第1篇 集團中央空調(diào)系統(tǒng)委托維護保養(yǎng)協(xié)議書
第一章：前言
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和越來越專業(yè)化的社會分工，空調(diào)維保的服務已成為眾多業(yè)主的選擇?？照{(diào)系統(tǒng)好比人的身體，眾多運行部件不斷磨損和消耗，必須定期檢查并排除隱患。德灃空調(diào)服務作為空調(diào)系統(tǒng)的全科醫(yī)生，時時為空調(diào)系統(tǒng)進行保健和診治，通過一系列的儀器儀表記錄和測量空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的運行情況后，找出存在的運行質(zhì)量和運行成本問題的癥結(jié)，確?？照{(diào)系統(tǒng)能夠高效、穩(wěn)定的投運。
中央空調(diào)最大的優(yōu)點就是高效率，可以集中管理集中控制，它的高效率是小型空調(diào)無可比擬的，但是也存在自身的缺點。
1.冷媒冷卻系統(tǒng)。為了降低成本中央空調(diào)的冷媒冷卻都采用的是普通的自來水，自來水的弱酸性和其中所含的微量元素比如以金屬離子狀態(tài)存在鉀和鈉，都會隨著使用時間的延長對管道和系統(tǒng)內(nèi)部有一定的腐蝕作用。腐蝕物質(zhì)的附著也會降低制冷效率加大制冷運行成本，同時也會加劇系統(tǒng)的腐蝕速度。危害空調(diào)的是因為污垢的產(chǎn)生，不僅影響中央空調(diào)的制冷效率，而且會引起垢下腐蝕事故，減少設(shè)備的使用壽命，嚴重的會造成管線和設(shè)備的腐蝕穿孔現(xiàn)象。根據(jù)金屬導熱系數(shù)和結(jié)構(gòu)導熱系數(shù)的計算生垢0.2～0.5mm厚度，換熱效率降低33%，中央空調(diào)運行電耗平均增加10～15%，因此，對中央空調(diào)機組及循環(huán)水系統(tǒng)要定期檢查，若有污垢產(chǎn)生，應及時進行清洗
2.由于大量的采用各類壓力和溫度傳感，使用時間的延長傳感器的誤差會造成數(shù)據(jù)的不準確，輕微的引起誤保護，嚴重的會損壞壓縮機和系統(tǒng)制冷劑的泄漏。
3.年維修服務是公司最優(yōu)秀的服務項目，將為您的空調(diào)提供優(yōu)質(zhì)的維護及保養(yǎng)服務，并依據(jù)您不同的需要，為您的空調(diào)主機度身定做最佳年度維護及保養(yǎng)方案，其盡顯我們的服務理念、服務意識和服務水平，力求無微不至、物超所值。在此，公司為您的空調(diào)主機(系統(tǒng))推薦年維護服務方案。
第二章：方案主旨
用戶與我公司簽訂年維護服務協(xié)議書，在協(xié)議書規(guī)定的時間內(nèi)，我公司將為用戶提供預防性檢查維護保養(yǎng)、故障響應服務、合理改造陳舊設(shè)備計劃，協(xié)助用戶管理和技術(shù)咨詢。以專業(yè)、迅速、可靠的服務承諾隨時為您解除設(shè)備上的任何故障，同時，將對簽約的年維護服務的客戶優(yōu)先提供服務，使客戶享有維修和技術(shù)提升的優(yōu)先權(quán)。
第三章：年維護服務方案介紹
1. 維護服務的基本項目
1.1定期現(xiàn)場服務：
11.1對主機以及循環(huán)(水)系統(tǒng)進行年度清洗。
1.1.2對易損部件進行年度維修保養(yǎng)。保證采用原廠部件。
1.1.3與設(shè)備管理人員進行系統(tǒng)的技術(shù)交流和工作溝通
1.1.4對設(shè)備故障隱患進行予前檢查和排除，對設(shè)備易損件、密封件和需要更換的冷凍機油及時進行更換。
1.1.5對設(shè)備進行正常例檢，如：校驗設(shè)備的監(jiān)測元件和控制元件的精確性可靠性
1.2現(xiàn)場交流：服務人員居用戶主機現(xiàn)場管理與運行情況每年進行兩次的經(jīng)驗交流，期間還根據(jù)具體工作的案例進行系統(tǒng)地分析與維護經(jīng)驗匯編，實現(xiàn)相關(guān)信息的共享。
1.3保養(yǎng)指導：
服務人員將每年兩次現(xiàn)場指導設(shè)備的停機期間的常規(guī)性保養(yǎng)工作。
2.維護服務的項目
2.1常年技術(shù)咨詢：
在用戶需求時，提供與用戶有關(guān)的技術(shù)咨詢。
2.2突發(fā)性故障搶修：
