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崗位職責(zé)是什么
支付業(yè)崗位職責(zé)是指在金融支付行業(yè)中,相關(guān)人員需要承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任,涵蓋了從產(chǎn)品研發(fā)、市場運(yùn)營到客戶服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。這些職責(zé)確保了支付業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行,為消費(fèi)者和商家提供安全、便捷的交易服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉支付法規(guī):了解并遵守國內(nèi)外支付行業(yè)的法律法規(guī),確保業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營。
2. 技術(shù)能力:掌握支付系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和優(yōu)化的知識,能應(yīng)對技術(shù)挑戰(zhàn)。
3. 市場洞察:具備敏銳的市場觀察力,能洞察行業(yè)趨勢和客戶需求。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理:有能力識別和管理支付過程中的風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全。
5. 協(xié)作溝通:具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和對外溝通技巧,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
崗位職責(zé)描述
支付業(yè)崗位職責(zé)涵蓋以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:
1. 產(chǎn)品開發(fā)與管理:設(shè)計(jì)創(chuàng)新支付解決方案,優(yōu)化用戶體驗(yàn),確保產(chǎn)品功能穩(wěn)定性和安全性。
2. 運(yùn)營管理:監(jiān)控支付系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)解決故障,保障服務(wù)連續(xù)性。
3. 市場推廣:策劃并執(zhí)行市場推廣活動,擴(kuò)大品牌影響力,吸引新用戶。
4. 合作伙伴管理:建立和維護(hù)與銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)等合作伙伴的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)渠道。
5. 客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),處理用戶咨詢和投訴,提升客戶滿意度。
6. 數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)分析,洞察用戶行為,為產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略提供依據(jù)。
7. 風(fēng)險(xiǎn)控制:制定并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理策略,防止欺詐和洗錢行為,保護(hù)用戶資產(chǎn)。
有哪些內(nèi)容
1. 制定支付策略:根據(jù)市場趨勢和公司戰(zhàn)略,制定并實(shí)施支付業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃。
2. 技術(shù)研發(fā):參與支付系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā),包括移動支付、跨境支付、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)的應(yīng)用。
3. 法規(guī)遵從:定期更新法規(guī)知識,確保業(yè)務(wù)流程符合監(jiān)管要求。
4. 內(nèi)部培訓(xùn):組織內(nèi)部培訓(xùn),提高員工對支付業(yè)務(wù)的理解和操作能力。
5. 危機(jī)處理:面對突發(fā)情況,迅速制定應(yīng)對措施,減少對公司和客戶的影響。
6. 安全保障:建立并維護(hù)安全防護(hù)體系,防止數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)安全威脅。
7. 客戶關(guān)系管理:通過持續(xù)的客戶接觸,建立長期合作關(guān)系,提升客戶忠誠度。
以上就是支付業(yè)崗位職責(zé)的全面闡述,這些職責(zé)要求從業(yè)人員具備專業(yè)技能、市場敏感度和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以推動支付業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
支付業(yè)崗位職責(zé)范文
第1篇 跨境支付業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
工作描述: 1.負(fù)責(zé)拓展跨境結(jié)算業(yè)務(wù); 2.負(fù)責(zé)組建跨境結(jié)算業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊(duì); 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù); 4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場分析。
必備條件: 1.具有銷售業(yè)務(wù)和獨(dú)立承擔(dān)銷售業(yè)績的經(jīng)歷; 2.具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 3.具有市場敏感度和靈活性。
優(yōu)先條件: 1.具有金融產(chǎn)品銷售經(jīng)歷; 2.具有旅游、留學(xué)、移民、海外置業(yè)、中小進(jìn)出口貿(mào)易等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者。
第2篇 支付業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求
