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崗位職責是什么
收款員，是企業(yè)財務(wù)運營團隊中不可或缺的角色，主要負責處理日常的收款業(yè)務(wù)，確保公司收入的準確無誤和及時入賬。
崗位職責要求
1. 精準操作：收款員需具備高度的細心和準確性，確保每筆交易的正確執(zhí)行。
2. 法規(guī)遵循：熟悉并遵守財務(wù)法規(guī)，保證業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
3. 技能掌握：熟練使用財務(wù)軟件和辦公自動化工具，提高工作效率。
4. 客戶服務(wù)：具備良好的溝通技巧，處理客戶疑問，維護良好客戶關(guān)系。
5. 團隊協(xié)作：與銷售、會計等部門緊密合作，確保信息同步和數(shù)據(jù)準確。
崗位職責描述
作為收款員，日常工作涉及接收和記錄各種形式的支付，包括現(xiàn)金、支票、電子轉(zhuǎn)賬等。他們需要核實交易金額，確保與銷售發(fā)票或合同條款一致，防止錯誤和欺詐。收款員需要及時更新財務(wù)系統(tǒng)，錄入收款信息，生成相關(guān)報表，以便管理層進行財務(wù)分析和決策。
此外，收款員還可能涉及催收工作，處理逾期賬款，與客戶進行溝通，制定還款計劃。在處理異常情況時，他們需保持冷靜，靈活應(yīng)對，必要時向上級匯報并尋求解決方案。
有哪些內(nèi)容
1. 日常收款處理：接收、核對和記錄各種支付方式的收款，確保資金安全。
2. 財務(wù)系統(tǒng)管理：維護和更新財務(wù)系統(tǒng)中的收款信息，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
3. 客戶溝通：解答客戶關(guān)于支付的問題，處理退款或糾紛，維護客戶滿意度。
4. 賬單管理：跟蹤未付款項，進行催收工作，協(xié)助解決欠款問題。
5. 文件整理：妥善保管相關(guān)單據(jù)和記錄，便于審計和查詢。
6. 數(shù)據(jù)分析：協(xié)助編制收款報告，為管理層提供決策依據(jù)。
7. 內(nèi)部協(xié)作：與銷售部門共享客戶信息，與會計部門協(xié)調(diào)確保賬目平衡。
收款員的角色雖然基礎(chǔ)，但其工作質(zhì)量直接影響到公司的現(xiàn)金流狀況和客戶關(guān)系。因此，優(yōu)秀的收款員需具備專業(yè)技能、良好的人際交往能力和高度的責任心，以確保企業(yè)的財務(wù)運作順暢，助力公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
收款員崗位職責范文
第1篇 地產(chǎn)公司收款員任職資格崗位職責
地產(chǎn)公司收款員崗位任職資格與崗位職責
一、任職要求
1、性別:女
年齡:25~35歲左右
學(xué)歷:高中以上
專業(yè):會計或企管專業(yè)
2、職稱:初級以上
職業(yè)技能:有較熟練的點鈔能力和會計基礎(chǔ)
能力,報表清晰
計算機需求程度:電腦操作熟練
外語種類:不限
外語熟練程度:一般掌握
語言表達能力:語言表達能力強,有較強的溝通能力
寫作能力:一般
3、有較強的工作熱情。
4、有較高的職業(yè)道德。
二、崗位職責
1、根據(jù)已開具發(fā)票額及時、足額收取房款。
2、認真清點每筆現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)問題及時與對方當面對清。
3、收取的支票當時加蓋公司條章,并及時與出納員聯(lián)系上繳,存入銀行。
4、根據(jù)當日票據(jù)核對當日收款額,保證票款相符,并及時護送存入銀行,確保資金安全。
5、根據(jù)當日票款及時匯填銷售日報表,并提交公司財務(wù)部。
6、根據(jù)換房、退房情況,認真核對每得寸進筆退款,及時調(diào)整報表,保證銷售報表準確清晰。
7、認真做好日清日結(jié)工作,根據(jù)財務(wù)部報表要求結(jié)帳日,向財務(wù)部提交銷售報表匯總額。
8、做好客戶服務(wù),熱情接待,把樹立良好的公司形象做為一項基本職責。
第2篇 收款員崗位職責
收款員崗位職責:
1、在售樓現(xiàn)場負責向客戶收取房款，向客戶開據(jù)收據(jù)，及時將所收房款交存公司銀行賬戶，并與出納交接;
2、每日及時將收款明細錄入明源系統(tǒng)，收取銷售款項;
3、每日與公司出納做好各類與收款相關(guān)的票據(jù)、銷售協(xié)議或合同、銀行借款合同等的保管、交接;