設(shè)備在投運過程中一旦出現(xiàn)突發(fā)性故障，我公司在接到報修通知以后即組織最強的技術(shù)力量，以最快捷的方式，最快的速度趕赴用戶現(xiàn)場予以解決，確保事故損失控制在最低限度，其間發(fā)生的系列管理費用由我公司承擔。
2.3配件安裝：
對日常設(shè)備維護，突發(fā)維修過程中所需求更含的配件，我公司將提供安裝服務。其間發(fā)生的系列管理費用與人工費用和差旅費用將由我公司承擔。
2.4配件提供：
由我公司提供原廠配件。
3.維護服務的增值項目
維護服務持續(xù)配置升級服務：隨著空調(diào)技術(shù)的不斷進步和發(fā)展，我公司服務人員將及時提醒對貴單位的設(shè)備資源配置優(yōu)化和技術(shù)提升，在項目配置優(yōu)化與技術(shù)提升進程中作序的硬件費用我公司將在核定銷售價格的基礎(chǔ)上一次下浮10%予以優(yōu)惠提供，期間發(fā)生的管理費用由我公司承擔，相關(guān)配置優(yōu)化或技術(shù)提升項目包括：水系統(tǒng)的加藥設(shè)備選用。循環(huán)水泵變頻技術(shù)運用，控制系統(tǒng)升級，監(jiān)控系統(tǒng)的引入，凝水回收利用等項目。
5.維護服務的優(yōu)先權(quán)
本公司將對簽約年維護服務的客戶提供優(yōu)先服務，以便客戶享有維修技術(shù)提神的優(yōu)先權(quán)。
6.維護費用及付款方式
6.1維護服務費用:
根據(jù)互相協(xié)商進行協(xié)議簽約。
6.2服務期限：
按生效協(xié)議規(guī)定的期限進行服務。
6.3付款方式：
協(xié)議生效后，貴單位預支付不低于總價的50%，協(xié)議余款請在協(xié)議生效的一年內(nèi)兩次予以結(jié)清。
7.維護服務工作的必要性
為避免空調(diào)重大故障的發(fā)生，提高空調(diào)主機的使用效率，延長主機的使用壽命，我公司希望貴單位空調(diào)能夠在我們的協(xié)管下運行。如貴單位由于種種原因暫時不簽訂《空調(diào)年維護服務協(xié)議》，那將不能得到以上的各項優(yōu)惠。同時，設(shè)備出現(xiàn)故障后，完全有義務支付單項維修服務費用，從而難以保障空調(diào)出現(xiàn)的故障能夠得到及時處理。希望貴單位能積極簽訂《空調(diào)年維護服務協(xié)議》，與我公司共同攜手保證空調(diào)正常運行質(zhì)量。
機組維保的內(nèi)容
a.每月的維護
檢查分析運行參數(shù)記錄表
檢查電源接線的緊固螺栓有無松動
檢查機組各運動部件有無雜音，運行是否正常
檢查制冷系統(tǒng)的高、低壓力值是否正常
檢查各電機的運行電流、機組的絕緣電阻是否正常
檢查干燥過濾器及視鏡是否正常，如過濾器出口結(jié)霜，表明過濾器臟堵，需清潔濾網(wǎng)，視鏡有濕度顯示(顏色變紅)，則需更換過濾器芯
b.每季度的維護
檢查分析運行參數(shù)記錄表
清潔蒸發(fā)器和冷凝器水系統(tǒng)管路過濾器
在機組滿負荷運行時檢查制冷劑通過制冷劑過濾干燥器所產(chǎn)生的溫降，以及風冷式散熱器的污物附著。
c.每半年的維護
檢查分析運行參數(shù)記錄表
對冷凍油進行理化分析，以便判斷機組中制冷劑的含水量及酸度
對控制柜、啟動柜和電機的所有可能松動的電氣接頭進行緊固檢查。
d.每年的維護
檢查分析運行參數(shù)記錄表
每年至少一次拆開安全閥出口的接管，仔細檢查閥體，看其內(nèi)部是否有腐蝕、生銹、結(jié)垢、泄漏等現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)有腐蝕或泄漏，更換安全閥。此檢查應由維修人員進行。
檢定冷凝器高壓開關(guān)的設(shè)定值，確保高壓開關(guān)在1.8mpg時動作。
檢查冷凝器管程的結(jié)垢程度。如果蒸發(fā)器連接開式系統(tǒng)，應一并檢查。根據(jù)檢查結(jié)果，可以確定清洗周期和水環(huán)路中水的處理是否適當，若發(fā)現(xiàn)結(jié)垢嚴重，清洗管程。每年至少一次用螺旋清洗設(shè)備清洗傳熱管，如果水受到污染，清洗應更頻繁。冷凝壓力過高、機組制冷量不足通常是由于管內(nèi)的結(jié)垢，或機組內(nèi)有空氣，對照冷卻水出水溫度以及冷凝器制冷劑溫度，如果兩者差值大于6℃，冷凝管可能結(jié)垢。
