制定一套有效的日常管理規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),它為員工行為提供了明確的指導(dǎo),確保組織運(yùn)行的有序和高效。規(guī)章制度不僅應(yīng)反映企業(yè)的核心價(jià)值觀,還應(yīng)適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。以下是撰寫規(guī)章制度的一些關(guān)鍵步驟和注意事項(xiàng)。
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 組織架構(gòu):定義各部門的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。
2. 員工行為準(zhǔn)則:包括職業(yè)道德、工作紀(jì)律和著裝要求等。
3. 工作流程:詳細(xì)描述各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程和審批程序。
4. 考勤和假期政策:規(guī)定工作時(shí)間、休息日、年假和其他假期的安排。
5. 薪酬福利:明確工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等標(biāo)準(zhǔn)。
6. 培訓(xùn)和發(fā)展:規(guī)定員工培訓(xùn)計(jì)劃和晉升機(jī)制。
7. 安全和健康:闡述安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。
作用和意義
1. 提供清晰指引:明確員工的職責(zé)和期望,減少誤解和沖突。
2. 維護(hù)公平:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保所有員工受到公正對(duì)待。
3. 促進(jìn)效率:規(guī)定的工作流程能提高工作效率,減少冗余和混亂。
4. 保障合規(guī):遵守法律法規(guī),防止企業(yè)因違規(guī)行為遭受處罰。
5. 保護(hù)企業(yè)文化:規(guī)章制度有助于傳播和維護(hù)企業(yè)的核心價(jià)值。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1. 全面性:涵蓋所有重要領(lǐng)域,確保無遺漏。
2. 實(shí)用性:規(guī)章制度應(yīng)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,避免空洞和難以執(zhí)行。
3. 參與性:廣泛征求員工意見,增強(qiáng)制度的接受度和執(zhí)行力。
4. 清晰性:語言簡(jiǎn)潔明了,避免模糊不清的表述。
5. 靈活性:留有調(diào)整空間,以應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的變化。
日常管理規(guī)章制度范文
第1篇 y營(yíng)業(yè)部日常管理規(guī)章制度
1、每天點(diǎn)到時(shí)間為每晚7:30分整,點(diǎn)到時(shí),副理應(yīng)著好工服,化好妝。
2、每晚7:45分整,副理協(xié)調(diào)會(huì)準(zhǔn)時(shí)在公司規(guī)定包房里進(jìn)行。
3、副理訂房時(shí)必須提前通知領(lǐng)位臺(tái),并認(rèn)真說明客人人數(shù),訂房人姓名,房間號(hào)及到達(dá)時(shí)間。
4、每日營(yíng)業(yè)部實(shí)行大輪房,以公司規(guī)定得輪房順序?yàn)闇?zhǔn)。(如大輪房有改變,以當(dāng)時(shí)公司通知為準(zhǔn))
5、未經(jīng)該房間副理允許,其他副理不得以任何名義私自串房。在爭(zhēng)得該房副理允許的情況下,其他副理可進(jìn)房打招呼,時(shí)間不宜過長(zhǎng)。
6、如某副理當(dāng)天被客人點(diǎn)房,那么該副理將失去本輪大輪房一次。
7、副理將無條件協(xié)助演出部引導(dǎo)客人到大廳進(jìn)行游戲等消費(fèi)活動(dòng)。
8、副理允許有晚宴,晚宴后應(yīng)將客人帶到亞洲娛樂城進(jìn)行消費(fèi),如客人不到,該副理將被罰款100元。
9、除國(guó)家規(guī)定得重大節(jié)假日外,副理無工休,如某副理想為春節(jié)積累除年假外更長(zhǎng)的假期,那么該副理將在本年的五一或十一時(shí)不休息,從而使春節(jié)年假的時(shí)間增長(zhǎng)。
10、副理有申訴的權(quán)利,如副理遇到問題應(yīng)及時(shí)向本部門經(jīng)理進(jìn)行反映,副理不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)與客人、其他副理、小姐及員工發(fā)生沖突,如相互漫罵及打斗等,如有違反公司將視情節(jié)輕得給予相應(yīng)的處罰。
11、副理在日常工作中應(yīng)以公司利益為重,推銷酒水時(shí),積極主動(dòng),待客時(shí)熱情、大方,為公司在客人面前樹立良好的公司形象。
12、副理不允許向客人強(qiáng)取小費(fèi)。
13、所有包房不論有無特殊安排之副理均算輪房。
14、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),副理不得在領(lǐng)位臺(tái)停留,違者將給予100元罰款。
營(yíng)業(yè)部獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
1)每月業(yè)績(jī)前三名的副理除工資處,公司將按1、2、3名給予適當(dāng)?shù)奈飿I(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。
2)公司每星期將安排所有副理聚餐一次,每月安排副理活動(dòng)一次。
3)公司第年對(duì)營(yíng)業(yè)部副理全勤人員一次性給予獎(jiǎng)金元。
4)公司每年對(duì)該年度業(yè)績(jī)前3名的副理,公司將獎(jiǎng)勵(lì)新、馬、泰旅游一次。
5)副理、小姐拾金不昧者,公司將予以重獎(jiǎng)。
營(yíng)業(yè)部罰款規(guī)定
1)30分點(diǎn)到時(shí),未經(jīng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)而未準(zhǔn)時(shí)參加點(diǎn)到者,罰款100元。如情節(jié)嚴(yán)重者,停大輪房一次。
2)點(diǎn)到時(shí)無故不著工服、不化妝者,罰款100元。
3)副理如被客人投訴,公司將視情節(jié)輕重,給予處罰。
4)副理、小姐如有私自侵占客人、公司的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予重罰。
關(guān)于亞洲娛樂城二次銷售的建議
