6. 能獨立解決問題，應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
崗位職責(zé)描述
經(jīng)銷商運營專員需深入理解公司的產(chǎn)品線和市場定位，以便為經(jīng)銷商提供定制化的支持。他們需要監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，評估經(jīng)銷商的表現(xiàn)，并提出改進措施。此外，他們還需要定期與經(jīng)銷商進行溝通，確保雙方目標(biāo)一致，同時解決可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。在推廣新產(chǎn)品或促銷活動時，經(jīng)銷商運營需要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保信息準(zhǔn)確無誤地傳達給經(jīng)銷商，并協(xié)助他們在市場中成功執(zhí)行。
有哪些內(nèi)容
1. 經(jīng)銷商開發(fā)與維護：尋找潛在經(jīng)銷商，建立合作關(guān)系，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)銷商組合，確保經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的健康運轉(zhuǎn)。
2. 銷售策略制定：根據(jù)市場趨勢和公司戰(zhàn)略，制定經(jīng)銷商銷售計劃，包括價格策略、促銷活動和銷售目標(biāo)。
3. 績效評估與管理：定期評估經(jīng)銷商的銷售業(yè)績，提供反饋和改進建議，激勵經(jīng)銷商提升銷售效率。
4. 培訓(xùn)與支持：為經(jīng)銷商提供產(chǎn)品知識培訓(xùn)，幫助他們理解公司的市場策略，提升銷售技能。
5. 合同管理：起草、談判和管理經(jīng)銷商合同，確保符合公司政策和法規(guī)要求。
6. 市場信息收集：收集市場反饋，分析競爭對手動態(tài)，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
7. 問題解決：處理經(jīng)銷商投訴，解決供應(yīng)鏈問題，確保業(yè)務(wù)流程順暢。
8. 合作活動策劃：組織聯(lián)合營銷活動，如展會、路演等，提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
9. 關(guān)系建設(shè)：維護與經(jīng)銷商的良好關(guān)系，增強他們的忠誠度和滿意度，促進長期合作。
作為經(jīng)銷商運營，需具備強大的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中靈活應(yīng)對，推動經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展和優(yōu)化，助力公司實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
經(jīng)銷商運營崗位職責(zé)范文
第1篇 經(jīng)銷商運營經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
經(jīng)銷商運營經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)銷商運營管理經(jīng)理 1. 經(jīng)銷商健康度管理:
1) 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷商運營狀態(tài)健康度項目實施進度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運營指標(biāo)進行過程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析，幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運營待提升項，并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進行改善，促進經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護與管理:
1) 經(jīng)銷商會議管理:進行經(jīng)銷商會議的會務(wù)支持，如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會，投資人會議等;
2) 經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機制，包含微信平臺溝通機制，確保和經(jīng)銷商順暢及時溝通;
3. 經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗管理:
1) 負責(zé)經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的制定，對標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進行ssi&csi行業(yè)分析，提升客戶體驗，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，進行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的審計(明檢)管理:負責(zé)經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地，進行經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核，運用新型工具進行線上檢核和線下檢核的結(jié)合，確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn)，樹立品牌形象，提升客戶體驗;
3) 負責(zé)檢核平臺的開發(fā)、升級迭代;并與內(nèi)部其他各平臺系統(tǒng)的對接，確保檢核平臺經(jīng)銷商的正常使用，并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進行分析，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，督促經(jīng)銷商進行改善提升客戶體驗;
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財務(wù)報表及年度審計報告分析，建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析，通過分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo)，推動經(jīng)銷商盈利提升;