在傳熱管清洗過程中，應使用專門的刷子，避免劃傷和刮破管壁，不可用線刷。
檢測壓縮機電機繞組間及繞組對地的絕緣電阻。
檢查冷凍機油的液位和顏色。及時根據(jù)技術(shù)手冊提供換油信息。
中央空調(diào)系統(tǒng)委托維保協(xié)議
委托方： (以下稱甲方)
承接方：邢臺德灃空調(diào)設(shè)備安裝有限公司(以下稱乙方)
根據(jù)《中國華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲方乙方雙方的權(quán)利和義務關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
為保證奎山集團大樓中央空調(diào)的正常運行和使用，甲方委托乙方承擔本大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)的維護、維修和保養(yǎng)工作，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成協(xié)議如下：
一、空調(diào)系統(tǒng)：指海爾品牌的空調(diào)主機和末端系統(tǒng)，以及相關(guān)的設(shè)備，以機組和設(shè)備配電柜以外為界限(以下簡稱空調(diào)系統(tǒng))該系統(tǒng)承擔甲方大樓的夏季制冷和冬季供熱。
二、雙方的權(quán)利、責任和義務
甲方責任
1.甲方負責空調(diào)系統(tǒng)的正常供水和供電。
2.甲方負責使用人與其他部門的聯(lián)絡。
甲方義務
1.甲方應提供10平方以上的工作值班室。
2.提供保養(yǎng)期間和巡檢工人的臨時住宿。
甲方權(quán)利
1.甲方完全有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議進行空調(diào)系統(tǒng)的維護。
2.甲方有權(quán)要求乙方派駐的工作人員遵守甲方的勞動紀律。
乙方責任
1.乙方完全按照本協(xié)議進行空調(diào)系統(tǒng)維護。
2.乙方對空調(diào)維保人員和所攜帶設(shè)備的安全負責。
3.乙方對設(shè)備的損壞負有維修責任。
4.由非乙方工作人員的過錯和自然不可抗拒力以外造成的損失，由乙方承擔責任。
乙方義務
1.在協(xié)議期有效內(nèi)乙方應為其承擔的甲方空調(diào)系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。在進場后會同甲方進行系統(tǒng)檢查，并有告知甲方損壞的部位和需要更換的部件。雙方會簽認可后乙方開展工作。
2.甲方空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障應該通知甲方，故障處理的時間為小型故障不超過四個小時，中故障不超過十個小時，大型故障不超過七十二小時。且更換的部件應嚴格按照技術(shù)要求提供原廠部件。
3.乙方提供的人員不低于三名。
4.乙方對空調(diào)系統(tǒng)的維護有嚴格的數(shù)據(jù)記錄。
乙方權(quán)利
1.乙方在嚴格按照本協(xié)議進行空調(diào)系統(tǒng)的維保，并有權(quán)要求甲方按時支付空調(diào)系統(tǒng)的維保費用。
2.為確保空調(diào)系統(tǒng)的正常運行，乙方有權(quán)要求甲方提供正常的水電供應。
三、空調(diào)系統(tǒng)維保的技術(shù)要求
1.乙方嚴格按照本協(xié)議進行空調(diào)系統(tǒng)的維保。以上方案也構(gòu)成本協(xié)議的要約。
3.乙方保證空調(diào)系統(tǒng)的在現(xiàn)有基礎(chǔ)上工作在良好狀態(tài)下，除非使用面積的冷、熱負荷設(shè)計大于機組的額定負荷。
四、費用的結(jié)算
1.乙方承擔甲方空調(diào)系統(tǒng)的運行、維護、維修和管理工作。甲方按照約定金額支付。
2.年度總金額為人民幣小寫36000元整。叁萬陸仟元整。
3.具體支付：自本協(xié)議簽訂之日起甲方在三個工作日內(nèi)支付本協(xié)議年度金額的50%作為啟動經(jīng)費，運行期間的九月一日第二次支付本協(xié)議的30%，其余款項在本年度管理期結(jié)束后三個工作日內(nèi)付清。
五、協(xié)議的變更和解除