客人進(jìn)房后,只可以點(diǎn)灑水、干果小食,水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷售的主打物品,二次銷售的物品均為現(xiàn)金交易,如有需要,也可在客人買單時(shí),由負(fù)責(zé)該區(qū)的傳遞生進(jìn)房向客人收取二次銷售物品的現(xiàn)金,注意,此款項(xiàng)不在公司打折范圍之內(nèi)。
鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷售中,應(yīng)給予銷售者銷售額的5%——10%的提成,每日兌現(xiàn)。
銷售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷售業(yè)績(jī)。亞洲娛樂城的營(yíng)業(yè)區(qū)域分區(qū),每日分組后的傳遞生進(jìn)行業(yè)績(jī)對(duì)比,對(duì)比后業(yè)績(jī)超出的那組傳遞生當(dāng)日在銷售旺區(qū)及進(jìn)行銷售。
第2篇 美容院的規(guī)章制度日常管理規(guī)范
為了保證美容院或美容醫(yī)院或美容科(室)的各種工作順利進(jìn)行,美容院或美容醫(yī)院或美容科(室)應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、員工的崗位責(zé)任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定,以文字形式公布。這是對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出規(guī)定,也是檢查工作的依據(jù)。
一、規(guī)章制度制定
(一)美容院規(guī)章制度
美容院規(guī)章制度可根據(jù)不同地區(qū)、開展的不同美容項(xiàng)目以及規(guī)模來制定。
1.遵守中華人民共和國(guó)的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動(dòng)。
2.員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況。
3.愛護(hù)美容院各種設(shè)備。
4.員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛護(hù);互相監(jiān)督。
5.顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方。
6.員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度。
7.工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩。
8.工作期間必須穿工作服,服飾須整潔。
9.不準(zhǔn)向顧客索要小費(fèi)或假公濟(jì)私。
10.節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料,不得浪費(fèi)。
(二)美容醫(yī)院或美容科(室)規(guī)章制度
在經(jīng)營(yíng)和管理美容醫(yī)院或美容科(室)過程中,其實(shí)是涉及到多方面的規(guī)章制度,它的規(guī)章制度比美容院更嚴(yán)格、更細(xì)致,主要包括領(lǐng)導(dǎo)體制、醫(yī)療、教學(xué)科研、技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、總務(wù)、財(cái)務(wù)以及思想政治工作等方面的規(guī)章制度,但作為美容醫(yī)院或美容科(室),畢竟具有其特殊性,其規(guī)章管理制度主要可以從下面幾方面考慮:
1.職能科(室)的日常工作制度:包括領(lǐng)導(dǎo)帶班、各級(jí)會(huì)議、請(qǐng)示報(bào)告、值班、病案管理、會(huì)診轉(zhuǎn)科、隔離消毒、儀器使用等多方面的工作制度。
2.對(duì)服務(wù)對(duì)象的管理制度:主要體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)等醫(yī)療保健時(shí)必須遵守的各種規(guī)章制度。
3.有關(guān)工作人員職責(zé)的規(guī)定:主要是以工作人員的種類和職稱為主綱,對(duì)不同職位、不同技術(shù)人員、不同職稱的主要責(zé)任,依據(jù)具體的美容醫(yī)院或美容科(室)進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定。
4.其他應(yīng)該完善的規(guī)章制度:美容醫(yī)院或美容科(室)與其他醫(yī)院相比有其特殊性,應(yīng)該制定一些有自己特點(diǎn)的規(guī)章制度,以完善對(duì)它的管理。
二、日常管理
1.定期培訓(xùn)制度:包括定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、定期新技術(shù)講座等制度。
2.化妝品與儀器設(shè)備使用制度:包括領(lǐng)用化妝品制度、設(shè)備使用與維護(hù)制度等。
3.定期開會(huì)制度;美容院或美容科都要養(yǎng)成定期開會(huì)制度,一方面可互相切磋美容新技術(shù)以及互相遇上的具體事情,另一方面也可以將美容院或美容科的事務(wù)與員工進(jìn)行溝通。
4.崗位責(zé)任制度:美容院、美容醫(yī)院或美容科(室)所定的各個(gè)崗位責(zé)任都必須讓員工自覺遵守。
5.考勤制度:包括上下班時(shí)間、輪班制度、請(qǐng)假(事假、病假)手續(xù)制度,還有包括遲到、早退、曠工的處罰制度以及辭退等制度。
6.財(cái)務(wù)制度:美容醫(yī)院或美容科(室)可按照財(cái)政部頒發(fā)的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》執(zhí)行,美容院則按自己企業(yè)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,做到有收款、登記、結(jié)賬、收據(jù)與發(fā)票管理以及財(cái)務(wù)監(jiān)督等。
7.獎(jiǎng)勤罰懶制度:美容院管理應(yīng)該看清特殊性,講究藝術(shù)性,突破傳統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)靈活性,做到量化基準(zhǔn),獎(jiǎng)勤罰懶,超額加薪,多勞多得等制度。優(yōu)秀員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),包括精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)教育、處分或經(jīng)濟(jì)上處罰,嚴(yán)重的要接受法律制裁。同樣美容醫(yī)院或美容科(室)也應(yīng)當(dāng)做到這點(diǎn)。