4、與銷售部門協(xié)調(diào)一致，辦理與財務(wù)有關(guān)的其他事宜。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、1年以上房地產(chǎn)開發(fā)公司收銀工作經(jīng)驗;
3、熟練操作財務(wù)各式報表，工作細心、踏實、責任心強。
第3篇 開票收款員崗位職責任職要求
開票收款員崗位職責
p崗位職責:pp崗位職責:ppnbsp;pp(1)有開票或者收款的相關(guān)工作經(jīng)驗;pp(2)本市外市戶籍均可，可提供食宿;pp(3)家住甘井子區(qū)(請附詳細地址);pp(4)繳納五險，工資面議。ppnbsp;pp任職要求:p
開票收款員崗位
第4篇 收款員崗位職責范例
一.按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。
二.嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。
三.每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。
四.按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進行管理和使用。
五.熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。
六.及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。
七.負責管理處倉庫月末盤點。
八.負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,::停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。
九.負責業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
十.與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。
十一.根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。
十二.向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報銷單據(jù)。
第5篇 某校區(qū)微機收款員崗位職責
校區(qū)微機收款員崗位職責
1、在管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。
2、遵守機房工作制度,努力提高業(yè)務(wù)水平,積極為學(xué)生服務(wù)。
3、嚴格執(zhí)行國家、學(xué)校和飲食中心的現(xiàn)金管理規(guī)定,嚴密手續(xù),提高警惕,確保國家財產(chǎn)安全和人身安全。
4、工作時間精力集中,減少差錯,禮貌待人,熱情服務(wù),如發(fā)生漲庫短款及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、管好現(xiàn)金收據(jù),開出現(xiàn)金收據(jù)注明收款原因,熟悉食堂各種存款方式,熟練填制各種存款憑證。
6、及時的為就餐人員辦理掛失、解掛就餐卡,辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)。
7、負責編制校區(qū)臨時工工資表,結(jié)賬日之后兩日內(nèi)必須將校區(qū)食堂當月有關(guān)報表送達管理部。
8、嚴格堅守崗位及時開機,做好微機維護工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第6篇 資產(chǎn)部收款員崗位職責
資產(chǎn)部收款員崗位職責
一、層級關(guān)系
1、直接上級:資產(chǎn)部主管
2、直接下級:無
二、任職要求:
1、男女不限,20歲以上,
2、中專學(xué)歷以上,熟悉各種財務(wù)知識,一年以上工作經(jīng)驗
三、崗位職責
1、負責公司日常收費工作。
2、負責編制收費日報表、月報,建立各種臺帳。
3、負責監(jiān)督費用收繳狀況,對拖欠各項費用時間較長的業(yè)主做出統(tǒng)計,通知有關(guān)人員采取必要手 段催收。
4、負責開據(jù)單據(jù)的統(tǒng)計、登記工作。
5、負責完成上級交辦的其他工作。
第7篇 開票收款員崗位職責
1、熟練操作收款開票系統(tǒng);
2、有較好的服務(wù)意識;
3、工作認真負責,具有保密意識;
4、能夠很好的完成交代的其他事項工作。
第8篇 小區(qū)收款員崗位職責11