1.如乙方不能按照協(xié)議約定做到空調(diào)的正常運行，甲方有權(quán)要求乙方終止并且由第三方完成協(xié)議工作，造成的直接損失由乙方承擔。
2.如甲方對乙方的工作提出書面質(zhì)疑，在甲方連續(xù)三次后乙方仍不能整改或者整改后不能達到本協(xié)議與附件要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并由乙方賠償由此帶來的損失。
3.由乙方的原因造成甲方解除本協(xié)議的，本協(xié)議自甲方書面解約通知到達乙方時解除。
六、違約責任
1.本協(xié)議約定維保內(nèi)容由乙方完成，不得另行轉(zhuǎn)包。否則甲方有權(quán)解除協(xié)議。
2.甲方無故未按約定時間結(jié)算本協(xié)議約定費用，按未結(jié)算部分每天0.1%的金額計算滯納金。
3.甲方對乙方的工作提出書面質(zhì)疑，在甲方連續(xù)三次后乙方仍不能整改或者整改后不能達到本協(xié)議與附件要求的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并由乙方賠償協(xié)議金額20%向甲方支付違約金。
4.如甲方無故單方面提前停止協(xié)議執(zhí)行，甲方按照本協(xié)議20%的金額支付給乙方違約金。
七、協(xié)議的訂立和有效期
1.本協(xié)議自雙方簽訂蓋章之日起生效。
2.本協(xié)議有效期為壹年。
八、雙方本著協(xié)商的解決的原則解決爭端。如協(xié)商不成則由仲裁解決。
九、本協(xié)議壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效率。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
簽訂地點：______集團
簽訂日期： 年 月 日
第2篇 中央空調(diào)維保協(xié)議書
甲方：
乙方：
為了保證甲方中央空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)安全、正常、高效的運行，甲方委托乙方對中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備進行專業(yè)維護，檢查和保養(yǎng)。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國國民法典》，經(jīng)友好協(xié)商達成本協(xié)議，雙方共同遵守。
一、甲方空調(diào)設(shè)備型號及數(shù)量
二、服務方式
乙方對甲方的空調(diào)系統(tǒng)進行維保。乙方負責空調(diào)機組的正常使用，通過對甲方空調(diào)系統(tǒng)的日常維護以及維修等服務，使甲方設(shè)備正常、安全的運行。在合同期內(nèi)，空調(diào)系統(tǒng)及末端所有零部件在使用中發(fā)生損壞，如需更換配件，乙方應在五日內(nèi)提供配件并更換，配件費用由甲方承擔 ?？照{(diào)所需耗材費用及更換次數(shù)由甲方負擔及確定(乙方保證以最優(yōu)惠的價格提供給甲方)。
三、乙方提供的服務項目
1.定期巡視及日常維護
乙方須定期(每年兩次，分別為制冷季、供暖季開始前1個月)為甲方提供維護保養(yǎng)，內(nèi)容包括：
1.1主機系統(tǒng)
1.1.1檢查主機運行壓力(高壓，低壓)是否正常，并根據(jù)當時的環(huán)境溫度對壓、力進行適當?shù)恼{(diào)節(jié);
1.1.2檢查壓縮機的三相繞組是否平衡，繞組的絕緣是否可靠。
1.1.3進行過熱度的測試，判斷系統(tǒng)的運行效率是否能夠達到指定的性能指標。
1.1.4壓縮機工作時的聲音是否有異常，以判定系統(tǒng)的潤滑程度。
1.1.5控制系統(tǒng)：檢查主機操控屏是否正常，各設(shè)置參數(shù)是否正確，查看歷史報警記錄對報警內(nèi)容進行分析消除隱患。
1.1.6蒸發(fā)器：檢查蒸發(fā)器是否清潔，如有污垢用藥劑清洗，保證足夠的熱交換量。
1.2末端系統(tǒng)
檢查風盤管運轉(zhuǎn)是否正常，有無異常噪音，進出風是否正常。
1.3電路
1.3.1檢查系統(tǒng)供電主電源及各末端支路的各相電壓，電流：
1.3.2檢查所有的接觸器，接觸是否可靠、檢測吸合的瞬間電流，對各接點進行緊固，確保安全;
1.3.3對控制線路進行檢測，確?？刂频撵`敏。