2) 負責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎勵核算管理，根據(jù)商務(wù)政策和大會獎?wù)?，進行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷商積分平臺管理，對經(jīng)銷商崗位進行激勵政策建議和實施;
5. 負責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團隊的對接，協(xié)調(diào)，確保各項工作的正常推進;
6. 團隊目標(biāo)與績效的設(shè)定與激勵，協(xié)調(diào)激勵團隊成員，協(xié)同完成團隊kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，熟知經(jīng)銷商銷售、市場及售后業(yè)務(wù)，熟知經(jīng)銷商基本運營標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計/能力評估/檢核/客戶體驗提升/盈利性分析相關(guān)項目管理經(jīng)驗;
3. 邏輯能力嚴謹，綜合管理能力強，并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時處理多項事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧，e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力，了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團隊至上，個人品行端正，從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
1. 經(jīng)銷商健康度管理:
1) 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷商運營狀態(tài)健康度項目實施進度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運營指標(biāo)進行過程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析，幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運營待提升項，并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進行改善，促進經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護與管理:
1) 經(jīng)銷商會議管理:進行經(jīng)銷商會議的會務(wù)支持，如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會，投資人會議等;
2) 經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機制，包含微信平臺溝通機制，確保和經(jīng)銷商順暢及時溝通;
3. 經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗管理:
1) 負責(zé)經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的制定，對標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進行ssi&csi行業(yè)分析，提升客戶體驗，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，進行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的審計(明檢)管理:負責(zé)經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地，進行經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核，運用新型工具進行線上檢核和線下檢核的結(jié)合，確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn)，樹立品牌形象，提升客戶體驗;
3) 負責(zé)檢核平臺的開發(fā)、升級迭代;并與內(nèi)部其他各平臺系統(tǒng)的對接，確保檢核平臺經(jīng)銷商的正常使用，并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進行分析，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，督促經(jīng)銷商進行改善提升客戶體驗;
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財務(wù)報表及年度審計報告分析，建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析，通過分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo)，推動經(jīng)銷商盈利提升;
2) 負責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎勵核算管理，根據(jù)商務(wù)政策和大會獎?wù)撸M行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷商積分平臺管理，對經(jīng)銷商崗位進行激勵政策建議和實施;
5. 負責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團隊的對接，協(xié)調(diào)，確保各項工作的正常推進;
6. 團隊目標(biāo)與績效的設(shè)定與激勵，協(xié)調(diào)激勵團隊成員，協(xié)同完成團隊kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，熟知經(jīng)銷商銷售、市場及售后業(yè)務(wù)，熟知經(jīng)銷商基本運營標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計/能力評估/檢核/客戶體驗提升/盈利性分析相關(guān)項目管理經(jīng)驗;
3. 邏輯能力嚴謹，綜合管理能力強，并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時處理多項事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧，e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力，了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團隊至上，個人品行端正，從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
經(jīng)銷商運營經(jīng)理崗位