支付業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制訂跨境支付業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃;
2、調(diào)研、分析跨境外匯支付市場,提供跨境綜合產(chǎn)品解決方案,具備產(chǎn)品思維,能夠獨(dú)立梳理合作方案完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營方案等,推進(jìn)跨境外匯支付業(yè)務(wù)發(fā)展;
3、負(fù)責(zé)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持有效地溝通,充分了解監(jiān)管政策等;
4、協(xié)同團(tuán)隊(duì),各相關(guān)部門,保障跨境產(chǎn)品體系落地,為商戶定制服務(wù)解決方案,加快商務(wù)拓展進(jìn)程,并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
5、協(xié)助推進(jìn)公司跨境支付相關(guān)牌照的申請 ;
崗位要求:
1、5年以上國內(nèi)知名第三方跨境外匯支付業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),精通跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程和跨境外匯支付的監(jiān)管政策;
2、具有一定的跨境電子商務(wù)平臺和商戶資源,有商業(yè)銀行外匯工作經(jīng)驗(yàn)或有visa、master等國際卡組織合作資源者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的分析、邏輯思維能力,可以準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場和市場需求,并提出自己的優(yōu)化建議;
4、具備較強(qiáng)的溝通、執(zhí)行能力,能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,有效推動項(xiàng)目落地;
5、英語口語、閱讀水平良好;
支付業(yè)務(wù)主管崗位
第3篇 支付業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
支付業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)支付總監(jiān)職位描述:
1、 根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃,并全面負(fù)責(zé)第三方支付的日常經(jīng)營管理工作;
2、 確立公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報(bào)的快速增長;
3、 健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,推動公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升,加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的動態(tài)監(jiān)控,優(yōu)化監(jiān)控流程,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、 負(fù)責(zé)第三方支付團(tuán)隊(duì)的管理,推進(jìn)保障項(xiàng)目按時(shí)正常推進(jìn),不斷提升安全系統(tǒng)和客戶體驗(yàn);
職位要求:
1、 本科以上學(xué)歷金融行業(yè)3年以上同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 具有第三方支付類行業(yè)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn);
3、 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系的建設(shè)和實(shí)施;
4、 精通銀行審計(jì)法律規(guī)范;
5、 為人正直、處事靈活、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有良好的職業(yè)道德;
6、 有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,良好的紀(jì)律性。職位描述:
1、 根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃,并全面負(fù)責(zé)第三方支付的日常經(jīng)營管理工作;
2、 確立公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報(bào)的快速增長;
3、 健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,推動公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升,加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的動態(tài)監(jiān)控,優(yōu)化監(jiān)控流程,確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測的情況下開展;
4、 負(fù)責(zé)第三方支付團(tuán)隊(duì)的管理,推進(jìn)保障項(xiàng)目按時(shí)正常推進(jìn),不斷提升安全系統(tǒng)和客戶體驗(yàn);
職位要求:
1、 本科以上學(xué)歷金融行業(yè)3年以上同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 具有第三方支付類行業(yè)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn);
3、 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系的建設(shè)和實(shí)施;
4、 精通銀行審計(jì)法律規(guī)范;
5、 為人正直、處事靈活、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有良好的職業(yè)道德;
6、 有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,良好的紀(jì)律性。
支付業(yè)務(wù)崗位
第4篇 銀行支付業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
