煤炭運銷規(guī)章制度
煤炭運銷作為能源行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，其規(guī)章制度的建立和完善對于保障企業(yè)運營的穩(wěn)定性和效率至關(guān)重要。本文將從管理者視角出發(fā)，探討煤炭運銷規(guī)章制度的構(gòu)建、內(nèi)容、作用以及制定過程中應(yīng)注意的事項。
規(guī)章制度包括哪些
煤炭運銷的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個核心方面：
1. 銷售策略：明確煤炭的定價機制、銷售目標市場和客戶群體，以及相應(yīng)的銷售政策。
2. 運輸管理：規(guī)定煤炭從開采到交付客戶的運輸流程，包括物流選擇、運輸安全、裝卸作業(yè)等。
3. 庫存控制：設(shè)立庫存水平標準，規(guī)定庫存監(jiān)測和報告機制，確保供需平衡。
4. 合同管理：規(guī)范合同簽訂、執(zhí)行和變更的程序，防止法律風(fēng)險。
5. 質(zhì)量管理：設(shè)定煤炭質(zhì)量標準，規(guī)定檢測方法和處理不合格產(chǎn)品的流程。
6. 客戶服務(wù)：定義客戶服務(wù)標準，包括售后服務(wù)、投訴處理和客戶滿意度評估。
7. 信息管理：規(guī)定煤炭運銷數(shù)據(jù)的收集、分析和報告流程，以支持決策。
作用和意義
規(guī)章制度的實施有助于：
1. 提升效率：通過標準化流程，提高煤炭運銷的效率和準確性。
2. 風(fēng)險防控：減少因操作不規(guī)范帶來的潛在損失，如運輸事故、合同糾紛等。
3. 保障質(zhì)量：確保煤炭品質(zhì)符合標準，維護企業(yè)聲譽。
4. 促進合規(guī)：遵守國家法律法規(guī)，防止違法經(jīng)營。
5. 優(yōu)化服務(wù)：提升客戶滿意度，鞏固和拓展市場份額。
怎么制定
制定煤炭運銷規(guī)章制度時，應(yīng)考慮以下要點：
1. 全面性：覆蓋運銷全過程，無遺漏，確保每個環(huán)節(jié)都有明確指導(dǎo)。
2. 可行性：規(guī)章制度需符合實際情況，具有可操作性。
3. 靈活性：適應(yīng)市場變化，允許適時調(diào)整。
4. 參與性：征求相關(guān)部門和員工意見，確保制度的接受度。
5. 培訓(xùn)與執(zhí)行：制定培訓(xùn)計劃，確保員工理解和遵守規(guī)章制度。
煤炭運銷規(guī)章制度范文
第1篇 z煤炭運銷公司內(nèi)部管理規(guī)章制度
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責大全提供的制度文章供您參考:
___公司為了堅持以人為本,客觀、公正、科學(xué)地考核和評價公司員工的工作業(yè)績,激發(fā)其工作熱情和潛能,促進個人績效目標和企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
一、適用范圍
公司全體在崗人員(包括因請假、停班等月度出勤不足者)。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核管理的需要,考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻三部分。
業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務(wù)以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。
素質(zhì)考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進行綜合評議。
特殊貢獻主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點等。
三、考核組成部分及權(quán)重
(一)中層管理人員:
1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%,自評成績占總成績的10%,月度評議成績占15%,加減分占總成績的15%,即:
中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分(范圍為0—15分)
其中:
(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計算,如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時,按85分計算。
(2)自評成績以自評附表1的考核分數(shù)為準;
(3)月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職,正職的直接主管為分管經(jīng)理。評議表見附表1-2。
(4)部門(單位)負責人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準。副職由各部門(單位)負責人根據(jù)工作實績確定加減分值,部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎懲制度,考核成績要附帶加減分數(shù)明細。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,情節(jié)輕微者,一次扣掉20分;情節(jié)較重者,一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,實行一票否決制,本月度考核成績?yōu)榱?