8.財(cái)物保管制度:不管是美容院還是美容醫(yī)院或美容科(室)都應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)物貨品保管定個(gè)制度。做到分類保管,有出入庫記錄,有保管員、領(lǐng)用人、復(fù)核人等簽字。
第3篇 z專賣店鋪日常管理規(guī)章制度
1、上下班規(guī)則
店員上下班必須準(zhǔn)時(shí),上下班時(shí)間,由領(lǐng)班記錄在考勤卡上,考勤卡不得擅自涂改。
店員下班必須主動(dòng)讓當(dāng)班負(fù)責(zé)人檢查隨身攜帶的物品,離開后一般不允許再返回貨場(chǎng)如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀臺(tái)里。
2、儲(chǔ)物柜
店員的私人物品應(yīng)放在指定的私人儲(chǔ)物柜內(nèi)并鎖好,離職時(shí)必須將儲(chǔ)物柜鑰匙歸還公司。
3、員工工號(hào)牌
員工當(dāng)班時(shí)必須佩帶工號(hào)牌。
4.semir店員的形象:青春、健康、整潔、開朗、友善
5、公司財(cái)物
店員必須愛護(hù)公司貨品、購物袋、文具等物品,不得挪為私用。如有蓄意浪費(fèi)、破壞、盜用公司財(cái)物者,予以嚴(yán)重處罰。
6、保密制度
員工不得泄露公司的業(yè)務(wù)策略、營(yíng)業(yè)狀況、銷售數(shù)據(jù)、薪酬制度及各種報(bào)表或其它機(jī)密資料。因個(gè)人職務(wù)而獲得的公司資料必須加以嚴(yán)格保密,離職時(shí)將有關(guān)資料歸還公司。
7、不良行為
店員在上班或中途休息時(shí)間嚴(yán)禁在店鋪或倉庫中吸煙,并絕對(duì)禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在店鋪內(nèi)打鬧,不能在店堂中化妝、吃東西。
8、私人探訪/私人電話
工作時(shí)間內(nèi)不可接待私人探訪,特殊情況下由店長(zhǎng)批準(zhǔn)后在指定的時(shí)間和地點(diǎn)內(nèi)接待來訪者。工作時(shí)間內(nèi)不可接打私人電話。
9、遺失物品
在公司范圍內(nèi)所拾得的財(cái)物,應(yīng)立即上交領(lǐng)班處理,員工在公司范圍內(nèi)遺失物品應(yīng)立即通知領(lǐng)班。
10、個(gè)人通訊器材
未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),所有在店鋪當(dāng)班的員工不得攜帶傳呼機(jī)或移動(dòng)電話等個(gè)人通訊器材進(jìn)入貨場(chǎng)。
11、兼職
在公司受聘期間,員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。
12、顧客投訴
員工必須耐心聽取顧客投訴及對(duì)公司所售貨品的詢問,對(duì)顧客的需求和問題應(yīng)設(shè)法協(xié)助解決。如投訴事項(xiàng)超出本身的工作及權(quán)利范圍應(yīng)立即通知上級(jí)處理,不得以任何借口置顧客不顧。
第4篇 美發(fā)店日常管理規(guī)章制度
1、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。
2、不能請(qǐng)霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。
臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);
請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;
請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、工作時(shí)間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長(zhǎng)指甲,不吃有異味食物。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開門。
迎三送七,送客人出門不能少于三步。
不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
5、尊重顧客。
虛心聽取意見和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。
不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
9、上鐘操作時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。
10、自覺維護(hù)本店形象、聲譽(yù),積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。
不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、不得向客人索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。
14、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理 15、工作時(shí)間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號(hào)碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)客人和家人。
16、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;
更不準(zhǔn)拒客、挑客;
17、店長(zhǎng)對(duì)屬下美發(fā)師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美發(fā)師必須服從安排。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。
未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏公司(店)
第5篇 _工廠日常管理規(guī)章制度
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大趨勢(shì)面前,為了提高廠里效益和保護(hù)工人的利益,制定一下規(guī)定:
1.個(gè)人利益小于廠里利益,廠里利益小于國(guó)家利益。誠信守法,遵守廠里的規(guī)章制度是每個(gè)員工必須做到的。
2.在不要違反法律的情況下廠里所有人應(yīng)聽從王志宏同志一切安排,不聽從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理.
3.在上班期間廠里出現(xiàn)任何緊急情況廠長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。如不匯報(bào)出現(xiàn)不必要的損失有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé).