1、具有支付業(yè)務(wù)(大額支付、小額支付、同城支付、城商行支付、超級網(wǎng)銀)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、熟悉uni_或j2ee編程環(huán)境,至少熟練掌握java/c編程語言的其中一種;
3、熟練掌握關(guān)系數(shù)據(jù)庫編程技術(shù),具備oracle數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、調(diào)優(yōu)能力;
4、熟練掌握tu_edo/mq /weblogic/tonglink等中間件產(chǎn)品,熟悉基于tu_edo/mq/weblogic/tonglink等中間件產(chǎn)品的應(yīng)用程序開發(fā)、部署及維護(hù)
第5篇 支付業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)
中央財(cái)政業(yè)務(wù)處支付管理崗 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司 三島嘉禾投資管理(北京)有限公司,三島嘉禾投資,三島嘉禾 職責(zé)描述:
1、能夠熟練操作銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、熟練掌握中央財(cái)政代理業(yè)務(wù)知識,能夠?qū)θ写碡?cái)政業(yè)務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠就業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)部門(財(cái)政部、人民銀行、總行相關(guān)部室、分行相關(guān)部室)溝通協(xié)調(diào)解決,嚴(yán)格保證時(shí)效性。
4、本職位具有高度保密性。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,40歲以下,人品端正,自律能力強(qiáng)。
2、從事中央財(cái)政代理業(yè)務(wù)結(jié)算工作兩年以上,沒有出現(xiàn)過重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、工作責(zé)任心強(qiáng),能夠安心本職工作,工作認(rèn)真仔細(xì),踏實(shí)肯干,任勞任怨。
4、具有良好的溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、具有非常強(qiáng)的保密意識。
第6篇 支付業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)任職要求
支付業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1-工作計(jì)劃。根據(jù)部門和團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)擬定本崗位年度工作計(jì)劃,并上報(bào)主管審批,確保本崗位年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2-制度建設(shè)。根據(jù)監(jiān)管要求、行內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)控制要求,建立和完善全行運(yùn)營條線清算業(yè)務(wù)管理政策與制度。
3-系統(tǒng)建設(shè)。負(fù)責(zé)我行清算業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)、外圍外掛系統(tǒng)的需求提出、系統(tǒng)測試、推廣、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)優(yōu)化等工作,保障系統(tǒng)有效使用。
4-業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)營業(yè)機(jī)構(gòu)受理各項(xiàng)清算業(yè)務(wù)操作進(jìn)行指導(dǎo),對于可能存在糾紛、風(fēng)險(xiǎn)的問題,能及時(shí)與法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)部門溝通、借鑒相關(guān)案例,向清算中心提出合理的意見和建議。
5-監(jiān)管對接。負(fù)責(zé)與監(jiān)管部門進(jìn)行對接,按要求落實(shí)人民銀行“兩綜合、兩管理”的各項(xiàng)考核要求。對清算業(yè)務(wù)的月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)、臨時(shí)性報(bào)表報(bào)告進(jìn)行分類,按照監(jiān)管要求及時(shí)報(bào)送。按照監(jiān)管通知要求,完成本部門、總行相關(guān)部門的政策制度傳達(dá),準(zhǔn)備部門通知發(fā)文、行級通知發(fā)文。
6-用戶管理。負(fù)責(zé)全行清算類系統(tǒng)的用戶管理。
任職要求:
1-全日制本科及以上學(xué)歷,會計(jì)、金融類專業(yè),有會計(jì)從業(yè)資格證;
2-具有5年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,有商業(yè)銀行一級分行及城商行總行相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3-熟悉商業(yè)銀行賬戶、存款、貸款放款審核、結(jié)算、票據(jù)等一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)和制度流程;
4-有良好的寫作、溝通和演講能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,可以承受高強(qiáng)度的工作壓力。
支付業(yè)務(wù)管理崗位
第7篇 支付業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
跨境支付業(yè)務(wù)經(jīng)理-網(wǎng)易支付005 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1、拓展客戶資源,主要集中在亞馬遜,wish等電商平臺的大商戶,深入市場調(diào)研用戶需求,協(xié)助制定營銷策略,不斷累積用戶并提升交易量;
2、通過跨境賣家對跨境支付產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)內(nèi)覆蓋,增加公司跨境支付產(chǎn)品的傳播途徑,擴(kuò)大公司品牌知名度;