小區(qū)收款員崗位職責(十一)
1、負責小區(qū)水、電、維修費及停車場租賃費的收取。
2、負責日?，F(xiàn)金收費項目的收款、記賬、核算。
3、負責解答業(yè)主/用戶費用方面咨詢,并做好相關(guān)費用查詢的解釋工作。
4、負責業(yè)主/用戶搬遷小區(qū)時,把相關(guān)費用信息告知房管員。
5、負責業(yè)主/用戶裝修押金的收取與退款辦理。
6、負責日?，F(xiàn)金的保管工作,并按規(guī)定上報財務(wù)。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
第9篇 某項目物業(yè)管理處收款員崗位職責
項目物業(yè)管理處收款員崗位職責
1.負責管理處各項費用的收取、統(tǒng)計、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部會計的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符。
2.負責管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準時到財務(wù)部報賬,并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。
3.銀行托收,核對托收劃款情況,月終及時將銀行日記賬與銀行賬單進行核對。
4.按公司規(guī)定具體負責管理處各項費用的存取或轉(zhuǎn)賬工作。
5.按時編制工資報表,代發(fā)管理人員的工資、補貼。
6.負責依規(guī)辦理管理處各項費用的報銷工作,嚴格控制超標報銷。
7.對拖欠費用的業(yè)主、住戶,及時發(fā)函催收,用電話聯(lián)系催收、上門催收或在收費單上注明銀行余款不足,使拖欠盡早繳收,做到費用收繳率達100%。
8.負責管理處固定資產(chǎn)登記工作。
9.完成管理處臨時交辦的其它工作任務(wù)。
第10篇 現(xiàn)場收款員崗位職責
現(xiàn)場收款員(濱海新區(qū)) 天津和昌置業(yè)有限公司 天津和昌置業(yè)有限公司,和昌 職責描述:
1、負責所在項目所有房款的收款;
2、每天根據(jù)完整的單據(jù)登記當天的銷售日報,銷售臺賬,錄入名源系統(tǒng),維護財務(wù)管理系統(tǒng);
3、辦理換房轉(zhuǎn)款、更名等業(yè)務(wù)更換收據(jù)事項;
4、客戶退款事項的辦理;
5、 嚴格按照公司規(guī)定開具發(fā)票,核對開票信息,登記臺賬及發(fā)票領(lǐng)購登記簿;
6、交房相關(guān)工作。項目完工交房時負責公共維修基金、面積差、契稅、代辦費等相關(guān)尾款的款項收取并顧客開具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。
任職要求:
本科以上學(xué)歷
持有會計從業(yè)職業(yè)資格證
具有房地產(chǎn)工作經(jīng)驗優(yōu)先
第11篇 z管理處財務(wù)收款員崗位職責描述
管理處財務(wù)收款員崗位職責描述
1、崗位人數(shù):1人
2、直接上級:客戶服務(wù)主管、公司財務(wù)部
3、本職工作:管理處財務(wù)
4、任職要求:大專以上學(xué)歷,從事相關(guān)工作2年以上,有會計證,身體健康,本市戶口。
5、直接責任:
(1)管理處費用收支;
(2)管理處現(xiàn)金管理;
(3)財務(wù)報表上報公司財務(wù)部和管理處經(jīng)理;
(4)每月對欠交費住戶進行電話催款和出催款通知(交安全管理部協(xié)助送達欠交費住戶)
(5)每季度向住戶公布管理處收支情況;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第12篇 前臺收款員崗位職責范本
1.負責為客人結(jié)賬,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬、支票、信用卡等支付方式支付的住宿、餐飲、洗衣等費用。
2.核實賬單及信用卡、支票等。
3.將住客的分類及最新賬目記入房號內(nèi)并妥善保存。
第13篇 收款員崗位工作職責
收款員主要掌握業(yè)務(wù)知識,做好客人的詢問工作,服務(wù)要快捷、周到,以下是詳細的收款員崗位職責,請閱讀。
1、 嚴格遵守財務(wù)制度和各項管理規(guī)定及崗位工作程序。
2、 嚴守以工作之便出現(xiàn)吃喝現(xiàn)象。
3、 每日收入的現(xiàn)金必須與帳單核對相符,出現(xiàn)長短款即時向上匯報
4、 按規(guī)定使用計算器,驗鈔機等設(shè)備,做好吧臺內(nèi)清潔工作。