(1)違反國家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;
(2)嚴重違反公司規(guī)章制度的;
(3)工作失職造成重大安全事故的;
(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對禁止行為的;
(5)有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為;
(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣,損害公司形象和利益的;
(7)利用公司資源招攬、從事私活,謀取私利的;
(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團結(jié),有損公司形象的行為者。
3、考核等級
a級(優(yōu)秀)90—100分工作成績優(yōu)異,對公司有突出貢獻者;占總?cè)藬?shù)的10%。
b級(良好)80—90分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績突出;占總?cè)藬?shù)的65%。
c級(合格)70—80分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準;占總?cè)藬?shù)的20%。
d級(基本合格)60—70分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到;占總?cè)藬?shù)的5%。
e級(不合格)60分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
4、月度考核流程
注:本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。
(二)員工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法,結(jié)合自身實際情況,制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部),考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定。同時,為保證考核工作收到成效、見到實效,以利于激勵先進、鼓勵后進,員工月度考核結(jié)果:優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。
四、考核紀律
(1)考核者必須公正公平、認真負責,不可因為個人好惡予以過高或過低評價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。
(2)考核工作要在規(guī)定的時間完成,各種資料不能按時報送者,每遲報一天扣單位3分,依次類推。
五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績后,被考核者如對考核結(jié)果有異議,可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進行申訴舉報,人力資源部及時進行調(diào)查落實,將調(diào)查情況上報考核委員會審定。
2、考核面談
考核成績不理想的員工要及時溝通反饋,溝通主要以面談的方式進行,由人力資源開發(fā)部組織面談。肯定成績,指出工作中存在的問題,并提出改進意見。
第2篇 z煤炭運銷公司合同管理規(guī)章制度
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責大全提供的制度文章供您參考:
為落實集團公司煤炭銷售“六統(tǒng)一”管理要求,提高煤炭銷售集中度,加強和規(guī)范煤炭買賣(銷售)合同(以下簡稱銷售合同)管理,不斷優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu),推進公路煤炭物流經(jīng)銷業(yè)發(fā)展,特制訂本辦法。
一、年度銷售合同簽訂
年度銷售合同由各市公司根據(jù)區(qū)域資源掌控和煤炭采購、上年度用戶合同執(zhí)行、承運配送情況,初步同用戶銜接,提出需求意見,由集團公司統(tǒng)一制定年度煤炭產(chǎn)量銜接方案,確定大客戶目錄,制定煤炭銷售談判價格,通過年度煤炭產(chǎn)需銜接會,按照“統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一談判、統(tǒng)一合同、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)運、統(tǒng)一結(jié)算”要求與用戶簽訂銷售合同。