第2篇 經(jīng)銷商運營崗位職責(zé)任職要求
經(jīng)銷商運營崗位職責(zé)
經(jīng)銷商運營管理經(jīng)理 1. 經(jīng)銷商健康度管理:
1) 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷商運營狀態(tài)健康度項目實施進度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運營指標(biāo)進行過程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析，幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運營待提升項，并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進行改善，促進經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護與管理:
1) 經(jīng)銷商會議管理:進行經(jīng)銷商會議的會務(wù)支持，如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會，投資人會議等;
2) 經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機制，包含微信平臺溝通機制，確保和經(jīng)銷商順暢及時溝通;
3. 經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗管理:
1) 負責(zé)經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的制定，對標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進行ssi&csi行業(yè)分析，提升客戶體驗，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，進行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的審計(明檢)管理:負責(zé)經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地，進行經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核，運用新型工具進行線上檢核和線下檢核的結(jié)合，確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn)，樹立品牌形象，提升客戶體驗;
3) 負責(zé)檢核平臺的開發(fā)、升級迭代;并與內(nèi)部其他各平臺系統(tǒng)的對接，確保檢核平臺經(jīng)銷商的正常使用，并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進行分析，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，督促經(jīng)銷商進行改善提升客戶體驗;
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財務(wù)報表及年度審計報告分析，建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析，通過分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo)，推動經(jīng)銷商盈利提升;
2) 負責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎勵核算管理，根據(jù)商務(wù)政策和大會獎?wù)?，進行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷商積分平臺管理，對經(jīng)銷商崗位進行激勵政策建議和實施;
5. 負責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團隊的對接，協(xié)調(diào)，確保各項工作的正常推進;
6. 團隊目標(biāo)與績效的設(shè)定與激勵，協(xié)調(diào)激勵團隊成員，協(xié)同完成團隊kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，熟知經(jīng)銷商銷售、市場及售后業(yè)務(wù)，熟知經(jīng)銷商基本運營標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計/能力評估/檢核/客戶體驗提升/盈利性分析相關(guān)項目管理經(jīng)驗;
3. 邏輯能力嚴謹，綜合管理能力強，并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時處理多項事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧，e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力，了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團隊至上，個人品行端正，從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
1. 經(jīng)銷商健康度管理:
1) 負責(zé)網(wǎng)絡(luò)健康度框架及體系搭建;
2) 統(tǒng)籌經(jīng)銷商運營狀態(tài)健康度項目實施進度;
3) 根據(jù)經(jīng)銷商盈利情況、運營指標(biāo)進行過程性管理指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析，幫助經(jīng)銷商挖掘潛在運營待提升項，并結(jié)合業(yè)務(wù)資源進行改善，促進經(jīng)銷商健康度的整體提升;
2. 溝通體系維護與管理:
1) 經(jīng)銷商會議管理:進行經(jīng)銷商會議的會務(wù)支持，如全網(wǎng)經(jīng)銷商大會，投資人會議等;
2) 經(jīng)銷商投資人溝通管理:建立多種溝通機制，包含微信平臺溝通機制，確保和經(jīng)銷商順暢及時溝通;
3. 經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)及客戶體驗管理:
1) 負責(zé)經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的制定，對標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進行ssi&csi行業(yè)分析，提升客戶體驗，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，進行標(biāo)準(zhǔn)的制定與下發(fā);