5、 準確填寫帳單,及時辦理客人結(jié)帳手續(xù),在結(jié)帳時做到快、準、不錯收、漏收。
6、 開餐前,向會計領(lǐng)取當天備用金及收據(jù)。
7、 下班前,必須清點當天收入及備用金,做到錢帳相符,及時做出餐飲收入統(tǒng)計表,按規(guī)定時間向會計交接。
8、 當班時保管各種收據(jù),票證及現(xiàn)金
9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
其他職位搜索有:收銀員 國稅收入
第14篇 某物業(yè)服務(wù)中心收款員崗位職責
物業(yè)服務(wù)中心收款員崗位職責
1.0遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項管理規(guī)章制度,有良好的職業(yè)操守。
2.0負責客戶各項物業(yè)管理服務(wù)費、水電費等費用的收繳工作并及時上繳財務(wù)部,接受財務(wù)部的監(jiān)督指導(dǎo)。
3.0負責服務(wù)中心收費單據(jù)的打印工作。
4.0負責客戶車輛出入智能卡的發(fā)放、注銷等工作。
5.0負責欠費業(yè)主/住戶的費用催繳工作。
6.0負責服務(wù)中心的資產(chǎn)管理,對服務(wù)中心的固定資產(chǎn)、低值易耗品的品名、規(guī)格、存放地點、數(shù)量、金額等設(shè)立臺帳進行分類登記。
7.0對個人使用的不屬于固定資產(chǎn)、低值易耗品范疇的辦公用品、維修工具的領(lǐng)用進行登記,隨時掌握服務(wù)中心資產(chǎn)的變動情況。
8.0負責辦理服務(wù)中心資產(chǎn)的報廢手續(xù)。
9.0每季度對服務(wù)中心的資產(chǎn)進行核查。
10.0負責服務(wù)中心的倉庫管理工作。
11.0負責采購物品入庫的驗收、保管和發(fā)放,并及時對已入庫的物品登帳。
12.0對物品進、出庫及庫存情況做好月度報表,交經(jīng)理審核。
13.0做好庫房內(nèi)的清潔衛(wèi)生,盡可能對庫存物品粘貼標識,并分類存放。
14.0保管庫房鑰匙,不隨意亂放、亂丟。
15.0全權(quán)負責庫房物品不短缺、不損失,做到帳物相符。
16.0認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第15篇 物業(yè)收款員崗位職責
物業(yè)管理處收款員 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產(chǎn)天力物業(yè),天力 一、崗位職責
1、負責項目內(nèi)物業(yè)管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,并開具發(fā)票或收據(jù),打印每月付款通知書;
2、負責現(xiàn)金、票據(jù)的保管,按公司規(guī)定及時存入銀行,準時到財務(wù)部報賬;
3、核對收據(jù)、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確 ;
4、每月編制各類財務(wù)報表進行核對,確保應(yīng)收應(yīng)付帳準確無誤。
二、崗位要求
1、財務(wù)類本科以上學(xué)歷,2年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,可以接受應(yīng)屆生
2、熟悉財務(wù)軟件的操作,持有會計從業(yè)資格證
3、廣州市中心六區(qū)(越秀、荔灣、海珠、白云、天河、黃埔)戶口優(yōu)先
4、工作細致,原則性強,良好的溝通能力。
三、薪酬福利
1、具有競爭力的薪酬體系,購買五險一金,享受年終豐厚獎勵、年度調(diào)薪、過節(jié)福利、年度體檢等;
2、每年公司會提供兩次的崗位競聘晉升機會,職位晉升通道:專員-主管-經(jīng)理-高層崗位;
3、公司的培訓(xùn)中心擁有完善的培訓(xùn)體系,定期提供各類內(nèi)部及外部培訓(xùn)機會;
4、定期組織各項員工活動(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運動會、知識競賽等)。
四、上班地點
廣州市富力地產(chǎn)旗下的各個物業(yè)項目
第16篇 物業(yè)管理處收款員崗位職責
物業(yè)管理處收款員崗位職責
1、負責管理處各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠費用應(yīng)及時催收,做到費用收繳率達98%。