根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理張長(zhǎng)春和我國(guó)勞動(dòng)法共同制定以下規(guī)章制度:
1.我廠員工每天早晨8:00上班,有廠長(zhǎng)點(diǎn)名??偨?jīng)理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘,扣除當(dāng)天工資。員工有事情應(yīng)像廠長(zhǎng)請(qǐng)假再有總經(jīng)理批示,如無故曠工者扣發(fā)當(dāng)月工資或開除。
總經(jīng)理職責(zé):總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項(xiàng)工作.搞好團(tuán)結(jié)。儲(chǔ)備資源。保證工資按時(shí)發(fā)放。
廠長(zhǎng)職責(zé):廠長(zhǎng)應(yīng)帶領(lǐng)全長(zhǎng)員工搞好生產(chǎn),抓好質(zhì)量,秉公執(zhí)法,不得徇私舞弊。做好各項(xiàng)總經(jīng)理交給的工作,搞好團(tuán)結(jié)。如果因配方出現(xiàn)質(zhì)量問題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。廠里如果需要任何材料廠長(zhǎng)應(yīng)該向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé):及時(shí)考察市場(chǎng),了解市場(chǎng)材料的差價(jià)。如果因材料給我廠造成嚴(yán)重的損失應(yīng)有材料科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
員工職責(zé):1.按時(shí)上班,不遲到,不早退。
2.按要求完成廠長(zhǎng)交給的的工作。
3.愛護(hù)廠里模具,如果故意損壞按原價(jià)賠償。
未盡事宜,另做協(xié)商。
第6篇 公司環(huán)保日常管理規(guī)章制度怎么寫
1目的為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為了員工建造適宜和工作和勞動(dòng)環(huán)境,保障群眾健康,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放,使生產(chǎn)不致對(duì)周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。
2范圍 生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的三廢環(huán)節(jié)。
3責(zé)任 生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。
4內(nèi)容
4.1三廢定義:生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對(duì)周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)日常的三廢治理和環(huán)境保護(hù)工作,符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。
4.3設(shè)立三廢處理人員崗位負(fù)責(zé)制,實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)、罰制度。
4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)施,在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時(shí),有三廢外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn),以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。
4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。
4.6搞好工廠綠化,改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境,接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
4.7廢水方面
4.7.1 鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2 車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。
4.7.3 純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站,經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用,生活污水經(jīng)過濾池濾過達(dá)標(biāo)后排放。
4.8廢氣方面:鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。
4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法,不另設(shè)堆放場(chǎng)。
4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動(dòng)力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。
4.11公司內(nèi)危險(xiǎn)品必須按照有關(guān)危險(xiǎn)品的管理規(guī)定貯存、保管以及銷毀等,不得對(duì)生產(chǎn)區(qū)及其周圍環(huán)境造成污染二各級(jí)環(huán)境保護(hù)任制
1.1環(huán)境管理者代表由總經(jīng)理任命的,代表其建立,實(shí)施,保持環(huán)境管理體系,并負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)運(yùn)行經(jīng)果和管理者
1.2環(huán)境管理委員會(huì)由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個(gè)環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。
1.3各層人員的職責(zé)總經(jīng)理:三三廢處理方案
1.1廢氣的處理:少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外,空氣稀釋。
毒氣量大時(shí),必須處理生再排出。
1.2含重金屬廢液的處理
1.3一般有機(jī)溶劑的廢液處理一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。
對(duì)此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì),用焚燒法處理。
對(duì)難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液,則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。
再者,廢液中含有重金屬時(shí),要保管好焚燒殘?jiān)?/p>
但是,對(duì)其易被生物分解的物質(zhì)(即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì)),其稀溶液經(jīng)用水稀釋后,即可排放。
1.4廢料銷毀鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放,以免發(fā)生事故。
如能放出有毒氣體或自燃的危險(xiǎn)廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中,不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中,必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。
1、堅(jiān)決執(zhí)行和貫徹國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。
2、施工組織設(shè)計(jì)必須考慮環(huán)境保護(hù)措施,并在施工作業(yè)中組織實(shí)施。
3、定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動(dòng),不斷提高職工的環(huán)保意識(shí)和法制觀念。
4、清理施工垃圾,必須搭設(shè)封閉式臨時(shí)專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運(yùn),嚴(yán)禁隨意凌空拋散。
施工垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn),適量灑水,減少揚(yáng)塵。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行硬化處理,裸露的場(chǎng)地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚(yáng)塵措施。
7、從事土方、渣土和施工垃圾運(yùn)輸應(yīng)采用密閉式運(yùn)輸車輛或采取覆蓋措施;
施工現(xiàn)場(chǎng)出入口處應(yīng)采取保證車輛清潔的措施。
8、施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和大模板等存放場(chǎng)地必須平整堅(jiān)實(shí)。
水泥和其他易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)混凝土場(chǎng)所應(yīng)采取封閉、降塵措施。
10、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置密閉式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分類存放,并及時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)。
11、施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備、車輛的尾氣排放符合國(guó)家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。
12、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物。