2) 經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的審計(明檢)管理:負責(zé)經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地，進行經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商店銷售和售后端的檢核，運用新型工具進行線上檢核和線下檢核的結(jié)合，確保經(jīng)銷商符合標(biāo)準(zhǔn)，樹立品牌形象，提升客戶體驗;
3) 負責(zé)檢核平臺的開發(fā)、升級迭代;并與內(nèi)部其他各平臺系統(tǒng)的對接，確保檢核平臺經(jīng)銷商的正常使用，并支持區(qū)域巡檢使用;
4) 客戶體驗管理:根據(jù)經(jīng)銷商推薦度反饋進行分析，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，督促經(jīng)銷商進行改善提升客戶體驗;
4. 盈利能力分析管理:
1) 根據(jù)經(jīng)銷商月度、季度財務(wù)報表及年度審計報告分析，建立經(jīng)銷商盈利分析模型并進行全網(wǎng)經(jīng)銷商盈利性分析，通過分析結(jié)果協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘影響盈利提升的關(guān)鍵性指標(biāo)，推動經(jīng)銷商盈利提升;
2) 負責(zé)質(zhì)量折扣及其他獎勵核算管理，根據(jù)商務(wù)政策和大會獎?wù)撸M行核算和下發(fā);
3) 經(jīng)銷商積分平臺管理，對經(jīng)銷商崗位進行激勵政策建議和實施;
5. 負責(zé)和各業(yè)務(wù)、區(qū)域等團隊的對接，協(xié)調(diào)，確保各項工作的正常推進;
6. 團隊目標(biāo)與績效的設(shè)定與激勵，協(xié)調(diào)激勵團隊成員，協(xié)同完成團隊kpi。
任職資格:
1. 有五年及以上汽車及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，熟知經(jīng)銷商銷售、市場及售后業(yè)務(wù)，熟知經(jīng)銷商基本運營標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
2. 有經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計/能力評估/檢核/客戶體驗提升/盈利性分析相關(guān)項目管理經(jīng)驗;
3. 邏輯能力嚴謹，綜合管理能力強，并具備良好的內(nèi)外部溝通和人際交往能力及同時處理多項事物的能力;
4. 有良好的ppt制作技巧，e_cel數(shù)據(jù)分析處理能力，了解系統(tǒng)開發(fā)語言;
5. 團隊至上，個人品行端正，從容迎接任何競爭與挑戰(zhàn);
6. 本科以上學(xué)歷;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
經(jīng)銷商運營崗位
第3篇 經(jīng)銷商運營經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)銷商-運營經(jīng)理 汽車之家 北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車之家,車之家,齊爾布萊特 職責(zé)描述:
1、根據(jù)場景設(shè)計最優(yōu)用戶增長解決方案并推進執(zhí)行,通過渠道、內(nèi)容、社群、資源互換等各種形式達成拉新目標(biāo);
2、負責(zé)產(chǎn)品的用戶運營,對用戶進行分層管理,制定運營手段提升用戶量,提升用戶留存率以及活躍度;
3、負責(zé)線上運營活動策劃和落實,根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)策劃運營活動并跟蹤實際效果;
4、參與產(chǎn)品功能和業(yè)務(wù)模式的設(shè)計,基于運營反饋提出產(chǎn)品建議。
任職要求:
1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺運營工作經(jīng)驗,知名移動互聯(lián)網(wǎng)運營工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)流量推廣、用戶運營、內(nèi)容運營等方面工作,并熱衷于用戶行為研究,洞察和市場感知能力優(yōu)秀;
3、擅長多種用戶裂變增長方法,有成功的裂變增長案例、社群傳播案例、渠道搭建案例等經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力,能及時進行平臺運營策略的優(yōu)化;
5、出色的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,具備較強的抗壓能力。
第4篇 經(jīng)銷商運營崗位職責(zé)
經(jīng)銷商運營輔導(dǎo) 杭州諾貝爾陶瓷有限公司 杭州諾貝爾陶瓷有限公司,諾貝爾 工作概述:通過各類促銷活動的實施,打造經(jīng)銷商主動營銷團隊,根據(jù)經(jīng)銷商公司化運營標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)銷商給予指導(dǎo)與幫扶,幫助經(jīng)銷商成長,提高各項能力,并最終體現(xiàn)在業(yè)績回報上。對區(qū)域內(nèi)優(yōu)秀經(jīng)銷商的運營模式進行總結(jié)提煉,并形成體系后在全國范圍內(nèi)進行復(fù)制推廣。
主要工作職責(zé):
1、提升區(qū)域經(jīng)銷商的主動營銷能力
通過各類營銷活動實施,包括但不限于單店活動、商場活動、工廠大促、小區(qū)活動、設(shè)計師 活動等來打造商戶的主動營銷團隊,建立營業(yè)模式,進而提升經(jīng)銷商的主動營銷能力。
2、協(xié)助區(qū)域提升經(jīng)銷商公司化運營能力
指導(dǎo)分公司運營團隊按經(jīng)銷商公司化運營標(biāo)準(zhǔn)給予經(jīng)銷商運營輔導(dǎo),包括但不限于經(jīng)銷商組織架構(gòu)、薪酬體系、獎懲機制、會議機制等。
3、獨立幫助經(jīng)銷商組織,策劃,實施各項促銷活動
獨立完成方案的策劃,各項機制的梳理,并能帶領(lǐng)經(jīng)銷商團隊完成活動的實施和落地,活動形式不局限于單店、聯(lián)盟、市場、省級聯(lián)動、工廠大促,異業(yè)合作等。
4、協(xié)助上級完成其他工作
銷售數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,給出合理化建議。
基本要求:
1.中大型企業(yè)3年以上主動營銷工作經(jīng)驗,特別是在主流大型建材、家電、快消品行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.具有較強的主動營銷能力,強執(zhí)行力,具有極強的抗壓力;
3.年齡在25-35之間。