2、負責管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準時到財務(wù)部報賬,并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。
3、辦理銀行托收,核對托收劃款情況,月終應(yīng)及時將銀行日記賬與銀行賬單進行核對。
4、按公司規(guī)定具體負責管理處各項費用的存取或轉(zhuǎn)賬工作。
5、按時編制工資報表,代發(fā)管理處人員的工資、補貼。
6、負責辦理管理處各項費用的報銷工作,嚴格控制超標報銷。
7、根據(jù)用戶需要提供上門收費服務(wù)、上門催收或在收費單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。
8、負責管理處固定資產(chǎn)登記工作。
9、完成管理處主任交待的其他任務(wù)。
第17篇 小區(qū)管理處收款員崗位職責-2
小區(qū)管理處收款員崗位職責(二)
(此崗并入公司財務(wù)會計、出納崗)
1.0在公司財務(wù)及本部門領(lǐng)導(dǎo)下,負責管理處管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的收取及管理工作(核算、打單、收費、統(tǒng)計等)。
2.0依據(jù)《停車卡辦理規(guī)定》,負責停車卡的辦理和登記工作。
3.0每日收費金額,于下午五點前交存銀行,并留存現(xiàn)金交款單。節(jié)假日按銀行規(guī)定執(zhí)行。
4.0與財務(wù)做好單據(jù)交接工作,領(lǐng)取有關(guān)票據(jù),并及時與財務(wù)做好核銷工作。
5.0建立妥善保管建立各項收費資料,便于查閱。
6.0負責受理業(yè)戶及事項人員的咨詢,對業(yè)戶提出的問題耐心解答,服務(wù)態(tài)度熱情。
7.0完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。
第18篇 某物業(yè)公司項目管理處收款員崗位職責
物業(yè)公司項目管理處收款員崗位職責
一、負責管理處各項款費的收取工作;在業(yè)務(wù)上接受財務(wù)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠款費應(yīng)及時催收,使費用收繳率達到規(guī)定標準以上。
二、熟悉管轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)、面積,以及管理費、水電費等收費標準的計算方法,收繳各種管理費并開具發(fā)票及收據(jù),做好收費的統(tǒng)計、核算、流入工作,做到及時,準確無誤,不重不漏。
三、嚴格執(zhí)行收費制度,對繳費情況隨時進行統(tǒng)計,定期向主任匯報;對拖欠款費的業(yè)主,及時以電話聯(lián)系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。
四、熟練計算機運用和操作,做好現(xiàn)金日記帳和臺帳。
五、負責管理處固定資產(chǎn)和物資的登記工作。
六、負責做好考勤工作,核實各班組上交考勤和加班記錄,并上報項目區(qū)域。
七、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
第19篇 送貨員(收款員)崗位職責內(nèi)容
1.送貨員要做到主動、熱情為商戶服務(wù)。
2.送貨要及時、準確、無差錯。
3.對違規(guī)、違紀商戶,及時、認真填寫專賣協(xié)查單。
4.把商戶各種信息及時反饋給主任。
5.記好送貨日記,每月寫一份市場分析。
第20篇 小區(qū)管理處收款員崗位職責-15
小區(qū)管理處收款員崗位職責(十五)
1、收款員必須認真執(zhí)行財務(wù)部的各項規(guī)定與要求,履行好自己的職責。 2、收款員收取的各項費用款項必須當天送存銀行,如果銀行下班,將現(xiàn)金(1000元)以上送交公司財務(wù)部;1000元以下,除零星找贖外,次日必須及時送存銀行。 3、收款員不得坐支、挪用現(xiàn)金。
4、收款員對于處理一些減免費單據(jù)經(jīng)管理部同意,財務(wù)部核準,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可處理。
5、收款員必須按照公司的各項收費項目及收費標準收費,確保公司利益,如發(fā)現(xiàn)收費項目與標準不符,甚至私設(shè)小金庫,將追究責任,嚴肅處理。
6、收款員必須積極配合公司各部室的工作,及時做好各種統(tǒng)計報表。
7、對拖欠款必須積極催收、及時入帳。