13、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置排水溝及沉淀池,施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。
14、施工現(xiàn)場(chǎng)存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫房,地面做防滲漏處理。
廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理,不得隨意傾倒。
15、食堂設(shè)置隔油池,并及時(shí)清理。
16、廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。
17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設(shè)置過濾網(wǎng),并與市政污水管線連接,保證排水通暢。
18、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場(chǎng)界噪音限值及其測(cè)量方法》(gb12523-12524)制定降噪措施。
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為員工建造適宜的工作和勞動(dòng)環(huán)境、保障群眾健康、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,特制定環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例。
1、環(huán)境保護(hù)應(yīng)貫徹國(guó)家的環(huán)保法規(guī),遵循全面規(guī)化,綜合利用、化害為利的方針,提高全體員工的環(huán)境法制觀念,重視環(huán)保工作;2、技術(shù)中心做好環(huán)?;A(chǔ)工作,掌握公司污染情況,按期測(cè)定污染排放數(shù)據(jù),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定長(zhǎng)期規(guī)劃和年度治理計(jì)劃;3、企業(yè)改造和生產(chǎn),必須注意防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞,其中防治污染和其他公害設(shè)備與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn);4.生產(chǎn)廢棄物的管理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應(yīng)分類存放,盡量回收利用,對(duì)不能再使用的物品,由總務(wù)部門回收;
5.三廢處理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢液和廢渣,必須經(jīng)過處理才可排放,處理必須符合排放標(biāo)準(zhǔn);6.躁聲的管理:采用低躁聲設(shè)備。
第7篇 公司環(huán)保日常管理規(guī)章制度
1目的
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為了員工建造適宜和工作和勞動(dòng)環(huán)境,保障群眾健康,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放,使生產(chǎn)不致對(duì)周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。
2范圍
生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的三廢環(huán)節(jié)。
3責(zé)任
生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。
4內(nèi)容
4.1三廢定義:生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對(duì)周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)日常的三廢治理和環(huán)境保護(hù)工作,符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。
4.3設(shè)立三廢處理人員崗位負(fù)責(zé)制,實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)、罰制度。
4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)施,在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時(shí),有三廢外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn),以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。
4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。
4.6搞好工廠綠化,改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境,接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
4.7廢水方面
4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。
4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站,經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用,生活污水經(jīng)過濾池濾過達(dá)標(biāo)后排放。
4.8廢氣方面:鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。
4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法,不另設(shè)堆放場(chǎng)。
4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動(dòng)力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。
4.11公司內(nèi)危險(xiǎn)品必須按照有關(guān)危險(xiǎn)品的管理規(guī)定貯存、保管以及銷毀等,不得對(duì)生產(chǎn)區(qū)及其周圍環(huán)境造成污染
二.各級(jí)環(huán)境保護(hù)任制
1.1環(huán)境管理者代表
由總經(jīng)理任命的,代表其建立,實(shí)施,保持環(huán)境管理體系,并負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)運(yùn)行經(jīng)果和管理者
1.2環(huán)境管理委員會(huì)
由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個(gè)環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。
1.3各層人員的職責(zé)
總經(jīng)理:
三.三廢處理方案
1.1廢氣的處理:少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外,空氣稀釋。毒氣量大時(shí),必須處理生再排出。
1.2含重金屬廢液的處理
1.3一般有機(jī)溶劑的廢液處理
一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對(duì)此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì),用焚燒法處理。對(duì)難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液,則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者,廢液中含有重金屬時(shí),要保管好焚燒殘?jiān)?。但?對(duì)其易被生物分解的物質(zhì)(即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì)),其稀溶液經(jīng)用水稀釋后,即可排放。
1.4廢料銷毀
鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放,以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險(xiǎn)廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中,不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中,必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。
1、堅(jiān)決執(zhí)行和貫徹國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。 2、施工組織設(shè)計(jì)必須考慮環(huán)境保護(hù)措施,并在施工作業(yè)中組織實(shí)施。
3、定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動(dòng),不斷提高職工的環(huán)保意識(shí)和法制觀念。
4、清理施工垃圾,必須搭設(shè)封閉式臨時(shí)專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運(yùn),嚴(yán)禁隨意凌空拋散。施工垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn),適量灑水,減少揚(yáng)塵。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行硬化處理,裸露的場(chǎng)地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。6、施工現(xiàn)場(chǎng)土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚(yáng)塵措施。
7、從事土方、渣土和施工垃圾運(yùn)輸應(yīng)采用密閉式運(yùn)輸車輛或采取覆蓋措施;施工現(xiàn)場(chǎng)出入口處應(yīng)采取保證車輛清潔的措施。
8、施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和大模板等存放場(chǎng)地必須平整堅(jiān)實(shí)。水泥和其他易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)混凝土場(chǎng)所應(yīng)采取封閉、降塵措施。