1.3.4對各種的系統(tǒng)保護功能進行檢測，(例如高壓保護，低壓保護，過熱保護，相續(xù)保護等)保證空調(diào)系統(tǒng)的安全運轉(zhuǎn)。
1.4循環(huán)水系統(tǒng)
檢查循環(huán)水系統(tǒng)是否滿足系統(tǒng)要求。
每次巡檢完畢后需填寫巡檢報告，由雙方現(xiàn)場負責人簽字、備案(雙方各執(zhí)一份)。
2.特殊維護
對于由于特殊原因、非正常因素引起的空調(diào)系統(tǒng)故障，對空調(diào)進行調(diào)試、檢修工作需由熟練的制冷工程技術(shù)人員進行操作。
2.1加注冷凍油
當需加注冷凍油時加注冷凍油。
2.2加注制冷劑
當有氟量損失時應補充制冷劑。。
2.3調(diào)整熱力膨脹閥
3.遇故障時的維修
3.1在維修保險期內(nèi)，空調(diào)機所有零部件，正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負責更換，配件費用由甲方承擔。維修前向甲方提交維修方案及費用清單，甲方簽字(蓋章)確認后進行作業(yè);維修后向甲方匯報處理結(jié)果，提交維修工作卡，由甲方簽字并留存?zhèn)浒浮?/p>
3.2在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應解釋清楚，指導正確使用，并提出合理化建議。
4.響應時間及承諾
4.1甲方在日常工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障應及時通知乙方，乙方在得到通知后應在8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障處理。
4.2乙方維保工作中，甲方應予以積極配合，為乙方工作提供便利條件。
4.3維保工作如需更換零配件，乙方應在最短時間內(nèi)提供零配件并更換，配件費用由甲方承擔。
四、收費標準
五、維保期限
空調(diào)委托維修保險及維護保養(yǎng)期限為： 年。時間從合同簽訂日的第二天起壹年內(nèi)有效。合同期滿后，雙方經(jīng)雙方友好協(xié)商可續(xù)簽。
六、付款方式：
6.1 每年的保養(yǎng)維修費用甲方需在合同簽署生效后付給乙方全款金額的50%，余款于年度維保作業(yè)第二次巡檢前一周內(nèi)付清。
6.2 合同期內(nèi)，所有洽商及合同以外的工程費用，由甲方代表簽字蓋章后實時結(jié)算。
七、雙方的權(quán)利及義務
7.1甲方的權(quán)利和義務
7.1.1甲方應及時按合同向乙方支付維保費。
7.1.2向乙方提供空調(diào)設(shè)備相關(guān)資料、圖紙和工作記錄檔案。
7.1.3為乙方維護人員正常作業(yè)提供便利條件。
7.2乙方的權(quán)利及義務
7.2.1乙方按照甲方認可的條款和項目對地源熱泵系統(tǒng)進行定期維護、檢修。
7.2.2乙方每次定期作業(yè)完后填寫報告單，雙方簽字并存檔，作為巡檢依據(jù)。
7.2.3在維保作業(yè)期間，如有需更換的零部件，乙方須報請甲方確認，零部件費用由甲方承擔。
7.2.4乙方維護人員必須嚴格遵守工作現(xiàn)場通信安全，保密和技術(shù)安全規(guī)范。
7.2.5對空調(diào)設(shè)備進行合同規(guī)定的維修、維護后，及時向甲方提交相應的報告。
7.2.6乙方應為甲方建立客戶專用檔案，定期進行電話詢問或人員巡視。
八、初檢
雙方簽字蓋章，此協(xié)議生效后，乙方將在一周內(nèi)開始合同規(guī)定的第一次巡檢，對巡檢發(fā)現(xiàn)的故障進行處理。但所涉及的在第一次巡檢時發(fā)現(xiàn)損壞的配件經(jīng)甲方人員在場確認后，此類已在協(xié)議生效之前損壞的零配件的更換應由甲方承擔費用，乙方將以優(yōu)惠價格提供配件并更換，費用由甲方負擔。
九、合同期限及合同金額
9.1合同期限： 年 月 日至 年 月 日
9.2合同總金額 人民幣: (大寫)：
十、本協(xié)議一式肆份。雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效應。
十一、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲 方： 乙 方：
(蓋章) (蓋章)
負責人： 負責人：
(簽字) (簽字)
日 期： 日 期：