二、新增銷售合同簽訂
新開發(fā)用戶和增量用戶銷售合同,原則上由集團公司與用戶統(tǒng)一談判,也可由集團授權(quán)市公司與用戶進行談判,通過集團煤炭物流信息網(wǎng)進行簽訂。
新增銷售合同網(wǎng)上簽訂時間定為每月下旬集中辦理。貿(mào)易類企業(yè)必須出具終端用戶的委托書。
三、銷售合同補充協(xié)議簽訂
年度及新增銷售合同執(zhí)行中,合同有關(guān)條款、價格需要調(diào)整或增加補充協(xié)議的,原則上由集團公司與用戶統(tǒng)一談判,通過集團公司煤炭信息網(wǎng)進行網(wǎng)上簽訂。各市公司與用戶基本形成統(tǒng)一意見的,也必須經(jīng)集團公司審批,實行網(wǎng)上簽訂后執(zhí)行。各市、縣公司不得私自簽訂任何形式的補充協(xié)議。
四、銷售合同簽訂審批流程
1、合同簽訂原則。按照先省內(nèi)、后省外,先終端用戶、后貿(mào)易用戶的要求,按照統(tǒng)一銷售配送制合同、提貨制合同文本和條款的要求,統(tǒng)一登陸集團公司煤炭物流信息網(wǎng)簽訂。
2、用戶資質(zhì)審核。合同簽訂前,直接用煤類的用戶必須提供企業(yè)相關(guān)附件(包括企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、授權(quán)代表或法人身份證、組織機構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證)復(fù)印件、并加蓋公章;貿(mào)易公司類的煤炭經(jīng)銷企業(yè),除出具上述“五證”外,還必須出具“煤炭經(jīng)營資格證”復(fù)印件,并加蓋公章,同時持終端用戶委托書。
3、用戶會員制管理。通過資質(zhì)審核用戶,均需填寫《山西煤炭運銷集團公路煤炭物流信息網(wǎng)會員申請表》,簽訂入會協(xié)議,繳納會費,取得會員資格,經(jīng)集團公司確定用戶編碼后,方可進入集團公司煤炭物流信息網(wǎng)絡(luò)簽訂合同,獲得相應(yīng)業(yè)務(wù)服務(wù)。
4、合同錄入。由市(縣)公司進入網(wǎng)站合同報批系統(tǒng),按照集團公司煤炭產(chǎn)需銜接方案,對照合同文本及條款錄入銷售合同。
5、客戶確認。合同用戶登錄集團煤炭物流信息網(wǎng)站,進入客戶管理系統(tǒng),瀏覽合同內(nèi)容并予確認。
6、交易費收取。合同報批前,市(縣)公司負責按要求代收交易費,逐級匯總,由各市公司按月向集團公司太原煤炭交易市場支付。
7、銷售合同審批。進入審批程序的銷售合同將在集團公司煤炭物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn),縣公司、市公司、集團公司三級審核。集團公司終審后,市縣公司根據(jù)實際,打印紙質(zhì)合同、簽章、備案留存。
五、銷售合同簽收、系統(tǒng)導(dǎo)入
出省站微管員是合同簽收導(dǎo)入出省站計算機系統(tǒng)的責任人。為了保證合同及時導(dǎo)入出省站系統(tǒng),微管員收到紙質(zhì)合同后,及時與網(wǎng)絡(luò)審批信息對照,半小時內(nèi)導(dǎo)入出省站計算機系統(tǒng)。凡經(jīng)集團公司終審的合同,出省站不得借故拒絕簽收,特殊情況應(yīng)及時向集團公司報告。
六、銷售合同出省站變更
合同執(zhí)行中如有特殊原因需要變更出省站時,由市、縣公司提出書面申請,逐級上報。集團公司根據(jù)各出省站業(yè)務(wù)通行能力,綜合平衡后,通知合同原出省站終止該合同運行;集團公司對合同信息進行網(wǎng)上變更,并對合同變更后的出省站下達《煤炭銷售合同變更通知書》。出省站微管員將變更合同輸入本站計算機管理系統(tǒng),啟動執(zhí)行。
第3篇 煤炭運銷公司合同管理規(guī)章制度
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。
為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。
下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責大全提供的制度文章供您參考:為落實集團公司煤炭銷售“六統(tǒng)一”管理要求,提高煤炭銷售集中度,加強和規(guī)范煤炭買賣(銷售)合同(以下簡稱銷售合同)管理,不斷優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu),推進公路煤炭物流經(jīng)銷業(yè)發(fā)展,特制訂本辦法。