3、支付產(chǎn)品同業(yè)調(diào)研及分析,現(xiàn)有功能與產(chǎn)品的優(yōu)化改進(jìn),積極關(guān)注第三方支付行業(yè)動態(tài),具備敏銳的觸覺及看法;
4、有效服務(wù)地區(qū)客戶以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,增加服務(wù)體驗(yàn)。
任職要求:
1、學(xué)歷本科及以上;工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;有世界500強(qiáng)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有跨境電商,國際物流,亞馬遜培訓(xùn)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融,有跨境支付經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備商務(wù)談判能力,邏輯思維能力,以及高效執(zhí)行力。
第8篇 支付業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、公司與全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、支付寶合作開拓城市o2o服務(wù);2、收集全廣州重點(diǎn)商圈商家信息,和中、大型連鎖管理餐飲管理公司進(jìn)行商務(wù)洽談;3、負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營工作,探索生活服務(wù)行業(yè)移動支付新模式;任職要求:1、人品正直,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通,思想積極上進(jìn),敬業(yè)精神,工作富有激情;2、熱愛移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用,如手機(jī)淘寶、支付寶、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評優(yōu)先;3、有明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),愿意付出和學(xué)習(xí)新事物,并且付諸于行動去實(shí)現(xiàn)。此崗位可以接受阿里巴巴、
第9篇 移動支付業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
移動支付業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)理 業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)理
崗位職責(zé):
1. 聯(lián)拓富業(yè)務(wù)運(yùn)營分析和策略制定,包括運(yùn)營核心指標(biāo)監(jiān)控,數(shù)據(jù)提取與分析、策略制定和落地、效果分析與優(yōu)化。
2. 協(xié)助制定與業(yè)務(wù)發(fā)展階段和團(tuán)隊(duì)狀況相適應(yīng)的績效及提成政策,并不斷迭代優(yōu)化,充分調(diào)動渠道團(tuán)隊(duì)積極性,確保銷售策略的執(zhí)行和業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
3. 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)觀測分析發(fā)現(xiàn)渠道團(tuán)隊(duì)問題并提供有效的解決方案。
4. 負(fù)責(zé)對競品的研究和分析,制定相應(yīng)的策略和打法。
5. 負(fù)責(zé)移動支付市場渠道激勵(lì)賽等激勵(lì)方案的制定與實(shí)施,為業(yè)績指標(biāo)的增長負(fù)責(zé)。
6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的內(nèi)部溝通,協(xié)助各種政策的傳達(dá)分解和執(zhí)行工作。
任職要求:
1. 具有3年以上移動支付業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,并根據(jù)數(shù)據(jù)對市場有判斷和反應(yīng)能力。
3. 良好的跨團(tuán)隊(duì)溝通能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
4. 優(yōu)秀的文案功底和制作ppt的能力。
5. 較強(qiáng)的抗壓能力、勝任快節(jié)奏工作,懂得自我驅(qū)動。
業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)理
崗位職責(zé):
1. 聯(lián)拓富業(yè)務(wù)運(yùn)營分析和策略制定,包括運(yùn)營核心指標(biāo)監(jiān)控,數(shù)據(jù)提取與分析、策略制定和落地、效果分析與優(yōu)化。
2. 協(xié)助制定與業(yè)務(wù)發(fā)展階段和團(tuán)隊(duì)狀況相適應(yīng)的績效及提成政策,并不斷迭代優(yōu)化,充分調(diào)動渠道團(tuán)隊(duì)積極性,確保銷售策略的執(zhí)行和業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
3. 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)觀測分析發(fā)現(xiàn)渠道團(tuán)隊(duì)問題并提供有效的解決方案。
4. 負(fù)責(zé)對競品的研究和分析,制定相應(yīng)的策略和打法。
5. 負(fù)責(zé)移動支付市場渠道激勵(lì)賽等激勵(lì)方案的制定與實(shí)施,為業(yè)績指標(biāo)的增長負(fù)責(zé)。
6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的內(nèi)部溝通,協(xié)助各種政策的傳達(dá)分解和執(zhí)行工作。
任職要求:
1. 具有3年以上移動支付業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,并根據(jù)數(shù)據(jù)對市場有判斷和反應(yīng)能力。
3. 良好的跨團(tuán)隊(duì)溝通能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
4. 優(yōu)秀的文案功底和制作ppt的能力。
5. 較強(qiáng)的抗壓能力、勝任快節(jié)奏工作,懂得自我驅(qū)動。