10、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置密閉式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分類存放,并及時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)。
11、施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備、車輛的尾氣排放符合國(guó)家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。
12、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物。
13、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置排水溝及沉淀池,施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。
14、施工現(xiàn)場(chǎng)存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫房,地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理,不得隨意傾倒。
15、食堂設(shè)置隔油池,并及時(shí)清理。
16、廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。
17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設(shè)置過濾網(wǎng),并與市政污水管線連接,保證排水通暢。
18、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場(chǎng)界噪音限值及其測(cè)量方法》(gb12523-12524)制定降噪措施。
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為員工建造適宜的工作和勞動(dòng)環(huán)境、保障群眾健康、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,特制定環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例。
1、環(huán)境保護(hù)應(yīng)貫徹國(guó)家的環(huán)保法規(guī),遵循全面規(guī)化,綜合利用、化害為利的方針,提高全體員工的環(huán)境法制觀念,重視環(huán)保工作;
2、技術(shù)中心做好環(huán)?;A(chǔ)工作,掌握公司污染情況,按期測(cè)定污染排放數(shù)據(jù),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定長(zhǎng)期規(guī)劃和年度治理計(jì)劃;
3、企業(yè)改造和生產(chǎn),必須注意防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞,其中防治污染和其他公害設(shè)備與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn);
4.生產(chǎn)廢棄物的管理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應(yīng)分類存放,盡量回收利用,對(duì)不能再使用的物品,由總務(wù)部門回收;
5.三廢處理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢液和廢渣,必須經(jīng)過處理才可排放,處理必須符合排放標(biāo)準(zhǔn);
6.躁聲的管理:采用低躁聲設(shè)備。
第8篇 工廠日常管理規(guī)章制度
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大趨勢(shì)面前,為了提高廠里效益和保護(hù)工人的利益,制定一下規(guī)定:1.個(gè)人利益小于廠里利益,廠里利益小于國(guó)家利益。
誠信守法,遵守廠里的規(guī)章制度是每個(gè)員工必須做到的。
2. 在不要違反法律的情況下廠里所有人應(yīng)聽從王志宏同志一切安排,不聽從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理.3.在上班期間廠里出現(xiàn)任何緊急情況廠長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
如不匯報(bào)出現(xiàn)不必要的損失有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé).根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理張長(zhǎng)春和我國(guó)勞動(dòng)法共同制定以下規(guī)章制度:1.我廠員工每天早晨8:00上班,有廠長(zhǎng)點(diǎn)名。
總經(jīng)理不定期抽查。
遲到五分鐘扣工資10元。
遲到30分鐘,扣除當(dāng)天工資。
員工有事情應(yīng)像廠長(zhǎng)請(qǐng)假再有總經(jīng)理批示,如無故曠工者扣發(fā)當(dāng)月工資或開除。
總經(jīng)理職責(zé):總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項(xiàng)工作.搞好團(tuán)結(jié)。
儲(chǔ)備資源。
保證工資按時(shí)發(fā)放。
廠長(zhǎng)職責(zé):廠長(zhǎng)應(yīng)帶領(lǐng)全長(zhǎng)員工搞好生產(chǎn),抓好質(zhì)量,秉公執(zhí)法,不得徇私舞弊。
做好各項(xiàng)總經(jīng)理交給的工作,搞好團(tuán)結(jié)。
如果因配方出現(xiàn)質(zhì)量問題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
廠里如果需要任何材料廠長(zhǎng)應(yīng)該向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé):及時(shí)考察市場(chǎng),了解市場(chǎng)材料的差價(jià)。
如果因材料給我廠造成嚴(yán)重的損失應(yīng)有材料科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
員工職責(zé):1.按時(shí)上班,不遲到,不早退。
2. 按要求完成廠長(zhǎng)交給的的工作。
3. 愛護(hù)廠里模具,如果故意損壞按原價(jià)賠償。
未盡事宜,另做協(xié)商。
第9篇 m美容院的規(guī)章制度與日常管理
為了保證美容院或美容醫(yī)院或美容科(室)的各種工作順利進(jìn)行,美容院或美容醫(yī)院或美容科(室)應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、員工的崗位責(zé)任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定,以文字形式公布。這是對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出規(guī)定,也是檢查工作的依據(jù)。
一、規(guī)章制度制定
(一)美容院規(guī)章制度
美容院規(guī)章制度可根據(jù)不同地區(qū)、開展的不同美容項(xiàng)目以及規(guī)模來制定。
1.遵守中華人民共和國(guó)的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動(dòng)。
2.員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況。
3.愛護(hù)美容院各種設(shè)備。
4.員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛護(hù);互相監(jiān)督。
5.顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方。
6.員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度。
7.工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩。
8.工作期間必須穿工作服,服飾須整潔。
9.不準(zhǔn)向顧客索要小費(fèi)或假公濟(jì)私。
10.節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料,不得浪費(fèi)。
(二)美容醫(yī)院或美容科(室)規(guī)章制度
在經(jīng)營(yíng)和管理美容醫(yī)院或美容科(室)過程中,其實(shí)是涉及到多方面的規(guī)章制度,它的規(guī)章制度比美容院更嚴(yán)格、更細(xì)致,主要包括領(lǐng)導(dǎo)體制、醫(yī)療、教學(xué)科研、技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、總務(wù)、財(cái)務(wù)以及思想政治工作等方面的規(guī)章制度,但作為美容醫(yī)院或美容科(室),畢竟具有其特殊性,其規(guī)章管理制度主要可以從下面幾方面考慮:
1.職能科(室)的日常工作制度:包括領(lǐng)導(dǎo)帶班、各級(jí)會(huì)議、請(qǐng)示報(bào)告、值班、病案管理、會(huì)診轉(zhuǎn)科、隔離消毒、儀器使用等多方面的工作制度。
2.對(duì)服務(wù)對(duì)象的管理制度:主要體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)等醫(yī)療保健時(shí)必須遵守的各種規(guī)章制度。
3.有關(guān)工作人員職責(zé)的規(guī)定:主要是以工作人員的種類和職稱為主綱,對(duì)不同職位、不同技術(shù)人員、不同職稱的主要責(zé)任,依據(jù)具體的美容醫(yī)院或美容科(室)進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定。
4.其他應(yīng)該完善的規(guī)章制度:美容醫(yī)院或美容科(室)與其他醫(yī)院相比有其特殊性,應(yīng)該制定一些有自己特點(diǎn)的規(guī)章制度,以完善對(duì)它的管理。
二、日常管理
1.定期培訓(xùn)制度:包括定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、定期新技術(shù)講座等制度。
2.化妝品與儀器設(shè)備使用制度:包括領(lǐng)用化妝品制度、設(shè)備使用與維護(hù)制度等。