一、年度銷售合同簽訂年度銷售合同由各市公司根據(jù)區(qū)域資源掌控和煤炭采購、上年度用戶合同執(zhí)行、承運配送情況,初步同用戶銜接,提出需求意見,由集團公司統(tǒng)一制定年度煤炭產(chǎn)量銜接方案,確定大客戶目錄,制定煤炭銷售談判價格,通過年度煤炭產(chǎn)需銜接會,按照“統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一談判、統(tǒng)一合同、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一調(diào)運、統(tǒng)一結(jié)算”要求與用戶簽訂銷售合同。
二、新增銷售合同簽訂新開發(fā)用戶和增量用戶銷售合同,原則上由集團公司與用戶統(tǒng)一談判,也可由集團授權(quán)市公司與用戶進行談判,通過集團煤炭物流信息網(wǎng)進行簽訂。
新增銷售合同網(wǎng)上簽訂時間定為每月下旬集中辦理。
貿(mào)易類企業(yè)必須出具終端用戶的委托書。
三、銷售合同補充協(xié)議簽訂年度及新增銷售合同執(zhí)行中,合同有關(guān)條款、價格需要調(diào)整或增加補充協(xié)議的,原則上由集團公司與用戶統(tǒng)一談判,通過集團公司煤炭信息網(wǎng)進行網(wǎng)上簽訂。
各市公司與用戶基本形成統(tǒng)一意見的,也必須經(jīng)集團公司審批,實行網(wǎng)上簽訂后執(zhí)行。
各市、縣公司不得私自簽訂任何形式的補充協(xié)議。
四、銷售合同簽訂審批流程
1、合同簽訂原則。
按照先省內(nèi)、后省外,先終端用戶、后貿(mào)易用戶的要求,按照統(tǒng)一銷售配送制合同、提貨制合同文本和條款的要求,統(tǒng)一登陸集團公司煤炭物流信息網(wǎng)簽訂。
2、用戶資質(zhì)審核。
合同簽訂前,直接用煤類的用戶必須提供企業(yè)相關(guān) (包括企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、授權(quán)代表或法人身份證、組織機構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證)復(fù)印件、并加蓋公章;
貿(mào)易公司類的煤炭經(jīng)銷企業(yè),除出具上述“五證”外,還必須出具“煤炭經(jīng)營資格證”復(fù)印件,并加蓋公章,同時持終端用戶委托書。
3、用戶會員制管理。
通過資質(zhì)審核用戶,均需填寫《山西煤炭運銷集團公路煤炭物流信息網(wǎng)會員申請表》,簽訂入會協(xié)議,繳納會費,取得會員資格,經(jīng)集團公司確定用戶編碼后,方可進入集團公司煤炭物流信息網(wǎng)絡(luò)簽訂合同,獲得相應(yīng)業(yè)務(wù)服務(wù)。
4、合同錄入。
由市(縣)公司進入網(wǎng)站合同報批系統(tǒng),按照集團公司煤炭產(chǎn)需銜接方案,對照合同文本及條款錄入銷售合同。
5、客戶確認。
合同用戶登錄集團煤炭物流信息網(wǎng)站,進入客戶管理系統(tǒng),瀏覽合同內(nèi)容并予確認。
6、交易費收取。
合同報批前,市(縣)公司負責按要求代收交易費,逐級匯總,由各市公司按月向集團公司太原煤炭交易市場支付。
7、銷售合同審批。
進入審批程序的銷售合同將在集團公司煤炭物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn),縣公司、市公司、集團公司三級審核。
集團公司終審后,市縣公司根據(jù)實際,打印紙質(zhì)合同、簽章、備案留存。
五、銷售合同簽收、系統(tǒng)導(dǎo)入出省站微管員是合同簽收導(dǎo)入出省站計算機系統(tǒng)的責任人。
為了保證合同及時導(dǎo)入出省站系統(tǒng),微管員收到紙質(zhì)合同后,及時與網(wǎng)絡(luò)審批信息對照,半小時內(nèi)導(dǎo)入出省站計算機系統(tǒng)。
凡經(jīng)集團公司終審的合同,出省站不得借故拒絕簽收,特殊情況應(yīng)及時向集團公司報告。
六、銷售合同出省站變更合同執(zhí)行中如有特殊原因需要變更出省站時,由市、縣公司提出書面申請,逐級上報。
集團公司根據(jù)各出省站業(yè)務(wù)通行能力,綜合平衡后,通知合同原出省站終止該合同運行;
集團公司對合同信息進行網(wǎng)上變更,并對合同變更后的出省站下達《煤炭銷售合同變更通知書》。
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突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