3.定期開會(huì)制度;美容院或美容科都要養(yǎng)成定期開會(huì)制度,一方面可互相切磋美容新技術(shù)以及互相遇上的具體事情,另一方面也可以將美容院或美容科的事務(wù)與員工進(jìn)行溝通。
4.崗位責(zé)任制度:美容院、美容醫(yī)院或美容科(室)所定的各個(gè)崗位責(zé)任都必須讓員工自覺遵守。
5.考勤制度:包括上下班時(shí)間、輪班制度、請(qǐng)假(事假、病假)手續(xù)制度,還有包括遲到、早退、曠工的處罰制度以及辭退等制度。
6.財(cái)務(wù)制度:美容醫(yī)院或美容科(室)可按照財(cái)政部頒發(fā)的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》執(zhí)行,美容院則按自己企業(yè)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,做到有收款、登記、結(jié)賬、收據(jù)與發(fā)票管理以及財(cái)務(wù)監(jiān)督等。
7.獎(jiǎng)勤罰懶制度:美容院管理應(yīng)該看清特殊性,講究藝術(shù)性,突破傳統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)靈活性,做到量化基準(zhǔn),獎(jiǎng)勤罰懶,超額加薪,多勞多得等制度。優(yōu)秀員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),包括精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)教育、處分或經(jīng)濟(jì)上處罰,嚴(yán)重的要接受法律制裁。同樣美容醫(yī)院或美容科(室)也應(yīng)當(dāng)做到這點(diǎn)。
8.財(cái)物保管制度:不管是美容院還是美容醫(yī)院或美容科(室)都應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)物貨品保管定個(gè)制度。做到分類保管,有出入庫記錄,有保管員、領(lǐng)用人、復(fù)核人等簽字。
第10篇 專賣店鋪日常管理規(guī)章制度
1、上下班規(guī)則店員上下班必須準(zhǔn)時(shí),上下班時(shí)間,由領(lǐng)班記錄在考勤卡上,考勤卡不得擅自涂改。
店員下班必須主動(dòng)讓當(dāng)班負(fù)責(zé)人檢查隨身攜帶的物品,離開后一般不允許再返回貨場(chǎng)如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀臺(tái)里。
2、儲(chǔ)物柜店員的私人物品應(yīng)放在指定的私人儲(chǔ)物柜內(nèi)并鎖好,離職時(shí)必須將儲(chǔ)物柜鑰匙歸還公司。
3、員工工號(hào)牌員工當(dāng)班時(shí)必須佩帶工號(hào)牌。
4. semir店員的形象:青春、健康、整潔、開朗、友善
5、公司財(cái)物店員必須愛護(hù)公司貨品、購物袋、文具等物品,不得挪為私用。
如有蓄意浪費(fèi)、破壞、盜用公司財(cái)物者,予以嚴(yán)重處罰。
6、保密制度員工不得泄露公司的業(yè)務(wù)策略、營(yíng)業(yè)狀況、銷售數(shù)據(jù)、薪酬制度及各種報(bào)表或其它機(jī)密資料。
因個(gè)人職務(wù)而獲得的公司資料必須加以嚴(yán)格保密,離職時(shí)將有關(guān)資料歸還公司。
7、不良行為店員在上班或中途休息時(shí)間嚴(yán)禁在店鋪或倉庫中吸煙,并絕對(duì)禁止喝含有任何酒精成分的飲料。
店員不能在店鋪內(nèi)打鬧,不能在店堂中化妝、吃東西。
8、私人探訪/私人電話工作時(shí)間內(nèi)不可接待私人探訪,特殊情況下由店長(zhǎng)批準(zhǔn)后在指定的時(shí)間和地點(diǎn)內(nèi)接待來訪者。
工作時(shí)間內(nèi)不可接打私人電話。
9、遺失物品在公司范圍內(nèi)所拾得的財(cái)物,應(yīng)立即上交領(lǐng)班處理,員工在公司范圍內(nèi)遺失物品應(yīng)立即通知領(lǐng)班。
10、個(gè)人通訊器材未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),所有在店鋪當(dāng)班的員工不得攜帶傳呼機(jī)或移動(dòng)電話等個(gè)人通訊器材進(jìn)入貨場(chǎng)。
11、兼職在公司受聘期間,員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。
12、顧客投訴員工必須耐心聽取顧客投訴及對(duì)公司所售貨品的詢問,對(duì)顧客的需求和問題應(yīng)設(shè)法協(xié)助解決。
如投訴事項(xiàng)超出本身的工作及權(quán)利范圍應(yīng)立即通知上級(jí)處理,不得以任何借口置顧客不顧。
第11篇 收銀員日常管理規(guī)章制度
1、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,在收款時(shí)自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。
2、收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>
3、工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行長(zhǎng)繳短補(bǔ)的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。備用金,必須班班交接,天天核對(duì),具有書面記錄,并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔。
4、不得將公款挪作私用。
6、每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本店?duì)I業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、認(rèn)真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報(bào)告,投款需有人見證,并在收點(diǎn)交款袋報(bào)告上簽名。
8、愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、做好交接班前、后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。
10、以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩,自覺遵守店的一切規(guī)章制度。
11、積極參加培訓(xùn)。
12、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
13、積極完成上級(jí)分配的其他工作。
第12篇 辦公室日常管理規(guī)章制度
一、辦公室是處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。辦公室內(nèi)全體成員要團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。
四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護(hù),人走關(guān)機(jī);教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識(shí),提高教學(xué)能力;嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴(yán)禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時(shí)監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
第13篇 j美發(fā)店日常管理規(guī)章制度
1、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。
2、不能請(qǐng)霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、工作時(shí)間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長(zhǎng)指甲,不吃有異味食物。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開門。迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
9、上鐘操作時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。
10、自覺維護(hù)本店形象、聲譽(yù),積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、不得向客人索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。
14、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
15、工作時(shí)間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號(hào)碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)客人和家人。
16、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
17、店長(zhǎng)對(duì)屬下美發(fā)師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美發(fā)師必須服從安排。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)
第14篇 g工廠日常管理規(guī)章制度
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大趨勢(shì)面前,為了提高廠里效益和保護(hù)工人的利益,制定一下規(guī)定:
1.個(gè)人利益小于廠里利益,廠里利益小于國(guó)家利益。誠信守法,遵守廠里的規(guī)章制度是每個(gè)員工必須做到的。
2.在不要違反法律的情況下廠里所有人應(yīng)聽從王志宏同志一切安排,不聽從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理.
3.在上班期間廠里出現(xiàn)任何緊急情況廠長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。如不匯報(bào)出現(xiàn)不必要的損失有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé).
根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理張長(zhǎng)春和我國(guó)勞動(dòng)法共同制定以下規(guī)章制度:
1.我廠員工每天早晨8:00上班,有廠長(zhǎng)點(diǎn)名??偨?jīng)理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘,扣除當(dāng)天工資。員工有事情應(yīng)像廠長(zhǎng)請(qǐng)假再有總經(jīng)理批示,如無故曠工者扣發(fā)當(dāng)月工資或開除。
總經(jīng)理職責(zé):總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項(xiàng)工作.搞好團(tuán)結(jié)。儲(chǔ)備資源。保證工資按時(shí)發(fā)放。
廠長(zhǎng)職責(zé):廠長(zhǎng)應(yīng)帶領(lǐng)全長(zhǎng)員工搞好生產(chǎn),抓好質(zhì)量,秉公執(zhí)法,不得徇私。做好各項(xiàng)總經(jīng)理交給的工作,搞好團(tuán)結(jié)。如果因配方出現(xiàn)質(zhì)量問題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。廠里如果需要任何材料廠長(zhǎng)應(yīng)該向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé):及時(shí)考察市場(chǎng),了解市場(chǎng)材料的差價(jià)。如果因材料給我廠造成嚴(yán)重的損失應(yīng)有材料科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
員工職責(zé):1.按時(shí)上班,不遲到,不早退。
2.按要求完成廠長(zhǎng)交給的的工作。
3.愛護(hù)廠里模具,如果故意損壞按原價(jià)賠償。
未盡事宜,另做協(xié)商。
第15篇 辦公設(shè)置日常管理規(guī)章制度-大全
第一章 總則
一、目的。為了保證公司辦公設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺(tái)式電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、筆記本電腦等。
三、相關(guān)職責(zé)。
1、人力政專員,主要負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購申請(qǐng)?zhí)峤?、采購、保管、配發(fā)、設(shè)備調(diào)換等事宜。
2、在總經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,一些常用設(shè)備及耗材也可自行購買。如打印紙、硒鼓、網(wǎng)線水晶頭等。
3、部門設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。
第二章 辦公設(shè)備日常管理
一、辦公設(shè)備的申請(qǐng)和購買。
1、部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購買申請(qǐng),制定采購計(jì)劃并填寫《辦公設(shè)備需求單》,報(bào)人力行政專員及部主管領(lǐng)導(dǎo)審批;購買設(shè)備金額大于200元的還需報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力行政專員專人購買。
二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。
1、設(shè)備需求人員根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到人力行政專員處領(lǐng)取。
2、對(duì)領(lǐng)取的設(shè)備進(jìn)行編號(hào),以便盤點(diǎn)。
三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細(xì)閱讀操作手冊(cè),嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作使用,由部門主管及人力行政專員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
2、公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。員工應(yīng)參照規(guī)范,正確使用,注重平時(shí)保養(yǎng)。
3、人力行政專員對(duì)部門內(nèi)辦公設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)設(shè)備的維修,更換零件要進(jìn)行登記備案。
四、辦公設(shè)備維修管理
1、設(shè)備發(fā)生故障無法使用時(shí),設(shè)備使用人應(yīng)報(bào)人力行政專員并協(xié)同技術(shù)人員處理;技術(shù)人員無法處理的,可報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報(bào)修。
2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力行政專員應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟(jì)可行的報(bào)修方案進(jìn)行維修,由人力行政專員或指派專人負(fù)責(zé)送修并按照維修的真實(shí)情況,填寫設(shè)備維修單。
五、建立維修檔案
1、所有設(shè)備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力行政專員統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用、維修單位等。
2、人力行政專員應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)、匯總維修情況,針對(duì)各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通報(bào)并加以防范。
六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督
1、人力行政專員負(fù)責(zé)對(duì)辦公設(shè)備的使用進(jìn)行不定期的檢查。
2、人力行政專員對(duì)違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力。
七、辦公設(shè)備的盤點(diǎn)及賠償
1、人力行政專員負(fù)責(zé)對(duì)部門所有辦公設(shè)備進(jìn)行分類,并建立辦公設(shè)備管理臺(tái)帳,每半年盤點(diǎn)清查一次,作到賬物相符。
2、在規(guī)定的使用年限期間,因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人承擔(dān)。
八、辦公設(shè)備的報(bào)廢處理
1、報(bào)廢審核。對(duì)于各部門提交的報(bào)廢物品清單,要認(rèn)真審核,確認(rèn)不能再次利用后,經(jīng)人力行政專員、部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)總經(jīng)理簽字后方可作報(bào)廢處理。
2、對(duì)決定報(bào)廢的辦公設(shè)備,人力行政專員應(yīng)做好登記,在報(bào)廢處理冊(cè)上寫清用品名稱、價(jià)格、數(shù)量、及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng)。
3、報(bào)廢品由人力行政專員集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章 辦公設(shè)備分類管理
一、電腦的使用管理
參見《關(guān)于辦公電腦的使用管理規(guī)定》
二、電話的使用管理
1、電話由人力行政專員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。
2、每次通話應(yīng)簡(jiǎn)潔扼要,以免耗時(shí)占線、浪費(fèi)資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現(xiàn)故障的及時(shí)報(bào)電話公司維修。
三、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管
1、為確保復(fù)印機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn),每天開機(jī)的時(shí)間不宜過長(zhǎng)。
2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時(shí)取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復(fù)印私人資料。
四、傳真機(jī)使用管理
1、不得使用傳真?zhèn)魉蛡€(gè)人資料;
2、使用傳真?zhèn)魉蜋C(jī)密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、每天下班后,傳真設(shè)置由自動(dòng)接收改成手動(dòng)接收,防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費(fèi)。
五、其他辦公設(shè)備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人同意。
2、辦公設(shè)備要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù),以免老化影響使用。
3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責(zé)任。
第四章 附則
1. 本規(guī)定由______________________制定并負(fù)責(zé)解釋。
2. 本規(guī)定適用于______________________所有員工,公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。
3. 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。
4. 本規(guī)定自二零一零年九月一日起執(zhí)行。